2.

- LAS CARACTERÍSTICAS DEL CLIENTE
Los clientes o potenciales clientes de los productos o servicios de la empresa tienen una serie de características que es necesario tener en cuenta sin hacer juicios de valor sobre ellas. Estas características hacen del cliente un ser bastante imprevisible, si bien no debemos olvidar que la razón de ser de la empresa es satisfacer sus necesidades. LOS CLIENTES Y LOS USUARIOS

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El perfil de un cliente puede describirse así: 1. Normalmente no expresa sus deseos, salvo cuando no está satisfecho y en este caso ni siquiera lo dice, simplemente cambia de proveedor. 2. El cliente no es fiel y se dirige siempre al mejor postor. 3. El cliente no siempre sabe lo que quiere, pero tiene una gran capacidad de adquirir lo que le gusta. 4. El cliente es exigente y está dispuesto a cambiar al mínimo fallo. 5. El cliente se considera único y quiere ser tratado de modo diferente a los demás.

Paga en tiempo y forma. Un buen cliente. lleno de errores y necesitando muchas correciones.6. <img <img src=". 2009en Opinion4 comentarios Encontré un excelente post en Freelance Folder sobre cuáles son las 10 características que resaltan en un buen cliente para un freelancer y me pareció bueno traducirlo para que todos puedan leerlo. excepto cuando no lo es. La característica número uno de un buen cliente es ser capaz de expresar lo que quiere y necesita. y se deberá tener en cuenta sus características. Generalmente pagar menos que lo que se paga en el mercado por un trabajo resulta en un trabajo de menor calidad. 4. cuando investiguemos sus necesidades. Los clientes inteligentes saben que es más barato hacerlo bien la primera vez que arreglarlo más tarde. Si decís que vas a pagar dentro de x días de la . Ellos están disponibles. 5. El mundo freelancing está lleno de clientes que lo quieren “ayer”. lo que obtienen estos clientes es un trabajo apresurado. 2. Permite una razonable cantidad de tiempo para el trabajo. Paga lo justo por el trabajo requerido. A pesar de que la mayoría de los freelancers trabajan y pueden trabajar independientemente. Cuando no se siente satisfecho lo declara abiertamente y perjudica el prestigio de la empresa.gif" height="60" width="60"> height="60" width="60"> Lección anterior Siguiente Lección Las 10 características de un buen cliente Autor Matíasel marzo 13. el cliente es el centro de la actividad de la empresa y es el patrón que da lugar al beneficio empresarial. Comunica sus expectativas claramente./Imagenes/Flechader. Regularmente.. Sin embargo. Discutir los términos de pago con un freelancer antes de que el proyecto comience y luego honrar esos términos. Acá va: 10 características de un buen cliente: 1.. no hay nada más frustante para uno que ser sorprendido por un obstáculo que haga imposible llegar al cliente. de todas formas./Imagenes/Flechaizq. 3.gif" src=". Esta habilidad es vital para que el freelancer pueda entregar el producto o servicio correcto. Un freelancer no puede entregar lo que no le pidieron. Una ganga es una ganga. entiende que un trabajo de calidad necesita tiempo y planificación acorde. Disponible para recibir consultas. Eso porque un freelancer que trabaja barato recurrentemente debe tomar más trabajos que los que puede hacer sólo para llegar a fin de mes.

Ellos no quieren buscar un freelancer nuevo para cada proyecto.finalización del proyecto. La mayoría de los freelancers se enorgullecen de su trabajo y quieren producir trabajos de alta calidad. 8. Tiene alta integridad. Da crédito cuando es debido. además va a mejorar tu reputación de negocios. No les gusta cuando un cliente les pide “atajos”. 7. La honestidad está en el centro de toda exitosa relación de negocios. Podrías arruinar tu reputación profesional y hasta tu historia de crediticia. 10. Conduce todos tus negocios en una forma honesta y transparente. No hagas al freelancer rogar por el pago. Mantiene la mente abierta con respecto a las propuestas del freelancer. 9. un cliente que discierne se da cuenta cuando un freelancer le pone esfuerzo extra a un proyecto o va más allá. . 6. asegurate de pagar en ese lapso. entonces ella posee el talento y las habilidades para hacer el trabajo correctamente. Comprometido con la calidad. Aunque no siempre es posible dar crédito al freelancer en cuanto a la autoría de un producto o servicio. Esto no es sólo una gran forma de conducir tu conducta en general. No estés constantemente dudando de las habilidades de esa persona. Los mejores clientes entienden el valor de una relación continua. Permite al freelancer hacer su trabajo. Si contrataste a la persona correcta. Busca una relación continua.

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