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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD GESTION DE PERSONAL TRABAJO COLABORATIVO 2

Leydy Milena Lozada Barchiln cd. 1.020.742.954 Edward Fernando Bez Toloza- Cd. 1.012.359.377 Diana Paola Figueroa Cupasachoa - cd. 1.013.586.976

Curso: 102012A

Presentado a: Ricardo Mora

BOGOTA DC MAYO 19 2013

OBJETIVOS

Con este trabajo se busca identificar las problemticas del caso expuesto en la gua a travs de los temas vistos en la unidad aplicar las diferentes estrategias de Evaluacin de desempeo desarrolladas en el mdulo. Identificar fcilmente las posibles soluciones y estrategias gerenciales para mejorar las evaluaciones de desempeo a travs de casos prcticos de la vida cotidiana.

1.)

Qu problemas ve usted que tiene el sistema de evaluacin que utiliza Pablo? En este caso pablo estaba acostumbrado a calificar del modo un poco ms tradicional puesto que es un directivo que no lleva a cabo la documentacin necesaria, pues esta llevara ms tiempo, por lo tanto decidi calificar de una forma ms rpida, teniendo en cuenta los conocimientos del trabajador que las conductas ejercidas por el mismo. pasando por el detalle y seguimiento que le pudo haber hecho a Francisco, esto genera un nivel de desempeo muy mediocre porque los resultados de todas las personas que evale adems de Francisco no van a tener fundamento y oportunidad de mejora si no se conoce la causa detallada de ese resultado. Que vindolo como el lo califico no es un resultado negativo, sino estndar, donde corre el riesgo de que ese estndar el cumplir por cumplir de sus trabajadores si no implementa un buen seguimiento puede volverse negativo para la compaa y gestin en la eficiencia de procesos. Las problemticas encontradas fueron: No llevo un registro sobre el desempeo de Pablo en sus reas de trabajo, lo que le impeda ponerle la mxima calificacin; ya que no tena la manera de sustentar dicha puntuacin; a lo que se le podra nombrar una negligencia por parte de su superior. La poca importancia y el facilismo de poner una puntuacin donde no se requera mayor esfuerzo y por parte de los empleados no se presentaba ningn reclamo por dicha apreciacin numrica. Por lo que las competencias de cada uno no se destacaban, por ende no se diferenciaban un empleado de otro. No tena claridad de cmo diligenciar el formulario de evaluacin de desempeo y la definicin de cada uno de sus indicadores. No aplico instrumentos que le permitieran corroborar la informacin sobre el desempeo de su empleado; por lo tanto no se presenta autenticidad, suficiencia y justicia.

2.) Cmo reaccionara probablemente Francisco si Pablo le dijera que le ha puesto treses y cuatros, a pesar de que es uno de los trabajadores ms excepcionales de los que estn a su cargo? S Francisco siendo un empleado excepcional, conociera estos resultados frente a su evaluacin opino que el efecto en el sera muy negativo y decepcionante ya que esto lo afectara como ser humano; porque se dara cuenta que su jefe no valora sus cualidades y actitudes y que por el contrario es un empleado que est

en un rango intermedio y a nivel profesional se sentira muy frustrado porque sentira que sus esfuerzos por escalar laboralmente y ser reconocido no son importantes para la compaa y esto podra generar en el sentimientos negativos y de desmotivacin por continuar sus labores al mismo ritmo por lo que no se tienen en cuenta las competencias del mismo y la diferencia que marca con los otros colaboradores de la empresa.

3.)

Qu sugerira usted para mejorar el sistema de evaluacin? Innovacin en la manera en que se evala a los colaboradores. Capacitacin con la finalidad de tener claridad de cmo diligenciar los instrumentos que se van a utilizar para llevar a cabo esta evaluacin, Que se realice de manera objetiva y se tenga en cuenta la individualidad e integralidad de cada uno de los colaboradores. Tomar como referencia sistemas de evaluacin que sean efectivos en otras partes del mundo e incursionar en un mundo globalizado. Implementar sistemas de evaluacin donde la calificacin no fuera a travs de nmeros, es decir que no fuera cuantitativa sino una evaluacin con preguntas cualitativas, donde las opciones de respuesta sean ms enfocadas a conocimiento del trabajador tanto en sus actitudes como aptitudes. Generar estrategia de seguimiento y cercana peridica, donde la Compaa genere una poltica de cercana con sus colaboradores, de esta manera l pueda compartir de forma vivencial con el trabajador y ms que relacin de jefe y subordinado sea una relacin de integrantes de un equipo donde es de vital importancia para el cumplimiento de objetivos la comunicacin y conocimiento del otro. Qu le sugerira a Pablo para mejorar? Llevar un registro detallado del desempeo de cada uno de los colaboradores que estn a sus cargo, lo que le permitira tener claridad de las competencias de cada uno y en el momento de la evaluacin ser completamente objetivo en sus calificaciones; lo que le permitira tener un control de calidad y tener excelentes resultados para el cumplimiento de los objetivos de la empresa. De igual manera tener un instrumento de evaluacin donde se le facilite corroborar la informacin y que el margen de error sea minino.

4.)

Capacitar a los supervisores o personas que tengan a cargo colaboradores en el diligenciamiento de formularios de evaluacin de desempeo, lo que permitir tener claridad en el desarrollo del mismo. implementara tcnicas de seguimiento y fuera generador de espacio de cercana con sus colaboradores para que al momento de evaluarlos tuviera ms herramientas de juicio para calificarlos, que se tomara el tiempo de conocerlos como personas, sus familias, sus gustos, sus expectativas porque es ah, en ese aspecto donde como jefes podemos motivar e incentivar a la gente logrando un efecto positivo y eficiente para la Compaa. Crear ms conciencia y cuidado pues la informacin obtenida en el sistema de evaluacin podra significar el deceso de uno o mas trabajares de la empresa, no solo moralmente lo que ocasionara un baja en el rendimiento del empleado, si no tambin que hallan empleados que se queden sin trabajo por un mala calificacin en su rendimiento.

CONCLUSIONES El proceso de evaluacin de desempeo en una Compaa es muy importante porque a travs de l podemos conocer como estas nuestros colaboradores, cuales son las debilidades y fortalezas que se pueden aplicar para llevar al equipo a un mejoramiento continuo y de esta manera poder lograr los objetivos de la organizacin. Al momento de evaluar se debe contar con toda la responsabilidad y transparencia del caso porque de estos resultados dependen muchos cambios que pueden ir a favor o en contra de la organizacin dependiendo de la veracidad de las respuestas.

BIBLIOGRAFIA

Mdulo de Gestin de Personal- UNAD Documento sugerido: Evaluacin de competencias laborales-Hctor Gordillo. Administracin de Capital Humano- Munch Galindo Wikipedia