DECLARACIN DE TRABAJO (SOW)

CAFETERA SAN BERNARDO SANTIAGO

JUNIO

2013

TABLA DE CONTENIDOS
Introduccin / Antecedentes............................................................................................................2 Alcance del Trabajo.........................................................................................................................2 Perodo de ejecucin........................................................................................................................2 Lugar de ejecucin ..........................................................................................................................2 Requisitos de Trabajo .....................................................................................................................3 Horarios / Hitos................................................................................................................................4 Criterios de Aceptacin....................................................................................................................4 Otros requisitos................................................................................................................................5

INTRODUCCIN / ANTECEDENTES
Este proyecto lo que busca es optimizar la gestin de venta de la Cafeteria Ipla, Para esto desarrollaremos un software de control de compras y ventas para poder llevar un control preciso en la gestin de ventas. En este proyecto estaremos en contacto directo con la Gerencia, con los cajeros, el personal de adquisiciones y los operarios en general, todo esto es para familiarizarnos con todos los sistemas usados actualmente.

ALCANCE DEL TRABAJO

Lo que se busca lograr con este proyecto, es conocer y tener la sensibilidad de la compra y venta de los productos e insumos adems de llevar registros acabados de ventas, mermas y posibles filtraciones ya sea de dinero o de productos. Para este proyecto necesitaremos capacitar e implementar estaciones de trabajo aptas para el ingreso de productos y la venta de esta.

PERODO DE EJECUCIN
Este proyecto tendr una duracin de 120 das a partir del 1 de junio del 2013 plazo de ejecucin del Proyecto de sistema de ventas. Todos los trabajos deben ser programados para realizar en ese plazo. Las modificaciones o ampliaciones se solicitarn a travs Cafetera Ipla. y los informes y avances sern tratados con Gerencia directamente.

LUGAR DE EJECUCIN
La mayor parte del trabajo ser realizado en las dependencias de la Cafeteria Ipla, debido a la cercana y rapidez con la cual se mueven y distribuyen los productos a controlar. Los temas de programacin sern realizados en dependencias de nuestra compaa y sern informados y testeados en Cafetera Ipla.

REQUISITOS DE TRABAJO
Esta seccin debe incluir una descripcin de las tareas reales que el proyecto requiera. Esto debe incluir las tareas que deben ser completadas para completar con xito este proyecto / contrato. Como con todas las otras partes de la cerda, cada esfuerzo se debe hacer para incluir detalles de la medida de lo posible. Como parte del Proyecto de Rediseo de la pgina web del vendedor ser responsable de la realizacin de tareas a lo largo de las distintas etapas de este proyecto. La siguiente es una lista de las tareas que resultarn en la finalizacin con xito de este proyecto: Kickoff: - Vendor crear y presentar el plan detallado del proyecto que incluya el calendario, WBS, probando plan, plan de implementacin, el plan de capacitacin y plan de transicin - Proveedor presentar plan del proyecto con el CGS para su revisin y aprobacin Fase de diseo: - Trabajar con el CGS para reunir los requisitos y establecer parmetros - Crear el diseo del sitio basado en los requisitos recogidos - Elaborar la propuesta de diseo del sitio para su revisin y aprobacin SCG - Estado actual escrito en la reunin semanal Fase de Construccin: - Vendor completarn todas codificacin para el diseo de sitio aprobado - Vendedor proporcionar SCG con un plan de pruebas detallado - Vendedor incluir todo el contenido proporcionado por SCG en el sitio web rediseado - Proveedor realizar las pruebas, tanto en su iLab, as como en una versin beta limitada - Vendor resolver cualquier codificacin y las cuestiones identificadas en el sitio de prueba - Proveedor elaborar un informe para presentar a las pruebas de SCG para su revisin / aprobacin - Estado actual escrito en la reunin semanal Fase de implementacin: - Proveedor implementar el sitio web recientemente rediseado en SCG servidores

Vendor comenzar a proporcionar soporte 24x7 sitio web en este momento en adelante hasta el final del perodo de ejecucin Estado actual escrito en la reunin semanal

Fase de entrenamiento: - Vendedor proporcionar capacitacin de acuerdo con el plan de formacin aprobado, siempre que en la patada de salida - Estado actual escrito en la reunin semanal Proyecto de Traspaso / Cierre: - Vendedor proporcionar SCG con toda la documentacin de acuerdo con el plan del proyecto aprobado - Proveedor presentar el informe de cierre del proyecto con el CGS para su revisin y aprobacin - Proveedor completar la lista de verificacin requisitos del proyecto que demuestra que todas las tareas del proyecto se han completado - Vendor concluir web de soporte 24x7 a las 11:59 horas del ltimo da del plazo de ejecucin - Estado actual escrito en la reunin semanal

HORARIOS / HITOS
Esta seccin debe definir el calendario de entregas e hitos para este proyecto. Desde la Declaracin de trabajo a menudo acompaa a la solicitud de propuesta para el proyecto, es imperativo que todos los hitos, tareas e informacin de programacin son tan precisos como sea posible ya que los vendedores tendrn que considerar estos elementos en sus propuestas. La siguiente lista consta de los hitos iniciales identificados para el Proyecto de Rediseo Web: RFP / SOW estreno Examen de los proveedores de Seleccin 20xx Seleccin de proveedores Perodo de ejecucin comienza Website Design Review Sitio web Revisin de la Implementacin Implementacin completa Formacin completa Proyecto de Revisin de Terminacin Proyecto de Cierre / Archivos completos 02 de enero 20xx 1 a 28 feb 01 de marzo 20xx 02 de marzo 20xx 31 de agosto 20xx 30 de noviembre 20xx 31 de diciembre 20xx 20 de febrero 20xx 25 de febrero 20xx 03 de marzo 20xx

CRITERIOS DE ACEPTACIN
En esta seccin se define la forma en que el cliente acepte los productos derivados de esta Declaracin de trabajo. La aceptacin de los entregables deben estar claramente definidas y comprendidas por todas las partes. Esta seccin debe incluir una
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descripcin de cmo ambas partes saben que el trabajo es aceptable, cmo va a ser aceptado, y que est autorizado a aceptar el trabajo. Para el Proyecto de Rediseo del sitio web de la aceptacin de todas las entregas recaer en el Vicepresidente de Marketing de SCG. El vicepresidente de marketing mantendr un pequeo equipo de tres asesores con el fin de garantizar la integridad de cada etapa del proyecto y que el mbito de trabajo se ha cumplido. Una vez que una fase del proyecto se ha completado y el vendedor ofrece su informe / presentacin para su revisin y aprobacin, el vicepresidente de marketing o bien firmar la aprobacin para la siguiente fase para iniciar o responder al vendedor, por escrito, asesorando a las tareas que deben todava puede lograr. Una vez que todas las tareas del proyecto se ha completado, el proyecto entrar en la fase de transferencia / cierre. Durante esta etapa del proyecto, el vendedor proporcionar su informe de cierre del proyecto y lista de verificacin de tareas de proyecto para VP de Marketing de SCG. La aceptacin de esta documentacin por SCG VP de Marketing se reconoce la aceptacin de todas las prestaciones del proyecto y que el vendedor ha cumplido con todas las tareas asignadas. Cualquier discrepancia que implican la finalizacin de las tareas del proyecto o desacuerdos entre los SCG y el proveedor elegido se har referencia a las oficinas de ambas organizaciones contratantes para su revisin y discusin.

OTROS REQUISITOS
Cualquier requisito especial, como los requisitos de seguridad (personal con habilitacin de seguridad y qu nivel, insignias, etc) deben ser descritos en esta seccin. Tambin debe haber una descripcin de las restricciones de acceso de TI / requisitos o el tiempo de inactividad del sistema / mantenimiento si es necesario. Todos los miembros del equipo de proyecto del proveedor entregar los formularios de seguridad con el CGS para los pases de compensacin y el acceso a las instalaciones. Todos los programadores de proveedores y miembros del equipo de control de calidad podrn acceder a los servidores de SCG y todas las funciones de TI necesarios. Tambin se dar cuentas temporales SGC que son para ser utilizado slo para el trabajo sobre el Proyecto Rediseo de Sitio Web. Al completar el proyecto de estas cuentas sern cerradas. Toda la programacin y las pruebas se realizarn en el iLab. Un corte en la red ser programado para la fase de ejecucin de este proyecto. Antes de la cada de la red, todos los servidores sern respaldados y una notificacin ser distribuido a todos los usuarios.

ACEPTACIN
Aprobado por: ______________________________________ Nombre Ttulo Fecha:_________________