Sistemas Inteligentes: integrando sistemas expertos, "hypermedia" y sistemas de bases de datos.

La presente unidad esta dedicada en revelar la tecnologa aplicada al entorno que ampliamente se conoce como Sistemas Inteligentes. Por supuesto en este espacio reducido de esta Unidad, tan solo se presentar una introduccin a los conceptos bsicos de los sistemas inteligentes, as como el papel que juegan los sistemas expertos, y los sistemas hipermedia para el desarrollo de sistemas inteligentes, sin dejar de pasar a lo alto la importancia de las bases de datos, cosa que tambin se revel a su momento al semestre anterior. Definicin Hoy da la toma de decisiones est pasando una revolucin. La etapa que las decisiones se tomaban por una persona, que generalmente era un experto en la materia, ha pasado. En esta etapa, el experto tomaba las decisiones siguiendo, ms o menos su intuicin y contemplando, por su puesto, la informacin que tena a manos. Esta informacin, era muy poca comparada con la informacin que puede disponer hoy en da un ejecutivo, por exponer un ejemplo. La nueva poca en la cual vivimos, se caracteriza por la gran facilidad al acceso a la informacin as como la facilidad de poseer informacin que anteriormente, a los aos pasados, no fuera posible. Las nuevas tecnologas emplean un papel importante en esto. Ya en el sistema de tomas de decisiones se aplican tecnologas individuales y/o colectivas que de modo sinrgico se destinan a ayudar el individuo (nuevo experto) o colectivo (empresa) a mejorar el modo que toma sus decisiones. Estos sistemas destinados a dicha finalidad se denominan Sistemas Inteligentes En otras palabras podemos decir que el Sistema Inteligente se caracteriza por su capacidad de involucrar sistemas expertos e inteligencia artificial para el soporte de tomas de decisiones, desarrollando sistemas complejos que permitan tomar decisiones disminuyendo considerablemente el riesgo de cometer un error. Ejemplo tpico de toma de decisiones con la ayuda de sistemas expertos e inteligencia artificial se encuentra a los juegos (p.e. ajedrez) y el sistema burstil que usan los "brockers" para tomar decisin acerca de las futuras inversiones. El primer ejemplo emplea tecnologa individual mientras el segundo emplea tecnologa colectiva. Un sistema de "Brocker" necesita mucha cantidad de informacin que generalmente se extiende a largos trminos temporales y a distintos sectores para poder predecir el comportamiento de una empresa que cotiza en bolsa. Para llevar acabo dicha tarea, establece una red de relaciones muy compleja y busca la mejor solucin adaptada a las necesidades del colectivo que representa aquel momento (inversores). As propone una solucin basada en anlisis de datos que un experto solo, no puede hacer por razn de complejidad de relaciones y cantidad de datos. Dicha solucin es potencialmente pragmtica, basada en datos reales, con una franja de riesgo limitada. Ojo! Los sistemas inteligentes no son inequvocos. El comportamiento de dichos sistemas ha veces es catico, es decir dinmico no lineal y la perdicin realista es imposible. En cambio la solucin del experto burstil de los aos anteriores estaba basada en su intuicin y la interpretacin de la limitada informacin que posea y por lo tanto dichas soluciones entran en una franja de alto riesgo probabilistico. Como ya pueden intuir, la ventaja de un sistema inteligente es el domino completo (o casi completo) de la informacin, de manera que la decisin prcticamente se tomo despus de un anlisis cualitativo de la misma, armando al decisor con varias opciones de (buenas) soluciones. En cambio a los sistemas de toma de decisiones convencionales los decisores poseen una autonoma que les puede dirigir hacia decisiones equvocas, causa de errores de juicios que pueden cometer por el anlisis cuantitativo de datos cualitativos.

Una estrategia buena que se emplea por varios inversores es la combinacin de ambos sistemas para disminuir la posibilidad de toma de decisiones. Es decir se combina de modo sinrgico un sistema inteligente con la ayuda de uno (o varios) expertos burstiles para llevar acabo decisiones de cotizacin burstil. Integracin de sistemas La investigacin al campo del soporte de decisiones nos indica que se han usado varios modelos de sistemas inteligentes para la toma de decisiones. Se pueden clasificar en las siguientes categoras: Sistemas de Soporte para Decisiones con la integracin de Sistemas Expertos. Se trata de un modelo de sistema con la integracin absoluta de uno o varios sistemas expertos. Sistemas de Soporte para Decisiones y Sistemas Expertos en paralelo. Se trata de un modelo de sistema que se usan ambas tecnologas pero de modo no integrado. Funcionan por separado y en sinergia. Sistemas complementarios En estos sistemas el sistema experto es complementario a un bsico sistema de toma de decisiones. Sistemas de arquitectura Unificada La arquitectura de estos sistemas esta basada en la Integracin absoluta de un sistema Experto, que funciona como interfaz entre datos y su tratamiento. Esta diseado con enfoque a la produccin de un cuerpo de informacin solidificado basado en los elementos que los componen. Administracin de bases de datos inteligentes. Como ya hemos comentado, los sistemas inteligentes se caracterizan por la integracin de una variedad de sistemas y la sinergia entre ellos da la "inteligencia" al sistema. El procesamiento de lenguaje natural es una tarea que requiere mucha cantidad de informacin para su funcionamiento digno. Imaginemos un ordenador que sea capaz de procesar una cantidad de informacin, basada en lenguaje natural, que fuese capaz de reconocer plena y correctamente la estructura morfolgica y cognitiva de un texto. Se requiere, como mnimo, una base de datos enorme, cual contena toda la estructura cognitiva de un (o varios) lenguaje natural. Tambin se requiere un sistema experto que puede administrar esta cantidad de la informacin, y organizar la de tal manera que otro sistema experto puede reorganizar la informacin de modo que satisface las necesidades del usuario. Esto es un ejemplo tpico de administracin de bases de datos inteligentes. En la siguiente http://nipadio.lsi.upc.es/cgi-bin/demo.pl se puede observar una aplicacin de dicho ejemplo. Realmente es impresionante el anlisis morfolgico y conceptual que se hace en esta pgina. Hipermedia En parallelo con la apariencia de los sistemas inteligentes, aparece la construccin de sistemas de integracin de los varios formatos que se presenta la informacin. Tpico ejemplo de esto son los CD-ROMS informativos y la WEB. Hay quienes especulan que la WEB representa de una forma la inteligancia mundial, y personalmente creo que hasta un cierto punto eso es pragmtico. Hoy da las decisiones estan basadas en la busqueda de informacin distribuida en todas partes del globo. Como hipermedia se entienden los diversos medios por los cuales data e informacin proveniente de bases de datos distribuidas pueden ser presentados en forma significante a toda persona que la requiere para poder tomar una decisin. Como ya se ha comentado tpico ejemplo de hipermedia es la WEB

Bibliografa no disponible en el Internet [1] Turban, E., Watkins, P. "Integrating ES, EIS, and DSS." En Proceedings DSI89, New Orleans, Noviembre 1989. [2] Reitman, W. "Applying Artificial to Decision Suppot." En Decision Support Systems, Ginzberg, Reigman, y Storh, editores. Amsterdam: North Holland, 1982. [3] Cheng, J., et al., "A unified architecture for intelligent DSS." En Proceedings, 21st HICSS, Hawaii, Enero 1982.