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La importancia de la comunicacin asertiva en el trabajo.

La Asertividad es una forma de comunicacin que permite decir lo que uno piensa y actuar en consecuencia, haciendo lo que se considera ms apropiado, sin agredir u ofender a nadie, ni permitir ser agredido u ofendido y evitando situaciones conflictivas, por esta razn la comunicacin asertiva en el trabajo es sumamente importante para lograr relaciones agradables aunado a un ambiente de trabajo sano en donde puedan fluir las ideas sin discrepancias y as llegar con xito al objetivo de cualquier organizacin. La comunicacin asertiva en el rea laboral tiene que ver en la interpretacin de la informacin Jefe subordinado, en ocasiones cuando la comunicacin no es clara y asertiva se llega a mal interpretar las indicaciones, por lo tanto las actividades que se hicieron no llevaron el enfoque esperado, dando como resultado un conflicto entre personas y organizacin, vienen las discusiones, que pudiesen evitarse con una comunicacin clara que no contenga ruidos que se interpongan en una asimilacin exacta, que coadyuvara a que todas las estrategias que ha desarrollado la empresa se cumplan conforme a lo esperado. Al igual que es importante la comunicacin asertiva en pequeos grupos, trasladndola a toda la organizacin nos permitir que se pueda transmitir la informacin con un efecto domino para que llegue hasta el ltimo eslabn de la empresa y as no haya alguna interferencia por pequea que pudiese parecer, seria de suma importancia por lo que conlleva cada una de las actividades de la empresa. Tanto en las relaciones laborales como en un ambiente de armona es donde tiene su base una buena comunicacin, ya que al convivir gran parte del tiempo los empleados de una empresa se deben sentir bien en su rea de trabajo, por lo que se requiere un ambiente idneo para que puedan realizar sus actividades sin la intervencin de sentimientos que puedan entorpecer su desempeo. Aunque no poder ignorar que en el grupo de compaeros existen diversas maneras de pensar que influyen en la forma de comportarnos debemos aprender a comunicarnos de una forma en que no se afecten los intereses tanto de las personas como de la organizacin. Los puntos de vista de los dems pueden enriquecer nuestros criterios, pero es muy importante conocer que todos tenemos derecho a mantener las convicciones personales, hasta la barrera de la individualidad de los dems, por eso es importante ser asertivo para poder diferenciar cuando nos estamos dejando llevar solo por una emocin y cuando estamos actuando asertivamente. Sin embargo debemos de tomar en cuenta que es bueno saber cundo hay que actuar asertivamente y cuando es ms conveniente ser neutral, tambin debemos tomar en cuenta que la comunicacin asertiva es muy difcil de logar por todo lo que conlleva este proceso, quizs uno de los obstculos para llegar a esta comunicacin puede ser la ansiedad social, que no es el nico factor influyente, las creencias irracionales y los malos aprendizajes tambin pueden influir negativamente para que este proceso se d de la forma ms adecuada y ms conveniente para las organizaciones.

Por lo tanto la comunicacin asertiva nos permite relaciones laborales ms funcionales, ms directas y autnticas. Es un mtodo de comunicacin por excelencia donde la honradez y la transparencia son determinantes para el xito personal y laboral de los empleados y para llegar a ser una empresa con ventaja competitiva por la armona que existe en el desarrollo de sus objetivos. Cita: (2010, 05). La Importancia De La Comunicacin Asertiva En El Trabajo. BuenasTareas.com. Recuperado 05, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/La-Importancia-De-LaComunicacion-Asertiva/362588.html