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Crea tu empresa / Cmo iniciar una empresa

Autor: Boris Diner El proceso de comenzar con un nuevo negocio puede ser muy complejo, pero hay algunos puntos bsicos que tu plan de negocios debe tener, conoce cules son Antes que otra cosa debers describir claramente cules son los objetivos del nuevo negocio y cmo los vas a alcanzar. Eso es precisamente lo que significa hacer un plan de negocios. Para que nada importante quede fuera, considera los 6 pasos que debers cumplir. 1. Describir el negocio. Primera pregunta En qu negocio quieres estar, qu es lo que quieres hacer? Toma en cuenta que cada uno de los elementos de tu plan de negocios, debes ponerlos por escrito. Segunda pregunta: por qu te quieres meter a los negocios? Tienes que considerar que es un trabajo complejo. No debes perder de vista que en cualquier giro la competencia es dura y el mercado es difcil. Si tienes esto claro, no te pesarn tanto las primeras dificultades que seguramente enfrentars. 2. Qu productos o servicios voy a ofrecer? Aqu lo ms importante es saber y describir por qu los clientes comprarn mi producto o elegiran mi servicio y no el de la competencia. 3. Ventas. El futuro empresario debe entender quines son sus clientes, qu quieren, qu les gusta. Hay que tener claro qu mercado quieres atacar. 4. Necesidades de operacin. Las preguntas que hay que responder son muy variadas, pero algunos de los cuestionamientos bsicos seran: qu se requiere para operar el negocio, qu maquinaria, materia prima, a qu precio, de qu mercado?, qu local voy a ocupar?, necesito contratar seguros? 5. Planeacin financiera. Es decir, tener claridad de cmo va a estar el flujo de dinero. Esto es importante para no tener problemas despus para cosas tan bsicas como pagar la nmina. Si no tienes la experiencia en este campo, busca a un especialista. 6. Recursos humanos. Es importante contar con la seguridad de que tendr a las personas capacitadas que el tipo de negocio requiere. Estos son los 6 puntos bsicos sobre los que hay que pensar y planear.

Crea tu empresa / Tu plan de negocio


Qu es exactamente un plan de negocio? Un plan de negocio es similar a un plano de un edificio, es decir, un documento (en este caso escrito) en donde de manera detallada se describe la forma en la que un proyecto de negocio debe de ser llevado a cabo. En el caso del plano de un edificio se detalla de forma grfica la estructura del mismo, las instalaciones con las que contar, la manera en la que ser construido y como se ver cuando est listo. En el caso del plan de negocio, hablamos de un documento en el cual se pretende detallar la estructura de una empresa, la forma que deber tener, cuanto costar (presupuestos de apertura, de operacin, de publicidad, etctera) y los alcances de la misma (misin, visin y objetivos).

Elementos que integran un plan de negocio


Existen diversos elementos que integran un plan de negocio, muchos de ellos particulares al negocio en cuestin. Sin embargo, he aqu los ms comunes:

Planeacin.
En la planeacin se describe la idea del negocio, el nombre del mismo, la historia del giro, una breve descripcin de la empresa y los productos que comercializar la empresa. Aqu se intenta contestar a las preguntas: A qu se dedicar el negocio? Qu productos o servicios producir?

Comercializacin.
Posteriormente viene la fase de mercadotecnia, en donde se analizar el mercado al que se dirigirn los productos (mercado meta) y se definir la estrategia para llegar a ellos (plan de mercadotecnia). En esta fase se incluyen los estudios de mercado, que consisten en ejecutar una investigacin cuidadosa para determinar la viabilidad comercial del proyecto.

Cabe mencionar que es muy peligroso suponer que se tendr xito porque uno ya conoce el mercado. Siempre hay variables no contempladas que pueden influir en la viabilidad del proyecto: economa, competencia, fertilidad de mercado, perspectivas de crecimiento, etctera. Un estudio de mercado, al ser realizado por un profesional en la materia, minimizar el riesgo de no contemplar algunas de estas variables.

El plan de mercadotecnia detallar los objetivos, las estrategias y las actividades necesarias para ejecutar la comercializacin as como su costo aproximado. En el se detallarn los pasos a seguir para lanzar los productos al mercado, los medios que se utilizarn, los canales de distribucin, el precio de los productos, etctera. Podra decirse que este plan de mercadotecnia es la columna vertebral del negocio, ya que si este falla, se corre el riesgo de quebrar por falta de flujo.

Operacin.
En esta seccin se define los recursos humanos necesarios para operar el negocio (estructura organizacional) as como las tcnicas para producir los bienes y servicios y las polticas administrativas.

En la estructura organizacional se definir quin dirigir la empresa, el nmero de empleados que se requerirn y su jerarqua, el tipo de trabajo que realizarn, la estructura de pagos y las competencias con que deben contar.

En la seccin de produccin se deben contemplar: proveedores clave, las existencias mnimas (en caso de comercializar productos fsicos), las fechas mnimas de entrega y los elementos necesarios para realizar la distribucin: fletes, embalaje, etctera (en caso de que aplique).

En cuanto a la administracin deber definirse: polticas crediticias, manejo de acreedores, gestin de las cuentas por cobrar y cuentas por pagar, polticas de descuentos, as como los gastos de apertura y el plan financiero, es decir, la proyeccin de ventas, el flujo de caja, la rentabilidad y el punto de equilibrio. Adems, si no eres el nico inversionista, debers describir como piensas obtener los fondos necesarios.

El resumen ejecutivo.
Esta seccin, normalmente de una sola pgina, se resume la informacin ms relevante de todo el proyecto: la idea del proyecto, la inversin requerida, el mercado objetivo, como se diferencan los bienes o servicios que se ofrecern a los de la competencia, etctera. Esta seccin es particularmente til para captar la atencin de inversionistas que revisan cientos de proyectos. Consejo: Escriba esta pgina al final, porque ser hasta este punto que tendr toda la informacin necesaria.

Importancia del plan de negocio


La importancia real de desarrollar un plan de negocio no reside en el documento final; en realidad estriba en el ejercicio de investigar, pensar y planear para todos los posibles factores internos y externos que incidirn en el negocio. Este ejercicio pude prevenir resultados inesperados e inclusive funestos para el nuevo emprendimiento.

Es evidente que el plan de negocio no es una tarea sencilla, aunque su realizacin en muchas ocasiones no toma ms de par de meses. Muchas de las veces, las personas que emprenden un negocio creen tener toda la informacin en la cabeza, pero esto es equivalente a tener un nuevo rompecabezas dentro de su caja cerrada. Es cierto que se tiene la imagen completa, pero si decidimos concretar la imagen y colgarla en la pared, ser necesario abrir la caja y ensamblar pieza por pieza, hasta que el panorama quede totalmente detallado.

Las grandes empresas que se dedican a franquiciar sus negocios (y que son realmente exitosas) conocen al detalle cada una de las piezas que lo conforman, y por ende, controlan cada uno de sus procesos. Esto no significa que no se presenten imprevistos, pero estos ocurren con menos frecuencia.

As que antes de emprender, realiza tu plan de negocio con la asistencia de un profesional en la materia. Recuerda lo que dicta el dicho popular: El que fracasa al planear planea fracasar.

Crea tu empresa / Capital inicial para el negocio


Identificar la cantidad de dinero que requiere el emprendedor para montar y poner en marcha un negocio es de gran importancia; se puede decir que este es el punto que con ms ansia desea dilucidar el emprendedor.

Son dos los elementos que debemos analizar; el primero se refiere a la inversin inicial, es decir, lo que corresponden a mquinas, equipos, licencias, constitucin, licencias, montajes y otros para dar inicio a las actividades (puesta a punto de inicio); el segundo elemento es el relacionado con el capital de trabajo bsico o gastos de operacin hasta cuando la empresa est en condiciones de generar sus propios recursos. Con respecto a la inversin propiamente dicha el valor se obtiene de los presupuestos ya trabajados; no obstante se quieren hacer algunas recomendaciones que pueden resultar de mucha utilidad, estas son: Ahorre dinero alquilando equipos, el arriendo le permite liberar recursos que puede destinar a otras necesidades; compre equipo usado a particulares (consulte avisos clasificados). Con respecto a los muebles busque en empresas que comercializan artculos usados. Si la decisin es comprar nuevo tmese tiempo para hacer contactos con proveedores y obtenga propuestas y compare garantas y facilidades de repuestos y atencin tcnica. 1. El capital de trabajo. En cuanto al dinero necesario para capital de trabajo, se recomienda: Primero elabore un flujo de ingresos por ventas planeadas, teniendo en cuenta las ventas y las formas de ellas, si puede hacer el anlisis por ciclos o lotes de produccin, es mejor; tenga en cuenta que las entradas de dinero dependen de la forma como se comercialice y los plazos de pago que se piensen conceder. Recuerde que el ciclo del negocio rara vez coincide con el periodo que usted defini para elaborar el flujo de fondos. Seguidamente elabore el flujo de gastos, para periodos iguales a los referenciados en el acpite anterior, Tenga en cuenta en que momento se deben hacer los pagos y no el momento en que se hace una compra o se adquiere un compromiso; recuerde los crditos por compra de materiales directos, pagar sueldos, arriendos, servicios, comprar materiales indirectos, aseo y otros pagos que se deban estar haciendo en el corto (muy corto plazo). Elabore un cuadro con estructura parecida al flujo de ingresos. Una vez que se han identificado los ingresos y gastos, efecte anlisis comparativo entre ellos para cada periodo, concntrese en identificar los excesos de gastos con respecto a ingresos, Asuma que lo necesario en gastos para el primer periodo es indispensable y a esto vaya adicionando los dficits que se presentan en cada periodo. 2. Cmo conseguir el dinero para el negocio? Si Usted dispone del dinero necesario para llevar a efecto el proyecto, no es necesario que se detenga a analizar lo que aqu se consigna, simplemente empiece a materializar su empresa. Pero si no tiene el dinero o dispone de recursos insuficientes continuemos con optimismo y buen nimo. El principal obstculo que se presenta para dar inicio a un negocio es la bsqueda del dinero necesario, se puede afirmar que la obtencin de recursos suficientes es el punto ms complejo en la puesta en marcha de un negocio. Sin embargo, tenga en cuenta que este es el inconveniente que slo personas con empuje y motivadas pueden salvar, este es el principal examen que debe aprobar para optar a recibir el ttulo de empresario que le otorgar su empresa, si logra hacerla

exitosa. Para un verdadero emprendedor existen diversas formas para proporcionarnos el dinero y debemos analizarlas con detenimiento. El plan de negocio su calidad y rigurosidad al plantearlo y el estudio financiero son las llaves claves para abrir o cerrar las posibilidades de financiacin de un proyecto. Antes de acudir al crdito elabore un anlisis de la disponibilidad personal; observe que propiedades tiene: un lote, un carro, una casa, un apartamento; estos te estn generando un ingreso o un gasto?. Acaso tiene activos de otra naturaleza inutilizados?. Analiza cunto puedes obtener de ellos. Vale la pena o no, sacrificar en forma temporal ciertas comodidades? Cunto has ahorrado? O Cunto puedes ahorrar en el corto plazo?. Es posible y deseable buscar un socio? En este caso debe ser muy sincero y honesto y exigir lo mismo de los potenciales socios. Una sociedad se crea para unir esfuerzos y lograr xitos en forma conjunta. Plantee desde el primer momento las condiciones, los compromisos de cada uno y los derechos; elabore un documento de creacin de la sociedad y regstrelo como las normas lo ordenan. LA UNIN DE ESFUERZOS PARA SACAR ADELANTE UN NEGOCIO ES EXITOSA CUANDO EL INTERES COMUN PRIMA Y SE DEJAN DE LADO LOS INTERESES INDIVIDUALES. Antes de acudir al crdito con instituciones financieras analice la posibilidad de adquirir crditos con familiares y amigos, no se comprometa a pagar intereses de agiotismo; utilice crdito extrabancario slo si los costos son menores que los del sistema financiero. Visite los posibles proveedores y averige las posibilidades de crdito y su costo (algunas veces se pierden los descuentos) Identifique las instituciones que ofrecen lneas de fomento para micro, pequeas y medianas empresas. Estas afiliado a un fondo de empleados o cooperativa? Finalmente acuda al crdito del sistema financiero; averige en las instituciones donde tiene sus cuentas con respecto a posibilidades de crdito, sus costos y requisitos. Las instituciones financieras le prestarn dinero si usted muestra compromiso con el negocio, es su tarea convencer a los funcionarios del banco, ellos no estn obligados a prestarle; preprese para responderles preguntas como las siguientes: Cunto dinero requiere prestado? Qu tipo de garanta va a respaldar el prstamo? Cmo demuestra que usted es un hombre de confianza? Cmo se va a usar el dinero?

Cmo se va a pagar el dinero? Cul es su experiencia en el negocio? Cul es su experiencia en anteriores negocios? Cul es la expectativa del mercado de su negocio, en el mediano y largo plazo? Cul es la proporcin del crdito con respecto a la inversin total en el negocio? Animo y suerte! Ah!, no olvide: El nico lugar donde el xito esta primero que la planeacin y el trabajo, es en el diccionario Mi mam me enseo a ser pobre pero honrado, yo quiero ser honrado pero rico.

Crea tu empresa / El ABC para un plan de negocios


Por: Ulises Hernndez CIUDAD DE MXICO (CNNExpansin.com) Tienes un pequeo negocio y lo operas da con da, sin planear ms all de tu flujo de efectivo cotidiano? Sabes hasta dnde quieres o puedes llegar con tu empresa? Tienes conocimientos bsicos de administracin o conduces tu negocio de manera intuitiva? Si tu respuesta es afirmativa, quiz te convendra empezar a delinear un plan de negocios. En Mxico, ms del 60% de las nuevas empresas fracasan antes de cumplir los dos aos de operacin, segn cifras del Observatorio Pyme de la Secretar de Economa. Esto se debe en buena medida a que muchos emprendedores se embarcan en la aventura empresarial sin haber establecido previamente un plan de negocios; es el equivalente a un capitn que se embarca en una travesa sin tener a la mano un mapa e instrumentos de navegacin. "Mucha gente primero renta el local donde se va a instalar y luego se preocupa por el plan de negocios", comenta Jorge Enrique Velarde, director general del Centro de Innovacin Empresarial para los Servicios Corporativos, del Tecnolgico de Monterrey, Campus Santa Fe. "Sin misin y visin, no se llega a ningn lado", afirma el acadmico. Negocios ubicados en funcin de la cercana del domicilio del dueo, pequeas empresas dirigidas por muchos jefes', desconocimiento de la competencia y clculos financieros "a ojo de buen cubero", son parte de los errores ms comunes de las micro, pequeas y medianas empresas (MiPymes) mexicanas.

Estos y muchos otros errores pueden evitarse si el emprendedor recurre a una asesora para disear un plan de negocios. Con apoyo de Jorge Enrique Velarde, profesor y consultor del Tecnolgico de Monterrey, te presentamos cinco pasos tiles para delinear tu plan de negocios: 1. Definir y justificar bien el negocio. El primer paso es definir la misin, la visin y los objetivos de tu empresa. La misin establece el propsito central y la razn de ser de un negocio: qu actividad quieres realizar y porqu?, qu logros pretendes cumplir en tu entorno y qu beneficios vas a brindar y obtener. La visin define la meta o el camino hacia el cul se dirige una empresa en el largo plazo. Sirve tambin para marcar el rumbo y como incentivo para orientar decisiones estratgicas: quieres ser el lder en tu segmento o sector?, quieres ser el ms innovador? Los objetivos se definen en funcin de la misin y la visin: en donde quieres asentarte en cinco aos?, en qu nivel de ventas quieres estar? 2. Definir la parte de mercadotecnia e imagen. El emprendedor debe apoyarse en un estudio de mercado inteligente, cuyos datos sirvan para tomar decisiones claras sobre el negocio, como definir cuntos productos debe fabricar o vender una nueva empresa. El estudio de mercado permite hacer un anlisis de tu negocio; de ah parten el resto de los elementos de mercadotecnia: publicidad, promocin, manejo de imagen y lanzamiento. Es necesario tambin hacer un anlisis macroeconmico y microeconmico sectorial. "Si quieres vender tu producto en el DF, digamos en Santa Fe, tienes que hacer un anlisis macroeconmico de cmo est la zona y luego un anlisis especfico del giro que va a tener el negocio: cuntas empresas y proveedores existen alrededor, quienes podran ser tus clientes, etctera.", explica el consultor del Tecnolgico. 3. Delinear la operacin de la empresa. Una vez que se han definido el negocio y la parte de mercadotecnia, hay que establecer los lineamientos de la operacin: desde la ubicacin de la empresa hasta los procesos de produccin y comercializacin. Un buen consejo es observar las mejores prcticas de produccin del giro elegido, no slo nacionales sino internacionales, y adoptarlas en tu negocio. Aqu tambin es importante definir el organigrama y el gobierno corporativo de la empresa: quin va a ser el director general, quin va a ser el administrador o el contralor, quien va a ser el contador y quienes los operativos y en qu jerarqua van a funcionar. "Este es un gran problema de las empresas que inician: no definen esto desde un principio y todos quieren dar rdenes, todos asumen que son directores y pueden tomar decisiones sin preguntar", dice Velarde. 4. Manejar una planeacin financiera y contabilidad adecuadas. Muchos emprendedores manejan montos de inversin para su negocio basados en clculos superficiales, indagaciones con amistades e incluso corazonadas propias. Por lo mismo, no saben explicar un clculo razonable o las partidas de gasto. Todo negocio serio debe partir de una planeacin financiera. El emprendedor tiene que definir punto por punto qu es lo que se va a gastar para empezar el negocio. "El capital inicial debe incluir el activo fijo (maquinaria o equipo) que se va a adquirir; los gastos administrativos; los gastos operativos, incluyendo pago de licencias, altas, abogados, todo lo necesario para formalizar el negocio; los sueldos de los socios y una partida adicional para cualquier imprevisto", aade Velarde. Una regla bsica dice que hay que prever capital para iniciar y subsistir los dos primeros aos, antes de recuperar la inversin y obtener utilidades netas. 5. Compararse financieramente con la competencia. Es importante que el emprendedor mida sus capacidades frente a las de sus competidores ms cercanos a su negocio. La idea es

comparar los niveles en la parte financiera, de deuda, de financiamiento y de viabilidad del costo financiero. La comparacin permite al emprendedor ver las fortalezas y debilidades propias y ajenas. Un estado financiero ms saludable que el de los competidores refuerza las posibilidades de crecimiento y expansin del negocio.

Crea tu empresa / En serio: Ests interesado (a) en crear tu propia empresa?; las primeras definiciones
Decida si verdaderamente le interesa iniciar su propia empresa : Arriesgar parte de su patrimonio (esperemos que no arriesgue la totalidad). Correr el riesgo de convertirse en una persona excntrica, es decir, de generar cierto desequilibrio en su vida y dedicarle muchas horas al trabajo en lugar de dedicrselo a la familia y a otras actividades amenas. Puede haber niveles de estrs que no haya conocido como empleado. Decida el tipo de negocio y la ubicacin: Una vez que haya decidido que cuenta con las caractersticas de un empresario exitoso y que definitivamente desea iniciar su empresa propia, deber determinar el tipo de negocio que mejor se adapta a sus necesidades y la ubicacin desde donde operar. La estrategia de seleccin se contempla ms adelante, en esta misma seccin. Decida si empezar a tiempo completo o a tiempo parcial : Comenzar a trabajar en su empresa a tiempo parcial presenta algunas ventajas interesantes, y tambin algunos obstculos. (Esta situacin se refiere a comenzar a trabajar en la empresa propia en las horas libres mientras todava trabaja como empleado.). En la mayora de los casos, las ventajas de comenzar de este modo superan a los riesgos: Evita quedarse sin una fuente de ingresos, incluyendo los beneficios de jubilacin, salud, beneficios sociales y vacaciones pagadas. El empleo de tiempo completo no se resentir si mantiene cierto conflicto de intereses entre ambas disciplinas, entre lo que se incluye separar el empleo de la nueva empresa en dos mundos totalmente distintos. Se puede evitar el conflicto de intereses con el empleo anterior al seleccionar un tipo de negocio que resulte adecuado para dedicarse a l como un trabajo secundario, como ser: productos nicos, bienes races, comidas especializadas, comercio electrnico, marketing directo u operaciones familiares. Hay muchas ventajas en operar una empresa familiar. Su familia puede encargarse de la empresa mientras usted trabaja. Ya hay una estructura construida. Puede ensear a sus hijos los beneficios de dedicarse a los negocios. Sin embargo, es necesario tener en cuenta los obstculos de empezar una empresa a tiempo parcial:

Est la tentacin de dedicarle tiempo de su trabajo regular a la nueva empresa. Esta actitud es desleal para la empresa que lo emplea y no debe adoptarse en ningn caso. (Es posible que deba pedirle a un pariente o a una persona de confianza que lo cubra en caso de emergencia cuando usted est en su trabajo.) Otro problema que podra generarse es el de competir con su empleador, lo cual, nuevamente, no es una actitud tica. Considere cmo se sentira usted, o cmo lidiara con un empleado que hace eso si estuviera a su cargo. Todo tipo de conflicto que surja en su empleo habitual puede poner en riesgo su empleo y el nuevo negocio al que se dedica de tiempo parcial. El exceso de trabajo y el agotamiento fsico y psicolgico tambin pueden ser un problema muy frecuente para los empresarios que tienen un empleo fijo.

Crea tu empresa / Las 11 ideas para levantarte del sof


Por: Ivonne Vargas CIUDAD DE MXICO (CNNExpansin.com) Cuntas veces te ha pasado? Viene una idea a tu mente que podra funcionar como una opcin de negocio, y enseguida dices: "si esto funcionara ya se le hubiera ocurrido a alguien ms" o "seguro no sirve y quin invertira en l!". Nunca sabrs qu tan interesante puede resultar tu proyecto si no lo llevas a la prctica. Si quieres emprender, presta atencin a las sugerencias que el coordinador del programa Emprendedores de la UNAM, Francisco Hernndez, y otros especialistas, sugieren. Quiz algunas de stas se adapten a tu perfil, presupuesto y necesidades. 1- Mente sana en cuerpo sano La emocin y los beneficios que ofrece practicar un deporte, pueden ser una combinacin que se traduzca en grandes ganancias. En el rubro de las actividades fsicas, existe una ampla gama de posibilidades para encontrar alguna actividad que funcione como una oportunidad econmica. Ideas: marketing deportivo, es decir, organizar eventos y venderlos a las grandes firmas comerciales para que se involucren en ellas a travs de un patrocinio. Otra opcin es crear un programa de entrenamiento fsico y mental, destinado a sectores especficos y que se adapte a las necesidades de cada persona, por ejemplo, los ejecutivos, comenta David Miller, director general de Club Services International. 2- Espacios pequeos! Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los millones de personas que viven en la ciudad de Mxico, es el del aprovechamiento de sus espacios. Idea: fabricacin y/o venta de muebles para viviendas pequeas. No necesariamente debes

conocer de carpintera para fabricarlos, puedes buscar ideas en revistas de decoracin, publicaciones especializadas y ferias del rubro. Una vez que tengas la idea puede asociarte con otras personas para que los fabriquen. 3- Made in Mxico Hay una frase muy conocida que dice: "Nadie es profeta en su tierra", y te preguntars qu tiene que ver esto con un negocio. Sencillo: a veces no es muy redituable ponerse a vender artesanas en el mismo lugar donde se producen. Pero, qu pasara si colocas en Europa un local de venta de artesanas? Idea: vender artesanas va Internet. Los coleccionistas, amantes y estudiosos de otras culturas, en especial de sus nativos y tradiciones, podran interesarse en comprar objetos representativos de determinado lugar y cultura. Es importante que hagas una pequea investigacin de mercado, para ver que existe hasta el momento en este rubro, qu objetos de este tipo buscan los coleccionistas y cmo puedes establecer los precios. Despus ponte en contacto con artesanos de tu regin, o lugares de venta de este tipo de artesanas. Al principio puedes comenzar con artesanas pequeas, porque es ms fcil enviarlas a otros lugares del mundo. Publica este catlogo en un sitio web, puedes crearlo o asociarte con alguien que ya tenga uno. 4- Ms que palabras La revista Time ha pronosticado que el sector de la publicidad y las relaciones pblicas, crear alguna de las profesiones ms cotizadas durante los prximos 25 aos. Esto debido al crecimiento importante de cobertura por parte de los medios informativos, y la necesidad de tener mejores comunicaciones internas. Alrededor de 65% de los presupuestos se asigna, por ejemplo, a programas de relaciones pblicas. Ideas: las agencias de relaciones pblicas han logrado posicionarse como una herramienta paralela a la publicidad, y es una excelente oportunidad de negocio, la clave est en convencer a las empresas de su importancia dentro de la compaa. Otra opcin de negocio es trabajar en traducciones profesionales y especializadas (en asuntos legales, finanzas, tecnologa o ciencias). 5- Turismo alternativo! Segn The World Resorts, instancia que se dedica a realizar investigaciones en materia de turismo alternativo, en los ltimos aos se ha registrado, en el mbito mundial, una tasa anual de crecimiento del 30% en este tipo de negocios, Por su parte, la Asociacin Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo (AMTAVE), calcula que el potencial de mercado se estima en unos 20 millones de personas, nicamente en Mxico; adems, est el turismo extranjero, que siempre busca nuevas experiencias. Ideas: el eco turismo abarca todo tipo de actividades (descenso de ros, buceo en aguas vrgenes y cenotes, veleo, snorkeling, canotaje, vuelo en globo, parapente, safaris fotogrficos, caminatas o bicicleta de montaa, entre otras). Son variadas las reas en que puedes incursionar, desde operar actividades de aventura, hasta construir alojamientos, restaurantes, operar algn transporte o establecer un programa para formar y capacitar guas experimentados. Lo ms recomendable es iniciar en lugares cercanos a los puntos ya desarrollados de turismo tradicional, para aprovechar la

infraestructura de comunicaciones. 6- El mundo de las mascotas En Mxico, la industria de las mascotas genera alrededor de 500 millones de dlares al ao y aumenta progresivamente. Ideas: el mercado de accesorios de alto nivel para mascotas est de moda; si eres un emprendedor astuto puedes ingresar a este nicho con una variedad de servicios: desde el cuidado de mascotas, la produccin y distribucin de alimentos especiales, cortes de pelo, y la venta de vestimenta y accesorios para animales, hasta los hospitales, clnicas, seguros y cementerios para mascotas. 7- La vida en verde Los negocios que se dedican a prevenir la contaminacin; reciclar basura o crear entre la gente una conciencia ecolgica estn destinados a crecer. Ideas: En los negocios verdes, diversos emprendedores ha encontrado una inmensa oportunidad de negocio en actividades tan variables como el reciclaje, el ecoturismo, la bio-construccin, y creacin de herramientas tecnolgicas para el ahorro de energa. Hasta el momento, las ideas ms interesantes se han generado en materia de crear tecnologas que permitan disminuir la utilizacin de combustibles valiosos como el gas natural. 8- Qu viva el Zen! El mundo cada vez est ms permeado por una tendencia conocida como New Age o Nueva Era, que surge a mediados de los aos sesenta. Esta corriente consiste en un conjunto de elementos espirituales, sociales y polticos que tienen por objetivo transformar a los individuos y a la sociedad para que tengan ms afinidad con la naturaleza y lo espiritual. Ideas: actualmente, existe un mercado fuerte de libros, revistas, cintas de video y casettes, exposiciones sobre el tema, amuletos, alimentos y medicinas naturales. Algunos nichos en los que puedes emprender son: distribucin de msica, literatura y otros objetos que tenga por tema el desarrollo personal y espiritual. En el rea de cursos, tienes una ampla opcin en la organizacin de dinmicas relacionados con Yoga, Tai Chi, Feng Shui, meditacin, entre otras prcticas. Tambin se puede pensar en un establecimiento donde se pueden vender artculos con los que el consumidor busca estar ms en contacto con la espiritualidad. 9- Spanglish En Estados Unidos hay cerca de 40 millones de hispanos. Un estudio elaborado por la Universidad de Georgia indica que el crecimiento del poder econmico de la comunidad mexicana supera el de otros grupos raciales en ese pas. Ideas: en qu gastan? En primer lugar en comida. Los platillos frescos son sus favoritos. En segundo lugar, en servicios telefnicos de larga distancia y en tercer sitio, en ropa y calzado. Los renglones en los que se observan ms oportunidades de negocio en ese mercado son,

precisamente, exportar variados alimentos, tipo la comida enlatada y conservas (las exportaciones en este rengln registran un alto crecimiento segn datos del INEGI). Tambin podras apostar por colocar en el mercado hispano productos artesanales. 10- La dulce vida En pases como Estados Unidos existe ya una cultura comercial para atender el mercado de las personas con diabetes, y en Mxico... Ideas: muchos de los productos que consumen las personas con diabetes son importados, lo cual eleva su costo. Este podra ser un nicho interesante para tu empresa. Puedes instalar un negocio cuyo sello distintivo sea ofrecer mens para las personas con diabetes. Otro campo interesante es la creacin de literatura con recetas especiales para diabticos, as como los textos o videos informativos dirigidos a nios que han contrado la enfermedad. Y aunque la parte mdica se tiene controlada, puedes crear generar tu oportunidad de negocio, a partir de otros productos como glucmetros, etiquetas de prueba para aplicar insulina, pastilleros y hasta prtesis. 11- Al cuidado de la salud Un estudio del Departamento estadounidense de Salud y Servicios Humanos, encontr que el 90% de los asilos en esa nacin cuentan con poco personal para el cuidado de la salud de las personas que albergan. Ideas: si estudiaste algo relacionado con salud y medicina, considera la opcin de formar un grupo que ofrezca servicio especializado en cuidado de la salud. Existe, por ejemplo, una gran necesidad de enfermeras que atienda a los pacientes tanto en casa como en los asilos, y por tanto son muy bien remuneradas. Para iniciar puedes ponerte en contacto con las instituciones encargadas de formar y capacitar a personal en este rubro.

Crea tu empresa / Claves del xito y fracaso en las empresas familiares


Las empresas familiares son uno de los principales motores de la economa en nuestro pas: representan un 95% del total de empresas en Mxico. Un comn denominador de las PYMES es el serio problema que tienen en cuanto a su supervivencia. De las empresas familiares slo el 35-40% sobreviven a la segunda generacin, y escasamente entre un 10- 15% sobreviven a la tercera generacin, es decir, de cada 20 empresas slo 3 sobreviven a los nietos. De acuerdo a estudios realizados por John L. Ward en Estados Unidos, se observ que en las empresas familiares el 10% de estos fracasos se debe a la falta de capacidad del sucesor, el 20% a razones de negocio, el 10% a falta de capital, el 60% de los casos de fracaso se deben a temas puramente familiares.

Principales problemas de la empresa familiar La efectividad es sacrificada por la afectividad. Por ejemplo si el esposo es el director general y la esposa la gerente de administracin, es muy comn que se confundan y que acten de acuerdo a la relacin de esposos y no de acuerdo a las funciones del puesto que les corresponde. Carencia de indicadores clave de desempeo. El miembro de la familia que ejerce un puesto directivo o gerencial no est sujeto a indicadores de desempeo, es decir, a parmetros claros de rendimiento y de resultados requeridos por la empresa. La empresa es considerada como una especie de fundacin o casa hogar . Algunas empresas parecen tener como objetivo mantener a cada vez a ms miembros de la familia sin importar las aportaciones reales que estos hacen a ella. Carencia de competencias. Los miembros de la familia no cuentan con entrenamiento formal para ser empresarios, por lo que es muy comn que la empresa se dirija desde el rea de produccin. Falta de seguimiento a metas y compromisos. Es muy comn que en la empresa familiar no exista quien le exija resultados al puesto de director de la empresa, pues normalmente este ltimo tambin es el dueo de la misma (ntese que en una empresa el dueo y el director son roles distintos con derechos y obligaciones diferentes). El coaching de negocios: ventaja para las empresas familiares La principal labor que puede realizar un coach de negocios por una empresa familiar es convertirla en una empresa institucional, es decir, en una empresa que domina todas las habilidades y destrezas que necesita para crecer con predictibilidad y sustentabilidad. Este dominio lo podemos dividir en 5 reas: Destino, Tiempo, Servicio al cliente, Indicadores clave de desempeo y Dinero. Dominio del Destino. Cuando se domina esta rea se tiene muy claro a donde quiere ir, cuales son las metas primordiales y los factores clave para lograrlas. As mismo, cada miembro de la empresa las conoce y sabe de la importancia de su contribucin para lograrlas. Los programas de coaching incluyen ejercicios de planeacin. Dominio del Tiempo. El activo ms importante de cualquier persona es el tiempo. Cuando una empresa tiene dominio del tiempo significa que cada persona obtiene el mayor valor de su tiempo en productividad y rentabilidad para la empresa. Esto se traduce en una mayor productividad que para muchas empresas, hace la diferencia entre la rentabilidad y la quiebra. Dominio de Servicio al Cliente. Un factor elemental para el crecimiento de la empresa es que los clientes estn satisfechos. Cuando una empresa crece no siempre crece su satisfaccin de clientes. Este es uno de los indicadores ms importantes que debe cuidar toda empresa. Dominio de Indicadores Clave de Desempeo. El coaching ayuda a definir claramente los indicadores clave que debe cumplir cada puesto directivo de la empresa. Esto permite maximizar la efectividad para cada puesto, y el miembro de la familia que lo ejerce tiene certidumbre de cuales

son sus funciones y qu se espera especficamente de su desempeo. Dominio del Dinero. Los dueos de la empresa familiar deben tener claridad sobre cules son las 5 reas que deben cuidarse para generar mayores utilidades y en que estrategias clave deben enfocarse para lograrlas. La parte primordial de un negocio es que genere utilidades de manera consistente, de lo contrario esta destinado a desaparecer. Tener un coach se ha convertido en una prioridad para la pequea y mediana empresa. Una de las mayores ventajas que tiene el coaching, sobre todo en las empresas familiares, es que el coach sirve como mediador entre los miembros de la familia, aportando objetividad y credibilidad, y controlando el factor afectivo que puede daar al negocio. En pases desarrollados como Estados Unidos, Australia y Canad, miles de empresas familiares tienen coach de negocios y aprovechan esta ventaja a su favor para sobrevivir y crecer sostenidamente. En Mxico y en toda Latinoamrica existen muy pocos coaches para la gran cantidad de empresas familiares, por lo que tener coach se ha convertido en una ventaja competitiva. Salvador Delgado es Licenciado en Contadura Pblica y ha trabajado en empresas de aviacin y financieras. Se desempe como Consultor Financiero en la empresa ING Seguros en la que obtuvo premios nacionales e internacionales. Es actualmente Coach de Negocios Certificado de la firma ActionCOACH Quintana Roo. La firma ActionCOACH Quintana Roo ha tenido diversos reconocimientos, entre los que ms destacan: "Firma del ao en Mxico" en el 2008 y "The Most Improving Firm of America" en el 2008. www.actioncoachsureste.com Contacto: sdelgado@actioncoach.com.mx.

Crea tu empresa / Las 8 preguntas claves para emprender


Por: Rogelio Castillo Aguilera* CIUDAD DE MXICO El emprendedor normalmente tiene su idea de negocio y va en busca de ella, sin embargo es conveniente hacer una reflexin en el camino y cuestionarse acerca de su capacidad emprendedora, sus fortalezas y debilidades, los apoyos que puede requerir y la facilidad para obtenerlos. El realizar este alto en el camino puede tener buenas repercusiones y facilitar la labor emprendedora. Cuestiones bsicas para el emprendedor

Si se es un emprendedor o bien se est en el inicio de la constitucin de una pequea o mediana

empresa (Pyme), sera conveniente tener presente lo siguiente para que no todo quede en buenos deseos: Cul es la facilidad para iniciar un negocio? , ya que los trmites de acuerdo al giro del negocio en ocasiones son muy reiterativos y requieren mltiples visitas, papeleo y negociaciones. Qu apoyos se necesitaran?, sera conveniente tener una atencin integral de acuerdo al segmento de la empresa la cual se pueda ofrecer tanto en forma presencial como virtual, con lo que se desarrolla una nueva forma de vinculacin entre los empresarios Pyme y el gobierno. Dentro de los principales apoyos que una Pyme puede requerir se encuentran contar con campaas que fomenten el consumo de sus productos, apoyos a travs de un subsidio al salario de las Pymes en crecimiento, capacitacin, financiamiento adecuado y una articulacin productiva que permita el acceso a los mercados. Pero todas las Pymes son iguales?, generalmente no es as, por ello, es conveniente buscar soluciones prcticas y concisas a travs de diversos perfiles que permitan identificar problemticas especficas que puedan catalogarse en un perfil empresarial determinado. Se est tomando en cuenta la cultura de la regin?, cada Pyme cuenta con la idiosincrasia de la regin donde se ubica, por ello, considerar su cultura puede permitir estimular el consumo de productos y servicios de la localidad para fomentar la creacin de nuevas PyMEs o asociaciones de ellas que produzcan y consuman los productos y servicios locales. Con ello se fomenta el consumo interno regional y el rescate de los sectores tradicionales que tienen mucho arraigo localmente. Dnde se puede recibir atencin y apoyo?, es preferible en un solo lugar, ya que es bien sabido que el empresario Pyme tiene que andar de un lugar a otro buscando realizar trmites, identificando oficinas y personas para encontrar un tipo de apoyo. Por ello el contar con un solo lugar de atencin donde se ofrezcan soluciones prcticas y concisas es algo fundamental. Lo ideal es el cambio del paradigma correspondiente a que el gobierno vaya a buscar a las empresas para ofrecerles servicios y no esperar a que estas vayan a solicitar apoyo, lo cual permita ofrecer asesoras directamente en el lugar donde lo requiere el empresario. Se puede fabricar un empresario o se nace sindolo?, esto se puede responder impulsando las aceleradoras de negocio, las incubadoras de empresas, as como las fbricas de empresarios que generen el desarrollo de nuevos procesos y nuevas tecnologas que permitan consolidar la competitividad de las Pymes a nivel global. Ahora est disponible el nuevo programa Mxico Emprende que tiene como objetivo fortalecer al emprendedor y al empresario. Cmo organizar el apoyo?, se puede decir que el apoyo integral a una Pyme puede darse en cinco vertientes: capacitacin y asesora tcnica, financiamiento, articulacin productiva, innovacin y desarrollo tecnolgico y acceso a mercados. Considerar estos factores tanto por el emprendedor como por la autoridad ayuda a obtener mejores beneficios. Dnde establecer a la Pyme?, lo cual se puede realizar en parques industriales especialmente diseados para este tipo de empresas, en donde se puedan ligar las incubadoras, las aceleradoras

de negocios, el intercambio de servicios entre las Pymes (como un supermercado de productos y servicios). Considerando todos estos factores, haga todo lo posible por que sus propsitos para su Pyme no se queden solo en buenos deseos, recuerde que una de las principales ventajas de ser pequeo o mediano empresario es la flexibilidad para enfrentar los retos. Cuestiones adicionales al empresario

Una vez visualizado el panorama externo del emprendedor, cabe cuestionar su entorno inmediato, es decir, saber cules sern los propsitos que el empresario debe tener para su empresa en el ao?, por dnde debe empezar?, cules de todos los propsitos se pueden lograr?, cul va primero, cules le seguirn?, y tambin cules de ellos se pueden realizar?, cules objetivos estn alineados con la misin de la empresa?, cules pueden generar una ventaja competitiva? La labor de un emprendedor es ardua, sin embargo los resultados positivos tras un buen anlisis y solucin de estas cuestiones, ayudan a que la empresa tenga xito en el futuro. *El autor es doctor en Administracin y director general de InterCOM, firma de consultora especializada en business strategy e industrial clusters. Es consultor acreditado por la Secretara de Economa y la Japan International Colaboration Agency (JICA) especializado en pequea y mediana empresa. Es catedrtico de posgrado en las Universidades Anhuac Mxico Sur y Del Valle de Mxico.

Crea tu empresa / Si a su nuevo negocio Rosita le va a poner, muy pocas ventas va a tener
Contar con un buen nombre o marca comercial es un factor importante en el xito o fracaso de un negocio. Se ha preguntado como escogen un nombre los profesionales? Descbralo con un clic Se imagina si McDonalds se hubiese llamado Hamburguesas Ray? o que tal Pizza Hut como Pizzera Juan? Cree que tendran el mismo xito? As como un contador es tal vez el profesional ms adecuado para calcular sus impuestos, un profesional en mercadotecnia es posiblemente la mejor opcin para crear el nombre de su nuevo producto o empresa. Es posible que como emprendedor PYME est comenzando con un presupuesto reducido. Sin embargo, el nombre del negocio es uno de los aspectos ms importantes del mismo ya que ser lo primero que la mayora de sus clientes perciban e influir considerablemente en la primera impresin de cualquier cliente potencial. Encontrar el mejor nombre no es una tarea fcil, pero con un nombre adecuado, los beneficios pueden ser mltiples. El nombre combinado con su logotipo y slogan van a ser su carta de presentacin (imagen corporativa) y juntos sern un elemento clave en su empresa al comunicar un mensaje implcito: qu hace usted, quin es, que ofrece, etc. A continuacin le presento algunas

ideas que utilizan los profesionales para nombrar exitosamente a todo nuevo negocio. Qu quiere comunicar?

Primero necesita saber que y despus vendr el como. Qu quiere decirle a sus clientes con el nombre? Un nombre adecuado siempre comunicar quin es y qu es lo que hace su empresa con un menor esfuerzo. Estos son algunos puntos de referencia que puede utilizar para tomar la decisin de qu elementos quiere remarcar en su nombre. etc. Qu quiere que recuerden sus clientes? Frescura y hecho en casa Qu parte de su negocio quiere recalcar? Frescura y sabor Estrategias para definir su nombre Describa su tipo de negocio: una pastelera Diferencie su empresa de la competencia: repostera fina, precios ms bajos, etc. Qu es lo qu usted hace mejor? Es rpido, excelente calidad, hecho en casa, frescura,

Le pido que se detenga un minuto a observar los nombres y marcas de los vehculos, refrescos, bancos, computadoras, restaurantes, ropa y dems artculos que usted y yo consumimos: la mayora de ellos no sobrepasa las siete letras. Se ha preguntado a qu se debe esto? Se ha dado cuenta que Kentucky Fried Chicken (KFC) hace esfuerzos para ser recordado simplemente por sus iniciales? Vamos a comenzar recordando nombres de computadoras: Dell, Sony, HP, Mac Qu tienen en comn? Mucho. A continuacin le presento algunas de las caractersticas que debe contener su nombre, si quiere hacerlo como los profesionales: No ms de 7 letras: entre ms corto ser ms fcil de que los clientes recuerden su nombre. Pocas palabras y fcil de pronunciar y recordar: utilice palabras que puedan ser fcilmente repetidas por otras personas, olvdese de nombres largos y de trminos que slo usted entiende. Descripcin implcita de los beneficios de su negocio: es importante tratar de incluir qu es lo que usted es mejor, un ejemplo es Fast Clean el propio nombre sugiere que su ropa se entregar limpia y rpidamente. Distinto a los dems: su nombre debe resaltar entre todos los dems, debe ser nico y autntico. Congruencia con el giro de su negocio: El nombre debe de estar relacionado con la actividad fundamental de su empresa. Connotacin positiva: no utilice palabras que impliquen que usted es malo, lento, ineficiente, etctera. No olvide su slogan: un slogan puede reforzar considerablemente el mensaje que quiere comunicar al atraer la atencin del consumidor. Una vez identificado que es lo que quiere resaltar de su negocio existen varias formas para crear nombres, entre ellas la lluvia de ideas.

Generando

una

lluvia

de

ideas

La lluvia de ideas es un es una tcnica de grupo que tiene como objetivo generar la lista de los posibles nombres para su negocio. A continuacin le presento algunos factores a considerar: Rena a todos los participantes en el proyecto y cualquiera que se ofrezca a ayudarle: socios, pareja, familia, etctera. Recuerde que dos cabezas piensan mejor que una y tres cabezas piensan mejor que dos. Cree un ambiente confortable, donde las personas se sientan relajadas. Tenga consigo hojas de papel y lpiz o algn pizarrn, ya que las palabras se las lleva el viento. Cuando crea que se les ha agotado la imaginacin, abra algn diccionario en una pgina al azar y selecciona alguna palabra. Trate de incorporarla a los nombres que haya generado. Le sorprender como las nuevas ideas comenzarn a fluir. Tenga a la mano un diccionario de sinnimos o utilice el que viene incluido en el procesador de palabras de su computadora. Adems de la lluvia de ideas, durante todo el proceso es recomendable llevar siempre con usted una pequea libreta o alguna grabadora o dispositivo electrnico en donde almacenar notas, ya que el nombre perfecto puede llegarle en el momento ms impredecible. Seleccionando el nombre adecuado

Una vez que se tiene la lista de los posibles nombres, ha llegado el momento de escoger el ms adecuado de acuerdo al tipo de negocio que desea construir. A continuacin se encuentran algunas preguntas que pueden ayudarle en la seleccin: Cul es el ms fcil de pronunciar? Cul es el ms corto? Cul no necesita una explicacin adicional para entender lo que ofrece? Cul le gusta ms? Cul es ms fcil de recordar? Cul es diferente al de la competencia? Cul proyecta xito? Cul da a conocer mi ventaja competitiva? Recuerde que su nombre debe reflejar y crear un deseo por los productos que usted ofrezca. Esto se consigue a travs de la generacin de emociones, es decir, tejiendo historias de cmo el producto va a ahorrarle al poseedor dinero y/o tiempo, a hacerlo verse o sentirse mejor, lograr que se divierta o ayudarle a construir sus sueos, etctera. Pero no lo olvide: lo que se prometa se tiene que cumplir! o ni el mejor nombre lo salvar del fracaso. Registre su marca, es un activo

Una marca es un nombre, un trmino, un smbolo o un diseo, por medio del cual sus clientes lo van a recordar, diferenciar y elegir sobre la competencia. Recuerde que como dijo un ejecutivo de Procter & Gamble: una marca es la personificacin de un bien o servicio, inclusive de toda la compaa. Como si fuese una persona, una marca tiene un nombre, una personalidad y una reputacin e inclusive, se puede llegar al extremo de amarla. La marca es una parte muy importante de un producto y a largo plazo es un activo muy valioso, por

lo cual debe protegerlo. En Mxico usted puede registrar su marca en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Para mayor informacin visite el sitio www.impi.gob.mx. En este portal usted encontrar los requisitos, telfonos y costos de este tipo de trmite, o consulte algn abogado que se especialice en este tipo de trmite. Anglica Frias es licenciada en Mercadotecnia por la Universidad Tecnolgica de Mxico y se ha especializado en mercadotecnia para pequeos negocios. Actualmente se desempea como empresaria en la industria de la mercadotecnia en lnea y forma parte de la Asociacin de Mujeres Empresarias (AMMJE) en Cancn, la Asociacin de Proveedores de Quintana Roo (APQ) y la Confederacin Patronal Mexicana (COPARMEX). Fuente: www.tupaginapymes.com.mx

Crea tu empresa / Qu Dicen Los Colores Sobre Su Negocio?


La correcta eleccin del color dominante de su marca es crucial. Este color debera aparecer en todas las piezas promocionales, incluyendo el logo y los envases. Tanto como sea posible, el color que elija debera diferenciarlo, trabajando con su industria y su imagen, y ajustarse a su promesa de marca. Adems debera tener en cuenta la psicologa de los colores, que es bastante compleja. Los colores pueden significar cosas diferentes dependiendo de la cultura, la situacin y la industria. Sin embargo, en occidente existen algunos significados universales: Azul el azul claro es percibido como confiable, financieramente responsable y seguro. Fuertemente asociado con el cielo y el mar, el azul es sereno y universalmente aceptado. El azul es un color especialmente popular en las instituciones financieras, debido a que su mensaje de estabilidad inspira confianza. Rojo el rojo activa la glndula pituitaria, incrementando el ritmo cardaco y acelerando la respiracin. Esta respuesta visceral hace que el rojo sea agresivo, energtico, provocativo y captador de atencin. Cuente con el rojo para provocar una respuesta pasional, aunque no siempre esto es favorable. Por ejemplo, el rojo puede representar peligro o deuda. Verde en general, el verde connota salud, frescura y serenidad. Sin embargo, los significados del verde varan con sus muchas formas. Los verdes ms oscuros estn asociados con la riqueza o el prestigio, mientras que los verdes ms claros son calmantes.

Amarillo en cada sociedad, el amarillo est asociado con el sol. Por ese motivo, este color comunica optimismo, positivismo, luz y calidez. Ciertas formas parecen motivar y estimular el pensamiento y la energa creativa. El ojo ve los amarillos brillosos antes que cualquier otro color, hacindolos ideales para exhibidores del punto de venta. Prpura es un color que por su mezcla de rojo pasional y azul tranquilidad, el prpura evoca misterio, sofisticacin, espiritualidad y realeza. Sus modos ms lavados evocan nostalgia y sentimentalismo. Rosa el mensaje del rosa vara con su intensidad. Los rosas ms clidos conllevan energa, juventud, diversin y excitacin y son recomendados para productos ms baratos o de moda para mujeres o chicas jvenes. Los rosas ms plidos lucen sentimentales. Los rosas ms claros son ms romnticos. Naranja El naranja chilln evoca exhuberancia, diversin y vitalidad. Con el drama del rojo ms la jovialidad del amarillo, el naranja es visto como sociable y a menudo infantil. Las investigaciones indican que sus formas ms claras atraen al mercado caro. Los tonos como el durazno funcionan bien para el cuidado de salud, los restaurantes y los salones de belleza. Marrn Este color terrestre conlleva simplicidad, durabilidad y estabilidad. Tambin puede generar una respuesta negativa de los clientes que lo relacionen con la suciedad. Ciertas formas del marrn, como el terracota, pueden transmitir una apariencia cara. Desde una perspectiva funcional, el marrn tiende a esconder suciedad, hacindolo una opcin lgica para algunas compaas industriales y de camiones. Negro El negro es serio, valiente, poderoso y clsico. Crea drama y connota sofisticacin. El negro va bien con los productos caros, pero tambin puede hacer que un producto parezca pesado. Blanco El blanco connota simplicidad, limpieza y pureza. El ojo humano ve el blanco como un color brillante, por lo que inmediatamente capta la atencin del mismo. El blanco es utilizado a menudo en productos infantiles o relacionados con la salud. Todos los colores mencionados pueden ser separados en dos categoras bsicas: los clidos y los fros. En general, los colores clidos, como el rojo y el amarillo, transmiten un mensaje sociable y energtico, mientras que los colores fros, como el azul, son ms calmos y ms reservados. Sin

embargo, al incrementar el brillo de un color fro se incrementa su vibracin y se reduce su reserva. Fuente: www.web-mix.ws

Crea tu empresa / 7 pasos para ser un innovador exitoso


Luigi Valdes, experto en negocios e innovacin explica y da consejos para ser una Pyme triunfadora; su libro, El dado de 7 caras, formula cmo deben ser los emprendedores y sus acciones. Por: Nikolas Maksymiv CIUDAD DE MXICO (CNNExpansin.com) Las Pequeas y Medianas Empresas (Pymes) mexicanas pueden volverse exitosas determinando su propuesta de valor, su nicho de mercado, nuevas tendencias de consumo y readaptando su forma de vender. Pero, cul es la forma adecuada para encontrar esos aspectos? En Mxico, hay ms de tres millones de Pymes que representan a ms de un 90% del sector privado, segn datos de la Secretara de Economa (SE). Es por ello que para definir estrategias y propuestas de negocio e innovacin de las compaas, el experto Luigi Valdes explica en entrevista para CNNExpansin.com que "la mayora de la gente que tiene dinero (para crear un negocio) suele copiar y hacer lo que todos ya hacen o comprar una franquicia que porque es ms seguro. Eso no te va dar mayor mercado, la clave est en las propuestas de valor del servicio o producto". El tambin asesor y conferencista asegura que un producto o servicio sin una buena propuesta de valor puede desaparecer; el estudio de los clientes, el estilo de vida y las tendencias mezcladas con satisfactores adecuados, son algo fundamental para el xito. "La innovacin se puede ver en tres campos, todos piensan que innovacin es el nuevo producto, eso es slo la parte bsica o innovacin al producto, luego viene la innovacin al concepto, vender u ofrecer un servicio que ya existe de un modo distinto; lo interesante es la propuesta de valor, descubrir qu haces y qu ofreces que los dems no dan.", puntualiz Valdes. El estratega de los negocios ha escrito varios libros donde define las variantes, los aciertos y dificultades de los emprendedores, en su ms reciente publicacin El dado de 7 caras' se exponen siete posturas fundamentales para encontrar y establecer las oportunidades en los negocios, se resumen en lo siguiente: Pensar fuera de la caja -Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas, uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas, si algo es distinto puede ser til y mejor.

Descubre los deseos percibidos y no percibidos de los clientes- El comprador siempre tiene la ltima palabra, por lo que se deben establecer los deseos concientes y tangibles; los no tangibles, aquellos que no son concientes en los usuarios y predecir los que vendrn en un futuro. Innovar como la tecnologa de irrupcin- Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa. Define y expande las competencias de la empresa- Los directores de toda compaa deben saber qu es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los dems. Detecta clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado- Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provees y as ganars ms adeptos al mismo. Propuestas de valor y estrategias focalizadas- Aqu basta con responder a varias interrogantes de la empresa, quines son, cmo son, para qu existen y qu sern. Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacin y los cambios no siempre se dan, muchos se buscan, advierte el autor. La clave para saber si uno es innovador es preguntarse "cunto del tiempo que invert (en el trabajo) fue operativo y cunto fue estratgico. Un directivo debera tener de un 20% a 15% de tiempo operativo y lo dems estratgico. La realidad es que en un 90% (de ese tiempo y de esas personas) somos operativos.", dijo Valdes. Fuente: www.cnnexpansion.com

Crea tu empresa / Cul es el mejor lugar para tu negocio?


Elegir la ubicacin para comenzar operaciones es tan importante como crear las estrategias de venta; a continuacin, te presentamos los pasos clave para elegir la sede idnea de tu prximo negocio. Por: Ivonne Vargas CIUDAD DE MXICO (CNNExpansin.com) Quiz, ms de una vez has exclamado "el xito de este lugar es su ubicacin". Tener un proyecto innovador es el inicio de todo buen emprendimiento, pero si la empresa no se ubica en un lugar estratgico, donde el pblico target lo identifique, de nada servir esa creatividad. La relacin ubicacin - negocio exitoso es muy importante, y es uno de los puntos que la mayora de los empresarios deja al final, seala la asesora independiente de bienes races, Claudia Elena Garca. El primer paso para definir la ubicacin de una empresa es realizar un estudio de mercado de la oferta inmobiliaria que existe en la zona que consideras apta para instalar el negocio, comenta el coordinador del programa Emprendedores de la Facultad de Administracin y Contadura de la UNAM, Francisco Hernndez. Una vez que identifiques las diversas opciones inmobiliarias, analiza la potencialidad de esa zona, es decir, cmo son los clientes que por ah transitan (cuntos aos tienen, a qu se dedican, cul el su ingreso promedio?) Para reunir esa informacin, puedes contratar a un especialista en bienes races, hay empresas que comercializan planos por ciudades con este tipo de informacin,

clasificada por delegacin o sector. O bien, durante la realizacin de tu plan de negocios necesitas definir estos indicadores, como parte de la evaluacin de mercado, apunta el especialista de la UNAM. La otra opcin es recurrir a las cmaras o confederaciones de cada sector (segn sea tu giro comercial), donde hay estudios especficos sobre determinados negocios con aplicacin en la ciudad de inters. Si elegiste operar una franquicia, la especialista en bienes races recomienda consultar el programa de expansin realizado por la franquicia maestra, ah encontrars su estrategia de crecimiento, as como la cobertura de cada unidad y los distritos donde todava hay posibilidad de abrir el negocio. Para asegurar que tu eleccin es la adecuada, es necesario hacer una investigacin de trfico vehicular y peatonal. Claudia asegura que lo ms recomendable es una combinacin de ambos tipos, para identificar qu tipo de movilidad se da en la zona de tu eleccin. Cules son los indicadores ms favorables respecto a trfico peatonal? La asesora seala que si transitan alrededor de 1,500 personas por hora se trata de un buen lugar, pero cuando la cifra es menor a 750 personas que equivalen a 12 por minuto, la zona no es muy recomendable. En cuanto a ubicacin, generalmente el final de la calle o la esquina son mejores porque tienen mayor visibilidad. La siguiente opcin es a media calle, y si te ofrecen un local ms escondido, entonces no es conveniente tomarlo. En trfico vehicular, Garca considera una buena ubicacin cuando, al trasladarse en automvil, se puede ver el local 50 segundos antes de pasar frente a l. En caso de que haya problemas para acercarse a la tienda, entonces no vale la pena colocarse ah. Esto significa que no slo hay que buscar un lugar donde transiten muchas personas, tambin hay que evaluar si es de fcil acceso. Por ejemplo, los negocios que se ubican en la avenida Eje Central, e incluso en el Centro Histrico de la Ciudad, son estratgicos para ciertos grupos de la poblacin porque se renen locales de los ms diversos giros. Sin embargo algunas personas prefieren no circular por ah (por lo menos por algunas calles) porque corren el riesgo de quedarse atrapados en el trfico y no hay muchas opciones para estacionarse, sobre todo en fines de semana. Psele, psele!

Si hay algo de lo que se quejan las personas en la ciudad de Mxico, es de la falta de estacionamientos! Por ello es importante que tu local (sea compra o renta) cuente con uno propio. En caso de no encontrar un lugar con estas caractersticas, o si sale de tu presupuesto, busca aquel que se ubique cerca de un estacionamiento, evitando recorrer largas distancias. Otro punto importante es elegir una zona donde haya (por lo menos a 500 metros) oficinas u otros centros comerciales. Al estar cerca de otros negocios que generen el paso de la gente, es casi un hecho que se visitar el tuyo. Evita, a menos que as lo requiera tu empresa, elegir una zona donde haya una terminal de transporte pblico, aconseja Francisco Hernndez. Otro punto vital es analizar la competencia. Haz un recorrido por las calles, avenidas o centro

comercial de tu inters y anota los tipos de negocios, hay alguno parecido al tuyo? de ser as observa qu es lo que ofrecen? y si tienen un mercado cautivo. Segn el giro de tu empresa, ser la decisin de ubicarte o no cerca de otro local que ofrezca un mismo servicio. En opinin de Claudia Garca, siempre es importante, particularmente en ciudades como Mxico, elegir una zona segura para tus clientes y equipo de trabajo. Realiza un sondeo entre los habitantes y negocios establecidos, pdeles que te detallen cmo es un da de trabajo en ese lugar, si cuentan con alguna estacin de policas o bombero cercana y qu tan frecuentes son los robos en esa zona. Una vez reunida esta informacin, haz un presupuesto claro de lo que puedes invertir en el local, el costo del metro cuadrado vara, as que analiza si el pago extra se justifica, para "jalar" ms clientela. Es mejor que tu negocio se llene a su capacidad, a que ofrezca una imagen de "ni las mocas se paran"porque el local es demasiado grande y sobrepasa tus necesidades. Es posible, aclara la entrevistada, que dentro de una misma zona existan varios locales que te llamen la atencin. Evala cada uno, cuantifica el total de la poblacin que vive o transita por ah, y con base en sus distintos niveles de ingresos y la distribucin de sus gastos, puedes determinar con cul quedarte. Tras toda tu investigacin, elabora varios proyectos de funcionamiento de los sitios ms interesantes que encontraste; piensa en cules cubren mejor tus necesidades. Antes de tomar la decisin, elabora un anlisis minucioso de cada opcin, as evitars la prdida de clientes que se produce al cambiar repentinamente tu negocio por no sentirte a gusto con la eleccin. En estas pginas encontrars informacin para realizar un estudio de ubicacin:

Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica (INEGI): http://www.inegi.gob.mx/ Asociacin Mexicana de Investigacin de Mercado y Opinin Pblica (AMAI): http://www.amai.org/ Consejo Nacional de Poblacin: http://www.conapo.gob.mx/

Fuente: www.cnnexpansion.com

Crea tu empresa / La decisin de crear tu empresa


Si te encuentras en la decisin de crear tu empresa, te felicito has logrado cuestionar tu forma de generar ingresos y a la vez te haz dicho, por qu no? Si puedo. Para ayudar a que esta decisin se trasforme en una empresa rentable, existen las incubadoras de empresas, organizaciones que te ayudan a impulsar tu idea hasta verla hecha una empresa rentable. En www.contactopyme.gob.mx/snie podrs ver la lista de incubadoras en el Estado. En Mxico existen las condiciones para tengas xito, programas de impulso, empresarios que desean ayudar a otros, organizaciones civiles que allanan el camino, inversores en busca de

conceptos novedosos, entre varios actores ms, solo falta tu plan de negocios y tu tenacidad para lograr lo que otros dejan de lado, la oportunidad de ser su propio jefe. Y para que tu decisin sea la mejor, toma en cuenta que en la actualidad los negocios nacientes y que buscan consolidar sus operaciones debern tener en cuenta, para su plan de accin lo siguiente: a) Enfrentan una problemtica multidimensional , diversidad de variables a tomar en cuenta para asegurar su objetivo. Nacionales e internacionales, desde los calendarios laborales acadmicos hasta el alineamiento entre economas, dependiendo tu negocio podrs ser afectado en menor o mayor medida. b) Desarrollar alianzas que derivado de lo anterior le llamaramos multi-sectoriales, la mayor cantidad de personas e instituciones a nuestro favor empresarialmente hablando nos permitir mayor desarrollo. c) Ayudarse de especialistas y construir equipos de trabajo internos y externos permitir la vanguardia en nuestras actividades dentro y fuera de nuestra locacin, tenemos que darnos cuenta que existen entidades que saben, quieren y desarrollan a la PYME; las incubadoras y aceleradoras de empresas son un ejemplo de esto. d) Darte tu tiempo para seguir conociendo todo alrededor de tu industria es indispensable, esto puede ser desde el ultimo libro de negocios que sali, hasta entrevista con empresarios de toda la vida en tu sector Hacer una empresa requiere si bien de disciplina y de observar y medir los puntos anteriores, tambin necesita de paciencia y de tener la cualidad de escuchar a otros como hicieron su camino, para menores complicaciones en el camino de ser empresario, busquemos a otros que ya estn ah, escuchmosles y construyamos. En www.talento.org.mx encontraras ms documentos multimedia que te permitirn enriquecer tu decisin y claro ejemplos de planes de negocio que te permitirn comparar el tuyo, as podrs ampliar tu campo de accin y mejorar lo que estas haciendo. Me encuentro a tus ordenes para apoyarte en esta decisin David Serrano Fuente: elempresario.mx

Crea tu empresa / Como empezar una empresa 7 pasos esenciales


Existen miles de negocios que se pueden empezar y cada da apresen ms gracias a las nuevas tecnologas. A pesar de la vasta variedad de posibilidades, hay algunos pasos esenciales que se deben llevar a cabo antes de empezar un negocio. 1. Hacer la investigacin de mercado: Que es el estudio de mercado. El primer paso es investigar el mercado potencial. Quin necesita lo que voy a ofrecer? Hay espacio en el mercado para mi producto o ya est saturado?Es un nicho? Puede definir a sus clientes ideales? Estas preguntas deben ser contestadas antes de considerar comenzar un negocio.

Demasiados emprendedores se han dado cuenta demasiado tarde que no hay lugar en el mercado para sus productos. Otros se han dado cuenta de que su pblico objetivo era demasiado limitado como para que el negocio funcione. 2. Mustrame el dinero: No se puede empezar un negocio sin capital. Determina que es lo que tienes, lo que necesitas y como lo vas a conseguir. Si planeas buscar un inversor o financiamiento empieza por elaborar un plan de negocios. Ver que es y que espera un inversionista angel. Investiga los costos asociados a tu empresa. Debes saber cunto dinero necesitas y de donde vendr. Como hacer un plan de negocios. 3. Contrata un buen abogado de negocios : Lo ideal es uno familiarizado con nuevos negocios. Te puede dar consejo acerca de cmo redactar contratos, revisin de contratos de arrendamiento y la estructura adecuada del negocio. Un buen abogado sabe lo que estas intentando hacer y te ayuda a estructurar tu negocio de manera que te beneficie. La mejor manera de encontrar un buen abogado es mediante referencias o contactos. 4. Contrata un buen contador: El contable trabajara con tu abogado para determinar la mejor forma de propiedad. Establece la contabilidad de la empresa y ayuda con la planificacin fiscal. 5. Determina la estructura del negocio : las opciones son propietario nico, sociedad, corporacin o sociedad de responsabilidad limitada. El abogado y contador son muy importantes en la decisin de la estructura. 6. Elige el nombre del negocio: Puede parecer obvio y simple pero el nombre es como tu empresa ser conocida en el mundo. Un buen nombre dice mucho acerca de la compaa. Ver la importancia de la imagen de la empresa frente a los clientes. Debe ser pegadizo, fcil de recordar, fcil de pronunciar y fcil de deletrear. Tambin debes preocuparte de cmo se traduce en un nombre de dominio de Internet. Ver La importancia del nombre para la empresa. 7. Obtn todas las patentes y licencias necesarias : Adems de la licencia de negocio puedes necesitar permisos adicionales dependiendo del tipo de empresa y las leyes vigentes. Hay muchos otros pasos importantes para hacer despegar un negocio, como obtener ayuda tcnica y lanzar un sitio Web (Algo completamente necesario en el mercado competitivo en el vivimos). Pero si has seguido los siete pasos anteriores te encontraras en una posicin confiable y lista para hacer negocios. Fuente: www.blog-emprendedor