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En muchas ocasiones le restamos importancia jurdica a los trabajadores de servicio domstico, actividad invisible para muchos, pero que

requiere sumo cuidado por todas las implicaciones legales. Por esto, los empresarios caen en prcticas que parecen regulares, pero que son altamente demandables y por ende, peligrosas para nuestra estabilidad jurdica y econmica. A continuacin, algunas de ellas:

Cuando el trabajo s se considera servicio domstico


Es considerado nicamente del servicio domstico el trabajo de quienes solo laboran en un hogar o casa de familia en labores propias del hogar (aseo, lavado, camas, planchado, preparar alimentos, cuidado de los nios del hogar, de animales, jardinera, mayordomo, etc.).

Cuidado al considerar como domstico la combinacin del trabajo en oficina y el del hogar
Ahora, hay situaciones en las cuales una persona, propietaria de un establecimiento comercial, tiene una persona en el servicio domstico en su hogar, pero unos das a la semana la traslada hasta su establecimiento comercial para que realice labores de aseo (hemos escuchado muchos de estos casos). En estos casos, se rompe la labor domestica para ser un trabajador comn que desarrolla labores propias del empleador y con todas las garantas prestacionales y no parciales como las del servicio domstico.

Los 5 detalles importantes en un contrato de servicio domstico


Es muy importante establecer que el contrato puede ser verbal o escrito. Y en este ltimo caso, por trmino definido o indefinido. Pero las palabras se las lleva el viento (como dice la cancin). Por ello, si somos juiciosos y precavidos, lo mejor es elaborar un contrato por escrito y con ello establecer todas las condiciones contractuales. Veamos: 1 Objeto del contrato. Este elemento es muy importante para hacer una clara diferencia respecto a la labor contratada y con ello diferenciar entre un contrato de trabajo comn, uno de servicio domstico y el de prestacin de servicios. Esta diferencia es de suma importancia ya que si la persona est contratada para labores de aseo, lo har al interior de un establecimiento u oficina, no ser considerado como servicio domstico sino que ser un contrato de trabajo normal, as le demos la denominacin de contrato de servicio domstico ; ahora si usted contrata con una agencia de empleo domstico , por lo general estas agencias no contraen vnculo laboral con la domstica, simplemente hacen una intermediacin y es usted quien figurar como empleador y finalmente, si contrata con una empresa de aseo dicha labor, debe quedar claro que usted hace un contrato de prestacin de servicio con dicha empresa de aseo y sern ellos los empleadores de la persona que har las labores de aseo y dems. 2 Fije el horario. En el servicio domstico se presenta la situacin en la cual la persona contratada residir en el hogar, conocida como interna o por el contrario, ser contratada por todos o algunos das pero sin pernoctar en el hogar. De igual manera para el servicio interno o al da, se debe definir los das de descanso. Lo anterior ya fue discutido en el examen de constitucionalidad por la Corte Constitucional en la Sentencia C-372 de 1998. En tal pronunciamiento, se estableci que el servicio domstico que labora internamente tendrn una labor mxima de 10 horas, mientras las que laboran al da, se les aplica lo correspondiente a lo de un trabajador comn, o sea, 8 horas diarias sin exceder 48 horas a la semana. Tanto

para las internas como las que estn al da, tienen derecho al pago de horas extras si se exceden los mximos antes mencionados. 3 Defina el salario. En la labor domstica es muy importante definirlo , toda vez que la alimentacin, habitacin y transporte puede constituirse como parte del salario y con todo ello, se debe poder definir correctamente lo concerniente al pago de prestaciones como cesantas y vacaciones o una indemnizacin por despido injusto. Por ello, el salario con quienes laboran en un hogar, se puede constituir hasta un 30% en especie, por concepto de la alimentacin y habitacin. Se debe tener en cuenta que quienes laboran al da, no debe contabilizar un 30% en especie, sino un porcentaje menor, toda vez que la persona no reside ni se le dan tres comidas al da. 4 Periodo de prueba. Es muy importante definir cuntos das ser el perodo en el cual se examinar el desarrollo de las labores de la persona contratada; en todo caso est o no estipulado, para el servicio domstico se presume perodo de prueba mximo los primeros 15 das de servicio o por trmino inferior si se estipula por escrito. Es importante tener claro que si durante ese perodo se produce el retiro o despido, igual el empleador debe pagar todas las prestaciones sociales proporcionales a los das laborados como veremos mas adelante. 5 Subsidio de Transporte. Se entrega a los trabajadores que no residen en el hogar donde laboran y corresponde a $55.000 mensuales por todo el ao 2008, segn lo fija el Gobierno Nacional, si labora menos de 5 das a la semana, se le pagar proporcional. Igualmente se debe tener en cuenta para quienes lo perciben al momento de liquidar cesantas e indemnizaciones a que haya lugar, sumando al salario para liquidar sobre este mayor valor. Se debe tener en cuenta que si el empleador suministra el servicio de transporte, no esta obligado a dar en efectivo dicho auxilio. Anteriormente se incorporaba la condicin de una distancia mnima para acceder a tal beneficio, ahora basta con que el trabajador no resida en el lugar para acceder a tal beneficio. Finalmente agregamos, que este auxilio no se dar mientras dure el periodo de vacaciones, incapacidades o licencias

Se deben pagar por una empleada domstica aportes a salud, pensin y ARP?
Si, no hacerlo es correr un altsimo riesgo de tener que solventar el empleador los valores totales de una incapacidad por enfermedad o accidente comn o profesional, al igual que tener que pagar los aportes a pensin con intereses de mora o una posible sancin llamada pensin sancin a quien llega a la edad de pensin y su empleador nunca le cotiz al Fondo de Pensiones. Por todo lo anterior y en cumplimiento de las normas legales de seguridad social y los reiterados fallos de la Corte Constitucional como la Sentencia C-967 de 2003, se debe cotizar y a pesar de que la persona tenga unos ingresos menores al s.m.m.l.v. o slo labore un par de das a la semana, debe ser el salario base de cotizacin el del s.m.m.l.v., correspondiendo de estos valores pagar en la siguiente forma:

En salud 12.5%: Al empleador el 8.5%. Al trabajador el 4% En pensin16%: Al empleador el 75%. Al trabajador el 25% En ARP 0.52%: Al empleador el 100%

Como se pagan las prestaciones sociales?


Durante mucho tiempo se tuvo la creencia que el servicio domstico no tena derecho al pago de prestaciones sociales, a pesar de ser un concepto errado; en reiterados fallos de la Corte Constitucional a la luz de la Constitucin Nacional de 1991, el sentido de las normas laborales han sido interpretadas en un sentido mas amplio y

sobre todo con un enfoque ms humanista con quienes desarrollan una labor sumamente importante en nuestro hogar. Cesantas: Debe ser claro que el trmino Cesanta viene de cesante, inactivo, etc. Por ello, la norma laboral contempla esta prestacin social, como un ahorro, ahorro forzoso como lo han denominado algunos tratadistas sobre el tema, forzoso no solo para el trabajador, quien no puede disponer sino bajo la circunstancia de desempleo o para el pago de compra, mejora o levantamiento de gravamen en su vivienda o el pago de su estudio, el de su cnyuge o hijos. A menos que se produzca la desvinculacin de la trabajadora antes de consignarse las cesantas a un Fondo de Administracin y el valor de las mismas es entregado directamente al trabajador. Y forzoso para el empleador quien es el que debe pagar dicho ahorro a nombre de su empleado. Los trabajadores del Servicio Domtico tambin tienen el derecho al pago del Auxilio de Cesanta, como lo define el artculo 252 del C.S.T. derecho establecido no solo en la ley, sino en los miles de fallos judiciales en contra de ex empleadores, obligados a pagarlas junto con todas las sanciones por su incumplimiento. El valor: Se debe liquidar sobre el valor de un salario mensual promedio por cada ao de servicio o proporcional al tiempo laborado, en todo caso, dicho valor a pagar por auxilio de cesanta no se puede liquidar por debajo del s.m.m.l.v. Se liquida as: Salario promedio* mas subsidio de transporte (si lo hay) X das laborados 360 = Cesanta *En esta suma el valor arrojado no puede ser inferior al s.m.m.l.v., por lo que se suma lo pagado en dinero, en especie y el subsidio de transporte si hay derecho a ello. Si la suma de todo lo anterior da inferior al s.m.m.l.v, se debe hacer la liquidacin como si la trabajadora ganara el s.m.m.l.v. ($ 461.500 en el 2008). No se debe olvidar que el auxilio de cesanta se causa anualmente a 31 de diciembre de cada ao y la empleadora las debe consignarlas a ms tardar el 14 de febrero del ao siguiente en un fondo de cesantas a nombre de la empleada, solo se las entregar directamente a la persona en el momento que se termine el contrato y el auxilio aun no ha sido consignado al fondo. Intereses a las cesantas: Para determinar el valor de los intereses de las cesantas, se determina as: Valor de la Cesanta X das laborados X 0.12 360 = Inters de Cesanta. Los intereses de las cesantas se deben pagar en dinero y directamente al trabajador, se reconocer y pagar intereses del 12% anual sobre los saldos que al 31 de diciembre de cada ao, o en las fechas de retiro definitivo del trabajador, o de liquidacin parcial de cesanta, tengan a su favor por concepto de cesanta. Por su parte, la Ley 52 de 1975, estableci como sancin por su no pago, el pago doble del valor correspondiente de los intereses de las cesantas. Prima de servicio: Esta prestacin es especial por considerarse como una participacin que da el empleador a sus trabajadores por las utilidades arrojadas por la empresa en su actividad diaria. Como se comprender, un hogar no da utilidades, da amor. Por ello, esta prestacin no se le paga al personal de servicio domstico. Vacaciones: Es claro que las vacaciones son un tiempo para el descanso (quince das hbiles consecutivos) por cada ao de trabajo continuo. Son obligatorias y remuneradas. Si el contrato termina y no ha completado el ao de servicio o no las ha disfrutado, se le pagarn en dinero proporcionalmente al tiempo laborado.

Se liquida as: Salario promedio de una quincena* X das laborados** 360 = Vacaciones *Se determina el salario sumando el pago en dinero y en especie, pero no se suma el subsidio de transporte. ** Si la persona labora por das, inferiores a 5 a la semana, se contarn solo los das laborados en todo el tiempo a liquidar. Si labora 6 das en cada semana del mes, se considera como trabajo continuo o de periodo mensual completo. Vestido y calzado: La dotacin est dentro de las prestaciones sociales. Es obligatorio darlo por parte del empleador, entregndole a la trabajadora domstica un par de zapatos y una dotacin de ropa o vestido de labor cada cuatro meses, pero la primera dotacin se dar a partir del tercer mes de servicio a la empleadora

Me pueden sancionar por no pagar prestaciones sociales?


Si. Y no solo por no pagar, sino por pagar sumas inferiores o fuera de los trminos legales establecidos. Si el empleado es desvinculado cualquiera que sea la causa y tiene derecho al pago de salarios y prestaciones sociales, el pago debe ser inmediato, aunque el trmino inmediato puede ser interpretado como al otro da, o al segundo o tercero, en todo caso, no puede ser un trmino superior a la siguiente fecha de pago habitual, o sea 15 o 30 del mes, segn sea el caso. De lo contrario la persona ser sancionada con la pena de pagar un da de salario por cada da de retrazo hasta cuando efecte el pago el empleador, hasta por 2 aos, o sea que la sancin podra ir hasta por 720 das de salario si la mora en el pago llega a tal extremo, segn el caso. Lo anterior se desprende del artculo 65 del C.S.T., o lo que algunos llaman sancin moratoria o brazos cados. En el caso de las cesantas, ya manifestamos que estas se causan al 31 de diciembre de cada ao y se deben consignar a ms tardar el 14 de febrero del ao siguiente. Solo es vlido el pago en efectivo cuando la persona se desvincula antes del 14 de febrero y no se han consignado las cesantas generadas del ao anterior. Igualmente se condenar al empleador cuando pasado el 14 de febrero no ha consignado las cesantas, por lo que a partir del 15 de Febrero, deber liquidar al ex-trabajador un da de salario por cada da de retrazo, hasta su pago. Igualmente y como ya lo explicamos, por no pagar los intereses de las cesantas, la sancin ser pagar el doble de lo debido por este concepto.

Qu pasa si despido a la trabajadora sin justa causa?


Es muy importante tener claro que la trabajadora del servicio domstico goza de todas las garantas laborales como cualquier otro trabajador en Colombia, entre esto, la de gozar de una estabilidad laboral. Por eso, el despido de una trabajadora sin justa causa establecida o sin preaviso de no prorrogar un contrato a trmino fijo, conlleva al pago de indemnizacin segn lo contempla el artculo 64 del C.S.T. al extrabajador segn el tipo de contrato, veamos: Si el contrato es a trmino indefinido porque as se estableci, o simplemente era un contrato verbal y como tal se interpreta como de trmino indefinido, la sancin ser el pago de 30 das de salario si la persona no labor mas de un ao. Pero si sta labor mas de un ao, se pagar como indemnizacin 30 das de salario por el 1 ao y por el 2 ao y siguientes se pagarn 20 das adicionales por cada uno de los aos de servicio subsiguientes al primero y proporcionalmente por fraccin. Ejemplo: La ex trabajadora estuvo vinculada a trmino indefinido por 3 aos y 6 meses, la indemnizacin ser as: Por el 1 ao: 30 das de salario.

Por el 2 ao: 20 das de salario. Por el 3 ao: 20 das de salario. Por los 6 meses: 10 das de salario. Para un total de: 80 das de pago como indemnizacin. En el contrato a trmino fijo, la indemnizacin se paga es sobre el tiempo que faltare para su vencimiento, en todo caso, tal valor no puede ser inferior a 15 das de salario.

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