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Septiembre_2009

Centro de Estudios Computarizados Nicaragenses

CECNIC

GENERALIDADES DE REPARACIN
Y MANTENIMIENTO

ELABORADO POR: RGER ANTONIO JAIME MANZANAREZ

Generalidades de reparacin y mantenimiento

SUMARIO
I UNIDAD: GENERALIDADES DE REPARACIN Y MANTENIMIENTO Generalidades Concepto de Computadora Componentes Internos y Externos Componentes Internos Tipos de Memoria SIMM DIMM DDR Procesador Tipos de Procesadores Fabricantes Capacidad Compatibilidad con el Software Unidades de Almacenamiento Discos Duros CD ROM ZIP DRIVER CINTAS MAGNETICAS MEMORIA FLASH Unidades de Medida Bit, Byte, Kilobyte, Megabyte, Gigabyte, Terabyte y Pentabyte Conversiones Fuentes de Poder
AT (Advanced Techonology) ATX (Advanced Technology Extended) Voltaje de entrada y salida

Componentes Externos Dispositivos de entrada Dispositivos de salida II UNIDAD: MANTENIMIENTO PREVENTIVO-CORRECTIVO Componentes de una Tarjeta Madre Buses ISA, EISA, VLB, PCI, AGP, PCI Express Bancos de Memoria CMOS Ventilador ROM BIOS

Generalidades de reparacin y mantenimiento Conector IDE de HDD, CD ROM y DVD ROM Conector para Unidad de Disquete Floppy Tarjetas de Video Tarjetas de Sonido Tarjetas de Red Entre otros Mantenimiento Concepto Tipos de Mantenimiento Preventivo y Correctivo Mantenimiento de Software Scandisk Desfragmentador de disco Medidas de Seguridad Antes, durante y despus del Mantenimiento Cuando se tiene una PC en casa u oficina Herramientas que se utilizan en el Mantenimiento (Software, Fsico y Qumico)
Armando un Computador

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I.

UNIDAD: GENERALIDADES DE REPARACIN Y MANTENIMIENTO

Generalidades Concepto de Computadora Un computador personal es un equipo para el procesamiento de los datos, capaz de realizar clculos y tomar decisiones lgicas a velocidades excepcionales. Por ejemplo, muchos de los computadores personales actuales pueden realizar decenas de millones de sumas por segundo. Veamos otra definicin: Ordenador o Computadora, dispositivo electrnico capaz de recibir un conjunto de instrucciones y ejecutarlas realizando clculos sobre los datos numricos, o bien compilando y correlacionando otros tipos de informacin. El mundo de la alta tecnologa nunca hubiera existido de no ser por el desarrollo del ordenador o computadora. Toda la sociedad utiliza estas mquinas, en distintos tipos y tamaos, para el almacenamiento y manipulacin de datos. Los equipos informticos han abierto una nueva era en la fabricacin gracias a las tcnicas de automatizacin, y han permitido mejorar los sistemas modernos de comunicacin. Son herramientas esenciales prcticamente en todos los campos de investigacin y en tecnologa aplicada. Componentes Internos y Externos Los computadores personales registran dentro de sus componentes internos (procesador, memoria RAM, disco duro), altas velocidades de procesamiento, elevada capacidad de almacenamiento temporal (RAM) y apreciable capacidad de almacenamiento fijo, para el manejo de la informacin. Todos los componentes internos se clasifican en dispositivos de almacenamiento, dispositivos de procesamiento y dispositivos mixtos. Por otro lado los componentes externos se pueden clasificar en dispositivos de salida de datos (impresoras, monitor, parlantes, auriculares) y dispositivos de entrada de datos (teclado, mouse, cmara, escner). Componentes Internos Tipos de memoria RAM Durante el transcurso de la historia de los computadores personales han existido muchos tipos de memoria; en este caso vamos a plantear solo aquellos tipos de memoria que, como mnimo, pueden llegarse a ver en un equipo en produccin.

Generalidades de reparacin y mantenimiento Actualmente podemos identificar 4 clases de memorias RAM que son distinguibles, gracias a que poseen diversas variedades en cuanto al nmero de pines, que son tambin llamados contactos. Teniendo en cuenta el nmero de contactos, tenemos mdulos de 30 contactos, 72 contactos, 168 contactos y 184 contactos. Los de 30 y 72 contactos son reconocidos o identificados como SIMM y los de 168 y 184 contactos son identificados como DIMM. A continuacin se mostrarn, a travs de imgenes, los cuatro tipos de memoria ya mencionados, con el fin de que sean claramente distinguibles unos de otros.

SIMM de 30 contactos

SIMM de 72 contactos

DIMM de 168 contactos

DIMM de 184 contactos

La memoria que se difunde con mayor rapidez en el mercado actual, es la DDR DIMM que se conoce tambin como DDR a secas entre los usuarios de tecnologa. Las DDR, fsicamente se distinguen gracias a que poseen 184 contactos y tan solo tienen una muesca. La memoria DDR es mucho ms veloz que la memoria DIMM, dado que tiene la capacidad de procesar el doble de instrucciones que la anterior por cada ciclo de reloj. Esto simplemente da a entender que una DDR de X de frecuencia trabaja realmente a 2 * X internamente, es decir, que una memoria PC2100 que tiene una tasa de transferencia de 2.1 Gbps realmente trabaja a 4.2 Gbps. En el mercado latinoamericano nos encontramos en la actualidad con los siguientes tipos de DDR: PC2100 (o DDR 266) PC2700 (o DDR 333) PC3200 (o DDR 400) PC4200 (o DDR 333)

Generalidades de reparacin y mantenimiento Una de las caractersticas en las memorias RAM que no mencionamos -y que es de vital importancia en el rendimiento del sistema-, es su velocidad de acceso. La velocidad de acceso hace referencia al tiempo que demora el sistema en acceder a los datos que se encuentran almacenados en memoria. Procesador El procesador es la unidad aritmtica-lgica que desempea un 80% de las funciones de un computador. En esencia, y simplificando mucho, el procesador consta de cinco unidades funcionales: Acumulador Registros Contador de instrucciones Decodificador de instrucciones Sistema de bus interno Intel Corporation, principal fabricante de microprocesadores y circuitos integrados. Esta compaa fue la inventora del microprocesador que controla una gran parte de los ordenadores o computadoras personales (PC) modernos. Fabrica, adems, productos para equipos en red, memoria para sistemas, servidores y superordenadores. Tiene su sede central en Santa Clara, California. Su nombre es acrnimo de integrated electronics, circuitos integrados. Fue fundada en 1968 por los ingenieros estadounidenses Gordon Moore y Robert Noyce, que haban abandonado la compaa Fairchild Semiconductor Corporation de Mountain View (California) para crear su propio negocio. Poco despus se uni a ellos Andrew Grove, que en 1987 pas a ser director general de Intel. En 1971 Intel desarroll el primer microprocesador del mundo: el 4004. Fue idea del ingeniero Ted Hoff, quien, mientras trabajaba en una serie de 12 chips para una compaa japonesa de calculadoras, sugiri una unidad central de proceso (UCP) en un nico circuito integrado. Con un tamao de 0,42 0,32 cm, el 4004 programable contena 2.300 transistores y tena tanta capacidad de procesamiento como el primer ordenador digital electrnico, ENIAC, que requera 18.000 tubos de vaco y una enorme habitacin. El 4004 y el 8080 de 8 bits, presentados en 1974, fueron utilizados en varios productos, desde calculadoras de bolsillo hasta semforos. El 8080 tambin control el primer PC, el Altair 8800. En 1980, International Business Machines Corporation (IBM) eligi el microprocesador 8088 de 8 bits para su lnea de ordenadores personales, asegurando de este modo la posicin de Intel como primer fabricante de microprocesadores del mundo. El 8088 y sus sucesores contribuyeron a la popularizacin de los PC.

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H ISTORIA DEL PROCESADOR INTEL

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Unidades de almacenamiento Disco Duro (HDD) En los ordenadores o computadoras, unidad de almacenamiento permanente de gran capacidad. Est formado por varios discos apilados dos o ms, normalmente de aluminio o vidrio, recubiertos de un material ferromagntico. Como en los disquetes, una cabeza de lectura/escritura permite grabar la informacin, modificando las propiedades magnticas del material de la superficie, y leerla posteriormente; esta operacin se puede hacer un gran nmero de veces. La mayor parte de los discos duros son fijos, es decir, estn alojados en el ordenador de forma permanente. Existen tambin discos duros removibles para hacer copias de seguridad de los discos duros fijos o para transferir grandes cantidades de informacin de un ordenador a otro. El primer disco duro se instal en un ordenador personal en 1979; era un Seagate con una capacidad de almacenamiento de 5 MB. Hoy da, la capacidad de almacenamiento de un disco duro puede superar los 50 MB. A la vez que aumentaba la capacidad de almacenamiento, los discos duros reducan su tamao.

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1. Eje 2. Cabeza de Lectura - Escritura 3. Impulsor de la Cabeza 4. Chasis 5. Platos Configuracin Maestro-Esclavo

CD-ROM Estndar de almacenamiento de archivos informticos en disco compacto. Se caracteriza por ser de slo lectura.

En la fotografa, un CD se inserta en un lector de CD-ROM.

Generalidades de reparacin y mantenimiento Disco compacto o CD, sistema de almacenamiento masivo de informacin. Est formado por una base de plstico recubierta de un material que refleja la luz, habitualmente aluminio. La grabacin de los datos se realiza creando agujeros microscpicos que dispersan la luz (pits) alternndolos con zonas que la reflejan (lands). Para leer esta informacin que contienen se utilizan unidades especficas dotadas de un rayo lser y un fotodiodo. Su capacidad de almacenamiento es de 700 MB de informacin (equivalente a unos 74 minutos de sonido grabado, aunque tambin hay discos de 80 minutos). ZIP DRIVER Las unidades ZIP se caracterizan externamente por ser de color azul oscuro, al igual que todos los disquetes habitualmente. stos son dispositivos magnticos un poco mayores que los clsicos disquetes de 3.5 pulgadas, aunque mucho ms robustos y fiables, con una capacidad de 100 MB una vez formateados. Este tamao los hace apropiados para archivar todos los archivos referentes a un mismo tema o proyecto en una unidad de disco. Son decenas de veces ms rpidos que una unidad de disquete, pero no se comparan con un HDD. Realmente no vale la pena seguir comentando acerca de ellas pues actualmente estn obsoletas. CINTAS MAGNTICAS Las unidades de cinta son unidades de almacenamiento secuencial, lo que las hace mucho ms lenta que otras unidades de almacenamiento removible; pero, sin embargo, son la mejor eleccin cuando atendemos a cuestiones de capacidad y precio. Son ideales para copias de seguridad de muestra informacin. El soporte fsico es parecido a una casete, pero en dimensiones mayores. Dentro de un cartucho de cinta hay una tira delgada plstica con superficie magntica, similar a la encontrada en cintas para audio y cmaras de video. Cuando inserta el cartucho en la unidad, ste se mueve a travs de cabezas de lectura/escritura, las cuales leen y registran los datos. MEMORIA FLASH Una unidad de memoria flash es un dispositivo de almacenamiento altamente interesante. Al principio, tenan una capacidad casi ridcula (8 MB) y un precio realmente elevado, pero gracias a la multitud de sus aplicaciones (mp3, mp4, cmaras digitales, calculadoras, celulares) su precio ha decado en un 90% con respecto al que presentaba inicialmente. Las memorias flash ms comercializadas son las USB, ya que almacenan cualquier tipo de informacin y a la variada capacidad de sus presentaciones; tambin porque son reconocidas en todos los computadores que existen y no muestran problemas de compatibilidad.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Unidades de medida Bit, en informtica, dgito binario. En el procesamiento y almacenamiento informtico un bit es la unidad de informacin ms pequea manipulada por el ordenador, y est representada fsicamente por un elemento como un nico pulso enviado a travs de un circuito, o bien como un pequeo punto en un disco magntico capaz de almacenar un 0 o un 1. La representacin de informacin se logra mediante la agrupacin de bits para lograr un conjunto de valores mayor que permite manejar mayor informacin. Por ejemplo, la agrupacin de ocho bits compone un byte que se utiliza para representar todo tipo de informacin, incluyendo las letras del alfabeto y los dgitos del 0 al 9.

Byte, en informtica, unidad de informacin que consta de 8 bits; en procesamiento informtico y almacenamiento, el equivalente a un nico carcter, como puede ser una letra, un nmero o un signo de puntuacin. Como el byte representa slo una pequea cantidad de informacin, la cantidad de memoria y de almacenamiento de una mquina suele indicarse en kilobytes, en megabytes, en gigabyte, en terabyte o en pentabyte. En la siguiente tabla se muestra la relacin entre estas singulares unidades de medida:

Resuelva los siguientes problemas utilizando la tabla de conversiones: o Cuntos bits hay en 1 KB? o Compr una memoria flash USB de 64 GB Cul es la capacidad de almacenamiento de mi memoria en PB? o Una computadora posee un HDD de 512 TB, de los cuales la mitad almacena archivos de audio, y la mitad consecutiva almacena programas, y el resto del volumen se encuentra vaco. a) b) c) d) Cuntos TB hay sin almacenamiento? Cuntos GB de audio contiene el HDD? Cuntos MB de programas contiene el HDD? Convierta el volumen total a PB.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento o Las memorias RAM DDR se presentan en los siguientes volmenes de procesamiento temporal: 128 MB 256 MB 512 MB 1024 MB 2048 MB Convierta a la par en la tabla el volumen a GB Factores de forma A la forma y al diseo fsico general de un componente se les denomina factor de forma. Al disear un sistema, los fabricantes pueden elegir utilizar uno de los factores de forma estndar conocidos, o bien, pueden producir el suyo personalizado. Los factores de forma no slo cubren a las fuentes de poder, sino tambin a las Tarjetas Madres y el chasis. Los factores ms utilizados de stos tres ltimos son: AT (tecnologa avanzada) y ATX (tecnologa avanzada extendida). FUENTE DE PODER La fuente de poder es la que transforma la corriente alterna (del tomacorriente) en corriente continua que es la que el computador puede utilizar. El factor de forma de la fuente de poder que usa un sistema en particular, se basa en el diseo del gabinete; es decir que tanto el gabinete, la fuente de poder y la tarjeta madre deben de ser AT ATX.
Fuente de poder ATX

Fuente de poder AT

La fuente de poder AT es obsoleta debido a distintos problemas que se estudiarn en las diferencias entre estos dos factores de forma, as que no vale la pena recalcar mucho cobre ella; de distinto modo enfocaremos nuestro estudio en el factor ATX.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Tipo ATX El factor de forma del sistema ATX fue diseado por Intel en 1995, pero se hizo popular en 1996 con los PCs basados en tecnologa Pentium Pro. El factor de forma ATX se ocupa de varios de los problemas de los factores de forma AT. Con respecto a la fuente de poder, soluciona dos problemas principales. El primero de ellos consiste en que la fuente de poder tradicional del PC tiene dos conectores que se enchufan dentro de la Tarjeta Madre; si se insertaban estos conectores en un sentido contrario o fuera de su secuencia normal, la Tarjeta Madre se quemaba. Los conectores de la fuente de poder ATX incluyen una nueva clavija de corriente para la Tarjeta Madre. Este nuevo conector comprende 20 pines y slo se puede conectar en una forma. El segundo problema que se solucion con las fuentes de poder en el factor de forma ATX, fue la incorporacin de otro conjunto de seales que, por lo general, no se ven en los sistemas normales. Estas son las seales de Power_on y V_standby, a las cuales se las denomina tambin corriente suave. Voltaje de entrada y salida El voltaje de entrada depende del tipo de corriente de alterna que circule por el circuito de nuestra casa o de la empresa donde tengamos una PC. El voltaje de la corriente alterna vara entre . Debido a esto debemos regular la fuente de poder para indicarle qu tipo de corriente alterna convertir en corriente continua cuyo voltaje oscila de , que es el rango voltaico que utiliza cualquier hardware de una PC. Componentes externos Dispositivos de entrada Estos dispositivos permiten al usuario del ordenador introducir datos, comandos y programas en la CPU. El dispositivo de entrada ms comn es un teclado similar al de las mquinas de escribir. La informacin introducida con el mismo, es transformada por el ordenador en modelos reconocibles. Otros dispositivos de entrada son los joysticks y el ratn o mouse, que convierte el movimiento fsico en movimiento dentro de una pantalla de ordenador; los escneres luminosos, que leen palabras o smbolos de una pgina impresa y los traducen a configuraciones electrnicas que el ordenador puede manipular y almacenar; y los mdulos de reconocimiento de voz, que convierten la palabra hablada en seales digitales comprensibles para el ordenador. Tambin es posible utilizar los dispositivos de almacenamiento para introducir datos en la unidad de proceso.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Dispositivos de salida Estos dispositivos permiten al usuario ver los resultados de los clculos o de las manipulaciones de datos de la computadora. El dispositivo de salida ms comn es la unidad de visualizacin, que consiste en un monitor que presenta los caracteres y grficos en una pantalla similar a la del televisor. Por lo general, los monitores tienen un tubo de rayos catdicos como el de cualquier televisor. Otros dispositivos de salida ms comunes son la impresora y el mdem. Un mdem enlaza dos ordenadores transformando las seales digitales en analgicas para que los datos puedan transmitirse a travs de las telecomunicaciones.

II.

UNIDAD: MANTENIMIENTO PREVENTIVO CORRECTIVO

Componentes de una Tarjeta Madre BUSES ISA, EISA, VLB, PCI, AGP, PCI Express Con la evolucin de los procesadores tambin hubo una revolucin en los buses. En 1984 IBM presenta el PC AT, el bus que incorpor el AT fue de un ancho de banda de 16 bits funcionando a 8.33 MHz. Este enfoque de diseo no oficial se denomin oficialmente ISA (Industry Standard Arquitectura) en 1988.

Tarjeta de bus ISA

Puerto para bus ISA

Puesto que el bus ISA ofreca algunas limitaciones, el mercado necesitaba un bus compatible ISA que fuese ms rpido, la mayora de fabricantes establecieron las especificaciones del bus EISA (Extended ISA); sin embargo, la necesidad de compatibilidad con ISA hizo que este nuevo bus tuviese que cargar con la velocidad bsica de transferencia de ISA. Pero la gran revolucin estaba por llegar, la invasin en el mercado de los sistemas grficos como Windows, hicieron necesaria la aparicin de un nuevo tipo de bus que estuviese a la altura de estos hitos. Al manejarse grficos en color se producan grandes cuellos de botella al pasar del procesador al bus ISA. La solucin era enlazar el adaptador grfico, y otros perifricos

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Generalidades de reparacin y mantenimiento seleccionados, directamente al microprocesador. Es aqu donde surgen los buses locales. Fue VESA (un organismo de estandarizacin de dispositivos de video) quien present el primer tipo de bus local. Se lo llam VESA LOCAL BUS (VLB). Este tipo de bus revolucion el mercado, ya que permita una velocidad de 33 Mhz pudindose alcanzar una mxima de 50 Mhz-, y su ancho de banda era de 32 En el ao 1992, Intel present un nuevo bus local llamado PCI que, aunque no mejor el rendimiento del VLB, super las carencias que presentaba este bus. As pues, el PCI se desarroll como un bus de futuro. La velocidad de este bus era inicialmente de 20 MHz y funcionaba a 32 bits, aunque en la actualidad su velocidad de transferencia alcanza los 33 Mhz y su ancho de banda llega hasta los 64 bits. Otra caracterstica de este tipo de bus es la posibilidad de que se le conecten tarjetas que funcionen a distintos voltajes.

Tarjeta de puerto PCI

Se present el inters por desarrollar un bus especficamente para grficos por Intel en 1996 como solucin a los cuellos de botella que se producan en las tarjetas grficas que usaban el bus PCI. El diseo parte de las especificaciones 2.1 PCI. El bus AGP es de 32 bit como PCI, pero cuenta con notables diferencias como 8 canales ms adicionales para acceso a la memoria RAM.

Bus AGP Tarjeta con bus AGP

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Es un bus especial para grficos. Basado en el bus PCI, funciona como mnimo el doble de rpido que ste, al permitir a la tarjeta grfica acceder directamente a la memoria principal del computador. Cuadro resumen de los distintos buses

Finalmente, tenemos el PCI Express, est en el mercado desde el ao 2004 y fue desarrollada por fabricantes como ATI, nVidia, Matrox, etc. Es una evolucin del PCI y del AGP que naci con una tasa inicial de 2,5 Gbytes/segundo pudiendo llegar a los 16 Gbytes/segundo. Esto deja bastante atrs al AGP 8x y sus 2,1 Gbytes/segundo. Bancos de Memoria En sntesis, podemos enumerar cuatro bancos o mdulos de memoria RAM. Puesto que han existido cuatro distintas memorias con caractersticas asignadas, cada una de stas presenta su respectivo mdulo de ensamble. Un mdulo para memoria SIMM, otro para RIMM, otro para DIMM y un ltimo para DDR. Los chips de memoria son pequeos rectngulos negros que suelen ir soldados en grupos a unas plaquitas con pines o contactos. La diferencia entre la RAM y otros tipos de memoria de almacenamiento, como los disquetes o los discos duros, es que la RAM es muchsimo ms rpida, y que se borra al apagar el computador, no como stos.

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1. 2. 3.

Pestaa de expulsin Modulo de memoria DIMM Ranura clave de ubicacin

CMOS La memoria CMOS es la encargada de mantener la informacin sobre la configuracin del computador. Esta memoria est constantemente alimentada por una batera recargable o no recargable. sta, generalmente tiene capacidad de auto-deteccin pero no de autoconfiguracin; por lo tanto, hay que comunicarle los cambios realizados y grabarlos en la memoria CMOS, para que cada vez que se encienda el computador, ste reconozca cada uno de los componentes declarados en la memoria. En otras palabras es un tipo de memoria que en los computadores se utiliza para guardar los datos bsicos de hardware y de configuracin. Por ejemplo, ah se guarda la informacin sobre los discos duros (cuntos y de qu caractersticas). Tambin se guardan otras informaciones, como la fecha y la hora. Para que esa informacin se mantenga, es preciso que la CMOS siempre tenga corriente elctrica. Cuando el computador est apagado -y/o desenchufado-, esa energa se obtiene de una pequea pila o batera ubicada en la Tarjeta Madre y los datos permanecen sin modificaciones. Ventilador Aparato usado para ventilar los espacios cerrados en un computador, constituido por un motor elctrico que acciona una paleta lo bastante grande para desplazar de manera regular y continua una masa de aire. Los diversos modelos se distinguen sobre todo por su potencia y sus dimensiones. Trabajan a 5 voltios. ROM BIOS La BIOS (o sistema bsico de entrada o salida) es un conjunto de rutinas y procedimientos elementales que coordinan y manejan los elementos de hardware bsico. Por ejemplo, cuando el computador arranca, la BIOS contiene un mini-programa que chequea el hard-

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Generalidades de reparacin y mantenimiento ware, lo inicializa y muestra por pantalla sus caractersticas ms importantes (cunta memoria RAM, discos duros instalados, unidades de CD-ROM, etc.). La BIOS activa un disco para que se inicie el sistema operativo contenido en ese disco; pero si ese disco no est (o falla) se activa otro disco. Todo eso lo hace un programa que est en la BIOS.

BIOS (Sistema bsico de entrada o salida)

Al encender el computador, la BIOS es automticamente cargada en memoria principal y es ejecutada por el procesador. Fsicamente hablando, la BIOS es un chip de memoria ROM (o memoria de solo lectura que se suele denominar ROM-BIOS) y, por lo tanto, no se borra al quitarle la electricidad. Pero tampoco es una memoria ROM corriente, porque puede modificarse su contenido. .
BIOS PHOENIX BIOS AWARD

Algunos tipos de BIOS

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Conector IDE de HDD, CD ROM y DVD ROM Conector de 40 terminales en hilera doble, espaciado 0.1 pulgadas

Conector para Unidad de Disquete Floppy Conector de 34 terminales en hilera doble espaciado 0.1 pulgadas

Tarjetas de Video Las tarjetas grficas y los aceleradores traen normalmente memoria RAM para guardar la informacin de las imgenes que se muestran en el monitor. Una mayor cantidad de esta memoria que va sobre la tarjeta, permite mayores resoluciones y mayores cantidades de colores en la pantalla. Hay tarjetas grficas que tienen memorias ms veloces que otras, hacindolas a su vez ms rpidas. Sobre las marcas de tarjetas de video les puedo comentar que existen muchas genricas hechas en China que utilizan procesadores de Trident, Cirrus Logic y SiS. Sin embargo, las ms reconocidas y preferidas son Nvidia, ATI y Matrox.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Tarjetas de Sonido Una buena tarjeta de sonido, adems de incluir la tecnologa WaveTable, debe permitir que se aada la mayor cantidad posible de memoria. Algunos modelos admiten hasta 28 megas de RAM (cuanta ms, mejor).

Tarjetas de Red Es un dispositivo electrnico que permite a un computador o impresora acceder a una red y compartir recursos entre dos o ms equipos (discos duros, CD-ROM, etc.). Hay diversos tipos de adaptadores en funcin del tipo de cableado o arquitectura que se utilice en la red, pero actualmente, el ms comn es del tipo Ethernet utilizando una interfaz o conector RJ45.

Tarjeta Mdem

Un mdem es un dispositivo que permite el intercambio de informacin entre dos computadores, usando la red telefnica. Utiliza interfaz o conector RJ11.

Mantenimiento Qu es el mantenimiento para PCs? Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicacin fsica del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, as como los cuidados especiales cuando no se est usando el equipo. Hay dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Tipos de mantenimiento para la PC o Mantenimiento preventivo para PCs El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor nmero de fallas que presentan los equipos es por la acumulacin de polvo en los componentes internos, ya que ste acta como aislante trmico. El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo. Las partculas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los dems componentes, con lo cual se reduce la vida til del sistema en general. Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de perifricos. Si se quiere prolongar la vida til del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos aos se debe de realizar la limpieza con frecuencia. o Mantenimiento correctivo para PCs Consiste en la reparacin de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequea, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algn dispositivo perifrico como el ratn, teclado, monitor, etc. Resulta mucho ms barato cambiar algn dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, adems de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos. Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente: En el mbito operativo, la reconfiguracin de la computadora y los principales programas que utiliza. Revisin de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro. Optimizacin de la velocidad de desempeo de la computadora. Revisin de la instalacin elctrica (slo para especialistas). Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo. Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Mantenimiento de Software La utilizacin de software para el mantenimiento del disco duro en buen estado, y obtener el mximo rendimiento de l, son aspectos necesarios para guardar de manera segura la informacin. Adems es importante conocer las caractersticas del sistema de la PC, lo cual ayuda a encontrar problemas, que adems pueden ser corregidos. Existe una amplia variedad de programas de software que se encargan de estas tareas, por lo que a continuacin se describir cmo funcionan los programas ms importantes para el mantenimiento del disco y la revisin del sistema. Optimizacin y revisin del disco duro Un optimizador es una utilera de software relativamente amplia que puede incluir diversas caractersticas y funciones. Por lo general, los optimizadores de disco estn diseados para manejar las siguientes funciones: Desfragmentar el disco. Reacomodar fsicamente los archivos en el disco. Localizar y marcar las posiciones de almacenamiento daadas.

La fragmentacin del disco sucede despus de que el sistema operativo ha escrito diferentes versiones de los archivos varias veces, esto es, un archivo despus de ser modificado, al guardarse no ocupa direcciones de memoria contiguas en el disco. Tomando en cuenta la gran cantidad de archivos que maneja un ordenador, la fragmentacin se convierte en un problema, en tanto es necesario buscar en el disco dnde se encuentran las posiciones de memoria, lo cual genera una curva de tiempo de acceso cada vez mayor. Utileras del sistema operativo La utilera desfragmentadora revisa los registros del directorio y la FAT, para determinar cules archivos estn fragmentados, y luego reescribe los archivos en nuevas posiciones mantenindolos juntos. Es necesario utilizar un desfragmentador con frecuencia, con lo cual se notar una mejora definitiva en el rendimiento del disco cuando se limpia un disco que est muy fragmentado. La fragmentacin de archivos individuales es slo una de las formas en que el disco se alenta. Otra forma es cuando se carga ms de un archivo a la vez y estos archivos estn muy separados en el disco. Estas separaciones suceden conforme se crean y borran archivos o se ejecutan utileras desfragmentadoras. Es mejor tener fsicamente juntos en el disco a los archivos relacionados. Algunas veces el reacomodo se hace como parte de la utilera desfragmentadora pero en ocasiones se hace con una utilera separada.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento En Windows se cuenta con el programa Desfragmentador de disco, el cual se encuentra dentro de las herramientas del sistema. Su uso es muy sencillo, slo se ejecuta y se siguen los pasos que las ventanas describen, este programa tambin se encarga del reacomodo fsico de archivos. La revisin de la superficie del disco para probar cada posicin de almacenamiento, marcando aqullas que no sean estables, es necesaria pues el escribir un dato en dicha posicin puede terminar con la prdida del mismo y algunos dolores de cabeza. Windows cuenta con una herramienta llamada Scandisk, la cual revisa la estructura de archivos, directorios y la superficie del disco que se le indiquen. sta se encuentra dentro de las herramientas del sistema, y puede efectuar una revisin de estructura y de superficie o fsica del disco. Medidas de Seguridad Antes, durante y despus del Mantenimiento Estas medidas aunque le parezcan bsicas son vitales para la seguridad de su equipo de cmputo y su seguridad personal: Antes de abrir cualquier computadora es necesario revisarla para poder detectar posibles fallas, por lo cual hay que encender la computadora y probar todas y cada una de las aplicaciones, revisar las unidades de disco flexible y la unidad de CD-ROM, as como verificar que cada una de las teclas del teclado funcionen adecuadamente, y que tanto el ratn como los botones se desplacen sin ningn problema. Si detect algn problema tome nota e infrmele al dueo del equipo. Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconecte la computadora de la energa, quite todos los cables exteriores, tomando nota del lugar de donde los quit. Retire los tornillos e introdzcalos en el bote para rollo fotogrfico (as se evita perder los tornillos), asegrese de utilizar el desarmador adecuado. Quite la tapa de la computadora. Antes de quitar cualquier componente observe con cuidado la parte interna de la PC, tome nota de la colocacin de las tarjetas, para que cuando termine el mantenimiento preventivo las coloque en el lugar exacto de donde las sac. Ya que haya tomado nota de todos los pequeos detalles proceda a colocarse la pulsera antiesttica, esto es para evitar daar alguna tarjeta. Quite el tornillo que sujeta a la tarjeta con el chasis de la PC e introdzcalo tambin en el botecito, tal vez el tornillo sea un poco ms pequeo que los tornillos del chasis, si es as colquelo en otro botecito, etiquete los botecitos con cinta adhesiva para mayor control. Cuando saque alguna tarjeta y ya la haya limpiado colquela dentro de una bolsa antiesttica, lo mismo para todas las tarjetas. NOTA: Es recomendable que no quite el disco duro, microprocesador y fuente de poder.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Criterios que se deben considerar para el mantenimiento a la PC La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez por semestre, esto quiere decir que como mnimo debe drsele dos veces al ao, pero eso depender de cada usuario, de la ubicacin y uso de la computadora, as como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC. Por su parte, la ubicacin fsica de la computadora en el hogar u oficina afectar o beneficiar a la PC, por lo que deben tenerse en cuenta varios factores: Hogar Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del sol daen a la PC, as como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, tambin hay que tratar de ubicar a la PC en un mueble que se pueda limpiar con facilidad, si en la habitacin donde se encuentra la PC hay alfombra se debe aspirar con frecuencia para evitar que se acumule el polvo. Tambin no es conveniente utilizar el monitor como repisa, esto quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU. Oficina Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque probablemente usted trabaje en una compaa constructora y lleve los registros de materiales, la contabilidad, los planos en Autocad, etc. Esto implicara que la computadora se encuentre expuesta a una gran cantidad de polvo, vibraciones y probablemente descargas elctricas, as mismo la oficina se mueve a cada instante, hoy puede estar en la Ciudad de Mxico y en dos semanas en Monterrey, por lo mismo el mantenimiento preventivo ser ms frecuente. Consideraciones finales: No exponer a la PC a los rayos del sol. No colocar a la PC en lugares hmedos. Mantener a la PC alejada de equipos electrnicos o bocinas que produzcan campos magnticos ya que pueden daar la informacin. Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC as como aspirar con frecuencia el rea si es que hay alfombras. No fumar cerca de la PC. Evitar comer y beber cuando se est usando la PC. Usar No-Break para regular la energa elctrica y por si la energa se corta que haya tiempo de guardar la informacin. Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfre el monitor y ponerle una funda protectora, as como al teclado y al chasis del CPU. Revisin de la instalacin elctrica de la casa u oficina, pero esto lo debe de hacer un especialista.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento rea de trabajo y Herramientas En esta seccin, vamos a describir las condiciones ideales del rea de trabajo y las herramientas necesarias para trabajar cmoda y fcilmente. rea de trabajo Lo mejor sera contar con una mesa de trabajo, una que sea de madera o plstico para evitar la conduccin de la electricidad y los accidentes. La mesa debe estar ubicada en un lugar que tenga buena iluminacin y espacio para poder acceder a ella desde varios puntos. Debe tener un par de tomacorrientes cerca y un poco ms elevados que la altura de la mesa para que se le facilite la conexin y desconexin de los computadores o dispositivos. La mesa debe poseer una superficie lisa para permitir el desplazamiento de las cajas del computador y no debe tener perforaciones o ranuras por donde se puedan escapar los tornillos y las piezas pequeas. Esta mesa debe permanecer limpia para evitar aadirle suciedad y polvo a los computadores, ms de lo que ellos mismos absorben por el ventilador.

No est dems, equipar la mesa con una linterna plstica de pilas atada a ella para iluminar las partes del computador que hacen sombra en el interior. Cualquier rea de trabajo que pueda usted organizar, debe parecerse a sta lo ms posible.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Herramientas La herramienta ms til de todas, es el destornillador de estrella. Con ste, puede usted desarmar, instalar dispositivos y volver a armar un computador. Pero es mucho mejor equiparse con algunas herramientas que le facilitarn el trabajo.

Destornillador de Estrella

Un destornillador de punta plana, para empujar algunas tapas y forzar algunas partes. Ojo! No estamos aconsejando la fuerza en ningn momento, pero, a veces, un poco es necesario.

Destornillador de Punta Plana

Unas pinzas delgadas de punta. Los jumpers de las unidades de disco duro son especialmente pequeos e inalcanzables para los dedos gruesos. En estos casos, son excelentes las pinzas.

Pinzas de Punta

Unas pinzas de punta curva, para colocar algunos tornillos que se encuentran escondidos.

Pinzas de Punta Curva

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Una herramienta atrapa tornillos, que consiste en un delgado instrumento que termina con unos alambres controlables que permiten atrapar los tornillos que se caen al interior del computador.

Atrapa Tornillos

Una espuma aislante para colocar los dispositivos delicados sobre ella y evitar que resbalen o se golpeen. Tambin para colocarla encima de la caja del computador en el caso de las pruebas de funcionamiento v evitar que se transmita la corriente hacia ellos.

Espuma Aislante

Armando un Computador Armar su propio computador le permite escoger exactamente los atributos y componentes que usted desea incluirle. Adems de la ventaja de reducir costos, el proceso de armado de su computador le brindar a usted un mejor conocimiento de cmo funciona.

Determine qu componentes piensa incluir en su equipo y cmprelos.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento

Rena los documentos de referencia, manuales, especificaciones y todas las herramientas necesarias para el montaje.

1.1 La caja de la CPU (o gabinete, o case) La caja de la CPU contiene la mayor parte de los componentes del computador. Proporciona una slida estructura que protege del polvo y los golpes a las partes frgiles. Siempre que se quiera actualizar o reparar el computador, es necesario retirar las tapas o la cobertura de la caja. Aqu le ensearemos cmo. Remueva los tornillos que sujetan la caja. La mayora de las veces, son cuatro tornillos los que la sostienen. Puede revisar el manual del computador para informase sobre los tornillos que se pueden y los que no se deben remover. Algunos sostienen partes internas del computador y es mejor dejarlos en su puesto.

Deslice la cobertura hacia atrs y hacia delante un poco para soltarla de las agarraderas. Despus, levntela derecho hacia arriba.

1.2 Instalando la fuente de poder La fuente de poder, transforma la corriente alterna AC que viene del tomacorriente, a corriente continua DC, que es la corriente que el computador puede usar.

La instalacin de la fuente de poder es la ms sencilla de todos los componentes internos de un computador; basta con introducir la nueva fuente y asegurarla con los tornillos en la parte superior trasera del gabinete.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento 1.3 Instalando la tarjeta madre

Coloque los protectores de plstico separadores en los respectivos orificios de la tarjeta madre, cuya funcin es evitar que la tarjeta madre entre en contacto con la caja.

Deslice la tarjeta suavemente hacia los lados hasta hacer que los separadores coincidan con los orificios del gabinete.

Fije la tarjeta a la caja con los tornillos correspondientes.

1.4 Instalando la CPU La unidad central de proceso CPU procesa las instrucciones, calcula y controla el flujo de la informacin de todo el sistema del computador.

Levante la palanca que sostendr aferrado al procesador una vez que ste sea ubicado en la tarjeta.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento

Busque la esquina del procesador que se encuadra en la posicin del socket y colquelo.

Empuje la palanca para asegurar el procesador a la tarjeta madre.

Asegure el ventilador y el procesador con los clips para luego conectar el cable del ventilador a la tarjeta madre de la fuente de poder.

1.5 Instalando la memoria RAM La instalacin de las memorias DDR de 184 contactos es la que en la actualidad vale la pena citar; por lo anterior, aqu se presentan una serie de pasos que determinan la forma en la que debe proceder ante una posible instalacin de estos tipos de memoria. Tenga en cuenta que los mdulos de memoria son sensibles a las descargas electroestticas, y es por este motivo que se deben de transportar y mantener en el interior de una funda antiesttica. Antes de entrar en contacto con ellas, usted deber usar una manilla antiesttica para protegerlas o -llegado el caso de no tenerla-, deber realizar contacto con un material metlico (o conductor a tierra) constantemente para evitar frer los mdulos de memoria.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento Tenga muy en cuenta que estos tipos de mdulos poseen una muesca que los caracteriza; por lo tanto, el slot como el mdulo debern coincidir para evitar que la memoria sufra algn tipo de avera.

Ubique el espacio central de la memoria y el espacio sobre la ranura de la tarjeta madre donde deben colocarse.

Presione la memoria, firmemente hacia abajo para insertarla en la ranura.

Las pestaas deben asegurarse haciendo un sonido caracterstico.

solas,

1.6 Instalando las tarjetas de expansin Una tarjeta de expansin, es una tarjeta de circuitos que provee informacin y servicios adicionales o mejorados al computador.

Coloque la tarjeta en la ranura adecuada, segn sea PCI, AGP PCI Express. Presione hacia abajo firmemente, hasta asegurarse de que entr correctamente.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento

Asegure la tarjeta, con el tornillo, a la caja del computador.

Si se requiere conecte los cables necesarios de la tarjeta de expansin nueva a la tarjeta madre.

1.7 Instalando el disco duro Un disco duro es el dispositivo primario que usa su computador como almacenamiento de datos.

Si es necesario, ajuste los jumpers del disco duro de acuerdo a sus preferencias. Luego, deslice el disco y posicinelo en el lugar correcto.

Conecte el cable de poder y el bus de informacin en la parte de atrs del disco.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento

Usando tornillos pequeos, asegure el disco a la caja del computador.

1.8 Instalando la unidad de disquete Una unidad como esta, sirve para almacenar y leer la informacin en los disquetes flexibles. Si es necesario, aada la tapa de la unidad. Luego, deslice la unidad y posicinela en el lugar correcto.

Conecte el cable de poder y el bus de informacin en la parte de atrs de la unidad.

Usando tornillos pequeos, asegure la unidad a la caja del computador.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento 1.9 Instalando la unidad de CD-ROM o DVD-ROM Un CD-ROM es un dispositivo que lee la informacin almacenada en los CDs y un DVDROM, hace lo mismo con los DVDs.

Si es necesario, ajuste los jumpers en la parte de atrs del dispositivo.

Usando un destornillador de cabeza plana, retire la tapa que protege la baha donde introducir el dispositivo. Luego, deslice el dispositivo hacia el interior del computador, procurando que encaje la parte frontal del dispositivo con la parte frontal del computador.

Conecte el cable de poder que sale de la fuente a la parte trasera de su dispositivo de CD-ROM o DVD-ROM.

Conecte el cable del bus de informacin.

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Generalidades de reparacin y mantenimiento

Si es necesario, conecte el cable de audio al dispositivo. Luego, conecte el otro extremo del mismo cable a la tarjeta de sonido. Esto permite que el computador toque la msica de los CDs directa mente a los parlantes.

Usando los tornillos, asegure el dispositivo a la caja del computador.

Nota: no olvide conectar los leds a la tarjeta madre en el lugar que le corresponde a cada uno, as como verificar que el jumper encargado de limpiar la CMOS este adecuadamente insertado (comnmente en los pines 1-2); ya que usted podr haber instalado cabalmente todos los dispositivos, pero si lo antes mencionado se encuentra incorrecto su computador no funcionar a la perfeccin y posiblemente no encienda la primera vez que intente hacerlo.

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