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LA COMUNICACIN DIDCTICA EN EL CAMPUS VIRTUAL CON UNA MIRADA HUMANSTICA.

Anteproyecto Investigacin de: FABIOLA OVIEDO GAVIRIA CC: 31960210 SANDRA LILIANA SANDOVAL CC: 31175362

Asesora: DRA: MAYDE MANZANO

UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA FACULTAD DE EDUCACIN ESPECIALIZACIN EN INVESTIGACIN EDUCATIVA EN CONTEXTOS DE DOCENCIA UNIVERSITARIA SANTIAGO DE CALI, COLOMBIA 2011

TABLA DE CONTENIDO

0. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

RESUMEN TITULO DE LA INVESTIGACION INTRODUCCIN JUSTIFICACION FORMULACIN INICIAL DEL PROBLEMA DESCRIPCIN DEL CONTEXTO PREGUNTA DE INVESTIGACIN OBJETIVOS

4 5 7 9 11 16 21 22 22 22 23 26 26 27

7.1 OBJETIVO GENERAL 7.2 OBJETIVOS ESPECFICOS 8. 9. 9.1. CATEGORA DE ANLISIS MARCO REFERENCIALES ANTECEDENTES

9.1.1 instituciones de educacin superior que estn desarrollando el uso de las Tics con competencia de comunicacin. 9.1.2 La educacin superior virtual la globalizacin 9.2. MARCO CONCEPTUAL Y TEORICO

28 32 33 33 38 41 43

9.2.1 Definicin de didctica y de la didctica virtual 9.2.2 Modelos didcticos en el campus virtual 9.2.3 Elementos de la comunicacin didctica 9.2.4 Formacin del Docente basado en un enfoque humanstico. 9.2.5 Formacin docente dentro de los modelos

pedaggicos didcticos especficos. 9.2.6 Perfil de competencias del docente como tutor en lnea para la educacin a distancia 9.3. MARCO LEGAL 10. METODOLOGA 10.1. Perspectiva metodolgica 10.2 Actores de la investigacin 10.3 Consideraciones ticas de la investigacin 11. TCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN Y ANLISIS DE LA INFORMACIN 11.1 Recoleccin de datos 11.2 Entrevista 12. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 13. Anexos 46 51 62 63 63 64 65

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0. RESUMEN

El inters del anteproyecto reside en estar al tanto de las caractersticas de la comunicacin como estrategia didctica de los tutores y los estudiantes de la UNAD. Consiste en averiguar la forma de comunicacin; la manera de resolver los problemas de metodologa, como las respuestas a una pregunta, con un carcter humano. El anteproyecto investigativo titulado: LA COMUNICACIN DIDCTICA EN EL CAMPUS VIRTUAL CON UNA MIRADA HUMANSTICA, es una metodologa de tipo exploratorio y cualitativo de las habilidades de comunicacin, mediante el empleo de estrategias didcticas, la finalidad de los temas seleccionados como son las Tics y el desarrollo humano; con los objetivos de describir las caractersticas didcticas de la comunicacin en las prcticas del tutor virtual, para identificar las tendencias comunicacionales, y analizar las competencias del perfil de habilidades comunicativas en los contextos virtuales; la metodologa est enfocada en la recoleccin de datos por medio de entrevistas, el diseo de un cuestionario para la aplicacin de una prueba piloto. Por ltimo, en el desarrollo del trabajo se encuentran autores que aportan estrategias de soporte motivacional1 para mejorar el desempeo acadmico basado en el gusto de aprender Como HayGroup (1998) refiere de una forma muy explcita, que las competencias son motivos, rasgos de caractersticas, aptitudes o valores, habilidades comunicacionales que tiene una estrecha relacin con el hombre.

Dr. ngel Hernndez ao VII N 1 y 2 ENERO Diciembre 2008 Educacin Superior pag 22

Summary The interest of the to project is to be aware of the characteristics of communication as a teaching strategy of tutors and students in UNAD. Resides in figuring out how communication can solve methodology problems and answer questions wirh a human character The preliminary research entitled: THE COMMUNICATION LEARNING IN THE VIRTUAL CAMPUS WITH A HUMANIST VIEW, used an exploratory and qualitative methodology for communicative skills through the use of teaching strategies, the purpose of selected topics such as Tics and human development; to describe the objectives of teaching of communication in virtual tutor practices, to identify trends in communications, and analyze the competences of communicative skills in virtual environments; the methodology is focused on data collection through interviews, questionnaire design for the implementation of a pilot trial. Finally, in the job development were found authors that contribute motivational support strategies [1] to improve the academic performance based on the "joy of learning". As HayGroup (1998) referred to in a very explicit way, that competences are reasons for integrating communicative skills, characteristic traits, skills, values, communication skills who has a close relationship with man.

1. TITULO DE LA INVESTIGATIVACION

LA COMUNICACIN DIDCTICA EN EL CAMPUS VIRTUAL CON UNA MIRADA HUMANSTICA

2. INTRODUCCIN

La tecnologa despierta grandes expectativas en los pases tercermundistas en busca de su progreso, el carcter humano es el ms extinto en las tecnologas, las Tics tienen el componente tecnolgico de informacin y de comunicacin, el tema de investigacin esta sustentando en el proceso de la interaccin del tutor en lnea y sus estudiantes; con el titulo LA COMUNICACIN DIDCTICA EN EL CAMPUS VIRTUAL CON UNA MIRADA HUMANSTICA el inters del anteproyecto es saber las caractersticas de la comunicacin como estrategia didctica con un enfoque humanista de los tutores y los estudiantes de la UNAD. Consiste en averiguar la forma de comunicacin; la manera de resolver los problemas de metodologa, como son las respuestas a una pregunta, resaltando un punto de vista no habitual: llamaremos tecnologa Vs Humanismo, la alianza tcnica de esta poca sin necesidad que stas sean cuestionadas; las tendencias comunicacionales que se presentan en la relacin de tutor y el estudiante, es una nueva forma de comunicarnos, y es proporcionarle una mirada al estado emocional del estudiante, que como docentes se puede descubrir situaciones motivacionales que pueden surgir de analizar el mensaje, la comunicacin es especie de armas de una magnitud destructiva avasalladora2 o de estructuracin de un contexto social, pero es necesario comprender este papel de una manera simultneamente constructiva y crtica en el seno de un esclarecimiento terico profundo sobre el sentido de la naturaleza de la tecnologa y la condicin humana.

http://cimm.ucr.ac.cr/aruiz/Articulos/Tecnologia%20y%20humanismo.pdf

Es acertado sealar, como la didctica virtual hace el aporte vivo de unos modelos en el campus virtual, elementos de la comunicacin didctica, y la formacin del docente con un enfoque humanista y el desarrollo de

habilidades comunicativas que integran la combinacin ciberntica y lo humano.

3. JUSTIFICACION

Las nuevas Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin han transformado espectacularmente al mundo; el impacto de la comunicacin, el proceso de enseanza- aprendizaje y toda una acomodacin del entorno educativo a este nuevo potencial y la adecuada utilizacin didctica en los entornos virtuales.

Los modelos didcticos son interactivos, las universidades especialistas en virtualidad que precisa cambios importantes y los estudiantes aprenden a identificar las acciones carcter humano del tutor en lnea, el docente

estimula a los estudiantes a generar un pensamiento crtico-deductivo y se procede una discusin personalizada, el problema es que est en crisis el Humanismo, y en los ambientes virtuales la forma de contacto con los

estudiantes son la habilidad de escribir y de expresar las ideas , el hallazgo inicial era que algunos tutores generaban comunicados colectivos que tenan la connotacin de ser personalizados y de carcter individual para apoyar tipologas de estudiantes y ciertos enfoque de enseanza- aprendizaje para ser efectivo en la docencia.

La calidad de competencias laborales de los estudiantes depende de la formacin profesional del docente, es el modelo interactivo con sensibilidad y humanizador; el desarrollo humano hace parte de la propuesta del anteproyecto, que est basada en mejorar y actualizar la educacin aplicando mtodos de innovacin por medio de la comunicacin

identificando los elementos de la didctica a ensear de manera virtual, ste ejercicio requiere una didctica como ciencia social, la comprensin de los fenmenos sociales que se producen en la sociedad, como son las culturas, el lenguaje, las creencias, los mitos, y los smbolos que emergen en la cultura. La didctica es universal y a medida que van apareciendo lneas

curriculares, el mbito entra a mediar ncleos temticos de importancia, que correspondan a un mercado laboral, es decir, el currculo danzara con la didctica para tener un buen baile pedaggico.

La problemtica planteada se concentra en la actividad educacional formal (virtual) es decir, aquella que est adscrita a un sistema Nacional Educativo que tiene sus redes puestas en todos los mbitos de la formacin y socializacin de las personas en una cultura determinada. Este sistema se entiende como una institucin socializadora y aculturizadora, en cuanto transmite los valores y el conocimiento de generacin en generacin (Kemmis 1998; Sacristn 1995).

Los docentes en lnea de las instituciones de Educacin Superior con una formacin tica deben formar estudiantes capaces de ser ciudadanos bien informados y profundamente motivados, provistos de un sentido crtico, capaces de analizar los problemas de la sociedad, buscar y aplicar soluciones y asumir responsabilidades sociales.

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4. FORMULACIN INICIAL DEL PROBLEMA

En los ltimos aos estamos viviendo cambios significativos en la educacin por la incorporacin de las Tics, la renovacin del rol docente, del rol del estudiante, de la metodologa, los docentes deben de innovar por su cuenta (Castells), los cambios formales sin la transformacin pedaggica y sin transformacin de cambio de actitud, ni de procedimiento, los docentes en un EVEA3 tiene una didctica diferente, a pesar que en modalidad virtual, los docentes al darse cuenta de la necesidad de capacitarse en el manejo de Ambientes Virtuales de Aprendizaje apoyados en las Nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin; hay ingenieros de sistemas especializados en crear ambientes virtuales de actividades propias de los cursos

acadmicos(currculo), es una planificacin de contenidos, de actividades poniendo en prctica la formacin docente y proponiendo actividades que les ayude a los estudiantes a prender, estos mtodos de la didctica son diferentes4, actualmente el rol del docente es muy complejo, los mismos deben aplicar estrategias educativas ms activas, ms participativas, que ayuden al alumno(a) a construir su propio conocimiento5.

La didctica, es la lnea de Investigacin

que representa la forma de

comunicarnos como la disciplina de la enseanza, por lo tanto los aportes acadmicos y humanos recibidos en la especializacin en investigacin en contextos de docencia Universitaria, lleva a la reflexin sobre EL ARTE DE ENSEAR como lo propuso J. A Comenius en su didctica Magna establece las bases tericas para ensear con certeza, rapidez y solidez 6
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EVEA: entorno virtual de enseanza- aprendizaje. Guillermo Bautista Didctica universitaria en entornos virtuales de enseanza-aprendizaje pag 12 5 Repblica Bolivariana de Venezuela. Universidad Rafael Belloso Chacin. Vicerrectorado de Estudios a Distancia y Extensin. 6 Libro Didctica Magna 1657 manual de la Educacin pgina 54.

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donde resumen el pensamiento del verdadero orientador de procesos de aprendizaje. La didctica una enseanza que ya no se orienta tanto por la forma de conocer del hombre sino por una estrategia derivada de los saberes especficos y en orden de la enseanza7. Esta estrategia se inserta en el proceso de comunicacin entre los docentes y los alumnos en un medio virtual, la didctica cumple un papel fundamental en la pedagoga, y ahora con las tecnologas cibernticas conducen la didctica a la tecnologa, a la actualizacin8.

Otra razn que justifica es el aporte a las investigaciones relacionadas con la didctica en el campus Virtual con un carcter humano donde es

fundamental que el aprendizaje en lnea se introduzcan unas competencias y resaltamos las habilidades comunicativas; la didctica es el naturalismo pedaggico que tiene inherentes los docentes con vocacin, se considera un modelo de aplicacin como mtodo de malicia indgena buscando las races de la utilizacin de recursos innatos que ayudan a determinar el proceso de aprendizaje de los estudiantes, y que permite darle un cambio didctico acorde a la finalidad planteada por el currculo. La educacin es un tratado de la enseanza9 quizs el primer material didctico donde se observa el profundo planteamiento de la problemtica de la didctica, la consideracin que estn contemplando de manera visionar era la forma de ensear que va acorde con la estructura de la personalidad del docente, los autores como Piaget, Skinner, D.P Ausubel Pavlov entre otros desde los diferentes enfoques psicolgicos plantean las tendencias a construir el edificio pedaggico y didctico, donde se intercalan (el ser) y el punto de vista.

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Pedagoga y Epistemologa Olga lucia Zuluaga otros pg. 39 Docentes para la virtualidad :2.800 docentes colombianos se capacitaran en 2005 en el manejo de ambientes virtuales de aprendizaje. http://menweb.mineducacion.gov.co/educacion_superior/numero_04/virtualidad.htm 9 l. Vives 1492-1540)

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La didctica siendo el artificio universal como la defini la didctica Magna

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parecer paradjico que se plantea una didctica de carcter humano siendo deducida a la modalidad presencial, mas lo llamativo en la investigacin son los componentes de las experiencias de la educacin a Distancia, aparentes contradicciones no son ms que el reflejo de complejidad de la realidad que nos toca vivir11 Hasta hace pocos aos exista una frontera ms o menos definida que distingua la oferta formativa desarrollada a distancia, sin el contacto directo entre profesor y estudiantes, de aquellas otras modalidades de accin educativa tradicionales desarrolladas presencialmente en un aula.

En la educacin superior esta distincin ha estado, hasta la fecha, bien delimitada sin mayores confusiones. Existan por una parte universidades de docencia presencial (la mayora) y por otra, universidades a distancia, (los menos). Unas y otras se complementaban y no competan ni en la oferta de titulaciones, ni en la captacin de potenciales estudiantes 12.pero en actualidad la modalidad virtual esta en realidad de preferencias de

globalizacin, (Cfr. Negroponte 1997; Castells 1997; Joyanes 1997; Boltansky y Chiapello 2002).13 Considerada como las oportunidades que se les brinda a las personas que tiene poco tiempo para desplazarse a una Universidad de carcter presencial. Tambin en el sistema educativo ofrece las dos modalidades virtual y Presencial (UNAD), sin embargo la didctica es una ciencia interdisciplinar en la que tiene cabida todas las ciencias de la educacin, en mbito de estudio se incluye cualquiera de las didcticas, y el deseo de investigar sobre el modelo practico de tomar conciencia de la

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definicin y concepcin de la didctica pagina 56 manual de la educacin la docencia virtual en las universidades presenciales (vol. I) Manuel rea moreira (coordinador) universidad de la laguna. Pgina 1 12 iden 13 una propuesta para trabajar en las escuelas con internet: gestin del conocimiento y comunidades de aprendizaje. Ensayo Marcelo Arancibia Herrera Instituto de Filosofa y Estudios Educacionales, Universidad Austral de Chile, Casilla 567, Valdivia, Chile.

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complejidad de todo lo que se relaciona con la Educacin. Las intencionalidades pedaggicas estn relacionadas con rol y la concepcin del docente.

El anteproyecto

surge de la intencionalidad del acto didctico de los

docentes Universitarios virtuales, con aspectos de habilidades comunicativas que sirvan de postura a los estudiantes como un modelo integrador para mejorar el perfil del egresado, otra razn es la globalizacin entorno a las nuevas tecnologas y la implementacin creciente de las redes telemticas en especifico el internet, permite que en la actualidad la mayora de las universidades hayan trado importantes transformaciones sobre la manera de aprender y de adquirir conocimiento, se puede considerar que la didctica es la forma de transmitir el conocimiento y para ello debe contener en el perfil de docentes la habilidad comunicativa sustentarse en modelos didcticos que caracterizan el proceso, en los estudios e investigaciones en especfico demuestran que cada vez ms, la mayora de las instituciones universitarias de carcter tradicional de aprendizaje, estn haciendo uso de nuevos sistemas interactivos mediados por la tecnologa de la informacin y la comunicacin (Tics) como una nueva alternativa de innovacin14.

Igualmente los participantes estn adquiriendo conocimientos a travs de nuevos recursos de aprendizaje, basados en diferentes alternativas tecnolgicas, denominadas actualmente Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA), (Barajas, 2003), cuya caracterstica principal es la de permitir la interaccin sncrona y asncrona entre el tutor en lnea con los participantes. La prctica universitaria cotidiana, entonces, deber sustentarse en modelos didcticos que concilien los aspectos de carcter filosfico, epistemolgicos,
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Dr. Marcos Urdaneta: Perfil de competencias del docente como tutor en lnea para la educacin a distancia

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sociolgicos y psicolgicos que caracterizan a dicho proceso y que conciban al hombre en el papel protagnico que le corresponde15

Hoy en da, Internet se ha perfilado como la herramienta principal para los grandes encuentros, facilitando la comunicacin entre los actores que intervienen en el aprendizaje, ofreciendo aplicaciones de comunicacin

como es el correo electrnico, Chat, foros y videoconferencias, para facilitar la comunicacin del estudiante y tutor en lnea, es indiscutible, que el papel del tutor en lnea en un sistema a distancia estar directamente influido por la forma como se definan sus habilidades nuevas comunicativas estrategias (leer/escribir/escuchar/hablar)16,

desarrollando

innovadoras para mantener a los estudiantes motivados, y con una participacin continua, donde espera una condicin humanizadora y su capacidad transformadora17. La realidad es que la comunicacin en los entornos virtuales no despierta en los usuarios el deseo de considera en carcter humano, el uso pedaggico en los medios, es una herramienta que debe generar movilidad de pensamientos, de metodologas que respondan a unas diferencias individuales y que ayude a potenciar y que motiven a los estudiantes a desarrollar la competencia comunicativa. La apuesta es por una relacin tecnologa-sociedad, mucho ms dinmica y estructurada, que favorezca de una manera ms contundente en las transformaciones sociales, que debe tener al unison la ciencia, la tecnologa y la innovacin.

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Homero Calixto Fuentes Gonzlez Ilsa B. lvarez Valiente Concepcin Holstico- Configuracional de la Didctica de la Educacin Superior pg. 1 16 modelos didcticos Guillermo Bastidas pag 12 edi Nargea S.A 17 Apuntes de tutorial del Dr Gildardo Vergara Desarrollo humano

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5. DESCRIPCIN DEL CONTEXTO

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, se encuentra ubicada en su sede principal en la Calle 14 Sur Nro. 14-23 Barrio Restrepo-Santaf de Bogot y su sede zona centro sur para el Valle, se encuentra ubicada en la carrera 28 Nro. 40-56 Palmira Valle del Cauca Colombia.

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia, (UNAD) es un Proyecto Educativo que naci con el nombre de Unidad Universitaria del Sur de Bogot, UNISUR durante el Gobierno del Doctor Belisario Betancur C., mediante la Ley 52 de 1981 como un establecimiento pblico del orden nacional adscrito al Ministerio de Educacin Nacional y transformada por el Congreso de la Repblica mediante la Ley 396 del 5 de agosto de 1997 en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, con el objeto de disear e implementar programas acadmicos con la estrategia pedaggica de la

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educacin a distancia pertinentes con las necesidades locales, regionales, nacionales e internacionales, acordes con los retos y las demandas de una sociedad democrtica, participativa y dinmica con los modelos cientficos, sociales y culturales que contextualizan al siglo XXI. Desde su puesta en marcha abril de 1982 -, la Universidad se ha caracterizado por su compromiso con las comunidades, las poblaciones que no han tenido acceso a una capacitacin tcnica, socio humanstico y comunitario, y su contribucin a la recuperacin de los tejidos sociales, la generacin de espacios laborales y la formacin para la decisin y la participacin ciudadana. El 22 de Diciembre del ao 2005 mediante la Resolucin 6215 del Ministerio de Educacin Nacional, la UNAD fue reconocida legalmente con el carcter acadmico de Universidad, previo cumplimento de las condiciones establecidas normalmente. La Universidad Nacional Abierta y a Distancia, (UNAD) mediante Decreto 2770 de 2006, se reconoce como establecimiento pblico de carcter nacional, con la personera jurdica, autonoma acadmica, administrativa y financiera, patrimonio independiente, adscrita al Ministerio de Educacin Nacional. En el 2007 se realizo el ejercicio de planeacin para el diseo del plan de desarrollo 2007 2011, "por la calidad educativa y la equidad social" En el 2009 la Universidad recibe sus certificados de calidad en la Norma Tcnica Colombiana en Gestin Pblica NTCGP 1000 y a la Norma Tcnica en Calidad NTC ISO 9001. Y mediante la Resolucin No. 64329 del 14 de Diciembre de 2009 la Divisin de Signos Distintivos de la Superintendencia de la Industria y Comercio le concedi a la UNAD el depsito de la ensea comercial (logo UNAD).

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La Universidad Nacional Abierta y a Distancia es una institucin de educacin superior, creada por el Congreso de la Repblica mediante Ley 52 de 1981. Ofrece servicios de educacin a distancia con el uso de mediaciones pedaggicas, herramientas telemticas y virtuales, adems de programas de grado y postgrado con reconocimiento de ttulos en Estados Unidos y formacin bsica y media a distancia para adultos. Dispone en Colombia de 35 Centros de Educacin a Distancia -CEAD, 3 Centros Comunitarios de Atencin Virtual -CCAV, 17 Centros Regionales de Educacin Superior -CERES, 5 Unidades de Desarrollo Regional UDR y en el exterior con un centro en el Estado de la Florida(Estados Unidos).

Misin La Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD, tiene como misin contribuir a la educacin para todos mediante la investigacin, la accin pedaggica sistemtica, la proyeccin social y las innovaciones

metodolgicas y didcticas en la utilizacin de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones, TIC, para acompaar el aprendizaje autnomo y el desarrollo humano sostenible de las comunidades locales y globales, con calidad, eficiencia y equidad social.

Visin La UNAD se proyecta como una organizacin lder en Educacin Abierta y a Distancia, reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad innovadora y pertinencia de sus ofertas y servicios educativos y por el compromiso y aporte de su comunidad acadmica al desarrollo humano sostenible, de las comunidades locales y globales.

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Objetivos La UNAD se proyecta como una organizacin lder en Educacin Abierta y a Distancia, reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad innovadora y pertinencia de sus ofertas y servicios educativos y por el compromiso y aporte de su comunidad acadmica al desarrollo humano sostenible, de las comunidades locales y globales.

Dependencias

Rectora Secretara General Vicerrectora Acadmica Vicerrectora Administrativa Informtica y Comunicaciones Contratacin Centro de Medios Relaciones Internacionales

2.1.1 Filosofa Institucional La UNAD es un ente universitario autnomo del orden nacional, con rgimen especial, cuyo objeto principal es la educacin abierta y a distancia. Fue creada en 1981 con la denominacin inicial de Unidad Universitaria del Sur de Bogot y en 1997 se cambi su denominacin a Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD-. En 2005 fue reconocida legalmente con el carcter acadmico de universidad. En la actualidad tiene 45.778 estudiantes, cuenta con 55 sedes que cubren el territorio nacional a travs de 9 zonas territoriales que agrupan varios departamentos incluso con una sede en Estados Unidos. Ofrece 43 programas acadmicos en pregrado, en formacin tecnolgica, profesional y

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en formacin posgradual, en las reas de ciencias administrativas, ciencias bsicas, ingenieras, agrcolas y pecuarias, educacin y del mbito social y humanstico. Planteamiento de los objetivos de cada programa profesional seleccionado: Objetivos de la Escuela de Ciencias de la Educacin

Posicionarse como una escuela lder en el pas y a nivel internacional por la calidad de sus procesos pedaggicos y de la investigacin en el aprendizaje autnomo y en la educacin virtual, as como por su capacidad de innovacin en el uso de las TIC, apoyada en: Promover el desarrollo humano sostenible de la sociedad y, en particular, de las comunidades y regiones menos favorecidas, a travs de las TIC y de la tecnologa de la educacin abierta y a distancia. Obtener la acreditacin de calidad de todos los programas de pregrado y postgrado. Ser gestora, evaluadora y promotora del modelo pedaggico de la UNAD. Ser formadora del cuerpo acadmico de la UNAD en la filosofa, el conocimiento y dominio de las tecnologas propias de la educacin a distancia y del aprendizaje autnomo.

Estructurarse acadmica, organizacional y administrativamente, de acuerdo con los estndares internacionales de la ms alta calidad.

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6. PREGUNTA DE INVESTIGACIN

Cules son las caractersticas de comunicacin como estrategia didctica entre el tutor virtual y los estudiantes de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia en la Facultad de Educacin?.

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7. OBJETIVOS

7.1 OBJETIVO GENERAL

Explorar el proceso de comunicacin como estrategia didctica entre el tutor virtual y los estudiantes de la Universidad Nacional Abierta y a

Distancia en la Facultad de Educacin.

7.2 OBJETIVOS ESPECFICOS Describir las caractersticas didcticas de la comunicacin en las prcticas del tutor virtual.

Identificar las tendencias comunicacionales que se presentan en la relacin de tutor y estudiante.

Analizar las competencias del perfil de habilidades comunicativas de los docentes de UNAD.

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8. CATEGORA DE ANLISIS: DIDACTICA: El trmino Didctica proviene del griego Didaskein ensear y teckne arte. Segn Comenio Didctica magna, esto es, un artificio universal, para ensear todo a todos (...) arte de ensear y aprender 18; es el campo disciplinar de la pedagoga que se ocupa de la sistematizacin e integracin de los aspectos tericos metodolgicos del proceso de comunicacin que tiene como objetivo de transmitir el conocimiento, (como voy a ensear el concepto) de la forma adecuada para su comprensin y los estudiantes logren asimilar la informacin.

ELEMENTOS DE COMUNICACIN VIRTUAL: son

herramientas de

comunicacin de los medios virtuales, como lo establece Octavio Henao plantea multimedios que permiten crear entornos de aprendizaje y estrategias didcticas con objetivo de aprender. Tenemos las:

Herramientas Sncronas: Chat Pizarras Compartidas Videoconferencias Correo Electrnico Herramientas Asncronas: Foro de Discusin Correo Electrnico

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Juan Amos Comenio, Didctica Magna, pgina 7.

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ESTRATEGIA DIDACTICA: las estrategias didcticas son mtodos para descubrir una informacin, se propone que los docentes universitarios virtuales acten con objetivo de descubrir el conocimiento basado en la investigacin, que acta como alternativa de agente motivador e investigador de su propia practica para crear en los estudiantes inters en el proceso de aprendizaje.

ENFOQUE HUMANISTA: es un enfoque de la psicologa que incluye todas las experiencias humanas que son nicas, que no son abordados de forma cientfica dado que no pueden ser medidos objetivamente. (Papalia 1997). Es un estilo de vida que sita al hombre, la humanidad, la naturaleza y el universo como un todo armnico y coherente. El humanismo es la ciencia de la psicologa que tiene presente al ser humano compuesto de emociones y sentires.

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Categoras

de anlisis estn basadas en los docentes virtuales en el

desarrollo de las habilidades de comunicacin tanto de hablar, escribir, escuchar e interpretar el mensaje mediante la motivacin un desarrollo de carcter humano.

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9. MARCO REFERENCIALES

9.1 ANTECEDENTES

Centro virtual de Ministerio de Educacin en el artculo del 6 de abril del 2011 el viceministro Javier Botero, plantea reformas a nivel de la formacin superior no slo presencial sino virtual, a travs de los medios de comunicacin del Ministerio dice Colombia necesita una reforma a nivel superior donde Las instituciones tcnicas y tecnolgicas se sienten beneficiadas con la propuesta, especficamente en lo que tiene que ver con la autonoma.
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Para Colombia es prioridad el fomento a la investigacin.

As, se han firmado convenios con el Gobierno Alemn y la comisin Fullbright, para ofrecer becas a docentes e investigadores colombianos 20. El gobierno procura alianzas con otros pases para suscribir convenios que permitan formar doctores. Con el Instituto Colombiano para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnologa, Colciencias, se promueven bolsas concursales que faciliten la formacin en doctorados21. La didctica siendo el artificio universal como la defini la didctica Magna
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parecer paradjico que se

plantea una didctica de carcter humano siendo deducida a la modalidad presencial, mas lo llamativo en la investigacin son los componentes de las experiencias de la educacin a Distancia, aparentes contradicciones no son ms que el reflejo de complejidad de la realidad que nos toca vivir 23 Hasta hace pocos aos exista una frontera ms o menos definida que distingua la
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Http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/w3-article-268358.html conferencia regional de educacin superior Cartagena 4 al 6 junio 2008 publicado en la Revista Educacin Superior Departamento de Investigacin y Divulgacin Cientfica Universidad Abierta Para Adultos, UAPA educacionsuperior@uapa.edu.do Ave. Hispanoamrica, Urb. Tomen Santiago, Rep. Dominicana Apdo. Postal 1238 21 iden 22 Definicin y concepcin de la didctica pagina 56 manual de la educacin 23 la docencia virtual en las universidades presenciales (vol. I) Manuel rea Moreira (coordinador) universidad de la laguna. Pgina 1.

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oferta formativa desarrollada a distancia, sin el contacto directo entre profesor y estudiantes, de aquellas otras modalidades de accin educativa tradicionales desarrolladas presencialmente en un aula. En la educacin superior esta distincin ha estado, hasta la fecha, bien delimitada sin mayores confusiones. Las Universidades de oferta virtual cada vez se

deduce que est incrementando, como son las redes sociales Messenger, facebook Syper, jambo etc. Las universidades estn compartiendo las dobles titulaciones profesionales por medio del intercambio de aspirantes, la intencionalidad de la investigacin est relacionada con habilidades

comunicativas y la concepcin del docente.

9.1.1 Instituciones de educacin superior que estn desarrollando el uso de las Tics con competencia de comunicacin:

Instituciones de educacin superior que estn desarrollando el uso de las Tics con competencia de comunicacin: En primera instancia esta la UNAD como una de las pioneras de la formacin virtual, y dentro del complemento posee un Modulo especifico de competencias comunicativas con 150 pginas, con el objetivo Que el estudiante, a travs de la conceptualizacin y apropiacin de los contenidos, pueda tener procesos de comunicacin eficientes, segn sus necesidades e intenciones en un contexto real, incluidos los procesos que se generan a travs de los tecnolgicos24. medios

Otras instituciones que plantean la modalidad virtual estn entre muchas: Fundacin Universitaria Catlica del Norte (FUCN). Universidad de Antioquia. Medelln. Universidad Pedaggica Nacional.
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Modulo de competencias comunicativas de UNAD pg. 9

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Universidad Antonio Nario. Universidad Gran Colombia. Universidad Sergio Arboleda. Universidad Autnoma de Occidente etc. 9.1.2 La educacin superior virtual la globalizacin

Argumentos tres de seis invitados (Leonor Daz, Silvio Muoz Cullar, Mara Constanza Montoya, Henry Alberto Berro) sobre la compleja, retadora y atractiva misin que tienen los docentes en este siglo, Estas deben fomentar en los futuros maestros el uso de nuevas tecnologas de la informacin y de la comunicacin en su labor educativa25, del aula, del saber del maestro, de ser creativos, crticos y de reconocer el papel del Estado y de los estudiantes en la construccin de alternativas y de conocimiento.

Henry Alberto Berro expresa en el artculo del Tablero de Ministerio de Educacin en el debate de Lderes para el siglo XXI Teniendo en cuenta que la escuela ya no es el nico espacio en el que se adquiere y legitima el conocimiento, sino que puede ser obtenido por otros medios como la virtualidad, en el proceso de formacin docente se deben brindar herramientas didcticas y pedaggicas para que el maestro, en su prctica, pueda convertir el aula de clase en un espacio de socializacin y confrontacin de argumentos e hiptesis que sean evidencia de la promocin del pensamiento divergente26. En vista de que al estudiante hay que involucrarlo en la construccin social del conocimiento, y de esta manera hacerlo agente y sujeto activo en el aula de clase27, y en ello es el significado de tener docentes competentes basado no solo en el conocimiento sino
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Jazmn Cristina Gamboa Mantilla Altablero No. 50, MAYO - JUNIO 2009 Altablero No. 50, MAYO - JUNIO 2009 27 http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-195899.html

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generando empata con el educando, Zavil Palacios Campillo28, la bsqueda didctica para que los estudiantes interacten con un espacio escolar enriquecido con nuevas herramientas y habilidades metodolgicas que proponen otro orden en la rutina escolar y motivan a manipular, participar, colaborar y aprender haciendo uso de sus conocimientos en las diversas reas, fortaleciendo habilidades y competencias, como un instrumento estratgico de motivacin para los estudiantes. El objetivo es invitar a los estudiantes a crear experiencias que, desde el uso de la TICS apoyan al aprendizaje, la convivencia y las relaciones con su comunidad, en un entorno que refuerza accesibilidad digital. Tambin aborda las competencias comunicativas.

Procesos de comunicacin de las prcticas: expresin de opiniones, sentires y saberes, produccin de texto e inmersin en el manejo de hipertextos. Se refuerzan en los estudiantes capacidades propositivas y argumentativas alrededor de la experiencia a socializar presenta una fase que da la apertura de la construccin del ser y la predisposicin natural de los estudiantes a la indagacin y el descubrimiento, capacidades que son guiadas hacia la consecucin de otros niveles de conocimientos que parten de la pregunta movilizadora de aprendizaje.29 Tambin se observa en su escrito que invita desarrollar emociones investigativas con relacin a proyecto de vida.30

Virtualidad, creatividad y aprendizajes efectivos. En la didctica en el campus virtual con una mirada humanstica. S hace la reflexin de la necesidad de saber qu continuaba y qu se puede hacer, metodolgica como curricularmente. En este ejercicio pedaggico se desea sobre todo no perder la condicin humana, la recursividad de la innovacin
28 29

Altablero Ministerio de educacin N0 50 mayo junio 2009 Altablero No. 50, MAYO - JUNIO 2009 Zavil Palacios Campillo 30 Maestros de la Innovacin y la Competitividad Ministra de Educacin: Cecilia Mara Vlez W.

29

nos conduzca a ser videntes de los sentires de los estudiantes virtuales que por medio de la escritura descubramos como es el estado emocional de ellos. La nuevas tecnologas al servicio de la Educacin Abierta y a Distancia permiten crear entornos de aprendizaje y estrategias didcticas en las cuales el acto de aprender se convierte en una experiencia vivencial que trasciende el mbito de lo puramente cognoscitivo. Por ejemplo, una ecuacin algebraica expuesta en un tablero o en un libro puede parecer a un alumno algo muy abstracto, sin conexin con su experiencia previa. No obstante, si presentamos esta misma ecuacin en un contexto que incluya grficos, animaciones y sonido podemos transformarla en una entidad audiovisual animada, cuyos parmetros son modificables31. El hecho de que el alumno pueda relacionar un concepto matemtico con algo tangible y real, lo hace ms comprensible.32(Octavio Henao. Ministerio de Educacin 2004). Claudia Zea33 se identifica con la investigacin propuesta Las nuevas tecnologas permiten favorecer el desarrollo de algunas destrezas y habilidades, difciles de lograr con los medios tradicionales. En concreto, aquellas habilidades que permiten buscar, seleccionar, organizar y manejar nueva informacin; la autonoma en el proceso de aprender; actitudes necesarias para un buen aprendizaje como el auto concepto y la autoestima, la motivacin interna, la disposicin a aceptar y comprender mltiples puntos de vista; el respeto por el otro y sus opiniones, etc.34.Es comprender que las nuevas generaciones tiene otra forma de aprender. Este conjunto de aprendizajes, comprendidos en parte por lo que denominamos metacognicin, y en parte como componentes de las mltiples inteligencias de Howard Gardner, pueden verse favorecidos con el uso de las nuevas tecnologas, aunque no por s

31 32

Altablero No. 29, ABRIL-MAYO 2004 Octavio Henao. altablero http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-87406.html 33 http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-87401.html 34 tecnologas de informacin y comunicaciones (tic) una llave maestra Al tablero peridico de Ministerio de Educacin

30

solas

sino

integradas

a
35

un

proyecto

pedaggico

que

las

utilice

intencionalmente para ello .

Por fortuna los docentes Colombianos estn asumiendo el recto de Educacin superior virtual36 Didcticos donde se la globalizacin el se definen con criterios autnomo e

estimula

aprendizaje

independientemente del estudiante y con el fin de regular los procesos formativos; El acto didctico37 comunicativa y se define la actuacin del profesor para

facilitar los aprendizajes de los estudiantes. Su naturaleza es esencialmente garantizar al estudiante los medios y las mediaciones

pedaggicas en diversos multiformatos para el desarrollo de un programa acadmico, el estudiante es responsable de su aprendizaje, y el fomento de la didctica y pedagoga son la base de la comunicacin de estudiante, los docentes estn bajo la voluntad de los estudiantes, en el acompaamiento esta el intervencin humanstica que estimule al estudiante estar en contacto con su tutor y la labor de generar en los universitarios una realizacin sincronizada, del tutor , estudiantes y los ingenieros de las herramientas informticas, este conjunto est basado en la cultura y los contextos sociales que hacen parte integral en la consolidacin de una actitud de compromiso con su proyecto de desarrollo acadmico. Ahora bien, con los procesos de renovacin pedaggica, de los cuales hacen parte la Escuela Nueva, la Escuela Activa, la Educacin Progresiva, entre otros, aparecen nuevas formas de relacin, donde el maestro es ms un facilitador, un acompaante del alumno, que le permite desarrollar una actitud ms dinmica, activa y creativa38.
35

La Universidad y la escuela aprende enseando Centro de ciencia y tecnologa de Antioquia Rafael Aubad Lpez y Juan Manuel Valdez 36 Marta Ins Tirado Gallego pag 8 Repensar el acto educativo con apoyo de las TIC 37 Dr. Pere Marqus Graells, 2001 Universidad autnoma de Barcelona. 38 La comunicacin como vehculo de la emocin en la educacin virtual revista de Historia Iberoamericana 05/10/2009

31

Internet parece tener un efecto positivo en la interaccin social y tiende a aumentar el grado de exposicin a otras fuentes de informacin" (Castells, 2001:142). Aludiendo al planteamiento de este autor, lo que s parece evidente es que las redes sociales virtuales amplan y posibilitan el acceso a nuevos planos de comunicacin.39

9.2

MARCO CONCEPTUAL Y TEORICO

9.2.1 Definicin de didctica y de la didctica virtual Para definir la didctica como la define Carlos Eduardo Vasco La didctica es una reflexin sistemtica, disciplinada, acerca del problema de cmo ensear, cmo aprenden el ser humano; del por qu se tienen tantos fracasos al tratar de que aprendan lo que uno cree que ense. Yo dira que es una reconstruccin del problema de la comunicacin entre maestros y alumnos, a partir de los fracasos del aprender y ensear. La Fundacin Internacional de Pedagoga Conceptual Alberto Merani bajo la direccin de Miguel de Subira con el nimo de aporta en las practicas educativas define la didctica estrategias de intervencin pedaggica que permitan a las instituciones educativas y a los docentes optimizar la formacin de competencias afectivas e intelectuales de los estudiantes, es el creador de la Pedagoga Conceptual, una propuesta pedaggica y didctica innovadora que asume la integralidad del ser humano y plantea una serie de herramientas para orientar el proceso educativo y desarrollar las competencias de los estudiantes.40O la definicin de la web Las plataformas virtuales se refieren nicamente a la tecnologa utilizada para la creacin y desarrollo de cursos o mdulos didcticos en la Web que se usan de manera
39

La Comunicacin Virtual Interactiva como objeto de estudio en la Evaluacin e Investigacin Social on-line: El Foro de Discusin. http://www.cibersociedad.net/congres2006/gts/comunicacio.php?id=629 40 La Fundacin Internacional de Pedagoga Conceptual Alberto Merani Banco de Guas Didcticas

32

ms amplia en la Web 2.041 segn la definicin del Manual de la Educacin la define como una disciplina, campo del conocimiento educativo que se ocupa de los procesos de la enseanza/ aprendizaje en contextos institucionales para alcanzar la formacin. Explica y aplica, y gua y media en el proceso formativo, es tambin interdisciplinar y tiene cabida en todas las ciencias de la educacin. En su mbito de estudio incluye, por tanto cualquiera de las didcticas especficas desde las ciencias experimntales desde las matemticas hasta la educacin fsica.42

9.2.2 Modelos didcticos en el campus virtual

En el anteproyecto se hace referencia a Moodle el empleado por la Universidad San Buenaventura Cali y el abordaje del proyecto Educativo de la UNAD: Moodle: se buscar delinear una propuesta de organizacin didctica virtual compuesta de 5 momentos: para empezar, definicin de tareas, intercambio, consolidacin y ampliacin. Esta estructura, aplicada en la Universidad San Ignacio de Loyola (Per), recupera diversas propuestas de organizacin de actividades virtuales, destacando a la interaccin de tipo Persona-MquinaPersona como condicin social de aprendizaje. Con esta forma de organizacin didctica, ms que ensamblar herramientas telemticas se busca secuenciar procesos de aprendizaje pertinentes para los contextos de virtualidad43

Por ello la educacin debe replantear sus objetivos, sus metas, sus pedagogas y sus didcticas si quiere cumplir con su misin en el siglo XXI,
41 42

http://es.wikipedia.org/wiki/Plataformas_virtuales_did%C3%A1cticas Manual de la educacin editorial ocano pagina 58 y 59 43 Cristbal Surez Guerrero Revista DIM: Didctica, Innovacin y Multimedia, ISSN 1699-3748, N. 13, 2009

33

brindar satisfactores a las necesidades del hombre, como dice Bill Gates en lo que trae el futuro" Las mismas fuerzas tecnolgicas que harn tan necesario el aprendizaje, lo harn agradable y practico. Las corporaciones se estn reinventando en torno de las oportunidades abiertas por la tecnologa de la informacin, las escuelas tambin tendrn que hacerlo"44.

Proyecto Didctico de la UNAD:

Para el sistema del rea acadmica de la UNAD el proyecto didctico tiene un carcter especial, por cuanto la formacin a distancia requiere de la traduccin de la Propuesta Pedaggica en unos procesos didcticos centrados en el aprendizaje. Los principios que la guan son los siguientes: La didctica como herramienta para el aprendizaje autnomo La didctica como enlace entre las lgicas disciplinarias y las lgicas pedaggicas orientadas a la formacin y las competencias El material didctico como eje dialogante y trnsito entre lo local y lo global El material didctico de los cursos acadmicos como unidad fundamental de la formacin Condiciones especficas para la elaboracin de materiales didcticos de cursos acadmicos: estandarizacin e indicadores. El material didctico de los cursos acadmicos como generadores de competencias bsicas, especficas y transversales para el desempeo Dispositivo para la creacin de redes acadmicas disciplinarias, pedaggicas y de aprendizaje colaborativo entre docentes, tutores, consejeros y estudiantes.
44

Metodologas y Didcticas Virtuales Edicin en la biblioteca virtual: 2006-10-26 Publicado: Biblioteca Virtual del Banco de la Repblica autor: Cardona Ossa Guillermo.

34

Los fundamentos didcticos de los procesos de aprendizaje, a su vez, se centran en los siguientes aspectos: Didctica del aprendizaje: estructura por Interfaces de los procesos de aprendizaje, momentos de los procesos de socializacin y de las interactividades, el trabajo acadmico basado en crditos acadmicos Tipologa de cursos acadmicos: tericos, metodolgicos y

recontexturales Estructura y tipologa didctica de los materiales didcticos de los cursos acadmicos Formatos de objetivacin y circulacin: impresos en papel, en Web Site, Campus virtual, CD, Multimedia, Hipermedia Recursos didcticos para el aprendizaje y la produccin de materiales: mtodos, tcnicas, herramientas. 45

El Material Didctico:

La elaboracin de materiales didcticos requiere de dispositivos especficos de escritura en funcin del aprendizaje del estudiante. Por consiguiente, se trata de disponer, organizar, seleccionar y establecer el conocimiento para que activamente un sujeto/lector/estudiante los apropie y transfiera; as mismo, para que el aprendizaje tenga un carcter significativo, no slo en trminos de formacin y apropiacin, sino en su contribucin a la consolidacin, constitucin o deconstruccin de las perspectivas mediante las cuales se asumen los modos de interpretacin y transformacin de una determinada realidad. Su propsito bsico es apoyar el trabajo acadmico del estudiante mediante la planificacin de los procesos de aprendizaje, acorde con las competencias y finalidades formativas formuladas en los
45

Proyecto acadmico pedaggico solidario Pap solidario pg. 133-134

35

diferentes cursos acadmicos que integran los diversos campos de formacin de sus programas. La produccin del material didctico exige tener en cuenta los componentes estructurantes y los elementos estructurales que lo constituyen. Los componentes principales que determinan los pilares de la estructura arquitectnica del material didctico, y tienen que ver con lo pedaggico, didctico, temtico, interactividades, metodolgico, evaluativo, tecnolgico y documental. La carencia de alguno de estos componentes en el diseo del material didctico debilita de manera notable su estructura.46

46

Proyecto acadmico pedaggico solidario Pap solidario pg. 139-1140

36

COMPONENTES Y ELEMENTOS ESENCIALES DE LOS CURSOS ACADMICOS EN EL CONTEXTO DE LA EDUCACIN A DISTANCIA COMPONENTES ELEMENTOS

1. PEDAGGICO

Intencionalidades formativas: propsitos, objetivos, metas y competencias; Tipos y fases de aprendizaje

2. DIDCTICO

Situaciones de entrada y salida y diseo de actividades con base en fases de aprendizaje: Reconocimiento, profundizacin, transferencia

3. TEMTICO

Palabras clave; problemticas, contexto terico, tendencias contemporneas; seleccin de temticas de aprendizaje organizados en Unidades didcticas

4. INTERACTIVIDADES 5. METODOLGICO

Tipo de interactividades entre tutor-estudiante, estudiante-estudiante; carcter de las interactividades: sincrnicas directas o mediadas, asincrnicas o diferidas Trabajo acadmico segn el sistema de crditos: Estudio independiente, grupos colaborativos de aprendizaje, grupo de curso; Acompaamiento tutorial: individual, grupos colaborativos y grupo de curso

6. EVALUATIVO 7. TECNOLGICO

Competencias, autoevaluacin, heteroevaluacin, coevaluacin, meta-evaluacin, indicadores de logro Medios tecnolgicos para almacenamiento y circulacin de materiales didcticos: impresos en papel, audiovisuales, Web Site, CD, multimedia, Campus y Metacampus virtual Medios tecnolgicos para interactividades sincrnicas; medios tecnolgicos para interactividades asincrnicas o diferidas

8.

FUENTES

DE Bibliografa de fondos impresos en papel, fondos virtuales, sitios y enlaces Web, bibliografa intensiva almacenada en CD.47

INFORMACIN

47

Proyecto acadmico pedaggico solidario Pap solidario pg. 141

Figura 1. Elementos estructurales del material didctico de un curso acadmico.

9.2.3 Elementos de la comunicacin didctica

Desde un inicio la pedagoga ha utilizado la palabra (del profesor) y el texto (soporte de contenido), sin embargo en un contexto a distancia interesa que el alumno sea capaz de crear su propio texto, un texto colectivo que d cuenta de la experiencia y prctica educativas. Se trata de recuperar la situacin de la comunicacin en el aula, y para ello, es fundamental contar con una metodologa para intercambiar puntos de vista, contextos, experiencias y crticas del alumno al profesor y de los estudiantes entre ellos. (Palacios, 2006)48 de relacin a la vocacin de ser tutor o docente,

48

LAS COMUNICACIONES INTERPERSONALES COMO FACTOR DE APRENDIZAJE Interpersonal Communications As Element Of Learning Paco Cerezo Snchez A3 Networking, Ingeniera Del Conocimiento, S.L Pg. 2

38

partiendo de la concepcin del ser, los elementos de la comunicacin fonticamente, escuchar correctamente y comprender son la configuracin estndar de ayudarle a los estudiantes a tener bases de comunicacin, en las redes sociales se ha generado una nueva forma de de escribir, de las cuales el castellano presenta las palabras incompletas que la termina de dar el significado es la percepcin gramtica concebida desde el momento que se aprendi a escribir. Los medios de comunicacin en la web tenemos49:

49

http://www.google.com.co/imgres?imgurl

39

El foro virtual como un espacio de comunicacin formado por cuadros de dilogo en los que se van incluyendo mensajes que pueden ir clasificados temticamente. En estos espacios los usuarios, y en el caso que nos ocupa, foros educativos, los alumnos pueden realizar nuevas aportaciones, aclarar otras, refutar las de los dems participantes, etc., de una forma asincrnica, haciendo posible que las aportaciones y mensajes de los usuarios permanezcan en el tiempo a disposicin de los dems participantes. Una de las principales caractersticas de los foros virtuales y que definen su carcter es la asincrona, concepto inserto en la propia definicin. Los foros son herramientas que se pueden utilizar y consultar en cualquier momento, sin que sea necesario pactar una hora concreta, sino que las aportaciones de los dems participantes quedan recogidas permanentemente, y pueden ser respondidas en el momento en el que se desee. Este carcter asincrnico trae consigo aparejada otra gran caracterstica de los foros, y es que son herramientas que permiten un mayor grado de reflexin de lo aportado por los dems participantes. De esta forma, se cuenta con ms tiempo para organizar y escribir las ideas propias, y reflexionar sobre las opiniones de los dems participantes50. - Homenaje a la lengua y la gramtica. - Aprender a leer, escribir, entender y hablar para poder dialogar, compartir y contrastar saberes; acceder a y producir informacin; llegar a acuerdos y entenderse. - Desarrollar competencias comunicativas durante toda la vida. La comunicacin mediada por ordenador, estrategias instructivas y tutora 51 hasta hace poco aos la principal diferencia entre las dos modalidades se entra en la separacin fsica no entre profesores y alumnos los elemento para disminuir las diferencias esta la integracin de herramientas
50

Lourdes Prez Snchez Foro virtual EL FORO VIRTUAL COMO ESPACIO EDUCATIVO: PROPUESTAS DIDCTICAS PARA SU USO Facultad de Educacin Universidad de Salamanca. 51 SALINAS, jesus, Agueded Jose Ignacio, Cabero Cabero Tecnologas para la educacin diseo, produccin y evaluacin de medios para la formacin docente. Edi Alianza

40

comunicacin, Adolfina Prez52 sino por la cantidad de dialogo entre tutores y aprehendientes y por la flexibilidad del diseo de los cursos en cuanto a objetivos, estrategias de aprendizaje y mtodos de evaluacin(Moore y Kearsley, 1996) donde surge los materiales interactivos como agentes motivadores y procesos de sensibilizar a los estudiantes trabaja en equipo donde el tutor en lnea es el moderador de las normas sociales donde se aplique procedimientos parlamentarios, para que uno tome su turno y aproveche el espacio de comunicacin donde la escritura toma un mejor sentido de expresar su idea (Chat, foros, correos) como un proceso

formativo que nos va llevar a mejor la comunicacin, es la escritura como elemento fundamental de escribir y saber leer. Daniel Cassany es doctor en Ciencias de la Educacin y profesor de Anlisis del Discurso de la Universidad Pompeu Fabra (Barcelona, Espaa). Ha publicado varios artculos y libros sobre didctica de la lengua, comunicacin escrita y anlisis del discurso, algunos de los cimientos ms significativos de nuestra civilizacin clavan sus races en la escritura: el nacimiento y la expansin del comercio, la consolidacin de la democracia como sistema poltico, o la construccin del paradigma tcnico - cientfico como explicacin ms plausible y unnime de la realidad53 como factor de comunicacin en la escritura (dialogo) y verbal.

9.2.4 Formacin del Docente basado en un enfoque humanstico.

La didctica para ser humanamente clara debe romper con la rutina de los mismo medios de trasmitir el conocimiento,(sacar copias, libros etc.) Esa es la gran diferencia entre lo que se distingue como prctica y la prctica

52

SALINAS, jesus, Agueded, Jos Ignacio, Cabero Tecnologas para la educacin diseo, produccin y evaluacin de medios para la formacin docente. Edi Alianza. Pag 295 53 De lo analgico a lo digital. El futuro de la enseanza de la composicin Daniel Cassany comunicacin y desarrollo pag1

41

reflexiva o praxis ms personal, pensada y consciente del maestro.54 una prctica docente de manera reflexionada, innovadora, que tenga su componente investigativo, evaluativo y que vaya acompaada de prcticas de sistematizacin y de escritura, procurando mezclar el desarrollo emocional con el deseo de descubrir, el docente con caractersticas humanizadoras est involucrado el perfil de personalidad donde lo conduce a sentir el proceso de aprendizaje de los estudiantes, que no pase por alto la informacin en cubierta que hay inmerso en su mensaje, es tomar una reflexin y no ensear como el (tutor) aprendi, sino contexto de ellos. El anteproyecto La comunicacin didctica en el campus virtual con una mirada humanstica como una estrategia didctica de la investigacin sobre los mtodos de enseanza, como acta el modelo de docente y como repercute en la formacin profesional de los estudiantes, es cualificar la prctica docente Universitario Virtual de la UNAD, para mejorar y disminuir la desercin, el contacto humano no solo se logra con el sentido tctil, puede lograrse expresando las emociones en un escrito, las estrategias virtuales son en el momento tcnicas cibernticas que nos ayudan a tener una comunicacin con el alumno, se pretende indagar como es la didctica de los docentes en campus. La actuacin docente donde incluye diversos materiales y recursos didcticos que forman parte de una excelente tutora integrando los contextos sociales, emocionales, y desarrollando una mejor condicin de vida. involucrarse en el

54

Entrevista a Carlos Eduardo Vasco. Reflexiones sobre la didctica escolar Autor: Luz Marina Sierra fajardo,

42

9.2.5 Formacin

docente

dentro

de

los

modelos

pedaggicos

didcticos especficos.

Julin de Zubira Samper en los modelos planteados en el anlisis dentro de su marco interpretativo se analiza la escuela tradicional, la escuela activa y los enfoques constructivistas, para definir los diferentes modelos

pedaggicos en las prcticas educativas.

El modelo pedaggico anti-

estructurante de la escuela activa, este modelo nos sirve para visionar de manera atrevida y a la aligera que debe tener el aprendizaje autnomo

componente del aprendizaje virtual y la combinacin de la humanizacin como lo llamo Zubira55, el sujeto posee una capacidades de las cuales deben desarrollar en su proceso educativo, el autor refiere que docente por su parte pierde la omnipotencia que lo sabe y lo regula todo, donde la

escuela en tercera persona pasara a ser en primera persona, segn expresin de Not (1992), el otro lado se asume los elementos pedaggicos de carcter autnomo, es quizs aprender de los estudiantes nuevos

conceptos, y romper el paradigma sin definicin de aprender a orientar el proceso de enseanza aprendizaje para ser altamente significativo(Ausubel), espero no confundir a donde se pretende llegar, Freud el psicoanalista descubre que en la etapa de los nios es la que se logra verdaderamente estructura el ser, Binet desarrollo la descripcin de las capacidades de los nios, y Zubira (2005) apenas incipiente la psicologa gentica se abre la reflexin sobre el lenguaje y la estructura del pensamiento, la escuela activa revaloriza la niez y la esfera socio afectiva en esta visin, se considera la institucin fuera de ser un espacio para aprende es reconsiderar un aprendizaje de socializacin, adaptacin, y formar inters psicosociales, Freud y su equipo empezaron a demostrar que no todos los actos eran consientes, que una parte de ellos repondran a condiciones inciales del ser
55

Julin de Zubira Samper Modelos pedaggicos pg. 19

43

humano sobre las cuales tena poca incidencia la propia persona y que sus actos estaban regulados social y culturalmente mediantes proceso de introyeccion de la normatividad social56. El modelo planteado por Julin de zubira hace parte de la Formacin docente dentro de los modelos pedaggicos didcticos especficos con condiciones humanizadoras, se demuestra que no podemos ver el ser solo como racional como lo planteaba Aristteles sino que tiene es un ser con angustia, miedos, frustraciones, temores, desesperanza, incertidumbres, en fin, el ser humano no solo son

conceptos derivados de su experiencia vinculados a un hecho en particular donde el pensamiento inicia un proceso de abstraccin (Ausubel 1983-2002), generalizacin y diferenciacin donde nos conduce a la conceptualizacin.

Entre los principios ms actuales de las destrezas metodolgicas en la enseanza se encuentran planteados como agentes globalizadores en especial los centros de inters de O.Decrol57 y el mtodo de trabajo por proyectos, las estrategias didcticas son mtodos para descubrir una informacin, se propone que los docentes universitarios virtuales acten con objetivo de descubrir el conocimiento basado en la investigacin, en la actualidad el paradigma socio-critico que acta como marco de la investigacin accin que se ha impuesto como alternativa. Las aportaciones de los tericos como K.Lewin, L Stenhouse, entre otros han contribuido a potenciar el papel del docente como agente investigador de su propia practica, los estudiantes universitarios exploran los recursos bibliogrficos recomendados en las gua de trabajo acadmico, el lmite de la investigacin es el recurso proporcionado por el docente, los inters acadmicos del aprendiz es aprobar el curso acadmico, donde el currculo es objeto fundamental de la investigacin/ accin de la didctica. Por ello la didctica

56 57

Los modelos pedaggicos. Hacia una pedagoga dialogante de Julin de Subira Samper pg. 121 Manual de la educacin edi. Ocano pgina 51

44

sea el agente motivador para mejorar el desempeo acadmico basado en gusto de aprender se pretende transformar y mejorar la prctica docente, lo cual, se prepondera una vocacin docente de carcter social. El cambio formativo que se produce en el acto didctico y que intervienen elementos cognitivos, emocionales y sociales basados en una comunicacin entre el docente y discente con intencin formativa. El Grupo Federici, del que hacen parte Antanas Mockus, Carlos Agusto Hernndez, Jorge Charuma, entre otros58, hablan de una disciplina reconstructiva de la prctica. No tanto una disciplina donde un profesor, un psiclogo, un socilogo, d normas de cmo ensear, sino ms una prctica de reconstruir lo que ha pasado con la enseanza, sus fracasos, posibles causas, posibles alternativas, y en ese sentido s es la didctica una disciplina reconstructiva, no tanto prescritita.
59

Complejidad, educacin y transdisciplinariedad

Ral Motta a puesto de

manifiesto que el espacio cientfico de la didctica se sita en el marco de la Educacin, del mismo modo, est bastante clara su ubicacin entre las ciencias. El papel de la didctica es multifocal en todos los hbitos de formacin profesional, se pueden presentar problemas de estructuras en el campo de las ciencias, Piaget (1896-1980) planteo tambin la

interdisciplinariedad en la lnea del estructuralismo, los progresos cientficos de los ltimos aos se ha derivado de la construcciones por <hibridacin>, como puede ser la psicodinmica, la psicologa de la educacin. Martin Rodrguez Rojo en la investigacin que realizo el componente educativo en rol del docente Universitario conclua que no es suficiente con proclamar que el profesor universitario a ser educador, sino que requiere el
58

Entrevista a Carlos Eduardo Vasco. Reflexiones sobre la didctica escolar Autor: Luz Marina Sierra fajardo 59 Miembro activo del Centre International de Recherches et Estudes Transdisciplinaires (CIRET), Pars, Francia.

45

uso de nueva metodologa coherente con dicha afirmacin para garantizar la consecucin de un profesor Universitario que enfoque su enseanza con sentido educativo y no solo instructivo60. El contacto interactivo y reflexivocritico como una didctica de un aprendizaje significativo. Otra combinacin en la propuesta de V Benedito se destaca el ncleo vida del aula donde el docente y alumno se comunican utilizando mltiples estrategias (didcticas) de enseanza y aprendizaje pero sobre todo se relacionan humanamente, resaltando el componente afectivo siendo ausente en los roles docentes, se puede desvirtuar los actitudes de respeto y sub valoracin del otro, manejado a un nivel formal que disminuye la relacin precisa de

comunicacin de manera asertiva.

9.2.6 Perfil de competencias del docente como tutor en lnea para la educacin a distancia de la UNAD.

Las competencias que debe demostrar el cuerpo acadmico segn la Vicerrectora acadmica Doctora Gloria Herrera son: cognitiva, socio afectiva, comunicativa, pedaggica, didctica, metodolgica, tecnolgica, disciplinar, investigativa, comunitaria y de trabajo colaborativo. Para entrar en su anlisis es necesario definir una nocin de competencia que permita su explicacin y comprensin, en tal caso se debe destacar las habilidades comunicativas. La competencia supone conocimientos, habilidades, destrezas, prcticas y actitudes con un valor agregado, la sinergia entre las interacciones que se establecen entre el individuo y determinadas situaciones que provee y el contexto sociocultural de referencia. Sin lugar a equivocaciones se puede afirmar que la competencia es el resultado de poner en juego funciones cognitivas + habilidades mentales (potencial de aprendizaje) + procesos de pensamiento + inteligencias mltiples + actitudes intelectivas.
60

Martin Rodrguez Rojo tesis: el componente educativo en rol del docente Universitario

46

Dr. Marcos Urdaneta

61

establecer el perfil de competencias requeridos por el

docente como tutor en lnea para la educacin a distancia a nivel superior, que le permitan adquirir habilidades para desempear de manera efectiva sus actividades con el uso de las nuevas tecnologas a travs de Internet. Se enmarca en el enfoque epistemolgico positivista especficamente

cuantitativo, cuya finalidad es describir, explicar, controlar y predecir conocimientos. Para efectos del caso de estudio se 10 aplicaron tcnicas de recoleccin de datos como la encuesta y la observacin directa, que pudo ser validada empleando el mtodo estadstico conocido como Coeficiente de Crombach y la validez del contenido mediante la tcnica de consulta cualitativa dirigida a expertos acadmicos. Los datos arrojados por dichos instrumentos indican que los docentes actuales manifiestan habilidades psicolgicas, pedaggicas y comunicativas durante los encuentros con los estudiantes, sin embargo, poseen deficiencias en cuanto a algunas capacidades tcnicas para poder interactuar. No obstante, manifiestan destrezas usando el Chat, foros y correo electrnico como herramientas de comunicacin62.El perfil de competencias del docente como tutor en lnea, se define como la combinacin de estrategias, actividades y recursos que actan como mediadores entre un curso y los estudiantes, con el objeto de incrementar la vocacin de ser docentes con didctica dentro del entorno virtual de aprendizaje. En tal sentido, el perfil de competencias del tutor en lnea, brindar al docente habilidades para poder realizar una orientacin didctica hacia la comprensin y aplicacin de los contenidos abordados, motivando al estudiante a travs de una comunicacin de doble va, creando una relacin
61

Educacin Superior ao VII N 1 y 2 ENERO - Diciembre 2008 * Repblica Bolivariana de Venezuela. Universidad Rafael Belloso Chacin. Vicerrectorado de Estudios a Distancia y Extensin. Dr. Marcos Urdaneta: Perfil de competencias del docente como tutor en lnea para la educacin a distancia 62 Dr. Marcos Urdaneta: La Revista de Educacin Superior de la Universidad Abierta Para adultos(UAPA)Perfil de competencias del docente como tutor en lnea para la educacin a distancia pag 9 y 10

47

amistosa y sentimientos personales mediante un discurso electrnico, en coherencia con los objetivos didcticos y el contenido63. Con la finalidad de generar y mantener por diversos lenguajes Moore (1991), una mayor autonoma o independencia del que aprende. Se trata de roles didcticos de extensin tecnolgica y psicosociologa que conforman el marco del trabajo terico prctico y de expectativas del trabajo de orientacin, mediacin y de ayuda en la construccin del saber de la persona que aprende. El soporte motivacional.64 HayGroup (1998) refiere de una forma muy explcita, que las competencias son motivos, rasgos de caractersticas, conceptos de uno mismo, aptitudes o valores, contenido de conocimientos, capacidades cognoscitivas o de conducta; que se puedan medir de un modo fiable, para demostrar las cualidades particulares que distingan al trabajador eficiente del deficiente. Alles (2005), manifiesta que un modelo de gestin por competencias debe ser conciso, fiable y efectivo y que para predecir el xito de una persona en su puesto, se debe contar con una herramienta vlida, como lo es el perfil de competencias. Doctor marcos Urdaneta plantea unos indicadores para el tutor en lnea.

Definicin El perfil

Dimensiones de Competencias actuales

Indicadores Habilidades Pedaggicas Psicolgicas Tcnicas Comunicativas

competencias Del tutor en lnea, es el grupo de habilidades que al

63

Dr. Marcos Urdaneta: Perfil de competencias del docente como tutor en lnea para la educacin a distancia 64 Dr. ngel Hernndez ao VII N 1 y 2 ENERO Diciembre 2008 Educacin Superior pag 22

48

asociarle el nivel de

Estrategias dominio de comunicacin

Herramientas Sncronas: Chat Pizarras Compartidas Videoconferencias Correo Electrnico

requerido, fijado por los expertos de la organizacin, se convierte en el

estndar de Comparacin para el

Herramientas Asncronas: Foro de Discusin Correo Electrnico Cognitivas Analizar / Identificar Comparar / Contrastar Sintetizar / Articular Metacognitivas: Planificacin Monitoreo Focalizacin Flexibilizacin Actitudes requeridas por el tutor en lnea Afectivas Conductuales

profesor responsable de la ejecucin. Refleja un desempeo superior y describe el Habilidades para valor agregado desempearse Que la aplicacin de con el computador ese conocimiento da a la Organizacin.

Autor: Urdaneta (2007)

El desarrollo de competencias comunicativas es una necesidad en todas las reas del saber, y una obligacin para docentes y estudiantes en todos los niveles educativos y en todas las reas del saber, los elementos de comunicacin didctica como lo establece Octavio Henao plantea

multimedios permiten crear entornos de aprendizaje y estrategias didcticas

49

con objetivo de

aprender, y para que la

experiencia se convierta en

vivencial debe trascender en el mbito de lo puramente cognoscitivo. El vivienciar cualquier rea de la educacin sea transmitida de una manera deductiva a priori de los conceptos preestablecidos, La tecnologa multimedial es un recurso especialmente valioso para ilustrar estos aspectos intrincados del currculo, pues permite pasar de la exposicin verbal de los acontecimientos a una presentacin ms dinmica e interactiva. Asimismo se pueden alterar algunos parmetros de estos fenmenos, observando inmediatamente los efectos resultantes. Por ejemplo, acelerar o reducir la dimensin temporal en que ocurre un hecho histrico o social 65.en la didctica de los docentes es llevar al estudiante a que viva sus experiencias, crear una disposicin con actos manipulativos que los conduzca a explorar el concepto en macro de conocimiento.

Por lo que Fernndez (1997) dice que las competencias constituyen la totalidad e integracin de conductas, habilidades, destrezas, conocimientos, nivel de eficiencia y eficacia, as como el grado o capacidad suficiente que tiene una persona para desarrollar un proceso productivo 66. Este trmino requiere que las universidades con formacin docente estimulen el desempeo de la afectividad para que estas puedan tener un valor

entrelazado de la habilidad y destrezas de llegar a cambiar al sujeto, mejorar sus autoestima, aptitudes o valores, conducta, contenido de conocimientos, capacidades cognoscitivas.

65

Ministerio de educacin Octavio Henao publicacin :Una llave maestra Desarrollar competencias con las TIC. tablero 66 Dr. Marcos Urdaneta la Universidad Nacional Abierta y a Distancia y Modelo de gestin institucional de PUCP Virtual.pag

50

9.3 MARCO LEGAL

La Ley 30 de Diciembre 28 de 1992:

Es la ley que ampara los deberes y derechos de los universitarios y la Universidad, el artculo que presenta un carcter identificable con la propuesta de investigacin planteada:

Articulo 4 La Educacin Superior, sin perjuicio de los fines especficos de cada campo del saber, despertar en los educandos un espritu reflexivo, orientado al logro de la autonoma personal, en un marco de libertad de pensamiento y de pluralismo ideolgico que tenga en cuenta la universalidad de los saberes y la particularidad de las formas culturales existentes en el pas. Por ello, la Educacin Superior se desarrollar en un marco de libertades de enseanza, de aprendizaje, de investigacin y de ctedra.

La Ley 115 de 1994: se enuncia esta ley que no aplica a la formacin superior pero es la antesala de la preparacin de los estudiantes desde el inicio de formacin acadmica.

ARTCULO 5o. FINES DE LA EDUCACIN. De conformidad con el artculo 67 de la Constitucin Poltica, la educacin se desarrollar atendiendo a los siguientes fines:

1. El pleno desarrollo de la personalidad sin ms limitaciones que las que le imponen los derechos de los dems y el orden jurdico, dentro de un proceso de formacin integral, fsica, psquica, intelectual, moral, espiritual, social, afectiva, tica, cvica y dems valores humanos.

2. La formacin en el respeto a la vida y a los dems derechos humanos, a la

51

paz, a los principios democrticos, de convivencia, pluralismo, justicia, solidaridad y equidad, as como en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad. 3. La formacin para facilitar la participacin de todos en las decisiones que los afectan en la vida econmica, poltica, administrativa y cultural de la Nacin.

PLAN

NACIONAL

COLOMBIANO

DE

TECNOLOGAS

DE

LA

INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES Y LA EDUCACIN: Desde mediados de 2007 el Ministerio de Comunicaciones de Colombia, seriamente preocupado por poner al pas a tono con los avances mundiales en las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), convoc numerosas mesas regionales con la participacin de: universidades y colegios, expertos del sector de las TIC, sector empresarial y entidades oficiales, con el fin de tener en cuenta sus aportes para la formulacin de un Plan Nacional de TIC (PNTIC) para el perodo 2008-2019. Fruto de ese trabajo de concertacin es este Plan que present a comienzos de abril pasado, para consulta ciudadana, el Ministerio67. 1 La Constitucin Poltica de 1991 y la Ley General de Educacin 115 de 1994 han establecido la poltica educativa en funcin del ideal de ciudadano y ciudadana que esas mismas normas proyectan a travs de los derechos y deberes que les atribuyen. En esencia, toda la legislacin y la poltica administrativa colombianas consagran el derecho fundamental de las personas a acceder educacin y asumen la responsabilidad de garantizar la calidad del servicio educativo, lo mismo que su prestacin a todos los sectores y grupos humanos. En la normatividad se perfila, igualmente, una

67

http://www.eduteka.org/PlanTIC.php

52

poltica progresiva, que asegure a todos un desarrollo personal y colectivo en beneficio de toda la sociedad.

INFORME NACIONAL SOBRE EL DESARROLLO DE LA EDUCACIN EN COLOMBIA68 2. Las finalidades del Plan Decenal de Educacin contemplan la continuidad al proceso de reforma educativa iniciado con la promulgacin de la constitucin de1991, superando el tratamiento coyuntural y fraccionado de los problemas educativos en el convencimiento de que las polticas deben trascender el perodo de un gobierno para convertirse en compromiso de Estado. Se busca hacer pertinentes los planes, programas y proyectos educativos con desafos nacionales y las particulares necesidades de la comunidad y personas, incorporando al proceso educativo las nuevas funciones establecidas para la educacin derivadas de la globalizacin de la economa, culturales.
69

de

los

vertiginosos

cambios

tecnolgicos

desarrollos

3. En el mbito de la sociedad colombiana existen preocupaciones importantes en torno a la educacin y su funcin para el desarrollo social, econmico, poltico y cultural. En primer lugar, el reconocimiento de la educacin como elemento fundamental para abordar el siglo XXI, caracterizado por las sociedades del conocimiento, de la informacin, y el nuevo contexto de la "aldea global". Esto significa que el elemento esencial de transformacin o de construccin de sociedad debe estar centrado en el conocimiento, y por ende en la educacin. En segundo lugar, el reconocimiento de la educacin como factor de convivencia, paz, tolerancia y participacin ciudadana. En tercer lugar, la educacin como elemento para

68 69

http://www.ibe.unesco.org/International/ICE/natrap/Colombia.pdf pag 3 http://www.ibe.unesco.org/International/ICE/natrap/Colombia.pdf pag 22

53

enfrentar los nuevos retos de la sociedad del conocimiento, lo que implica que el sistema educativo debe responder a una doble exigencia: por una parte, lograr que la escuela sea efectivamente universal y educadora, y por la otra, prepararse para la insercin en la "aldea global", sobre la base de insumos como la informacin y el desarrollo del talento creador.

En sntesis, se hace necesario trascender el dilema tradicional de calidad o cobertura, hacia la nueva visin de educacin universal de calidad. Al respecto se han venido haciendo diversos esfuerzos tanto de polticas, como en trminos de investigacin sobre aspectos referidos a los niveles del sistema educativo70.

4. Los cambios en educacin responden a los cambios en el conocimiento, en la sociedad y en la tecnologa. En particular la Ley 115 responde a los cambios consagrados en la Constitucin Poltica de 1991 que a su vez estn en sintona con las exigencias, Posibilidades y oportunidades que ofrecen los conocimientos actuales sobre desarrollo Humano.

Los cambios en educacin son concertados a nivel nacional. La Ley 115 de 1994 tuvo como base lo aprendido durante la renovacin curricular (1975, 1992) y como estrategia deconstruccin dos aos de intensa consulta nacional, mesas de trabajo, foros, asambleas que culminaron en un debate bastante intenso en el Congreso de la Repblica. Tambin en las instituciones educativas participan todos los miembros de la comunidad organizados en el Gobierno Escolar cuyos rganos principales son los consejos directivo y acadmico. Por funciones legales de regulacin el Ministerio de Educacin Nacional y las Secretaras de Educacin son las encargadas de liderar los cambios a nivel nacional y regional71.
70 71

http://www.ibe.unesco.org/International/ICE/natrap/Colombia.pdf pag 23 http://www.ibe.unesco.org/International/ICE/natrap/Colombia.pdf pag 28

54

El

anteproyecto

trabajado

durante

la

especializacin

denominada

INVESTIGACIN EN EL CONTEXTO DE EDUCACIN UNIVERSITARIA, que titula LA COMUNICACIN DIDACTICA VIRTUAL CON UNA MIRADA HUMANISTICA EN LA UNAD, en el marco legal investigado para justificar este tema especficamente no se encuentran conceptos ni trmicos que comenten sobre el tema especficamente, pero la educacin virtual hoy en algunas instituciones educativas a nivel de educacin media y profesional apenas est tomando fuerza, lo que indica que est articulada a la educacin y por lo tanto debe ceirse a las normas y controles que ejercen los diferentes entes gubernamentales (Ministerio de Educacin) que estn

encargados de hacer seguimiento a las diferentes instituciones educativas en las modalidades que cada una de estas tenga. La constitucin poltica de 1991 dice que la educacin es un derecho fundamental del cual deben gozar todos los colombianos y est constituida como poltica de estado , es por esto que quienes hacen parte de la comunidad educativa estn obligados a cumplir con los deberes y derechos que les compete. De acuerdo a lo investigado en el Marco Legal se puede decir que quienes acceden a la educacin esperan una buena prestacin del servicio social que es la connotacin que actualmente recibe la educacin, en donde se brinden las herramientas necesarias para un buena enseanza aprendizaje, que con el tiempo se va a ver reflejado en el bienestar y mejor calidad de vida de los aprendices que en ltimas buscan un buen desarrollo personal que a su vez pueden llegar a compartir en sociedad. La tendencia de la educacin es la de transformar e innovar las antiguas prcticas docentes a las cuales los educadores han estado renuentes y

55

resistentes al cambio, esas prcticas obsoletas ya no van, es aqu donde las autoras de este anteproyecto justifican y defienden su posicin y se espera que cuando sea desarrollado en su totalidad arroje resultados confiables con un muy pequeo margen de error, en donde se pueda hacer unas muy buenas recomendaciones y conclusiones a la institucin educativa de la UNAD. En el siglo XXI se espera que la educacin sufra una verdadera transformacin en donde tanto estudiantes y docentes alcancen un buen desarrollo humano, este se alcanzar cuando la comunidad educativa tome conciencia y adquiera el compromiso de aportar un granito de arena para que esta se d. Lo que busca la educacin es que se tengan mejores seres humanos, se requiere de gente que trabaje para la gente cuando este se d se puede decir que estamos en la generacin de un verdadero desarrollo humano.

6. Artculo 2.- PRINCIPIOS ORIENTADORES. La investigacin, el fomento, la Promocin y el desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones son una poltica de Estado que involucra a todos los sectores y niveles de la administracin pblica y de la sociedad, para contribuir al desarrollo educativo, cultural, econmico, social y poltico e incrementar la productividad, la competitividad, el respeto a los derechos humanos inherentes y la inclusin social72.

7. Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones deben servir al inters general y es deber del Estado promover su acceso eficiente y en
72

http://actualicese.com/normatividad/2009/Leyes/L1341-09.pdf, de la ley 1341

56

igualdad de oportunidades, a todos los habitantes del territorio nacional. Son principios orientadores de la presente Ley:

1. Prioridad al acceso y uso de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. El Estado y en general todos los agentes del sector de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones debern colaborar, dentro del marco de sus obligaciones, para priorizar el acceso y uso a las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones en la produccin de bienes y servicios, en condiciones no discriminatorias en la conectividad, la educacin los contenidos y la competitividad.

8. El Derecho a la comunicacin, la informacin y la educacin y los servicios bsicos de las TIC: En desarrollo de los artculos 20 y 67 de la Constitucin Nacional el Estado propiciar a todo colombiano el derecho al acceso a las tecnologas de la informacin y las comunicaciones bsicas, que permitan el ejercicio pleno de los siguientes derechos: La libertad de expresin y de difundir su pensamiento y opiniones, la de informar y recibir informacin veraz e imparcial, la educacin y el acceso al conocimiento, a la ciencia, a la tcnica, y a los dems bienes y valores de la cultura. Adicionalmente el Estado establecer programas para quela poblacin de los estratos menos favorecidos y la poblacin rural tengan acceso y uso a las plataformas de comunicacin, en especial de Internet y contenidos informticos y de educacin integral.

9. Artculo 6.- Definicin DE TIC: Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (en adelante TIC), son el conjunto de recursos,

herramientas, equipos, programas informticos, aplicaciones, redes y

57

medios, que permiten la compilacin, procesamiento, almacenamiento, transmisin de informacin como: voz, datos, texto, vdeo e imgenes73.

10. Artculo 39.- Articulacin DEL PLAN DE TIC: El Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones coordinar la articulacin del Plan de TIC, con el Plan de Educacin y los dems planes sectoriales, para facilitar la concatenacin de las acciones, eficiencia en la utilizacin de los recursos y avanzar hacia los mismos objetivos. Apoyar al Ministerio de Educacin Nacional para:

1. Fomentar el emprendimiento en TIC, desde los establecimientos educativos, con alto contenido en innovacin 2. Poner en marcha un Sistema Nacional de alfabetizacin digital. 3. Capacitar en TIC a docentes de todos los niveles. 4. Incluir la ctedra de TIC en todo el sistema educativo, desde la infancia. 5. Ejercer mayor control en los cafs Internet para seguridad de los nios El tema primordial de este anteproyecto est centrado en el objetivo

general, el cual tiene como estrategia didctica la comunicacin virtual en la UNAD. De acuerdo a este objetivo se va a hacer el anlisis y la justificacin de porque la comunicacin es una herramienta importante en la educacin virtual, no es en vano esta apreciacin ya que la ley 1341 del 30 de julio de 2009 en su artculo 39 antes anotado dice que hay que hacer la articulacin del plan de TIC en el plan de la educacin y otros planes sectoriales..

73

la ley 1341 Pgina 4

58

La constitucin de 1991 dice que

el derecho a la comunicacin, la

informacin y la educacin y los servicios bsicos de las TIC: En desarrollo de los artculos 20 y 67 de la Constitucin Nacional el Estado propiciar a todo colombiano el derecho al acceso a las tecnologas de la informacin y las comunicaciones bsicas. Desde esta perspectiva las Instituciones educativas desde la educacin de la primera infancia hasta la educacin superior deben implementar por ley un

adecuado manejo de las TIC, dotando sus instalaciones con una muy buena infraestructura de herramientas, equipos y cuerpo docente capacitado y preparados para asumir el reto al cual hoy se ven avocados y deben dar respuesta.74

Retos de la educacin superior de ASCUN Asociacin Colombia de Universidades ASCUN consejo directivo 2009 2010 en la presidencia de Ivn Ramos Caldern de la Universidad del Valle, hace referencia desde su fundacin en 1957, la Asociacin Colombiana de Universidades (ASCUN) ha colaborado con el Gobierno Nacional en la formulacin de polticas pblicas para la Educacin Superior. La Asociacin considera que le corresponde en desarrollo de su Misin en cuanto a la defensa de la autonoma universitaria, el mejoramiento de la calidad de la Educacin Superior y la responsabilidad social. La universidad no slo se reconoce y otorga, sino que se ejerce en el cumplimiento cotidiano de las funciones universitarias, orientadas a la bsqueda y difusin del

conocimiento, al desarrollo de la ciencia y la tecnologa y a la formacin profesional mediante la investigacin, la docencia y la extensin75.

74 75

la ley 1341 pgina 20 http://www.ascun.org.co/?idcategoria=2707#.

59

En el comunicado emitido por la Segunda Conferencia Mundial de la Educacin Superior (CMES), realizada en julio de 2009, se acentu la necesidad de imprimir una nueva dinmica a los procesos universitarios de acreditacin de la calidad, de apertura de oportunidades con equidad y de utilizacin de los avances en las tecnologas de la informacin y el conocimiento, as como reforzar la internacionalizacin de la universidad. Esto para que las universidades sean capaces de actuar con visin anticipatoria y propositiva en la promocin y defensa de la Educacin Superior, entendida como bien pblico, principalmente en esta era asignada por la crisis econmica.76.en Paris 1998 la declaracin de la CMES, se

propuso fijar pautas sobre la calidad acadmica y sobre la adecuacin de las actividades de investigacin, docencia y extensin a los requerimientos planteados por la sociedad del conocimiento (producto del desarrollo de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin).77

Para la agenda 2006-2010, que se encuentran los siguientes puntos de convergencia, expresados en necesidades por atender, en el numeral 6 Dar fuerza al sistema de ciencia y tecnologa, como factor estratgico para el desarrollo del pas mediante un marco legal y fuentes de financiacin que permitan la continuidad de sus programas de apoyo a la formacin doctoral y la financiacin de proyectos que atiendan alas necesidades estratgicas de desarrollo del pas.78 A la CMES (Pars, 2009), convocada por Unesco, ASCUN invit a los rectores a una reflexin y dilogo interno e interinstitucional, en torno a los impactos de la CMES (Pars, 1998) y a las inquietudes que: Se destaca tambin la cada vez ms eficiente comunicacin entre el MEN y las IES, lograda en gran parte por la
76

Polticas de Educacin Superior 2010-2014 hacia una nueva dinmica social de la eduacion Superior pag 11 77 Polticas de Educacin Superior 2010-2014 hacia una nueva dinmica social de la eduacion Superior pag 23 78 Iden:Pag 27

60

consolidacin de sistemas de informacin y apoyo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin79.

Con la Visin de la Educacin Superior qued expresada en el comunicado en trminos de calidad y equidad; una educacin incluyente y respetuosa de la multiculturalidad, interdisciplinaria y transdisciplinaria; abierta y con apoyo en las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), diferenciada y diferenciadora, e internacionalizada y mundialmente competitiva.

79

El Grupo Focal, conformado por ASCUN, cont con expertos que han participado activamente en las transformaciones de la Educacin Superior en los ltimos diez aos, despus de la CMES (Pars, 1998): Carlos Hernando Forero, Hermano Fabio Gallego, Fernando De Jann, Graciela Amaya, Hernando Bernal, Patricia Martnez, Patricia Piedrahita, Rafael Martnez y Xiomara Zarur (en orden alfabtico), junto con otro grupo de acadmicos de las universidades que se sum al esfuerzo.

61

10. METODOLOGA

La metodologa empleada se basa en tcnicas de comunicacin en la prctica docente. Se utiliza un mtodo de investigacin cualitativa80 estructurado el diseo del cuestionario para realizar prueba piloto. la entrevista como

Es de carcter exploratorio para

establecer y recomendar actividades,

debates y prcticas que contribuyan a consolidar la habilidad comunicacional de los contenidos programados y redactar de manera adecuada los

mensajes dirigidos a los estudiantes, estimular la participacin y el seguimiento de la evaluacin continua, la participacin activa de los

estudiantes en las diferentes actividades del curso.

Se pretende acceder a la informacin desde el enfoque humanstico, prevaleciendo lo personal, y la capacidad perceptiva del contexto de la UNAD.

Diseo de investigacin: El estudio es de tipo exploratorio, no experimental, porque se va recoger una informacin mediante una entrevista con estructura abierta a una muestra significativa. Caracterstica de los sujetos: Rol: tutores virtuales. Escuela: ciencias de la Educacin. Escolaridad: especialista y magister en Educacin Rango: 40 a 50 aos. Sexo: masculino y femenino.

80

Paul Lazarsfeld pag 11 bases de la investigacin cualitativa: tcnicas y procedimientos de Anseld Strauss, juliet Corbin

62

Muestra: 10 tutores.

10.1 Perspectiva metodolgica

Como punto de partida del proceso investigativo, se tuvo en cuenta, la existencia de investigacin cualitativa, y la complejidad propia de la condicin humana en la educacin y la del objeto comunicacional a estudiar, as como la perspectiva de la entrevista para ser abordado el tema de investigacin con la intencin de verificar la comunicacin como habilidad de los contextos virtuales, tratando de encontrar fundamentos tericos que justifiquen los hallazgos obtenidos en el campo de estudio. Interesa comprender la conducta humana desde el propio marco de referencia de quien acta, es decir, se estudia a las personas cualitativamente, para conocerlas en lo personal. Es una tcnica de investigacin exploratoria, abordando el tema desde diferentes referentes bibliogrficos

10.2 Actores de la investigacin:

Fabiola

Oviedo

Gaviria:

Profesional

en

mercadeo

negocios

Internacionales Egresada de la Universidad Autnoma de Occidente Cali, en la actualidad labora con el Municipio Santiago de Cali, como coordinadora de Guardas Cvicos. A raz del manejo de los guardas fue la motivacin para realizar la Especializacin en contextos Universitarios, para desarrollar pautas y metodologas de manejo de grupos, con el deseo de proyectarme en una Maestra en finanzas.

Sandra Liliana Sandoval psicloga de profesin, con ms de 5 aos de experiencia como docente en la UNAD y psicloga clnica de la Universidad

63

Pontificia Bolivariana en la actualidad laboro con el Hospital Ral Orejuela Bueno de la ciudad de Palmira. La didctica ha sido un componente muy importante en el proceso de trasmitir un concepto, y con un firme

convencimiento que los docentes somos modelos a seguir en las competencias laborales. El uso de Tics estn presente en el contexto de la Unad, por su formacin a distancia, las herramientas virtuales han sido significativas en la labor docente, y los aprendices han percibido la condicin humana del tutor, y por medio de la empata, y de la forma de comunicarse se puede tener una impresin diagnstica del estudiante, a raz de ello se puede intervenir, prevenir una desercin.

10.3 Consideraciones ticas de la investigacin:

El consentimiento informado de la Institucin Universitaria UNAD, consiste en solicitar el permiso para aplicar los instrumentos como la entrevista para sustentar el anteproyecto de investigacin.

Los tutores deben conocer los objetivos y las preguntas que contiene la entrevista, ellos deben autorizar el uso de video grabadoras, grabadora de voz, cmara fotogrfica, los entrevista tiene derecho a no contestar algunas de las preguntas de la entrevista.

64

11. TCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN Y ANLISIS DE LA INFORMACIN

11.1. Recoleccin de datos: la parte metodologa del anteproyecto se distribuyo en 5 fases; y el instrumento base del anteproyecto ser una entrevista de carcter abierto.

Fase 1

Identificacin y anlisis de la pregunta de investigacin, Formulacin inicial del problema

Fase 2

Elaboracin de los objetivos Marcos referenciales 1. Antecedentes 2. Marco legal 3. Marco terico

Fase 3

Categoras de anlisis Metodologa para la realizacin del proyecto de investigacin

Fase 4

Elaboracin de la entrevista basada en el marco terico del humanismo, didctica, tutores virtuales.

Fase 5

Anlisis de las categoras

11.2 Entrevista: es el instrumento psicomtrico para explorar las caractersticas de comunicacin como estrategia didctica entre el tutor

virtual y los estudiantes de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia en la Facultad de Educacin

65

12. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

ANSELD Strauss, Corbin juliet, bases de la investigacin cualitativa: tcnicas y procedimientos para desarrollar la teora fundamentada de editorial

Universidad de Antioquia.

AUBAD Lpez Rafael y Juan Manuel Valdez La Universidad y la escuela aprende enseando Centro de ciencia y tecnologa de Antioquia. . BAUTISTA, Guillermo, Borges Federico , Fors Anna. Didctica Universitaria en entornos virtuales. De enseanza-aprendizaje editorial Narcea.

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CONTRERAS J. 1990. Enseanza, Currculo y Profesorado, introduccin crtica a la didctica. Ed Akal, Madrid, Espaa.

CORREA L, Rosario, La aproximacin biogrfica como una opcin epistemolgica, tica y metodolgica Psicloga. GRAD ao?

Texto traducido y adaptado de R. Correa L. La jeunesse urbano -populaire au Chili. Elements thoriques et mthodologiques pour une proposition danalyse par lapproche biographique (Cap. III). Memoire de Licence Complmentaire, Epreuve prparatoire au Doctorat, Universit Catholique de Louvain. Louvain-la-Neuve, Belgique, 1992.

66

DAVINI Mara Cristina. Corrientes didcticas Contemporneos conflictos en la evolucin didctica Ed Paido.

GONZALEZ Viviana Maura La profesionalidad del docente universitario desde una perspectiva humanista de la educacin Ed OEI - Programas Educacin en Valores - Sala de lectura LOURDES Prez Snchez, EL FORO VIRTUAL COMO ESPACIO EDUCATIVO: PROPUESTAS DIDCTICAS PARA SU USO becaria de investigacin departamento de teora e historia de la educacin facultad de Educacin Universidad De Salamanca.

RODRIGUEZ Rojo Martin El componente educativo en el rol del profesor universitario.

SANGR Albert

La calidad en las experiencias virtuales de educacin Director de Edu Lab (IN3-UOC)

superior Director acadmico de la UOC asangra@campus.uoc.es

SALAZAR SUSAN FRANCIS (2005) el conocimiento pedaggico del contenido como categora de estudio de la formacin docente Actualidades Investigativas En Educacin .

SALINAS, jesus, Agueded Jose Ignacio, Cabero Cabero Tecnologas para la educacin diseo, produccin y evaluacinde medios para la formacin docente. Edi Alianza

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STRAUSS, Anselm,Juliet Corbin (2002) Bases de la investigacin Cualitativa Facultad de enfermera de la Universidad de Antioquia. URDANETA Marcos. Guillermo Bautista en su libro La Didctica Universitaria en los entornos virtuales de enseanza aprendizaje Ing. en Computacin / M.Sc. en telemtica / Dr. en Cs de la Educacin, ZILBERSTEIN Jos Toruncha Aprendizaje Y Categoras De Una Didctica Desarrolladora http://www.galeon.com/aprenderaaprender/general/zilberstein2.htm

ZUBIRA, Samper Julin de, los modelos pedaggicos hacia una pedagoga dialogante editorial aula abierta Magisterio

REVISTAS:

Revista Educacin Superior Departamento de Investigacin y Divulgacin Cientfica Universidad Abierta Para Adultos, UAPA

educacionsuperior@uapa.edu.do Ave. Hispanoamrica, Urb. Tomen Santiago, Rep. Dominicana Apdo. Postal 1238

Revista Panorama de un mundo cambiante. Ctedra de Historia de la Cultura, Escuela de Estudios Generales UCR, primera edicin, 1994. Y: En el libro editado por la Escuela de Estudios Generales, Seccin Historia de la Cultura: Lecturas para la Historia de la Cultura I. San Jos, Costa Rica: Edit. UCR, Primera edicin. 2000.

El Foro de Discusin : La Comunicacin Virtual Interactiva como objeto de estudio en la Evaluacin e Investigacin Social on-line:.

ttp://www.cibersociedad.net/congres2006/gts/comunicacio.php?id=629

68

BIBLIOGRAFA VIRTUAL

Al tablero :http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-87406.html

http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-87401.html

http://www.lalibreriadelau.com/lu/product_info.php?products_id=13582 modelos pedaggicos de Julin de Zubira Samper hacia una pedagoga dialogante.

http://menweb.mineducacion.gov.co/educacion_superior/numero_04/virtualid ad.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/Plataformas_virtuales_did%C3%A1cticas

http://books.google.com/books?hl=es&lr=&id=DJGxngD1l90C&oi=fnd&pg=PA 11&dq=Modelos+did%C3%A1cticos+virtuales&ots=DnJdLspM7&sig=zwp3oTrYxIkxe_WpJswlx4CoZJ8#v=onepage&q&f=false

http://www.eduteka.org/PlanTIC.php

http://cimm.ucr.ac.cr/aruiz/Articulos/Tecnologia%20y%20humanismo.pdf

69

13. Anexos

Anexos1:

Consigna: contesta de una manera sencilla y espontanea, recuerda que no hay respuesta mala o buena es solo conocer su punto de vista.

Objetivo de la encuesta es conocer la opinin de los estudiantes virtuales con relacin a la comunicacin con los docentes virtuales. Si no sabe no conteste ( por favor letra legible).

1. Defina Usted segn su concepto Qu es la didctica en los contextos virtuales?:_____________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 2. Cules son, en tu opinin, las destrezas y habilidades ms importantes que debe tener un tutor virtual?: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 3. Que diferencias ms importantes has encontrado en el aprendizaje virtual y aprendizaje-tradicional.(presencial). _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
70

_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 4. Qu espera como estudiante de tu tutor virtual o de lnea: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 5. Que le recomiendas a un tutor virtual que los estudiantes sean ms proactivos y participativos y comunicativos en el aula virtual y estn dispuesto a trabajar en grupos colaborativos: __________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 6. Cules pueden ser las habilidades del tutor virtual para la interaccin y la comunicacin con los estudiantes en lnea . ____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 7. Cmo es la forma de transmitir el conocimiento los tutores virtuales en el enseanza-aprendizaje? .___________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

71

_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ ______________________________________ 8. Para usted cuales son las causas para que los estudiantes virtuales de la UNAD de la facultad de Educacin Deserten? _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

9. Como es la forma de comunicacin de los jvenes de hoy en da? _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ ______________________________________ 10. Segn usted cual ser el Perfil de competencias del docente como tutor en lnea para la educacin a distancia? _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

Le agradecemos por

su colaboracin con el anteproyecto realizado por

Fabiola Oviedo y Sandra Sandoval para obtener el ttulo de Especialista en Investigacin en Contextos Universitarios de la Universidad San

Buenaventura Cali.

72

73