ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN

FIA

DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO

M.C. INGENIERÍA ADMINISTRATIVA.

FUNDAMENTOS DE INGENIERÍA ADMINISTRATIVA.

FERNANDO AGUIRRE Y HERNÁNDEZ.

PRESENTA: DULCE MARIA ZAMUDIO GARCIA

ARTICULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN.

28 DE MAYO DE 2013

.................................................................................................................................................................................................. 5 ¿Cómo comenzar a organizar mi negocio? ........................... ....................................................................... 5 Tipos de organizaciones . principios........................................................................... .............. 8 El propósito de la organización. 7 Organización Formal....... 9 Principios de organización.........................ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN ÍNDICE FIA Organización Empresarial: Importancia. ........................... 10 Definición de puestos......................................................................................... 7 Organización Informal................................................................ 10 Unidad de mando.................................................................................................... ........................................................................................................................................................ 10 Especialización....................................................................................... 9 Estructura organizativa........................................ ............................................. 4 ¿Qué es la Organización? .................................. 12 Factores externos .......................................................................... 10 División del trabajo .............................................................................................................. 11 Jerarquía ....................................................................... 10 Pasos básicos para organizar............ ........... 12 Factores internos .. ..................................................................... 4 ¿Por qué es importante la Organización en mi negocio? ............................. ................................................ 5 Organización en el Proceso Administrativo .. 12 Factores que influyen en la estructura organizacional ................................. ............................. ............................................. 8 La causa de la organización........................... 11 Departamentalización............. 10 Equilibrio de Dirección–Control.................................. ............. 13 ......................................................... 10 Paridad de autoridad y responsabilidad.................................................. ........................... objetivos.................................................................................. 11 Coordinación.....................

............................... 14 Normalización del trabajo o de los procesos ........................................................................................................................................................................ 16 ...................... 14 Normalización de los outputs o de resultados ........................................................ 13 Mecanismos de coordinación .......................................................................... 14 La supervisión directa ................................................................................................................................ 15 FUENTES DE INFORMACIÓN............................. 13 La adaptación mutua ................................. ........................................ 15 Normalización de las reglas ................................. 15 Normalización de las habilidades ...................................ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Coordinación ....................

principios. ¿Qué es la Organización? La organización es el arreglo ordenado de los recursos y funciones que se estiman necesarias para cumplir nuestro objetivo. disposición. (Conduce tu empresa) El inicio de una empresa y/o negocio comienza con la primera etapa “Planificación” (el cual nos indica que es lo que vamos hacer) una vez culminada esta etapa seguimos con la siguiente la “Organización” (este nos indicara de qué forma lo haremos). mediante la determinación de jerarquías. objetivos. con el fin de poder realizar y simplificar las funciones de la empresa. Hacer y administrar acertadamente empresas sigue pues un procedimiento establecido mediante etapas. el cual deberíamos aprender todos para llegar a nuestro máximo desempeño como empresa. correlación y agrupación de actividades. es decir es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Organización Empresarial: Importancia. ¿Cuál es el objetivo de la organización? .

¿Por qué es importante la Organización en mi negocio?  Una acertada organización ayuda a lograr los objetivos planteados. Organización en el Proceso Administrativo (El Prisma) .  Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades. al delimitar funciones y responsabilidades. coordinar y optimizar las funciones y los recursos. con un mínimo de esfuerzo.  Conocer el objetivo de la empresa.  Ayuda a utilizar mejor los medios disponibles  Ayuda a tener una mejor comprensión y comunicación entre los miembros de la empresa.  Dividir el trabajo en operaciones o actividades. es decir su objetivo es mostrar que todo resulte sencillo y fácil para quienes trabajan en la empresa y para los clientes. En la etapa de Organización se diseña la estructura que permita una óptima coordinación de los recursos y las actividades para alcanzar las metas establecidas en la planeación.  Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente.  Definir para la actividad. ¿Cómo comenzar a organizar mi negocio? Debemos comenzar primero conociendo y definiendo los 4 pasos.  Agrupar las actividades en áreas u otros. Partir de ellos podemos rescatar muchos datos los cuales nos servirán para poder crear el organigrama de nuestra empresa. reduciendo los costos e incrementando la productividad.  Reduce o hasta elimina la duplicidad de esfuerzos. la obligación y un delegado de área.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA El objetivo es simplificar el trabajo.

Es en este sentido en que concebimos la organización como:  1) La identificación y clasificación de las actividades requeridas. El diccionario de la Real Academia de la Lengua española dice: “Organizar es establecer o reformar una cosa sujetando a las reglas el número. La remuneración del capital y la organización es la ganancia.  3) La asignación de cada agrupamiento a un gerente con autoridad para supervisarla (delegación) y . contadores que se encuentran en puestos directivos de la unidad productora. orden. Luego se debe de diseñar la forma de combinarla en grupo operativo. habrá que tomar las medidas a de suministrar la información necesaria y otras herramientas que se requieren para la realización de esa función. organizar. La organización es el acto de dirigir. gerentes economistas. sistematizar el proceso productivo que llevan a cabo los administradores. De la estructura establecida necesaria la asignación de responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto. crear la estructura departamental de la empresa.3) un área de discreción o autoridad de modo que quien cumple una función sepa lo que debe hacer para alcanzar los objetivos.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organización.  2) El agrupamiento de las actividades mediante las cuales se consiguen los objetivos. armonía y dependencia de las partes que la componen o han de componerla”. Para que exista un papel organizacional y sea significativo para los individuos. 2) una idea clara de los principales deberes o actividades. Podemos decir que el resultado a que se llegue con esta función es el establecimiento de una estructura organizativa. Además. es decir. deberá de incorporar: 1) objetivos verificables que constituyen parte central de la planeación. para que un papel dé buenos resultados.

como las siguientes:  Definición de las tareas. Deberá darse cabida a la discreción para aprovechar los talentos creativos.  Selección y colocación de los empleados. . etc. Para que el gerente organice bien. La organización formal debe ser flexible.  Determinar relaciones de autoridad-responsabilidad. Sin embargo el esfuerzo individual en una situación de grupo debe canalizarse hacia metas del grupo y de la organización. no hay en ello nada inherentemente inflexible o demasiado limitante. y para el reconocimiento de los gustos y capacidades individuales en la más formal de las organizaciones. contribuya con más eficiencia a las metas del grupo.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA  4) La obligación de realizar una coordinación horizontal (en el mismo nivel de la organización o en otro similar) y  vertical (por ejemplo. la estructura debe proporcionar un ambiente en el cual el desempeño individual. división y departamento) en la estructura organizacional. oficinas centrales. La organización es la función de correlación entre los componentes básicos de la empresa -la gente. tanto presente como futuro. las tareas y los materiales.para que puedan llevar a cabo el plan de acción señalado de antemano y lograr los objetivos de la empresa. La función de organización consta de un número de actividades relacionadas.  Definir autoridad y responsabilidad. Es la estructura intencional de papeles en una empresa organizada formalmente. Cuando se dice que una organización es formal. Tipos de organizaciones Organización Formal.

la estructura de una organización es eficaz si permite a los individuos contribuir a los objetivos de la empresa. Principio de unidad de objeto. con un mínimo de consecuencias a costos no buscados. en su obra considera como organización informal cualquier actividad personal conjunta sin un propósito consciente conjunto. Se trata más bien de criterios esenciales para la organización eficaz. Como conclusiones podemos decir que aunque la ciencia de la organización no se ha desarrollado todavía hasta un punto donde los principios sean leyes infalibles. así podemos tener el ejemplo de personas que juegan ajedrez. una organización es eficiente si está estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa. Establecer canales de comunicación. El autor Chester Barnard. . Eliminar duplicidad de trabajo. aún cuando contribuya a resultados conjuntos. Estos principios son verdades de aplicación general.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Organización Informal. El propósito de la organización es contribuir a que los objetivos sean significativos y favorezcan la eficiencia organizacional. Permitir la consecución de los objetivos primordiales de la empresa lo más eficientemente y con un mínimo esfuerzo. aunque su aplicabilidad no es tan rigurosa como para darles el carácter exacto de leyes de ciencia pura. Representar la estructura oficial de la empresa . Principio de eficiencia organizacional. hay un gran consenso entre los estudiosos de la administración respecto a cierto número de ellos. Los principios orientadores básicos de la organización se resumirían como sigue: El propósito de la organización.

Sus contribuciones primordialmente son proporcionar asesoramiento y pericia especializada. tiene un límite el número de personas que un individuo puede dirigir eficazmente. Los gerentes de línea contribuyen directamente al logro de los objetivos y metas principales de la organización. Ejemplos son producción. Es importante una estructura organizacional bien definida porque asigna autoridad y responsabilidades de desempeño en forma sistemática. Los gerentes (unidades) de asesoría contribuyen indirectamente (pero de manera importante) a los objetivos de la empresa. Por lo tanto.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN La causa de la organización FIA La causa fundamental de la estructura organizacional es la limitación del tramo de control. compras y distribución. Ejemplo de dichas unidades de apoyo son contabilidad. se encuentran en la “cadena de mando”. pero el número exacto dependerá del impacto de variables implícitas. la gente de las unidades de “staff” no se hallan en la cadena de mando. En cada puesto administrativo. podríamos tener una empresa desorganizada con un solo gerente. Casi todas las compañías necesitan unidades o departamentos tanto de línea como de asesoría (“staff”). Principio del tramo de control. personal y legal. Por lo tanto. La estructura organizacional generalmente se presenta en organigramas. . relación pública. Si no hubiese tal limitación. Estructura organizativa Cuando hablamos de estructura organizativa nos referimos a la estructura de la organización formal y no de la informal.

2. . Pasos básicos para organizar. Consiste en diseñar una estructura de tal forma que nos permita coordinar las acciones y al mismo tiempo evaluar los resultados de la misma. se da la confusión y se produce una serie de conflictos entre las personas. Dividir la carga de trabajo entera en tareas que puedan ser ejecutadas. Definición de puestos. cuando no se respeta este principio se generan fugas de responsabilidad. La autoridad se delega y la responsabilidad se comparte y por ello se debe mantener un equilibrio entre la autoridad y la responsabilidad. Especialización. en forma Lógica y cómoda. Esto se conoce como la división del trabajo. la agrupación de empleados y tareas se suele conocer como la departa mentalización 3. Equilibrio de Dirección–Control. 1. Se debe definir con claridad el contenido de los puestos en relación a los objetivos de los mismos. Consiste en agrupar las actividades de acuerdo a su naturaleza. esta vinculación de los departamentos produce una jerarquía de la organización. Un subordinado sólo deberá recibir órdenes de un solo jefe. de tal forma que se pueda crear la especialización en la ejecución de las mismas. Unidad de mando.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Principios de organización. Combinar las tareas en forma lógica y eficiente. Especificar quien depende de quién en la organización. Paridad de autoridad y responsabilidad. por personas o grupos.

ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA 4. que se ciñan a sus talentos e intereses. pues cada persona se convierte en experta en cierto trabajo. La Departamentalización es el resultado de las decisiones que toman los gerentes en cuanto a las actividades laborales una vez que han sido dividida las tareas se pueden relacionar en grupos “parecidos” como pueden suponer existen muchas variedades de trabajos y departamentos en las organizaciones y los trabajos y departamentos de una organización serán deferentes a las de otras. o puedan ser asignadas a aquellas. Además como crea una serie de trabajo. para ello se labora un organigrama donde mediante cuadros se representan los diferentes departamentos que integran la organización. Por ejemplo los profesores se pueden agrupar en departamentos de química. etc. La división del trabajo crea tareas simplificadas que se pueden aprender a realizar con relativa velocidad por consiguiente comenta la especialización. en lugar de tareas en general. Todas las tareas de la organización desde la producción hasta la administración se pueden subdividir. Establecer mecanismos para integrar las actividades de los departamentos en un todo congruente y para vigilar la eficacia de dicha integración. este interrogante pertenece al tramo de control administrativo (con frecuencia llamado . Se refiere agrupar en departamentos aquellas actividades de trabajo que son similares o tiene una relación lógica. departamento de inglés. División del trabajo Se refiere a descomponer una tarea compleja en sus componentes. las personas pueden elegir puestos. Departamentalización. Jerarquía Desde los primeros días de la industrialización los gerentes se preocupan por la cantidad de personas y departamentos que podrían manejar con eficacia. de tal manera que las personas sean responsables de una serie limitada de actividades. Este proceso se conoce con el nombre de coordinación.

sin coordinación los miembros de la organización perderían de vista sus papeles dentro de la misma y enfrentarían la tentación de perseguir los intereses de los departamentos. a espesa de las metas de la organización.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA tramo de control o tramo administrativo) cuando se ha dividido el trabajo.toma de decisiones centralizadas contra toma de decisiones descentralizada. Estas líneas de dependencia son características fundamentales de cualquier organigrama para representar la jerarquía que es plan que especifica quien controla a quien en una organización Coordinación. Un grado importante de organización con toda posibilidad beneficiara un trabajo que no es rutinario ni pronosticable. Factores que influyen en la estructura organizacional Existen factores internos y factores externos que influyen en la estructura organizacional. Diversidad de productos y clase de operación. . Tamaño de la organización. un trabajo en el cual los factores del ambiente están cambiando y existe mucha interdependencia. con mayor delegación de autoridad. 3. 2. es decir. 4. Espacio de control (el número de empleados que reportan a un supervisor). Factores internos 1. un plan que especifique quien depende de quién. creados departamentos y elegido el tramo de control los gerentes pueden seleccionar una cadena de mando. Consiste en integrar las actividades de departamentos interdependientes a efecto de perseguir las metas de organización con eficiencia. Enfoque conceptual adoptado .

Dependencia del medio ambiente (competencia. reglamentación. restricciones legales. La distribución se formaliza comúnmente en la estructura de la organización. proveedores y efectos del extranjero) La estructura de organización es fundamental para la planificación y el control de utilidades porque tanto la planificación como el control se relacionan directamente con la distribución de autoridad y responsabilidad dentro de toda la empresa. empleados de oficina. Características del mercado (estabilidad. tipos de clientes). Tecnología (cómo se transfieren los insumos a las salidas de producción). 2.” Así podemos decir que la coordinación es la sincronización de actividades. Coordinación (HERRERA MORALES) “La coordinación es un proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos independientes a efecto de perseguir las metas de la organización con eficacia.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA 5. 3. rapidez y eficacia en la consecución de objetivos definidos. extensión. recursos y esfuerzos de una organización con el fin de lograr armonía. unidad. Características de los empleados (profesionistas. Mecanismos de coordinación Estos mecanismos nos ayudan a unir la estructura organizacional. trabajadores) Factores externos 1. Mintzberg recoge seis mecanismos de coordinación: .

ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA La adaptación mutua Coordina el trabajo mediante el sencillo procedimiento de la comunicación informal. Es el único mecanismo que funciona bajo condiciones difíciles. dado que en estos casos el éxito de la empresa depende de la habilidad de los especialistas a adaptarse entre sí. dando instrucciones y controlando sus acciones. Normalización del trabajo o de los procesos Se refiere a la especialización. la programación del contenido del trabajo y los procedimientos a seguir . es decir. Surge cuando un cierto número de personas requieren trabajar juntas. La supervisión directa Consigue la coordinación cuando una persona se hace responsable del trabajo de los demás.

por lo tanto lograr coordinarse. sino los resultados.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN Normalización de los outputs o de resultados En este caso se especifica no lo que se quiere hacer. El trabajador adquiere conocimientos. Normalización de las habilidades FIA En este caso lo que se estandariza es más al trabajador que el trabajo o los resultados. “Y parece que mantienen un cierto orden. Normalización de las reglas Este mecanismo significa que los integrantes de una organización comparten una serie de creencias comunes. los resultados o de las habilidades. de la adaptación mutua (el mecanismo más sencillo) a la supervisión directa. a medida que el trabajo organizacional se vuelve difícil y complejo. habilidades o destrezas fuera de la organización para después aplicarlas en el trabajo. luego a la estandarización. preferentemente de los procesos de trabajo o de las normas. Estos mecanismos de coordinación mostrador por Mintzberg podrían considerarse como los elementos básicos de una estructura. para al final regresar a la adaptación mutua.” . los medios de coordinación favorecidos parecen cambiar.

f. (s.f.gestiopolis. de http://definicion. Objetivo: Mejorar la productividad de la empresa.htm MELINKOFF. de El Prisma: http://www.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrat ivo/ Definicionde. M.de/empresa/#ixzz2UgksbQE4 HERRERA MORALES.com/2011/09/la-organizacion-empresarialdefinicion.).html#. (s. A.). Recuperado el 25 de Mayo de 2013. Caracas: Editorial Contexto. R.conducetuempresa.). de Conduce tu empresa: http://www.).f.UaYQRtgcXCE (s. Recuperado el 25 de Mayo de 2013. . Recuperado el 25 de Mayo de 2013. Los procesos administrativos. (1987).f.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA FUENTES DE INFORMACIÓN. de Gestiópolis: http://www. (s.com/administracion-estrategia-2/tecnicas- organizacion-coordinacion-empresa. Recuperado el 24 de Mayo de 2013.elprisma. Propuesta de tesis: Analizar la organización que existe en la Central Motzorongo y determinar su influencia en el alcance de los objetivos de la empresa.

ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA .

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