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Como faço para corrigir APPCRASH no meu programa?

Estou tentando usar um programa chamado Vz em casa agente que Verizon dá quando lhe dão um roteador para internet. Toda vez que eu tento e abrir-se para obtê-lo correr traz isso. Eu fiz isso menor. E não é só este programa. Em momentos aleatórios vou receber outras pop-ups de outros programas que caiu que eu não tenho nenhuma idéia do que eles são. Por favor, ajude! Obrigado. Ah, e eu também fiz o que esse cara fez neste site. http://www.ehow.com/how_5192304_fix-appcrash-errors-computer.html e isso também. http://www.winvistatips.com/repair-corrupt- vista-files-t133839.html mas nada funcionou. Assinatura do problema: Problema Nome do Evento: APPCRASH Nome do aplicativo: iSupport.exe Versão do aplicativo: 4.0.0.6 Timestamp Aplicação: 4b2bb5cd Fault Module Name: StackHash_27f2 Fault Module Version: 0.0.0.0 Fault Module Timestamp: 00000000 Código de Exceção: c0000005 Exception Offset: 0001143a OS Version: 6.0.6002.2.2.0.768.3 Locale ID: 1033 Informações adicionais 1: 27F2 Informações Adicionais 2: 325055436168101a578479ab72a66d1a Informações Adicionais 3: 21e2 Informações Adicionais 4: c8b0deb27397de66dbbb0cb7ca788765

Vinod N respondeu em 21 de dezembro de 2009

Moderador Fórum Comunidade Estrela
Olá, Bem-vindo ao Microsoft Answers! Primeiro boot em modo de segurança com rede, para ver se você tem o mesmo problema. Para iniciar o computador em modo de segurança, você pode consultar no link abaixo: http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/help/323ef48f-7b93-4079-a48a5c58eec904a11033.mspx Eu sugiro que você executar uma inicialização limpa e confira. 1. Faça logon no computador usando uma conta que tenha direitos de administrador. 2. Clique em Iniciar, digite msconfig.exe na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER para iniciar o utilitário de configuração do sistema. Se você for solicitado para uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou clique em Continuar. 3. Na guia Geral, clique em Inicialização seletiva e, em seguida, desmarque a caixa de seleção Carregar itens de inicialização. (A caixa de seleção Usar Original Boot.ini não está disponível.) 4. Na guia Serviços, marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo. 5. Clique em OK e, em seguida, clique em Reiniciar.

Insira o disco de instalação do Windows em DVD do seu computador ou unidade de CD.exe na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER. 5. Por favor. e você está atualizado para ele. siga estas etapas para redefinir o computador para iniciar como de costume: a. Você deve começar a instalação do Windows ao executar a sua versão existente do Windows. Nota: T ele seguintes configurações serão redefinidas para o padrão: Computador Esquema de Som Device Drivers Efeitos Visuais Windows Mail Windows Services . b. 2. Se nada funcionar. é altamente recomendável que você digita a chave de produto de 25 caracteres para ajudar a evitar problemas durante a ativação. Na página Que tipo de instalação você deseja?. Para executar uma que também é conhecido como uma instalação de reparo em loco. Por Tipo de chave o seu produto para ativação. clique na opção Inicialização normal e clique em OK.Você pode ver um relatório de compatibilidade. você pode tentar executar uma instalação de reparo.com/kb/929135 Reiniciar o computador para iniciar como de costume Depois de ter terminado o problema.6. leia a página de termos de licença. digite msconfig. veja: Métodos de backup de seus arquivos . se você aceitar os termos de licença. Sempre verifique se você tem os meios para reinstalar os programas. 4. clique emAceito os termos da licença. Consulte o link abaixo para mais detalhes: Como solucionar um problema realizando uma inicialização limpa no Windows Vista http://support. Na página Instalar o Windows. Quando você for solicitado a reiniciar o computador. clique em Reiniciar. Por favor. Sobre as atualizações importantes obter para a instalação. Siga as instruções. d. Observação: Se o disco de instalação não inclui o SP1. Você vai precisar de uma conexão com a Internet para obter atualizações de instalação. 3. clique em Instalar agora. 6. recomendamos obter as atualizações mais recentes para ajudar a garantir uma instalação bem-sucedida e para ajudar a proteger o seu computador contra ameaças de segurança. Clique em Iniciar. c. seja através de um disco de instalação ou de ter acesso aos arquivos de instalação. Se você for solicitado para uma senha de administrador ou confirmação. **************************** 1. então você terá que desinstalá-lo antes de executar uma instalação de atualização em Iniciar -> Painel de Controle -> Programas -> Exibir atualizações instaladas e selecione Service Pack para Microsoft Windows e clique em Desinstalar. Verifique se você ainda tem o problema. certifique-se de backup qualquer e todos os dados importantes antes de prosseguir. siga os passos abaixo: **************************** Por favor. 7.microsoft. digite a senha ou clique em Continuar. . Clique em Atualizar para iniciar a atualização. Na guia Geral.

.Se você tiver arquivos perdidos após o olhar de atualização nas seguintes pastas: C: \ Windows. Esses arquivos podem ser apagados com a limpeza de disco como "arquivos descartados pela atualização do Windows". Excluir arquivos usando a Limpeza de Disco Atenciosamente. C: \ $ WINDOWS ~ Q.old C: \ $ INPLACE ~ TR.