UNIDAD 3. Etica en las Instituciones y Organizaciones.

3.1 Proceder ético de las instituciones. La ética se ocupa de orientar el uso de nuestra libertad, de qué hacemos y cómo lo hacemos cuando optamos por un determinado comportamiento o curso de actuación. La ética en las organizaciones se ocupa de las actuaciones de las personas en contextos organizativos y de las decisiones de la organización en tanto que tal. “Una organización es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o más personas, cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia de aquella. Una organización puede tomar muy diversas formas y funcionar con lógicas muy diferentes según sea diseñada y dependiendo de las expectativas que las personas tengan de ellas. Podemos decir que es legitimo hablar de ética de la organización y que ésta se plantea a dos niveles: uno es el la meta o los fines de la organización y otro es el de los medios para alcanzar esos fines. 1.- Los fines de la organización. Todas las organizaciones han surgido en un contexto determinado para resolver un problema o satisfacer una demanda social; y es ésta la que le da sentido. Es decir, nos tenemos que preguntar y responder con sinceridad sobre la finalidad de la organización, cuál es la actividad específica por la que cobra su sentido y su legitimidad social. Los hospitales, las universidades, las empresas de construcción, las empresas de transporte , etc. son organizaciones que tienen una meta o finalidad que deben tratar de conseguir si quieren seguir viviendo. Un problema de nuestros días es que, en muchos casos, se ha perdido de vista la finalidad de la organización; o se ha confundido con las motivaciones personales y los objetivos a corto o medio plazo. Juzgar los fines de la organización es el primer paso para hablar de ética en las organizaciones. Si la finalidad de la organización no es aceptable moralmente (p. e. traficar con personas, generar dolor inútil, estafar, etc.) obviamente esa organización no merece ni seguir viviendo ni ser llamada organización, y no es necesaria más discusión ética. Otra situación diferente es si la organización se aleja de su pretendida y enunciada finalidad. Aquí ya no es tan clara la respuesta. Puede darse el caso de organizaciones que por evolución transiten legítimamente de una finalidad a otra, pero lo que no puede aceptarse es que perviertan sus fines en secreto. Ejemplos controvertidos serían cuando una Universidad renuncia o relega su función primordial de investigación y docencia y se dedica a ofrecer servicios de consultoría en el mercado; o cuando un Hospital relega el cuidado de enfermos en pro de la investigación. Habría que ver cómo se ha realizado este cambio y por qué para juzgar su legitimación ética. 2.- Los medios para lograr los fines organizativos. Aquí es dónde se encuentra los mayores y más frecuentes problemas cuando hablamos de ética de las organizaciones. De lo que se trata es de evaluar si la organización está utilizando los medios adecuados para alcanzar su meta. En este punto un problema grave es cuando se entiende que los únicos “medios” relevantes son las estrategias económicas y tecnológicas y donde las restricciones éticas no son tenidas en cuenta. Normalmente se asume que las limitaciones de las acciones de las organizaciones son de tres tipos: técnicas o tecnológicas, económicas y jurídicas. Es decir las organizaciones pueden perseguir sus metas dentro de estas reglas del juego. El problema es que las limitaciones jurídicas no reflejan las cuestiones éticas plenamente, e incluso pueden llegar a ser contrarias a aquellas.

por diferentes razones: ♦ Razones éticas ♦ Para penetrar nuevos mercados ♦ Para no perder mercados ya conquistados ♦ Para diferenciarse de la competencia y cuidar su imagen Y muchos más razones que dependen tanto de la organización. El impacto de estos asuntos cambió las reglas de juego para las empresas. En general se ha usado para decir que las empresas tienen responsabilidades que van más allá de la producción de bienes y servicios y de rendir utilidades. ha recibido una enorme atención porque en ellos emergieron asuntos sustanciales: los derechos civiles de las minorías. ACTIVIDAD 1: Investigar códigos de éticas de: Hospitales. la protección del ambiente frente a la contaminación causada por las empresas. pero después de esos años. Se emplea para señalar que la empresa tiene un campo . parece ser la buena reputación de la empresa el motor de la RSE.1.1. la seguridad en los lugares de trabajo. • • • • Segal describe como los Británicos tienden a percibir la Responsabilidad Social Empresarial como una herramienta de competitividad y rentabilidad. 3.Los valores y las normas éticas son algo así como los límites del camino que debemos seguir. (Elaborar un CARTEL) (21-nov-12) 3. Es muy importante que la organización defina cuáles son los medios y precise cómo quiere conseguir sus fines.1. 3. Es un documento formal donde contiene valores básicos y reglas éticas de una profesión. es decir: normal para ese grupo. de sus directivos como del país y la cultura. Las instituciones son mecanismos de orden social que procuran normalizar el comportamiento de un grupo de individuos. investigar un caso de proceder ético en una institucion ya sea publica o privada. (23-nov-12) 3. el enfoque es centrado en la comunidad y la ciudadanía corporativa. que sirven de fundamento a su actuación en todo tipo de actividad y entorno. todavía domina un enfoque de buena conducta católica que interpreta la Responsabilidad Social en términos de benevolencia voluntaria y caritativa . instituciones de gobierno. El concepto de “Responsabilidad Social” fue empleado con anterioridad a la década de 1960. Las instituciones en dicho sentido trascienden las voluntades individuales al identificarse con la imposición de un propósito. Y muchos tratan de ponerse al día. (fecha de entrega 21-nov-12) PRACTICA: Elaborar de manera grupal un codigo de etica que describa las normas que se deberian de seguir en el grupo. Es que no todo el mundo la interpreta del mismo modo. empresas comerciales (ejemplo coca-cola). mientras que los franceses desconfían de ella y la perciben como una manipulación de la opinión pública. En Estados Unidos. La Responsabilidad Social: Todo el mundo habla de ella. En Equipos de 5 personas. El fin no justifica cualquier medio en la dirección de las organizaciones. En Alemania.2. En nuestra América Latina.1 Código de ética de las instituciones Un código de ética es un conjunto de normas que ordenan e imprimen sentido a los valores y principios de conducta. Desarrollo del Concepto de Responsabilidad Social. Estos valores y normas sirven a la vez para legitimar el fin de la organización y para ir conformando su carácter a lo largo de los años. Escuelas. ACTIVIDAD 2.2 La responsabilidad social de las instituciones y organizaciones. en teoría considerado como un bien social.2 Casos concretos del proceder ético. la exigencia de equidad de las mujeres. los derechos de los consumidores.

la aceptación de la realidad social de las organizaciones. a la par. las finanzas de preferencia ecológica. pero tal vez lo que más fuertemente motiva a las organizaciones es la comprensión de que la claridad en la gestión de su Responsabilidad Social se ha ido convirtiendo en una licencia social para operar. las organizaciones no gubernamentales y comunitarias. En consecuencia. que sea a la vez flexible y práctico. que describa como ser un grupo Socialmente Responsable. que siga pautas transparentes de gestión. y que ayude al ejercicio del control ciudadano sobre la globalización. sociales y ambientales. el acceso al capital. Investigue al menos 2 empresas que sean Socialmente Responsables. los asuntos ambientales son desde hace ya muchos años un aspecto decisivo en los negocios. Implica las nociones de los fines mismos de la existencia social y enfatiza la realidad social de las organizaciones. ha llevado a desplazar el foco de los esfuerzos de la simple producción de utilidades para los dueños o accionistas.de responsabilidades más amplio que servir a sus dueños o accionistas. balances sociales y certificaciones sociales de las organizaciones. finalmente. Junto con estas realidades. el ambiente. muchas organizaciones se encuentran motivadas para mejorar la gestión de su Responsabilidad Social. 27-nov-12 . por lo cual se le considera socialmente responsable. la necesidad de fortalecer su competitividad. pero poco congruente cuando. es socialmente responsable y ambientalmente sostenible. ha habido desde hace más de 20 años múltiples desarrollos en el campo de los informes. por razones como: la reputación. las instituciones públicas y los proveedores. la sociedad mundial en su conjunto ha experimentado una creciente expectativa por encontrar que cualquier organización no sólo incrementa sus utilidades financieras. el término “stakeholders” se ha introducido para expresar esas amplias responsabilidades. La palabra “responsabilidad” indica la acción de responder por los resultados de las propias decisiones y acciones. la motivación de sus empleados y una adecuada gestión del riesgo. desde las diversas iniciativas sociales y ambientales se plantea el desafío de cómo idear un acercamiento estandarizado a la Responsabilidad Social. han llevado al esfuerzo de los últimos años por la buena administración. ACTIVIDAD 3. Pero el concepto de Responsabilidad Social es básicamente un concepto ético. siendo estos el foco de mayores discusiones en los últimos años. que contaban con esquemas y comités de ética. a la vez que se discute sobre la forma de hacer sostenible la gestión de las organizaciones y de que su acción se oriente efectivamente hacia el desarrollo sostenible. en el interior de la empresa sigue ¡la misma explotación que en el siglo XIX! Por eso muchos denuncian la RSE como una mera estrategia de marketing. algo muy histriónico. aseguradas por mecanismos de cumplimiento y gestión ética. y avanzando hacia formas de contabilidad que incluyan la generación de valor en términos económicos. los fondos de inversión socialmente responsables. mientras estamos haciendo buenas obras al exterior. la innovación. que han venido tomando conciencia de su importancia. hace ya varios años viene creciendo la importancia de los fondos de inversión ética o religiosa. orientando la gestión de las organizaciones hacia el desarrollo humano sostenible de las diversas sociedades. sino que sirve a un amplio conjunto de valores sociales. describiendo cual es el compromiso que tienen con la sociedad.2 Contexto actual de la Responsabilidad Social La Responsabilidad Social es el punto de intersección de varias tensiones: los escándalos por la mala gestión de grandes empresas. 3. es decir rentable para la imagen de la empresa. Muchas empresas que pretenden hacer Responsabilidad Social Empresarial concentran sus esfuerzos sólo en obras e iniciativas con la comunidad y en patrocinio de eventos. sino que. 23-nov-12 PRACTICA: Elaborar un plan. la mejora de la eficiencia de su administración. los empleados y las organizaciones sindicales. a la nueva cuestión de la producción de valor en y con las partes interesadas o stakeholders: sus usuarios o consumidores. También se usa para decir que la empresa se relaciona con la sociedad no sólo a través de las transacciones de mercado. que han llevado una nueva forma de control social a las organizaciones. y llevarlo a cabo hasta finalizar el semestre. si no paradójicos. Dado que la globalización de las economías y la información produce efectos muchas veces contradictorios. la palabra “social” recuerda que esas decisiones y acciones afectan a otros. que las orienta hacia mejorar la calidad de vida de la sociedad.2.

Miercoles 28-nov-12 • . y describir los Derechos Humanos Laborales. existentes en nuestro país. plumones para su elbaroacion. Descripcion de la actividad: El trabajo sera elaborado en grupos de 5 Personas. traer revistas.3 Derecho Humano Laborales.3. tijeras. • Investigar el concepto de Derechos humanos Laborales. pegamento. 28-NOV-12 Elaborar un Mapa mental que describa 5 Derechos Humanos Laborales. Descripcion de la actividad: La actividad sera realizada en equipos de 5 Personas. sera entregado impreso. sera elaborada en papel rotafolio o cartulina.

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