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IP Office Essential Edition

Instalacin manual de PARTNER Version

ESM Issue 2a - (03/11/2010)

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Instalacin manual de PARTNER Version IP Office Essential Edition

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Contenido

Contenido
1. Descripcin general del sistema
1.1 Componentes ..................................................................... del sistema 8 ..................................................................... 10 1.2 Resumen de funciones 1.3 Capacidad ..................................................................... del sistema/ reglas de planificacin 11 1.4 Tarjetas SD ..................................................................... 13 1.5 Tarjetas base ..................................................................... 14 16 1.6 Tarjetas de..................................................................... troncales 1.7 Mdulo de ..................................................................... expansin externo 17 1.8 Telfonos compatibles ..................................................................... 18 1.9 Cableado y ..................................................................... cables 19 ..................................................................... 21 1.10 Puertos de emergencia y para cortes de energa 1.11 Conexiones fuera del edificio ..................................................................... 22 1.11.1............................................................................ Telfonos DS 23 1.11.2 Caja de proteccin para mdulos Analog Phone ............................................................................ 24 1.11.3............................................................................ Montaje en bastidor de cajas de proteccin 25

..................................................................... 5.4 Reinicio del sistema IP Office 5.5 Extraccin ..................................................................... de la tarjeta de memoria 5.6 Actualizacin ..................................................................... del software IP Office ............................................................................ 5.6.1 Uso del Asistente de actualizacin 5.6.2 Utilizacin de una tarjeta SD ............................................................................ 5.7 Instalaciones ..................................................................... telefnicas fuera del edificio (COPIA) 5.7.1 Telfonos ............................................................................ DS 5.7.2 Caja de proteccin para mdulos Analog Phone ............................................................................ ............................................................................ 5.7.3 Montaje en bastidor de cajas de proteccin 5.8 Uso del puerto ..................................................................... de salida externo 5.8.1 Puerto ............................................................................ de conexin 5.9 Botn Reset ..................................................................... ..................................................................... 5.10 Botn AUX

66 67 68 69 71 72 73 74 75 76 76 77 77

6. Administracin de la tarjeta SD
6.1 Inicio desde ..................................................................... una tarjeta SD 6.2 Creacin de ..................................................................... una tarjeta SD de IP Office 6.3 Visualizacin ..................................................................... del contenido de la tarjeta 6.4 Creacin de copia de seguridad de la tarjeta SD del sistema ..................................................................... 6.4.1 Creacin de una copia de seguridad de la ............................................................................ carpeta principal 6.4.2 Recuperacin de archivos desde la carpeta de copia de seguridad ............................................................................ 6.4.3 Creacin de copias de seguridad en la tarjeta opcional ............................................................................ 6.4.4 Recuperacin de archivos desde una tarjeta opcional ............................................................................ 6.5 Actualizacin del software de la tarjeta ..................................................................... 6.5.1 Actualizacin remota a travs de la aplicacin Manager ............................................................................ 6.5.2 Actualizacin ............................................................................ local de la tarjeta SD 6.5.3 Actualizacin mediante una tarjeta SD opcional ............................................................................ 6.6 Extraccin ..................................................................... de tarjetas SD 6.6.1 Apagado ............................................................................ de la tarjeta 6.6.2 Inicio de la tarjeta ............................................................................ 6.6.3 Apagado ............................................................................ del sistema 85 86 88 89 89 90 91 92 94 95 95 96 97 97 98 98

2. Requisitos de instalacin
2.1 Condiciones ..................................................................... ambientales 2.2 Requisitos ..................................................................... de espacio 2.2.1 Unidades de control IP500 e IP500v2 ............................................................................ 2.2.2 Mdulos ............................................................................ de expansin IP500 2.2.3 Montaje ............................................................................ en pared 2.2.4 Requisitos de espacio para el bastidor ............................................................................ 28 29 30 30 31 32

3. Software de administracin IP Office


3.1 Instalacin ..................................................................... de las aplicaciones IP Office Admin 3.2 Conexin de la PC de instalacin ..................................................................... 3.3 Inicio de la ..................................................................... aplicacin Manager 3.4 Inicio de la ..................................................................... aplicacin de estado del sistema 3.5 Inicio de la ..................................................................... aplicacin Monitor 35 37 38 39 40

4. Instalacin
4.1 Herramientas ..................................................................... y piezas requeridas 4.2 Consulte la..................................................................... documentacin 4.3 Desembalaje ..................................................................... 4.4 Preparacin ..................................................................... de la tarjeta SD 4.4.1 Actualizacin ............................................................................ del firmware de la tarjeta 4.4.2 Insercin de un archivo de licencia ............................................................................ 4.4.3 Insercin de un archivo de configuracin predeterminado ............................................................................ 4.5 Instalacin ..................................................................... de tarjeta IP500 4.5.1 Preparacin ............................................................................ de la tarjeta auxiliar IP500 4.5.2 Insercin ............................................................................ de la tarjeta IP500 4.6 Montaje en..................................................................... pared 4.7 Montaje en..................................................................... bastidor 4.8 Conexin de ..................................................................... mdulos de expansin externos 4.9 Puesta a tierra ..................................................................... 4.10 Inicio del sistema ..................................................................... 4.11 Verificacin ..................................................................... de los indicadores LED 4.12 Conexin ..................................................................... de telfonos 42 43 44 45 45 45 46 47 48 49 50 52 54 56 57 59 60

7. Componentes del sistema


7.1 Unidad de ..................................................................... control 7.2 Tarjeta SD ..................................................................... 7.3 Tarjetas base ..................................................................... 7.3.1............................................................................ Telfono analgico 7.3.2............................................................................ Estacin digital 7.3.3............................................................................ Tarjeta ETR6 7.3.4............................................................................ Tarjeta combinada ATM 7.4 Tarjetas de ..................................................................... troncales 7.4.1............................................................................ Tarjeta de troncales analgicas 7.4.2............................................................................ Tarjetas de troncales PRI 7.5 Mdulos de ..................................................................... expansin 7.5.1............................................................................ Estacin digital 7.5.2............................................................................ Mdulo telefnico 7.6 Kits de montaje ..................................................................... 7.6.1............................................................................ Kit de montaje en pared IP500 7.6.2............................................................................ Kit de montaje en bastidor IP500 7.6.3 Kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin ............................................................................ 7.7 Telfonos..................................................................... 102 105 106 108 110 111 113 114 115 116 117 118 120 122 122 122 122 123

5. Procesos adicionales
5.1 Insercin de ..................................................................... licencias 63 5.2 Cambio de..................................................................... contraseas 64 5.3 Desactivacin ..................................................................... del sistema IP Office 65 Instalacin manual de PARTNER Version IP Office Essential Edition

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7.7.1............................................................................ 1403 7.7.2............................................................................ 1408 7.7.3............................................................................ 1416 7.7.4............................................................................ ETR6/ETR6D 7.7.5............................................................................ ETR18/ETR18D 7.7.6............................................................................ ETR34/ETR34D 7.7.7............................................................................ 3910 7.7.8............................................................................ 3920 7.7.9............................................................................ Complementos para telfonos 7.8 Licencias ..................................................................... 7.9 Puertos fsicos ..................................................................... 7.9.1............................................................................ Puerto ANALOG 7.9.2............................................................................ Puerto de audio 7.9.3............................................................................ Puerto DCI I/P 7.9.4............................................................................ Puertos DS 7.9.5............................................................................ Puerto EF 7.9.6............................................................................ Puerto ETR 7.9.7............................................................................ Puerto de expansin 7.9.8............................................................................ Puerto EXT O/P 7.9.9............................................................................ Puerto LAN 7.9.10 Puerto PF ............................................................................ 7.9.11 ............................................................................ Puerto Phone (POT) 7.9.12 Puerto PRI ............................................................................ 7.9.13 ............................................................................ Puerto DTE RS232

124 125 126 127 128 130 131 131 132 133 134 135 135 135 135 136 136 136 136 137 138 138 139 140

8. Condiciones de seguridad
8.1 Proteccin ..................................................................... contra descargas/Smbolos de peligro 144 8.2 Mdulos de interfaz troncal ..................................................................... 145 ..................................................................... 145 8.3 Informacin adicional y actualizacin de productos 8.4 Cumplimiento de las normas de la FCC ..................................................................... 145 8.5 Clasificacin ..................................................................... de seguridad de puertos 146 8.6 Directiva EMC ..................................................................... 146 ..................................................................... 147 8.7 Instrucciones regulatorias 8.7.1............................................................................ Canad 147 8.7.2 Notificacin de la Comisin Federal de ............................................................................ 147 Comunicaciones (FCC) Index ...............................................................................149

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Captulo 1. Descripcin general del sistema

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Descripcin general del sistema:

1. Descripcin general del sistema


Avaya IP Office Essential Edition - PARTNER Version es un modo de funcionamiento especial del sistema telefnico Avaya IP Office. Funciona con teclas e indicadores similares a los del producto PARTNER ACS de Avaya y es compatible con los sistemas IP Office IP500v2 en Amrica del Norte. Este documento cubre la instalacin del hardware compatible con IP Office cuando se lo utiliza en este modo de funcionamiento.

Boletines tcnicos de IP Office


Asegrese de obtener y leer atentamente el Boletn tcnico de IP Office sobre la versin de software que desea instalar. Este boletn contiene informacin importante no incluida en el manual. Los boletines tcnicos de IP Office pueden descargarse del sitio Web de asistencia tcnica de Avaya http://support.avaya.com.

Manuales adicionales
Los siguientes son los manuales adicionales disponibles: Descripcin de producto IP Office versin Cubre las funciones provistas por IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Gua de instalacin rpida IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre la instalacin rpida de un sistema con troncales analgicas solamente y sin configuracin adicional. Manual de instalacin IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre los equipos compatibles y la instalacin de dichos equipos. IP Office Essential Edition - PARTNER Version Manager Cubre la programacin del sistema que puede realizarse usando la aplicacin IP Office Manager. Manual de administracin basada en telfonosIP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre la gama de programacin del sistema que puede realizarse desde las extensiones 10 y 11 cuando cuentan con extensiones de telfono de la serie 1400 (1408 y 1416) y telfonos ETR (ETR18D y ETR34D). Gua del usuario del telfono 1400IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre las acciones, inclusive la programacin personal, que pueden realizar los usuarios con los telfonos de la serie 1400 (1408 y 1416). Gua del usuario del telfono ETR IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre las acciones, inclusive la programacin personal, que pueden realizar los usuarios de extensiones de telfonos ETR (ETR18D y ETR34D) .

Sitios Web
Asistencia tcnica de Avaya (http://support.avaya.com) Contiene documentacin y materiales de referencia para los distintos productos de Avaya, entre ellos el sistema IP Office. En este sitio podr encontrar copias de las imgenes del CD de IP Office y archivos .bin actualizados del software principal. Avaya IP Office Knowledge Base (http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase) Acceso a una versin actualizada de la base de conocimientos de IP Office.

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1.1 Componentes del sistema


Los siguientes son los componentes tpicos de un sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version.

Unidad de control IP Office IP500v2 La unidad de control contiene la configuracin principal y lleva a cabo el enrutamiento y conmutacin de las llamadas telefnicas y el trfico de datos. La unidad de control incluye 4 ranuras para tarjetas base opcionales, que permiten agregar puertos de extensin para telfonos y troncales. Tarjeta SD del sistema Avaya Esta tarjeta se utiliza para guardar los archivos del sistema y proporcionar el correo de voz. La tarjeta tiene un nmero de serie nico que se utiliza para validad las claves de licencia ingresadas en la configuracin del sistema. La tarjeta es obligatoria para un correcto funcionamiento del sistema.

Cable de alimentacin La unidad de control no trae un cable de alimentacin. Se necesita un cable tipo IEC60320 puesto a tierra. Tarjetas base IP500 La unidad de control IP500 cuenta con ranuras para hasta 4 tarjetas base IP500, que pueden utilizarse para agregar puertos para extensiones telefnicas digitales, , ETR y analgicas. Tarjeta base de estacin digital 8 IP500 (3 como mximo) Cada tarjeta es compatible con hasta 8 telfonos de la serie1400. Tarjetas base Analog Phone 2/Phone 8 IP500 (4 como mximo) Cada tarjeta es compatible con 2 u 8 telfonos analgicos. Tarjeta base ETR6 IP500 (3 como mximo) Cada tarjeta es compatible con hasta 6 telfonos ETR (slo 2 telfonos ETR34 o ETR34D). Tarjetas auxiliares de troncales IP500 Es posible incorporar una tarjeta auxiliar IP500 a las tarjetas base IP500 para agregar conexiones troncales. Tarjeta de troncales analgicas IP500 (4 como mximo) Esta tarjeta agrega cuatro conexiones de troncales analgicas. Tarjeta de troncales PRI IP500 (1 como mximo) Esta trajeta ofrece una sola conexin de troncales PRI/T1. Tarjetas combinadas ATM IP500 (2 como mximo) Esta tarjeta es una tarjeta base y auxiliar combinada de forma preliminar. Ofrece 6 puertos de estacin digital, 2 puertos telefnicos analgicos, 10 canales VCM y 4 puertos de troncales analgicas. La tarjeta auxiliar de troncales no puede extraerse ni reemplazarse por ningn otro tipo de tarjeta. Los canales VCM son necesarios para la compatibilidad con las troncales SIP. Este es el nico tipo de tarjeta que proporciona canales VCM para IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Mdulo de expansin externo IP500 Se puede agregar un mdulo de expansin externo. Mdulo de expansin telefnico 16 IP500 Este tipo de msulo externo agrega compatibilidad con 16 extensiones telefnicas adicionales. Mdulo de expansin de extensin digital 16 IP500 Este tipo de mdulo externo agrega compatibilidad con 16 puertos adicionales de telfonos de la serie 1400. Cable de alimentacin Los mdulos de expansin externos incluyen una unidad de alimentacin externa, pero no incluyen un cable de alimentacin principal. Se necesita un cable tipo IEC60320 puesto a tierra.

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Descripcin general del sistema: Componentes del sistema


Cables IP Office ha sido diseado para su conexin a un sistema de cableado estructurado con cables CAT3 UTP, que permite la transmisin del trfico telefnico y de datos en una misma infraestructura de cableado y facilita el traslado de los equipos. Kits de montaje La unidad de control no requieren ningn tipo de montaje, y los mdulos de expansin externos pueden apilarse sobre la unidad. Sin embargo, existen kists de montaje que permiten otros mtodos de instalacin alternativos. Kit de montaje en pared Es posible montar la unidad de control en pared mediante este kit opcional, aunque no los mdulos de expansin externos, en una pared. Kit de montaje en bastidor Es posible montar la unidad de control y los mdulos de expansin externos en un bastidor mediante los kits de montaje en bastidor de compra opcional. Protectores contra sobretensiones y cajas de proteccin Si la instalacin incluye extensiones en otros edificios, se requiere la instalacin de equipos de proteccin adicionales, que tambin pueden resultar necesarios en zonas con alto riesgo de rayos. Telfonos Los siguientes telfonos son compatibles con los sistemas IP Office Essential Edition - PARTNER Version : Serie ACS "Refreshed" ETR6D, ETR18D, ETR34D, 3910 y 3920. Serie ACS "Euro" ETR6, ETR18, ETR18D, ETR34D. Serie 1400 1403, 1403SW, 1408, 1416. Telfonos analgicos Discos DVD de aplicaciones Las aplicaciones de IP Office pueden adquirirse en varios discos DVD o bien descargarse de la seccin IP Office del sitio Web de asistencia tcnica de Avaya (http://support.avaya.com).

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1.2 Resumen de funciones


Funciones compatibles: Hasta 48 puertos de extensin. Los tipos de extensin pueden ser una combinacin de ETR y digital. Compatibilidad con los telfonos analgicos DTMF. Dada la amplia gama de telfonos de ese tipo, ser responsabilidad del instalador validar el funcionamiento de cualquier telfono analgico especfico con el sistema IP Office antes de instalarlo en el sistema de un cliente. Los puertos de extensin de estacin digital (DS) de IP Office son compatibles con los telfonos Avaya de la serie 1400. Los puertos de extensin ETR de IP Office son compatibles con telfonos Avaya PARTNER ETR. Hasta 56 lneas mediante una combinacin de troncales analgicas T1/PRI y SIP. Hasta 12 troncales analgicas. Hasta 24 canales mediante una sola conexin de troncal PRI. Compatibilidad con 8 canales sin licencias; para los canales adicionales, se debern agregar licencias. Hasta 20 canales SIP con troncales SIP. Compatibilidad con 3 canales sin licencias; para los canales adicionales, se debern agregar licencias. Funcionalidad del sistema de teclas Los dos primeros botones de los telfonos estn fijos como botones de intercomunicador para funciones de llamadas internas. Para los sistemas con troncales analgicas, de manera predeterminada las primeras 5 troncales analgicas se asignan a los botones de lnea. La persona encargada del mantenimiento del sistema puede asignar otras lneas adicionales, incluso no analgicas. Los botones que no estn asignados como botones de intercomunicador o de lnea pueden ser configurados para otras funciones por la persona a cargo del mantenimiento del sistema o los usuarios. Mantenimiento del sistema Los usuarios que cuentan con un telfono apropiado (ETR18D, ETR34D, 1408 1416) pueden realizar una amplia variedad de tareas de programacin personales. Los usuarios de las extensiones 10 y 11 puede realizar tareas de programacin del sistemas adems de la programacin personal. IP Office Manager es compatible con un modo de programacin del sistema IP Office Essential Edition PARTNER Version dedicado para poder realizar la programacin desde una computadora. Correo de voz incorporado Buzones habilitados para todos los usuarios. Hasta 15 horas de almacenamiento de mensajes en total. Largo mximo de los mensajes de 3 minutos. Compatibilidad con una sola operadora automtica para llamadas entrantes. Salida Station Metering Detail Reporting (informes de detalles de medicin de la estacin, SMDR) desde IP Office a un registro de llamadas habilitado por IP. Compatibilidad con conferencias de 64 personas con un total de hasta 64 personas en conferencia. Conexin al altavoz mediante un puerto de extensin analgico, que puede localizarse directamente o junto con la localizacin de un grupo de bsqueda. Puerto para la conexin de una fuente externa de msica de espera. Puerto de control mediante conmutador externo para conectar hasta 2 controles de rel o similares.

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Descripcin general del sistema: Resumen de funciones

1.3 Capacidad del sistema/ reglas de planificacin


Capacidades mximas de componentes
Componente Tarjetas base IP500 Tarjeta base Phone 8 IP500 Tarjeta base Phone 2 IP500 Tarjeta base para estacin digital 8 IP500 Tarjeta combinada ATM IP500 Tarjeta base ETR6 IP500 Tarjetas auxiliares IP Office 500 Tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500 Tarjeta auxiliar de troncales PRI 1 IP500 Mdulos de expansin externos IP Office 500 IP500 Phone 16 IP500 Digital Station 16 Mximo 4 4 4 3 2 3 4 3 1 1 Compatible con 4 troncales analgicas. Compatible con una sola conexin de troncales PRI/T1. Descripcin Brinda 8 puertos para extensiones telefnicas analgicas. Brinda 2 puertos para extensiones telefnicas analgicas. Ofrece puertos para 8 extensiones de telfonos serie 1400. Ofrece puertos para 6 extensiones telefnicas serie 1400 y 4 troncales analgicas. Brinda 6 puertos para extensiones telefnicas ETR.

1 1

Brinda 16 puertos para extensiones telefnicas analgicas. Ofrece puertos para 16 extensiones de telfonos serie 1400.

Mxima capacidad del sistema


Extensiones Mximo 48 Telfonos analgicos Telfonos serie 1400 Telfonos ETR Troncales Troncales analgicas 48 46 18 56 12 Mediante cualquier combinacin de tarjetas de troncales auxiliares ATM4 IP500 montadas en las tarjetas base IP500 o hasta 2 tarjetas de combinacin ATM IP500. Compatibilidad con 3 canales sin licencias. Para los canales adicionales, se deben obtener las licencias. 1 x tarjeta de troncales auxiliar PRI IP500 montada en tarjetas base IP500. Slo existe disponibilidad de 8 puertos sin licencia. Si se incorporan licencias de troncales PRI, se habilitan puertos adicionales hasta un mximo compatible con la tarjeta (24 en modo PRI, 23 en modo T1 y 30 en modo E1). 4 x tarjetas base Phone 8. 3 x tarjetas base DS8, 1 x tarjeta combinada ATM y 1 x Mdulo de expansin externo Digital Station 16. 3 x tarjetas base ETR6.

Canales troncales SIP Canales T1

20 24

Canales PRI

23

Notas
Si bien las tarjetas base puede instalarse en cualquier ranura y las tarjetas auxiliares pueden agregarse a cualquier tarjeta base, se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones al momento de planificar la instalacin: Las primeras dos extensiones (extensiones 10 y 11) proporcionadas por la ranura 1 de la unidad de control se utilizan como extensiones de administracin del sistema si se inserta una tarjeta que proporcione puertos de estacin digital o or ETR . Si se se inserta una tarjeta que slo es compatible con puertos de extensin analgica en la primera ranura, la administracin del sistema slo podr realizar a travs de la aplicacin IP Office Manager. Si bien la tarjeta de troncales auxiliares IP500 puede insertarse en cualquier tarjeta base IP500, cuando se la inserta en una tarjeta base Phone 8 IP500, la combinacin brinda puertos adicionales para cortes de energa.

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Una vez que se ha instalado el sistema, se requerir luego cambiar la configuracin del sistema al valor predeterminado si se cambia el orden o la combinacin de tarjetas.

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Descripcin general del sistema: Capacidad del sistema/ reglas de planificacin

1.4 Tarjetas SD
La unidad de control del sistema cuenta con dos ranuras para tarjetas SD, identificadas como System SD y Optional SD . Se requiere una tarjeta IP Office Essential Edition - PARTNER Version en las ranuras del Sistema en todo momento. Esta tarjeta se utiliza para almacenar archivos cruciales del sistema. Tambin cuenta con un nmero de serie nico que se utiliza para la generacin y validacin de las licencias para las funciones utilizadas por el sistema. Esta tarjeta tambin se utiliza para almacenar avisos, saludos y mensajes del sistema de correo de voz. La ranura de tarjeta SD Optional puede utilizarse con cualquier tarjeta SD que cumpla con las especificaciones mencionadas a continuacin. La tarjeta de esa ranura puede utilizarse para diversos procesos de mantenimiento. Formato mnimo SDHC de 4GB FAT32 (particin simple, SDHC, clase2+, FAT32, SPI y bus SD).

Cuando el sistema est en ejecucin, es necesario apagar las tarjetas antes de extraerlas. Si bien los Extraccin de indicadores LED de la ranura para tarjetas muestran cuando se estn escribiendo datos en una tarjeta, el hecho de que el indicador LED no parpadee no garantiza que la tarjeta est apagada. Al apagar la la tarjeta tarjeta, se desactivar la funcin de correo de voz incorporado. Luego de extraer la tarjeta SD del sistema, las funciones que requieren el nmero de serie de la llave de activacin seguirn habilitadas durante un plazo de hasta 2 horas.

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1.5 Tarjetas base


La unidad de control cuenta con 4 ranuras para insertar las tarjetas base. Las ranuras estn numeradas del 1 al 4 de izquierda a derecha. Por lo general pueden utilizarse en cualquier orden; no obstante, de superarse la capacidad para un tipo especfico de tarjeta, se deshabilitar la tarjeta instalada en la ranura con numeracin superior. Cada tarjeta base incluye un panel frontal integrado con puertos para conexiones de cable. En general, los primeros 8 puertos de la izquierda sirven para conectar dispositivos de extensin. Los 4 ports de la izquiera se utilizan para conectar troncales si se agrega una tarjeta auxiliar de troncales a la tarjeta base.

Tarjeta base para estacin digital IP500


Esta tarjeta proporciona 8 puertos para estaciones digitales (DS) para la conexin de telfonos digitales Avaya con excepcin de los telfonos IP. Puede agregarse una tarjeta auxiliar de troncales IP500, que utilizar los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control. Esta tarjeta no es compatible con los telfonos de la serie 4400 (4406D, 4412D y 4424D), que, no obstante, pueden conectarse a un mdulo de expansin externo.

Tarjeta base para telfonos analgicos IP500


Existen dos modelos disponibles de esta tarjeta, que proporcionan 2 u 8 puertos para telfonos analgicos. Puede agregarse una tarjeta auxiliar de troncales IP500, que utilizar los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales. Mximo: 4 tarjetas por unidad de control. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. De requerirse un capacitor de timbre, la conexin deber realizarse a travs de una toma maestra que contenga capacitores de timbre. Si el sistema cuenta con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa, ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12.

Tarjeta combinada ATM IP500


Esta tarjeta proporciona 6 puertos para estaciones digitales (1-6), 2 puertos para extensiones analgicas (7-8) y 4 puertos para troncales analgicas (9-12). La tarjeta tambin incluye 10 canales VCM. Esta tarjeta cuenta con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500 preinstalada. Mximo: 2 tarjetas combinadas por unidad de control IP500v2. No es compatible con las unidades de control IP500. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. De requerirse un capacitor de timbre, la conexin deber realizarse a travs de una toma maestra que contenga capacitores de timbre. Si el sistema cuenta con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa, ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12.

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Descripcin general del sistema: Tarjetas base

Tarjeta base ETR6 IP500


Esta tarjeta proporciona 6 puertos ETR para la conexin de telfonos ETR, adems de 2 puertos para extensiones analgicas, de uso exclusivo para casos de emergencia con una tarjeta de troncales analgicas. Puede agregarse una tarjeta auxiliar de troncales IP500, que utilizar los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control IP500v2. No es compatible con las unidades de control IP500. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. De requerirse un capacitor de timbre, la conexin deber realizarse a travs de una toma maestra que contenga capacitores de timbre. Si se instala junto con una tarjeta de troncales analgicas auxiliar IP500, al producirse un corte de energa, los puertos telefnicos 7 y 8 se conectarn al puerto para troncales analgicas 12. No obstante, durante el funcionamiento normal, los puertos 7 y 8 no se utilizarn.

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1.6 Tarjetas de troncales


Las tarjetas base IP500 admiten una tarjeta auxiliar IP500 para la conexin de troncales a la tarjeta base. Cada tarjeta auxiliar dispone de pilares de soporte para su instalacin y una etiqueta a fin de identificar la presencia de esta tarjeta para adherir a la parte delantera de la tarjeta base una vez completada la instalacin. Las tarjetas combinadas IP500 disponen de una tarjeta de troncales preinstalada, que no puede ser extrada ni reemplazada por ninguna otra tarjeta auxiliar de troncal.

Tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500


Esta tarjeta permite incorporar 4 troncales analgicas de inicio de bucle. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. De requerirse un capacitor de timbre, la conexin deber realizarse a travs de una toma maestra que contenga capacitores de timbre. Si el sistema cuenta con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa, ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control IP500v2.

Tarjeta auxiliar de troncales PRI-U IP500


Esta tarjeta permite incorporar 1 conexin de troncales PRI a la tarjeta base. La tarjeta est disponible en versiones de puerto simple y de puerto dual; no obstante, slo la versin de puerto simple es compatible con IP Office Essential Edition - PARTNER Version. y puede configurarse para T1 de bits robados o T1 PRI. Mximo: 1 tarjeta por unidad de control IP500v2.

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Descripcin general del sistema: Tarjetas de troncales

1.7 Mdulo de expansin externo


Se puede utilizar un mdulo de expansin externo para agregar puertos adicionales al sistema. Slo se admite una una unidad de expansin externa. El mdulo de expansin externo trae un cable azul de un metro (3'3'') de expansin de interconexin. Este cable es obligatorio para realizar conexiones a puertos de expansin ubicados en la parte posterior de la unidad de control. Cada mdulo utiliza una fuente de alimentacin externa suministrada junto con el mdulo. Es necesario adquirir un cable de alimentacin que cumpla con las especificaciones locales para la fuente de alimentacin. Ambos tipos de mdulo utilizan un cable tipo IEC60320 C13 puesto a tierra.

Mdulo Digital Station 16 IP500 Ofrece 16 puertos DS adicionales para telfonos de la serie 1400.

Mdulo Digital Station 16 IP500 Ofrece 16 puertos PHONE adicionales para telfonos analgicos.

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1.8 Telfonos compatibles


Los siguientes telfonos son compatibles con los sistemas IP Office Essential Edition - PARTNER Version :

Telfonos

Tipo de puerto

Botn Intercom

Botones programables ...con luces ...sin luces

Botones totales

Pantalla

Manos libres

Puerto aux.

Prog. de usuario/ sistema

Serie ACS "Refreshed" ETR6D ETR18D ETR34D 3910 3920 ETR ETR ETR ETR ETR 2 2 2 2 2 4 16 32 4 4 6 6 6 22 38 S S S S S S S S S S S S S S

Telfonos serie ACS "Euro" ETR6 ETR18 ETR18D ETR34D ETR ETR ETR ETR 2 2 2 2 4 16 16 32 4 4 4 6 22 22 38 No No S S S S S S S S S S

Telfonos

Tipo de puerto

Botn Intercom

Botones programables ...con luces ...sin luces

Total de botones

Pantalla

Manos libres

Puerto aux.

Prog. de usuario/ sistema

Telfonos serie 1400 1403/1403S W 1408 1416 DS DS DS 2 2 2 1 6 14 3 8 16 S S S S S S S S

Telfonos analgicos: Todo telfono analgico que se vaya a utilizar con el sistema debe ser probado y validado por el instalador antes de utilizarlo.

Notas
1. El modelo 1416 puede utilizarse con mdulos de botones DBM32 para obtener botones programables adicionales. Se pueden conectar hasta 3 mdulos de botones DBM32 a un equipo 1416. 2. Los modelos 3910 y 3920 son sistemas de un slo auricular DECT. La estacin base del auricular se conecta a un puerto analgico. 3. El lmite de telfonos ETR34 es de 2 por tarjeta ETR6 IP500 y el mximo es de 4 por sistema. 4. Se puede agregar un telfono analgico adicional a los telfonos ETR a travs de la toma Aux del telfono ETR. Esos telfonos auxiliares funcionan con el mismo nmero de extensin que la extensin ETR a la que estn conectados.

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Descripcin general del sistema: Telfonos compatibles

1.9 Cableado y cables


El sistema ha sido especficamente diseado para su uso en un sistema de cableado estructurado RJ45 con cables de par trenzado descubierto (UTP) CAT3 y tomas RJ45. En un sistema de cableado estructurado, los cables se tienden desde un panel de interconexin RJ45 central ubicado en la sala de datos/ comunicaciones hasta las tomas RJ45 individuales en los escritorios de los usuarios. Todos los hilos de cada cable deben conectarse en lnea recta entre el panel de interconexin y las tomas de escritorios a fin de que los dispositivos conectados al panel de interconexin puedan permutarse segn el tipo de dispositivo que se conecte a la toma del usuario. Por ejemplo, este sistema permite utilizar la toma de un usuario como puerto telefnico y la de otro usuario como puerto LAN para una computadora sin requerir un nuevo tendido de cables.

Instalaciones de cableado con conexin por desplazamiento del aislante (IDC) tradicional: de resultar necesario, es posible desforrar el extremo de la clavija RJ45 de los cables de IP Office y conectarla a los sistemas de cableado tradicionales mediante bloques de conexin. Este tipo de instalacin debe ser realizada por un tcnico experimentado. Conexiones troncales : la mayora de los puertos para troncales de IP Office utilizan conectores RJ45 para cables RJ45 a RJ45. Sin embargo, la conexin del proveedor de lnea puede requerir el uso de un tipo de clavija diferente para sus equipos. Conectores telefnicos RJ11 : muchos telfonos utilizan tomas RJ11 e incluyen cables RJ11 a RJ11. Aunque las clavijas RJ11 funcionan en muchos casos con tomas RJ45, este tipo de conexin no es recomendable, dado que no es realmente positiva y puede desconectarse. Para este tipo de conexiones, se debe utilizar un cable RJ45 a RJ11.

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Cables IP Office estndar


Avaya ofrece los siguientes cables estndar para su uso con sistemas IP Office. Si se utiliza un cable alternativo en lugar de un cable Avaya estndar, es necesario observar la longitud mxima indicada.

Cable

Descripcin

Nmero de pieza

Longitud estndar 2m/ 6'6''.

Longitud mxima 2m/ 6'6''.

Cable DTE de 9 vas

Conexin al puerto DTE RS232 de la unidad de control. Clavija tipo D de 9 vas para toma tipo D de 9 vas. Conexin de tomas RJ45 a telfonos analgicos y estaciones digitales con tomas RJ11.

Cable de lnea DS para cableado estructurado

700047871

4m/ 13'2''. Consulte la tabla que figura a continuaci n. 1m/ 3'3''. 1m/ 3'3''.

Cable para interconexiones de expansin Cable LAN

Conecta la unidad de control al mdulo de expansin. RJ45 a RJ45. Azul.

700213457

Conexin entre puertos LAN de IP Office y dispositivos IP. RJ45 a RJ45. Gris. Conexin entre puertos troncales PRI y el punto terminal de red del proveedor de lnea. RJ45 a RJ45. Rojo.

700213481

3m/ 9'10''.

100m/ 328'.

Cable troncal PRI

700213440

3m/ 9'10''.

La tabla que figura a continuacin indica las distancias mximas totales para extensiones analgicas y estaciones digitales sobre la base del tipo de cable utilizado.

Telfono

Par trenzado descubierto (UTP) - 50nf/km AWG22 (0,65 mm) AWG24 (0,5 mm) 1.000 m/ 3280'. AWG26 (0,4mm) 400m/ 1640'.

CW1308

Telfonos analgicos Serie 1400 ETR

1.000 m/ 3280'.

800m/ 2620'.

1.000 m/ 3280'. 1.000 m/ 3280'.

1.000 m/ 3280'. 1.000 m/ 3280'.

400m/ 1310'. 400m/ 1310'.

400m/ 1310'.

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Descripcin general del sistema: Cableado y cables

1.10 Puertos de emergencia y para cortes de energa


Los sistemas IP Office pueden ofrecer dos tipos de puertos para extensiones analgicas en caso de corte de energa, que son:

Tipo Puertos de conmutacin para cortes de energa

Descripcin Durante el funcionamiento habitual de IP Office, estos puertos pueden utilizarse como conexin telefnica analgica normal. Si se produce un corte de energa, el puerto se conectar de forma directa a un puerto para troncales analgicas.

Proveedor: Tarjeta para telfonos analgicos de 8 puertos IP500 Si se instala una tarjeta base para telfonos analgico de 8 puertos IP500 en una tarjeta auxiliar para troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa, el puerto de extensin 8 se conectar al puerto para troncales analgicas 12. Tarjeta combinada ATM IP500 Con esta tarjeta, al producirse un corte de energa el puerto de extensin 8 se conectar al puerto para troncales analgicas 12.

Puertos de emergencia No es posible utilizar estos puertos durante el Tarjeta auxiliar de troncales analgicas exclusivos para cortes funcionamiento normal de IP Office. IP500 de energa Sin importar el tipo de tarjeta IP500 Si se produce un corte de energa, el puerto utilizada, al producirse un corte de energa, se conectar de forma directa a un puerto los pines 4 y 5 del puerto 12 se conectarn a para troncales analgicas. los pines 7 y 8. Tarjeta ETR6 IP500 En esta tarjeta, los puertos 7 y 8 no se utilizan en condiciones normales. No obstante, en caso de que el sistema cuente con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12.
Estos puertos slo funcionan con troncales analgicas de inicio de bucle. Todos los telfonos conectados a estos puertos deben estar claramente identificados como extensiones para uso en caso de falla de energa de conformidad con los requisitos regulatorios vigentes a nivel local y nacional.

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1.11 Conexiones fuera del edificio


A continuacin se describen los nicos casos en los que se permite la conexin de extensiones de cables y dispositivos fuera del edificio principal al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version. En estos casos, ser necesario contar con proteccin adicional mediante conexiones de puesta a tierra de proteccin y protectores contra sobretensiones. La instalacin de equipos de proteccin adicionales no elimina el riesgo de daos, sino tan slo reduce la posibilidad de que se produzcan daos.

Requisitos de cableado Es necesario mantener separados los distintos tipos de cables, como lneas troncales, extensiones y conexiones elctricas y a tierra. El cableado entre distintos edificios debe realizarse mediante canalizaciones con puesta a tierra, idealmente de forma subterrnea. Es necesario colocar una caja de proteccin principal en el punto de ingreso de los cables al edificio. Debe tratarse de un sistema de proteccin de tres puntos (hilo A, hilo B e hilo de puesta a tierra); por lo general la proteccin se realiza mediante tubos de gas suministrados por la compaa telefnica. El hilo de puesta a tierra debe ser lo suficientemente grueso como para proteger simultneamente a todas las lneas afectadas por el impacto indirecto de un rayo.

Tipo de conexin

Tipo de dispositivo de proteccin

Requisito

Extensiones de telfono DS

ITWLinx towerMAX DS/2 Este dispositivo, anteriormente Slo puertos del mdulo de conocido como Avaya 146E, admite hasta 4 expansin Digital Station DS. conexiones.

La conexin entre el mdulo de expansin y el telfono debe contar con un protector contra sobretensiones en cada extremo y un punto de proteccin principal en cada edificio. La unidad de control y el mdulo de expansin IP Office y los dispositivos IROB deben tener un punto de puesta a tierra de proteccin en el edificio en el que se encuentran. La conexin entre edificios debe realizarse mediante una canalizacin con puesta a tierra, preferentemente subterrnea. El cable no debe estar expuesto en ningn punto. En regiones con alto riesgo de impacto de rayos, se recomienda la instalacin de equipos de proteccin adicionales en las troncales analgicas entrantes.

Extensiones telefnicas analgicas

Caja de proteccin IP Office Admite una conexin nica. Mximo: 16 por mdulo de Slo puertos del mdulo de expansin. expansin (POT o PHONE).

Troncales analgicas

ITWLinx towerMAX CO/4x4 Compatible con hasta 4 lneas de dos vas. (Anteriormente se conoca como Avaya 146C).

Conmutador de salida externo

ITWLinx towerMAX SCL/8 Las conexiones entre un puerto IP Office Ext O/P y un (Anteriormente denominado Avaya dispositivo de rel externo deben contar con un 146G). protector contra sobretensiones.

* Los dispositivos towerMAX son suministrados por ITWLinx (http://www.itwlinx.com).

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Descripcin general del sistema: Conexiones fuera del edificio

1.11.1 Telfonos DS
De requerirse extensiones para telfonos digitales en otro edificio, es necesario utilizar equipos de proteccin de campo fuera del edificio (o protectores IROB). Para telfonos conectados a puertos DS de IP Office, debe utilizarse el mdulo towerMAX DS/2*, un dispositivo compatible suministrado por ITWLinx. Anteriormente Avaya denominaba 146E IROB a este dispositivo IROB. Los protectores deben instalarse de conformidad con las instrucciones suministradas junto con los equipos. Los puntos de puesta a tierra de la unidad de control IP Office y los mdulos DS deben conectarse apropiadamente mediante un cable de 18 AWG con funda verde y amarilla. En general, los 2 puertos RJ45 EQUIPMENT del protector IROB se conectan de forma directa con los 2 puertos RJ45 LINE. De este modo se permite el uso del cableado estructurado RJ45 existente, mediante los pines 4 y 5, sin necesidad de tender nuevos cable para hasta dos conexiones DS. Sin embargo, cada uno de estos puertos puede utilizarse para conectar una segunda extensin mediante los pines 3 y 6.

LINE 1 2 3 4 5 6 7 8

Seal No se utiliza. No se utiliza. Hilo II (Opcional) Hilo B I Hilo A I Hilo A II (Opcional) No se utiliza. No se utiliza.

EQUIPMENT 1 2 3 4 5 6 7 8

* Los dispositivos towerMAX son suministrados por ITWLinx (http://www.itwlinx.com).

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1.11.2 Caja de proteccin para mdulos Analog Phone


De requerirse extensiones telefnicas analgicas en otro edificio, es imprescindible utilizar cajas de proteccin para mdulos Phone de IP Office y conexiones a tierra de proteccin. Es importante utilizar las cajas de proteccin IP Office especficas, Esto mdulos han sido especialmente diseados para los voltajes de sealizacin utilizados por el sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version: Utilice nicamente las cajas de proteccin para mdulos Phone V2 de IP Office. No utilice ninguna otra caja de proteccin para telfonos analgicos. En caso de que se requieran ms de tres cajas de proteccin en un edificio, es necesario realizar un montaje en bastidor con un kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin. Es posible utilizar un mximo de 16 cajas de proteccin por mdulo telefnico. PRECAUCIN: Los puertos PHONE (POT) ubicados en la parte delantera de las unidades de control no deben utilizarse para extensiones instaladas fuera del edificio principal.

Edificio principal RJ11: Conecte el puerto PHONE (POT) al mdulo telefnico con el cable suministrado junto con la caja de proteccin. RJ45: Conecte la caja de proteccin del edificio secundario mediante un sistema de proteccin principal en ambos edificios. Tornillo central: Conctelo a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal (o terminal de tierra del kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin). Utilice un cable de 18 AWG (mnimo) con funda verde y amarilla. Tornillo derecho: Conctelo al punto de puesta a tierra del mdulo telefnico mediante un cable a tierra suministrado junto con la caja de proteccin.

Caja de proteccin

Edificio secundario RJ11: Conctelo al telfono analgico. No incluye cable. RJ45: Desde el edificio principal mediante proteccin principal en ambos edificios.

Tornillo central: Conctelo a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal. Utilice un cable de 18 AWG (mnimo) con funda verde y amarilla. Tornillo derecho: No se utiliza.

Los cables de telfono externo que vayan directamente hacia las cajas de proteccin deben mantenerse separados, es decir, no deben formar parte del mismo manojo:

Cajas de proteccin IP Office

Nmero de pieza Caja de proteccin para mdulos IP Office 500 (81V) Para su uso con el mdulo Phone V1. Incluye cable RJ45 a RJ11 y un cable a tierra funcional. Caja de proteccin V2 para mdulos IP Office 500 (101V) Para su uso con el mdulo Phone V2. Incluye cable RJ45 a RJ11 y un cable a tierra funcional. Kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin 700293897

700385495

700293905

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Descripcin general del sistema: Conexiones fuera del edificio

1.11.3 Montaje en bastidor de cajas de proteccin


Si se utilizan ms de 3 cajas de proteccin para mdulos Phone, es necesario montarlas en bastidor. El kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin (nmero de pieza 700293905) admite hasta 8 cajas de proteccin para telfonos. 1. Desenrosque los dos tornillos ubicados de forma diagonal en la parte delantera de cada caja de proteccin y utilice los mismos tornillos para fijar la caja al fleje del montaje en bastidor. 2. Cada caja de proteccin incluye un cable compacto de puesta a tierra de color verde conectado al tornillo de puesta a tierra funcional. Retire y deseche el cable. Conecte un cable con puesta a tierra de color verde/amarillo al tornillo de puesta a tierra de proteccin ubicado en el centro del punto ubicado en la parte posterior de la caja de proteccin.

3. El fleje del montaje en bastidor tiene pilares roscados puestos a tierra M4. Utilice tornillos y arandelas M4 para conectar el extremo libre del cable de puesta a tierra de la caja de proteccin al pilar de puesta a tierra ubicado en ese lateral del fleje del montaje en bastidor.

4. Utilice un cable 14 AWG con funda verde y amarilla para conectar uno de los pilares de puesta a tierra a la puesta a tierra de proteccin del edificio. 5. Utilice un cable 14 AWG con funda verde y amarilla para conectar el otro pilar de puesta a tierra al mdulo Phone. 6. Verifique que los siguientes cables no estn enrutados en el mismo manojo: Cable a tierra desde la caja de proteccin al mdulo Phone 8/16/32. Cables internos, por ejemplo cables que se conectan directamente con el mdulo Phone 8/16/32. Cables de conexin directa entre el telfono externo y las cajas de proteccin.

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Captulo 2. Requisitos de instalacin

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2. Requisitos de instalacin
2.1 Condiciones ambientales
La ubicacin planeada debe cumplir con los siguientes requisitos: Si la instalacin se realiza mediante montaje en bastidor, se aplicarn los siguientes requisitos al interior del bastidor: 1. o Temperatura: 0 C a 40C / 32 F a 104 F. 2. o Humedad: 10% a 95% sin condensacin. 3. o Asegrese de que no haya materiales inflamables en el rea. 4. o Verifique que no existan posibilidades de inundacin. 5. o Compruebe que no sea necesario trasladar primero otras mquinas o equipos. 6. o Verifique que no haya exceso de polvo en el ambiente. 7. o Cercirese de que el rea no sufra cambios rpidos de temperatura y humedad. 8. o Verifique la posible proximidad de campos magnticos potentes, fuentes de frecuencia de radio y otros tipos interferencias elctricas. 9. o Asegrese de que no existan qumicos corrosivos o gases. 10.o Verifique que no se produzcan ni que exista la posibilidad de que se produzcan vibraciones excesivas, en especial en las superficies de montaje. 11.o Si los telfonos se instalan en otro edificio, asegrese de que se instalen las conexiones a tierra y los sistemas de proteccin adecuados (consulte la seccin Instalacin de telfonos fuera del edificio). 12.o Verifique que la iluminacin sea la adecuada para la instalacin, la programacin y el mantenimiento futuro del sistema. 13.o Asegrese de que el espacio para trabajar resulte suficiente para la instalacin y el mantenimiento futuro del sistema. 14.o Cercirese de que las actividades que se realicen en reas cercanas al sistema, por ejemplo el acceso y el mantenimiento de otro equipo, no ocasionen ningn tipo de problemas. 15.o Si alguna de las unidades de IP Office cuenta con orificios de ventilacin, los orificios no deben obstruirse ni bloquearse. 16.o Para las instalaciones sin soporte adicional o montadas en bastidor, la superficie de apoyo debe ser horizontal y plana.

Montaje en pared Adems de los requisitos antes mencionados, los siguientes requisitos se aplican a las unidades IP Office montadas en pared. 1. Las unidades deben montarse nicamente en superficies de pared permanentes. 2. La superficie debe ser vertical y plana. 3. La unidad debe estar orientada de acuerdo con lo expuesto en la seccin Montaje en pared de IP500. 4. Es necesario utilizar los kits de montaje en pared de Avaya apropiados.

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Cuando utilice equipos telefnicos, observe las siguientes precauciones de seguridad bsicas para reducir el riesgo de incendios, descargas elctricas y lesiones a personas: 1. No utilice el producto cerca de una fuente de agua, como una baera, lavatorio, pileta de cocina, tina de lavadero o piscina, ni en un stano con humedad excesiva. 2. Evite utilizar los telfonos (con excepcin de los telfonos inalmbricos) durante una tormenta elctrica pues, aunque mnimo, existe el riesgo de que se produzca una descarga elctrica por causa de los rayos. 3. No utilice el telfono para informar de una fuga de gases mientras permanece en un rea cercana a la fuga. 4. Utilice nicamente los cables y bateras indicados en este manual.

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Requisitos de instalacin: Condiciones ambientales

2.2 Requisitos de espacio


Las unidades de control y los mdulos IP Office pueden apilarse o instalarse en un sistema en bastidor de 19". La instalacin en bastidor requiere el uso de un kit de montaje en bastidor para cada unidad de control y mdulo de expansin. Si no se utilizan mdulos de expansin externos, las unidades de control IP500 e IP500v2 pueden montarse en pared mediante un kit de montaje en pared.

Margen de seguridad entre cables Es indispensable dejar un margen de seguridad en la parte delantera y posterior de todos los mdulos para permitir el acceso a los cables y la conexin de la llave de activacin de funciones. Deje un margen de seguridad mnimo de 90 mm (3,5 pulgadas). Margen de seguridad adicional Verifique que la posicin de los mdulos no bloquee el flujo de aire y que se cumplan otros requisitos relativos a condiciones ambientales, en especial en las unidades de control IP500 e IP500v2, que tienen ranuras de ventilacin laterales. Acceso a cables Los cables de alimentacin no deben fijarse a la superficie del edificio ni atravesar paredes, techos, pisos o aperturas de caractersticas similares. Durante la instalacin, deben tomarse medidas de precaucin adecuadas a fin de evitar daos fsicos al cable de alimentacin elctrica, entre ellas el encaminamiento adecuado del cable y la instalacin de un tomacorriente cerca del equipo o el traslado del equipo hasta una ubicacin cercana a un tomacorriente.

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2.2.1 Unidades de control IP500 e IP500v2


Si las unidades se montan en una pared, se requiere un margen de seguridad de 500 mm en todos sus laterales. Las ranuras de ventilacin ubicadas en los laterales y la parte posterior de la unidad no deben obstruirse ni bloquearse.

2.2.2 Mdulos de expansin IP500


Las dimensiones que se indican a continuacin corresponden a todos los mdulos de expansin externos IP500.

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Requisitos de instalacin: Requisitos de espacio

2.2.3 Montaje en pared


Las unidades de control IP500 e IP500v2 pueden montarse en una pared si no utilizan ningn mdulo de expansin externo. Adems de sujetadores para pared adecuados, se requiere un kit de montaje en pared IP500. Kit de montaje en pared IP500 (Cdigo SAP 700430150) Este kit se utiliza para el montaje de unidades de control IP500 o IP500v2. Se requieren sujetadores de 4,5 mm adicionales adecuados segn el tipo de pared. Asimismo, se requiere un margen de seguridad de 500 mm alrededor de la unidad de control.

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2.2.4 Requisitos de espacio para el bastidor


Todas las unidades de control y mdulos de expansin externos de IP Office pueden montarse en bastidores estndar de 19". Cada unidad requiere espacio para una ranura 2U en el bastidor. Se requiere un kit de montaje en bastidor IP500 por cada unidad de control o mdulo de expansin externo utilizado. Al montar un sistema IP Office en un bastidor, analice las condiciones imperantes en el interior del gabinete. Por ejemplo, la temperatura dentro del bastidor puede ser superior a la temperatura ambiente y el flujo de aire puede verse restringido. Las condiciones ambientales aplicables a las unidades IP Office tambin resultan aplicables al interior del gabinete del bastidor.

Kit de montaje en bastidor IP500


Kit de montaje en bastidor IP500 (SAP 700429202) Este kit contiene todos los componentes necesarios para el montaje en bastidor de una unidad de control IP500 V2, una unidad de control IP500 o un mdulo de expansin externo IP500, e incluye tornillos para fijar las mnsulas al mdulo, pernos para fijar el mdulo al bastidor y soporte para cables.

Kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin


Kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin (SAP 700293905) Para extensiones telefnicas analgicas fuera del edificio, es necesario utilizar cajas de proteccin. Esta mnsula permite montar en bastidor hasta 8 cajas de proteccin IP Office y reducir el nmero de conexiones con el punto de puesta a tierra del bastidor. Este kit es de uso obligatorio si se utilizan ms de 3 cajas de proteccin y admite un mximo de 16 cajas de proteccin por mdulo de expansin externo.

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Captulo 3. Software de administracin IP Office

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3. Software de administracin IP Office


Antes de instalar un sistema IP Office, el usuario debe estar familiarizado con el uso de las siguientes aplicaciones IP Office, que deben estar disponibles en la PC de instalacin.

Aplicacin Manager

Descripcin IP Office Manager permite acceder a la totalidad de la configuracin de IP Office. El sistema permite definir distintos niveles de acceso y controlar qu partes de la configuracin pueden ser visualizadas y modificadas por el usuario de la aplicacin. Asimismo, Manager permite actualizar los archivos de software utilizados por un sistema IP Office. La aplicacin de estado del sistema (SSA) es una herramienta de elaboracin de informes que ofrece una amplia variedad de informacin acerca del estado actual de un sistema IP Office. La aplicacin permite elaborar informes acerca de los recursos y componentes disponibles en el sistema adems de informacin detallada acerca de las llamadas en curso. La aplicacin registra asimismo detalles del nmero de alarmas generadas y la fecha y hora de las alarmas ms recientes. De resultar necesario realizar un escalamiento diagnstico, la aplicacin de estado del sistema puede mostrar una vista instantnea del estado del sistema IP Office, incluida una copia de su configuracin actual. La aplicacin de estado del sistema slo puede ser utilizada por un usuario de servicio de IP Office con nombre y contrasea vlidos que haya sido configurado para el acceso al estado del sistema en la configuracin de seguridad de IP Office.

Estado del sistema

Monitor

IP Office Monitor (tambin conocida como System Monitor) es una herramienta que permite realizar un seguimiento minucioso de toda actividad producida en el sistema IP Office. En consecuencia, la interpretacin de los seguimientos de esta herramienta requiere un amplio conocimiento de los protocolos de telefona y de datos. No obstante, los responsables de la instalacin y mantenimiento de sistemas IP Office deben saber cmo ejecutar esta aplicacin de resultar necesario, dado que Avaya puede solicitar copias de los seguimientos efectuados por Monitor para resolver problemas tcnicos.

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Software de administracin IP Office:

3.1 Instalacin de las aplicaciones IP Office Admin


La suite de aplicaciones IP Office Administration es un grupo de aplicaciones destinadas a los responsables de la instalacin y mantenimiento de IP Office. o System Monitor - Instalar o Manager - Instalar o Aplicacin de estado del sistema - Instalar o Versin anterior de System Monitor - Opcional Esta versin de la aplicacin System Monitor slo se requiere en caso de que necesite controlar el funcionamiento de sistemas IP Office que ejecutan versiones anteriores a 4.0 de IP Office.

Requisitos
o <%APPSDVD%> La suite de aplicaciones de administracin de IP Office tambin puede descargarse del sitio Web de soporte tcnico de Avaya (http://support.avaya.com). o Requisitos para PC con sistema Windows Se deben cumplir los requisitos de las aplicaciones de administracin que se instalarn. A continuacin se indican los requisitos mnimos para IP Office Manager. De instalarse otras aplicaciones en la PC, debern cumplirse los requisitos individuales relativos a esas aplicaciones.

Requisito Procesador

Mnimo

Recomendado

Procesador Pentium de 600MHz, AMD Opteron, Procesador Pentium de 800 MHz, AMD AMD Athlon 64 o AMD Athlon XP. Opteron, AMD Athlon 64 o AMD Athlon XP. 128MB 256MB 1,4 GB - 800 MB para .NET2, 600 MB para toda la suite IP Office Admin. 1024 x 768 - Color de alta densidad (16 bits)

RAM

Espacio libre en 1 GB - 800 MB para .NET2, 200 MB para disco duro Manager. Pantalla Sistema operativo 800 x 600 - 256 colores

Windows XP Pro, Windows Vista, Windows 7, Windows 2003 y Windows 2008. Compatible con versiones de 32 bits y 64 bits. Windows Vista: compatible nicamente con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7: compatible nicamente con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate.

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Instalacin de las aplicaciones IP Office Admin


1. En el panel de control de Windows, seleccione la opcin Agregar o quitar programas para comprobar si la PC tiene instalada otra versin de la suite IP Office Admin. En caso afirmativo, si la versin instalada es anterior a IP Office 3.2, elimine la suite IP Office Admin mediante la opcin Agregar o quitar programas. Por el contrario, si el sistema instalado es IP Office 3.2 o una versin posterior, es posible actualizar el sistema sin desinstalar la versin anterior. Sin embargo, si el sistema cuenta con una llave de activacin de funciones USB, deber quitarla antes de actualizar el sistema. Una vez finalizada la actualizacin, vuelva a insertarla y reinicie la PC. 2. Inserte el DVD de la suite de aplicaciones de administracin de IP Office. Seleccione la opcin correspondiente a la suite de aplicaciones IP Office Administration. Se mostrar una ventana con carpetas, que mostrar los archivos de instalacin de la suite. 3. Haga doble clic sobre setup.exe. 4. Seleccione el idioma que desea utilizar para el proceso de instalacin. Esta seleccin no determinar el idioma que Manager utilizar durante su ejecucin. Haga clic en Siguiente >. 5. Seleccione las personas que podrn ejecutar las aplicaciones de la suite Admin. Haga clic en Siguiente >. 6. De resultar necesario, seleccione el destino donde se instalarn las aplicaciones. Avaya recomienda aceptar el destino predeterminado. Haga clic en Siguiente >. 7. La siguiente pantalla se utiliza para seleccionar cules aplicaciones de la suite deben instalarse: Haciendo clic en cada una de ellas se visualiza una descripcin de la aplicacin. Haga clic en el cono que figura junto a cada aplicacin para modificar la seleccin de instalacin. Una vez seleccionadas las instalaciones requeridas, haga clic en Siguiente >.

8. Verifique que haya seleccionado como mnimo las aplicaciones System Monitor y Manager. Haga clic en Siguiente >. 9. Haga clic en Instalar. 10.Puede resultar necesario instalar componentes de Windows .Net2. En ese caso, se mostrarn los cuadros de dilogo pertinentes; siga las indicaciones para instalar los componentes .Net. 11.De resultar necesario, reinicie la PC.

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Software de administracin IP Office: Instalacin de las aplicaciones IP Office Admin

3.2 Conexin de la PC de instalacin


Esta seccin describe el procedimiento necesario para realizar una conexin directa entre la PC de instalacin y la unidad de control IP Office. Si la unidad de control se enciende mientras est conectada a una red con un servidor DHCP, solicitar y utilizar una direccin IP de la red. Requisitos o PC de administracin de IP Office PC con sistema Windows y la suite de aplicaciones IP Office Administrator instalados. o Cable LAN.

Conexin directa a una unidad de control IP Office predeterminada


1. La direccin predeterminada para un puerto LAN de la unidad de control IP Office es 192.168.42.1/255.255.255.0. 2. Conecte el cable LAN entre el puerto LAN de la PC y el puerto LAN de la unidad de control IP Office. 3. Verifique que el indicador LED de color naranja ubicado sobre el puerto LAN de IP Office est encendido. Es posible que el LED de color verde emita una luz intermitente, que indica el trfico en la conexin LAN. 4. Ya puede iniciar las aplicaciones Manager, Estado del sistema o System Monitor.

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3.3 Inicio de la aplicacin Manager


IP Office Manager permite acceder a la totalidad de la configuracin de IP Office. El sistema permite definir distintos niveles de acceso y controlar qu partes de la configuracin pueden ser visualizadas y modificadas por el usuario de la aplicacin. Asimismo, Manager permite actualizar los archivos de software utilizados por un sistema IP Office. Requisitos o PC de administracin de IP Office PC con sistema Windows y la suite de aplicaciones IP Office Administrator instalados. o Cable LAN.
1. Seleccione Inicio | Programas | IP Office | Manager. 2. Si la PC tiene instalado un programa de firewall, es posible que el sistema le pregunte si desea que este programa tenga acceso a la red. Seleccione S o Aceptar. 3. De manera predeterminada, cuando se inicia Manager, se buscan automticamente en la red los sistemas IP Office. Si eso no sucede, seleccione Archivo | Abrir configuracin de la barra de men. 4. Si slo se detecta un sistema IP Office, Manager intentar iniciar sesin en ese sistema. Si no se detecta ningn sistema IP Office o se detectan varios, aparecer la ventana de Seleccionar IP Office. El nombre predeterminado utilizado para una unidad de control IP Office recientemente instalada es su direccin MAC.

Si no se encontr el sistema buscado, es posible modificar la direccin utilizada para la bsqueda. Ingrese o seleccione la direccin requerida en el campo Direccin de difusin y, a continuacin, haga clic en Actualizar para efectuar una nueva bsqueda. Marque la casilla de verificacin que figura junto al nombre del sistema y, a continuacin, seleccione Aceptar. 5. Se mostrar la solicitud de nombre y contrasea. El nombre y la contrasea deben coincidir con alguno de los valores definidos en la configuracin de seguridad. El nombre y contrasea predeterminados para acceder a la totalidad de la configuracin de seguridad son Administrator y Administrator.

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Software de administracin IP Office: Inicio de la aplicacin Manager

3.4 Inicio de la aplicacin de estado del sistema


La aplicacin de estado del sistema (SSA) es una herramienta de elaboracin de informes que ofrece una amplia variedad de informacin acerca del estado actual de un sistema IP Office. La aplicacin permite elaborar informes acerca de los recursos y componentes disponibles en el sistema adems de informacin detallada acerca de las llamadas en curso. La aplicacin registra asimismo detalles del nmero de alarmas generadas y la fecha y hora de las alarmas ms recientes. De resultar necesario realizar un escalamiento diagnstico, la aplicacin de estado del sistema puede mostrar una vista instantnea del estado del sistema IP Office, incluida una copia de su configuracin actual. La aplicacin de estado del sistema slo puede ser utilizada por un usuario de servicio de IP Office con nombre y contrasea vlidos que haya sido configurado para el acceso al estado del sistema en la configuracin de seguridad de IP Office. Requisitos o PC de administracin de IP Office PC con sistema Windows y la suite de aplicaciones IP Office Administrator instalados. o Cable LAN.
1. La aplicacin de estado del sistema puede iniciarse de diversas formas. En una PC en la que se ha instalado la aplicacin de Estado del sistema, seleccione Inicio | Programas | IP Office | Estado del sistema or si Manager tambin est instalado y en ejecucin, seleccione Archivo | Advanzada | Estado del sistema. Inicie un explorador Web e ingrese la direccin IP de la unidad de control. Seleccione el enlace de acceso a la aplicacin de estado del sistema. 2. Una vez iniciada, la aplicacin de estado del sistema le solicitar los detalles del sistema IP Office con el que se desea establecer una conexin.

Direccin IP de la unidad de control Ingrese la direccin IP de la interfaz LAN de la unidad de control IP Office o utilice el cuadro desplegable para seleccionar una direccin usada anteriormente. Puerto TCP de base de servicios Debe coincidir con la configuracin del puerto TCP de base de servicios del sistema IP Office establecido en la configuracin de seguridad del sistema. El valor predeterminado es 50804. Direccin IP local Si la PC tiene ms de una direccin IP asignada a su tarjeta de red o mltiples tarjetas de red, el usuario puede seleccionar la direccin que se utilizar de resultar necesario. De este modo, la aplicacin de estado del sistema podr ejecutarse en una PC que ya ejecuta una conexin SSI con el sistema IP Office para la aplicacin IP Office Customer Call Reporter. Nombre de usuario/ contrasea Ingrese un nombre de usuario y contrasea suministrados para su utilizacin en SSA. Los valores predeterminados coinciden con los usados para el acceso administrativo mediante IP Office Manager. Autoreconexin Si se selecciona esta opcin, en el caso de perder la conexin con IP Office, SSA intentar establecer una nueva conexin utilizando las mismas configuraciones. 3. Ingrese los detalles requeridos para IP Office y haga clic en Inicio de sesin.

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3.5 Inicio de la aplicacin Monitor


IP Office Monitor (tambin conocida como System Monitor) es una herramienta que permite realizar un seguimiento minucioso de toda actividad producida en el sistema IP Office. En consecuencia, la interpretacin de los seguimientos de esta herramienta requiere un amplio conocimiento de los protocolos de telefona y de datos. No obstante, los responsables de la instalacin y mantenimiento de sistemas IP Office deben saber cmo ejecutar esta aplicacin de resultar necesario, dado que Avaya puede solicitar copias de los seguimientos efectuados por Monitor para resolver problemas tcnicos. Requisitos o PC de administracin de IP Office PC con sistema Windows y la suite de aplicaciones IP Office Administrator instalados. o Cable LAN.
1. Seleccione Inicio | Programas | IP Office | Monitor. 2. Si System Monitor se ha ejecutado con anterioridad, intentar establecer una conexin con el sistema que ha monitoreado previamente. En caso contrario, o si desea monitorear un sistema diferente, utilice los pasos que se indican a continuacin: 3. Seleccione Archivo | Seleccionar unidad.

4. Ingrese la direccin IP de IP Office y la contrasea de la unidad de control IP Office que desea monitorear. La contrasea es la misma utilizada para IP Office Manager. En el sistema IP Office, verifique que el Tipo de unidad de control est definido en IP Office. 5. Haga clic en Aceptar.

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Captulo 4. Instalacin

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4. Instalacin
4.1 Herramientas y piezas requeridas
A continuacin se ofrece un resumen general de las herramientas requeridas. Se requerirn herramientas adicionales para realizar montajes en bastidor o en pared y conexiones de cables a tierra que cumplan con los requisitos locales.

Herramientas requeridas o Destornillador de punta plana de 5 mm. o Destornillador en cruz. o Pulsera antiesttica y punto de puesta a tierra. o Cable LAN Ethernet RJ45 a RJ45. o Destornillador en cruz M4. o Herramientas adecuadas para fijar un cable de horquilla. o Para montajes en pared, taladros y herramientas para fijar el montaje en pared.

Piezas adicionales requeridas Adems de los equipos IP Office que pueden adquirirse de Avaya, se requerirn los siguientes artculos: o Cable de cobre compacto de 14 AWG para la puesta a tierra de las unidades de control y mdulos de expansin. o Funda que cumpla con los requisitos locales para cables de puesta a tierra. (por lo general es verde para una puesta a tierra funcional y verde/ amarillo para una puesta a tierra de proteccin). o De realizar un montaje en pared, se requerirn accesorios y sujetadores de 4,5 mm adicionales adecuados segn el tipo de pared. o Sujetacables y etiquetas para ordenar e identificar los cables. Requisitos de la computadora 1. o PC con sistema Windows y suite de aplicaciones IP Office Admin instalados y puerto LAN Ethernet RJ45. 2. o Lector de tarjetas SD.

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Instalacin: Herramientas y piezas requeridas

4.2 Consulte la documentacin


Antes de proceder con la instalacin, lea atentamente todas las secciones de este manual e incluya la documentacin de instalacin de cualquier otro equipo o aplicacin que forme parte del sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version.

Boletines tcnicos de IP Office Asegrese de obtener y leer atentamente el Boletn tcnico de IP Office sobre la versin de software que desea instalar. Este boletn contiene informacin importante no incluida en el manual. Los boletines tcnicos de IP Office pueden descargarse del sitio Web de asistencia tcnica de Avaya http://support.avaya.com.

Otra documentacin
Descripcin de producto IP Office versin Cubre las funciones provistas por IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Gua de instalacin rpida IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre la instalacin rpida de un sistema con troncales analgicas solamente y sin configuracin adicional. Manual de instalacin IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre los equipos compatibles y la instalacin de dichos equipos. IP Office Essential Edition - PARTNER Version Manager Cubre la programacin del sistema que puede realizarse usando la aplicacin IP Office Manager. Manual de administracin basada en telfonosIP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre la gama de programacin del sistema que puede realizarse desde las extensiones 10 y 11 cuando cuentan con extensiones de telfono de la serie 1400 (1408 y 1416) y telfonos ETR (ETR18D y ETR34D). Gua del usuario del telfono 1400IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre las acciones, inclusive la programacin personal, que pueden realizar los usuarios con los telfonos de la serie 1400 (1408 y 1416). Gua del usuario del telfono ETR IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre las acciones, inclusive la programacin personal, que pueden realizar los usuarios de extensiones de telfonos ETR (ETR18D y ETR34D) .

Sitios Web de informacin La documentacin de IP Office se encuentra disponible en los siguientes sitios Web. Asistencia tcnica de Avaya (http://support.avaya.com) Contiene documentacin y materiales de referencia para los distintos productos de Avaya, entre ellos el sistema IP Office. En este sitio podr encontrar copias de las imgenes del CD de IP Office y archivos .bin actualizados del software principal. Avaya IP Office Knowledge Base (http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase) Acceso a una versin actualizada de la base de conocimientos de IP Office.

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4.3 Desembalaje
Para desembalar cualquier equipo proporcionado por Avaya o sus revendedores o distribuidores, es necesario observar el procedimiento que se indica a continuacin:

Informacin necesaria o Lista de verificacin de equipos. Lista de verificacin de las piezas y equipos solicitados para la instalacin.

Procedimiento 1. o Verifique la existencia de posibles daos Antes de desembalar el sistema, compruebe que no se hayan producido daos durante el transporte. Si algn equipo presenta daos, infrmelo de inmediato a la empresa de transporte. 2. o Compruebe que se hayan entregado las piezas correctas Coteje todas las cajas con el comprobante de envo para verificar que haya recibido las piezas correctas. Comunique cualquier error u omisin al proveedor del equipo. 3. o Conserve toda la documentacin y material de embalaje Al desembalar los equipos, conserve todo el material de embalaje. Las devoluciones por fallas se aceptan slo si se ha conservado el embalaje original. Si la instalacin se realizar por etapas, el embalaje original le permitir guardar adecuadamente los equipos para su traslado al sitio de instalacin definitivo. 4. o Verifique que se cumplan las medidas de proteccin antiesttica necesarias Asegrese de que durante la manipulacin de equipos con placas de circuitos elctricos expuestos se observen en todo momento las medidas de proteccin antiesttica requeridas. 5. o Verifique todas las piezas Realice una inspeccin visual de todos los artculos y cercirese de que se incluyan todos los accesorios y documentos necesarios. Comunique cualquier error u omisin al proveedor del equipo. 6. o Revise toda la documentacin Lea y conserve toda la documentacin suministrada junto con los equipos.

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Instalacin: Desembalaje

4.4 Preparacin de la tarjeta SD


Las unidades de control IP500v2 no tienen instalado ningn firmware ni configuracin. Al encenderse por primera vez, la unidad de control cargar e instalar el firmware necesario desde la tarjeta SD del sistema insertada y crear una configuracin predeterminada que coincidir con las tarjetas instaladas en la unidad de control y el mdulo de expansin externo conectado. Antes de instalar la tarjeta SD del sistema, el usuario puede realizar una serie de acciones para preconfigurar el sistema IP Office. Actualizacin del firmware de la tarjeta Agregar un archivo de licencia Agregar un archivo de configuracin

La seccin Administracin de la tarjeta SD describe otras acciones que pueden ejecutarse en las tarjetas SD.

4.4.1 Actualizacin del firmware de la tarjeta


Este proceso crear la estructura de carpetas en la tarjeta SD y copiar los archivos de firmware necesarios desde la aplicacin Manager a la tarjeta SD, incluidos los archivos binarios para el sistema IP Office 500v2 y cualquier telfono o mdulo de expansin externo que corresponda, como as tambin los archivos de avisos necesarios para el funcionamiento del servicio de correo de voz incorporado. Este proceso permite actualizar una tarjeta SD existente a fin de que coincida con el conjunto de archivos instalados en la aplicacin Manager. La ranura para tarjetas SD del sistema de IP Office 500v2 slo admite tarjetas con clave de activacin SD de Avaya con el formato correcto (consulte Aplicacin de formato a una tarjeta SD de IP Office).

1. Nota: Este proceso puede llevar hasta 20 minutos, segn la PC. Una vez que se ha iniciado el proceso, se recomienda no interrumpirlo. 2. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 3. En la aplicacin Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Recrear tarjeta SD de IP Office. 4. Seleccione IP Office PARTNER Version. Esta seleccin determinar la opcin de funcionamiento predeterminada del sistema IP Office Essential Edition PARTNER Version cuando la tarjeta est insertada en la ranura para tarjetas SD del sistema. 5. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 6. Manager comenzar a crear carpetas en la tarjeta SD y a copiar los archivos requeridos en las carpetas.

4.4.2 Insercin de un archivo de licencia


En las unidades de control IP500 V2, si la tarjeta SD cuenta con un archivo de licencia denominado keys.txt que IP Office utiliza al iniciarse, IP Office combinar las licencias incluidas en ese archivo con su configuracin. Los archivos deben ser archivos de texto sin formato (UTF8) que contengan alguna de la siguiente informacin:

Un nombre y clave de licencia separados por comas en cada lnea. Una clave de licencia en cada lnea.

Teleworker, uAuToY@9VvVV@VOzIgeegwLXL2sAs1Z5 Mobile Worker, NvWO_iVY5KJpZMNeY89IB1sIj0_QUCDm Power User, 9IJQW3yuPsbxjGS2XcMa16_J9H8cSeZ9 System Advanced, JAWZaw@YtK37vcnXkqM4mDYDIdSMd9_1 uAuToY@9VvVV@VOzIgeegwLXL2sAs1Z5 NvWO_iVY5KJpZMNeY89IB1sIj0_QUCDm 9IJQW3yuPsbxjGS2XcMa16_J9H8cSeZ9 JAWZaw@YtK37vcnXkqM4mDYDIdSMd9_1

1. Con un lector de tarjetas, copie el archivo en la carpeta /system/primary de la tarjeta de memoria SD del sistema.

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4.4.3 Insercin de un archivo de configuracin predeterminado


La aplicacin IP Office Manager permite crear un archivo de configuracin de IP Office. En las unidades de control IP500 V2, el archivo de configuracin de IP Office predefinido puede guardarse en la tarjeta SD del sistema. Al iniciarse, el sistema IP Office utilizar ese archivo.

1. Con IP Office, cree una configuracin fuera de lnea segn los requisitos del cliente y los equipos que se instalarn en el sistema. 2. Designe al archivo de configuracin con el nombre config.cfg. 3. Con un lector de tarjetas, copie el archivo en la carpeta /system/primary de la tarjeta de memoria SD del sistema.

4.4.3.1 Creacin de un archivo de configuracin


La aplicacin IP Office Manager permite crear una nueva configuracin sin necesidad de conectarse a un sistema IP Office. Durante el proceso, podr especificar la regin donde se encuentra el sistema, el tipo de tarjetas de troncales que utiliza y el tipo de unidad de control y mdulos de expansin que desean incluirse. De este modo, podr crear una configuracin antes de instalar el sistema. Para unidades de control IP500v2, el archivo de configuracin puede guardarse en la tarjeta SD del sistema antes de instalarla en el sistema. Para las restantes unidades de control de IP Office, la configuracin puede cargarse mediante la aplicacin Manager luego de la instalacin inicial del sistema. La configuracin creada debe resultar adecuada para los equipos fsicos del sistema IP Office en los que se cargar. En caso contrario, el sistema IP Office puede reiniciarse y experimentar otros problemas. La herramienta de creacin de configuracin incluye todas las unidades de control, mdulos de expansin externos y tarjetas de troncales compatibles con la versin 6 de IP Office. El usuario deber verificar que los equipos IP Office se ajusten a las especificaciones locales. 1. Inicio de IP Office Manager sin ninguna configuracin cargada 2. En la vista simplificada, haga clic en Crear una configuracin fuera de lnea.

3. Seleccione el tipo de configuracin que desea crear. Al finalizar, haga clic en Aceptar. 4. La aplicacin Manager crear y cargar la configuracin. Edite la configuracin de manera tal que se ajuste a los requisitos del cliente. 5. Al finalizar, seleccione Archivo | Guardar configuracin como.

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Instalacin: Preparacin de la tarjeta SD

4.5 Instalacin de tarjeta IP500


Las tarjetas base IP500 y las tarjetas auxiliares de troncales deben instalarse antes de encender la unidad de control. Verifique que los las tarjetas se inserten segn la configuracin diseada o predefinida. 1. Instalacin de tarjetas auxiliares de troncales IP500 en las tarjetas base. 2. Instalacin de tarjetas IP500 en la unidad de control.

Advertencias Es indispensable tomar medidas de proteccin antiesttica adecuadas antes de manipular placas de circuitos. En ningn caso instale o extraiga una tarjeta de la unidad de control mientras est conectada a la fuente de alimentacin.

Comentarios generales Las tarjetas pueden colocarse en cualquier orden en cualquiera de las ranuras disponibles. Se recomienda colocar las tarjetas de izquierda a derecha. Para algunos tipos de tarjetas, existen restricciones respecto del nmero mximo de tarjetas admitidas. Al superar el lmite establecido, se deshabilitar la tarjeta de ese tipo ubicada ms a la derecha. Utilice las etiquetas suministradas para identificar la tarjeta instalada en la unidad de control.

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4.5.1 Preparacin de la tarjeta auxiliar IP500


Las tarjetas auxiliares de troncales IP500 pueden agregarse a cualquier tarjeta base IP500. Para las tarjetas combinadas IP500, la tarjeta auxiliar de troncales se encuentra preinstalada y no puede modificarse.

Advertencias 1. Es indispensable tomar medidas de proteccin antiesttica adecuadas al manipular placas de circuitos.

Piezas y equipos requeridos 1. o Tarjeta base IP500. 2. o Tarjeta auxiliar de troncales IP500 3. o 3 pilares de separacin Se incluyen junto con la tarjeta auxiliar de troncales.

Herramientas requeridas. 1. o Destornillador de punta plana de 5 mm. 2. o Pulsera antiesttica y punto de puesta a tierra.

Procedimiento: Instalacin de una tarjeta auxiliar de troncales IP500 1. Verifique que se hayan suministrado las tarjetas correctas. 2. Use una pulsera antiesttica conectada a un punto de puesta a tierra adecuado. 3. En la tarjeta base, identifique la posicin de los 3 orificios para los pilares plsticos de la tarjeta IP500, que se encuentran en el mismo borde que el conector de tarjetas. 4. Ajuste los pilares separadores a la tarjeta base IP500. 5. Si el bloque de conexin de la tarjeta base tiene una cobertura metlica con presilla, retrela. 6. Aplique una presin mnima y verifique que los pines se encuentren correctamente ubicados; a continuacin, coloque la tarjeta de troncales sobre el bloque de conexin y los pilares de separacin. 7. Cercirese de que el conector de la tarjeta haya quedado fijado en la posicin correcta. 8. Con los tornillos y arandelas suministrados, fije los pilares metlicos de separacin a la tarjeta base. 9. La tarjeta auxiliar de troncales incluye una serie de etiquetas. Adhiera la etiqueta apropiada a la parte delantera de la tarjeta base.

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Instalacin: Instalacin de tarjeta IP500

4.5.2 Insercin de la tarjeta IP500


Una vez agregada una tarjeta auxiliar de troncales en caso de ser necesaria, puede insertar la tarjeta base IP500 en la unidad de control. Advertencias Es indispensable tomar medidas de proteccin antiesttica adecuadas al manipular placas de circuitos. En ningn caso instale o extraiga una tarjeta de la unidad de control mientras est conectada a la fuente de alimentacin.

Herramientas requeridas o Destornillador de punta plana de 5 mm. o Pulsera antiesttica y punto de puesta a tierra.

Instalacin de una tarjeta IP500 1. Compruebe que la unidad de control se encuentre apagada. 2. Con un destornillador de punta plana, retire la cubierta de la ranura que se encuentra en la parte delantera de la unidad de control y que se utilizar para la instalacin de las tarjetas. Si bien esta cubierta no volver a ser utilizada, es necesario conservarla hasta finalizar el proceso de instalacin.

3. Apoye la tarjeta sobre la parte inferior de la ranura y comience a deslizarla hasta insertarla en la unidad de control. Cuando haya insertado la mitad de la tarjeta, compruebe que sus rieles se hayan acoplado a los bordes de la ranura; para hacerlo, intente rotar suavemente la tarjeta. Si la tarjeta rota, retrela y comience a insertarla nuevamente. 4. La tarjeta debe deslizarse sin dificultades hasta estar casi totalmente insertada. En ese punto, presione la base de la parte delantera de la tarjeta para finalizar su insercin. 5. Fije la tarjeta con un destornillador de punta plana.

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4.6 Montaje en pared


La unidad de control IP Office 500v2 puede montarse en pared. Para hacerlo, se requiere el Kit de montaje en pared IP Office 500 (SAP 700430150), adems de accesorios y sujetadores de 4,5 mm adecuados segn el tipo de pared. El kit de montaje en pared incluye dos mnsulas, una superior y inferior. Condiciones ambientales Adems de las condiciones ambientales existentes para un sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version, es necesario tener en cuenta los siguientes factores adicionales al montar una unidad en pared: La superficie de la pared debe ser plana, vertical y no estar sujeta a vibraciones. Se debe dejar un espacio libre de 500 mm (19,7 pulgadas) en todos los laterales. La unidad debe estar orientada como se muestra cuando se la monte. Es por eso que las ranuras de la tarjeta base quedan hacia la derecha cuando se las ve desde el frente de la unidad. Las mnsulas deben utilizarse segn las instrucciones indicadas, y la mnsula ms profunda, que tiene forma de bandeja, debe colocarse en la parte inferior de la unidad de control que se monta en la pared. Utilice nicamente los tornillos (M3 de 6 mm) incluidos en el kit de montaje para fijar las mnsulas a la unidad de control.

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Instalacin: Montaje en pared

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4.7 Montaje en bastidor


De resultar necesario, la unidad de control IP Office 500v2 y las unidades de expansin externas IP Office 500 del sistema pueden montarse en bastidores de 19". Para ello, se requiere un kit de montaje en bastidor IP 500 (SAP 700429202) para cada unidad. El kit incluye lo siguiente: Una mnsula de montaje y tornillos para fijarla a la unidad. Tornillos y pernos para sujetar el bastidor. Soportes y sujetacables para ordenar los cables.

Tal como se muestra en el siguiente diagrama, la mnsula de montaje en bastidor puede utilizarse en distintas posiciones.

Condiciones ambientales Adems de las condiciones ambientales existentes, se deben tener en cuenta los siguientes factores al instalar una unidad en un bastidor: 1. Posicionamiento del bastidor Verifique que se cumplan las instrucciones de seguridad del fabricante del bastidor. Por ejemplo, compruebe que se haya bajado la altura de las patas del bastidor y que se hayan colocado mnsulas de fijacin para evitar cadas. 2. Temperaturas ambiente elevadas Si la instalacin incluye varias unidades o se realiza en un bastidor cerrado, la temperatura en el interior del bastidor puede ser superior a la temperatura ambiente. En consecuencia, verifique que la instalacin del equipo se realice en un entorno que no supere la temperatura ambiente mxima (Tma) especificada por el fabricante. Temperatura de funcionamiento: 0 C (32 F) a 40C (104 F). Humedad de funcionamiento: 10% a 95% sin condensacin.

3. Escasa ventilacin Para no comprometer el funcionamiento correcto del equipo, la instalacin en bastidor debe garantizar un adecuado flujo de aire. Es menester garantizar una correcta ventilacin. En las unidades de control IP Office 500, las ranuras de ventilacin laterales no deben obstruirse ni bloquearse. 4. Carga mecnica Al montar un equipo en un bastidor, la carga mecnica debe estar balanceada a fin de evitar condiciones riesgosas. 5. Sobrecarga de circuitos Preste especial atencin a la conexin del equipo al circuito de suministro elctrico y al efecto que la sobrecarga de circuitos puede ocasionar en el sistema de proteccin contra sobretensiones y el cableado de suministro elctrico. Asimismo, al evaluar el circuito, tenga en cuenta la potencia nominal indicada en las placas de identificacin de los equipos. 6. Puesta a tierra confiable Los equipos montados en el bastidor deben contar en todo momento con una puesta a tierra confiable. Preste especial atencin a las conexiones que no se realicen de forma directa al circuito derivado (por ejemplo, la utilizacin de tomacorrientes mltiples). 7. Utilice nicamente los tornillos (M3 de 6 mm) incluidos en el kit de montaje para fijar las mnsulas a la unidad de control.

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Instalacin: Montaje en bastidor

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4.8 Conexin de mdulos de expansin externos


Los mdulos de expansin externos deben conectarse antes de encender la unidad de control. El mdulo se conecta a la unidad de control IP mediante una cable de interconexin de expansin. Cada mdulo cuenta con un cable de conexin de expansin y una fuente de alimentacin. Se necesita un cable tipo IEC60320 puesto a tierra. El mdulo de expansin externo trae un cable azul de un metro (3'3'') de expansin de interconexin. Este cable es obligatorio para realizar conexiones a puertos de expansin ubicados en la parte posterior de la unidad de control.

Requisitos de instalacin o Suficiente espacio de instalacin sobre la unidad de control IP Office existente o debajo de ella. o Tomacorriente con interruptor. o Puerto EXPANSION disponible en la unidad de control. o Conexiones de puesta a tierra de proteccin.

Herramientas requeridas o PC que ejecuta la aplicacin Manager. o Herramientas para montaje en bastidor (opcional).

Piezas y equipos requeridos o Mdulo de expansin externo. Cada mdulo incluye una fuente de alimentacin externa adecuada y un cable para interconexiones de color azul de 1 m de longitud. La tarjeta de expansin de cuatro puertos IP500 incluye cables para interconexiones de color amarillo y de 2 m de longitud, que slo deben ser utilizados con esa tarjeta. o Cable de alimentacin para la fuente de alimentacin. Se necesita un cable tipo IEC60320 puesto a tierra. o Kit de montaje en bastidor (opcional). o Etiquetas para la identificacin de cables.

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Instalacin: Conexin de mdulos de expansin externos


Procedimiento 1. No conecte mdulos de expansin externos a una unidad de control encendida. 2. Si el sistema IP Office se montar sobre un bastidor, fije el kit de montaje en bastidor al mdulo de expansin. 3. Conecte la fuente de alimentacin del mdulo de expansin externo, pero no encienda la unidad. 4. Conecte el cable para interconexiones de expansin entre el puerto EXPANSION del mdulo y el puerto EXPANSION 1 de la unidad de control.

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4.9 Puesta a tierra


En la mayor parte de los sistemas de telefona y de datos, el uso de conexiones a tierra reduce la posibilidad de que se produzcan inconvenientes. La puesta a tierra reviste especial importancia en edificios que cuentan con mltiples equipos interconectados mediante extensos tendidos de cable, como por ejemplo redes telefnicas y de datos. Todas las unidades de control y mdulos de expansin externos de IP Office deben contar con conexin a tierra funcional. Si la unidad est conectada a una salida de alimentacin mediante un cable de alimentacin con un cable a tierra, la salida de energa debe conectarse con una puesta a tierra de proteccin. En algunos casos, como en las troncales de inicio a tierra, no se trata nicamente de una medida de proteccin, sino de un requisito funcional para la operacin del equipo. En otros casos puede tratarse de un requisito regulatorio local o una media de seguridad necesaria, por ejemplo en zonas con alta incidencia de rayos. ADVERTENCIA Durante el proceso de instalacin, pruebe los puntos de puesta a tierra para verificar que estn debidamente conectados.

Equipos de proteccin adicionales: adems de la puesta a tierra, se requerir la instalacin de equipos de proteccin adicionales en las siguientes situaciones: En cualquier mdulo de expansin telefnica o de estacin digital conectado a una extensin ubicada en otro edificio. Consulte la seccin "Instalaciones telefnicas fuera del edificio". En la Repblica de Sudfrica, todos los mdulos de expansin externos de troncales analgicas (ATM16) y cualquier unidad de control que contenga tarjetas de troncales analgicas (ATM4/ATM4U). Herramientas requeridas o Destornillador en cruz M4. o Herramientas adecuadas para fijar un cable de horquilla. Piezas y equipos requeridos o Cable de cobre compacto de 14 AWG para puesta a tierra. o Funda de cable que cumpla con los requisitos locales. (por lo general es verde para una puesta a tierra funcional y verde/ amarillo para una puesta a tierra de proteccin). Los puntos de puesta a tierra de las unidades de control y los mdulos de expansin estn marcados con el smbolo . Las conexionesa tierra con estos puntos deben utilizar un cable compacto de 14 AWG con funda verde (para una puesta a tierra funcional) o funda amarilla (para una puesta a tierra de proteccin). o

Unidad de control IP500/IP500v2


En las unidades de control IP500, el punto de puesta a tierra se encuentra ubicado arriba del puerto DTE RS232.

Mdulos de expansin externos


En los mdulos de expansin, el punto de puesta a tierra es un tornillo de 4 mm de longitud ubicado en el extremo derecho de la parte posterior del mdulo.

Algunos mdulos ms antiguos no cuentan con un tornillo de puesta a tierra dedicado. En esos casos, es posible utilizar el tornillo de fijacin central de la tapa (de 3 mm de longitud) como punto de puesta a tierra alternativo. Asimismo, deber utilizarse una arandela dentada para garantizar un correcto contacto.

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Instalacin: Puesta a tierra

4.10 Inicio del sistema


1. Con la unidad de control IP500v2 apagada o desconectada, inserte la tarjeta SD del sistema de Avaya en la ranura SD del sistema ubicada en la parte posterior de la unidad de control. Asegrese de tener la tarjeta correcta. Debe ser una tarjeta PARTNER Version . Asegrese de que la tarjeta tenga el nivel de software adecuado. En caso de ser necesario, es posible actualizar la tarjeta para que coincida con la versin de IP Office Manager. 2. Encienda el mdulo de expansin externo, si hubiera uno. La salida de alimentacin utilizada debe incluir un comnutador y tener una conexin a tierra de proteccin. 3. Si el cliente tiene una red LAN desde la cual desea poder acceder a IP Office o enrutar las troncales SIP, conecte un cable de esa red al puerto LAN. 4. Encienda la unidad de control. La salida de alimentacin utilizada debe incluir un comnutador y tener una conexin a tierra de proteccin. 5. La unidad de control comenzar a cargar el firmware desde la tarjeta SD del sistema, que actualizar la unidad de control y los componentes instalados en ella. 6. Este proceso demorar aproximadamente un minuto. Para indicar la finalizacin del proceso, el indicador LED1 de cada tarjeta base emitir una luz intermitente cada 5 segundos. El indicador LED9 de cada tarjeta base instalada en una tarjeta auxiliar de troncales tambin emitir una luz intermitente cada 5 segundos. 7. La unidad de control comenzar a actualizar los mdulos de expansin externos. Al iniciarse el proceso de actualizacin, el indicador LED central de color rojo comenzar a emitir una luz intermitente de color rojo. Al finalizar el proceso, el indicador LED emitir una luz verde constante. 8. Si ya existe un archivo de configuracin disponibe en la tarjeta SD del sistema, IP Office lo cargar. Si no, IP Office crear una configuracin predeterminada basada en los componentes de la siguiente manera: Si la unidad de control se ha conectado a una red LAN con un servidor DHCP, la unidad solicitar una direccin DHCP para ella. Si no, utilizar la direccin IP predeterminada, 192.168.42.1/255.255.255.0. Se asignarn nmeros a las extensiones, que comenzarn con el nmero 10. 9. Entonces debera ser posible utilizar IP Office Manager para acceder a la configuracin de IP Office.

Durante el inicio normal del sistema, los indicadores LED ubicados en la parte posterior de la unidad de control atravesarn la secuencia que se indica a continuacin. Tenga en cuenta que los tiempos indicados son slo aproximados:

LED CPU

4s Naranj a

4s Verde

12s Verde

5s Verde Rojo

2s Verde

5s Verde

5s Verde

10s Verde

10s Verde

Finalizado Verde

SD del sistema SD opcional Si se encuentra instalada.

Naranj Desacti a vado Naranj Desacti a vado

Verde

Verde

Verde Desactiva do

Verde

Verde

Verde Flash

Verde

Verde

Verde

Verde Desactiva Desactiva do do

Verde

Verde

Verde

En la parte delantera de la unidad de control, el indicador LED1 de cualquier tarjeta base IP500 instalada se utilizar del modo que se indica a continuacin. El indicador LED9 tambin se utiliza para todas las tarjetas auxiliares de troncales instaladas.

LED

30s

30s

Finalizado

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LED1/ LED9

Rojo

Rojo Intermitencia rpida

Rojo Intermitencia cada 5 segundos

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Instalacin: Inicio del sistema

4.11 Verificacin de los indicadores LED


Indicadores LED de la unidad de control
LED SD opcional SD del sistema CPU Descripcin Desactivado = Apagado de tarjeta. Luz verde encendida = tarjeta presente. Luz verde intermitente = tarjeta en uso. Luz naranja fija = reinicio inminente. Luz roja intermitente = tarjeta inicializndose o apagndose. Luz roja con destellos rpidos = tarjeta llena Luz roja fija = error/ tipo incorrecto de tarjeta.

Luz intermitente roja/ verde = Iniciando. Luz roja encendida = no hay software. Luz verde encendida = el mdulo funciona Luz roja intermitente = error/ correctamente. apagado.

Indicadores LED de la tarjeta base


Tarjeta base Todas las tarjetas Uso de indicadores LED 1 a 8 El indicador LED1 indica el estado de la tarjeta base: Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Los indicadores LED de estado no se utilizan para extensiones telefnicas analgicas. Luz verde encendida: telfono detectado. Indicadores LED 1 a 6 Luz verde encendida: telfono detectado.

IP500 Analog Phone IP500 Digital Station Combinacin IP500

Indicadores LED de tarjetas auxiliares de troncales


Tarjeta auxiliar de troncales Todas las tarjetas Uso de indicadores LED 9 a 12

El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso. Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor).

Troncal analgica Troncal PRI

Indicadores LED del mdulo de expansin externo


Luz verde encendida = el mdulo funciona correctamente. Luz roja intermitente = el mdulo se est iniciando. Luz roja encendida = error.

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4.12 Conexin de telfonos


Conecte los telfonos analgicos a los puertos telefnicos. Cercirese de que los telfonos conectados a puertos especiales para cortes de energa se encuentren debidamente identificados. Conecte los telfonos digitales Avaya a los puertos DS apropiados. Al iniciar la unidad de control IP500vV2, luego de cargar el firmware de la unidad y de los mdulos de expansin externos, se cargar el firmware correspondiente a los telfonos digitales. No es necesario conectar los telfonos Avaya H323 en esta etapa del procedimiento, ya que su actualizacin se realizar cuando se los conecte a un sistema IP500v2 en ejecucin. Consulte el Manual de instalacin del telfono IP Office H323.

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Captulo 5. Procesos adicionales

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5. Procesos adicionales
La presente seccin describe los siguientes procesos de instalacin adicionales: Desactivacin del sistema IP Office Reinicio del sistema IP Office Extraccin de la tarjeta de memoria Actualizacin del software IP Office Extensiones fuera del edificio Uso del puerto de salida externo Uso del botn Reset Uso del botn AUX

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Procesos adicionales:

5.1 Insercin de licencias


Se utilizan cadenas con claves de licencia para activar distintas funciones de IP Office del sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version.

Cada licencia es una cadena nica de 32 caracteres basada en la funcin para la que se otorga la licencia y el nmero de serie de la tarjeta SD conectada a la unidad de control del sistema. Se recomienda que utilice el control Importar para importar las licencias. Como alternativa, es posible cortar y pegar las licencias en el campo Key (Clave). Ingresar las licencias manualmente puede llevar a errores si no se ingresa adecuadamente la cadena de 32 caracteres correcta.

Para llegar a este dilogo, se debe seleccionar Sistema | License Management (administracin de licencia) desde el panel Admin Tasks (administrar tareas) de Manager. Se lo utiliza para ingresar las licencias necesarias para las funciones telefnicas adicionales del sistema. Por ejemplo, las licencias se utilizan para habilitar puertos de correo de voz adicionales o la funcin de hermanamiento. Importar Importar licencias desde un archivo CSV. Cada lnea del archivo debe contener el nombre de la licencia y su clave de 32 caracteres, separados por una coma. Exportar Exportar las licencias a un archivo CSV. (Slo si existen licencias exportables en el sistema)

Para cada clave de licencia ingresada, se muestra la siguiente informacin: Clave Es la cadena de 32 caracteres de la licencia. Tipo: Campo de informacin, no editable. Si se reconoce la clave, en este campo se muestra el nombre de la funcin para la sirve la licencia. Si aparece No vlido, siginifica que la clave no se ha ingresado correctamente. Estado: Este campo muestra el estado de la licencia. Desconocido aparece para las licencias nuevas ingresadas hasta que se manda la configuracin al sistema telefnico y luego se la vuelve a cargar. Vlido aparece si la clave de la licencia coincide con el nmero de serie de la tarjeta SD. No vlido aparece si la clave de la licencia no coincide con el nmero de serie de la tarjeta SD. Inactivo aparece si la clave de la licencia es vlida pero depende de otra licencia que no est presente. Obsoleto aparece si la clave de la licencia es vlida pero la versin de software instalada en el sistema telefnico ya no utiliza esa licencia. Cantidad: Campo de informacin, no editable. Este campo indica cuntos elementos habilita la licencia. Su significado variar segn la funcin a la que corresponda la licencia. Fecha de vencimiento: Campo de informacin, no editable. Algunas licencias tiene una fecha de vencimiento. Este campo indicar esa fecha.

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5.2 Cambio de contraseas


ADVERTENCIA: se necesita cambiar la contrasea Nueva Los sistemasIP Office Essential Edition - PARTNER Version utilizan una configuracin de seguridad predeterminada, que debe modificarse para que el sistema sea seguro. Como mnimo, debe cambiar la contrasea predeterminada/ del administrador si se aadir IP Office Manager. En caso contrario, es posible que el sistema no sea seguro.

Contrasea de administracin remota


Esta contrasea controla el acceso remoto o local al sistema para realizar cambios administrativos en los ajustes generales, como cambios en la configuracin o el equipo. Slo un administrador puede cambiar la contrasea de administracin.

Cambio de la contrasea del administrador


1. Desde la pgina de inicio de Manager, seleccione Cambiar contrasea remota/ del administrador. Se mostrar un dialgo de inicio de sesin 2. Proporcione los datos de inicio de sesin e ingrese Administrator (Administrador) (con distincin de maysculas y minsculas) como contrasea. Se mostrar el dilogo de cambio de la contrasea. 3. Realice los cambios necesarios y haga clic en Aceptar.

Contrasea del sistema


La contrasea del sistema se utiliza para autorizar la anulacin del servicio nocturno y otras configuraciones tales como la restriccin de llamadas desde la extensin 10 u 11. Si se configura una contrasea del sistema, se la deber ingresar antes de poder alterar la configuracin seleccionada. Una vez instalado IP Office Essential Edition - PARTNER Version la responsabilidad para configurar o alterar esta contrasea quedar a cargo del cliente.

Configuracin o cambio de la contrasea del sistema a travs de Manager


1. Haga clic en el vnculo activo "Change System Settings (Cambiar configuracin del sistema)" 2. En el cuadro de Parmetros del sistema, cambie la contrasea del sistema (el campo slo acepta dgitos)

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Procesos adicionales: Cambio de contraseas

5.3 Desactivacin del sistema IP Office


IP Office puede apagrase para manteber el rendimiento. ya sea de forma indefinida o durante un perodo luego del cual el sistema IP Office se reiniciar de forma automtica. La tarjeta de memoria SD puede apagarse y reiniciarse separada del sistema.

! ADVERTENCIAS
Siempre se debe utilizar el apagado para desconectar el sistema. Podran ocurrir errores si slo se quita el cable de corriente elctrica o se apaga la entrada de energa. Al apagarse el sistema, todas las llamadas de usuarios y los servicios en ejecucin se interrumpirn de forma abrupta. Una vez apagado, el sistema no puede utilizarse para realizar ni recibir llamadas hasta que sea reiniciado. El proceso de apagado dura hasta un minuto. Mientras el sistema permanezca apagado, el indicador LED de la CPU y los indicadores LED 1 y 9 de la tarjeta base IP500 (si se ha instalado una tarjeta auxiliar de troncales) emitirn una luz roja intermitente a intervalos rpidos. Se apagan los indicadores LED de la tarjeta de memoria. No corte la energa del sistema ni quite ninguna tarjeta de memoria hasta que el sistema est en ese estado. Para reiniciar un sistema que ha sido apagado por un perodo indefinido o para reiniciarlo antes de la hora programada, apague y encienda el sistema nuevamente.

Apagado del sistema con Manager


1. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Shutdown del sistema. 2. Mediante el men Seleccionar IP Office, seleccione el sistema que desea apagar con slo marcar la casilla de verificacin de ese sistema. 3. Se le pedirn detalles de inicio de sesin 4. Seleccione el modo de apagado. De seleccionar la opcin Indefinido, el sistema slo podr reiniciarse si se lo apaga y enciende nuevamente. Si se opta por un apagado Sincronizado, el sistema IP Office se reiniciar una vez transcurrido un perodo definido.

Apagado del sistema mediante la aplicacin de estado del sistema


1. Inicie la aplicacin Estado del sistema para acceder al estado de IP Office. 2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Shutdown del sistema. 4. Seleccione si el apagado se realizar por un perodo especfico o de forma indefinida.

Apagado del sistema mediante un telfono del sistema


Este proceso puede ser utilizado por cualquier usuario configurado como usuario de un telfono del sistema o que utilice un telfono serie 1400. El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. A diferencia de los usuarios de la aplicacin Manager, el usuario de un telfono del sistema no puede seleccionar la opcin de apagado por un perodo indefinido, sino tan slo un apagado sincronizado durante un perodo de entre 5 minutos y 24 horas. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. En el men, seleccione Shutdown del sistema. 3. Seleccione el perodo de entre 5 minutos y 24 horas durante el que desea apagar el sistema. 4. Presione Hecho y, a continuacin, Confirmar para iniciar el proceso de apagado del sistema.

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5.4 Reinicio del sistema IP Office


Puede utilizar la aplicacin IP Office Manager para reiniciar un sistema IP Office.

1. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Reiniciar. 2. Con el men Seleccionar IP Office, busque y seleccione el sistema IP Office. Ingrese un nombre de usuario y una contrasea vlidos. 3. A continuacin podr seleccionar el tipo de reinicio deseado.

Reiniciar Seleccione en qu momento tendr lugar la operacin de reinicio. Inmediato Enve la configuracin y, a continuacin, reinicie el sistema IP Office. Cuando est libre Enve la configuracin, y, a continuacin, reinicie el sistema IP Office cuando no existan llamadas en curso. Este modo puede combinarse con las opciones de Restriccin de llamadas. Sincronizado Es similar a la opcin Cuando est libre, con la diferencia de que el sistema esperar un perodo especfico luego del cual aguardar hasta que no haya ninguna llamada en curso. Este perodo se especifica en la opcin Hora de reinicio. Este modo puede combinarse con las opciones de Restriccin de llamadas. Hora de reinicio Este valor se utiliza si se ha seleccionado el modo de reinicio Sincronizado. y permite establecer la hora de reinicio del sistema IP Office. Si este valor se define despus de medianoche, se cancelar la creacin de la copia de seguridad diaria de IP Office. Restriccin de llamadas Este valor se utiliza si se ha seleccionado el modo de reinicio Cuando est libre y restringe el envo o recepcin de nuevas llamadas. 4. Haga clic en Aceptar.

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Procesos adicionales: Reinicio del sistema IP Office

5.5 Extraccin de la tarjeta de memoria


Cuando el sistema est en ejecucin, es necesario apagar las tarjetas antes de extraerlas. Si bien los Extraccin de indicadores LED de la ranura para tarjetas muestran cuando se estn escribiendo datos en una tarjeta, el hecho de que el indicador LED no parpadee no garantiza que la tarjeta est apagada. Al apagar la la tarjeta tarjeta, se desactivar la funcin de correo de voz incorporado. Luego de extraer la tarjeta SD del sistema, las funciones que requieren el nmero de serie de la llave de activacin seguirn habilitadas durante un plazo de hasta 2 horas.
Antes de extraer una tarjeta de memoria de un sistema IP Office en ejecucin, es necesario apagar la tarjeta. En caso contrario, pueden producirse daos en los archivos guardados. Para reiniciar los servicios de la tarjeta, puede reinsertarla o utilizar el comando Inicio.

Apagado de la tarjeta con Manager


1. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Comandos de tarjeta de memoria | Shutdown. 2. En el dilogo Seleccionar IP Office, seleccione el sistema IP Office que contiene la tarjeta de memoria. 3. Haga clic en Aceptar. 4. En la parte posterior de la unidad de control, compruebe que el indicador LED de la tarjeta de memoria se encuentre apagado. 5. Ya puede extraer la tarjeta y realizar las tareas de mantenimiento necesarias.

Reinsercin de una tarjeta


Al reinsertar una tarjeta en un sistema encendido, la tarjeta se reiniciar de forma automtica. De la misma manera, la tarjeta tambin se reiniciar si se vuelve a insertar la tarjeta y se reinicia el sistema IP Office Essential Edition PARTNER Version . No obstante, si se ha apagado la tarjeta sin extraerla, podr activarse mediante la aplicacin Manager sin que sea necesario reiniciar el sistema.

Inicio de la tarjeta con Manager


1. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Comandos de tarjeta de memoria | Inicio . 2. Con el men Seleccionar IP Office, busque y seleccione el sistema IP Office que contiene la tarjeta de memoria. 3. Haga clic en Aceptar.

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5.6 Actualizacin del software IP Office


La aplicacin IP Office Manager instalada incluye archivos de software IP Office para las unidades de control, mdulos de expansin externos y telfonos apropiados para la versin del software IP Office especfica. El sistema IP Office puede actualizarse de dos formas: Mediante el Asistente de actualizacin de IP Office Manager El Asistente de actualizacin forma parte de IP Office Manager y permite actualizar todos los sistemas IP Office. Actualizacin de la tarjeta SD del sistema Para las unidades de control IP500v2, el software de la tarjeta SD del sistema puede actualizarse de diversas formas. Una vez reiniciado, el sistema utilizar el nuevo software.

ADVERTENCIAS Consulte los Boletines tcnicos de IP Office Antes de continuar con el procedimiento, consulte el ltimo Boletn tcnico de IP Office, pues puede contener informacin sobre cambios producidos con posterioridad a la publicacin de este documento. Los boletines se encuentran disponibles en http://support.avaya.com. Mdulos WAN3 10/ 100 Actualice cada mdulo WAN3 10/ 100 de forma separada nicamente despus de haber actualizado la unidad de control y cualquier otro mdulo de expansin aplicable. Actualizacin de sistemas con versiones anteriores a 2.1 En los sistemas IP Office con versin 2.0 o anterior, el proceso de actualizacin debe realizarse desde una PC con direccin IP fija ubicada en la misma subred y segmento LAN que IP Office. Actualizacin por etapas Debido a la necesidad de ajustar la asignacin de memoria interna y el almacenamiento de la configuracin, es posible que la unidad de control deba efectuar algunas actualizaciones por etapas. La tabla que se muestra a continuacin indica las rutas de actualizacin requeridas.

Unidad de control

Archivo .bin Slo no validado ip406u.bin ip412.bin ip500.bin ip500v2.bin 1.3 > 2.1

Validado

IP406 V2 IP412 IP500 IP500v2

2.1 > 3.0 > 3.0(999) > 3.1 > 3.1(999) > 3.2 > 6.0. 2.1 > 3.0 > 3.1 > 3.2 > 6.0. 4.0.0 > 6.0. 6.0

Mltiples aplicaciones Manager Si se ejecuta ms de una copia de la aplicacin Manager, es posible que IP Office solicite archivos BIN a una aplicacin Manager diferente de la que inici el proceso de actualizacin. Antes de actualizar un sistema IP Office, verifique que slo exista una instancia de la aplicacin Manager en ejecucin. Otras aplicaciones IP Office Para actualizar el software principal de la unidad de control IP Office, puede resultar necesario actualizar otros programas vinculados. Por lo general IP Office resulta compatible con la versin anterior de la mayor parte de las aplicaciones IP Office; no obstante, pueden existir excepciones en una versin especfica del software principal IP Office. Estas excepciones se detallan en el Boletn tcnico de la versin especfica del software principal IP Office.

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Procesos adicionales: Actualizacin del software IP Office

5.6.1 Uso del Asistente de actualizacin


1. Asegrese de tener una copia de seguridad de la configuracin de IP Office antes de ejecutar esta accin. Si no puede descargar una copia de la configuracin mediante Manager, busque en el directorio de la aplicacin las configuraciones descargadas con anterioridad. a. Utilice la aplicacin Manager para descargar una copia actualizada de la configuracin. Si no resulta posible, busque una copia anterior de la configuracin en la carpeta de la aplicacin Manager. b. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Abrir configuracin. c. Con el men Seleccionar IP Office, busque y seleccione el sistema IP Office. Haga clic en Aceptar. d. En el sistema IP Office, ingrese el nombre y la contrasea de una cuenta de usuario de servicio. Haga clic en Aceptar. La aplicacin Manager mostrar la configuracin recibida del sistema IP Office. Si an no existe, se crear una entrada BOOTP en la aplicacin Manager para el sistema IP Office. De este modo podr confirmar que se ha establecido una comunicacin bsica entre el sistema IP Office y la PC que tiene instalada la aplicacin Manager antes de continuar con el siguiente procedimiento. e. Seleccione Archivo | Guardar configuracin como... para guardar una copia del archivo de configuracin en la PC. 2. Seleccione Archivo | Avanzada | Actualizacin. Se iniciar el Asistente de actualizacin, que buscar los mdulos IP Office utilizando la Direccin de difusin. Modifique esta direccin segn corresponda; a continuacin, si no se muestran las unidades de control previstas, haga clic en Actualizar.

2. Se mostrar la versin actual de cada archivo .bin de IP Office guardado en la memoria de la unidad de control, est o no siendo utilizado por otro mdulo del sistema. 3. En la columna Disponible, Manager indicar las versiones de software disponibles. Si Manager detecta que existe una versin posterior disponible, el cuadro de seleccin que figura junto a esa fila se marcar de forma automtica. 4. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los mdulos que desea actualizar. 5. Las siguientes opciones adicionales estn disponibles y se recomiendan. Validacin No desmarque esta opcin. Copia de seguridad de archivos de sistema Si se selecciona esta opcin, antes de realizar la actualizacin, los archivos que se encuentran en la carpeta / primary de la tarjeta SD del sistema se copiarn a la carpeta /backup. Cargar archivos del sistema Si selecciona esta opcin, todos los archivos de software guardados en Manager se copiarn a la carpeta / primary de la tarjeta SD del sistema. Adems del software de la unidad de control y del mdulo, se incluirn los archivos de software para telfonos. Despus de reiniciar el equipo y de resultar necesario, el telfono se actualizar utilizando esos archivos.

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6. Seleccione Actualizacin El programa le solicitar la contrasea del sistema para cada sistema. Ingrese la contrasea y haga clic en Aceptar. Los pasos siguientes dependern de las opciones de actualizacin seleccionadas. No cancele el procedimiento ni cierre el asistente de actualizacin durante la ejecucin de estos procesos. 7. Una vez finalizado el proceso, verifique que el asistente de actualizacin muestre que se han actualizado las unidades y mdulos seleccionados. Puede resultar necesario seleccionar Actualizar para actualizar la informacin mostrada en el asistente.

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Procesos adicionales: Actualizacin del software IP Office

5.6.2 Utilizacin de una tarjeta SD


Adems del Asistente de actualizacin de IP Office tradicional, las unidades de control IP500 V2 pueden actualizarse cargando el grupo de archivos de firmware requeridos en la tarjeta SD del sistema y reiniciando el sistema. Boletines tcnicos de IP Office Lea atentamente el Boletn tcnico de IP Office sobre la versin de IP Office que desea instalar. Este boletn contiene informacin importante no incluida en el presente manual. Los boletines tcnicos de IP Office pueden descargarse del sitio Web de asistencia tcnica de Avaya (http://support.avaya.com). Licencias de actualizacin Algunas actualizaciones pueden requerir el ingreso de licencias de actualizacin. ADVERTENCIA Al ejecutar estos procesos, el sistema IP Office se reiniciar y se desconectarn las llamadas activas y los servicios que se encuentren en ejecucin.

Este proceso puede realizarse de diversos modos:

Mtodo

Descripcin

Ubicacin

Archivos de software

Avisos de correo de voz incorporado

Aplicacin Manager

En IP Office Manager, el contenido de la tarjeta se compara con los archivos que la aplicacin tiene disponibles y, de resultar necesario, realiza las actualizaciones que correspondan. En este mtodo, la tarjeta SD del sistema se apaga y extrae de la unidad de control. El contenido de la tarjeta se actualiza mediante IP Office Manager. Este mtodo utiliza una tarjeta SD con la versin requerida del software IP Office. La tarjeta se inserta en la unidad de control y, a continuacin, el usuario utiliza la aplicacin de estado del sistema, Manager o un telfono del sistema para transferir el software a la tarjeta SD del sistema.

Local o Remota

Actualizacin de tarjeta SD del sistema Actualizacin desde tarjeta SD opcional

Local

Local

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5.7 Instalaciones telefnicas fuera del edificio (COPIA)


A continuacin se describen los nicos casos en los que se permite la conexin de extensiones de cables y dispositivos fuera del edificio principal. En estos casos, ser necesario contar con proteccin adicional mediante conexiones de puesta a tierra de proteccin y protectores contra sobretensiones. ADVERTENCIA La instalacin de equipos de proteccin adicionales no elimina, sino tan slo reduce la posibilidad de que se produzcan daos.

Es necesario mantener separados los distintos tipos de cables, como lneas troncales, extensiones telefnicas y conexiones elctricas y a tierra. El cableado entre distintos edificios debe realizarse mediante canalizaciones con puesta a tierra, idealmente de forma subterrnea. Es necesario colocar una caja de proteccin principal en el punto de ingreso de los cables al edificio. Debe tratarse de un sistema de proteccin de tres puntos (hilo A, hilo B e hilo de puesta a tierra); por lo general la proteccin se realiza mediante tubos de gas suministrados por la compaa telefnica. El hilo de puesta a tierra debe ser lo suficientemente grueso como para proteger simultneamente a todas las lneas afectadas por el impacto indirecto de un rayo.

Tipo de conexin

Tipo de dispositivo de proteccin ITWLinx towerMAX DS/2 Este dispositivo, anteriormente conocido como Avaya 146E, admite hasta 4 conexiones. Caja de proteccin IP Office Admite una conexin nica. Mximo: 16 por mdulo de expansin.

Requisito

Extensiones para telfonos DS nicamente puertos DS del mdulo de extensin externo.

La conexin entre el mdulo de expansin y el telfono debe contar con un protector contra sobretensiones en cada extremo y un punto de proteccin principal en cada edificio. La unidad de control y el mdulo de expansin IP Office y los dispositivos IROB deben tener un punto de puesta a tierra de proteccin en el edificio en el que se encuentran. La conexin entre edificios debe realizarse mediante una canalizacin con puesta a tierra, preferentemente subterrnea. El cable no debe estar expuesto en ningn punto.

Extensiones para telfonos analgicos nicamente puertos para mdulos de expansin telefnicos externos (POT o PHONE). Troncales analgicas

ITWLinx towerMAX CO/4x4 En la Repblica de Sudfrica, es necesario instalar un Admite hasta 4 lneas de dos vas. protector contra sobretensiones en las troncales (Anteriormente se conoca como analgicas. Avaya 146C). En otras regiones con alto riesgo de impacto de rayos, se recomienda la instalacin de equipos de proteccin adicionales en las troncales analgicas entrantes. ITWLinx towerMAX SCL/8 Las conexiones entre un puerto IP Office Ext O/P y un (Anteriormente denominado Avaya dispositivo de rel externo deben contar con un 146G). protector contra sobretensiones.

Conmutador de salida externo

Los dispositivos towerMAX son suministrados por ITWLinx (http://www.itwlinx.com).

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Procesos adicionales: Instalaciones telefnicas fuera del edificio (COPIA)

5.7.1 Telfonos DS
De requerirse extensiones para telfonos digitales en otro edificio, es necesario utilizar equipos de proteccin de campo fuera del edificio (o protectores IROB). Para telfonos conectados a puertos DS de IP Office, debe utilizarse el mdulo towerMAX DS/2, un dispositivo compatible suministrado por ITWLinx. Anteriormente Avaya denominaba 146E IROB a este dispositivo IROB. PRECAUCIN Los puertos DS ubicados en la parte delantera de las unidades de control IP406 V2 no deben utilizarse para extensiones instaladas fuera del edificio principal.

Los protectores deben instalarse de conformidad con las instrucciones suministradas junto con los equipos. Los puntos de puesta a tierra de la unidad de control IP Office y los mdulos DS deben conectarse apropiadamente mediante un cable de 18 AWG con funda verde y amarilla. Por lo general los 2 puertos RJ45 EQUIPMENT del protector IROB se conectan de forma directa con los 2 puertos RJ45 LINE. De este modo se permite el uso del cableado estructurado RJ45 existente, mediante los pines 4 y 5, sin necesidad de tender nuevos cable para hasta dos conexiones DS. Sin embargo, cada uno de estos puertos puede utilizarse para conectar una segunda extensin mediante los pines 3 y 6.

LINE 1 2 3 4 5 6 7 8

Seal No se utiliza. No se utiliza. Hilo B II (Opcional) Hilo B I Hilo A I Hilo A II (Opcional) No se utiliza. No se utiliza.

EQUIPMENT 1 2 3 4 5 6 7 8

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5.7.2 Caja de proteccin para mdulos Analog Phone


De requerirse extensiones telefnicas analgicas en otro edificio, es imprescindible utilizar cajas de proteccin para mdulos Phone de IP Office y conexiones a tierra de proteccin. PRECAUCIN Los puertos PHONE (POT) ubicados en la parte delantera de las unidades de control no deben utilizarse para extensiones instaladas fuera del edificio principal.

Es importante utilizar las cajas de proteccin IP Office especficas, que han sido especialmente diseadas para los voltajes de sealizacin utilizados por el sistema IP Office: Para los mdulos Phone V1, utilice nicamente cajas de proteccin para mdulos Phone de IP Office. Para los mdulos Phone V2, utilice nicamente las cajas de proteccin para mdulos Phone V2 de IP Office. No utilice ninguna otra caja de proteccin para telfonos analgicos. En caso de que se requieran ms de tres cajas de proteccin en un edificio, es necesario realizar un montaje en bastidor con un kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin. Es posible utilizar un mximo de 16 cajas de proteccin por mdulo telefnico. La caja de proteccin para mdulos Phone no se conecta con el capacitor de timbre en los mdulos Phone V1.

Edificio principal RJ11 Conecte el puerto PHONE (POT) al mdulo telefnico con el cable suministrado junto con la caja de proteccin. RJ45 Conecte la caja de proteccin del edificio secundario mediante un sistema de proteccin principal en ambos edificios. Tornillo central Conctelo a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal (o terminal de tierra del kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin). Utilice un cable de 18 AWG (mnimo) con funda verde y amarilla. Tornillo derecho Conctelo al punto de puesta a tierra del mdulo telefnico mediante un cable a tierra suministrado junto con la caja de proteccin.
1. Los

Caja de proteccin

Edificio secundario RJ11 Conexin al telfono analgico. No incluye cable. RJ45 Desde el edificio principal mediante proteccin principal en ambos edificios.

Tornillo central Conctelo a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal. Utilice un cable de 18 AWG (mnimo) con funda verde y amarilla. Tornillo derecho No se utiliza.

siguientes cables deben mantenerse separados, es decir, no deben formar parte del mismo manojo: Cables a tierra que conectan la caja de proteccin con los mdulos telefnicos. Cables internos, por ejemplo cables de extensin que se conectan directamente con los mdulos telefnicos. Cables de conexin directa entre el telfono externo y las cajas de proteccin.

Cajas de proteccin IP Office Caja de proteccin para mdulos Phone IP500 (101V) Para su uso con el mdulo de expansin externo IP500. Incluye cable RJ45 a RJ11 y un cable a tierra funcional. Kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin

Cdigo SAP 700385495

700293905

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Procesos adicionales: Instalaciones telefnicas fuera del edificio (COPIA)

5.7.3 Montaje en bastidor de cajas de proteccin


Si se utilizan ms de 3 cajas de proteccin para mdulos Phone, es necesario montarlas en bastidor. El kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin (cdigo SAP 700293905) admite hasta 8 cajas de proteccin para telfonos. 1. Desenrosque los dos tornillos ubicados de forma diagonal en la parte delantera de cada caja de proteccin y utilice los mismos tornillos para fijar la caja al fleje del montaje en bastidor. 2. Cada caja de proteccin incluye un cable compacto de puesta a tierra de color verde conectado al tornillo de puesta a tierra funcional. Retire y deseche el cable. Conecte un cable con puesta a tierra de color verde/amarillo al tornillo de puesta a tierra de proteccin ubicado en el centro del punto ubicado en la parte posterior de la caja de proteccin.

3. El fleje del montaje en bastidor tiene pilares roscados puestos a tierra M4. Utilice tornillos y arandelas M4 para conectar el otro extremo del cable de puesta a tierra de la caja de proteccin al pilar de puesta a tierra ubicado en ese lateral del fleje del montaje en bastidor.

4. Utilice un cable 14 AWG con funda verde y amarilla para conectar uno de los pilares de puesta a tierra a la puesta a tierra de proteccin del edificio. 5. Utilice un cable 14 AWG con funda verde y amarilla para conectar el otro pilar de puesta a tierra al mdulo Phone. 6. Verifique que los siguientes cables no estn enrutados en el mismo manojo: Cable a tierra desde la caja de proteccin al mdulo Phone. Cables internos, por ejemplo cables que se conectan directamente con el mdulo Phone. Cables de conexin directa entre el telfono externo y las cajas de proteccin.

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5.8 Uso del puerto de salida externo


Todas las unidades de control IP Office cuentan con un puerto EXT O/P que se encuentra en la parte posterior de la unidad de control, junto a la toma de entrada de energa elctrica. El puerto puede utilizarse para controlar hasta dos dispositivos externos, como por ejemplo conmutadores de rel de entrada de puertas. Estos conmutadores por lo general se utilizan para activar rels en sistemas de entrada de puertas. No obstante, en tanto se cumplan los criterios de voltaje, corriente mxima y, de corresponder, proteccin, tambin pueden utilizarse con otros fines. Los conmutadores pueden cerrarse, abrirse o pulsarse (cerrarse durante 5 segundos y luego abrirse) de diversas formas: Mediante cdigos de acceso de IP Office. Mediante la ficha Puerta en la aplicacin Phone Manager Pro. Mediante la opcin Liberar puerta en la aplicacin IP Office SoftConsole. Mediante la accin Abrir puerta en Voicemail Pro.

Cdigos de acceso predeterminados A continuacin se indican los cdigos de acceso predeterminados en la configuracin de IP Office para la operacin de conmutadores de salida externos, que utilizan las funciones de cdigo de acceso Rel activo (cerrado), Rel inactivo (abierto) y Rel pulso.

Estado Cerrado Abrir Pulso

Conmutador 1 Conmutador 2 *39 *40 *41 *42 *43 *44

5.8.1 Puerto de conexin


Estos puertos se encuentran en la parte posterior de todas las unidades de control IP Office y se utilizan para conectar rels de conmutacin externos. El puerto se conecta mediante una toma estreo de 3,5 mm. IP Office puede abrir (alta resistencia), cerrar (baja resistencia) o pulsar (cerrar durante 5 segundos y luego abrir) dos conmutadores en el mismo puerto. Los conmutadores pueden operarse de forma separada. Estos conmutadores se utilizan para la activacin de rels externos como sistemas de apertura de puertas. PRECAUCIN: En las instalaciones en las que este puerto se conecta a un dispositivo externo al edificio, la conexin debe realizarse mediante un protector contra sobretensiones towerMAX SCL/8, y la unidad de control IP Office debe contar con proteccin a tierra adecuada.

EXT O/P

Pin 1 2 3

Descripcin Conmutador 1. Conmutador 2. 0 voltios (puesta a tierra/ chasis)

Capacidad de conmutacin: 0,7A. Voltaje mximo: 55 V C.C. Resistencia en estado activo: 0,7 ohmios. Corriente de cortocircuito: 1A. Capacidad de circuito de corriente inverso: 1,4A. Asegrese de que los pines 1 y 2 tengan siempre voltaje positivo con respecto al pin 3.

Las tomas de audio estreo de 3,5 mm por lo general se venden como mdulos cerrados precableados cerrados. Puede resultar necesario utilizar un multmetro para determinar las conexiones de una toma disponible. Por lo general el tipo de blindaje del cable es 3 (para ambos rels).

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Procesos adicionales: Uso del puerto de salida externo

5.9 Botn Reset


Las unidades de control IP500 e IP500v2 cuentan con un botn Reset. Si se lo presiona cuando la unidad de control se est iniciando, el proceso de inicio se detendr hasta que se suelte el botn. Si se presiona este botn durante el funcionamiento normal de la unidad, el efecto depender de cunto tiempo se mantenga el botn presionado y estar indicado por el LED de la CPU.

Duracin (en segundos) 0 a 5. 5 a 10.

LED DE LA CPU

Accin

Resumen

Desactivado Naranja

Ninguno Reiniciar cuando est libre

Ninguno. Reiniciar cuando est libre con restriccin de llamadas entrantes/ salientes. Si la unidad se reinicia con el botn Reset, este proceso se registrar en la pista de auditora. Borrar configuracin, registro de alarma y pista de auditora. Reinicio inmediato sin esperar la finalizacin de las llamadas activas. Borrar configuracin, registro de alarma y software principal. Ninguno.

10 a 30.

Naranja intermitente

Borrar configuracin/ Reinicio inmediato

30 a 40.

Rojo

Borrar todo.

Ms de 40.

Verde intermitente

Ninguno

5.10 Botn AUX


Las unidades de control IP500v2 cuentan con un botn AUX. que puede utilizarse del siguiente modo: Si se presiona durante el proceso de reinicio, la unidad de control omitir el inicio desde la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. Si se presiona durante 5 a 10 segundos durante la ejecucin de un sistema, la unidad de control se apagar por 10 minutos.

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Captulo 6. Administracin de la tarjeta SD

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6. Administracin de la tarjeta SD
La unidad de control IP500v2 cuenta con dos ranuras para tarjetas SD, identificadas como System SD y Optional SD respectivamente, que se utilizan de la siguiente manera: Tarjeta SD del sistema La ranura System SD debe contar en todo momento con una tarjeta SD del sistema, que contiene copias del firmware y la configuracin de IP Office, y que se utiliza como memoria no voltil de la unidad de control IP500v2. Todas las tarjetas SD del sistema Avaya tienen un nmero de serie que representa una clave de activacin nica que permite generar y validar las licencias ingresadas en la configuracin de IP Office. La tarjeta tambin guarda los avisos necesarios para el funcionamiento del correo de voz incorporado y permite guardar mensajes de correo de voz incorporado. Antes de cualquier apagado o reinicio programado del sistema IP Office, la configuracin que se ejecuta en la memoria RAM del sistema IP Office se copiar a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. Con posterioridad al reinicio del sistema, el software ubicado en la carpeta principal se cargar en la unidad de control IP500v2 y, de corresponder, en los telfonos y mdulos de expansin externos. Con posterioridad al reinicio del sistema, el archivo de configuracin guardado en la carpeta principal, de existir, se cargar en la unidad de control IP500 V2. Si este archivo no se encuentra presente, el sistema generar un archivo de configuracin predeterminado. Una vez al da (aproximadamente entre las 00.00 y las 00.30), IP Office copiar la configuracin que se ejecuta en su memoria RAM en la carpeta principal de la tarjeta. Los cambios de configuracin efectuados con IP Office Manager se escribirn primero en la copia del archivo de configuracin guardado en la tarjeta, y luego se combinarn en la configuracin que se ejecuta en la memoria RAM del sistema IP Office. En las tarjetas instaladas en la ranura para tarjetas SD del sistema, se ignorar la configuracin de bloqueo de escritura. Tarjeta SD opcional No es necesario instalar una tarjeta en esta ranura para el funcionamiento normal de IP Office. La ranura puede utilizarse para llevar a cabo diversas tareas de mantenimiento. Al insertar una tarjeta con el software o la configuracin de IP Office actualizados, los archivos se transferirn a la tarjeta SD del sistema para actualizar IP Office. El contenido completo de la tarjeta SD del sistema puede copiarse a la tarjeta SD opcional durante la ejecucin del sistema IP Office. En las tarjetas insertadas en la ranura para tarjetas SD opcionales, se respetar la configuracin de bloqueo de escritura.

Cuando el sistema est en ejecucin, es necesario apagar las tarjetas antes de extraerlas. Si bien los Extraccin de indicadores LED de la ranura para tarjetas muestran cuando se estn escribiendo datos en una tarjeta, el hecho de que el indicador LED no parpadee no garantiza que la tarjeta est apagada. Al apagar la la tarjeta tarjeta, se desactivar la funcin de correo de voz incorporado. Luego de extraer la tarjeta SD del sistema, las funciones que requieren el nmero de serie de la llave de activacin seguirn habilitadas durante un plazo de hasta 2 horas.

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Administracin de la tarjeta SD:

Mantenimiento de tarjetas
El sistema permite realizar diversas acciones en las tarjetas SD mediante la aplicacin IP Office Manager, la aplicacin de estado del sistema IP Office o un telfono configurado como Telfono del sistema.

Accin

Descripcin

Manager

Estado del sistema

Telfono de sistema

Minutos

Apagar/ Reiniciar

Cuando el sistema est en ejecucin, es necesario apagar las tarjetas antes de extraerlas. Si bien los indicadores LED de la ranura para tarjetas muestran cuando se estn escribiendo datos en una tarjeta, el hecho de que el indicador LED no parpadee no garantiza que la tarjeta est apagada. Al apagar la tarjeta, se desactivar la funcin de correo de voz incorporado. Luego de extraer la tarjeta SD del sistema, las funciones que requieren el nmero de serie de la llave de activacin seguirn habilitadas durante un plazo de hasta 2 horas. Este proceso permite copiar el contenido de la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema en la carpeta /backup de la tarjeta. Este proceso permite copiar el contenido de la carpeta /backup de la tarjeta SD del sistema en la carpeta /primary de la tarjeta; a continuacin, ser necesario reiniciar el sistema IP Office. Este proceso permite copiar todos los archivos de la tarjeta SD del sistema a la tarjeta SD opcional. Este proceso permite copiar archivos de software guardados en la carpeta /primary de la tarjeta SD opcional en la carpeta / primary de la tarjeta SD del sistema; a continuacin, ser necesario reiniciar el sistema IP Office. Este proceso permite copiar el archivo de configuracin guardado en la carpeta / primary de la tarjeta SD opcional en la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema; a continuacin, ser necesario reiniciar el sistema IP Office. Este proceso permite cargar un conjunto de programas IP Office y avisos de correo de voz incorporado en la tarjeta SD del sistema. Este proceso permite visualizar las carpetas y archivos guardados en las tarjetas de memoria de la unidad de control. Las acciones que se indican a continuacin pueden ejecutarse en tarjetas en un lector para tarjetas SD de una PC que ejecuta la aplicacin IP Office Manager.

Crear copia de seguridad

Recuperar

Copiar

90

Actualizar binarios

Actualizar configuracin

5 segundos

Cargar archivos del sistema

40

Ver archivos

Formato

Este proceso permite dar nuevo formato a una tarjeta para utilizar IP Office sin eliminar el nmero de serie de la clave de activacin. El proceso eliminar todos los archivos guardados en la tarjeta.

Recrear

Este proceso permite crear una estructura de carpetas en una tarjeta de memoria y copiar en ellas un conjunto de archivos de software IP Office.

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Administracin de la tarjeta SD:

Especificacin de tarjetas
El sistema admite la insercin de tarjetas de terceros en la ranura Optional SD en tanto cumplan o superen los estndares que se indican a continuacin: Nota: Para esta tarea se necesita una computadora con una unidad de lectura/ escritura de tarjetas SD conectada y el software IP Office Manager instalado Slo este mtodo debe utilizarse para la aplicacin de formato a una tarjeta Avaya SD. El uso de IP Office Manager garantiza que se creen los archivos especiales requeridos para el funcionamiento de IP Office Essential Edition - PARTNER Version y de que se retenga la informacin de la tecla de Funcin.

ADVERTENCIA: Se borrarn todos los archivos Tenga en cuenta que al dar formato a la tarjeta se borrarn todos los archivos y carpetas guardados. Luego de aplicar formato a una tarjeta, puede descargar los archivos y carpetas necesarios para el funcionamiento de IP Office Essential Edition - PARTNER Version desde la computadora que ejecuta la aplicacin Manager mediante el comando Recrear tarjeta SD de IP Office. 1. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 2. En el mne principal de la aplicacin Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Formato tarjeta SD de IP Office. 3. Seleccione IP Office PARTNER Version. Esta seleccin nicamente determinar la etiqueta que se mostrar al consultar los detalles de la tarjeta, aunque no afectar su formato. Seleccione la etiqueta que coincida con el grupo de archivos que guardar en la tarjeta. 4. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 5. La barra de estado ubicada en la parte inferior de la aplicacin Manager mostrar el progreso del proceso de formato. 6. Al completar el procedimiento de formato, puede usar el comando Recrear tarjeta SD de IP Office para guardar los archivos y carpetas de IP Office en la carpeta desde la PC que ejecuta la aplicacin Manager.

Reglas para el formato: Formato mnimo SDHC de 4GB FAT32 (particin simple, SDHC, clase2+, FAT32, SPI y bus SD).

Carpetas de la tarjeta SD
La tarjeta SD del sistema contiene las siguientes carpetas:

/primary Contiene los archivos de firmware de la unidad de control IP Office, los mdulos de expansin externos y los telfonos compatibles. Tambin puede incluir archivos de msica de espera y archivos de claves de licencias. Al iniciarse, el sistema IP Office utiliza principalmente los archivos de esta carpeta, que tambin contiene una copia guardada de la configuracin de IP Office. /backup Contiene una copia de la carpeta principal en un momento previo determinado. El sistema permite invocar una copia de seguridad de los principales contenidos de esta tarjeta ya sea de forma manual (mediante la aplicacin Manager o de estado del sistema), o bien como parte de la actualizacin del software IP Office con Manager. /lvmail Contiene los avisos del sistema utilizados por el correo de voz incorporado. Es importante destacar que los saludos y mensajes de correo de voz se guardan en una subcarpeta de la carpeta / dynamic. La subcarpeta /AAG se utiliza para guardar saludos del asistente automtico de correo de voz incorporado. /doc Contiene toda la documentacin de instalacin inicial de los sistemas IP Office. /dynamic Contiene los archivos usados por IP Office que se conservan luego de un reinicio del sistema. La subcarpeta /lvmail se utiliza para guardar mensajes de buzn de usuario y de grupo, anuncios y grabaciones de nombres. Sin importar la capacidad de la tarjeta, la capacidad de almacenamiento para el buzn de correo de voz estar limitada a 15 horas. /temp Contiene los archivos usados por IP Office que se eliminarn al reiniciar el sistema.

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La tarjeta SD opcional puede contener un conjunto similar de carpetas, que se utilizan como copia de seguridad adicional o como fuente para la actualizacin de los contenidos de la tarjeta SD del sistema.

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Administracin de la tarjeta SD:

6.1 Inicio desde una tarjeta SD


Al encenderse, la unidad de control IP500v2 busca un archivo ip500V2.bin vlido para cargarlo en el siguiente orden. 1. Carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. 2. Carpeta /backup de la tarjeta SD del sistema. 3. Carpeta /primary de la tarjeta SD opcional. 4. Carpeta /backup de la tarjeta SD opcional. De no encontrar ningn archivo, realizar solicitudes BOOTP a la red. IP Office Manager puede dar respuesta a la solicitud BOOTP.
Una vez encontrado un archivo ip500v2.bin, la unidad de control de IP Office cargar el firmware y continuar con el proceso de inicio del siguiente modo: La carpeta desde la que se carg la unidad de control se utilizar para cargar archivos de firmware adicionales para los mdulos de expansin externos y, de resultar necesario, los telfonos. La carpeta desde la que se carg el archivo de unidad de control se utilizar para el archivo de configuracin. Si la carpeta no contiene un archivo de configuracin, se crear un archivo de configuracin predeterminada, que se guardar en esa carpeta. La tarjeta desde la que se carg el archivo de la unidad de control se utilizar para todas las otras operaciones de archivo, incluido, de corresponder, el servicio de correo de voz incorporado.

El siguiente procedimiento resultar de aplicacin para iniciar un sistema IP500v2 utilizando un software diferente del guardado en la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema: Se mostrar una alarma en la aplicacin de estado del sistema. Tambin se generar una alarma en caso de que la tarjeta instalada en cualquiera de las ranuras no resulte compatible. Las alarmas pueden enviarse por correo electrnico, SNMP o Syslog. para indicar que el sistema IP Office El men Seleccionar IP Office de IP Office Manager mostrar un cono se est ejecutando a travs de software que no es el de la carpeta primaria de la tarjeta SD La configuracin podr leerse, pero no modificarse. Si se intenta enviar la configuracin al sistema, aparecer un mensaje de error que indicar que no se han podido guardar los datos de configuracin. (Error interno).

Omisin de la carpeta principal de la tarjeta SD del sistema


El usuario puede forzar a la unidad de control a pasar por alto la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema al iniciarse. Para hacerlo, deber presionar el botn Aux al encender la unidad de control. Este procedimiento puede resultar necesario si, con posterioridad a una actualizacin del sistema IP Office, se determina que es necesario deshacer la actualizacin y restaurar la configuracin y el software guardados como copia de seguridad. El botn Aux permite restablecer la operacin del sistema utilizando la carpeta /backup mientras el instalador restaura el contenido de la carpeta /primary a una versin anterior.

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6.2 Creacin de una tarjeta SD de IP Office


Los procesos que se indican a continuacin pueden aplicarse a las tarjetas SD IP Office de Avaya y a tarjetas SD de terceros que se utilicen en la ranura para tarjetas SD opcionales del sistema. La tarjeta debe tener el siguiente formato. En la ranura SD del sistema, utilice nicamente tarjetas SD de Avaya con clave de activacin de funciones. Nota: Para esta tarea se necesita una computadora con una unidad de lectura/ escritura de tarjetas SD conectada y el software IP Office Manager instalado Slo este mtodo debe utilizarse para la aplicacin de formato a una tarjeta Avaya SD. El uso de IP Office Manager garantiza que se creen los archivos especiales requeridos para el funcionamiento de IP Office Essential Edition - PARTNER Version y de que se retenga la informacin de la tecla de Funcin.

ADVERTENCIA: Se borrarn todos los archivos Tenga en cuenta que al dar formato a la tarjeta se borrarn todos los archivos y carpetas guardados. Luego de aplicar formato a una tarjeta, puede descargar los archivos y carpetas necesarios para el funcionamiento de IP Office Essential Edition - PARTNER Version desde la computadora que ejecuta la aplicacin Manager mediante el comando Recrear tarjeta SD de IP Office. 1. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 2. En el mne principal de la aplicacin Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Formato tarjeta SD de IP Office. 3. Seleccione IP Office PARTNER Version. Esta seleccin nicamente determinar la etiqueta que se mostrar al consultar los detalles de la tarjeta, aunque no afectar su formato. Seleccione la etiqueta que coincida con el grupo de archivos que guardar en la tarjeta. 4. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 5. La barra de estado ubicada en la parte inferior de la aplicacin Manager mostrar el progreso del proceso de formato. 6. Al completar el procedimiento de formato, puede usar el comando Recrear tarjeta SD de IP Office para guardar los archivos y carpetas de IP Office en la carpeta desde la PC que ejecuta la aplicacin Manager.

Reglas para el formato: Formato mnimo SDHC de 4GB FAT32 (particin simple, SDHC, clase2+, FAT32, SPI y bus SD). ADVERTENCIA Para dar formato a las tarjetas SD de Avaya, utilice nicamente los comandos de formato de IP Office Manager y la aplicacin de estado del sistema de IP Office. Cualquier otro mtodo de aplicacin de formato borrar de la tarjeta la clave de activacin de funciones de IP Office.

Creacin de una tarjeta en una PC local


Estos procesos pueden ejecutarse en una tarjeta SD insertada en un lector de tarjetas de la PC que ejecuta la aplicacin IP Office Manager. A continuacin, esa tarjeta podr utilizarse en la ranura para la tarjeta SD del sistema de un sistema nuevo o en la ranura para tarjetas SD opcionales de un sistema existente para actualizar el sistema.

Aplicacin de formato a una tarjeta SD


Para dar formato a las tarjetas SD de Avaya, utilice nicamente las opciones de formato provistas por las aplicaciones IP Office. . ADVERTENCIA: Se borrarn todos los archivos Tenga en cuenta que al dar formato a la tarjeta se borrarn todos los archivos y carpetas guardados. Luego de aplicar formato a una tarjeta, puede descargar los archivos y carpetas necesarios para el funcionamiento de IP Office desde la PC que ejecuta la aplicacin Manager mediante el comando Recrear tarjeta SD de IP Office.

1. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 2. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Formato tarjeta SD de IP Office. 3. Seleccione IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Esta seleccin nicamente determinar la etiqueta que se mostrar al consultar los detalles de la tarjeta, aunque no afectar su formato. Seleccione la etiqueta que coincida con el grupo de archivos que guardar en la tarjeta. 4. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 5. La barra de estado ubicada en la parte inferior de la aplicacin Manager mostrar el progreso del proceso de formato.

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Administracin de la tarjeta SD: Creacin de una tarjeta SD de IP Office


6. Al completar el procedimiento de formato, puede usar el comando Recrear tarjeta SD de IP Office para guardar los archivos y carpetas de IP Office en la carpeta desde la PC que ejecuta la aplicacin Manager.

Recreacin de una tarjeta SD de IP Office


Este proceso crear la estructura de carpetas en la tarjeta SD y copiar los archivos de firmware necesarios desde la aplicacin Manager a la tarjeta SD, incluidos los archivos binarios para el sistema IP Office 500v2 y cualquier telfono o mdulo de expansin externo que corresponda, como as tambin los archivos de avisos necesarios para el funcionamiento del servicio de correo de voz incorporado. Este proceso permite actualizar una tarjeta SD existente a fin de que coincida con el conjunto de archivos instalados en la aplicacin Manager. La ranura para tarjetas SD del sistema de IP Office 500v2 slo admite tarjetas con clave de activacin SD de Avaya con el formato correcto (consulte Aplicacin de formato a una tarjeta SD de IP Office).

1. Nota: Este proceso puede llevar hasta 20 minutos, segn la PC. Una vez que se ha iniciado el proceso, se recomienda no interrumpirlo. 2. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 3. En la aplicacin Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Recrear tarjeta SD de IP Office. 4. Seleccione IP Office PARTNER Version. Esta seleccin determinar la opcin de funcionamiento predeterminada del sistema IP Office Essential Edition PARTNER Version cuando la tarjeta est insertada en la ranura para tarjetas SD del sistema. 5. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 6. Manager comenzar a crear carpetas en la tarjeta SD y a copiar los archivos requeridos en las carpetas.

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6.3 Visualizacin del contenido de la tarjeta


IP Office Manager permite al usuario visualizar las carpetas y archivos contenidos en la tarjeta SD del sistema y en la tarjeta SD opcional. El usuario podr utilizar varios comandos para cargar y descargar archivos en y desde estas tarjetas.

1. En el men principal de IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Desde el dilogo Seleccionar IP Office, marque la casilla junto al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version con el que desea trabajar. 3. Se mostrarn los archivos guardados en las tarjetas de memoria.

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Administracin de la tarjeta SD: Visualizacin del contenido de la tarjeta

6.4 Creacin de copia de seguridad de la tarjeta SD del sistema


El sistema permite crear dos niveles diferentes de copias de seguridad: Copia de seguridad de la carpeta principal de la tarjeta SD del sistema Se copiar a la carpeta de copia de seguridad el contenido de la carpeta principal de la tarjeta. Estos archivos podrn recuperarse de resultar necesario. Ambas acciones pueden ejecutarse de forma remota. Copia de seguridad de toda la tarjeta SD del sistema Se copiar a la tarjeta SD opcional el contenido de la totalidad de la tarjeta SD del sistema. Si bien este proceso puede realizarse de forma remota, el contenido slo podr volver a copiarse de forma manual mediante un lector de tarjetas.

Las operaciones de creacin, recuperacin y copia de archivos de respaldo no podrn ejecutarse si la tarjeta de destino no tiene espacio suficiente.

6.4.1 Creacin de una copia de seguridad de la carpeta principal


Este proceso permite copiar el contenido de la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema en la carpeta /backup. Los archivos con nombres coincidentes sern reemplazados. Este proceso demorar aproximadamente 6 minutos.

Uso de la aplicacin IP Office Manager


1. En el men principal de IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Desde el dilogo Seleccionar IP Office, marque la casilla junto al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version con el que desea trabajar. 3. Se mostrarn los archivos guardados en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Copia de seguridad de archivos de sistema. El contenido de la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema se copiar a la carpeta /backup. El proceso demandar aproximadamente 6 minutos.

Uso de la aplicacin de estado del sistema


1. Inicie la aplicacin Estado del sistema para acceder al estado de IP Office. 2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Copia de seguridad de archivos del sistema. El contenido de la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema se copiar a la carpeta /backup. El proceso demandar aproximadamente 6 minutos.

Uso de un telfono del sistema


Este proceso puede ser ejecutado por un usuario configurado como usuario de Telfono del sistema que utilice un telfono de la serie 1400, 1600, 2400, 4600, 5400, 5600 o 9600 (con excepcin de los modelos XX01, XX02 e XX03). El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin de usuario de IP Office. 3. En el men, seleccione Tarjeta de memoria. 4. Seleccione Copia de seguridad del sistema. El contenido de la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema se copiar a la carpeta /backup. El proceso demandar aproximadamente 6 minutos.

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6.4.2 Recuperacin de archivos desde la carpeta de copia de seguridad


El contenido de la carpeta /backup de la tarjeta SD del sistema puede copiarse a la carpeta /primary. Los archivos con nombres coincidentes sern reemplazados. A continuacin, el sistema IP Office se reiniciar utilizando los archivos guardados en la carpeta /primary. ADVERTENCIA Al ejecutar estos procesos, el sistema IP Office se reiniciar y se desconectarn las llamadas activas y los servicios que se encuentren en ejecucin.

Uso de la aplicacin IP Office Manager


1. En el men principal de IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Desde el dilogo Seleccionar IP Office, marque la casilla junto al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version con el que desea trabajar. 3. Se mostrarn los archivos guardados en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Copia de seguridad de archivos de sistema. El contenido de la carpeta /backup de la tarjeta SD del sistema se copiar a la carpeta /primary. El proceso demandar aproximadamente 6 minutos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.

Uso de la aplicacin de estado del sistema


1. Inicie la aplicacin Estado del sistema para acceder al estado de IP Office. 2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Recuperacin de archivos del sistema. El contenido de la carpeta /backup de la tarjeta SD del sistema se copiar a la carpeta /primary. El proceso demandar aproximadamente 6 minutos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.

Uso de un telfono del sistema


Este proceso puede ser ejecutado por un usuario configurado como usuario de Telfono del sistema que utilice un telfono de la serie 1400, 1600, 2400, 4600, 5400, 5600 o 9600 (con excepcin de los modelos XX01, XX02 e XX03). El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin de usuario de IP Office. 3. En el men, seleccione Tarjeta de memoria. 4. Seleccione Recuperacin del sistema. El contenido de la carpeta /backup de la tarjeta SD del sistema se copiar a la carpeta /primary. El proceso demandar aproximadamente 6 minutos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.

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Administracin de la tarjeta SD: Creacin de copia de seguridad de la tarjeta SD del sistema

6.4.3 Creacin de copias de seguridad en la tarjeta opcional


Este proceso permite copiar todos los archivos de la tarjeta SD del sistema a la tarjeta SD opcional, incluidas las carpetas /primary y /backup y los archivos de correo de voz incorporado, entre ellos los archivos de mensajes. Durante el procedimiento, se sobrescribirn todos los archivos o carpetas guardados en la tarjeta SD opcional que tengan nombres coincidentes. El proceso consiste en una copia simple. Asimismo, si durante el proceso se produce una modificacin en un archivo, no se lo copiar nuevamente. Es posible que no se copien los archivos agregados durante la ejecucin del procedimiento (por ejemplo los mensajes de correo de voz). Este proceso demorar al menos 90 minutos y puede requerir un plazo mayor segn la cantidad de datos a copiar, por ejemplo, si el sistema IP Office utiliza el servicio de correo de voz incorporado para tomar mensajes.

Uso de la aplicacin IP Office Manager


1. En el men principal de IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Desde el dilogo Seleccionar IP Office, marque la casilla junto al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version con el que desea trabajar. 3. Se mostrarn los archivos guardados en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Copiar tarjeta del sistema. El contenido de la tarjeta SD del sistema se copiar a la tarjeta SD opcional. Este proceso demorar al menos 90 minutos, aunque puede demandar mucho ms tiempo.

Uso de la aplicacin de estado del sistema


1. Inicie la aplicacin Estado del sistema para acceder al estado de IP Office. 2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione Tarjeta del sistema. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Copiar tarjeta del sistema. El contenido de la tarjeta SD del sistema se copiar a la tarjeta SD opcional. Este proceso demorar al menos 90 minutos, aunque puede demandar mucho ms tiempo.

Uso de un telfono del sistema


Este proceso puede ser ejecutado por un usuario configurado como usuario de Telfono del sistema que utilice un telfono de la serie 1400, 1600, 2400, 4600, 5400, 5600 o 9600 (con excepcin de los modelos XX01, XX02 e XX03). El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin de usuario de IP Office. 3. En el men, seleccione Tarjeta de memoria. 4. Seleccione Copiar. El contenido de la tarjeta SD del sistema se copiar a la tarjeta SD opcional. Este proceso demorar al menos 90 minutos, aunque puede demandar mucho ms tiempo.

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6.4.4 Recuperacin de archivos desde una tarjeta opcional


Es posible copiar el contenido de la carpeta /primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. Los archivos con nombres coincidentes sern reemplazados. A continuacin, el sistema IP Office se reiniciar utilizando los archivos guardados en la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. El proceso de recuperacin estar dividido en dos etapas: el copiado de los archivos de configuracin desde la tarjeta SD opcional y el copiado de los archivos de software desde esta tarjeta. De este modo, los archivos de software podrn copiarse desde la tarjeta SD opcional sin afectar la configuracin existente del sistema. ADVERTENCIA Al ejecutar estos procesos, el sistema IP Office se reiniciar y se desconectarn las llamadas activas y los servicios que se encuentren en ejecucin.

6.4.4.1 Recuperacin de una configuracin desde una tarjeta opcional


Los procesos que se indican a continuacin permiten copiar el archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt). Estos procesos demorarn algunos segundos. ADVERTENCIA Al ejecutar estos procesos, el sistema IP Office se reiniciar y se desconectarn las llamadas activas y los servicios que se encuentren en ejecucin.

Copia de la configuracin desde un archivo de la tarjeta SD opcional mediante IP Office Manager


1. En el men principal de IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Desde el dilogo Seleccionar IP Office, marque la casilla junto al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version con el que desea trabajar. 3. Se mostrarn los archivos guardados en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Actualizar configuracin. Se copiarn el archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt) de la carpeta / primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. Este proceso demorar algunos segundos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.

Copia de un archivo de configuracin desde la tarjeta SD opcional mediante un telfono del sistema
Este proceso puede ser ejecutado por un usuario configurado como usuario de Telfono del sistema que utilice un telfono de la serie 1400, 1600, 2400, 4600, 5400, 5600 o 9600 (con excepcin de los modelos XX01, XX02 e XX03). El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin de usuario de IP Office. 3. En el men, seleccione Tarjeta de memoria. 4. Seleccione Actualizar config... Se copiarn el archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt) de la carpeta / primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. Este proceso demorar algunos segundos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.

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Administracin de la tarjeta SD: Creacin de copia de seguridad de la tarjeta SD del sistema

6.4.4.2 Recuperacin de software desde una tarjeta SD opcional


Estos procesos permiten copiar todos los archivos de una carpeta con excepcin del archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt). Estos procesos demandarn aproximadamente 5 minutos. No obstante, los procesos no recuperarn los avisos de correo de voz incorporado (consulte la seccin Actualizacin de software del sistema). Boletines tcnicos de IP Office Lea atentamente el Boletn tcnico de IP Office sobre la versin de IP Office que desea instalar. Este boletn contiene informacin importante no incluida en el presente manual. Los boletines tcnicos de IP Office pueden descargarse del sitio Web de asistencia tcnica de Avaya (http://support.avaya.com). Licencias de actualizacin Algunas actualizaciones pueden requerir el ingreso de licencias de actualizacin. ADVERTENCIA Al ejecutar estos procesos, el sistema IP Office se reiniciar y se desconectarn las llamadas activas y los servicios que se encuentren en ejecucin.

Copia de archivos de software desde la tarjeta SD opcional mediante IP Office Manager


1. En el men principal de IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Desde el dilogo Seleccionar IP Office, marque la casilla junto al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version con el que desea trabajar. 3. Se mostrarn los archivos guardados en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Actualizar binarios. Se copiarn los archivos de software (todos los archivos de la carpeta con excepcin del archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) de la carpeta /primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. El proceso demandar aproximadamente 5 minutos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.

Copia de archivos de software desde la tarjeta SD opcional mediante un telfono del sistema
Este proceso puede ser ejecutado por un usuario configurado como usuario de Telfono del sistema que utilice un telfono de la serie 1400, 1600, 2400, 4600, 5400, 5600 o 9600 (con excepcin de los modelos XX01, XX02 e XX03). El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin de usuario de IP Office. 3. En el men, seleccione Tarjeta de memoria. 4. Seleccione Actualizar binarios... Se copiarn los archivos de software (todos los archivos de la carpeta con excepcin del archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) de la carpeta /primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. El proceso demandar aproximadamente 5 minutos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.

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6.5 Actualizacin del software de la tarjeta


Adems del Asistente de actualizacin de IP Office tradicional, las unidades de control IP500 V2 pueden actualizarse cargando el grupo de archivos de firmware requeridos en la tarjeta SD del sistema y reiniciando el sistema. Boletines tcnicos de IP Office Lea atentamente el Boletn tcnico de IP Office sobre la versin de IP Office que desea instalar. Este boletn contiene informacin importante no incluida en el presente manual. Los boletines tcnicos de IP Office pueden descargarse del sitio Web de asistencia tcnica de Avaya (http://support.avaya.com). Licencias de actualizacin Algunas actualizaciones pueden requerir el ingreso de licencias de actualizacin. ADVERTENCIA Al ejecutar estos procesos, el sistema IP Office se reiniciar y se desconectarn las llamadas activas y los servicios que se encuentren en ejecucin.

Este proceso puede realizarse de diversos modos:

Mtodo

Descripcin

Ubicacin

Archivos de software

Avisos de correo de voz incorporado

Aplicacin Manager

En IP Office Manager, el contenido de la tarjeta se compara con los archivos que la aplicacin tiene disponibles y, de resultar necesario, realiza las actualizaciones que correspondan. En este mtodo, la tarjeta SD del sistema se apaga y extrae de la unidad de control. El contenido de la tarjeta se actualiza mediante IP Office Manager. Este mtodo utiliza una tarjeta SD con la versin requerida del software IP Office. La tarjeta se inserta en la unidad de control y, a continuacin, el usuario utiliza la aplicacin de estado del sistema, Manager o un telfono del sistema para transferir el software a la tarjeta SD del sistema.

Local o Remota

Actualizacin de tarjeta SD del sistema Actualizacin desde tarjeta SD opcional

Local

Local

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Administracin de la tarjeta SD: Actualizacin del software de la tarjeta

6.5.1 Actualizacin remota a travs de la aplicacin Manager


Este proceso permite copiar todos los archivos del sistema no presentes o una versin diferente de la actualmente guardada en la tarjeta SD del sistema, incluidos los archivos de software IP Office y los archivos de avisos de correo de voz incorporado. 1. En el men principal de IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Desde el dilogo Seleccionar IP Office, marque la casilla junto al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version con el que desea trabajar. 3. Se mostrarn los archivos guardados en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Copia de seguridad de archivos de sistema. El contenido de la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema se copiar a la carpeta /backup. El proceso demandar aproximadamente 6 minutos. 5. Seleccione Archivo | Cargar archivos del sistema. Los archivos del sistema guardados en la aplicacin Manager se cargarn en la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. incluidos los archivos de software IP Office y los archivos de avisos de correo de voz incorporado. Dependiendo de los archivos que deban actualizarse, este proceso puede demorar hasta 40 minutos.

6.5.2 Actualizacin local de la tarjeta SD


Si tiene acceso fsico a la unidad de control IP500v2, puede seguir el procedimiento que se indica a continuacin, que incluir un reinicio sincronizado para permitir la actualizacin de la tarjeta durante el horario habitual de operaciones seguido de un reinicio fuera del horario normal de actividades.

Si la tarjeta se utiliza para correo de voz incorporado, este servicio no estar disponible mientras la tarjeta permanezca apagada. No obstante, aunque la tarjeta est apagada, las funciones que se activan mediante licencia continuarn habilitadas por un plazo de hasta 2 horas. 1. Apague la tarjeta de memoria SD del sistema y extrigala de la unidad de control. 2. Siga el proceso indicado para recrear la tarjeta SD. Este proceso permite sobrescribir los archivos de software de la tarjeta y guardar los archivos disponibles en IP Office Manager sin afectar ningn otro archivo, como por ejemplo el archivo de configuracin. El proceso demandar aproximadamente 15 minutos. 3. Al finalizar el proceso de recreacin, reinserte la tarjeta en la ranura para tarjetas SD del sistema de la unidad de control. 4. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Reiniciar. 5. Con el men Seleccionar IP Office, seleccione el sistema IP500v2 y haga clic en Aceptar. 6. Seleccione el tipo de reinicio que desea ejecutar y haga clic en Aceptar. 7. Durante el proceso de reinicio, el sistema cargar los archivos de software en la carpeta principal de la tarjeta SD del sistema.

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6.5.3 Actualizacin mediante una tarjeta SD opcional


Este mtodo permite utilizar una tarjeta SD opcional como fuente para la actualizacin de la tarjeta SD del sistema. Mediante este proceso slo se actualizarn los archivos de software, sin afectar los avisos de correo de voz incorporado. 1. Una vez iniciado, no interrumpa el proceso de ningn modo, como por ejemplo extrayendo la tarjeta SD. El proceso demandar aproximadamente 15 minutos. 2. Inserte la tarjeta SD en el lector de tarjetas de la PC que ejecuta la aplicacin Manager. 3. En IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Recrear tarjeta SD de IP Office. 4. Seleccione IP Office versin Partner. Esta seleccin determinar la opcin de funcionamiento predeterminada de los sistemas IP Office cuando la tarjeta est insertada en la ranura para tarjetas SD del sistema. . 5. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 6. Manager comenzar a crear carpetas en la tarjeta SD y a copiar los archivos requeridos en las carpetas. El proceso demandar aproximadamente 15 minutos. No extraiga la tarjeta SD durante el proceso. Aguarde hasta que la barra de estado ubicada en la parte inferior de la aplicacin muestre el mensaje "Listo". 7. Inserte la tarjeta en la ranura para tarjetas SD opcionales de la unidad de control. 8. Siga uno de los procesos que se indican a continuacin para copiar el software desde la tarjeta SD opcional a la tarjeta SD del sistema. Para cada uno de estos procesos, el sistema IP Office se reiniciar.

Copia de archivos de software desde la tarjeta SD opcional mediante IP Office Manager


1. En el men principal de IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Desde el dilogo Seleccionar IP Office, marque la casilla junto al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version con el que desea trabajar. 3. Se mostrarn los archivos guardados en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Actualizar binarios. Se copiarn los archivos de software (todos los archivos de la carpeta con excepcin del archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) de la carpeta /primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. El proceso demandar aproximadamente 5 minutos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.

Copia de archivos de software desde la tarjeta SD opcional mediante un telfono del sistema
Este proceso puede ser ejecutado por un usuario configurado como usuario de Telfono del sistema que utilice un telfono de la serie 1400, 1600, 2400, 4600, 5400, 5600 o 9600 (con excepcin de los modelos XX01, XX02 e XX03). El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin de usuario de IP Office. 3. En el men, seleccione Tarjeta de memoria. 4. Seleccione Actualizar binarios... Se copiarn los archivos de software (todos los archivos de la carpeta con excepcin del archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) de la carpeta /primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. El proceso demandar aproximadamente 5 minutos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.

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Administracin de la tarjeta SD: Actualizacin del software de la tarjeta

6.6 Extraccin de tarjetas SD


Cuando el sistema est en ejecucin, es necesario apagar las tarjetas antes de extraerlas. Si bien los Extraccin de indicadores LED de la ranura para tarjetas muestran cuando se estn escribiendo datos en una tarjeta, el hecho de que el indicador LED no parpadee no garantiza que la tarjeta est apagada. Al apagar la la tarjeta tarjeta, se desactivar la funcin de correo de voz incorporado. Luego de extraer la tarjeta SD del sistema, las funciones que requieren el nmero de serie de la llave de activacin seguirn habilitadas durante un plazo de hasta 2 horas.
Los procesos que se indican a continuacin permiten extraer tarjetas SD instaladas en unidades de control IP500v2 y tarjetas de memoria Compact Flash instaladas en unidades de control IP406 V2.

6.6.1 Apagado de la tarjeta


Cuando el sistema est en ejecucin, es necesario apagar las tarjetas antes de extraerlas. Si bien los Extraccin de indicadores LED de la ranura para tarjetas muestran cuando se estn escribiendo datos en una tarjeta, el hecho de que el indicador LED no parpadee no garantiza que la tarjeta est apagada. Al apagar la la tarjeta tarjeta, se desactivar la funcin de correo de voz incorporado. Luego de extraer la tarjeta SD del sistema, las funciones que requieren el nmero de serie de la llave de activacin seguirn habilitadas durante un plazo de hasta 2 horas.
Antes de extraer una tarjeta de memoria de un sistema IP Office en ejecucin, es necesario apagar la tarjeta. En caso contrario, pueden producirse daos en los archivos guardados. Para reiniciar los servicios de la tarjeta, puede reinsertarla o utilizar el comando Inicio.

Apagado de la tarjeta con Manager


1. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Comandos de tarjeta de memoria | Shutdown. 2. En el dilogo Seleccionar IP Office, seleccione el sistema IP Office que contiene la tarjeta de memoria. 3. Haga clic en Aceptar. 4. En la parte posterior de la unidad de control, compruebe que el indicador LED de la tarjeta de memoria se encuentre apagado. 5. Ya puede extraer la tarjeta y realizar las tareas de mantenimiento necesarias.

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6.6.2 Inicio de la tarjeta


Al reinsertar una tarjeta en un sistema encendido, la tarjeta se reiniciar de forma automtica. De la misma manera, la tarjeta tambin se reiniciar si se vuelve a insertar la tarjeta y se reinicia el sistema IP Office Essential Edition PARTNER Version . No obstante, si se ha apagado la tarjeta sin extraerla, podr activarse mediante la aplicacin Manager sin que sea necesario reiniciar el sistema.

Inicio de la tarjeta con Manager


1. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Comandos de tarjeta de memoria | Inicio . 2. Con el men Seleccionar IP Office, busque y seleccione el sistema IP Office que contiene la tarjeta de memoria. 3. Haga clic en Aceptar.

6.6.3 Apagado del sistema


IP Office puede apagrase para manteber el rendimiento. ya sea de forma indefinida o durante un perodo luego del cual el sistema IP Office se reiniciar de forma automtica. La tarjeta de memoria SD puede apagarse y reiniciarse separada del sistema.

! ADVERTENCIAS
Siempre se debe utilizar el apagado para desconectar el sistema. Podran ocurrir errores si slo se quita el cable de corriente elctrica o se apaga la entrada de energa. Al apagarse el sistema, todas las llamadas de usuarios y los servicios en ejecucin se interrumpirn de forma abrupta. Una vez apagado, el sistema no puede utilizarse para realizar ni recibir llamadas hasta que sea reiniciado. El proceso de apagado dura hasta un minuto. Mientras el sistema permanezca apagado, el indicador LED de la CPU y los indicadores LED 1 y 9 de la tarjeta base IP500 (si se ha instalado una tarjeta auxiliar de troncales) emitirn una luz roja intermitente a intervalos rpidos. Se apagan los indicadores LED de la tarjeta de memoria. No corte la energa del sistema ni quite ninguna tarjeta de memoria hasta que el sistema est en ese estado. Para reiniciar un sistema que ha sido apagado por un perodo indefinido o para reiniciarlo antes de la hora programada, apague y encienda el sistema nuevamente.

Apagado del sistema con Manager


1. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Shutdown del sistema. 2. Mediante el men Seleccionar IP Office, seleccione el sistema que desea apagar con slo marcar la casilla de verificacin de ese sistema. 3. Se le pedirn detalles de inicio de sesin 4. Seleccione el modo de apagado. De seleccionar la opcin Indefinido, el sistema slo podr reiniciarse si se lo apaga y enciende nuevamente. Si se opta por un apagado Sincronizado, el sistema IP Office se reiniciar una vez transcurrido un perodo definido.

Apagado del sistema mediante la aplicacin de estado del sistema


1. Inicie la aplicacin Estado del sistema para acceder al estado de IP Office. 2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Shutdown del sistema. 4. Seleccione si el apagado se realizar por un perodo especfico o de forma indefinida.

Apagado del sistema mediante un telfono del sistema


Este proceso puede ser utilizado por cualquier usuario configurado como usuario de un telfono del sistema o que utilice un telfono serie 1400. El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. A diferencia de los usuarios de la aplicacin Manager, el usuario de un telfono del sistema no puede seleccionar la opcin de apagado por un perodo indefinido, sino tan slo un apagado sincronizado durante un perodo de entre 5 minutos y 24 horas. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. En el men, seleccione Shutdown del sistema.

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Administracin de la tarjeta SD: Extraccin de tarjetas SD


3. Seleccione el perodo de entre 5 minutos y 24 horas durante el que desea apagar el sistema. 4. Presione Hecho y, a continuacin, Confirmar para iniciar el proceso de apagado del sistema.

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Captulo 7. Componentes del sistema

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7. Componentes del sistema


7.1 Unidad de control
Las ranuras estn numeradas del 1 al 4 de izquierda a derecha, y pueden utilizarse en cualquier orden. No obstante, de superarse la capacidad para un tipo especfico de tarjeta, se deshabilitar la tarjeta instalada en la ranura con numeracin superior. La unidad no debe utilizarse con ranuras no cubiertas.

Funcin Extensiones mximas Participantes de una llamada en conferencia Tarjetas de troncales Ranuras para tarjetas VCM

Capacidad Hasta 48. El estndar es 128, pero se admite un mximo de 64 en una conferencia individual. La funcin de supresin de silencio se aplica a conferencias con ms de 10 participantes. 4. Cualquier combinacin de tarjetas auxiliares de troncales IP500. Hasta un mximo de 20 con tarjetas combinadas analgicas IP500.

Canales de correo Mximo 6. 3 sin licencia. Los puertos adicionales se habilitan al agregar licencias. de voz Regiones Versin de software Alimentacin Montaje Dimensiones Compatible en todas las regiones. Versin 6,0 de software principal IP Office (mnimo). Archivo bin = ip500v2.bin. Fuente de alimentacin interna. Soporte independiente, montaje en bastidor (se requiere kit de montaje en bastidor IP500) o montaje en pared (se requiere kit de montaje en pared IP500). Ancho: 445mm/ 17,5". Largo: 365mm/ 14,4". Alto: 73mm/ 2,9"/ 2U. Margen de seguridad: Mnimo de 90 mm en todos los laterales y de 220 m en la parte delantera. Para montajes en pared, 500 mm en todos los laterales. Tamao mximo de archivo de configuracin: 2.048KB.

Memoria

Nombre Unidad base IP500v2 Tarjeta de memoria SD de Avaya Cable de alimentacin puesto a tierra IEC60320 C13

Descripcin

Pas

Cdigo SAP 700476005 700479728 700289770

Unidad base IP Office 500v2 Tarjeta SD del sistema IPO versin Partner NEMA5-15P EE.UU.

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Componentes del sistema: Unidad de control

Kit de montaje en bastidor IP500 Kit de montaje en pared IP500 Kit de placa de apoyo IP500

Kit de montaje en bastidor IP500 Kit de montaje en pared IP500 Kit de placa de apoyo IP500

700429202 700430150 700429194

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Puertos AUDIO AUX

Descripcin Conector estreo de 3,5 mm. Se utiliza para el ingreso de una fuente externa de msica de espera. Si se presiona durante el proceso de reinicio, la unidad de control omitir el inicio desde la carpeta / primary de la tarjeta SD del sistema. Si se presiona durante 5 a 10 segundos durante la ejecucin de un sistema, la unidad de control se apagar por 10 minutos.

CPU

Indica el estado de la unidad de control. Luz roja encendida = no hay software. Luz intermitente roja/ verde = Iniciando. Luz verde encendida = el mdulo funciona Luz roja intermitente = error/ apagado. correctamente.

EXPANSION EXT O/P

Toma RJ45. Se utiliza para realizar una conexin directa con los mdulos de expansin externos mediante el cable para interconexiones de expansin incluido junto con el mdulo de expansin. Conector estreo de 3,5 mm. Se utiliza para la conmutacin de sistemas de rels externos tales como controles de apertura de puertas. El puerto contiene dos conmutadores independientes controlados por el sistema IP Office. Puerto de entrada de CC. Toma RJ45. Junto con el puerto WAN forman un conmutador Ethernet de capa 3 administrada. Se trata de puertos cruzados MDI de deteccin automtica, dplex completo y 10/100 Mbps. Se utiliza para la tarjeta SD opcional. El indicador LED se utiliza del mismo modo que para la tarjeta SD del sistema (consulte ms abajo). Este conmutador, que se utiliza para reiniciar el sistema IP Office, permite borrar la configuracin y/ o el software principal durante el proceso de reinicio. Consulte la seccin botn Reset. Conector de tipo D de 9 vas. Se utiliza para tareas de mantenimiento del sistema, Se utiliza para la tarjeta SD del sistema. El indicador LED se utiliza de la siguiente manera:

INPUT LAN SD opcional RESET RS232 SD del sistema

Desactivado = Apagado de tarjeta. Luz verde encendida = tarjeta presente. Luz verde intermitente = tarjeta en uso. Luz naranja fija = reinicio inminente.

Luz roja intermitente = tarjeta inicializndose o apagndose. Luz roja con destellos rpidos = tarjeta llena Luz roja fija = error/ tipo incorrecto de tarjeta.

WAN

Toma RJ45. Junto con el puerto LAN forman un conmutador Ethernet de capa 3 administrada. Se trata de puertos cruzados MDI de deteccin automtica, dplex completo y 10/100 Mbps. Se utiliza para conexiones a tierra funcionales o de proteccin. Se recomienda el uso de conexiones a tierra para todos los sistemas; en algunas regiones, su uso es obligatorio.

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Componentes del sistema: Unidad de control

7.2 Tarjeta SD
Este tipo de llave de activacin de funciones es obligatoria para las unidades de control IP500v2, incluso si no se utilizan licencias. Este tipo de llave de activacin de funciones tambin acta como tarjeta de memoria para otras funciones del sistema y, de corresponder, ofrece la funcin de correo de voz incorporado. De forma predeterminada, la tarjeta puede utilizarse para 2 puertos de correo de voz incorporado. Es posible adquirir licencias para habilitar hasta un mximo de 6 puertos adicionales. Sin importar la capacidad de la tarjeta, la funcin de avisos y mensajes de buzn de correo de voz est limitada a 15 horas. ADVERTENCIA Para dar formato a estas tarjetas, utilice nicamente la aplicacin IP Office Manager o la aplicacin de estado del sistema IP Office. Antes de extraer las tarjetas de un sistema, apague la tarjeta o apague el sistema.

Llave de activacin de funciones

Cdigo SAP

Tarjeta SD IP500v2, versin Partner 700479728

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7.3 Tarjetas base


La unidad de control cuenta con 4 ranuras para insertar las tarjetas base. Las ranuras estn numeradas del 1 al 4 de izquierda a derecha. Por lo general pueden utilizarse en cualquier orden; no obstante, de superarse la capacidad para un tipo especfico de tarjeta, se deshabilitar la tarjeta instalada en la ranura con numeracin superior. Cada tarjeta base incluye un panel frontal integrado con puertos para conexiones de cable. En general, los primeros 8 puertos de la izquierda sirven para conectar dispositivos de extensin. Los 4 ports de la izquiera se utilizan para conectar troncales si se agrega una tarjeta auxiliar de troncales a la tarjeta base.

Tarjeta base para estacin digital IP500


Esta tarjeta proporciona 8 puertos para estaciones digitales (DS) para la conexin de telfonos digitales Avaya con excepcin de los telfonos IP. Puede agregarse una tarjeta auxiliar de troncales IP500, que utilizar los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control. Esta tarjeta no es compatible con los telfonos de la serie 4400 (4406D, 4412D y 4424D), que, no obstante, pueden conectarse a un mdulo de expansin externo.

Tarjeta base para telfonos analgicos IP500


Existen dos modelos disponibles de esta tarjeta, que proporcionan 2 u 8 puertos para telfonos analgicos. Puede agregarse una tarjeta auxiliar de troncales IP500, que utilizar los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales. Mximo: 4 tarjetas por unidad de control. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. De requerirse un capacitor de timbre, la conexin deber realizarse a travs de una toma maestra que contenga capacitores de timbre. Si el sistema cuenta con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa, ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12.

Tarjeta combinada ATM IP500


Esta tarjeta proporciona 6 puertos para estaciones digitales (1-6), 2 puertos para extensiones analgicas (7-8) y 4 puertos para troncales analgicas (9-12). La tarjeta tambin incluye 10 canales VCM. Esta tarjeta cuenta con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500 preinstalada. Mximo: 2 tarjetas combinadas por unidad de control IP500v2. No es compatible con las unidades de control IP500. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. De requerirse un capacitor de timbre, la conexin deber realizarse a travs de una toma maestra que contenga capacitores de timbre. Si el sistema cuenta con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa, ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12.

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Componentes del sistema: Tarjetas base

Tarjeta base ETR6 IP500


Esta tarjeta proporciona 6 puertos ETR para la conexin de telfonos ETR, adems de 2 puertos para extensiones analgicas, de uso exclusivo para casos de emergencia con una tarjeta de troncales analgicas. Puede agregarse una tarjeta auxiliar de troncales IP500, que utilizar los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control IP500v2. No es compatible con las unidades de control IP500. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. De requerirse un capacitor de timbre, la conexin deber realizarse a travs de una toma maestra que contenga capacitores de timbre. Si se instala junto con una tarjeta de troncales analgicas auxiliar IP500, al producirse un corte de energa, los puertos telefnicos 7 y 8 se conectarn al puerto para troncales analgicas 12. No obstante, durante el funcionamiento normal, los puertos 7 y 8 no se utilizarn.

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7.3.1 Telfono analgico


Esta tarjeta permite agregar puertos de extensin telefnicos analgicos a una unidad de control IP500 e IP500v2. Se ofrece en dos modelos, que proporcionan 2 u 8 puertos de extensin analgicos.

Compatibilidad Dependiendo del modelo de la tarjeta, proporciona 8 o 2 puertos para telfonos analgicos. Mximo por unidad de control IP500: 4. Compatibilidad con tarjeta auxiliar IP500: 1.

Funciones Extensin analgica: Puertos 1a 8

Indicadores LED de puerto

Compatible con los modos ICLID DTMFA, DTMFC, DTMFD, Los indicadores LED de estado no se utilizan para extensiones telefnicas analgicas. FSK e UK20. El indicador LED1 indica el estado de la tarjeta base: REN 2 (1 para dispositivo de campana externo). Luz roja encendida = error Corriente elctrica para telfono descolgado: 25 mA Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Voltaje del timbre: 40V. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos Dado que estn destinados a la conexin de telfonos = la tarjeta funciona correctamente. analgicos de dos vas, estos puertos no incluyen capacitor de timbre. Los telfonos analgicos de cuatro vas deben Luz roja con intermitencia rpida = sistema conectarse mediante una toma maestra con capacitores de apagado. timbre. Si se instala junto con una tarjeta de troncales analgicas, para Phone 8, al producirse un corte de energa el puerto de extensin 8 se conectar al puerto para troncales analgicas 12. Puertos para tarjetas de troncales opcionales: Puertos 9 a 12 La tarjeta puede instalarse con una de las siguientes tarjetas El uso del indicador LED depender del tipo de tarjeta auxiliares de troncales. La tarjeta auxiliar de troncales auxiliar instalada. utilizar los puertos 9 a 12 de la tarjeta base para sus El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. conexiones troncales. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Tarjeta de troncales analgicas IP500. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos Tarjeta de troncales PRI IP500. = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Tarjeta auxiliar de troncales analgicas Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Tarjeta auxiliar de troncales PRI Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso. Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor). Nombre Tarjeta de ext. Phone 2 IPO 500 Tarjeta de ext. Phone 8 IPO 500 Descripcin Cdigo SAP

Tarjeta de extensin Phone 2 IP Office 500 700431778 Tarjeta de extensin Phone 8 IP Office 500 700417231

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Componentes del sistema: Tarjetas base

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7.3.2 Estacin digital


Esta tarjeta permite agregar puertos de extensin para estaciones digitales (DS) a una unidad de control IP500 e IP500v2, y ofrece 8 puertos de extensin DS RJ45 para el uso con telfonos digitales Avaya, con la excepcin de los telfonos IP. Si se instala una tarjeta auxiliar de troncales IP500, tambin se incluirn 4 puertos RJ45 para conexiones troncales.

Compatibilidad Proporciona 8 puertos DS para las estaciones digitales admitidas (con excepcin de las unidades 4406D, 4412D y 4424D). Mximo por unidad de control IP500: 3. Compatibilidad con tarjeta auxiliar IP500: 1.

Funciones Estacin digital: Puertos 1a 8 Phrase Puertos analgicos IP500 Proporciona puertos DS para las estaciones digitales.

Indicadores LED de puerto

Luz verde encendida: telfono detectado. El indicador LED1 indica el estado de la tarjeta base: Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado.

Tarjeta de troncales opcional: Puertos 9 a 12 La tarjeta puede instalarse con una de las siguientes tarjetas El uso del indicador LED depender del tipo de tarjeta auxiliares de troncales. La tarjeta auxiliar de troncales auxiliar instalada. utilizar los puertos 9 a 12 de la tarjeta base para sus El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. conexiones troncales. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Tarjeta de troncales analgicas IP500. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos Tarjeta de troncales PRI IP500. = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Tarjeta auxiliar de troncales analgicas Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Tarjeta auxiliar de troncales PRI Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso. Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor). Nombre Tarjeta de extensin Dgtl Sta 8 IPO500 Descripcin Cdigo SAP

Tarjeta de extensin IP Office 500 Digital Station 700417330 8

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Componentes del sistema: Tarjetas base

7.3.3 Tarjeta ETR6


Esta tarjeta permite agregar 6 puertos de extensin telefnicos ETR a la unidad de control IP500v2. Esta tarjeta slo es compatible con los sistemas IP500v2 que use ejecutan en modo de versin Partner. Si la tarjeta cuenta con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas, tambin incluir dos puertos de extensin analgicos para uso en caso de emergencia. Si se instala una tarjeta auxiliar de troncales IP500, tambin se incluirn 4 puertos RJ45 (9 a 12) para conexiones troncales.

Compatible con telfonos analgicos y ETR. Mximo por unidad de control IP500: 3. Compatibilidad con tarjeta auxiliar IP500: 1. No es compatible con la tarjeta auxiliar de troncales BRI IP500.

Funciones Extensiones ETR: Puertos 1a 6 Los telfonos ETR pueden utilizarse para un telfono analgico o ETR. El sistema admite un mximo de 2 telfonos ETR 34D por tarjeta ETR6 y de 4 telfonos en total. REN 1. nicamente marcado DTMF. Indicador de mensaje en espera 51V escalonado. Modo ICLID Bellcore 202.

Indicadores LED de puerto

Los indicadores LED de estado no se utilizan para puertos ETR. El indicador LED1 indica el estado de la tarjeta base: Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado.

EF: Puertos 7 a 8 Los indicadores LED de estado no se utilizan para extensiones Si el sistema cuenta con una tarjeta auxiliar de telefnicas analgicas. troncales IP500, al producirse un corte de energa, ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12. Compatible con los modos ICLID DTMFA, DTMFC, DTMFD, FSK e UK20. REN 2 (1 para dispositivo de campana externo). Corriente elctrica para telfono descolgado: 25 mA Voltaje del timbre: 40V. Dado que estn destinados a la conexin de telfonos analgicos de dos vas, estos puertos no incluyen capacitor de timbre. Los telfonos analgicos de cuatro vas deben conectarse mediante una toma maestra con capacitores de timbre. Troncales opcionales: Puertos 9 a 12 Depender del tipo de tarjeta auxiliar de troncales El uso del indicador LED depender del tipo de tarjeta auxiliar instalada. El puerto ETR6 admite una tarjeta de troncales instalada. analgicas o de troncales PRI. El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Tarjeta auxiliar de troncales analgicas Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Tarjeta auxiliar de troncales PRI Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso.

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Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor). Nombre TARJETA DE EXT. IPO IP500v2 ETR6 Descripcin Cdigo SAP

TARJETA DE EXT. IPO IP500v2 ETR6 700476039

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Componentes del sistema: Tarjetas base

7.3.4 Tarjeta combinada ATM


Esta tarjeta permite agregar una combinacin de puertos a una unidad de control IP500v2. No es compatible con las unidades de control IP500.

Admite: 6 puertos para estaciones digitales. 2 puertos para extensiones analgicas. 4 puertos para troncales analgicas. 10 canales VCM. Mximo por unidad de control IP500v2: 2. Compatibilidad con tarjeta auxiliar IP500: 1. La tarjeta auxiliar de troncales viene instalada de fbrica y no puede ser reemplazada por otro tipo de tarjeta.

Funciones Estacin digital: Puertos 1a 6 Phrase Puertos analgicos IP500 Proporciona puertos DS para las estaciones digitales.

Indicadores LED de puerto

Luz verde encendida: telfono detectado. El indicador LED1 indica el estado de la tarjeta base: Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado.

Extensiones analgicas: Puertos 7 a 8 Los indicadores LED de estado no se utilizan para extensiones Compatible con los modos ICLID DTMFA, DTMFC, telefnicas analgicas. DTMFD, FSK e UK20. REN 2 (1 para dispositivo de campana externo). Corriente elctrica para telfono descolgado: 25 mA Voltaje del timbre: 40V. Dado que estn destinados a la conexin de telfonos analgicos de dos vas, estos puertos no incluyen capacitor de timbre. Los telfonos analgicos de cuatro vas deben conectarse mediante una toma maestra con capacitores de timbre. En caso de corte de energa, el puerto de extensin 8 se conectar al puerto para troncales analgicas 12. Troncal analgica: Puertos 9 a 12 DTMF, ICLID, deteccin de tono de ocupado. Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Proteccin contra rayos y sobretensiones. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Marcado DTMF y LD. El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Funcin de cancelacin de eco ajustable (valor Luz roja encendida = error predeterminado: 16 ms). Puede seleccionarse la opcin Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Desactivado u 8, 16, 32, 64 o 128 milisegundos. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Nombre TARJETA COMBINADA ATM IPO IP500v2 Descripcin TARJETA COMBINADA ATM IPO IP500v2 Cdigo SAP 700476013

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7.4 Tarjetas de troncales


Las tarjetas base IP500 admiten una tarjeta auxiliar IP500 para la conexin de troncales a la tarjeta base. Cada tarjeta auxiliar dispone de pilares de soporte para su instalacin y una etiqueta a fin de identificar la presencia de esta tarjeta para adherir a la parte delantera de la tarjeta base una vez completada la instalacin. Las tarjetas combinadas IP500 disponen de una tarjeta de troncales preinstalada, que no puede ser extrada ni reemplazada por ninguna otra tarjeta auxiliar de troncal.

Tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500


Esta tarjeta permite incorporar 4 troncales analgicas de inicio de bucle. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. De requerirse un capacitor de timbre, la conexin deber realizarse a travs de una toma maestra que contenga capacitores de timbre. Si el sistema cuenta con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa, ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control IP500v2.

Tarjeta auxiliar de troncales PRI-U IP500


Esta tarjeta permite incorporar 1 conexin de troncales PRI a la tarjeta base. La tarjeta est disponible en versiones de puerto simple y de puerto dual; no obstante, slo la versin de puerto simple es compatible con IP Office Essential Edition - PARTNER Version. y puede configurarse para T1 de bits robados o T1 PRI. Mximo: 1 tarjeta por unidad de control IP500v2.

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Componentes del sistema: Tarjetas de troncales

7.4.1 Tarjeta de troncales analgicas


Esta tarjeta puede agregarse a cualquier tarjeta base IP500 a fin de proporcionar 4 troncales analgicas de inicio de bucle.

Puertos/ Canales 4 puertos para troncales analgicas de inicio de bucle. Las conexiones se realizan mediante una tarjeta base IP500 host. DTMF, ICLID, deteccin de tono de ocupado. Proteccin contra rayos y sobretensiones (puede resultar necesario instalar equipos de proteccin adicional; consulte Proteccin contra rayos/ Conexiones fuera del edificio. Marcado DTMF y LD. Funcin de cancelacin de eco ajustable (valor predeterminado: 16 ms). Puede seleccionarse la opcin Desactivado u 8, 16, 32, 64 o 128 milisegundos. Puerto para cortes de energa Sin perjuicio de la tarjeta base IP500 utilizada, de producirse una falla elctrica, los pines 4 y 5 del puerto 12 se conectarn a los pines 7 y 8. Asimismo, si se instala en una tarjeta base de 8 puertos para telfonos analgicos IP500, durante la falla elctrica el puerto de extensin 8 se conectar con el puerto para troncales analgicas 12. Mximo: 3.

Puertos para tarjetas auxiliares (9-12) Los indicadores LED para los puertos 9 a 12 de la tarjeta base IP500 se utilizan del siguiente modo: Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado.

Nombre Troncal analgica IPO 500 4 Uni

Descripcin Tarjeta de troncales analgicas de 4 puertos Universal IP Office 500

Cdigo SAP 700417405

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7.4.2 Tarjetas de troncales PRI


Esta tarjeta puede agregarse a una tarjeta base IP500 y ofrecer soporte para troncales PRI. La tarjeta est disponible en versiones de puerto simple y de puerto dual; no obstante, slo la versin de puerto simple es compatible con IP Office Essential Edition - PARTNER Version.

Puertos/Canales Un puerto compatible con los siguientes tipos de lnea PRI line. En las tarjetas de puerto doble, ambos puertos admitirn el mismo tipo de lnea. La aplicacin IP Office Manager permite modificar la seleccin del tipo de lnea realizada. Slo existe disponibilidad de 8 puertos sin licencia. Si se incorporan licencias de troncales PRI, se habilitan puertos adicionales hasta un mximo compatible con la tarjeta (24 en modo PRI, 23 en modo T1). T1 de bits robados (24 canales B por puerto). T1 PRI (23 canales B+D por puerto). La conexin fsica con la troncal se realiza a travs del puerto 9 de la tarjeta base IP500. El puerto 11 puede utilizarse como punto de prueba para comprobar la conexin de equipos de prueba y control para el puerto adyacente. Mximo: 1. Puertos para tarjetas auxiliares (9-12) Los indicadores LED para los puertos 9 a 12 de la tarjeta base IP500 se utilizan del siguiente modo: Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso. Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor). El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Nombre IPO 500 TRNK PRI 1 UNI Descripcin Tarjeta de troncales de acceso principal 1 Universal IP Office 500 Cdigo SAP 700417439

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Componentes del sistema: Tarjetas de troncales

7.5 Mdulos de expansin


Se puede utilizar un mdulo de expansin externo para agregar puertos adicionales al sistema. Slo se admite una una unidad de expansin externa. El mdulo de expansin externo trae un cable azul de un metro (3'3'') de expansin de interconexin. Este cable es obligatorio para realizar conexiones a puertos de expansin ubicados en la parte posterior de la unidad de control. Cada mdulo utiliza una fuente de alimentacin externa suministrada junto con el mdulo. Es necesario adquirir un cable de alimentacin que cumpla con las especificaciones locales para la fuente de alimentacin. Ambos tipos de mdulo utilizan un cable tipo IEC60320 C13 puesto a tierra.

Mdulo Digital Station 16 IP500 Ofrece 16 puertos DS adicionales para telfonos de la serie 1400.

Mdulo Digital Station 16 IP500 Ofrece 16 puertos PHONE adicionales para telfonos analgicos.

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Pgina 117 ESM Nmero 2a (03/11/2010)

7.5.1 Estacin digital


Los mdulos IPO 500 Digital Station permiten agregar puertos DS adicionales a un sistema IP Office. El mdulo se ofrece en modelos de 16 y 30 puertos, conocidos como IP500 16 Digital Station 16 e IP500 30 Digital Station 30 respectivamente.

Funcin Compatibilidad Regiones Versin de software Incluido Alimentacin

Detalles Todas las unidades de control IP Office con excepcin de la versin Small Office Edition. Compatible en todas las regiones. Software principal IP Office versin 2.1(31) mnimo. Archivo .bin = nadcpV2.bin. Fuente de alimentacin (consulte a continuacin) y cable para interconexiones de expansin. El mdulo incluye una fuente de alimentacin externa de 3 pines y 60 W puesto a tierra. La fuente de alimentacin (PSU) cuenta con un cable de alimentacin integrado para la conexin con la toma DC I/ P del mdulo. Se requiere un cable de alimentacin IEC60320 C13 para la fuente de alimentacin externa no incluido junto con el mdulo. Este mdulo no requiere un soporte adicional, y puede colocarse sobre o debajo de otros mdulos IP Office, o bien montarse sobre un sistema de bastidor de 19" mediante el kit de montaje en bastidor IP500 de compra opcional. Ancho: 445mm/ 17,5". Largo: 245mm/ 9,7". Alto: 71 mm/ 2,8". Sin caja: 3,5 kg/ 7,8 lb Con caja: 4,8 kg/ 10,8 lb

Montaje

Dimensiones Peso

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Componentes del sistema: Mdulos de expansin


Conexiones del mdulo IPO 500 Digital Station

Puertos DCI I/P

Descripcin Puerto de entrada de CC. Permite conectar el cable de alimentacin desde una fuente de alimentacin externa de 60 W con puesta a tierra de Avaya suministrada junto con el mdulo de expansin. Se requiere un cable de alimentacin IEC60320 C13 para la fuente de alimentacin externa no incluido junto con el mdulo. Toma RJ45. Puerto para estaciones digitales. Se utiliza para la conexin de telfonos DS compatibles con IP Office. Para la conexin de una extensin fuera del edificio, deben instalarse tambin dispositivos de proteccin IROB adicionales a la proteccin principal del edificio. El mdulo tambin debe contar con puesta a tierra de proteccin. Conector de tipo D de 9 vas. Exclusivamente para uso de Avaya. Toma RJ45. Se utiliza para la conexin directa con un puerto de expansin ubicado en una unidad de control IP Office mediante el cable para interconexiones de expansin incluido junto con el mdulo. Punto de puesta a tierra de proteccin. Se requiere una puesta a tierra de proteccin en todas las instalaciones; consulte la seccin Puesta a tierra. Si el mdulo est conectado a extensiones analgicas ubicadas en otro edificio, es necesario instalar cajas de proteccin IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte Conexiones fuera del edificio/ Proteccin contra rayos.

DS

DTE EXPANSION

Todos los mdulos de expansin cuentan con software de base, que debe actualizarse a fin de que coincida con la versin del software principal de la unidad de control del sistema IP Office.

Artculo IPO 500 Digital Station Cable de alimentacin IEC60320 C13

Modelo 16 puertos 30 puertos CEE7/7

Pas Todos Europa

Cdigo SAP 700449499 700426216 700289762

BS1363

Reino Unido

700289747

NEMA5-15P

EE.UU.

700289770

Kit de montaje en bastidor IP500

Todos

700429202

Los mdulos de expansin incluyen una fuente de alimentacin externa y un cable para interconexiones apropiado, pero no cables especficos para cada regin para la fuente de alimentacin externa ni cables de extensin para telfonos.

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7.5.2 Mdulo telefnico


Los mdulos IP500 Phone permiten agregar puertos PHONE adicionales a un sistema IP Office. El mdulo se ofrece en modelos de 16 y 30 puertos, conocidos como IP500 16 Phone y IP500 30 Phone respectivamente.

Funcin Compatibilidad Regiones Versin de software Incluido Alimentacin

Detalles Todas las unidades de control IP Office con excepcin de la versin Small Office Edition. Compatible en todas las regiones. Software principal IP Office versin 2.1(36) mnimo. Archivo .bin = dvpots.bin. Fuente de alimentacin (consulte a continuacin) y cable para interconexiones de expansin. El mdulo incluye una fuente de alimentacin externa de 3 pines y 60 W puesta a tierra. La fuente de alimentacin (PSU) cuenta con un cable de alimentacin integrado para la conexin con la toma DC I/P del mdulo. Se requiere un cable de alimentacin IEC60320 C13 para la fuente de alimentacin externa no incluido junto con el mdulo. Este mdulo no requiere un soporte adicional, y puede colocarse sobre o debajo de otros mdulos IP Office, o bien montarse sobre un sistema de bastidor de 19" mediante el kit de montaje en bastidor IP500 de compra opcional. Ancho: 445mm/ 17,5". Largo: 245mm/ 9,7". Alto: 71 mm/ 2,8". Sin caja: 3,1 kg/ 6,94 lb Con caja: 4,4 kg/ 9,7 lb (Basado en el mdulo Phone 30 V2).

Montaje

Dimensiones Peso

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Componentes del sistema: Mdulos de expansin


Conexiones de IPO 500 Phone

Puertos DCI I/P

Descripcin Puerto de entrada de CC. Permite conectar el cable de alimentacin desde una fuente de alimentacin externa de 60 W con puesta a tierra de Avaya suministrada junto con el mdulo de expansin. Se requiere un cable de alimentacin IEC60320 C13 para la fuente de alimentacin externa no incluido junto con el mdulo. Conector de tipo D de 9 vas. Exclusivamente para uso de Avaya. Toma RJ45. Se utiliza para la conexin directa con un puerto de expansin ubicado en una unidad de control IP Office mediante el cable para interconexiones de expansin incluido junto con el mdulo. Toma RJ45. Se utiliza para conectar telfonos analgicos y ha sido diseado especialmente para telfonos analgicos de dos vas. Los telfonos analgicos de cuatro vas deben conectarse mediante una toma maestra con capacitores de timbre. Para extensiones fuera del edificio, la conexin debe realizarse mediante cajas de proteccin IP Office, que se utilizarn de forma adicional a la proteccin principal del edificio. El mdulo tambin debe contar con conexin a tierra de proteccin. Punto de puesta a tierra de proteccin. Se requiere una puesta a tierra de proteccin en todas las instalaciones; consulte la seccin Puesta a tierra. Si el mdulo est conectado a extensiones analgicas ubicadas en otro edificio, es necesario instalar cajas de proteccin IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte Conexiones fuera del edificio/ Proteccin contra rayos.

DTE EXPANSION PHONE

Todos los mdulos de expansin cuentan con software de base, que debe actualizarse a fin de que coincida con la versin del software principal de la unidad de control del sistema IP Office.

Artculo IPO 500 Phone Cable de alimentacin IEC60320 C13

Modelo 16 puertos 30 puertos CEE7/7

Pas Todos Todos Europa

Cdigo SAP 700449507 700426224 700289762

BS1363

Reino Unido

700289747

NEMA5-15P

EE.UU.

700289770

Kit de montaje en bastidor IP500

Todos

700429202

Los mdulos de expansin incluyen una fuente de alimentacin externa y un cable para interconexiones apropiado, pero no cables especficos para cada regin para la fuente de alimentacin externa ni cables de extensin para telfonos.

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7.6 Kits de montaje


Avaya ofrece los siguientes kits de montaje para sistemas IP Office.

7.6.1 Kit de montaje en pared IP500


Las unidades de control IP500 e IP500v2 pueden montarse en una pared si no utilizan ningn mdulo de expansin externo. Adems de sujetadores para pared adecuados, se requiere un kit de montaje en pared IP500. Kit de montaje en pared IP500 (Cdigo SAP 700430150) Este kit se utiliza para el montaje de unidades de control IP500 o IP500v2. Se requieren sujetadores de 4,5 mm adicionales adecuados segn el tipo de pared. Asimismo, se requiere un margen de seguridad de 500 mm alrededor de la unidad de control.

7.6.2 Kit de montaje en bastidor IP500


Kit de montaje en bastidor IP500 (SAP 700429202) Este kit contiene todos los componentes necesarios para el montaje en bastidor de una unidad de control IP500 V2, una unidad de control IP500 o un mdulo de expansin externo IP500, e incluye tornillos para fijar las mnsulas al mdulo, pernos para fijar el mdulo al bastidor y soporte para cables.

7.6.3 Kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin


Kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin (SAP 700293905) Para extensiones telefnicas analgicas fuera del edificio, es necesario utilizar cajas de proteccin. Esta mnsula permite montar en bastidor hasta 8 cajas de proteccin IP Office y reducir el nmero de conexiones con el punto de puesta a tierra del bastidor. Este kit es de uso obligatorio si se utilizan ms de 3 cajas de proteccin y admite un mximo de 16 cajas de proteccin por mdulo de expansin externo.

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Componentes del sistema: Kits de montaje

7.7 Telfonos
Los siguientes telfonos son compatibles con los sistemas IP Office Essential Edition - PARTNER Version :

Telfonos

Tipo de puerto

Botn Intercom

Botones programables ...con luces ...sin luces

Botones totales

Pantalla

Manos libres

Puerto aux.

Prog. de usuario/ sistema

Serie ACS "Refreshed" ETR6D ETR18D ETR34D 3910 3920 ETR ETR ETR ETR ETR 2 2 2 2 2 4 16 32 4 4 6 6 6 22 38 S S S S S S S S S S S S S S

Telfonos serie ACS "Euro" ETR6 ETR18 ETR18D ETR34D ETR ETR ETR ETR 2 2 2 2 4 16 16 32 4 4 4 6 22 22 38 No No S S S S S S S S S S

Telfonos

Tipo de puerto

Botn Intercom

Botones programables ...con luces ...sin luces

Total de botones

Pantalla

Manos libres

Puerto aux.

Prog. de usuario/ sistema

Telfonos serie 1400 1403/1403S W 1408 1416 DS DS DS 2 2 2 1 6 14 3 8 16 S S S S S S S S

Telfonos analgicos: Todo telfono analgico que se vaya a utilizar con el sistema debe ser probado y validado por el instalador antes de utilizarlo.

Notas
1. El modelo 1416 puede utilizarse con mdulos de botones DBM32 para obtener botones programables adicionales. Se pueden conectar hasta 3 mdulos de botones DBM32 a un equipo 1416. 2. Los modelos 3910 y 3920 son sistemas de un slo auricular DECT. La estacin base del auricular se conecta a un puerto analgico. 3. El lmite de telfonos ETR34 es de 2 por tarjeta ETR6 IP500 y el mximo es de 4 por sistema. 4. Se puede agregar un telfono analgico adicional a los telfonos ETR a travs de la toma Aux del telfono ETR. Esos telfonos auxiliares funcionan con el mismo nmero de extensin que la extensin ETR a la que estn conectados.

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7.7.1 1403
1403 Funcin Conexin Botones programables 1408 Puerto DS. 3 (los dos inferiores estn fijos como Intercom.) /

Toma para auricular Micrfono/ altavoz de manos libres Indicador de mensaje en espera Pantalla

Iluminacin de fondo de 2 x 24. Ninguno.

Complementos admitidos Firmware actualizable

Teclas de funcin fijas ALTAVOZ MENSAJE AURICULAR RETENER SILENC. TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR EL VOLUMEN BAJAR EL VOLUMEN MEN CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS

DESCONECTAR Nombre Botones programables Men de Avaya

VOLVER A MARCAR Descripcin

Los dos primeros quedan fijos como Intercom. Los restantes pueden ser programados por el administrador del sistema como botones de lnea de llamada o como botones de funcin. Presione el botn A para acceder al men de Avaya. Presione el botn A dos veces para salir del men de Avaya. El men de Avaya ofrece opciones que le permiten personalizar la configuracin del telfono, seleccionar el idioma en pantalla, ver la informacin de la red y cerrar sesin. Presione Redial para volver a marcar el ltimo nmero marcado. Presione Conferencia para agregar a otra persona a una llamada existente. Presione Transferir para transferir una llamada a otro nmero. Presione Desconectar para desconectar la llamada activa. Durante una llamada de conferencia, presione Desconectar para desconectar a la ltima persona agregada a la llamada en conferencia. Presione + o - en el botn de volumen con el auricular o altavoz activo para ajustar el volumen. Para ajustar el volumen del timbre, presione + o - en el botn de volumen mientras el auricular y el altavoz estn inactivos. Presione Silenc. para silenciar una llamada en curso. Para quitar la funcin de silencio en una llamada, vuelva a presionar Silenc. Presione Altavoz para utilizar el altavoz. Para sacar una llamada del altavoz, levante el auricular.

Volver a marcar Conferencia Transferir Desconectar

Mantener en espera Presione Retener para poner la llamada activa en espera.

Volumen

Silenciar Altavoz

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Componentes del sistema: Telfonos

7.7.2 1408
Este tipo de telfono puede utilizarse para la programacin del usuario. Cuando se lo utiliza como extensin 10 u 11, tambin se lo puede usar para la programacin del sistema

1408

Funcin Conexin Botones programables

1408 Puerto DS. 8 (los dos inferiores estn fijos como Intercom.)

Toma para auricular Micrfono/ altavoz de manos libres Indicador de mensaje en espera Pantalla Iluminacin de fondo de 3 x 24. Ninguno. /

Complementos admitidos Firmware actualizable Teclas de funcin fijas ALTAVOZ MENSAJE AURICULAR RETENER SILENC. TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR EL VOLUMEN BAJAR EL VOLUMEN MEN

CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS

DESCONECTAR Nombre Botones programables Men de Avaya

VOLVER A MARCAR Descripcin

Los dos primeros quedan fijos como Intercom. Los restantes pueden ser programados por el administrador del sistema como botones de lnea de llamada o como botones de funcin. Presione el botn A para acceder al men de Avaya. Presione el botn A dos veces para salir del men de Avaya. El men de Avaya ofrece opciones que le permiten personalizar la configuracin del telfono, seleccionar el idioma en pantalla, ver la informacin de la red y cerrar sesin. Presione Redial para volver a marcar el ltimo nmero marcado. Presione Conferencia para agregar a otra persona a una llamada existente. Presione Transferir para transferir una llamada a otro nmero. Presione Desconectar para desconectar la llamada activa. Durante una llamada de conferencia, presione Desconectar para desconectar a la ltima persona agregada a la llamada en conferencia. Presione + o - en el botn de volumen con el auricular o altavoz activo para ajustar el volumen. Para ajustar el volumen del timbre, presione + o - en el botn de volumen mientras el auricular y el altavoz estn inactivos. Presione Silenc. para silenciar una llamada en curso. Para quitar la funcin de silencio en una llamada, vuelva a presionar Silenc. Presione Altavoz para utilizar el altavoz. Para sacar una llamada del altavoz, levante el auricular. Acceda al registro de llamadas entrantes, salientes y perdidas. Acceda al directorio de extensiones, grupos de bsquea y nmeros de marcado rpido personales de los usuarios del sistema.

Volver a marcar Conferencia Transferir Desconectar

Mantener en espera Presione Retener para poner la llamada activa en espera.

Volumen

Silenciar Altavoz Registro de llamadas Contactos

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7.7.3 1416
Este tipo de telfono puede utilizarse para la programacin del usuario. Cuando se lo utiliza como extensin 10 u 11, tambin se lo puede usar para la programacin del sistema

1416

Funcin Conexin Botones programables

1416 Puerto DS. 16 (los dos inferiores estn fijos como Intercom.)

Toma para auricular Micrfono/ altavoz de manos libres Indicador de mensaje en espera Pantalla Iluminacin de fondo de 4 x 24. DBM32 x 2. /

Complementos admitidos Firmware actualizable

Teclas de funcin fijas ALTAVOZ MENSAJE AURICULAR RETENER SILENC. TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR EL VOLUMEN BAJAR EL VOLUMEN MEN CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS

DESCONECTAR Nombre Botones programables Men de Avaya

VOLVER A MARCAR Descripcin

Los dos primeros quedan fijos como Intercom. Los restantes pueden ser programados por el administrador del sistema como botones de lnea de llamada o como botones de funcin. Presione el botn A para acceder al men de Avaya. Presione el botn A dos veces para salir del men de Avaya. El men de Avaya ofrece opciones que le permiten personalizar la configuracin del telfono, seleccionar el idioma en pantalla, ver la informacin de la red y cerrar sesin. Presione Redial para volver a marcar el ltimo nmero marcado. Presione Conferencia para agregar a otra persona a una llamada existente. Presione Transferir para transferir una llamada a otro nmero. Presione Desconectar para desconectar la llamada activa. Durante una llamada de conferencia, presione Desconectar para desconectar a la ltima persona agregada a la llamada en conferencia. Presione + o - en el botn de volumen con el auricular o altavoz activo para ajustar el volumen. Para ajustar el volumen del timbre, presione + o - en el botn de volumen mientras el auricular y el altavoz estn inactivos. Presione Silenc. para silenciar una llamada en curso. Para quitar la funcin de silencio en una llamada, vuelva a presionar Silenc. Presione Altavoz para utilizar el altavoz. Para sacar una llamada del altavoz, levante el auricular. Acceda al registro de llamadas entrantes, salientes y perdidas. Acceda al directorio de extensiones, grupos de bsquea y nmeros de marcado rpido personales de los usuarios del sistema.

Volver a marcar Conferencia Transferir Desconectar

Mantener en espera Presione Retener para poner la llamada activa en espera.

Volumen

Silenciar Altavoz Registro de llamadas Contactos

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Pgina 126 ESM Nmero 2a (03/11/2010)

Componentes del sistema: Telfonos

7.7.4 ETR6/ETR6D
Este telfono slo es compatible con una tarjeta ETR6. El sistema es compatible con todos los modelos 'Euro Style' y 'Refresh' del telfono

ETR6D (versin con pantalla) ETR6 (versin sin pantalla) Funcin Botones programables con luces Botones programables sin luces Botones Intercom Pantalla Altavoz ETR34 4 0 2 No S ETR34D 4 0 2 S S

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7.7.5 ETR18/ETR18D
Este telfono slo es compatible con una tarjeta ETR6. El sistema es compatible con todos los modelos 'Euro Style' y 'Refresh' del telfono El telfono ETR18D puede utilizarse para la programacin del usuario. Cuando se lo utiliza como extensin 10 u 11, tambin se lo puede usar para la programacin del sistema y permite la conexin de un dispositivo analgico adicional que utilice el mismo nmero de extensin a travs de la toma Aux del telfono ETR.

ETR18 D (versin con pantalla)

ETR18 (versin sin pantalla) Funcin Botones programables con luces Botones programables sin luces Botones Intercom Pantalla Altavoz ETR18 16 4 2 No S ETR18D 16 4 2 S S

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Componentes del sistema: Telfonos

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7.7.6 ETR34/ETR34D
Este telfono slo es compatible con una tarjeta ETR6. El sistema es compatible con todos los modelos 'Euro Style' y 'Refresh' del telfono El sistema es compatible con 4 telfonos ETR34/ ETR34D como mximo, con 2 telfonos como mximo por tarjeta base ETR-6. El telfono ETR34D puede utilizarse para la programacin del usuario. Cuando se lo utiliza como extensin 10 u 11, tambin se lo puede usar para la programacin del sistema y permite la conexin de un dispositivo analgico adicional que utilice el mismo nmero de extensin a travs de la toma Aux del telfono ETR.

ETR34D D (versin con pantalla) Funcin Botones programables con luces Botones programables sin luces Botones Intercom Pantalla Altavoz ETR34 32 4 2 No S ETR34D 32 4 2 S S

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Pgina 130 ESM Nmero 2a (03/11/2010)

Componentes del sistema: Telfonos

7.7.7 3910
El telfono Avaya 3920 es un telfono DECT de estacin nica inalmbrico. La estacin base se conecta a un puerto ETR. El rea de cobertura depende de las condiciones ambientales y la construccin del edificio. Avaya ya no produce este modelo, que ha sido reemplazado por el modelo 3920.

7.7.8 3920
El telfono Avaya 3920 es un telfono DECT de estacin nica inalmbrico. La estacin base se conecta a un puerto ETR. El rea de cobertura depende de las condiciones ambientales y la construccin del edificio. Los 8 botones inferiores se utilizan como 2 botones fijos de intercomunicador y 6 botones programables de lnea.

Teclas de funcin fijas ALTAVOZ MENSAJE HABLAR AURICULAR RETENER SILENC. TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR EL VOLUMEN BAJAR EL VOLUMEN MEN CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS

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Pgina 131 ESM Nmero 2a (03/11/2010)

7.7.9 Complementos para telfonos


El telfono 1416 phone es compatible con mdulos de botones que le brindan botones programables adicionales.

Slo se pueden conectar dos unidades DBM32 en cadena a un slo equipo 1416. Se admiten hasta tres telfonos 1416 con BM32, es decir 6 unidades BM32.

Artculo

Nmero de pieza 700415573

MDULO DE BOTONES BM32 Accesorios CABLE BM32 SERIE 1600 (REEMPLAZO) PUENTE DE CONEXIN BM32 SERIE 1600 (REEMPLAZO) COBERTURAS PARA ETIQUETAS PLSTICAS 1616/ BM32 (20) ( REEMPLAZO) SOPORTE PLEGABLE BM32 SERIE 1600 (REEMPLAZO) Etiquetas de papel ETIQUETAS DESI DE PAPEL 1616/ BM32 - PAQUETE DE 50 ETIQUETAS (8,5" x 11") ETIQUETAS DESI DE PAPEL 1616/ BM32 - PAQUETE DE 50 ETIQUETAS (A4)

700415581 700415599 700415672 700432800

700415656 700434236

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Pgina 132 ESM Nmero 2a (03/11/2010)

Componentes del sistema: Telfonos

7.8 Licencias
Las siguientes licencias son compatibles con IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Se las ingresa en la configuracin del sistema y, para que sean vlidas, deben coincidir con el nmero de serie de la tarjeta SD Avaya. Puertos para correo de voz adicionales de Essential Edition: IPO LIC R6 ESSNTL EDDITION ADD 2 229423. De manera predeterminada, la tarjeta SD del sistema incluye 2 puertos de correo de voz incoporado. Este tipo de licencia permite agregar puertos adicionales, hasta un mximo de 6 puertos. Canales troncales SIP De manera predeterminada, el sistema es compatible con 3 canales SIP. Estas licencias pueden agregarse para habilitar canales adicionales, hasta un mximo de 20 canales. IPO LIC SIP TRNK RFA 1 - 202967. IPO LIC SIP TRNK RFA 5 - 202968. IPO LIC SIP TRNK RFA 10 - 202969. IPO LIC SIP TRNK RFA 20 - 202970.

Funciones de mobilidad De manera predeterminada, slo se pueden configurar 3 usuarios para que utilicen las funciones de remisin remota y hermanamiento mvil. Estas licencias se pueden agregar para habilitar ms usuarios. IPO LIC MOBILE WORKER RFA 1 - 195569. IPO LIC MOBILE WORKER RFA 5 - 195570. IPO LIC MOBILE WORKER RFA 20 - 195572. IP500 Universal PRI (Canales adicionales) Estas licencias permiten habilitar canales B adicionales a los 8 canales bsicos de una tarjeta IP500 PRI-U. El sistema es compatible con 8 canales B sin licencia en cada tarjeta incorporada. Se requieren licencias para canales B adicionales, hasta la capacidad de puertos instalados y el modo PRI seleccionado (24 canales en modo PRI, 23 canales en modo T1). Estos canales adicionales utilizan las licencias segn los canales adicionales configurados como En servicio desde el puerto 9 de la ranura 1 hacia arriba. Los canales D no se ven afectados por las licencias otorgadas. IP500 T1 CHANNELS ADD 2CH - 215180. IP500 T1 CHANNELS ADD 8CH - 215181. IP500 T1 CHANNELS ADD 32CH - 215182.

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7.9 Puertos fsicos


Los sistemas IP Office incluyen los siguientes tipos de puertos:

Puerto ANALOG AUDIO DS RS232/DTE EF ETR EXPANSION EXT O/P

Descripcin Se utiliza para la conexin de troncales analgicas externas. Se utiliza para el ingreso de una fuente externa de msica de espera. Conexin de telfonos DS compatibles con IP Office de Avaya. Se utiliza para la realizacin de tareas de mantenimiento de la unidad de control con la supervisin de Avaya. No se utiliza en los mdulos de expansin. Puertos ubicados en la tarjeta base ETR6 que se utilizan en caso de corte de energa. Compatible nicamente con unidades de control IP500v2 que se ejecutan en modo de versin Partner. Se utiliza para la interconexin de unidades de control y mdulos de expansin externos. Se utiliza para controlar sistemas de rels externos. El puerto ofrece dos controles conmutables (encendido, apagado y pulso). Se utiliza para realizar una puesta a tierra funcional o de proteccin.

LAN PF

Puertos LAN Ethernet de 10/ 100 Mbps. Puertos analgicos para uso en caso de cortes de energa.

PHONE (POT) Puertos de extensin para telfonos analgicos. En las unidades ms antiguas, figuran como puertos POT. PRI USB Puertos para troncales PRI. No se utiliza.

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Pgina 134 ESM Nmero 2a (03/11/2010)

Componentes del sistema: Puertos fsicos

7.9.1 Puerto ANALOG


Se trata de puertos para troncales analgicas. Las tarjetas de troncales analgicas ATM4 slo admiten troncales de inicio de bucle.

ANALOG

Pin 1 2 3 4 5 6 7 8

Descripcin No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza. Hilo A. Hilo B. No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza.

Corriente elctrica para telfono descolgado: 25mA. IMPORTANTE En todas las instalaciones de sistemas IP Office, los mdulos que utilicen conexiones troncales analgicas deben contar con una puesta a tierra funcional. ADVERTENCIA En zonas con alto riesgo de rayos, todo mdulo que utilice conexiones troncales analgicas deber contar con puesta a tierra de proteccin y un protector contra sobretensiones.

7.9.2 Puerto de audio


Este puerto se encuentra en la parte posterior de la unidad de control y se utiliza como entrada de fuentes de sonido de msica de espera externas. Cabe destacar que si IP Office ha cargado un archivo de sonido de msica de espera interno, se ignorar toda entrada de este puerto. El puerto es un conector de 3,5 mm compatible con la mayora de los cables de audio estndar y con la toma de salida de los auriculares de la mayor parte de los sistemas de audio. El uso de la toma para auriculares permite ajustar el volumen de forma sencilla. Si la conexin se realiza mediante un toma de 'salida de lnea', puede resultar necesario utilizar equipos adicionales para el control del nivel de sonido.

N de pin Comn Izquierdo Derecho

Descripcin Comn Entrada de audio - Canal izquierdo. Entrada de audio - Canal derecho.

Impedancia de entrada: 10 k por canal. Seal CA mxima 200 mV rms.

7.9.3 Puerto DCI I/P


Este puerto est disponible en todas las unidades de control y mdulos de expansin de IP Office y se utiliza para conectar la fuente de alimentacin externa proporcionada con la unidad de control o el mdulo. A menos que Avaya indique lo contrario de forma especfica, no debe utilizarse ninguna otra fuente de alimentacin. Los cables de alimentacin no deben fijarse a la superficie del edificio ni atravesar paredes, techos, pisos o aperturas de caractersticas similares.

7.9.4 Puertos DS
Estos puertos se utilizan para la conexin de un sistema de cableado estructurado RJ45 a los telfonos digitales compatibles con el sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Si bien los cables RJ11 a RJ11 incluidos en la mayora de los telfonos DS pueden conectarse de forma directa con puertos RJ45 como los incluidos en los mdulos de IP Office Essential Edition - PARTNER Version, esta conexin no resulta recomendable dado que no es realmente positiva y puede desconectarse. Los puertos DS ubicados en los mdulos de expansin Digital Station V2 pueden conectarse a extensiones fuera del edificio. En ese caso, resulta esencial utilizar dispositivos de proteccin adecuados en cada extremo y garantizar la proteccin principal de cada edificio. Adems, el mdulo Digital Station debe contar con puesta a tierra de proteccin. Los puertos DS de las unidades de control IP 500v2 no deben estar conectados a extensiones fuera del edificio.

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Cables de lnea para cableado estructurado Se trata de un cable RJ45 a RJ11 apto para la conexin de un puerto RJ45 de un sistema de cableado estructurado a un telfono DS. Tambin puede utilizarse para extensiones telefnicas analgicas de dos vas.

IP Office Puerto DS Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 Nmero de pieza: 700047871 Descripcin No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza. Seal 1. Seal 2. No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza.

Telfono Pin 1 2 3 4 5 6 Puerto

7.9.5 Puerto EF
Estos puertos se encuentran en la tarjeta base ETR6; son puertos para troncales analgicas que se utilizan nicamente al instalar una tarjeta auxiliar de troncales ATM4 IP500. De producirse un corte de energa, los puertos EF se conectan al puerto troncal 12.

7.9.6 Puerto ETR


La tarjeta base ETR-6 ofrece puertos ETR (hilo A e hilo B mejorados) que pueden utilizarse para la conexin de dispositivos telefnicos analgicos DTMF y telfonos ETR de Avaya.

7.9.7 Puerto de expansin


Este tipo de puertos se encuentra en la parte posterior de las unidades de control y mdulos de expansin externos de 500v2 y se utilizan para conectar los mdulos de expansin externos a la unidad de control principal. La conexin entre estos puertos debe realizarse nicamente mediante un cable para interconexiones de expansin de Avaya. No debe utilizarse ningn otro tipo de cable. Cable para interconexiones de expansin El cable para interconexiones de expansin se utiliza para vincular puertos de expansin entre la unidad de control y el mdulo de expansin externo.

Artculos incluidos: Por lo general los mdulos de expansin externos incluyen un cable. Nmero de pieza: 1 m (3'3") Cable azul - 700213457, 2 m (6'6") Cable amarillo - 700472871.

7.9.8 Puerto EXT O/P


La unidad de control IP Office Essential Edition - PARTNER Version est equipada con un puerto EXT O/P. El puerto est marcado como EXT O/P y est ubicado en la parte posterior de la unidad de control junto a la toma de entrada de energa de elctrica, y se conecta mediante una toma estndar estreo de 3,5 mm.

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Componentes del sistema: Puertos fsicos


El puerto puede utilizarse para controlar hasta dos dispositivos externos, como por ejemplo conmutadores de rel de entrada de puertas. Estos conmutadores por lo general se utilizan para activar rels en sistemas de entrada de puertas. No obstante, en tanto se cumplan los criterios de voltaje, corriente mxima y, de corresponder, proteccin, tambin pueden utilizarse con otros fines. IP Office puede abrir (alta resistencia), cerrar (baja resistencia) o pulsar (cerrar durante 5 segundos y luego abrir) los dos conmutadores en el mismo puerto. Los conmutadores de rels de puertas pueden controlarse en IP Office Essential Edition - PARTNER Version a travs de Fin del contacto 1: (Funcin 41) y Fin del contacto 2: (Funcin 42), que pueden programarse en los telfonos mediante entradas de TUI a travs del auricual o Manager.

PRECAUCIN: En las instalaciones en las que este puerto se conecta a un dispositivo externo al edificio, la conexin debe realizarse mediante un protector contra sobretensiones towerMAX SCL/8, y la unidad de control IP Office debe contar con proteccin a tierra adecuada. Los dispositivos towerMAX son suministrados por ITWLinx (http://www.itwlinx.com).

EXT O/P

Pin 1 2 3

Descripcin Conmutador 1. Conmutador 2. 0 voltios (puesta a tierra/ chasis)

Funcin TUI *41 *42 N/A

Capacidad de conmutacin: 0,7A. Voltaje mximo: 55 V C.C. Resistencia en estado activo: 0,7 ohmios. Corriente de cortocircuito: 1A. Capacidad de circuito de corriente inverso: 1,4A. Asegrese de que los pines 1 y 2 tengan siempre voltaje positivo con respecto al pin 3.

Las tomas de audio estreo de 3,5 mm por lo general se venden como mdulos cerrados precableados cerrados. Puede resultar necesario utilizar un multmetro para determinar las conexiones de una toma disponible. Por lo general el tipo de blindaje del cable es 3 (para ambos rels).

7.9.9 Puerto LAN


La unidad de control IP Office tiene dos puertos Ethernet RJ45, marcados como LAN y WAN, que forman un conmutador de dplex completo de capa 3 administrada. En la configuracin de IP Office, el puerto LAN fsico es LAN1, y el puerto WAN fsico est designado como LAN2 pero no debe utilizarse. Los indicadores LED del puerto LAN indican lo siguiente: Verde: Encendido = conectado, luz intermitente = Actividad. Amarillo: Encendido = 100 Mbps, apagado = 10 Mbps. Cables LAN Se trata de cables CAT5 UTP para la conexin de distintos dispositivos IP en el sistema.

IP Office LAN Pin MDIX (Normal) Rx-A. Rx-B. MDI (Cruzado) Cable Estndar/ Interconexin Cruzado

1 2

Tx-A. Tx-B.

Blanco/ naranja 1 Naranja/ blanco 2

3 6

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3 4 5 6 7 8
Nmero de pieza:

Tx-A. No se utiliza. No se utiliza. Tx-B. No se utiliza. No se utiliza.

Rx-A. No se utiliza. No se utiliza. Rx-B. No se utiliza. No se utiliza.

Blanco/ verde Azul/ blanco Blanco/ azul Verde/ blanco Blanco/ marrn Marrn/ blanco

3 4 5 6 7 8

1 4 5 2 7 8

Cable LAN - GRIS: 700213481. Cable LAN recto estndar. Cable LAN cruzado - negro: 700213473. Cable LAN cruzado.

7.9.10 Puerto PF
Se trata de puertos de extensin analgicos que pueden usarse junto con troncales analgicas de inicio de bucle de producirse un corte de energa en el sistema. Existen varias opciones para conectar puertos de extensin analgicos a troncales analgicas durante un corte de energa. En todos los casos, estos puertos slo funcionan con troncales analgicas de inicio de bucle. Todos los telfonos conectados a estos puertos deben estar claramente identificados como extensiones para uso en caso de falla de energa de conformidad con los requisitos regulatorios vigentes a nivel local y nacional. Cuando una tarjeta de base analgica 500 Phone 8 de IP Office se coloca con una tarjeta auxiliar de troncal analgica 500 de IP Office, durante un corte de energa el puerto de extensin 8 se conecta al puerto de troncales analgicas 12. Lo mismo se aplica a la tarjeta de combinacin ATM 500 de IP Office y la tarjeta de base ETR-6 500 de IP Office. Todos los telfonos conectados a estos puertos deben estar claramente identificados como extensiones para uso en caso de falla de energa de conformidad con los requisitos regulatorios vigentes a nivel local y nacional.

PF

Pin 1 2 3 4 5 6 7 8

Descripcin No se utiliza. El pin 2 se conecta de forma interna con el pin 5 a travs de un capacitor de timbre. No se utiliza. Hilo A. Hilo B. El pin 6 se conecta de forma interna con el pin 5 a travs de un capacitor de timbre. No se utiliza. No se utiliza.

Tamao mximo de cable: AWG 26. Longitud mxima de cable: AWG26: 500m/ 1640'. AWG24, AWG22: 1.000 m/ 3280'.

7.9.11 Puerto Phone (POT)


Se trata de puertos para extensiones analgicas. En los mdulos de expansin, se los puede conectar con extensiones fuera del edificio. En ese caso, resulta esencial utilizar dispositivos de proteccin adecuados (caja de proteccin IP Office) en cada extremo y garantizar la proteccin principal de cada edificio. Adems, el mdulo Phone debe contar con puesta a tierra de proteccin. Los puertos PHONE en las unidades de control IP Office Essential Edition - PARTNER Version no deben estar conectado a extensiones fuera del edificio.

PHONE

Pin 1 2 3 4 5 6

Descripcin No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza. Hilo A. Hilo B. No se utiliza.

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Componentes del sistema: Puertos fsicos


7 8

No se utiliza. No se utiliza.

REN: 2 Corriente elctrica para telfono descolgado: 25mA. Voltaje del timbre: 40V rms. Tamao mnimo de cable: AWG 26. Longitud mxima de cable: AWG26: 0,5 km / 1.640 pies. AWG24, AWG22: 1 km/ 3280 pies.

Salvo en algunas unidades antiguas, estos puertos no incluyen capacitor de timbre. Por lo tanto, en donde as se lo requiera, la conexin de telfonos analgicos de 4 vas deber realizarse mediante una toma maestra con capacitores de timbre. Los mensajes en espera estn conectados directamente, de 51 voltios escalonados Cables de lnea para cableado estructurado Se trata de un cable RJ45 a RJ11 apto para la conexin de un puerto RJ45 de un sistema de cableado estructurado a un telfono DS. Tambin puede utilizarse para extensiones telefnicas analgicas de dos vas.

IP Office Puerto DS Pin 1 2 3 4 5 6 7 8


Nmero de pieza: 700047871.

Telfono Descripcin No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza. Seal 1. Seal 2. No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza. Pin 1 2 3 4 5 6 Puerto

7.9.12 Puerto PRI


Estos puertos se utilizan para conectarse con los servicios de troncales PRI. Cable troncal PRI Este cable se utiliza para la conexin desde puertos troncales a los equipos terminales de red de los proveedores de lnea. Si el equipo no utiliza tomas RJ45, puede resultar necesario desforrar y volver a tender el cable o utilizar un cable alternativo. A continuacin se muestra el diagrama de asignacin de pines y los colores de los cables correspondientes.

IP Office RJ45 1 2 3 4 Tx-A PRI Rx-A Rx-B

Cable

Terminal de red PIN RJ45

Blanco/ naranja Naranja/ blanco Blanco/ verde Azul/ blanco

1 2 3 4

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5 6 7 8

Tx-B

Blanco/ azul Verde/ blanco Blanco/ marrn Marrn/ blanco

5 6 7 8

Artculos incluidos: Las tarjetas de troncales PRI no incluyen estos cables. Color del cable: Rojo. Nmero de pieza: 700213440. Longitud estndar: 3m/ 9'10".

7.9.13 Puerto DTE RS232


Este puerto se encuentra en la parte posterior de la unidad de control y los mdulos de expansin externos. Los puertos DTE ubicados en los mdulos de expansin externos no se utilizan. El puerto DTE RS232 ubicado en la unidad de control puede utilizarse para el mantenimiento del sistema y la conexin de adaptadores de terminal seriales. Tambin se necesita un programa de terminales asincrnicas tal como HyperTerminal para administrar el intercambio de datos seriales. Para realizar operaciones a travs de un puerto serial de la PC, deber definir las siguientes configuraciones:

Bits por segundo 38,400 Bits de datos 8

Paridad Ninguno Bits de parada 1

Control de flujo Ninguno Configuracin de PC | TTY Emulacin

Cables DTE Estos cables se utilizan para el mantenimiento y realizacin de pruebas diagnsticas del sistema con el asesoramiento de Avaya. Tambin pueden utilizarse para la conexin de adaptadores de terminal seriales RS232 a la unidad de control IP Office. El cable requerido depender de la unidad de control IP Office utilizada y es un "cable serial en lnea recta entre conector hembra DB9 y conector macho DB9".

Puerto DTE RS232 de 9 Seal vas de IP Office 3 2 7 8 6 5 1 4 9 Recepcin de datos Transmisin de datos RTS (peticin de envo) CTS (listo para enviar) DSR (conjunto de datos preparado) Puesta a tierra DCD (detector de portadora de datos) DTR (terminal de datos preparada) RI (indicador de timbre)

Adaptador para PC/ terminal 3 2 7 8 6 5 1 4 9

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Componentes del sistema: Puertos fsicos

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Captulo 8. Condiciones de seguridad

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8. Condiciones de seguridad
Los equipos Avaya IP500 Office deben ser instalados por 'personal especializado', y es responsabilidad del personal especializado asegurarse de que todo el equipamiento secundario interconectado est correctamente cableado y cumpla con todas las directivas de seguridad de IEC60950 UL60950, segn corresponda. La marca CE impresa en este equipo indica que el mdulo cumple con las directivas 1999/5/EC (R&TTE), 89/336/ EEC (EMC) y 72/23EEC (LVD). La Declaracin de conformidad (DoC) de los productos IP500 se encuentra disponible en el disco DVD de la aplicacin IP Office. Este smbolo de advertencia se encuentra en la base de los mdulos IP500.

Consulte la seccin Mdulos de interfaz troncal para obtener informacin sobre los modelos de mdulo de interfaz troncal adecuados para cada pas.

8.1 Proteccin contra descargas/Smbolos de peligro


Pararrayos Los pararrayos de edificios deben ser verificados de la siguiente forma: 1. Revise los pararrayos en el punto de entrada del cable troncal al edificio donde se encuentran los equipos IP Office de Avaya, prestando especial atencin a la puesta a tierra de los pararrayos. Informe por escrito a la empresa telefnica sobre cualquier problema detectado. 2. Tpicamente, los equipos diseados para ser conectados utilizando cableado interno no estn protegidos contra descargas atmosfricas. Por lo tanto, el cableado de extensin de Avaya IP Office no debe salir del edificio. En instalaciones donde se coloquen telfonos y/u otros dispositivos estndar (hilo A/ hilo B) en otro edificio, es necesaria la instalacin de pararrayos (consulte Instalaciones telefnicas fuera del edificio).

Smbolo de peligro

El smbolo de peligro de descarga elctrica tiene por fin alertar al personal sobre riesgos de electrocucin o daos a los equipos. Al instalar equipos telefnicos, tambin deben observarse las siguientes precauciones:

2. Nunca instalar cableado telefnico durante una tormenta elctrica. 3. Nunca instalar enchufes telefnicos en zonas hmedas, a menos que el enchufe est especficamente diseado para tal fin. 4. Nunca tome contacto con cables telefnicos o terminales sin aislar, a menos que la lnea telefnica haya sido desconectada en la interfaz de red. 5. Siempre tomar precaucin al trabajar con lneas telefnicas.

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Condiciones de seguridad: Proteccin contra descargas/Smbolos de peligro

8.2 Mdulos de interfaz troncal


Para garantizar la validacin de las aprobaciones, instale nicamente los siguientes tipos de tarjetas de interfaz troncal en las unidades de control IP Office que se indican a continuacin.

EE.UU./ Canad Producto PRI E1 Simple IP Office Essential Edition - PARTNER Version PRI-T1 Simple ATM4 WAN

8.3 Informacin adicional y actualizacin de productos


Puede solicitar informacin adicional sobre productos, actualizaciones de manuales de referencia y otros a los agentes y distribuidores de Avaya. Tambin puede encontrar informacin adicional en el sitio Web de Avaya: http://www.avaya.com. Esta gua tambin se encuentra disponible en el sitio Web de Avaya: http://support.avaya.com.

Nmeros telefnicos de asistencia Si desea recibir asistencia, comunquese con su proveedor o distribuidor. A continuacin se brinda informacin de contacto de los socios autorizados de Avaya. Exclusivamente en Estados Unidos: Avaya cuenta con una lnea gratuita de asistencia al cliente que funciona las 24 horas del da: Nombre: Avaya Technical Support Organization (TSO) Lnea de asistencia al cliente: 1 800 628-2888 Direccin: 8744 Lucent Blvd., Highlands Ranch, Colorado, 80129 USA URL: http://support.avaya.com Si necesita asistencia durante la instalacin, programacin o uso del sistema, llame a la lnea de asistencia al cliente o a su representante de Avaya. Pueden aplicarse cargos por consulta.

Fuera de EE.UU: si necesita asistencia durante la instalacin,programacin o uso del sistema, comunquese con su representante de Avaya. URL: http://support.avaya.com

8.4 Cumplimiento de las normas de la FCC


Configuracin de ganancia de transmisin y recepcin para puertos analgicos y PRI/ T1 Las configuraciones relativas a ganancias estn protegidas con contraseas no disponibles para el usuario final, y slo deben ser utilizadas por personal de instalacin calificado. La configuracin de ganancia predeterminada de 0dB garantiza el cumplimiento del Artculo 68.308(b)(5) de la FCC y la seccin 4.5.2.5 de los estndares TIA/EIA-IS-968. A travs de la ganancia de transmisin desde los puertos para la conexin de equipos registrados de forma separada o desde otros puertos de conexin de red. Todo ajuste de la configuracin de ganancia realizada por personal no calificado puede dar lugar a la violacin de las normas de la FCC. Asimismo, el personal calificado puede ajustar las configuraciones de ganancia antes mencionadas por sobre estos niveles nicamente en los siguientes casos: 1. Si se realiza una medicin para asegurar que los niveles de energa enviados a la lnea en cada interfaz de red no excedan el nivel mximo especificado en la seccin 68.308 (b) de la FCC y la seccin 4.5 de los estndares TIA/EIA 5 para ese tipo de interfaz especfica. 2. De ajustarse la ganancia fuera de los valores predeterminados, debern tomarse las precauciones necesarias para asegurar que la conexin al equipo terminal sea controlada por personal calificado.

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8.5 Clasificacin de seguridad de puertos


El sistema IP Office de Avaya IP Office Essential Edition - PARTNER Version cuenta con los siguientes puertos, que se clasifican de la siguiente manera:

Nombre del puerto Puerto PRI Puertos analgicos Puertos para cortes de energa Puerto DTE Puertos para telfonos analgicos Puertos para telfonos digitales Puerto WAN (no se utiliza) Puerto LAN Puertos de expansin Puerto de audio Puerto de control externo

Descripcin del puerto Conexin PRI para ISDN (NET) Troncal analgica de dos vas Troncal analgica de dos vas

Clasificacin del puerto TNV (funciona dentro de los lmites SELV) TNV3 TNV3

Conexin de datos asncronos Puertos de extensin telefnica

SELV TNV2

Puertos de extensin telefnica

SELV

Conexin WAN (NET). Adjunto 10/100 Base T a LAN. Conector del mdulo de expansin Conector para msica de espera. Conector para circuitos auxiliares de control. Conector para la entrada de CC.

SELV SELV SELV SELV SELV

Puerto de entrada de CC

SELV

Despus de realizar las conexiones entre los equipos, es menester seleccionar los circuitos de interconexin a fin de cumplir con los requerimientos de EN 609050:1992/A3:1995, clusula 2.3 para circuitos SELV y con los requerimientos de la clusula 6 para circuitos TNV.

8.6 Directiva EMC


889/336/ EEC (Directiva EMC) CISPR 22:1993 entre ellas A1 + A2, AS/NZ 3548:1995 (ROW) ADVERTENCIA Este es un producto clase A. En un entorno domstico este producto puede causar interferencias de radio, en cuyo caso el usuario deber adoptar las medidas necesarias.

Comisin Federal de Comunicaciones (FCC)


Las pruebas realizadas han permitido determinar que el equipo cumple con las restricciones establecidas para dispositivos digitales clase A, de conformidad con la seccin 15 de las normas de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC). El propsito de estas restricciones consiste en proporcionar un nivel razonable de proteccin contra las interferencias nocivas cuando los equipos se utilizan en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia. Por ende, debe ser instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones proporcionadas para evitar que cause interferencias nocivas en las comunicaciones de radio. El uso de este equipo en zonas residenciales puede causar interferencias nocivas, en cuyo caso el usuario deber corregirlas por cuenta propia.

Departamento Canadiense de Comunicaciones (DOC)


''AVISO: Este equipo cumple con las especificaciones tcnicas para equipos terminales dispuestas por Industry Canada, tal como lo indica el nmero de inscripcin correspondiente. La abreviatura IC que figura antes del nmero de inscripcin indica que el producto se inscribi sobre la base de una Declaracin de conformidad en la que se manifiesta el cumplimiento de las especificaciones tcnicas dispuestas por Industry Canada, pero no que Industry Canada haya aprobado el equipo.

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Condiciones de seguridad: Directiva EMC

8.7 Instrucciones regulatorias


8.7.1 Canad
Este equipo cumple con las especificaciones tcnicas para equipos terminales dispuestas por Industry Canada, tal como lo indica el nmero de inscripcin correspondiente. La abreviatura IC que figura antes del nmero de inscripcin indica que el producto se inscribi sobre la base de una Declaracin de conformidad en la que se manifiesta el cumplimiento de las especificaciones tcnicas dispuestas por Industry Canada, pero no que Industry Canada haya aprobado el equipo. ''AVISO: El Nmero de equivalencia de dispositivo de llamada (REN) para este equipo es de 1. El nmero REN asignado a un equipo es un indicador del nmero mximo de terminales que pueden conectarse a una interfaz telefnica. El equipo terminal de una interfaz puede consistir en cualquier combinacin de dispositivos, con el nico requisito de que la suma de todos los nmeros de equivalencia de dispositivos de llamada no supere los cinco.''

8.7.2 Notificacin de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC)


Este equipo est registrado ante el Consejo Administrativo de Conexiones Terminales (ACTA) en cumplimiento de la seccin 68 de las normas de la FCC. Segn dichas normas, se le advierte lo siguiente: Forma de conexin La conexin de este equipo a la red telefnica debe realizarse a travs de una toma de interfaz de red estndar. La conexin a las instalaciones digitales de 1.544-Mbps debe realizarse a travs de un conector USOC RJ48C. La conexin a las instalaciones de troncales analgicas debe realizarse a travs de un conector USOC RJ45S. Notificacin a las compaas telefnicas Antes de conectar este equipo, usted o su proveedor local deben primero notificar a la oficina comercial de la compaa telefnica local acerca del nmero o los nmeros de telfono que utilizar con el equipo. Los cdigos de interfaz de las instalaciones (FIC) para la conexin digital de 1.544-Mbps son 04DU9.BN, 04DU9.DN, 04DU9.IKN, 04DU9.ISN. Los cdigos de interfaz de las instalaciones (FIC) para la conexin de troncales analgicas son OL13A, OL13B, OL13C, 02AC2, 02LA2, 02LB2, 02LC2, 02LR2, 02LS2. Los cdigos de interfaz de las instalaciones (FIC) para la conexin de troncales analgicas son OL13A, OL13B, OL13C, 2AC2, 02GS2, 02LA2, 02LB2, 02LC2, 02LR2, 02LF2. El cdigo de la orden de servicio para la conexin digital de 1.544-Mbps es 6.0Y. El cdigo de la orden de servicio (SOC) para la conexin de troncales analgicas es 9.0Y. Desconexin Tambin debe notificar a su compaa de telfono si se desconecta permanentemente de una lnea o varias. Compatibilidad con audfonos Los telfonos habituales para este sistema son compatibles con audfonos de acople por induccin, segn lo indicado por la FCC. Nmero de equivalencia de llamada (REN). El nmero REN se utiliza para determinar la cantidad de dispositivos que pueden conectarse a la lnea telefnica. El exceso de nmeros REN en una lnea puede provocar que los dispositivos no suenen en respuesta a una llamada entrante. En la mayora de las reas, aunque no en todas, la suma de todos los nmeros REN no debe exceder cinco. Para conocer el nmero de dispositivos que pueden conectarse a una lnea segn el nmero REN total, comunquese con su compaa telefnica local para determinar el nmero REN mximo para la zona de llamadas.

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Index

Index
A
Administracin remota 64 Alimentacin alimentacin 8 cable 8 Analgico Cajas de proteccin para mdulos Phone Asistencia tcnica 43

E
Equipos de proteccin 56 Equipos de proteccin 56 Extensin BM32 18, 123, 126, 132 Extraer Tarjeta SD 13, 67, 80, 97 74

F
fuera del edificio Conexiones 72 Funcionamiento de IP Office en Canad 147 EE.UU. 147 Funciones preasignadas 10

B
Base de conocimientos 43 Boletn tcnico 42, 43 Botones fijos 128

C
Cable 8 distancias mximas 19 DTE de 9 vas 19 IP Office estndar 19 LAN 19 Margen de seguridad 29 Requisitos de acceso 29 RJ45 23 Cableado 22 Proteccin contra rayos 72 Cajas de proteccin 24, 25 Montaje en bastidor 75 Telfono analgico 74 Capacidad 102 Condiciones ambientales 28, 52 Conector RJ11 19 telfono 19 Conexin fuera del edificio 22 puesta a tierra 56 conexin fuera del edificio 22 Conexiones fuera del edificio 72 Configuracin Creacin de nueva configuracin Contrasea predeterminado 64 sistema 64 Contrasea predeterminada 64 Contrasea remota 64 Copiar Tarjeta SD 91 Correo de voz 102 Creacin de configuracin 46 Crear copia de seguridad 10 Tarjeta SD 89

H
Herramientas requeridas 42

I
Indicador de mensaje en espera 124 Instalacin 42 montaje en bastidor 52 montaje en pared 50 Instalacin de IP500 Aplicaciones Admin 35 Conexin de la aplicacin Manager 37 Desembalaje 44 Herramientas 42 Inicio de la aplicacin Manager 38 Tarjeta 47 Verificacin del indicador LED de la tarjeta Instalador 42 IP Office instalacin 42 sistema 8 tarjetas base 8 tarjetas de combinacin 8 unidad de control 8 IP500 Botn Reset 77

59

L
46 LAN 137 Licencias 13, 63 Lnea de llamada 124 Llaves de activacin de funciones 13

M
Manager Actualizacin de software 68 Mdulo interfaz de troncal 145 Mdulo de expansin 8, 117 conexiones 118 estacin digital 17, 117, 118 externo 17, 117 telfono 17, 117, 120 Mdulo externo 17, 117 Montaje bastidor 52 mrgenes de seguridad 50, 52 pared 50, 52 Montaje en bastidor 52 Montaje en pared 50, 52

D
DECT 43 Directiva EMC Comisin Federal de Comunicaciones 146 Departamento Canadiense de Comunicaciones Directiva EMC para China 146 Disponibilidad de ranuras 10 dispositivo towerMAX 22 Documentacin 43 DS IROB 73 Telfono 73

146

N
Normas de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC) 145 Nueva configuracin 46 Pgina 149 ESM Nmero 2a (03/11/2010)

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Numeracin de ranuras 106

P
Participantes de una llamada en conferencia 102 Piezas requeridas 42 Proteccin contra rayos 22, 72, 144 Protector contra sobretensiones 8 Puerto analgico 134 audio 134 BRI 134 Clasificacin de seguridad 146 Configuracin de DTE 140 DCI I/P 134, 135 digital 106 DS 118, 134 expansin 134 EXT O/P 76, 134 LAN 134 PF 134 Phone (POT) 134, 138 Puerta 76 Requisitos de cables 140 RJ45 106 RS232/DTE 134, 140 USB 134 WAN 134 Puerto DCI I/P 135 Puerto EXT O/P 76 Puerto Phone (POT) 138 Puesta a tierra 25, 52 Puesta a tierra confiable 52 Puesta a tierra de unidades de control 56

R
Recuperar Tarjeta SD 90 Requisitos Acceso a cables 29 ambientales 28 Espacio 29 Margen de seguridad entre cables Montaje en pared 28 Requisitos de espacio 29 Requisitos para montaje en pared 28

Tarjeta de memoria Extraccin 13, 67, 80, 97 Tarjeta para telfono analgico 108 Tarjeta SD 13 contenido 105 Copiar 91 Crear copia de seguridad 89 extraccin 13, 67, 80, 97, 105 formato 105 opcional 13, 105 Recuperar 90 Tarjetas auxiliares troncal 16, 114 troncal analgica 16, 114, 115 Troncal PRI 116 Troncal PRI-U 16, 114 Telfono 1403 124 1408 125 1416 126 3920 131 analgico 24 caja de proteccin analgica 24 compatibles 18, 123 complementos 132 conectores 19 DECT 131 DS 23 ETR18D 128 ETR34D 130 ETR6D 127 inalmbrico 131 IROB 23 Puerto (POT) 138 Telfonos compatibles 18, 123 Troncal mdulos de interfaz 145 tarjetas 114

U
29 Unidad de control 102 puesta a tierra 56 Universidad de Avaya 42 Universidad, Avaya 42

S
Smbolos de peligro 144 Smbolos de puesta a tierra 56 Sistema capacidad 11 restricciones 11

T
Tarjeta 111 auxiliar 8, 16, 110, 114 base 8, 14, 106 combinacin 8, 14, 106, 113 DS 106 estacin digital 14, 106, 110 SD 8 telfono analgico 106, 108 troncal 8, 16, 114 troncal analgica 16, 114 Tarjeta base 106 Combinacin ATM 14, 106 estacin digital 14, 106 telfono analgico 14, 106 Tarjeta de estacin digital 110 Instalacin manual de PARTNER Version IP Office Essential Edition Pgina 150 ESM Nmero 2a (03/11/2010)

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Las cifras de rendimiento y los datos mencionados en este documento son los habituales y debern ser confirmados especficamente y por escrito por Avaya antes de que puedan aplicarse a cualquier pedido o contrato concreto. La empresa se reserva el derecho a alterar o corregir las especificaciones indicadas. La publicacin de la informacin contenida en este documento no implica la libertad de patente o de otros derechos de proteccin de Avaya o terceros. Todas las marcas comerciales identificadas con los smbolos o son marcas comerciales registradas o marcas comerciales, respectivamente, de Avaya Inc. El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Este documento contiene informacin confidencial de Avaya y queda prohibida su divulgacin o utilizacin en los casos no previstos en los acuerdos pertinentes. 2010 Avaya Inc. Reservados todos los derechos.

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