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SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y CALIDAD EDUCATIVA

Sociedad de la Informacin y Calidad Educativa Sergio Gonzales Shuler Maestrante de la Universidad Csar Vallejo

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Resumen

Este trabajo se elabora teniendo en cuenta que se est inmerso en cambios sociales, polticos, tecnolgicos, econmicos y culturales que configuran una nueva sociedad. Es una idea generalizada que hemos entrado en una sociedad denominada era de la informacin, sociedad de las nuevas tecnologas. Al contraponer sociedades o culturas se habla del paso de la sociedad industrial a la sociedad de la informacin. De hecho, el cambio que ha originado la informtica o las nuevas tecnologas se evidencia en el funcionamiento de todos los organismos y de todas las sociedades industriales y culturales. El presente trabajo se justifica en la necesidad de confiar en el profesorado y estar convencidos de que ste siente el valor social de la educacin, pero necesita tambin una fuerte dosis de estimulacin y apoyo, personal y profesional; as como ayudar a comprender la influencia que la informtica y las comunicaciones ejercen en la sociedad en la cual los estudiantes se desenvuelven y la incorporacin adecuada de la tecnologa informtica al curriculum educativo, siendo el objetivo que se persigue, reconocer la importancia de la inclusin de la informacin en la educacin, como puente hacia el desarrollo social.

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Los aspectos importantes de la llamada Sociedad de la Informacin, que han influenciado en la educacin son la globalizacin y la mundializacin. La globalizacin consiste en una

integracin ms estrecha de los pases los pueblos del mundo, producida por: La enorme reduccin de los costos de transporte y comunicacin, y el

desmantelamiento de las barreras artificiales a los flujos de bienes, servicios, capitales, conocimientos y personas. La mundializacin es un concepto ms amplio cuyo radio de expansin se ampla al rompimiento de barreras en los aspectos econmico y social fundamentalmente. (Stiglitz, 2002, p. 192). El rpido avance de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones en las ltimas dcadas del siglo pasado ha implicado una transformacin sin precedentes en el mundo en el que el hombre procesa y transmite el conocimiento. Este hecho ha trado consigo nuevas formas de aprendizaje e interrelacin para las cuales la escuela no estaba preparada, y ello ha creado una brecha entre posibilidades de las nuevas generaciones y la formacin que les brindan los sistemas educativos. (Chumpitaz, Garca, Sakiyama & Snchez, 2005, p. 36). Las tecnologas generan cambios en las personas en cuanto se refiere a las concepciones del espacio y el tiempo, y tambin a su capacidad para deslocalizar la informacin y en esta labor les proveen de caractersticas propias, por lo que se requiere transformar mecanismos intelectuales por ello se considera vlida la afirmacin de Hunt (1997) que menciona: Los nuevos medios electrnicos no solo extienden nuestras posibilidades de comunicacin ms all de nuestros lmites biolgicos, sino que recuperan elementos y caractersticas de la poca pretecnolgica anterior a la escritura. La realidad hoy en da es

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experimentada vicariamente en cualquier lugar, en el mismo momento que sucede en la otra parte del planeta o es registrada para la posteridad (p. 20-22). Sin comunicacin no sera posible educacin. Los avances tecnolgicos ponen a

disposicin de los protagonistas implicados en el proceso de comunicacin una serie de medios que: Posibilitan diferir el tiempo y el espacio, las emisiones y recepcin de los mensajes pedaggicos con el fin de salvar precisamente esos obstculos tempo-espaciales. (Chumpitaz, et al. 2005, p. 45) A veces da la impresin de que la educacin est al margen de los cambios actuales, aunque en todos los foros del pensamiento se le atribuye un papel prioritario y fundamental. Dnde est su funcin transformadora de la sociedad, cuando todava no se han incorporado los avances tecnolgicos mnimos? Los docentes parecen resistirse al cambio, acorde con la nueva sociedad, y mantener los mismos mtodos y tcnicas de enseanza de otros tiempos. Esta preocupacin ha llevado que se estn utilizando ciertos conceptos que pertenecen a otros campos; principalmente en la produccin. Uno de estos conceptos es la calidad en la

educacin (Ontoria, Gmez & Molina, 2005, p. 12). Comencemos con plantearnos una serie de interrogantes en relacin con los procesos de enseanza aprendizaje. Es posible ensear y aprender de otra manera? Ser imprescindible cambiar la mentalidad del docente ante las urgencias que la nueva sociedad impone? Superar la resistencia al cambio o seguirn en el pasado, en los caducos esquemas educativos? Podrn continuar por la senda seguida hasta ahora en contraste con los procesos de actualizacin que se dan en la mayor parte de las actividades humanas y sociales? Ferguson (1994) menciona que:

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Si no enseamos ni aprendemos, no podemos estar despiertos. Aprender no es solamente algo semejante a la salud, sino que es la salud misma (p. 340). Podramos formular mil interrogantes, pero siempre se acabar en el mismo punto de partida: La sociedad cambia, los profesionales se actualizan (Ontoria, et al. 2005, p.11), podremos continuar nosotros sumergidos en el pasado e ignorando el contexto global de cambio que nos envuelve? Ferguson (1994) sostiene que: La educacin puede transformar la cultura, pero slo en la medida en que se hayan transformado sus educadores (p. 342). Este hecho impulsa a la humanidad a llevar a cabo un salto cualitativo en la concepcin de la sociedad y de la realizacin de las personas. Supone un cambio en las personas y en sus relaciones. Esta transformacin se observa como un nuevo desafo al ser humano en el que: Hay una enorme demanda de adaptabilidad, porque en este nuevo modelo no se produce ninguna permanencia, slo una inquebrantable fe en el ser humano y en la capacidad de ste para crear, adaptar, innovar, crecer y cambiar (Hunt, 1997, pp. 26-27). Los docentes, deben hacer eco de estas transformaciones, actualizando su mentalidad y adoptando en su sistema de trabajo las nuevas tcnicas que los cambios sociales estn imponiendo en el sistema educativo. Ontoria, et al. (2005) mencionan que: Si la sociedad cambia, el sistema educativo no puede permanecer ajeno a dicho fenmeno (p. 13). En el fondo, la actualizacin del profesorado no es solo un problema de estar al da, sino que se adentra en el campo de la tica profesional y del compromiso personal. La resistencia a modificar los hbitos adquiridos impulsan a mantenerse en la zona llamada de comodidad. El dilema es que el verdadero aprendizaje se produce en la zona

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de lo desconocido, fuera de la zona de comodidad. Por tanto, las oportunidades para aprender y crecer suelen ir acompaadas de emociones encontradas (Hunt, 1997, p. 42). El aprendizaje en la sociedad industrial supuso ya un cambio global y radical en la estructuracin social y en el rendimiento eficaz del trabajo. Se cre una nueva cultura y una original concepcin de la vida, pues la mquina superaba con creces la mano humana y ahorraba una gran energa fsica (Ontoria, et al., 2005, p. 17). Pero en la nueva sociedad de la informacin el cambio es todava mayor en su globalidad, rapidez y formas de vida. Asistimos a esta ola de transformacin, que est en proceso acelerado. El poder no reside ya en el dinero sino en el conocimiento y el movimiento de masas se sustituye por el movimiento de la informacin, como describe Ferguson (1994): Estamos viviendo una poca de rpidos reajustes en la vida cotidiana y de revisiones radicales en la ciencia (p. 347). La tecnologa es, por s misma, un valor social de primer grado. En este sentido, la tecnologa, en general, y las tecnologas de la informacin, en particular, constituyen puentes de referencia macrosociales cuyo objetivo o fin est definido con relacin al mbito econmico como valor que define el progreso. El progreso es la nica esperanza de las masas, porque es econmico. Y el progreso econmico solo se consigue con el progreso tecnolgico. (Castells, 1995, p. 38). Se puede decir, que la era de la informacin o informtica se articula sobre el concepto de informacin. Para presentar las caractersticas fundamentales que definen esta nueva cultura, nos apoyamos en tres anlisis. El primer anlisis corresponde a los estudios realizados por la World Future Ssociety (Brockert & Braun, 1997, pp.195-200) que confirman que: El desarrollo del aprendizaje est influido por el progreso que supone la era de las nuevas tecnologa, de tal

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manera que la escuela, como se conciben hoy resultar caduca y obsoleta. Entre las caractersticas ms importantes de esta sociedad de la informacin podemos sealar: Internet crecer, ser ms influyente y se extender por todo el planeta. Una cultura mundial dominar a todas las personas. La realidad virtual sustituir progresivamente a la experiencia directa. La existencia de tantos conocimientos implicar replantearse lo que en realidad debern aprender los jvenes. Las aulas agruparn a escolares con intereses y capacidades marcadamente diferentes. Se potenciarn los estudios a distancia. Se extender el aprendizaje durante toda la vida (Brockert & Braun, 1997. pp. 195-200). Con respecto al segundo anlisis, referido a las caractersticas de esta sociedad de las nuevas tecnologas o era de la informacin, McCarthy (1991) sintetiza en cuatro puntos las caractersticas de esta sociedad: La eclosin de informacin, que viene a ser la cantidad de informacin disponible con las nuevas tecnologas. El cambio del espacio conceptual, con lo cual la rapidez de la informtica lleva un cambio del concepto de espacio y tiempo. La unificacin planetaria, que tiende a la unificacin global debido a las redes de comunicacin informtica, y por ltimo, la influencia y transformacin cultural, con lo cual, el dominio de los medios de comunicacin potenciar una transmisin interesada de la cultura, y una mentalizacin hacia nuevos valores. (McCarthy, 1991, p. 24). Este incremento en las fuentes y en la cantidad y velocidad de transmisin de la informacin ha ocasionado los problemas de nuestra era de la informacin: Nos llega un exceso de informacin y disponemos de poco tiempo para abordarla. (Ontoria, et al., 2005, p. 19).

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Ante la incertidumbre y la sensacin de inestabilidad que pueden generar las caractersticas anteriores de la nueva sociedad, se analiza a la nueva sociedad desde una

perspectiva humanista y humanizadora: La transformacin social ser consecuencia de la transformacin personal. Se potenciar una transformacin en los modos de aprendizaje. Se pondr ms nfasis en las actitudes y valores, ms que en los comportamientos. Se respetar en pluralismo y la innovacin, frente al conformismo. Se plantear un nuevo modelo educativo, basado en valores renovados que tiendan a un desarrollo holstico de la persona. Se cambiar el modelo clsico de aprendizaje por otro centrado en potenciar las capacidades de aprender y pensar (Ferguson, 1994, p. 350).

Hay que ser conscientes de que la disponibilidad de informacin no equivale a conocimiento, y el poder en que se apoya la nueva sociedad es precisamente el conocimiento. Existen diferencias entre informacin y conocimiento; la primera se compone de datos y acontecimientos, mientras que el conocimiento se relaciona con la comprensin y el significado que se da a la informacin (Ontoria et al., 2005, p. 21). En consecuencia, el reto de la era de la informacin se puede definir: Como creacin del conocimiento a partir de la informacin (McCarthy, 1991, p. 26).

Terminamos esta referencia a la nueva sociedad considerada como era de la informacin o de las nuevas tecnologas, en la que existen esperanzas muy positivas para el desarrollo de los estudiantes, con esta cita de Hunt (1997):

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Desarrollar su capacidad de aprender quiz sea el compromiso de desarrollo ms importante que puede hacer una persona del siglo XXI. De ah que aprender a aprender se va a convertir rpidamente en la habilidad nmero uno del siglo XXI (p. 18).

Basados en todo lo expuesto, se tiene la necesidad de plantear como transformar la enseanza para adaptar el aprendizaje a esta nueva sociedad con el respaldo de los avances cientficos. Ontoria, et al. (2005) nos plantean una nueva forma de concebir el aprendizaje, acompaado tambin de nuevas estrategias, mencionando que: Las caractersticas del nuevo aprendizaje estn enmarcadas en el proceso centrado en el aprendizaje; en la potenciacin de la capacidad de aprender y pensar; y la flexibilidad en el proceso enseanza-aprendizaje (p.23).

En el proceso centrado en la comprensin, se plantea el aprendizaje como proceso, frente a la consideracin de producto en el enfoque tradicional. Estamos hablando prioritariamente del aprendizaje como proceso, frente a la corriente muy dominante en la actualidad que lo considera como producto. La distincin entre uno y otro nos la ofrece Hunt: El proceso es el cmo del aprendizaje; es la manera que tenemos de aprender. El producto es el qu del aprendizaje; es la materia, asignatura o programa con que estamos trabajando. El resultado es el fruto final, en el cual, adems de la materia o producto aprendido, entran tambin las tcnicas y las cualidades de carcter que se desarrollan en el proceso (Hunt, 1997, p. 74). Con relacin a la segunda caracterstica: Se potencia el pensamiento divergente, que sintoniza con el proceso creativo y con la diversidad de opciones en relacin con la informacin que hay que adquirir y las estrategias que conviene seguir, frente al pensamiento convergente o

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nico. (Ontoria, et al., 2005, p. 24).

Actualmente, tambin se potencia el pensamiento

independiente, que facilita la reflexin y sentido crtico ante las distintas fuentes de informacin y que ayuda a conocer la validez y exactitud de los datos que se proporcionan. Quiero aprender a vivir. Quiero desarrollar mi inteligencia, lo que tal vez pueda contribuir a elevar los niveles estticos y culturales de la sociedad. Tratar de desarrollar los aspectos nobles y creativos que hay dentro de m (Ferguson, 1994, p. 371).

En la flexibilidad en el proceso enseanza aprendizaje, se potencia la autonoma y responsabilidad del estudiante y del profesorado con la implantacin de un tipo de relacin ms humana y personal. Igualmente, se acepta la existencia de una pluralidad de formas de ensear que supere el modelo uniforme predominante. Como indica Hunt (1997): Aprender es el rasgo central de la vida, no un acontecimiento perifrico (p. 67). En el fondo, lo que se busca es que el aprendizaje sea una actividad gratificante para el estudiante y para el propio profesor. Esta idea se opone a la otra muy extendida de que: Aprender es una tarea difcil y dura, pero tiene el aliciente que trabajar duro siempre compensa (Emerick, 1998, p. 80).

Con este planteamiento se prescinde de los programas y mtodos estandarizados y se facilita el aprendizaje individual. Se respeta la capacidad y ritmo personal. Se atiende ms al proceso del estudiante, en lugar de conceder la mxima importancia a la asignatura que se imparte. Nuestras escuelas, lejos de reconocer y adaptarse a estos diversos tipos de inteligencia y estilos de aprendizaje, presentan programas estndares a todos los alumnos, utilizan mtodos estndar para todos y evalan a todos los alumnos por medios estandarizados (McCarthy, 1991, p.30).

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La persona como base del aprendizaje, donde se resalta el carcter experimental del aprendizaje, que conlleva implicacin, compromiso y responsabilidad por parte del estudiante. El aprendizaje supone la creacin de resultados, nica forma posible de cambiarnos a nosotros mismos para ser cada vez ms quienes queremos ser. (OConnor & McDermott, 1998, p. 147) De ah que se le d prioridad a la potenciacin de la autoestima como generadora de resultados positivos. Con respecto a las creencias sobre la capacidad de aprender, Emerick, (1998) menciona: A veces nuestros principales obstculos para conseguir lo que queremos no proceden del mundo exterior, sino del mundo interior. Estos obstculos tomas formas de creencias, percepciones y actitudes mentales (p. 40).

Se puede concluir que se vive en un periodo de cambios diariamente y cada da va avanzando nuestras tecnologas y como docentes debemos mantenernos a la vanguardia para no estar rezagados ni quedar prcticamente obsoletos ante tanta tecnologa. La currcula que integra la informtica beneficiar enormemente al estudiante. Una cosa son las ideas y otra distinta es el cambio, la innovacin. Pero para innovar hace falta trabajar mucho, adems de planificacin y disciplina, pero ello no sucede espontneamente (Ontoria, et al., 2005, p. 24).

Muchsimos profesores han asistido o asisten a seminarios, talleres, conferencias, incluso a cursos semestrales, donde aprenden a usar la tecnologa informtica como herramienta para la enseanza; salen de ellos con entusiasmo, pero lo que suele suceder despus es que cuando vuelven a su institucin educativa, se esfuma todo entusiasmo al tener que enfrentarse a la realidad de los cambios que tienen que hacer en la manera como han enseado desde siempre.

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Es por ello que el uso de las nuevas tecnologas como una herramienta de aprendizaje, es la mejor opcin para llevar a cabo de una mejor manera el proceso de enseanza-aprendizaje. La traduccin de ideas, y el entusiasmo que stas generan a la prctica es, a menudo, difcil, por lo que no debe sorprendernos si el cambio se produce poco a poco. Las ideas adquieren vida cuando son traducidas en accin: las ideas no sirven de nada si no se hace uso de ellas. As que, adems de ser creativos, tenemos que ser innovadores. (Ontoria, et al., 2005, p.30).

Es ms, debemos ayudar a que los dems sean innovadores con nuestro ejemplo, con nuestro aliento y nuestra voluntad de compartir el tiempo y la energa para promover la integracin de la tecnologa en el curriculum de todos los niveles de enseanza y aprendizaje de todas las instituciones educativas.

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Referencias Bibliogrficas

1. Brockert, S. & Braun, G. (1997). Los tests de la Inteligencia Emocional. Barcelona: Robin Book.

2. Castells, M. (1995). La ciudad informacional. Tecnologas de la informacin, reestructuracin econmica y el proceso urbano-regional. Madrid: Alianza Editorial.

2. Chumpitaz, C. L., Garca, T., Sakiyama, I.D, & Snchez, V.D. (2005). Informtica aplicada a los procesos de enseanza-aprendizaje. Lima: Fondo Editorial de PUCP.

3. Emerick, J.J. (1998). S la persona que quieres ser. Barcelona: Urano.

4. Ferguson, M (1994). La conspiracin de Acuario. Barcelona: Kairs.

5. Hunt, T (1997). Desarrolla tu capacidad de aprender: La respuesta a los desafos de la Era de la Informacin. Barcelona: Urano.

6. McCarthy, M. J. (1991). Domine la era de la informacin. Barcelona: Robin Book. 7. OConnor, J. & McDermott, I. (1998). Introduccin al Pensamiento sistmico. Barcelona: Urano.

8. Ontoria, A., Gmez, J.P.R. & Molina, A. (2005). Potenciar la capacidad de aprender y pensar. Madrid: Narcea.

9. Stiglitz, J. (2002). El malestar de la globalizacin. Buenos Aires: Taurus.