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CARNET DE MANTENIMIENTO

Mantenimiento y condiciones de garanta

Certificado de garanta Contractual


Garanta contractual 2 aos
Para validar la garanta contractual de 2 aos, este certificado debe estar debidamente cumplimentado y firmado con el sello comercial del Concesionario PEUGEOT que haya vendido el vehculo. La aplicacin de la garanta Contractual esta subordinada a la realizacin de las revisiones peridicas, en las Condiciones establecidas en la gua de mantenimiento, dando fe de ello, las facturas y los documentos relativos al mismo. La garanta contractual tiene efecto a partir de la fecha de entrega efectiva del vehculo al cliente (fecha de inicio de la garanta indicada en esta pgina).

IDENTIFICACIN DEL VEHCULO


V.I.N.

Fecha de comienzo de la garanta Fecha de fin de la garanta


IDENTIFICACIN DEL VENDEDOR
Preparacin, entrega del vehculo segn la gama definida por el fabricante

Modelo : Carburante : Motor : Potencia : kW/cv Matrcula :

Pas:

Cdigo Concesin:
Sello del punto de venta PEUGEOT

Le aconsejamos conservar las facturas y los documentos referentes al mantenimiento efectuado en su vehculo. En caso de vender su vehculo, debe entregar todos los documentos de a bordo del vehculo al nuevo propietario.

Sumario
Este carnet forma parte de sus documentos de a bordo : le presenta las condiciones de garanta y las operaciones de mantenimiento de su vehculo. Certificado de garanta Contractual (en el reverso de la portada) Bienvenido Garantas de su vehculo PEUGEOT en una ojeada Condiciones de garanta Mantenimiento peridico PEUGEOT Periodicidad de mantenimiento Operaciones sistemticas Operaciones complementarias para los vehculos equipados con motorizacin GNV o Bioflex Operaciones complementarias en condiciones normales de utilizacin Operaciones complementarias en condiciones especiales de utilizacin Sistema de aire acondicionado Correa de distribucin - Mantenimiento de la funcin filtro de partculas Lubricantes : recomendaciones Recomendaciones de mantenimiento Mantenimiento de la carrocera Mantenimiento del cuero Cita anual Seguimiento del mantenimiento Revisiones de garanta Anti-perforacin Sustitucin del cuentakilmetros Cambio de direccin o de propietario Complemento a la Garanta Contractual PEUGEOT Connect Assistance Garanta Legal p. 2 p. 3 p. 4-9 p. 10-20 p. 11 p. 12 p. 13 p. 14-15 p. 16-18 p. 19 p. 20 p. 22-23 p. 24-28 p. 25-26 p. 27 p. 28 p. 29-36 p. 37-38 p. 39 p. 39 p. 40-41 p. 42-46 p. 47

SERVICIO DE ATENCIN AL CLIENTE

902 366 247


LNEA EUROPEA 34 902 366 247

Bienvenido

Estimado cliente:
Acaba de adquirir su nuevo PEUGEOT, agradecemos su confianza. Porque en PEUGEOT conocemos perfectamente nuestros vehculos, le recomendamos que confe las operaciones de revisin y mantenimiento a un punto de la Red Peugeot, habilitado a tal efecto. Le aconsejar sobre las operaciones que mejor se adaptan a las condiciones de utilizacin de su vehculo. De esta manera, conservar un vehculo seguro, ptimo y fiable. Gracias a las competencias de la Red PEUGEOT, usted tendr la seguridad que todas las operaciones previstas por el fabricante se efectuarn. Este carnet, actualmente en su poder, describe con precisin las condiciones de garanta, el seguimiento del mantenimiento y las recomendaciones de utilizacin que se aplican a su vehculo. Le rogamos lo lea atentamente, lo conserve y lo lleve para cualquier operacin a la hora de realizar sus revisiones en la Red PEUGEOT.

Garantas de su vehculo PEUGEOT en una ojeada


GARANTA CONTRACTUAL:
Defecto

PEUGEOT ASSISTANCE:
Avera

Fecha de inicio de Garanta

de fabricacin (excepto mantenimiento y desgaste) inmovilizante cubierta por la garanta de pintura o de barniz de la carrocera original

2 aos

2 aos 2 aos VU* 3 aos VP* 5 aos VU* 12 aos VP*


8 9 10 11 12

GARANTA PINTURA:
Defecto

GARANTA ANTI-PERFORACIN:
Perforacin

debida a la corrosin procedente del interior

aos

* VP : Vehculo Particular, VU : Vehculo Comercial

Desea saber ms? No dude en dirigirse a los apartados correspondientes dentro de este carnet. Disposiciones comunes a las diferentes garantas PEUGEOT:
Su vehculo nuevo est cubierto por cada una de las garantas PEUGEOT a partir de la fecha de inicio de garanta registrada en el certificado de garanta del presente carnet de mantenimiento, para el periodo indicado y sin lmite de kilometraje, excepto disposiciones particulares contrarias puestas en su conocimiento. Para beneficiarse de la gratuidad de los trabajos a realizar en su vehculo a ttulo de las diversas garantas PEUGEOT, usted deber dirigirse exclusivamente a un Servicio Oficial de la marca PEUGEOT. En caso de vender su vehculo, sus nuevos propietarios se beneficiarn de las diferentes garantas PEUGEOT hasta las respectivas fechas de expiracin bajo reserva de que las condiciones de aplicacin de estas garantas se hayan cumplido por cada uno de ellos. A este efecto, usted se compromete a transmitir al nuevo propietario las condiciones de aplicacin de estas garantas. Las garantas PEUGEOT son aplicables mientras que su vehculo est matriculado y circule por los pases de la Unin Europea(*) as como por los pases o territorios siguientes : Albania, Andorra, Bosnia Herzegovina, Croacia, Gibraltar, Islandia, Israel, Ksovo, Liechtenstein, Macedonia, Mnaco, Montenegro, Noruega, San Marino, Serbia, Turqua, Suiza, Vaticano.
(*) En la fecha de edicin de este carnet de mantenimiento, la Unin Europea est formada por los pases siguientes : Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Espaa, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Repblica Checa, Rumana, Reino Unido, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia.

Garanta Contractual 2 aos


Como complemento de la garanta legal de vicios ocultos, PEUGEOT ESPAA, S.A. Avenida de los Toreros, n 8, 28028 Madrid garantiza su vehculo nuevo contra todo defecto de fabricacin, durante 2 aos, sin limitacin de kilometraje, excepto disposiciones particulares contrarias puestas en su conocimiento, a partir de la fecha de entrega del vehculo nuevo al primer cliente o a su mandatario.
Esta fecha est registrada en el certificado de garanta del presente carnet de mantenimiento que se le entreg junto con el vehculo.

Tener en cuenta que:


Las intervenciones realizadas a ttulo de la garanta contractual no tienen por objetivo prolongarla. En particular, la sustitucin de una pieza en el marco de las operaciones de garanta no prolonga la duracin de sta ltima. La garanta contractual que cubre las piezas sustituidas expira en la fecha de vencimiento de la garanta de su vehculo. Estas disposiciones no obstaculizan la aplicacin de la garanta legal. Las piezas cambiadas a ttulo de la Garanta Contractual sern remitidas a PEUGEOT ESPAA S.A. para su anlisis.

Su garanta contractual cubre:

Aparte de las restricciones mencionadas anteriormente, la garanta contractual de su vehculo cubre la reparacin o la sustitucin gratuita de las piezas reconocidas como defectuosas por PEUGEOT ESPAA, S.A. o por su representante, as como la mano de obra necesaria para la puesta en conformidad del vehculo. Segn la apreciacin soberana del constructor o de su representante, esta operacin se podr realizar con piezas nuevas o de cambio estndar. 4

Asimismo, si su vehculo se encuentra inmovilizado a consecuencia de una avera cubierta por la garanta, PEUGEOT ESPAA, S. A. se har cargo de los gastos eventuales de reparacin en el lugar de la avera o el remolcado de su vehculo hasta el Servicio de la Red PEUGEOT ms prximo, en un radio de distancia mximo de 100 kilmetros.

Garanta Contractual 2 aos

Elementos no cubiertos por la garanta contractual:


Mantenimiento y reglajes:
las operaciones de mantenimiento y de revisiones necesarias para el buen funcionamiento de su vehculo, mencionadas en el carnet de mantenimiento, la aditivacin y la sustitucin del filtro de partculas en el kilometraje apropiado as como la sustitucin de las piezas de consumo como los filtros de aceite, de aire, de combustible o de habitculo, los reglajes o puestas a punto (paralelo, equilibrado de las ruedas, trenes rodantes, puertas,), la sustitucin de las piezas que hayan sufrido un desgaste normal asociado a la utilizacin del vehculo, a su kilometraje, al entorno geogrfico y climtico si esta sustitucin no es consecuencia de una anomala. Se trata de las piezas siguientes : pastillas, zapatas y discos de freno, neumticos, embrague, batera, correas, amortiguadores, escobillas del limpiaparabrisas, bujas, lmparas, pilas y fusibles, rtulas, rodamientos de ruedas, textiles.

Utilizacin del vehculo:


las vibraciones y ruidos asociados al funcionamiento del vehculo, los deterioros como la decoloracin, la alteracin o la deformacin de las piezas debido a su envejecimiento normal, los daos producidos por la utilizacin de otros lquidos, piezas o accesorios no originales o de calidad equivalente, as como la utilizacin de carburantes* no adecuados o de mala calidad y el uso de todo aditivo complementario no recomendado por PEUGEOT ESPAA, S.A., los daos producidos como consecuencia de fenmenos naturales, tales como : granizo, inundaciones, rayos, tormentas u otros fenmenos atmosfricos, as como los producidos como consecuencia de accidentes, incendios o robos, las consecuencias de reparaciones , transformaciones o modificaciones realizadas en su vehculo por empresas no asociadas al constructor, as como las consecuencias del montaje de accesorios no homologados por el constructor, los neumticos, que estn cubiertos directamente por la garanta de su fabricante respectivo. La Red PEUGEOT podr asesorarle en sus trmites con respecto a ste ltimo, cualquier otro gasto no previsto de forma especfica en la presente garanta contractual, o por la garanta legal, en especial los gastos ocasionados como consecuencia de la inmovilizacin del vehculo como la prdida de su disfrute o de explotacin,
* Para los biocarburantes, remtase al apartado especfico del carnet de mantenimiento/gua de utilizacin.

Garanta Contractual 2 aos


Para beneficiarse plenamente de la garanta contractual, usted:
Debe presentar el carnet de mantenimiento de su vehculo al da, presentando el certificado de garanta , debidamente cumplimentado por el concesionario vendedor de su vehculo. Debe poder aportar la prueba (fichas de seguimiento de mantenimiento, facturas,) de que el mantenimiento y las revisiones peridicas del vehculo se han realizado conforme a las prescripciones de PEUGEOT ESPAA, S.A. A la deteccin de un eventual defecto, tendr que llevar el vehculo a un Punto de Servicio de la Red PEUGEOT para su verificacin durante el horario de apertura. Esta medida tiene la finalidad de preservar su seguridad y la de sus pasajeros as como impedir la agravacin de los defectos constatados que podran conllevar reparaciones ms importantes que las de origen. Como consecuencia, la garanta contractual no cubre el defecto y sus consecuencias cuando no se ha actuado consecuentemente o se ha dejado pasar el tiempo desde la deteccin del defecto. Debe igualmente responder a toda invitacin de la Marca y/o de un Punto de Servicio de la Red PEUGEOT para que procedan inmediatamente a la puesta en conformidad de su vehculo. El no respeto de estas reglas conllevara su responsabilidad sobre toda consecuencia directa o indirecta que afecte al buen funcionamiento de su vehculo y as mismo a la anulacin de dicha garanta contractual.

Perdera el beneficio de la garanta contractual en los casos siguientes:


cuando se han efectuado modificaciones o adaptaciones en su vehculo no previstas ni autorizadas por PEUGEOT ESPAA, S.A. o se han realizado sin respetar las prescripciones tcnicas por l definidas, cuando el fallo es debido a la negligencia del usuario o al no respeto de las prescripciones que figuran en la gua de utilizacin y en el carnet de mantenimiento, cuando su vehculo ha sido utilizado de manera anormal o con fines competitivos o ha sido sometido a una sobrecarga, incluso pasajera, cuando el cuentakilmetros de su vehculo ha sido modificado o el kilometraje real no ha podido ser establecido con exactitud.
(En caso de sustituir el cuentakilmetros, <<la ficha de sustitucin del cuentakilmetros>>, del presente carnet de mantenimiento tendr que ser cumplimentada por un Punto de Servicio de la Red PEUGEOT).

Garanta Pintura
En complemento a la garanta contractual, PEUGEOT ESPAA, S.A. garantiza su vehculo, contra cualquier defecto de la pintura y barniz de la carrocera original, a partir de la fecha de entrega inscrita en el certificado de garanta que figura en el presente carnet de mantenimiento durante: - un periodo de 3 aos para el conjunto de los vehculos particulares, - la duracin de la garanta contractual para el conjunto de los vehculos comerciales y derivados.

Su Garanta de Pintura cubre:


La garanta de pintura cubre la refeccin total o parcial de la pintura o del barniz necesario para el tratamiento de un defecto constatado por PEUGEOT ESPAA, S.A. o su representante. La garanta de pintura se aplica a condicin expresa de que el mantenimiento de su vehculo haya sido realizado segn el ciclo definido por PEUGEOT ESPAA, S.A. y que la reparacin de las eventuales degradaciones se hayan realizado respetando estrictamente las normas del constructor.

Los elementos no cubiertos por la garanta de pintura son:


los daos en la pintura o en el barniz de la carrocera provocados por el medio ambiente, tales como el polvo atmosfrico, agentes de origen qumico, animal o vegetal , sal, proyeccin de gravilla o fenmenos naturales (granizadas, inundaciones ,etc.) y otros factores exteriores (accidente, etc.), los daos motivados por la negligencia del utilizador, presentacin tarda o el no respeto de las recomendaciones del constructor, los deterioros resultantes de sucesos no cubiertos a ttulo de la Garanta Contractual,

Para continuar beneficindose de la garanta de pintura PEUGEOT, usted debe hacer reparar los daos debidos a causas exteriores en los dos meses siguientes a su constatacin, las reparaciones de estos daos corren a su cargo.

las consecuencias de reparaciones, transformaciones o modificaciones realizadas por empresas no asociadas al constructor.

Garanta Anti-Perforacin
PEUGEOT ESPAA, S.A. garantiza su vehculo, contra la perforacin (corrosin que provenga del interior hacia el exterior de la carrocera), a partir de la fecha de entrega inscrita en el certificado de garanta que figura en el presente carnet de mantenimiento durante un periodo de: - 12 aos para el conjunto de los vehculos particulares, - 5 aos para el conjunto de los vehculos comerciales y derivados.

Tener en cuenta que:


Toda intervencin en la carrocera (despus de un accidente, deterioros, ) tendr que ser sistemticamente seguida por una revisin de control a efectuar segn las mismas condiciones. Usted tendr que hacer reparar a su cargo, respetando las normas establecidas por PEUGEOT ESPAA, S.A., en los dos meses siguientes a los controles, los daos debidos a causas exteriores. La mencin de esta reparacin ser anotada en el presente carnet de mantenimiento, precisando la razn social del reparador, la fecha de la reparacin, el kilometraje del vehculo y el nmero de la factura emitida. La presentacin de este carnet de mantenimiento, debidamente cumplimentado a la hora de efectuar las revisiones peridicas y de las revisiones de control, ser exigido para todo recurso a ttulo de la garanta anti-perforacin PEUGEOT.

Su garanta anti-perforacin cubre:


La garanta anti-perforacin cubre la reparacin o sustitucin de los elementos reconocidos como defectuosos por PEUGEOT ESPAA, S.A. o su representante, en los que aparezca una perforacin motivada por la corrosin. La Garanta Anti-Perforacin se aplica a condicin expresa de que el vehculo haya sido siempre reparado respetando estrictamente las normas del constructor y que el cliente haya realizado en el tiempo requerido : 1) las revisiones peridicas mencionadas en el presente Carnet de Mantenimiento, 2) la reparacin de las eventuales degradaciones del vehculo, y 3) las revisiones de garanta anti-perforacin tratadas en el apartado siguiente. 8 El ciclo de mantenimiento Garanta AntiPerforacin prev cuatro revisiones peridicas de control, a cargo del utilizador, a efectuar imperativamente 4 aos despus de la fecha de comienzo de la Garanta AntiPerforacin para los vehculos particulares 2 aos despus de esta misma fecha para los vehculos comerciales y despus cada 2 aos para el conjunto de vehculos. Durante la realizacin de estos controles, tras haber procedido a un lavado completo del vehculo, el reparador comprobar su estado y determinar las eventuales intervenciones a efectuar y las que sean susceptibles de ser cubiertas por la Garanta Anti-Perforacin PEUGEOT. Los deterioros debidos a causas exteriores que puedan provocar corrosin sern advertidos y anotados en las pginas del carnet de mantenimiento reservadas a este efecto. Por otra parte, toda intervencin en la carrocera (despus de un accidente, deterioros, ) tendr que ser sistemticamente seguida por una revisin de control a efectuar segn las condiciones siguientes descritas.

Garanta Anti-Perforacin

Los elementos no cubiertos por la garanta anti-perforacin son:


los daos motivados por la negligencia del utilizador o el no respeto de las recomendaciones del constructor, los deterioros resultantes de sucesos no cubiertos a ttulo de la Garanta Contractual, las consecuencias de la destruccin del producto de proteccin Anti-Perforacin por un tratamiento adicional no previsto en el plan de Mantenimiento, las consecuencias de reparaciones, transformaciones o modificaciones realizadas por empresas no asociadas al constructor, la utilizacin del vehculo en territorio Americano y Canadiense, PEUGEOT no tiene ningn servicio post-venta en este territorio, las transformaciones de carrocera realizadas en el vehculo, as como los volquetes y las plataformas de carga en el caso de un vehculo comercial y derivados, los volquetes y las plataformas de carga de los vehculos utilitarios, as como las transformaciones carrocera realizadas en los vehculos de base.

Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Para mantener el ptimo funcionamiento de su vehculo en materia de seguridad, de prestaciones y de confort, es imprescindible que respete el plan de revisiones a l asociado. ste est compuesto por controles, puestas a nivel de lquidos y operaciones indispensables para el buen funcionamiento de su vehculo. Es necesario recurrir a periodicidades reducidas, descritas en las pginas siguientes, en el caso de una condicin especial de utilizacin del tipo : Aadir aceite motor entre dos cambios es normal. Un nivel de aceite insuficiente o excesivo presenta riesgos de deterioros importantes para su motor. Verifique entonces este nivel manualmente con regularidad (cada 3 000 km o cada 5 000 km) en funcin de la utilizacin de su vehculo. Debe respetar obligatoriamente las prescripciones del constructor.

El contenido y la frecuencia de las revisiones dependen del kilometraje y de la edad de su vehculo.

Motorizacin 1.6l HDI 110 con un kilometraje mensual superior o igual a 4.000 km. puerta a puerta permanente, utilizacin tipo taxi, servicios pblicos, ambulancias, o circulacin urbana habitual, pequeos recorridos repetidos (por debajo de 10 km) con el motor en fro (despus de dejar ms de 1 hora), Expert 1,6l HDi con una utilizacin intensiva, sobre autopista o ms de media carga, circulacin con fuerte carga motor. Estancias prolongadas en : pases clidos con temperatura frecuentemente superiores a 30C, pases fros con temperatura frecuentemente inferior a 15C, pases con atmsfera polvorienta, pases que posean carburantes y lubricantes inadaptados a las recomendaciones Peugeot. El uso, aunque sea ocasionalmente de B30 de biodiesel (en vehculos diesel).

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Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Periodicidad de mantenimiento
VEHCULO Y MOTOR 107 - 1.0 l gasolina 4007 - 2.4 l gasolina 4007 - 2.2 l HDi Boxer* - todos los motores Todos los vehculos 1.4 l HDi FAP Todos los vehculos 1.6 l HDi excepto Expert Todos los vehculos 2.0 l Gasolina Resto de vehculos, resto de motores incluido Expert 1.6 l HDi Bipper* - 1.3 l HDi CONDICIONES NORMALES
15 000 km o 1 ao 20 000 km o 1 ao 20 000 km o 1 ao

CONDICIONES SEVERAS
10 000 km o 1 ao 10 000 km o 1 ao 15 000 km o 1 ao No concernido

48 000 km o 2 aos

20 000 km o 2 aos

15 000 km o 1 ao

30 000 km o 2 aos

20 000 km o 1 ao

35 000 km o 2 aos

35 000 km o 1 ao

La periodicidad de las revisiones depende de la duracin y del kilometraje. Es necesario respetar el primero en cumplirse de los dos trminos. * El parpadeo del testigo de presin de aceite indica la necesidad de efectuar enseguida un cambio de aceite con sustitucin del filtro de aceite. Sin encendido de este testigo, esta operacin debe realizarse cada 2 aos o anualmente si el vehculo recorre menos de 10 000 km al ao.

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Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Las revisiones PEUGEOT se componen de operaciones sistemticas aplicables a todos los vehculos en cada revisin y de operaciones complementarias que dependen, para cada vehculo, de la edad y del kilometraje.

Controles en el vehculo (claxon, freno de estacionamiento) Fecha de caducidad del kit de reparacin provisional de neumticos* Controles en los bajos del vehculo, que incluye : - Controles de seguridad (frenos, direccin,...) - Controles medioambientales (estanqueidad de los circuitos, de la caja de cambios,...)

Principales operaciones sistemticas para todos los vehculos

Controles alrededor del vehculo (estado de los neumticos, de los faros y de las luces,...) Controles debajo del cap motor, que incluye completar los niveles, si fuese necesario (lquido lavaparabrisas, etc.) Controles segn la legislacin en vigor en cada pas (no incluye ITV) Diagnosis de los calculadores Purga del filtro de gasoil* Cambio del aceite motor Cambio del filtro de aceite Puesta a cero del indicador de mantenimiento Prueba del vehculo

* Segn equipamiento.

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Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


El mantenimiento de un vehculo GNV es el mismo que el del modelo gasolina del que procede, completado por las siguientes operaciones*:

Operaciones complementarias para los vehculos equipados con la motorizacin


GNV

En cada revisin: estado y estanqueidad de las canalizaciones GNV, examen visual de las fijaciones del depsito GNV. Operaciones en funcin de la antigedad: control visual del depsito GNV cada 4 aos, sustitucin del depsito GNV cada 20 aos. Operacin en funcin del kilometraje: sustitucin de las bujas de encendido cada 30 000 km.
* Segn la legislacin vigente en el pas.

Operaciones complementarias para los vehculos equipados con la motorizacin

El mantenimiento de un vehculo Bioflex es el mismo que el del modelo gasolina del que procede, excepto : - Sustitucin del filtro de carburante cada 60 000 km.

OPERACIONES

CADA
cada 2 revisiones cada 3 revisiones cada 4 revisiones la primera y cada 4 revisiones cada 2 aos a la cuarta revisin o cada 4 aos 13

Operaciones complementarias en condiciones de utilizacin normales o severas Bipper - 1.3 l HDi Bipper - todos los motores

Sustitucin del filtro de aire Sustitucin del filtro de gasoil Control de nivel de aceite caja de cambios manual Sustitucin de las correas de accesorios Control de la tensin de las correas de accesorios Sustitucin del lquido de frenos Sustitucin del lquido de refrigeracin

Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Operaciones complementarias en condiciones normales de utilizacin
VEHCULO MOTOR OPERACIONES
Sustitucin del filtro de carburante Control del filtro de aire Sustituir el filtro de aire Control del tubo de admisin de aire Cambiar el lquido de refrigeracin (Atencin una nica intervencin en la vida del vehculo) Cambiar el lquido de frenos Control de geometra del tren delantero (paralelismo) Control del nivel de la caja de cambios

2.2 l HDi CADA


20 000 km 20 000 km 40 000 km 40 000 km 60 000 km o 4 aos 2 aos 60 000 km 20 000 km 20 000 km 200 000 km o 10 aos 100 000 km o 5 aos No concernido 80 000 km o 4 aos 40 000 km No concernido No concernido

2.4 l gasolina

140 000 km o 10 aos

No concernido 180 000 km o 9 aos

400 7

Control del nivel de los diferenciales y de la caja de transferencia Vaciado de la caja de cambios Cambio del filtro de aceite Vaciado de la caja de cambios DCT Vaciado de la caja de cambios CVT Vaciado de los diferenciales y de la caja de transferencia Control de los rboles de transmisin Sustitucin de las bujas de encendido Control de la holgura de las vlvulas

160 000 km o 13 aos No concernido 80 000 km o 6 aos 80 000 km o 5 aos 100 000 km 80 000 km

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Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Operaciones complementarias en condiciones normales de utilizacin
VEHCULO Y MOTOR OPERACIONES
Sustitucin del filtro de aire, de las bujas de encendido Cambiar el lquido de refrigeracin Sustituir el filtro canister Cambiar el lquido de frenos Sustitucin del filtro de gasoil, del filtro de aire Cambiar el lquido de frenos Sustitucin de la correa de los accesorios (slo en 3.0l) Control y limpieza del filtro de aire (si atmsfera polvorienta) Sustituir el filtro de gasoil excepto motor 1.4 l HDi FAP y 1.6 l HDi FAP Sustituir el filtro de gasoil para el motor V6 HDi, 2,0 l HDi y 2,2 l HDi Sustituir el filtro de aire excepto motor 1.4 l HDi FAP excepto motor THP200 Sustituir las bujas de encendido (motores gasolina) excepto motor 1.6 l THP 200 Sustituir las bujas de encendido motor gasolina V6 3.0 l 24S Control del lquido de refrigeracin Cambiar el lquido de frenos Control de la funcin techo plegable en el 308 CC

CADA
60 000 km 150 000 km y despus cada 60 000 km 90 000 km 2 aos 48 000 km 96 000 km 2 aos 144 000 km 24 000 km 60 000 km 40 000 km 30 000 km 60 000 km 80 000 km 30 000 km 60 000 km 30 000 km 120 000 km 120 000 km o 4 aos y luego en cada revisin 2 aos en cada revisin

107 - 1.0 l gasolina

Boxer - Todos los motores

Resto de los vehculos, resto de los motores

Todos los vehculos Todos los motores

Operaciones especficas Stop & Start: Sustitucin de la correa de accesorios

120 000 km* 15

* lo antes posible, segn recomendacin diagnosis embarcada.

Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Operaciones complementarias en condiciones especiales de utilizacin
MOTOR VEHCULO OPERACIONES
Sustitucin del filtro de carburante Sustituir el filtro de aire Control del tubo de admisin de aire Cambiar el lquido de refrigeracin (Atencin una nica intervencin en la vida del vehculo) Cambiar el lquido de frenos Control de geometra del tren delantero (paralelismo) Control del nivel de la caja de cambios Control del nivel de los diferenciales y de la caja de transferencia Vaciado de la caja de cambios Cambio del filtro de aceite Vaciado de la caja de cambios DCT Vaciado de la caja de cambios CVT Vaciado de los diferenciales y de la caja de transferencia Control de los rboles de transmisin Sustitucin de las bujas de encendido Control de la holgura de las vlvulas

2.2 l HDi CADA


15 000 km 15 000 km 15 000 km 60 000 km o 4 aos 2 aos 60 000 km 15 000 km 15 000 km 90 000 km o 4 aos 30 000 km 3 aos No concernido 30 000 km o 3 aos 15 000 km No concernido No concernido

2.4 l gasolina

150 000 km 10 aos 10 000 km No concernido 180 000 km o 9 aos

40 000 km 10 000 km 10 000 km 90 000 km o 6 aos No concernido 50 000 km o 3 aos 50 000 km o 3 aos 10 000 km 60 000 km 60 000 km

400 7

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Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Operaciones complementarias en condiciones especiales de utilizacin
VEHCULO Y MOTOR OPERACIONES
Sustitucin del filtro de aire, de las bujas de encendido Cambio del aceite de la caja de cambios Control de apriete de los ejes Cambiar el lquido de refrigeracin Sustituir el filtro canister Cambiar el lquido de frenos

CADA
40 000 km 60 000 km 60 000 km 150 000 km y despus cada 60 000 km 60 000 km 2 aos 45 000 km 30 000 km 30 000 km 45 000 km 30 000 km 120 000 km o 4 aos y luego en cada revisin 2 aos en cada revisin

107 - 1.0 l gasolina

Todos los vehculos 1.6 l HDi excepto Expert Todos los vehculos 1,4 l HDi FAP Todos los vehculos 2.0 l Gasolina

Sustituir el filtro de gasoil excepto motor 1.4 l HDi FAP y 1.6 l HDi FAP Sustituir el filtro de aire excepto motor 1.4 l HDi FAP Sustituir las bujas de encendido 2.0 l Gasolina Control del lquido de refrigeracin Cambiar el lquido de frenos Control de la funcin techo plegable en el 308 CC

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Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Operaciones complementarias en condiciones especiales de utilizacin
VEHCULO Y MOTOR OPERACIONES
Sustituir el filtro de gasoil para el motor V6 HDi, 2,0 l HDi y 2,2 l HDi Sustituir el filtro de aire (motores gasolina) excepto motor THP200 Sustituir el filtro de aire (motores gasoil) Sustituir las bujas de encendido (motores gasolina) excepto motor 1.6 l THP 200 excepto motor gasolina V6 3.0 l 24S Control del lquido de refrigeracin Cambiar el lquido de frenos Control de la funcin techo plegable en el 308 CC

CADA
40 20 40 20 40 40 20 80 000 000 000 000 000 000 000 000 km km km km km km km km

Resto de vehculos, resto de motores incluido

Expert 1.6 HDi

120 000 km o 4 aos y luego en cada revisin 2 aos en cada revisin

Todos los vehculos Todos los motores

Operaciones especficas Stop & Start: Sustitucin de la correa de accesorios

120 000 km*

* lo antes posible, segn recomendacin diagnosis embarcada.

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Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Sistema de aire acondicionado
Las frecuencias de sustitucin del filtro de habitculo son las siguientes
VEHCULOS MOTORIZACIONES
Gasolina Disel 2,2 l Hdi 2,4 l gasolina TODAS 1,6L Hdi Otros 1,4 et 1,6L Hdi 2 aos o 60 000 km 2 aos o 20 000 km en cada mantenimiento 2 aos o 30 000 km 2 aos o 48 000 km

CONDICIONES NORMALES
1 ao o 15 000 km 2 aos o 30 000 km 1 ao o 20 000 km

CONDICIONES INTENSIVAS
1 ao o 10 000 km 1 ao o 20 000 km 1 ao o 15 000 km 1 ao o 10 000 km No concernido 1 ao o 15 000 km 1 ao o 20 000 km 1 ao o 15 000km en cada mantenimiento 1 ao o 20 000 km

107 4007 Boxer 508 Otros

1,3L Hdi Otras

Recomendaciones de mantenimiento
Su vehculo est equipado con un sistema de aire acondicionado que contribuye al confort al permitir seleccionar una temperatura agradable en el vehculo, reduciendo as el estrs y la fatiga. Este equipamiento, garante de un desempaado eficaz, contribuye a la seguridad en los desplazamientos. Asimismo, equipado con un filtro de habitculo, contribuye a la calidad del aire en el vehculo, filtrando determinadas partculas contaminantes, el polvo y el polen. De este modo, reduce los sntomas alrgicos y, en el caso de un filtro de carbn activo, los malos olores y depsitos grasos. La realizacin de un balance anual permite preservar el buen funcionamiento del sistema de aire acondicionado, teniendo en cuenta las condiciones de uso especficas del vehculo.

19

Mantenimiento peridico PEUGEOT (EXCEPTO VEHCULOS BICARBURACIN)


Correa de distribucin
La correa de distribucin es solicitada desde la puesta en marcha del motor hasta su parada completa, en consecuencia su desgaste es normal. Una correa de distribucin defectuosa puede deteriorar el motor y ponerlo fuera de servicio. La frecuencia de sustitucin de la correa de distribucin es la siguiente: MOTORES GASOLINA 2.0 l 1.1 l - 1.4 l - 1.6 l - 1.8 l - 2.2 l 3.0 l V6 24S HDI 1.4 l - 1.6 l - 2.0 l - 2.2 l - 2.7 l No afecta a los motores equipados con cadena de distribucin. MOTORES DIESEL CONDICIONES NORMALES 140 000 km o 10 aos 150 000 km o 10 aos 240 000 km o 10 aos CONDICIONES ESPECIALES 120 000 km o 10 aos 120 000 km o 10 aos 180 000 km o 10 aos

Mantenimiento de la funcin filtro de partculas HDi


Para garantizar un funcionamiento ptimo del filtro de partculas, PEUGEOT recomienda utilizar el aceite QUARTZ INEO ECS cualquier otro aceite que responda a la norma PSA PEUGEOT CITRON B71 2290. Est prohibido el aadido de productos aditivados como limpiadores o remetalizantes. Las frecuencias de mantenimiento del filtro de partculas son las siguientes: 1/ Puesta a nivel o control del nivel del depsito de aditivo (segn equipamiento)

2.2 l (607 y 807) y V6 HDI Resto de vehculos, resto de motores

Puesta a nivel o sustitucin del depsito de cada 120 000 km aditivo Control del nivel de aditivo (a partir de) 80 000/ 90 000 o 100 000 km A partir de 160 000 km 140 000 km 180 000 km 150 000 km

2/ Sustitucin del filtro de partculas (segn equipamiento)

1,6 l (excepto 407 y Partner) - 2,2 l 1,6 l (407 y Partner) 2,0 l - V6 HDi excepto 2,0 l Expert
20

Sustitucin del filtro de partculas

Le recomendamos que realice estas intervenciones tcnicas siguiendo los mtodos prescritos por el Constructor.

RECOMIENDA

PEUGEOT & TOTAL


UNIDOS EN EL RENDIMIENTO Y LA REDUCCIN DE CONSUMO DE CARBURANTE
La innovacin al servicio del rendimiento El equipo de Investigacin y Desarrollo TOTAL elabora para PEUGEOT lubricantes adecuados para para las ltimas innovaciones tcnicas de los vehculos PEUGEOT. Supone, para usted, la seguridad de obtener los mejores resultados de su motor. Reduccin de las emisiones contaminantes Los lubricantes TOTAL son formulados para optimizar el rendimiento del motor y la proteccin de los sistemas de post-tratamiento. Es de crucial importancia respetar las consignas de mantenimiento PEUGEOT para asegurar un correcto funcionamiento.

RECOMIENDA

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Lubricantes : recomendaciones
Los aceites de motor responden a las n o r m a s P S A P E U G E OT C I T R O N , presentando caractersticas superiores a las establecidas por las normas ACEA (Asociacin de Constructores Europeos de Automviles). De este modo, cumplen con las exigencias de las ltimas innovaciones tcnicas de su vehculo y optimizan el funcionamiento de las motorizaciones PEUGEOT (rendimiento, emisiones contaminantes, economa de carburante, vida til y desgaste). Para el cambio de aceite de su motor, utilice exclusivamente un lubricante que responda a las normas PSA PEUGEOT CITRON. En el caso de una puesta a nivel, debe respetar la norma ACEA: motorizacin sin FAP: A3/B4 motorizacin con FAP: C2 preferentemente, o C3

RECOMIENDA

Para ms informacin, no dude en acercarse a su servicio oficial PEUGEOT.

Campos de viscosidad segn las amplitudes de temperaturas ambientes.

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Lubricantes : recomendaciones
DESCRIPCIN ACEITES grado SAE Normas PSA PEUGEOT CITRON Aceites recomendados Motores MINERAL 15W-40 B71 2295 TOTAL QUARTZ 5000 15W-40 SEMI-SINTTICO 10W-40 B71 2300 TOTAL QUARTZ 7000 10W-40 SINTTICO 5W-40 B71 2296 TOTAL QUARTZ 9000 5W-40

RECOMIENDA

SINTTICO ANTI CONTAMINACIN 5W-30 B71 2290 TOTAL QUARTZ INEO ECS

1.0 l Gasolina 1.4 VTi - 1.6 VTi - 1.6 THP 1.8 l - 2.0 l - 2.2 l Otros motores HDi FAP : 1.3 l - 1.4 l - 1.6 l - 2.0 l 2.2 l - 3.0 l - V6 Otros motores

o o

o o

o o o

Diesel

o o o o o
autorizado.

Denominacin ACTIVA concierne a Francia. Denominacin QUARTZ concierne a los otros pases. El aceite/Quartz / INEO ECS sinttico anticontaminacin 5W-30, tiene unos rendimientos anticontaminacin y de economa de carburante. Para las motorizaciones en las cuales ha sido adaptado, contribuye al objetivo de mejorar y minimizar la emisin de gases contaminantes. Est totalmente recomendado para los vehculos equipados con un filtro de partculas.

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Recomendaciones de mantenimiento
Nivel de aceite
Revisar con regularidad el nivel de aceite (cada 3000 km a 5000 km) en funcin del uso de su vehculo, completar si es necesario con un lubricante adecuado (ver pgina 22). Es normal tener que efectuar una puesta a nivel de aceite entre dos revisiones. Un nivel de aceite insuficiente o excesivo podra causar daos importantes a su motor. Comprobar con regularidad la presin de los neumticos. Controlar tambin su desgaste mediante los testigos visuales previstos a tal efecto. Cuando los testigos quedan al ras de la banda de rodadura, la profundidad de las ranuras es inferior a 1,6 milmetros. Es necesario proceder entonces a su sustitucin. El desgaste de los amortiguadores es difcil de detectar por el usuario, pero incide negativamente en la eficacia de la frenada y la adherencia a la va. Por lo tanto, es necesario que haga controlar su eficacia con regularidad por un profesional, por su seguridad y por su confort de conduccin. El cambio de una sola lmpara, en particular cuando sta es defectuosa, conlleva sistemticamente un desequilibrio de la intensidad de la luz y, a corto plazo, el cambio de la lmpara simtrica. Por ello, recuerde cambiar siempre las lmparas por pares. Un control regular y la limpieza con un pao hmedo favorecen su longevidad. Su sustitucin una vez al ao proporciona una mejor visibilidad de la va en cualquier condicin climtica y evita rayar el parabrisas. No efecte una limpieza sin agua. No lave el vehculo en un tnel de autolavado. No abrillante el vehculo, ni las llantas de aleacin. Esta operacin da brillo a la pintura. No utilice productos de limpieza para pintura, productos abrasivos, abrillantadores o conservadores del brillo (cera, por ejemplo) para mantener la pintura. Estos productos slo son recomendables para superficies brillantes. Su aplicacin en vehculos con pintura mate daa gravemente la superficie del vehculo y hace, entre otros, aparecer de manera irreversible zonas brillantes o manchas. No utilice lanzas de lavado a alta presin equipadas con cepillos, ya que podran rayar la pintura. No elija un programa de lavado con tratamiento final de cera caliente. 24

Neumticos

Amortiguadores

Alumbrado de sealizacin

Escobillas de limpiaparabrisas

Pintura mate

Recomendaciones de mantenimiento
Mantenimiento de la carrocera (pintura mate, ver pgina 24)
PEUGEOT ha aplicado las mejores tecnologas para que la pintura de su vehculo tenga un aspecto irreprochable y un aguante ptimo contra las agresiones exteriores. Ahora le toca a usted cuidar de su carrocera. Un mantenimiento adaptado le permitir conservar las caractersticas protectoras de la pintura y mantener su brillo de origen. As contribuir a preservar el valor de su vehculo durante aos.

QU TIENE QUE HACER PARA MANTENER SU CARROCERA?

COMO

PRECAUCIONES PARTICULARES A RESPETAR


Lavado a mano: Elimine el polvo que puede provocar rayones rociando el vehculo con abundante agua antes de frotar. Despus de lavarlo y limpiarlo, seque el vehculo con una gamuza para evitar dejar seales de cal. No utilice esponjas con superficie abrasivas. Lavado a alta presin: Respecte las recomendaciones de distancia (30 cm) de pulverizacin, en particular para los impactos de gravilla, los stickers y los sensores de deteccin de obstculos. Lavado en estacin de auto-lavado: Tenga cuidado en las estaciones de auto-lavado con rodillos mal mantenidos ya que stos podran provocar micro rayas, particularmente visibles en las pinturas oscuras. No frote la carrocera en seco. No lave el vehculo a pleno sol o con gran fro. Aumente la frecuencia de los lavados en invierno, en las zonas costeras o industriales (etc.) para eliminar los depsitos yodados, barro, holln y la sal que son muy corrosivos. Limpie correctamente los bajos de la carrocera y los pasos de ruedas. Algunas manchas (alquitrn ) pueden necesitar una operacin complementaria. No rasque directamente el alquitrn seco, excrementos de pjaros, gotas de resina etc. Moje con abundante agua dichos depsitos antes de eliminarlos. Est totalmente prohibido la utilizacin de disolvente, gasolina, etc. Limpieza de los guarnecidos de aspecto cromado: No utilizar productos abrasivos o disolventes qumicos.

PRODUCTOS RECOMENADOS
Esponjas limpias Detergente suave Gamuzas Paos de micro fibra

Lavar la carrocera: Elimine las manchas, polvo, barro, excrementos de pjaros, resina de los rboles, secreciones de insectos, polen, alquitrn.

Frecuentemente Cuanto antes para los excrementos de pjaros, resina, secreciones de insectos, polen, alquitrn que contiene sustancias qumicas agresivas para la pintura.

Lavado a mano o Lavado a alta presin o Lavado en una estacin de auto-lavado.

Productos anti alquitrn Productos anti mosquitos Paos limpios Agua clara Agua con jabn de PH neutro, secar con un pao suave y seco.

25

Recomendaciones de mantenimiento
QU TIENE QUE HACER PARA MANTENER SU CARROCERA?

CUANDO
Al menos 2 veces al ao (antes y despus del invierno) o Utilizando con regularidad programas de lavado en estaciones de auto-lavado aadiendo cera o Despus de abrillantar

COMO

PRECAUCIONES PARTICULARES A RESPETAR

PRODUCTOS RECOMENADOS

Proteger la pintura : Limite y prevenga la suciedad

Pulido a mano o En estacin de auto-lavado aadiendo cera

Antes de abrillantar, el vehculo debe estar totalmente limpio y seco. No lo aplique a pleno sol. Respete las consignas de utilizacin del producto. No aplique el producto en los plsticos o en las gomas.

Producto para abrillantar recomendado por la Red PEUGEOT (sin abrasivo) Algodn Paos de micro fibra

Eliminar las micro-rayas

nicamente si aparecen microrayas

Dar brillo a mano o dirjase a un punto de la Red PEUGEOT Pincel de retoque de pintura. Si la chapa est visible, contacte con un Punto de la Red PEUGEOT

Antes de pulir, el vehculo debe estar totalmente limpio y seco. La utilizacin de pasta de pulir con carga abrasiva demasiado importante o el uso inapropiado de una mquina para pulir, puede dejar seales y/o degradar el brillo de la pintura. Respete las consignas de utilizacin del producto utilizado. No aplique el producto en los plsticos o en las gomas Despus de pulir debe abrillantar el vehculo.

Pasta de pulir recomendada por la Red PEUGEOT Algodn Paos de micro fibra Pincel de retoque de pintura disponible en los colores especficos de la marca

Reparar los pequeos deterioros en la pintura : Rayas, desconchones, impactos de gravilla

Rpidamente si la chapa est visible para evitar la corrosin

Lea las condiciones de utilizacin del producto para la reparacin de los daos superficiales .

No utilice disolvente, gasolina, petrleo, etc. para limpiar la carrocera. Despus del lavado, frene progresivamente para eliminar el agua de los discos y pastillas de frenos. No limpie el compartimiento motor con chorro de agua. 26

Recomendaciones de mantenimiento
El cuero ha sido desarrollado por PEUGEOT con las mejores tecnologas para asegurar una mejor conservacin, un confort ptimo y un buen aguante a las agresiones exteriores. El cuero es un producto natural, requiere ciertas precauciones de uso y de mantenimiento. Es por lo tanto su responsabilidad cuidar el cuero del interior de su vehculo. Un mantenimiento adaptado y regular es indispensable para la longevidad del cuero. Hay que protegerlo y nutrirlo para que conserve su flexibilidad y su aspecto original.

Mantenimiento del cuero

QU HAY QUE HACER PARA MANTENER SU CUERO?

CUANDO

COMO

PRECAUCIONES PARTICULARES A RESPETAR


Antes de limpiar el cuero, hay que absorber todos los residuos que puedan rayar el cuero durante su limpieza.

PRODUCTOS

Limpiar

Regularmente y puntualmente en caso de incidente

Lavado a mano

Para limpiar el cuero, humedezca un pao suave con agua jabonosa, y frote suavemente la superficie del cuero. No frote fuertemente. Seque bien el cuero despus de haberlo limpiado con un pao suave. En el caso de una mancha de grasa, NUNCA limpie el cuero graso con un lquido, primero debe absorber la mancha (con una esponja o con sepiolita por ejemplo). En el caso de una mancha de lquido, quite rpidamente la mancha con un pao o con papel absorbente a fin de evitar que el lquido penetre en el cuero. Limpie el cuero a continuacin en caso necesario. Limpie el cuero con un pao hmedo con agua clara y bien escurrido para retirar el polvo de los poros, sin frotar enrgicamente y evitando utilizar aguas calizas. Quite el polvo y limpie el cuero antes de aplicar cualquier producto de mantenimiento.

Esponja Jabn PH neutro Pao suave

Quitar el polvo Mantenimiento

De 2 a 3 veces Por ao Todos los aos

Lavado a mano A mano

Pao suave Producto especial cuero

No utilice un producto disolvente, detergentes, gasolina, alcohol como productos de limpieza para limpiar el cuero. Para los semi-cuero, cuidado en no daar los otros materiales con los productos de mantenimiento del cuero (textil, alcntara). En caso de daos ms serios (quemaduras ), consulte en un Punto de Servicio PEUGEOT para que le aconsejen. 27

Recomendaciones de mantenimiento
CITA ANUAL
4 USTED ES UN USUARIO DE UN PEUGEOT, Y A ESTE TTULO USTED SE MERECE LO MEJOR PARA SU VEHCULO. 4 UN MANTENIMIENTO EXHAUSTIVO ES UNA PRUEBA DE SERENIDAD. LE PROPONEMOS POR LO TANTO QUE CONFE SU VEHCULO A UN PROFESIONAL DEL AUTOMVIL, A FIN DE QUE PUEDA PROCEDER A REALIZAR UN CONTROL INTERMEDIO DEL ESTADO DE SU VEHCULO. 4 ESTOS CONTROLES EFECTUADOS POR NUESTROS TCNICOS PERMITEN DETECTAR EL ESTADO DE DESGASTE DE CIERTAS PIEZAS DE SEGURIDAD LAS MS SOMETIDAS A FUERTES SOLICITACIONES, COMO LOS DISCOS Y PASTILLAS DE FRENO, LOS NEUMTICOS, LOS AMORTIGUADORES, LA UNIN CON EL SUELO.* 4 LE PROPORCIONAREMOS EL RESULTADO DE ESTOS CONTROLES Y LOS CONSEJOS QUE USTED TIENE DERECHO DE SABER POR PARTE DE UN PROFESIONAL DEL AUTOMVIL QUE CONOCE BIEN EL FUNCIONAMIENTO DE SU PEUGEOT. 4 ESTA CITA ANUAL RPIDA Y COMPLETA LE PERMITIR PRESERVAR DE MANERA DURABLE Y PERENNE SU PATRIMONIO AUTOMVIL ENTRE DOS MANTENIMIENTOS PERIDICOS. 4 SU VEHCULO PEUGEOT SER CONTROLADO POR PROFESIONALES DE LA MARCA. ESTE CONTROL INTERMEDIO CONTRIBUIR AL MANTENIMIENTO DE SU CALIDAD, DE SU FIABILIDAD Y DE SUS RENDIMIENTOS. PIDA CONSEJO EN SU PUNTO DE VENTA PEUGEOT.
* VER CONDICIONES Y DETALLES DE LA OFERTA EN LA RED PEUGEOT QUE LE REALICE ESTA PRESTACIN.

EJEMPLO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO EN LOS 6 PRIMEROS AOS DEL VEHCULO

CITA ANUAL 1

MANTENIMIENTO PERIDICO

CITA ANUAL 2

MANTENIMIENTO PERIDICO

CITA ANUAL 3

MANTENIMIENTO PERIDICO

28

Seguimiento del mantenimiento


Las pginas siguientes estn destinadas para la aplicacin del sello comercial de un profesional de la reparacin del automvil que efectuar el mantenimiento de su PEUGEOT. Haga que le completen las siguientes casillas (fecha, kilometraje, prxima revisin, ...), en funcin de sus condiciones de utilizacin, por el profesional de la reparacin del automvil que haya elegido. Le aconsejamos conservar las facturas y los documentos referentes al mantenimiento efectuado en su vehculo. En caso de reventa del vehculo, es necesario entregar todos los documentos de a bordo del vehculo al nuevo propietario. Los mantenimientos peridicos tienen un carcter obligatorio para satisfacer las condiciones de garanta del fabricante.

Las citas anuales son unas recomendaciones del fabricante para los vehculos que no alcancen en el ao el kilometraje recomendado entre dos mantenimientos, pero no tienen carcter obligatorio.

Fecha:

km:

Fecha:

km:

Cita anual Sello del establecimiento


Prxima revisin con km o el / /

Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin con km o el / /
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Seguimiento del mantenimiento


Fecha: / / km: Fecha: / / km:

Cita anual Sello del establecimiento


Prxima revisin con
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Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

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con
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Cita anual Sello del establecimiento

Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

Prxima revisin
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con

km o el

con

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Seguimiento del mantenimiento


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Cita anual Sello del establecimiento


Prxima revisin con
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Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

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con
Fecha: / /

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Cita anual Sello del establecimiento

Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

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con

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Seguimiento del mantenimiento


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Cita anual Sello del establecimiento


Prxima revisin con
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Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

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Cita anual Sello del establecimiento

Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

Prxima revisin
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con

km o el

con

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Seguimiento del mantenimiento


Fecha: / / km: Fecha: / / km:

Cita anual Sello del establecimiento


Prxima revisin con
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Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

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Cita anual Sello del establecimiento

Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

Prxima revisin con km o el / /

con

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Seguimiento del mantenimiento


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Cita anual Sello del establecimiento


Prxima revisin con
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Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

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Cita anual Sello del establecimiento

Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

Prxima revisin
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con

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Seguimiento del mantenimiento


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Cita anual Sello del establecimiento


Prxima revisin con
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Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

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Cita anual Sello del establecimiento

Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

Prxima revisin con km o el / /

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Seguimiento del mantenimiento


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Cita anual Sello del establecimiento


Prxima revisin con
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Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

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Fecha: / /

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Cita anual Sello del establecimiento

Mantenimiento peridico Sello del establecimiento


Prxima revisin

Prxima revisin
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con

km o el

con

km o el

Revisiones de Garanta Anti-Perforacin PEUGEOT


CONTROLES A EFECTUAR
Vehculos particulares: Vehculos comerciales:

1
4 aos despus de la entrega A partir de 2 aos

2
6 aos despus de la entrega A partir de 4 aos

3
8 aos despus de la entrega

4
10 aos despus de la entrega

Le exigirn la presentacin de los cupones en el control, debidamente cumplimentados por el reparador que la haya realizado para cualquier recurso a la Garanta Anti-Perforacin PEUGEOT.

1 CONTROL

Fecha: ......................... Kilometraje: ............................ O s O no

2 CONTROL

Fecha: ......................... Kilometraje: ............................ O s O no

Previsin de los trabajos en garanta antipeforacin: REPARACIONES RECOMENDADAS AL CLIENTE: N de informe del control: ................ Balance:

Previsin de los trabajos en garanta antipeforacin: REPARACIONES RECOMENDADAS AL CLIENTE: N de informe del control: ................ Balance:

REPARACIONES EFECTUADAS:

REPARACIONES EFECTUADAS:

Balance n:......... Fecha:................

Balance n:......... Fecha:................

O O O O O O

........................................ ........................................ ........................................ ........................................ ........................................ ........................................

SELLO DEL REPARADOR

Balance n:.......... Fecha:................

O O O O O O

........................................ ........................................ ........................................ ........................................ ........................................ ........................................

SELLO DEL REPARADOR

Balance n:.......... Fecha:................

SELLO DEL REPARADOR

SELLO DEL REPARADOR


PRXIMO MANTENIMIENTO PERIDICO: antes del ...................

SELLO DEL REPARADOR

SELLO DEL REPARADOR


PRXIMO MANTENIMIENTO PERIDICO: antes del ................... 37

Revisiones de Garanta Anti-Perforacin

Lavado (carrocera, bajos, pasos de ruedas) y control AntiPerforacin (forfait con tarifa local).

3 CONTROL

Fecha: ......................... Kilometraje: ............................ O s O no

4 CONTROL

Fecha: ......................... Kilometraje: ............................ O s O no

Previsin de los trabajos en garanta antipeforacin: REPARACIONES RECOMENDADAS AL CLIENTE: N de informe del control: ................ Balance:

Previsin de los trabajos en garanta antipeforacin: REPARACIONES RECOMENDADAS AL CLIENTE: N de informe del control: ................ Balance:

REPARACIONES EFECTUADAS:

REPARACIONES EFECTUADAS:

Balance n:......... Fecha:................

Balance n:......... Fecha:................

O O O O O O

........................................ ........................................ ........................................ ........................................ ........................................ ........................................

SELLO DEL REPARADOR


Balance n:.......... Fecha:................

O O O O O O

........................................ ........................................ ........................................ ........................................ ........................................ ........................................

SELLO DEL REPARADOR


Balance n:.......... Fecha:................

SELLO DEL REPARADOR


38

SELLO DEL REPARADOR


PRXIMO MANTENIMIENTO PERIDICO: antes del ...................

SELLO DEL REPARADOR

SELLO DEL REPARADOR


PRXIMO MANTENIMIENTO PERIDICO: antes del ...................

Sustitucin del cuentakilmetros y Cambio de direccin o de propietario


Los siguientes datos se deben cumplimentar en caso de sustituir el conjunto del cuentakilmetros (cuadro de a bordo): Si cambia de direccin, o si vende su vehculo, enve este cupn debidamente cumplimentado a un miembro de la Red PEUGEOT.

Fecha de sustitucin: ............./......................../.................. Kilometraje del antiguo cuentakilmetros:

V.I.N. p CAMBIO DE DIRECCIN p REVENTA DEL VEHCULO

NUEVOS DATOS

Kilometraje del nuevo cuentakilmetros:

V.I.N. p CAMBIO DE DIRECCIN


Nombre y apellidos direccin, firma y sello del reparador que haya efectuado la operacin:

p REVENTA DEL VEHCULO

NUEVOS DATOS

V.I.N.

Sello del reparador


"

p CAMBIO DE DIRECCIN

p REVENTA DEL VEHCULO

NUEVOS DATOS
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" " "

Complemento a la Garanta Contractual


El presente documento viene a completar las condiciones de la Garanta Contractual PEUGEOT. Afecta exclusivamente a los vehculos nuevos comercializados en ESPAA y cubiertos por la Garanta Contractual.

En caso de inmovilizacin de un vehculo comercializado en Espaa y que circule por los Pases de la Comunidad Europea o por los siguientes pases y/o territorios : Azores, Madeira, Andorra, Croacia, Gibraltar, Islandia, Liechtenstein, Macedonia, Mnaco, Noruega, San Marino, Suiza, los usuarios podrn beneficiarse, adems de la reparacin/remolcado evocado en el texto de la Garanta Contractual, de prestaciones complementarias de transporte o de hospedaje, llamando a PEUGEOT ASSISTANCE al 902 111 026 (llamadas nacionales) o al nmero 00 34 902 111 026 (desde el extranjero, las 24 horas del da), o llamando al miembro de la Red de reparacin PEUGEOT ms cercano habilitado a este efecto. A - Beneficiarios El conductor de un vehculo PEUGEOT cubierto por la Garanta Contractual, as como las personas que se estn desplazando en el vehculo afectado, en el lmite del nmero de plazas indicado en el certificado de matriculacin del susodicho vehculo. Quedan excluidos de estas prestaciones, las Ambulancias, los Vehculos Sanitarios Ligeros, los Vehculos destinados al Servicio Pblico, las Empresas de alquiler a corto plazo y sus clientes y los Vehculos destinados al transporte pagado de personas. B - Prestaciones En caso de inmovilizacin del vehculo a consecuencia de una avera cubierta por la Garanta Contractual que no pueda ser reparada en las 24 horas siguientes por la gravedad de la misma, dejando al vehculo no apto para circular, PEUGEOT Assistance se har cargo de los gastos de alquiler de un vehculo de sustitucin de categora similar como mximo equivalente al averiado sin equipamientos especficos y dentro de los lmites de las disponibilidades locales. La duracin de este alquiler no podr sobrepasar 4 das y el costo del vehculo de alquiler para todo el periodo de arrendamiento ser abonado en el lmite total de 460 impuestos incluidos. El lugar de devolucin del vehculo de alquiler ser el lugar de recogida del mismo. El conductor se compromete a respetar las condiciones estipuladas en el contrato de alquiler del vehculo de sustitucin. Los gastos ocasionados por la utilizacin del vehculo de alquiler, fundamentalmente los gastos de carburante, peaje, aparcamiento, posibles complementos o franquicias de seguros, as como todo lo que sobrepase el costo de la prestacin la suma de 460 impuestos incluidos, sern a cargo del beneficiario.
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Complemento a la Garanta Contractual (continuacin)


Si a consecuencia de una avera cubierta por la Garanta Contractual, el vehculo quedara inmovilizado a ms de 100 km del domicilio habitual del beneficiario, no apto para circular, y adems no fuera posible su reparacin el mismo da, el beneficiario podr optar entre las siguientes prestaciones no acumulables : - o prestacin de un vehculo para la continuacin del viaje con un lmite de costo de 460 impuestos incluidos, en las condiciones anteriormente precisadas. - o traslado a su domicilio, siempre que est en territorio nacional y excluidos desplazamiento fuera del territorio peninsular, o a continuar con el viaje con un lmite de precio que no sobrepase el coste financiero de la vuelta al domicilio, para el conductor y sus pasajeros en transporte por ferrocarril en primera clase o en avin en clase turista (en caso que fuesen necesarias ms de 8 horas de transporte por ferrocarril). En este caso, se le facilitar de manera gratuita un billete de ida para una persona, en ferrocarril en 1 clase, o en avin clase turista (si fuesen necesarias ms de 8 horas de transporte por ferrocarril) para que vaya a recoger el vehculo una vez reparado. - o estancia en un hotel de la localidad donde se encuentre el vehculo averiado, por un mximo de tres das y un lmite de 70 impuestos incluidos por persona y da. En caso de que dicha avera se produjera a menos de 100 km del domicilio habitual del beneficiario, ste podr disponer en el lugar de la avera, o en su domicilio, o en su lugar de destino en caso de continuar con el viaje, de un vehculo de sustitucin en los lmites precisados anteriormente. C - Lmites - Exoneraciones. En caso de avera cubierta por la Garanta Contractual que pueda ser reparada en las 24 horas siguientes, el cliente tiene derecho al remolcado y/o reparacin, pero no a las prestaciones anteriormente indicadas. No sern cubiertos como prestacin y por tanto, no sern objeto de reembolso los gastos de restaurantes, telfono, combustible, peaje y aparcamiento. En todo caso, para tener derecho a las prestaciones enumeradas en esta garanta, el beneficiario deber ponerse en contacto con PEUGEOT ASSISTANCE a efecto de solicitar los servicios incluidos en la misma y contar con su acuerdo. El vehculo de sustitucin se presta de acuerdo con las condiciones generales del alquilador, especialmente en cuanto a la edad mnima requerida para conducir, la antigedad del permiso de conducir y los topes kilomtricos. Por otra parte, no ser abonada ninguna indemnizacin compensatoria excluida de las condiciones indicadas, en contrapartida a prestaciones previstas que no hayan sido utilizadas por los beneficiarios. D - PEUGEOT CONNECT ASSISTANCE (ASISTENCIA LOCALIZADA) En los vehculos que disponen de un Sistema Telemtico, tal y como se define en el Bono de Pedido, existen condiciones de acceso especficas a las prestaciones de Asistencia. Para mejorar la eficacia y rapidez de las prestaciones de asistencia, disponen especialmente de un sistema de llamada integrado en el vehculo que pulsando simplemente un botn del tablero de abordo (consulte la documentacin de su vehculo) permite la comunicacin directa con la plataforma PEUGEOT ASSISTANCE ESPAA, y realiza un envo de datos, entre los cuales se encuentra la localizacin del vehculo. La transmisin de esta ltima informacin nicamente ser posible si el Cliente no se ha opuesto a la localizacin del vehculo, marcando la casilla correspondiente en la pgina

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El permetro geogrfico de cobertura de Servicio PEUGEOT CONNECT ASSISTANCE corresponde al permetro de la prestacin de Asistencia de PEUGEOT ASSISTANCE. Sin embargo, cuando el Cliente viaje a otros pases en los que est disponible la asistencia, la prestacin tcnica de la localizacin no podr efectuarse por razones tcnicas. En este caso, el Cliente dispondr de las prestaciones de asistencia sin localizacin. CONDICIONES GENERALES DE USO DE LOS SERVICIOS DE LOCALIZACION PEUGEOT CONNECT SOS Y PEUGEOT CONNECT ASSITANCE Artculo 1 DEFINICIONES Alerta cualificada: Llamada telefnica de la plataforma de llamadas de emergencia a los servicios pblicos de emergencia habilitados en la zona de Situacin de Urgencia, incluyendo la comunicacin (oral o electrnica) de cualquier informacin til, solicitada normalmente por dichos servicios de emergencia (ej.: estado del vehculo, de los pasajeros, nmero de personas afectadas, localizacin, identificacin fsica de los vehculos, etc.). Cliente: Persona fsica que acepta en su nombre y por cuenta propia el presente contrato, o persona jurdica que lo hace mediante representante legal, apoderado habilitado al efecto o usuario del vehculo. Servicios: Los Servicios de Localizacin de Urgencia y de Asistencia proporcionado por PEUGEOT ESPAA, S.A. al cliente, tal y como se define en el presente contrato. Situacin de Asistencia: Constatacin del estado de inmovilizacin del vehculo o que la inmovilizacin sea obligatoria dado que la utilizacin del vehculo no se adaptara a las condiciones indicadas en el Cdigo de Circulacin, que dicha inmovilizacin haya tenido lugar o no en la calzada, es decir, que presente riesgos o no para el trfico, salvo que dicha situacin se deba a una negligencia por parte del conductor. Situacin de Urgencia: Estado peligroso o situacin crtica que hace temer graves consecuencias para la persona (cliente, conductor, pasajero(s) o terceros) expuesta y que corre el riesgo, segn las circunstancias, de perder la vida o de sufrir daos corporales graves. Puede ser consecuencia de un accidente, de una enfermedad o de una agresin. Sistema Telemtico: Sistema integrado en el vehculo, compuesto de un sistema de posicionamiento GPS (independiente de un sistema de navegacin) asociado a un sistema de telefona mvil (independiente del sistema Bluetooth). Algunos sistemas disponen de su propia tarjeta SIM y son autnomos para prestar los servicios de localizacin de Urgencia y/o de Asistencia (Peugeot Connect SOS y Peugeot Connect Assistance). Artculo 2 OBJETO El presente contrato establecido entre el cliente y la sociedad PEUGEOT ESPAA, S.A. representada por el Concesionario vendedor indicado en el anverso de este documento, tiene por objeto: (I) en el contexto de las Situaciones de Urgencia, la prestacin de un servicio de localizacin e identificacin del vehculo, la puesta en relacin del Cliente con una plataforma de llamadas y, si fuere necesario, el aviso y transmisin de informacin a los servicios de emergencia, en adelante, referido como Servicio PEUGEOT CONNECT SOS. (II) en el contexto de Situaciones de Asistencia, la prestacin para que el Cliente se pueda poner en contacto con una plataforma de llamadas, que recibir la localizacin e identificacin del vehculo, as como otros datos tcnicos que reflejen el estado de funcionamiento del Vehculo, para poder enviar, llegado el caso, al Mecnico / Gra ms cercano o, por el contrario, aconsejar conducir el vehculo hasta el mecnico ms cercano, en adelante, referido como Servicio PEUGEOT CONNECT ASSISTANCE. El Servicio de localizacin de asistencia es un acceso especfico que se ofrece al Cliente como servicio de Asistencia, tal y como se indica en las Condiciones Generales de Garanta de su Vehculo (vase prrafo D PEUGEOT CONNECT ASSISTANCE (ASISTENCIA LOCALIZADA) que aparece en la pgina 41). Artculo 3 CONDICIONES DE ACCESO A LOS SERVICIOS Vehculo: Los Servicios slo estar disponible en los vehculos marca PEUGEOT comercializados y matriculados en Espaa (Excepto Ceuta y Melilla) y equipados con el Sistema Telemtico proporcionado por PEUGEOT ESPAA, S.A. Operador de telefona mvil tarjeta SIM: En caso de no tener una tarjeta SIM incluida entre los accesorios de origen del vehculo (infrmese en su punto de venta o consulte la documentacin de su vehculo), el Cliente deber obtener una tarjeta SIM de un operador de telefona mvil de su eleccin para poder acceder a dichos Servicios. Para garantizar el buen funcionamiento de los Servicios, dicha tarjeta SIM deber: - Estar adecuadamente insertada en el Sistema Telemtico del Vehculo (vase Instrucciones referidas al mismo); - Disponer de contrato de telefona mvil en vigor que permita, como mnimo, la realizacin de llamadas de voz y SMS; - Disponer, llegado el caso, de una ampliacin de contrato en otros pases en los que el Cliente desease desplazarse, siempre y cuando se trate de pases en los que los Servicios estn disponibles (vase artculo 4 siguiente); - No ser incompatible con el funcionamiento de los Servicios por responder a una oferta especfica de un operador de telefona mvil. Las ofertas incompatibles de las PEUGEOT ESPAA tenga conocimiento se actualizarn y el Cliente podr consultarlas en el punto de venta o en la pgina Web www.peugeot.es.

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Iniciacin de los Servicios: Las disposiciones tcnicas actuales hacen que la activacin y comprobacin del funcionamiento de los Servicios se realice desde el centro de fabricacin del Vehculo. Por ello, no es necesaria actuacin alguna para iniciar los Servicios por parte del punto de venta ni del Cliente. A lo sumo, el punto de venta se ocupar nicamente de desactivar el o los Servicios segn el deseo del Cliente. Se advierte de forma especial que no deber hacerse ninguna llamada para comprobar el estado de activacin de los Servicios. Una llamada de este tipo podr considerarse un uso abusivo del o de los Servicios que el Cliente slo utilizar en Situaciones de Urgencia o de Asistencia, tal y como se define en el artculo 1 anterior. Artculo 4 TERRITORIALIDAD El servicio est asegurado en Espaa y en los Estados de Europa que aparecen en un listado actualizado que puede ser consultado por el Cliente en cualquier punto de la Red Oficial PEUGEOT o en www.peugeot.es. Artculo 5 PRESTACIONES 5.1. Servicio de localizacin PEUGEOT CONNECT SOS. PEUGEOT pondr a disposicin del Cliente una plataforma de llamadas de emergencia adaptada para recibir mensajes informticos y comunicaciones telefnicas emitidas desde el Vehculo. En Situaciones de Urgencia, ya sea manualmente (pulsando el botn SOS del tablero de abordo) o automticamente (en caso de detectarse un golpe en el sistema del Airbag), el Sistema Telemtico activa una llamada de emergencia mediante el envo de un mensaje informtico con informacin sobre la identificacin del Vehculo, su localizacin, cmo se ha activado la llamada y, a continuacin, se establece una comunicacin telefnica con la plataforma de llamadas de emergencia. El operador de la plataforma de llamadas de emergencia solicitar al Cliente o a sus pasajeros informacin complementaria sobre los datos tcnicos recibidos para evaluar la Situacin de Urgencia y, llegado el caso, transmitir una Alerta cualificada a los servicios pblicos de emergencia. En este ltimo caso, si los servicios pblicos de emergencia avisados (bomberos, polica, guardia civil, SAMUR, ...) lo requieren podrn ser puestos en contacto con las personas que se encuentren en el Vehculo. Independientemente de la intervencin de los servicios pblicos de emergencia, un mdico del centro de llamadas de emergencia podr aconsejar telefnicamente a las personas que se encuentren en el Vehculo, si procede de acuerdo con las circunstancias. Dichos consejos no podrn considerarse ni ser asimilados a una consulta mdica o diagnstico mdico y no pueden, en ningn caso sustituir la intervencin de un mdico in situ. En ausencia de comunicacin con la plataforma de llamadas de emergencia, el Sistema Telemtico intentar establecer automticamente una comunicacin telefnica con el nmero 112 en caso de que la tarjeta SIM del Cliente est operativa y se cumplan lo establecido en el artculo 3 precedente. A ttulo informativo se recuerda al Cliente que una tarjeta SIM operativa significa especficamente la presencia, validez y funcionamiento de la tarjeta SIM en el Sistema Telemtico (debiendo permitir la emisin y recepcin de llamadas telefnicas y SMS binarios y alfanumricos). Se recuerda asimismo que en ausencia de comunicacin la llamada a los servicios pblicos de emergencia se har sin localizacin, es decir, en una modalidad de servicio restringido y en el idioma de los servicios pblicos contactados. 5.2. Servicio de Localizacin PEUGEOT CONNECT ASSISTANCE Vase prrafo D PEUGEOT CONNECT ASSISTANCE (ASISTENCIA LOCALIZADA) en las Condiciones generales de Garanta, en el Bono de pedido. Artculo 6 OBLIGACIONES DEL CLIENTE El cliente se compromete a avisar inmediatamente a PEUGEOT ESPAA, S.A. o a cualquier miembro de la RED PEUGEOT de todo disfuncionamiento del Sistema Telemtico de su vehculo del cual tuviera conocimiento. 6.1. Informacin del Cliente frente al nuevo comprador de su Vehculo El Cliente deber informar al comprador de su Vehculo que ste lleva integrado un Sistema Telemtico que, entre otras cosas, es capaz de activar una llamada de emergencia que podr localizar su Vehculo. En caso de que, a peticin del Cliente, en el momento de la compra del Vehculo, se hubiera suprimido la opcin de localizacin del Vehculo, el Cliente est obligado a informar al comprador de dicho Vehculo del estado real de la configuracin del o de los Servicios PEUGEOT CONNECT SOS y PEUGEOT CONNECT ASSISTANCE, as como del procedimiento a seguir ante el Servicio Oficial para obtener el cambio en la configuracin de dichos Servicios, si fuera necesario. En particular, se compromete a entregarle el conjunto de la documentacin sobre instrucciones del Vehculo. Concretamente, en caso de reventa a un comprador de otro pas de la Unin Europea, el propietario, vendedor de su Vehculo, deber avisar a su comprador de la necesidad de reconfigurar el centro de llamadas de emergencia nacional con el que tendr que contactar, especialmente para garantizar su disponibilidad en el idioma adecuado 6.2. Informacin a otros usuarios del Vehculo sobre el respeto a la vida privada. El Cliente comprende y reconoce que con su firma en el presente Contrato autoriza expresamente, en el marco del Servicio prestado y conforme al artculo 14 ms abajo indicado, a que: - Tanto l como su vehculo sean identificados - Su vehculo sea localizado - Los datos relativos a l mismo, su vehculo, la localizacin de su vehculo y la situacin en la que se encuentren durante el curso de la conversacin telefnica sean transmitidos confidencialmente a terceras empresas con el fin de prestar el Servicio.

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- Dichos datos sern grabados y almacenados en el caso de una llamada de emergencia. El Cliente comprende y reconoce que esta autorizacin es dada por l mismo y que no puede ser dada por l en nombre y en beneficio de terceros. Del mismo modo, con el fin de garantizar el respeto de la privacidad, el Cliente se compromete a informar a todo tercero usuario que el vehculo se beneficia del Servicio, informando al mismo de los trminos aqu tratados y, especialmente, de que en el caso de una Llamada de emergencia: - El vehculo ser identificado y localizado - Los datos relativos al vehculo, a su localizacin y a la situacin en la que se encuentre el tercero antes mencionado, durante el curso de la conversacin telefnica sern transmitidos confidencialmente a terceras empresas con el fin de prestar el Servicio. - Dichos datos sern grabados y almacenados en el caso de una llamada de emergencia. Por otra parte, el Cliente se compromete a obtener la autorizacin expresa de todo tercero usuario del vehculo sobre la aceptacin de los trminos aqu mencionados mientras utilice el vehculo. Consecuentemente, el Cliente garantiza a PEUGEOT ESPAA, S.A. que no ser objeto de ninguna reclamacin y/o accin legal que un tercero usuario del vehculo pudiera iniciar contra PEUGEOT ESPAA, S.A. por el hecho de la prestacin del Servicio en las condiciones aqu expuestas, y que en todo caso dejar a PEUGEOT ESPAA, S.A. indemne de cualquier responsabilidad por esta circunstancia. Igualmente, en el caso de que PEUGEOT ESPAA resultase sancionado y/o tuviese que resarcir a terceros por los daos y perjuicios causados, como consecuencia de cualquier incumplimiento de la normativa vigente en materia de proteccin de datos de carcter personal, en que incurra el Cliente, ste quedar obligado a indemnizar a PEUGEOT ESPAA por la totalidad de los daos y perjuicios que dicha sancin y/o indemnizacin a terceros le irrogue, incluyendo, en su caso, los de su defensa ante la Administracin y los Juzgados y Tribunales de Justicia. Artculo 7. INDEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA Se recuerda al Cliente que los servicios de emergencia intervienen con total independencia y siguiendo sus propios criterios. La firma del presente Contrato no constituye en ningn caso una garanta de intervencin o de intervencin prioritaria de los servicios de emergencia. Artculo 8. USO ABUSIVO DEL SERVICIO Con el fin de permitir un funcionamiento ptimo el Cliente debe limitar la realizacin de llamadas manuales de asistencia o de urgencia a la estricta concurrencia de Situaciones de Asistencia y/o de Urgencia bajo su apreciacin. Fuera de estos casos, el Cliente ser completamente responsable del uso que un tercero (tales como un conductor no suscriptor, pasajeros no suscriptores) pudiera hacer del Servicio. En el caso de llamada/s abusiva/s, el Cliente deber compensar a PEUGEOT ESPAA, S.A. con 200 , sin perjuicio: - de otros derechos y acciones de PEUGEOT ESPAA, S.A. (tales como el reembolso de los gastos facturados por los servicios de emergencia en caso de llamada abusiva). - de otros derechos y acciones de los propios servicios de emergencia. Artculo 9. COSTE DE LAS COMUNICACIONES DE TELEFONA MVIL En los casos en los que el Vehculo est equipado con un Sistema Telemtico que requiera la incorporacin de una tarjeta SIM por parte del Cliente, se recuerda al Cliente que el coste de las comunicaciones de telefona mvil corre a su cargo y no est incluido en el Servicio. En este caso, los nmeros de PEUGEOT a los que llame no tendrn sobrecargos adicionales y el coste de la llamada ser el correspondiente segn la tarifa propuesta por el operador de la tarjeta SIM escogido por el Cliente. En los casos en los que el Vehculo est equipado con un Sistema Telemtico de origen, el Cliente no deber proporcionar ninguna Tarjeta SIM. En estos casos, las comunicaciones estn incluidas en los Servicios. Artculo 10 LMITES DEL SERVICIO RESPONSABILIDAD 10.1 Lmites territoriales: Los Servicios estarn disponibles en el conjunto de los pases definidos en el artculo 4 anterior. Si el Cliente viaja con su Vehculo a otro pas, los centros de llamadas afectados harn todo lo posible para dar una respuesta favorable a su llamada, sin poder garantizar que se disponga de los Servicios. 10.2 Lmites tecnolgicos: Los Servicios se basan en la disponibilidad, especialmente por parte de las autoridades pblicas nacionales o supranacionales, de soluciones tecnolgicas sin las cuales se imposibilitara, total o parcialmente, el funcionamiento de: las redes de telefona inalmbrica. - los sistemas de localizacin por satlite. As, la cobertura real de las redes de telefona mvil, la topografa del lugar, las condiciones atmosfricas, pueden constituir, en ciertas zonas o momentos, una limitacin importante al funcionamiento de los Servicios, ajena a la voluntad de PEUGEOT, que pueda implicar, principalmente, la imposibilidad total del Sistema Telemtico de enviar las llamadas, sin que PEUGEOT pueda considerarse, en ningn caso, responsable. Igualmente, la indisponibilidad puntual o de larga duracin de la seal procedente del satlite del sistema de localizacin geogrfica podra ocasionar que el Vehculo no pueda ser localizado, sin que por ello pueda imputarse responsabilidad alguna a PEUGEOT.

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10.3 Limitaciones tcnicas: En los siguientes casos, el Sistema Telemtico no podr funcionar, el Servicio no podr ser asegurado y PEUGEOT ESPAA, S.A. no ser responsable: - deterioro o destruccin total o parcial del Sistema Telemtico y/o de sus elementos anexos (batera, red de alimentacin elctrica del vehculo, antenas) en caso de accidente o en cualquier otra situacin. - bateras principales y/o anexas desconectadas o no operativas. - suspensin temporal del servicio por imperativos tcnicos tales como, principalmente, en el caso de realizacin de trabajos de mantenimiento o adaptacin. - tarjeta SIM del cliente fuera de servicio o que no se encuentre en estado de funcionamiento o en situacin de indisponibilidad momentnea del Sistema Telemtico integrado. Artculo 11 - DURACIN Los Servicios se prestan con una duracin indefinida. En el caso de que los accesorios del vehculo/modelo incluyan su propia tarjeta SIM, la funcionalidad estar asegurada durante diez aos (10) a partir de la fecha de la primera matriculacin. El Cliente deber acudir al Punto de Venta PEUGEOT para conocer las condiciones, especialmente econmicas para la prrroga de la duracin de los Servicios. Se recuerda al Cliente que la prestacin PEUGEOT ASSISTANCE, iniciada como consecuencia del Servicio de Localizacin de Asistencia (PEUGEOT CONNECT ASSISTANCE), solamente se facilitar gratuitamente mientras est vigente la garanta contractual, y que podr prorrogarse si el Cliente suscribe un contrato de servicio PEUGEOT en las condiciones establecidas para ello y vigentes en cada momento en los referidos contratos de servicio. No obstante, la llamada del Sistema Telemtico estar disponible durante diez aos (cuando los accesorios de origen del vehculo incluyan la propia tarjeta SIM) y con duracin ilimitada cuando se trate de una SIM propiedad del Cliente. Artculo 12 SUSPENSIN / BAJA DE LOS SERVICIOS 12.1 Suspensin de los Servicios - A instancia de AUTOMOBILES PEUGEOT PEUGEOT podr suspender los Servicios al Cliente en caso de uso abusivo, tal y como se recoge en el artculo 8 anterior, tras requerimiento dirigido al Cliente mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida al domicilio indicado en este contrato, o a cualquier otro notificado por el cliente a PEUGEOT ESPAA, S.A. y tomar efecto desde el momento de la recepcin de dicha notificacin, sin perjuicio de otros derechos y acciones que PEUGEOT ESPAA, S.A. pueda llevar a cabo. Si la notificacin resultase fallida por cualquier causa, PEUGEOT ESPAA, S.A. realizar un segundo intento igualmente por carta certificada con acuse de recibo, considerndose vlidamente notificada la resolucin desde la emisin de dicha segunda notificacin. La suspensin del o de los Servicios a iniciativa de PEUGEOT ESPAA, S.A., supone la imposibilidad de localizacin del Vehculo por el Sistema Telemtico y la conexin con la plataforma de llamadas de urgencia o asistencia o incluso con los servicios pblicos de emergencia en caso de concurrencia de una Situacin de Urgencia o de Asistencia. - A instancia del Cliente Si el Cliente no desea disponer del o de los Servicios, podr solicitar su suspensin en un Servicio Oficial de la red PEUGEOT. La suspensin del o de los Servicios no se produce de forma tcnicamente inmediata y requiere de un plazo de tiempo para ser efectiva tras la intervencin del Servicio Oficial. La suspensin del o de los Servicios solicitada por el Cliente provoca la imposibilidad de localizacin del Vehculo por el Sistema Telemtico y la conexin con la plataforma de llamadas en caso de concurrencia de una Situacin de Urgencia o de Asistencia. El Sistema Telemtico del Vehculo continuar funcionando, si el Cliente se enfrenta a una Situacin de Urgencia, realizando una llamada al nmero 112 (nmero europeo para emergencias). Esta llamada a los servicios pblicos de emergencia se realizar en una modalidad de servicio restringido del Servicio, es decir, sin localizacin y en el idioma de los servicios pblicos de emergencia. Para ms detalles, el Cliente puede consultar en su Servicio Oficial habitual de la Red Peugeot. 12.2 Baja de los Servicios PEUGEOT podr suprimir los Servicios por cese de los mismos, por cualquier causa. La supresin de los Servicios se producir mediante un pre-aviso de tres (3) meses al Cliente por parte de PEUGEOT. El Cliente no tendr derecho a indemnizacin alguna en este supuesto. Artculo 13. FUERZA MAYOR - ORDEN DE LOS PODERES PUBLICOS El Servicio puede ser interrumpido en caso de fuerza mayor o por orden de los Poderes Pblicos imponiendo la suspensin total o parcial del servicio del operador de telefona mvil necesario para el Servicio o modificando las reglas relativas al acceso a los servicios pblicos de emergencia y auxilio. Los casos de fuerza mayor sern los establecidos por la legislacin espaola. Se consideran tambin expresamente en el marco del presente Contrato como casos de fuerza mayor: - el mal funcionamiento total o parcial debido a perturbaciones o interrupciones de los medios de comunicacin proporcionados por los operadores de telecomunicaciones. - los conflictos colectivos de trabajo de los prestatarios o proveedores de PEUGEOT ESPAA, S.A.

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Artculo14 PROTECCIN DE LOS DATOS DE CARCTER PERSONAL El Cliente reconoce haber sido informado, de forma expresa, de los puntos siguientes: 14.1 Localizacin del Vehculo El Sistema Telemtico permite permanentemente la localizacin del vehculo. Memoriza aproximadamente el ltimo kilmetro del recorrido del vehculo. Esta informacin se enva nicamente a travs de las redes de telefona en el momento de activarse los Servicios (llamada de emergencia automtica o manual; llamada de asistencia). En ningn caso, los centros de llamadas ni ningn otro organismo podrn solicitar dichos datos al sistema Telemtico. 14.2 Identificacin del Vehculo El Sistema Telemtico es capaz de leer de forma electrnica el nmero de chasis que permite identificar el Vehculo y, por tanto, al Cliente. Dicha informacin se enviar nicamente a travs de las redes de telefona en el momento en que se activen los Servicios (llamada de emergencia automtica o manual; llamada de asistencia). En ningn caso, los centros de llamadas ni ningn otro organismo podrn solicitar dichos datos al sistema Telemtico. 14.3 Recogida de informacin Los datos tcnicos (informacin de la comunicacin telefnica) y los datos sensibles (localizacin, descripcin de la Situacin de Urgencia o de la Situacin de Asistencia) solamente se grabarn de forma electrnica o verbal, tras haber activado el Sistema Telemtico, de forma manual o automtica. A travs del Sistema Telemtico, no se podrn reunir ms datos que los citados anteriormente; la recogida de datos se efectuar mediante telfono mvil. Los datos electrnicos permanecern encriptados y solamente PEUGEOT o un prestador de servicios autorizado podrn descodificar dicha informacin dentro del marco de la prestacin de Servicios, objeto del presente Contrato. 14.4 Tratamiento de datos Los datos recogidos se utilizarn exclusivamente para poder ofrecer los Servicios, es decir, para enviar una Alerta cualificada a los Servicios pblicos de emergencia competentes o para que dichos Servicios sean activados. Solamente podrn ser tratados para estos fines. 14.5 Difusin de datos Los datos que sean tratados, tal y como se describe anteriormente, nicamente podrn ser comunicados a los servicios pblicos de emergencia habilitados o a las sociedades de prestacin de servicios en el marco de PEUGEOT CONNECT SOS / PEUGEOT CONNECT ASISTANCE. nicamente podrn utilizarse bajo la responsabilidad de estas personas. 14.6 Registro y conservacin de datos en caso de Llamada de emergencia: En caso de llamada, los datos relativos al vehculo, a su localizacin y al cliente, as como la comunicacin telefnica sern almacenados y conservados durante un periodo de 3 aos a contar desde la llamada. La grabacin de la comunicacin con el cliente en el caso de los Servicios de Asistencia et de Urgencia se conservar durante el tiempo legalmente establecido, al trmino del cual ser suprimido en su totalidad. Los datos personales de localizacin, de fecha y hora recogidos con motivo de una Situacin de Urgencia (ej: accidente), nicamente sern usados para la prestacin de los Servicios y solo sern comunicados a los Servicios pblicos de emergencia y/o de asistencia. Su conservacin se limitar estrictamente al tiempo necesario para los fines anteriores, siendo destruidos a continuacin. LOPD Artculo 15 DERECHO APLICABLE Las condiciones generales de los Servicios se rigen exclusivamente por el derecho espaol. Artculo 16 CONTROVERSIAS ATRIBUCIN DE JURISDICCIN Para las controversias que pudieran surgir en lo que respecta a la interpretacin o el cumplimiento del presente Contrato, las partes se sometern expresamente a la competencia de los Tribunales de Madrid capital con renuncia a su fuero propio. Pese a lo anteriormente expuesto, si el beneficiario fuera un consumidor final en los trminos previstos por el Decreto Real Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, en el que se aprueba el texto modificado de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y/o la normativa relacionada, la determinacin del Tribunal competente se adaptar a las disposiciones legales.

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Garanta Legal
(Para los consumidores y usuarios, en el sentido del articulo 3 del RDL 1/2007, de 16-11)
La garanta contractual tal y como se ha definido anteriormente no sustituye a la garanta legal que presta el vendedor del vehiculo en los trminos establecidos por el RDL 1/2007 de 16-11, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. 1. Contenido. - El vendedor responde ante el consumidor de cualquier falta de conformidad con el contrato de compraventa que exista en el momento de la entrega del vehiculo. 2. Derechos. - Durante el perodo de vigencia de la garanta el titular de la misma, tendr derecho, en los trminos del RDL 1/2007 de 16-11, y en la medida en que no resulte imposible o desproporcionado, a : La reparacin totalmente gratuita de los vicios o defectos originarios del vehculo y de los daos y perjuicios por ellos ocasionados. Si concluida la reparacin y entregado el ste sigue siendo no conforme con el contrato, a su sustitucin, a la rebaja del precio o la resolucin del contrato. 3. Duracin. - El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos aos contados desde la entrega del vehculo al cliente. Para poder hacer valer sus derechos, el titular de la garanta deber informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Cualesquiera que sean los trabajos realizados o las piezas reparadas o sustituidas en un vehculo en garanta, sta expirar y no se prolongar ms all del plazo antes sealado, salvo en los casos de suspensin del cmputo del plazo, de conformidad con el RDL 1/2007 de 16-11.

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Notas

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Queda prohibida la reproduccin o traduccin, an parcial, sin la autorizacin escrita de la S.A. Automobiles PEUGEOT.

Creacin y elaboracin : Automobiles PEUGEOT con la colaboracin de Sequoia y BERGAME PRINT Impreso en UE

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