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Serie LX800 Manual del usuario

Si necesita asistencia: En el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte se encuentra disponible asistencia tcnica en lnea. En este sitio encontrar respuestas para muchas de las preguntas tcnicas ms comunes, adems de controladores de software descargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.

Para obtener ms informacin, consulte Si surge un problema en la pgina 106 de este manual.

GMAD0033401S 09/12

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Modelo: Serie LX800 Garanta de unidad(es) grabable(s) y/o reescribible(s) y de software relacionado
El sistema de cmputo que ha adquirido puede incluir unidades de disco pticos grabables y/o reescribibles, as como programas de cmputo, que se cuentan entre las tecnologas ms avanzadas disponibles para el almacenamiento de datos. Al igual que con cualquier tecnologa nueva, debe leer y seguir todas las instrucciones de instalacin y uso que aparecen en las guas y/o los manuales del usuario suministrados con su computadora, ya sea en formato impreso o electrnico. De no hacerlo, es posible que este producto no funcione adecuadamente y que usted pierda sus datos o sufra otros daos. TOSHIBA AMERICA INFORMATION SYSTEMS, INC. (TOSHIBA), SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SER CONTINUO O QUE NO TENDR ERRORES. USTED ACUERDA QUE TOSHIBA, SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO SERN RESPONSABLES POR NINGN DAO O PRDIDA QUE SUFRAN CUALESQUIERA NEGOCIOS, GANANCIAS, PROGRAMAS, DATOS, SISTEMAS EN RED O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRABLES QUE SURJAN O SEAN CONSECUENCIA DEL USO DEL PRODUCTO, INCLUSO SI SE INFORM DE DICHA POSIBILIDAD.

Proteccin de datos almacenados


En relacin con sus datos importantes, por favor haga copias de seguridad peridicamente de todos los datos almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento como medida de precaucin contra posibles fallas, alteraciones o prdida de datos. SI SUS DATOS SE ALTERARAN O SE PERDIERAN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA, FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO, O DE OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y ESTOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE, TOSHIBA NO SE HAR RESPONSABLE DE NINGN DAO O PRDIDA DE LOS DATOS NI DE NINGN OTRO DAO QUE RESULTE DE DICHO DAO O PRDIDA. CUANDO COPIE O TRANSFIERA SUS DATOS, POR FAVOR ASEGRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. TOSHIBA QUEDA EXENTA DE TODA RESPONSABILIDAD EN CASO DE QUE LOS DATOS NO SE COPIEN O TRANSFIERAN CORRECTAMENTE.

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Aplicaciones de importancia vital
La computadora que compr no est diseada para ninguna aplicacin de importancia vital. Las aplicaciones de importancia vital son aquellos sistemas de mantenimiento de vida, aplicaciones mdicas, conexiones a dispositivos mdicos implantados, usos en transporte comercial, instalaciones o sistemas nucleares o cualesquiera otras aplicaciones en las que las fallas de los productos podran ocasionar lesiones o muerte a personas, o daos catastrficos a propiedades. POR CONSIGUIENTE, TOSHIBA, SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES QUEDAN EXENTOS DE TODO TIPO DE RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL USO DE LOS PRODUCTOS DE CMPUTO EN CUALESQUIERA APLICACIONES DE IMPORTANCIA VITAL. SI USA LOS PRODUCTOS DE CMPUTO EN APLICACIONES DE IMPORTANCIA VITAL, USTED, Y NO TOSHIBA, ASUME TODA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO.

Aviso de la FCC Informacin sobre la declaracin de conformidad


Este equipo se prob y se comprob que cumple con los lmites para dispositivos digitales de Clase B, en virtud de la Parte 15 de las normas de la Comisin Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (Federal Communications Commission o FCC). Estos lmites estn diseados para proporcionar una proteccin razonable contra interferencias perjudiciales en una instalacin residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza conforme a las instrucciones, puede provocar interferencias perjudiciales en comunicaciones de radio. Sin embargo, no se garantiza que no habr interferencias en una instalacin en particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales en la recepcin de radio o televisin, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, recomendamos al usuario que intente corregir la interferencia adoptando una o varias de las medidas siguientes:

Cambiar la orientacin o la ubicacin de la antena receptora. Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor. Conectar el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente al que est conectado el receptor. Consultar al distribuidor o a un tcnico especializado en radio y televisin para obtener ayuda.

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NOTA
Slo se pueden conectar a este equipo perifricos que cumplan con los lmites establecidos por la FCC para la Clase B. Es probable que el uso de perifricos que no cumplan con estas normas o que no estn recomendados por Toshiba provoque interferencias en la recepcin de radio y televisin. Deben usarse cables externos blindados desde los dispositivos externos y los puertos de la computadora. Los cambios o las modificaciones realizadas a este equipo que no estn aprobados expresamente por Toshiba, o por terceros autorizados por Toshiba, pueden invalidar el derecho del usuario a utilizar el equipo.

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. El funcionamiento est sujeto a las siguientes dos condiciones:

Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aqullas que puedan comprometer su funcionamiento.

Pngase con contacto con el sitio web de asistencia tcnica de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte.

Requisito de Industry Canada


Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003. Cet appareil numrique de la classe B est conform la norme NMB-003 du Canada. This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.

Funcionamiento con otros equipos inalmbricos


Los productos de tarjeta Mini PCI para red de rea local inalmbrica (Local Area Network o LAN) de TOSHIBA estn diseados para funcionar con cualquier producto de LAN inalmbrica que est basado en la tecnologa de radio de Espectro Expandido en Secuencia Directa (Direct Sequence Spread Spectrum o DSSS) y que cumpla con:

La norma 802.11 del Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos (Institute of Electrical and Electronics Engineers o IEEE) relativa a las redes de rea local inalmbricas (Revisin A/B/G) definida y aprobada por dicho instituto. La certificacin de fidelidad inalmbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi), definida por la Alianza para la Fidelidad Inalmbrica (Wi-Fi Alliance). El logotipo de certificacin Wi-Fi CERTIFIED es una marca de certificacin de Wi-Fi Alliance.

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Las redes de rea local inalmbricas y su salud
Los productos de LAN inalmbrica, al igual que otros dispositivos de radio, emiten energa electromagntica de radiofrecuencia. Sin embargo, el nivel de energa que emiten estos dispositivos es mucho menor que la energa electromagntica que emiten dispositivos inalmbricos, como por ejemplo los telfonos mviles. Debido a que los productos de LAN inalmbrica funcionan dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativas a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos de LAN inalmbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad cientfica y son el resultado de las deliberaciones de paneles y comits de cientficos que analizan e interpretan continuamente las extensas investigaciones publicadas. En ciertas situaciones o entornos, el uso de una LAN inalmbrica podra verse restringido por el propietario de un inmueble o los representantes responsables de una organizacin. Entre estas situaciones se pueden encontrar las siguientes: El uso de equipo de LAN inalmbrica a bordo de aeronaves o En cualquier otro entorno donde el riesgo de que este equipo interfiera con otros dispositivos o servicios se perciba o identifique como perjudicial. Si no est seguro de qu poltica se aplica al uso de dispositivos inalmbricos en una organizacin o entorno especfico (por ejemplo, aeropuertos), se recomienda que solicite autorizacin para usar el aparato de LAN inalmbrica antes de encender el equipo. Exposicin a radiacin de radiofrecuencia La energa de salida emitida por la tarjeta Mini PCI de LAN inalmbrica de TOSHIBA est muy por debajo de los lmites de exposicin a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, esta tarjeta debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mnimo el potencial de contacto humano. La antena o las antenas utilizadas para este transmisor no deben colocarse en el mismo sitio ni hacerse funcionar con ninguna otra antena o transmisor.

Informacin reglamentaria
La tarjeta Mini PCI de LAN inalmbrica de TOSHIBA debe instalarse y usarse con estricto apego a las instrucciones del fabricante, tal como se describe en la documentacin del usuario que se incluye con el producto. Este dispositivo cumple con las siguientes normas de seguridad y radiofrecuencia.

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Canad Industry Canada (IC)
Este dispositivo cumple con la norma RSS 210 de Industry Canada. El personal que instale este equipo de radio debe asegurarse de que la antena quede ubicada u orientada de manera tal que no emita un campo de radiofrecuencia superior al establecido en los lmites de Health Canada para la poblacin en general; consulte el Cdigo de Seguridad 6, el cual puede obtener en el sitio web de Health Canada, www.hc-sc.gc.ca/rpb. El dispositivo de radiofrecuencia no debe colocarse en el mismo sitio que otro transmisor que no se haya probado con este dispositivo. Su funcionamiento est sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este dispositivo no debe ocasionar interferencias y (2) este dispositivo debe aceptar toda interferencia, incluidas aquellas que puedan comprometer su funcionamiento. Lutilisation de ce dispositif est soumis aux deux conditions suivantes : (1) il ne doit pas produire de brouillage et (2) lutilisateur du dispositif doit tre prt accepter tout brouillage radiolectrique reu, mme sil est susceptible de compromettre son fonctionnement. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of this device. Las letras IC antes del nmero de certificacin del equipo significan nicamente que dicho equipo satisfizo las especificaciones tcnicas de Industry Canada. A fin de evitar interferencia de radio a un servicio autorizado, este dispositivo se dise para uso en interiores y lejos de ventanas para obtener la mxima proteccin. La instalacin del equipo (o de su antena de transmisin) en exteriores est sujeta a la obtencin de una licencia. Pour empecher que cet appareil cause du brouillage au service faisant l'objet d'une licence, il doit etre utilize a l'interieur et devrait etre place loin des fenetres afin de Fournier un ecram de blindage maximal. Si le matriel (ou son antenne d'emission) est installe a l'exterieur, il doit faire l'objet d'une licence. To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximum shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to licensing.

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El uso de este dispositivo est restringido a interiores debido a su funcionamiento en el margen de frecuencias de 5,15 GHz a 5,25 GHz. Industry Canada (IC) exige que este producto se utilice en interiores en el margen de frecuencias de 5,15 GHz a 5,25 GHz para reducir el potencial de que se produzcan interferencias perjudiciales a sistemas de satlite mvil que utilicen los mismos canales. A los radares de alta potencia se les asigna, como usuarios primarios, el uso de las bandas de 5,25 GHz a 5,35 GHz y de 5,65 GHz a 5,85 GHz. Estas estaciones de radar pueden interferir con este dispositivo y/o daarlo.

NOTA

La informacin contenida en la precaucin anterior se refiere a productos que funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma 802.11a.

Funcionamiento con otros equipos que tengan la tecnologa inalmbrica Bluetooth


Las tarjetas Bluetooth de TOSHIBA estn diseadas para funcionar con cualquier producto que cuente con tecnologa inalmbrica Bluetooth basada en la tecnologa de radio de Espectro Expandido de Salto de Frecuencias (Frequency Hopping Spread Spectrum o FHSS) y que cumpla con: Las especificaciones Bluetooth, definidas y aprobadas por el Grupo de Inters Especial de Bluetooth. La certificacin del logotipo con tecnologa inalmbrica Bluetooth, definida por el Grupo de Inters Especial de Bluetooth. Siempre use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA para habilitar redes inalmbricas en dos o ms (hasta un mximo de siete) computadoras TOSHIBA que utilicen estas tarjetas. Para obtener ms informacin, por favor comunquese con el centro de asistencia de computadoras de TOSHIBA en el sitio web http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europa o en support.toshiba.com en Estados Unidos. Cuando use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA cerca de dispositivos de LAN inalmbrica de 2.4 GHz, las transmisiones de Bluetooth podran hacerse ms lentas o causar errores. Si detecta alguna interferencia al utilizar tarjetas Bluetooth de TOSHIBA, siempre cambie la frecuencia, traslade la computadora a un rea fuera del margen de interferencia de los dispositivos de LAN inalmbrica de 2,4 GHz (40 metros/43,74 yardas o ms) o interrumpa la transmisin desde la computadora. Para obtener ms informacin, por favor comunquese con el centro de asistencia de computadoras de TOSHIBA en el sitio web http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europa o en support.toshiba.com en Estados Unidos. Los dispositivos Bluetooth y de LAN inalmbrica funcionan dentro del mismo margen de radiofrecuencias y podran interferir entre s. Si utiliza dispositivos Bluetooth y de LAN inalmbrica simultneamente, es posible que de vez en cuando el desempeo de su red no sea el ptimo o incluso

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que pierda la conexin a su red. Si se le presenta un problema de este tipo, apague inmediatamente su dispositivo, ya sea Bluetooth o de LAN inalmbrica. Para obtener ms informacin, por favor comunquese con el centro de asistencia de computadoras de Toshiba en el sitio web http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europa o en support.toshiba.com en Estados Unidos.

La tecnologa inalmbrica Bluetooth y su salud


Los productos que cuentan con tecnologa inalmbrica Bluetooth, al igual que otros dispositivos de radio, emiten energa electromagntica de radiofrecuencia. Sin embargo, el nivel de energa que emiten estos dispositivos Bluetooth es mucho menor que la energa electromagntica que emiten dispositivos inalmbricos, como por ejemplo los telfonos mviles. Debido a que los productos con tecnologa inalmbrica Bluetooth funcionan dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativa a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos con tecnologa inalmbrica Bluetooth por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad cientfica y son el resultado de las deliberaciones de paneles y comits de cientficos que analizan e interpretan continuamente las extensas investigaciones publicadas. En ciertas situaciones o entornos, el uso de la tecnologa inalmbrica Bluetooth podra verse restringido por el propietario de un inmueble o los representantes responsables de una organizacin. Estas situaciones podran incluir, por ejemplo, cualquier otro entorno donde el riesgo de que este equipo interfiera con otros dispositivos o servicios se perciba o identifique como perjudicial. Si no est seguro de qu poltica se aplica al uso de aparatos inalmbricos en una organizacin o entorno especfico (por ejemplo, aeropuertos), se recomienda que solicite autorizacin para usar el dispositivo que cuente con tecnologa inalmbrica Bluetooth antes de encender el equipo. Exposicin a radiacin de radiofrecuencia La energa de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA est muy por debajo de los lmites de exposicin a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mnimo el potencial de contacto humano.

Declaraciones reglamentarias
Este producto cumple con todas las especificaciones de productos obligatorias en todos los pases/las regiones donde se vende.

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Instrucciones de seguridad para la unidad de discos pticos
P E L I G R O Este aparato contiene un sistema lser y est clasificado como PRODUCTO
LSER DE CLASE 1. Para utilizarlo adecuadamente, lea el Manual del usuario detenidamente y consrvelo para consultarlo en el futuro. Nunca trate de desensamblar, ajustar o reparar una unidad de discos pticos, ya que esto podra ocasionar daos a la unidad. Adems, usted quedara expuesto a luz lser u otros riesgos de seguridad que pueden causar lesiones graves. Siempre comunquese con un proveedor autorizado de servicio de Toshiba si requiere reparaciones o ajustes.

Ubicacin de la etiqueta requerida


Abajo se incluye una muestra de la etiqueta. El lugar en el que sta se ubica y la informacin sobre la fabricacin pueden variar.

Derechos de autor
Los derechos de autor de este manual son propiedad de Toshiba America Information Systems, Inc., que se reserva todos los derechos. De acuerdo con las leyes de derechos de autor, este manual no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la informacin incluida en este manual. 2012 Toshiba America Information Systems, Inc. Todos los derechos reservados.

Legislacin relativa a la exportacin


Este documento contiene datos tcnicos que pueden estar bajo el control de las Normas Administrativas para las Exportaciones de EE.UU. y pueden estar sujetos a la aprobacin por parte del Departamento de Comercio de EE.UU. con anterioridad a su exportacin. Queda prohibida toda exportacin, ya sea de forma directa o indirecta, que contravenga las Normas Administrativas para las Exportaciones de EE.UU.

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Aviso
La informacin contenida en este manual, incluyendo pero sin limitarse a las especificaciones del producto, est sujeta a modificaciones sin previo aviso. TOSHIBA CORPORATION Y TOSHIBA AMERICA INFORMATION SYSTEMS, INC. (TOSHIBA) NO BRINDAN NINGUNA GARANTA EN RELACIN CON ESTE MANUAL O CON CUALQUIER INFORMACIN EN L CONTENIDA Y POR ESTE MEDIO SE LIBERAN EXPRESAMENTE DE TODA RESPONSABILIDAD REFERENTE A CUALQUIER GARANTA IMPLCITA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIN PARA UN FIN CONCRETO RELACIONADO CON CUALQUIERA DE LOS PUNTOS ANTES MENCIONADOS. TOSHIBA NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS DAOS SUFRIDOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE DEBIDO A ERRORES TCNICOS O TIPOGRFICOS U OMISIONES EN ESTE MANUAL NI POR DISCREPANCIAS ENTRE EL PRODUCTO Y EL MANUAL. TOSHIBA NO ASUME BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA RESPONSABILIDAD POR DAOS INCIDENTALES, EMERGENTES, ESPECIALES O PUNITIVOS, YA SEA DERIVADOS DE ACTOS CIVILES ILCITOS, CONTRATOS U OTROS, QUE PUDIERAN DESPRENDERSE DE ESTE MANUAL O SE RELACIONARAN CON EL MISMO O CON CUALQUIER OTRA INFORMACIN EN L CONTENIDA O CON EL USO QUE DE ELLA SE HICIERA.

Marcas comerciales
eco Utility es una marca registrada de Toshiba America Information Systems, Inc. y/o Toshiba Corporation. Adobe y Photoshop son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros pases. Atheros es una marca registrada de Atheros Communications, Inc. Blu-ray y Blu-ray Disc son marcas comerciales de la BD Association. La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licencia respectiva. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. HDMI, el logotipo de HDMI y High-Definition Multimedia Interface son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing, LLC. Intel, Intel Core, Celeron, Centrino y Pentium son marcas comerciales o marcas registradas de Intel Corporation o de sus subsidiarias en Estados Unidos y otros pases. Memory Stick, Memory Stick PRO, y Memory Stick PRO Duo son marcas comerciales o marcas registradas de Sony Corporation. Microsoft, Outlook, Windows y Windows Media son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros pases.

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MultiMediaCard y MMC son marcas registradas de la MultiMediaCard Association. Secure Digital y SD son marcas comerciales de la SD Card Association. Wi-Fi es una marca registrada de Wi-Fi Alliance. Todos los dems nombres de marcas y productos son marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivas compaas.

Licencias
La licencia de este producto se concede en virtud de la cartera de patentes de video AVC, VC-1 y MPEG-4 Part 2 Visual para uso personal y no comercial de un consumidor para (i) codificar videos de conformidad con las normas anteriormente citadas (Estndares de video) y/o (ii) descodificar video AVC, VC-1 y MPEG-4 Part 2 Visual que haya sido codificado por un consumidor dedicado a una actividad personal y no comercial, o que haya sido obtenido de un proveedor de video con licencia para proporcionarlo. Ninguna de dichas licencias se aplica a otro producto, independientemente de si dicho producto se incluye junto con ste como un artculo nico. No se otorga ninguna otra licencia para ningn otro uso, ni se debe presuponer su otorgamiento. Puede obtener informacin adicional de MPEG LA, LLC. Consulte www.mpegla.com.

Informacin sobre el reciclaje


Como parte de su compromiso con las personas y el futuro, Toshiba promueve el uso eficiente de los recursos esforzndose por alcanzar la meta de cero residuos en los vertederos de basura en todas nuestras fbricas. Adems de nuestras polticas de reduccin de desperdicios y reciclaje, en Toshiba estamos comprometidos con la reduccin del desperdicio electrnico. Para garantizar el uso eficiente de los recursos y el tratamiento apropiado de las sustancias peligrosas, en concordancia con los reglamentos de reciclaje de cada estado, pas y territorio, Toshiba quiere facilitar a los clientes el reciclaje de los productos al final de su vida til. Para obtener informacin adicional sobre el compromiso de Toshiba con la sostenibilidad visite el sitio us.toshiba.com/green.

Reutilizacin, donacin y reciclaje


Las computadoras que todava funcionan se pueden donar a una institucin local de beneficencia o revender fcilmente a travs de otros programas. Las computadoras Toshiba que ya no funcionan se pueden enviar de vuelta para el reciclaje gratuito. Para obtener detalles adicionales visite el sitio us.toshiba.com/recycle.

Contenido
Introduccin............................................................................... 18
Este manual..........................................................20 conos de seguridad .............................................20 Otros conos utilizados .....................................21 Funciones y especificaciones de su computadora...............................................21 Documentacin adicional .....................................22 Opciones de servicio ............................................22

Captulo 1: Para comenzar...................................................... 23


Organizando el entorno de trabajo ....................23 Precauciones ....................................................24 Informacin importante sobre el ventilador de enfriamiento de la computadora.............25 Instalacin de la computadora..............................26 Conexin a una fuente de alimentacin ................26 Uso de la computadora por primera vez...............28 Instalacin del teclado y el ratn.......................28 Cmo encender la alimentacin .......................30 Configuracin inicial .........................................30

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Contenido

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Instalacin del software ....................................30 Registro de la computadora con Toshiba .............31 Para apagar la computadora:................................31 Para reiniciar la computadora...............................32 Para colocar la computadora en el modo de Suspensin .......................................................33 Adicin de dispositivos externos opcionales ........33 Adicin de memoria (opcional).............................34 Instalacin de un mdulo de memoria..............34 Extraccin de un mdulo de memoria ..............41 Verificacin del total de memoria......................42 Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna...............................................................43 Creacin de medios de recuperacin ................44 Restauracin usando medios de recuperacin ...............................................46 Restaurar la computadora (con datos de usuario) ......................................................48 Restablecer la computadora .............................50 Instalacin de controladores y aplicaciones......52 Conexin de un dispositivo externo......................53 Uso de dispositivos de visualizacin externos......54 Uso del puerto de entrada HDMI ...................54 Personalizacin de la configuracin de la computadora.....................................................54 El cuidado de la computadora ..............................55 Limpieza de la computadora .............................55 Traslado de la computadora..............................55 Uso de un candado antirrobo para computadoras.............................................56

Captulo 2: Principios bsicos................................................. 57


Sugerencias para utilizar la computadora.............57 Uso del ratn inalmbrico.....................................59 Sustitucin de las bateras ................................59 Uso del teclado inalmbrico .................................60 Sustitucin de las bateras ................................61 Funciones del teclado .......................................62

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Contenido

Teclas Ctrl, Fn y Alt ...........................................62 Teclas de funcin ..............................................62 Teclas especiales de Windows .......................62 Pantalla tctil ........................................................63 Iniciar una aplicacin............................................63 Iniciar una aplicacin desde la pantalla Inicio...........................................................63 Guardar el trabajo.................................................64 Hacer copias de seguridad de su trabajo ..............65 Uso de la unidad de discos pticos ......................65 Ver pelculas en formato Blu-ray Disc ............66 Componentes de la unidad de discos pticos ........................................................67 Insercin de un disco ptico ............................67 Reproduccin de medios pticos......................69 Grabacin de medios pticos............................69 Extraccin de un disco mientras la computadora est encendida ......................70 Extraccin de un disco mientras la computadora est apagada .........................71 Recursos en lnea de Toshiba...............................71

Captulo 3: Computacin......................................................... 72
Diseo de Toshiba para ahorrar energa ...............72 Administracin de energa ................................72 Carga de la batera del reloj de tiempo real (RTC) .........................................................73 Planes de energa .................................................74 Uso del plan de energa eco..................................75

Captulo 4: Exploracin de las caractersticas de la computadora..................................................... 76


Exploracin de la pantalla Inicio ...........................76 Accesos ............................................................77 Mosaicos ..........................................................78 Exploracin del escritorio .....................................78

Contenido

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Para familiarizarse con el escritorio ..................78 Tienda de Windows ............................................80 Configuracin para las comunicaciones ...............81 Conexin de la computadora a una red.............81 Introduccin a las funciones de audio ..................82 Grabacin de sonidos .......................................82 Uso de parlantes externos o audfonos .............83 Uso de la cmara web ..........................................83 Uso del lector de tarjetas de memoria ..................84 Insercin de medios de memoria......................84 Extraccin de medios de memoria ....................85 Control remoto de Toshiba ...................................86

Captulo 5: Utilidades............................................................... 87
Asistencia de Escritorio ........................................88 Multimedia y entretenimiento ...........................89 Herramientas y utilidades .................................90 Soporte y recuperacin.....................................91 eco Utility............................................................92 Establecimiento de contraseas ...........................93 Uso de una contrasea de supervisor ...............93 Uso de una contrasea de usuario....................95 Eliminacin de una contrasea de usuario........96 Configuracin del sistema ....................................97 Inactividad y carga................................................98 Inactividad y carga USB ....................................99 Habilitacin/Deshabilitacin de la funcin Inactividad y carga USB ............................100 Configuracin del modo de suministro de energa ......................................................100 Tecla de funcin de TOSHIBA.............................101 Utilidad Herramienta de diagnstico de PC.........101 Supervisor de estado del PC...............................103 Creador de medios de recuperacin ...................104 Estacin de servicio............................................104 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA..............104

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Contenido

Captulo 6: Si surge un problema.........................................106


Problemas fciles de solucionar .........................106 Problemas al encender la computadora..............107 El sistema operativo Windows no funciona ......108 Uso de las opciones del men Inicio para resolver problemas ...................................108 Problemas con Internet...................................111 El sistema operativo Windows puede ayudarle ....................................................111 Solucin de problemas con el Administrador de dispositivos................................................112 Control de las propiedades de los dispositivos...............................................112 Problemas de los mdulos de memoria .............113 La fuente de alimentacin y la batera.................114 Problemas del teclado ........................................114 Problemas de la pantalla.....................................115 Problemas de la unidad de disco o la unidad de almacenamiento .........................................116 Comprobacin de errores ...............................116 Problemas con la unidad de discos pticos........118 Problemas del sistema de sonido.......................121 Problemas de la impresora.................................121 Problemas relacionados con redes inalmbricas ...................................................122 Problemas de funcionamiento de los discos DVD o Blu-ray Disc .......................................124 Adquiera buenos hbitos de cmputo ................125 Copias de seguridad de datos y de la configuracin del sistema en el sistema operativo Windows .................................126 Si necesita ayuda adicional.................................131 Contacto con Toshiba .....................................132 Centro de Atencin Telefnica de Toshiba (CATT) ...............................................132

Contenido

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Otros sitios web de Toshiba en Internet .............133 Oficinas de Toshiba en el mundo........................133

Apndice A: Teclas de Funcin de TOSHIBA......................... 134


Funciones ...........................................................134 Archivo de ayuda ...........................................135 Brillo de la pantalla..........................................135 Botones de control de Internet y de medios....135 Silenciar volumen ...........................................136 Deshabilitacin o habilitacin de dispositivos inalmbricos .............................................136 Teclas de Funcin del teclado ........................136 Zoom (Resolucin de pantalla) ......................136

Apndice B: Conectores de cables de alimentacin............. 137 Glosario..................................................................................... 138 ndice......................................................................................... 156

Introduccin
Bienvenido al mundo de computacin multimedia potente. Puede que su modelo de computadora est certificado por ENERGY STAR. Si el modelo que usted adquiri est certificado, estar marcado con el logotipo de ENERGY STAR y la siguiente informacin es pertinente. Toshiba est asociada con el programa ENERGY STAR de la Agencia de Proteccin Ambiental de Estados Unidos (Environmental Protection Agency o EPA) y dise esta computadora para que cumpla con las normas ENERGY STAR ms recientes sobre el consumo de energa ms eficiente. Su computadora est configurada con opciones de administracin de energa preestablecidas que proveen un entorno operativo ms estable y un rendimiento ptimo del sistema. Para conservar energa, su computadora est configurada para entrar en un modo de bajo consumo de energa, el modo de Suspensin, que apaga el sistema y la pantalla despus de 15 minutos de inactividad. Le recomendamos que deje activadas esta y otras funciones para que la computadora funcione utilizando la energa con mxima eficiencia. Puede reactivar la computadora desde el modo de Suspensin presionando el botn de encendido. Consulte la seccin sobre Computacin del Manual del usuario de Toshiba para obtener ms informacin sobre la configuracin de la administracin de energa para conservar energa en su computadora. Cuando considere comprar equipos para su oficina residencial compre productos que tengan la calificacin ENERGY STAR que pueden ayudarle a ahorrar dinero, energa y ayudar a proteger el clima. Para obtener ms informacin sobre el programa ENERGY STAR, visite www.energystar.gov o www.energystar.gov/powermanagement.

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Introduccin

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NOTA

Este producto cumple con la Directiva 2002/95/CE de la Unin Europea sobre la restriccin del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos elctricos y electrnicos (Restriction of the use of certain Hazardous Substances o RoHS), la cual limita el uso de plomo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, PBB y PBDE. Toshiba requiere que los proveedores de componentes para sus computadoras cumplan con la Directiva RoHS y verifica el cumplimiento de estas disposiciones llevando a cabo inspecciones de prueba de los componentes durante el proceso de aprobacin del diseo del producto.

NOTA

Puede ser que ciertos productos de software de Microsoft suministrados con su computadora utilicen medidas tecnolgicas de proteccin contra copias. EN TAL CASO, NO PODR USAR EL PRODUCTO SI NO CUMPLE A CABALIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS DE ACTIVACIN DE DICHO PRODUCTO. Los procedimientos de activacin del producto y la poltica de privacidad de Microsoft se explicarn en detalle cuando inicie por primera vez el producto o cuando vuelva a instalar ciertos productos de software o reconfigure su computadora y podr llevarlos a cabo por Internet o por telfono (es posible que se apliquen cargos de larga distancia). Algunos programas de cmputo pueden diferir de la versin para venta al por menor (de estar disponible) y puede que no incluyan los manuales del usuario o todas las funcionalidades del programa.

NOTA

Las especificaciones del producto y la informacin de configuracin estn diseadas para toda la serie de un producto. Su modelo en particular no necesariamente cuenta con todas las funciones y especificaciones indicadas o ilustradas. Para obtener informacin detallada sobre las funciones y especificaciones de su modelo en particular, por favor visite el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte. Si bien Toshiba ha hecho todo lo posible para garantizar la precisin de la informacin suministrada en el presente documento en el momento de su publicacin, las especificaciones del producto, las configuraciones, los precios y la disponibilidad del sistema, de los componentes y de las opciones, estn sujetos a cambios sin previo aviso. Si desea obtener la informacin ms actualizada acerca de su computadora o mantenerse al da sobre las diversas opciones de software o hardware, visite el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte.

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Introduccin

Este manual

Este manual
Este manual proporciona una introduccin a las funciones de la computadora, al igual que algunos de los procedimientos bsicos para llevar a cabo tareas en Windows 8. Puede: Leerlo de principio a fin. Hacer una lectura rpida y detenerse en los temas que le interesen. Utilizar el contenido y el ndice para encontrar informacin especfica.

conos de seguridad
Este manual contiene instrucciones de seguridad que deben seguirse a fin de evitar posibles peligros que podran tener como consecuencia lesiones personales, daos al equipo o prdida de datos. Son advertencias de seguridad que estn clasificadas de acuerdo con la gravedad del peligro y estn representadas por conos que distinguen cada instruccin como se muestra abajo:

P E L I G R O Este cono indica la presencia de una situacin inminentemente

peligrosa que, de no evitarse, ocasionara muerte o lesiones graves.

A D V E R T E N C I A Este cono indica la presencia de una situacin potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podra ocasionar muerte o lesiones graves.

Este cono indica la presencia de una situacin potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podra ocasionar lesiones menores o moderadas.

Este cono indica la presencia de una situacin potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podra ocasionar daos a la propiedad.

NOTA

Este cono brinda informacin importante.

Introduccin

conos de seguridad

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Otros conos utilizados


Los siguientes conos adicionales resaltan informacin educativa o de utilidad: NOTA TCNICA: Este cono resalta informacin tcnica sobre la computadora.

SUGERENCIA: Este cono indica que se trata de una sugerencia til.

DEFINICIN: Este cono precede a la definicin de un trmino utilizado en el texto.

Funciones y especificaciones de su computadora


Los armazones de algunas computadoras estn diseados para dar cabida a todas las configuraciones posibles de la serie de un producto. Es posible que el modelo que usted seleccion no cuente con todas las funciones y especificaciones correspondientes a los conos o interruptores que se muestran en el armazn de su computadora, a menos que haya seleccionado dichas funciones. Esta informacin se refiere a todas las funciones y los conos descritos en el presente manual. A continuacin se muestran ejemplos de algunos de los muchos conos que pueden aparecer en su computadora:

(Ilustracin de muestra) conos del sistema

22

Introduccin

Documentacin adicional

Documentacin adicional
Con la computadora se incluye la siguiente documentacin: Una versin electrnica del Manual del usuario (este documento) Un documento de Inicio rpido Puede tambin incluir guas para otras aplicaciones que pueden venir instaladas en su computadora.

Para obtener informacin sobre accesorios, visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com.

Opciones de servicio
Toshiba ofrece toda una lnea de programas opcionales de servicio para complementar su garanta limitada estndar. Los trminos y las condiciones de la garanta limitada estndar, de la garanta prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba estn disponibles en warranty.toshiba.com. Para mantenerse al da acerca de las opciones ms recientes de software y hardware de la computadora, as como para obtener otro tipo de informacin sobre los productos, asegrese de visitar peridicamente el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte. Si tiene algn problema o necesita comunicarse con Toshiba, consulte Si surge un problema en la pgina 106.

Captulo 1

Para comenzar
Este captulo proporciona sugerencias para utilizar la computadora eficazmente, describe en breve cmo conectar componentes y qu debe hacer la primera vez que utilice su computadora. Por favor lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad en el documento de Inicio rpido (que se incluye con la computadora) y asegrese de haberlas entendido bien antes de intentar usar la computadora, a fin de evitar posibles peligros que pueden tener como consecuencia lesiones personales, daos a la propiedad o a la computadora.

Organizando el entorno de trabajo


Coloque la computadora sobre una superficie plana, firme y suficientemente amplia como para acomodar la computadora y los dems perifricos que va a utilizar, como por ejemplo, una impresora. Deje suficiente espacio alrededor de la computadora y del resto del equipo para proporcionar una ventilacin adecuada. Para mantener la computadora en condiciones ptimas de funcionamiento, proteja el rea de trabajo de los siguientes elementos y situaciones: Polvo, humedad y luz solar directa.

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Para comenzar

Equipos que generen campos electromagnticos fuertes, como los parlantes estereofnicos (excepto los que se encuentran conectados a la computadora) o los telfonos estilo manos libres. Cambios bruscos de temperatura o humedad, y fuentes de cambios de temperatura, como las salidas de aire acondicionado y los radiadores. Condiciones extremas de calor, fro o humedad. Lquidos y sustancias qumicas corrosivos.

Precauciones
La computadora est diseada para brindarle mxima seguridad y facilidad de uso. Sin embargo, debe tomar ciertas precauciones para reducir an ms el riesgo de sufrir lesiones o provocar daos a la computadora.
A D V E R T E N C I A Nunca derrame lquidos sobre ninguna parte de la computadora ni la exponga a la lluvia, al agua, al agua marina o la humedad. La exposicin a los lquidos o a la humedad puede ocasionar un choque elctrico o un incendio y causar daos o lesiones graves. Si accidentalmente llegara a ocurrir alguno de esos incidentes, inmediatamente:

1. Apague la computadora. 2. Desconecte el adaptador de CA del tomacorriente y de la computadora. No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en daos permanentes a la computadora. No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un Centro Autorizado de Servicio Toshiba. Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica que dicha unidad est activa. Apagar la computadora cuando est leyendo o escribiendo en un disco/disco ptico o un medio flash, podra daar el disco/disco ptico, el medio flash, la unidad, o ambos. Mantenga la computadora y los discos alejados de objetos que generen fuertes campos magnticos, como parlantes estereofnicos grandes. En algunos discos la informacin est almacenada magnticamente, de manera que colocar un imn muy cerca de un disco podra borrar archivos importantes.

Para comenzar

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Maneje los discos con cuidado y evite tocar su superficie. Sujtelos slo del agujero central y el borde. Si maneja incorrectamente los discos, podra daarlos y perder sus datos. Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus. Esta medida de precaucin es importante, especialmente para los archivos que reciba por correo electrnico o que descargue de Internet. Ocasionalmente, hasta las aplicaciones nuevas que se compran directamente a los proveedores pueden contener virus de computadora. Se necesita una aplicacin especial para verificar que los archivos no tengan virus.

Informacin importante sobre el ventilador de enfriamiento de la computadora


Es posible que la unidad central de procesamiento de su computadora cuente con un ventilador de enfriamiento, el cual se encarga de enfriar dicha unidad aspirando aire del exterior al interior de la computadora.
A D V E R T E N C I A Siempre asegrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilacin adecuada y que estn protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentacin est encendida o cuando el adaptador de CA est conectado al enchufe de alimentacin (aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensin). En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:

Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningn objeto. Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de una fuente de calor, tal como una manta elctrica o un calefactor. Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilacin incluidas aquellas ubicadas en la parte posterior de la computadora. Siempre use su computadora encima de una superficie plana y firme.

El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema, daos a la computadora o al adaptador de CA, o un incendio que podra ocasionar lesiones graves.

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Para comenzar

Instalacin de la computadora

Instalacin de la computadora
NOTA TCNICA: Debe realizar lo indicado en todos los pasos de instalacin, incluidos los que aparecen en la seccin Instalacin del software en la pgina 30, antes de aadir componentes externos o internos a la computadora. Estos componentes incluyen la impresora y la memoria, entre otros.

NOTA

Por favor maneje la computadora con cuidado para evitar rayar o daar su superficie.

Conexin a una fuente de alimentacin


Para poder funcionar, la computadora necesita energa. Use el cable de alimentacin y el adaptador de CA para conectar la computadora a un tomacorriente elctrico con energa.
A D V E R T E N C I A Nunca hale un cable de alimentacin para desconectar una clavija de un tomacorriente. Siempre sujete la clavija directamente. Si no sigue estas instrucciones podra daar el cable y/o provocar un incendio o choque elctrico, lo cual podra ocasionar lesiones graves.

A D V E R T E N C I A Siempre confirme que la clavija del cable de alimentacin (y la clavija del cable de extensin si se est usando uno) haya quedado totalmente insertada dentro del tomacorriente para asegurar la conexin elctrica. No hacerlo podra provocar un incendio o un choque elctrico, que podra ocasionar lesiones graves.

Tenga cuidado al usar un conector mltiple, ya que una sobrecarga en un enchufe podra provocar un incendio o un choque elctrico, que podra ocasionar lesiones graves.

A D V E R T E N C I A Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que se suministra con la computadora o use los adaptadores de CA recomendados por TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro dao a la computadora. El uso de un adaptador de CA que no sea compatible con la computadora podra ocasionar daos a la computadora o un incendio, que podra ocasionar lesiones graves. TOSHIBA no asume ninguna responsabilidad por daos causados por el uso de un adaptador no compatible.

Para comenzar

Conexin a una fuente de alimentacin


Adaptador de CA Cable de alimentacin

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Cable del adaptador de CA

(Ilustracin de muestra) Cable de alimentacin y del adaptador de CA Para conectar la computadora a la alimentacin de CA: 1 Conecte el cable de alimentacin al adaptador de CA.

(Ilustracin de muestra) Cmo conectar el cable de alimentacin al adaptador de CA


_ +

Conecte el cable del adaptador de CA al conector de entrada de corriente continua (DC-IN) ubicado en la parte posterior de la computadora.

(Ilustracin de muestra) Cmo conectar el cable del adaptador de CA a la computadora 3 Conecte el cable de alimentacin a un tomacorriente elctrico con energa.

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Para comenzar

Uso de la computadora por primera vez

A D V E R T E N C I A Nunca intente conectar o desconectar un enchufe de un tomacorriente con las manos mojadas. De hacerlo, podra provocar un choque elctrico que podra ocasionar lesiones graves.

Uso de la computadora por primera vez


La computadora est lista para que la encienda y empiece a usarla. Consulte Exploracin de las caractersticas de la computadora en la pgina 76. Ajuste la pantalla para obtener un ngulo de visin cmodo. Al encender la computadora podran aparecer pequeos puntos brillantes en la pantalla. La pantalla cuenta con una cantidad extremadamente grande de transistores de pelcula delgada (Thin-Film Transistors o TFT) y se fabrica mediante tecnologa de alta precisin. Los pequeos puntos brillantes que pudieran aparecer en la pantalla representan una caracterstica intrnseca de la tecnologa de manufactura con transistores de pelcula delgada (TFT). Con el tiempo, y dependiendo del uso que le d a la computadora, el brillo de la pantalla disminuir. Esto tambin constituye una caracterstica intrnseca de la tecnologa de la pantalla.

Instalacin del teclado y el ratn


Puede que el teclado y el ratn estn preinstalados. Mientras enciende la computadora, presione y mantenga presionado el botn Conectar ubicado en la parte inferior del teclado y del ratn.
Botones de conexin

(Ilustracin de muestra) Conexin del teclado y el ratn

Para comenzar

Uso de la computadora por primera vez

29

Si el teclado y el ratn no estn preinstalados siga las siguientes instrucciones: 1 Saque de la caja el mini dongle USB RF, el teclado y el ratn.

Connect Button Botn Conectar


TO P
NN EC T CO

(Ilustracin de muestra) Mini dongle USB RF 2 Retire la cubierta del mini dongle USB RF ubicada en la parte posterior de la computadora en la esquina inferior izquierda.

Cubierta del mini dongle USBdongle RF RF USB cover

DC-IN

(Ilustracin de muestra) Cubierta del mini dongle USB RF 3 4 5 6 Inserte el mini dongle USB en el mini puerto USB. Inserte las bateras en el teclado. Inserte las bateras en el ratn. Asegrese de que tanto el ratn como el teclado estn en la posicin de ENCENDIDO. En este momento su teclado y su ratn inalmbricos estn conectados.

Si no obtiene respuesta de los dispositivos inalmbricos, presione los botones de conexin en el teclado, el ratn y el mini dongle USB RF durante algunos segundos mientras enciende la computadora. Por favor consulte las ilustraciones arriba para obtener informacin sobre la ubicacin de las cubiertas y los botones.

30
1 2

Para comenzar

Uso de la computadora por primera vez

Cmo encender la alimentacin


Para encender la computadora: Asegrese de que la alimentacin est conectada correctamente y lista. Asegrese de que todas las unidades y ranuras estn vacas. Presione y suelte el botn de encendido. La luz de encendido/apagado se ilumina de color blanco.

Botn de encendido

(Ilustracin de muestra) Cmo encender la alimentacin El sistema operativo preinstalado se carga automticamente. Cuando encienda la computadora por primera vez, no la apague hasta despus de que el sistema operativo se haya cargado completamente.

Configuracin inicial
La pantalla de Inicio de Windows 8 es la primera pantalla que aparece cuando se enciende la computadora por primera vez. Siga las instrucciones que aparecen en cada pantalla para instalar correctamente el sistema operativo y empezar a usar la computadora.

Instalacin del software


NOTA
Los nombres de las ventanas que aparecen en pantalla y su orden de aparicin pueden variar segn la configuracin que haya seleccionado al instalar el software.

La primera vez que encienda la computadora, la instalacin lo guiar por los pasos para instalar el software. Siga lo indicado en las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Para comenzar

Registro de la computadora con Toshiba

31

Registro de la computadora con Toshiba


Se recomienda encarecidamente que registre el Producto, ya que esto permite que Toshiba le enve actualizaciones peridicas, anuncios y ofertas especiales relativas a su Producto. El registro del Producto se puede efectuar mediante uno de los siguientes tres mtodos: 1 2 En el sitio web de Toshiba register.toshiba.com: Escriba la informacin solicitada y complete el proceso de registro. En la pantalla Inicio: Escriba Registration (Registro) mientras est en la pantalla Inicio y luego ubique y complete el proceso de registro. Desde el Escritorio: En el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows, haga clic en el acceso Buscar ( ) y en el campo de bsqueda escriba Registration (Registro). En la lista que aparece haga clic en Registration (Registro) y complete el proceso de registro.

No efectuar el registro del producto no afecta ninguno de sus derechos bajo las clusulas de la Garanta limitada estndar de Toshiba

NOTA

Para registrar la computadora en lnea es necesaria una conexin a Internet.

Para apagar la computadora:


1 2 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuracin ( ). Si presiona el botn de encendido antes de apagar el sistema operativo Windows podra causar la prdida de su trabajo. Asegrese de que la luz de la unidad de almacenamiento en el panel de indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estn apagadas. Si apaga la computadora mientras est accediendo a un disco/disco ptico podra perder datos o daar el disco/disco ptico y/o la unidad.

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3

Para comenzar

Para reiniciar la computadora


En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el cono Iniciar/Apagar ( ).

Opcin Apagar

Botn Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Apagar 4 Resalte Apagar mientras mantiene presionada la tecla Maysculas, y luego haga clic en la opcin Apagar. La computadora cierra todas las aplicaciones y el sistema operativo, y luego se apaga.

Para reiniciar la computadora


1 2 3 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuracin ( ). En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el cono Iniciar/Apagar ( ).

Opcin Reiniciar Botn Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Reiniciar

Para comenzar

Para colocar la computadora en el modo de Suspensin


4

33

Resalte Reiniciar y luego haga clic en la opcin Reiniciar. La computadora cierra todas las aplicaciones y reinicia el sistema operativo.

Para colocar la computadora en el modo de Suspensin


1 2 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuracin ( ). Asegrese de guardar primero su trabajo. 3 En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el cono Iniciar/Apagar ( ).
Opcin Suspender

Botn Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Modo de Suspensin 4 Resalte Suspender y luego haga clic en la opcin Suspender. El modo de Suspensin guarda el estado actual de la computadora en la memoria de tal manera que cuando reinicie la computadora podr continuar su trabajo desde donde lo dej.

Adicin de dispositivos externos opcionales


NOTA
Antes de aadir dispositivos externos Toshiba recomienda que primero instale el software.

Despus de iniciar su computadora por primera vez puede: Aadir ms memoria (consulte Adicin de memoria (opcional) en la pgina 34)

34

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)


Conectar dispositivos externos (consulte Conexin de un dispositivo externo en la pgina 53)

Adicin de memoria (opcional)


SUGERENCIA: Para comprar mdulos de memoria adicionales, consulte la informacin sobre accesorios que se incluy con su sistema o visite accessories.toshiba.com. Su computadora dispone de suficiente memoria para ejecutar la mayora de las aplicaciones ms populares hoy. Es posible que quiera aumentar la memoria de la computadora si utiliza software complejo o si procesa grandes cantidades de datos.

NOTA

Antes de aadir dispositivos externos Toshiba recomienda que primero instale el software.

Instalacin de un mdulo de memoria


Puede instalar mdulos de memoria en las ranuras ubicadas en la parte posterior de la computadora. Para realizar este proceso, necesita un destornillador de estrella pequeo. Si ha usado la computadora recientemente, el mdulo o los mdulos de memoria y el rea que los rodea podran estar calientes. Permita que el mdulo o los mdulos se enfren a temperatura ambiente antes de reemplazarlos. Evite tocar la cubierta, el mdulo o los mdulos, y el rea a su alrededor antes de que se hayan enfriado. Si no sigue estas indicaciones podra sufrir lesiones leves.

Para evitar daar los tornillos de la computadora, utilice un destornillador de estrella del tamao correcto que se encuentre en buen estado.

Instalar un mdulo de memoria mientras la computadora est encendida podra daar la computadora, el mdulo o ambos. Siempre apague la computadora primero. La computadora cuenta con dos ranuras de memoria: la ranura A y la B, por lo que puede instalar uno o dos mdulos de memoria.

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

35

Antes de instalar o retirar un mdulo de memoria, apague la computadora. Si instala o retira un mdulo de memoria mientras la computadora est en el modo de Suspensin o Hibernacin, perder sus datos.

NOTA

En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es la ranura superior. Si se va a instalar solamente un mdulo de memoria, ste se debe instalar en la ranura A.

Si la computadora est encendida, empiece con el paso 1. De lo contrario, salte al paso 5. 1 2 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuracin ( ). Si presiona el botn de encendido antes de apagar el sistema operativo Windows podra causar la prdida de su trabajo. Asegrese de que la luz de la unidad de almacenamiento en el panel de indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estn apagadas. Si apaga la computadora mientras est accediendo a un disco/disco ptico podra perder datos o daar el disco/disco ptico y/o la unidad. 3 En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el cono Iniciar/Apagar ( ).

Opcin Apagar

Botn Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Apagar

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4

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)


Resalte Apagar mientras mantiene presionada la tecla Maysculas, y luego haga clic en la opcin Apagar. La computadora cierra todas las aplicaciones y el sistema operativo, y luego se apaga. 5 Desconecte y retire todos los cables que estn conectados a la computadora, incluido el cable del adaptador de CA. No intente retirar un mdulo de memoria cuando la computadora est encendida, ya que podra daar la computadora y el mdulo de memoria. No retire el mdulo de memoria mientras la computadora est en el modo de Suspensin o de Hibernacin, ya que la computadora podra congelarse la prxima vez que la encienda y perdera los datos que estn en la memoria. En cualquiera de los casos anteriores, no se guardar la configuracin de Suspensin. 6 Use un destornillador de estrella pequeo para aflojar el tornillo que fija la cubierta de la ranura del mdulo de memoria.

Parte posterior de la pantalla

Cubierta de la ranura del mdulo de memoria

(Ilustracin de muestra) Cmo destornillar la cubierta de la ranura del mdulo de memoria 7 8 Retire la cubierta de la ranura del mdulo de memoria. Guarde el tornillo y la cubierta en un lugar seguro donde los pueda encontrar posteriormente. La electricidad esttica puede daar el mdulo de memoria. Antes de manejar el mdulo toque una superficie de metal con conexin a tierra para descargar toda electricidad esttica que pueda haberse acumulado.

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

37

Evite tocar el conector del mdulo de memoria o de la computadora, ya que si le cae grasa o polvo podran ocasionarse problemas para acceder a la memoria. 9 Extraiga el nuevo mdulo de memoria de la envoltura antiesttica con cuidado y sin tocar el conector.

10 En la parte posterior de la computadora localice una ranura de mdulo de memoria disponible.

NOTA

Si no hay ninguna ranura de mdulo de memoria disponible, debe extraer un mdulo llevando a cabo los pasos 2-3 de Extraccin de un mdulo de memoria en la pgina 41.

NOTA

Si su sistema tiene los mdulos de memoria apilados uno sobre el otro, debe retirar primero el mdulo superior antes de retirar/instalar el mdulo inferior.

NOTA

En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es la ranura superior. Si se va a instalar solamente un mdulo de memoria, ste se debe instalar en la ranura A.

38

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)


11 Levante el mdulo de memoria de los lados, evitando cualquier contacto con el conector. Oriente el mdulo hacia la ranura y alinee la muesca del conector con la chaveta correspondiente en la ranura.

muesca pestillo conector pestillo chaveta

(Ilustracin de muestra) Cmo alinear el mdulo de memoria con la ranura 12 Presione firmemente el mdulo de memoria dentro de la ranura a un ngulo de aproximadamente 30 grados (de la superficie horizontal de la computadora).

(Ilustracin de muestra) Cmo insertar el mdulo de memoria en la ranura

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

39

13 Una vez que haya insertado totalmente el conector del mdulo dentro de la ranura, presione el borde superior del mdulo para asentarlo en los pestillos colocados a los lados de la ranura. Estos pestillos deben encajar en forma segura en las ranuras ubicadas en los lados del mdulo. Si los pestillos y ranuras no estn alineados correctamente, repita los pasos 12-13.

pestillo

pestillo

(Ilustracin de muestra) Cmo presionar el mdulo de memoria hacia abajo No inserte el mdulo a la fuerza. El mdulo de memoria debe entrar por completo y quedar nivelado.
Ranura B

Ranura A

(Ilustracin de muestra) Cmo insertar el mdulo de memoria en la ranura

NOTA

En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es la ranura superior. Si se va a instalar solamente un mdulo de memoria, ste se debe instalar en la ranura A.

14 Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del mdulo de memoria y asegrela con el tornillo.

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Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

A D V E R T E N C I A Siempre asegrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilacin adecuada y que estn protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentacin est encendida o cuando el adaptador de CA est conectado al enchufe de alimentacin (aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensin). En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:

Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningn objeto. Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de una fuente de calor, tal como una manta elctrica o un calefactor. Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilacin incluidas aquellas ubicadas en la parte posterior de la computadora. Siempre use su computadora encima de una superficie plana y firme.

El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema, daos a la computadora o al adaptador de CA, o un incendio que podra ocasionar lesiones graves. 15 Vuelva a conectar los cables. 16 Reinicie la computadora. NOTA TCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por lo menos un mdulo de memoria instalado. Una vez hecho esto, podr continuar con la configuracin de la computadora. Despus de que el sistema operativo se haya cargado, puede verificar que la computadora haya reconocido el mdulo de memoria adicional. Si aadi memoria adicional despus de instalar la computadora, verifique que sta la haya reconocido correctamente, como se describe en Verificacin del total de memoria en la pgina 42.

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

41

Extraccin de un mdulo de memoria


Para extraer el mdulo de memoria: 1 Siga lo indicado en los pasos 58 de la seccin Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 34 para apagar la computadora y abrir la cubierta de la ranura del mdulo de memoria. No intente retirar un mdulo de memoria cuando la computadora est encendida, ya que podra daar la computadora y el mdulo de memoria. No retire el mdulo de memoria mientras la computadora est en el modo de Suspensin o de Hibernacin, ya que la computadora podra congelarse la prxima vez que la encienda y perdera los datos que estn en la memoria. En cualquiera de los casos anteriores, no se guardar la configuracin de Suspensin. 2 Tire de los pestillos hacia afuera del mdulo de memoria. El mdulo de memoria sobresale ligeramente.

NOTA

Si su sistema tiene los mdulos de memoria apilados uno sobre el otro, debe retirar primero el mdulo superior antes de retirar/instalar el mdulo inferior. Con cuidado, levante el mdulo de memoria a un ngulo de 30 grados y deslcelo fuera de la ranura.
Ranura B

Ranura A

(Ilustracin de muestra) Extraccin del mdulo de memoria 4 Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del mdulo de memoria y asegrela con el tornillo.

42

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

A D V E R T E N C I A Siempre asegrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilacin adecuada y que estn protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentacin est encendida o cuando el adaptador de CA est conectado al enchufe de alimentacin (aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensin). En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:

Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningn objeto. Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de una fuente de calor, tal como una manta elctrica o un calefactor. Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilacin incluidas aquellas ubicadas en la parte posterior de la computadora. Siempre use su computadora encima de una superficie plana y firme.

El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema, daos a la computadora o al adaptador de CA, o un incendio que podra ocasionar lesiones graves. 5 6 Vuelva a conectar los cables. Reinicie la computadora. NOTA TCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por lo menos un mdulo de memoria instalado.

Verificacin del total de memoria


Cuando aade o retira mdulos de memoria, puede comprobar que la computadora haya reconocido el cambio. Para hacerlo: Presione las teclas ( ) + X, y luego haga clic en Sistema. Aparece la ventana Sistema. Debajo del encabezamiento Sistema aparece Memoria instalada (RAM). Si la computadora no reconoce la configuracin de la memoria, apguela y retire la cubierta de la ranura del mdulo de memoria (complete los pasos 5-8 en Instalacin de un mdulo de memoria en la pgina 34). Luego asegrese de que el mdulo est totalmente insertado en la ranura y debidamente alineado con los pestillos de la misma.

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


NOTA

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Peridicamente Windows mostrar un mensaje emergente que dice, Desea permitir que esta aplicacin realice cambios en el equipo?. Esta es una funcin de seguridad para impedir que las aplicaciones o las personas ejecuten algo en su computadora sin su consentimiento. Si usted estaba tratando de llevar a cabo la accin, haga clic en Continuar; de lo contrario haga clic en Cancelar. Si no est seguro, cancele y vuelva a intentar de nuevo.

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


La computadora incluye utilidades de recuperacin que le permiten restaurar la unidad de almacenamiento interna cuando sea necesario. Las siguientes opciones de recuperacin de la unidad de almacenamiento interna estn disponibles:

Opcin de recuperacin

Descripcin

Creacin de medios de Esta opcin permite crear medios de recuperacin que se recuperacin utilizan para restaurar la computadora. Consulte Creacin de medios de recuperacin en la pgina 44. Restauracin usando Esta opcin permite restaura el sistema desde los medios medios de recuperacin de recuperacin creados. Consulte Restauracin usando medios de recuperacin en la pgina 46. Esta opcin permite restaurar la computadora sin perder los datos personales. Consulte Restaurar la computadora (con datos de usuario) en la pgina 48. Esta opcin permite eliminar todos los datos del sistema y volver a reinstalar Windows. Consulte Restablecer la computadora en la pgina 50. Una imagen de recuperacin de la computadora se almacena en la unidad de almacenamiento interna y esta imagen se puede restaurar ejecutando las utilidades de recuperacin directamente desde la unidad, cmo se describe en las siguientes secciones. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperacin. Si los archivos de recuperacin almacenados en la unidad de almacenamiento interna se corrompen o se borran, usted puede

Restaurar la computadora (con datos de usuario) Restablecer la computadora

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Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


restaurar el sistema desde los medios de recuperacin. Tambin, si la unidad de almacenamiento interna original falla, usted puede restaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nueva desde los medios de recuperacin. Se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperacin antes de usar el sistema por primera vez. Consulte Creacin de medios de recuperacin en la pgina 44 y Restauracin usando medios de recuperacin en la pgina 46.

NOTA

Cuando restaura el sistema slo se restauran los archivos del sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envan originalmente con la computadora. Cualesquiera otros archivos que se hayan creado no se restauran durante este proceso. Asegrese de guardar por separado, en medios externos, los archivos que haya creado utilizando Windows o cualquier otro programa de copias de seguridad. Para obtener informacin adicional consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la pgina 65.

Creacin de medios de recuperacin


Se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperacin. Si los archivos de recuperacin almacenados en la unidad de almacenamiento interna se corrompen o se borran, usted puede restaurar el sistema desde los medios de recuperacin. Tambin, si la unidad de almacenamiento interna original falla, usted puede restaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nueva desde los medios de recuperacin.

NOTA

Cuando se crean medios de recuperacin, solamente se pueden copiar en estos medios externos y restaurar desde all los archivos del sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envan originalmente con la computadora. En los medios de recuperacin no se hacen copias de seguridad de cualquier otro archivo que haya creado. Tendr que hacer copias de seguridad de los archivos por separado. Para obtener informacin adicional, consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la pgina 65.

Cuando se crean medios de recuperacin, el sistema le da instrucciones para que inserte varios DVD en blanco o conecte una o ms unidades flash USB de una capacidad mnima determinada a la computadora. La cantidad de espacio necesaria para almacenar los archivos de recuperacin vara de un modelo de computadora a otro. Siga el siguiente procedimiento para determinar la cantidad de espacio necesaria para almacenar los archivos de recuperacin del sistema.

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


Para crear medios de recuperacin: 1

45

Recovery Media Creator (Creador de medios de recuperacin) y luego haga clic en su seleccin, o si se encuentra en el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Buscar ( ) y en el campo de bsqueda escriba Recovery Media Creator (Creador de medios de recuperacin). En la lista que aparece arriba haga clic en su seleccin. Aparece el cuadro de dilogo Creador de medios de recuperacin de TOSHIBA.

(Imagen de muestra) Cuadro de dilogo Creador de medios de recuperacin de TOSHIBA 2 3 Seleccione DVD o USB flash en la lista desplegable dependiendo del tipo de medios externos que desea utilizar. Consulte el rea de Informacin en el cuadro de dilogo para determinar el nmero de DVD que sern necesarios y/o el espacio de almacenamiento mnimo requerido para copiar los archivos de recuperacin del sistema en la(s) unidad(es) flash USB. Efectu uno de los siguientes procedimientos: Si est copiando los archivos en DVD inserte un DVD en blanco en la unidad de discos pticos.

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Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


Si est copiando los archivos en una unidad flash USB, conecte a la computadora una unidad flash USB que tenga la capacidad mnima requerida (como lo especifica la utilidad Creador de medios de recuperacin de TOSHIBA). Toda la informacin guardada en los DVD o en la unidad o unidades flash USB se borra durante el proceso de creacin de medios de recuperacin. Asegrese de guardar en otros medios de almacenamiento la informacin almacenada en los medios externos antes de llevar a cabo este procedimiento o utilice medios en blanco. 5 6 Haga clic en el botn Crear en el cuadro de dilogo de la utilidad Creador de medios de recuperacin de TOSHIBA. Para completar el proceso de copiado siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. A medida que copie los archivos de recuperacin en los DVD, asegrese de marcar cada DVD en secuencia (por ejemplo, 1 de 3, 2 de 3, etc.), para que pueda saber en qu orden debe insertar los discos durante la recuperacin.

NOTA

Para obtener informacin adicional sobre el uso de medios de recuperacin creados usando los pasos anteriores, consulte Restauracin usando medios de recuperacin en la pgina 46.

Restauracin usando medios de recuperacin


El proceso de recuperacin elimina la informacin guardada en la unidad de almacenamiento interna. Antes de llevar a cabo la recuperacin asegrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos (consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la pgina 65). Si cre medios de recuperacin para el sistema, puede restaurar el sistema a partir de estos medios cuando sea necesario. Por ejemplo, si la unidad de almacenamiento interna original falla, puede restaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nueva desde los medios de recuperacin. Para obtener instrucciones sobre la creacin de medios de recuperacin, consulte Creacin de medios de recuperacin en la pgina 44.

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


NOTA

47

Cuando restaura el sistema slo se restauran los archivos del sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envan originalmente con la computadora. Cualesquiera otros archivos que se hayan creado no se restauran durante este proceso. Asegrese de guardar por separado, en medios externos, los archivos que haya creado utilizando Windows o cualquier otro programa de copias de seguridad. Para obtener informacin adicional consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la pgina 65.

Para recuperar su unidad de almacenamiento interna desde medios de recuperacin: 1 2 Asegrese de que la computadora est apagada. Efectu uno de los siguientes procedimientos: Si los archivos de recuperacin se encuentran en DVD, inserte el primer DVD de recuperacin en la unidad de discos pticos. Si los archivos de recuperacin se encuentran en una unidad flash USB, conecte esta unidad a la computadora.

Presione y mantenga presionada la tecla F12 inmediatamente despus de presionar el botn de encendido. Aparece el men de arranque. Utilizando las teclas de direccin seleccione la opcin DVD o la opcin USB flash, dependiendo del tipo de medio que est utilizando y luego presione Enter (Intro). Aparece una pantalla de advertencia que le informa que todos los datos se eliminarn y sobrescribirn cuando se lleve a cabo la recuperacin. Haga clic en Yes (S) para continuar. Para terminar el proceso de recuperacin siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando finaliza el proceso aparece un mensaje que indica que la unidad se recuper.

Haga clic en Finish (Finalizar) para reiniciar la computadora.

48

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

Restaurar la computadora (con datos de usuario)


Mediante la configuracin Restaurar tu PC se restaura la unidad de almacenamiento interna al estado predeterminado en fbrica y se intenta salvar la informacin. Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean correctas. Haga una copia de seguridad completa de todos los datos en un medio externo antes de llevar a cabo la recuperacin. Para obtener informacin adicional consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la pgina 65. Se puede recuperar el software preinstalado en fbrica (Restaurar tu PC), mientras la computadora intenta hacer copias de seguridad de todos los datos usando las utilidades guardadas en la unidad de almacenamiento interna de la computadora: NOTA TCNICA: Los datos se copiarn en la carpeta de copias de seguridad. Todos los datos se transferirn a esta carpeta durante el proceso de recuperacin; sin embargo, la estructura actual de directorios se mantiene. 1 2 3 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuracin ( ). Haga clic en Cambiar configuracin del PC. Aparece la pantalla de configuracin de la computadora.

(Imagen de muestra) Pantalla Configuracin de la computadora 4 Haga clic en Uso general.

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


5

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Desplcese a Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos y haga clic en Comenzar. Aparece la pantalla Restaurar tu PC.

(Imagen de muestra) Pantalla Restaurar tu PC Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean correctas. Asegrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos antes de llevar a cabo la recuperacin (consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la pgina 65). 6 Haga clic en el botn Siguiente para comenzar. Aparece la pantalla Listo para restaurar tu PC.

(Imagen de muestra) Pantalla Listo para restaurar tu PC Se le pedir que restaure el sistema.

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7 8

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


Haga clic en el botn Actualizar. El sistema se reinicia. Aparece la ventana Restaurando tu PC. Cuando se completa el proceso se reinicia el sistema operativo Windows.

Restablecer la computadora
El proceso de recuperacin elimina la informacin guardada en la unidad de almacenamiento interna. Antes de llevar a cabo la recuperacin asegrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos (consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la pgina 65). 1 2 3 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuracin ( ). Haga clic en Cambiar configuracin del PC. Aparece la pantalla de configuracin de la computadora.

(Imagen de muestra) Pantalla Configuracin de la computadora 4 Haga clic en Uso general.

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


5

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Desplcese a la pantalla Quitar todo y reinstalar Windows y haga clic en Comenzar. Aparece la pantalla Restablecer tu PC.

(Imagen de muestra) Pantalla Restablecer tu PC 6 Haga clic en el botn Siguiente. Aparece la pantalla Quieres limpiar completamente la unidad?.

(Imagen de muestra) Pantalla Quieres limpiar completamente la unidad? 7 Seleccione una de las opciones siguientes: Solo quitar los archivos Limpiar completamente la unidad

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Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna


Aparece la pantalla Listo para restablecer tu PC.

(Imagen de muestra) Pantalla Listo para restablecer tu PC 8 Haga clic en el botn Restablecer. Aparece la ventana Restableciendo tu PC. Cuando se completa el proceso se reinicia el sistema operativo Windows.

NOTA

Si selecciona la opcin Limpiar completamente la unidad el proceso puede tomar varias horas.

Instalacin de controladores y aplicaciones


El Instalador de aplicaciones de TOSHIBA (TOSHIBA Application Installer) le permite volver a instalar los controladores y las aplicaciones suministrados originalmente con su computadora. Para reinstalar controladores y aplicaciones: 1 En la pantalla Inicio empiece a escribir TOSHIBA Application Installer (Instalador de aplicaciones de TOSHIBA) y luego haga clic en su seleccin, o si se encuentra en el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Buscar ( ) y en el campo de bsqueda escriba TOSHIBA Application Installer (Instalador de aplicaciones de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su seleccin.

Para comenzar

Conexin de un dispositivo externo

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Campo de bsqueda

(Imagen de muestra) Instalacin de controladores y aplicaciones 2 3 4 5 Haga clic en Siguiente. Haga clic en el elemento que desea instalar. Haga clic en Instalar. Para completar el proceso de instalacin siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Conexin de un dispositivo externo


Usted puede conectar fcilmente un dispositivo externo a la computadora. Para hacerlo: 1 2 3 4 Lea las instrucciones que vienen con el dispositivo para saber si debe instalar primero software nuevo. Conecte el cable de video del dispositivo o el cable USB al puerto de la computadora y al dispositivo. Conecte el cable de alimentacin del dispositivo a un tomacorriente elctrico con energa (si es necesario). Encienda el dispositivo externo (si es necesario).

Su computadora podra detectar automticamente el dispositivo externo.

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Para comenzar

Uso de dispositivos de visualizacin externos

Uso de dispositivos de visualizacin externos


Su computadora incluye una pantalla integrada, pero usted tambin puede conectar los siguientes tipos de dispositivos de visualizacin externos a los puertos de video que se describen a continuacin:

Uso del puerto de entrada HDMI


Su computadora incluye un puerto de entrada HDMI que permite conectar un consola de videojuegos o un reproductor de DVD.

NOTA

Ubique el puerto de entrada HDMI en la tarjeta de Inicio rpido que se incluye con la computadora.

Puerto de entrada HDMI

(Ilustracin de muestra) Puertos de video en el parte posterior de la computadora

Personalizacin de la configuracin de la computadora


Para satisfacer sus necesidades especficas la computadora se puede personalizar de varias maneras. Puede entrar a la configuracin de la computadora para efectuar ajustes que se adapten a sus necesidades. Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuracin ( ) y luego haga clic en Cambiar configuracin del PC. Luego seleccione la categora que desea cambiar. Para obtener detalles, consulte la documentacin de su sistema operativo o Ayuda y soporte tcnico. Tambin puede querer personalizar la configuracin del consumo de energa. Para obtener informacin adicional consulte Planes de energa en la pgina 74. Puede seleccionar parmetros de configuracin personalizados adicionales. Consulte Utilidades en la pgina 87.

Para comenzar

El cuidado de la computadora

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El cuidado de la computadora
En esta seccin se brinda consejos sobre cmo limpiar y trasladar la computadora.

NOTA

Por favor maneje la computadora con cuidado para evitar rayar o daar su superficie.

Limpieza de la computadora
No permita que ningn lquido, incluido el lquido de limpieza, se introduzca en el teclado, los parlantes ni ninguna otra abertura de la computadora. Nunca roce limpiador directamente en la computadora y/o la pantalla. Nunca use productos qumicos fuertes o custicos para limpiar la computadora. Mantenga la computadora limpia pasando sobre ella un pao ligeramente hmedo.

Traslado de la computadora
Antes de trasladar su computadora a otra ubicacin, aunque sea al otro lado de una misma habitacin, asegrese de que haya cesado toda actividad en las unidades (la luz de la unidad de almacenamiento interna y la de la unidad de discos pticos dejan de brillar) y que todos los cables de perifricos externos estn desconectados.
A D V E R T E N C I A Antes de trasladar la computadora apguela y desconecte el cable de alimentacin.

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Para comenzar

El cuidado de la computadora

Uso de un candado antirrobo para computadoras


Si lo desea, puede fijar la computadora a un objeto pesado, como un escritorio. La forma ms sencilla de hacerlo es adquiriendo un cable con candado antirrobo opcional. Para obtener informacin sobre la compra de un cable con candado antirrobo visite accessories.toshiba.com.

(Ilustracin de muestra) Cable con candado antirrobo Para asegurar la computadora: 1 Enlace el cable a travs o alrededor de un objeto pesado. Asegrese de que un posible ladrn no pueda de alguna forma retirar el cable del objeto que seleccion. 2 3 Pase el extremo que tiene el candado a travs del lazo. Inserte el extremo del cable que tiene el candado dentro de la ranura para candado de seguridad que se encuentra en la computadora y despus accione el bloqueo del candado. La computadora habr quedado asegurada.

(Ilustracin de muestra) Cmo fijar a la computadora un cable con candado antirrobo

Captulo 2

Principios bsicos
Este captulo brinda consejos sobre el uso de su computadora, as como informacin importante sobre las funciones bsicas de la misma.

Sugerencias para utilizar la computadora


Guarde su trabajo con frecuencia. El trabajo que realice permanece en la memoria temporal de la computadora hasta que lo guarde en la unidad de almacenamiento interna. Si la red que est utilizando falla y se ve obligado a reiniciar la computadora para volver a conectarse perder todo el trabajo que haya realizado desde la ltima vez que lo guard. Consulte Guardar el trabajo en la pgina 64 para obtener ms informacin. SUGERENCIA: Algunas aplicaciones tienen una funcin de guardado automtico que se puede activar. Esta funcin guarda los archivos en la unidad de almacenamiento interna a intervalos predefinidos. Consulte la documentacin de su software para obtener ms detalles.

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58

Principios bsicos

Sugerencias para utilizar la computadora


Haga copias de seguridad de sus archivos con regularidad en medios de almacenamiento externos. Identifique las copias de seguridad claramente y almacnelas en un lugar seguro. Es fcil postergar la tarea de hacer copias de seguridad debido a que esto lleva tiempo. Sin embargo, si la unidad de almacenamiento interna falla repentinamente, perder todos los datos almacenados a menos que haya creado una copia de seguridad por separado. Para obtener informacin adicional consulte Copias de seguridad de datos y de la configuracin del sistema en el sistema operativo Windows en la pgina 126. Use los programas Comprobacin de errores y Desfragmentador de disco con regularidad para conservar espacio en el disco y ayudar a que la computadora funcione a niveles ptimos. Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus. Esta medida de precaucin es importante, especialmente para los archivos que reciba por medios externos o correo electrnico, o los que descargue de Internet. Tome descansos frecuentes para evitar lesiones ocasionadas por movimientos repetitivos y fatiga visual. Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica que dicha unidad est activa. Apagar la computadora cuando sta est leyendo un disco o escribiendo en l puede daar el disco, la unidad o ambos.

NOTA

El sistema operativo Windows registra informacin, como la configuracin del escritorio, durante el proceso de apagado. Si no permite que el sistema operativo Windows se apague normalmente, puede perderse informacin, tal como la nueva ubicacin de los conos.

Principios bsicos

Uso del ratn inalmbrico

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Uso del ratn inalmbrico


Su computadora incluye un ratn inalmbrico. El receptor inalmbrico viene instalado en la computadora.

Rueda de desplazamiento

Luz de la batera

(Ilustracin de muestra) Ratn

Sustitucin de las bateras


Se requieren bateras para alimentar el ratn inalmbrico. Cuando la luz de la batera se ilumina de color rojo la carga de la batera est baja. Para sustituir las bateras: 1 Guarde su trabajo y voltee el ratn boca abajo.

Interruptor de encendido/apagado del ratn

Botn de conexin

Cubierta de la batera

(Ilustracin de muestra) Parte inferior del ratn 2 3 4 5 Deslice el interruptor de encendido y apagado del ratn, ubicado en la parte inferior, a la posicin de APAGADO. Deslice y retire la cubierta de la batera. Sustituya siempre al mismo tiempo ambas bateras con bateras nuevas. Vuelve a colocar la cubierta de la batera.

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6

Principios bsicos

Uso del teclado inalmbrico


Deslice el interruptor de encendido y apagado del ratn a la posicin de ENCENDIDO.

A D V E R T E N C I A Si una batera tiene una fuga o su caja est agrietada, use guantes protectores para tocarla y deschela inmediatamente. Siempre deseche las bateras usadas de conformidad con todas las leyes y normas pertinentes. Al transportarlas, coloque una cinta aislante, tal como una cinta de celofn, sobre el electrodo para evitar un posible cortocircuito, incendio o choque elctrico. De no hacerlo, podran provocarse lesiones graves.

Uso del teclado inalmbrico


Su computadora incluye un teclado inalmbrico. El receptor inalmbrico viene instalado en la computadora.

Q A

W S

E D

R F C

T G V

Y H B

U J N M K

O L

7 4 1 0

8 5 2

9 6 3

(Ilustracin de muestra) Teclado

Principios bsicos

Uso del teclado inalmbrico

61

Sustitucin de las bateras


Se requieren bateras para alimentar el teclado inalmbrico. Cuando la luz de la batera se ilumina de color rojo la carga de la batera est baja. Para sustituir las bateras: 1 Guarde su trabajo y voltee el teclado boca abajo.
Interruptor de encendido/ apagado del teclado Cubierta de la batera

(Ilustracin de muestra) Parte inferior del teclado 2 3 4 5 6 Deslice el interruptor de encendido y apagado del teclado, ubicado en la parte inferior, a la posicin de APAGADO. Deslice y retire la cubierta de la batera. Sustituya siempre al mismo tiempo ambas bateras con bateras nuevas. Vuelve a colocar la cubierta de la batera. Deslice el interruptor de encendido y apagado del teclado a la posicin de ENCENDIDO.

A D V E R T E N C I A Si una batera tiene una fuga o su caja est agrietada, use guantes protectores para tocarla y deschela inmediatamente. Siempre deseche las bateras usadas de conformidad con todas las leyes y normas pertinentes. Al transportarlas, coloque una cinta aislante, tal como una cinta de celofn, sobre el electrodo para evitar un posible cortocircuito, incendio o choque elctrico. De no hacerlo, podran provocarse lesiones graves.

62

Principios bsicos

Uso del teclado inalmbrico

Funciones del teclado


El teclado de la computadora cuenta con teclas de caracteres, teclas de control, teclas de funcin y teclas especiales de Windows.

NOTA

Para capturar una imagen de toda la pantalla, presione las teclas


Fn + PRTSC

(Ilustracin de muestra) Tecla PRTSC en el teclado

Teclas Ctrl, Fn y Alt

(Ilustracin de muestra) Teclas Ctrl, Fn y Alt Las teclas Ctrl, Fn y Alt llevan a cabo funciones distintas dependiendo de la aplicacin que est utilizando. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin de la aplicacin.

Teclas de funcin
Las teclas de funcin (que no deben confundirse con la tecla Fn) son las 12 teclas situadas en la parte superior del teclado.

(Ilustracin de muestra) Teclas de funcin

Teclas especiales de Windows


Tecla de Windows Tecla de aplicacin

(Ilustracin de muestra) Teclas especiales de Windows

Principios bsicos

Pantalla tctil
El teclado de su computadora incluye dos teclas que realizan funciones especiales en Windows:

63

Tecla WindowsAlterna entre la pantalla Escritorio y la ltima aplicacin abierta en la pantalla Inicio. Para obtener informacin adicional consulte Ayuda y soporte o la seccin Exploracin de la pantalla Inicio en la pgina 76. Tecla de aplicacinTiene una funcin similar a la del botn secundario del ratn.

Pantalla tctil
(Disponible en ciertos modelos.) Su computadora podra tener una pantalla tctil habilitada.

Iniciar una aplicacin


Para iniciar una aplicacin desde la pantalla Inicio mueva el puntero sobre el mosaico correspondiente y haga clic para abrirla. Para iniciar una aplicacin desde el Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows en el lado derecho, haga clic en Inicio ( ).

Iniciar una aplicacin desde la pantalla Inicio


Para iniciar una aplicacin desde la pantalla Inicio mueva el puntero sobre el mosaico correspondiente y haga clic para abrirla. Para iniciar una aplicacin desde el escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los Accesos de Windows en el lado derecho, haga clic en el acceso Buscar ( ). Aparece la pantalla con las aplicaciones del sistema disponible para seleccionar. Tambin puede entrar la bsqueda en el campo de bsqueda.

64
1

Principios bsicos

Guardar el trabajo
A continuacin se muestra un ejemplo del uso del campo de bsqueda para iniciar una aplicacin: Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Buscar ( ).

(Imagen de muestra) Buscar aplicaciones 2 En el campo de bsqueda empiece a escribir el nombre de la aplicacin. A medida que escribe se muestran todos los archivos y aplicaciones que coinciden. 3 Haga clic en la aplicacin que desea abrir.

Guardar el trabajo
Antes de apagar la computadora usando el comando Apagar, guarde su trabajo en la unidad de almacenamiento interna, un medio externo, un medio flash o un disco ptico. Esta es una de las reglas ms importantes de la computacin. Muchas aplicaciones incluyen una funcin para guardar documentos a intervalos regulares. Consulte la documentacin de cada aplicacin para averiguar si dispone de una funcin de guardado automtico.

Principios bsicos

Hacer copias de seguridad de su trabajo

65

Hacer copias de seguridad de su trabajo


Haga copias de seguridad de todos los archivos que cree en caso de que algo le llegue a suceder a su computadora. Para hacer estas copias de seguridad, puede usar distintos tipos de medios, tales como CD, DVD y medios de almacenamiento externos, o puede copiar sus archivos a una red, en caso de haberla. Para hacer simultneamente copias de seguridad de varios archivos use la aplicacin de recuperacin de archivos de Windows de Microsoft que viene instalada de fbrica en la unidad de almacenamiento interna de su computadora. Consulte tambin Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo con el sistema operativo Windows en la pgina 128. SUGERENCIA: Hacer copias de seguridad de todos los archivos contenidos en la unidad de almacenamiento interna podra requerir un tiempo considerable y varios discos CD/DVD, por lo que tal vez sera ms conveniente que usara un sistema de copias de seguridad de alta capacidad, como una unidad de disco duro externa.

Uso de la unidad de discos pticos


El almacenamiento ptico es un medio popular para el almacenamiento de software, msica y video. Los discos verstiles digitales o los discos Blu-ray proporcionan una capacidad de almacenamiento de datos considerablemente mayor y admiten funciones que no estn disponibles en las plataformas de video precedentes. Estas caractersticas incluyen pelculas para pantalla ancha, pistas en varios idiomas, sonido envolvente digital, mltiples ngulos de cmara y mens interactivos. NOTA TCNICA: Su unidad de discos pticos ha sido configurada para reproducir discos DVD-ROM o BD-ROM de la regin 1 (Amrica del Norte), de acuerdo con el tipo de unidad. Si reproduce un disco DVD o Blu-ray Disc de otra regin, la unidad cambia automticamente para reproducir en el formato de la otra regin. Se permite realizar cuatro cambios en la unidad. Al cuarto cambio, la regin quedar fija. Es decir, a partir de ese momento, la unidad reproducir nicamente los discos DVD y Blu-ray de esa ltima regin. Cabe recalcar que cambiar de la regin 1 a la regin 2 y otra vez a la regin 1 cuenta como dos cambios.

66
NOTA

Principios bsicos

Uso de la unidad de discos pticos


Cuando est viendo pelculas en discos DVD o Blu-ray Disc utilice el software del reproductor de DVD o Blu-ray Disc que vino con la computadora.

Ver pelculas en formato Blu-ray Disc


Es posible que su sistema incluya una unidad de discos Blu-ray Disc. Debido a la diferencia entre la alta definicin y las capacidades de visualizacin anteriores, debe tener en cuenta lo siguiente: Algunas pelculas en Blu-ray Disc tienen contenido en lnea al que se puede acceder desde el disco. Para ver este contenido la computadora debe estar conectada a Internet.

(Imagen de muestra) Ventana propiedades del Sonido Si desea utilizar los parlantes integrados, haga clic en la ficha Parlantes y luego en Configurar como predeterminado. Use las teclas de direccin del teclado para navegar dentro de la consola del reproductor de Blu-ray Disc. El uso de un ratn no es compatible con el reproductor de Blu-ray Disc.

NOTA

Principios bsicos

Uso de la unidad de discos pticos

67

Componentes de la unidad de discos pticos


La unidad de discos pticos est ubicada en el costado de la computadora. La unidad de discos pticos podra parecerse a sta:

Luz de unidad en uso Botn de expulsin Agujero de expulsin manual

(Ilustracin de muestra) Unidad de discos pticos Luz de unidad en usoIndica cuando la unidad est en uso. Botn de expulsinPresinelo para expulsar la bandeja del disco. No presione el botn de expulsin ni apague la computadora mientras la luz de unidad en uso est iluminada, ya que esto podra causar daos al disco o a la unidad. Cuando la bandeja del disco est abierta, tenga cuidado de no tocar el lente ni el rea contigua, ya que podra ocasionar el mal funcionamiento de la unidad. Agujero de expulsin manualselo cuando sea necesario abrir la bandeja del disco mientras la computadora est apagada. Use un sujetapapeles desdoblado u otro objeto delgado para presionar el botn de expulsin manual ubicado dentro del agujero. Nunca use un lpiz para presionar el botn de expulsin manual de la unidad, ya que la mina podra desprenderse en el interior de la computadora y daarla.

Insercin de un disco ptico


Para insertar un disco ptico en la unidad: 1 Asegrese de que la computadora est encendida. La unidad no se abrir si la fuente de alimentacin de la computadora est apagada. 2 Asegrese de que la luz de unidad en uso est apagada.

68
3 4

Principios bsicos

Uso de la unidad de discos pticos


Presione el botn de expulsin de la unidad. La bandeja del disco se abre parcialmente. Tome la bandeja y hlela hasta abrirla por completo.

(Ilustracin de muestra) Bandeja de la unidad totalmente abierta 5 Sostenga el disco por el borde y compruebe que no tenga polvo. Si el disco tiene polvo, lmpielo con un pao limpio y seco. 6 Con cuidado, coloque el disco en la bandeja con la etiqueta hacia arriba.

(Ilustracin de muestra) Cmo colocar un disco en la unidad 7 Presione ligeramente el disco sobre el eje de la bandeja hasta que encaje en su lugar.

Principios bsicos

Uso de la unidad de discos pticos

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Maneje los discos DVD, Blu-ray y CD con cuidado, asegurndose de hacer contacto solamente con el agujero central y el borde exterior. No toque la superficie del disco. No apile los discos. Si maneja incorrectamente los discos, podra perder sus datos. 8 Asegrese de que el disco haya entrado en el eje y haya quedado nivelado sobre la bandeja. Si inserta el disco incorrectamente, se podra atascar la unidad. Si esto sucede, comunquese con el centro de asistencia tcnica de Toshiba para obtener asistencia. 9 Empuje hacia adentro la bandeja del disco, presionndola ligeramente en el centro hasta que quede debidamente cerrada. Con esto estar listo para usar el disco.

Reproduccin de medios pticos


Si inserta un disco ptico en una unidad de discos pticos y la funcin Ejecucin automtica no empieza automticamente a reproducir el disco ptico, intente iniciar la reproduccin manualmente. Para esto, siga lo indicado en los pasos siguientes: 1 2 Presione las teclas ( ) + E. Haga doble clic en el cono de la unidad de discos pticos. La unidad ejecutar el disco ptico. Si el disco no se ejecuta usando este mtodo, intente usar una aplicacin que est asociada con los medios que el disco contiene. Por ejemplo, si se trata de un CD de msica, abra el Reproductor de Windows Media y selo para seleccionar el CD y reproducirlo. Para otros tipos de medios use el software correspondiente para abrir los archivos que contenga el disco.

Grabacin de medios pticos


Dependiendo de la configuracin, la computadora podra incluir una unidad de discos pticos que le permite: Reproducir medios pticos pregrabados y grabados. Leer/escribir datos y archivos multimedia en medios pticos grabables.

70

Principios bsicos

Uso de la unidad de discos pticos


Para obtener ms informacin sobre los formatos de medios pticos compatibles, consulte las especificaciones detalladas de su computadora en el sitio latin.toshiba.com/soporte.

NOTA

Debido a las variaciones en la fabricacin y la calidad de medios pticos (por ejemplo, CD o DVD) o de sistemas de reproduccin o grabacin de medios pticos procedentes de terceros, es posible que en algunos casos su unidad de discos pticos Toshiba no pueda realizar grabaciones en ciertos medios pticos que ostenten el logotipo respectivo o que no pueda reproducir medios pticos grabados en otras computadoras o en otros sistemas de grabacin de medios pticos. De la misma manera, es posible que no pueda reproducir algunos medios pticos grabados en su unidad de discos pticos o que stos no funcionen debidamente en otras computadoras o sistemas de reproduccin de medios pticos. Estos problemas no se deben a ningn defecto en su unidad de discos pticos o computadora Toshiba. Por favor remtase a las especificaciones de su computadora para consultar una lista de formatos compatibles. Asimismo, la tecnologa de proteccin contra copias podra impedir o limitar su capacidad para grabar o ver ciertos medios pticos.

Para obtener los pormenores sobre cmo usar el software, por favor consulte los mens correspondientes en la ayuda en lnea.

Extraccin de un disco mientras la computadora est encendida


Para retirar un disco ptico cuando la computadora est encendida: 1 Presione el botn de expulsin de la unidad. No presione el botn de expulsin mientras la luz de unidad en uso est iluminada, ya que podra ocasionar daos al disco o a la unidad. Asimismo, si el disco todava est girando al abrir la bandeja, espere a que deje de girar antes de retirarlo. 2 3 Hale la bandeja con cuidado hasta abrirla totalmente. Retire el disco y gurdelo en su cubierta protectora. Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla.

Principios bsicos

Recursos en lnea de Toshiba

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Extraccin de un disco mientras la computadora est apagada


Para retirar un disco cuando la computadora est apagada: 1 Inserte un objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado, en el agujero de expulsin manual. La bandeja del disco se abre parcialmente. Nunca use un lpiz para presionar el botn de expulsin manual de la unidad, ya que la mina podra desprenderse en el interior de la computadora y daarla. 2 3 Hale la bandeja con cuidado hasta abrirla totalmente. Retire el disco y gurdelo en su cubierta protectora. Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla.

Recursos en lnea de Toshiba


Toshiba mantiene varios sitios en lnea a los que puede conectarse. En estos sitios se brinda informacin sobre los productos Toshiba, se ofrece ayuda con preguntas tcnicas y se le mantiene al da con respecto a actualizaciones. Para obtener informacin adicional consulte Contacto con Toshiba en la pgina 132.

Captulo 3

Computacin
Diseo de Toshiba para ahorrar energa
Cuando no se est usando, la computadora entra en un modo de suspensin y de bajo consumo de energa, contribuyendo as a la conservacin de energa y a la reduccin de costos. La computadora dispone adems de una serie de funciones que mejoran su eficacia energtica. Muchas de estas funciones de ahorro de energa fueron configuradas por Toshiba. Le recomendamos que deje activadas estas funciones para que la computadora funcione utilizando la energa con mxima eficiencia; de esta forma, podr usarla durante perodos ms prolongados.

Administracin de energa
La computadora viene configurada con opciones de administracin de energa preestablecidas que proveen un entorno operativo ms estable y un rendimiento ptimo del sistema. Si se efectan cambios a esta configuracin, podran ocasionarse problemas de estabilidad o rendimiento del sistema. Los usuarios que no estn completamente familiarizados con el componente de administracin de energa del sistema deben utilizar la configuracin preestablecida. Si desea obtener asistencia para realizar cambios a la configuracin, comunquese con el Centro de asistencia al cliente de Toshiba.

72

Computacin

Carga de la batera del reloj de tiempo real (RTC)

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Carga de la batera del reloj de tiempo real (RTC)


La computadora tambin cuenta con una batera para el reloj interno de tiempo real (Real-Time Clock o RTC). La batera RTC alimenta la hora del reloj del sistema y la memoria BIOS que se utiliza para guardar la configuracin de la computadora. Cuando est completamente cargada, mantiene esta informacin hasta por un mes si la computadora est apagada. La batera RTC puede haberse descargado completamente durante el envo de la computadora, lo cual genera un mensaje de error de la memoria no voltil (CMOS) durante el arranque. El mensaje de error puede variar segn el modelo de la computadora.

NOTA

Dependiendo del sistema, es posible que la batera RTC se cargue slo mientras la computadora est encendida.

Para volver a cargar la batera RTC, conecte la computadora a un tomacorriente elctrico con energa y deje la computadora encendida durante 24 horas.

NOTA

Casi nunca hay necesidad de cargar la batera RTC, ya que sta se carga siempre que la computadora est encendida. Si la carga de la batera RTC est baja, el calendario y reloj de tiempo real pueden indicar la hora y fecha incorrectas o dejar de funcionar. Cuando est habilitado el modo de Hibernacin y la batera RTC est completamente descargada, un mensaje de advertencia le solicita que reajuste el reloj de tiempo real.

Es posible usar la computadora mientras la batera RTC se est cargando, aunque no podr monitorear el estado de carga de la misma.

74

Computacin

Planes de energa

Planes de energa
Puede seleccionar un Plan de energa predefinido o seleccionar su propia combinacin de opciones de energa. Para hacerlo: 1 Mientras est en el escritorio, presione la tecla de Windows ( ) + X, y luego haga clic en Opciones de Energa.

(Imagen de muestra) Ventana Opciones de energa de Windows 2 3 Seleccione un plan apropiado para su entorno de trabajo o cree su propio plan personalizado. Haga clic en Crear un plan de energa en el panel izquierdo para configurar en plan nuevo. Para editar un plan o para editar las configuraciones avanzadas siga los siguientes pasos. Para seleccionar el plan que desea editar haga clic en Cambiar la configuracin del plan. Esta pantalla le permite cambiar la configuracin bsica. 5 Haga clic en Cambiar la configuracin avanzada de energa para acceder a los parmetros de tiempo de ahorro de energa de la unidad de almacenamiento interna, etc. Haga clic en el signo de ms (+) para expandir cada elemento y ver los parmetros disponibles para cada uno de ellos. 6 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios que haya introducido al plan.

NOTA
4

Como configuracin predeterminada los dos planes de energa, eco y Equilibrado son adecuados para la mayora de los usuarios y no es necesario editarlos.

Computacin

Uso del plan de energa eco

75

Uso del plan de energa eco


La computadora est equipada con el plan de energa eco. El funcionamiento de la computadora en este modo reduce el consumo de energa elctrica disminuyendo ligeramente el rendimiento del sistema. Por ejemplo, cuando se habilita este plan de energa, el brillo de la pantalla se reduce y se acorta el intervalo antes de que la computadora entre en el modo de Suspensin. Para habilitar o deshabilitar el plan de energa eco, consulte Planes de energa en la pgina 74. La utilidad eco Utility supervisa la energa que se ahorra mediante el uso del plan de energa eco, rastreando en tiempo real el consumo de energa y el ahorro acumulado con el tiempo. Para aprender a acceder a esta utilidad consulte eco Utility en la pgina 92. Para obtener informacin adicional sobre el plan de energa eco, consulte el archivo Ayuda en la ventana de la eco Utility.

Captulo 4

Exploracin de las caractersticas de la computadora


En este captulo, se explican algunas de las funciones especiales de la computadora.

Exploracin de la pantalla Inicio


La pantalla Inicio es la plataforma de lanzamiento de todo lo que usted puede hacer en el sistema operativo Windows, y proporciona maneras nuevas y fciles para acceder a todo, desde sus aplicaciones y sitios web favoritos a sus contactos y otra informacin importante. Cuando mueve el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla una lista de accesos (charms) aparece desde la derecha. Estos accesos llevan a cabo varios comandos, incluso tareas bsicas como apagar la alimentacin, y configuraciones avanzadas de la computadora. Puede ir a la pantalla Inicio haciendo clic en el acceso a Inicio, consulte Accesos en la pgina 77. Tambin puede usar la tecla de Windows ( ) en el teclado o en la pantalla LCD para ir a la pantalla de Inicio. Para obtener informacin detallada consulte la Ayuda y soporte tcnico de Windows. Al hacer clic en el mosaico Escritorio desde la pantalla Inicio, encontrar las configuraciones y funciones ms conocidas de Windows.

76

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Exploracin de la pantalla Inicio

77

Para informacin detallada sobre las nuevas funciones de Windows 8, consulte la Ayuda y soporte tcnico de Windows.

Mosaicos de aplicaciones

(Imagen de muestra) Pantalla Inicio de Windows

Accesos
Use los accesos de Windows para iniciar aplicaciones, encontrar documentos, configurar componentes del sistema y llevar a cabo la mayora de las tareas de cmputo. Deslizndose hacia el interior desde el borde derecho (solamente para los modelos con pantalla tctil) o apuntado con el puntero del ratn a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla encontrar la lista de accesos: Buscar, Compartir, Inicio, Dispositivos, y Configuracin. Acceso a BuscarEste acceso le permite buscar prcticamente todo lo que necesite localizar en la computadora. Le puede ayudar a encontrar aplicaciones, documentos, fotos y su msica favorita. Acceso a CompartirEste acceso le permite compartir msica y fotos en sus sitios sociales favoritos en la Web. Acceso a InicioEste acceso le permite ver todas las aplicaciones disponibles descargadas en el sistema. Acceso a DispositivosEste acceso le permite administrar los dispositivos de hardware. Acceso a ConfiguracinEste acceso le permite administrar las configuraciones del sistema.

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Mosaicos

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Exploracin del escritorio

Desde la pantalla Inicio se puede acceder a los mosaicos e iniciarlos. Mosaico tpicos de la pantalla Inicio son el mosaico del Escritorio y el del Correo electrnico, al igual que los mosaicos que representan todas las dems aplicaciones descargadas a su sistema.

Exploracin del escritorio


Puede usar estas funciones para iniciar aplicaciones, buscar documentos, configurar componentes del sistema y llevar a cabo casi todas las dems tareas de cmputo. SUGERENCIA: La apariencia de los ejemplos que se ilustran en este manual podra ser ligeramente diferente a las pantallas que aparecen en su sistema. Sin embargo, dicha diferencia no es significativa y no indica cambios en la forma cmo funciona el sistema.

Para familiarizarse con el escritorio


El escritorio de su computadora incluye varias caractersticas estndar: conos, barra de tareas, rea de notificacin, notificaciones y patrn de fondo.

Notificaciones

conos

Barra de tareas

rea de notificacin

(Imagen de muestra) Pantalla Escritorio de Windows

conos
Un cono representa una carpeta, archivo o aplicacin que se puede activar rpidamente haciendo hace doble clic l.

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Exploracin del escritorio

79

Puede crear un cono nuevo en el escritorio que corresponda a cualquier carpeta, archivo o programa arrastrando el cono del elemento desde su ubicacin en una ventana hasta el escritorio. En el escritorio de su sistema pueden aparecer varios conos, por ejemplo: Papelera de reciclajeGuarda los archivos que se han eliminado. Estos archivos pueden recuperarse siempre que no vace la Papelera de reciclaje. NOTA TCNICA: Si elimina numerosos archivos o un archivo muy grande de la unidad de almacenamiento interna, puede que no haya suficiente espacio disponible para estos archivos en la Papelera de reciclaje. En este caso Windows le da instrucciones para que elimine permanentemente el/los archivo(s) o para que cancele el proceso de eliminacin. Si elimina un archivo (de cualquier tamao) de un medio externo o un medio flash ste no va a la Papelera de reciclaje sino que es eliminado permanentemente. Los archivos eliminados permanentemente no se pueden recuperar de la Papelera de reciclaje. Para ms informacin sobre la Papelera de reciclaje, consulte la ayuda en lnea del sistema operativo Windows.

NOTA

Si coloca el puntero sobre un cono, aparece una ventana emergente con una descripcin del contenido del archivo.

Dependiendo de la configuracin de su sistema, en el escritorio podran aparecer otros conos. Consulte la ayuda en lnea del sistema operativo Windows para obtener informacin ms especfica sobre cada cono y cmo utilizarlo, o consulte Archivo de ayuda en la pgina 135.

Barra de tareas
Cada vez que abre una aplicacin el botn asociado con esa aplicacin aparece en la barra de tareas. En algunas aplicaciones, aparece un botn en la barra de tareas para cada documento o ventana que se abra. Puede utilizar estos botones para moverse rpidamente entre las aplicaciones o ventanas. Para establecer una aplicacin o una ventana como activa en ese momento, haga clic en el botn correspondiente en la barra de tareas.

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Exploracin de las caractersticas de la computadora

Tienda de Windows

rea de notificacin
El rea de notificacin muestra conos de tareas o aplicaciones que se ejecutan continuamente en el fondo y muestra notificaciones. Para obtener ms informacin sobre cada tarea, site el puntero sobre el cono durante unos segundos y aparece una breve descripcin de dicha tarea. Las funciones tpicas del rea de notificacin son fecha y hora actuales, modo de consumo de energa, estado de conectividad en red y volumen de los parlantes. Para activar una tarea en particular, haga clic en el cono correspondiente del rea de notificacin.

Notificaciones
Hay muchos tipos de notificaciones que se pueden emplear como ayuda con las diversas tareas que ejecuta todos los das. De acuerdo con la experiencia del usuario se pueden establecer notificaciones de aviso, tipo mosaico, tipo distintivo y sin formato. Notificaciones de avisoDiseadas para la entrega urgente de contenido personalizado, por ejemplo un mensaje instantneo de un amigo. Notificaciones tipo mosaicoUtilizadas por aplicaciones que no se estn ejecutando en ese momento y permiten dar un vistazo rpido a la aplicacin, por ejemplo el rengln del asunto del ltimo correo electrnico o las condiciones meteorolgicas actuales. Notificaciones tipo distintivoUn tipo de mosaico de notificacin especializado (aparece en el mosaico de la pantalla Inicio) que utiliza pictogramas para indicar el nmero de aplicaciones que tienen actualizaciones disponibles o indicar el estado de una aplicacin que se est ejecutando. Notificaciones sin formatoEstas llevan a cabo en un segundo plano una tarea por cuenta de una aplicacin mientras que la aplicacin no se est ejecutando, para hacer disponible el contenido ms reciente, por ejemplo, un peridico en lnea.

Tienda de Windows
A pesar de que muchas aplicaciones vienen preinstaladas o integradas a la computadora, usted tambin puede descargar muchas otras aplicaciones simplemente haciendo clic con el ratn. En la Tienda de Windows puede buscar y examinar miles de aplicaciones, agrupadas todas en categoras fciles de encontrar.

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Configuracin para las comunicaciones

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Configuracin para las comunicaciones


Para poder conectarse a Internet es necesario: Un navegador o aplicaciones de comunicaciones Un proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider o ISP) o un servicio en lnea, si planea usar Internet Un medio para conectarse con el ISP (por ejemplo Wi-Fi, LAN, conexin de banda ancha, etc.)

Uso de la conectividad de una LAN inalmbrica


NOTA
Puede ser que la conectividad inalmbrica y algunas funciones exijan la compra de software, hardware externo o servicios adicionales. Es posible que la disponibilidad de puntos de acceso de una LAN inalmbrica para uso pblico sea limitada.

Su sistema podra incluir un mdulo opcional de LAN inalmbrica. Esta es una tecnologa que expande las comunicaciones inalmbricas ms all de los equipos de interconexin en red y permite conectar gran cantidad de dispositivos electrnicos diferentes sin necesidad de cables. Para obtener informacin sobre la forma de establecer una conexin inalmbrica, consulte la documentacin de su dispositivo de interconexin en red inalmbrica o comunquese con el administrador de su red.

NOTA

Para habilitar o deshabilitar la comunicacin inalmbrica use la tecla F12. Para obtener informacin adicional consulte Teclas de Funcin de TOSHIBA en la pgina 134.

Para obtener ayuda sobre problemas comunes con las conexiones en red de fidelidad inalmbrica Wi-Fi, consulteProblemas relacionados con redes inalmbricas en la pgina 122.

Conexin de la computadora a una red


Puede conectar la computadora a una red para aumentar sus capacidades y su funcionalidad usando uno de sus puertos de comunicaciones.

Acceso a una red


Para acceder a una red, conecte un cable Ethernet al puerto de red (RJ45) de la computadora. Para obtener informacin

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Exploracin de las caractersticas de la computadora

Introduccin a las funciones de audio


especfica sobre cmo conectarse a una red, consulte con el administrador de su red. Muchos hoteles, aeropuertos y oficinas ofrecen acceso Wi-Fi.

Introduccin a las funciones de audio


Puede usar su computadora para grabar sonidos mediante un micrfono integrado (disponible en ciertos modelos) o un micrfono externo opcional. Tambin puede escuchar archivos de sonido o CD de audio utilizando los parlantes integrados, audfonos o parlantes externos.

Grabacin de sonidos
Puede grabar sonidos usando el micrfono integrado (disponible en ciertos modelos) o conectando un micrfono externo opcional.

Uso de un micrfono
1 2 Si desea usar un micrfono externo, conctelo a la computadora. En la pantalla Inicio empiece a escribir Grabadora de sonidos y luego haga clic en su seleccin, o si se encuentra en el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso a Buscar ( ) y en el campo de bsqueda escriba Grabadora de sonidos.

Botn Iniciar grabacin/Detener grabacin

(Imagen de muestra) Pantalla Grabadora de sonidos 3 4 5 Haga clic en el botn Iniciar grabacin. Hable normalmente ante el micrfono. Cuando termine de grabar, haga clic en el botn Detener grabacin. Aparece el cuadro de dilogo Guardar como. 6 Para guardar el archivo, escriba un nombre de archivo y luego haga clic en Guardar.

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Uso de la cmara web

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Uso de parlantes externos o audfonos


La computadora est equipada con un sistema de sonido estereofnico completo que cuenta con parlantes integrados. En lugar de utilizar los parlantes integrados, puede conectar audfonos o un par de parlantes estereofnicos externos. Baje el volumen antes de colocarse los audfonos para escuchar. No fije el volumen en un nivel demasiado alto al usar audfonos, ya que si somete continuamente sus odos a sonidos altos, podra daar su audicin.

NOTA TCNICA: Cuando use parlantes amplificados, use parlantes que requieran una fuente de alimentacin externa. Otro tipo de parlantes no son adecuados para generar sonido de la computadora. Para reproducir archivos de sonido a travs de parlantes externos o audfonos: 1 2 Ubique el conector para audfonos en la computadora. Usando los adaptadores que sean necesarios, conecte el cable de los audfonos o de los parlantes externos al conector de audfonos. El conector de audfonos requiere un miniconector estereofnico de 16 ohmios. Para ajustar el volumen: Si conecta parlantes externos, use los controles de volumen ubicados en cada parlante. Si conecta audfonos, use el control de volumen de la computadora.

Uso de la cmara web


(Disponible en ciertos modelos.) Su computadora podra incluir una cmara web integrada. Con esta cmara web puede hacer lo siguiente: Tomar fotos y registrar videos con su computadora. Charlar con otras personas y que stas lo puedan ver mientras usa aplicaciones de mensajera instantnea (Instant Messaging o IM). Efectuar videoconferencias.

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NOTA

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Uso del lector de tarjetas de memoria


Para enviar correo electrnico, usar la mensajera instantnea o iniciar una videoconferencia tiene que estar conectado a Internet.

De acuerdo con el modelo de su computadora, el proceso de enviar un correo electrnico, tomar una foto o registrar un video puede variar. Para acceder a la cmara web, haga clic en el mosaico Cmara en la pantalla Inicio. Cuando la cmara web est activa la luz de cmara web se ilumina.

NOTA

Cuando la cmara web no est activa la luz indicadora est apagada.

Uso del lector de tarjetas de memoria


(Disponible en ciertos modelos.) El lector de tarjetas de memoria es compatible con medios de memoria Secure Digital (SD / SDHC / SDXC), o MMC (MultiMediaCard). Estos medios pueden usarse con una variedad de productos digitales: reproductores digitales de msica, telfonos celulares, asistentes personales digitales (PDA), cmaras fotogrficas digitales, videocmaras digitales, etc. Para usar una tarjeta micro o mini SD se requiere un adaptador SD. El lector de tarjetas de memoria tambin podra ser compatible con otros tipos de medios.

NOTA

No use la funcin Copiar disco con este tipo de medios. Para copiar datos de un medio a otro, use la funcin de arrastrar y colocar del sistema operativo Windows.

Insercin de medios de memoria


Las siguientes instrucciones se aplican a todos los dispositivos de medios compatibles con este sistema. 1 Voltee el medio de manera que sus contactos (reas metlicas) apunten hacia abajo.

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Uso del lector de tarjetas de memoria


2

85

Empuje el medio dentro del lector de tarjetas hasta que quede asentado en su lugar.

(Ilustracin de muestra) Cmo insertar un medio de memoria No toque los contactos metlicos al insertar medios de memoria ya que podra exponer el rea de almacenamiento a electricidad esttica, la cual puede destruir sus datos.

Extraccin de medios de memoria


1 Si no se encuentra en el Escritorio en ese momento seleccione el mosaico Escritorio en la pantalla Inicio, de lo contrario pase al paso 2. Prepare la tarjeta para la extraccin, haciendo clic en el botn Mostrar conos ocultos ( ) en el rea de notificacin, si es necesario, y luego seleccione el cono Quitar hardware de forma segura y Expulsar el medio. Resalte y luego haga clic en el elemento que desea eliminar. Si el sistema no puede preparar el medio para retirarlo sin riesgo alguno, aparece un mensaje que le pide volver a intentarlo ms tarde. Si puede retirar el medio, el sistema muestra el mensaje Es seguro quitar el hardware. Si la computadora tiene una ranura de adaptador accionada por resorte, vaya al paso 4; de lo contrario, salte al paso 5. 4 Presione con cuidado la tarjeta hacia adentro para liberarla. La tarjeta sobresale ligeramente.

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5

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Control remoto de Toshiba


Tome la tarjeta y extrigala.

(Ilustracin de muestra) Cmo extraer un medio de memoria No extraiga un medio de memoria mientras est escribiendo o leyendo informacin en l. Incluso cuando el mensaje copiando... de Windows desaparece de la pantalla, es posible que todava se est escribiendo en el medio y se podra destruir su informacin. Espere a que se apague la luz.

Control remoto de Toshiba


(Disponible en ciertos modelos.) Es posible que la computadora incluya un control remoto. Puede usar el control remoto de Toshiba para reproducir msica y videos, ver pelculas y ver aplicaciones de televisin. El control remoto le ayuda a navegar en las ventanas de medios de la computadora del mismo modo que el control remoto de un TV navega las opciones de cable del TV o controla la reproduccin de un video. Para usar el control remoto: Dirija el control remoto hacia el sensor del control remoto. El sensor del control remoto est ubicado en la parte frontal de la computadora. Asegrese de que nada bloquee el trayecto entre el control remoto y el sensor.

Captulo 5

Utilidades
La computadora incluye varias utilidades diseadas para ayudarle a reconfigurar el sistema de la manera que mejor satisfaga sus necesidades. Este conjunto de utilidades le permite establecer determinados detalles del sistema, fijar opciones adicionales o cambiar opciones predeterminadas. Estas utilidades se describen en este captulo.

NOTA

Las utilidades descritas en este captulo y los iconos que aparecen en las imgenes de muestra se aplican slo si la utilidad respectiva est disponible en su sistema. Asistencia de Escritorio eco Utility Contrasea de supervisor Contrasea de usuario Configuracin del sistema Inactividad y carga Tecla de funcin de TOSHIBA Utilidad Herramienta de diagnstico de PC Supervisor de estado del PC Creador de medios de recuperacin

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Utilidades

Asistencia de Escritorio
Estacin de servicio Instalador de aplicaciones de TOSHIBA

Asistencia de Escritorio
La utilidad Asistencia de Escritorio (Desktop Assist) brinda un acceso rpido a las funciones de la computadora y le permite personalizar una serie de parmetros de la misma. Para acceder a la Asistencia de Escritorio desde la pantalla Inicio empiece a escribir Desktop Assist (Asistencia de Escritorio), o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. Aparece la ventana Asistencia de Escritorio.

(Imagen de muestra) Ventana Asistencia de Escritorio La Asistencia de Escritorio ofrece diversas opciones: Multimedia y entretenimiento Herramientas y utilidades Soporte y recuperacin

Utilidades

Asistencia de Escritorio

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Multimedia y entretenimiento
La funcin disponible en esta categora es el TOSHIBA Video Player (Reproductor de video de TOSHIBA).

(Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de Escritorio - Ficha Multimedia y entretenimiento

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Utilidades

Asistencia de Escritorio

Herramientas y utilidades
Las funciones que podran estar disponibles en esta categora son: eco Utility Contrasea de supervisor Configuracin del sistema Tecla de funcin de TOSHIBA Contrasea de usuario

(Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de Escritorio - Ficha Herramientas y utilidades

Utilidades

Asistencia de Escritorio

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Soporte y recuperacin
Las funciones que podran estar disponibles en esta categora son: Utilidad Herramienta de diagnstico de PC Supervisor de estado del PC Creador de medios de recuperacin Estacin de servicio Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Manual del usuario

(Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de Escritorio - Ficha Soporte y recuperacin

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Utilidades

eco Utility

eco Utility
La utilidad eco Utility supervisa la energa que se ahorra mediante el uso del plan de energa eco, rastreando en tiempo real el consumo de energa y el ahorro acumulado con el tiempo. Para acceder a eco Utility: 1 Desde la pantalla Inicio empiece a escribir eco Utility, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. Haga clic en Herramientas y utilidades. Haga clic en eco Utility.

2 3

Aparece la ventana eco Utility.

(Imagen de muestra) Ventana de la eco Utility 4 5 6 Para activar el plan de energa eco, seleccione Modo eco en el lado izquierdo. Haga clic en el botn Modo eco. Haga clic en Cerrar.

Para obtener informacin adicional sobre el plan de energa y la utilidad eco haga clic en el botn Ayuda ubicado en la parte inferior de la ventana.

Utilidades

Establecimiento de contraseas

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Establecimiento de contraseas
Establecer una contrasea le permite alejarse de su computadora, brindndole proteccin adicional para sus archivos. Si establece una contrasea, debe escribirla antes de poder trabajar con su computadora otra vez. TOSHIBA permite los siguientes tipos de contraseas para su computadora: Contrasea de supervisorProhbe a usuarios no autorizados acceder a ciertas funciones, como la Configuracin del sistema, lo cual es til cuando ms de una persona usa una misma computadora. Contrasea de usuarioEvita que usuarios no autorizados inicien la computadora. La contrasea de supervisor se debe establecer antes de la contrasea de usuario, de lo contrario, tendr que eliminar la contrasea de usuario y volverla a ingresar una vez que haya establecido la contrasea de supervisor. La contrasea de usuario se debe establecer bajo la contrasea de supervisor.

Cuando establezca contraseas tenga presente lo siguiente:

Uso de una contrasea de supervisor


Una contrasea de supervisor evita que otros usuarios cambien las opciones de configuracin del hardware.

Establecimiento de una contrasea de supervisor


Si decide establecer una contrasea de supervisor o de usuario, TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contrasea en un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que no la recuerde. TOSHIBA no se hace responsable de ninguna prdida que pueda sufrir usted, su organizacin o terceros por no poder acceder a la computadora.

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1

Utilidades

Establecimiento de contraseas
Para establecer una contrasea de supervisor: Para acceder a la Contrasea de supervisor desde la pantalla Inicio empiece a escribir Contrasea de supervisor, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. Haga clic en Herramientas y utilidades. Haga clic en Contrasea de supervisor.

2 3

(Imagen de muestra) Ficha de la Contrasea de supervisor 4 5 6 Haga clic en Establecer. Escriba una contrasea y luego escrbala de nuevo para verificarla. Haga clic en Establecer. De acuerdo con la directiva de usuario, esta opcin podra pedir o no pedir la verificacin de la contrasea. Haga clic en Aceptar para guardar la contrasea como archivo de texto. Haga clic en Guardar. Haga clic en Aceptar.

NOTA

7 8 9

Utilidades

Establecimiento de contraseas

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Eliminacin de una contrasea de supervisor


Para eliminar una contrasea de supervisor: 1 Para acceder a la Contrasea de supervisor desde la pantalla Inicio empiece a escribir Contrasea de supervisor, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. 2 Haga clic en Herramientas y utilidades. 3 4 5 Haga clic en el cono de Contrasea de supervisor. Aparece una pantalla emergente que le pide una contrasea. Escriba su contrasea. Haga clic en Eliminar. Aparece una pantalla emergente de verificacin de la autoridad para modificar la contrasea. Haga clic en Eliminar. Escriba la contrasea y luego haga clic en Verificar. Para salir, haga clic en Aceptar.

6 7 8

Uso de una contrasea de usuario


Una contrasea de usuario brinda la proteccin de una contrasea de encendido.

Establecimiento de una contrasea de usuario


Si decide establecer una contrasea de supervisor o de usuario, TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contrasea en un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que no la recuerde. TOSHIBA no se hace responsable de ninguna prdida que pueda sufrir usted, su organizacin o terceros por no poder acceder a la computadora. Para registrar una contrasea para las funciones de contrasea de encendido: 1 Para acceder a la Contrasea de usuario desde la pantalla Inicio empiece a escribir Contrasea de usuario, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. Haga clic en Herramientas y utilidades. Haga clic en el cono de Contrasea de usuario. Haga clic en Establecer.

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Utilidades

Establecimiento de contraseas
Escriba una contrasea y luego escrbala de nuevo para verificarla. Haga clic en Establecer. Haga clic en Aceptar para guardar la contrasea como archivo de texto. Haga clic en Guardar. Haga clic en Aceptar.

Eliminacin de una contrasea de usuario


Para cancelar la funcin de contrasea de encendido: 1 Para acceder a la Contrasea de usuario desde la pantalla Inicio empiece a escribir Contrasea de usuario, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. Haga clic en Herramientas y utilidades. Haga clic en el cono de Contrasea de usuario. Aparece una pantalla emergente que le pide una contrasea. Escriba su contrasea. Haga clic en Eliminar. Aparece una pantalla emergente de verificacin de la autoridad para modificar la contrasea. Haga clic en Eliminar. Escriba la contrasea y luego haga clic en Verificar. Para salir, haga clic en Aceptar.

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Utilidades

Configuracin del sistema

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Configuracin del sistema


System Settings (Configuracin del sistema) es la herramienta de administracin de configuracin de TOSHIBA disponible a travs del sistema operativo Windows. Para acceder a ella: 1 Para acceder a System Settings desde la pantalla Inicio empiece a escribir System Settings, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. Haga clic en Herramientas y utilidades. Haga clic en System Settings. Aparece la pantalla System Settings.

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(Imagen de muestra) Pantalla System Settings - Opciones de la ficha General La pantalla System Settings podra tener las siguientes fichas: InicializacinLe permite cambiar la secuencia en que la computadora busca el sistema operativo en las distintas unidades. Velocidad de inicializacinReduce el tiempo requerido para la inicializacin del BIOS, usando ya sea la configuracin Rpida o la configuracin Normal.

PantallaPermite seleccionar la pantalla LCD integrada y/o un monitor externo cuando la computadora se inicia.

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NOTA

Utilidades

Inactividad y carga
Cuando reinicie la computadora, sta recordar los ltimos parmetros de configuracin. Si no aparecen datos en la pantalla que estaba utilizando despus de haber iniciado la computadora desde el modo de Suspensin, presione las teclas ( ) + P para activar la pantalla. GeneralLe permite ver la versin actual del sistema BIOS o restaurar ciertos parmetros de configuracin a sus valores predeterminados. TecladoLe permite acceder a la funcin de activacin desde el teclado o configurar las teclas de funciones. LANLe permite establecer las funciones de interconexin en red. SATALe permite fijar las condiciones para la interfaz SATA. Inactividad y cargaEstablece funciones avanzadas cuando la computadora est en el modo de suspensin, hibernacin o apagada. Consulte Inactividad y carga en la pgina 98. Button SettingLe permite personalizar los botones de funcin, como por ejemplo, actualizar o asignar otras aplicaciones a los botones de funcin. USBLe permite habilitar o deshabilitar la Emulacin de legado USB/USB 3.0.

Inactividad y carga
Esta utilidad muestra si est habilitada o no la funcin Inactividad y carga USB y muestra la posicin del puerto USB que admite esta funcin. 1 2 3 Desde la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. Haga clic en Herramientas y utilidades. Haga clic en Inactividad y carga.

Utilidades

Inactividad y carga

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Inactividad y carga USB


Su computadora puede proveer alimentacin USB (DC 5V) al puerto USB aun cuando la computadora est en el modo de Suspensin, de Hibernacin o apagada. Esta funcin se puede usar solamente para el puerto que admite la funcin Inactividad y carga USB (en adelante llamado puerto compatible). Los puertos compatibles son los puertos USB que tienen el smbolo del cono ( ). Puede usar la funcin Inactividad y carga USB para cargar algunos dispositivos externos compatibles con USB, tales como telfonos mviles y reproductores porttiles digitales de msica. Sin embargo, puede que la funcin Inactividad y carga USB no funcione con ciertos dispositivos externos, aunque sean compatibles con la especificacin USB. En estos casos, encienda la computadora para cargar el dispositivo.

NOTA

Cuando la funcin Inactividad y carga USB est habilitada, se suministra alimentacin USB (DC 5V) al puerto compatible, aun cuando la alimentacin de la computadora est APAGADA. Igualmente, se suministra alimentacin USB (DC 5V) a los dispositivos externos que estn conectados a los puertos compatibles. Sin embargo, algunos dispositivos externos no se pueden cargar usando solamente alimentacin USB (DC 5V). En cuanto a las especificaciones de los dispositivos externos, por favor pngase en contacto con el fabricante del dispositivo o consulte detalladamente las especificaciones de los dispositivos externos antes de usarlos. Cargar dispositivos externos usando la funcin Inactividad y carga USB toma ms tiempo que cargarlos usando sus respectivos cargadores. Los dispositivos externos conectados a la funcin de alimentacin USB (DC 5V), que interacta con la corriente de ENCENDIDO/APAGADO de la computadora, pueden estar siempre en un estado operativo. Cuando hay un desbordamiento de corriente en el dispositivo externo conectado al puerto compatible, la alimentacin USB (DC 5V) se puede suspender por motivos de seguridad.

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Utilidades

Inactividad y carga

A D V E R T E N C I A Los sujetadores de papel y los ganchos/sujetadores para el cabello metlicos generan calor cuando entran en contacto con los puertos USB. No permita que los puertos USB entren en contacto con productos metlicos, por ejemplo cuando est transportando la computadora en su maletn.

Habilitacin/Deshabilitacin de la funcin Inactividad y carga USB


Esta utilidad se puede usar para habilitar o deshabilitar la funcin Inactividad y carga USB. Para habilitar esta funcin seleccione Activado. Para deshabilitar esta funcin coloque el botn Activar en la posicin de Desactivado.

Configuracin del modo de suministro de energa


Para posibilitar la compatibilidad con distintos tipos de dispositivos USB puede que la computadora proporcione dos modos de carga diferentes. Si su computadora provee ms de un modo de carga, el modo de carga que debe seleccionar depende del tipo de dispositivo USB que desee cargar. Por ejemplo, el Modo Automtico, que es el modo predeterminado, sirve para cargar una gran variedad de reproductores de audio digitales. Si su dispositivo no se carga en el Modo automtico, use el Modo Alterno. Para seleccionar un modo de carga diferente, use la lista desplegable del Modo de suministro de energa en la utilidad.

(Imagen de muestra) Pantalla utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA

Utilidades

Tecla de funcin de TOSHIBA


NOTA

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Es posible que la funcin Inactividad y carga USB no funcione con ciertos dispositivos externos sin importar el modo de carga que se seleccione. En estos casos, deshabilite la funcin Inactividad y carga USB en la utilidad y encienda la computadora para cargar el dispositivo, o use un dispositivo de carga diferente.

Tecla de funcin de TOSHIBA


Activa las notificaciones del estado de encendido/apagado de la conexin inalmbrica.

(Imagen de muestra) Tecla de funcin

NOTA

Como configuracin predeterminada de la tecla de Funcin de TOSHIBA est deshabilitada.

Utilidad Herramienta de diagnstico de PC


Esta utilidad puede ayudarle a diagnosticar los problemas que pueda tener con dispositivos en su computadora. Consulte la documentacin de Ayuda en lnea dentro de la aplicacin correspondiente para obtener ayuda adicional.

NOTA

La utilidad Herramienta de diagnstico de PC de TOSHIBA puede mostrar pruebas para funciones que no estn disponibles. Esto es normal y no indica un problema.

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1

Utilidades

Utilidad Herramienta de diagnstico de PC


Para usar la utilidad Herramienta de diagnstico de PC de TOSHIBA: Para acceder a la Herramienta de diagnstico de PC desde la pantalla Inicio empiece a escribir PC Diagnostic Tool, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. Haga clic en Soporte y recuperacin. Haga clic en PC Diagnostic Tool. Aparece la ventana PC Diagnostic Tool (Herramienta de diagnstico de PC). 4 Haga clic en la ficha Diagnostic Tool.

2 3

(Imagen de muestra) Ventana PC Diagnostic Tool de TOSHIBA 5 Seleccione los dispositivos que desee evaluar haciendo clic en la casilla de verificacin que aparece al lado izquierdo de los mismos. Haga clic en los smbolos de ms (+) o menos (-) para expandir o reducir las categoras. Haga clic en Iniciar diagnstico cuando est listo para iniciar las evaluaciones.

NOTA

Utilidades

Supervisor de estado del PC

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Supervisor de estado del PC


El programa de software Supervisor de estado del PC de supervisa las funciones del sistema de la computadora tales como el consumo de energa, el sistema de enfriamiento y el acelermetro de 3D (disponible en ciertos modelos). Este programa enva alertas a los usuarios sobre condiciones especficas del sistema a travs de mensajes emergentes. El programa tambin rastrea el uso de la computadora y los dispositivos conectados a ella y almacena la informacin relevante al servicio en la unidad de almacenamiento interna. La informacin recopilada incluye el tiempo de funcionamiento y el nmero de operaciones o cambios de estado (por ejemplo, conteo del uso del botn de encendido en combinacin con la tecla Fn e informacin sobre el adaptador de CA, la LCD, el ventilador, la HDD, el volumen del sonido, el interruptor de comunicaciones inalmbricas, la estacin de acoplamiento, el USB), la fecha de primer encendido del sistema y tambin el uso de la computadora y de los dispositivos (por ejemplo, configuraciones de energa, CPU, memoria, y temperaturas de diversos dispositivos). La informacin recopilada no se limita a los ejemplos anteriores. Los datos almacenados usan una porcin muy pequea de la capacidad total del disco duro (aproximadamente 3 MB o menos por ao). Esta informacin se usa para identificar y notificar al usuario sobre condiciones del sistema que puedan afectar el funcionamiento de su computadora TOSHIBA. Tambin puede servir para ayudar a diagnosticar problemas en caso de que la computadora requiera servicio tcnico por parte de TOSHIBA o de un proveedor autorizado por TOSHIBA. Adicionalmente, TOSHIBA podra utilizar esta informacin para anlisis de control de calidad. Sujetos a las restricciones de uso especificadas anteriormente, los datos almacenados en la unidad de almacenamiento interna podran ponerse a la disposicin de entidades ubicadas fuera de su pas o regin de residencia (por ejemplo, la Unin Europea). Dichos pases podran tener o no las mismas leyes sobre la proteccin de datos o niveles de proteccin de datos que los de su pas o regin geogrfica. Usted puede deshabilitar el Supervisor de estado del PC en cualquier momento desinstalando el software en el Panel de Control de Windows. Una vez deshabilitado, toda la informacin recopilada de la unidad de almacenamiento interna se borra automticamente.

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Utilidades

Creador de medios de recuperacin


El software Supervisor de estado del PC no extiende o modifica en ninguna forma las obligaciones de TOSHIBA de acuerdo con la garanta limitada estndar. Por lo tanto se aplican los trminos y limitaciones de la garanta limitada estndar de TOSHIBA.

Creador de medios de recuperacin


La utilidad Creador de medios de recuperacin (Recovery Media Creator) le permite crear medios de recuperacin que se pueden utilizar para restaurar el sistema al estado que tena al momento de desempacarlo, cuando sea necesario. Para obtener informacin detallada sobre la creacin de medios de recuperacin usando la utilidad, consulte Creacin de medios de recuperacin en la pgina 44.

Estacin de servicio
La Estacin de servicio (Service Station) le ayuda a mantener su computadora nueva funcionando lo mejor posible, notificndole cuando se encuentren disponibles actualizaciones de software, firmware, documentacin u otra informacin para su computadora. La Estacin de servicio le enva avisos sobre la disponibilidad de actualizaciones, dndole la posibilidad de seleccionar las que desee instalar.

Instalador de aplicaciones de TOSHIBA


El Instalador de aplicaciones de TOSHIBA (TOSHIBA Application Installer) le permite volver a instalar los controladores y las aplicaciones suministrados originalmente con su computadora. Para reinstalar controladores y aplicaciones: 1 Para acceder al Instalador de aplicaciones de TOSHIBA desde la pantalla Inicio empiece a escribir Application Installer, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist. Haga clic en Soporte y recuperacin. Haga clic en TOSHIBA Application Installer. Aparece la ventana del Instalador de aplicaciones de TOSHIBA.

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Utilidades

Instalador de aplicaciones de TOSHIBA


4 Haga clic en Siguiente.

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(Imagen de muestra) Pantalla Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 5 Haga clic en el elemento que desea instalar.

(Imagen de muestra) Pantalla de seleccin del Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 6 Haga clic en Instalacin y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de instalacin.

Captulo 6

Si surge un problema
Algunos de los problemas que pueden surgir cuando utiliza la computadora son relativamente fciles de identificar y resolver. Otros pueden requerir la ayuda del administrador de su red o del fabricante de una aplicacin determinada. El objetivo de este captulo es ayudarle a solucionar muchos problemas por s mismo, ya que cubre los problemas con los cuales es ms probable que se enfrente. Si todo esto falla, comunquese con Toshiba. Al final de este captulo encontrar informacin sobre los servicios de asistencia de Toshiba.

Problemas fciles de solucionar


Una aplicacin deja de responder.
Si est trabajando con una aplicacin que repentinamente deja de realizar todas las operaciones, es muy probable que la aplicacin haya dejado de responder. Es posible salir de una aplicacin que falla sin tener que apagar el sistema operativo o cerrar otras aplicaciones. Para cerrar una aplicacin que ha dejado de responder: 1 Presione Ctrl, Alt, y Del simultneamente (una vez). Aparece el men Seguridad de Windows.

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Si surge un problema

Problemas al encender la computadora


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Haga clic en la ficha Administrador de tareas. Si una aplicacin ha dejado de responder, las palabras No responde aparecen junto al nombre de la aplicacin en la lista. Seleccione la aplicacin que desea cerrar y luego haga clic en Finalizar tarea. Cerrar la aplicacin que fall debera hacer posible seguir trabajando. Si no es as, contine con el paso siguiente. Cierre las dems aplicaciones una por una, seleccionando el nombre de la aplicacin y despus Finalizar tarea. Cerrar todos las aplicaciones le debera permitir seguir trabajando. Si no es as, apague la computadora y vuelva a encenderla.

Problemas al encender la computadora


Los siguientes problemas pueden presentarse al encender la computadora.

La computadora no enciende.
Asegrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentacin estn conectados correctamente. Presione y mantenga presionado el botn de encendido al menos durante 10 segundos. Compruebe que el tomacorriente de pared est funcionando conectado otro dispositivo, por ejemplo una lmpara. Compruebe que la computadora est encendida observando la luz de encendido/apagado. Si la luz est iluminada de color blanco, esto significa que la computadora est encendida. Tambin pruebe apagando la computadora y volvindola a encender. Compruebe que la computadora est recibiendo corriente externa observando la luz de encendido y apagado. Si la luz est iluminada, esto significa que la computadora est conectada a una fuente de alimentacin externa y con energa.

La computadora enciende, pero al presionar una tecla, no ocurre nada.


Compruebe que la aplicacin activa acepte el ingreso de texto. Haga clic con el ratn en un rea donde pueda escribir texto y vuelva a escribir. Es posible que la computadora est en el modo de Suspensin y que tenga un problema con el software o un conflicto de recursos. Cuando esto sucede, al encender la alimentacin se vuelve a presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para solucionar el problema, presione Ctrl, Alt y Del simultneamente.

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Si surge un problema

El sistema operativo Windows no funciona


Luego apague la computadora a travs del software, o siga los pasos si la aplicacin no responde (consulte Problemas fciles de solucionar en la pgina 106).

La computadora muestra el mensaje: ADVERTENCIA: FALLO AL REANUDAR/Recuperacin de error de Windows Windows no se apag con xito.
Para continuar seleccione Iniciar Windows normalmente. Si apag el equipo antes de que apareciera este mensaje, una aplicacin o un controlador pueden haber impedido que Windows se apagara. Los datos almacenados en la memoria de la computadora se pierden. No obstante, los datos de la unidad de almacenamiento interna de la computadora podran no verse afectados.

El sistema operativo Windows no funciona


Cuando ya conozca la computadora y est habituado a la forma en que el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo, le ser fcil detectar si el sistema operativo no est funcionando correctamente. Por ejemplo: El sistema operativo no se inicia despus de que aparece el arranque inicial. El sistema operativo se tarda mucho tiempo en arrancar. El sistema operativo no reacciona de la misma forma que siempre. La pantalla no se ve bien. Salvo en el caso en que haya fallado algn dispositivo de hardware, los problemas suelen producirse cuando se hace algn cambio en el sistema, como por ejemplo, cuando se instala una aplicacin nueva o se aade un dispositivo. Si advierte cualquiera de estos problemas, use las opciones que le brinda el men Inicio para resolver el problema.

Uso de las opciones del men Inicio para resolver problemas


Si el sistema operativo no se inicia correctamente, podra ser necesario detectar y corregir problemas en el sistema operativo y/o sus configuraciones. Se puede escoger entre varias opciones de acuerdo con la gravedad del problema y su nivel de experiencia con computadoras.

Si surge un problema

El sistema operativo Windows no funciona

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Si Windows no se inicia correctamente dos veces, el men de arranque de Windows se pone en marcha. Para entrar al men de arranque manualmente: 1 2 3 4 Presione Ctrl, Alt, y Del simultneamente (una vez). Presione el botn Iniciar/Apagar en la esquina inferior derecha de la pantalla. En el men haga clic en la opcin Reiniciar. En el men haga clic en Solucin de problemas.

Ahora se muestran diversas opciones:

Restaurar la computadora
No cambian los archivos ni las configuraciones personalizadas. Las configuraciones de la computadora regresan al estado predeterminado en fbrica. Se conservan las aplicaciones de la Tienda de Windows. Se eliminan las aplicaciones instaladas desde discos o sitios web. En el escritorio se guarda una lista de las aplicaciones eliminadas.

Para obtener informacin adicional consulte Restaurar la computadora (con datos de usuario) en la pgina 48.

Restablecer la computadora
Se eliminan todos los archivos personales y las aplicaciones. Las configuraciones de la computadora regresan al estado predeterminado en fbrica.

Para obtener informacin adicional consulte Restablecer la computadora en la pgina 50.

Opciones avanzadas
Al hacer clic en esta opcin aparece otra serie de opciones:

Restaurar el sistema
La opcin Restaurar sistema permite crear puntos de restauracin para regresar la computadora al estado que tena cuando funcionaba correctamente. Los puntos de restauracin se crean: Cuando se instala hardware o software nuevo Manualmente por el usuario

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Si surge un problema

El sistema operativo Windows no funciona

Recuperacin de la imagen del sistema


Windows recupera el sistema operativo usando una imagen especfica suministrada por el usuario.

Reparacin automtica
Esta funcin automatiza el proceso de reparacin. El sistema operativo automticamente busca los problemas y los repara cuando es posible.

Smbolo del sistema


El smbolo del sistema es una herramienta muy potente para usuarios avanzados.

Configuraciones de inicio
En los sistemas operativos anteriores la mayora de las opciones de este men estaban disponibles presionando la tecla F8 durante el proceso de arranque de Windows: Habilitar el modo de video de baja resolucin Reinicia Windows con el controlador de video actual usando una baja resolucin. Esto permite reestablecer la configuracin de la pantalla en caso que se haya efectuado incorrectamente. Habilitar el modo de depuracin Inicia Windows en un modo avanzado para la solucin de problemas Habilitar el registro de arranque Crea un archivo que enumera todos los controladores instalados durante el inicio Habilitar el modo seguro Inicia Windows con un conjunto mnimo de controladores y servicios. Si la computadora se inicia y funciona en el modo seguro, se deduce que muy probablemente el sistema operativo funciona correctamente y, en ese caso, se deben examinar las aplicaciones y los controladores de terceros para identificar la fuente del problema. Deshabilitar el uso obligatorio de controladores firmados Permite la instalacin de controladores con firmas incorrectas Deshabilitar la ejecucin previa de la proteccin contra software maligno Permite la inicializacin de controladores sin que sean revisados por el controlador contra software maligno.

Si surge un problema

El sistema operativo Windows no funciona

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Deshabilitar el reinicio automtico en caso de error del sistema Evita que Windows automticamente se reinicie si se presenta un error que lo hacer fallar. Seleccione esta opcin solamente cuando Windowsquede atrapado en un bucle en el que genera un error, intenta reiniciarse y vuelve a generar el error repetidamente.

Problemas con Internet


Mi conexin a Internet es muy lenta.
Son muchos los factores que contribuyen a determinar la velocidad con la cual puede navegar por Internet. Ellos incluyen: la velocidad de la red, las condiciones de la red, la hora (cuando hay muchas personas navegando, el acceso puede ser lento) y la popularidad de los sitios a los que est tratando de acceder. Si se tarda mucho en acceder a un sitio en particular, vuelva a intentarlo ms tarde.

Mi navegador no puede encontrar la direccin URL que escrib.


Asegrese de separar los nombres de los dominios de la direccin con una barra (/). Compruebe cuidadosamente que cada nombre est correctamente escrito, as como la sintaxis de la direccin. Escribir una sola letra incorrectamente u omitir un solo carcter hace imposible que su navegador encuentre el sitio.

Mi navegador no puede encontrar un sitio que tiene asignado un marcador.


La World Wide Web cambia constantemente. Un sitio al que le asign un marcador ayer podra ya no existir hoy; o bien, el servidor podra estar inactivo temporalmente debido a reparaciones en curso. Vuelva a intentar visitarlo ms tarde.

El sistema operativo Windows puede ayudarle


Si el sistema operativo inici correctamente, pero aun as tiene algn problema al utilizar su computadora, la ayuda en lnea puede asistirle para resolver el problema. El acceso a la Ayuda en lnea cambia de acuerdo con la interfaz donde se encuentra el usuario: Pantalla InicioEscriba Ayuda y soporte tcnico Tan pronto como empiece a escribir se inicia la funcin de bsqueda automtica. EscritorioPresione la tecla F1

NOTA

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Si surge un problema

Solucin de problemas con el Administrador de dispositivos


Cuando aparece la pantalla Ayuda y soporte tcnico de Windows ejecute uno o los dos procedimientos que se describen a continuacin: En el campo de bsqueda abierto escriba el tema sobre el cual necesita ayuda y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Haga clic en una de las opciones que aparecen enumeradas en la pantalla y siga las instrucciones

Puede conectarse al Soporte en lnea en el sitio support.toshiba.com de Toshiba.

Solucin de problemas con el Administrador de dispositivos


El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la configuracin del dispositivo. El cambio de los parmetros de configuracin predeterminados mediante el Administrador de dispositivos puede ocasionar otros conflictos que impidan la utilizacin de uno o ms dispositivos. El Administrador de dispositivos es una herramienta de configuracin para usuarios avanzados que comprenden el significado de los parmetros de configuracin y las consecuencias que pueden derivarse de su modificacin.

Control de las propiedades de los dispositivos


El Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un dispositivo. Entre estas propiedades se encuentran el nombre del fabricante, el tipo de dispositivo, los controladores instalados y los recursos del sistema asignados al dispositivo. Para controlar las propiedades de un dispositivo: 1 En la pantalla Inicio escriba Dispositivo. Aparece la funcin de bsqueda. 2 3 4 Haga clic en Configuracin. En la lista de dispositivos haga clic en Administrador de dispositivos. Para ver las propiedades, haga doble clic en el dispositivo. El sistema operativo muestra el cuadro de dilogo Propiedades de dispositivo, en el que aparecen varias fichas. Entre estas fichas podran encontrarse: La ficha General, que proporciona informacin bsica sobre el dispositivo.

Si surge un problema

Problemas de los mdulos de memoria

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La ficha Recursos, en la cual aparece una lista de recursos asignados al dispositivo. Esta ficha no aparece si el dispositivo no est usando recursos. La ficha Controladores, en la cual hay una lista de los controladores que el dispositivo est utilizando. Esta ficha tambin da opciones para actualizar el controlador o restaurarlo en caso de que la versin nueva est causando un problema. Las fichas que aparecen en el cuadro de dilogo varan de un dispositivo al otro. Si desea obtener ms informacin sobre el Administrador de dispositivos, consulte la ayuda en lnea del sistema operativo Windows.

Problemas de los mdulos de memoria


Los mdulos de memoria conectados incorrectamente o defectuosos pueden causar errores que pueden parecer estar relacionados con el hardware o el software. Vale la pena comprobar primero lo siguiente: 1 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. 2 3 Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuracin ( ). En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el cono Iniciar/Apagar ( ).

Opcin Apagar

Botn Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Apagar 4 Mientras mantiene presionada la tecla Maysculas haga clic en la opcin Apagar. La computadora cierra todas las aplicaciones y el sistema operativo, y luego se apaga.

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Si surge un problema

La fuente de alimentacin y la batera


Compruebe si se produce el error de nuevo. Si vuelve a ocurrir el error, extraiga el mdulo de memoria y vuelva a comprobar si se produce el error. Si al extraer el mdulo de memoria se elimina el error, el mdulo de memoria puede estar defectuoso. Si el error vuelve a producirse sin estar instalado el mdulo de memoria, es evidente que ste no es la causa. NOTA TCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por lo menos un mdulo de memoria instalado.

NOTA

En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es la ranura superior. Si se va a instalar solamente un mdulo de memoria, ste se debe instalar en la ranura A.

La fuente de alimentacin y la batera


La computadora recibe alimentacin a travs del adaptador de CA y el cable de alimentacin y desde la batera del reloj de tiempo real (RTC). Un adaptador de CA o un cable defectuosos no alimentarn la computadora. A continuacin se incluyen algunos de los problemas tpicos y las maneras de solucionarlos:

La luz encendido/apagado no se enciende al conectar el adaptador de CA y el cable de alimentacin.


Asegrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentacin estn firmemente conectados al tomacorriente de pared y a la computadora. Si la luz de encendido/apagado de sigue sin encenderse, compruebe que la toma de la pared est funcionando correctamente, conectando una lmpara u otro aparato elctrico.

Problemas del teclado


NOTA
Para capturar una imagen de toda la pantalla, presione las teclas Fn
+ PRTSC

Para capturar solamente la ventana activa que aparece en la pantalla, presione Fn + ALT mientras presiona simultneamente la tecla PRTSC.

Si surge un problema

Problemas de la pantalla

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Si al presionar las teclas del teclado ocurre algo inusual o no ocurre nada, el problema podra estar relacionado con el teclado mismo.

Despus de conectar un teclado externo, el sistema operativo muestra uno o ms mensajes de error de teclado.
Podra ser necesario actualizar el controlador del teclado. Consulte la documentacin incluida con el teclado o visite el sitio web del fabricante del teclado. El teclado que ha conectado puede estar defectuoso o ser incompatible con la computadora. Pruebe con una marca diferente de teclado.

Problemas de la pantalla
Los siguientes son algunos problemas tpicos de la pantalla y sus soluciones:

La pantalla est en blanco.


La funcin Apagado automtico de la pantalla puede haberse activado. Presione cualquier tecla para activar la pantalla. Tambin pudo haber activado la funcin de seguridad instantnea al presionar Fn y F1 simultneamente. Si ha registrado una contrasea, presione cualquier tecla, escriba la contrasea y presione Enter (Intro). Si no existe una contrasea registrada, presione cualquier tecla. La pantalla se reactiva y puede continuar trabajando.

La pantalla no se ve bien.
Puede cambiar la configuracin de la pantalla haciendo clic en una zona vaca del escritorio con el botn de control secundario y luego haciendo clic en Personalizar. Esto abre la ventana Personalizacin. Seleccione un tema para el fondo del escritorio bajo Colores, Sonidos y Protector de pantalla, o cambie por separado la configuracin de cada uno de estos elementos. Haga clic en Pantalla y luego en Cambiar configuracin de pantalla para seleccionar la resolucin de la pantalla. Si desea obtener ms informacin, consulte la ayuda en lnea del sistema operativo Windows.

Al encender la computadora aparecen pequeos puntos brillantes en la pantalla TFT.


Al encender la computadora podran aparecer pequeos puntos brillantes en la pantalla. La pantalla cuenta con una cantidad extremadamente grande de transistores de pelcula delgada (ThinFilm Transistors o TFT) y se fabrica mediante tecnologa de alta precisin. Los pequeos puntos brillantes que pudieran aparecer en la pantalla representan una caracterstica intrnseca de la tecnologa

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Si surge un problema

Problemas de la unidad de disco o la unidad de


de manufactura con transistores de pelcula delgada (TFT). Con el tiempo, y dependiendo del uso que le d a la computadora, el brillo de la pantalla disminuir. Esto tambin constituye una caracterstica intrnseca de la tecnologa de la pantalla.

Problemas de la unidad de disco o la unidad de almacenamiento


Los problemas con la unidad de almacenamiento o con una unidad de medios externa suelen manifestarse en forma de errores de sectores o de imposibilidad para acceder a la unidad. En ocasiones, un problema en la unidad puede ser la causa de que uno o ms archivos tengan la apariencia de contener basura. Algunos de los problemas ms comunes son:

Hay problemas para acceder a la unidad o parece que desaparecieron algunos archivos.
Asegrese de que est identificando la unidad con su nombre correcto (A: o C:).

Comprobacin de errores
NOTA
Esta funcin no est disponible para las unidades de discos pticos.

Ejecute la herramienta Comprobacin de errores, que analiza los directorios y los archivos en la unidad de almacenamiento, y repara los daos que encuentra. Para ejecutar la herramienta Comprobacin de errores: 1 En la pantalla Inicio escriba Equipo. 2 En la lista que aparece, haga clic en Equipo.

(Imagen de muestra) Resultados de la bsqueda equipo

Si surge un problema

Problemas de la unidad de disco o la unidad de


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Haga clic con el botn secundario en la unidad que desea examinar.

(Imagen de muestra) Cmo hacer clic en la unidad 4 5 6 En el men emergente, haga clic en Propiedades. Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad. Haga clic en la ficha Herramientas. Haga clic en el botn Comprobar. Aparece el cuadro Comprobacin de errores. El sistema le advierte si es necesario escanear la unidad. Aunque no sea necesario escanear la unidad para buscar errores se puede escanearla haciendo clic en Escanear unidad. La Comprobacin de errores diagnostica y repara la unidad de almacenamiento.

El disco duro funciona muy despacio.


Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivos podran estar fragmentados. Ejecute la herramienta Desfragmentador de disco. Para hacerlo: 1 Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows, haga clic en el acceso Buscar ( ), haga clic en Configuracin y luego en el campo de bsqueda escriba Desfragmentar. En la lista de bsqueda haga clic en Seleccionar cundo apagar la pantalla. En el men Optimizar controladores haga clic en la unidad que desea desfragmentar.

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Si surge un problema

Problemas con la unidad de discos pticos


Haga clic en el botn Optimizar. El sistema muestra el estado a medida que optimiza y desfragmenta el disco.

Sus archivos de datos estn daados o degradados.


Busque los procedimientos de recuperacin de archivos en la documentacin de sus programas. Hay muchos paquetes de programas que crean copias de seguridad automticamente. Tambin podra recuperar datos perdidos si utiliza un programa de utilidades. Consulte al distribuidor del que adquiri la computadora y/o la aplicacin, ya que es su mejor fuente de informacin actualizada.

Algunas aplicaciones funcionan correctamente, pero otras no.


Probablemente ste sea un problema de configuracin. Si una aplicacin no funciona correctamente, consulte su documentacin y verifique que la configuracin de hardware satisface sus necesidades.

Problemas con la unidad de discos pticos


No puede acceder a un disco que est en la unidad.
Si la unidad de discos pticos es una unidad externa, asegrese de que los dos cables USB o el cable del adaptador de CA estn bien conectados a la computadora y consulte la documentacin incluida con la unidad. Asegrese de que la bandeja que contenga el disco ptico est debidamente cerrada. Presinela suavemente hasta que encaje en su lugar. Abra la bandeja de la unidad y extraiga el disco. Asegrese de que la bandeja de la unidad est limpia, ya que el polvo o un objeto extrao pueden interferir con el rayo lser. Examine el disco para ver si est sucio. Si es necesario, lmpielo con un pao limpio humedecido con agua o con un limpiador neutro. Vuelva a colocar el disco en la bandeja de la unidad. Asegrese de que el disco quede bien asentado en la bandeja y con la etiqueta hacia arriba. Cierre cuidadosamente la bandeja de la unidad asegurndose de que se haya cerrado completamente.

Si surge un problema

Problemas con la unidad de discos pticos

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Al presionar el botn de expulsin de disco, la bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera.


Verifique que la computadora est conectada a la fuente de alimentacin y encendida. El mecanismo de expulsin de la unidad de discos pticos necesita energa para funcionar. Asegrese de que ninguna aplicacin est accediendo a la unidad, lo cual impide que se abra la bandeja. Si necesita retirar un disco y no puede encender la computadora, use un objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado, para presionar el botn de expulsin manual. Este botn se encuentra en el pequeo orificio que est al lado del botn de expulsin de la unidad de discos pticos, en la parte frontal de la bandeja de la unidad. Nunca use un lpiz para presionar el botn de expulsin manual de la unidad, ya que la mina podra desprenderse en el interior de la computadora y daarla.

Algunos discos funcionan correctamente, pero otros no.


Verifique que el tipo de disco que est usando sea compatible con su unidad de discos pticos. Para obtener ms informacin sobre los formatos de medios pticos compatibles, consulte las especificaciones detalladas de su computadora en el sitio latin.toshiba.com/soporte. Si el problema est relacionado con un disco ptico de datos, consulte la documentacin del programa y compruebe que la configuracin de hardware sea compatible con las necesidades de la aplicacin.

El disco no sale de la unidad cuando usted presiona el botn de expulsin en la pantalla.


Presione el botn en la unidad de discos pticos. Para obtener informacin adicional consulte Al presionar el botn de expulsin de disco, la bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera. en la pgina 119.

No aparece el contenido en lnea al que se accede a travs del Blu-ray Disc.


Asegrese de estar conectado a Internet.

No sale ningn sonido de los parlantes de la computadora mientras est viendo una pelcula en Blu-ray Disc.
Puede cambiar el destino de la seal de audio en las propiedades del Sonido en el Panel de control.

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NOTA

Si surge un problema

Problemas con la unidad de discos pticos


Tecnologa del reproductor de discos Blu-ray Disc Pueden presentarse problemas de compatibilidad y/o funcionamiento. Puede que no se admitan algunas funciones interactivas debido a compatibilidad, configuraciones de la red u otras condiciones. Las claves del sistema avanzado de acceso al contenido (Advanced Access Content System o AACS) estn integradas a la computadora para efectos de proteccin contra copias. Ocasionalmente se deben renovar e inicialmente se proveen sin cargo alguno. Despus de un perodo inicial Corel Corporation suministrar la renovacin de la clave AACS en conformidad con los trminos y condiciones vigentes. Para obtener informacin adicional sobre la clave AACS visite www.aacsla.com/home. Dependiendo del contenido del Blu-ray Disc, puede que se presente el problema de imgenes faltantes (frame dropping) o de un rendimiento inferior. El reproductor de Blu-ray Disc no admite la reproduccin de discos DVD. Para reproducir discos DVD use el reproductor de Windows Media o el Reproductor de DVD de TOSHIBA. La compatibilidad de la funcin de reproduccin de disco Blu-ray Disc puede variar con cada Blu-ray Disc. Si tiene alguna pregunta, pngase en contacto directamente con el editor del contenido. No reproduzca discos Blu-ray Disc mientras est grabando un programa de televisin, en vivo o preprogramado, ya que podra causar errores en la reproduccin del Blu-ray Disc o en la grabacin del programa. No se admite la funcin de reanudar la reproduccin ni las teclas de acceso directo cuando se est reproduciendo un ttulo Blu-ray Disc-J. El reproductor de Blu-ray Disc no admite los DVD de alta definicin. Para visualizar en alta definicin se requieren discos Blu-ray Disc con contenido en alta definicin. Mientras est funcionando el reproductor de Blu-ray Disc no coloque la computadora en estado de suspensin o hibernacin. El cdigo de regin de su Blu-ray Disc (video) debe coincidir con el cdigo de regin de su reproductor de Blu-ray Disc, de lo contrario la reproduccin del Blu-ray Disc no sera correcta. Los cdigos de las regiones se pueden fijar utilizando el software de Blu-ray Disc incluido con la computadora.

Si surge un problema

Problemas del sistema de sonido

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Problemas del sistema de sonido


La computadora no emite ningn sonido.
Ajuste el control del volumen. Presione la tecla F11 para comprobar si est desactivado el silenciador de volumen. Compruebe que el control del volumen de la computadora est subido. Si est usando audfonos o parlantes externos, compruebe que estn debidamente conectados a la computadora.

La computadora emite un sonido alto y agudo.


Esto se debe a retroalimentacin entre el micrfono y los parlantes. Asegrese de haber conectado el micrfono al conector de micrfonos y los parlantes al conector de audfonos. Ajuste el control del volumen.

Problemas de la impresora
En esta seccin se mencionan los problemas ms comunes de la impresora:

La impresora no imprime.
Compruebe que la impresora est conectada a una toma elctrica con corriente, encendida y lista (en lnea). Compruebe que la impresora tenga suficiente papel. Algunas impresoras no empiezan a imprimir si slo quedan dos o tres hojas de papel en la bandeja. Asegrese de que el cable de la impresora est bien conectado a la computadora y a la impresora, o que la conexin inalmbrica sea buena. Ejecute la prueba automtica de la impresora para eliminar la posibilidad de algn problema interno de la misma. Asegrese de haber instalado los controladores adecuados para la impresora, tal como se explica en las instrucciones suministradas con la impresora. Puede haber conectado la impresora mientras la computadora estaba encendida. Deshabilite el modo de Suspensin, apague la computadora y tambin la impresora. Vuelva a encender la impresora, asegrese de que est en lnea y despus vuelva a encender la computadora. Intente imprimir otro archivo. Por ejemplo, puede crear e intentar imprimir un pequeo archivo de prueba con el Bloc de notas. Si el

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Si surge un problema

Problemas relacionados con redes inalmbricas


archivo del Bloc de notas se imprime correctamente, el problema puede estar en el archivo que intentaba imprimir. Si no puede resolver el problema, comunquese con el fabricante de la impresora.

La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla.


Muchas aplicaciones muestran la informacin en la pantalla de distinta forma a como se imprime. Compruebe si su aplicacin dispone de un modo de vista previa. Este modo le permite ver su trabajo tal como se imprimir. Comunquese con el fabricante del software para obtener ms informacin.

Problemas relacionados con redes inalmbricas


NOTA
En esta seccin se proporcionan sugerencias generales sobre la solucin de problemas relacionados con redes, especficamente redes de fidelidad inalmbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi). Los trminos y conceptos usados suponen una comprensin bsica de redes y pueden estar destinados a usuarios ms avanzados. Si necesita ayuda o si desconoce la terminologa, consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows o comunquese con un tcnico en computacin. Compruebe que su computadora puede detectar los puntos de acceso o los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso Wi-Fi o un enrutador se trata posiblemente de un problema de configuracin. Compruebe que la potencia de la seal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi-Fi. Si hay otra computadora en la misma red, compruebe que sta tenga acceso a la red y que se pueda conectar a Internet. Por ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio web pblico, entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider o ISP) puede estar interrumpido. Compruebe que el identificador de conjunto de servicio (Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estn correctos- es decir, que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso a travs del cual est intentando conectarse. Los SSID diferencian entre maysculas y minsculas. En el Panel de control de Windows revise el Administrador de dispositivos para comprobar si el sistema operativo Windows reconoce el adaptador Wi-Fi, y si el controlador est cargado.

Si surge un problema

Problemas relacionados con redes inalmbricas

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Para acceder al Administrador de dispositivos, en la pantalla Inicio empiece a escribir Equipo, o si se encuentra en la pantalla Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el cono Buscar ( ) y luego escriba Equipo. Haga clic en Panel de control, Sistema y seguridad y luego en Sistema. Tome nota cuidadosamente de cualquier mensaje de error, esto ser muy til si ms adelante usted debe acudir a un tcnico de servicio.

NOTA

Para habilitar o deshabilitar la comunicacin inalmbrica use la tecla F12. Para obtener informacin adicional consulte Teclas de Funcin de TOSHIBA en la pgina 134. Use IPCONFIG para comprobar que la computadora tenga una direccin de protocolo de Internet til- una distinta a la direccin privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por Windows. 1 2 3 En la pantalla Inicio escriba Cmd. Haga clic en Command Prompt (Smbolo del sistema). Ingrese IPCONFIG/ALL y luego presione ENTER.

Aparece la direccin de protocolo de Internet de cada adaptador de red activo. Conecte su computadora directamente a su enrutador o mdem de banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estndar (vendido por separado) en el puerto Ethernet RJ45 de su computadora. Si desaparece su problema de conexin, entonces ste radica en la parte de fidelidad inalmbrica Wi-Fi de su red. Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad (sistema cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad equivalente a conexin almbrica [Wired Equivalent Privacy o WEP], etc.), consulte el sitio web del proveedor de punto de acceso para obtener actualizaciones recientes de firmware. Los problemas con las claves de privacidad equivalente a conexin almbrica (WEP), en particular, se corrigen frecuentemente en las nuevas versiones de firmware.

La utilidad de administracin inalmbrica del sistema operativo Windows no funciona.


Si est usando un adaptador externo de fidelidad inalmbricaWi-Fi (un adaptador USB o de otro tipo), revise si viene con su propia utilidad de administracin. Si es as, la utilidad puede estar

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Si surge un problema

Problemas de funcionamiento de los discos DVD o


deshabilitando el programa de administracin de redes inalmbricas del sistema operativo Windows, en cuyo caso usted debe usar la utilidad de administracin del adaptador. Si la documentacin que acompaa al adaptador no ofrece suficiente informacin para determinar si ste es el caso, contacte al grupo de asistencia del proveedor para obtener asesora adicional.

Problemas de funcionamiento de los discos DVD o Blu-ray Disc


Si tiene un problema al reproducir discos DVD o Blu-ray Disc quizs pueda resolver el problema usted mismo. Para resolver los problemas ms comunes que se presentan al reproducir discos DVD o Blu-ray Disc intente seguir los siguientes pasos: 1 2 3 Compruebe que el disco tenga un formato aceptado por la unidad. Asegrese de que el disco est correctamente insertado en la bandeja de la unidad. Use el software del reproductor de DVD o Blu-ray Disc incluido con la computadora para ver pelculas en DVD o Blu-ray Disc. Limpie el disco y vuelva a intentarlo. Una unidad sucia tambin puede causar problemas de audio. Si ha intentado con varios discos y todos fallan, considere enviar su unidad a un centro autorizado de servicio para limpiarla. 5 6 En la pantalla Inicio escriba Equipo. En la lista que aparece, haga clic en Equipo. Consulte Control de las propiedades de los dispositivos en la pgina 112 para obtener instrucciones sobre cmo usar el Administrador de dispositivos para ver las propiedades de la unidad de discos pticos. Revise el sitio web de Toshiba para obtener informacin actualizada sobre las unidades de discos pticos y su funcionamiento.

Mientras est viendo una pelcula en DVD-ROM o BD-ROM aparece una pantalla en blanco.
Para cambiar la configuracin de cundo apagar la pantalla siga los siguientes pasos: 1 Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows,

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo


haga clic en el acceso Buscar ( escriba Power (Encendido). 2 3 4

125

) y en el campo de bsqueda

En la lista de bsqueda haga clic en Seleccionar cundo apagar la pantalla. Para evitar que la pantalla se apague haga clic en Nunca en ambas listas desplegables. Haga clic en Guardar cambios.

El protector de pantalla se activa mientras est viendo una pelcula.


Si est habilitado el protector de pantalla, ste se activa sobre cualquier pelcula o ttulo que est viendo. Para deshabilitar el protector de pantalla: 1 2 3 4 Haga clic con el botn secundario en el escritorio y en el men haga clic en Personalizar. Haga clic en Protector de pantalla en la esquina inferior derecha de la ventana. En la lista desplegable del Protector de pantalla seleccione Ninguno. Haga clic en Aceptar.

Adquiera buenos hbitos de cmputo


Guarde su trabajo con frecuencia.
Es imposible predecir cundo se bloquear la computadora, obligndole a cerrar un aplicacin y perder los cambios que no haya guardado. Hay muchas aplicaciones que crean archivos de seguridad automticamente, aunque no conviene confiar exclusivamente en esta funcin. Guarde su trabajo! Consulte la seccin Sugerencias para utilizar la computadora en la pgina 57 para ver las instrucciones correspondientes.

Peridicamente, haga copias de seguridad de la informacin almacenada en la unidad de almacenamiento interna.


Use Windows para hacer copias de seguridad de archivos, o de todo el equipo, en un disco ptico o un disco duro externo. stas son algunas de las maneras en que puede hacerlo: Use el sistema operativo Windows para hacer copias de seguridad de archivos, o de todo el equipo, en un disco ptico, una unidad USB o un disco duro externo. Copie los archivos en un dispositivo de almacenamiento externo reescribible.

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Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo


Conecte su computadora a la red de su oficina y copie los archivos en su particin de red.

Algunas personas emplean una combinacin de estos mtodos: hacen copias de seguridad una vez a la semana y copian diariamente los archivos ms importantes en medios externos. Si ha instalado sus propias aplicaciones, debe hacer copias de seguridad de ellas, al igual que de los archivos de datos. Si surge algn problema cuya solucin exige volver a formatear la unidad de almacenamiento interna y empezar de nuevo, la posibilidad de cargar todas sus aplicaciones y archivos de datos desde una fuente de respaldo le ahorrar mucho tiempo.

Lea los manuales del usuario.


Es muy difcil proporcionar una serie de pasos infalibles que puedan seguirse cada vez que se presenta un problema con la computadora. Sin embargo, su capacidad para resolver problemas mejorar a medida que vaya adquiriendo mayor conocimiento de la forma en que funcionan la computadora y el software. Familiarcese con todos los manuales del usuario incluidos con la computadora, as como con los manuales suministrados con las aplicaciones y dispositivos que adquiera. En muchas tiendas de productos de cmputo y libreras puede encontrar diversos libros de autoayuda que puede utilizar como complemento de la informacin contenida en los manuales antes mencionados.

Copias de seguridad de datos y de la configuracin del sistema en el sistema operativo Windows


El sistema operativo Windows ofrece algunas funciones fciles de usar para respaldar su configuracin de Windows y sus datos: documentos y otros archivos importantes. Aproveche estas funciones para evitar procedimientos de restauracin mucho ms lentos y complicados, as como para salvaguardar sus datos valiosos contra prdidas.

Guardar la configuracin del sistema mediante puntos de restauracin


La funcin Restaurar sistema del sistema operativo Windows crea rpidamente puntos de restauracin - tomas instantneas de su configuracin de Windowsy los guarda para uso posterior. Si tiene problemas despus de instalar algn hardware o software nuevo, puede fcilmente seleccionar un Punto de restauracin previamente establecido para retroceder en el tiempo y restaurar el

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo

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sistema operativo Windows a la condicin que tena justo antes de la instalacin. Esto es mucho ms fcil y ms efectivo que desinstalar el hardware o software, lo que a menudo deja como residuo archivos y configuraciones no deseados. Tambin es ms fcil deshacer una seleccin de punto de restauracin, si cambia de parecer. Siga los siguientes pasos para crear un punto de restauracin usando la utilidad Restauracin del sistema: 1 2 3 En la pantalla Inicio escriba Control. En la lista que aparece haga clic en Panel de control. Haga clic en Sistema y seguridad, y luego en Sistema. En el panel de la izquierda haga clic en Proteccin del sistema. Aparece la ficha Proteccin del sistema de la ventana Propiedades del sistema. 4 5 Haga clic en Configurar. Bajo el encabezamiento Restaurar configuracin seleccione Turn on System Protection (Activar la Proteccin del sistema). Haga clic en Aceptar. Haga clic en Crear. En el campo de entrada, escriba un nombre que sea lo suficientemente descriptivo para que pueda ser reconocido en el futuro, como Antes de instalar la aplicacin de contabilidad marca X. Luego haga clic en Crear. El sistema operativo Windows crea el punto de restauracin, automticamente lo marca con la fecha y hora en curso, y muestra un mensaje que informa que el punto de restauracin fue creado con xito. 9 Haga clic en Cerrar. Ms adelante podr restablecer su configuracin de Windows usando el punto de restauracin guardado. Para hacerlo: 1 2 3 En la pantalla Inicio escriba Control. En la lista que aparece haga clic en Panel de control. Haga clic en Sistema y seguridad, y luego en Sistema. En el panel de la izquierda haga clic en Proteccin del sistema. Aparece la ficha Proteccin del sistema de la ventana Propiedades del sistema.

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Haga clic en Restaurar sistema.... Haga clic en Siguiente. Haga clic en el punto de restauracin que desea utilizar y luego haga clic en Siguiente. Aparece la marca de tiempo y la descripcin de cada punto de restauracin.

NOTA

En este momento, puede hacer clic en Escanear los programas afectados para determinar el impacto del uso del punto de restauracin seleccionado. Compruebe que el punto de restauracin que seleccion sea el correcto. Si no lo es, haga clic en Atrs para regresar al paso anterior. Cierre todos los programas y guarde todos los archivos que estn abiertos. Haga clic en Finalizar y luego haga clic en S para iniciar la restauracin del sistema. La configuracin del sistema operativo Windows queda ahora restaurada al estado en que estaba cuando se cre el punto de restauracin seleccionado, y la computadora se reinicia automticamente.

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Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo con el sistema operativo Windows
El componente ms valioso de su sistema de cmputo son los datos que usted ha creado o almacenado en la unidad de almacenamiento interna. Ya que los problemas de hardware o software pueden dejar inaccesibles los datos o incluso destruirlos, el segundo componente ms valioso de su sistema computacional puede ser una copia de seguridad reciente de su informacin. Afortunadamente, el sistema operativo Windows ofrece una forma conveniente para hacer copias de seguridad de la computadora o simplemente de los archivos ms importantes en unidades de discos pticos o en discos duros. Se recomienda el uso de una unidad de disco duro externa para los casos en que la unidad de almacenamiento interna falle. Para esto no se requiere software adicional. La mayora de las unidades de discos pticos integradas en los modelos ms recientes de computadoras de Toshiba pueden escribir (o quemar), as como leer discos pticos. Tambin hay

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo


una amplia disponibilidad de registradores de discos pticos externos.

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Siga los siguientes pasos para hacer una copia de seguridad de su equipo o de sus archivos en discos pticos o en una unidad de almacenamiento: 1 2 En la pantalla Inicio escriba Control. En la lista que aparece haga clic en Panel de control. Bajo el encabezamiento Sistema y Seguridad haga clic en Guardar copias de sus archivos con Historia de archivo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para hacer copias de seguridad de sus archivos.

Para obtener Ayuda adicional, mientras est en la pantalla Escritorio de Windows presione la tecla F1 para iniciar la pantalla Ayuda y soporte tcnico de Windows. Busque archivos de copias de seguridad.

Sugerencias generales para instalar hardware y software


A continuacin encontrar algunas sugerencias para ayudarle a realizar instalaciones seguras y fciles de hardware nuevo (impresoras, dispositivos apuntadores, unidades de disco duro externas, grabadoras de unidades de discos pticos, escneres, etc.) y software (aplicaciones como Microsoft Office y Adobe Photoshop, o utilidades como barras de herramientas especiales para su navegador web). Cree un punto de restauracin (consulte Guardar la configuracin del sistema mediante puntos de restauracin en la pgina 126). Antes de instalar algo, use la utilidad Restauracin del sistema para establecer un punto de restauracin. Si algo sale mal, tiene la posibilidad de restaurar fcilmente el sistema operativo Windows al estado en que estaba antes de la instalacin y de deshacer todos los cambios generados por el procedimiento de instalacin. Haga copias de seguridad de sus datos ms importantes (consulte Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo con el sistema operativo Windows en la pgina 128). Tenga a mano su(s) DVD con las copias de seguridad en caso de que necesite alguno de los archivos. No haga conjeturas, siga cuidadosamente las indicaciones! A menudo, y antes de conectar un nuevo componente de hardware a la computadora, es necesario ejecutar primero una utilidad de instalacin. Si se conecta primero el dispositivo, puede resultar muy difcil terminar con xito la instalacin.

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Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo


Siempre siga cuidadosamente las instrucciones de instalacin que acompaan al hardware o software. Reinicie el sistema operativo Windows. Siempre reinicie el sistema operativo Windows despus de cada instalacin, aun cuando la utilidad de instalacin no se lo indique. Esto asegura que la instalacin se complete y limpia todo lo que haya dejado tras de s la utilidad de instalacin. Haga una instalacin a la vez. Si tiene varios nuevos elementos que agregar a su computadora, instlelos uno por uno y cree puntos de restauracin justo antes de proceder con cada instalacin. Esto facilitar mucho determinar el origen de cualquier nuevo problema que surja. Para lograr mejores resultados, siga esta secuencia: 1 2 3 4 5 Copie los datos ms importantes. Cree un punto de restauracin. Instale un componente de hardware o software. Reinicie el sistema operativo Windows. Use el nuevo hardware o software por un tiempo fijndose si se producen problemas nuevos. Asegrese de que sus aplicaciones ms importantes (correo electrnico, aplicaciones comerciales, etc.) estn funcionando correctamente y verifique que los dispositivos importantes an funcionen bien. Por cada elemento adicional de hardware o software, repita estos pasos comenzando por el paso 1 (si algunos de sus datos importantes han cambiado) o por el paso 2 si no se han hecho cambios a los datos importantes.

La funcin Inactividad y carga USB no funciona.


Es posible que est deshabilitada la funcin Inactividad y carga USB. Abra la utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA para comprobar si la funcin est deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla. Asegrese de que el dispositivo que desea cargar est conectado a un puerto que admita la funcin Inactividad y carga USB. Los puertos que admiten esta funcin estn identificados con el smbolo ( ). Es posible que est deshabilitada la funcin Inactividad y carga USB. Abra la utilidad Inactividad de TOSHIBA para comprobar si la funcin est deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla. Para obtener informacin adicional consulte Habilitacin/Deshabilitacin de la funcin Inactividad y carga

Si surge un problema

Si necesita ayuda adicional


USB en la pgina 100.

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Si la computadora admite otros modos de carga adicionales, trate de seleccionar un modo de carga diferente en la utilidad Inactividad de TOSHIBA. Para obtener informacin adicional consulte Configuracin del modo de suministro de energa en la pgina 100. Es posible que la funcin Inactividad y carga USB no funcione con ciertos dispositivos externos, aun cuando stos sean compatibles con la especificacin USB. En estos casos, encienda la computadora para cargar el dispositivo o utilice un cargador de dispositivos diferente. Cuando la funcin Inactividad y carga USB est habilitada, la funcin Reactivar por USB no funciona en los puertos que admiten la funcin Inactividad y carga USB. En este caso use un puerto USB que no tenga el smbolo de compatible con la funcin Inactividad y carga USB ( ), si hay uno disponible, o deshabilite la funcin Inactividad y carga USB. Para obtener informacin adicional consulte Inactividad y carga en la pgina 98.

La funcin Reactivar por USB no funciona.

Si necesita ayuda adicional


Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este captulo y no ha conseguido resolver los problemas, quizs tenga que solicitar asistencia tcnica adicional. Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el sistema operativo o con la aplicacin en uso, es conveniente que investigue todas las fuentes de asistencia. Estudie la informacin sobre solucin de problemas en la documentacin de su sistema operativo. Si el problema se produce mientras est ejecutando una aplicacin, consulte las posibles sugerencias sobre la solucin de problemas en la documentacin del programa. Pngase en contacto con el personal de asistencia tcnica del fabricante del software y solicite su ayuda. Consulte al distribuidor del que adquiri la computadora y/o la aplicacin, ya que es su mejor fuente de informacin actualizada.

Para especificaciones detalladas de su computadora, visite latin.toshiba.com/soporte.

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Si surge un problema

Centro de Atencin Telefnica de Toshiba (CATT)

Contacto con Toshiba Sitio web de asistencia tcnica de Toshiba


Para obtener asistencia tcnica o para mantenerse al da acerca de las opciones ms recientes de software y hardware de la computadora, as como para obtener otro tipo de informacin sobre los productos, asegrese de visitar peridicamente el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte.

Centro de Atencin Telefnica de Toshiba (CATT)


Por favor lea primero este aviso en caso de que necesite asistencia.
Si usted es usuario de productos de marca Toshiba, ahora cuenta con el Centro de Atencin Telefnica de Toshiba (CATT) que ofrece servicio tcnico en espaol.

Ofrecemos asistencia para:


Dificultades tcnicas con productos de marca Toshiba. Preguntas acerca de hardware y software. Informacin acerca de las garantas. Puntos locales de servicio tcnico.

Horario:
De lunes a viernes de 8 a.m. a 9 p.m. (hora estndar del este). Servicio tcnico especializado en espaol.

Centro de Atencin Telefnica de Toshiba:


Argentina: 0-800-666-3701 Bolivia: 800-10-0684 Chile: 800-646526 Colombia: 01-800-912-0539 Costa Rica: 0-800-011-1123 Ecuador: 00-1-949-587-6834* El Salvador: 800-6601 Guatemala: 1-800-624-0114 Honduras: 00-1-949-587-6836* Nicaragua: 00-1-949-587-6843* Panam: 008-000-447813 Paraguay: 009-800-441-0059

Si surge un problema

Otros sitios web de Toshiba en Internet


Per: 0-800-5-3817 Repblica Dominicana: 1-888-862-3225 Uruguay: 000-411-002-2297 Venezuela: 0800-1008819 *Hay cargos por la llamada.

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Otros sitios web de Toshiba en Internet


toshiba.com us.toshiba.com accessories.toshiba.com www.toshiba.ca www.toshiba-Europe.com www.toshiba.co.jp/index.htm latin.toshiba.com

Sitio corporativo de Toshiba para todo el mundo Informacin de productos y mercadeo en EE.UU. Informacin sobre accesorios en EE.UU. Canad Europa Japn Mxico y toda Latinoamrica

Oficinas de Toshiba en el mundo


Europa Toshiba Europe GmbH Hammfelddamm 8 D-4-1460 Neuss Alemania Estados Unidos Toshiba America Information Systems, Inc. 9740 Irvine Blvd. Irvine, California 92618 Estados Unidos Mxico Toshiba de Mxico S.A. de C.V. Sierra Candela No. 111, 6to Piso Col. Lomas de Chapultepec CP 11000, Mxico, D.F.

Para obtener ms informacin sobre otros centros de distribucin internacionales de Toshiba, por favor visite www.toshiba.co.jp/index.htm.

Apndice A

Teclas de Funcin de TOSHIBA


Las teclas de Funcin de TOSHIBA proveen una forma rpida para modificar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar aplicaciones.

Funciones
Las teclas de Funcin de TOSHIBA se usan para fijar o modificar las siguientes funciones del sistema: Ayuda Brillo de la pantalla Internet y medios Silenciador Conexin inalmbrica activada/desactivada Zoom (Resolucin de pantalla)

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Teclas de Funcin de TOSHIBA

Funciones

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Archivo de ayuda
Esta tecla de Funcin de TOSHIBA muestra el archivo de ayuda.

Brillo de la pantalla
Esta tecla de Funcin de TOSHIBA disminuye el brillo de la pantalla.

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA aumenta el brillo de la pantalla.

Botones de control de Internet y de medios


Esta tecla de Funcin de TOSHIBA inicia el navegador predeterminado.

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA inicia el reproductor de Windows Media.

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite regresar a la pista anterior en el disco. Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite reproducir un disco o hacer una pausa cuando se est reproduciendo uno. Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite saltar/ adelantar a la pista siguiente en el disco.

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Teclas de Funcin de TOSHIBA

Funciones

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA disminuye el volumen del sonido que est saliendo de la computadora. Esta tecla de Funcin de TOSHIBA aumenta el volumen del sonido que est saliendo de la computadora.

Silenciar volumen
Esta tecla de Funcin de TOSHIBA habilita/deshabilita el silenciador de volumen de la computadora. Cuando el silenciador de volumen est habilitado, ni los parlantes ni los audfonos emitirn sonido alguno.

Deshabilitacin o habilitacin de dispositivos inalmbricos


Esta tecla de Funcin de TOSHIBA habilita/deshabilita la antena inalmbrica Wi-Fi instalada en su computadora. Los modos inalmbricos son: Deshabilita la antena inalmbrica Habilita la antena inalmbrica

Teclas de Funcin del teclado


Fn+

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite hacer alejamientos.

Fn+

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite hacer acercamientos.

Zoom (Resolucin de pantalla)


Fn+ [Barra espaciadora] Esta tecla de Funcin de TOSHIBA alterna entre las resoluciones de la pantalla. Circule a travs de las resoluciones de la pantalla y luego seleccione la resolucin que desee.

Apndice B

Conectores de cables de alimentacin


Su computadora se enva con la fuente de alimentacin correcta para el pas de compra. En este apndice se muestra la apariencia de los conectores tpicos de cables de alimentacin de CA para su uso en distintos lugares del mundo.

EE.UU.

Canad

Homologado por UL Homologado por CSA

Reino Unido

Australia

Homologado por AS Homologado por BS

Europa
Homologado por VDA Homologado por NEMKO

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Glosario
NOTA TCNICA: No todas las funciones que se definen en este glosario estarn disponibles en su sistema.

Siglas
En este Manual del usuario podran aparecer las siguientes siglas. BD-ROM BIOS bps CA CC CD CD-ROM CD-RW CMOS CPU Disco Blu-ray Disc de memoria de slo lectura Sistema bsico de entrada/salida (Basic Input/Output System) Bits por segundo Corriente alterna Corriente continua Disco compacto (Compact Disc) Disco compacto de slo lectura (Compact Disc Read-Only Memory) Disco compacto de memoria reescribible (Compact Disc Rewritable memory) Semiconductor complementario de xido metlico (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) Unidad central de procesamiento (Central Processing Unit)

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Glosario

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DMA DIMM DOS DPI DVD

Acceso directo a la memoria (Direct Memory Access) Mdulo doble de memoria en lnea (Dual Inline Memory Module) Sistema operativo de disco (Disk Operating System) Puntos por pulgada (Dots Per Inch) Disco digital verstil (o de video) (Digital Versatile [or video] Disc)

DVD-ROM Disco digital verstil (o de video) de memoria de slo lectura (Digital Versatile [or video] Disc ReadOnly Memory) eSATA FAT FCC GB GBps HDD HDMI Conexin en serie de tecnologa avanzada externa (external Serial Advanced Technology Attachment) Tabla de asignacin de archivos (File Allocation Table) Comisin Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (Federal Communications Commission) Gigabyte Gigabit por segundo Unidad de disco duro (Hard Disk Drive) Interfaz multimedia de alta definicin (High-Definition Multimedia Interface)

HDMI CEC Interfaz multimedia de alta definicin - Control de electrnica de consumo (High Definition Multimedia Interface -Consumer Electronics Control) HTML IEEE I/O IRQ ISP KB LAN LCD LED Lenguaje de marcacin por hipertexto (HyperText Markup Language) Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos (Institute of Electrical and Electronics Engineers) Entrada/Salida (Input/Output) Peticin de interrupcin (Interrupt Request) Proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider) Kilobyte Red de rea local (Local Area Network) Pantalla de cristal lquido (Liquid Crystal Display) Diodo emisor de luz

140
MB

Glosario

Megabyte Megabit por segundo Interfaz digital para instrumentos musicales (Musical Instrument Digital Interface) Computadora personal (Personal Computer) Interconexin de componentes perifricos (Peripheral Component Interconnect) Asociacin Internacional para Tarjetas de Memoria de PC (Personal Computer Memory Card International Association) Memoria de acceso aleatorio (Random Access Memory) Interferencia de radiofrecuencia (Radio Frequency Interference) Luz roja, verde y azul (monitor) Memoria de slo lectura (Read-Only Memory) Reloj de tiempo real (Real-Time Clock) Secure Digital Memoria sncrona de acceso aleatorio dinmico (Synchronous Dynamic Random Access Memory) Unidad de estado slido Transistor de pelcula delgada (Thin Film Transistor) Bus serial universal (Universal Serial Bus) Localizador uniforme de recursos (Uniform Resource Locator) Red de rea amplia (Wide Area Network) World Wide Web

MBps MIDI PC PCI PCMCIA

RAM RFI RGB ROM RTC SD SDRAM SSD TFT USB URL WAN www

Glosario

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Trminos
En este Manual del usuario podran aparecer los trminos siguientes.

Acceso/Accesos (Charms) Son conos de la pantalla Inicio que se deslizan desde el lado derecho de la pantalla y dirigen al usuario hacia varias de las funciones de Windows. Acceso directo a la memoria (DMA) Un canal dedicado que evita el paso por la unidad central de procesamiento y que hace posible la transferencia directa de datos entre la memoria y un dispositivo. Adaptador Dispositivo que proporciona una conexin compatible entre dos unidades. Por ejemplo, el adaptador interno de visualizacin de la computadora recibe informacin procedente del software y la traduce en imgenes en la pantalla. Un adaptador puede tener muchas formas, desde un microprocesador hasta un simple conector. A los adaptadores inteligentes (es decir, aqullos que son capaces de llevar a cabo ciertos procesos), tambin se les llama controladores. Aplicacin Programa de cmputo que se emplea para realizar tareas de un tipo determinado. Las principales aplicaciones son procesadores de textos, hojas de clculo y sistemas de administracin de bases de datos. Vase tambin programa. Archivo ejecutable Aplicacin de cmputo que est lista para ejecutarse. Los programas de aplicacin y archivos de proceso por lotes son ejemplos de archivos ejecutables. Los nombres de este tipo de archivos generalmente terminan con la extensin .bat o .exe. Archivo Conjunto de informacin relacionada la cual se guarda en un disco con un nombre exclusivo. Un archivo puede ser una aplicacin, la informacin que utiliza una aplicacin o un documento. Vase tambin documento. Arranque Iniciar la computadora. En ingls, este trmino es boot, y se deriva del ingls bootstrap o el programa de arranque que carga e inicializa el sistema operativo. Vase tambin reinicializar.

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Glosario

Arrastrar Mantener presionado el botn del ratn al mismo tiempo que se mueve el puntero para arrastrar un objeto seleccionado. En el sistema operativo Windows, esto se refiere al botn izquierdo del ratn, a menos que se indique otra cosa.

BIOS (Sistema bsico de entrada/salida) instrucciones bsicas almacenadas en la memoria de slo lectura (ROM) que contienen la informacin que la computadora necesita para verificar el hardware y cargar el sistema operativo al iniciarse. Bits por segundo (bps) Una forma de medir la velocidad a la que se transmite informacin entre dos dispositivos. La medida bsica que se utiliza en las comunicaciones por mdem, bps, es similar, pero no idntica, a la velocidad en baudios. Vase tambin velocidad en baudios. Bus Un circuito elctrico que conecta la unidad central de procesamiento (CPU) con otras partes de la computadora, como el adaptador de video, las unidades de discos y los puertos. Es la ruta por la que los datos circulan de un dispositivo a otro. Vase tambin velocidad de bus, bus frontal lateral. Bus frontal lateral La ruta primaria (bus) entre la unidad central de procesamiento y la memoria principal de la computadora. Tambin se le denomina bus de sistema. Vase tambin bus. Bus serial universal (USB) USB es un bus serial que permite la transmisin de datos. USB permite el cambio durante el funcionamiento de los dispositivos perifricos. Vase tambin bus, cambio durante el funcionamiento, serial.

Cach Una seccin de memoria muy rpida en la que se duplica informacin utilizada con frecuencia para poder acceder a ella rpidamente. Acceder a datos desde el cach es ms rpido que acceder a ellos desde la memoria principal de la computadora. Vase tambin cach de la CPU, cach de primer nivel, cach de segundo nivel. Cach de la CPU Una seccin de memoria muy rpida que reside entre la unidad central de procesamiento y la memoria principal de la computadora, y que almacena temporalmente los datos y las instrucciones que la unidad central de procesamiento necesita para ejecutar los comandos y las aplicaciones. Vase tambin cach, cach de primer nivel, cach de segundo nivel.

Glosario

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Cach de primer nivel (L1) Cach de memoria integrada en un procesador para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento. Vase tambin cach, cach de la CPU, cach de segundo nivel. Cach de segundo nivel (L2) Cach de memoria instalada en la tarjeta madre para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento. Es ms lento que el cach de primer nivel pero ms rpido que la memoria principal. Vase tambin cach, cach de la CPU, cach de primer nivel. Cambio durante el funcionamiento La capacidad de aadir o retirar dispositivos de una computadora mientras est funcionando y de que el sistema operativo reconozca el cambio automticamente. Carcter Cualquier letra, nmero o smbolo que puede usarse en la computadora. Algunos son caracteres no imprimibles, como los saltos de prrafo en una aplicacin de procesador de textos. Cada carcter ocupa un byte de capacidad de almacenamiento de la computadora. Cargar (1) Enviar un archivo a otra computadora a travs de un mdem o una red. Vase tambin descargar. (2) Mover informacin desde un dispositivo de almacenamiento (como un disco duro) a la memoria, para su procesamiento. Carpeta Tambin se denomina directorio. Recipiente para organizar los archivos que se guardan en un disco. Una carpeta se simboliza en pantalla mediante una imagen grfica (un cono) de una carpeta de archivos. Una carpeta puede contener archivos u otras carpetas. CD (Disco compacto) Un disco compacto individual. Vase tambin CD-ROM. CD-ROM (Disco compacto de slo lectura) Forma de almacenamiento de gran capacidad que utiliza ptica lser en lugar de medios magnticos para leer datos. Vase tambin CD. Comprese con DVD-ROM. Chip Es una pequea pieza de silicio que contiene la lgica y los circuitos de la computadora que llevan a cabo el proceso y las funciones de memoria, entrada y salida de datos y/o funciones de control. Los chips van montados en placas con circuitos impresos.

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Glosario

Compatibilidad El grado hasta el cual las computadoras, las aplicaciones o los dispositivos pueden funcionar juntos en armona, utilizando los mismos comandos, formatos o lenguajes entre s. Conector RJ45 Conector de 8 hilos que se utiliza para conectar una computadora a una red. Configuracin (1) La coleccin de componentes que conforman un solo sistema de cmputo. (2) La forma en la que las partes del sistema estn dispuestas (es decir, configuradas). Contrasea Una cadena nica de caracteres que un usuario escribe para verificar su identidad ante la computadora o la red. Controlador Dispositivo que controla la transferencia de datos desde una computadora a un dispositivo perifrico y viceversa. Por ejemplo, las unidades de discos, los monitores, los teclados y las impresoras; todos stos requieren de controladores. Controlador de dispositivo Un programa (denominado controlador) que hace posible que una computadora se comunique con un dispositivo. Copia de seguridad Copia de un archivo que normalmente se hace en un disco extrable y que se guarda en caso de que el archivo original se pierda o dae. Corriente alterna (CA) El tipo de energa que normalmente se suministra a los tomacorrientes de pared, residenciales y comerciales. La corriente alterna invierte su direccin a intervalos regulares. Comprese con corriente continua (CC). Corriente continua (CC) El tipo de energa que normalmente se suministra mediante bateras. La corriente continua circula en una direccin. Comprese con corriente alterna (CA). CPU Vase unidad central de procesamiento (CPU). Cuadro de dilogo Una ventana en pantalla que el sistema operativo o una aplicacin muestra para dar una instruccin o solicitar informacin al usuario. Cursor Es un smbolo que aparece en la pantalla (generalmente una lnea vertical intermitente) que indica la posicin donde aparecern los caracteres cuando escriba datos.

Glosario

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Descargar (1) En comunicaciones, este trmino se refiere a recibir un archivo de otra computadora a travs de un mdem o una red. (2) Enviar datos sobre las fuentes tipogrficas de una computadora a una impresora. Vase tambin cargar. Deshabilitar Apagar una opcin de la computadora. Vase tambin habilitar. Deslizar Deslice una ventana abierta hacia la izquierda o la derecha de la pantalla para mostrar la ventana siguiente o la ventana previa. Directorio Vase carpeta. Disco (1) Pieza de material circular y plana, diseada para que pueda leerse y modificarse mediante la tecnologa ptica (lser) y que se utiliza en la produccin de discos pticos, tales como los CD y DVD. Comprese con disco (2). (2) Pieza plana y circular hecha de que pueda configurarse magnticamente para guardar informacin en forma digital y que se utiliza en la produccin de discos magnticos, como las unidades de disco duro. Comprese con disco (1). Vase tambin Unidad de disco duro. Disco de arranque Vase disco de sistema. Disco duro Es un dispositivo de almacenamiento compuesto por uno o varios discos rgidos que pueden codificarse magnticamente con datos. Los discos duros tienen una capacidad de almacenamiento de informacin mucho mayor que la de algunos medios externos y se usan para almacenar aplicaciones y datos a largo plazo. El disco duro primario (o nico) de una computadora suele ser fijo, pero algunas computadoras tienen discos duros secundarios extrables. Disco extrable Un disco que puede extraerse de una unidad de disco. Una unidad flash es un ejemplo de un disco extrable. Disco no de sistema Un disco que se utiliza para almacenar aplicaciones y datos que no pueden usarse para iniciar la computadora. Comprese con disco de sistema.

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Glosario
Discos Blu-ray Disc (BD) Un formato de discos con mayor capacidad de almacenamiento que los discos DVD que fue desarrollado no solo para permitir almacenar ms datos, sino para hacer posible la grabacin y reproduccin de videos de alta definicin (High Definition o HD). Dispositivo Un componente conectado a la computadora. Los dispositivos pueden ser de tipo externo (fuera de la caja de la computadora) o interno (dentro de la caja de la computadora). Algunos ejemplos de dispositivos son impresoras, unidades de discos y mdems. Dispositivo de expansin Un dispositivo que se conecta a una computadora para expandir sus capacidades. Otros nombres que se le dan al dispositivo de expansin son puerto de expansin, puerto replicador, estacin de puertos o adaptador de red. Dispositivo de sealizacin o apuntador Es cualquier dispositivo, como la superficie touch pad o un ratn, que permite al usuario desplazar el puntero. Dispositivo externo Vase dispositivo. Dispositivo interno Vase dispositivo. Documento Cualquier archivo creado con una aplicacin y al cual, si se guarda en un disco, se le asigna un nombre con el cual se puede acceder a l posteriormente. Vase tambin archivo. DVD Un disco digital verstil (o de video) individual. Vase tambin DVD-ROM. DVD-ROM (Disco digital verstil [o de video] de memoria de slo lectura) Un medio de almacenamiento de enorme capacidad que usa ptica lser para leer datos. Un DVD-ROM puede almacenar varias veces la informacin de un CD-ROM. Comprese con CD-ROM.

Emulacin Tcnica en la que un dispositivo o una aplicacin imita a otro dispositivo o aplicacin. En lnea Disponible a travs de la computadora. En lnea puede referirse a la informacin que se est leyendo desde la unidad de almacenamiento interna de su propia computadora, como documentacin en lnea o ayuda en lnea o bien, a la informacin proveniente de otra empresa mediante una red de la compaa o Internet.

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Entrelazado Mtodo para actualizar la pantalla de la computadora en el que slo se actualizan las lneas alternas de pxeles. En los monitores entrelazados se requieren dos pasadas para crear la imagen completa de la pantalla. Comprese con no entrelazado. eSATA Un dispositivo externo que admite el cambio durante el funcionamiento y la transferencia rpida de datos. Muy til para almacenar y transferir archivos grandes. Escritorio Tiene la apariencia y el comportamiento del sistema operativo Windows estndar que se encuentra en Windows 7 y en versiones anteriores del sistema operativo Windows. Extensin Vase extensin de archivo. Extensin de archivo Los tres caracteres que van al final del nombre de un archivo, despus del punto. La extensin indica el tipo de archivo. Algunos ejemplos son .exe para los archivos de programa y .hlp para los de ayuda. Vase tambin nombre de archivo.

F H

Formatear Preparar un disco vaco para usarlo con el sistema operativo de una computadora. El proceso de formateo crea una estructura tal en el disco que el sistema operativo pueda escribir informacin en l o leer la que contenga. Habilitar Activar una opcin de la computadora. Vase tambin deshabilitar. Hacer clic Presionar y soltar el botn principal del dispositivo apuntador sin mover el dispositivo. En el sistema operativo Windows, esto se refiere al botn izquierdo del dispositivo apuntador, a menos que se indique de otra forma. Vase tambin hacer doble clic. Hacer doble clic Presionar y soltar dos veces en rpida sucesin el botn principal del dispositivo apuntador sin mover el dispositivo. En el sistema operativo Windows, esto se refiere al botn izquierdo del dispositivo apuntador, a menos que se indique de otra forma. Hardware Los componentes fsicos de un sistema de cmputo. Comprese con software.

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HDMI - Interfaz multimedia de alta definicin (High-Definition Multimedia Interface) Una interfaz que se utiliza para transmitir en formato digital seales de audio y video de alta calidad a travs de un slo cable, suministrando una calidad de imagen superior a la de una seal analgica. HDMI-CEC (HDMI Control de electrnica de consumo) Usando esta funcin, un componente de A/V puede controlar a otro si est conectado con un cable HDMI. Vase tambin HDMI. Hibernar Caracterstica con la que cuentan muchas computadoras Toshiba que guarda en la unidad de almacenamiento interna el estado activo de su trabajo, incluidos todos los archivos y las aplicaciones abiertos, cuando apaga la computadora. Al volver a encenderla, su trabajo regresa al mismo estado en que estaba cuando apag la computadora. Vase tambin Suspender.

cono Una pequea imagen que aparece en la pantalla y que representa una funcin, un archivo o una aplicacin. Inicio Iniciar la computadora. Este trmino se refiere al programa de arranque que carga e inicia el sistema operativo. Vase tambin reiniciar. Interfaz Digital para Instrumentos Musicales Vase MIDI. Internet La red descentralizada mundial de computadoras que brinda correo electrnico, la World Wide Web y otros servicios. Vase tambin World Wide Web.

LAN (Red de rea local) Un grupo de computadoras u otros dispositivos distribuidos sobre un rea limitada y conectados por un enlace de comunicacin que permite interaccin entre ellos en una red. LED (Diodo emisor de luz) Una lmpara de estado slido (Solid State Lamp o SSL) que usa como fuente de iluminacin diodos emisores de luz (Light Emitting Diodes o LEDs), lo que garantiza una mayor duracin y una emisin altamente eficiente. Se utilizan mltiples diodos simultneamente, ya que la luz emitida por un solo diodo es pequea comparada con la de las lmparas incandescentes o fluorescentes compactas.

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Memoria Generalmente, se refiere a la memoria principal de la computadora, donde las aplicaciones se ejecutan y los datos se procesan y almacenan temporalmente. La memoria puede ser voltil y almacenar datos temporalmente, como la memoria RAM, o puede ser no voltil y almacenar datos permanentemente, como la memoria ROM. La memoria principal de la computadora es la memoria RAM. Vase tambin RAM, ROM. Memoria de acceso aleatorio Vase RAM. Memoria de slo lectura Vase ROM. Mensaje de sistema El smbolo que indica el lugar en que el usuario debe introducir algn comando. En el sistema operativo MS-DOS, este smbolo generalmente aparece enseguida de la letra correspondiente a la unidad de disco en forma de signo de mayor que). Mensaje de sistema MS-DOS Vase mensaje de sistema. Mtodo abreviado de teclado Una tecla o combinacin de teclas que se utiliza para realizar una tarea, en lugar de utilizar un dispositivo apuntador, como lo es un ratn. Microprocesador Vase unidad central de procesamiento (CPU). MIDI (Interfaz digital para instrumentos musicales) Un estndar para conectar instrumentos musicales, sintetizadores y computadoras. El estndar MIDI brinda una manera de traducir la msica a una forma que las computadoras puedan usar y viceversa. Monitor RGB (Rojo, Verde, Azul) Un monitor que reproduce todos los colores mezclando diversas combinaciones de luz roja, verde y azul. Mosaico/Mosaicos Una lista de conos cuadrados o rectangulares en la pantalla Inicio que representan aplicaciones a las que se puede acceder seleccionndolas. Multimedia Combinacin de dos o ms medios, como sonido, animacin y video, en una presentacin o aplicacin de computacin.

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N

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No entrelazado Mtodo de actualizacin de la pantalla de la computadora en el que se actualizan todos los pxeles de todas las lneas cuando el haz de electrones incide en la pantalla barrindola de lado a lado y de arriba a abajo. Comprese con entrelazado. Nombre de archivo Conjunto de caracteres que identifica de forma exclusiva un archivo dentro de una carpeta en particular. Consta de dos partes: el nombre en s y la extensin del nombre del archivo. Vase tambin extensin de archivo.

Paleta Vase paleta de colores. Paleta de colores Un conjunto de colores especificados en el que se establecen los colores que pueden visualizarse en la pantalla en un momento en particular. Pantalla de cristal lquido (LCD) Pantalla que est formada por una sustancia lquida contenida entre dos paneles transparentes que actan como electrodos. Cuando una corriente elctrica pasa a travs de los electrodos, las molculas del lquido forman un dibujo cristalino que polariza la luz que pasa a travs suyo. Un filtro colocado sobre los electrodos slo permite el paso hacia la superficie de la pantalla a la luz no polarizada, creando as pxeles con luz y pxeles oscuros. Pantalla de matriz activa Una pantalla de cristal lquido (LCD) que consta de celdas de cristal lquido y que utiliza la tecnologa de matriz activa. Tambin conocida como pantalla TFT, en su forma ms sencilla tiene un transistor de pelcula delgada para cada celda. Este tipo de pantalla funciona bien con computadoras debido a su poca profundidad y alta calidad de colores. Las pantallas de matriz activa pueden verse desde ms ngulos que la mayora de las pantallas de matriz pasiva. Pantalla Inicio Tiene la apariencia y el comportamiento del nuevo sistema operativo Windows. Pantalla TFT Vase pantalla de matriz activa. Perifrico Cualquier dispositivo, como una impresora o palanca para juegos, que est conectado a la computadora y controlado por la unidad central de procesamiento de la misma. Pxel Acrnimo de los trminos en ingls picture element (elemento de imagen). El punto ms pequeo que se puede producir en una pantalla o impresora.

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Plug and Play Normalmente se refiere a la capacidad de la computadora para configurarse a s misma automticamente a fin de poder funcionar con dispositivos perifricos. Cuando sus letras iniciales son maysculas, se refiere a la norma que, si es respetada por un fabricante de dispositivos, permite que una PC se configure a s misma automticamente de manera que pueda funcionar con el dispositivo. Predeterminado Los valores que las aplicaciones seleccionan cuando el usuario no especifica valores determinados. Prioridad de arranque (secuencia de inicializacin) Es el orden en el que la computadora accede a sus unidades de almacenamiento internas para localizar los archivos de inicializacin. En la secuencia de inicializacin predeterminada, la computadora busca los archivos de inicializacin en los medios externos antes de examinar la unidad de almacenamiento interna. Procesador Vase unidad central de procesamiento (CPU). Programa Conjunto de instrucciones que una computadora puede ejecutar. Las clases generales de programas (tambin denominados software) son sistemas operativos, aplicaciones y utilidades. Vase tambin sistema operativo, aplicacin, utilidad. Propiedades Los atributos de un objeto o dispositivo. Por ejemplo, las propiedades de un archivo incluyen el tipo, el tamao y la fecha de creacin del mismo. Puerto Un conector de la computadora en el que se enchufa un cable para conectarla a una red o un dispositivo perifrico. Puntero Un cono (generalmente una flecha) que se mueve en la pantalla a medida que usted desliza su dedo a travs de la superficie touch pad o mueve un ratn. Se usa para sealar y seleccionar o activar elementos en la pantalla, tales como conos, elementos de un men y botones. La forma y la funcin del puntero varan dependiendo de la aplicacin que se est usando y de lo que se est haciendo.

RAM (Memoria de acceso aleatorio) Memoria voltil en la que se puede escribir y leer. Por voltil se entiende que la informacin en la memoria RAM desaparece cuando se apaga la computadora. Este es el tipo de memoria que se utiliza en la memoria principal de la computadora. Vase tambin memoria. Comprese con ROM.

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Red Conjunto de computadoras y dispositivos asociados y conectados entre s mediante instalaciones de comunicaciones. Una red le permite compartir con otros usuarios datos y dispositivos perifricos, como impresoras, y tambin intercambiar correo electrnico. Red de rea local Vase tambin LAN. Reiniciar Vase iniciar, reinicio. Reinicio Es sinnimo de reinicializar. Es reiniciar la computadora volviendo a cargar el sistema operativo, pero sin apagarla. Vase tambin reiniciar. Resolucin Una medida de la nitidez de las imgenes que una impresora puede producir o una pantalla puede visualizar. En el caso de las impresoras, la resolucin se expresa en puntos por pulgada (ppp o dpi en ingls). En el caso de pantallas, se expresa como el nmero de pxeles disponibles horizontal y verticalmente. ROM (Memoria de slo lectura) Memoria no voltil en la que se puede leer, pero no escribir. Por no voltil, se entiende que la informacin en la memoria ROM permanece almacenada, independientemente de si la computadora est recibiendo energa. Este tipo de memoria se utiliza para almacenar el BIOS de la computadora, que son las instrucciones esenciales que la computadora lee al iniciarse. Vase tambin BIOS, memoria. Comprese con RAM.

Secure Digital (SD) Una tarjeta de memoria no voltil pequea y porttil que se usa para almacenar y transferir datos entre productos digitales, brindando capacidades de cifrados para la seguridad de los contenidos. Seleccionar Resaltar o especificar de otra forma un elemento como texto, datos o grficos con el objeto de efectuar alguna operacin con dicho elemento. Sistema bsico de entrada/salida (BIOS) Vase BIOS. Sistema operativo Conjunto de programas que controla el funcionamiento de la computadora. Windows Vista, Windows 7 y Windows 8 son ejemplos de sistemas operativos. Software Vase programa. Comprese con hardware.

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Suspender Caracterstica de algunos sistemas operativos Windows que le permite apagar la computadora sin salir de las aplicaciones que tenga abiertas y, al volver a encenderla, continuar con su trabajo desde donde lo dej.

Tabla de asignacin de archivos (FAT) Es la parte de una unidad de almacenamiento donde se mantiene un registro de la ubicacin de los archivos almacenados. Tarjeta madre La tarjeta principal de circuitos de la computadora. Contiene el procesador, la memoria y otros componentes primarios. Tarjeta PC Es una tarjeta de expansin del tamao de una tarjeta de crdito diseada para aumentar las capacidades de las computadoras. Las tarjetas PC proporcionan funciones tales como mdems, fax/mdems, unidades de disco duro, adaptadores de red, tarjetas de sonido o adaptadores SCSI. Tecla de funcin (1) Una funcin en la que determinadas teclas en combinacin con la tecla Fn pueden fijar opciones del sistema o controlar parmetros del sistema, tales como el modo de ahorro de energa de la bacteria. (2) Una tecla o combinacin de teclas que activa un programa que reside en la memoria. Teclas de funcin Las teclas identificadas con la nomenclatura F1 a F12, normalmente ubicadas en el teclado. Su funcin est determinada por el sistema operativo y/o las aplicaciones individuales. Tierra Un conductor al que estn conectados todos los componentes de un circuito elctrico. Tiene el potencial de cero (0) voltios, est conectado a tierra y es el punto de referencia para los voltajes del circuito.

Unidad central de procesamiento (CPU) Es el chip que cumple la funcin de cerebro de la computadora. Toma informacin de fuentes exteriores, como la que genera la memoria o el teclado, procesa dicha informacin y enva los resultados a otro dispositivo que la utiliza. Unidad de disco duro El dispositivo que lee y escribe informacin y aplicaciones en medios externos o discos duros. Esta unidad gira el disco a altas velocidades pasando por una o ms cabezas de escritura/lectura.

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Unidad de discos pticos Una unidad que lee los discos revestidos de plstico en los que se graba informacin digitalmente y usa un rayo lser para leer datos, msica o videos. Unidad de estado slido Un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza una memoria de estado slido a diferencia de un disco duro (vase tambin disco duro). Las unidades de estado slido almacenan una gran cantidad de informacin y se utilizan para almacenar programas y datos. Unidad flash USB Una tarjeta de memoria flash, pequea y porttil, que se conecta a un puerto USB de la computadora y funciona como un disco duro porttil. Son ms pequeas y duran ms que las unidades de disco duro externas porque no contienen piezas mviles internas, pero tiene una menor capacidad de almacenamiento Vase tambin Bus serial universal (USB). Unidad lgica Es una parte del disco que el sistema operativo reconoce como una unidad de disco independiente. Las unidades lgicas de un sistema pueden ser distintas de sus correspondientes unidades fsicas. Por ejemplo, un solo disco duro puede dividirse en dos o ms unidades lgicas. Unidad multifuncional Una unidad de DVD que puede leer y escribir en medios CD y DVD. USB Vase Bus serial universal (USB). Utilidad Programa de cmputo diseado para ejecutar una operacin con un fin muy especfico o solucionar un problema en particular. Las utilidades a menudo estn relacionadas con la administracin del sistema de cmputo.

Velocidad de bus La velocidad a la que la unidad central de procesamiento (CPU) se comunica con las dems partes de la computadora. Velocidad de transmisin en baudios La velocidad a la que los dispositivos de comunicacin, como una impresora o un mdem, transmiten informacin. La velocidad en baudios es la cantidad de cambios de seal por segundo (y no necesariamente coincide con la de bits por segundo). Vase tambin bits por segundo.

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Web Vase World Wide Web. Wi-Fi Una marca registrada de Wi-Fi Alliance que significa fidelidad inalmbrica (Wireless Fidelity). Es otro trmino que se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexin Ethernet usando componentes de comunicacin inalmbricos. World Wide Web (www) Es la red mundial de sitios web que estn enlazados por Internet. Un usuario de la Web puede pasar de un sitio a otro independientemente del lugar donde se encuentre la computadora. Vase tambin Internet.

ndice
A
Accesorios de Toshiba memoria 34 accesos red 81 Accesos de Windows Buscar 77 Compartir 77 Configuracin 77 Dispositivos 77 Inicio 77 adaptador de CA 26 adicin memoria verificacin del total de memoria 42 memoria (opcional) 34 administrador de dispositivos solucionar un problema 112 agujero de expulsin manual unidad de discos pticos 67 alimentacin cable 27 conexin del cable al adaptador de CA 27 encender 30 fuente de alimentacin universal 137 funciones de ahorro de energa 72 aadir dispositivos externos opcionales 33 apagar computadora 31, 32, 33, 35, 113 cono 32, 33, 35, 113 aplicacin iniciar desde la pantalla Inicio 63 aplicacin, iniciar desde la pantalla Inicio 63 aplicacin,iniciar 63 aplicaciones de importancia vital 3 archivos guardar 64 hacer copias 58, 65 rea de Notificacin 80

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ndice

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Asistencia de Escritorio 88 ficha herramientas y utilidades 90 ficha multimedia y entretenimiento 89 ficha Soporte y recuperacin 91 audfonos uso 83 Aviso de la FCC Informacin sobre la declaracin de conformidad 3

B
barra de tareas 79 botn encendido 30 expulsin, unidad de discos pticos 67 botn de encendido 30 botn de expulsin unidad de discos pticos 67

C
cmara web uso 83 candado computadora, uso candado para computadora 56 candado para computadora 56 computadora apagar 31 cuidado de 55 limpieza 55 precauciones respecto al entorno de trabajo 23 traslado 55 computadora, instalacin 26 comunicaciones configuracin 81 conectores de cables de alimentacin 137 conexin cable de alimentacin 27 conexin 26

de la computadora a una red 81 fuente de alimentacin 27 conexin en red conectar la computadora 81 inalmbrica 81 conexin en red inalmbrica 81 configuracin personalizar configuracin de la computadora 54 software Asistente de configuracin 30 Configuracin BIOS consulte Configuracin de hardware de TOSHIBA 98 Configuracin del sistema 97 configuracin inicial uso de la computadora por primera vez 30 configurar comunicaciones 81 contrasea 93, 96 contrasea de encendido 93 contrasea de supervisor 93 contrasea de usuario 93 contrasea instantnea 93 eliminacin de una de supervisor 95 establecimiento 93 establecimiento de una de usuario 95 supervisin establecimiento 93 contrasea de supervisor, eliminacin 95 contrasea de supervisor, establecimiento 93 contrasea de usuario, establecimiento 95 Control remoto de Toshiba 86 Creador de medios de recuperacin 104

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D

ndice

cuidado de la computadora 55 datos almacenados, proteccin 2 datos/copias de seguridad de todo el sistema solucin de problemas 128 disco ptico con la computadora apagada 71 extraccin con computadora encendida 70 funcin Ejecucin automtica 69 grabacin de un medio ptico 69 insercin 67 manejo 69 posicionamiento 68 reproduccin de medios pticos 69 Discos Blu-ray Disc uso 66 discos DVD extraccin con computadora encendida 70 extraccin de un disco con la computadora apagada 71 uso 65 discos pticos solucin de problemas 119 dispositivo de visualizacin externo 54 dispositivos externos opcionales aadir 33 documentacin adicional 22

escritorio 78 caractersticas principales 78 creacin de un cono nuevo 79 conos 78 papelera de reciclaje 79 Estacin de servicio 104 exploracin escritorio 78 Pantalla Inicio 76 exploracin del 78 expulsin, unidad de discos pticos 67 extraccin disco ptico con computadora encendida 70 mdulo de memoria 41 un disco con la computadora apagada 71

F
funcionamiento con otros equipos inalmbricos 4 funciones de audio 82

G
garanta garanta limitada estndar 22 grabacin de sonidos 82 guardar archivos 64

H
hbitos de cmputo solucin de problemas 125 hacer copias de seguridad de los archivos 58, 65

E
eco Utility 92 el sistema operativo Windows no funciona solucin de problemas 108 encender alimentacin 30 ENERGY STAR 18

I
cono apagar 32, 33, 35, 113 escritorio 78 papelera de reciclaje 79 seguridad 20 traslado al escritorio 79 cono de papelera de reciclaje 79

ndice

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impresora solucin de problemas 121 Inactividad y carga 98 inactividad y carga USB no se puede usar 130, 131 informacin sobre el reciclaje 11 iniciar aplicacin desde la pantalla Inicio 63 iniciar una aplicacin 63 instalacin adicin de memoria (opcional) 34 mdulo de memoria 34 mdulos de memoria 34 instalacin de la computadora 26 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 104

retirar la cubierta de la ranura del mdulo de memoria 36 verificacin del total de memoria 42 men Inicio solucin de problemas 108 micrfono uso 82 Modo de Suspensin 33 mdulo de memoria extraccin 41 instalacin 34 insercin en la ranura 38 monitor 54 Mosaicos pantalla Inicio 78

L
la computadora no enciende solucin de problemas 107 lector de tarjetas de memoria extraccin de medios de memoria 85 insercin de medios de memoria 84 uso 84 LED luces indicadoras del sistema luz de encendido/apagado 30 luz de la cmara web 83 licencias 11 limpieza de la computadora 55 luces indicadoras del sistema LED 30, 83 luz de unidad en uso 67

N
notificaciones 80

O
organizando entorno de trabajo 23

P
Pantalla de Inicio exploracin de la 76 pantalla tctil 63 parlantes uso de parlantes externos 83 personalizacin configuracin de la computadora 54 precauciones seguridad 24 proteccin de datos almacenados 2 proyector 54 puerto RGB 54 puerto de entrada HDMI uso 54 puntos de restauracin solucin de problemas 126

M
marcas comerciales 10 medio ptico grabacin 69 memoria 42 adicin (opcional) 34

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R

ndice

ratn inalmbrico bateras 59 uso 59 recuperacin creacin de medios de recuperacin 44 instalacin de controladores y aplicaciones 52 restablecer la computadora 50 unidad de almacenamiento interna 43 usando medios de recuperacin 46 recursos en lnea Toshiba 71 red acceso 81 redes inalmbricas solucin de problemas 122 registro de la computadora 31 reiniciar la computadora 32 reproductor de discos DVD o Blu-ray Disc solucin de problemas 124 Requisito de Industry Canada 4 restaurar restaurar la computadora 48 restaurar la computadora con datos de usuario 48 retirar cubierta de la ranura del mdulo de memoria 36

S
seguridad conos 20 precauciones 24 sistema operativo Windows Escritorio 78, 85 sitios web 132 sitios web, Toshiba 133

software Asistente de configuracin 30 solucin de problemas 115 administrador de dispositivos 112 alimentacin y batera 114 archivos de datos corruptos o daados 118 botn de expulsin 119 botn de expulsin en la pantalla 119 buenos hbitos de cmputo 125 comprobacin de errores 116 conexin a Internet lenta 111 contactar a Toshiba 132 contenido en lnea, Blu-ray Disc 119 control de propiedades de dispositivos 112 datos/copias de seguridad de todo el sistema 128 el sistema operativo Windows no funciona 108 el teclado no responde 107 faltan archivos/no se puede acceder a la unidad 116 impresora 121 inactividad y carga USB no se puede usar 130, 131 instalar hardware o software 129 la computadora no enciende 107 la pantalla no se ve bien/titilea 115 mensaje de error, advertencia de fallo al reanudar 108 no encuentra la direccin URL 111 no se encuentra sitio con marcador 111 no se pueden ejecutar programas 118 opciones de Inicio 108 problemas al ejecutar discos 119

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problemas de la pantalla pantalla en blanco 115 problemas de los mdulos de memoria 113 puntos de restauracin 126 redes inalmbricas 122 reproductor de discos DVD o Blu-ray Disc 124 sistema de sonido 121 sonido alto y agudo 121 sonido, Blu-ray Disc 119 teclado 114 teclado externo 115 unidad de disco duro lenta 117 unidad de discos pticos 118 sonidos grabacin 82 sugerencias para utilizar la computadora 57 sugerencias para utilizar la computadora 57 Supervisor de estado del PC 103

teclado inalmbrico bateras 61 funciones 62 uso 60 teclas Ctrl Fn Alt 62 teclas de Funcin 62 Teclas de Funcin acercamientos 136 alejamientos 136 teclas de Funcin 62 teclas de Funcin del teclado 136 Toshiba recursos en lnea 71 registro de la computadora sitio web de Toshiba 31 sitios web en la Internet 133 traslado de la computadora 55

U
unidad de almacenamiento interna recuperacin 43 unidad de discos pticos agujero de expulsin manual 67 botn de expulsin 67 componentes 67 extraccin de un disco 70, 71 grabacin de un medio ptico 69 insercin de un disco ptico 67 luz de unidad en uso 67 manejo de discos pticos 69 problemas 118 reproduccin de medios pticos 69 solucin de problemas 118 uso 65, 67 uso cmara web 83 discos DVD 65 lector de tarjetas de memoria 84 unidad de discos pticos 65

T
Tecla de funcin 101 tecla directa ayuda 135 brillo de la pantalla 135 deshabilitacin o habilitacin de dispositivos inalmbricos 136 silenciador de volumen 136 zoom (resolucin de pantalla) 136 Tecla Windows 63 teclado solucin de problemas 114 tecla Alt 62 tecla Fn 62 teclas Ctrl 62 teclas de Funcin 62 teclas especiales de Windows 62

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uso de un micrfono 82 uso del ratn inalmbrico 59 Utilidad Herramienta de diagnstico de PC 101 Utilidades 87

V
ventilacin adecuada ventilador de enfriamiento 25 ventilador de enfriamiento ventilacin adecuada 25

W
Wi-Fi conexin en red inalmbrica 81

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