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CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Cuando se habla de riquezas naturales, Venezuela es uno de los pases ms ricos en del

mundo al poseer grandes escenarios naturales, acompaados por una biodiversidad que domina los ojos de cualquier espectador. Sin embargo, el tener grandes riquezas, trae consigo grandes responsabilidades que debido al creciente desarrollo, se han dejado de lado para dar paso al imparable mundo tecnolgico e industrial, el cual no solo acarrea extraordinarios beneficios a la continua evolucin humana, sino que esconde consecuencias a largo plazo de carcter permanente, las cuales son ignoradas por los pobladores tanto de grandes urbes como de pueblos remotos, siendo estos ltimos los ms afectados. Es as como el ambiente se transforma en un problema de investigacin de las ciencias, incluyendo las sociales, en busca de dar soluciones a las crecientes degradaciones ambientales. Uno de los pensamientos ms destructores es la visin de dominio y superioridad sobre el ambiente, lo cual ha hecho que el hombre subestime el valor de los recursos naturales plantendose como falsa creencia, que estos tienen una capacidad infinita la cual les permite ser utilizados indiscriminadamente. Son muchas las actividades que el hombre a lo largo de su recorrido por la historia ha desarrollado con el fin de satisfacer diversas necesidades, tanto fsicas como psico-sociales, y es en esa bsqueda donde logra establecer el turismo y la recreacin como finos elementos capaces de brindar a los seres humanos experiencias que sirvan de escape a la cotidianidad sin tener en consideracin los principios de

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sustentabilidad asegurando que las generaciones futuras no podrn disfrutar de los mismos beneficios. En un sentido ms amplio, esto ha trado como consecuencia, que el turismo est representado como una actividad importante para la economa mundial, mientras que su efecto masivo, que en su mayora requiere de una gran infraestructura y complejos servicios que no siempre han tenido una adecuada planificacin, se han convertido en un constante deteriorador del ambiente natural y social, generando graves trastornos ecolgicos de ecosistemas, disminucin de la cantidad y calidad del agua, empobrecimiento y contaminacin de los suelos, extincin de mltiples especies de la fauna, afectacin severa de la flora, depredacin pesquera y contaminacin de mar, as como desintegrador de actividades econmicas tradicionales, aculturacin, migracin, fenmenos de crecimiento poblacional y urbano desordenado, falta de servicios pblicos, entre otros. Aunque el crecimiento de la actividad se ha sustentado en el llamado modelo turstico convencional de "sol y playa", este patrn ha comenzado a presentar sntomas de agotamiento y de crisis motivado a la prdida de la calidad de servicios donde se busca vender un viaje ms que una experiencia, lo cual es producto de la estandarizacin de la oferta y de los servicios y del manejo impersonal de los visitantes, provocando nuevas corrientes tursticas que brinden escapes a los usuarios de las rutinas vacacionales. Este nuevo prototipo denominado turismo alternativo tiene como destino la naturaleza e incluye todas aquellas prcticas tursticas conocidas de carcter especializado ya sea turismo de aventura, cientfico, montaismo, campismo, buceo, safari fotogrfico, espeleologa, ecoturismo, entre otros. Es as como el ecoturismo se perfila como una alternativa a la hora de dar solucin a la gran cantidad de ecosistemas deteriorados por la mano del hombre debido que no solo es un viaje orientado a la naturaleza, sino que constituye una nueva concepcin de la actividad, tanto como prctica social, como econmica y que tiene como objetivo mejorar las condiciones de vida de las poblaciones receptoras, al

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mismo tiempo que preserva los recursos y el ambiente, compatibilizando la capacidad de carga y la sensibilidad del medio natural y cultural con la prctica turstica. Ante esta realidad y a pesar de que sus principios se encuentran estrictamente delimitados, al momento de su aplicacin y al tomar mayor auge a nivel mundial su concepto fue ignorado, cayendo en los mismos errores del patrn anteriormente planteado y siendo utilizado como una estrategia de mercadeo con el fin de ser vendido a las masas ofreciendo publicidad engaosa y trayendo graves consecuencias sobre el ambiente y las comunidades receptoras, ya que estas ltimas no posean y algunas an no poseen, la formacin y capacitacin adecuada para llevar a cabo la prctica del ecoturismo responsable y sustentable. As, el talento humano en el sector turstico, especficamente en el rea del turismo ecolgico, constituye el elemento primordial para la prestacin del servicio siendo los principales agentes gestores de la supervisin de dicha actividad y estando representado en la poblacin de las diversas comunidades receptoras, las cuales deben estar formadas y capacitadas con el fin de satisfacer las necesidades de las personas que se trasladan hasta los diversos atractivos sin comprometer el estado fsico de los mismos. La evolucin del capital humano es vital para el crecimiento de la actividad turstica, en especial para el segmento de turismo especializado donde se busca que los operadores posean conocimientos atpicos sobre temas especficos desarrollando destrezas y habilidades prcticas en esta rea obtenidas de algn tipo de aproximacin educativa, ya sea formal, informal o no formal, esta ltima, pudiendo ser promovida por entes capacitados, entindase organizaciones no gubernamentales (ONG), empresas privadas, pblicas, entre otras, capaces de establecer un equilibrio entre los aspectos sociales, ecolgicos y econmicos del ecoturismo con los principios de sustentabilidad personalizados a la zona de estudio y transmitiendo dichos resultados a los pobladores de la zona con el deseo de su futura puesta en marcha trayendo como resultado el mantenimiento y disfrute de los recursos por futuras generaciones. La regin de Barlovento, del estado Miranda no escapa de esta realidad. A pesar de ser una entidad con gran diversidad paisajstica, desde reas planas, como lo es la

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llanura costera de Barlovento a 0 msnm, hasta relieves abruptos y al presentar reas potenciales, tales como playas, ros, lagunas y manglares, que podran satisfacer la demanda para el desarrollo socio-econmico y cultural decretadas como de uso turstico recreacional, en su costa norte ubicada en el municipio Brin, a lo largo de los aos ha demostrado un creciente deterioro ambiental el cual es posible evidenciar alrededor de su paradisiaco litoral. Problemas tales como la tala, quema y deforestacin, casera ilegal, agricultura, deficiencia en el suministro de agua potable, contaminacin, turismo, entre otros; son las principales amenazas que atentan contra la vida de este escenario, considerndose en un estado de vulnerabilidad latente, por mltiples organizaciones no gubernamentales dedicadas a la conservacin de la biodiversidad en la zona. De la misma manera, dicha zona es atacada por diversos problemas sociales tales como desempleo, mayor nmero de madres adolescentes, abandono de las actividades tpicas o tradicionales, entre otras, las cuales afectan de forma directa e indirecta el posible desarrollo sustentable del estado. Sus principales agresores estn representados por las poblaciones asentadas en ella, quienes a su vez, son las principales vctimas ya que han desarrollado un crculo vicioso donde los recursos utilizados no son renovables y su agotamiento es un hecho casi palpable. En este sentido y como resultado de que dentro de esta regin se encuentran los hogares ms pobres del estado, cerca de la totalidad de su actividad econmica se basan en la agricultura, predominando los cultivos de tubrculos, frutales, entre otros, lo cual no permite la densificacin de sus suelos, adems de generar pocas fuentes de empleo. Tambin, en las reas rurales actualmente ha mermado la fuerza de trabajo, principalmente por parte de los jvenes que pierden el inters por la actividad agrcola causando su reduccin y migran a reas urbanizadas. Por el contrario, el recurso pesquero es una actividad secundaria y el turismo basado en el modelo de sol y playa, an no ha demostrado ser una actividad con una adecuada organizacin a pesar de ser la actividad econmica bandera en algunas comunidades y de poseer una constante afluencia de turistas teniendo que para el ao

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2009 se contara con una poblacin flotante en temporada alta entre 500.00 y 600.000 personas y los fines de semana con 300.000 personas aproximadamente, esto de acuerdo con el instituto de Vialidad y Transporte del estado Miranda (INVITRAMI) y al Estudio de Origen y Destino de la Corporacin Mirandina de Turismo (CORPOMITUR). Anudado a ello, se le puede anexar el declive que ha tenido este tipo de turismo a nivel mundial por la prdida de calidad de los servicios y a lo impersonal que pueden llegar a ser con los visitantes. Igualmente, el desconocimiento del valor ecolgico, social y econmico que poseen los recursos naturales por parte de los pobladores, no ha logrado despertar el inters para estimular una mejor organizacin turstica que beneficie tanto a los visitantes como a los residentes. En consecuencia, no se consigue la transmisin de datos de inters a los visitantes que llegan a sus costas debido a la escasa interaccin con los mismos, impidiendo la generacin de vnculos entre los recursos naturales y culturales con las experiencias vividas, lo cual resta adelanto a una conciencia ecolgica a travs de una orientacin turstica canalizada. Actualmente, uno de los mayores problemas que se enfrenta en la Regin de Barlovento, especficamente las unidades costeras de Barlovento y Chirimena-Cabo Codera, es la inexistencia de operadores tursticos con una adecuada capacitacin, lo cual ha trado como resultado un crecimiento desmesurado y poco planificado de servicios ya encontrados en la zona demostrando poca diversidad en los mismos, tales como restaurantes, existencia de playas que no presentan acondicionamiento necesario para su utilizacin como balnearios y la carencia de estructuras que permitan la coordinacin de visitas, por ejemplo, en las playas de anidacin de tortugas marinas. Ahora bien, son contadas las organizaciones que han tendido una mano amiga a la regin, buscando salvaguardar las riquezas de sus atractivos naturales y culturales estableciendo nexos que estimulen a los pobladores a colaborar y formar parte de dichas iniciativas. Sin embargo, varios son los problemas administrativos que actualmente se manifiestan en las organizaciones no gubernamentales ambientales y en donde la canalizacin de una buena gerencia puede darle paso a soluciones que

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rescaten la operatividad de la misma en el rea turstica, ya que la mayora utiliza esta actividad para generar recursos, no solo a ellos mismos sino a los pobladores de las comunidades donde desarrollan sus proyectos, ofreciendo oportunidades de empleo y diversificacin de la actividad econmica. Prueba de esto es ConBiVe Asociacin civil para la Conservacin de la Biodiversidad Venezolana-, organizacin que con su programa piloto denominado Proyecto Parape, es pionero en el establecimiento de un proyecto para la investigacin y conservacin de tortugas marinas en las unidades costeras de Chirimena-Cabo Codera y Barlovento, el cual abarca las playas Majagua, Coralito, Caracolito, Baha San Francisquito, Puerto Francs, los Totumos y el Banquito; siendo una extensin del programa antiguamente aplicado en la comunidad de Oritapo, estado Vargas. Sus principales objetivos estn centrados en el monitoreo y estudio de las diversas especies de tortugas marinas que anidan en la costa norte del estado Miranda; incluyendo a sus habitantes al intentar mejorar la conciencia pblica sobre la condicin de peligro en la cual se encuentran estos reptiles y promoviendo alternativas econmicas que permitan generar ingresos a las comunidades a travs del ecoturismo. Cabe considerar, por otra parte, que por ser una organizacin sin fines de lucro, sus fuentes econmicas estn limitadas a un sistema de donaciones el cual puede ser empresarial o en su defecto individual y donde la mayor parte de los recursos que ingresan son dedicados al rea investigativa del proyecto. Ejemplo de esto es el hecho de que el tema humano ha encontrado diversos inconvenientes para lograr imponerse por la falta de recursos destinados a esta rea, la cual posee una amplia importancia a la hora de lograr los objetivos planteados y que representa una gran debilidad de dicha asociacin. El deseo de capacitar, formar y motivar a su principal recurso, el cual se ve representado en los habitantes de las comunidades cercanas quienes buscan la obtencin de beneficios mediante la aplicacin de tcnicas apropiadas a la naturaleza del producto turstico que se maneja, siendo en este caso el ecoturismo, no ha podido ser materializado y que se presenta

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como una gran falla que requiere ser solventada ya que afecta directamente el trabajo realizado en las reas de investigacin y conservacin, haciendo que las comunidades se sientan ajenas a la solucin pero muy cercanas al problema. No por ello y a pesar de encontrar diversos obstculos que le han impedido un completo desarrollo de su proyecto, ConBiVe ha dejado de cumplir con sus compromisos sociales, realizando cursos y talleres enfocados al aspecto cientfico ms que en el social lo cual representa una profunda debilidad que se suma la escasez de personal formado en el rea turstica, carencia de infraestructura, aliados de la comunidad sin adecuada formacin acadmica e inexperiencia en la atencin al pblico, entre otros; siendo estos algunos de los inconvenientes que no han posibilitado que dicha asociacin logre cumplir plenamente con su meta de brindar una opcin de actividad econmica basada en el ecoturismo, la cual beneficie a la comunidad en general y a la biodiversidad de la zona y que el xito de una, est representado por el triunfo de la otra. Sucede pues, que el bajo nivel de preparacin de los habitantes est supeditado a las pocas alternativas de educacin formal, aunque es poco lo que los centros de estudios, tales como escuelas, liceos, universidades, entre otros, contribuyen al desarrollo del espritu emprendedor de los moradores, ya sea por la falta de carreras o por la inexistencia de asignaturas que fomenten el desarrollo de competencias emprendedoras en el mbito ambiental y turstico en los jvenes y adultos. Una de las ventajas presentadas es que la poblacin por sus caractersticas convive gran parte del tiempo en sus localidades y por ello se identifica en gran medida con el lugar que habita, transformndose en un recurso humano aprovechable para la explotacin de la actividad turstica. Desde esta perspectiva, las escasas oportunidades de preparacin no formal para las comunidades de las unidades costeras mencionadas por parte de las instituciones llamadas a producirlas y llevarlas hacia ella, hacen que el proceso de transformacin y desarrollo que se merece la comuna sea lento y el impacto esperado en la realidad social y econmica de la localidad se vean a muy largo plazo aunque los resultados sean altamente positivos, siendo necesario un nuevo enfoque de

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formacin profesional que busque otorgar las herramientas necesarias a los pobladores para el desarrollo de una actividad ecoturstica focalizada, generando cambios en el enfoque socioeconmico para un mejor nivel de vida y donde los resultados se puedan palpar a corto plazo. Un factor determinante en el origen y causa del problema es la idiosincrasia de los habitantes; es decir, la mentalidad y costumbre de las personas. El espritu conformista que limita la amplitud del horizonte visionario de la comunidad, los obliga a sentirse resignados y satisfechos an con condiciones mnimas, creando un ambiente de rechazo ante cualquier propuesta de desarrollo o superacin que venga del exterior por considerarla fuera de sus aspiraciones personales o por poseer un amplio desconocimiento de los beneficios que este pudiese traer en su calidad de vida. Dentro de este contexto, se plantea la importancia de la creacin de un programa formativo a nivel turstico que capacite a los ciudadanos de la costa norte de la Regin de Barlovento con las herramientas necesarias para garantizar un desarrollo sustentable a travs de la prctica del ecoturismo y utilizando como estrategia la prctica de la interpretacin ambiental. Visto de esta forma, es inevitable que surjan diversas interrogantes que busquen solventar el problema en cuestin, en las cuales destacan: Cules son las necesidades de la Asociacin Civil CONBIVE en cuanto al recurso humano que colabora con el Proyecto Parape?; Cules son las caractersticas del recurso humano que participan en el proyecto?; y Qu debe incluir el programa de capacitacin, formacin y adiestramiento turstico orientado a formar a los colaboradores?

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Objetivo General Proponer un proyecto de formacin y capacitacin turstica para la comunidad asentada en la regin de Barlovento, Municipio Brin, Estado Miranda que participa en el Proyecto Parape. Objetivos Especficos Identificar las necesidades de la asociacin civil CONBIVE en cuanto Describir las caractersticas del recurso humano que participa en el Elaborar un programa de capacitacin, formacin y adiestramiento al recurso humano que colabora en el Proyecto Parape. proyecto Parape. ecoturstico orientado a formar a los colaboradores del proyecto Parape para la conservacin de la biodiversidad, el aprovechamiento de los recursos naturales y otros temas prioritarios para el desarrollo sustentable.

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Justificacin del Problema El estado Miranda, es considerado por muchos profesionales del turismo, deportistas y amantes de la naturaleza, como uno de los estados ms bendecidos de Venezuela debido a su cmoda ubicacin, cercana a la regin capital y al ser componente fundamental de la cordillera de la costa su tierra se ha visto consagrada por mltiples recursos naturales los cuales, sumadas a las importantes riquezas culturales dejadas por los indgenas, espaoles y negros, forman un patrimonio totalmente atractivo que invita al descubrimiento y la aventura. En este sentido, Miranda se encuentra en una constante evolucin donde se producen grandes cambios sobre todo a nivel industrial, representndose como el eslabn ms importante en su desarrollo econmico. Sin embargo, existen pequeos grupos que tomaron como decisin mantener sus costumbres ancestrales y seguir con actividades artesanales donde la mano del hombre es la principal herramienta, destacndose la agricultura y la pesca, siendo estos complementos importantes es sus tareas diarias y constituyendo su patrimonio cultural, al cual no estn dispuestos a renunciar a pesar de las diversas presiones que el mundo actual propone y donde sus jvenes se ven tentados a abandonar dichas labores en busca de nuevas reas donde la tecnologa es la clave que promete proporcionar una mayor rentabilidad. Al poseer atractivos para todos los gustos, siendo sus playas su principal cono turstico, es inevitable que se desarrollen actividades de diversas ndoles con el fin de aprovechar dichos bienes naturales como es el caso del buceo, el cual ha influido con mayor fuerza en sitios como Cabo Codera, conocido por ser el fin de la cadena montaosa y el Faralln Centinela, una de las inmersiones ms exigentes de todo el pas, implementando el turismo como una actividad fundamental dentro del rea y con un amplio valor econmico. Lamentablemente y a lo largo de la historia del turismo alrededor de atractivos de sol y playa, el modelo desarrollado corresponde a una forma depredadora trayendo consigo grandes masas de turistas que han influido de forma negativa en los recursos, tanto naturales como culturales, llevndolos al lmite.

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Por un lado, la agricultura posee una amplia importancia en todo el estado, especialmente en la regin de Barlovento, debido a la existencia de tierras frtiles y de gran capacidad agrolgicas logrando el establecimiento de un plan de ordenamiento y reglamento de uso de las zonas de aprovechamiento agrcola, inspirando a la comunidades al desarrollo de diversas modalidades de turismo, destacndose el agroturismo y turismo rural con la finalidad de obtener beneficios adicionales de una manera sustentable y hacindole conocer a los visitantes sus formas de vida y costumbres heredadas, en ocasiones trayendo como resultado, un servicio bastante ineficiente simplemente por no conocer las herramientas necesarias para el desarrollo de una actividad turstica responsable. La palabra ineficiente no solo es aplicada al trato directo con el turista, va de la mano con el abuso en la implementacin de fuentes naturales no sustituibles, la incapacidad para generar ganancias equitativamente, entre otras; dando como resultado que el problema se reduzca a la inexistencia de personal capacitado a nivel turstico. Cual sea el caso, los considerables movimientos tursticos presentados se realizan de manera estacionaria, produciendo que las comunidades cercanas a las playas de mayor demanda, en los momentos de mayor apogeo y en busca de la obtencin de beneficios econmicos, se vean en la necesidad de improvisar con servicios y equipamientos sin ningn tipo de respaldo acadmico, lo cual ha provocado un crecimiento desmesurado de ofertas tursticas que buscan cumplir ms que satisfacer necesidades trayendo como consecuencia un carcter impersonal en lo ofrecido. El ecoturismo como actividad econmica busca el fiel cumplimiento de sus tres (3) principios fundamentales que invitan a la conservacin, inclusin comunitaria y educacin e interpretacin con el fin de evitar ser un modelo destructivo para con el medio, al mismo tiempo que salvaguarda el patrimonio cultural de las localidades, promueve una reparticin equitativa de las ganancias y ensea, tanto al propio como al visitante, el valor de los recursos que habitan en ese ecosistema procurando el desenvolvimiento de un desarrollo sustentable de la manos de las comunidades

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incluyndolas como entes fundamentales para la resolucin de los problemas que les acontecen. Por lo antes expuesto, se justifica la creacin de un proyecto de capacitacin y formacin turstica que busque resguardar el desarrollo ecoturstico de la regin y que permita promover la formacin de una conciencia ambiental en los seres humanos, ayudndolos a convivir con el entorno, preservarlo y transformarlo en funcin de sus necesidades, sin comprometer con ello la posibilidad de las generaciones futuras, de preservar la riqueza natural de la humanidad, de producir bienes y riquezas materiales, incrementar el potencial productivo y mantener una optima calidad de vida. Por otra parte, la propuesta servir de antecedente a futuras investigaciones relacionadas ya que se apoya en teoras que sustentan la importancia de la formacin y capacitacin del capital humano as como la conservacin del ambiente.

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Sistema de Variables Con el objetivo de disear una orientacin que respalde las bases tericas de la presente investigacin, es necesario el establecimiento de un sistema de variables las cuales son definidas segn las Normas para la Elaboracin, Presentacin y Evaluacin de los Trabajos de Grado diseada por la Universidad Santa Mara (2000) como:

Las caractersticas con capacidad de asumir distintos valores, ya sea cualitativa o cuantitativamente y adquieren valores en la instigacin cientfica cuando puede ser relacionadas con otras constituyendo en centro de un estudio de investigacin y estando incorporadas en los objetivos especficos. (p. 13). Operacionalizacin de variables Segn Lerna (2001) citado en el Manual de Normas y Orientacin para la elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt se define a la operacionalizacin de variables como:

El procedimiento por el cual se pasa de variables generales a indicadores siendo un proceso de medicin compuesto por tres fases: Bsqueda de las dimensiones de cada variable. Elaboracin de los indicadores relacionados con las dimensiones. Obtencin de informacin cualitativa y cuantitativa por medio de los tems. (p. 14)

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Cuadro 1 Identificacin y Definicin de Variables

Objetivos Especficos Identificar las necesidades de la asociacin CONBIVE en cuanto al recurso humano que colabora en el Proyecto Parape

Variables Necesidades de la institucin en cuanto al recurso humano que colabora en el Proyecto Parape.

Describir las Caractersticas del recurso caractersticas del recurso humano que participa en el humano que participa en el proyecto Parape. proyecto Parape. Elaborar un programa de Programa de capacitacin, capacitacin, formacin y formacin y adiestramiento turstico adiestramiento turstico orientado a formar a los orientado a formar a los colaboradores de proyecto colaboradores del proyecto Parape en aras de fomentar Parape en aras de fomentar la conservacin de la la conservacin de la biodiversidad, el biodiversidad, el aprovechamiento de los aprovechamiento de los recursos naturales y otros recursos naturales y otros temas prioritarios para el temas prioritarios para el desarrollo sustentable. desarrollo sustentable. Fuente: Herrera, (2012).

Definicin conceptual Representa las exigencias educativas y de formacin establecidas por CONBIVE para el recurso humano que colabora en el proyecto Parape. Simboliza todos aquellos aspectos sociales, formativos y aptitudinales que poseen las personas que colaboran en el proyecto Parape. Consiste en el desarrollo de conocimientos, habilidades y destrezas por parte del recurso humano con el fin obtener las herramientas adecuadas aplicadas al ecoturismo focalizado en la conservacin de la biodiversidad y el desarrollo sustentable.

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Cuadro 2 Operacionalizacin de las variables Variable Necesidades de la asociacin CONBIVE en cuanto al recurso humano que colabora en el Proyecto Parape. Dimensin Indicadores - Perfil Profesional. -Conocimientos tursticos de la zona. - Conocimientos ambientales. - Nivel de instruccin - Profesin - Dominio de idiomas - Conocimientos ambientales. -Categora ocupacional -Ocupacin - Vocacin de servicio - Conocimientos tursticos. tems Gua de Entrevista 1 2 3 1 2 3 4, 5, 6, 7 tems Cuestionario

Formativa

Educativa Caractersticas del recurso humano que participa en el proyecto Parape.

Econmica

8 9 10 11,12,13

Social Programa de capacitacin, formacin y adiestramiento turstico orientado a formar a los colaboradores para la Tursticoconservacin de la Formativa biodiversidad, el aprovechamiento de los recursos naturales y otros temas prioritarios para el desarrollo sustentable. Fuente: Herrera, (2012).

-Personal requerido para impartir el programa. - Contenido o temas del programa.

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CAPITULO II MARCO TEORICO REFERENCIAL Antecedentes Para la seleccin de los antecedentes se tom en consideracin lo establecido por el Manual de Normas y Orientaciones para la elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt el cual establece que los mismos son estudios realizados por otros investigadores que estn relacionados con el problema de investigacin tanto nacional como internacional, preferiblemente de los ltimos cinco (5) aos ordenados cronolgicamente. (p. 17). Prueba de esto, es lo presentado por Garca, M. (2009), quien realiz una investigacin titulada Propuesta para un plan de educacin ambiental no formal para resguardar el desarrollo del turismo sustentable en la Isla La Tortuga, Venezuela, Trabajo de Grado presentado para optar por el Titulo de Licenciada en Administracin de Empresas Tursticas, otorgado por la Universidad Nueva Esparta, la cual tuvo como objetivo general proponer un plan de educacin ambiental no formal para resguardar el desarrollo del turismo sustentable en el Archipilago de los Testigos. El estudio se enmarc dentro de una investigacin de campo explorativo, descriptivo y explicativo, donde la poblacin estuvo conformada por todas aquellas personas que visitan la isla o potenciales a visitarlas y se tom como muestra a cien (100) personas que frecuentan la misma. Se aplic el instrumento de cuestionarios con preguntas cerradas para determinar el tipo de turistas que frecuentan la isla y cules son sus expectativas en el destino. El anlisis de los resultados de la demanda turstica arroj que la mayora de las personas que visitan La Tortuga pertenece a una clase media alta, con estudios medios o universitarios que desean descubrir nuevos destinos que no estn

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contaminados pero que sin embargo, no poseen demasiada informacin sobre como preservarlos generando un impacto negativo en su conservacin. De all se recomienda fomentar el conocimiento de los problemas ambientales, lo cual puede ayudar a comprender un poco ms lo complejo de la realidad que se vive, esto no significa que necesariamente se conduzca a todas las personas a un cambio de actitud, pero si el hecho de proporcionar la informacin, puede asegurar que al menos algunos tomen conciencia y comiencen a disfrutar del ambiente con ms respeto. En este sentido, queda evidenciada la necesidad de buscar agentes tursticos comprometidos en proporcionar la informacin necesaria para fomentar un turismo responsable donde proporcionando un servicio de calidad puedan ser guardianes ambientales dedicados a salvaguardar los recursos naturales. Sobre las bases de estas ideas, nace la intencin de establecer programas que estimulen la participacin comunitaria y que busquen formar a ese capital humano interesado en colaborar con diversas instituciones dedicadas directa o indirectamente con el turismo. Son muchos los investigadores que se han dedicado a establecer proyectos de formacin utilizando diversos mtodos educativos, por lo que vale la pena destacar el estudio realizado por los investigadores Delgado, J. y Martnez, J. (2008), denominado Programa de Capacitacin Basada en la Metodologa de la Educacin Experimental para los Guas del Campamento Llano Alto en el Estado Anzotegui, Trabajo de Grado presentado para optar por el Titulo de Licenciados en Administracin de Empresas Tursticas de la Universidad Nueva Esparta, el cual tuvo como objetivo general establecer un programa de capacitacin basada en la metodologa de la educacin experimental para los guas del campamento Llano Alto en el estado Anzotegui. La investigacin adopt la modalidad de un trabajo de campo en el cual se desarroll un proyecto factible no experimental, con una poblacin conformada por los guas del campamento ms los visitantes del mismo. Por ser una poblacin infinita se tom como muestra tres (3) estratos significativos en donde se tiene en el Estrato A, veinte (20) guas tursticos que laboran en el campamento; Estrato B, cincuenta

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(50) turistas y personas interesadas en visitar el campamento y en el Estrato C, dos (2) expertos en el rea de capacitacin turstica. La tcnica que se emple para la recoleccin de la informacin fue tipo encuestas divididas en entrevistas estructuradas para los expertos y cuestionarios para los grupos restantes los cuales luego de ser tabulados, se registraron en una matriz de doble entrada con el fin de realizar agrupaciones estadsticas. Entre sus principales conclusiones se destaca el hecho que la mayora de los guas se encontraban en un rango de edad entre 18 y 25 aos, lo cual traa como consecuencia que el nivel acadmico general fuera hasta bachillerato lo cual le sumaba un poco de inexperiencia al grupo de trabajo por no poseer miembros especializados en el rea turstica y especficamente, en la atencin al pblico. Adicionalmente, luego de aplicar la matriz DOFA para comprobar la eficiencia de los servicios prestados, qued evidenciada la baja calidad y deficiencia de los mismos lo cual causaba incomodidad en los visitantes, quienes describan el desempeo de los guas como un servicio ms o menos aceptable, sin generar deseos de retornar a visitar dicho destino. De lo anteriormente expuesto, es resaltante la importancia que posee un gua de turismo completamente formado en diversas reas, sobre todo en campos como el ecoturismo donde la responsabilidad de conservar los recursos naturales y culturales recae en cada uno de los visitantes y es el gua el encargado de orientar y hacer cumplir los principios establecidos en la actividad eco turstica de manera amena sin que los turistas se sientan amenazados ni censurados de disfrutar su momento recreacional. En ese mismo sentido, algunas organizaciones se ven tentadas a generar un perfil de gua que incluya todos los requerimientos necesarios para contar con un personal especializado. Para ejemplificar tales consideraciones las investigadoras Pereira, C. y Villa, A. (2009) en su Trabajo de Grado para obtener el Ttulo de Administracin de Empresas Tursticas, otorgado por la Universidad Nueva Esparta, denominado Propuesta del perfil del personal que labora en el Parque de Recreacin El Encanto, Los Teques, Estado Miranda el cual tuvo como objetivo general sugerir

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lineamientos basados en la seleccin, adiestramiento y asignacin de las funciones a realizar por el personal con el que contara dicho parque, siendo este recurso fundamental para el buen funcionamiento del mismo. El estudio se bas en un trabajo de campo apoyado en un estudio documental, la poblacin estuvo conformada por todos los posibles visitantes que haran uso de las instalaciones del parque de recreacin, con edades comprendidas entre 18 a 65 aos de edad de ambos sexos; donde se tom como muestra a 360 posibles visitantes, de ambos sexos entre 18 y 65 aos que pudieran visitar el parque, a la misma se le aplic un instrumento tipo cuestionario con 10 preguntas de seleccin. Siguiendo esta lnea de ideas, el anlisis de resultados resalt que para contar con un personal altamente capacitado y preparado para ofrecer un excelente servicio y atencin a los visitantes del parque se hace necesario que el personal tenga vocacin de servicio, al cuidado y mantenimiento del medio ambiente por lo que se cree necesario la descripcin del perfil del personal que labora en el mismo el cual est destinado a inculcar la preservacin del ambiente. Tambin se destaca el deseo de la comunidad por formar parte de esta iniciativa debido a la generacin de empleos que esto producira con un mayor nivel educativo y por aprobar y ver con carcter de urgencia la inclusin de charlas de sensibilizacin a los visitantes por el cuidado de los recursos. De todo esto se desprende que las necesidades y el deseo de poseer un recurso humano altamente capacitado se encuentra como prioridad en cualquier organizacin que desee lograr sus objetivos.

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Resea Histrica de la Asociacin Asociacin Civil para la Conservacin de la Biodiversidad de Venezuela ConBiVeConBiVe es una Asociacin Civil de carcter no gubernamental dedicada a la Conservacin e Investigacin de la diversidad biolgica y los ecosistemas de Venezuela, promoviendo el sentido de pertenencia del patrimonio natural y el desarrollo sostenible del pas. Casi por casualidad, y por la donacin de un ciempis, naci una iniciativa de conservacin de tortugas marinas en el Estado Vargas, lo cual sirvi de antesala para el surgimiento de ConBiVe. Por la donacin de un ciempis (Scolopendra sp.) a travs de una de los miembros preocupados de la poblacin de Oritapo se expone la preocupacin por las tortugas marinas que desovaban en las playas cercanas a la comunidad ya que muchas personas se dedicaban, y an se dedican, a la extraccin de sus huevos para venderlos o consumirlos, debido a su no comprobado poder afrodisiaco. Esta noticia promovi el comienzo de una serie de viajes exploratorios a la zona con el apoyo del bilogo Sal Gutirrez, Director del Terrario del Parque Generalsimo Francisco de Miranda, antiguo Parque del Este. Efectivamente, se consiguieron nidos de tortugas marinas, sin embargo, todos estaban saqueados, lo cual incit que al primer encuentro con un nido no depredado fuera suficiente motivo para resaltar la importancia de permanecer en las playas debido a su vulnerabilidad y que la supervivencia de estos dependa, en ese momento, de que el equipo de trabajo tomara acciones instantneas como el cuidado del mismo a toda hora. Como un gran logro de esta ardua labor, nace Proyecto Oritapo, la noche del 13 de junio de 2009 cuando la proteccin de ese primer nido manifest el reto que se deba asumir. Pocos fueron los resultados obtenidos ese ao; sin embargo, se logr con satisfaccin el nacimiento de 118 tortuguillos de tortuga Caguama ( Caretta caretta). Fue entonces cuando se compartieron las imgenes de ese momento tan esperanzador en la primera, de muchas ms charlas que formaron parte prioritaria del proyecto, el

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cual tena como principal premisa que sin educacin no hay espacio para el desarrollo sustentable, elemento prioritario de la conservacin. Venezuela est entre los diez primeros pases con mayor diversidad biolgica en el mundo, es ms que paisajes bonitos, poltica y petrleo; es vida, naturaleza, animales y plantas en todo su esplendor. Es por ese ideal que nace ConBiVe, la Asociacin Civil para la Conservacin de la Biodiversidad Venezolana, con el objetivo de crear estrategias de investigacin, conservacin y educacin. Hoy en da ConBiVe continua conservando tortugas marinas en Vargas y se han expandido a los estados Aragua y Miranda con el nacimiento de Proyecto Parape, el cual representa una evolucin del Proyecto Oritapo y con la intencin de formar nuevos proyectos que incentiven el cuidado del patrimonio natural y con la importante colaboracin de voluntarios dispuestos a participar en diversas reas y con la incansable bsqueda de patrocinadores que permitan sostener su labor con la naturaleza y la comunidad. Proyecto Parape Es una iniciativa de conservacin, investigacin, participacin y educacin ambiental dirigida a uno de los grupos ms amenazados de extincin en todo el planeta, las tortugas marinas. Este proyecto es desarrollado desde el ao 2009 en la costa este del estado Vargas, y a partir de 2011 en la costa de Aragua y Miranda, por la Asociacin Civil para la Conservacin de la Biodiversidad Venezolana ConBiVe. Esta organizacin est constituida principalmente por jvenes estudiantes universitarios, conscientes de que la divulgacin, sensibilizacin, concienciacin y educacin ambiental, son elementos clave para el desarrollo de un ideal ambiental que redunde en la conservacin de las especies venezolanas amenazadas de extincin y del ambiente en general. En la actualidad existen a nivel mundial siete especies de tortugas marinas, de las cuales cinco de ellas estn presentes en Venezuela. Se ha reportado la actividad de anidacin de Tortuga Carey (Eretmochelys imbricata), Tortuga Cardn (Dermochelys coriacea), Tortuga Verde (Chelonia mydas) y de la Tortuga Caguama (Caretta caretta) en la costa central del pas.

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De estas especies, la tortuga cardn y la tortuga carey estn consideradas como En Peligro Crtico (CR), mientras que a la tortuga caguama y a la tortuga verde se les considera En Peligro (EN), segn la Lista Roja de la Unin Internacional para la Conservacin de la Naturaleza (UICN); las cuatro especies se encuentran protegidas en el Apndice I del CITES (Convencin sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres). El rea de estudio corresponde a la costa este del estado Vargas, Municipio Caruao; al Municipio Costa de Oro del estado Aragua y las unidades costeras de Barlovento y Chirimena- Cabo Codera del estado Miranda donde se lleva a cabo una evaluacin en los perodo comprendido entre los meses de marzo y octubre, poca que representa la temporada de reproduccin de estas especies. En estos estados se ha reportado un impacto muy importante de origen antrpico y otros factores fsicos y biolgicos sobre las poblaciones de tortugas marinas, por lo que se ha evidenciado una dramtica disminucin del nmero de desoves y la prdida de gran cantidad de nidos por temporada. Esto llev a la propuesta del proyecto Parape con la finalidad de determinar el impacto sobre las especies, con miras de trazar estrategias de conservacin pertinentes con el apoyo de la comunidad local. Para esto, se realiza una monitorizacin en las playas de anidacin y zonas de alimentacin de tortugas marinas en las costas de los estados con el fin de realizar la caracterizacin de dichos espacios. Esta informacin permitir evaluar de forma sistemtica el proceso reproductivo de estas especies durante la anidacin. Adems de otros datos de inters biolgico, se determinan las causas que afectan la supervivencia y equilibrio ecolgico de las tortugas marinas y el ecosistema. Del mismo modo, se realizan actividades de educacin ambiental y desarrollo sustentable, incluyendo charlas, talleres, cursos prcticos y mesas de trabajo con la comunidad, sumando la participacin pobladores locales, profesionales, estudiantes, instituciones y particulares identificados con la misin de esta iniciativa de conservacin. Estas actividades permiten involucrar directamente a las comunidades de la costa central en la conservacin de un valor incalculable, como lo es la

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biodiversidad venezolana y el sano balance de los ecosistemas, de los que dependen factores importantes que se han visto muy afectados en los ltimos aos, como la pesca, sustento de los pueblos costeros.

Grfico 1. Organigrama de la Asociacin Civil para la Conservacin de la Biodiversidad Venezolana, ConBiVe, (2012).

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Bases Tericas Estas hacen referencia segn lo establecido por el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt a los aspectos conceptuales o tericos que se ubican en el problema de investigacin que estn directamente relacionados con las variables del trabajo de grado (p. 18). En este sentido y en concordancia con lo establecido en la presente investigacin que plantean las siguientes consideraciones. Turismo La palabra turismo se origina en la unin de la palabra francesa tour que inicialmente significa vuelta o circuito. La palabra Tour era la ms utilizada en la Europa del siglo XVIII para designar todo lo relativo a los viajes. Se presume que su etimologa radica en los vocablos latinos tornus y tornare, que significan girar y que dan la idea de un viaje circular con retorno al punto de partida. Su concepto ha ido evolucionando con el transcurrir del tiempo, al igual que lo han hecho las tecnologas asociadas a los transportes y a la recreacin del ser humano. El anlisis de esta actividad como una realidad cientfica se inicia en Alemania en la primera mitad del siglo XX, en la llamada Escuela de Glucksmann (1942), nombre con el que fue conocida por ser este uno de los pioneros de los estudios tursticos en aquella poca. Ms que una escuela, era un grupo de economistas que publicaron sus trabajos sobre el turismo en la Universidad de Berln. La mayora de ellos coincidan en que el turismo era una realidad social de comunicacin, a travs de la que se produca una serie de intercambios culturales entre los viajeros y residentes. Glucksmann lo defina en una primera etapa como el vencimiento del espacio. Posteriormente, expres que quien confunde el turismo con el trfico de viajeros se equivoca, pues este se inicia, cuando el viaje termina. Anterior a ello y con una acertada visin de futuro, Von Schuller (1911) comienza a resear, en el concepto de turismo, la sobre saliente incidencia de este en la economa, motivado a que se haba demostrado su eficacia en la malograda economa americana y mundial, despus de la cada de la Bolsa de Nueva York. Ms

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adelante, profesores suizos de la Universidad de Berna, trataron de conciliar ambas corrientes ofreciendo una definicin aceptada hoy en da siendo la ms utilizada a niveles educativos formales y en la cual Walter, H. y Kurt, K., citados en Camacaro (2008) expresan que el turismo es el conjunto de relaciones y fenmenos producidos por el desplazamiento y permanencia temporal de personas fuera de su lugar de domicilio, siempre que no se ejerza en la localidad visitada, una actividad lucrativa principal, permanente o temporal (p.29). Sin embargo, cuarenta aos ms tarde, Luis Fernndez Fuster actualiza dicho concepto vinculando ms al viaje como tal, citado en Camacaro (2008) el autor seala que el turismo es la suma total de operaciones, especialmente econmicas, que se relacionan directamente con la entrada, estada y movimiento de visitantes forneos, dentro y fuera de cierto pas, regin o ciudad (p. 30). Es en este punto donde la actividad turstica se forma como una actividad econmica de amplia importancia trayendo con resultado que la Organizacin Mundial del Turismo (OMT) a finales de los aos setenta ponga de manifiesto su carcter netamente econmico la cual adems, degrada al turista a la categora de simple gastador de dinero al afirmar que la funcin del turismo es importar dinero a travs del gasto del turista forneo al utilizar los diferentes servicios sectoriales, en especial los servicios de alojamiento. Esta multiplicidad de significados ha dificultado el abordaje de la materia y le ha otorgado un carcter complejo, que algunos autores consideran que no posee, producido a que solo es un fenmeno social que incluye aspectos econmicos y culturales, que involucran el traslado y otras actividades. Ahora bien, las definiciones del turismo pueden variar segn el enfoque que se utilice, ya sea econmico o social y tomando en consideracin que uno de de los elementos tursticos fundamentales es el desplazamiento geogrfico, se puede decir, que sus antecedentes han ido de la mano con la actuacin del hombre sobre la tierra, pues siempre se ha caracterizado por un continuo transitar, motivado por diversos factores; entre los cuales Camacaro (2008) destaca los siguientes:

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Las condiciones geogrficas donde viva el hombre, las cuales limitaban su estada y lo obligaban constantemente a vivir o actuar como nmada. Las luchas planteadas entre pueblos vecinos, por la hegemona del poder. Las constantes invasiones del ejrcito militar. La religin; personas que realizaban viajes y peregrinaciones a lugares que tenan un significado especial para sus creencias. El deseo de conocer nuevas culturas, el estudio y la investigacin. (p.25)

En resumen de lo establecido por Camacaro (2008), son muchos los caracteres que identifican la actividad turstica como un sistema de organizacin social que involucra a diversos sectores y que tiene como finalidad un crecimiento econmico y social que no es posible mediante la realizacin de acciones aisladas. Entre las propiedades del turismo se encuentran que: Satisface las necesidades de uso del tiempo libre. Genera empleos por la demanda de servicios tursticos que requiere, y por la diversidad de empresas que intervienen. Se manifiesta en el desplazamiento de personas de un lugar a otro. Se produce a partir de necesidades de naturaleza fisiolgicas o culturales, que surgen del hombre al cubrir las necesidades bsicas. Se diferencia por los propsitos del viaje, el destino y el tiempo del servicio involucrado. Genera divisas en el caso de los desplazamientos internacionales. Permite la distribucin del ingreso y la desconcentracin de capitales. Requiere planificacin detallada a travs de polticas y metas coherentes. Requiere la intervencin de organizaciones pblicas y privadas que fomenten su expansin.

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Requiere de una infraestructura conformada por hoteles, posadas, albergues, agencias de viajes organizadas, transportistas, entre otros. Requiere de recursos humanos especializados en la medida en que crece y se diversifica la estructura y la oferta. Es un soporte socio-econmico para una regin o pas. Contribuye al desarrollo integral del pas y promueve su imagen a nivel internacional.

Generalizar sobre los impactos del turismo es difcil, ya que de estos depende una serie de factores interconectados, como el estado de conservacin y las caractersticas particulares del entorno local, el tipo de turismo, la compacidad de la comunidad local de gestionar los recursos, la intensidad de uso del atractivo, la capacidad de sustentacin del atractivo, la comercializacin que se hace del atractivo, los mbitos de la autoridad con jurisdiccin sobre el atractivo, entre otras. Por lo tanto, a continuacin se describen algunos de los impactos econmicos, socioculturales y ambientales generales causados por el turismo. Impactos econmicos. Debido a que se depende en gran medida del factor humano, favorece la creacin de empleo, tanto en el sector turstico como en los otros sectores impulsados por el turismo. Tambin estimula el crecimiento de la demanda de bienes locales y del nivel econmico del destino en general. Por otra parte, esta actividad necesita del establecimiento de infraestructuras de las que se beneficien los restantes sectores de la economa y la poblacin residente. Sin embargo, el turismo implica ciertos costos debido a la interdependencia entre l y los dems sectores de la economa, las fluctuaciones de la demanda turstica pueden acarrear otros problemas adicionales a un destino. Puede generar en muchas ocasiones la inflacin y la dependencia del capital invertido del extranjero, con la consiguiente prdida de beneficios econmicos potenciales. Tambin puede desplazar otros sectores econmicos locales, como la agricultura, que no estn en condiciones de competir con l.

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Los impactos econmicos a nivel local pueden ser considerablemente limitados debido a que las necesidades de los turistas son abastecidas desde los centros importante, casi siempre de las capitales. La poca capacitacin turstica de la poblacin trae como consecuencia que obtengan solamente empleos no calificados, vean su participacin reducida y una falta de distribucin equitativa de los ingresos. Impactos socioeconmicos: El turismo puede ayudar a estimular el inters de los residentes por la cultura propia, por su patrimonio histrico-artstico, tradiciones y costumbres. Este despertar cultural puede constituir una experiencia positiva para los residentes, aportndoles cierta concienciacin sobre la continuidad histrica de su comunidad y su identidad cultural, a la vez que puede convertirse en aspectos que potencien el atractivo turstico de los destinos. Por el contrario, tambin puede provocar una desculturizacin del destino. El contacto de residentes y turistas puede llevar a la adaptacin a las costumbres de los visitantes y a la desaparicin de la cultura propia. Las diferencias socioeconmicas entre los visitantes y residentes pueden influir en el aumento del crimen, la prostitucin, el juego, el terrorismo y los conflictos causados por las drogas. Impactos Ambientales. Uno de los factores que favorece la aparicin de la actividad turstica, el paisaje, suele mostrarse frgil con su desarrollo. Con la llegada de los turistas tiende a cambiar el uso de los recursos naturales, y ms all de ello, muchas veces tiende a sobreexplotarlos. Algunos de los aspectos que inciden negativamente son: Destruccin de ecosistemas: Una de las mayores amenazas para los ecosistemas es la presencia masiva de visitantes. A lo largo de muchos aos, lo nico que se tena en cuenta a la hora de explotar una zona para el turismo era el enriquecimiento de las personas involucradas en el sector. La cantidad de turistas y su comportamiento, influye en gran manera en que los distintos ecosistemas sufran daos mayores o no. La presin que se produce en los recursos naturales de un rea es enorme si la cantidad de turistas sobrepasa la capacidad de acogida del rea. Disminucin de la cantidad y calidad de los recursos : Se requiere una gran cantidad de recursos como agua, energa elctrica, comida, para atender a los turistas

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adecuadamente y en muchas ocasiones los recursos que se requieren no existen en cantidades suficientes. Cuadro 3 Principales Impactos del Turismo Impactos Positivos Impactos Negativos ECONOMICOS Monopolio del negocio por parte de Factor de desarrollo de sociedades multinacionales. Atraccin de inversin extranjera Baja participacin o ninguna del pas de destino. y divisas Solo se vincula a la comunidad en empleos no Creacin de empleo calificados. Empleo estacional. Pone en peligro las actividades productivas Impulsa actividades productivas tradiciones (Ejemplo: agricultura). Aumento en los ingresos En las reas tursticas, aumento de los precios econmicos del suelo; aumento de bienes y servicios. SOCIOECONOMICOS Valorizacin del patrimonio Deterioro del patrimonio de la zona cultural y natural Recuperacin de la identidad Generacin de problemas sociales; drogadiccin, cultural prostitucin, desarraigo familiar Creacin de zonas de miseria alrededor de los sitios tursticos. Desculturizacin del destino. Se falsean los destinos tursticos. No se presentan a los turistas las realidades locales: Modernizacin de las culturas problemas sociales. Publicidad falsa o caricaturesca de los destinos. AMBIENTALES Intercambio cultural Uso racional de la naturaleza Educacin ambiental para turistas y receptores Privatizacin de algunos recursos naturales Conservacin de los ecosistemas Valoracin de los recursos naturales. Creacin de reservas naturales o restauracin de hbitat. Saturacin de ecosistemas estratgicos. Deterioro del paisaje Con la privatizacin de los recursos naturales, la comunidad local no se vincula con el desarrollo de la zona. Prdida de la capacidad de subsistencia alimentaria para las comunidades locales. Contaminacin. Erosin. Destruccin de ecosistemas. Consumo de recursos naturales. Impacto visual.

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Preservacin de parques naturales. Fuente: Gua conceptual y metodolgica para el desarrollo y la planificacin del sector turismo, p. 30, Rozo Edna, 2002, Mxico. Empobrecimiento y contaminacin del suelo: Los residuos slidos que provienen de los lugares visitados por los turistas, como hoteles, restaurantes y otros, son depositados al aire o ilegalmente ya que no existe la capacidad para depositar estas cantidades de basura en los vertederos existentes o no existen vertederos, tambin se opta por incinerar los residuos, lo que produce la contaminacin atmosfrica. Impactos negativos estticos y paisajsticos: Se han edificado cinturones urbanos caticos a lo largo de zonas costeras que constituyen barreras fsicas y visuales entre zonas residenciales y atracciones naturales. El desplazamiento a los destinos tursticos suele realizarse en automviles, autobs, avin, tren, lo que implica un aumento del trfico y de emisiones causadas por los medios de transporte y el aumento en el consumo energtico.

Turista Al igual que sucede al intentar establecer un concepto general de turismo, la definicin de turista no escapa de diversos debates que intentan unificar la percepcin con la que se trata a estos individuos. Segn una de las instituciones ms importantes del rea, la Organizacin Mundial de Turismo (OMT), el turista es:

La persona sin ningn tipo de distincin (edad o sexo) que entra en el territorio de un estado al que no pertenece, y permanece en el 24 horas y mximo de 6 eses durante el ao, con fines de recreacin, histrico cultural, deporte, familiar, entre otros. Por otro lado, y segn las Ley de Migracin y Extranjera de Venezuela (2003) en su artculo 6 define a los turistas como 41

Los extranjeros y extranjeras que ingresan al pas con el propsito de permanecer un tiempo limitado de noventa das, sin nimo de fijar en l su domicilio permanente ni el de su familia y por lo tanto no podrn ejercer actividades que involucren remuneracin o lucro. Transcurrido este lapso, podr ser prorrogado hasta por noventa das ms. (p. 10). Alternativamente, la Ley Orgnica de Turismo (2008) amplia y clasifica dicho concepto segn la duracin del uso de los servicios turstico por lo cual se tiene:

Turista: Toda persona natural que viaje y pernocte fuera del lugar de su residencia habitual, en forma temporal con fines de esparcimiento y recreacin y utilice alguno de los servicios prestados por los integrantes del sistema turstico nacional. Usuario Turstico: Toda persona natural que se beneficie de alguno de los servicios prestados por los integrantes del sistema turstico nacional. (p. 37)

Todos los tipos de viajeros que hacen turismo son descritos como visitantes. Este trmino constituye el concepto bsico de todo el sistema de estadsticas tursticas; el trmino visitante puede ser subdividido en visitantes de un da o excursionistas, y en turistas; aumentando la calidad y fiabilidad en las estadsticas, que muestra complicaciones a la hora de ser analizadas debido a las inconsistencias en las definiciones y clasificaciones utilizadas en cada pas, lo cual trae como resultado una desagrupacin y presentada de forma resumida a continuacin: Los visitantes son quienes viajan a un lugar distinto en su propio pas o a un pas distinto a su residencia habitual, fuera de su medio ambiente usual, durante un periodo que no excede los 12 meses y cuyo propsito principal durante la visita, es cualquier que no sea el ejercicio de una actividad remunerada en el lugar visitado. Los visitantes de un da o excursionistas, son aquellos que no pasan la noche en un alojamiento pblico o privado del pas o regin visitada.

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Los turistas son visitantes que permanecen una noche como mnimo en el pas o regin visitada.

Ecoturismo como parte del Sector Turstico El turismo convencional est siendo reemplazado por otra forma de turismo y/o existen otras motivaciones que generan otro tipo de turismo. Este aspecto est relacionado en gran parte con los impactos ambientales negativos que ha provocado la actividad en las ltimas dcadas. El turismo convencional o de masa se caracteriza segn Fernndez y Guzmn (2003) por las siguientes situaciones e impactos:

Altos niveles de demanda en nmeros masivos y concentrados estacionalmente. Sobresaturacin de la capacidad de carga de los atractivos (congestionamiento, falta de recursos, molestias en los residentes). Poco respeto hacia el medio ambiente y hacia el paisaje (no se tiene en cuenta el entorno). Destinos con urbanizaciones de fuerte impacto negativo (desorganizacin territorial). Alta dosis de artificialidad en el entorno y en el atractivo. (p. 9).

Actualmente, se intenta un desarrollo turstico que se encuentre en armona con el ambiente, adoptando las siguientes caractersticas: Respeto hacia el entorno donde se realiza. Poca modificacin del paisaje. Destinado a segmentos de demanda especficos y reducidos. Acentan el inters por los espacios mejor conservados. Muy ligado a la naturaleza. Promueve otra clase de atractivos, ms especficos (culturales, histricos, naturales) y ms diferenciados. Contacto, por parte de los turistas, ms intenso con las poblaciones y entornos locales, que le da un carcter ms autntico a las experiencias y vivencias.

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No estacional, o no tan marcada la estacionalidad. Compuesto por actividades tursticas muy diversas y heterogneas. Desde el punto de vista del turista es mucho ms participativo y personalizado, requiriendo as de servicios altamente especializados. Este se ha denominado como un turismo alternativo, el cual Wearing (1999)

define como un conjunto de modalidades tursticas que tienen por objetivo ser consecuentes con los valores naturales, sociales y comunitarios, permitiendo adems, tanto a los anfitriones como a los huspedes, disfrutar de una interaccin positiva que merece la pena, as como de las experiencias compartida (p. 24). Este tipo de turismo, est dispuesto a pagar precios altos por la existencia de atractivos nicos, ya sean naturales o culturales. Esto ayuda a diversificar la oferta y orientarla hacia destinos diferentes a los de playa poniendo en valor el enorme abanico de atractivos naturales y culturales existentes en el mundo. El turista de naturaleza puede ser descrito como aquel que posee un alto nivel de educacin, con inclinaciones ambientales, orientado a vivir la experiencia y dispuesto a desembolsar altas cantidades de dinero para lograrlo. Su demanda en confort es relativamente menos exigente y est ms dispuesto que el turista promedio o convencional a aceptar las costumbres locales. Por otro lado, tiene ms exigencia en cuanto a un estado virgen de la naturaleza y a informacin profunda durante el viaje. El ecoturismo es una de las formas de turismo alternativo. En su concepcin ms simple, el ecoturismo se puede describir como un turismo mesurado, que produce un mnimo impacto en el entorno, es interpretativo, en el que se persiguen objetivos relacionados con la conservacin, la compresin y el aprecio por el entorno y las culturas que se visitan. Es la modalidad ms especializada que supone viajar a zonas vrgenes, o a territorios donde la presencia de seres humanos es mnima y donde el ecoturista expresa una motivacin en educarse y sensibilizarse. En los ltimos aos se han presentado, en la discusin mundial sobre ecoturismo, una amplia variedad de definiciones bajo la tutela de diferentes profesionales, organizaciones privadas y gobiernos. A nivel comercial ha tenido xito

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en el desarrollo y mercadeo de una actividad turstica novedosa, no convencional, asociada al aprovechamiento de los recursos naturales y culturales de una regin.

Cuadro 4. Diferencias entre el modelo turstico convencional y el alternativo Turismo de Masas Gran escala (p.e. expansin de construcciones e infraestructuras). Alteracin del paisaje. Sobresaturacin de la capacidad de carga. Estacionalidad. Inversores y/o operadores extranjeros. Empresas grandes (cadenas o multinacionales). Oferta estandarizada y homogneas. Empleados sin formacin. Turistas pasivos (p.e. sol y playa). Grupos grandes. Programa organizado. Falta de inters en el entorno y cultura locales. Turismo Alternativo Pequea escala (p.e. restauracin de edificios existentes). Poca alteracin del paisaje. Respeto de la capacidad de carga. Estacionalidad no marcada. Inversores y/o operadores locales. Oferta especializada. Empresas pequeas y medianas. Empleados con formacin.

Estrategias de desarrollo

Oferta turstica

Turistas activos (p.e. deportes). Grupos reducidos y viajeros Demanda individuales. Programa turstica personalizado. Inters en entorno y cultura locales. Fuente: Turismo Sostenible, p.10, Fullana Pere y Ayuso Silvia, 2002, Barcelona. La actividad en los pases pioneros en ecoturismo como Kenia, Costa Rica, Belice, Ecuador, entre otros; fue desarrollada por los naturalistas, cientficos que visitaron estas regiones atrados por la diversidad biolgica para estudiar la flora y fauna. Se convirtieron en los primeros promotores del ecoturismo al dar a conocer la biodiversidad de estos pases y propiciar la llegada de ms investigadores, medios de comunicacin, revistas y hasta personas con inters general que poco o nada saban sobre el tema. Se cita a las expediciones cientficas realizadas por Alexander Von Humboldt, Charles Darwin, Kart Von Linn y otros, como ejemplos de esta modalidad de

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turismo. Serulle (1999) expresa que Darwin traz los lineamientos y el rol del ecoturismo, al contribuir con su trabajo cientfico y sus prcticas naturalistas a crear la conciencia en la defensa de la conservacin, planificacin, manejo y promocin de la investigacin cientfica (p.12). Adems, el autor agrega que Darwin tena una conciencia bien definida del papel que juegan en la vida los aspectos antropolgicos y culturales porque son, en gran medida, elementos inherentes a la dinmica de la vida y de la relacin que debe predominar siempre entre la humanidad y la naturaleza. Cuando se decret Yellowstone, el primer parque nacional del mundo en 1872, se indicaba en sus estatutos que era un parque pblico para el uso y disfrute de las personas. Lo cual adverta que estaba creado para que el visitante disfrutara del lugar, de su fauna y flora. Los visitantes del parque podran ser tambin considerados ecoturistas, a pesar de que en ese momento el trmino no existiese como tal. En 1981, Cabellos-Lascurain empez a usar la expresin turismo ecolgico para designar las modalidades del turismo orientadas hacia la ecologa. Esta expresin se acort dando lugar al trmino ecoturismo en 1983, el cual es utilizado en diversos debates. Bajo esta herramienta de conservacin. Serulle Haffe, menciona que el vocablo aparece por primera vez en la obra de Kenton Miller Planificando los parques nacionales para el ecodesarrollo, en 1978 en la Universidad de Michigan presentndose como una opcin viable tanto para conservar el patrimonio natural y cultural, como para promover un desarrollo sostenible. Por tal motivo, las organizaciones interesadas en la conservacin de la naturaleza se mostraron involucradas en la difusin y promocin de este tipo de turismo. El ecoturismo fue creado por organizaciones ambientalistas y ecologistas, que al no contar con fondos necesarios para la puesta en marcha o continuacin de sus programas de conservacin, vieron que por medio del turismo podran obtener el financiamiento para sus proyectos. De esta manera estas organizaciones no gubernamentales (ONG) implementaron el ecoturismo como una herramienta para a la conservacin de la perspectiva, el ecoturismo es concebido como

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naturaleza y para dar apoyo econmico y continuidad a sus programas y estudios ecolgicos. Desde su inicio, a principios de los aos 80, el turismo ecolgico ha sido aplicado a un sin nmero de proyectos dirigidos a proteger los ecosistemas y las especies animales en peligro de extincin en diferentes partes del mundo. Por otro lado, factores como la creciente contaminacin atmosfrica, la contaminacin de los suelos y de las cuencas hidrogrficas; la desaparicin de especies de flora y fauna; la destruccin y fragmentacin de los bosques, entre otros, que en conjunto y a largo plazo representan un peligro para la supervivencia del ser humano, pero que en los pronto se convierte en una prdida de la calidad de vida, han sido concluyentes para que en los ltimos 30 aos nacieran los movimientos ecologistas; y, por supuesto, el turismo no poda mantenerse al margen de esta situacin y comenz a adaptarse y a disear programas en pro de la conservacin de los recursos naturales. Por lo tanto, la aplicacin correcta del ecoturismo responsable y bien planificado es, sin duda, una de las herramientas ms efectivas para la conservacin de las zonas naturales y biodiversidad. Posteriormente, operadores tursticos, gobiernos nacionales y regionales de todas partes del mundo, al darse cuenta del xito obtenido por estas ONG, se unieron a esta nueva modalidad, que hoy en da se ha convertido en la tendencia turstica que cuenta con ms participantes en el mundo. Se estima que ms de 100 millones de personas se desplazan cada ao por motivos ecotursticos, y ya muchos pases dependen del ecoturismo como su principal fuente econmica. En numerosas oportunidades se ha planteado la necesidad de definir el ecoturismo y darle una dimensin universal. El resultado de estos esfuerzos ha sido la existencia de un nmero creciente de definiciones con diversos enfoques. Entre ellos se encuentra la definicin expresada por la Unin Internacional para la Conservacin de la Naturaleza -IUCN- (1998) la cual establece que es:

Aquella modalidad turstica ambientalmente responsable consistente en viajar o visitar reas naturalmente sin disturbar con el fin de disfrutar, apreciar y estudiar los atractivos naturales de dichas reas, as como cualquier manifestacin cultural que pueda encontrarse ah, a travs de un 47

proceso que promueve la conservacin, tiene bajo impacto ambiental y cultural y propicia un involucramiento activo y socioeconmicamente benfico de las poblaciones locales. (p. 7). De la misma manera, The Nature Conservancy (2002) ha adoptado el concepto de ecoturismo como el tipo de turismo que se utiliza en la mayora de las reas protegidas, especialmente en los parques nacionales y otras reas con objetivos bastante estrictos de conservacin. Este representa un excelente medio para beneficiar tanto a las poblaciones locales como a las reas protegidas por lo cual posee la obligacin de cumplir con las siguientes premisas: Tener bajo impacto sobre los recursos de las reas naturales protegidas. Involucrar a los actores en la fases de planificacin, desarrollo, implementacin y monitoreo. Respetar las culturas y tradiciones locales. Generar ingresos para la conservacin de las reas protegidas. Educar a todos los actores involucrados acerca de su papel en la conservacin. Green Globe 21 ha adoptada la definicin de ecoturismo la cual se encuentra enfocada principalmente en experimentar reas naturales que promuevan la compresin, apreciacin y conservacin del medio ambiente y la cultura. Para ello, el Estndar Internacional de Ecoturismo de dichas organizacin de basa en ocho principios citados a continuacin:

Enfoque del rea natural; Interpretacin y educacin; Prcticas de sustentabilidad medio ambiental; Contribucin a la conservacin; Beneficios a las comunidades locales; Respeto cultural; Satisfaccin del cliente; Marketing responsable; (p.4)

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De acuerdo al documento preparado por la OMT PNUMA, para el ao internacional del ecoturismo en el 2002, las caractersticas generales de la actividad ecoturstica se pueden resumir en: Toda forma de turismo basado en la naturaleza, en la que la motivacin principal de los turistas sea la observacin y apreciacin de esa naturaleza o de las culturas tradicionales dominantes en las zonas naturales. Una motivacin que incorpora elementos educacionales y de interpretacin. Generalmente, aunque no exclusivamente, el ecoturismo est organizado para pequeos grupos por empresas especializadas, pequeas y de propiedad local El ecoturismo procura reducir los impactos negativos sobre el entorno natural y socio-cultural. Contribuye a la proteccin de zonas culturales generando beneficios econmicos para las comunidades, organizaciones y administraciones anfitrionas que gestionan zonas naturales con objetivos conservacionistas, ofreciendo oportunidades alternativas de empleo y renta a las comunidades locales, incrementando la concienciacin sobre la conservacin de los activos naturales y culturales, tanto en los habitantes de la zona como en los turistas. Al mismo tiempo, Troncoso (1999) menciona que los fines que sustentan el desarrollo del ecoturismo son:

Contribuye a la conservacin de los recursos naturales; Resalta la valoracin del patrimonio natural y cultural; Induce a la planificacin y manejo de los recursos naturales y culturales; Genera empleos y beneficios econmicos a las poblaciones locales mejorando la calidad de vida; Promueve la investigacin cientfica, especialmente en lo concerniente a los recursos naturales; Integra reas marginales tanto silvestres como poblaciones, al desarrollo de la economa nacional; Es un importante instrumento para la capacitacin y la concienciacin de las poblaciones marginales y ecoturistas;

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Estimula la creacin de medianas, pequeas y micro-empresas ecotursticas; Contribuye a la mejora econmica de pases tropicales deprimidos; Canaliza fondos, donaciones y asistencia tcnica para la conservacin de los recursos naturales; De prestigio y orgullo por las polticas conservacionistas. (p. 15) Se suele confundir el turismo de aventura por el turismo de naturaleza. Son dos modalidades diferentes y con perfiles de participantes completamente distintos. El turismo ecolgico va mucho ms all y conlleva a un sin fin de cosas; es mucho ms complejo de lo que la mayora podra imaginar. De manera tal que para que un desarrollo ecoturstico sea exitoso y contenga la verdadera esencia de su creacin debe contribuir con la conservacin del ambiente y convertirse en un instrumento de educacin ambiental, al mismo tiempo que debe tener carcter sostenible, siendo una actividad responsable y perdurable en el tiempo donde se proporcionen beneficios a la comunidad mejorando su calidad de vida y siendo sensible a su cultura mostrando respeto por las tradiciones y estilos de vida de las poblaciones autctonas. As mismo, debe incorporar la interpretacin patrimonial, especialmente aquella enfocada en el ambiente donde se les proporciona a los turistas una formacin acerca de lo que estn observando en cuanto a fauna y flora, biodiversidad, procesos ecolgicos y sobre la cultura y costumbres de las poblaciones locales que se visitan, principalmente ofreciendo a un gua turstico especializado en el rea. El ecoturismo encierra un gran potencial tanto por su filosofa de conservacin como por ser una actividad econmica que influye en el desarrollo socioeconmico de una regin. Esta actividad pretende integrar los aspectos econmico, ecolgico y social. Al hacerlo operativo aparecen las divergencias de acuerdo al valor o peso que se d a uno de estos aspectos, el resto est en desarrollar dicha actividad donde se armonicen los tres aspectos antes mencionados dndole mayor dinamismo a este tipo de mercado y evitando los impactos negativos que se pueden generar en el desarrollo de la misma.

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Ecoturismo y Desarrollo Sostenible La degradacin progresiva del medio es uno de los grandes problemas que tiene el planeta. Esta crisis ambiental originada en la primera Revolucin Industrial se ha ido acelerando hasta alcanzar la dimensin global. La alteracin del sistema planetario ha significado la ruptura de los equilibrios entre la geosfera y la biosfera que hacen posible la existencia de los sistemas ambientales humanos. Entre los aspectos que contribuyen a esta situacin, se destacan: el cambio climtico, el agotamiento de la capa de ozono, la contaminacin generalizada, la prdida de diversidad biolgica, la deforestacin y desertificacin, entre otros. El desarrollo sostenible es producto de estas preocupaciones surgidas con respecto a la situacin del planeta y a la consecuente necesidad de establecer unas nuevas relaciones entre este y el hombre. Fue planteado primero por la Unin Internacional sobre la Conservacin (UICN), en 1980 cuando se dio a conocer la Estrategia para la conservacin Mundial (UICN/ WWF/ UNEP, 1980) la cual formulaba la siguiente definicin citada por Vanegas (2006):

Para que el desarrollo sea sostenible, deben ser tomados en cuenta los factores sociales, los ecolgicos as como los econmicos, sobre la base de los recursos vivos y no-vivos, y tomando en cuenta las ventajas y desventajas de las acciones alternativas en el largo y corto plazo (p. 20) Posteriormente en 1983 la ONU estableci la Comisin Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (CMMAD), liderada por la seora Brundtland. El grupo de trabajo, conocido como Comisin Brundtland, inici diversos estudios, debates y audiencias pblicas en los cincos continentes durante casi tres aos, los cuales culminaron en abril de 1987, con la publicacin del documento llamado Nuestro Futuro Comn o Reporte Brundtland. En este se empez a promover el concepto de desarrollo sostenible citado por Vanegas (2006) como el desarrollo que satisface las necesidades actuales sin poner en peligro la capacidad de las futuras generaciones de satisfacer sus propias necesidades (p. 20).

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En el turismo se plantea la sostenibilidad en la dcada de los noventa. Ya que el turismo supone una importante fuente del impacto ambiental en muchas reas del planeta, tanto por la transformacin territorial tanto del litoral como de las montaas, como por los efectos de la masificacin temporal o exceso de visitantes. La prdida de biodiversidad, el cambio climtico, el debilitamiento de la capa de ozono, la desertificacin, la destruccin de ecosistemas, la extincin de plantas y animales son realidades ambientales a las cuales contribuyen los diferentes modelos de turismo. Cuadro 5. Principales impactos ambientales del turismo Aspectos Medio Ambientales Relacin con el Turismo Relacin con los Principales Problemas Ecolgicos Prdida de la biodiversidad biolgica Efecto invernadero. Destruccin de la capa de ozono. Polucin del aire. Escasez de recursos.

Caza y pesca

Crecimiento de la actividad turstica en ciertas reas El turismo incrementa la utilizacin de diversos medios de transporte Incremento del consumo de recursos escasos durante las temporadas tursticas Construccin de hoteles, carreteras y otras infraestructuras. Crecimiento del nmero de turistas en reas que origina ms cantidad de desechos.

Produccin y consumo de energa Uso de agua para actividades humanas Uso del suelo y reestructuracin medioambiental Contaminacin de agua, suelo y aire.

Erosin del suelo. Perdida de la biodiversidad. Contaminacin recursos naturales.

Fuente: Turismo y Medio Ambiente: Hacia un turismo sostenible, Cabello Antonio, 2005, Barcelona. En 1996, la Organizacin Mundial del Turismo, el Consejo de la Tierra y el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, en representacin de diversas grandes compaas multinacionales de turismo y viajes, se unieron para lanzar un plan de accin titulado La Agenda 21 en el mundo de los viajes y del turismo: Hacia un

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desarrollo ecolgicamente sostenible, un programa de desarrollo sostenible sectorial basado en los resultados de la Cumbre de la Tierra en Ro. La Agenda 21 especifica medidas que el sector puede adoptar para lograr un desarrollo sostenible y propone formas en que los gobiernos pueden facilitar ese proceso. La OMT considera fundamentales para la implantacin de la Agenda 21 en los centros tursticos los siguientes requisitos los cuales se muestran de forma resumida: La minimizacin de residuos Conservacin y gestin de la energa Gestin del recurso agua Control de sustancias peligrosas Transportes Planeamiento urbanstico y gestin del suelo Compromiso medioambiental Diseo de programas para la sostenibilidad Colaboracin para el desarrollo turstico sostenible. En octubre de 1999, la Asamblea General de la Organizacin Mundial del Turismo, reunida en Santiago de Chile, aprob el Cdigo tico Mundial para el Turismo, que ofrece un marco de referencia para el desarrollo responsable y sostenible del turismo mundial. El cdigo incluye nueve artculos en los que se establecen las normas de juego para los destinos, los gobiernos, los tours operadores, los promotores, las agencias de viaje, los trabajadores, entre otros. Ecoturismo y Turismo Sostenible La definicin conceptual de turismo sostenible desarrollada por el Comit de Desarrollo Sostenible del Turismo de la OMT (2004), pone nfasis en el equilibrio entre los aspectos ambientales, sociales y econmicos de la actividad turstica, as como en la necesidad de aplicar principios de sostenibilidad en todos los sectores del turismo admitiendo que las directrices para el desarrollo sostenible del turismo y las prcticas de gestin sostenible son aplicables a todas las formas de turismos en todos 53

los tipos de destinos, incluidos el turismo de masas y los diversos segmentos tursticos. Los principios de sostenibilidad se refieren a los aspectos ambientales, econmicos y socioculturales del desarrollo turstico, habindose de establecer un equilibrio adecuado entre esas tres dimensiones para garantizar su sostenibilidad a largo plazo. Por lo tanto el turismo sostenible debe: Dar uso ptimo a los recursos ambientales que son un elemento fundamental de desarrollo turstico, manteniendo los procesos ecolgicos esenciales y ayudando a conservar los recursos naturales y la diversidad biolgica. Respetar la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas, conservar sus activos culturales arquitectnicos y sus valores tradicionales, y contribuir al entendimiento y a la tolerancia intercultural. Asegurar unas actividades econmicas viables a largo plazo, que reporten a todos los agentes unos beneficios socioeconmicos bien distribuidos, entre los que se cuenten oportunidades de empleo estable y de obtencin de ingresos y servicios sociales para las comunidades anfitrionas, y que contribuyan a la reduccin de la pobreza. A partir de la definicin de turismo sostenible, Dabroski (2005) considera esencial establecer las siguientes consideraciones:

En primer lugar el gran objetivo es el logro de la equidad social, aquella que supone que el turismo ha de generar un reparto, tanto de costos como de beneficios. No existe un proceso de desarrollo turstico equilibrado si aumentan las diferencias sociales y econmicas en la sociedad o si se produce el beneficio excesivo de determinados grupos sociales o territorios frente a la marginacin o empobrecimiento de otros. Por otra parte la sostenibilidad ambiental implica la conservacin y el respeto de los recursos y valores naturales que son la base de la propia actividad turstica, y cuya existencia ha de ser garantizada para el futuro para el propio sostenimiento de la actividad y para asegurar el disfrute del medio por parte de las generaciones futuras. Por ltimo, la eficacia econmica implica que el turismo ha de ser ante todo una actividad generadora de ingresos para la sociedad y generadora de empleos dignos y, de ser posible, calificados. No solo supone la

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rentabilidad privada, sino el aumento de los beneficios a la comunidad en general. (p. 26) Todo esto trata, en suma, de impulsar el turismo con respeto al medio ambiente, evitando el deterioro del capital natural y cultural, pero buscando el mismo tiempo, incorporar a las comunidades locales al desarrollo y fomentar entre los empresarios la idea de que la sostenibilidad es un negocio rentable. De esta manera en el marco del Ao Internacional del Ecoturismo, con el apoyo del PNUMA y la OMT, representantes de 132 pases, procedentes de los sectores pblicos, privados, y no gubernamentales, asistieron a la Cumbre Mundial del Ecoturismo, celebrada en la ciudad de Quebec en Canad, entre el 19 y 22 de mayo de 2002. En este marco se elabor un documento como resultado del dilogo multisectorial, la declaracin de Quebec sobre el ecoturismo en la cual se reconoce que esta modalidad turstica adopta los principios del turismo sostenible en relacin con los impactos econmicos, sociales y medioambientales del turismo y se adhiere asimismo a los principios especficos resumidos a continuacin y que lo diferencia del concepto de turismo sostenible: Contribuye activamente a la conservacin del patrimonio cultural y natural. Incluye a las comunidades locales e indgenas en su planificacin, desarrollo y explotacin y contribuye a su bienestar. Interpreta el patrimonio natural y cultural del destino para los visitantes. Se presta mejor a los viajeros independientes, as como a los circuitos organizados para grupos de tamao reducido. La educacin ambiental permite crear un puente entre el aspecto social y ecolgico. El apoyar la conservacin crea el puente entre el aspecto econmico y ecolgico. La participacin de la comunidad entre el aspecto econmico y social. Dentro de una perspectiva de sostenibilidad, el desarrollo de los productos ecotursticos debe estar sustentado en el conocimiento de los espacios y de los recursos, tanto naturales como culturales de las reas de visita, lo cual conduce al establecimiento de lmites de uso y de cdigos de comportamientos como punto de 55

partida para el diseo de la oferta comercial, Las operaciones de ecoturismo deben fundamentarse en principios de planificacin y gestin de los componentes espaciales, materiales y operacionales que intervienen en su desarrollo tal como lo destaca Parra (2004) y entre estos el autor seala:

Ordenamiento territorial: Definicin del espacio de uso turstico, como resultado de la aplicacin de tcnicas de inventario de atractivos, infraestructuras y facilidades existentes o proyectadas. Regulacin de las modalidades de operaciones: Se deriva de la asignacin de usos tursticos prevista en la planificacin del destino ecoturstico y su respectiva zonificacin de usos permisibles. Selectividad y derecho de operacin: Basndose en los lmites de uso de las reas ecotursticas, se determina la capacidad de oferta, las escalas de las operaciones y las condiciones de calificacin para la prestacin de servicios a ser ofertados mediante sistemas de concesin, permisos de operaciones, entre otros. Pago compensatorio para el manejo: Justifica la determinacin de derechos de cobro para apoyar las labores de administracin y conservacin, de las reas ecotursticas, bajo formas de tarifas de ingreso, tasas especiales, tanto para los operadores como los visitantes. (p. 27) Principios del Ecoturismo 1. Conservacin Natural y Cultural El deterioro de los recursos naturales y los ecosistemas, la desaparicin de especies amenazadas, el calentamiento global, la degradacin del suelo, entre otros motivan a la conservacin. Por esta razn se han establecido zonas para conservar la biodiversidad y para detener la perdida de ecosistemas naturales a gran escala. La preocupacin de los cientficos y la sociedad por la extincin masiva se fundamenta en los siguientes hechos identificados por Primack (2001):

La amenaza actual a la diversidad biolgica no tiene precedentes, ya que nunca en la historia evolutiva tantas especies estuvieron amenazadas de extincin en un periodo tan corto;

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La amenaza a la diversidad biolgica aumenta en la medida que se incrementa la poblacin humana y sus tasa de consumo, determinando tasas crecientes de extraccin de recursos naturales y destruccin de hbitat; Las amenazas a la diversidad biolgica son sinrgicas; esto es, varios factores independientes, como la lluvia cida, la tala, la caza excesiva, se potencian aditiva o multiplicante; Mayor compresin acerca de los efectos negativos que tiene la prdida de la diversidad biolgica para la poblacin humana. (p. 37) Una de las estrategias para la proteccin de la diversidad biolgica a largo plazo es la preservacin de las comunidades naturales y poblaciones silvestres, mtodo conocido como conservacin en situ o preservacin en el sitio. La proteccin de hbitat se puede realizar mediante el establecimiento de reas protegidas legalmente, gobernadas por leyes y reglamentos que permitan diferentes grados de uso y tradicional y/o comercial por la comunidad local, uso recreativo, investigacin cientfica y preservacin del hbitat. La concepcin tradicional de la zona protegida responda a la de un parque deshabitado en el cual existe el mnimo grado de interferencia. Sin embargo, en muchas zonas, las presiones ejercidas por la poblacin permitieron cambiar a una posicin segn la cual la exclusin de la presencia humana ya no es viable. El cambio es a un enfoque orientado a las necesidades humanas donde las zonas protegidas se deben gestionar de tal manera que se generen beneficios para todos, tanto para las comunidades locales como para las nacionales involucradas y la comunidad mundial, tal como lo plantea la Unin Internacional en pro de la Conservacin de la Naturaleza, en el ao 1992. En esta perspectiva el ecoturismo es una actividad econmica promocionada por los administradores de reas protegidas. El ecoturismo permite satisfacer las necesidades de las personas interesadas en reas naturales a la vez que se inserta en el desarrollo econmico y social de las regiones. Este tipo de turismo tiene como base un planteamiento econmico que se orienta a la conservacin. Para que el ecoturismo sea una efectiva estrategia de conservacin, quienes planean el uso del suelo deben encontrar en l su rentabilidad econmica por encima de otros usos de este. 57

Para que el turismo se convierta en un dinmico instrumento de conservacin de la naturaleza tiene que propiciar mecanismos a fin de que una parte de los ingresos que proporciona la actividad sean aplicados a la administracin y mantenimiento de las reas naturales protegidas. De esta manera, el ecoturismo se constituir en un mecanismo de autofinanciamiento de las reas protegidas. As mismo, el beneficio econmico que reciban las comunidades locales ser un estmulo para que dichas comunidades se esfuercen para conservar sus ecosistemas naturales y culturales en buen estado, ya que de ello depende la continuidad del flujo turstico. 2. Participacin de las Comunidades Para un adecuado manejo del ecoturismo sostenible hay que integrar a las comunidades. El proceso de integracin tiene como objetivo la valoracin del rea por las comunidades, su participacin en el mercadeo del ecoturismo, en la conservacin y en el desarrollo socioeconmico de su comunidad. Teniendo en cuenta que las poblaciones locales no estn acostumbradas a esta actividad no tradicional, se debe promover paulatinamente y garantizando el apoyo al conocimiento y rescate de los valores culturales, e impulsando acciones que den tiempo para su asimilacin y compresin, incorporndola dentro de las actividades econmicas y sociales de la comunidad. Esto debe ser una estrategia complementaria para el desarrollo regional ya que como lo plantea Krumholz (2002), el ecoturismo puede:

Fortalecer pequeas empresas de alojamiento tradicional, restaurantes tpicos, de artesanas, de guas y actividades recreativas, grupos folklricos, zoo criaderos, etnobotnicas, entre otros. Mantener ciertas prcticas y hbitos alimenticios tradicionales. Generar la vinculacin de las comunidades en actividades productivas. Aumentar el flujo de ingresos hacia la regin que acoge esta actividad turstica.

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Integrar las comunidades a los programas de educacin ambiental, programas de conservacin y proteccin del patrimonio cultural. (p. 133). Al involucrar a las poblaciones locales se apoya los principios generales de equidad social e integridad cultural y las polticas de reduccin de la pobreza que guan a muchos programas de desarrollo. Para que el ecoturismo pueda funcionar y beneficiar a la poblacin y el ambiente local se deben considerar los siguientes aspectos: Encontrar la mejor forma de incorporar a la comunidad: se necesita de estructuras efectivas para que la comunidad pueda incluir, manejar y beneficiarse del desarrollo y la prctica del ecoturismo. Un principio importante es tratar de trabajar con las estructuras sociales y comunitarias existentes, aunque esto pueda plantear tanto retos como oportunidades y tambin ayudar a identificar ciertos lderes potenciales y gente con empuje. El objetivo fundamental debera ser lograr beneficios sustanciales y equitativos en toda la comunidad. Trabajar juntos en una estrategia en comn: La consulta permanente a la comunidad y otros grupos interesados conduce a una visin y estrategia comunes para el ecoturismo, que tenga metas ambientales, sociales, econmicas y objetivos alcanzables. Todas las iniciativas deberan centrarse en una estrategia claramente aceptada y comprometida por la comunidad local y todos los otros grupos interesados en el turismo y la conservacin. Uno de los principales beneficios de trabajar en una estrategia es suministrar a la comunidad los instrumentos y los conocimientos necesarios para tomar decisiones. La estrategia debera ser conducida por la comunidad y estar centrada en la comunidad. Es esencial, sin embargo, que personas con experiencia y conocimiento del turismo y la conservacin participen en su preparacin. Entre las personas envueltas en la preparacin de la estrategia deberan estar representantes de la comunidad local, operadores de turismo bien informados,

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empresarios locales, ONG pertinentes, instituciones de conservacin, incluidos los administradores de reas protegidas y autoridades locales. Salvaguardar la integridad ambiental y cultural: El grado y tipo de actividad eco turstica que se planifique y fomente debe adecuarse a los recursos naturales y el patrimonio cultural del rea y ser coherente con los deseos y expectativas de la comunidad. 3. Educacin ambiental e Interpretacin Toda actividad eco turstica deber contribuir de manera significativa a la educacin ambiental y a la concienciacin ecolgica. El objetivo es aumentar la compresin del visitante en cuanto a lo que est experimentando en el rea natural como ayudar a desarrollar su compromiso o responsabilidad con los recursos naturales y culturales. Tambin debe actuar sobre la poblacin local. En general, se pueden identificar los siguientes segmentos interesados o involucrados: Habitantes locales que viven en o cerca del rea natural. Turistas nacionales Turistas extranjeros Grupos relacionados con el campo ambiental. La formulacin de productos tursticos que incluyan el ambiente como una dimensin ms de su desarrollo, requiere contar con un grupo humano que la perciba. La crisis ambiental ha propiciado la necesidad de formar profesionales especializados en la proteccin y conservacin del medio. La formacin ambiental de aquellos que de alguna manera estn involucrados con la oferta turstica segn Ramn (2003) se basa en la:

Identificacin de las problemticas ambientales globales y cotidianas. Incorporacin de un sentido de responsabilidad frente al ambiente. Capacidad formadora hacia los flujos de turistas. Generacin de actitudes acordes al proyecto. Creatividad en el desarrollo de sus funciones. (p. 46) 60

La interpretacin es fundamentalmente una estrategia para la valoracin del patrimonio y para la preservacin y comunicacin de los bienes. Por tal razn contribuye de manera directa e indirecta con la educacin ambiental en sentido amplio y est prcticamente asociada a mltiples prcticas tursticas. En muchos sitios se han aplicado con xito como herramienta para crear un sentido de pertenencia de la propia comunidad y modificar acciones en el pblico. Es necesario que la interpretacin no sea solo una forma ms activa y personal de guiar al turista, implica mucho ms que eso, y significa un proceso de aprendizaje y de valoracin asociado a la toma de conciencia y al fortalecimiento de la identidad. La educacin ambiental debe partir del conocimiento del entorno, de sus riquezas naturales y culturales, de sus potencialidades ya que lo que no se conoce no se puede apreciar ni defender. Este acercamiento a la realidad se hace conjuntamente con las comunidades involucradas, de manera que sean ellas quienes participen activamente en la identificacin de sus problemas, en la bsqueda de alternativas de solucin y en la elaboracin de proyectos y programas para la gestin ambiental. Las primeras acciones para desarrollar llevan a conocer el entorno, investigar sus potencialidades y problemticas, su historia, sus habitantes y su cultura. Turismo Responsable, un concepto conciliador En el ao 2002 y en ocasin de celebrarse el ao del ecoturismo, se alzaron voces provenientes de distintas organizaciones y foros internacionales que advertan sobre el uso y el mal uso del concepto ecoturstico como equivalente a turismo sustentable. La Organizacin no gubernamental inglesa, Tourism Concern, sienta su posicin al respecto expresando:

Se siente complacido porque las campaas de organizaciones en pases de destino hayan presionado al Ao Internacional del Ecoturismo para que reconozca que tambin el ecoturismo puede tener serios impactos negativos sobre las personas y ambientes locales y necesita ser considerado cuidadosamente [] por el hecho de que algo sea ofrecido 61

en el mercado como ecoturismo, no necesariamente significa que apoye la proteccin a largo plazo del ambiente. Esto es verdad incluso en pases que son bien conocidos como destinos ecotursticos como Belice o Costa Rica [] El trmino ha cado presa del mercado teido de verde y puede ser usado por cualquiera en cualquier momento para cualquier cosa, desde una cabaa de pequea escala en el bosque y manejada localmente, donde el dinero sirve para apoyar una comunidad local, hasta un gran resort de lujo y de propiedad extranjera que est muy poco involucrado con la comunidad y usa cantidades de recursos naturales. (p. 23). Por su parte, el PNUD vio al Ao Internacional del Ecoturismo como una oportunidad para evaluar qu es realmente el ecoturismo, en lugar de que fuera solamente un evento promocional para los gobiernos miembros de las Naciones Unidas, para el sector privado y para los receptores de ayuda para el desarrollo. En medio de este mar de discusiones y confusiones terminolgicas, con las que la actividad turstica y los destinos receptores intentan escapar de las referencias condenatorias al turismo tradicional, utilizando otros nombres como turismo de bajo impacto, turismo natural, turismo ecolgico, turismo de base comunitaria, de aventura, entre otros; el especialista brasileo Delgado, J. propuso la utilizacin del trmino Turismo Responsable para que, cuando se hable de turismo, independientemente de la diferenciacin entre sus tipos, se unifiquen los pensamientos para una nica y aceptable actividad econmica. El turismo responsable debe considerarse un movimiento o una corriente, ms que un tipo o modelo de turismo especfico. La idea subyacente es acabar con las especialidades, con las dicotomas, con la dispersin y las discusiones terminolgicas, entre los actores tursticos, que terminan por enmascarar los problemas de fondo. El turismo responsable est formulado para orientar toda y cualquier actividad que se relacione con el rea, para lo cual Delgado (2002) proporciona las siguientes consideraciones:

Busca establecer modelos de desarrollo turstico sostenible y especifico para cada zona de destino, para lo que se ha de tener un cuenta sus variables sociales, econmicas y medioambientales; 62

Denuncia los impactos negativos que el turismo conlleva o puede producir en las sociedad anfitrionas, as como la imagen distorsionada que los visitantes pueden hacerse de la realidad que han ido a conocer; Valora y reclama las responsabilidades de turistas, operadores tursticos, anfitriones e instituciones pblicas a la hora de favorecer modelos tursticos sostenibles. (p.24) Con este enfoque de Turismo Responsable, el problema no consiste, solamente, en considerar que el turismo pueda ser un motor de desarrollo al que hay que ponerle algunos mecanismos correctores ante los riesgos que entraa. Se trata de una cuestin de perspectiva previa. El turismo, como cualquier actividad que genera beneficios, se convierte en un espacio de conflicto social, ya que los distintos sectores implicados no necesariamente tienen los mismos intereses, sino que por el contrario, pueden tener posiciones claramente opuestas o divergentes. Capacitacin La capacitacin es uno de los temas a los que tanto las instituciones pblicas como privadas estn dando cada vez mayor importancia como medio de lograr sus objetivos. Para hablar de ella, primeramente se debe empezar definicin los trminos de capacitacin y adiestramiento. Segn Grados (citado en Aguilar, 2010), la capacitacin es la accin tendiente a desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador con el propsito de prepararlo para que se desempee correctamente en un puesto especfico de trabajo. (p. 3). De la misma manera, uno de sus elementos fundamentales es el adiestramiento el cual Grados (citado en Aguilar, 2010) define como la accin tendiente a desarrollar las habilidades o destrezas del trabajador, con el propsito de incrementar su eficiencia en el puesto. El adiestramiento es considerado como una actividad ms especfica, que se incluye dentro de la capacitacin. (p. 3). Preparar al trabajador en el conocimiento de las polticas institucionales es un ejemplo de capacitacin, prepararlo en el manejo de una mquina es un ejemplo de adiestramiento.

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Se puede capacitar tanto al personal que ya realiza determinada labor en la institucin como al que prximamente realizar alguna actividad nueva dentro de la institucin. La capacitacin se ha realizado desde siempre, el sistema de aprendices que an hoy subsiste fue una de las primeras formas de capacitar en el trabajo; sin embargo, esta tarea se ha sistematizado y ahora existen normas que sealan como debe realizarse la capacitacin; es decir, existe un marco legal que se debe conocer. Problemas de capacitacin Un problema de capacitacin, segn Polya (citado en Aguilar, 2010), se presenta cuando existen situaciones como que el trabajador no posee los conocimientos, habilidades o actitudes necesarios para desarrollar sus funciones o cuando los conocimientos y habilidades del trabajador son contradictorios, incompletos o insuficientes para poder desarrollar sus funciones de manera eficiente. (p. 4). De tal manera que se pueden presentar bsicamente tres ameritan capacitacin. Problemas que no ameritan la capacitacin como primera estrategia de solucin. Como lo expresa la literatura sobre administracin de empresas existe consenso al afirmar que en un proceso de trabajo estn involucrados cinco elementos: Materiales: insumos tangibles necesarios para llevar a cabo un proceso: materias primas, documentos, etc. Mano de obra: personas que con sus habilidades, conocimientos, actitudes, creencias, etc., realizan las actividades involucradas en el proceso. Maquinaria o equipo: recursos tecnolgicos que se requieren para la transformacin de los recursos materiales, entre otros: mquina de escribir, aparatos elctricos, computadora, GPS, mquina de imprenta, reglas de clculo, estilgrafos, etc. Mtodo o procedimiento: gua de accin que define la forma de realizar las actividades en un proceso de trabajo, como son: procedimientos para el 64 problemas que

levantamiento de encuestas, para la seleccin de personal, para la elaboracin de cartas topogrficas, etc. Medio ambiente: conjunto de condiciones fsicas, relaciones interpersonales y clima laboral que prevalecen durante el proceso de trabajo. De estos elementos la capacitacin (cursos, talleres, etc.) contribuye principalmente a resolver los problemas que se presenten en las reas de conocimiento y habilidades del personal, y de manera secundaria en el cambio de actitudes pues estas dependen ms del ambiente laboral que del discurso de un instructor por muy experto que este sea. La primera estrategia para los problemas de conocimientos y habilidades ser la capacitacin, en tanto para los problemas de actitudes la primera estrategia deber ser una medida administrativa y posteriormente la capacitacin. Cuadro 6. Problemas que ameritan capacitacin 1. El trabajador no domina y refiere las fuentes de informacin que utiliza en sus actividades o lo hace de manera Problemas de contradictoria o incompleta conocimiento 2. El trabajador no ejemplifica o identifica las situaciones en las que se aplica dicha informacin o lo hace de manera contradictoria o incompleta. 1. El trabajador no ejecuta un procedimiento en las situaciones que se requiere. 2. El trabajador no ejecuta un procedimiento con los materiales Problemas de que se necesitan. habilidades 3. El trabajador no ejecuta el procedimiento siguiendo una secuencia de pasos optimizada. 4. El trabajador no ejecuta el procedimiento en un nivel inferior al rango de error permitido. 1. El trabajador no ejecuta la conducta esperada. 2. El trabajador ejecuta una conducta problemtica con mucha Problema de frecuencia. actitudes 3. El trabajador ejecuta una conducta deseable muy pocas veces. 4. El trabajador ejecuta una conducta en situaciones inadecuadas. Fuente: El proceso administrativo de la capacitacin, p. 5, Aguilar, J., 2010, Mxico. Traspaso de conocimiento

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La capacitacin propiamente tal consiste segn Billikopf, G. (2003) en: Explicar y demostrar la forma correcta de realizar de realizar las tareas. Ayudar al personal a desempearse primero bajo supervisin. Luego, permitir que el personal se desempee solo. Evaluar el desempeo laboral. Capacitar a los trabajadores segn los resultados de la evaluacin. (p. 58). Es posible tener que repetir estos pasos varias veces antes que un colaborador capte correctamente lo que debe hacer, pero al lograrlo y al asimilar el material este puede afianzar sus conocimientos capacitando a otras personas. Hay una gran diferencia entre explicarles a los trabajadores como se hace una tarea y transmitir conocimientos tericos y prcticos con xito. An despus de una demostracin, es fcil que los colaboradores cometan graves errores debido a que algunos conceptos son difciles de aprender y otros, exigen mucha prctica. Durante la capacitacin del personal, es necesario segn lo concretado por Billikopf, G. (2003):

Evaluar constantemente el nivel de compresin. Adecuar el nivel de capacitacin a los participantes. Presentar un nmero limitado de conceptos a la vez. Separar las tareas de aprendizaje en varios conceptos simples. Involucrar a todos los trabajadores (para que todos participen activamente, no solo observar la demostracin de un individuo). Usar material visual. Estimular a los participantes para que hagan preguntas sobre el tema. (p. 59) Como en cualquier circunstancia relacionada con el aprendizaje, los trabajadores van a sentirse mejor si el encargado o entrenador es amable y muestra paciencia. Los elogios honestos y merecidos tambin ayudan. Participacin de los colaboradores en el aprendizaje

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Durante la capacitacin, las explicaciones y demostraciones son muy importantes, pero los colaboradores recuerdan mejor la informacin cuando la aplican. Lamentablemente, este paso se elimina a menudo porque ocupa mucho tiempo y tambin porque el observar a un trabajador que cumple la tarea con dificultad requiere paciencia. En las primeras etapas, los mtodos prcticos rinden mejores resultados que los tericos. Las explicaciones deben ser breves y simples. Al mostrar un video es necesario animar a los trabajadores a hacer y contestar preguntas. De este modo se comprueba la compresin del material expuesto. A medida que los conocimientos vayan mejorando, aumenta la importancia de la teora. La ayuda que se prestan los colaboradores entre s afianza sus conocimientos y acorta el periodo necesario para la capacitacin de todos ellos. De este modo, el supervisor puede dedicarse a otras tareas. Muchos trabajadores aprecian y disfrutan de la responsabilidad y prestigio de capacitar a sus compaeros. Aquellos que tomen el papel de expositores deberan tener suficientes conocimientos para ser en realidad un modelo ejemplar. Formacin Por formacin profesional se entiende segn lo establecido por Rodrguez (2008) como todos aquellos estudios y aprendizajes encaminados a la insercin, reinsercin y actualizacin laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar el conocimiento y habilidades de los actuales y futuros trabajadores a lo largo de toda la vida. (p. 1) Para ello, y dependiendo de la especificidad de cada pas, suelen encontrarse tres subsistemas de formacin profesional, entendindose como: Formacin Profesional Especfica o Inicial. Destinada, en principio, al colectivo de alumnos del sistema escolar que decide encaminar sus pasos hacia el mundo laboral, cuyo objetivo es la insercin laboral. Formacin Profesional Ocupacional (FPO). Destinada al colectivo que en ese momento se encuentra desempleado, cuyo objetivo es la reinsercin laboral de la persona.

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Formacin Profesional Continua (FTE). Destinada al colectivo de trabajadores en activo, cuyo objetivo es la adquisicin de mayores competencias que le permitan una actualizacin permanente del trabajador al puesto de trabajo que desempea u optar a otro, lo que en definitiva se resume como un aumento de su empleabilidad.

Organizacin No Gubernamental (ONG) No hay una definicin precisa sobre qu es una ONG, ms all del reconocimiento de que es una entidad que opera, en gran parte, fuera del sistema estatal. El primer documento oficial que hace referencia a este tipo de organizaciones es la Carta de las Naciones Unidas, que en su artculo 71 resaltaba su carcter no gubernamental e internacional al establecer que el Consejo Econmico y Social podr hacer arreglos adecuados para celebrar consultas con organizaciones no gubernamentales que se ocupen en asuntos de la competencia del Consejo. En la Resolucin 288 de 27 de Febrero de 1950, las Naciones Unidas (citado por Murguialday, 1999), define como ONG a toda organizacin internacional cuya constitucin no sea consecuencia de un tratado intergubernamental. (p. 13). Posteriormente, el concepto ha sido delimitado desde un enfoque sociolgico, que destaca el concepto establecido por la OCDE (1988) mencionando que la ONG es una organizacin fundada y gobernada por un grupo de ciudadanos privados, con un declarado propsito filantrpico y sostenida por contribuciones individuales privadas. (p. 14). Por otro lado, dado que estas entidades presentan una gran variedad de objetivos sin fines de lucro, organismos internacionales como el Banco Mundial prefieren definirlas en base a una descripcin de sus actividades al afirmar que las ONG son organizaciones privadas que realizan actividades para aliviar el sufrimiento,

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promover los intereses de los pobres, proteger el medio ambiente, brindar servicios sociales bsicos o generar el desarrollo de la comunidad. Estas organizacin tienden, en general, a financiar, alentar, asesorar y administrar una serie de actividades econmicas y sociales cuyos destinatarios suelen ser los sectores menos favorecidos de la sociedad, constituyendo un espectro organizacional que cubre prcticamente todos los mbitos de inquietud por las condiciones de vida de la humanidad, desde los ms variados enfoques filosficos. Buen nmero de ellas opera slo a escala nacional o local; otras lo hacen a nivel internacional ya que los problemas que abordan trascienden las fronteras. Aunque la amplitud y ambigedad del trmino ONG permite englobar a una diversidad de organismos ajenos a lo gubernamental, su uso corriente excluye a entidades privadas de tipo empresarial. Las ONG forman parte del llamado Tercer Sector o sector no lucrativo; ms concretamente participan, sin agotarlo, del movimiento asociativo voluntario de la sociedad civil. Sus caractersticas esenciales pueden resumirse segn Murguialday (1999) as:

Son organizaciones estables que disponen de un grado mnimo de estructura. Deben poseer personalidad jurdica y capacidad legal de acuerdo con la normativa vigente. No poseen nimo de lucro. La totalidad de los ingresos obtenidos deben beneficiar a la poblacin sujeto de los programas de desarrollo, ser utilizados en actividades de educacin y sensibilizacin y, en ltimo lugar, ser destinados al funcionamiento de la propia organizacin. Trabajan activamente en el campo de la cooperacin para el desarrollo y la solidaridad internacional, ya sea en el mbito del desarrollo, la respuesta ante situaciones de emergencia o la educacin para el desarrollo. Tienen una voluntad de transformacin social, participando activamente en la mejora de la sociedad mediante propuestas favorecedoras de unas relaciones Norte-Sur ms justas y equitativas, que promuevan la igualdad entre hombres y mujeres como parte inherente e indispensable del proceso de desarrollo.

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Poseen respaldo y presencia social. Deben gozar de un comprobado apoyo en la sociedad, as como de una presencia activa en medio de ella. (p. 16).

Las ONG comparten dos rasgos generales que en parte explican su prestigio y reconocimiento internacional los cuales son la autonoma institucional y su orientacin hacia el impulso de la participacin popular. La autonoma institucional supone que en la labor realizada no existe, en principio, ninguna dependencia hacia instituciones oficiales, lo que les acarrea ciertas ventajas y limitaciones. La autonoma institucional permite a las ONG impulsar programas y proyectos en funcin de necesidades concretas, y especializarse en determinados campos de accin, lo que redunda en una mayor calidad del apoyo que brindan. Otra ventaja de las entidades no gubernamentales es la flexibilidad que presentan para adaptarse a situaciones diversas o a cambios repentinos de prioridades, respondiendo con gran agilidad a las demandas que surgen. Esta flexibilidad les posibilita modificar su estructura organizativa interna y adaptar creativamente su dinmica de trabajo a las exigencias que se les plantean en la marcha de los proyectos, aunque en ocasiones se convierte en dispersin, excesiva improvisacin ante los cambios coyunturales, modificaciones permanentes de sus planes de trabajo o realizacin de proyectos no enmarcados en planes ms amplios de accin. De otro modo, los reducidos gastos de personal de las ONG, debido al uso intensivo del voluntariado y su compromiso de utilizar tecnologas de bajo costo y servicios simplificados, les permiten operar con presupuestos reducidos. La autonoma institucional tambin les posibilita destinar recursos financieros a determinados sectores y proyectos que de otro modo, no podran contar con recurso alguno. Por otra parte, las ONG dependen en muchas ocasiones de la financiacin de organismos gubernamentales, lo que suele dar lugar a una priorizacin de la

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supervivencia como institucin para poder continuar impulsando el trabajo y a la competencia con otras organizaciones para conseguir los recursos financieros. La segunda caracterstica viene representada por su orientacin hacia el impulso de la participacin popular, supone que el trabajo realizado por sus integrantes tiene un fuerte componente de voluntariado, motivado por distintos factores como creencias religiosas, sentido de responsabilidad social, convicciones polticas, tica solidaria, entre otros, y dotado de cuatro caractersticas bsicas: no es obligatorio, fomenta la participacin social, no es remunerado y se realiza en un marco organizado. La bsqueda de participacin popular en los proyectos de desarrollo es una de las inquietudes prioritarias de las ONG. Tal participacin posibilita que stas se vinculen con las maneras propias en que los sectores populares enfocan su vida cotidiana, en una relacin dinmica y creativa que puede contribuir a fortalecer las capacidades de dichos grupos para afrontar los problemas que les afectan. Actividades de las Organizaciones No Gubernamentales La labor de las ONG tiene dos vertientes principales, diferenciadas pero complementarias: por una parte, la cooperacin propiamente dicha, es decir, las acciones que realizan directa o indirectamente en los pases en desarrollo; por la otra, la sensibilizacin de sus sociedades de origen y sus gobiernos sobre la necesidad de la cooperacin al desarrollo y la forma ms eficaz y solidaria de llevarla a cabo. Aunque hay organizaciones que se dedican con exclusividad a uno u otro campo de actuacin, la mayora conjuga ambos en su trabajo cotidiano. La cooperacin en el terreno. Cualquier intento de clasificacin de los proyectos de las ONG resulta una labor ardua, pues no existe una definicin de los mismos comnmente aceptada. As, mientras algunas reflejan en la denominacin de sus proyectos el aporte concreto que hacen a la poblacin receptora como entrega de alimentos, medicinas, herramientas; prestacin de servicios profesionales o envo de cooperantes; otras reflejan ms bien lo que la organizacin considera que se conseguir con su actuacin tal sea desarrollo rural, autosuficiencia alimentaria,

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disminucin de la mortalidad materna, consolidacin institucional o promocin de la participacin, entre otros. Una tipologa de las actividades de cooperacin de las ONG basada en los objetivos perseguidos y las caractersticas de los proyectos, permite diferenciar segn Murguialday (1999) lo siguiente:

Actividades que apuntan a paliar los efectos de las catstrofes humanitarias (sean stas provocadas por desastres naturales, conflictos blicos, crisis agroalimentarias, epidemias, etc.) mediante transferencias directas, masivas y rpidas de bienes y servicios. Caracterizan a las organizaciones no gubernamentales dedicadas a prestar ayuda de emergencia, humanitaria y alimentaria, y a enviar cooperantes y profesionales. Actividades que pretenden mejorar a corto y medio plazo las condiciones de vida de determinados sectores sociales, mediante la transferencia tanto de recursos financieros y materiales como de la gestin y ejecucin de los proyectos, as como el apoyo a los esfuerzos organizativos locales. Actividades que aspiran a modificar los modelos de desarrollo vigentes y las relaciones desiguales mediante la construccin de redes de cooperacin y solidaridad, la presin poltica y la concienciacin, tanto en los pases donantes como en los receptores de cooperacin para el desarrollo. (p. 45)

Tipologa de proyectos de desarrollo. No resulta fcil encasillar los proyectos de desarrollo en una tipologa determinada, justamente porque hablar de desarrollo implica considerar un conjunto de dimensiones que van desde los aspectos socioculturales, los propiamente econmicos y productivos hasta los de carcter poltico. No obstante, en los mbitos de la cooperacin al desarrollo Murguialday (1999) suele diferenciar cuatro tipos de proyectos y programas:

Proyectos sectoriales: estn especializados en algn sector de actividad clave para la satisfaccin de las necesidades bsicas de la poblacin []. Proyectos dirigidos a un colectivo especfico: tienen como destinatarios a determinados sectores sociales que se encuentran marginalizados en sus propias sociedades [].

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Proyectos integrales: se formulan mediante programas multisectoriales que apuntan a integrar diversos mbitos de intervencin en escenarios territoriales amplios y heterogneos []. Proyectos de desarrollo institucional: pretenden fortalecer la organizacin social mediante la creacin de estructuras participativas y autogestionarias, la capacitacin de lderes, el entrenamiento en habilidades de cabildeo y presin poltica o el estmulo de formas participativas de produccin y de gestin comunitaria []. (p. 52).

Actividades de informacin y sensibilizacin. Hasta hace pocos aos los problemas del llamado Tercer Mundo eran abordados casi nicamente por profesionales y organismos dedicados a la solidaridad y la cooperacin para el desarrollo, mientras la ciudadana apenas tena conocimiento de ellos a travs de los medios de comunicacin (que no siempre dan a conocer la situacin con la necesaria rigurosidad y continuidad). La constatacin de esta realidad llev a las ONGD a dedicar buena parte de sus esfuerzos a acciones de sensibilizacin dirigidas hacia diversos sectores de la sociedad, utilizando para ello tanto los medios de comunicacin como las actividades puntuales y las campaas divulgativas. El resultado de su trabajo es evidente; las ONG son hoy los principales canales de informacin y sensibilizacin a la opinin pblica sobre los problemas. Las organizaciones dan prioridad a las acciones educativas dirigidas a la juventud, tanto a travs de instituciones de enseanza secundaria como de centros juveniles, universidades populares o escuelas de formacin profesional; tambin otorgan gran relevancia a la tarea de sensibilizar a los medios de comunicacin masiva, tomando en cuenta la influencia cada vez mayor que ejercen sobre la ciudadana, y pretenden, aunque an es incipiente su labor, sensibilizar a los partidos polticos y sectores empresariales. Los temas abordados por las ONG en su trabajo educativo se han diversificado durante los ltimos aos. A los relacionados con los efectos de catstrofes humanitarias, conflictos blicos o desastres naturales, se han sumado los temas

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relativos al impacto de la crisis econmica o la destruccin medioambiental en las condiciones de vida de las poblaciones, sin dejar de lado la informacin sobre el trabajo de dichas asociaciones y los esfuerzos de sus contrapartes por llevar adelante los diversos proyectos de desarrollo. Menos habitual es, sin embargo, que en su trabajo de sensibilizacin las ONG resalten los valores culturales de las poblaciones, den a conocer la historia de sus luchas sociales y polticas, enfaticen las capacidades organizativas y los logros de sus diversos movimientos sociales o pongan de relieve las relaciones desiguales entre los hombres y las mujeres No siempre las asociaciones proporcionan suficientes datos para que, quienes reciben la informacin tomen conciencia de la complejidad de dichas sociedades y de la magnitud de sus esfuerzos por mejorar sus condiciones de vida. Actividades de formacin e investigacin. Las ONG realizan tambin acciones formativas dirigidas a docentes y alumnado de los centros de enseanza. La ms habitual consiste en introducir los problemas del desarrollo de forma transversal en los programas curriculares, elaborando para ello material didctico como vdeos, libros o folletos, pero tambin fomentando la realizacin de viajes de estudios y diversas actividades de animacin cultural. Algunas asociaciones se especializan en la realizacin de programas de formacin destinados a potenciales cooperantes y voluntarios, y a personas interesadas en conocer con mayor profundidad los problemas del desarrollo. Cuentan en general con centros de documentacin y elaboran y difunden materiales relacionados con el desarrollo y las relaciones internacionales. Para otras son de especial inters las actividades de investigacin y anlisis sobre el desarrollo y la cooperacin. Buscan con ellas la creacin de un pensamiento solidario a partir del anlisis cientfico de la realidad, de su propia experiencia y de la colaboracin con personal acadmico y organizaciones. Funcionamiento de las ONG

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Estas asociaciones constituyen un nuevo estilo de organizacin que pretende combinar la eficacia con la transparencia y la apertura a la participacin social, en el mbito de la solidaridad y cooperacin para el desarrollo. Conscientes de que la buena voluntad y la confianza mutua no son suficientes para garantizar su funcionamiento interno y afrontar la complejidad y contradicciones de su entorno, los temas de la gestin institucional preocupan cada vez ms a las ONG. Por otro lado, su estrecha vinculacin con amplios sectores sociales les exige adaptar sus estructuras de decisin a organigramas participativos y ofrecer una gestin transparente, lo que hace que las ONG se vean sometidas a una permanente tensin entre eficacia de las acciones y horizontalidad en la toma de decisiones. Es importante resaltar que no slo estn influidas por las relaciones econmicas en sus objetivos y acciones, sino que actan como un agente econmico ms. Frente al papel del Estado y el mercado, en cuanto a la provisin de servicios y asignacin de recursos, las organizaciones no gubernamentales integran la llamada Economa Social, la parte del sector privado que llega donde no lo hace el mercado, siendo cada vez ms evidente que los gobiernos donantes y los organismos internacionales. Recursos Humanos. Las ONGD cuentan, para la realizacin de su trabajo, con un conjunto de personas que de manera regular trabajan para ellas, sea de forma remunerada o voluntaria, lo que no debe confundirse con los asociados a la organizacin. Es habitual que tambin dispongan de recursos humanos en los pases con los que cooperan, en tareas de ejecucin, gestin o acompaamiento de los proyectos que realizan o apoyan. Casi todas estn o estuvieron formadas en sus orgenes por voluntariado y confan en que la motivacin de las personas que las integran proviene de sus convicciones. No obstante, la utilizacin intensiva de trabajo voluntario ha recibido algunas crticas, entre ellas la de que sustituye los empleos sociales que debieran ser creados y precariza las relaciones laborales, en pocas de altas tasas de desempleo.

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En trminos generales, el volumen de personal tcnico permanente o de tiempo completo es muy reducido en las ONG, lo que tiene una ventaja innegable, bajos costes operativos y mayores transferencias netas a los proyectos, pero tambin el inconveniente de una dedicacin parcial o coyuntural al trabajo y de una limitada especializacin en el tema, al ser escasos los recursos, todos han de trabajar en casi todas las reas de la organizacin. En cuanto a la formacin tcnica del personal que trabaja en las ONG, existe una creencia generalizada de que la misma se adquiere mayormente con la experiencia en el terreno, por lo que no son muchas las ONGD que priorizan las actividades de capacitacin de sus integrantes. La exigencia de que, quienes trabajan en ONGD, tengan una adecuada formacin profesional en temas de relaciones internacionales y sectores especficos de su mbito de cooperacin, a menudo no encuentra espacio en el habitual activismo de muchas de las organizaciones ni en los planes de formacin puntuales y academicistas, que se ofertan al personal contratado y voluntario de las ONGD.

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Bases Legales Segn lo sealado por el Manual de Normas y Orientaciones para la elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt, se entiende por bases legales a lo sealado en la Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela, las Leyes Orgnicas, los Reglamentos y Normas que le dan un basamento jurdico que pueden condicionar el desarrollo del trabajo de investigacin, cuando este lo amerite (p. 19), Por este motivo y con el objeto de sustentar y apoyar legalmente lo establecido en este trabajo de grado y con el fin de promover una adecuada armona con las polticas de Estado donde se busca satisfacer necesidades pblicas a travs de la promocin de diversas actividades, proyecto o programas, se establece en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, aprobada en Diciembre de 1.999 y con su respectiva enmienda aplicada en Febrero de 2.009, que el Estado se compromete a ejercer acciones prioritarias en algunos sectores econmicos para darle dinamismo, sustentabilidad y equidad al desarrollo econmico, entre ellas incluye la actividad turstica la cual forma parte del sistema y rgimen socioeconmico del pas establecido en el Titulo VI, captulo I de dicha ley. En base a lo planteado anteriormente y con el fin de lograr un desarrollo equitativo en el rea turstica, la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) establece en el artculo 310 que:

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El turismo es una actividad econmica de inters nacional, prioritario para el pas en su estrategia de diversificacin y desarrollo sustentable. Dentro de las fundamentaciones del rgimen socioeconmico previsto en esta Constitucin, el Estado dictar las medidas que garanticen su desarrollo. El Estado velar por la creacin y fortalecimiento del sector turstico nacional. (p. 163) Adicionalmente, la constitucin defiende el derecho a la educacin y debido a su vital importancia, la establece como un proceso fundamental para garantizar los fines del Estado, al igual que el trabajo. De esta manera, los ciudadanos y las organizaciones sociales tienen el deber y el derecho de concurrir a la instauracin y preservacin de esas condiciones mnimas y de esa igualdad de oportunidades, aportando su propio esfuerzo, vigilando y controlando las actividades estatales, concienciando a los dems ciudadanos de la necesaria cooperacin recproca, promoviendo la participacin individual y comunitaria en el orden social y estatal, censurando la pasividad, la indiferencia y la falta de solidaridad. Es as, como el Estado adopta la educacin formal como un servicio pblico donde este representa el principal rector y el ente regidor de su contenido educativo y a su vez proclama en su artculo 102 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) que:

La educacin es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrtica, gratuita y obligatoria. El Estado la asumir como funcin indeclinable y de mximo inters en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico al servicio de la sociedad. La educacin es un servicio pblico y est fundamentada en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrtica basada en la valoracin tica del trabajo y en la participacin activa, consciente y solidaria en los procesos de transformacin social, consustanciados con los valores de la identidad nacional y con una visin latinoamericana y universal. El Estado, con la participacin de las familias y la sociedad, promover el proceso de educacin ciudadana, de acuerdo con los principios contenidos en esta Constitucin y en la ley. (p.103)

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Igualmente, la Educacin es plural en su apertura a todas las corrientes del pensamiento universal, como instrumento del conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico. Debe estar orientada al desarrollo pleno de la personalidad para el disfrute de una existencia digna, que transcurra con una valoracin tica del trabajo y con una conciencia de participacin ciudadana. As mismo, el tema ambiental toma mayor fuerza y relevancia motivado a la actual crisis mundial a la que todos los pases se encuentran haciendo frente y donde el Estado venezolano busca apoyo en los jvenes en proceso de formacin para asegurar un desarrollo de conciencia ambientalista temprana que asegure un futuro ms prospero. Es por ello, que en artculo 107 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) se les otorga rango constitucional a las materias relativas al ambiente, a lo lingstico y a lo geohistrico y en efecto, se considera que la formacin ambiental debe estar presente en todos los niveles del sistema educativo, aun en la educacin no formal (p. 104). De la misma manera, se estimula el desarrollo ecolgico, social y econmicamente sustentable de la Nacin. As, encuentra fundamento constitucional la obligatoriedad de la educacin ambiental ya sea en educacin formal o no formal, las limitaciones a la libertad econmica por razones de proteccin del ambiente, el carcter de bienes de dominio pblico que se le atribuye a las aguas, la agricultura sustentable como base estratgica del desarrollo rural integral, la proteccin del hbitat de los pueblos indgenas, entre otros. Alternativamente y motivado a que la jerarqua de los tratados internacionales atiende a lo que el texto Constitucional establece en su artculo 23, donde los tratados, pactos y convenciones relativos a derechos humanos suscritos y ratificados por Venezuela, tienen jerarqua constitucional, prevaleciendo en el orden interno en la medida en que contengan normas ms favorables que las establecidas en las leyes de la Repblica, existen diversos tratados de suma importancia que involucran y respaldan a la presente investigacin, por lo que vale la pena mencionar el Convenio de Diversidad Biolgica establecida en 1993 entre 168 pases para normar la conservacin y el uso sostenible de la biodiversidad a nivel mundial. Bsicamente, es

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una herramienta supranacional entre pases donde se establece cmo utilizar de mejor manera estos recursos. Lo que ofrece el convenio son una serie de guas y normativas para que los pases desarrollen la legislacin nacional adecuada, as como mecanismos de puesta en prctica de los acuerdos del convenio, tales como: la conservacin de la diversidad biolgica, la proteccin de los conocimientos tradicionales vinculados a la biodiversidad, y la utilizacin sostenible de los recursos de la biodiversidad. Las ventajas para Venezuela se encuentran en el hecho de que se establece un cdigo internacional de comportamiento que permite garantizar la conservacin y el mantenimiento a largo plazo de la biodiversidad, que representa todas las formas de vida que existen en el planeta. Adicionalmente, la Convencin para la Proteccin del Patrimonio Mundial, Cultural y Natural suscrita en Pars el 23 de noviembre del ao de 1972 y ratificada el 7 de junio del ao de 1990 en Venezuela, los estados que forman parte reconocen, como una obligacin que les incumbe en forma primordial, la de identificar, proteger, conservar, rehabilitar y trasmitir a las generaciones futuras el patrimonio cultural y natural situado en su territorio, por lo que procurarn actuar con ese objeto por sus propios esfuerzos, con todos los recursos que dispongan y de ser el caso, mediante la asistencia internacional. Para el logro de este objetivo, los Estados se comprometieron en lo posible a: Adoptar una poltica encaminada a atribuir al Patrimonio Cultural y Natural una funcin en la vida colectiva y a integrar la proteccin de ese patrimonio en los programas de planificacin general. Instituir servicios de proteccin, conservacin y revalorizacin del Patrimonio Cultural y Natural. Desarrollar los estudios y la investigacin cientfica y tcnica y perfeccionar los mtodos de intervencin que permitan al estado hacer frente a los peligros que amenacen su patrimonio Cultural y Natural.

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Adoptar medidas jurdicas, cientficas, tcnicas, administrativas y financieras adecuadas, para identificar, proteger, conservar, revalorizar y rehabilitar dicho patrimonio.

Facilitar la creacin o el desenvolvimiento de centros nacionales o regionales de formacin en materia de proteccin, conservacin y revalorizacin del Patrimonio Cultural. Por otra parte, se establece el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley

Orgnica de Turismo la cual tiene por objeto promover, organizar y regular la actividad turstica como factor estratgico de diversificacin socioeconmica y desarrollo sustentable y sostenible del pas, orientados al desarrollo, participacin y protagonismo de las comunidades; logrando as una actividad turstica basada en los principios de justicia social, equidad, no discriminacin, solidaridad, proteccin del ambiente y productividad. Sobre la base de este objetivo se plantean diversos deberes y derechos que afectan el desenvolvimiento turstico a nivel nacional, incluyendo la realizacin de esta investigacin ya que en concordancia con la misma y como lo establece la Ley Orgnica de Turismo (2009) en su artculo 46:

El desarrollo de la actividad turstica debe realizarse en resguardo del medio ambiente y la diversidad regional e histrica. Las autoridades pblicas nacionales, estadales y municipales, as como las comunidades organizadas, consejos comunales y dems formas de participacin popular, favorecern e incentivarn el desarrollo turstico de bajo impacto sobre el medio ambiente, con la finalidad de preservar los recursos hidrogrficos, energticos y forestales; la biodiversidad, las zonas protegidas, la flora, la fauna silvestre y cualquier otra categora ambiental o zona que se determine por ley. (p. 25) Adems, se establecen diversos parmetros bsicos los cuales tanto los prestadores como los usuarios o turistas deben regirse en los cuales destaca la conservacin el medio ambiente y el cumplimiento con la normativa referente a su proteccin, la proteccin y respeto del patrimonio y manifestaciones culturales,

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populares, tradicionales y la forma de vida de la poblacin, la preservacin de los bienes pblicos y privados que guarden relacin con el turismo, entre otros. En este sentido y motivado a que el trabajo a realizarse dentro del marco de esta investigacin se encuentra incluido en la regin de Barlovento, en la unidad costeras de Chirimena- Cabo Codera y Barlovento, las cuales abarcan las playas Majagua, Coralito, Caracolito, Baha San Francisquito; Puerto Francs, los Totumos y el Banquito; es necesario conocer las disposiciones que rigen la administracin, uso y manejo de las Zonas Costeras del pas, con el objeto de conservar y aprovechar sustentablemente dichos espacios. En base a esto, el Estado venezolano establece la Ley de Zonas Costeras (2001) donde define las mismas como la unidad geogrfica de ancho variable, conformada por una franja terrestre, el espacio acutico adyacente y sus recursos (p.1). As mismo, se establecen diversos lineamientos y directrices con la finalidad de realizar una gestin integrada en dichas zonas, de las cuales son competencia de esta investigacin segn la Ley de Zonas Costeras (2001):

1. Actividades recreacionales. Se garantizar la accesibilidad y la igualdad de oportunidades recreativas, y se protegern aquellos recursos y elementos con caractersticas nicas para el desarrollo de tales actividades. 2. Uso turstico. Se garantizar que el aprovechamiento del potencial turstico se realice sobre la base de la determinacin de las capacidades de carga, entendida sta como la mxima utilizacin de un espacio o recurso para un uso en particular, estimada con base en la intensidad del uso que para el mismo se determine, la dotacin de infraestructuras adecuadas y la conservacin ambiental. 3. Recursos paisajsticos. Se protegern y conservarn los espacios naturales y sitios de valor paisajstico. 4. Riesgos naturales. Se establecern planes que contemplen acciones apropiadas para mitigar el efecto de los fenmenos naturales. 5. Desarrollo urbano. Se asegurar que el desarrollo urbano se realice mediante una adecuada planificacin y coordinacin interinstitucional. 6. Participacin pblica. Se estimular la toma de conciencia ciudadana y se garantizar la participacin ciudadana en la toma de decisiones, mediante los mecanismos que establezca la ley.

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7. Proteccin de playas. Se protegern y conservarn las playas para garantizar su aprovechamiento sustentable y el disfrute pblico de las mismas. 8. Recursos naturales. Se garantizar la proteccin, conservacin y el aprovechamiento sustentadle de los recursos naturales. 9. Investigacin cientfica. Se estimular, orientar y promover la investigacin cientfica y tecnolgica dirigida a la administracin de los recursos naturales y el desarrollo sustentable de las zonas costeras. 10. Supervisin ambiental. Se asegurar el control y vigilancia permanente en materia ambiental y sanitaria. 11. Recursos socioculturales. Se protegern, conservarn y fomentarn las expresiones socioculturales, propias de las poblaciones costeras. 12. Actividades socio-econmicas. Se orientar que el desarrollo de las actividades socio-econmicas tradicionales, atienda a las polticas y normas de conservacin y desarrollo sustentable. (p. 2) Es as, como se establece como principio fundamental para la conservacin y el aprovechamiento sustentable de las zonas costeras la implementacin de la educacin ambiental formal y no formal, al mismo tiempo que la recuperacin y reordenamiento de los espacios ocupados por actividades y usos no conformes, la proteccin de la biodiversidad biolgica, entre otros. En la misma forma y con el objetivo de establecer los principios, disposiciones y mecanismos necesarios para la conservacin, saneamiento ambiental y uso sustentable de las playas y sus reas adyacentes, la Ley de Conservacin y saneamiento de playas (2000) comprende como funciones principales en su artculo cuatro (4):

1. La proteccin de los procesos geomorfolgicos que permiten la formacin, regeneracin y equilibrio de las playas. 2. La ordenacin de los espacios de acuerdo con sus caractersticas ecolgicas, limitaciones y potencialidades para la recreacin, el turismo y otros usos sociales. 3. La determinacin de las capacidades de uso, incluidas las capacidades de carga habitacional en el entorno. 4. La vigilancia y control sobre las actividades susceptibles de degradar el ambiente.

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5. El control, correccin o mitigacin de las causas generadoras de contaminacin marina. 6. El tratamiento adecuado de las aguas servidas y afluentes descargados a la zona costera y la inversin pblica o privada destinada a tal fin. 7. La promocin de la investigacin y el uso de tecnologas apropiadas para la conservacin y el saneamiento de playas. 8. La realizacin peridica de auditoras e inspecciones ambientales a los fines de supervisar y garantizar la calidad sanitaria de las playas. 9. La ordenacin y manejo tcnico de las cuencas litorales, y el control de la calidad de sus aguas. 10. La recuperacin de las playas y reas adyacentes ocupadas por actividades y usos no conformes. 11. La inversin en desarrollos recreacionales y tursticos sustentables, as como la creacin de playas artificiales compatibles con la proteccin del ambiente. 12. La educacin ambiental formal y no formal orientada hacia el uso adecuado de la zona litoral. 13. La incorporacin de los valores paisajsticos de las playas y de los entornos litorales en la elaboracin de planes urbansticos y desarrollos tursticos; as como la tutela efectiva del derecho al paisaje de playas y costas. 14. La proteccin de los ecosistemas marino costeros y sus componentes. 15. Cualquier otra medida dirigida al cumplimiento del objeto de la presente Ley. (p. 2)

Del mismo modo, proclama la obligacin que poseen todos los ciudadanos de contribuir a la conservacin y saneamiento de las playas motivado al libre derecho de disfrutar de playas y zonas costeras limpias, libres de contaminacin, as como de su belleza y valor histrico. Atendiendo al hecho de que la Repblica Bolivariana de Venezuela, es un Estado Federal, en los trminos establecidos en la Constitucin, la revisin de algunas leyes estadales tambin es necesaria a los efectos de respaldar de una manera ms completa la investigacin y al mismo, que se busca estar concordancia con las polticas de estado y colaborar en la satisfaccin de necesidades pblicas. Prueba de esto se encuentra enmarcada en la Ley de Turismo del Estado Miranda junto con la creacin de la Corporacin Mirandino de Turismo. 84

Este instrumento jurdico estadal, tiene por objeto regular la orientacin, definicin, planificacin, direccin, coordinacin, ejecucin y control de las polticas e intervenciones o actividades del estado Miranda en el sector turismo y crea la Corporacin Mirandina de Turismo (CORPOMITUR), como ente rector y ejecutor de dicha polticas y actividades y declara al estado como estado turstico, crea un sistema turstico, integrado al sistema nacional y un sistema de planificacin, constituido por el inventario de atracciones tursticas, el plan estadal de turismo, los planes de desarrollo, rescate y mantenimiento de de infraestructura turstica y tambin se crea el consejo nacional de turismo.

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Glosario Aculturacin. Se refiere al resultado de un proceso en el cual una persona o un grupo de ellas adquieren una nueva cultura (o aspectos de la misma), generalmente a expensas de la cultura propia y de forma involuntaria. Adaptabilidad. Hace referencia a aquellas personas que se amoldan ms fcilmente a nuevas situaciones, siendo menos exigentes y mostrando mayor creatividad. Adiestramiento. Es la accin tendiente a desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador con el propsito de prepararlo para que se desempee correctamente en un puesto especfico de trabajo. Ambiente. Conjunto de elementos naturales y sociales, relacionados e interdependientes, en un lugar y tiempo determinado, que en forma directa influyen a todos los seres vivos. Atractivo Turstico. Se define como el conjunto de elementos materiales y/o inmateriales que son susceptibles de ser transformados en un producto turstico que tenga capacidad para incidir sobre el proceso de decisin del turista provocando su visita a travs de flujos de desplazamientos desde su lugar de residencia habitual hacia un determinado territorio. Biodiversidad. Es la totalidad de los genes, las especies y los ecosistemas de una localidad, regin o pas. Biosfera. Porcin de la Tierra y su atmsfera donde se desarrolla y subsiste la vida del planeta.

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Capacidad de Carga. Se refiere a la cantidad de individuos que se pueden sostener en un rea en particular, de forma constante, dentro de los lmites de los recursos existentes y sin degradar el ecosistema para las generaciones presentes y futuras. Capacitacin. Es la accin tendiente a desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador con el propsito de prepararlo para que se desempee correctamente en un puesto especfico de trabajo. Capital Humano. Es un trmino usado en ciertas teoras econmicas del crecimiento para designar a un hipottico factor de produccin dependiente no slo de la cantidad, sino tambin de la calidad, del grado de formacin y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo. Categora Ocupacional. Distribucin de la poblacin ocupada segn su insercin en el mercado de trabajo, ya sea, como patrn, cuenta-propia o asalariado. Colaborador. Que participa con otros en la consecucin de un trabajo o un logro. Comunidad. Es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o de animales que comparten elementos en comn, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visin del mundo, edad, ubicacin geogrfica, estatus social, roles. Por lo general en una comunidad se crea una identidad comn, mediante la diferenciacin de otros grupos o comunidades, que es compartida y elaborada entre sus integrantes y socializada. Conciencia Ambiental. El conocimiento que el ser humano tiene de s mismo y de su entorno y de su significado para cuidarlo y que futuras generaciones tambin puedan disfrutarlo. Conservacin Ambiental. Uso racional y sostenible de los recursos naturales y el ambiente. Entre sus objetivos encontramos garantizar la persistencia de las especies y los ecosistemas y mejora de la calidad de vida de las poblaciones, para el beneficio de la presente y futuras generaciones. Contaminacin. Presencia de sustancias exgenas en los sistemas naturales, los agroecosistemas o los ecosistemas humanos, que ocasionan alteraciones en su

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estructura y funcionamiento. Dependiendo del medio afectado, la contaminacin puede ser atmosfrica, acutica o del suelo. Dependiendo del tipo de contaminante, tambin se describen tipos ms especficos, tales como la contaminacin bacteriana, alimentaria, electromagntica, industrial, alimentaria, qumica, radiactiva, trmica y snica. Deforestacin. Es un proceso provocado generalmente por la accin humana, en el que se destruye la superficie forestal.2 3 Est directamente causada por la accin del hombre sobre la naturaleza, principalmente debido a las talas o quemas realizadas por la industria maderera, as como para la obtencin de suelo para la agricultura y ganadera. Desarrollo Sustentable. Proceso de cambio social dirigido a promover la mejora de la calidad de vida de las sociedades humanas, en el cual el aprovechamiento de los recursos naturales y el ambiente se realiza en forma armnica, garantizndose su utilizacin por parte de la presente y futuras generaciones. Ecosistema. Conjunto o sistema formado por una o ms comunidades biticas con el medio fsico que le rodea, en un espacio y escala determinada. Ecoturismo. Es una nueva tendencia del turismo alternativo diferente al Turismo tradicional. Es un enfoque para las actividades tursticas en el cual se privilegia la sustentabilidad, la preservacin, la apreciacin del medio (tanto natural como cultural) que acoge y sensibiliza a los viajantes. Educacin Ambiental. Es un proceso permanente en el cual los individuos y las comunidades adquieren conciencia de su medio y aprenden los conocimientos, los valores, las destrezas, la experiencia y tambin la determinacin que les capacite para actuar, individual y colectivamente, en la resolucin de los problemas ambientales presentes y futuros. Extincin. Es la desaparicin de todos los miembros de una especie o un grupo de taxones. Se considera extinta a una especie a partir del instante en que muere el ltimo individuo de esta.

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Fluidez Verbal. Capacidad para usar las palabras de forma correcta y en un contexto adecuado. Aptitud para expresar de modo oral o escrito las ideas, pensamientos, sentimientos de manera clara y concisa Formacin. Son todos aquellos estudios y aprendizajes encaminados a la insercin, reinsercin y actualizacin laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar el conocimiento y habilidades de los actuales y futuros trabajadores a lo largo de toda la vida. Impacto Ambiental. Alteracin con efectos sobre el ambiente. Suele estimarse mediante evaluaciones previas (Evaluaciones de Impacto Ambiental - EIA), con miras a estimar las consecuencias o repercusiones sobre el medio fsico, incluyendo su incidencia econmica, social, cultural y ecolgica. Interpretacin del Patrimonio. Es una actividad educativa que pretende revelar significados e interrelaciones mediante el uso de objetos originales, experiencias de primera mano y medios ilustrativos, en lugar de simplemente transmitir la informacin de los hechos. Manejo sustentable. Accin planeada para hacer evolucionar un recurso o sistema natural, de modo tal que se pueda derivar el mejor provecho de l, a corto plazo, garantizando su utilizacin a perpetuidad. Migracin. Es todo desplazamiento de la poblacin humana o animal, que se produce desde un lugar de origen a otro destino y lleva consigo un cambio de la residencia habitual en el caso de las personas o del hbitat en el caso de las especies animales migratorias. Necesidad. Es una sensacin de carencia unida al deseo de satisfacerla. Oferta. Es aquella cantidad de bienes o servicios que los productores estn dispuestos a vender a los distintos precios de mercado. Operador Turstico. Es la empresa que ofrece productos o servicios tursticos, generalmente contratados por l, e integrados por transporte, alojamiento, traslados, excursiones, entre otros. Organizacin No Gubernamental. Son organizaciones privadas que realizan actividades para aliviar el sufrimiento, promover los intereses de los pobres, proteger

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el medio ambiente, brindar servicios sociales bsicos o generar el desarrollo de la comunidad. Patrimonio. Son todas las obras, conjuntos y lugares creados por el hombre o de origen natural, que se encuentren en el territorio de la Republica y que por su contenido cultural constituyan elementos fundamentales de la identidad nacional. Patrimonio Turstico. Comprende el conjunto de elementos sean estos patrimonios naturales o culturales, trasformados en atractivos tursticos, mas todos aquellos elementos como la planta turstica (equipamiento e instalaciones), los servicios y una gestin sustentable, capaces de motivar el desplazamiento de corrientes tursticas, hacia un determinado destino, satisfaciendo las expectativas de los visitantes. Poblacin. Es el grupo de personas que vive en un rea o espacio geogrfico. Producto Turstico. Es un conjunto de factores materiales e inmateriales que pueden comercializarse aislados o agregados, segn que el cliente turista solicite una parte o un todo homogneo de los bienes y servicios ofertados, que se consume con la presencia del cliente en el marco de una zona turstica receptiva, y que se espera cubra suficientemente las necesidades vacacionales y de ocio del comprador. Programa. Son planes relacionados con el tiempo y comprenden la correlacin que se da entre este ltimo con las actividades que deban llevarse a cabo. Tambin pueden definirse como un conjunto de metas, polticas, reglas, procedimientos de tareas, pasos, etc. Para ejecutar una accin especfica, la programacin puede variar ampliamente e ir desde programas de pequeo tamao o simples por ejemplo es uso de un calendario para programar actividades, hasta programas complejos o de gran tamao, en donde ya se requieren tcnicas matemticas, bases de datos, entre otros. Proyecto. Es una planificacin que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas. La razn de un proyecto es alcanzar objetivos especficos dentro de los lmites que imponen un presupuesto, calidades establecidas previamente y un lapso de tiempo previamente definido.

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Recreacin. Todas aquellas actividades y situaciones en las cuales est puesta en marcha la diversin, como as tambin a travs de ella la relajacin y el entretenimiento. Recurso Humano. Es el trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa organizacin. Pero lo ms frecuente es llamar as a la funcin o gestin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organizacin. Recurso Natural. Son aquellos bienes materiales y servicios que proporciona la naturaleza sin alteracin por parte del ser humano; y que son valiosos para las sociedades humanas por contribuir a su bienestar y desarrollo de manera directa proporcionando materias primas, minerales, alimentos, o indirecta a travs de servicios ecolgicos. Regin. Es un trmino geogrfico usado con una gran gama de significados, que en trminos generales designa un rea o extensin determinada de tierra ms grande que las subregiones o subdivisiones que la constituyen. Servicio. Es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarn con la idea de fijar una expectativa en el resultado de stas. Es el equivalente no material de un bien. Sostenibilidad. Consiste en satisfacer las necesidades de la actual generacin sin sacrificar la capacidad de futuras generaciones de satisfacer sus propias necesidades. Talento Humano. Es la capacidad para desempear o ejercer una actividad. Es el recurso ms importante para el funcionamiento de cualquier organizacin. Si el elemento humano est dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la organizacin marchar, de lo contrario se detendr. Turismo. Comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo consecutivo inferior a un ao y mayor a un da, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos.

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Turismo Alternativo. Es una nueva prctica del turismo que defiere del turismo tradicional por ofrecer a los turistas modalidades y destinos diferentes a los que ofrece el turismo comercial. Turismo Convencional. Conocido tambin como el modelo de "sol y playa", es un producto propio de la sociedad urbana e industrial cuyas caractersticas principales son entre otras un turismo de gran escala, concentrado desde el punto de vista de la oferta y masificado desde el punto de vista de la demanda. Turismo Sustentable. Aquellas actividades tursticas respetuosas con el medio natural, cultural y social, y con los valores de una comunidad, que permite disfrutar de un positivo intercambio de experiencias entre residentes y visitantes, donde la relacin entre el turista y la comunidad es justa y los beneficios de la actividad es repartida de forma equitativa, y donde los visitantes tienen una actitud verdaderamente participativa en su experiencia de viaje. Turista. Es aquella persona que se traslada de su domicilio habitual a otro punto geogrfico, estando ausente de su lugar de residencia habitual ms de 24 horas y realizando pernoctacin en el otro punto geogrfico. Unidad Costera. Unidad geogrfica de ancho variable, conformada por una franja terrestre, el espacio acutico adyacente y sus recursos, en la cual se interrelacionan los diversos ecosistemas, procesos y usos presentes en el espacio continental e insular. Viaje. Es el cambio en la ubicacin de las personas que se realiza a travs de los medios de transporte, ya sean mecnicos, animales, o el viaje realizado propiamente a pie. Vocacin de servicio. Implica la utilizacin de la capacidad, esfuerzo e inteligencia para poner en evidencia esa propensin a ayudar a otros.

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CAPITULO III MARCO METODOLOGICO En esta seccin de la investigacin se describen los componentes metodolgicos que se han seleccionado para cumplir con los objetivos propuestos, los cuales se encuentran debidamente sustentados por autores especialistas en el rea metodologa Diseo y Tipo de la Investigacin Diseo de la Investigacin El diseo de la investigacin tal como lo establece el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin de Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt es la estrategia general que adopta el investigador para responder al problema planteado. (p. 20). Por esta razn, este trabajo de grado se fundamenta bajo un diseo de investigacin de proyecto factible, motivado a que se limita a comprender los fenmenos ocurridos, teniendo como propsito diagnosticar diversas situaciones y la elaboracin de una propuesta. Flames (2003) hace referencia a estos proyectos como una solucin en forma prctica y concreta a una discrepancia la cual puede ser acadmica, administrativa, educativa, entre otras. (p. 27). Segn dicho autor, un proyecto es factible cuando posee viabilidad institucional, econmica, tcnica y de potencial humano. Prueba de ello es la inclusin de la propuesta de un Proyecto, el cual tomar en consideracin el problema, diagnstico, planteamiento, objetivos, marco terico de la propuesta, marco metodolgico, actividades y recursos para su ejecucin, anlisis de factibilidad, entre otros; tal como lo establece el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la UAH.

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Adicionalmente, se adopta como tipo de investigacin la modalidad de un trabajo de campo en el cual se desarrolla un proyecto factible no experimental. Segn el Manual de Trabajos de Grado de Especializacin y Maestra y Tesis Doctorales de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (2000) establece que la investigacin de campo es cuando las informaciones y datos son recopilados directamente de la realidad o de su escenario natural (p.5). En ellos de destacan las fuentes primarias tales como observaciones y entrevistas, cuestionarios, encuestas, entre otros; sin manipular o controlar variable alguna; es decir, se obtiene la informacin sin alterar las condiciones existentes. El diseo bsico de campo, para esta investigacin, est denominado Diseo de Encuestas ya que la propuesta est enteramente ligada al aspecto humano de la regin estudiada y se busca recopilar informacin de un grupo socialmente significativo de personas para luego mediante un anlisis cuantitativo, realizar el anlisis y establecer conclusiones con los datos recogidos siendo la informacin valida solo para el perodo en que fue recolectado ya que tanto las caractersticas como las opiniones pueden variar con el tiempo. Nivel de la Investigacin Primeramente, se entiende como tipo de la investigacin segn Fidias (2006) al grado de profundidad con que se aborda un fenmeno u objeto de estudio (p. 23). Es por ello y de acuerdo a la naturaleza del mismo, la investigacin rene por su nivel las caractersticas de un estudio descriptivo, debido a que, se busca examinar un tema y recopilar informacin para aumentar el conocimiento del objeto de estudio ya que es un tema poco estudiado y por lo que los resultados pudieran representar una visin aproximada del objeto. As mismo, Fidias (2006) establece que la investigacin descriptiva: consiste en la caracterizacin de un hecho, fenmeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento, ubicando sus resultados a un nivel ms intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere.

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Poblacin Con la intencin de poder extender los resultados de manera que puedan ser aplicados, no solo a unos pocos casos, sino a diversos conglomerados de la misma clase, esta investigacin busca estudiar un conjunto numeroso de individuos a los cuales se les conoce como poblacin. Fidias (2006) seala que la poblacin, o poblacin objetivo, es un conjunto finito o infinito de elementos con caractersticas comunes para los cuales sern extensivas las conclusiones de la investigacin. (p. 81). Quedando esta delimitada en el planteamiento del problema y por los objetivos del estudio. En este sentido, para esta investigacin y segn las caractersticas que presentan los objetos de estudios, se han establecido los dos tipos de poblaciones existentes, la finita y la infinita. Se entiende por poblacin finita segn Fidias (2006) a la agrupacin en la que se conoce la cantidad de unidades que la integran. Adems existe un registro documental de dichas unidades. (p. 82), estando constituida, desde el punto de vista estadstico, por un nmero inferior a cien (100) mil unidades. Es por esta razn que se incluye como poblacin finita a la organizacin no gubernamental ConBiVe constituida por dos (2) miembros, los cuales participan directamente en el proyecto Parape y encontrndose relacionados directamente con el desarrollo del sector ecoturstico de la zona de estudio a travs de dicho proyecto de conservacin Cuadro 7. Poblacin Finita Nro. Apellido y Nombre 1 2 Drai Cabello Eliana Blanco

Cargo Presidente Coordinadora de Conservacin

Fuente: Herrera (2012) De otro modo, Fidias (2006) conceptualiza a la poblacin infinita como aquella en la que se desconoce el total de elementos que la conforman, por cuanto no existe un registro documental de estos debido a que su elaboracin sera

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prcticamente imposible. (p. 82). Estadsticamente, estas poblaciones estaran constituidas por cien (100) mil unidades o ms. En consecuencia, para esta investigacin los actores principales los cuales representan a la poblacin a estudiar son todas aquellas personas que colaboran en el Proyecto Parape o posibles colaboradores que hacen vida en la regin de Barlovento, especficamente, en las unidades costeras de Chirimena- Cabo Codera y Barlovento, las cuales abarcan las playas de Majagua, Coralito, Caracolito, Baha San Francisquito, Puerto Francs, los Totumos y el Banquito. En este caso, se le confiere el trmino de poblacin infinita por el desconocimiento del nmero total de elementos que la conforman, ya que no existe un registro documental identificable de los mismos. Como resultado de la toma de ambas poblaciones se garantiza que el proyecto tenga oportunidades realistas de alcanzar el xito ya que se involucran a los actores principales en el proceso de planificacin estando consientes de los puntos de vista de una gama de los mismos. Muestra Para el caso de la muestra, Fidias (2006) establece que una muestra es representativa cuando su tamao y caractersticas son similares a las del conjunto permitiendo hacer inferencias o generalizar los resultados al resto de la poblacin con un margen de error conocido (p. 83). En el marco de esta investigacin y teniendo en consideracin que la Organizacin Civil ConBiVe est constituida por 5 socios, los cuales estn encargados del funcionamiento de todas las reas de la asociacin, la muestra para este estrato es representativa a la poblacin de la misma, siendo en este caso iguales una a otra. De otro modo y debido a que la poblacin de estudio correspondiente a la Regin de Barlovento posee el carcter de infinita, existen diversos factores que imposibilitan el hecho de poder abarcar la totalidad de los elementos que representativo. la conforman, por lo cual es necesario hacer la seleccin de una muestra con carcter

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Es por ello, y basndose en que todos los miembros de la poblacin tienen la misma opcin de formar parte de la muestra y que no se conoce la probabilidad que tiene cada elemento de integrar a la misma que se utiliz como principal tipo de muestreo el probabilstico o aleatorio. As, para este estudio se tomar como muestra dos (2) estratos significativos: Estrato A, 138 residentes de la unidades costeras Chirimena-Cabo Codera y Barlovento que colaboran o posibles colaboradores del Proyecto Parape; Estrato B, cuatro (5) integrantes de la Asociacin Civil CONVIBE del rea de educacin y conservacin. Nivel de Confianza Motivado a que el estudio realizado es de carcter social, el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt recomienda el uso de un 95% de nivel de confianza aportada una aceptada presin y aportando seguridad al momento de generalizar los resultados del estudio de la muestra. Error de Muestreo Este corresponde a la falla que se produce al extraer la muestra de la poblacin. Segn Flames (2003) para la ciencias sociales y educativas el error probables es de 5% (p. 32), ndice utilizado en esta investigacin. Z crtico De acuerdo con el 95% del nivel de confianza escogido para investigaciones de carcter social, el Z crtico viene representado por el nmero cuatro (4), resultado de la operacin matemtica 1,962 = 3,84= 4; segn lo establecido en el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt. Proporciones Segn Ramrez (1999) para calcular la proporcin de la muestra siendo esta infinita con un nivel de confianza de 95%, se debe seguir la siguiente frmula establecida por el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin de Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt

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n= (Zc2.p.q) / e2 Siendo: n= tamao de la muestra Zc2= Z crtico p y q= Proporciones complementarias e2= Error de muestreo n= (3,84 *0.10*0.9) / 0,0025= 138 personas. Al realizar la sustitucin de los parmetros y seleccionando para este estudio, como lo establece Mateus (2003), el diez por ciento (10%) de la poblacin accesible motivado a ser una investigacin descriptiva, se obtiene como conclusin que es necesario tomar como muestra representativa a 138 personas de la poblacin asentada en las unidades costeras de Chirimena-Cabo Codera y Barlovento, distribuidas al azar para lograr generalizar los resultados al resto de la poblacin y acercarse al xito con la propuesta establecida. Tcnicas e Instrumentos de recoleccin de Informacin Tcnicas Con el fin de responder las interrogantes formuladas, nace la necesidad de establecer las tcnicas e instrumentos necesarios para la recoleccin de datos pertinentes con la investigacin. Para el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin de Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt establece que las tcnicas de recoleccin de datos son las directrices que van a permitir obtener informaciones, datos u opiniones sobre el tema que se est investigando (p. 28). Como resultado de esta definicin y en base a la operacionalizacin de las variables con sus indicadores definidos, se implementa en este estudio tcnicas de recoleccin tales como la entrevista y la encuesta con la elaboracin de un cuestionario. Para ilustrar, Fidias (2006) define la entrevista como una tcnica basada en un dialogo o conversacin cara a cara, entre el entrevistador y el entrevistado acerca

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de un tema previamente determinado, de tal manera que el entrevistador pueda obtener la informacin requerida. (p. 73). Adicionalmente, Fidias (2006) define a la encuesta como una tcnica que pretende obtener informacin que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de si mismos, o en relacin con un tema en particular. (p.72). Instrumentos Al aplicar las tcnicas de recoleccin de datos, se hace necesario el establecimiento de un medio material donde la informacin pueda ser almacenada para posteriormente procesarlos analizarlos e interpretarlos. Es por ello que Fidias (2006) establece que cualquier recurso, dispositivo o formato ya sea en papel o en digital, que se utiliza para obtener, registrar o almacenar informacin es un instrumento de recoleccin de datos (p. 69). Es as, como el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt define a los instrumentos como los recursos que permitirn la obtencin de la informacin requerida para llevar a cabo la investigacin y tiene como requisitos que sea coherente con los objetivos o los indicadores de cada una de las variables (p. 28). Con el objetivo de recolectar la informacin necesaria para posteriormente estructurar un programa de formacin y capacitacin turstica es necesario la implementacin del instrumento de las entrevistas semi-estructuradas a los miembros de la Asociacin Civil CONBIVE, permitiendo indagar de una manera ms formal en las necesidades que posee dicha institucin en cuanto al tema de capacitacin del recurso humano, al mismo tiempo que se le otorga al entrevistador la posibilidad de realizar diversas interrogantes que no estaban contempladas inicialmente en la gua de la entrevista, pudiendo implementar instrumentos tales como grabadores ya cmaras de video. En este instrumento se utilizar una gua de entrevista con tres (3) preguntas abiertas las cuales sern registradas a travs de un grabador electrnico de voz. Adicionalmente, y con el objetivo de que la poblacin de la Regin de Barlovento se sienta cmoda al brindar informacin personal acerca de su calidad de

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vida y situacin econmica, se elabora un cuestionario el cual Fidias (2006) lo defines como la modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita mediante un instrumento o formato en papel contentivo de una serie de preguntas (p. 74). Se le suele llama cuestionario auto administrado debido a que es llenado por el encuestado sin ningn tipo de intervencin por parte del encuestador. Dicho cuestionario consta de 14 interrogantes con preguntas cerradas la cual Fidias (2006) define como todas aquellas que establecen previamente las opciones de respuesta que puede elegir el encuestado (p. 74). De la misma forma dichas encuestas se caracterizaran por ser de seleccin simple ofreciendo diversas opciones, donde se escoge una o ms repuestas segn sea el caso. Cabe destacar que actualmente, el cuestionario puede presentarse a travs de medios magnticos, como CDs; y electrnicos ya sea por correo electrnico o a travs de internet. Validez y Confiabilidad Validez Segn el Manuel de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt se define la validez como: El grado en que el instrumento de recoleccin de informacin mida lo que en realidad se desea medir y esta se determinara a travs de un procedimiento llamado juicio de expertos donde tres (3) especialistas, uno (1) en metodologa y dos (2) en contenido emitirn una opinin (p. 29). Para esta investigacin, los expertos a emitir su opinin en cuanto a los instrumentos realizados son el Lic. Manuel Moreno como especialista metodlogo y, Lic. Leonardo Melero y Lic. Legna Arias como expertos en contenido. El procedimiento se realizar a partir de la entrega de una copia del planteamiento del problema, su operacionalizacin de variables, copia del instrumento y copia de la matriz de validacin para que cada experto estudie y

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responda aspectos como la coherencia con los objetivos de investigacin, correspondencia entre los tems con los indicadores y redaccin de instrucciones. Confiabilidad El Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt establece que la confiabilidad es el procedimiento para determinar el grado de efectividad del instrumento que se elaboro para la recoleccin de informacin (p. 29). Para ello, se aplicar una prueba piloto a una muestra pequea y distinta a la de estudio pero con caractersticas similares y a los resultados de esta prueba se le calculara el grado de confiabilidad. En este sentido, Ruiz (2002) (citado por el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt), seala que para estimar la confiabilidad se puede utilizar uno de los siguientes mtodos:

Confiabilidad de reaplicacin de pruebas (test-retest): Consiste en administrar dos veces la misma prueba a un mismo grupo en un intervalo de tiempo relativamente corto y se calcula por: Confiabilidad de versiones equivalentes (pruebas paralelas): Se utiliza para el caso de dos pruebas que miden el mismo constructo, se debe elaborar dos versiones de la misma prueba y se administra a la misma muestra. Para calcular el coeficiente de confiabilidad se procede igual a la reaplicacin de pruebas. Confiabilidad de consistencia interna (homogeneidad): Permite determinar el grado en que tems de una prueba estn correlacionados entre s. Existen diferentes procedimientos para estimar la confiabilidad, pero los ms conocidos son: a. Kuder y Richardson (aplicable a pruebas de tems dicotmicos, es decir las respuestas son correctos o incorrectas).

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b.

Alpha de Cronbach (no existen respuestas correctas o

incorrectas, sino que el sujeto marca el valor que mejor representa su respuesta). c. 29) Dos mitades, corregido por la formula de Spearman-Brown. (p.

Procedimiento Consiste en describir las etapas como se desarrollo el trabajo de investigacin Segn Castro (2003), (citado en el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt). Considera que debe cumplir con tres (3) fases a saber:

La Fase 1: Planeacin La primera fase del estudio la constituye el acopio, revisin, sistematizacin e interpretacin (revisin bibliogrfica) de documentos que permita plantear el problema y desarrollar el marco terico. La Fase 2: Estudio de Campo. La segunda fase puede estar comprendida a su vez, por dos etapas. a. La primera de ellas referida a la elaboracin, validacin y determinacin de confiabilidad del instrumento de recoleccin de informacin La Fase 3: Conclusiones y Recomendaciones

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CAPITULO IV PRESENTACION Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS Para la presentacin de los resultados se han dividido en dos partes. La primera parte corresponde a la presentacin de las entrevistas realizadas a los miembros de la asociacin civil para la Conservacin de la Biodiversidad (ConViBe), seguidamente de la presentacin y tabulacin del instrumento de la encuesta aplicado a los habitantes de la unidad costera Chirimena- Cabo Codera de la Regin de Barlovento, Estado Miranda. Sobre la base de lo anterior, se comenz a organizar los tems, tabulando el nmero de respuesta, calculando el porcentaje de respuestas dadas por la muestra seleccionada y finalmente graficando las mismas. Cumplido estos pasos, se inicio la etapa de interpretacin cualitativa y cuantitativa de los porcentajes de las respuestas de los distintos tems, orientando el anlisis en el contexto de los objetivos de la investigacin

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Entrevista Lugar: Universidad Central de Venezuela Fecha: 23 marzo 2012 Entrevistado: Eliana Blanco Hora: 1:30 p.m.

Cargo: Coordinadora de Conservacin

1. Cul es el perfil profesional que ConBiVe busca en las personas que sirven de colaboradores o que participan en el proyecto Parape? Para participar como colaborador en el proyecto parape el perfil profesional idneo sera aquel relacionado al manejo de fauna, biologa o veterinaria, ya que sus conocimientos pueden beneficiar al proyecto mientras que ellos adquieren experiencia de campo. Sin embargo, el trabajo podra hacerlo todas aquellas personas con buena condicin fsica, que sea proactivo, responsable, con capacidad de trabajar en equipo sin problemas, y capaz de seguir un protocolo sencillo. Por lo tanto, cualquier persona con todas estas cualidades, es bienvenido a ser voluntario en el proyecto parape. 2. Considera usted importante que los colaboradores del proyecto Parape posean conocimientos de los atractivos tursticos de la zona donde habitan? Considero que los colaboradores del proyecto parape debe conocer los atractivos tursticos de las zonas donde habitan y donde van a trabajar. Partiendo de que no podemos cuidar y valorar aquello que desconocemos, considero que, sobre todo cuando se trabaja con conservacin de biodiversidad, es fundamental saber que todos los elementos del ecosistema juegan un papel importante para mantener su equilibrio, y que a su vez este ecosistema es parte esencial del sustento de los pueblos costeros, no solo por el consumo directo de recursos sino por el turismo como actividad sustentable. Por esta razn, los colaboradores del proyecto parape una vez que conocen la importancia turstica del rea de estudio se les es mucho ms sencillo entender la importancia de su propio trabajo dentro del proyecto y difundir entre los pobladores 105

y visitantes que cuando contribuimos a conservar esos ecosistemas costeros se est contribuyendo de alguna manera con la economa de nuestras comunidades costeras de forma sustentable. Adems de que todos podamos disfrutar de los sitios naturales sin problemas y lo puedan hacer las generaciones futuras. 3. Segn su opinin, Qu temas ambientales son necesarios que los colaboradores conozcan o estn familiarizados? Es deseable que los colaboradores del proyecto parape estn familiarizados con Los problemas que ocasiona la basura, para las tortugas marinas y para toda la fauna y flora en general, incluyendo para la salud humana Conbive procurara que los colaboradores estn al tanto de La delicadeza de los nidos de tortugas marinas, una vez los huevos estn enterrados en la arena pueden ser afectados por el paso de vehculos, por las constantes pisadas, por clavar toldos, entre otras cosa. Una vez los tortuguillos naces y salen de la arena deben trasladarse al mar pero si hay luces alrededor de las playas, de las casa, hoteles, locales, etc., estas luces desorientan a los tortuguillos y en lugar de moverse al mar irn en direccin a la luz, lo que aumenta las probabilidades de que mueran, consumidos, atrapados, pisados, etc. Igualmente la presencia de basura, fogatas y cualquier objeto que interfieran con su camino del nido al mar, disminuye la probabilidad de sobrevivir de los tortuguillos.

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Lugar: Universidad Central de Venezuela Fecha: 23 marzo 2012 Entrevistado: Draichir Cabello Cargo: Presidente

Hora: 1:30 p.m.

1. Cul es el perfil profesional que ConBiVe busca en las personas que sirven de colaboradores o que participan en el proyecto Parape? Bsicamente no buscamos un perfil determinado, es un proyecto abierto a distintos participantes, no es necesarios estar especializado en alguna lnea en particular ni ser bilogo ni veterinario para participar en el proyecto. Yo creo que lo ms importante que buscamos nosotros es la capacidad de trabajar en equipo, la capacidad de desarrollar algo en conjunto de tener la disposicin de trabajar de la mano con otras personas, en eso se basa nuestro trabajo, en eso se basa nuestra organizacin. Es muy importante que se mantenga la multidisciplinariedad en un equipo. Nosotros estamos constituidos por diferentes personas con diferentes inclinaciones laborales o profesionales y cada vez se integran ms personas, mientras mas lneas de accin mientras ms perspectivas, mientras ms puntos de vista podamos integrar a nuestra organizacin y a nuestro proyecto parape, por supuesto, ser ms profundo y ms interesante los enfoque que podamos ver y las aristas que puedan ir surgiendo a medida que se va desarrollando por eso no tenemos un perfil particular sino mas bien es un proyecto abierto, un proyecto que escucha sugerencias, que participa con diversas personas de las comunidades, como estudiantes, profesores y personas que siempre estn interesadas en aportar ya que es un tema bastante agradable y que gusta mucho y es una oportunidad para que podamos fortalecer el trabajo que se est realizando de la mano de muchsimas personas que tienen la intencin de participar. 2. Considera usted importante que los colaboradores del proyecto Parape posean conocimientos de los atractivos tursticos de la zona donde habitan?

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Podra ser un punto muy importante y a favor de las actividades que nosotros realizamos que las perdonas que colaboran en el proyecto y con la institucin posean conocimientos de los atractivos tursticos ya que eso podra impulsar de una manera y de una forma importante las actividades que realizamos, por ejemplo en el trabajo de las tortugas marinas se asocia o est directamente relacionado a las reas de aprovechamiento turstico como playas. Generalmente las playas ms vistosas son usadas por tortugas marinas para desovar. Eso representa, por supuesto, un impacto importante sobre la biologa de estas especies y una de las formas que internacionalmente se ha utilizado para aprovechar o para abordar el tema de la educacin y la sustentabilidad de los proyectos es el turismo, el turismo responsable y el turismo como el sustento para las comunidades como una alternativa para el aprovechamiento directo de la carne de tortuga o de los huevos de tortuga. Es una herramienta importante contar capacitadas en el rea de turismo que por supuesto, manejan un lenguaje y tienen una misin mucho ms productiva de lo que nosotros pudiramos tener de una playa o de un espacio utilizado para un proyecto de conservacin de tortugas marinas. 3. Segn su opinin, Qu temas ambientales son necesarios que los colaboradores conozcan o estn familiarizados? Es importante que cada una de las personas que participan en el proyecto tengan una base simple Nosotros buscamos personas que sean proactivas y esto complementa un poco lo que deca en la primera pregunta, personas que mas all de que sepan de biologa, que sepan de conservacin o que sepan de veterinaria, nosotros preferimos personas proactivas. Personas que tengan primero la capacidad de trabajar en equipo, personas que no tenga problema para acatar una orden o cumplir una orden ni trabajar en equipo mancomunadamente con otras personas y colaborar, trabajar bsicamente por lo que tiene que ver la conservacin de las especies. Hay muchsimas cosas que se hacen en un proyecto de conservacin que no son solamente agarrar animalitos o cuidarlos eso tiene que ver muchsimo con el manejo de las

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comunidades, el trato con la gente, lo que se dice, como se dice, todas esas cosas tiene mucho que ver. Entre los temas ambientales ms importantes que debera manejar una personas que trabaje como colaborador en un proyecto de conservacin tiene que estar el reciclaje como parte importante. El reciclaje es un tema que es gancho para otras personas y es una forma de llevar le proyecto antes las comunidades y es una forma de divulgar el trabajo que se hace, este o no directamente relacionado con el proyecto de conservacin que se est llevando a cabo. Adems de eso, el tema de la extincin y saber explicar porque esas especies estn en peligro. En el caso particular de las tortugas marinas ocurre cosas como que es difcil de hacerle entender a las personas que estn en peligro de extincin porque ellos regularmente las ven en cierta temporada del ao pero ellos por supuesto no entienden de ecologa y la dinmica de las especies y de las poblaciones que estn en la zona y a veces es muy difcil explicarlo, tal vez un lenguaje adecuado siendo temas interesante para poderlos manejar con las comunidades y por supuesto el tema de cambio climtico Yo creo que cada persona que trabaje en un proyecto de conservacin debe tener nociones bsicas entre cambio climtico y diferenciar el efecto invernadero del cambio climtico como por ejemplo. Son cosas que son necesarias y son temas que en cualquier momento pueden salir a acotacin y cada persona que participe en un proyecto debe conocer al igual que temas como las especies invasoras, una especie extica, una especie introducida etc.; son temas importantes para manejar.

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Encuesta Pregunta 1 Cul es su nivel de instruccin? Cuadro 8. Pregunta uno (1) Respuesta Bsica Incompleta Bsica Completa Media Diversificada Tcnico Superior Universitario Licenciatura o equivalente IV Nivel Sin responder Total Fuente: Herrera, (2012).

N de encuestas 35 7 42 28 7 0 19 138

% 25,36% 5,07% 30,43% 20,28 5,07% 0% 13,77% 100%

B s icaIncom pleta B s icaCom pleta MediaD iv ers ifica da T cnico S uperior Univ ers ita rio Licencia turao equiva lente IV N ivel N o contes ta ron

Grafico2. Pregunta uno, Herrera, (2012). Los resultados conseguidos arrojaron que la mayora de las personas que habitan dentro de la unidad costera de Chirimena-Cabo Codera presentan estudios de educacin bsica sin concluir. Por otro lado, un amplio grupo logro culminar sus estudios de media diversificada y en menor medida, lograr alcanzar ttulos de tcnicos superior universitarios.

Pregunta 2. De tener estudios universitarios, Cul es su rea de estudio?

110

Cuadro 9. Pregunta dos (2) Respuestas Ciencias Sociales Ciencias Bsicas Ingeniera Ciencias Econmicas Medicina Humanidades Otra Sin responder Total Fuente: Herrera, (2012)

N encuestas 7 7 14 0 0 21 7 82 138

% 5,07% 5,07% 12,31% 0 0 15,21% 5,07% 57,97% 100%

Ciencia sS ocia les Ciencia sB s ica s Ing eniera Ciencia sE conm ica s Medicina Hum a nida des O tra S inres ponder

Grfico 3. Pregunta dos, Herrera, (2012). El rea de estudio ms popular entre los miembros de la comunidad fue el campo humanstico, seguido por el de ingeniera, mas sin embargo, es evidente el gran nmero de participantes que no contestaron esta pregunta dentro del cuestionario.

Pregunta tres (3). Domina usted algn idioma, aparte el castellano? Cuadro 10. Pregunta tres (3) Respuesta Ingles Portugus 111

N encuestas 21 0

% 15,21% 0

Alemn Francs Otro Sin respuesta Total Fuente: Herrera, (2012)

0 0 0 117 138

0 0 0 84,78% 100%

Ing ls Portug us Alem n F ra ncs Otro S inres pues ta

Grfico 4. Pregunta tres, Herrera, (2012). Los resultados expresan que la mayora de las personas, segn las opciones dadas, no contestaron dicha interrogante y en un grupo ms pequeo el idioma dominante aparte del castellano, es el ingls.

Pregunta cuatro (4). Qu nociones tiene usted de las especies de fauna y flora de su lugar de residencia? Cuadro 11. Pregunta cuatro (4) Respuestas Muy poca Algunos Mucho Sin respuesta Total

N encuestas 49 42 21 26 138

% 35,5% 30,43% 15,21% 10,84% 100%

112

Fuente: Herrera, (2012)

Muypoca Alg unos Mucho S inres pues ta

Grfico 5. Pregunta cuatro, Herrera, (2012). Conforme a los resultados obtenidos se puede constatar que la comunidad maneja entre muy poca a algunos conocimientos de la biodiversidad de la zona donde habitan, siendo la minora aquellos seguros de conocer a fondo la misma.

Pregunta cinco (5). En su opinin, Cul es la principal causa de extincin de las especies de animales y plantas? Cuadro 12. Pregunta cinco Respuestas Superpoblacin Destruccin de hbitats Turismo irresponsable Contaminacin Ingesta y productos de origen vegetal y animal Elaboracin de cosmticos y prendas de origen N encuestas 35 42 7 35 17 2 % 25,36% 30,43% 5,07% 25,36% 12,31% 1,44%

113

animal Sin responder Total Fuente: Herrera, (2012)

0 138

0 100%

S u p erp ob lacin Destruccin d eh b itats Tu rismo irresp on sab le C on tam in acin In g esta y p rod uctos d e orig en veg etal y an imal Elab oracin d e cosm ticos y p ren d as d e orig en an imal

Grfico 6. Pregunta cinco, Herrera, (2012).

S in resp on d er

Como resultado el grfico arroja que las personas que habitan en la comunidad de la regin de Barlovento consideran que la causa principal de la extincin de la biodiversidad se debe a la destruccin de hbitats, seguida de forma igualitaria por la contaminacin y la superpoblacin, considerando en menor grado las otras opciones. Pregunta seis (6) Considera usted que el calentamiento global es producto de la intensa actividad humana? Cuadro 13. Pregunta seis Respuesta S No Sin respuesta Total Fuente: Herrera, (2012)

N encuesta 112 7 19 138

% 81,15% 5,07% 13,76% 100%

114

S No S inres pues ta

Grfico 7. Pregunta seis, Herrera, (2012). La mayora de los habitantes de las comunidades asentadas en la regin de Barlovento, dentro de la unidad costera de estudio consideran que el calentamiento global es producto de la intensa actividad humana. Por el contrario, existe una minora que lo niega siendo esta sobre pasada por aquellos que prefirieron no contestar dicha interrogante.

Pregunta siete (7) Tiene usted conocimiento de algn programa de conservacin que busque salvaguardar los atractivos tursticos de la zona donde vive? Cuadro 14. Pregunta siete. Respuesta S No Sin respuesta Total Fuente: Herrera, (2012)

N cuestionarios 70 42 26 138

% 50,72% 30,43% 18,84% 100%

115

S N o S inres pues ta

Grfico 8. Pregunta siete, Herrera, (2012). Segn los resultados arrojados, gran proporcin de los encuestados conocen algn programa de conservacin que busque conservar los atractivos tursticos de la zona, solo una pequea minora no reconocieron ningn programa o no contestaron la pregunta.

Pregunta ocho (8) Cul es categora ocupacional? Cuadro 15. Pregunta ocho Respuestas Empleador Cuenta propia Asalariado Sin respuestas Total Fuente: Herrera, (2012)

N encuestas 14 77 28 19 138

% 10,14% 55,79% 20,28% 13,76% 100%

116

E m plea dor Cuentapropia As a la ria do S inres pues ta s

Grfico 9. Pregunta ocho, Herrera, (2012). En la regin de Barlovento, especficamente en la unidad costera de ChirimenaCabo Codera gran parte de sus habitantes, que representa ms de la mitad de los encuestados, gozan de los beneficios de un negocio propio. Sin embargo, otra de las categoras predominantes es la que hace referencia al grupo de los asalariados.

Pregunta nueve (9) En cul de las siguientes reas usted se desarrolla? Cuadro 16. Pregunta nueve. Respuestas Educacin Turismo Agricultura Domestico Poltica Servicios Otras Sin responder Total

N encuestas 21 56 7 7 0 28 0 19 138

% 15,21% 40,57% 5,07% 5,07% 0 20,28 0 13,76 100%

117

Fuentes: Herrera, (2012)


E duca cin T uris m o Ag ricultura Dom es tico Poltica S erv icios O tra s S inres ponder

Grfico 10. Pregunta nueve, Herrera, (2012). Las reas con mayor nmero de participantes dentro de la unidad costera de estudio es el campo turstico y de servicios, desplazando el rea educativa a un tercer nivel y demostrando un desinters en el rea poltica

Pregunta diez (10) Le gustara a usted participar en actividades relacionadas con el trato directo con el pblico? Cuadro 17. Pregunta diez Respuestas S No Sin respuestas Total Fuente: Herrera. (2012)

N encuestas 112 0 26 138

% 81,15% 0 18,84% 100%

118

S No S inres pues ta s

Grfico 11. Pregunta diez, Herrera, (2012).

Al consultarle a la mayora de los encuestados acerca de su participacin en actividades relacionadas con el trato directo con el pblico mostraron una amplia aceptacin sin negaciones, mas sin embargo algunos participantes decidieron no contestar esta interrogante.

Pregunta once (11) Conoce usted o ha visitado los atractivos tursticos de la zona donde habita? Cuadro 18. Pregunta once Respuesta Muy pocos Algunos Muchos Sin respuesta Total Fuente: Herrera, (2012)

N encuestas 21 24 77 16 138

% 15,21% 17,39% 55,79% 11,59% 100%

119

Muypocos Alg unos Muchos S inres pues ta

Grfico 12. Pregunta once, Herrera, (2012).

Segn los resultados obtenidos, gran proporcin de los encuestados consideraron tener amplios conocimientos acerca de los atractivos tursticos de la zona donde habitan, seguido por aquellos que poseen algunos conocimientos y tener una muestra casi equitativa de aquellos que no poseen muchos conocimientos de la zona y de aquellos que prefirieron no responder.

Pregunta doce (12) Cules considera usted, son los beneficios que ha trado el turismo en su comunidad? Cuadro 19. Pregunta doce Respuestas Conservacin de los recursos naturales Mayor calidad de vida Mayores fuentes de trabajo Sin respuestas Total

N encuestas 11 39 88 0 138

% 7,97% 28,26% 63,76% 0 100%

120

Fuente: Herrera, (2012)

C on servacin d e los recu rsos n atu rales Mayor calid ad d e vid a Mayores fu en tes d e trab ajo S inresp u estas

Grfico 13. Pregunta doce, Herrera, (2012).

Para la comunidad del rea de estudio, el mayor beneficio que ha trado el turismo a su comunidad es una mayor fuente de empleo y mayor calidad de vida, dejando en una tercera posicin a la conservacin de los recursos naturales.

Pregunta trece (13) Cules considera usted, son las desventajas que ha trado consigo el turismo en su comunidad? Cuadro 20. Pregunta trece. Respuesta Degradacin de los recursos naturales y del ambiente Perdida de la identidad cultural

N encuestas 56 42

% 40,57% 30,43%

121

Discriminacin Sin respuesta Total Fuente: Herrera, (2012).

21 19 138

15,21% 13,76% 100%

D eg ra da c in de losrec urs os na tura lesy del a m biente Prdidade laidentida d c ultura l D is c rimina c in S in res pues ta

Grfico 14. Pregunta trece, Herrera, (2012).

En sentido contrario a la pregunta anterior, los habitantes de la regin de Barlovento consideran que mayor impacto negativo que deja el turismo en su comunidad es el referente a la degradacin de los recursos naturales y del ambiente, seguido de la perdida de la identidad cultural. En menor nmero consideraron que la discriminacin es una amplia desventaja del turismo y en menor grado, los encuestados prefirieron no responder dicha interrogante.

Pregunta catorce (14) Estara usted interesado(a) en participar en un programa de formacin y capacitacin turstica que busque desarrollar el ecoturismo como herramienta fundamental para el desarrollo sustentable? Cuadro 21. Pregunta catorce. Respuesta S No Sin respuesta Total

N encuesta 84 21 33 138 122

% 60,86% 15,21% 23,91% 100%

Fuente: Herrera, (2012)

S No S in resp u esta

Grfico 14. Pregunta catorce, Herrera, (2012).

A partir de las respuestas obtenidas para dicha pregunta, se concluye que gran parte de las personas encuestadas se encuentran interesadas en participar en un programa de formacin y capacitacin turstica para desarrollar el ecoturismo como herramienta del turismo sustentable, mostrndose en menor proporcin aquellos en desacuerdo

Primeramente, al analizar los resultados obtenidos de las entrevistas realizadas a los miembros responsables del proyecto Parape en la regin de Barlovento, se denota el hecho que dicho proyecto posee un carcter abierto donde no existen ningn tipo de requisito indispensable a seguir solo mostrando sugerencias de un comportamiento ideal dentro de las actividades del programa. Caractersticas como proactividad, capacidad de trabajo en equipo y capacidad de seguir instrucciones son las cualidades solicitados por los miembros de proyecto destacando el valor agregado

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que traera que sus participantes poseer conocimientos tursticos de la zona donde habitan. Adicionalmente, como conocimientos ambiental, se destacan temas que deben ser de dominio pblico para los participantes tales como la basura, la extincin, calentamiento global, ente otros. Mas sin embargo, estos requisitos no son limitativos para formar parte del grupo multidisciplinario que conforma el equipo de ConBiVe, mas si se resalta la importancia de que trabajar en mancomunidad con otras personas es un elemento fundamental. Seguidamente, la comunidad de Barlovento especficamente en la unidad costera Chirimena- Cabo Codera, fue partcipe de forma voluntaria del llenado de un cuestionario con 14 preguntas cerradas en las cuales se destacan las dimensiones educativas, econmicas y sociales con la finalidad de describir las caractersticas del recurso humano posible a participar el proyecto Parape. Es as como en el mbito educativo, los participantes demostraron tener un nivel mximo de instruccin hasta media diversificada o bsica incompleta. La mayora sin tener estudios universitarios mas sin embargo, en la pequea proporcin formada se resaltaron carreras referentes a la ingeniera y a las humanistas. As mismo, el dominio de idiomas solo se vio representando en un bajo porcentaje por el dominio del ingls. Para el caso del manejo de conocimientos ambientales, una amplia proporcin demostr conocer los principales problemas ambientales y sus causas lo cual se contrasta con el poco conocimiento que posees acerca de la biodiversidad de flora y fauna de su lugar de residencia. Por otro lado, en la dimensin econmica, los encuestados mostraron disfrutar de los beneficios de poseer un negocio propio, mientras que una menor proporcin entra en el grupo de los asalariados y empleadores.

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Siguiendo con esta lnea de ideas y ya en el mbito social, las reas de turismo y servicios presentaron una mayor participacin por lo cual la mayora afirmo estar interesado en participar en actividades relacionada con el trato directo al turista y de poseer amplios conocimientos de los atractivos circundantes a sus reas de residencias, identificando en mayor y menor grado el impacto que ha trado el turismo a sus comunidades resaltando la mayor fuente de trabajo y degradacin de los recursos naturales como principales consecuencias del turismo de sol y playa. Sobre la base de lo anterior, al consultarle al publico encuestado si deseaban participar en un programa de formacin y capacitacin turstica el resultado fue mayormente positivo y con amplias expectativas

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CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Inicialmente, la asociacin civil para la Conservacin de la Biodiversidad Venezolana (ConBive), estableci con carcter de abierto sus programa denominada proyecto Parape, donde simplemente se le otorgaba un amplio valor a las caractersticas de proactividad, trabajo en equipo y capacidad de acatar directrices Todo ello con la finalidad de ser un proyecto sin intenciones de exclusin y con deseos de que todos los interesados en participar logren entrar y formarse dentro del rea de conservacin de los recursos naturales. A pesar de poseer una amplia importancia los conocimientos de biologa, manejo de fauna y veterinaria, no resultaron ser los principales elementos de manejo ya que la mayora de los participantes que forman parte de la comunidad no poseen niveles de instrucciones altos y en ocasiones simplemente, no poseen ningn tipo de instruccin acadmica As mismo, los conocimientos tursticos no representaron ser un ente limitativo para la aceptacin en el equipo de trabajo ms si embargo todos consideraron importante y como un valor agregado el manejo de los mismo, ya que los sectores tursticos denominados atractivos se suelen abarcar las reas de anidacin de tortugas marinas y en ocasiones, suelen ser los nativos del rea los capaces de reconocer ciertas marcas o huellas dejadas en las zonas de desove. Por el contrario, al hablar de los conocimientos ambientales ConBiVe si establece ciertos conocimientos denominados base que deberan manejar los

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participantes. Temas como la basura, el reciclaje, extincin, entre otros, deben ser materias de dominio pblico y manejados con naturalidad por todos, pero dicha organizacin presenta una severa debilidad en ello ya que no proporciona charlas o talleres que eduquen mas all de una cultura general a sus participante, dejando un vaco de conocimiento que pudiese ser aprovechado para integrar mayor cantidad de personas al proyecto con ms conocimientos Por otra parte y segn los resultados obtenido son muchas las conclusiones que se desligan del mismo, teniendo en consideracin los objetivos especficos Al plantearse el deseo de describir las caractersticas del recurso humano que participa en el proyecto parape de la comunidad de barlovento en la unidad costera de estudio la encuesta aplicada mosto ser el instrumento adecuado para lograrlo, trayendo como resultado que en la dimensin educativa se evidencio que la mayora de los participantes mayores a 40 aos poseen un grado de instruccin de hasta media diversificada y bsica incompleta. Esto podra ser consecuencia de la falta de unidades educativas cercanas a estas localidades lo cual ha obligando a los habitantes de diversas playas estudiadas a trasladarse a la ciudad capital en busca de continuar sus formacin acadmica No todos posees los recursos econmicos para realizarlo y deciden abandonar los estudios en bsqueda de alguna fuente de trabajo. Como resultado de lo expuesto, se tienen que la mayora de la poblacin no domina ningn idioma aparte del castellano, idioma materno. Solo un pequeo grupo expreso dominar el idioma ingls esto como consecuencia del trato directo con turistas de habla inglesa sin tener estudios formales en el rea Adicionalmente, y en base a los conocimientos ambientales los resultados arrojaron que el dominio por la diversidad de fauna y flora de la zona fue bastante escaso limitndose a conocer las especies pescadas de fauna marina. Por el contrario la fauna silvestre terrestre primeramente era totalmente desconocida seguido del hecho que los encuestados consideraban que en la zona exista una baja tasa de otras especies o simplemente, ignoraban su presencia, como es el caso de las aves. Esto 127

denota y ratifica que las personas solo conocen o llegan a apreciar lo que posee una interaccin directa con sus actividades diarias, al resto le confieren una carcter de ajeno y sin importancia. Siguiendo esta lnea de ideas, la extincin como problema ambiental para los habitantes de dichas comunidades es un hecho casi palpable ya que los ms ancianos recuerdan con orgullo diversas especies de fauna y flora que habitaban cercanas a las playas y que hoy en da no existen o fueron desplazadas quedando visible unos pocos ejemplares. Todos los habitantes fueron claros al determinar que la principal causa de extincin ha sido la destruccin de hbitats, siendo una de las principales causas a nivel mundial de la perdida de especies. Muchas de las zonas donde actualmente el turismo se ha desarrollado en mayor amplitud se ha tenido que deforestar reemplazando arboles por construccin de bloques o concreto, separando por una amplia carretera el bosque de la salida al mar y limitando a diversas especies al uso de alguno de los dos territorios prefiriendo notoriamente alejarse del bullicio de las multitudes y alojarse en un ecosistema aun vulnerable pero poco intervenido o simplemente desaparecer. Por otro lado, otro problema ambiental que se encuentra en pleno apogeo y que promete serias consecuencias para el mundo es el calentamiento global. Los habitantes de la unidad costera Chirimena. Cabo Codera se encuentran consientes de que la actividad humana es la principal causa de que este inconveniente este tomando mayor fuerza cada vez ms, pero ninguno se interesa por hacer algo al respecto ya que limitan el concepto de actividad humana a las grande empresas con amplias chimeneas que impregnan de humo la atmsfera Esto es consecuencia de una inexistente educacin ambiental donde se explique que todos son parte del problemas pero que al mismo tiempo todos forman parte de la gran solucin con pequeas y concisas acciones. Segn lo consultado, son diversas las instituciones, sobre todo educativas, entienda universidades y escuelas, que han contribuido en establecer proyectos de conservacin en las playas con cortas duraciones enfocadas en la

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recoleccin de basura sin tener como herramienta actividades que busquen parar su generacin o que busquen disminuir la misma a su mnima expresin En segundo lugar, en el mbito social y segn los resultados obtenidos y manejados gran proporcin de los habitantes de la regin de Barlovento se encuentran inmersos en el sector turstico y de servicios por lo cual existen amplios conocimientos acerca de los atractivos tursticos tanto de sus zona de residencia como de zonas aledaas. En su mayora se dedican a negocios dispuestos cercanos a la playa donde se venden artculos playeros y de higiene personal, donde sus dueos son los encargados de las ventas y en ocasiones, posees empleados ocasionales o permanentes. Lo interesante de este caso, es que entre ellos existen una sana competencia debido a que todos venden lo mismo pero lo que los diferencias es el estado de limpieza que puedan tener dentro y en los alrededores de su local o cual estimula a mantener una playa aseada y que la basura generada sea recogida diariamente. Al considerar el impacto que ha generado el turismo dentro de sus comunidades los participantes estuvieron de acuerdo que el mayor beneficio ha sido la gran produccin de empleos. La cantidad de mano de obra directa o indirecta que emplea el turismo en la regin es bastante amplia siendo totalmente percibida por los mismos y lo cual ha generado una mayor calidad de vida entre los residentes de la zona. Sin embargo, uno de los mayores problemas presentado ha sido la degradacin de los recursos naturales y del ambiente en general por parte del turista. Ellos ven con recelo como los visitantes del rea no poseen ningn respeto por su rea de trabajo, que est representado por los atractivos tursticos, y dejan a su paso grandes cantidades de basura y desperdicios los cuales deben ser retirados por los pobladores casi inmediatamente luego de la salida del visitante. Los turistas de esta zona estn catalogados por los habitantes como desaseados y sin ningn tipo de conciencia y esto puede deberse a la falta de informacin y de normas de uso del lugar

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Aunque la mayora de las personas saben que no deben arrojar basura al piso, sino se lo recuerdan constantemente dejan de percibirlo como una obligacin y sucumben ante el deseo de hacerlo, en cambio, si se estructura una serie de normas y se le facilita la informacin a los usuarios podra disminuir en gran medida dichas acciones. Ya para finalizar y como principal resultado, se tiene que la mayora de los habitantes de la regin de Barlovento desean formar parte de un programa de formacin y capacitacin turstica donde se busque realzar el ecoturismo para lograr un turismo responsable donde se perciban mayores e recursos econmicos, exista una debida conservacin del ambiente y sus recursos y se respete la calidad de vida de los habitantes de las zonas receptoras todo esto debido a su amplia interaccin con el rea turstica y los diversos problemas que este le a trado a la comunidad a pesar de su amplio beneficio. Recomendaciones Con la finalidad de poder mejorar la situacin actual de las comunidad de la unidad costera Chirimena- Cabo Codera y lograr con xito los objetivos planteado en el programa de conservacin, se recomienda que la asociacin civil para la Conservacin de la Biodiversidad Venezolana (ConBivE), a pesar de que el proyecto Parape sea un proyecto con carcter abierto donde todos los interesados puedan participar elabore un perfil de profesional bsico donde se resalten como las capacidades de trabajar en equipo y de seguir instrucciones, las cuales deban cumplir las personas a colaborar, todo estos con la intencin de evitar a futuro formar personal que no posea el inters para integrarse al equipo que labora en las playas de animacin de tortugas marinas o que sus actitudes no son armnicas con la actividad en cuestin As mismo, se usara en forma de filtro para que solo los interesados en participar se incluyan en la actividad y trabajar solo con aquellos que hayan demostrado un incalculable aprecio por lograr las metas del proyecto.

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Por otro lado, es responsabilidad de ConBiVe incluir dentro de su formacin aquellos conocimientos ambientales que consideren de mayor importancia para la comunidad, como es el caso de la basura y los desperdicios, debido que son temas que afectan directamente la zona donde se desarrollar y al mismo tiempo el trabajo directo con las tortugas y su posible reproduccin Motivado al intenso inters de formar parte de actividades con el trato directo al pblico y debido a que la mayora de los pobladores se desarrollan en el rea de turismo y servicios se recomienda la implementacin de un programa de formacin y capacitacin turstica que busque fomentar las capacidades y competencias de los participantes del Proyecto Parape de la unidad costera Chirimena- Cabo Codera, para el ejercicio de actividades ecoturstica sustentables, de manera participativa y organizada, como una alternativa de ingresos que contribuya a mejorar su calidad de vida.

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CAPITULO VI LA PROPUESTA Denominacin del proyecto Despus de realizar el proceso investigativo y trayendo como resultado que las personas que hacen vida en las comunidades de la Regin de Barlovento, especficamente las asentadas en la unidad costera Chirimena-Cabo Codera, presentaron una amplia aceptacin en la implementacin de un proyecto de capacitacin y formacin turstica con la intencin de obtener una alternativa adicional de ingreso econmico al mismo tiempo que se conservan los recursos naturales y se afianzan los recursos culturales, se presenta un proyecto el cual se estructura en tres (3) fases a seguir, realizables en cuatro (4) meses de trabajo para un grupo de quince (15) participantes y estando integrado de la siguiente manera: Fase Uno: Conformacin de un grupo de Promotores Tursticos en la unidad costera Chirimena- Cabo Codera. Se considera en primera instancia la identificacin del recurso humano interesado en participar en equipos de trabajo para formar un grupo de Promotores Tursticos. En esta fase el trabajo se dividir en dos etapas, la primera consiste en una reunin abierta donde se har el llamado a la participacin y tendr como objetivo sensibilizar a los participantes que cuanto a los objetivos del proyecto. As mismo, en la segunda etapa slo participarn los que se hayan inscrito como interesados en conformar un grupo de Promotores Tursticos y donde se continuara con el proceso de sensibilizacin y exposicin de las metodologas de trabajo. Fase 2: Realizacin de talleres de capacitacin en turismo sustentable, con nfasis en los recursos naturales y culturales. En esta etapa se llevarn a cabo cuatro (4) talleres denominados:

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Recursos naturales y culturales para el desarrollo local. Facilitador: Alejandro lvarez. Cmo armar una ruta? Facilitador: Alberto Blanco Jugando al ron de anfitrin: dotando a los participantes de herramientas de interaccin con el pblico. Facilitador: Alejandro lvarez. Calculando tarifas. Facilitador: Alberto Blanco.

Para consolidar los aprendizajes tericos se realizar una prctica in situs en la playa El Banquito, por ser unas de las reas con mayor tasa de biodiversidad y se runos de los lugares de anidacin de tortugas bandera en la zona. Esta prctica estar dirigida por el Facilitador Alejandro lvarez y en ella cada uno de los participantes tendr que desempear el cargo de gua turstico haciendo uso de las tcnicas aprendidas. Fase Tres: Diseo de una estrategia de mercadeo. Se plantea el diseo de una estrategia de mercadeo para dar a conocer la oferta turstica de la zona con el asesoramiento del T.S.U Efram Torres. Como material publicitario se elaboraran, a travs del diseador grafico Carlos Ruiz, flayers electrnicos e impresos con las diferentes rutas (opciones) tursticas que ofrece la unidad costera, los cuales servirn de apoyo en el proceso de mercadeo. Posteriormente, se preparar una gira promocional con la participacin de agencias de viajes, mayoristas de turismo, editores de guas especializadas, comunicadores sociales, o cualquier persona deseosa de participar con la finalidad de dar a conocer el producto realizado y el destino, lo cual promueva una publicidad de boca para lograr atraer ms visitantes. Naturaleza del proyecto Objetivos del proyecto Objetivo General Fomentar las capacidades y competencias de los participantes del Proyecto Parape de la unidad costera Chirimena- Cabo Codera, para el ejercicio de actividades

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ecoturstica sustentables, de manera participativa y organizada, como una alternativa de ingresos que contribuya a mejorar su calidad de vida. Objetivos especficos: Promover la conformacin de un grupo de promotores tursticos en las unidad costera de Chirimena- Cabo Codera. Implementar un proceso de capacitacin en el tema del turismo sustentable, con nfasis en los recursos naturales y culturales. Disear e implementar estrategias de comercializacin y mercadeo del producto turstico. Metas Segn el Manual de Normas y Orientaciones para la Elaboracin del Trabajo de Grado de la Universidad Alejandro de Humboldt las metas consisten en indicar cuanto se quiere lograr con la realizacin del proyecto, as como tambin los servicios que se prestaran y necesidades que se cubrirn (p.38). Siguiendo esta lnea de ideas, se establece que el proyecto se realizar a travs de tres componentes fundamentales, las cuales son: Capacitacin y formacin mediante el cual se impartirn talleres de capacitacin para la formacin de capacidades para el desarrollo de actividades ecoturstica aprovechando los recursos naturales y culturales de la zona. Desarrollo de una estrategia de comercializacin y mercadeo en la cual se trabajar con los participantes en el diseo del material publicitario (herramientas de trabajo) para el mercadeo de la oferta turstica. Y se har una campaa de divulgacin. Beneficiarios Los destinatarios del proyecto, quienes sern los beneficiarios tanto inmediatos como posteriores del impacto que se producir por la implementacin del proyecto son todas aquellas personas deseosas de participar en el proyecto de conservacin

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ambiental denominado Proyecto Parape que hacen vida en las comunidades o playas que se encuentran dentro del marco territorial de la unidad costera de Chirimena- Cabo Codera. La participacin ser con carcter voluntaria y por lo tanto los participantes contraern un compromiso en culminar el programa establecido con el fin de formar un equipo de Promotores Tursticos interesado en el desarrollo del turismo sustentable y ecoturismo como alternativa econmica Localizacin La organizacin que cubrir el proyecto en cuanto a la prestacin de servicios en la Asociacin Civil para la Conservacin de la Biodiversidad (ConBiVe). Por otro lado, el sitio donde tendr lugar dicho proyecto es la unidad costera de ChirimenaCabo Codera. El Decreto con Fuerza de Ley de Zonas Costeras del 19/12/01 (G.O N 37.349) en su artculo 2, define a las zonas costeras como la unidad Geogrfica de ancho variable, conformada por una franja terrestre, el espacio acutico adyacente y sus recursos, en la cual se interrelacionan los diversos ecosistemas, procesos y usos presentes en el espacio continental e insular (p.1). Este sector se ubica en el municipio Brin y cuenta con una extensin de costas de 44 kilmetros y una superficie 297,83 km, donde se ubican las Plan de Trabajo El plan de trabajo ser desarrollado en cuatro meses y las acciones contempladas estn distribuidas en las siguientes fases: Cronograma por fases: Cuadro 22. Cronograma de actividades por fases
Fases Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4

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Conformacin de un grupo de Promotores Tursticos. Realizacin de talleres de capacitacin en turismo sustentable, con nfasis en los recursos naturales y culturales. Diseo de una estrategia de mercadeo

Fuente: Herrera, (2012).

Recursos Humanos Para lograr con el mayor de los xitos el desarrollo de este proyecto de formacin y capacitacin, es necesaria la participacin de expertos en el rea que orienten a los participantes durante todo el proceso formativo. Entre el equipo de trabajo necesario para el desarrollo y logro de los objetivos por fases, se tiene: Fase Uno Eliana Blanco. Coordinador del proyecto ConBive-. Alejandro lvarez. Licenciado en Biologa y Doctor en Ciencias mencin Ecologa. Trabajo como Consultor en proyectos relacionados con la planificacin, seguimiento y evaluacin de Programas de Educacin Ambiental y Participacin Ciudadana. Soy Miembro del Consejo Directivo de Eco Juegos. Fundador del Foro Venezolano de Educacin Ambiental. Animador Nacional de la Comisin de Educacin y Comunicaciones de la UICN. Cinco (5) voluntarios.

Fase Dos Eliana Blanco. Coordinador del Proyecto -ConBiVeAlejandro lvarez. Licenciado en Biologa y Doctor en Ciencias mencin Ecologa. Trabajo como Consultor en proyectos relacionados con la planificacin, seguimiento y evaluacin de Programas de Educacin 136

Ambiental y Participacin Ciudadana. Soy Miembro del Consejo Directivo de Eco Juegos. Fundador del Foro Venezolano de Educacin Ambiental. Animador Nacional de la Comisin de Educacin y Comunicaciones de la UICN. Alberto Blanco. Licenciado en Administracin de Empresas Tursticas. Especialista en turismo ecolgico, rea en la cual ha trabajado desde hace 10 aos. Operador turstico de naturaleza e interpretacin ambiental, organizador - partcipe de numerosas expediciones a travs del Amazonas venezolano y de toda nuestra geografa. Asesoras en el rea del ecoturismo y naturaleza a empresas privadas, operadoras tursticas, posadas y campamentos,

instituciones gubernamentales, ONGs y tutoras a estudiantes universitarios en sus tesis de grado. Naturalista, gua en observacin de aves. Amplios conocimientos en naturaleza, fauna, antropologa, geografa, planificacin turstica y desarrollo sostenible del turismo. Desempeo en trabajos de ndole tursticos y de investigacin al Sur del Orinoco, los Llanos, Cordillera de la Costa y otras regiones de Venezuela. Realiz estudios sobre arte rupestre en el estado Amazonas. Autor de artculos sobre fauna, ecoturismo y naturaleza, autor de listas de aves de variadas zonas del pas y coautor de una Gua de Serpientes de Venezuela. Con postgrado en "Gestin de Fauna Silvestre Planificacin y Conservacin de la Naturaleza" co-organizado por la IUSC (Centro de Estudios Superiores) y la Universidad de Barcelona, Espaa. Colaborador activo de varias ONGs ambientalistas de Venezuela. Hasta hace muy poco tiempo gerente de una oficina de la operadora turstica Cacao Travel Group. Actualmente asesor de proyectos y de naturaleza a dicha empresa. Tambin en el presente con varios proyectos relacionados con aves y reptiles, as como profesor de la asignatura de Ecoturismo de la Universidad Nueva Esparta. Cinco (5) voluntarios.

137

Fase Tres Eliana Blanco. Coordinador del Proyecto -ConBiVeEfran Torres. Especialista en Mercadeo. Tcnico Superior en Turismo, rea en la cual lleva trabajando 10 aos. Se especializa en comercializacin y mercadeo de los mejores productos tursticos de nuestro pas. Gran relacionista pblico. Ha sido organizador y ponente de eventos y cursos relacionados con turismo y otras reas. Gracias a sus muchos aos trabajando en el mbito del turismo se ha convertido en un experto en organizar y ofrecer opciones de turismo de aventura y ecolgico. Aos atrs fue asignado por Corpoturismo cmo encargado de la elaboracin de los Planes de Tursticos Municipales de los Estados Anzotegui, Aragua, Carabobo, Cojedes y Delta Amacuro. Ha trabajado en Organizaciones No Gubernamentales

Ambientalistas y en algunas de las operadoras tursticas ms importantes del pas por varios aos. Carlos Ruiz. Diseador Grafico. Cinco (5) voluntarios. Recursos Materiales Con la intencin de desarrollar las diversas actividades planteadas es necesario establecer y determinar las herramientas, equipos, instrumentos e infraestructuras fsicas necesarias para llevarlo a cabo. Segn las fases del proyecto, los materiales a utilizar son: Fase Uno, Dos y Tres Video Beam. Hojas blancas. Lpices o bolgrafos Aula o saln de eventos. Playa El Banquito Laptop. 138

Presentacin en diapositivas. Sillas. Mesas. Refrigerios. Marcadores. Papel bond o Craft. Programa informtico Photoshop. Autobs para la salida de prctica.

Recursos Financieros Cuadro 23. Recursos Financieros Descripcin Fase 1 Reunin abierta primer llamado de participacin Coordinador del proyecto Asesor Refrigerios Coordinador del proyecto Asesor

Bs. 2.000,00 Bs. 300,00 Bs. 500,00 Bs. 200,00 Bs. 300,00 Bs. 500,00 Bs. 200,00 Bs. 6.080,00 Bs. 500,00 Bs. 300,00

Reunin Promotores Tursticos

- Refrigerios Fase 2 Taller : Recursos naturales y culturales para el desarrollo local Facilitador Coordinador proyecto

139

Refrigerio

Bs. 200,00 Bs. 200,00 Bs. 500,00 Bs. 300,00 Bs. 200,00 Bs. 200,00 Bs. 500,00 Bs. 300,00 Bs. 200,00 Bs. 200,00 Bs. 500,00 Bs. 300,00 Bs. 200,00 Bs. 200,00 Bs. 500,00 Bs. 300,00 Bs. 200,00 Bs. 1.000,00 Bs. 2.100,00 Bs. 500,00 Bs. 300,00 Bs. 700,00 Bs. 600,00 Bs. 1.800,00 Bs. 740.00 Bs. 12.720,00

- Materiales (papel bond, marcadores, lpices, etc.) Taller: Cmo armar una ruta? Facilitador Coordinador proyecto Refrigerio

- Materiales (papel bond, marcadores, lpices, etc.) Taller: Jugando al rol de anfitrin Facilitador Coordinador proyecto Refrigerio

- Materiales (papel bond, marcadores, lpices, etc.) Taller: Calculando Tarifas Facilitador Coordinador proyecto Refrigerio

- Materiales (papel bond, marcadores, lpices, etc.) Practica: La primera excursin a playa el Banquito Facilitador Coordinador proyecto Refrigerio

- Autobs Fase 3: Plan de Mercadeo - Diseo de oferta turstica Asesor Coordinador proyecto Diseador grafico

- Impresin y reproduccin del material publicitario Viajes de validacin con agencias, etc. Gastos administrativos Total

140

Fuente: Herrera, (2012).

Lista de Referencias

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141

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ANEXOS ANEXO A MODELO FLAYER PUBLICITARIO

144

ANEXO B MODELO ENTREVISTA


UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT. FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES. ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS

Dirigido a los miembros de la Asociacin Civil para la Conservacin de la Biodiversidad de Venezuela (ConBiVe). El presente instrumento tiene como finalidad cumplir con el requisito metodolgico, para la elaboracin del trabajo de grado para optar al ttulo de Licenciado en Administracin de Empresas Tursticas otorgado por la Universidad Alejandro de Humboldt, elaborado por la T.S.U. Kripsy Karina Herrera Garca La entrevista consta de tres (3) preguntas de carcter abierto, su naturaleza es individual.

GUIA DE ENTREVISTA Lugar: ________________ Fecha: ____________ Hora: ___________

Entrevistado:_____________________

Cargo: _____________________

TEMA: NECESIDADES DE LA ASOCIACN CONBIVE EN CUANTO AL RECURSO HUMANO QUE COLABORA EN EL PROYECTO PARAPE 1. Cul es el perfil profesional que ConBiVe busca en las personas que sirven de colaboradores o que participan en el proyecto Parape? APUNTES:

2. Considera usted importante que los colaboradores del proyecto Parape posean conocimientos de los atractivos tursticos de la zona donde habitan? APUNTES:

3. Segn su opinin, Qu temas ambientales son necesarios que los colaboradores conozcan o estn familiarizados? APUNTES:

145

ANEXO B MODELO ENCUESTA


UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT. FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES. ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS Dirigido a la comunidad asentada en las unidades costeras Chirimena Cabo Codera y Barlovento, Regin de Barlovento, Estado Miranda. El presente instrumento tiene como finalidad cumplir con el requisito metodolgico, para la elaboracin del trabajo de grado para optar al ttulo de Licenciado en Administracin de Empresas Tursticas otorgado por la Universidad Alejandro de Humboldt. Elaborado por la T.S.U. Kripsy Karina Herrera Garca El cuestionario consta de 14 preguntas de carcter cerrado, su naturaleza es annima e individual.

Sexo Femenino
Rango de edad 15 a 24 aos

Masculino

25 a 34 aos 45-54 aos

35- 44 aos 55 o ms

146

CUESTIONARIO Lea cuidosamente cada pregunta y seleccione con una (x) la alternativa(s) de su preferencia. Es importante que responda todas las preguntas. No hay respuestas buenas ni malas, para la investigadora todas son importantes.

1. Cul es su nivel de instruccin? Bsica Incompleta Bsica Completa

Media Diversificada

Tcnico Superior Universitario

Licenciatura o equivalente

IV Nivel

2. De tener estudios universitarios, Cul es su rea de estudio? Ciencias Sociales Ciencias Econmicas

Ciencias Bsicas

Medicina

Ingeniera

Humanidades

Otra

Indique cual: __________

3. Domina usted algn idioma, aparte del castellano?

147

Ingls

Alemn

Francs

Portugus

Otro

Indique cual: __________

4. Qu nociones tiene usted de las especies de fauna y flora de su lugar de residencia? Muy poca Algunos Mucho

5. En su opinin, Cul es la principal causa de extincin de las especies de animales y plantas? Superpoblacin Destruccin de hbitats

Turismo irresponsable

Contaminacin

Ingesta de productos de origen vegetal y animal

Elaboracin de cosmticos y prendas de origen animal

6. Considera usted que el calentamiento global es producto de la intensa actividad humana? S No

148

7. Tiene usted conocimiento de algn programa de conservacin que busque salvaguardar los atractivos tursticos de la zona donde vive? S Indique cual:___________ No

8. Cul es su categora ocupacional? Empleador Cuenta propia Asalariado

9. En cul de las siguientes reas usted se desarrolla? Educacin Turismo Agricultura

Domstico

Poltica

Servicios

Otras

Indique cual: _____________

10. Le gustara a usted participar en actividades relacionadas con el trato directo con el pblico? S No

11. Conoce usted o ha visitado los atractivos tursticos de la zona donde habita?

149

Muy pocos

Algunos

Muchos

12. Cules considera usted, son los beneficios que ha trado el turismo en su comunidad? Conservacin de los recursos naturales

Mayor calidad de vida

Mayores fuentes de trabajo

13. Cules considera usted, son las desventajas que ha trado consigo el turismo en su comunidad? Degradacin de los recursos naturales y del ambiente

Prdida de la identidad cultural

Discriminacin

14. Estara usted interesado (a) en participar en un programa de formacin y capacitacin turstica que busque desarrollar el ecoturismo como herramienta fundamental para el desarrollo sustentable? S No

150

Gracias por su colaboracin

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