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PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS
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REVISIÓN, VERIFICACIÓN, MODIFICACIÓN Y APROBACIÓN DE DOCUMENTOS Título: PLAN DE GESTIÓN SOCIAL DE OBRA Versión No. 02 No. Paginas: 54 Autorizada por: Consorcio Gerencia Asesora PDA Bolívar Elaboró Dra. Leinys Melgarejo (Profesional Área Social G.A. PDA) Dra. Laura Ardila (Profesional Área Social Aguas de Bolívar PDA) Aprobó Ing. Daniel Plata (Coordinador Técnico G.A PDA) Lugar de Oficinas Gerencia formulación: Asesora PDA Dir.: Manga Cra 20ª No 24ª-08 Tel: 6602755 Fecha de 21 de Enero de 2011 entrega de Documento Cliente: Nombre Revisa y aprueba Fecha revisión de AGUAS DE BOLIVAR GESTOR PDA

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CONTENIDO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 5 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................ 6 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ....................................................................................................... 6 MARCO NORMATIVO ................................................................................................................ 8 ACTORES Y FUNCIONES ....................................................................................................... 10 GLOSARIO ............................................................................................................................... 12 ALCANCE ................................................................................................................................. 16 PROGRAMA SOCIAL ............................................................................................................... 17 8.1 PRELIMINAR DE OBRA .................................................................................................... 17 8.1.1 Estudio y diagnostico zona de influencia directa del proyecto .................................. 17 8.1.2 Diagnostico Base ....................................................................................................... 18 8.1.3 Programación de jornadas de trabajo ....................................................................... 18 8.1.4 Información de Inicio de obras a entidades competentes .......................................... 18 8.1.5 Bitácora ...................................................................................................................... 18 8.1.6 Reuniones previas con La comunidad ....................................................................... 19 8.1.7 Censos de inmuebles ................................................................................................ 20 8.1.8 Base de datos y Mapa de actores .............................................................................. 21 8.1.9 Recorrido pre-construcción ........................................................................................ 21 8.1.10 Diseño de indicadores de gestión .............................................................................. 21 8.2 EJECUCIÓN DE LA OBRA ................................................................................................ 21 8.2.1 Ficha técnica de Proyecto .......................................................................................... 21 8.2.2 Punto de atención a la comunidad ............................................................................ 22 8.2.3 Buzón de peticiones, quejas y reclamos. ................................................................... 23 8.2.4 Diagnostico de perspectivas de la comunidad ........................................................... 23 8.2.5 Evaluación de impactos y acciones correctivas ......................................................... 23 8.2.6 Conformación de comités de trabajo social ............................................................... 23 8.2.7 Conformación de veedurías ciudadanas .................................................................... 23 8.2.8 Articulación con los operadores. ................................................................................ 23 8.2.9 Reuniones de seguimiento y control .......................................................................... 24 8.2.10 Publicidad .................................................................................................................. 24 8.2.11 Valla informativa ........................................................................................................ 24 8.2.12 Ruta de recorrido de la obra ...................................................................................... 25 8.2.13 Valoración social de obras ......................................................................................... 26 8.2.14 Accesibilidad a viviendas y establecimientos ............................................................. 26 8.2.15 Daños a edificaciones, mobiliario y zonas verdes ...................................................... 26 8.2.16 Suspensión de servicios públicos .............................................................................. 26 8.2.17 Trabajos nocturnos .................................................................................................... 26

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8.3 REVISIÓN Y CONTROL DE AVANCES ............................................................................ 26 8.3.1 Diagnostico de seguimiento de obra .......................................................................... 27 8.3.2 Matriz DOFA de ejecución del plan social.................................................................. 27 8.3.3 Reunión de avance con los operadores-instituciones-comunidad ............................. 27 8.3.4 Actualización de base de datos y mapa de actores ................................................... 27 8.4 FINALIZACIÓN Y ENTREGA DE LA OBRA ...................................................................... 27 8.4.1 Comité informativo para entrega de obra ................................................................... 27 8.4.2 Recorrido final ............................................................................................................ 27 8.4.3 Cierre de los puntos de atención a la comunidad ...................................................... 28 8.4.4 Reunión de finalización .............................................................................................. 28 8.4.5 Socialización de finalización de obra ......................................................................... 28 8.4.6 Validación de indicadores de gestión ......................................................................... 29 9. PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL ................................ 30 9.1 PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL ........................ 30 9.1.1 Caracterización del ambiente de trabajo .................................................................... 30 9.1.2 Identificación y valoración de peligros y riesgos ........................................................ 31 9.1.3 Panorama de riesgos ................................................................................................. 31 9.1.4 Personal profesional y de obra. ................................................................................. 31 9.1.5 Equipo disponible. ...................................................................................................... 31 9.1.6 Plan de inducción, capacitación, entrenamiento y Motivación. .................................. 32 9.1.7 Plan de Higiene y seguridad industrial ....................................................................... 33 9.1.8 Plan de medicina preventiva y del trabajo.................................................................. 37 9.1.9 Plan de manejo del flujo vehicular y señalización preventiva ..................................... 38 9.1.10 Plan de prevención, control de emergencia y evacuación ......................................... 44 9.1.11 Control de documentos .............................................................................................. 48 10. CONTROL DE LA INTERVENTORIA .................................................................................... 49 10.1 PRODUCTOS A ENTREGAR ........................................................................................ 51 10.1.1 Informes semanales: .................................................................................................. 51 10.1.2 Primer informe ........................................................................................................... 52 10.1.3 Segundo Informe ....................................................................................................... 52 10.1.4 Tercer informe............................................................................................................ 53 10.1.5 Informe final ............................................................................................................... 53 11. REQUISITOS DE PERSONAL .............................................................................................. 55 12. LISTADO DE ANEXOS .......................................................................................................... 57

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1.

INTRODUCCIÓN

En el marco de la implementación de los Planes Departamentales de Aguas concebidos en la Ley 1151 del 24 de julio de 2007, por la cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2006 – 2010, como la estrategia del Gobierno Nacional para el sector de agua potable y saneamiento básico, y en el documento Conpes 3463 de 2007 se plantean los lineamientos para la estructuración, la financiación y la ejecución de los Planes, en el presente documento se esboza los lineamientos básicos para la ejecución del plan de gestión social de obras. El plan de gestión social de obras, son los lineamientos estratégicos que deben seguir los contratistas de obras civiles, para prevenir, mitigar y/o compensar los impactos directos potenciales derivados de la ejecución de la obra, de esta manera se reducen los negativos y se potencian los positivos, esto con el fin de mejorar y asegurar la prestación de los servicios públicos domiciliarios, de tal manera que se evidencia la importancia de la ejecución de las obras en la prestación del servicio y como la comunidad es participe de su sostenibilidad. Teniendo en cuenta lo anterior, el Plan de Gestión Social de Obra - PGSO, es un instrumento de planificación que busca garantizar la participación activa y el compromiso de la comunidad, para el empoderamiento de la infraestructura de acueducto, alcantarillado y aseo así como su sostenibilidad en el marco de la prestación del servicio, por tanto los contratistas de obras civiles deben tener en cuenta que el Plan de Gestión Social de Obras es de fiel cumplimiento, pues hace parte de la política social del Consorcio Gerencia PDA Bolívar, con el objeto de que la comunidad ejerza control social de la obra que se ejecute.

ejerciendo control social. con el fin de cumplir los objetivos y a la sostenibilidad social. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 6 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. .  Promover la participación de la comunidad en la gestión de los servicios públicos domiciliarios. en especial las obras que se ejecutaran en los municipios teniendo en cuenta aspectos generales. OBJETIVO GENERAL Formular y ejecutar estrategias encaminadas a desarrollar el plan de gestión social de obras que se implementan en el marco del Plan Departamental de Agua del Departamento de Bolívar. quejas y reclamos y participando activamente en comités de control social. elevando peticiones.  Diseñar y ejecutar estrategias de acompañamiento a la comunidad de las zonas de influencia realizando talleres de sensibilización.P. etapa de pre-construcción de la obra. teniendo en cuenta el impacto de las obras a ejecutar. los impactos potenciales de la ejecución de las obras en sus áreas de influencia.  Sensibilizar a los actores que participan en la ejecución de obras sobre la responsabilidad que se tiene al intervenir el espacio público. a partir del cumplimiento de mecanismos sociales que contribuyen a prevenir. de tal forma que le permita a la comunidad ejercer control social sobre los proyectos de agua potable y saneamiento básico realizados en cada municipio. etapa de construcción y etapa de habilitación de vías del proyecto. talleres de veedurías de servicios públicos. técnicos.AGUAS DE BOLÍVAR S.S. socializando las políticas y medidas diseñadas para la adecuada intervención de éste y el respeto a su uso. mitigar y compensar.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 2.A. institucionales y sociales. entre otras actividades de socialización. OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Formular y ejecutar un plan de Gestión Social para ser cumplido durante las etapas de ejecución de la obra.  Socializar a la comunidad los componentes básicos del PDA. audiencias públicas de rendición de cuentas. 3. E.

AGUAS DE BOLÍVAR S.A. E.P.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012  Implementar un programa de Salud industrial y Salud Ocupacional y promover su funcionamiento para preservar mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores de la obra.S. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 7 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. .

así como de los compromisos de transformación empresarial que se deriven del diagnóstico institucional. prevé en su artículo 91 que los recursos de apoyo económico de la Nación para la ejecución de los PDA estarán condicionados al compromiso por parte de las entidades territoriales de los recursos del Sistema General de Participación y de Regalías.  Ley 1176 de 2007. como se detalla a continuación:  Artículos 270 y 103 Constitución política de Colombia. Establece que con los recursos del Sistema General de Participaciones ( SGP) correspondiente a la participación para agua potable y saneamiento básico que se asignen a los departamentos. E. se conformara una bolsa para cofinanciar las inversiones que se realicen en los distritos y municipios para desarrollar proyectos en el marco del PDA del respectivo departamento.AGUAS DE BOLÍVAR S.S. ordena en desarrollo de las normas institucionales la creación en todos los municipios los comités de desarrollo y control social de los servicios públicos domiciliarios. articulo 33.  Documento Conpes 3463 de 2007.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 4.998. se hace necesario tener en cuenta la siguiente normatividad para constituir un marco legal y regulatorio de los procesos del Plan de Gestión Social de Obras. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 8 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. MARCO NORMATIVO Al establecerse la implementación de los planes departamentales de agua y saneamiento básico en la Ley 1151 del 24 de julio de 2007.P.  Ley 489 de 1. establece que los ciudadanos podrán revisar la gestión pública y sus resultados. y la ejecución de las obras establecidas en el.994. de igual forma la norma citada dispuso que dichos recursos se .  Ley 1151 de 2007 en el articulo 91.A.995. Plantea los lineamientos para la estructuración. asigna al Departamento Administrativo de la función pública. el diseño y promoción del Plan nacional de formación de Veedores. la responsabilidad específica frente al tema de control social capitulo 8 artículo 35. 34. y 35 en lo que se precisa que los organismos de administración pública deben incentivar la formación de mecanismo de control social y prestarles el apoyo requerido.  Ley 142 de 1. reglamenta los servicios públicos domiciliarios.  Decreto 1429 de 1. Se refuerza esta facultad por lo establecido íntegramente en el capítulo 8 de la citada ley. la financiación y la ejecución de los Planes Departamentales de agua.

AGUAS DE BOLÍVAR S. especialmente las que menoscaban la salud y la capacidad económica. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 9 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. mediante el cumplimiento progresivo de los planes y programas que el Estado y la sociedad desarrollen para proporcionar la cobertura integral de las contingencias.A. E. conservar y mejorar la salud de los individuos en sus ocupaciones.P.  Ley 100 de 1993: La Seguridad Social Integral es el conjunto de instituciones. de que disponen la persona y la comunidad para gozar de una calidad de vida.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 focalizaran de acuerdo con los resultados de los diagnósticos que se adelanten en el marco del PDA.S. de los habitantes del territorio nacional. con el fin de lograr el bienestar individual y la integración de la comunidad. para diseñar y coordinar los programas de salud ocupacional. . normas y procedimientos.  Ley 9 de 1979: establece las normas para preservar.  Decreto 586 de 1983: por el cual se reglamenta la creación de los comités de salud ocupacional al interior de las empresas.

Brindar el soporte necesario a los municipios para que estos puedan atender adecuadamente sus obligaciones constitucionales y legales de aseguramiento de la prestación de los servicios de agua y saneamiento. En este marco de ideas y en relación con el plan social. financieras y administrativas de apoyo y asesoría al gestor. Establecer los lineamientos básicos para la ejecución del Plan de Gestión Social en obras. a los municipios y demás participantes del PDA. Aprobar y realizar la interventoría social de las obras. los directamente implicados son los siguientes: Gestor del PDA: Es el encargado de la gestión. Por tanto.A. Organizaciones comunitarias: Para efectos de este PGS. el Consorcio Gerencia PDA Bolívar ejercerá las siguientes funciones.AGUAS DE BOLÍVAR S. Vivienda y Desarrollo Territorial.P. como persona jurídica con experiencia e idoneidad para adelantar las acciones y actividades técnicas. institucionales legales. ACTORES Y FUNCIONES Son actores de los PDA las entidades estatales participantes en su coordinación interinstitucional y que se señalan a continuación: a) b) c) d) e) El Departamento de Bolívar.MAVDT. se entenderá Organización comunitaria como la Unión de personas que tienen como objetivo la dirección. implementación y seguimiento a la ejecución del PDA. Consorcio Gerencia PDA Bolívar: Definida en el manual operativo PDA Bolívar.S.DNP. será la encargada de desarrollar las actividades de formulación y seguimiento de los proyectos objeto de financiación con cargo a los recursos del PDA y demás previstas en el artículo 13 del decreto 3200 de 2008 así como las señaladas en el contrato que se suscriba para tal efecto.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 5. CARDIQUE y CSB Para efectos de la ejecución del Plan de Gestión Social de Obras. El Departamento Nacional de Planeación . Coordinar el proceso de socialización y capacitación. E. referentes al PGS:     Formulación y ejecución del Plan de Gestión Social. Los Municipios vinculados. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 10 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. ambientales. El Ministerio de Ambiente. desarrollo y prestación de los .

como parte de los hitos de pago del contrato suscrito. habilidades comunicativas y expositivas. alcantarillado y/o aseo en un área de influencia de conformidad con lo establecido en la Ley 142 de 1994. implementado y mejorado por los profesionales de las ciencias sociales que desarrollan su labor en las obras a cargo de los contratistas de la infraestructura (Trabajo Social. El Plan de Gestión Social de Obras debe cumplir con los siguientes requisitos: 1. E. Elaborado.S. y al cual se le pagara el salario mensual y total estipulado en el presupuesto de obra.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 servicios públicos de agua. que cumpla con el perfil requerido para el acompañamiento y seguimiento a las obras civiles. estos. Psicólogo Comunitario). capacidad de trabajo en equipo.P.  Asegurar los elementos necesarios para la convocatoria y celebración de reuniones con la comunidad relacionados con la ejecución de las obras.  Realizar reuniones periódicas con el Profesional Social y entregar los informes que den cuenta de los avances del Plan de Gestión Social de Obras. donde se evidencie el cumplimiento del mismo. Sociólogo. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 11 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.AGUAS DE BOLÍVAR S. mediante contrato de prestación de servicios. Contratista: Para el desarrollo del Plan de Gestión Social. manejo y resolución de conflictos. . liderazgo. Comunicador Social. 2.  Asignar un espacio físico y los elementos necesarios para el desempeño profesional según sea el caso durante la obra. con visto bueno del área de Gestión Social. El presente documento debe contemplar todos los aspectos solicitados por el consorcio gerencia PDA a través del Área de Gestión Social. 3. el contratista deberá:  Contratar mínimo uno (1) o más profesionales del área social (según términos de referencia del contrato) dependiendo de la complejidad del proyecto. excelentes relaciones interpersonales e iniciativa.A. quien es la encargada de su aprobación y de realizar la interventoría social de las obras. Con experiencia en trabajo con comunidad.

S. fractura. Acción que se toma para eliminar las causas de una no conformidad potencial. un impacto o daño potenciales con el propósito de evitar su aparición.A. Es un cuaderno de trabajo en el cual se registra las acciones que se llevan a cabo en el trabajo o la obra que se ejecuta. Son garantizados por las Administradoras de Riesgos Profesionales-ARP-. .P. las fallas que se produjeron. Actividad de tipo teórico o práctico realizada por el Contratista con el propósito de mejorar la capacidad de las personas de trabajar siguiendo las indicaciones del proyecto.AGUAS DE BOLÍVAR S. Banco Nacional de Programas de Inversiones Corporación Autónoma y Regional del canal de Dique. GLOSARIO Accidente de trabajo: Es un suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produce en el trabajador daños a la salud (una lesión orgánica. preservando su salud e integridad y desarrollando sus actividades con una baja afectación al medio ambiente. quemadura. los cambios que se introdujeron y los costos que ocasionaron. una perturbación funcional.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 6. Ejemplo herida. Comité paritario de Salud ocupacional: Es el organismo que debe velar por la promoción y vigilancia de las normas y reglamentos de salud ocupacional (medicina. Toda actividad de capacitación requiere que el Contratista se asegure que el personal la ha entendido adecuadamente. esta bitácora incluye todos los sucesos que tuvieron lugar durante la realización de dicha tarea. Corporación del Sur de Bolívar Acción Preventiva: Bitácora: BPIN: CARDIQUE: Capacitación: CSB: Cobertura de riesgos profesionales: Cubre todo evento o enfermedad de origen ocupacional sin los límites del POS. una invalidez o la muerte). PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 12 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. un impacto o daño causado con el propósito de evitar su reaparición o minimizar su impacto. E. Acción Correctiva: Acción que se toma para eliminar las causas de una no conformidad.

S. Ejemplo. aptitudes y/o potencialidades de orden físico. ruido. Corrección: Acción que se toma para eliminar una no conformidad o mitigar un impacto o daño causado. prevención y control de la salud de los trabajadores frente a los factores de riesgos ocupacionales. en los equipos o en las instalaciones.P. Decreto 917 de 1999. Financiamiento de Inversiones en Aguas Fondos de Inversiones para la Paz Mejoramiento Integral de Barrios Municipios Prestadores Directos DANE: DNP: EPP: ESP: Factor de riesgo: FIA: FIP: MIB: MPD: Medicina Preventiva y del Trabajo: Subprograma del programa Salud Ocupacional. destrezas. minimizando los riesgos profesionales. sobre esfuerzo físico.AGUAS DE BOLÍVAR S. fenómeno o acción humana que puede provocar daño en la salud de los trabajadores. mental y social que le permiten desempeñarse en un trabajo habitual.A. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 13 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. E. PGEI: Plan General Estratégico y de Inversiones .: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 higiene. que tiene como finalidad la promoción. medio ambiente laboral y seguridad industrial) dentro de la empresa. Departamento Nacional de Estadísticas Departamento Nacional de Planeación Elemento de protección social Empresa de Servicios Públicos Es un elemento. monotonía. PAEI: PAMS: PDA: Plan Anual Estratégico y de Inversiones Plan de Acción Municipal Sectorial Plan Departamental de Aguas Pérdida de Capacidad Laboral: Perdida del conjunto de las habilidades.

: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 PGIRs: PGS: PGSO: PSMV: SPI: PME: PQR: Programa de Gestión Integral de Residuos Sólidos Plan de Gestión Social Plan de Gestión Social de Obras Plan de Saneamiento y Manejo de Vertientes Sistema de Seguimiento a Proyectos de Inversión Programa de Modernización Empresarial Petición Queja y Reclamo Programa de Salud Ocupacional: Consiste en la planeación organización.A. higiene industrial y seguridad industrial. Señales transitorias: Pueden ser reglamentarias.S. proporcionándole la información que pueda necesitar. Ruta Crítica: Serie secuencial de actividades de obra donde la holgura estimada es igual a cero días. Señales informativas: Tienen por objeto identificar las vías y guiar al usuario. tendientes a preservar.AGUAS DE BOLÍVAR S. Señales reglamentarias: Tienen por objeto indicar a los usuarios de las vías las limitaciones. Modifican transitoriamente el régimen normal de utilización de la vía. mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria. ejecución y evaluación de las actividades de Medicina Preventiva. Señales preventivas: Tienen por objeto advertir al usuario de la vía la existencia de un peligro y la naturaleza de éste. Medicina del Trabajo. SGP: Sistema General de Participaciones . prohibiciones o restricciones sobre su uso y cuya violación constituye falta que se sancionará conforme a las normas del código. E. preventivas o informativas y serán de color naranja. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 14 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.P.

PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 15 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. postes y zonas verdes. Zona de influencia: Es el área donde influirá directamente la obra.AGUAS DE BOLÍVAR S. teniendo en cuenta predios. además que la actividad de comparación es desarrollada en ambiente controlado por una persona con conocimientos en medición.A. E.P.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 SUI: Sistema Único de Información Verificación de equipos de medición: Actividad destinada a determinar el error de medición de un equipo al compararlo con un patrón confiable. lotes. cercas. .S.

Programa de salud ocupacional y seguridad industrial: dirigido a prevenir y mitigar los riesgos que pueden afectar la salud de los trabajadores de la obra. controlar. establece los requisitos mínimos para prevenir. Hacer seguimiento sobre los impactos generados Motivar a la comunidad en la participación de cada una de las etapas del plan. ALCANCE El plan de Gestión Social de Obras. .A. el PGSO se deberá desarrollar según los siguientes programas: Programa social: Dirigido a mitigar.S. se tendrán en cuenta las siguientes estrategias: Planificar las acciones a ejecutar con la comunidad Llevar registro de las actividades ejecutadas Realizar un plan de acción Establecer una lista de actores claves Documentar las situaciones sociales encontradas. aseo y obras complementarias. mitigar y/o compensar los diferentes factores que influyen en la comunidad de la zona de influencia de la obra. reducir. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 16 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. Para cumplir a cabalidad con los objetivos planteados.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 7. Para tal efecto. reducir. E. controlar. optimización y/o ampliación de la infraestructura de los sistemas de acueducto.P. mitigar y/o compensar de forma oportuna y eficiente los potenciales impactos que genera la ejecución de las obras civiles relacionadas con la construcción. alcantarillado. prevenir.AGUAS DE BOLÍVAR S.

se deber realizar un inventario de la zona de influencia relacionando los siguientes aspectos: El estado. zonas verdes. por tanto. ciclo rutas. establecimientos comerciales e institucionales. El estado actual de los espacios de sensibilidad ambiental como: Humedales. zonas de ronda y manejo y preservación ambiental y describir las actividades a realizar para proteger el patrimonio cultural y ecológico.AGUAS DE BOLÍVAR S. Una vez realizado el diagnostico.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 8. gas. zonas recreativas. senderos peatonales. definir las medidas a implementar como: Pasos provisionales.S. se debe recorrer el área en el momento del replanteo. tipo y número de instalaciones existentes parques. energía. con la ubicación de manera detallada (lista) de barrios.P. mobiliario urbano. este estudio contemplará análisis poblacional y demográfico. andenes. con el fin de evaluar los impactos directos relacionados con la obra. canecas. miembros del núcleo familiar. número de familias. PROGRAMA SOCIAL 8.1 Estudio y diagnostico zona de influencia directa del proyecto En primera instancia se deberá estudiar la situación socioeconómica de la población objeto de estudio.1.1 PRELIMINAR DE OBRA El desarrollo de esta etapa constituye el punto de partida del PGSO. cercas. señalización y luminarias).A. Accesos que se afectarán por la obra. condiciones económicas. se requiere determinar la zona directa de la obra. mediante un plano de localización general y planos específicos por tramo o sector a intervenir. los profesionales del Área Social deberán ejecutar las siguientes actividades en campo: 8. vías. teléfonos. Redes de acueducto. - - - - . Para tal efecto. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 17 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. senderos peatonales entre otros. fibra óptica entre otros. antejardines. E. alcantarillado. Los árboles. sardineles. postes (en caso de no aplicar omitir el ítem) de la zona de influencia directa del proyecto y establecer las acciones de protección que se requieran. (bancas. parqueaderos alternos. número de viviendas. pues es en ella donde la comunidad conocerá la obra a ejecutar y se sensibilizará de las implicaciones que posee la realización de la misma. arbustos. entre otros aspectos sociales que se requieran para el diagnóstico. Por tanto.

deberán plasmarse en tablero mural con la señalización de las fechas específicas. días. 1 Las actividades a desarrollar con la comunidad.AGUAS DE BOLÍVAR S. esto con el fin de verificar y prever el impacto de la intervención del PDA en la cultura de la comunidad.4 Información de Inicio de obras a entidades competentes A la Alcaldía Municipal y demás autoridades locales. Ver anexo No. que tengan conocimiento de las mismas. y la salud de sus habitantes. teléfono.5 Bitácora Se recomienda llevar un registro de las actividades realizadas en un libro llamado bitácora. incluyendo gráficas Actas de reuniones con la comunidad Personal en obra: consignando la cantidad por tipo de labor . email.A. En la bitácora como mínimo debe incluir diariamente:    información sobre Actividades de obra.1. el tiempo de duración. con el propósito de dar a conocer a la comunidad las actividades donde estarán involucrados para la ejecución de la estrategia social. se les debe remitir una carta informando el inicio de las obras. la incidencia de estos servicios en. además deben remitirse al Supervisor del Contrato mensualmente copias de la misma. especificando actividades de acuerdo a las etapas del proyecto. por lo tanto el encargado del área social deberá cumplir cabalmente este cronograma de actividades.S. barrio. deterioro o pérdida. 8. la cual deberá mantenerse protegida contra el daño. responsables y resultados a alcanzar. 8.1.P. el desarrollo económico y social de los municipios adscritos al PDA Bolívar. dirección.1. la cultura de pago. la posición ante la responsabilidad individual y colectiva para la sostenibilidad de las infraestructuras y de la prestación adecuada de los servicios.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 Es de anotar que todos los inventarios que se realicen deben estar soportados con registros fotográficos y audiovisuales. E. en relación con: la utilización del recurso hídrico. horarios de atención y el trámite de atención a la comunidad. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 18 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. de tal forma. los datos de la oficina de atención del PQR (Peticiones. quejas y reclamos) datos del profesional social responsable.3 Programación de jornadas de trabajo Se deben realizar la programación semanal de las actividades a ejecutar.2 Diagnostico Base Se debe identificar las perspectivas de las comunidades beneficiadas por el PDA. 8. fechas y tiempo de ejecución. la calidad de vida. 8.1. de igual manera la fecha y lugar de la reunión. la correlación con las empresas prestadoras de los servicios de agua y alcantarillado.

Reunión inicial de obras Con el fin de informar a la comunidad el inicio de las obras. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 19 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. para su respectiva revisión y aprobación.P. entre otras) Conformación de auditorías visibles (diligenciar acta de constitución de auditorías visibles). 8. E. Ver Anexo No. horarios de atención. haciendo entrega de la invitación de la reunión de inicio a cada una . las cuales se enmarcaran dentro de los siguientes ítems. se debe convocar con 1 semana de anticipación. 2. a.1. Actividades de gestión social a realizar: Reuniones con la comunidad. capacitaciones. a partir del diagnostico y de los estudios socioeconómicos. Una vez evaluada el contenido de la presentación. se define la coordinación de la logística de la reunión inicial de obra.6 Reuniones previas con La comunidad El encargado del área social en la ejecución de la obra. Coordinación con entidades locales Contratación Mano de Obra no Calificada Funcionamiento de PQR ( Ubicación. Beneficios de la obra ( PDA) Impactos que pueden generarse y esquema de mitigación.S. profesional a cargo) Proceso constructivo con cada uno de sus componentes.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012     Estado del tiempo Reportes de incidentes y accidentes en el componente social.AGUAS DE BOLÍVAR S. debe coordinar la realización de las actividades de socialización con la comunidad. Modificaciones en la estrategia de socialización y capacitación Capacitación (es) que se hayan realizado en el día. teniendo en cuenta los siguientes aspectos. El contenido de las presentaciones debe contener la como mínimo la siguiente información: Objeto del contrato Numero del contrato Objetivos de la reunión Responsables de la ejecución: Contratistas e interventoría. ( cronograma de actividades) Ubicación de la zona(s) a intervenir (plano de localización) Dudas e inquietudes. a. Compromisos Las presentaciones de las reuniones deben ser enviadas con anticipación al Gerencia Asesora e interventoría del Área Social. Listar a los participantes de la socialización inicial de la obra. recorridos. se debe realizar una reunión por cada barrio o sector a intervenir.A.

explicando en qué consiste el censo de inmuebles y los motivos de la realización. camiseta.P. 3 Registrar listados de asistencia de cada uno de los participantes. y fechas de censos. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 20 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. Reunión de información de realización de censos inmuebles Se debe Informar a la comunidad de la realización de los censos con mínimo 10 días de anticipación. compromisos acordados por parte del contratista. que no requiera de sistema de transporte. el carnet. 8. soportándose con la firma de recibido diligenciando el formato de convocatoria. Ver Anexo No. . Ver Anexo No. b. se debe contactar a los líderes comunitarios de las zonas de influencia. Con respecto a la metodología a utilizar debe ser de manera expositiva. 4 y 5 El profesional social encargado de la reunión debe portar al igual que todo el equipo de profesionales de la obra.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 de las viviendas. E. con la utilización de un lenguaje claro y de fácil entendimiento por parte de la comunidad. amplio con sillas. Colocar en lugar visible en el Barrio o área objeto de la reunión información de la reunión inicial de socialización. d.1. que garantice lo mínimo de atención a la reunión. con el fin de programar y realizar reuniones posteriores para ejercer seguimiento a las obras. c. se debe realizar actas de vecindad donde se incluyan las viviendas.S.7 Censos de inmuebles Al diagnosticarse la zona de influencia directa del proyecto y los recursos existentes en la misma. Los productos mínimos a requerir de la reunión inicial de obras son:  Elaborar acta de la reunión. Ver Anexo No. Reunión con líderes comunitarios Al realizarse la reunión inicial de la obra. Una vez finalizada la reunión se deben divulgar los compromisos resultantes de la reunión a los cuales se les debe hacer seguimiento. la interventoría. viviendas a censar. Los espacios logísticos sugeridos para las reuniones con la comunidad deben ser de fácil traslado. chaleco y/o algún distintivo que lo identifique ante el auditorio.   b. 6. c. lotes y negocios que están incluidos dentro de la zona directa de la obra por barrio o sector a intervenir.A. haciendo relevancia de aspectos importantes del proceso constructivo y de la comunidad. tomar registros fotográficos de la reunión. buena visibilidad y audio. central.AGUAS DE BOLÍVAR S. alcaldía y/o líderes o representantes de la comunidad.

S. el estado actual de la infraestructura existente de los sistemas de acueducto y alcantarillado y la proyección de obras a desarrollar. con el propósito de identificar quienes al interior de la comunidad ejercen liderazgo en torno a la participación comunitaria sobre estos aspectos. actores políticos. impacto de la obra en calidad y/o cobertura. los diferentes actores institucionales. culturales. E.1.10 Diseño de indicadores de gestión Se debe realizar. el contratista debe programar un recorrido con los líderes comunitarios. funcionarios de la Alcaldía Municipal e interventoría. locales . monto de la inversión.A. niños. 8. familias.2. gremiales. la cual contendrá aspectos tales como: área impactada con la obra. duración de la obra. en donde se especifique y se deje constancia a la comunidad y demás participantes de la extensión de la zona de influencia directa del proyecto.P. se requiere construir un mapa de interacción de actores en torno a la prestación de los servicios públicos domiciliarios. agremiaciones y otros que presenten relevancia para constituir una red de apoyo durante la ejecución del Plan de Gestión social en la obra.AGUAS DE BOLÍVAR S. un listado de indicadores de gestión. se debe recopilar en una base de datos. 8.1. adultos mayores. los cuales permitirán medir cada etapa los avances en el componente social.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 Lo anterior con el fin de realizar censos al 100% de cada uno de los predios. Se debe diligenciar el formato establecido en el Plan de Gestión Social de Obras. líderes comunitarios. religiosos. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 21 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.9 Recorrido pre-construcción Una vez realizadas las actividades preliminares en campo.8 Base de datos y Mapa de actores Con el fin de identificar actores claves en el proceso de ejecución del Plan de Gestión Social. población.1 Ficha técnica de Proyecto Se debe elaborar una ficha para cada proyecto. donde se incluirán registros fotográficos (el numero de fotografías depende del estado de las propiedades).1. de acuerdo a las actividades planteadas. la población beneficiada. lotes y negocios incluidos en la zona de influencia directa de la obra. económicos. 8. para evaluar y registrar el estado de las mismas antes de iniciar las obras. número de viviendas afectadas. 8. Una vez definida y estructurada la base de datos con actores principales.2 EJECUCIÓN DE LA OBRA 8. educativos. La elaboración de este documento se deberá realizar con el encargado directo de la prestación de los servicios públicos domiciliarios en cada municipio.

entre otros.A. teniendo en cuenta la disponibilidad de tiempo de la comunidad. 7. observaciones de la comunidad. veedurías ciudadanas. Los días y horarios de atención se deben establecer mediante consenso con los líderes comunitarios representativos del sector a intervenir. El punto de atención a la comunidad. cumpliendo con todas las especificaciones del Plan de Gestión Social.AGUAS DE BOLÍVAR S. 4. 9. La ubicación de la oficina se debe hacer en un lugar central a la zona de influencia directa de la obra garantizando el fácil acceso de la ciudadanía. 2.2. El Profesional del Área Social debe presentar. El horario de atención para la comunidad debe ser mínimo de (16) horas semanales de las cuales ocho (8) deben ser de recorrido por cada uno de los frentes de obra de la zona de influencia directa.S. esto con el propósito de recepcionar y aclarar cualquier inquietud ciudadana relacionada con los proyectos de obra. etc. 8.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 comerciales. . este no podrá funcionar en el campamento de obra. Estos acuerdos se deben mantener hasta que se culminen las obras. De igual manera el contratista está obligado a cumplir con los siguientes requerimientos de los puntos de Atención a la Comunidad. el cual debe ser atendido por el profesional del área social quien recibirá y tramitará todas las inquietudes de la comunidad relacionadas con la ejecución de la obra.2 Punto de atención a la comunidad Dentro de las obligaciones de los contratistas que ejecutarán obras superiores a 1000 SMMLV. El Punto de Atención debe contar con un pendón informativo del mismo. se mantendrán en funcionamiento desde el inicio de la ejecución de la obra física hasta la fecha de firma del acta de terminación. 7. se debe brindar un establecimiento de un punto de atención a los usuarios para brindar información de las obras. a partir de la fecha en que se dé inicio a las obras. el cronograma de atención a la comunidad con los recorridos por los frentes de obra. 8. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 22 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. E. 6. Está será alimentada con la información recolectada mediante trabajo de campo. Ver Anexo No.P. De todas las consultas generadas en los puntos de atención se deben presentar informes mensuales con su respectivo trámite y solución. 5. así como mediante la entrega de volantes informativos al 100% de los predios ubicados en la zona de influencia directa del proyecto. Los horarios y fechas de atención se deben difundir en el 100% de las actividades comunitarias realizadas por el contratista. 3. Debe estar equipado cómodamente para ofrecer un buen servicio a la comunidad y con un espacio mínimo para reuniones de comités. 1.

La información consolidada arrojará un diagnóstico situacional para la caracterización de las comunidades de las zonas de influencia por cada proyecto.8 Articulación con los operadores. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 23 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.P. 9 y No. Ver Anexo No. se deberá determinar la existencia de veedurías ciudadanas en cada municipio y contactarlos para programar reuniones de control. realizando una visita domiciliaria a cada vivienda de la comunidad.S.6 Conformación de comités de trabajo social El Profesional del Área Social. de no existir acompañarlos en el procedimiento de inscripción ante la personería municipal. E. alcantarillado y aseo. Ver Anexo No.3 Buzón de peticiones. programación de visitas. 8. quejas y reclamos. Ver Anexo No. espacio en el cual se debe presentar la matriz de impactos y los productos mínimos.2. Al finalizar cada día se revisará el buzón. para la aplicación del instrumento base y así llevar a cabo la recolección de la información. 8. sobre el plan de trabajo a desarrollar con la comunidad. que le será entregado por alguno de los funcionarios que se encuentren presentes al momento de acercarse a la secretaría. se registrarán todas las comunicaciones en un formato digital y se direccionarán a la persona competente para dar respuesta a la solicitud.AGUAS DE BOLÍVAR S.2.2. se realizará una matriz de seguimientos de los impactos generados en la obra que influyen directamente en la comunidad y de esta manera se planifican acciones correctivas para mitigar dicho impacto. Ver Anexo No. para lo cual se le brindará capacitación a los veedores sobre sus funciones. 11. deberes y derechos. debe realizar una reunión de socialización-capacitación con los ingenieros y personal de mano de obra no calificada de ejecución de la obra. Se ubicará en la oficina del contratista un (1) buzón en el cual la comunidad en general podrá depositar sus peticiones.2. 8 8. Se deberá coordinar reuniones con los operadores de servicios públicos domiciliarios de acueducto.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 8. 8. etc.2. Esto se realiza con el objeto de acompañar el desarrollo de la obra desde el inicio hasta la finalización y garantizar su impecable ejecución.5 Evaluación de impactos y acciones correctivas Una vez se conozca las perspectivas de la comunidad con la ejecución de la obra. objeto. para el desarrollo de esta. 12.7 Conformación de veedurías ciudadanas En primera instancia. quejas o reclamos llenando un formato. 10. Por último se consolidará la información estadística por medio de la sistematización. para el desarrollo de la socialización y capacitación a la comunidad en . la cual alimentará la ficha de cada proyecto. 8.4 Diagnostico de perspectivas de la comunidad Se elaborará y aplicará un instrumento de recolección de información socio-demográfica (Encuesta).2. y posteriormente será archivada por parte del contratista.A.

2. 2. 4. calles intransitables para vehículos. serán vallas rectangulares de seis (6) metros de ancho por tres (3) metros de altura y de dos (2) metros de ancho por un (1) metro para proyectos de menos de el valor estipulado. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 24 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.11 Valla informativa Con el fin de informar a la comunidad en general sobre la obra que se ejecutará con recursos del Plan Departamental de Agua de Bolívar. nombre del proyecto. tipo de proyecto. entre otros aspectos inherentes a la ejecución de cada proyecto. población beneficiada.S. Ver Anexos No. tienen por objeto realizar seguimiento a las obras y al cumplimiento de las obligaciones. interventor y fecha de inicio y terminación del proyecto.P.2. el logo y slogan del PDA (ubicado en la parte superior derecha de la valla.  Contenido: deberá contener como mínimo el escudo del Gobierno. es conveniente contratar con diferentes medios radiales del Departamento la emisión de cuñas publicitarias informando acerca del racionamiento del servicio de acueducto. 3 y No. mediante reuniones comunitarias participativas que permitan dar a conocer avances técnicos y sociales que para resolver inquietudes y requerimientos. No.10 Publicidad Para mantener una comunicación directa y actualizada con la comunidad. lugar. del Departamento. así como informar a la comunidad el estado de la obra civil y los posibles impactos generados con la ciudadanía. del Municipio y de la Corporación Ambiental siempre y cuando aporte al PDA. con una resolución mínima de 144 dpi al tamaño real). . Vivienda y Desarrollo Territorial . población beneficiada.2.Vice ministerio de Agua y Saneamiento. presupuesto vigencia.A. las cuales deberán cumplir con las siguientes especificaciones:  Cantidad: Una (1) valla por obra. contratista. De igual forma. 8. E. en tipografía familia formato. aportantes. el logo del Ministerio de Ambiente.  Dimensiones: Para contratos de obra cuyas inversiones estén a partir de los seiscientos (600) salarios mínimos mensuales legales vigentes en adelante. se requiere la instalación de una valla informativa en el sitio de obra. color negro.  Texto: Nombre del proyecto.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 temáticas que tengan que ver con la prestación del servicio y la participación de los usuarios en propósito del mejoramiento del mismo. las reuniones de avance de obra. lugar. contratista.9 Reuniones de seguimiento y control Realizar monitoreo a la comunidad habitante en el sector de influencia de las obras. vigencia. 8. presupuesto.AGUAS DE BOLÍVAR S. 8. cofinanciado por. valor proyecto.

PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 25 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. se podrán hacer perforaciones sobre las laminas modulares que conforman ésta. 8. Ver Anexo No. sobre bases en concreto cuya resistencia mínima sea de 150 kilogramos por cm2.  Instalación de las vallas: Se instalarán en sitios visibles previamente determinados por el interventor o por el supervisor del contrato y para el anclaje de las vallas. las cuales estarán distribuidas en forma de cuadrículas.  Con el objeto de disminuir el empuje del viento sobre el área de las vallas de las vallas de información.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012  Materiales de la valla: Se elaborarán en lámina galvanizada calibre 22.8) metros.AGUAS DE BOLÍVAR S.  En un término no mayor de veinte (20) días calendario.2. cubiertas con pintura anticorrosiva.S. Las vallas serán soportadas sobre torres u otros elementos rígidos que garanticen su estabilidad.  Plazo: Las vallas de información deberán instalarse por parte del contratista.12 Ruta de recorrido de la obra Al iniciar la obra. las vallas de información deberán ser retiradas definitivamente por parte del contratista. 5. En ningún caso esta altura será inferior a uno coma ocho (1. La parte inferior de las vallas deberá quedar a una altura mínima sobre el nivel del terreno que garantice su visibilidad y que brinde seguridad. en un diámetro que no exceda de 4 milímetros y que no afecte la información y la decoración de la valla. integrado por miembros de la comunidad de la zona de influencia. con el fin de verificar el avance de la obra y reconocer la inversión que se esta realizando en el municipio. . En el caso en que estas se encuentren deterioradas o que no cumplan con los requisitos estipulados. separadas 10 centímetros entre ellas. E. las torres serán hincadas en el terreno a una profundidad no menor de noventa (90) centímetros. deberán ser retiradas y reemplazadas en un plazo no mayor de quince (15) días calendario.P.A. Las torres se deberán fabricar con Cerchas metálicas elaboradas en ángulo de hierro. después de finalizadas las obras. como mínimo y se decorarán con pinturas especiales para soportar la intemperie. se conformará un grupo de inspección de obra. en un plazo no mayor de veinte (20) días calendario contados a partir de la fecha del acta de iniciación de las obras.  Sostenibilidad: Las vallas de información deberán mantenerse siempre en perfecto estado de legibilidad.

2. Para ampliar la información ver Anexo No. esta suspensión debe ser coordinada con la empresa prestadora del servicio. se presentan interferencias. será responsabilidad exclusiva del prestador del servicio. el contratista debe informar a toda la comunidad afectada con tres días de anticipación.17 Trabajos nocturnos Si en la ejecución de la obra se requiere realizar trabajos.2.3 REVISIÓN Y CONTROL DE AVANCES .15 Daños a edificaciones. 8. Para tal fin se debe realizar la matriz de identificación y evaluación de aspectos e impactos en la comunidad de zona de influencia. esto con el fin de contemplar las diferentes perspectivas de la comunidad teniendo en cuenta problemas presentes y sus soluciones. mobiliario y zonas verdes Cuando se presenten situaciones de daños a edificaciones.S.14 Accesibilidad a viviendas y establecimientos Si en el paso a las viviendas y negocio.13 Valoración social de obras Basados en los diagnósticos sociales y los de avance de la obra.A. mobiliario y zonas verdes. levantar un acta individual que contenga los datos del predio y del propietario y acordar en común acuerdo cuales serán las medidas que se tomarán para garantizar el acceso. 8. se deben realizar visita a cada uno de los predios afectados. se debe entregar un volante informativo al propietario para que conozca cual debe ser el mecanismo a utilizar.2.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 En el caso de presentarse inconvenientes en las obras. 13. esta debe ser alimentada con los Anexos No. 8. en los casos en que se presenten suspensiones de servicio diferentes a las programadas por el contratista.2. 8.AGUAS DE BOLÍVAR S. se debe informar a todos los propietarios con tres días de anticipación.2.P.16 Suspensión de servicios públicos Con respecto a los posibles cortes o suspensiones de servicios públicos efectuados por la ejecución de las obras. 9 y 10. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 26 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. E. se deben cumplir con las siguientes estrategias: 8. 8. se hace necesario realizar valoración social de las obras con sus respectivas observaciones.

2 Recorrido final Una vez culminado todo el proceso constructivo y realizado el comité de obras. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 27 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. 8. 2 y 3 se debe actualizar constantemente la base de datos para el diseño de la estructura básica del mapa de actores. de igual manera .P.3. el cual debe poseer la siguiente temática básica:    Describir las fases ejecutas dentro la programación del proyecto. y de las viviendas.3. referente al componente social.3 Reunión de avance con los operadores-instituciones-comunidad Al transcurrir el 50% de la obra. oportunidades. de Consorcio Gerencia PDA. con el propósito de coordinar de manera unificada la entrega oficial de las obras a la comunidad. se realizaran reuniones donde participen la comunidad de la zona de influencia. De esta manera. se debe realizar diagnostico de la obra.2 Matriz DOFA de ejecución del plan social Al realizar el diagnostico planteado anteriormente.3.1 Comité informativo para entrega de obra En aras de concluir y entregar las obras.3. E. un recorrido por las obras de infraestructura culminadas en el municipio. predios y lotes de la zona de influencia. Durante el recorrido. con el fin de socializar los avances de la obra y programar las futuras actividades para el trabajo conjunto.S. Durante este recorrido se debe hacer el Acta de Entrega Protocolaria de Obras.4.4 Actualización de base de datos y mapa de actores Con el desarrollo de las actividades anteriores de la etapa 1. el ingeniero interventor y el profesional del Área Social. 8.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 8. Análisis de actividades ejecutadas dentro del componente social Análisis de inconvenientes presentados 8.4 FINALIZACIÓN Y ENTREGA DE LA OBRA 8.4. veedores y la empresa de servicios públicos. se debe coordinar y realizar una reunión con el contratista y la trabajadora social.1 Diagnostico de seguimiento de obra Al avanzar en la ejecución de la obra. instituciones municipales. la trabajadora social. se debe realizar un registro fotográfico de la obra. se construye un insumo para verificar si las actividades realizadas son pertinentes con las necesidades de la comunidad. fortalezas y amenazas presentes en el desarrollo del componente social y los relacionados con la ejecución de la obra. (ver Anexo 14). 8. es importante construir una matriz de debilidades. 8. debe programar con el apoyo y coordinación del contratista.A.AGUAS DE BOLÍVAR S.

representantes de la empresa prestadora de servicios públicos. 2. 6. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 28 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. la firma de acta de liquidación y entrega de informe final. 5. 13.3 Cierre de los puntos de atención a la comunidad Una vez culminado el proceso constructivo. el profesional social debe informar en el último comité de obra de manera escrita las razones por las cuales no se ha podido realizar el trámite y de esta manera poner a discusión en comité acuerdos y/o compromisos para los cierres. líderes comunitarios. En este sentido. E.A.S. 8.4. con registro fotográfico en cada una de las etapas Dudas e inquietudes.4. 7. 8. en dicha reunión se debe presentar la siguiente temática. por tanto se debe realizar por cada barrio o sector intervenido.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 se debe levantar registro de asistencia de los participantes al igual que las evidencias con registros fotográficos y video. peticiones y reclamos.4 Reunión de finalización Al realizar el recorrido final. 8.P. los cuales se deben evacuar antes de la reunión de finalización de obras con la comunidad. se debe realizar un balance de las quejas .AGUAS DE BOLÍVAR S. 9. 3. haciendo relevancia de aspectos importantes del proceso constructivo y de la comunidad y listado de asistencia de cada uno de los participantes con registros fotográficos de la reunión. 8. 11. 4. Balance de articulación comunidad-instituciones-empresa prestadora de servicioscontratista. se debe convocar a la comunidad para realizar una reunión de finalización de las obras. 1. Cierre La presentación debe ser enviada con anticipación a la profesional del área social de la interventoría. representantes de la administración pública.5 Socialización de finalización de obra Se debe convocar a la comunidad. Actividades realizadas. Objeto del contrato Numero del contrato Objetivos de la reunión Responsables de la ejecución: Contratistas e interventoría.4. 12. 10. en el caso de que exista alguna dificultad de cierre. Y como resultados de la reunión de finalización de obras se debe elaborar acta de la reunión. contratista e interventoría . Beneficios de la obra ( PDA) Balance de impactos generados Matriz donde se muestre los objetivos planteados y los resultados alcanzados. Puntos de Atención a la Comunidad presentados y cerrados Planos de obra realizada. para ser contestadas de manera inmediata.

4.A.6 Validación de indicadores de gestión Se debe realizar un balance del cumplimiento de los indicadores de gestión. Para tal efecto se debe entregar con anticipación una propuesta del evento de la entrega de las obras. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 29 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. para esto.P.AGUAS DE BOLÍVAR S. E.S. para realizar control del impacto de trabajo realizado con la comunidad durante la ejecución del contrato de obras. .: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 para la socialización de culminación de la obra. 8. se tendrá en cuenta los diagnósticos realizados de valoración social de la comunidad y el cumplimiento de más del 85% de las actividades propuestas.

PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 30 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. químicos. La anterior caracterización. mecánicos y otros que pueden afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo.AGUAS DE BOLÍVAR S. se realiza de tal manera que si en algún .A.P. se contribuye al mejoramiento de los índices de eficiencia de las actividades laborales de los empleados. se basará de acuerdo al diagnostico y priorización de los factores de riesgos.S. dando cumpliendo con los requisitos mínimos mencionados en cada uno. Eliminar o controlar los agentes nocivos para la salud en los lugares de trabajo. basados en la normatividad vigente. orgánicos. su diseño e implementación del programa se realizará de acuerdo a los planes mencionados a continuación: 9. expendio. Por tanto se recomienda.1. como se detallan a continuación: 9. ejecución y evaluación de actividades de medicina preventiva.1 PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL Se recomienda estructurar un programa general de seguridad industrial y salud ocupacional. con el fin de describir las condiciones actuales y así determinar los posibles factores de riesgos que se presentaran en el sitio de obra. Proteger la salud de los trabajadores y a la población contra los riesgos para la salud provenientes de la producción. De igual forma.1 Caracterización del ambiente de trabajo Previo a la ejecución de las obras. biológicos. uso o disposición de sustancias peligrosas para la salud pública. PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL Al desarrollar las obras. E. mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones con respecto a la obra que se ejecutará. Cumpliendo con los siguientes ejes establecidos en la Ley 9 de 1979: Prevenir todo daño para la salud de las personas. evaluación y prevención de emergencias. derivado de las condiciones de trabajo Proteger a las personas contra los riesgos relacionados con agentes físicos. se requiere caracterizar el ambiente de trabajo. transporte. - De esta manera. que permita guiar la planeación. organización. con el fin de preservar. se es necesario implementar acciones dirigidas a disminuir y controlar los riesgos en la seguridad y salud ocupacional de los empleados que hagan parte del proyecto a ejecutar. estructurar los siguientes programas y planes. almacenamiento.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 9. La metodología del programa SISO. higiene y seguridad industrial.

17. 15. incluyendo siempre la firma de la interventoría. Deben tomarse fotografías como complemento a estos registros. 18.4 Personal profesional y de obra. materiales o sustancias que den origen a condiciones ambientales que pueden afectar la salud y seguridad de los trabajadores o su capacidad normal. 16. maquinas. 9. Se debe realizar matriz de relación de personal profesional y mano de obra no calificada que la laborará en la obra.AGUAS DE BOLÍVAR S. la clase de riesgo que se presenta en dicho puesto de trabajo. la fuente que lo genera y el efecto que produce.1. Ver Anexo No.1. deben ser consignados en la Bitácora. 9.2 Identificación y valoración de peligros y riesgos Revise cuidadosamente las actividades que desarrolla el personal en obra (incluidos visitantes. Se debe tener en cuenta. en consecuencia se priorizan y se exponen los controles recomendados para mitigar o prevenir la ocurrencia del mismo.A. donde se detalle el área de trabajo.5 Equipo disponible. durante la ejecución de la obra. E. transeúntes y comunidad aledaña) durante la planificación.S. se debe realizar una matriz de panorama de riesgos. Además. se debe identificar los Peligros a los cuales están expuestos en cada ítem de obra y por cada uno de estos ítems evalúe el riesgo asociado y las consecuencias o daños que podría causar en la salud y en el patrimonio de estas personas. Ver Anexo No. y aplicarse los procedimientos de prevención y control correspondiente. se deberá adoptar medidas de higiene y seguridad necesaria para controlar en forma efectivas los agentes nocivos. que mantengan bajo control el peligro y prevenga la lesión y/o la enfermedad Los registros diarios. . PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 31 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. esto se debe presentar mensualmente.1. equipos. profesión.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 lugar de trabajo en que se empleen procedimientos.3 Panorama de riesgos Una vez identificado los posibles riesgos y peligros presentes en la obra. se deberá relacionar fecha de inicio de labores y la afiliación y pago de los aportes al sistema general de seguridad social integral (pensión. si se presenta un riesgo grave (cuya valoración es superior o igual a 4). Ver Anexo No.1. con el fin de llevar registro de lo existente y de lo faltante. Se requiere realizar matriz de relación de los equipos disponibles y requeridos para la ejecución del proyecto. Seguidamente. se debe definir procedimientos operativos o Planes de acción. ejecución y finalización de la obra. cargo y perfil. salud y riesgos profesionales Ver Anexo No. 9. debidamente establecidos datos básicos.P. 9.

Se tendrá en cuenta que este es el punto de partida. En este punto.S. capacitación. Descripción de la empresa: se deberá señalar la duración de la misma y la persona responsable del mismo. Plan de salud ocupacional: por la naturaleza de los trabajos a realizar. control de emergencia y evacuación Plan de manejo del flujo vehicular y señalización preventiva Comité paritario de salud ocupacional Seguridad social Aspectos ambientales Equipos y herramientas disponibles.P. Elementos de protección personal. . entrenamiento y Motivación. la inducción se debe centrar en explicar en qué consiste el programa de salud ocupacional y su implementación en el desarrollo de la obra. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 32 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. Por lo tanto se recomienda realizar charlas mensuales con duración de diez minutos en temas de salud ocupacional. capacitación. teniendo en cuenta los dos grandes componentes que se enuncian a continuación: 1. para motivar a los trabajadores a cumplir con las funciones señaladas de manera correcta y eficiente.A.AGUAS DE BOLÍVAR S.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 9. se deberá realizar el proceso de inducción. con el objeto de contextualizar a los empleados en las labores a realizar y los diversos programas para la ejecución de la obra.6 Plan de inducción. Por lo tanto. Antes de iniciar los trabajos en la ejecución de la obra. entrenamiento y motivación. por ende se requiere presentar los siguientes puntos:          Programa de seguridad industrial y salud ocupacional Plan de Higiene y seguridad industrial Plan de prevención. es imprescindible realizar y aplicar un plan de inducción. capacitación y entrenamiento al personal que ingrese a laborar. E. se recomienda tratar los siguientes temas:       Objeto de la obra Horario de trabajo Reglamento interno Funciones y responsabilidades Suministro de herramienta Condiciones de trabajo 2.1.

manejo. se deben señalar los elementos para protección de los trabajadores. además en este punto se señalará que deberán ser diseñadas. teniendo como referencia el punto anterior. elementos de protección personal. Las inducciones. transporte y almacenamiento de materiales.A. vehículos y demás elementos para manejo y transporte de materiales se deberán mantener y operar en forma segura. construidas. mantenidas y operadas de manera que se eviten las posibles causas de accidente y enfermedad. señalando algunos puntos como (Ver Anexo No.  Realizar Matriz de clasificación de riesgos existentes. Se recomienda botas puntas de acero (Norma NTC 2257) y botas pantaneras (Norma NTC 1741)  Cascos de seguridad: deben ser resistentes a los impactos y ser capaz de amortiguar el golpe. se deben utilizar botas impermeables. se deberán programar jornadas de recreación para motivar al equipo de obra a realizar su trabajo de manera correcta y con sentido de pertenencia.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 Por otra parte.S. agua y elementos corto punzante. Al colocarse debe lograr un perfecto ajuste para garantizar comodidad en el trabajo y además evitar que este se caiga. capacitaciones y entrenamientos deberán ser registradas en actas y listado de asistencia Ver Anexo No. instaladas. 9. 15.P.  Se debe relacionar las maquinarias. entre otros aspectos que se requieran. 11. maquinarias. la cual señalará los riesgos presentes en la ejecución de la obra.  Se debe indicar que equipos.AGUAS DE BOLÍVAR S. 18):  Botas y zapatos de seguridad: deben proteger de impactos. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 33 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. como mínimo los siguientes puntos: prevención de riesgos existentes. humedad. Además.1. se requiere elaborar y ejecutar plan de higiene y seguridad industrial el cual debe contener como mínimo las actividades detallas a continuación. Ver Anexo No.7 Plan de Higiene y seguridad industrial Al tener identificado los factores de riesgo y amenazas para el trabajador. Este deberá ser tipo I clase A (norma NTC 1523) .  Realizar un reglamento de higiene y seguridad industrial para la obra a ejecutar. En caso de ser necesario realizar excavaciones bajo agua cuando el nivel freático este cerca a la superficie. E. equipos y herramientas. equipos y herramientas a utilizar. la cual debe contener.

compactación y operación de maquinaria pesada. además se recomienda que permanezca una persona en el exterior para que actué de ayudante en los trabajos. se deben utilizar caretas de protección.  Se debe reglamentar la conformación de un comité paritario de salud ocupacional. trituración y mezcla de materiales.  Cinturones de seguridad: Se recomienda utilizar cinturón ergonómico (Norma NTC 2021)  Los trabajadores que permanezcan dentro de las zanjas con profundidades superiores a 1. además.5 m deberán utilizar cinturón o arnés provistos con línea de vida. y deben ser de uso personal. E.  Equipo protector respiratorio: son necesarios en lugares o situaciones de alto riesgo para el sistema respiratorio. las decisiones y acuerdos serán de obligatorio cumplimiento de las partes interesadas. 19. si la cara se ve afectada con los trabajos a realizar. Se recomienda las estipuladas en la Norma técnica 1771 y 1825  Equipo protector facial: en caso de ser necesario. se requiere la protección de manos y brazos para evitar heridas.  Protección auditiva: Se requiere protección auditiva en actividades como demolición de edificaciones. de pavimento. las gafas protectoras que se utilicen deben tener protección contra rayos UV. . quemaduras. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 34 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. Estos elementos deben ser resistentes al impacto. dermatitis u otra afección. las cuales deben ser resistentes al impacto y proteger de cualquier riesgo.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012  Guantes: en trabajos relacionados con materiales calientes o sustancias corrosivas. y la exposición de los ojos de los trabajadores a: polvo. ser antialérgico. permitir ajuste anatómico. En este.P.AGUAS DE BOLÍVAR S. En caso de manipular materiales rugosos con filos que puedan producir erosión en la piel y cortes deben usar guantes de cuero. Ver Anexo No.A. deben portar equipo protector.S. Los cuales pueden ser tapones y/o orejeras. Se recomienda que sean Guantes tipo ingeniero (norma NTC 2257)  Equipo protector de ojos: teniendo en cuenta los trabajos a realizar. por lo tanto. no reaccionar con el polvo o líquido. compuesto por los trabajadores. material particulado en operaciones de revoque y mezcla de materiales entre otros factores. se requiere el uso de mascarilla antipolvo y mascara antigás.

si el frente de obra está compuesto por menos de 30 trabajadores.  Investigar y analizar las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y ordenar las medidas correctivas.  Estudiar y considerar las sugerencias que presentes los trabajadores en materia de higiene y seguridad industrial. equipos.  Apoyar y vigilar el desarrollo de actividades en materia de medicina.A. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 35 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.  Proponer y participar en actividades de capacitación en salud ocupacional dirigidos a profesionales y personal de la obra. Dentro de las funciones del el comité paritario de salud ocupacional se encuentran las siguientes:  Sugerir las normas y reglamentos de seguridad e higiene. maquinas. y si las circunstancias lo ameritan podrá aumentar la periodicidad de las reuniones. Si está compuesto por más de 30 trabajadores: dos profesionales y dos trabajadores de obra. para las diferentes operaciones que se realicen y vigilar su estricto cumplimiento. aparatos y operaciones realizadas en la obra.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 La conformación del comité estará sujeto a los requisitos de la ley.  Vigilar el cumplimiento de las acciones y previsiones señaladas en el plan de seguridad ocupacional. un profesional y un trabajador de obra. . Y por ende tramitar las quejas y reclamos de los trabajadores relacionados con la salud ocupacional.P. higiene y seguridad industrial de acuerdo con el reglamento de higiene y seguridad industrial y las normas vigentes.AGUAS DE BOLÍVAR S.S. Podrá igualmente reunirse extraordinariamente por solicitud de la mayoría de los miembros del mismo.  Servir como organismo de coordinación entre empleador y los trabajadores en la solución de los problemas relativos a la salud ocupacional. El comité debe reunirse por lo menos una vez al mes. E.  Visitar periódicamente los lugares de trabajo e inspeccionar los ambientes. De igual forma debe informar a los encargados de la obra sobre los existentes factores de riesgos y sugerir las medidas correctivas y de control.

 Vigilar cuando sea necesario que el suministro de los elementos de protección personal sea oportuno. se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones: Identificación de variables que afecten los trabajadores Sistema de control de los factores de riesgo .AGUAS DE BOLÍVAR S. Para el diseño.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012  Llevar registro sobre accidentalidad y enfermedades profesionales con el objeto de dar cumplimiento a lo estipulado en el reglamento. reportando de inmediato todo cambio que haga al respecto.  Dentro de los miembros del comité se deberá elegir un coordinador y un secretario. adecuado para el riesgo que se requiere prevenir.P. deberán estar afiliados al sistema de seguridad social (Salud.  Reunirse de carácter extraordinario dentro de los cinco días hábiles siguientes a la ocurrencia de un accidente grave o identificación de un riesgo inminente. Sin el cumplimiento de los anteriores requisitos. que la calidad sea la mejor posible y que su cambio se haga cuando los elementos de protección personal de seguridad para la cual se suministraron. ninguna persona podrá trabajar en las obras objeto del contrato. Pensión y ARP). con el fin de garantizar las prestaciones de salud. De conformidad con la Ley 100 de 1993.S. estructuración y ejecución del reglamento de higiene y seguridad industrial. E.  El comité se deberá conformarse antes de transcurrir los quince días de iniciada la obra. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 36 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. Antes de iniciar la obra el Contratista informará a la Interventoría la administradora de Riesgos Profesionales (ARP) a que tiene afiliados a sus trabajadores. Ver Anexo No.  Otro de los requisitos que debe estar plasmado en el plan y que se le debe dar fiel cumplimiento es que todos los profesionales y mano de obra no calificada que se encuentre laborando en el proyecto. los cuales deben en cada reunión levantaran actas donde quedaran consignadas las discusiones. 18. económicas y servicios sociales establecidos para los riesgos comunes y profesionales. acuerdos y demás puntos de interés.A. el Contratista se obliga a afiliar a todos sus trabajadores al sistema de seguridad social integral prestado por las entidades públicas o privadas autorizadas.

prevención.0 m el borde de la excavación. con el fin de conocer los riesgos laborales.  Realizar visitas a los frentes de obra. Estas escaleras deberán estar ancladas para evitar desplazamientos horizontales cuando suban o bajen los operarios. enfermedades profesionales y panorama de riesgos. y control de la salud del trabajador. 9.1. por lo tanto en cada frente de obra debe estar un botiquín de primeros auxilios. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 37 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. accidentes de trabajo. .  Desarrollar actividades de vigilancia epidemiológica conjuntamente con el plan de higiene y seguridad industrial. protegiéndolo de los factores de riesgos ocupacionales y manteniéndolo en actitud de producción de trabajo. aguas para uso humano y residuos en los lugares de trabajo. Inspeccionar y comprobar el buen funcionamiento de los equipos de seguridad y control de riesgos.P.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 - Manual de procedimiento para ejecución de actividades en forma segura. Supervisar y determinar la necesidad de suministros de elementos de protección personal cuando sea necesario. que incluya como mínimo. se debe crear y ejecutar un plan de medicina preventiva y del trabajo.  Organizar e implementar un servicio oportuno y eficiente de primeros auxilios. E. cuya finalidad es la promoción.  Promover actividades de deporte y recreación  Cuando se suministre alimentos. en dicho plan se debe reglamentar y cumplir con los siguientes aspectos:  Realizar exámenes médicos antes de iniciar las labores en obra. Por lo tanto. Las zanjas de profundidad superior a 1.8 Plan de medicina preventiva y del trabajo De acuerdo a lo estipulado en la normatividad vigente y al programa de salud ocupacional. Los equipos de protección personal suministrados deberán cumplir con las especificaciones de seguridad Equipos y herramientas que garanticen la seguridad de los operadores y empleados en general. se deberá efectuar de tal manera que garantice la salud y el bienestar de los trabajadores y de la población en general.A.50 deberán contar con escaleras que rebasen aproximadamente en 1.AGUAS DE BOLÍVAR S.S.

informativas y preventivas para el desarrollo de la obra.AGUAS DE BOLÍVAR S. deberán ser instaladas en soportes portátiles. procurando minimizar las molestias en su desplazamiento por la vía.9 Plan de manejo del flujo vehicular y señalización preventiva Teniendo en cuenta la obra que se va a realizar se debe implementar un plan de manejo de del flujo vehicular y señalización preventiva.P. Cuando se ubiquen materiales en espacio público. todas las señales que se utilicen en la ejecución de obras deberán ser reflectivas y se deberán colocar antes de iniciar la ejecución de las obras y ser retiradas una vez se termine. se debe realizar en sitios que no interfieran con el tránsito peatonal o vehicular y los materiales que se encuentren ubicados fuera del área de obra .S. Por otra parte.1.A. Una de las consideraciones previas que se deben hacer antes de señalizar cualquier centro de trabajo es la elección del tipo de señal que se va a utilizar y el número y emplazamiento de las mismas para que resulte lo más eficaz posible. Ver Anexo No. cuando se adelanten labores de excavaciones el frente de obra se debe aislar totalmente dicha área. Cuando se realicen obras en las vías. se deberá llevar registro de las señales utilizadas. esta delimitación se debe hacer con cinta. los parámetros a tener en cuenta para una buena señalización son: a) Tener presente las características de la señal b) Determinar los riesgos. En general. En consecuencia de lo anterior. E. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 38 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. de esta manera se garantiza la seguridad e integridad de los usuarios. el cual consiste en la implementación de medidas requeridas para la instalación de señales reglamentarias. Por lo anterior. 5. de igual forma se deben fijar avisos preventivos e informativos que indiquen la labor que se realiza. con el objeto de reducir el riesgo de accidentes y hacer más ágil el transitar de los usuarios. elementos o circunstancias que hayan de señalizarse c) Determinar la zona que se pretende cubrir d) Ver el número de trabajadores que se verán afectados Es importante realizar una demarcación provisional de todo el perímetro del frente de trabajo . e instalarse de tal forma que los conductores tengan suficiente tiempo para captar el mensaje. peatones y trabajadores evitando en lo posible la restricción u obstrucción de los flujos vehiculares. como se señala más adelante. las señales deberán colocarse conforme al diseño y alineación de la vía. se deben aplicar normas y medidas técnicas apropiadas.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 9. que vayan paralelas al desarrollo del proyecto. reaccionar y acatarlo. Cuando se necesite instalar señales permanentes están deben ser en soportes fijos y si se requieren con una menor permanencia.

: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 deberán estar demarcados y acordonados de tal forma que se genere cerramiento de los mismos con cinta de demarcación. Cuando se realicen obras en vías de alta velocidad y acceso limitado. En zonas urbanas. se debe implementar el plan de manejo del tránsito. Por tal razón.P. En carreteras y vías urbanas rápidas. con anticipación a las señales preventivas.A. este plan debe ser flexible y su evolución deberá estar prevista. a través de los distintos estados progresivos de la obra. En caso de presentarse vías alternas que faciliten el desvío de los vehículos del sitio de las obras. indicando la proximidad de una obra en construcción. se recomienda colocar señales informativas. utilizando letras de un tamaño que permita ser leída a la velocidad de circulación de los vehículos. E.AGUAS DE BOLÍVAR S.S. la primera señal de prevención que advierta la existencia de la obra deberá colocarse aproximadamente a 400 metros antes de su inicio. se recomienda colocar la primera señal a una distancia entre 100 y 200 metros.  Manejo del transito Antes de iniciar las obras. Las señales convenientes para este caso son las preventivas como las mostradas a continuación: . PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 39 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. la distancia de las señales de prevención debe aumentarse a 400 metros o más. se recomienda señalizar las diferentes alternativas que permitan indicar tal situación. para las arterias o vías de menor jerarquía.

.A.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 Ilustración 1.AGUAS DE BOLÍVAR S.P. Señales preventivas Fuente: Código de transito: Ley 769 del 6 de agosto de 2002. E.S. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 40 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.

con franjas alternas de color blanco y naranja elaboradas en lámina reflectivas. de 10 cm de ancho e inclinadas a 45º de arriba hacia abajo.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 Ilustración 2. E.A. par esto. Señales preventivas Fuente: Código de transito: Ley 769 del 6 de agosto de 2002.60 m de altura. Estas.P.  Cintas de seguridad Se deberán usar para delimitar el perímetro de la obra. . Los tabiques o tubos estarán pintados.S. Las mallas y cintas no se utilizarán en señalización de cierres parciales o totales de calzada. exteriormente. Las cintas reflectivas podrán usarse como ayuda y no como un dispositivo de señalización. indicando el sentido del flujo vehicular cuando su cara externa está de vista a la calzada. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 41 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.40 a 1. se recomienda el uso de cintas plásticas las cuales deberán ser fijadas con tabiques de madera o tubos galvanizados de 2 pulgadas de diámetro de 1. tampoco en casos de excavaciones que representen un peligro potencial para los peatones. deberán ser colocadas de tal forma que no afecten la visibilidad de los vehículos en las intersecciones. con distancia de 3 m.AGUAS DE BOLÍVAR S.

E. el fondo de la cara de “PARE”. plástico u otros materiales semirrígidos livianos. Cuando se utilicen banderas se seguirán instrucciones para dar las señales a los conductores: Ilustración 3.S. Banderero. todos ellos fabricados en lámina reflectiva.A. será de color verde con letras y bordes blancos.P.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012  Banderas y paletas Se utilizan para la regulación del tránsito en las vías intervenidas con la obra.20 m de longitud y será de color blanco. comúnmente en el día. Pueden ser fabricadas en madera. será de color rojo con letras y bordes blancos y el fondo de la cara “SIGA”.AGUAS DE BOLÍVAR S. El tamaño mínimo de la paleta será un octágono dentro de un círculo mínimo de 45 cm de diámetro. que tienen la misma forma y características de la señal SR-01 Pare y que contiene los mensajes de “PARE” por una cara y de “SIGA” o “LENTO” en la otra cara. uso de paletas y banderas . PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 42 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. El soporte de la paleta tendrá como mínimo 1.

Forma triangular. Pictograma blanco sobre fondo rojo. recipientes y áreas de almacenamiento de sustancias y preparados peligrosos Se debe etiquetar según los dispuesto en la norma los recipientes visibles que contengan o puedan contener productos. o a los dispositivos de salvamento.AGUAS DE BOLÍVAR S. Advertencia Salvamento o socorro Equipo de lucha contra incendios Indicativa  Consideraciones generales . El almacenamiento de diversas sustancias o preparados peligrosos puede indicarse mediante la señal de advertencia «peligro en general.A. Pictograma negro sobre fondo blanco. Las zonas. Pictograma blanco sobre Fondo Azul. fijarán o pintarán en sitios visibles de los recipientes o tuberías. Forma rectangular o cuadrada. mangueras.P. Pictograma blanco sobre fondo verde. locales o recintos utilizados para almacenar cantidades importantes de sustancias o preparados peligrosos deberán identificarse mediante la señal de advertencia apropiada. E. Excepción: el fondo de la señal sobre “materias nocivas o irritantes” será de color Naranja para evitar confusiones con otras señales. fundamentalmente de formación e información. colocadas. La información de la etiqueta podrá complementarse con otros datos. Se podrán exceptuar los recipientes utilizados durante corto tiempo y aquellos cuyo contenido cambie a menudo. tales como el nombre o fórmula de la sustancia o preparado peligroso o detalles adicionales sobre el riesgo. En general las características básicas de las señalizaciones y los colores básicos se muestran a continuación: TIPO Prohibición Obligación SIGNIFICADO Prohíbe un comportamiento que puede comportar un peligro Señal que obliga a un comportamiento determinado. o mediante la etiqueta que corresponda. que garanticen un nivel de protección equivalente. bordes y bandas rojos Forma redonda.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012  Tuberías. Forma rectangular o cuadrada. siempre que se tomen medidas alternativas adecuadas. sustancias o preparados peligrosos. cerca del lugar de almacenamiento o en la puerta de acceso al mismo. Indicación relativa a salida de socorro o primeros auxilios. según el caso.S. etc. Proporciona informaciones distintas a las anteriores indicadas CARACTERÍSTICAS Forma redonda. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 43 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. Las etiquetas se pegarán. Indican la ubicación o lugar en que se encuentran los dispositivos o instrumentos de lucha contra incendios como extintores. Pictograma negro sobre fondo amarillo. Advierte de un riesgo o peligro. Forma rectangular o cuadrada.

Se deben tener en cuenta señales de prevención. E. control de emergencia y evacuación contenga los siguientes puntos:           Responsabilidades del personal en obra Metodología Detección de la emergencia Primera actuación conformación del comité de emergencia Emergencias presentadas Acciones preventivas Matriz de vulnerabilidad Listado de teléfonos de emergencia en obra Procedimiento caso de incendio .P.1. se pueden presentar derrumbes. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 44 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. Todos los elementos de señalización y de control de tráfico deberán ser de materiales deformables y se deben mantener perfectamente limpios y bien colocados. En primera instancia de deben identificar los riesgos a los cuales están expuestos. se hace necesario elaborar y ejecutar un plan de prevención.S. caídas. entre otras. No se deberá iniciar reparaciones o construcciones sin antes disponer de las señales necesarias para la protección Facilitar y garantizar el acceso de residentes y vehículos a sus viviendas de manera segura y deberán estar señalizados. control de emergencia y evacuación. que por las condiciones de la obra. control de emergencia y evacuación Por la naturaleza de las obras. por tal razón se debe realizar matriz de determinación de riesgos y amenazas. Teniendo en cuenta lo anterior.AGUAS DE BOLÍVAR S. 9. con el fin de conocer los riesgos presentes y de esta manera proporcionar los lineamientos organizacionales y técnicos para responder antes las emergencias que se puedan presentar en la obra. incendio/explosión.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 - Las señales y avisos necesarios deberán permanecer en las obras las veinticuatro (24) horas del día en el tiempo que transcurra las operaciones de la obra. emergencias médicas. control de emergencia y evacuación. asonadas. Al tener identificado los riesgos y amenazas se debe detectar las condiciones y circunstancias que tienden a aumentar y/o a disminuir las amenazas. se requiere que el plan de prevención.10 Plan de prevención. las cuales de detallaran más adelante.A. Se debe tener en cuenta.

S. E. por lo tanto se realizará mediante una señal luminosa o una señal acústica o emplearse una combinación de una señal luminosa con una señal acústica. Señalización SIMBOLO DESCRIPCION Señalización de Obligación SIMBOLO DESCRIPCION Advertencia Señalización de Advertencia Salvamento y Socorrismo Señalización de Salvamento y Socorrismo Equipos de Lucha contra Incendios Prohibición Salvamento y Socorrismo Prohibición .: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012  Procedimiento caso de terremoto  Procedimiento frente a un accidente  Procedimiento para las emergencias identificadas en el análisis Además. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 45 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. La siguiente es la señalización básica a utilizar para prevenir y señalizar una situación de emergencia: Tabla 1.P.AGUAS DE BOLÍVAR S.A. se debe tener en cuenta los siguientes puntos:  Señalización en situaciones de emergencias Se realiza con el fin de alertar a los trabajadores o a terceros de la aparición de una situación de peligro y de la necesidad de actuar de una forma determinada o de evacuar la zona de peligro.

incendio/explosión. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 46 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. asonadas. Así. Iniciar acciones de control: después de iniciada la emergencia. se deberá señalizar las vías de evacuación y de los equipos de socorro. se deberá llamar a un organismo de operación externa correspondiente. de forma que se puedan identificar fácilmente por su color propio. con el apoyo del organismo tomaran las medidas correctivas del caso de acuerdo a la clasificación de la emergencia. Además. incluyendo visitantes y residentes de la zona de influencia. se deberá notificar inmediatamente al ingeniero residente de obra y al profesional del área social.A. critica y catastrófica) Al tener identificados las amenazas como derrumbes. Notificar a organismos de socorro: una vez identificado el tipo de emergencia.  Procedimiento de emergencia Acciones de control En caso de presentarse alguna emergencia. El sonido de alarma debe ser continuo. - - - .AGUAS DE BOLÍVAR S.  Vulnerabilidad Con la finalidad de poder jerarquizar los escenarios en la obra que presentan mayor vulnerabilidad de la obra como punto de partida para la mitigación de los riesgos presentes. caídas. Evacuación de instalaciones: una vez activada la alarma. se deberá coordinar la evacuación de todo el personal que se encuentre en el área de aplicación. identificando e indicando tipo y ubicación del evento. basado en esto se cuantifican de acuerdo al grado de probabilidad (imposible. improbable. remoto. el emplazamiento de los equipos de protección contra incendios se señalizará mediante el color rojo o por una señal en forma de panel.P.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 De igual forma. ocasional.S. deberá seguirse el siguiente procedimiento en cualquier tipo de emergencia: Dar alarma: al detectar un evento que inicie una situación de emergencia. Seguido a esto se tomaran las medidas respectivas para controlar dicha emergencia. emergencia medicas se deben diseñarse e implementarse estrategias para evitar la materialización de las misma. E. marginal. los equipos de protección contra incendios deberán ser de color rojo o predominantemente rojos. ubicación y características. moderado y frecuente) y gravedad potencial (insignificante. indicando tipo de emergencia.

se deberán realizar prácticas y simulacros.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 - - - Brigadas de emergencia: se debe conformar la brigada de emergencia tanto externa como interna. Además. cuya finalidad será la búsqueda.AGUAS DE BOLÍVAR S. por lo menos una vez durante el desarrollo de la obra. tendientes a desplazarse a lugares de menor riesgo.S. teléfono. E. De igual forma. Se debe desarrollar al menos un simulacro de incendio y ayuda a heridos. durante y después del siniestro: Actividades ante del siniestro: se recomienda realizar capacitaciones para instruir periódicamente al personal de la obra sobre los procedimientos de evacuación. camilla rígida. despejar el área de vehículos y preparar los elementos necesarios para la actuación de dicho grupos. botiquín de primeros auxilios. pito. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 47 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. destrezas y procedimientos que le permita a los trabajadores protegerse en caso de ocurrencia de siniestro o una amenaza colectivas. Se requiere planificar las evacuaciones basados en estrategias antes. Reanudación de actividades: una vez finalizado el evento se deberá realizar un chequeo de las condiciones físicas de la obra para definir si es posible la reanudación de las actividades. Después del siniestro: Se deberá coordinar el regreso de forma ordenada de todo el personal a sus puestos de trabajo para reanudar el cumplimiento normal de las actividades - - Los procedimientos deben contener información suficiente para actuar apropiadamente en caso de emergencias. vehículos entre otros elementos necesarios en caso de emergencia.A. Actividades durante el siniestro: una vez se dé el aviso de evacuación del lugar de trabajo. Un miembro de la brigada se desplazara a la salida para guiar a los grupos externos. es importante la disposición de equipos para emergencias como. . Ruta de salida: si el lugar de la emergencia es un recinto cerrado.P.  Evacuación Para establecer y generar las condiciones. se es necesario establecer medidas de evacuación mediante acciones rápidas. Al finalizar se debe realizar conteo de las personas evacuadas. rescate y atención de las posibles víctimas. extintor. coordinadas y confiables. se deberá realizar las labores pertinentes de evacuación. se debe establecer una sola ruta alternativa de salida a la calle y hasta los lugares considerados más seguros.

1.P.AGUAS DE BOLÍVAR S.S.11 Control de documentos El Contratista deberá establecer un método para asegurarse que los documentos que se requieren en la obra para las diversas actividades del proyecto están disponibles para el personal.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 9.A. Deben incluirse como mínimo los siguientes documentos para el control:  Planos del proyecto  Especificaciones de Construcción  Hojas de Seguridad de materiales (expuestos en los sitios de manejo y almacenamiento)  Plan de Gestión social de obra  Requisitos legales aplicables . PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 48 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. E. se evita el deterioro de tales documentos y se mantienen expuestos aquellos que son pertinentes y actualizados.

E. La Interventoría notificará al Contratista cualquier violación de los requisitos de seguridad e higiene que observe durante la ejecución del contrato.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 10. las cuales deben ser atendidas por el Contratista. y si lo considera del caso indicará las acciones correctivas que sean necesarias para garantizar la seguridad de personas o bienes. en relación con la ejecución del contrato y mantener un continuo control de los riesgos. físicos. la Interventoría debe solicitar al Contratista el documento donde consten la política y el programa de Salud Ocupacional y los procedimientos de prevención y control de riesgos durante la ejecución de la obra. financieros y técnicos necesarios para el buen desarrollo del programa. Cada mes. Una vez el contratista haya ejecutado la totalidad de las actividades definidas en este componente. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 49 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.A.AGUAS DE BOLÍVAR S. Todo cambio que el Contratista intente hacer a la política y los programas previamente aprobados por la Interventoría. y que destine los recursos humanos. CONTROL DE LA INTERVENTORIA Con el fin de verificar el cumplimiento del Plan de Gestión Social de Obra. Inmediatamente después de cada reunión el Contratista hará las revisiones que indique la Interventoría y tomará todas las acciones que sean necesarias para proceder en conformidad. La Interventoría podrá solicitar al Contratista y éste se compromete a ejecutar los ajustes necesarios para garantizar el cumplimiento de las disposiciones sobre la salud y la seguridad de sus trabajadores. deben ser nuevamente sometidos a su aprobación. La Interventoría exigirá al Contratista la presentación de la estructura organizacional responsable de desarrollar el programa de Salud Ocupacional.S. para lo cual deberá entregar como evidencia del cumplimiento de estas actividades los siguientes documentos con la periodicidad que se mencionan a continuación: . con su respectivo cronograma de actividades. el Contratista se reunirá con la Interventoría para revisar el programa de Salud Ocupacional y hacer un análisis del cumplimiento de los planes de salud ocupacional y seguridad industrial.P.

P.AGUAS DE BOLÍVAR S.  Higiene y seguridad industrial PROUCTO PERIODICIDAD Informe* Registro Fotográfico Registro Fílmico Actas Mensual Informe * Registro Fotográfico Registro Fílmico Actas Mensual .S. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 50 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. entrenamiento y Motivación.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 COMPONENTE PROGRAMA SOCIAL PROGRAMA DE SALUD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL ACTIVIDAD  Cronograma de Actividades  Revisión documental de la metodología para la ejecución de la obra. comunicación y atención al ciudadano  Expectativas de la comunidad frente al proceso  Matriz DOFA de ejecución del plan social  Peticiones Quejas y Reclamos  Registro fotográfico Valla informativa  Caracterización del ambiente de trabajo  Identificación y valoración de peligros y riesgos  Personal profesional y de obra  Equipo disponible  Inducción.  Estudio y diagnostico zona de influencia directa del proyecto  Socialización del proyecto  Diagnostico Base  Reuniones con la comunidad  Censo inmueble  Mapa de actores  Indicadores de gestión  Acta de constitución de veeduría  Ficha técnica de Proyecto  Información. capacitación. E.  Bitácora.A.

serán enviados para aprobación a la coordinadora del Área de Gestión Social para su respectivo trámite. E.S. Cuyos contenidos mínimos serán los que se muestran a continuación: .com.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012  Medicina preventiva y del trabajo  Plan de manejo del flujo vehicular y señalización preventiva  Matriz de clasificación de riesgos existentes  Maquinarias.área Gestión Social.1 Informes semanales: Se debe entregar informes ejecutivos con el avance de ejecución de las actividades sociales claves. 15): 10.P. deben entregar al Consorcio Gerencia PDA . equipos y herramientas  Comité paritario de salud ocupacional  Demarcación provisional de todo el perímetro del frente de trabajo  Señales en vía  Usos de cinta de demarcación (seguridad)  Banderas y paletas  Señalización en situaciones de emergencias *Ver Productos a entregar 10. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 51 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.A. tres informes generales del avance de la implementación del plan social en la obra en ejecución. los cuales deben ser enviados al correo cgerenciapdabolivar@Hotmail. se debe cumplir con la siguiente entrega de informes (Ver Anexo No. El contratista y los profesionales sociales.AGUAS DE BOLÍVAR S.1. dichos informes serán revisados de acuerdo a los lineamientos establecidos en el Plan de Gestión Social de Obras.1 PRODUCTOS A ENTREGAR En el marco del desarrollo de las actividades inherentes a la implementación del plan de gestión social de obras. para su respectivo estudio por parte de la gerencia.

: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 10. por tanto los contenidos mínimos del informe serán los siguientes:      Metodología a emplear. entrenamiento y Motivación. capacitación.2 Primer informe El informe inicial permitirá conocer y detallar el campo de acción donde se ejecutaran las actividades del plan de gestión social. Plan de manejo del flujo vehicular y señalización preventiva y Plan de prevención. Plan de inducción. el segundo informe. para crear matriz de actividades propuestas. Listado de actividades a ejecutar Personal encargado de ejecución del plan de gestión social Cronograma de Actividades (debe incluir plazos e instancias responsables) Revisión documental de la metodología para la ejecución de la obra. E. Plan de Higiene y seguridad industrial. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 52 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. . control de emergencia y evacuación 10.A.3 Segundo Informe Una vez se conozca la metodología a emplear y las actividades a ejecutar. Plan de medicina preventiva y del trabajo.S.  Copia de la bitácora.P. debe contener los siguientes puntos:                Estudio de impacto social de la obra en el área de desarrollo del proyecto Estudio y diagnostico zona de influencia directa del proyecto Informes sobre socialización del proyecto Diagnostico Base Informes de reuniones con la comunidad Censo inmueble Diseño de base de datos y mapa de actores Diseño de indicadores de gestión Acta de constitución de veeduría Actas de vecindad Ficha técnica sobre estado actual de las propiedades (incluir registro fotográfico) Informes parciales de reuniones con la comunidad Informe de recorrido ruta zona de influencia Ficha técnica de Proyecto Copia de la bitácora.  Programa de seguridad industrial y salud ocupacional: el cual debe incluir los plan de higiene y seguridad industrial. Por tanto.AGUAS DE BOLÍVAR S. permitirá conocer por medio de un análisis situacional las expectativas de la comunidad y las condiciones de las viviendas que se encuentran en la zona de influencia.1.1.

De esta manera. equipos y herramientas Acciones del comité paritario de salud ocupacional Registro fotográfico de demarcación provisional de todo el perímetro del frente de trabajo Registro e informes de Señales en vía Registro fotográfico de usos de cinta de demarcación (seguridad) Registro fotográfico de banderas y paletas Registro fotográfico de Señalización en situaciones de emergencias 10. este informe permite analizar la perspectiva de la comunidad con la realización de la obra y por ende conocer si los resultados planteados al inicio de la misma se han cumplido.4 Tercer informe Este informe. de esta manera permitirá evaluar si las actividades propuestas son pertinentes con las necesidades expuestas por la comunidad. realizar informe de los mismos.P.  Copia de la bitácora.  Avance de cumplimiento del programa de seguridad industrial y salud ocupacional.AGUAS DE BOLÍVAR S. comunicación y atención al ciudadano  Informe ejecutivo de expectativas de la comunidad frente al proceso y si se presentaron inconvenientes. 10. acuerdos. es la base para conocer y diagnosticar la situación en términos sociales del municipio principalmente respecto a la obra que se ejecuta. con .5 Informe final Una vez finalizada la obra y antes de firmar el acta de liquidación del contrato. E.S.1.  Acta de cada uno de reuniones donde se plantean las conclusiones. Además. compromisos y recomendaciones.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012               Ejecución del programa SISO y sus respectivos planes Matriz de identificación y evaluación de riesgos y peligros Panorama de factores de riesgos Informe de personal profesional y de obra Informe de equipo disponible Avance del reglamento de higiene y seguridad industrial Matriz de clasificación de riesgos existentes Maquinarias.1. el profesional del área social debe presentar un informe final con la compilación de todas las actividades realizadas. las actividades básicas a cumplir son las siguientes:  Informe del programa de información. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 53 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.  Matriz DOFA de ejecución del plan social  Validación de indicadores de gestión.  Registro fotográfico de actividades desarrolladas.A.

Material audiovisual: Registros fotográficos y videos 5. . acta de reuniones.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 los respectivos soportes de todas las actividades generadas durante la ejecución de la obra.P. 2. Copia de los registros levantados de todas las actividades realizadas con la comunidad y los empleados de obra (SISO). 4. comités de obra. La organización y entrega de esta información debe ser por sector o barrio intervenido. Informe físico con los lineamientos establecidos para informes con los productos finales. la documentación debe estar organizada cronológicamente de forma ascendente. comité paritario de salud ocupacional. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 54 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. E. de los cuales están: 1. comités de control social.AGUAS DE BOLÍVAR S. Informe final impreso con fotografías a color y en medio digital.S. 3. entre otras actividades.A.

Elaborar un programa de seguridad industrial y salud ocupacional donde se identifiquen factores que puedan afectar la salud de los trabajadores.A. . adoptando medidas preventivas para el mismo.   Elaborar e implementar un programa social con la comunidad de la zona de influencia de la obra que se ejecuta.AGUAS DE BOLÍVAR S. con experiencia en implementación de planes de higiene y seguridad industrial. se requiere que el contratista posea el siguiente personal 1.  Perfil profesional  Capacidad de resolver un problema en una situación dada  Responsable  Destreza para alcanzar los logros y objetivos  Desempeño para realizar un trabajo eficiente  Facilidad de resolver los problemas con autonomía y creatividad  Adaptarse al entorno socio-laboral y colaborar en la organización del trabajo  Habilidades expositivas.S. capacidad de trabajo en equipo  Tener un amplio conocimiento sobre las características del contexto sociocultural. REQUISITOS DE PERSONAL Para la implementación del plan de gestión social de obra.P. Sociólogo. Psicólogo Comunitario. Antropólogo. Comunicador Social. Un profesional de las ciencias sociales: Trabajo Social. cuyas actividades especificas dependerán del los informes a entregar. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 55 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. E.   Inspector de salud ocupacional e higiene – seguridad industrial: Técnico en salud ocupacional y seguridad industrial. Cumplir con los productos a entregar señalados en el presente documento. nacional y regional  Aptitudes de sentido de partencia y compromiso con su trabajo  Funciones del profesional Cumplir a cabalidad el plan de gestión social de obra establecido en el pliego de términos.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 11.

S.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012  Auxiliar encargado de prevención y control de riesgos: Técnico con conocimiento y experiencia en normas de seguridad Industrial.P. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 56 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No. experiencia en señalización y manejo del flujo vehicular en obra.A. .AGUAS DE BOLÍVAR S. E.

17. Cronograma de actividades Anexo No. Informe de afiliación a seguridad social Anexo No. 8. 15. Capacitación de empleados Anexo No. Panorama de factores de riesgos ocupacionales Anexo no. 19. 7. 21.: 0 Fecha de aprobación: 27/11/2012 12. Listado de asistencia Anexo No. 16. Acciones correctivas Anexo No. Ficha técnica del proyecto Anexo No. Registro fotográfico Anexo No. Seguimiento de impactos Anexo No. Informe de personal profesional y de obra Anexo No. 4. Informe de quipo disponible Anexo No. 14. Veedurías ciudadanas Anexo No. 3. 18. Lineamientos para envío de informes Elaborado por Nombre: Cargo: Firma: Revisado por Nombre: Cargo: Firma: Aprobado por Nombre: Cargo: Firma: . Matriz de identificación y evaluación de impactos Anexo No. quejas y reclamos Anexo No. 20. 11. Oficio para convocatoria de reuniones Anexo No.AGUAS DE BOLÍVAR S. 2. 12. E. 10. Acta de entrega protocolaria de obra Anexo No. 9. 13. 1. Acta de reuniones Anexo No. Actas de vecindad Anexo No. 6.S. LISTADO DE ANEXOS Anexo No. PLAN DE GESTIÓN SOCIAL EN OBRAS Página 57 de 57 Código: DO-CM-001 Versión No.A. Acta de conformación del comité paritario de salud ocupacional Anexo No. Matriz de identificación y evaluación de riesgos y peligros Anexo no. Peticiones.P. 5.

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