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EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS

EGETSU-AEP
GUA DE EXAMEN

CONTENIDO GENERAL DIRECTORIOS CENEVAL CONSEJO TCNICO COMIT ACADMICO I. II. 1. 2. 3. 4. 5. III. PRESENTACIN CARACTERSTICAS DEL EGETSU-AEP Objetivos Caractersticas Estructura del examen Procedimiento de calificacin Testimonio de alto rendimiento acadmico RECOMENDACIONES PARA EL SUSTENTANTE DEL EGETSU-AEP 1. Estrategias de estudio y de repaso 2. Consideraciones previas al EGETSU-AEP 3. Recomendaciones para resolver el EGETSU-AEP IV. V. EJEMPLOS DE PREGUNTAS DEL EGETSU-AEP CONTENIDO TEMTICO Y BIBLIOGRAFA SUGERIDA

1. Proyectos A) B) C) D) Objetivos de aprendizaje Categorizacin de contenidos temticos Contenido temtico Bibliografa sugerida

2. Mercadotecnia A) B) C) D) Objetivos de aprendizaje Categorizacin de contenidos temticos Contenido temtico Bibliografa sugerida

3. Operaciones y mtodos cuantitativos A) Objetivos de aprendizaje


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B) Categorizacin de contenidos temticos C) Contenido temtico D) Bibliografa sugerida 4. Sistemas administrativos A) B) C) D) Objetivos de aprendizaje Categorizacin de contenidos temticos Contenido temtico Bibliografa sugerida

5. Entorno econmico y social A) B) C) D) Objetivos de aprendizaje Categorizacin de contenidos temticos Contenido temtico Bibliografa sugerida

6. Contadura A) B) C) D) Objetivos de aprendizaje Categorizacin de contenidos temticos Contenido temtico Bibliografa sugerida

7. Idioma extranjero A) B) C) D) Objetivos de aprendizaje Categorizacin de contenidos temticos Contenido temtico Bibliografa sugerida

DIRECTORIOS CENEVAL Mtro. Antonio Gago Huguet Director General C.P.C Salvador Ruiz de Chvez Coordinador de los Exmenes Generales para Contadura y Administracin CONSEJO TCNICO Dra. Mara Eugenia Batiz Solrzano, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica de Nezahualcyotl Ing. Juan Gustavo Rodrguez Barba, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica de la Huasteca - Hidaguense Lic. Jos Luis Robles Contreras, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica del Valle del Mezquital Ing. Aurora Cuautle Fabin, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica de Izucar de Matamoros Ing. Juan Manuel Prado Espinosa, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica del Sur del Estado de Mxico C.P. Geny Brito Vera, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica Metropolitana de Yucatn Ing. Mario Ferrer Ramis, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica de Tabasco Mtra. Laura Martnez Rossier, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica de Tecamachalco Lic. Eduardo Cervantes Pia, Coordinador Educativo de la Coordinacin General de Universidades Tecnolgicas Lic. Eduardo Ortiz Hernndez, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica de la Selva C.P. Ignacio Martnez Snchez, Divisin de Administracin y Evaluacin de Proyectos, Universidad Tecnolgica de Huejotzingo

DIRECTORIO COMIT ACADMICO


Claudia Fabiola vila Guzmn Universidad Tecnolgica de Tabasco Fausto Rojas Parra Universidad Tecnolgica de Izcar de Matamoros Edgar F. Lanestosa Solrzano Universidad Tecnolgica del Valle del Mezquital Enrique Gustavo vila Angulo Universidad Tecnolgica de Tecamachalco Geny Brito Vera Universidad Tecnolgica Metropolitana

Luis Miguel Hernndez Cantoral Universidad Tecnolgica de la Selva

Ricardo Amado Moheno Barrueta Universidad Tecnolgica de Tabasco Olivia Trejo Daz Universidad Tecnolgica del Valle del Mezquital

Conan Solano Palacios Universidad Tecnolgica de Tabasco

Claudia Fabiola vila Guzmn Universidad Tecnolgica de Tabasco

Bernardino Fuentes Solar Universidad Tecnolgica de Huejotzingo

Engracia Margarita Cruz Nava Universidad Tecnolgica de Tecamachalco Hiplito Csar Ruiz Ramrez Universidad Tecnolgica de Tecamachalco Ricardo Osorio Gmez Universidad Tecnolgica de Izcar de Matamoros Antonio Vargas Vargas Universidad Tecnolgica del Sur del Valle del Mezquital Eduardo Cervantes Pia, Coordinacin Educativa, Coordinacin General de Universidades Tecnolgicas
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Marco Antonio Lpez Cuachayo, Divisin de Administracin, Universidad Tecnolgica Fidel Velzquez Laura Rodrguez Pelaez Universidad Tecnolgica de Tecamachalco

Mauro Csar Meja Villaseor Universidad Tecnolgica de Huejotzingo

Israel Corts Puc Universidad Tecnolgica Metropolitana

SUBCOORDINADORA ACADMICA

Bertha Morales Rodrguez, CENEVAL

l. PRESENTACIN

El propsito de esta gua es orientar y asesorar al sustentante en la preparacin y presentacin del Examen General para el Egreso de Tcnico Superior Universitario en Administracin y Evaluacin de Proyectos (EGETSU-AEP)

La gua permite al sustentante disminuir las probabilidades de incurrir en equivocaciones y errores de interpretacin o apreciacin mientras resuelve el examen, ayudando con ello, a que aproveche su mxima capacidad en la demostracin de su nivel de calidad profesional.

Se incluye una descripcin de las caractersticas generales del examen con relacin a su diseo y estructura; las reas y los temas que se consideran; sugerencias de bibliografa bsica; ejemplos de reactivos y problemas similares a los que encontrar en el examen, con las respuestas correspondientes; as como recomendaciones que le sern de utilidad para lograr un desempeo ptimo en el EGETSU.

Le agradeceremos nos enve sus sugerencias y comentarios para enriquecer el contenido de esta gua.

II. CARACTERSTICAS DEL EGETSU-AEP


DEFINICIN El EGETSU, es un instrumento de evaluacin externo a las instituciones de educacin superior que responde a las necesidades de conocer los resultados de los programas educativos de las carreras de Tcnico Superior Universitario ( TSU ) y proporcionar parmetros y referencias para el mejoramiento del proceso educativo. 1. OBJETIVOS

Conocer de los egresados de las diferentes Universidades Tecnolgicas del pas, quines, cuntos y cmo se acercan al perfil referencial de validez de las distintas carreras de Tcnico Superior Universitario. Proporcionar informacin al sustentante, que le permita identificar los conocimientos y habilidades necesarios para ejercer una prctica profesional de buena calidad en todas las regiones geogrficas del pas.
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Favorecer el logro de un nivel de calidad profesional acorde con las necesidades de los servicios profesionales en todo el pas. Promover el reconocimiento recproco social interestatal de los servicios profesionales ofrecidos por los tcnicos superiores universitarios.

BENEFICIOS QUE APORTA Para el sustentante: Conocer las caractersticas y alcance de su formacin, con relacin al perfil del TSU. Obtener una constancia de su nivel de conocimientos y habilidades. Obtener el Testimonio de Alto Rendimiento Acadmico, otorgado por el CENEVAL, en caso de satisfacer los requisitos establecidos por el Consejo Tcnico del examen. Para las instituciones de Educacin Tcnica Superior Universitaria: Disponer de informacin confiable y directa que les permita orientar acciones tendientes a mejorar la formacin acadmica. Integrar un elemento que pueda servir de parmetro sobre la calidad de sus procesos educativos, a fin de orientar acciones para mejorar la formacin profesional. El EGETSU proporciona indicadores del nivel de desempeo acadmico en los campos saber y saber hacer, las actividades profesionales concretas. Los resultados muestran cmo se encuentra cada persona respecto al perfil profesional del tcnico superior universitario de cada carrera; le indican al sustentante su nivel de conocimientos y habilidades considerados bsicos y necesarios para ejercer su actividad profesional, asimismo, amplan sus elementos de juicio para tomar decisiones de ndole acadmica y profesional. El examen es desarrollado por el Consejo Tcnico del EGETSU, constituido por representantes de las universidades tecnolgicas (comits acadmicos y directores de carrera), la Coordinacin General de Universidades Tecnolgicas y coordinado por el Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A.C. (CENEVAL). La participacin del Consejo Tcnico y del Comit Acadmico permite contar con la experiencia de expertos involucrados en la formacin acadmica. La elaboracin del examen es responsabilidad de cada coordinacin de EGETSU del CENEVAL, que cuenta con el apoyo de un Consejo Tcnico que vela por la pertinencia, validez y confiabilidad del instrumento y los productos acadmicos que de l surgen. Las tareas necesarias para la integracin, difusin, promocin, divulgacin, impresin, salvaguarda, trnsito, aplicacin, lectura y anlisis tanto de las hojas de registro como de
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las hojas de respuesta del examen, son corresponsabilidad de las distintas direcciones del CENEVAL y la coordinacin del EGETSU. PROCESO DE ELABORACIN

Se conformaron dos grupos colegiados, un Consejo Tcnico y un Comit Acadmico, cada uno de los cuales han desarrollado las siguientes acciones. 1. CONSEJO TCNICO El EGETSU-AEP, es desarrollado por el CENEVAL, revisado, actualizado y aprobado por un Consejo Tcnico integrado por expertos que representan a las instituciones de educacin superior que s en listan en el directorio correspondiente al inicio de esta gua. La primera tarea que realiz el Consejo Tcnico fue definir el perfil general del egresado de la carrera de Tcnico Superior Universitario en Administracin y Evaluacin de Proyectos. ste se enriqueci con las observaciones y comentarios de los consejeros tcnicos para quedar, hasta el momento, como se muestra en la figura 1 (pgina 9), que sintetiza las actitudes personales y sociales, las habilidades administrativas, interpersonales e intelectuales, y los conocimientos que debe reunir todo egresado de la carrera de Tcnico Superior Universitario en Administracin y Evaluacin de Proyectos que desee incorporarse al mercado de trabajo. En segundo trmino se elabor el perfil especfico, vase figura 2 (pgina 10), que resume las habilidades y los conocimientos que debe poseer quien concluya esta carrera. Por ltimo, el Consejo Tcnico estableci una tabla de ponderacin de las reas de conocimiento. El correspondiente logro se exhibe en la figura 3 (pgina 11). FIGURA 1
PERFIL GENERAL DEL TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS I. ACTITUDES*

Personales : 1. Superacin permanente ( personal y profesional). 2. Aprendizaje permanente. 3. Iniciativa emprendedora 9

4. tica ( personal y profesional). 5. Apertura crtica al cambio. 6. Seguridad en s mismo. Sociales : 7. Compromiso y responsabilidad en el servicio a los dems. II. HABILIDADES*

Administrativas : 1. Planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo. 2. Tomar decisiones. 3. Aplicar creativa y crticamente los conocimientos adquiridos. 4. Utilizar las tecnologas de la informacin. Interpersonales : 5. Dirigir con liderazgo. 6. Trabajar en equipos multidisciplinarios. 7. Promover y adaptarse a las nuevas tecnologas. 8. Negociar. Intelectuales : 9. Comunicarse en forma oral y escrita en espaol, analizar y sintetizar informacin. 10. Investigar y disear creativamente cursos de accin para solucionar problemas. 11. Expresarse a nivel intermedio en ingls. III. CONOCIMIENTOS

De la disciplina: proyectos, sistemas administrativos, economa y mercadotecnia. Disciplinas relacionadas: operaciones y mtodos cuantitativos, contabilidad, entorno econmico y social e idioma extranjero (ingls).

*Estas reas del perfil general se enuncian como orientacin a los sustentantes, las escuelas y los usuarios de los servicios profesionales, pero no son objeto de evaluacin en la presente versin del EGETSU Administracin y evaluacin de proyectos.

FIGURA 2
PERFIL ESPECFICO DEL TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS 1 2 3 Dirigir y administrar la funcin de intercambio de la empresa con sus clientes, de tal manera que se maximice la satisfaccin del usuario y la utilidad de la empresa. Analizar los factores del medio ambiente que influyen en la mercadotecnia y proponer estrategias para su manejo en beneficio de la empresa. Reconocer el espacio de intercambio para distinguir la tipologas del mercado para construir modelos de comportamiento del consumidor. 10

Estructurar y aplicar la mezcla de mercadotecnia, compuesta por las estrategias de producto, precio, promocin, distribucin, publicidad y fuerza de ventas, de acuerdo con la caracterizacin previa del mercado meta. Formular estrategias organizacionales de mercadotecnia conforme a las caractersticas de la empresa. Disear estrategias de mercadotecnia en instituciones de servicios y no lucrativas. Realizar acciones tendientes a optimizar la estructura de distribucin de la empresa, as como la construccin de opciones a travs del menudeo, franquicias y mayoreo de tal manera que satisfaga las necesidades de los clientes y la empresa y determine las influencias que dispone el desarrollo de los mercados. Realizar labores de ventas, basados en las estrategias y tcnicas que permitan llevar a cabo una actividad de ventas exitosa, apoyndose en sus capacidades de comunicacin para lograr la aceptacin de los clientes. Operar y dirigir las actividades de promocin en las empresas, a fin de mejorar las ventas.

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10 Realizar la exportacin e importacin de los bienes y servicios de la empresa, en los mercados internacionales. 11 Identificar, clasificar y realizar operaciones para elaborar, analizar e interpretar estados financieros que les permitan la oportuna y adecuada toma de decisiones en materia comercial. 12 Manejar la estructura interpretativa del marco legal que envuelve a la Administracin, para ordenar y adecuar la operacin de las empresas.

FIGURA 3
TABLA DE PONDERACIN DE LAS REAS DE CONOCIMIENTO DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DEL TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS ( EGETSU AEP)

REAS DEL CONOCIMIENTO


1. PROYECTOS

PONDERACIN
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2. MERCADOTECNIA

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3. OPERACIONES Y MTODOS CUANTITATIVOS

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4. SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

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5. ENTORNO ECONMICO Y SOCIAL

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6. CONTADURA

7. IDIOMA EXTRANJERO

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Cada rea incluir conocimientos sobre desarrollo empresarial, calidad y aspectos ticos, metodolgicos y ecolgicos, segn corresponda

COMIT ACADMICO Para realizar las tareas acadmicas especializadas o de detalle, el Consejo Tcnico decidi nombrar a expertos de los mbitos docente y profesional para que trabajen juntos en sus reas de conocimiento, respectivas, en las tareas que se mencionan a continuacin. El Comit Acadmico revis y actualiz los objetivos de aprendizaje para cada rea de conocimiento.

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Los integrantes del Consejo Tcnico analizaron el plan de estudios. La revisin final se encomend al Comit Acadmico, el cual con base en los contenidos temticos de cada rea y de acuerdo con su experiencia, los analiz y categoriz de conformidad con el siguiente criterio: Contenidos esenciales: son los indispensables para la formacin del Tcnico

Superior Universitario en Administracin Y Evaluacin de Proyectos. Contenidos complementarios: los adicionales a los anteriores.

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FIGURA 4 ORGANIZACIN DEL EGETSU-AEP


NIVEL COGNOSCITIVO* 1 PRIMERA SESIN Proyectos 60-70% Mercadotecnia 60-70% Operaciones y mtodos cuantitativos SEGUNDA SESIN Sistemas administrativos Entorno econmico y social Contadura Ingls 60-70% 75-85% 65-75% 75-85% 2 30-40% 25-40% 3 Ninguno 15-25%

REAS POR SESIN

DA Y HORARIO Viernes 9:00 a 13:00

OBSERVACIONES

Podrn consultar sus documentos impresos y usar su calculadora

30-40% 15-25% 20-30% 15-25%

Ninguno Ninguno 5-10% Ninguno

Viernes 16:00 a 20:00

*Se refiere a las categoras del conocimiento agrupadas en las siguientes escalas que va de lo sencillo a lo complejo y de lo concreto a lo abstracto. 1. Conocimiento y comprensin: incluye recordacin, interpretacin y expresin con palabras propias del material aprendido. 2. Aplicacin y anlisis: se refiere a usar lo aprendido en situaciones nuevas y concretas, y separarlo para identificar sus partes y analizar la relacin entre ellas. 3. Sntesis y evaluacin: relacionado con la integracin de las partes para proponer nuevos patrones o estructuras y la emisin de juicios con un propsito determinado.

Las preguntas cubrirn todos los contenidos temticos detallados en el apartado V, pero no en el orden en que aparecen en esta gua, en la siguiente proporcin: 60-80% de esenciales y 20-40% de complementarios. Por razones de extensin, no forzosamente se incluyen en el examen todos los subtemas. El examen contendr preguntas acerca de las normas y recomendaciones tcnicas profesionales que hayan iniciado su vigencia seis meses antes del EGETSU-AEP y en el caso de normas jurdicas, que hayan entrado en vigor con dos meses de antelacin al examen.

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2. INFORME INDIVIDUAL PARA EL SUSTENTANTE


A cada persona que sustente el EGETSU-AEP, 45 das calendario despus, se le entregar una constancia/reporte individual como el del ejemplo ficticio que se muestra en la figura 5 (pagina 15). El encabezado, adems de los datos generales, incluye el nombre del sustentante, y el nmero nico de folio que se asigna a cada examinado. En la seccin de resultados se expone el producto global del (la) sustentante. Todas las calificaciones que emite el CENEVAL estn expresadas en una escala especial llamada ndice CENEVAL que parte de 700 y llega a 1,300 puntos, con un dominio satisfactorio de 1,150 a 1300 puntos y alto rendimiento acadmico de 1150 a 1300 puntos. Los ndices por reas y subreas presentan el resultado, en sus respuestas al total de preguntas de cada rea y subrea de conocimiento. Al pie se indica la fecha de expedicin del informe y la rbrica del coordinador del EGETSU AEP del documento. 2. TESTIMONIO DE ALTO RENDIMIENTO ACADMICO A quienes obtengan un ndice de 1150 puntos o ms y comprueben con documentos fehacientes, tengan dieciocho meses como mximo de haber concluido el 100% de su plan de estudios, estn o no titulados, el CENEVAL, les otorga un testimonio de alto rendimiento acadmico. Figura 6 (pgina 16).

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FIGURA 5

FOLIO 2808-2
El Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A.C., expide la presente constancia/reporte a:

SNCHEZ MRQUEZ HUGO


Por haber presentado el Examen General para el Egreso del Tcnico Superior Universitario en Administracin y Evaluacin de Proyectos, en abril de 2000. Los resultados que obtuvo se detallan a continuacin en escala CENEVAL (700-1300): NDICE CENEVAL GLOBAL: 1176 REAS / SUBREAS

RESULTADO
1081 1167 1227 1155 1196 1203 1214 1167 1167

CIENCIAS BSICAS
Mercadotecnia Contadura Operaciones y mtodos cuantitativos

CONOCIMIENTOS TCNICOS
Proyectos Sistemas Administrativos

LENGUAJES Y MTODOS
Ingls

FORMACIN SOCIOCULTURAL
Entorno econmico y social

1203 1203

Los ndices CENEVAL global y parciales no son el promedio de los resultados de las reas y subreas
La autenticidad de este documento podr ser verificada contra la informacin que obra en poder de la escuela o facultad de la cual egres el titular de este reporte.

Mxico, D.F., a 12 de agosto de 2000

CPC. Salvador Ruiz de Chvez, M. en A. Coordinador de los exmenes para Contadura y Administracin
FIGURA 6
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OTORGA A
EL PRESENTE

TESTIMONIO DE ALTO RENDIMIENTO ACADMICO


EN EL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE

TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS


CONFORME A LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS POR EL CONSEJO TCNICO CORRESPONDIENTE MXICO, D.F. A 12 DE AGOSTO DE 2000

ANTONIO GAGO HUGUET DIRECTOR GENERAL DEL CENEVAL

III. SUGERENCIAS PARA SUSTENTAR EL EGETSU-AEP


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1. ESTRATEGIAS DE ESTUDIO Y REPASO Las actividades de estudio y repaso son de la mayor importancia durante la preparacin para presentar el examen. Se recomienda considerar lo siguiente: A) Asegurarse de entender el significado del material que se est estudiando. Slo as puede ser recordado con claridad. Jams debe memorizarse algo que no se comprende. B) Organizar el material de estudio a partir de la informacin ms importante; elaborar resmenes, cuadros sinpticos, etctera. C) Repasar las notas y lecturas dentro de las 12 horas siguientes de haberlas preparado. El repaso activo requiere siempre que se intente expresar, en forma oral y escrita, lo aprendido. D) Repasar el material en una secuencia lgica, procurando no pasar a otro tema sin haber dominado el anterior. E) Solicitar a compaeros de profesin que le formulen preguntas sobre lo estudiado. 2. CONSIDERACIONES PREVIAS AL EGETSU-AEP Estas son algunas recomendaciones para desempearse mejor el da del examen. A) Visitar antes el lugar donde se sustentar el examen. Identificar las vas de acceso y los medios de transporte que garanticen la llegada a tiempo al mismo. B) Los das del examen, llegar temprano a cada sesin para evitar presiones y tensiones innecesarias. Despus de 30 minutos de iniciado el examen no se permitir el acceso a la sesin correspondiente. C) Descansar bien la vspera de cada sesin del examen. D) Ingerir alimentos ligeros, pero suficientes. E) Traer un reloj. F) Traer una identificacin con fotografa (indispensable) de preferencia la credencial de elector. G) Usar ropa cmoda. H) Asegurarse de traer el comprobante que le fue entregado al momento del registro. 3. RECOMENDACIONES PARA RESOLVER EL EGETSU-AEP
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Para presentar el examen, en cada sesin, se le entregar un cuadernillo de preguntas y una hoja de respuestas. A) Escuche con atencin las indicaciones del aplicador; l le proporcionar la informacin sobre el inicio y la terminacin del examen y otras importantes instrucciones. La misin principal del aplicador consiste en aclarar cualquier interrogante que tengan los sustentantes. Por favor, no dude en preguntar. B) Antes de iniciar la resolucin del examen, lea con cuidado las instrucciones del cuadernillo y la hoja de respuestas. No haga suposiciones; asegrese de que entiende perfectamente todas y cada una de las instrucciones. Pregunte al aplicador lo que no sea perfectamente claro. C) Lea cuidadosamente cada pregunta antes de marcar la respuestas. Recuerde que para cada pregunta hay cuatro opciones de respuestas identificadas con las letras: A), B), C) y D) y slo una es la correcta. D) La opcin correcta debe marcarla en la hoja de respuesta, la cual se procesar por computadora. Es indispensable considerar las siguientes orientaciones: Llene completamente el crculo que corresponda a la opcin elegida. No haga otra anotacin en la hoja de respuestas. INCORRECTO

CORRECTO

Marque slo una opcin de respuesta en cada pregunta. Si marca ms de una, se considerar como no contestada. Si quiere cambiar alguna respuesta, con la goma blanda que se le proporcion borre por completo la marca original y llene totalmente el crculo de la nueva seleccin. No use corrector lquido! Asegrese de marcar la respuesta en el rengln correspondiente al nmero de la pregunta. No doble ni arrugue la hoja de respuestas.

E) No se detenga demasiado en las preguntas que sienta particularmente difciles.


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F) Conteste todas las preguntas, aunque no se sienta completamente seguro en la respuesta que seleccione para algunas de ellas. Es importante que no deje alguna sin contestar. G) El examen no tiene preguntas capciosas. Si alguna le resulta particularmente fcil , no es capciosa! es fcil! Respndala y contine el examen. H) No trate de ser de los primeros en terminar. Si otros acaban rpido o antes que usted, no se inquiete, ni se presione. Si le sobra tiempo, revise y lea para verificar sus respuestas. I) Recuerde que no est permitido, ni corresponde a una persona madura, intentar copiar las respuestas de otro sustentante. Puede consultar todos los materiales impresos que desee. No se podrn consultar manuscritos ni en fotocopia.

J) Durante el examen trate de mantenerse tranquilo y relajado. Concentre toda su atencin en el contenido del examen. En tanto se distraiga menos y se concentre ms en la tarea, tendr un mejor desempeo. K) Familiarcese con el examen. Recuerde que hay diferentes tipos de instrucciones para las preguntas. 4. EJEMPLOS DE PREGUNTAS SEMEJANTES A LAS DEL EGETSU-AEP El Examen General para el Egreso de Tcnico Superior Universitario en Administracin y Evaluacin de Proyectos es un instrumento que evala lo aprendido en las diferentes asignaturas que curs en su carrera, as como las habilidades para resolver problemas relacionados con los conocimientos adquiridos en las distintas reas de la administracin. Las preguntas o reactivos del examen miden la capacidad para recuperar informacin, y para desarrollar operaciones de orden intelectual como identificar, explicar, aplicar, resolver, calcular, diferenciar, analizar y organizar. A continuacin se presentan algunos ejemplo de preguntas de opcin mltiple como las que se incluyen en el EGETSU-AEP, las cuales abarcan desde la memorizacin de un dato hasta procesos mentales ms complejos, como el anlisis de un caso o la resolucin de problemas. Despus de cada ejemplo encontrar un razonamiento que conduce a la respuesta correcta.
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V. CONTENIDO TEMTICO
ADVERTENCIAS La temtica siguiente constituye la base del examen, la cual cubre los temas. Sin embargo, por razones de extensin, no forzosamente se incluye en el examen todos los subtemas. Las sugerencias bibliogrficas que aparecen despus de la temtica de cada rea del conocimiento, son enunciativas y no exhaustivas. No se debe limitar en su bsqueda. La consulta debe ser sobre cualquier fuente que contenga estos temas.

1. PROYECTOS A) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

B) CATEGORIZACIN DE CONTENIDOS TEMTICOS CONTENIDOS TEMTICOS ESTUDIOS DE MERCADO Y TECNICO I. Estudio del Mercado II. Estudio Tcnico III. Presupuesto de la Inversin Fija y Capital de Trabajo IV. Presupuesto de Ingresos y Egresos ESTUDIOS FINANCIERO Y ECONMICO
V. Estudio de la organizacin del proyecto y su forma legal VI. Estudio de los Recursos Humanos para el Proyecto VII. Estudio del Financiamiento del Proyecto VIII. Evaluacin econmica, financiera y social del proyecto IX. Plan de ejecucin X X X X X

ESENCIALES

COMPLEMENTARIOS

X X X X

ESTUDIO DE CASOS DE PROYECTOS DE INVERSION


X. Agropecuarios XI. Industriales XII. Comerciales XIII. Servicios XIV. Sociales X X X X X

Elaboracin de Proyectos de Inversin


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XV. Definicin del perfil del proyecto XVI. Estudio de mercado XVII. Estudio tcnico y marco legal XVIII. Organizacin empresarial XIX. Estudio financiero XX. Estudio del costo / beneficio XXI. Plan financiero del proyecto XXII. Evaluacin financiera del proyecto

X X X X X X X X

MODELOS DE EVALUACION DE PROYECTOS DE INVERSIN


XXIII. Introduccin a la evaluacin de proyectos de inversin XXIV. Elementos e indicadores relevantes en la toma de decisiones de Inversin XXV. La evaluacin de proyectos de inversin con el costo de capital y el financiamiento XXVI. Criterios de evaluacin (Social y del Empresario) XXVII. La inflacin y la evaluacin de proyectos de inversin X X X X X

DESARROLLO DE EMPRENDEDORES
XXVIII. El espritu empresarial y las oportunidades de negocio XXIX. La empresa y su entorno XXX. El Plan de negocios XXXI. Integracin y presentacin del plan de negocios X X X X

C) CONTENIDO TEMTICO I. ESTUDIO DEL MERCADO Y TECNICO


(Esencial) 1. Identificacin del producto A) Determinar el producto que se lanzar al mercado en el proyecto especifico 2. El anlisis del consumidor A) Identificar las necesidades del consumidor para conocer sus preferencias de compra y utilizarlas en la ejecucin de un proyecto especifico 3. El anlisis de la oferta y la competencia A) Determinar la estructura del mercado y las bases en que se fundamentan las caractersticas de las empresas que representan la competencia de un proyecto especfico, y que a la vez permitir definir la ventaja competitiva del proyecto 4. El anlisis de la demanda y determinacin del mercado potencial A) Determinar las condiciones del comportamiento presente y futuro del mercado de un proyecto especfico, as como la participacin que el proyecto tiene en el mercado 5. El anlisis de los precios A) Determinar el comportamiento histrico de los precios y los precios que se manejarn en un producto especfico 22

6. El plan de comercializacin A) Elaborar el plan de comercializacin para colocar el producto en el mercado de un proyecto especfico

II. ESTUDIO TCNICO


(Esencial) 1. Estudio de las materias primas e insumos A) Evaluar la cantidad necesaria y disponibilidad de materias primas B) Identificar la localizacin de la materia prima y condiciones de abastecimiento 2. Localizacin del proyecto A) Identificar, evaluar y seleccionar alternativas de localizacin (macro y micro) 3. Tamao del proyecto A) Identificar, evaluar y seleccionar alternativas de tamao de proyectos B) Adecuar la capacidad de produccin de las empresas C) Programar el volumen de produccin de acuerdo a criterios tcnico - econmico 4. Ingeniera del Proyecto A) Identificar, evaluar y seleccionar alternativas del proceso tcnico del proyecto B) Elaborar diagramas de flujo de procesos productivos C) Disear sistemas de acarreo, transporte y almacenaje de materiales en el proyecto D) Aplicar los criterios de distribucin de la planta para mejorar la eficiencia del proceso 5. Previsiones del impacto ecolgico A) Aplicar criterios del impacto ambiental para seleccionar el emplazamiento del proyecto

II. PRESUPUESTO DE LA INVERSIN FIJA Y CAPITAL DE TRABAJO


(Esencial) 1. El presupuesto de Inversin 2. La inversin fija A) Identificar y calcular el monto de los bienes tangibles necesarios para la vida til del proyecto 3. La inversin diferida A) Identificar y calcular las erogaciones para llevar a cabo la inversin del proyecto 4. El capital del trabajo A) Identificar y calcular el capital del trabajo inicial del proyecto especifico

IV. PRESUPUESTOS DE INGRESOS Y EGRESOS


(Esencial) 1. El presupuesto de ingresos de operacin A) Elaborar el presupuesto de ingresos que contenga el volumen, precio y valor de ventas para un proyecto especfico 2. El presupuesto A) Elaborar el presupuesto de costos de produccin, operacin, gastos de administracin y venta de un proyecto especifico

V. ESTUDIO DE LA ORGANIZACIN DEL PROYECTO Y SU FORMA LEGAL


(Complementario) 1. Los fundamentos de la Organizacin A) Saber definir la estructura orgnica de la empresa, considerando los conceptos del Diseo organizacional as como las diferentes estructuras legales

VI. ESTUDIO DE LOS RECURSOS HUMANOS PARA EL PROYECTO


(Complementario) 23

1. Administracin de Recursos Humanos A) Saber identificar los factores bsicos del elemento humano en la empresa, como clave de xito o fracaso en los proyectos empresariales 2. Aspectos Legales de las Relaciones Laborales A) Saber identificar los aspectos ms importantes sobre la legalidad que se desprende de las relaciones contractuales en las empresas

VII. ESTUDIO DEL FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO


(Esencial) 1. Estudio Econmico A) Saber identificar entre la inversin de activo fijo, diferido y capital de trabajo B) Elaborar desde el enfoque microeconmico el punto de equilibrio de una empresa C) identificar y elaborar los principales estados financieros de la empresa 2. - Fuentes de Financiamiento A) Saber identificar los apoyos que la banca nacional otorga a la Micro, Mediana y Pequea empresa

VIII. EVALUACIN ECONMICA, FINANCIERA Y SOCIAL DEL PROYECTO


(Esencial)

1. Evaluacin econmico A) Saber calcular el VPN, la TIR, la Trema y basndose en esto tomar la decisin de aceptacin o rechazo de un proyecto de inversin B) Asimismo calcular, analizar e interpretar las razones financieras ms importantes en casos prcticos de empresas 2. Anlisis y Administracin del Riesgo A) Que el alumno aplique los conceptos de anlisis de riesgo en proyectos de inversin IX. PLAN DE EJECUCIN
(Esencial)

1. Programacin de Proyectos A) Conocer y aplicar las tcnicas de programacin y control de proyectos X. ANALISIS DE PROYECTOS DE INVERSION DE TIPO AGROPECUARIO
(Esencial) 1. Proyectos de inversin de origen animal A) Identificar la variedad de proyectos en la regin B) Analizar e interpretar los parmetros productivos 2. Proyectos de inversin de origen agrcola A) Identificar la variedad de proyectos en la regin B) Analizar e interpretar los parmetros productivos 3. Proyectos de inversin de origen 4. Forestal A) Identificar la variedad, de proyectos en la regin B) Analizar e interpretar los parmetros productivos 5. Proyectos de inversin de origen pesquero A) Identificar la variedad de proyectos en la regin B) Analizar e interpretar los parmetros productivos 6. Proyectos de inversin de origen pesquero A) Identificar la variedad de proyectos en la regin 24

B)

Analizar e interpretar los parmetros productivos

XI. ANLISIS DE PROYECTOS DE INVERSIN DE TIPO INDUSTRIAL


(Esencial) 1. Proyectos de inversin de tipo agroindustrial A) Revisin de casos reales de proyectos B) Analizar e interpretar los parmetros productivos 2. Proyectos de inversin de tipo actividad manufacturera A) Revisin de casos reales de proyectos B) Analizar e interpretar los parmetros productivos 3. Proyectos de inversin de tipo industrial extractivas y de transformacin A) Revisin de casos reales de proyectos B) Analizar e interpretar los parmetros productivos

XII. ANLISIS DE PROYECTOS DE INVERSION DE TIPO COMERCIAL


(Esencial) 1. Proyectos de Inversin de centros comerciales A) Revisin de casos reales de proyectos 2. Proyectos de inversin de distribuidora de productos A) Revisin de casos reales de proyectos

XIII. ANALISIS DE PROYECTOS DE INVERSIN DE SERVICIOS


(Esencial)

XIV. ANALISIS DE PROYECTOS DE INVERSIN DE TIPO SOCIAL


(Esencial) 1. Proyectos de inversin de tipo Educativo A) Revisin de casos reales de proyectos 2. Proyectos de inversin de tipo salud A) Revisin de casos reales de proyectos 3. Proyectos de inversin de tipo seguridad A) Revisin de casos reales de proyectos

XV. DEFINICIN DEL PERFIL DEL PROYECTO


(Esencial) 1. Origen y antecedentes del Proyecto A) Explicar como se origina el proyecto y cuales son sus antecedentes B) Conocer las etapas y elementos que conforman al proyecto de inversin 2. Elaborar los trminos de referencia del proyecto A) Proponer los trminos de referencia requeridos para la elaboracin del proyecto de inversin

XVI. ESTUDIO DEL MERCADO


(Complementario) 1. Elementos bsicos en el estudio de mercado: mercado, demanda, consumo, demanda potencial, oferta y precios A) Acopio de informacin para el estudio de mercado 2. Estada de la demanda A) Analizar y elaborar la demanda del producto 3. Estudio de la Oferta 25

A) Analizar t elaborar la oferta del proyecto 4. Mercado Potencial A) Establecer las ventas o demanda potencial esperada para el proyecto 5. Estudio de precios, distribucin, promocin, presentaciones y servicios tcnicos y comerciales presentar las polticas de precio, distribucin, promocin y servicios comerciales necesarios

XVII. ESTUDIO TCNICO Y MARCO LEGAL


(Complementario) 1. Estudio Tcnico A) Analizar y calcular la dispensabilidad de materias primas en tiempo, regin, cantidad y precios del mercado B) Proponer los elementos necesarios que sirvan de base para la determinacin del tamao de la planta e identificar los factores claves que sustenten la decisin C) Identificar y presentar los factores relevantes para la localizacin geogrfica del proyecto y calcular el impacto de los costos de la decisin de determinado lugar D) Descubrir los principales elementos de la ingeniera del proyecto, tales como sistemas productivos, distribucin de planta, equipo y maquinaria y servicios, entre otros E) Precisar si el proyecto requiere la creacin de una sociedad annima, asociacin civil, Institucin de asistencia privada 2. Marco Legal A) Sealar los requerimientos del proyecto en relacin a proteccin de patentes, marcas, derechos de autor, etc. B) Identificar y presentar las leyes, normas y disposiciones que generan incentivos o restricciones en la operacin de un proyecto de Inversin C) Proponer la planeacin fiscal requerida para el proyecto de inversin 3. Aspectos ecolgicos y evaluacin del impacto ambiental A) Explorar las bases legales que deben observarse en materia ecolgica B) Sealar en su caso, en el proyecto la metodologa de la evaluacin del impacto ambiental por nuevos proyectos

XVIII. ORGANIZACIN EMPRESARIAL


(Complementario) 1. La Constitucin Jurdica de la empresa A) Sealar los requisitos a cubrir por la alternativa sealada para la Constitucin Jurdica de la empresa que se origina con el proyecto 2. Diseo de la estructura organizacional A) Disear la estructura organizacional administrativa para el funcionamiento de la empresa relativa al proyecto de Inversin B) Planeacin y contratacin de recursos humanos C) Presentar el programa de requerimientos , reclutamiento, seleccin y contratacin de personal para la nueva empresa o ampliacin 3. Planeacin de la capacitacin A) Planear la capacitacin del personal para la nueva empresa o su ampliacin

XIX. ESTUDIO FINANCIERO


(Complementario) 1. Inversin requerida para el estudio financiero A) Identificacin de la informacin necesaria para realizar las proyecciones que requiere le proyecto de inversin 2. Determinar la inversin en: Activos fijos, Capital de Trabajo A) Estimar el capital de trabajo que requiere un proyecto de inversin 26

3. Estimacin de costos y presupuestos de operacin: Ingresos, Egresos e inversiones y Utilidades A) Calcular e inferir los costos y los presupuestos del proyecto 4. Anlisis del punto de equilibrio: costos totales, costos unitarios, contribucin marginal A) Calcular el punto de equilibrio 5. Estudios financieros proyectados, de situacin financiera, de resultados, de cambio en la situacin financiera A) Elaborar los estudios financieros proforma o proyectados

XX. ESTUDIO DEL COSTO / BENEFICIO


(Complementario) 1. Impacto social y econmico del proyecto 2. Indicadores para la evaluacin social - econmica del proyecto A) Presentar los resultados de la aplicacin de los siguientes indicadores: generacin de empleo - ocupacin, productividad, distribucin del ingreso, impacto regional, balanza de pagos, ecologa, organizacin social 3. Los proyectos de inversin como promotores de desarrollo socio - econmico en las regiones del pas A) Justificar las ventajas del proyecto de inversin como promotor de desarrollo social y econmico de Mxico

XXI. PLAN FINANCIERO DEL PROYECTO


(Complementario) 1. Requerimientos de funcionamiento del proyecto, recursos propios, emisin de acciones, prstamos A) Plantear las necesidades de inversin propia y de financiamiento que sern utilizadas para llevar a cabo el proyecto de inversin 2. Capacidad de entendimiento A) Presentar el monto de entendimiento que puede soportar el proyecto 3. Fuentes de financiamiento A) Evaluar y mostrar las ventajas y desventajas de las fuentes de financiamiento elegidas para el proyecto 4. Costo de Capital A) Evaluar el costo del financiamiento y su impacto en los resultados globales del proyecto

XXIII. INTRODUCCIN A LA EVALUACIN DE PROYECTOS DE INVERSION


( Complementario) 1. Introduccin a la evaluacin de proyectos de inversin A) Conceptualizar la evaluacin como un proceso necesario en toda organizacin o actividad 2. Clasificacin y niveles de evaluacin de proyectos de inversin A) Distinguir los diferentes tipos de evaluacin existentes con el propsito de seleccionar la adecuada 3. El proceso de evaluacin de proyectos de inversin y sus niveles de aplicacin A) Identificar y aplicar el proceso de evaluacin ajustado a la organizacin

XXIV. ELEMENTOS E INDICADORES RELEVANTES EN LA TOMA DE DECISIONES E INVERSION


( Esencial) 1. La toma de decisiones, generalidades y procesos A) Determinar la importancia y objetividad de la toma de decisiones y su proceso 27

2. Elementos relevantes en la toma de decisiones A) Identificar los elementos relevantes a considerar en el proceso de toma de decisiones 3. Indicadores relevantes en la toma de decisiones A) Manejo objetivo de los indicadores relevantes en el proceso de toma de decisiones

XXV. LA EVALUACION DE PROYECTOS DE INVERSION CON EL COSTO DE CAPITAL Y EL FINANCIAMIENTO


( Esencial) 1. Mtodo del costo anual uniforme equivalente A) Aplicar el mtodo del costo anual uniforme equivalente en el proceso de evaluacin de proyectos de inversin 2. Mtodo del beneficio anual uniforme equivalente A) Aplicar el mtodo del beneficio anual uniforme equivalente en el proceso de evaluacin de proyectos de inversin 3. Mtodo del costo anual uniforme equivalente con financiamiento A) Aplicar el mtodo del costo anual uniforme equivalente con financiamiento en el proceso de evaluacin de proyectos de inversin

XXII. EVALUACION FINANCIERA DEL PROYECTO


(Complementario) 1. Resultados 2. Posicin Financiera A) Calcular el riesgo,valor actual, la as de rendimientos sobre la inversin y el periodo de recuperacin B) Estimar el valor de dinero con el tiempo C) Seleccionar decisiones relativas al impuesto al activo de las empresas 3. Tasa interna de A) Calcular el riesgo,valor actual, la as de rendimientos sobre la inversin y el periodo de recuperacin B) Estimar el valor de dinero con el tiempo C) Seleccionar decisiones relativas al impuesto al activo de las empresas 4. Rendimiento A) Calcular el riesgo,valor actual, la as de rendimientos sobre la inversin y el periodo de recuperacin B) Estimar el valor de dinero con el tiempo C) Seleccionar decisiones relativas al impuesto al activo de las empresas 5. Rendimiento sobre la inversin A) Calcular el riesgo, valor actual, la as de rendimientos sobre la inversin y el periodo de recuperacin B) Estimar el valor de dinero con el tiempo C) Seleccionar decisiones relativas al impuesto al activo de las empresas 6. Perodo de recuperacin A) Calcular el riesgo, valor actual, la as de rendimientos sobre la inversin y el periodo de recuperacin B) Estimar el valor de dinero con el tiempo C) Seleccionar decisiones relativas al impuesto al activo de las empresas 7. Valor actual neto A) Calcular el riesgo, valor actual, la as de rendimientos sobre la inversin y el periodo de recuperacin B) Estimar el valor de dinero con el tiempo C) Seleccionar decisiones relativas al impuesto al activo de las empresas 8. Indice de cobertura de deuda 28

A) Calcular el riesgo, valor actual, la as de rendimientos sobre la inversin y el periodo de recuperacin B) Estimar el valor de dinero con el tiempo C) Seleccionar decisiones relativas al impuesto al activo de las empresas 9. Clculo del riesgo del proyecto A) Calcular el riesgo, valor actual, la as de rendimientos sobre la inversin y el periodo de recuperacin B) Estimar el valor de dinero con el tiempo C) Seleccionar decisiones relativas al impuesto al activo de las empresas

XXVI. CRITERIOS DE EVALUACIN (SOCIAL Y DEL EMPRESARIO)


( Esencial) 1. Tasa de rendimiento mnima atractiva A) Calcular la tasa de rendimiento mnima atractiva a un proyecto de inversin 2. Valor presente neto A) El clculo de valor presente neto a un proyecto de inversin 3. Tasa interna de rentabilidad A) Calcular la tasa interna de rentabilidad a un proyecto de inversin 4. Anlisis econmico de proyectos de inversin A) Realizar el anlisis econmico de proyectos de inversin

XXVII. LA INFLACIN Y LA EVALUACION DE PROYECTOS DE INVERSION


( Esencial) 1. La inflacin y su medicin A) Identificar el proceso inflacionario y como se puede medir en el proceso de evaluacin de proyectos de inversin 2. La inflacin y su implicacin en la evaluacin de proyectos A) Identificar la funcin de la inflacin y la necesidad de su implicacin en la evaluacin de proyectos de inversin 3. Los flujos netos de efectivos y la inflacin A) Manejar los flujos netos de efectivo con efecto inflacionario 4. Clculo de TIR con y sin inflacin A) Realizar el clculo de la TIR con y sin efecto inflacionario 5. Clculo de VPN con y sin inflacin A) Realizar el clculo del VPN con y sin efecto inflacionario

XXVIII. EL ESPIRITU EMPRESARIAL Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS


(Complementarios) 1. Caractersticas del emprendedor A) Identificar las caractersticas que distinguen al hombre con espritu emprendedor B) Actividad para detectar el potencial emprendedor del alumno 2. Plan de vida A) Actividad de desarrollo del plan de vida de cada estudiante 3. Gestacin de ideas y trabajo en equipo A) Desarrollo de dinmicas de creatividad para generar ideas de negocios B) Desarrollo de prcticas para la integracin de equipos de trabajo

XXIX. LA EMPRESA Y SU ENTORNO


(Complementarios) 29

1. La micro, pequea y mediana empresa A) Reconocer la forma de propiedad y clasificacin de una empresa de acuerdo a la necesidad que desee satisfacer 2. El entorno de a empresa A) Identificar los elementos del medio ambiente externo a la empresa que determinan su B) gestacin y control en la regin

XXX. EL PLAN DE NEGOCIOS


(Esencial) 1. El Plan de Negocios A) Seleccionar un producto de la regin, aprovechando los recurso que en ella existen B) Definir y establecer las actividades a realizar en un proyecto de empresa 2. Mercadotecnia A) Reconocer el mercado al que se orientar el producto, as como su competencia y las diversas formas de darlo a conocer 3. Produccin A) Determinar el proceso productivo del bien que se desee elaborar, as cono su competencia y las diversas formas de darlo a conocer 4. Organizacin A) Determinar la misin, visin y filosofa de la empresa; las formas de capacitacin y desarrollo, sueldos y salarios y las relaciones de trabajo dentro de la empresa 5. Finanzas A) Llevar ordenadamente el sistema administrativo y financiero de la empresa, buscando alternativas de ahorro de costos y el incremento de su rentabilidad 6. Aspectos legales y requisitos gubernamentales A) Identificar qu apoyos gubernamentales son los ms provechosos para su B) proyecto empresa

XXXI. INTEGRACION Y PRESENTACIN DEL PLAN DE NEGOCIOS


(Esencial) 1. Integracin del Plan de Negocios A) Revisin para la integracin del plan de negocios 2. Presentacin del Plan de Negocios A) Presentacin ante grupo del Plan de negocios mediante una expresin efectiva

una exposicin

D) BIBLIOGRAFA SUGERIDA
1. Gua para el Estudio de Factibilidad de un proyecto de Inversin , Nacional Financiera 1995 2. Gua para la Presentacin de Proyectos ILPES, Siglo XXI Editores, S.A. de C.V. 3. Programa de Desarrollo Empresarial , Paquete de Produccin, Nacional Financiera - ITAM 1992 4. BACA URBINA, GABRIEL. Evaluacin de Proyectos. Mc. Graw Hill. 5. EVERETT, E ADAM JR, EBERT, RONALD J. Administracin de la produccin y operaciones. cuarta edicin. Prentice Hall. 6. Hoperman, Richard J. Administracin de produccin de operaciones. Ca. Editorial Continental, SA. De CV. 30

7. Boiler Operations Questions and Answers. P. Chatt Opadhyay. Mc. Graw Hill 1994. 8. Escuela Bancaria y Comercial. Apoyo Financiero y Promocional para la Pequea y Mediana Empresa. 9. STEPHEN, ROBBINS. Administracin. teora y prctica, (4. ed ) Prentice Hall Hispanoamericana. 10. Ley de Sociedades Mercantiles, Porra, Mxico. 11. Ley Federal del Trabajo, Porra, Mxico. 12. Anlisis Empresarial de Proyectos Industriales en Pases en Desarrollo, Centro de Estudios Monetarios Latinoamericanos. (CEMLA), Mxico, 1989. 13. Manual de Evaluacin con Metodologa y Estudios de Casos. Centro de Estudios Monetarios Latinoamericanos. (CEMLA), Mxico, 1989. 14. Elaboracin de Proyectos de Inversin Pblica, Mxico: Banobras 4. Edic., 1987. 15. BACA URBINA, GABRIEL. Fundamentos de ingeniera econmica. Edit. Mc Graw Hill. 16. Donald, G. Newman. Anlisis econmico en ingeniera. Edit. Mc Graw Hill. 17. ALACARAZ, RAFAEL,. El emprendedor de exito, gua de planes de negocios. Mxico: Mc Graw Hill, 1995 18. ANZOLA, SRVULO. La actitud emprendedora. Mxico: Mc Graw Hill, 1991 19. SALAZAR LEYTTE, JORGE.. Como iniciar una pequea empresas. Mxico: CECSA,. 1996 20. El plan de negocios, guas de gestin de la pequea empresa, Mxico: Daz de Santos, S.A. 1995 21. IBARRA VALDZ, DAVID. Los primeros pasos al mundo empresarial. Mxico: Limusa, 1998 22. IBARRA VALDZ, DAVID.. La organizacin emprendedora. Mxico: Limusa, 1997 23. BATTINI, PIERRE.. Innovar para ganar. Mxico: Ed Limusa, 1994 24. LAWRENCE M., MILLER. 1989. El nuevo espiritu empresarial. Mxico: Editores Asociados Mexicanos. 25. ANZOLA, SRVULO.. Administracin de pequeas empresas. Mxico: Mc graw Hill, 1993 26. AGUILAR, ALONSO.. Elementos de la mercadotecnia. Mxico: Ca. editorial Continental, S.A., 1993 27. MEREDITH, GEOFFREY. 1995. Lo que todo pequeo empresario debe saber . Mxico: Alfa Omega 28, PRIETOSIERRA y SUREZ OBREGN. Introducin a los negocios 2. Parte. El entorno de la empresa. Mxico: Banca y Comercio, 1993

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2. MERCADOTECNIA A) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE B) CATEGORIZACIN DE CONTENIDOS TEMTICOS CONTENIDOS TEMTICOS MTODOS DE INVESTIGACIN DE MERCADOS
I. GENERALIDADES Y EL PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS II. METODOS CUANTITATIVOS DE RECOLECCION DE DATOS III. METODOS CUALITATIVOS Y MIXTOS DE RECOLECCION DE DATOS IV. ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

ESENCIALES

COMPLEMENTARIOS

MERCADOTECNIA
V. Aspectos generales de la mercadotecnia VI. Planeacin de la mercadotecnia VII. Anlisis de la competencia VIII. Estrategia de producto IX. Estrategias y decisiones de precios X. Estrategias de distribucin XI. Estrategias y tcticas de promocin XII. Estrategia de servicio

COMERCIALIZACIN
XIII. Determinacin y definicin de mercados objetivos XIV. Estrategias de promocin y pronsticos de ventas XV. Campaa y tcticas de ventas XVI. Desarrollo de habilidades de ventas XVII. Compensacin y motivacin de ventas XVIII. El crdito como instrumento de ventas

COMERCIO EXTERIOR
XIX. El proceso de internacionalizacin de Mxico y de la empresa XX. Conceptos bsicos de mercadotecnia internacional XXI. Anlisis del medio ambiente de negocios internacionales XXIII. Investigacin y seleccin de mercados de exportacin XXIV. El proceso de exportacin

C) CONTENIDO TEMTICO

I. GENERALIDADES Y EL PROCESO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS


(Complementario)
1. 2. 3. La naturaleza de la investigacin de mercados

A) Elaboracin del esquema de la investigacin de mercados


Divisiones principales de la investigacin de mercados

A) Diseo del esquema de recopilacin de datos adecuado para la investigacin de mercados


Etapas secuenciales de la investigacin de mercados

A) Aplicacin de las etapas secuenciales de la investigacin de mercados

II. MTODOS CUANTITATIVOS DE RECOLECCIN DE DATOS


(Esencial)
1. 2. 3. 4. 5. 6. Evaluacin de necesidades de informacin y tipos de mtodos de recoleccin de datos

A) Elaboracin de cuestionarios para determinar las necesidades de informacin


Determinacin de la muestra

A) Determinacin de la muestra de estudio para la investigacin de mercados


Procedimientos para la elaboracin de cuestionarios

A) Elaboracin de los cuestionarios para la investigacin de mercados y prueba piloto


Trabajo de campo

A) Aplicacin de cuestionarios
Revisin y codificacin

A) Anlisis de la informacin obtenida


Tabulacin e informe

A) Presentacin de la informacin obtenida

III. MTODOS CUALITATIVOS Y MIXTOS DE RECOLECCIN DE DATOS


(Esencial)
1. 2. 3. 4. Entrevistas de profundidad

A) Elaboracin de cuestionarios de profundidad para la implementacin de la investigacin de mercados


Sesiones de grupo

A) Diseo del esquema de sesiones de grupo para la investigacin de mercados


Observacin directa

A) Diseo de estrategias de observacin directa


Usos de la investigacin

A) Diseo de estrategias para el uso de la informacin

IV. ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS


(Esencial) 1. Procesamiento de datos A) Flujo de procesamiento de datos, anlisis de casos 2. Anlisis univariados de datos A) Anlisis estadstico de datos para la investigacin de mercados, anlisis de casos (A) 3. Anlisis multivariado de datos A) Anlisis factorial y de regresin mltiple, estudio de casos 4. Informe sobre los hallazgos de la investigacin A) Formato del informe y presentacin de los datos

V. ASPECTOS GENERALES DE LA MERCADOTECNIA


(Complementarios) 1. Concepto de Mercadotecnia A) Identificar en el sector empresarial de la regin el empleo de la mercadotecnia, produccin, producto, venta, mercadotecnia social

VI. PLANEACION DE LA MERCADOTECNIA


(Esencial) 1. La planeacin como parte de la Direccin A) Planeacin estratgica B) Misin, desarrollo de objetivos y metas, cartera de negocios y estrategias de planeacin C) Evaluacin y aplicacin de los modelos de evaluacin 2. Plan de mercadotecnia A) Diseo del Plan de Mercadotecnia y elaboracin del presupuesto del plan de mercadotecnia B) Anlisis de casos

VII. ANALISIS DE LA COMPETENCIA


(Esencial) 1. Definicin del mercado 2. Identificacin de la competencia A) Diseos de cuestionarios para la determinacin del nivel de penetracin de la competencia en el mercado 3. Segmentacin de mercados A) Anlisis y elaboracin de estrategias relacionadas con la seleccin de mercados meta B) Estrategias de posicionamiento C) Anlisis de casos

VIII. ESTRATEGIA DE PRODUCTO


(Esencial) 1. Planeacin y desarrollo del producto A) identificar los tipos de productos que se desplazan en la regin B) Anlisis y aplicacin de las estrategias para el desarrollo de nuevos productos y del ciclo de vida del producto C) Elaboracin de un producto con todas sus caractersticas

IX. ESTRATEGIAS Y DECISIONES DE PRECIOS


(Esencial) 1. Factores a considerar en la fijacin de precios A) Identificar y explicar los factores internos y externos que influyen directamente en la determinacin del precio de un producto, el o servicio 2. Enfoques generales de la fijacin de precios A) Calcular costos y fijar precios que maximice las ganancias de toda la mezcla de productos, bienes o servicios 3. Estrategias de precios A) Identificar y describir las estrategias para fijar precios de productos, bienes o servicios

X. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN
(Esencial) 1. Intermediarios y canales de distribucin A) Identificar y analizar el papel de los intermediarios y los canales de distribucin de productos, bienes y servicios 2. Seleccin del tipo de canal A) Proponer canales de distribucin de acuerdo a la naturaleza de productos, bienes o servicios B) Realizar anlisis y determinar sistemas de mercadotecnia

3. Determinacin de la intensidad de la distribucin A) Explicar cada uno de los elementos que intervienen en los tipos de distribucin B) Identificar la intensidad de la distribucin de productos, bienes o servicios existentes en la regin

XI. ESTRATEGIAS Y TECNICAS DE PROMOCIN


(Esencial) 1. Naturaleza de la promocin A) Identificar en el sector empresarial de la regin, los mtodos promocionales ms utilizados y propsitos de los mismos B) Diseo de publicidad 2. Determinacin de la mezcla promocional A) Analizar los factores que influyen en la mezcla promocional que se realiza en al regin B) Disear campaas de distribucin incluyendo presupuestos y regulaciones de los mismos para productos, bienes o servicios

XII. ESTRATEGIA DE SERVICIO


(Esencial) 1. Naturaleza e importancia de los servicios A) Identificar y explicar los tipos de servicio que ofrecen el sector empresarial en la regin 2. Estrategias de la mezcla de servicios A) Realizar y describir estrategias de mezclas de servicios para productos, bienes o servicios de la regin

XIII. DETERMINACIN Y DEFINICIN DE MERCADOS OBJETIVOS


(Complementario) 1. Definicin y campo de estudio de la comercializacin 2. Funciones de la comercializacin A) Identificar y definir el papel que ocupan las cadenas de distribucin B) Describir una cadena de distribucin real existente en la regin 3. La estructura y funcionamiento de los mercados A) Seleccionar y definir de acuerdo a los tipos de mercados un producto, bien o servicio para dar el seguimiento a todo el proceso de comercializacin de los mismos

XIV. ESTRATEGIAS DE PROMOCION Y PRONOSTICOS DE VENTAS


(Esencial) 1. La mezcla promocional 2. La estrategia de comunicacin como parte de la comunicacin A) Proponer y definir estrategias de comunicacin B) Revisin de casos reales de canales directos e indirectos de promocin C) Proponer alternativas para la eleccin de los medios de comunicacin a utilizar en el producto, bien o servicio escogido D) Planear las estrategias bsicas de los canales directos y/o indirectos a utilizarse en el producto, bien o servicio a promocionar 3. Mtodos de pronsticos de ventas A) Revisin de casos de ventas B) Realizar la proyeccin de ventas del producto, bien o servicio a comercializar

XV. CAMPAAS Y TACTICAS DE VENTAS


(Esencial) 1. Clases de ventas A) Identificar la clase de ventas que mayormente se utiliza en la regin con el apoyo de casos reales

B) Definir la clase de venta que se utilizar en el producto, bien o servicio definido 2. Promocin de ventas A) Identificar los tipos de promocin de ventas ms utilizadas en la regin con el apoyo de casos reales B) Disear y realizar el programa de promocin de ventas del producto, bien o servicio definido 3. Diseo de la estrategia de a fuerza de ventas A) Disear y realizar el prototipo de la fuerza de ventas del producto, bien o servicio definido

XVI. DESARROLLO DE HABILIDADES DE VENTAS


(Esencial) 1. Servicio a clientes A) Disear y realizar el programa de atencin a clientes 2. Formas especiales de ventas A) Identificar y conocer las ventajas de utilizar las formas especiales de ventas con el apoyo de casos reales

XVII. COMPENSACION Y MOTIVACION DE VENTAS


(Esencial) 1. Compensaciones para la fuerza de ventas A) Identificar los tipos de compensacin ms utilizados en la regin B) Definir y disear el programa de compensaciones para la fuerza de ventas del producto, bien o servicios que se desarrolla 2. Tipos de motivacin para la fuerza de ventas A) Realizar el programa de motivacin para la fuerza de ventas del producto, bien o servicio definido con anterioridad

XVIII. EL CREDITO COMO INSTRUMENTO DE VENTAS


(Esencial) 1. Servicio de crdito A) Investigar los tipos de servicio de crditos que ms utilizan las empresas en la regin B) Definir y elaborar el programa de servicio de crdito que se utilizar en el producto, bien o servicio en el que se ha estado laborando

XIX. EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIN DE MXICO Y DE LA EMPRESA


(Esencial) 1. El proceso de internacionalizacin de Mxico 2. Las negociaciones internacionales de Mxico con otros pases o bloques del mundo 3. La internacionalizacin de la empresa A) Determinar qu empresas de la regin o del pas son multinacionales, internacionales, globales o exportadoras

XX. EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIN DE MEXICO Y DE LA EMPRESA


(Complementario) 1. El proceso de internacionalizacin de Mxico 2. Las negociaciones internacionales de Mxico con otros pases o bloques del mundo 3. La internacionalizacin de la empresa A) Determinar qu empresas de la regin o del pas son multinacionales, internacionales, globales o exportadoras

XXI. CONCEPTOS BSICOS DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL


(Esencial) 1. Diferencia entre mercadotecnia internacional y mercadotecnia domstica

2. Formas de penetracin a los mercados internacionales A) Anlisis de casos de empresas para determinar que forma de penetracin le conviene ms en funcin de su produccin, sus recursos y el riesgo

XXII. ANALISIS DEL MEDIO AMBIENTE DE NEGOCIOS INTERNACIONALES


(Esencial) 1. Ambiente econmico de los negocios internacionales A) Caso prctico. Anlisis y deteccin de las variables econmicas que afectan las incursin de las empresas en los mercados extranjeros 2. Ambiente poltico en los negocios internacionales A) Caso prctico. Anlisis y deteccin de las variables polticas que afectan la incursin de las empresas en los mercados extranjeros 3. Ambiente legal en los negocios internacionales A) Caso prctico. Anlisis y deteccin de los aspectos legales que afectan la incursin de las empresas en los mercados extranjeros B) Identificar tipos de barreras al comercio exterior Investigar cules son las barreras ms utilizadas por Mxico y por otros pases 4. Ambiente cultural en los negocios internacionales A) Caso prctico. Anlisis y deteccin de las variables culturales que afectan la incursin de las empresas en los mercados extranjeros 5. La competitividad de las empresas A) Anlisis de la competitividad de una empresa para exportar

XXIII. INVESTIGACION Y SELECCIN DE MERCADOS DE EXPORTACIN


(Esencial) 1. Investigacin internacional y seleccin de mercados A) Conocer los programas de apoyo al comercio exterior y los mecanismos para aplicarlos B) Identificar oportunidades de negocios en el extranjero C) Anlisis de casos para determinar qu mercado (s) es el ms atractivo en funcin de las diferentes variables analizadas en al unidad anterior

XXIV. EL PROCESO DE EXPORTACIN


(Esencial) 1. Aspectos que intervienen en el proceso de exportacin de un producto A) Desarrollo y prctica de un proceso de exportacin para un determinado producto a un mercado especfico

D) BIBLIOGRAFA SUGERIDA
1. Gua para el estudio de factibilidad de un proyecto de inversin, nacional financiera 1995. 2. Programa de desarrollo empresarial, paquete de produccin nacional financiera- itam. 1992 3. GABRIEL BACA, URBINA. Evaluacin de proyectos, Mc Graw Hill 4. KOTLER, PHILIP. Fundamentos de mercadotecnia. Tercera edicin. Editorial Prentice Hall 5. WILLIAMS J: STATON Fundamentos de marketing. Dcima Edicin Mc Graw Hill 6. FISCHER LAURA Mercadotecnia. Edicin Iberoamericana 7. VALDS, DAVID IBARRA. Mercadotecnia en 6 pasos. Edit. Limusa, Noriega Editores.

8. BONILLA, DIEGO. Mercadotecnia e imagen en internet. Grupo Editorial Iberoamrica 9. KELPPNERS, OTTO. Publicidad Ed. Prentice Hall 10. BROWN, ANDREW. Gestin de la Atencin a Clientes. Ed Daz de Santos 11. HUGUES, DAVID. Mercadotecnia (planeacin estratgica) Ed Iberoamericana 12. Canfield, Beltrand R. Administracin de ventas Ed Diana 13. OGILVY, DAVID. Maxmarketing, el nuevo rumbo de las estrategias de promocin, publicidad y marketing. Ed Mac Graw Hill 14. Well, William. Publicidad. principios y prcticas Ed prentice Hall 15. Bogo, Hector Mario. Decisiones en comercializacin Ed Macchi 16. MERCADO, SALVADOR. Comercio internacional, Tomos I y II Mxico: Ed Limusa, 1995 17. BANCOMEXT. Gua basica del exportador 4. Edicin. Mxico: 1996 18. REYES DAZ, LEAL, EDUARDO. 1996. Facilidades para exportar. Mxico: Editado por Universidad en Asuntos Internacionales (Bufete Internacional). 19. LPEZ VILLA, JUAN RAL. Fundamentos y prctica del comercio exterior y derecho aduanero. Mxico: sicco 1. ed 1997. 20. ONKVISIT, SAK. Internacional marketing, Analysis and Strategy. De New York. 1993. 21. CRUZ SOTO, LUIS y BETANZOS, JESS.. Repercuciones del tlc en las finanzas de las empresas mexicanas. Mxico 1998 22. ADAME GOODARD, JORGE,. El contrato de compraventa internacional. Mxico: Mc Graw Hill. 1. Ed., 1994 23. Tratado de libre comercio (TLC) de Amrica del norte. Texto oficial. Mxico: Ed Porra. 1997 24. DAEMON, DALTON. Planificacin y estrategias en comercio exterior. Coleccin Textos Universitarios. Mxico: 1995.

3. OPERACIONES Y MTODOS CUANTITATIVOS A) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE B) CATEGORIZACIN DE CONTENIDOS TEMTICOS CONTENIDOS TEMTICOS MATEMTICAS I
I. Algebra, ecuaciones y sistema de inecuaciones II. Funciones y grficas lineales, III. Geometra analtica IV. Clculo diferencial X X X X

ESENCIALES

COMPLEMENTARIOS

MATEMTICAS II
V. Probabilidad y Estadstica VI. Matemticas Financieras VII. Programacin Lineal X X X

CALIDAD
VIII. Fundamentos de calidad y filosofa de la mejora continua IX. Planeacin y Control de la Produccin X. Organizacin para la calidad y crculos de calidad XI. Normalizacin y estndares ISO 9000 e ISO 14000 XII. Control estadstico de procesos X X X X X

SISTEMA PRODUCTIVOS Y CONSERVACIN AMBIENTAL


XIII. Sistemas y procesos de produccin XIV. Planeacin de la produccin y operaciones XV. El control en la produccin y operaciones. XVI. Sustentabilidad y conservacin ambiental en la operacin de sistemas productivos y diseo tcnico de proyectos XVII. Metodologa General de Anlisis de Sistemas de produccin. XVIII. Productividad X X X X X X

C) CONTENIDO TEMTICO I. ALGEBRA, ECUACIONES Y SISTEMAS DE INECUACIONES


(Esencial) 1. Expresiones algebraicas A) Identificar y discriminar las expresiones algebraicas 2. Productos notables A) Resolucin de ejercicios 3. Factorizacin

A) Resolucin de problemas de simplificacin algebraica, empleado productos notables 4. Potencias y teora de los exponentes A) Aplicar las reglas para elevar potencias y la teora de exponentes a la resolucin de problemas reales 5. Radicales y operaciones con radicales A) Aplicar las reglas de las operaciones con radicales, en la resolucin de problemas reales 6. Operaciones con fracciones algebraicas A) Resolucin de problemas con fracciones algebraicas 7. Ecuaciones lineales A) Plantear, resolver y graficar ecuaciones lineales 8. Ecuaciones cuadrticas A) Aplicaciones en punto de nivelacin (mercado y costos) B) Plantear, resolver y graficar ecuaciones de segundo grado 9. Sistemas de ecuaciones lineales A) Plantear, resolver, graficar e interpretar soluciones de sistemas de ecuaciones lineales 10. Desigualdades lineales A) Resolver e interpretar desigualdades lineales

II. FUNCIONES Y GRFICAS LINEALES


(Complementario) 1. Funciones lineales A) Tabular funciones lineales, graficarlas e interpretar en aplicaciones de problemas econmico - administrativos y financieros 2. Funciones exponenciales y logartmicas A) Ejemplificar con problemas reales el manejo de funciones exponenciales y logartmicas que sean interpretadas con anlisis econmico - administrativo y financiero 3. Aplicacin de funcin de costo, produccin y utilidad A) Determinar el precio y la cantidad de equilibrio en problemas de mercado 4. Aplicacin por computadora A) Ejemplificar con problemas reales la funcin de costo total del ingreso total 5. Funciones trigonomtricas I A) Aplicaciones de los conceptos y relaciones trigonomtricas en la resolucin de problemas reales 6. Funciones trigonomtricas II A) Aplicaciones de los conceptos en la obtencin de las funciones de un ngulo 7. Funciones trigonomtricas III A) Dado el valor de una funcin, hallar su ngulo y aplicarlo en la resolucin de problemas reales 8. Tringulos oblicungulos A) Aplicar las leyes, en la resolucin de problemas reales 9. Identidades A) Aplicar el uso de las identidades en la comprobacin de las igualdades trigonomtricas 10. Ecuaciones trigonomtricas A) Aplicar el uso de las ecuaciones trigonomtricas en la resolucin de problemas reales

III. GEOMETRA ANALTICA


(Esencial) 1. Coordenadas cartesianas A) Aplicacin de los conceptos, en la elaboracin de grficas que representen distancias dirigidas 2. Distancia entre 2 puntos, punto medio pendiente de una recta A) Resolucin de problemas reales, en los que se apliquen las diversas ecuaciones de la recta 3. Ecuacin de la lnea recta A) Resolucin de problemas reales, en los que se apliquen las diversas ecuaciones de la recta 4. Angulo entre dos rectas en funcin de sus pendientes

A) Resolucin de problemas reales, en los que se aplique la ecuacin que obtiene el ngulo formado entre dos pendientes 5. Crculo, parbola e hiprbola A) Resolucin de problemas reales en los que se apliquen las ecuaciones que describen la figura del crculo en el plano cartesiano, as como la de la parbola y la hiprbola

IV. CLCULO DIFERENCIAL


(Esencial) 1. Variables y funciones A) Dado un problema real, determinar la funcin que relacione las variables, calcular su valor y/o graficar dicha funcin para su interpretacin 2. Lmite y continuidad de una funcin A) En un problema real, calcular el lmite de una funcin y determinar si es continua 3. Derivadas A) Obtener la derivada de una funcin por mtodos grficos o analticos, as como la interpretacin de la misma en diversos problemas 4. Diferenciales A) Obtener la diferencial de una funcin por mtodos analticos y aplicarlos en la resolucin de problemas

V PROBABILIDAD Y ESTADSTICA
(Esencial) 1. Tcnicas de Conteo A) Aplicar las diferentes tcnicas de conteo a problemas prcticos 2. Teora de probabilidades A) Aplicar las teoras de la probabilidad para calcular las posibles ocurrencias 3. Medidas de tendencia central y dispersin A) Determinar la variabilidad y la concentracin de un conjunto de datos 4. Tcnicas de muestreo 5. Distribuciones de probabilidad A) Disear marco muestral adecuado B) Entrar los probabilidades de ocurrencia de los datos 6. Correlacin y Regresin A) Proyeccin o futuro pronsticos

VI MATEMTICAS FINANCIERAS
(Esencial) 1. Progresiones A) Calcular el inters simple, compuesto, nmero de pagos y vida til 2. Funciones exponenciales A) Calcular el monto de inversiones, pago de capital e intereses 3. Valor presente y valor futuro A) Tomar decisiones con base a resultados de inversiones 4. Anualidades y amortizaciones A) Calcular montos al final de n ciclos. Y liquidacin de deudas

VII. PROGRAMACIN LINEAL


(Complementario) 1. Mtodos de transporte A) Formular planes de distribucin y uso de costo 2. Redes A) Control de proyectos, incluyendo costos y tiempo 3. Cadenas de Woekov

A)

Sucesin de Fenmenos de tipo de estocstico

VIII. FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD Y FILOSOFA DE LA MEJORA CONTINUA


(Complementario) 1. Desarrollo histrico de la calidad 2. Corriente filosfica moderna sobre la calidad 3. Control total de la Calidad A) Identificar en una empresa los beneficios que trae consigo la adaptacin del concepto de calidad total, as como el reflejo para crear un mejor ambiente de trabajo, una disminucin de costos y una mejor posicin competitiva de los mercados

IX. PLANEACIN Y CONTROL DE LA PRODUCCIN.


(Esencial)

1. El servicio, el nuevo valor estratgico 2. Planeacin del proceso 3. Productividad


A) Identificar las necesidades de los consumidores, traducir estas necesidades en nuevas ideas, para participar activamente en la planeacin y desarrollo en la creacin de nuevos productos, considerando clientes competitivos y exigentes en un mercado abierto

X. ORGANIZACIN PARA LA CALIDAD Y CRCULOS DE CALIDAD


(Esencial) 1. Modelos de organizacin 2. Estructura organizacional 3. Costos de la calidad y la no calidad. A) Valorar la implantacin exitosa de un proyecto de mejora para una empresa: incremento en ventas, utilidades, motivacin y reconocimiento de la fuerza de trabajo, as como la reduccin de costos y gastos, etc.

XI. NORMALIZACIN Y ESTNDARES DE CALIDAD: ISO- 9000 E ISO- 14000


(Esencial) 1. Conceptos bsicos 2. Normas internacionales para la calidad 3. Certificacin para la calidad A) Realizar una gua que facilite la implantacin exitosa de un proyecto de mejora para una empresa: incremento en ventas, utilidades, motivacin y reconocimiento de la fuerza de trabajo, as como la reduccin de costos y gastos, etc.

XII. CONTROL ESTADSTICO DE PROCESOS


(Esencial) 1. Conceptos bsicos 2. Herramientas bsicas para el control estadstico de procesos A) Aplicar algunas de las herramientas y tcnicas disponibles para alcanzar el logro de las metas administrativas, efectuando un anlisis de las causas potenciales de los posibles errores que retrasan los proyectos para posteriormente dar soluciones

XIII. SISTEMAS Y PROCESOS DE PRODUCCIN.


(Esencial) 1. Administracin de los Sistemas de produccin. A) Explicar en qu consiste la funcin de administracin de la produccin y fundamentar su importancia

B) Identificar los componentes del modelo insumo producto C) Desarrollar aplicaciones en organismos empresariales 2. Modelos de sistemas de produccin A) Describir y ejemplificar los modelos primarios, secundarios y terciarios de produccin B) Identificar los sistemas de produccin industrial C) Realizar una clasificacin de procesos de produccin industrial D) Integrar los aspectos tcnicos de un sistema de produccin a la ingeniera del proyecto

XIV. PLANEACIN DE LA PRODUCCIN Y OPERACIONES


(Esencial) 1. Pronstico de la demanda e interdependencia con la planeacin de la produccin A) Identificar los componentes del pronstico B) Identificar las interdependencias del pronstico de la demanda con la planeacin de la produccin C) Analizar los modelos tcnicos y funcionales relacionados con la planeacin de la produccin 2. Planeacin de la produccin y operacin estratgica A) Establecer los criterios de actualizacin dentro del sistema de produccin B) Describir el diseo de planeacin normativa en las operaciones C) Especificar las diferencias entre la estrategia y tctica 3. Planeacin operativa de la produccin. A) Clasificar los niveles (plazos) de planeacin de produccin y operaciones B) Interpretar y desarrollar programas de operaciones C) Determinar el clculo del presupuesto de produccin D) Definir y establecer los procedimientos y polticas de planeacin, produccin y operaciones 4. La planeacin de la capacidad A) Analizar la capacidad tanto estratgica como tctica de un sistema B) Analizar modelos para planear la capacidad de produccin

XV. EL CONTROL EN LA PRODUCCIN Y OPERACIONES.


(Esencial) 1. El control de las operaciones A) Analizar los objetivos de control y sus funciones B) Explicar las funciones del control de produccin C) Explicar los criterios de evaluacin para el control de la produccin 2. El control de la cantidad en el sistema de produccin y operaciones A) Explicar las funciones del control de inventarios y la clasificacin de stos B) Explicar los tipos de costos de inventarios C) Definir las polticas requeridas en el control de inventarios D) Analizar la importancia de la toma de decisiones en inventarios con base en diferentes modelos 3. Control de la calidad en la produccin y operaciones A) Fundamentar la importancia del control de calidad B) Explicar las funciones del control de calidad C) Definir el concepto de normalizacin D) Describir los instrumentos para la realizacin del control de calidad E) Explicar algn mtodo estadstico al control de calidad

XVI. SUSTENTABILIDAD Y CONSERVACIN AMBIENTAL EN LA OPERACIN DE SISTEMAS PRODUCTIVOS Y DISEO TCNICO DE PROYECTOS
(Esencial) 1. Sustentabilidad y conservacin ambiental A) Ubicar la importancia de los conceptos de sustentabilidad y conservacin ambiental en la operacin de sistemas productivos

B) Interpretar indicadores de deterioro ambiental de los sistemas productivos 2. Factores de riesgo ambiental y seleccin de procesos tcnicos afines al impacto ambiental. A) Diagnosticar factores de riesgo ambiental en el diseo tcnico de procesos productivos B) Localizar y ubicar o reubicar una planta con mnimos costos ambientales 3. Especificaciones, fundamentos y normatividad legal para la proteccin del medio ambiente A) Calcular la relacin costo beneficio de la aplicacin de equipos anticontaminantes conforme al sistema de produccin utilizada B) Aplicacin de la normatividad legal para la proteccin del medio ambiente en el diseo tcnico de proyectos

XVII. METODOLOGA GENERAL DE ANLISIS DE SISTEMAS DE PRODUCCIN.


(Esencial) 1. Tcnicas de diagramas de procesos A) Diagramar el proceso de produccin en sus diferentes lneas 2. Metodologa de anlisis de procesos A) Identificar la masa crtica, maquinaria y equipo B) Identificar los tipos de mano de obra, calificada, semicalificada y no calificada C) Describir los procesos operativos D) Definir sus parmetros de control de calidad y deslindar los derechos de autora de la tecnologa manejada E) Identificar los principales tipos de insumos F) Identificar los productos y servicios generados 3. Analizar procesos tcnicos de produccin agrcolas, pecuarios e industriales identificando los aspectos crticos para obtener servicios o productos competitivos 4. Plantear medidas para la optimizacin del proceso

XVIII. PRODUCTIVIDAD
(Complementario) 1. La efectividad en la administracin de la produccin y las operaciones A) Interpretar los conceptos de efectividad, eficiencia y eficacia B) Definir los trminos de estrategia y tctica en las operaciones C) Identificar modelo de efectividad en la produccin D) Interpretar indicadores de efectividad

D) BIBLIOGRAFA SUGERIDA
1. LEVIN, R. Estadstica para administradores. Mxico: Prentice Hall,1988 2. ARYA, J., Y LARDNER, R., LEAN, E.R. Matemticas aplicadas a la administracin y a la economa. Mxico: Ed. Prentice Hall, 1987 3. HOWARD, B. CHRISTENSEN. Estadstica paso a paso. Ed. Trillas, 1996 4. GARCA, SOCKTON Y CLARK CAO. Principios y mtodos estadsticos para comercio y economa. Mxico: Ed. Southwestern, 1980 5. Deming, W. Edward. Calidad, productividad y competitividad la salida de la crisis. Mxico: Ed. Daz Santos, 1994 6. GUTIRREZ MARIO. Administrar para la calidad, 4. Edicin. Mxico: Ed. Limusa, 1994 7. ISHIKAWA, KAORU. Qu es control de calidad?, la modalidad japonesa . Ed. Norma, Colombia, 1990

8. FEIGENBAUM, A.V. Control total de la calidad, 9 Edicin. Mxico: Ed. Continental, 1992 9. JURAN, J. M. Planificacin de la calidad, Espaa: Ed. Daz Santos, 1990 10. ARONA H. FELIPE, Calidad, el secreto de la productividad. Mxico: Ed. Tcnica, 1990 11. CHASE \ AQUILANO. Direccin y administracin de la produccin y las operaciones , (6. Ed.). Mxico: Addison Wesley Iberoamericana, 1994 12. HOPEMAN, RICHARD J. Administracin de produccin y operaciones, (2. Ed.). Mxico: Continental, 1990 13. LOCKYER KEITH. La produccin industrial, su administracin. Mxico, Representaciones y servicios de C., 1988 14. MONKS, JOSEPH G., Administracin de operaciones, (2. reimp.), Mxico: Mc Graw Hill, 1991 15. MONTAO AGUSTN, Administracin de la produccin. Mxico: Trillas, 1988 16. SHROEDER, ROGER G. Administracin de operaciones, (2. Ed.), Mxico, Mc Graw Hill, 1990 17. UMANTH DAVID J., Ingeniera y administracin de la productividad. Mxico: Mc Graw Hill, 1990 18. DOMINGUEZ MACHUCA, JOS A. Direccin de Operaciones. Mxico: Mc Graw Hill, 1995 19. EVERETT E. ADAM JR. Administracin de la produccin y las operaciones. Mxico: Prentice Hall, Hispanoamericana, 1991 20. LAUDOYER GUY, Certificacin de ISO 9000. Un motor para la calidad, Mxico: CECSA, 1995 21. RIO GONZLEZ DEL, CRISTBAL. Produccin: un enfoque administrativo, (5. Reimp.). Mxico: ECASA, 1990 22. VELAZQUEZ MASTRETA, GUSTAVO. Administracin de los sistemas de produccin , (6. Reimp.). Mxico: Noriega Limusa, 1990

4. SISTEMAS ADMINISTRATIVOS A) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE B) CATEGORIZACIN DE CONTENIDOS TEMTICOS CONTENIDOS TEMTICOS INFORMTICA I
I. Introduccin a al computacin II. Sistemas operativos III. Procesadores de texto IV. Hojas de calculo V. Presentaciones VI. Internet X X X X X X

ESENCIALES

COMPLEMENTARIOS

INFORMTICA II
VII. Funciones de la admn. Integral de una empresa VIII. Presentacin lgica de un Sistema IX. Manejo de Operaciones financieras X. Implantacin de una Base de Datos XI. Control de Proyectos X X X X X

ADMINISTRACIN
XII. Fundamentos de la Administracin XIII. La Administracin y Areas Funcionales de una Empresa. XIV. Planeacin XV. Organizacin XVI. Direccin XVII. Control XVIII. Corrientes Actuales. X X X X X X X

CONSULTORIA EMPRESARIAL
XIX. Naturaleza de la consultora XX. El Proceso de la consultora XXI. La consultora en los diversos campos de accin XXII. Las fuentes de informacin en la consultora XXIII. Cmo dirigir una empresa de consultora X X X X X

CAPACITACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL


XXIV. Naturaleza y reglamentacin de la capacitacin XXV. Identificacin y determinacin de necesidades de capacitacin XXVI. Elaboracin y administracin de programas de capacitacin XXVII. Evaluacin del proceso de capacitacin X X X X

C) CONTENIDO TEMTICO I. INTRODUCCIN A LA COMPUTACIN


( Complementario) 1. Partes de una computadora A) Demostrar correctamente todas las partes de una computadora 2. Perifricos A) Demostrar correctamente cules perifricos se pueden encontrar

II. SISTEMAS OPERATIVOS


( Complementario) 1. Encendido de la computadora A) Activar y desactivar correctamente una computadora 2. Sistemas operativos y sus comandos A) Uso correcto de los comandos bsicos del sistema operativo de una computadora 3. Sistemas grficos A) Conocimiento de las ventajas de los sistemas grficos 4. Uso y funciones de sistemas grficos A) Demostrar correctamente el manejo de las caractersticas 5. Manejo de archivos desde sistemas grficos A) Manipular archivos y directorios 6. Uso de principales herramientas de Word A) Demostracin correcta de las herramientas especiales 7. Impresin de documentos A) Utilizacin correcta de los parmetros de impresin

III. PROCESADORES DE TEXTO


(Esencial) 1. Partes de una ventana de Word A) Demostracin correcta de todas las partes de una ventana de Word 2. Documentos en Word A) Elaboracin correcta de un documento de Word 3. Formateo de documentos A) Aplicacin adecuada de todos los formatos de un documento de Word 4. Funciones especiales de Word A) Demostracin correcta del uso de todas las funciones especiales 5. Uso de principales herramientas de Word A) Demostracin correcta de las herramientas especiales 6. Impresin de documentos A) Utilizacin correcta de los parmetros de impresin

IV. HOJAS DE CALCULO


(Esencial) 1. Partes de una hoja de clculo A) Demostracin eficiente de todas las partes de una hoja de clculo de Excel 2. Manejo de datos en hojas de clculo A) Elaboracin correcta de una hoja de clculo de Excel 3. Formateo de hojas de clculo y datos A) Aplicacin adecuada de todos los formatos de una hoja de clculo de Excel 4. Funciones principales de una hoja de clculo A) Demostracin correcta del uso de todas las funciones y procedimientos especiales 5. Impresin de hojas de clculo A) Utilizacin correcta de los parmetros de impresin

V. PRESENTACIONES
(Esencial) 1. Elementos de la presentacin A) Conocer detalladamente todos los elementos que pueden componer una presentacin 2. Elaboracin de presentaciones A) Elaboracin correcta de presentacin 3. Herramientas para etiquetar A) Conocer detalladamente el uso de las herramientas para etiquetar 4. Formateo de dibujos A) Aplicacin adecuada de los formateos de dibujos 5. Imgenes en presentaciones A) Usar correctamente imgenes en las presentaciones 6. Uso de colores en presentaciones A) Utilizar colores B) Presentaciones 7. Uso de grficos dentro de presentaciones A) Demostrar el uso de grficas dentro de las presentaciones

VI. INTERNET
(Esencial) 1. Conceptos bsicos de Internet A) Comprender los trminos requeridos para el manejo de la red 2. Funcionamiento de Internet A) Interpretar de manera correcta el funcionamiento de la red de Internet 3. Correo electrnico A) Analizar las ventajas que brinda el servicio de Internet y envo y recepcin de correo electrnico 4. Operacin de la red de Internet A) Identificar el manejo de los servicios varios de Internet

VII. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN INTEGRAL DE UNA EMPRESA


(Esencial) 1. La empresa como organizacin A) Identificar el tipo de empresa para un caso especfico 2. Objetivo de una empresa A) Conocer el objetivo y los valores institucionales del caso de estudio 3. Areas bsicas de una empresa A) Identificar la estructura organizacional, reas funcionales y sus actividades principales

VIII. PRESENTACIN LGICA DE UN SISTEMA


(Complementario) 1. Diagrama de Flujo A) Identificar y utilizar la simbologa adecuada para representar esquemticamente haciendo uso de la computadora de procesos y procedimientos de un sistema de informacin 2. Sistema de Informacin A) Identificar el sistema de informacin de una empresa.

IX. MANEJO DE OPERACIONES FINANCIERAS.


(Esencial) 1. Introduccin a las operaciones financieras A) Conocer e identificar los elementos que intervienen en las operaciones financieras de una empres

2. Contabilidad Integral A) Operar los mdulos con datos reales 3. Nmina Integral A) Operar los Mdulos con bases reales 4. Administracin integral empresarial A) Operar mdulos con bases reales

X. IMPLANTACIN DE BASE DE DATOS


(Esencial) 1. Introduccin a las Bases de Datos A) Identificar los principales elementos que integran una base de datos en una organizacin 2. Manejador de Base de Datos A) Crear una base de datos aplicando los comandos a travs del modo directo o asistencial

XI. CONTROL DE PROYECTOS


(Esencial) 1. Grfica de Gantt A) Representar las actividades que requiere un proyecto mediante una grfica de Gantt y doble seguimiento 2. Diagrama Pert A) Obtener un diagrama PERT basado en la grfica de Gantt, personalizando su apariencia 3. Ruta Crtica A) Identificar la ruta crtica en un diagrama de Pert

XII. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN


(Complementario) 1. La Administracin y su evolucin cronolgica A) Analizar y comparar diversos conceptos. B) Ubicar cronolgicamente los diferentes pensadores de la administracin 2. Influencias sociales y culturales de la Administracin A) Conocer los factores sociales y culturales que han influido en la Administracin. 3. Administracin cientfica A) Analizar y aplicar los puntos clave de los pensadores de la administracin cientfica 4. Administracin operacional A) Identificar la corriente de la teora moderna de la Administracin 5. Enfoques Administrativos A) Analizar e identificar los diferentes tipos de enfoques en la administracin

XIII. LA ADMINISTRACIN Y REAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA


(Esencial) 1. Caractersticas de la Administracin A) Identificar el carcter y la importancia de la administracin B) Discernir la relacin de la administracin con otras ciencias 2. Areas Funcionales A) Distinguir los diferentes tipos de empresas, e identificar las reas funcionales de una empresa B) Enfatizar el rea de mercadotecnia

XIV. PLANEACIN.
(Esencial) 1. Etapa Planeacin

Comprender las diversas definiciones de planeacin, y proponer un sistema de planeacin a una empresa 2. Tipos de planes A) Analizar los tipos de planes que lleva a la prctica a una empresa 3. Tipos de estrategias A) Analizar los diferentes tipos de estrategias aplicados por las empresas

A)

XV. LA ORGANIZACIN
(Esencial) 1. Etapa Organizacin A) Analizar y comparar diversas definiciones de organizacin, as como sus elementos a fin de aplicarlo en una empresa 2. Tipologa de la organizacin A) Conocer los diferentes tipos de organizacin aplicables a las empresas 3. Organizacin formal e informal A) Comparar y diferenciar a la organizacin formal e informal, as como la importancia de cada una de ellas para la empresa 4. Organizacin de los recursos humanos A) Conocer el proceso de integracin del recurso humano a la organizacin

XVI. LA DIRECCIN
(Esencial) 1. Etapa Direccin A) Comprender y comparar diversas definiciones de direccin, aplicar principios y elementos a una empresa 2. Etapas de la Direccin A) Comprender las principales tcnicas de motivacin y valorar la comunicacin como elemento fundamental para el logro de los objetivos en las organizaciones 3. Cambio organizacional y conflicto A) Comprender el manejo de cambios en la empresa y conflictos que se presentan en esta

XVII. CONTROL
(Esencial) 1. Control A) Comparar y comprender las diversas definiciones y principios y etapas del control 2. Control del comportamiento A) Identificar el control en el comportamiento de los integrantes de una empresa 3. Control Financiero A) Identificar el control financiero que se lleva en una empresa 4. Control de Operaciones. A) Identificar el control de Operaciones que se lleva en una empresa.

XVIII. CORRIENTES ACTUALES


(Complementario) 1. Administracin por objetivos A) Analizar la naturaleza de la administracin por objetivos 2. Desarrollo Organizacional A) Comprender el funcionamiento del desarrollo organizacional 3. Teora Z A) Comprender y analizar el impacto de la administracin japonesa en Mxico 4. Administracin Estratgica A) Expondr los conceptos de la Administracin Estratgica

XIX. NATURALEZA DE LA CONSULTORIA


(Esencial) 1. Qu es la consultora? A) Identificar en que momento es pertinente recurrir u ofrecer los servicios de consultora 2. Qu es un consultor? A) Definir que es un consultor y en qu consiste su labor 3. Tipos de consultores A) Ser capaz de identificar los diferentes tipos de consultor a contratar en un momento dado. o en su defecto, con que tipo de consultor se identifica a fin de prepararse en ese sentido 4. Modelos de consultora A) Conocer e identificar los diferentes modelos de consultora en el desarrollo del ejercicio profesional 5. La relacin consultor - cliente A) Reconocer los factores humanos de otro tipo que permita crear y mantener una relacin eficaz entre el consultor y el cliente

XX. EL PROCESO DE LA CONSULTORIA


(Esencial) 1. Fases del proceso de consultora A) Presentacin de una propuesta, negociacin y contrato de la consultora 2. Habilidades para la consultora A) Identificacin de la capacidad personal para el ejercicio de la consultora 3. El diagnstico en la consultora A) Aplicar las herramientas bsicas para el diagnstico empresarial 4. Aplicacin y/o terminacin A) Reconocer la pertinencia de participar o no en la implementacin de las propuestas y evaluar el momento oportuno de terminar con la relacin de trabajo

XXI. LA CONSULTORIA EN LOS DIVERSOS CAMPOS DE ACCION


(Esencial) 1. La consultora en el mbito de la gestin general A) Cmo descubrir si la empresa necesita la asistencia de un consultor generalista? 2. La consultora en la gestin financiera A) Explicar los problemas especiales de la consultora relacionados con aspectos financieros, tales como la estructura financiera de la empresa y el anlisis de los proyectos de inversin de capital 3. La consultora en la gestin de la comercializacin y la distribucin A) Conocer y determinar el nivel de formulacin de estrategias y desarrollo de actividades comerciales 4. La consultora en la administracin y el desarrollo de los recursos humanos A) Conocer los elementos bsicos relacionados con la administracin y el desarrollo de los recursos humanos 5. La consultora en la administracin de la pequea empresa A) Identificar la problemtica de la pequea empresa y el papel y caractersticas del consultor

XXII. LAS FUENTES DE INFORMACION EN LA CONSULTORIA


(Esencial) 1. Las tecnologas de la informacin y su impacto en la sociedad y en diversas industrias A) Especificar las ventajas y consecuencias del uso de la tecnologa de la informacin en la sociedad y en diversas industrias 2. Necesidades de informacin en las organizacionesIdentificar las necesidades de informacin en las organizaciones para la toma de decisiones 3. Clasificacin y usos de los sistemas de informacin

A) Conocer que es un sistema de informacin y sus objetivos bsicos 4. Las fuentes de informacin en la consultora A) Determinar la importancia de la informacin primaria o secundaria para la toma de decisiones 5. El internet, su uso y aplicaciones A) Conocer y utilizar el internet como una herramienta en la bsqueda de informacin

XXIII. COMO DIRIGIR UNA EMPRESA DE CONSULTORIA


(Complementario) 1. Estrategias de la organizacin de consultora A) Conocer las tendencias del mercado de la consultora y las estrategias para la competitividad 2. Comercializacin de los servicios de consultora A) Definir su producto y mercado de consultora 3. Costos y honorarios A) Determinas las actividades generadoras de ingresos y el clculo objetivo de los costos y los honorarios 4. Administracin, control operacional y financiero del proyecto asignado (cometido) A) Determinar la estructura y programacin de un cometido, as como su control operacional y financiero 5. Estructuracin de las organizaciones consultiva A) Conocer las diferentes forma jurdicas de organizacin de una empresa de consultora

XXIV. NATURALEZA Y REGLAMENTACIN DE LA CAPACITACIN


(Complementario) 1. Concepto de Capacitacin 2. Fundamentacin y Reglamentacin en Mxico A) Explicar en qu consisten las modificaciones constitucionales y reformas a la Ley Federal del trabajo B) Describir en que consisten los estmulos fiscales para las empresas en materia de capacitacin 3. - Sistema Nacional de Empleo, capacitacin y adiestramiento A) Explicar en qu consiste el funcionamiento, responsabilidad y facultades de los consejos nacionales y estatales de capacitacin B) Describir los pasos necesarios para obtener registros oficiales

XXV. IDENTIFICACIN Y DETERMINACIN DE NECESIDADES DE CAPACITACIN


(Esencial) 1. El proceso de capacitacin A) Enunciar las caractersticas de las etapas de planeacin, organizacin, direccin y control B) Deteccin de necesidades de capacitacin C) En listar las condiciones necesarias para plantear un estudio de deteccin de necesidades de capacitacin D) Elaborar un listado de las caractersticas de las diferentes tcnicas de diagnstico E) Describir las principales caractersticas de los instrumentos de anlisis F) Elaborar planteamientos concretos para realizar casos de estudios 2. Determinacin de Planes de Capacitacin A) Estructurar en forma general planes de capacitacin B) Diferenciar los tipos de polticas necesarias para el plan C) Elaborar polticas para las distintas fases del proceso de capacitacin

XVI. ELABORACIN Y ADMINISTRACIN DE PROGRAMAS DE CAPACITACIN


(Esencial) 1. Elaboracin de Programas

A) Enunciar los elementos que debe contener un programa de capacitacin 2. Concentracin y Procesamiento de Informacin A) Enunciar los factores que condicionan la elaboracin de un presupuesto de capacitacin 3. Elaboracin del presupuesto A) Formular y justificar el presupuesto de capacitacin 4. Formatos oficiales para registro A) Vaciar al informacin de un programa a los formatos oficiales B) Explicar el significado e importancia de las constancias de habilidades laborales 5. Integracin de Recursos A) Enunciar los factores a considerar para seleccionar y contratar personal externo B) En listar los recursos materiales necesarios para ejercer los programas de capacitacin C) Disear la lista de verificacin D) Precisar los elementos primordiales para supervisar las actividades de capacitacin durante un curso

XVII. EVALUACIN DEL PROCESO DE CAPACITACIN


(Esencial) 1. Control Administrativo A) Disear formatos de control B) Fijar estndares de trabajo C) Elaborar informes de avances de actividades 2. Control Presupuestal A) Elaborar informes presupuestales 3. Control Tcnico A) Disear instrumentos de evaluacin de reaccin y del aprendizaje

D) BIBLIOGRAFA SUGERIDA
1. ALCALDE, EDUARDO. Metodologa de la Programacin. Aplicaciones en Cobol y Pascal. Mxico: McGraw-Hill, 1992 2. BEEKMAN, GEORGE. Computacin e Informtica Hoy, Una Mirada a la Tecnologa del Maana. Addison-Wesley Iberoamerica, 1995 3. BORLAND, Gua Completa de Word 6 para Windows. Serie Microsoft Press, 1994 4. COHEN, Sistemas de Informacin para la Toma de Decisiones . Editorial McGraw Hill, 1994 5. JAMSA. DOS 6, Manual de Referencia. Serie McGraw Hill de Informtica 1993 6. RODRIGUEZ. Excel 4.0 para Windows. McGraw Hill, 1993 7. SANDERS. Informtica Presente y Futuro. McGraw Hill, 1990 8. SHELDON. Windows 3.1 Manual de referencia. Serie McGraw Hill de Informtica 9. Word 6 para Windows, Paso a Paso. Espaa: McGraw Hill, 1994 10. Excel 5 para Windows, Paso a Paso. , Espaa: McGraw Hill, 1994 11. LONG, LARRY y NANCY. Microcomputadoras. Mxico: Prentice Hall, 1990 12. MS-DOS 6, Manual de usuario, microsoft. Singapur, 1993 13. ALCALDE, GARCA PINUELA. Informtica bsica, Mxico: McGraw Hill, 1988

14. CATAPULT. Word 6 para Windows. Mxico: Serie Microsoft, 1994 15. JAMSA. DOS 5. Manual de Referencia. Serie McGraw Hill de Informtica, 1992 16. JAMSA, Introduccin al DOS. Mxico: McGraw Hill, 1992 17. NELSON. Excel 4 para Windows a su alcance. Mxico: McGraw Hill, 1993 18. SENN. Anlisis y diseo de sistemas de informacin. Mxico: Mc Graw-Hill, 1990 19. Sistema de nmina integral (manual) SAE aspel 20. Sistema administrativo integral (manual) NOI aspel 21. Sistema de contabilidad integral-(manual) COI aspel 22. Sistema de control de produccin-prod (manual) aspel 23. Sistema de control bancario-banco (manual) aspel 24. Sistema de control de activos fijos-caf (manual) aspel 25. Sistema de punto de venta-caja (manual) aspel 26. ROBERT G., MURDICK, Sistemas de informacin administrativa, 1 , ed.prentice hall 27. MOUNCH GALINDO, LOURDES. Fundamentos de administracin, trillas Mxico 28. GARCA M, MUNCH GALINDO. Fundamentos de la mercadotecnia. Ed. Trillas, 1997 29. FREEMONT, E. KAST. Administracin de organizaciones. Mxico:Mc Graw Hill. 30. REYES PONCE, AGUSTN. Administracin de empresas: teora y prctica 1. y 2. parte. Mxico: Limusa 31. ROBINS, P STEPHEN. Administracin teora y prctica. Mxico: Mc.Graw - Hill 32. MUOZ GARDUO, JAME. Introduccin a la administracin. Mxico: Diana, 1991 33. MERCADO H. SALVADOR, I. Administracin aplicada: teora prctica. 2. parte, Mxico: Noriega, 1991 34. LORNE C. PLUNKETL. Administracin proactiva. Mxico: Limusa, 1991 35. COLIM BARROW. La escencia de la administracin de pequeas empresas . Mxico: Prentice Hall, 1996. 36. KUBR, MILAN. La consultora de empresas, gua para la profesin, edita oficina internacional del trabajo de ginebra. Mxico: Limusa, 1997 37. El diagnstico de la empresa. Mxico: Editorial Das de Santos, S.A 38. Nueva ley federal de trabajo. Mxico: Mc. Graw Hill, 1996,Editorial Trillas. 39. GRAIG, ROBERT I. Manual de entrenamiento y Desarrollo de Personal. Mxico: Diana

40. BASS, M. BERNARD, Entrenamiento en la industria: administracin de tcnicas, programas y evaluacin. Mxico: Continental 41. HAMPTON, DAVID R, SUMMER, CHARLES E., WEBBER, ROSSA. Manual de desarrollo de recursos humanos. Mxico: Trillas, 1995 42. SILICEO, ALFONSO, Capacitacin y desarrollo de personal. Mxico: Trillas 43. ARDILA, RUBEN. Psicologa del aprendizaje, Mxico: Siglo XXI 44. ARIAS GALICIA, FERNANDO, Administracin de recursos humanos. Mxico: trillas, 1994

5. ENTORNO ECONMICO Y SOCIAL A) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE B) CATEGORIZACIN DE CONTENIDOS TEMTICOS CONTENIDOS TEMTICOS EXPRESIN ORAL Y ESCRITA I
I. COMUNICACIN Y LENGUAJE HUMANO II. CONSTRUCCIN LINGSTICA III. ANLISIS DE TEXTOS X X X

ESENCIALES

COMPLEMENTARIOS

EXPRESIN ORAL Y ESCRITA II


IV. TRASCENDENCIA DE LA COMUNICACIN ORAL V. HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN ORAL VI. ARGUMENTACIN X X X

FORMACIN SOCIOCULTURAL I
VII. Etica y valores VIII. Responsabilidad social y desarrollo regional X X

FORMACION SOCIOCULTURAL II
IX. Cultura Empresarial y Laboral X. Legislacin X X

DESARROLLO ECONMICO Y REGIONAL


XI. Conceptos, objetivos y componentes del desarrollo econmico XII. Regionalizacin y grado de desarrollo de la regin de estudio XIII. Polticas Y Estrategias De Desarrollo XIV. Anlisis de programas de desarrollo regional XV. El aparato institucional y el proyecto productivo como apoyos, instrumentos y vehculos de desarrollo X X X X X X X X X X X X

MACROECONOMA
XVI. La funcin econmica del Estado XVII. El ingreso y el producto Nacional XVIII. El ahorro, el consumo y la inversin XIX. El ciclo econmico y su revisin XX. Precios y dinero

MICROECONOMA
XXI. Introduccin XXII. Teora del consumidor y la demanda

XXIII. Teora de produccin y costo XXIV. Teora de la empresa y organizacin del mercado

X X

C) CONTENIDO TEMTICO I COMUNICACIN Y LENGUAJE HUMANO


(Esencial) 1. Comunicacin A) Concepto B) Importancia de la comunicacin humana. C) Medios de comunicacin humana. 2. Lenguaje A) Concepto B) Doble articulacin en el lenguaje humano. C) Signo lingstico. 3. Redaccin A) Concepto B) Redaccin como medio de comunicacin.

II. CONSTRUCCIN LINGSTICA


(Esencial) 1. Ortografa A) Errores comunes en la utilizacin de las reglas ortogrficas. 2. Gramtica a) Vicios comunes en la redaccin. 3. Redaccin A) Elementos de composicin y produccin. B) Sintaxis. 4. Correspondencia A) Estructura de escritos de uso frecuente (carta, currculum, memorndum, oficio, circular, informe, convocatoria).

III. ANLISIS DE TEXTOS


(Complementario) 1. Anlisis literal A) Estrategias para el anlisis literal de la informacin. B) Factores que afectan el anlisis de la informacin (inherentes al lector, al contenido de la lectura y al proceso de la lectura). C) Elaboracin y verificacin de escritos. 2. Anlisis inferencial. A) Estrategias para el anlisis inferencial de la informacin. B) Presentacin de los productos derivados de la lectura inferencial. C) Elaboracin y validacin de ensayos. 3. Anlisis analgico. A) Estructura de la relacin analgica. B) Estrategias para el anlisis analgico de la informacin.

IV. TRASCENDENCIA DE LA COMUNICACIN ORAL


(Esencial) 1. Naturaleza, importancia y proceso de la comunicacin oral 2. Hablar y escuchar

A) Conceptos B) Saber y escuchar 3. Barreras y puentes de la comunicacin oral 4. Niveles de comunicacin A) Intrapersonal B) Grupal C) Pblico D) Masivo 5. El poder de la palabra hablada

V. HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN ORAL


(Esencial) 1. Comunicacin verbal A) Paralenguaje B) Diccin y fluidez C) Voz y variedad vocal D) Lenguaje, pausas y muletillas 2. Comunicacin no verbal A) Comunicacin no verbal B) Postura y movimiento (kinestesia y proxemia) C) Gestos y expresin de la cara D) El vestir y el aspecto 3. Comunicacin preparada A) Discurso B) Asamblea C) Conferencia D) Entrevista e interrogatorio 4. Comunicacin no preparada. (Improvisacin) A) Confidencia B) Conversacin C) Coloquio D) Dilogo 5. Lectura en voz alta A) Matices y tonalidades de la voz

VI. ARGUMENTACIN
(Esencial) 1. La intencin y el argumento A) La intencin y el argumento 2. Persuasin Oral A) Identificacin y causas B) Modos de persuasin C) Estrategias 3. Argumentacin A) Argumentos convincentes B) Evaluacin de argumentos

VII ETICA Y VALORES


(Esencial) 1.Biotica A) Definicin B) Orgenes y Difusin C) Legalidad y Legitimidad D) Concepto de propiedad

E) Autoridad y responsabilidad F) Progreso, desarrollo y crecimiento 2.Etica profesional y valores A) Explicar los valores ticos que rigen la actuacin del TSU dentro de su incorporacin a diferentes trabajos y organizaciones 3.Cdigo de tica Profesional del TSU A) Identificar las obligaciones ticas que debe observar el TSU dentro de su campo de actuacin

VIII. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO REGIONAL


(Complementario) 1. Sociologa Rural y urbana: Produccin y Comercializacin de Productos A) Caracterizar el proceso productivo de una unidad de produccin B) Identificar los elementos socioeconmicos en la actividad productiva de una empresa agropecuaria C) Analizar las formas de organizacin para la produccin D) Relacionar los canales de distribucin con volmenes de produccin 2. Economa Agropecuaria, Industrial y de Servicios A) Explicar los modelos de desarrollo en Mxico B) Interpretar polticas y estrategias de planes y/o programas de desarrollo C) Estimar el impacto de las polticas y estrategias en la regin de estudio. 3. Problemas de la Sociedad y la Tecnologa (Problemas de la Sociedad, tecnologa y el Ambiente) A) Analizar la dependencia tecnolgica y los factores que condicionan el desarrollo tecnolgicos. B) Evaluar la importancia de las nuevas tecnologas dentro de un sistema productivo. C) Explicar y preveer los principales efectos del cambio tecnolgico en el personal y puestos actuales. 4. Industria y Medio Ambiente (Ecologa e Industria, Control de Contaminacin) A) Ubicar la importancia de los siguientes conceptos B) Indicadores de deterioro ambiental de los sistemas productivos C) Diagnosticar factores de riesgo ambiental en el diseo tcnico de Procesos productivos D) Ubicar una planta industrial con mnimos costos ambientales E) Calcular la relacin costo beneficio de la aplicacin de equipos anticontaminantes F) Fundamento legal y normatividad para la proteccin del medio ambiente G) Aplicacin de la normatividad legal para la proteccin del medio ambiente en el diseo tcnico de proyectos 5. Desarrollo de Emprendedores A) Identificar las actividades aptitudes , atributos, motivaciones y formas de oportunidad y de vida del empresario B) Aplicar el proceso empresarial para la generacin, seleccin y evaluacin de una idea empresa. C) Seleccionar un producto de la regin. D) Reconocer: a) Mercado a que se orienta b) el producto, as como la c) competencia y las diversas d) formas de darlo a conocer e) Proceso productivo f) Sistema contable E) Elaborar el Plan para la implantacin del negocio

IX. CULTURA EMPRESARIAL Y LABORAL


(Esencial) 1. Tecnologa y civilizacin contempornea

A) Identificar los conocimientos que se utilizan en los procesos productivos regionales y realizar la tipificacin de los mismos en empricos, tenolgicos y cientficos B) Analizar los efectos e impactos de la aplicacin de los avances cientficos y tecnolgicos para la sociedad regional y en especial para el sector productivo 2. Economa de la empresa. (Microeconoma y entorno Macroeconoma) A) Aplicar los conceptos de elasticidad. B) Caracterizar los tipos de mercado en el que se ubican las empresas. C) Analizar e interpretar el sistema de cuentas nacionales a partir de los reportes de Banco de Mxico y relacionar las variables con el proceso de elaboracin y evaluacin de proyectos productivos. 3. Visin Empresarial A) Identificar las actividades, aptitudes, atributos, motivaciones y formas de oportunidad y de vida del empresario B) Describir las necesidades detectadas por el estudiante en su regin y generar su propia idea de negocio 4. Organizacin de empresas A) Aplicar y justificar conceptos y principios bsicos de las teoras de organizacin; sealar y justificar las diferentes estructuras organizacionales B) Sealar y aplicar el mtodo cientfico en la planeacin, recopilacin, anlisis y diseo de las estructuras administrativas 5. Relaciones Humanas en las empresas A) Explicar la direccin como funcin de todos los jefes cualquiera que sea su nivel jerrquico, as como de cada una de las funciones B) Comprender y analizar las variables fundamentales para determinar el estilo de direccin adecuada a cada situacin C) Mando, subordinacin y manejo de sus diferencias D) Comprender los fundamentos del manejo de las diferencias entre jefes y subordinados y entre estos ltimos 6. Sociologa de la empresa A) Delimitar el marco de la estructura social y su relacin con las organizaciones B) Establecer la importancia del contexto ecolgico, econmico, cultural y poltico en la dinmica de las organizaciones sociales C) Aplicar los elementos conceptuales de la sociologa de las organizaciones al estudio del caso mexicano 7. Administracin de empresas A) Explicar el concepto de empresa B) Clasificar las empresas segn sus fines y propietarios, su sector econmico y su forma jurdica C) Identificar las reas funcionales de las empresas de diferente giro, explicando las funciones principales D) Definir el concepto de proceso administrativo E) Explicar las etapas de planeacin, organizacin, direccin y control F) Descomponer el proceso administrativo en sus diferentes etapas y relacionar estas entre s G) Relacionar la coordinacin y el proceso administrativo 8. Seguridad e Higiene en el trabajo A) Definir a) Seguridad en el trabajo o industrial b) Higiene en el trabajo e industrial A) Aplicar las normas legales que regulan la seguridad e higiene en las organizaciones B) Explicar las principales causas o factores de los accidentes C) Explicar los principales lineamientos para la deteccin de riesgos, la prevencin de accidentes, la investigacin de accidentes y estadsticas y la prevencin de enfermedades profesionales 9. La produccin (organizacin y gestin de la produccin) A) Identificar los sistemas de produccin industrial B) Realizar una clasificacin de procesos de produccin industrial 10. Extensin y desarrollo de proyectos

A) Identificar los factores y contextos de cambio para la propuesta de un programa de extensin vinculado a un proyecto productivo en operacin B) Describir e interpretar los elementos de motivacin y rechazo al cambio C) Caracterizar e interpretar el entorno poltico, social, cultural, tecnolgico, econmico y ambiental de un programa de extensin en distintas esferas y contextos: metodolgico, desarrollo humano, ambiente interno, ambiente externo y geopoltico

X. LEGISLACIN
(Esencial) 1. La empresa y sus elementos A) Enumerar y explicar cada uno de los elementos de la empresa 2) Sociedad de Responsabilidad Limitada A) Que el estudiante comprenda las caractersticas de la S.R.L., distinguiendo entre las aportaciones ordinarias y las suplementarias as como las prestaciones accesorias a que estn obligadas a dar los socios B) Precisar los rganos de administracin y de vigilancia de la sociedad y los derechos y obligaciones de los socios. 3. Sociedad Annima 4. Sociedad Civil 5. Asociacin Civil 6. Ttulos y operaciones de crdito 7. Ley Federal del Trabajo 8. Contratos Mercantiles

XI. CONCEPTOS, OBJETIVOS Y COMPONENTES DESARROLLO ECONMICO.


(Complementario) 1. Conceptos y objetivos del desarrollo regional A) Principales procesos para identificar el desarrollo regional 2. Caractersticas de los programas y proyectos de desarrollo A) Diferencias entre crecimiento econmico y desarrollo

XII. REGIONALIZACIN, ANTECEDENTES REGIN DE ESTUDIO


(Esencial)

Y GRADO DE DESARROLLO DE LA

1. Factores que intervienen en la regionalizacin A) Factores naturales, tecnolgicos, sociales, econmicos y culturales de la regin de estudio 2. Diagnstico regional A) Problemtica de la unidad de estudio 3. Metodologa para elaborar estudio regionales A) Caractersticas de la regin de estudio 4. Anlisis del desarrollo regional actual A) Grado de desarrollo de la regin de estudio

XIII. Polticas y Estrategias de Desarrollo


(Esencial) 1. Polticas y Estrategias de desarrollo A) Papel que juegan la poltica y la estrategia en los planes y/o programas de desarrollo formulados en Mxico. B) Interelacin de los objetivos, poltica y estrategia en un plan o programa de desarrollo operado en Mxico

XIV. ANLISIS DE PROGRAMAS DE DESARROLLO REGIONAL


(Esencial)

1. Programas de Desarrollo Econmico Gubernamentales A) Identificar los Programas de desarrollo que han impactado en la regin de estudio 2. Programa de Desarrollo Econmico no Gubernamentales A) Definir la metodologa para implementar programas de desarrollo 3. Administracin de un programa de Desarrollo Econmico

XV. EL APARATO INSTITUCIONAL Y EL PROYECTO PRODUCTIVO COMO APOYO, INSTRUMENTO Y VEHICULO DE DESARROLLO
(Esencial) 1. Instrumentos de apoyo Nacionales e Internacionales A) Identificar los apoyos Institucionales que pueden ser aprovechados para el desarrollo de proyectos productivos y conocer las condiciones y requisitos para acceder a ellos 2. El proyecto de Inversin como herramienta de desarrollo A) Proponer los proyectos que pueden derivarse del programa de desarrollo vigente en la regin de estudio 3. Seleccin de Proyectos de Desarrollo Econmico A) Identificar los proyectos que contempla el programa

XVI LA FUNCIN ECONMICA DEL ESTADO


(Esencial) 1. El gasto pblico, la regularizacin de la actividad econmica 2. La financiacin del gasto

XVII. EL INGRESO Y EL PRODUCTO NACIONAL


(Esencial) 1. Como se mide la economa 2. Renta (ingreso) Real y Monetario A) Utilizacin del ndice de precios 3. Producto Nacional Neto y Bruto 4. El producto Nacional en Mxico A) Obtenerlo

XVIII. EL AHORRO, EL CONSUMO Y LA INVERSIN


(Esencial) 1. 2. 3. 4. 5. Inversin y Consumo Ejemplo Numrico de la Determinacin del Ingreso La inversin y el Ingreso El proceso de inflacin de precios Los Impuestos y el Descenso de la Curva de Consumo

XIX. EL CICLO ECONOMICO Y SU REVISION


(Esencial) 1. 2. 3. 4. 5. El Ciclo Las cuatro fases del ciclo Teoras sobre el Ciclo Factores externos e Internos que provocan el Ciclo Econmico El Caso de Mxico A) Anlisis

XX. PRECIOS Y DINERO


(Esencial)

1. 2. 3. 4. 5.

Los precios, la Inflacin y la Deflacin Precios Inflacin Galopante La Masa monetaria y la Velocidad del Dinero El Caso de Mxico A) Como medirlo y sus efectos sobre la economa nacional

I. INTRODUCCION
(Complementario) 1. Generalidades

II. TEORA DEL CONSUMIDOR Y LA DEMANDA


(Esencial) 1. Teora de utilidad y preferencia 2. Teora de la conducta del consumidor 3. Caractersticas de la demanda de mercado A) Ejercicios y problemas

III. TEORA DE PRODUCCIN Y COSTO


(Esencial) 1. Produccin en un insumo variable A) Ejercicios y problemas 2. Produccin con dos insumos variables A) Ejercicios y problemas 3. Teora del costo

IV. TEORA DE LA EMPRESA Y ORGANIZACIN DEL MERCADO


(Esencial) 1. Teora de los precios en mercados perfectamente competitivos 2. Teora del precio en competicin monopolstica 3. Teora del precio en competencia oligopolista

D) BIBLIOGRAFA SUGERIDA
1. KABALEN, DONNA. SNCHEZ, MARGARITA, La Lectura Analtico crtica. Mxico: Trillas, 1996 2. MATEOS MUOZ, AGUSTN. Ejercicios ortogrficos. Mxico: Esfinge, 1995 3. MEDINA CARBALLO, MANUEL. Taller de Lectura y redaccin. Mxico: Trillas,1992 4. GONZLEZ ALONSO CARLOS. Principios bsicos de comunicacin. Trillas 5. ANNICK OGER, STEFANINK. La comunicacin es como el chino: se aprende. Diana 6. VIVALDI, G. MARTN. Curso de redaccin, Prisma 7. COHEN, SANDRO. Redaccin sin dolor. Planeta 8. BERLO, DAVID K. El proceso de la comunicacin, El ateneo

9. GOLHABER, GERALD M. Comunicacin organizacional, Diana tcnico 10. MOORE, H. FRAZIER. Relaciones pblicas, principios, casos y problemas . 11. CANFIELD, BERTRAND R. C.E.C.S.A. 12. Enciclopedia prctica de la lengua, como aumentar su vocabulario 1 y 2 C umbre, S.A. Grolier 13. ACEVEDO. Aprender jugando 1, 2 y 3. Noriega 14. QUESADA, ROCO. Coleccin gua del estudiante, Limusa 15. BASULTO, HILDA. Curso de redaccin dinmica. Trillas 16. BASULTO, HILDA. Mejore su redaccin. Trillas 17. GARCA ALONSO, LUZ. tica o Filosofa Moral. Mxico: Diana, 1995 18. SNCHEZ VZQUEZ, ADOLFO. tica. Mxico: Grijalbo, 1992 19. AGUIRRE V., LUIS. Modelos de desarrollo agrcola, Mxico: UAAAN, 1992 20. ALCARAZ, RAFAEL.. El Emprendedor de xito. Mxico: Mc.Graw Hill, 1995 21. IBARRA VALDS, DAVID. Los Primeros pasos al mundo empresarial, Mxico: Limusa S.A., 1990 22. DORNBUSCH, RUDGER, FISHER, STANLEY. Macroeconoma, Mxico: Mc.Graw Hill, 1995 23. MADDALA, G.S., MILLER, ELLEN Macroeconoma, Mxico: Mc. Graw Hill, 1992 24. HANOVICH HARCOUNT, BRAZE. Principios de macroeconoma, Teora Prctica. Mxico: Sitesa, 1990. 25. CASE KARL E., RAY. C. FAIR. Principios de microeconoma. Mxico: Prince Hall Hispanoamrica 29. BAUCHE GARCIADIEGO, MARIO. La empresa, nuevo derecho industrial contratos comerciales y sociedades mercantiles. Mxico: Editorial Porra, S.A., ltima Edicin 30. DE PINA VERA, RAFAEL. Elementos de derecho mercantil mexicano. Mxico: Editorial Porra, S.A., ltima Edicin 31. GMEZ GORDOA JOS. Ttulos de Crdito. Mxico: Editorial Porra, S.A.,1998 32. DUHALT KRAUSS, MIGUEL. Los manuales de procedimiento en las oficinas pblicas , Contadura y Administracin, Mxico, FCA UNAM 1990 33. KOONTZ HAROLD y HEINZ WEIEHRICH. Administracin 9 Ed. Mxico: Mc. Graw Hill, 1990 34. DUBINM R. et al, Supervisin y productividad. Mxico: Trillas 35. TERRY, G. Principios de administracin. Mxico: C.E.C.S.A 36. CLIMNT BONILLA, JUAN. Introduccin a la ideografa. Mxico: UAM Xochimilco, 1993

37. CLIMNT BONILLA, JUAN. Un Estudio de Representacin. Mxico: UAM Xochimilco, 1993 38. CLIMNT BONILLA, JUAN. Ideografias vinculadas a al extensin educativa. Mxico: UAM Xochimilco, 1993 39. GALICIA F, ARIAS. et al. Administracin de recursos humanos, Mxico: Limusa-Wiley 40. REYES PONCE, AGUSTN. Administracin de personal 1 y 2 . Parte. Mxico: Limusa Wiley 41. Oficina Internacional de Trabajo. La prevencin de los accidentes, Ginebra 42. VELZQUEZ MASTRETTA, GUSTAVO. Administracin de los sistemas de produccin. 2. Parte. Mxico: Prentice all International 43. Ley Federal del Trabajo. 44. Ley de Sociedades mercantiles 45. Cdigo de Comercio. 46. Prontuario Fiscal. 47. Ley del Seguro Social. 48. Retos y propuestas ( Desarrollo regional e infraestructura), Fundacin Mexicana Cambio XXI Luis Donaldo Colosio 49. Desarrollo agrcola en el tercer mundo. Textos de economa. Fondo de cultura econmica 50. Banco nacional de Mxico. Niveles de Bienestar, Examen de la Situacin Econmica de Mxico. Volumen 70, Mxico. 51. LEVYN, SANTIAGO, La pobreza extrema en Mxico: Una respuesta de poltica. Estudios econmico, Fondo de cultura Econmica, Vol. VI, Enero-Junio, 1991 52. MAC CANALESS, JR, GEORGE, T., Traduccin por FEBRERP, RAMN, Teora macroeconmica. Espaa, Prentice Hall Hispanoamericana, 1993 53. MENDEZ, SILVESTRE, Problems econmicos de Mxico. Mxico: Mc Graw Hill, 1996 55. PARKIN MICHAEL, Macroeconoma. USA: Addison Wesley Iberoamericana, 1995 56. SACHS LARRAIN. Macroeconoma. Mxico: Prentice Hall, 1994 57. Academia de Ciencias de la U.R.S.S., Manual de economa poltica. Mxico: Grijalba, 1991 58. DUILIO EUGENE, Macroeconoma, Mxico: Serie Saum, Mc.Graw Hill, 1991 59. GORDON ROBERTO J. Macroeconoma, Mxico: CECSA, 1996 60. MOCHON, FRANCISCO. Economa y teora poltica. Espaa: Mc. Graw Hill, 1990 61. PETERSON. Principios de economa macro. Mxico: CECSA, 1993 62. SALVATORE DOMINICK. Economa internacional. Mxico: Mc. Graw Hill, 1995

63. SCHETTINO, MACARIO. Economa internacional. Mxico: Grupo Editorial Iberoamrica, 1993 64. TUGORES, GUES JUAN., Economa internacional. Mxico: Mc Graw Hill, 1995 65. FISCHER STANLEY, DORN BASCH RUDIGER, SCHAMALANSEE RICHAR. Economa. Mxico: Mc. Graw Hill, 1994 66. HIRSHLEIFER JACK, GARER AMIHAI. Microeconoma, Teora y Aplicaciones. Mxico: Prentice Hall Hispanoamericana, 1994 67. MENDEZ MORALES, SILVESTRE, Economa y la Empresa. Mxico: Mc. Graw Hill, 1996 68. PARKIN, MICHAEL. Microeconoma. U.S.A.: Addison Wesley Iberiomrica, 1995 69. SCHOTTER ANDREW R. Microeconoma: Un enfoque moderno. Mxico: CECSA, 1996 70. CURTIS, B. EATON, Hispanoamericana, 1996 DIANE F. EATON. Microeconoma. Mxico: Prentice Hall

71. CEROY MILLER, ROGER, Microeconoma Moderna. Mxico: Haula, 1994 72. PETERSON. Principios de economa micro. Mxico: CECSA, 1992 73. SALVATORE DOMINICK, DUILIA EUGENE A. Principios de economa, teoria y problemas resueltos, Mxico: Mc Graw Hill, 1990

6. CONTADURA A) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE B) CATEGORIZACIN DE CONTENIDOS TEMTICOS CONTENIDOS TEMTICOS CONTABILIDAD


I. Introduccin a la contabilidad II. Registro, clasificacin (Catlogo de cuentas) y Partida doble. III. Contabilizacin de Operaciones comerciales y Sistemas de registros. IV. Marco legal de los registros contables V. El proceso presupuestal VI. Anlisis e interpretacin de estados financieros presupuestal VII. Administracin financiera del capital de trabajo VIII. Aspectos legales, la Administracin financiera del capital de trabajo X X X X X X X X

ESENCIALES

COMPLEMENTARIOS

C) CONTENIDO TEMTICO I. INTRODUCCIN A LA CONTABILIDAD


(Esencial) 1. Introduccin, definicin, conceptos de contabilidad A) Comprender la importancia de la contabilidad en la empresa 2. Activo, pasivo, capital contable, ingresos y egresos A) Elaborar un estudio de situacin financiera y estado de resultados, clasificando las principales cuentas en una empresa comercial 3. Caractersticas del activo, pasivo, capital contable, ingresos y egresos A) Elaborar una prctica integral 4. Estado de situacin financiera A) Aplicar la clasificacin de las cuentas para elaboracin de prctica 5. Estado de resultados A) Aplicar la clasificacin de las cuentas para elaboracin de prctica

II. REGISTRO, CLASIFICACIN (CATLOGO DE CUENTAS) Y PARTIDA DOBLE


(Esencial) 1. Estudio de la cuenta 2. Aumento y disminucin de los valores de activo, pasivo, capital ingresos y gastos A) Aplicar los conocimientos de aumentos y disminuciones en cada una de las cuentas 3. Teora de la partida doble A) Aplicar las reglas de la partida doble en operaciones

III. CONTABILIZACIN DE OPERACIONES COMERCIALES Y SISTEMAS DE REGISTROS


(Esencial)

1. Registro de las operaciones comerciales a) Aplicar las reglas de la partida doble para el registro adecuado 2. Operaciones en el libro diario y mayor a) Aplicar las reglas del cargo y del abono para registrar adecuadamente 3. Sistema de registros contables a) Registro de operaciones comerciales en libros

IV. MARCO LEGAL DE LOS REGISTROS CONTABLES


(Complementario) 1. Ley general de sociedades mercantiles A) Desarrollo de una prctica integral (desde el registro de las operaciones financiera, hasta la presentacin de Estados Financieros) B) Dentro de los lineamientos de las sociedades mercantiles

V. EL PROCESO PRESUPUESTAL
(Esencial) 1. Presupuesto operativo A) Elaborar e integrar cada uno de los elementos del presupuesto B) Presupuesto de Ventas C) Requerimientos de Produccin D) presupuestos de Compras E) Indirectos 2. El Presupuesto de Efectivo A) Elaborar e integrar el flujo de efectivo, en base a casos prcticos

VI. ANLISIS E INTERPRETACIN DE ESTADOS FINANCIEROS PRESUPUESTAL


(Esencial) 1. Anlisis e Interpretacin de los Estados Financieros A) Elaborar en base al conocimiento de la principal informacin contable de la empresa, las principales razones financieras a efecto de analizar y tomar decisiones significativas, para la operatividad de la empresa

VII. ADMINISTRACIN FINANCIERA DEL CAPITAL DE TRABAJO


(Esencial) 1. Efectivo y Valores Realizables A) Elaborar flujos de efectivo de acuerdo a la correcta aplicacin de los principios en la administracin del capital de trabajo, en casos prcticos 2. Administracin de Inventarios A) Saber aplicar los modelos numricos a efecto de lograr una administracin adecuada en la Administracin de Inventarios, en casos prcticos 3. Cuentas por Cobrar A) Saber aplicar de acuerdo a casos prcticos, el concepto de la cuenta por cobrar, como factor importante en el Capital de Trabajo

VIII. ASPECTOS LEGALES, LA ADMINISTRACIN FINANCIERA DEL CAPITAL DE TRABAJO.


(Complementario) 1 Aspectos legales y su efecto en el capital de trabajo A) Identificar los efectos en el capital de trabajo, derivados de las principales obligaciones legales a las que est sujeta la empresa

D) BIBLIOGRAFA SUGERIDA
1. ELIZONDO, ARTURO. El proceso contable, contabilidad. Mxico: Editorial ECASA, 1996 2. ROMERO LPEZ, JAVIER. Principios de contabilidad. Mxico: McGraw Hill 1996 3. TORRES TOVAR, JUAN CARLOS. Casos practicos de contabilidad I. Mxico: Diana 1990 4. PAZ ZAVALA. Contabilidad I. Mxico: ECASA, 1996 5. Instituto Mexicano de Contadores Pblicos, Principios de contabilidad. Mxico, IMCR, 6. MNDEZ, A. Teora y practica de contabilidad. Mxico. Edicin del autor. 7. SUREZ, A. Contabilidad general: primer curso. Mxico: McGraw Hill, 1985 8. RAMIREZ PADILLA, DAVID JOEL., Contabilidad administrativa. Mc Graw Hill 9. MORENO FERNNDEZ JOAQUIN A. Las finanzas en la empresa, informacin, anlisis, recursos y planeacin. Mc Graw Hill. 10. STEVEN E. BOLTEN. Manual de Administracin Financiera. Mc. Graw Hill 11. Ley del I.V.A. 12. Ley del I.S.R. 13. Ley de I.M.S.S. 14. Ley INFONAVIT, S.A.R., Reparto De Utilidades, Impuesto al Activo, Edit. Porra

7. INGLS A) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE B) CATEGORIZACIN DE CONTENIDOS TEMTICOS CONTENIDOS TEMTICOS INGLS I


I. Use of verb to be in present tense and formula Could you II. Use of verb to be in present tense, formulaic I d Like and formulaic use of do III. Use of to be in present tense, formulaic use of do, plural names and possessive of names. IV. Prepositions of place and adverbs of location V. Simple present, formulaic use of third person, simple present in statements VI. Formulaic use of WAS-WERE with BORN, simple present with affirmative statements, irregular verbs third person singular pronunciation, questions, negative statements and formula could I VII. Formulaic use of future with going to and will, Object pronouns VIII. The Past of BE Possessive Adjectives and Demonstrative pronouns IX. Presents continues, placements of adjectives and subjects questions X. Demonstrative Adjectives XI. The Past tense Information questions in the past to, at, and in with definite articles

ESENCIALES

COMPLEMENTARIOS

INGLS II
XII. The Uses of: There Is, There are XIII. Simple present Vs. Present continuous have got, have got to, have to XIV. Frequency adverbs and possessive pronouns XV. Verbs Followed by infinitives Frequency adverbs and expressions XVI. Modal Auxiliaries CAN SHOULD

INGLS III
XVII. Similar uses of: present continuos and simple present XVIII. Indefinite pronouns one-ones XIX. Imperative XX. Count and Mass nouns XXI. How much-How many XXII. Use of just in the post, simple past tense and the

present continuos as future XXIII. Simple Past

INGLS IV
XXIV. Present Perfect XXV. Future with will XXVI. Comparisons and modal, auxiliary should XXVII. Modal auxiliary. May XXVIII. Tag questions

INGLES V
XXIX. Present Perfect, Modal auxiliary used to, past participle of some verbs XXX. The present perfect tense vs. Simple past tense, partitives XXXI. Modal auxiliaries: Might and Might not XXXII. Time clauses in the past and the past continuos XXXIII. Indefinite compounds, comparatives vs. Superlatives and future time clauses XXXIV. Modal auxiliaries, direct and indirect objects. Have to-be supposed to XXXV. Verbs followed by infinitives or gerunds. Possessive of names used to in the past

C) CONTENIDO TEMTICO I. USE OF VERB TO BE IN PRESENT TENSE AND FORMULA COULD YOU?
1. Introductions Greeting A) Introduce Yourself 2. Self Identification A) Identify people B) Greet Formally C) Greet informally D) Verify spelling E) Listen for a spelling F) Listen to the information and short statements G) Read postcard H) Write a short postcard to a friend

II. USE OF VERB TO BE IN PRESENT TENSE AND FORMULA COULD YOU?


1. Telephone Calls A) Make an informal telephone call B) Identify someone in the telephone number C) Ask for someones telephone number D) Call the directory assistance E) Thanks someone F) Ask for change G) Apologise H) Listen for a phone number I) Listen to the intonation of questions J) Read a short newspaper article

K) Write on opinion about the telephone

III USE OF TO BE IN PRESENT TENSE, FORMULATIC USE OF DO, PLURAL OF NAMES AND POSSESSIVE OF NAMES
1. Cities and countries socialising addresses A) Ask about the location of cities B) Ask where people are from C) Introduce people ofer D) Often something to drink E) Say good bye after meeting someone F) Ask for someones address G) Listen for addresses H) Listen to a radio advertisement I) Listen to the intonation of statements and questions J) Read a letter and an envelope K) Write a short friendly letter

IV. PREPOSITIONS OF PLACE AND ADVERBS OF LOCATION


1. Neighbourhood A) Give locations in a neighbourhood B) Give locations in an apartment building C) Give directions in a neighbourhood D) Listen for directions E) Listen to the pronunciation of possessive of names F) Read a page from a tour guide G) Write directions for a walking tour

V. SIMPLE PRESENT, FORMULAIC USE OF THIRD PERSON, SIMPLE PRESENT IN STATEMENTS


1. Jobs and Occupations A) Talk about jobs and occupations B) Talk about your job C) Talk about where you live D) Exchange personal information E) Listen for information about people F) Listen to consonant deduction and blending in do you is he? And is she? G) Read a short newspaper article on jobs H) Write about your Job

VI. FORMULAIC USE OF WAS-WERE WITH BORN, SIMPLE PRESENT WITH AFFIRMATIVE, STATEMENTS, IRREGULAR VERBS THIRD PERSON SINGULAR PRONUNCIATION, QUESTIONS, NEGATIVE STATEMENTS AND FORMULA COULD I ?
1. Birthdays Family Languages Nationalities A) Give day month and year B) Talk about birthdays and birth dates C) Give information about people D) Talk about family E) Talk about languages and nationalities F) Ask what something means G) Ask now to say something H) Ask for clarification I) Ask to borrow something J) Listen for dates

K) Listen to consonant reduction and blending in what does he/she? L) Read an advertisement M) Write a short paragraph about yourselft

VII. FORMULAIC USE OF FUTURE WITH GOING TO AND WILL: OBJECT PRONOUNS
1. Business calls leisure plans A) Make a business telephone call. B) Leave a message C) Say hello and good bye D) Talk about leisure plans E) Listen for names, days and telephone numbers in phone conversations F) Listening for consonant reduction with pronouns them, him, her. G) Read a short article H) Write a phone message

VIII. THE PAST OF BE, POSSESSIVE ADJECTIVES AND DEMONSTRATIVE PRONOUNS


1. Clothing and Personal Belongings colors A) Talk about clothing and personal belongings B) Compliment someone C) Look for a lost item D) Ask where something is E) Give directions F) Talk about the past G) Listen Descriptions of clothing H) Listen to the intonation of information questions I) Read a short newspaper article J) Write an opinion about T.V.

IX. PRESENT CONTINUOUS, PLACEMENT OF ADJECTIVES AND SUBJECT QUESTIONS


1. Suggestions Objections Time A) Talk about what people are doing B) Talk about the weather C) Make a suggestion D) Object or agree E) Ask what time it is F) Find out hours G) Talk about movies H) Talk about likes and dislikes I) Talk about feelings J) Listen to a weather report K) Listen to suggestions and objections L) Listen for times M) Read a page from a tour guide N) Write a movie review

X. DEMONSTRATIVE ADJECTIVES
1. Food Shopping A) Talk about favourite food B) Shop for food

C) D) E) F) G) H) I)

Ask about prices Ask for something you want Make shopping list Listen to an article about foods Listen to a radio ad Read a short magazine article Write a note

XI. THE PAST TENSE, INFORMATION QUESTIONS IN THE PAST TENSE TO, AT, AND IN WITH DEFINITE ARTICLES
1. Past Activities A) Talk about past activities B) Ask about the weekend C) Ask about the past D) Listen for information about peoples past activities E) Listen to the pronunciations of irregular past tense verbs F) Read a short magazine article G) Write a letter to a friend

XII. THE USES OF: THERE IS, THERE ARE


1. Small Talks Opinions A) Make a small talk B) Talk about places to live C) Give an opinion D) Talk about favourite cities E) Talk about likes and dislikes F) Talk about what you have in common G) Listen to small talk H) Listen to opinions I) Read a questionnaire J) Write about your favourite city

XIII. SIMPLE PRESENT VS. PRESENT CONTINUOS HAVE GOT, HAVE GOT TO, HAVE TO
1. Request Invitations A) Make a request B) Talk about the present C) Say how you are doing D) Ask about an acquaintance E) Send greetings F) Invite someone informally G) Invite a friend to a party H) Listen to request I) Listen to invitations J) Read a short magazine article K) Write an invitation

XIV. FREQUENCY ADVERBS AND POSSESSIVE PRONOUNS


1. Possessions Jobs Favours A) Talk about possessions B) Give opinions about jobs C) Ask where to buy something

D) E) F) G) H) I) J)

Give directions after to do a favours Compare yourself to someone Talk about eating habits Listen to opinions about jobs Listen to someone ordering in a coffee shop Read a short magazine article Write a post card

XV. VERBS FOLLOWED BY INFINITIVE FREQUENCY ADVERBS AND EXPRESSIONS


1. Greetings Introductions A) Greet someone formally B) Introduce someone formally 2. Personal Information A) Greet someone informally 3. Housework A) Find out where someone lives 4. Sport and Leisure time activitie A) Talk about housework B) Talk about sports C) Talk about leisure time activities D) Talk about frequency E) Listen for a name and time F) Listen to the intonation of short statements G) Read a newspaper article H) Write a letter to a fiend

XVI. MODAL AUXILIARIES: CAN-SHOULD


1. Appointments A) Introduce yourself to a receptionist and give the time of your appointments B) Talk about health problems C) Offer sympathy D) Give and accept advisedly E) Talk about abilities one lives F) Listen to someone complaining about health problems G) Listen to a Job Interview H) Listen to a Loudspeaker announcement I) Read a magazine article J) Fill out a job application form

XVII. SIMILAR USES OF: PRESENT CONTINUOUS AND SIMPLE PRESENT


1. Offers A) Ask what someone is doing 2. Iproblems A) Offer Help B) Talk about a problem 3. Suggestions A) Make a suggestion B) Get a wrong number C) Remind someone D) Listen to suggestion E) Listen to vowel and consonant reduction and blending in got to, got a, get a. F) Read a Biographical article G) Write about a famous person

XVIII. INDEFINITE PRONOUNS ONE-ONES


1. Shopping A) Shop for clothesis doing 2. Clothing A) Talk about locations 3. Locations A) Talk about color and size 4. Colors A) Talk about fit 5. Opinions A) Ask for an opinion 6. Compliments A) Return something to a store 7. Past Activities Furnitur A) Compliment Someon B) Talk about the past C) Ask about store hours D) Identify items E) Talk about price F) Listen for locations G) Listen to a desc. Clothing H) Listen to a contrast of the two sounds I) Read a Historical text J) Write about your room

XIX. IMPERATIVE
1. Instructions A) Give instructions doing 2. Office Machines A) Talk about future plans 3. Future plans A) Talk about the seasons and the weather 4. The season and weather invitations and excuses A) Invite someone informally B) Give an excuse C) Listen to instructions D) Listen names of cities E) Listen to formal/informal pronunciations of going to F) Read a magazine G) Write about plans

XX. Count and Mass nouns


1. Restaurants A) Order food in a restaurant 2. Request A) Ask for something 3. Personal A) Ask for help informally 4. Belongings A) Talk about possessions B) Listen for names of foods C) Listen to request D) Listen to the intonation

E) of statements and questions F) Read a magazine article G) Write a restaurant review

XXI. HOW MUCH - HOW MANY


1. The post office A) Buy stamp and mail package 2. Quantity and measures A) Say what you need 3. Meals A) Plan a Meal B) Say what a store is out of 4. Telephone calls A) isten to a radio ad B) Listen to the intonation of statements and questions C) Read a Biographical profile D) Write a note

XXII. USE OF JUST IN THE PAST


1. Moods and Feelings A) Talks about moods and feeling 2. Suggestions A) Suggest a possible activity B) Accept or reject a suggestion C) Ask for and give opinions D) Talk about plans E) Listen to suggestions and opinions F) Listen for information about peoples future activities G) Listen to the different pronunciations of the past tense ending ed. H) Read advice column I) Write response to an advice column letter

XXIII. SIMPLE PAST


1. Accidents A) Find out whats wrong 2. Recommendations A) Make a recommendation 3. Emergencies A) Call for help B) Report an emergency C) Explain what happened D) Talk about past actives E) Listen to a call for help F) Listen to travel plans G) Listen to the information of statements and questions H) Read a magazine article I) Write a letter

XXIV. PRESENT PERFECT


1. Offers A) Get to Know someone B) Keep a conversation

C) D) E) F) G) H) I) J)

Talk about abilities Give someone a message Instruct someone politely Get the correct change Listen for information about peoples abilities Listen to the intonation of questions and statements Read an interview Write a profile

XXV. FUTURE WITH WILL


1. Plans A) Talks about plans 2. Directions A) Wish someone well B) Ask for and give directions C) Thanks someone D) Interview for a job E) Talk-about school F) Skills and interest G) Listen for information about peoples plans H) Listen for directions I) Listen to the pronunciation of contractions with will J) Read short a short historial test K) Write a letter

XXVI. COMPARISONS AND MODAL, AUXILIARY SHOULD


1. Comparisons A) Suggestion alternative 2. Suggestions A) Make a comparison 3. Weather A) Make a suggestions 4. Descriptions A) Talk about the weather B) State and expectation C) Describe someones appearance D) Describe someones personality E) Listen for preferences F) Listen to a weather report G) Listen to the intonation Statements, with contrast H) Read a magazine article. Write a letter

XXVII. MODAL AUXILIARY MAY


1. Request A) Request permission formally 2. Advice A) Report a lost item 3. Accidents A) Ask for and show identification B) Thanks someone C) Give advice D) Describe a car accident E) Provide information F) Express sympathy

G) H) I) J) K) L) M)

Wish someone well Say what you think Talk about an accident Listen to descriptions of car accidents Listen to the intonation of statements and questions Read a short magazine article Write an article report

XXVIII. TAG QUESTIONS


1. Plans A) Talk about plans 2. Invitations A) Invite someone 3. Ofers A) Offer to bring something 4. Introductions A) Offer help 5. Socializing A) Accept or decline help B) Introduce yourself C) Continue a conversation D) Talk about things in common E) Say good bye to a host

I. PRESENT PERFECT TENSE, MODAL AUXILIARY USED TO, AND PAST PARTICIPLE OF SOME VERBS
1. A) Introduce someone 2. Greetings A) Say how you know someone 3. Travels A) Say hello informally B) Talk about things you have been C) Talk about things you have done D) Accept or decline help E) Strike up a conversation F) End a conversation G) Listen to people talk about how they know each other H) Listen to a radio ad I) Listen to people begin and end a conversation J) Listen to the intonation of past participles K) Read a magazine article L) Write a letter to a friend Introductions

II. THE PRESENT PERFECT TENSE VS. SIMPLE PAST TENSE, PARTITIVES
1. Jobs A) Talk about jobs and places you have lived 2. Fantasies A) Talk about your fantasies 3. Family A) Talk about your family B) Listen to a job interview C) Listen for information about someones life

D) E) F) G)

Listen to people talk about their fantasies Listen to the different pronunciations of the past tense, ending ed Read a newspaper article Write a letter and apply for a job

III. MODAL AUXILIARIES MIGHT AND MIGHT NOT


1. Give an opinion A) Ask what someone is doing 2. Talk About Plans A) Ofter help 3. Talk About things you have done and havent done A) Talk about a problem 4. Make sugestions A) Make a suggestions B) Get a wrong number C) Remind someone D) Listen to a description of a movie E) Listen to people talk about plans F) Listen to suggestions G) Listen to the pronunciations of contractions with have and do H) Read a biographical profile I) Fill out a questionnaire

IV. TIME CLAUSES IN THE PAST AND THE PAST CONTINUOUS


1. Languages A) Talk about foreign languages 2. Family A) Talk about your family B) Talk about events in the past C) Tell how you met someone D) Listen for information about someones languages abilities E) Listen to people talk about how they met F) Listen to vowel and consonant reduction and blending with phrases with Them G) Read a historical article H) Write on article

V. INDEFINITE COMPOUNDS, COMPARATIVES VS. SUPERLATIVES AND FUTURE TIME CLAUSES


1. Advice A) Ask for advice 2. Directions A) Ask how to get somewhere B) Ask for and give directions C) Listen to advice D) Listen for recommendations E) Listen for directions F) Listen to the statements and questions G) Read a magazine article H) Write a response to a letter

VI. MODAL AUXILIARIES, DIRECT AND INDIRECT OBJECTS, HAVE TO BE SUPPOSED TO

1. Messages A) Express an obligation 2. Request A) Leave a message with someone 3. Favors A) Make a request 4. Help A) Ask a favor of someone 5. Jobs A) Offer to do someone a favor B) Ask for help C) Can and office D) Listen to instructions E) Listen to a request F) Listen to vowel and consonant reduction and bleding with G) The pronounce him/her H) Read a newspaper article I) Write a letter to a friend

VII. VERBS FOLLOWED BY INFINITIVES OR GERUNDS. POSSESSIVE OF NAMES USED TO IN THE PAST
1. Exercise A) Talk about exercise 2. Like and dislikes weight and height A) Talk about likes and dislikes 3. Invitations A) Talk / about / weight and height 4. Family A) Invite someone B) Ask where to get something C) Talk about your family D) Listen for preferences E) Listen to a description of someone F) Listen to the different pronunciation of the possessive (s) G) Read a magazine article H) Write a response to a letter