Curso Imagen y Marketing Personal

CURSO IMAGEN Y MARKETING PERSONAL
Presentacin:
En el mundo actual, caracterizado por profundas y complejas transformaciones, las personas necesitan cada vez ms reflexionar sobre su verdadera razn de ser, aspiraciones, relaciones, compromiso y buen gobierno personal. El xito en este entorno y tiempos exigentes requiere diligencia en la construccin de fortalezas y singularidades personales, observndose a unos mismo como si se tratara de una marca.
Objetivos: Rpida Insercin en el Mercado Laboral Adquirir herramientas que te permitan vender el producto ms importante que existe: T Mismo Desarrollar una Motivacin Laboral perdurable en el tiempo y la sociedad Dirigido a: Futuros Profesionales Jvenes Emprendedores Profesionales en Busca del Enriquecimiento Personal
Metodologa: Exposicin Terica con soportes Audiovisuales

Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
Ejercicios Prcticos Material Impreso
Duracin: 12 horas lectivas Facilitadora: Griselda Tolla Pino Profesora de Filosofa, Tcnico en Mediacin Laboral, Formadora de Formadores en Habilidades Profesionales y de Comunicacin, Coach Profesional
Antecedentes: Parte del Programa del Curso de Imagen y Marketing Personal, fue Presentado y desarrollado por la Fundacin FEDA Delegacin Espaa durante cinco aos consecutivos, siendo ganador de los Premios Bancaja por su inters social en ms de una oportunidad.
Respalda: FHD; Fundacin Humanidad Y Desarrollo www.fundacionfhd.org
Mi trabajo no busca hacer mejores profesionales, sino gente ms feliz. Griselda Tolla Pino
Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
IMAGEN Y MARKETING PERSONAL

Contenido del curso
Mdulo 1: Potenciando mis Habilidades Personales 1.1 Coaching y Autoconocimiento 1.2 Disea tu Vida Ideal 1.3 Buscando Mi Marca Personal.
Mdulo 2: Comunicacin y Marketing Personal 2.1 Tcnicas Para Hablar en Pblico 2.3 Estrategias de Comunicacin Externa (prensa) 2.4 Comunicacin Interpersonal
Mdulo 3: Perfeccionamiento de las Destrezas Profesionales 3.1 Buscando Empleo o Creando una Empresa 3.2 Declogo Para una Gestin Eficaz del Tiempo 3.3 Preparndonos Para una Entrevista
Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org
Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
3.4 tica en el Mercado Laboral
Presentacin
MDULO 1: POTENCIANDO MIS HABILIDADES PERSONALES
Slo existe una clase de xito: lograr vivir a tu manera

Christopher Morley
1.1 Coaching y Autoconocimiento
El coaching es una poderosa herramienta de cambio que, bien utilizada, es de gran ayuda para el desarrollo y el crecimiento individual. Entre otras cosas, el coaching es un conjunto de tcnicas que juntas cubren el vaco existente entre lo que eres ahora y lo que deseas ser. La telaraa Ejercicio Este es un ejercicio de coaching mediante el cual podremos descubrir en forma rpida y sencilla, cul es nuestra situacin actual como mujeres. Al cabo de unos minutos podremos identificar nuestras necesidades y aspiraciones ms urgentes.
Coaching y Energa
En la prctica, el funcionamiento del coaching es bastante sencillo. Se reduce a lo bsico: la energa. Einstein demostr que la materia es energa. Un escritorio de slido roble es en su mayor parte un espacio vaco donde los tomos se mueven a gran velocidad. Los seres humanos podemos hacer cosas que nos consumen la energa o cosas que nos la aportan.
Descubrir todas stas fugas de energa es enfrentarnos a pequeas cosas molestas que toleramos en nuestra vida cotidiana. Muchas veces, ni siquiera somos concientes de todas aquellas cosas que nos fastidian y terminan envolvindonos en un ambiente mediocre. Ejercicio Prctico de Identificacin y eliminacin de Fugas.
Algunas de las cosas que has identificado como fugas de energa, son simplemente malos hbitos que fuisteis acumulando a lo largo de los aos. La mayora de nosotros poseemos algunos malos hbitos que en realidad no nos aportan ningn tipo de alimento intelectual ni afectivo, ni nos hacen sentir ms seguros de nosotros mismos. Es posible que hayan pasado de ser un hbito a convertirse en una adiccin. Los expertos opinan que para cortar con una costumbre , hay que reemplazarla por otra distinta. De otro modo se volvera a caer en la situacin anterior. Lo ideal es que quieras reemplazar un mal hbito por uno bueno, esto es, por uno que te aporte mayor energa en lugar de consumirla. No se trata de encontrar nuevos hbitos que veas como una obligacin, sino algo de lo que disfrutes, que realmente te apetezca hacer. Cada persona es distinta y su eleccin ser personal.
1.2 Disea tu Vida Ideal

La mayora de la gente comete el error de tratar de disear su vida en funcin de su profesin. Es mejor hacerlo al revs. Comienza por disear tu vida ideal y luego decide la profesin que necesitaras para lograrla. Antes de contestar las prximas preguntas, recuerda que tu vida ideal no tiene por qu parecerse a tu vida actual. Tambin deberas tomar en cuenta que las personas suelen proponerse objetivos demasiado pequeos porque no creen posible lograr algo mayor y mejor. Ahora es momento de pasar por encima de tus limitaciones y creencias y encontrar lo que realmente quieres en la vida. Considera las siguientes preguntas:
Dnde quieres vivir? Quin quieres ser? Con quin te gustara compartir el mayor tiempo posible? Qu clase de vivienda te gustara tener? Qu clase de trabajo te gustara hacer? Qu haras para divertirte? Cmo sera un da normal? Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
Mi talento especial
Las personas nos sentimos satisfechas cuando realizamos un trabajo acorde con nuestros valores. No me refiero a los valores en el sentido de qu es bueno o malo, ms bien aqu lo que importa es lo que para ti es importante, aquello que realmente tiene valor para ti. Todos tenemos valores distintos. Por eso nadie fuera de ti puede saber realmente que es lo que te satisface plenamente y por eso valores hacer en tu vida. A veces, debemos reflexionar acerca de los momentos importantes de nuestra vida, volver la vista atrs y observar los momentos culminantes de nuestra existencia. Hazte las siguientes preguntas: cundo sientes que vives plenamente?, qu haces en ese momento?, planificas y diseas?, simplemente las cosas te pasan porque algo debe pasar?
Ejercicio Prctico para Descubrir tu Talento Especial
Cuida tus ideas tanto como tus palabras

Nuevamente hablaremos de la energa. Los pensamientos son seales elctricas , y por lo tanto, una forma de energa con una existencia tan real como la de un slido y macizo escritorio de caoba. La ciencia se acerca a lo que muchos pensadores radicales han expresado desde hace ya tiempo: que nuestra realidad es una creacin mental, obra de nuestro pensamiento. Esto no es nada mgico ni mstico. Simplemente demuestra el poder de la mente. Practicar coaching es estar atento a tu vida, a tu energa y a tus metas. Es muy probable que ahora tus pensamientos tengan ms potencia y claridad, y por ende, estn vibrando de tal modo que reduzcan o eliminen las fuentes de estancamiento y de prdida de energa, agregando al mismo tiempo elementos que la aumenten. Cuanto mayor sea la cantidad de energa de que dispongas, ms claros y ms potentes sern tus pensamientos. La mayora de las personas emiten pensamientos conflictivos y dbiles. No es extrao que sus vidas sean un reflejo de esos pensamientos. Recuerda que nuestros pensamientos crean nuestra realidad. Todos enviamos nuestras propias seales del universo. Qu seales envas t?.
1.3 Introduccin al Marketing Personal
Hacer marketing personal no es otra cosa que considerarse a una misma un producto con un valor en el mercado, cosa que a primera vista puede resultar chocante sobre todo a nosotras las mujeres, porque al tener que vendernos muchas veces sentimos que lo que est en venta es nuestra propia persona o nuestros principios. Sin embargo, si queremos estar en el mundo laboral de hoy da, debemos ver este tema de una forma mas objetiva, trascendiendo mandatos y teniendo la capacidad de evaluarnos para saber cuanto vale lo que hacemos y si los potenciales clientes nos van a comprar.
Entonces, el primer paso es saber como es el producto, que somos y que incluye nuestra habilidad profesional y nuestra persona en relacin con el entorno. Para ello, es muy til una herramienta conocida como FODA, que en general es aplicado a empresas pero que se ha revelado como una excelente herramienta para evaluar a las personas en sus recursos. FODA analiza la situacin ACTUAL de una organizacin o persona y a partir de los datos obtenidos, se aplican las correcciones necesarias para mejorarla.
La sigla significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, y en este caso las utilizaremos para hacer una auto-evaluacin, es decir de manera personal. Las Fortalezas y las Debilidades son internas, y se refieren a caractersticas de la personalidad o a las habilidades individuales. A manera de ejemplo fortalezas seran: empata, sociabilidad, capacidad de trabajo, buena preparacin tcnica, y todo aquello positivo que forma parte de la persona. Las debilidades por el contrario seran: desorden, impuntualidad, baja energa, mala salud, poca preparacin, mal carcter, impaciencia. Las Oportunidades pertenecen al medio externo, ejemplo: bonanza econmica, crdito, buenos contactos y las Amenazas, tambin externas seran: no contar con recursos econmicos suficientes, no conocer el mercado, cargas impositivas exageradas, etc.
En definitiva, el FODA es un invaluable recurso para saber donde estamos paradas y a partir de los resultados, ver que acciones podemos hacer para corregir lo que nos est impidiendo crecer.
A continuacin, les propongo realizar el FODA con la mayor sinceridad posible, para lograr los mayores beneficios, recuerden que con las virtudes o competencias han llegado hasta donde estn. Para superarse, hay que reconocer los defectos o debilidades, tratar de mejorarlos y tomar la energa de ellos para ir cada da ms all de nuestros lmites. Escribir por lo menos cuatro tems por cada aspecto.
Ejercicio Prctico: Anlisis FODA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES DEBILIDADES
AMENAZAS
1.4 Buscando Mi Marca Personal
La belleza es conceptual y la atraccin es subjetiva. Este es uno de los principios utilizados en el desarrollo y bsqueda de la Marca Personal. Intensificar la atraccin personal que cada individuo posee es un reto ms o menos agradable segn las tcnicas que cada individuo gestione. Atraccin es el poder de atraer hacia s. Quizs no ests atrayendo lo que deseas porque tu identidad o marca personal no es la apropiada para tus fines. Para lograr el xito individual en un mundo cada vez ms dinmico y complejo, es necesario ser diligentes en la construccin de la propia marca personal y su presentacin al mundo exterior.
Ejercicio Prctico: Identificacin de la Marca Personal
1) 2) 3) 4) 5)
haced una lista con las particulares habilidades, talentos y experiencia que poseas. quin soy yo? Explorar posibles yo verdaderos. quin debera ser? quin quisiera ser (o no ser)? qu riesgos se asumen en el proceso?
Reputacin
El anlisis de la reputacin de la Marca Personal se refiere a cmo una persona es vista por los dems, lo que se dice o se cree de ella. Es lo que los dems perciben de las acciones de una persona. En definitiva, representa la reaccin afectiva o emocional neta (buena o mala, dbil o fuerte) que su crculo ms primario, grupo de influencia y sociedad en general desarrollan sobre la marca personal. El mejor seguro para una buena reputacin es el rendimiento de un conjunto de comportamientos en el tiempo.
Debido a que tanto la credibilidad como la reputacin son dinmicas y frgiles por naturaleza, ambas se modifican en el tiempo y estn en funcin de momentos. La reputacin se construye con momentum (suma de momentos), un proceso que debe tomar en cuenta cinco pilares bsicos:
Las mejores marcas personales exhiben solidez en estos pilares en todo aquello que hacen. Pero, sobre todo, tienen xito por su rendimiento y su actividad , la visibilidad entonces emerge con ms fuerza. Cuando todos los pilares se manifiestan conjuntamente, una excelente reputacin emerge como resultado.
Estilo
El estilo es la cualidad, forma distintiva o manera expresiva. Es la imagen resultante de producir seales uniformes y autnticas en la expresin creativa de la marca personal. Cuando se desee definir el estilo de una Marca Personal, se deberan analizar las cuatro dimensiones perceptivas:
1 Complejidad (minimalismo versus Ornamentalismo) 1 2 3 Representacin (realismo versus abstraccin) Agilidad percibida (dinmica versus Esttica) Potencia (sonora / fuerte versus suave / dbil)
MDULO 2: COMUNICACIN Y MARKETING PERSONAL
Tira siempre tu anzuelo, porque donde menos te lo esperes picar el pez Ovidio
2.1 Tcnicas para Hablar en Pblico
Como decamos en la introduccin del curso, adems de las competencias propiamente tcnicas de la profesin o el trabajo que realicemos, hoy por hoy se valoran aspectos como la capacidad de comunicarnos con los dems de forma clara y eficiente.
Bsicamente la comunicacin se define como un conjunto de proceso psico-fisiolgicos mediante los cuales se relacionan el EMISOR y el RECEPTOR, con el propsito de alcanzar determinado objetivo.
Una comunicacin eficaz tiene las siguientes caractersticas:
El mensaje debe llegar al receptor adecuado
Produciendo un efecto positivo
Que retroalimente el mensaje de retorno (saber escuchar)
Debe existir coherencia entre el lenguaje verbal y el corporal
Se han de elegir las palabras, la actitud y el momento adecuados para realizar la comunicacin
Adems, la comunicacin eficaz es asertiva, lo cual significa que se realiza desde la autoestima, con claridad, en forma oportuna, honesta, directa y mesurada.
Autoestima: Lo que tienes para decir es tan valioso e importante como lo de cualquier persona. No te compares con otros.
Claridad: Que se entienda lo que dices, no des lugar a malos entendidos.
Oportunamente: Ten paciencia y busca el momento oportuno para hablar, sobre todo si se trata de cosas importantes.
Honestidad: No manipules con las palabras. Debemos ser francos cuando hablamos, de lo contrario es preferible que nos mantengamos en reserva.
Directa: Las personas necesitamos que la comunicacin sea directa pero aqu nos podemos encontrar con las tendencias de cada gnero. Digmoslo de una vez. Nosotras las mujeres solemos dar vueltas, tambin para comunicarnos. Esto saca de las casillas a los hombres, que son "lineales". As que, de ser mujer, procura tenerlo en cuenta.
Mesurada: Aunque la emocin sea muy fuerte, trata de no perder los estribos; no digas algo de lo que luego te arrepentirs.
Observa como te comunicas con los dems en base a estos tems y antalo, para obtener informacin.
Tcnicas para optimizar nuestra forma de hablar en pblico

Sugerencias: Si realmente queremos prepararnos adecuadamente para mejorar nuestra forma de hablar en pblico, debemos aprovechar todas las ocasiones a travs de los ojos, los odos y la accin. Los ojos. Conviene leer charlas o conferencias de gente con capacidad de comunicacin, analizar el texto, ver las comparaciones, los giros de frases, etc. Esto ayuda a enriquecer nuestro vocabulario, recopilar elementos e ideas que nos puedan servir de ayuda para apoyar nuestros argumentos. Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
Los odos. Saber escuchar con espritu crtico, como ejercicio. Al escuchar una conferencia fijarse en la voz, las ideas, los gestos, el modo de razonar, la forma de presentar el tema, si conecta o no con el auditorio y por qu. La accin. Se va aprendiendo con la prctica. Conviene ensayar, hablar en toda ocasin que se presente (en coloquios, charlas, debates, asambleas,)...
A tomar en cuenta: El miedo al escenario puede impedirnos la comunicacin con el pblico. Se manifiesta por varios sntomas que nos paralizan en lo fsico y en lo mental: se traba la lengua, se seca la garganta, se transpira, entra rigidez en todos los msculos del cuerpo, nos tiemblan las manos y las piernas, nos quedamos en blanco, se nos pone un nudo en la garganta y casi no podemos hablar. Tranquila, existen algunos truquillos para superar el temor a hablar en pblico:
a) Relajarse antes de hablar. Hacer ejercicios de respiracin profunda, oxigenar nuestros msculos. b) Controlar la mecnica corporal. Al estar tensa se puede producir temblor y al notarnos temblores aumenta el miedo, a esto se le conoce como efecto ciclo. c) Saber bien el tema que se va a tratar. La seguridad intelectual da seguridad psicolgica.
No existen las recetas que garanticen el xito en el proceso de comunicacin, pero lo que s podemos hacer es utilizar algunas normas y recursos que, desarrollados desde la personalidad de cada una, faciliten la comunicacin del mensaje y aumenten la confianza y la seguridad. Tan importante como saber lo que se tiene que decir, es cmo decirlo.
Recursos visuales
a) La mirada. Si estamos hablando a unas pocas personas tenemos que mirarlas, dar una charla mirando al techo o al suelo nos desconecta del pblico. b) Los ademanes y los gestos no se pueden copiar de otra persona, han de surgir de nuestra forma habitual de ser. c) La postura. Si estamos sentadas, debemos mantener los brazos siempre sobre la mesa, y si los pies o piernas estn a la vista del pblico deberamos evitar hacer movimientos raros que distraigan la atencin. Cuando estamos de pies no debemos quedarnos inmviles, ni dar la espalda al pblico.
d) El aspecto fsico es esencial. Llevar ropa que nos haga sentir cmodas y que sea apropiada a la ocasin. e) La actitud general. El mensaje que queremos transmitir ser mejor asimilado si caemos simpticas al auditorio que si vamos de expertas o manipuladoras.
Recursos expresivos
Vocalizar bien Hablar con simplicidad Evitar expresiones tcnicas Utilizar ejemplos y casos concretos, si son muy conocidos mejor. Reiterar un mismo razonamiento fundamental del tema bajo formas diferentes (no repeticin literal. Recurrir a ayudas visuales. Evitar frases demasiado largas. Variar la intensidad y entonacin de la voz. Liberarse de manas: buen, vale, este, obvio, pues, entonces, etc. Saber bromear sin resultar vulgares. Usar silencios y pausas para ayudar a reforzar una idea o frase.
El dilogo posterior:
Al terminar la exposicin del tema, quien presida el acto o la misma conferenciante, debe explicar en qu consiste el coloquio o dilogo. Frecuentemente se anuncia como debate y no es lo mismo. En el debate se defienden ideas o posturas contrapuestas, a veces hay ms inters por vencer al contrario que por aclarar una cuestin. En el coloquio o dilogo se aclaran dudas, se matizan afirmaciones, se corrigen malas interpretaciones.
Cmo actuar durante el coloquio?
Si nadie pregunta o habla, aprovechar para matizar, clarificar o aadir algo que se haya olvidado durante la charla o se nos ocurra luego. No buscar derrotar a quien nos cuestiona algo, tratar de ser hbiles para reconducirlo hacia nuestras posiciones. Saber escuchar y estar abierta al dilogo, sin interrumpir ni atropellar a quien est hablando. Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
En cierta ocasin, cita Ander-Egg, preguntaron a Geoge Bernard Shaw cmo haba aprendido a hablar tan bien en pblico. l respondi: de la mis ma manera que aprend a patinar, no me import nada hacer el ridculo hasta que lo aprend.
ANIMO Y... ADELANTE!
Uso no sexista de la lengua

La incorporacin de las mujeres a la vida pblica y laboral ha provocado cambios sociales muy importantes que vienen acompaados de modificaciones jurdicas, educativas, legislativas, etc. Todos estos cambios y las nuevas necesidades de la ciudadana exigen tambin una evolucin lingstica que favorezca la igualdad real entre hombres y mujeres. La lengua no es esttica sino que evoluciona constantemente respondiendo a las nuevas necesidades de quienes le hablan. Es absolutamente legtimo que reclamemos un uso no sexista de nuestra lengua y que intervengamos as en su evolucin. Siempre que puedas, evita usar trminos que ignoren a las mujeres y sus experiencias. Utiliza el femenino en cargos, profesiones, ocupaciones, ttulos y rangos. Recuerda que lo que no se nombra, no existe.
2.2 Estrategias de Comunicacin Externa
Darse a conocer es imprescindible para el progreso de cualquier proyecto de trabajo, as a nivel empresarial, institucional o personal. Respondiendo a esta necesidad, existe una figura muy extendida en el rea empresarial: el Director de Comunicacin. Si en tu proyecto laboral piensas trabajar como profesional autnomo (solo), debers tomar en cuenta que tendrs que cumplir las funciones de un Director de Comunicacin.
Hasta el ao1990, el rgano que ejecuta el plan de comunicacin era una figura desconocida. Hoy es comn y suele ser el director del Departamento de Comunicacin.
Funciones: Suministro a los medios Atencin al periodista Diseo de campaas Captar la informacin: gestionar la informacin interna, sistematizar el contacto con las fuentes y seguimiento de la actualidad. Elaborar la informacin con unos criterios: que el contenido sea novedoso y noticioso, dividir a los periodistas para ofrecerles temas especficos y escoger el canal idneo
Formas de elaborar noticias:
- Nota de prensa Comunicado de Prensa Dossier de Prensa Resmenes de prensa
Para realizar una buena labor es necesario empezar por perder el miedo a los trminos periodsticos, a los medios, al periodista...
Prensa Por qu informar?
Vivimos en la sociedad de la informacin, en la que todos tenemos la posibilidad y, al mismo tiempo, la necesidad, de informar. Y aunque no todos estamos preparados, la realidad es que si no sales en los medios de comunicacin, no existes. Principalmente hay dos formas de aparecer: 1. Publicidad: subjetiva, tendenciosa, engaosa, cuanto menos intencional. 2. Noticia: objetiva y con cierta carga de credibilidad.
Hasta hace unos pocos aos, la comunicacin externa era muy escasa. Hoy, las personas, las entidades, las empresas y organizaciones en general, quieren: + Dar a conocer sus acciones y atraer. + Construir una Imagen, una personalidad corporativa. + Crearse una reputacin social. + Dotarse de una identidad que les diferencie de los dems.
Para conseguir los objetivos marcados es esencial una buena relacin con los medios y sus profesionales: Los medios construyen y destruyen imgenes y reputaciones. Son buenos apoyos y permiten crear opiniones informadas. Si el medio cree en el mensaje, le apoyar.
Todos debemos tener un plan de comunicacin. Para ello es importante conocer cmo se construye una noticia: Las 5W: qu?, cundo?, cmo?, dnde?, por qu?.
El lenguaje Periodstico tiene unas caractersticas propias: Es funcional. Por tanto, las 3 C: claridad, concisin y correccin. Evitar expresiones literarias o muy coloquiales. Usar un vocabulario amplio pero de fcil comprensin para todos. No repetir Prrafos y frases cortos. Sujeto+Verbo+Predicado. Para dar ms inters: Proximidad geogrfica, especfica, psicoafectiva, cronologa. Darle un rostro a la informacin. Evitar imprecisiones (unos cuantos, muchos...). No ambigedades: estilo objetivo, neutro, sin calificativos. No idiomas extranjeros. No redundancias (vigente en la actualidad, prever con antelacin, ...).
En radio hay que tener en cuenta 4 elementos del lenguaje radiofnico: voz, msica, efectos sonoros y silencios.
Consejos para radio y televisin: Simplificacin Redondeo Comparacin con la realidad prxima (100.000 m2 = 10 campos de ftbol) Redundancia No. Repetir el mensaje con sinnimos S Cada lnea una oracin, en presente y con voz activa
Valoracin de las noticias: En prensa, pgina impar, arriba, es ms importante. La lectura se concentra en la parte superior derecha (33%), en la izquierda (28%), abajo a la derecha (23%) y abajo a la izquierda (16%) de la atencin. Adems, es mejor si tiene: ilustraciones, cuerpo de letra, tipo, composicin, capitular o no, negrita o cursiva. En radio o TV el valor se basa en el tiempo, emplazamiento, si ha requerido de informaciones complementarias u opiniones.
La Rueda de Prensa
Bien sea con el fin de dar a conocer o con el de promover que algo se publique, podemos convocar una rueda de prensa. La misma no es ms que una entrevista simultnea entre representantes de una entidad y los periodistas. Se debe convocar slo cuando exista una noticia relevante.
Pasos a seguir para hacer la convocatoria de prensa: Se convoca a travs de una carta firmada por el responsable de comunicacin, enviada al menos con uno o dos das de anticipacin. En dicha carta se debe indicar el tema sin extenderse demasiado, quin ser el portavoz, dnde es, a qu hora, duracin aproximada y telfono de contacto. Un da antes es conveniente realizar una ronda de llamadas. Elegir da de baja saturacin informativa y entre las 11.30 y las 13 horas. Enviar por fax, e-mail o los dos. A todos los medios, sin marginar. Siempre por escrito y dirigirse al responsable de la seccin o al redactor jefe o a ambos.
Preparar la sala para conexiones, atril, sitios cmodos para todos, agua. El portavoz debe saber cules son los medios que acudirn, algo de actualidad local y las probables preguntas que le puedan formular. Es importante que durante la rueda de prensa haya una persona que asista a los periodistas convocados repartiendo el dossier, controlando los asistentes, conduciendo el acto (con 5 o 10 minutos de retraso, no ms) y organizando al o los ponentes.
Qu hacer en situaciones agresivas?
Estar inmersos en una situacin donde la agresividad domine cualquier nimo, es una posibilidad que pueden sufrir tanto hombres como mujeres. Sin embargo, el gnero femenino es ms vulnerable a las descargas agresivas. Por ello, debemos estar preparadas mentalmente para saber cmo reaccionar en caso de seamos vctimas de una situacin agresiva. En este sentido, se hace ms real aquel clsico mensaje pacifista de la violencia engendra ms violencia, actualizando en la sabidura popular con no echar ms lea al fuego. La primera leccin bsica para estas situaciones es contrarrestar el estado alterado de la otra persona con un estado tranquilizador por nuestra parte. Lo central es lograr rebajar la tensin. Una persona ofuscada no atiende a razones, por tanto intentar razonar con ella slo acaba calentndola/o ms. Los argumentos lgicos y las razones las guardamos para cuando la tensin se haya rebajado. Se sugiere, por tanto, en situaciones as manifestar inters y comprensin. Tratar a la persona con mxima amabilidad y escuchar atentamente su queja, partiendo siempre de la premisa de que posiblemente algo de razn haya en sus palabras, y que tenga razn o no, su queja pone encima de la mesa una situacin le est afectando de forma muy negativa a la misma persona que manifiesta la queja. La idea es pedirle que se tranquilice para que as podemos entenderle y atenderle mejor. En definitiva, nos centramos en su estado afectivo alterado y no en el contenido de sus palabras. Un trato amable y respetuoso suele ayudar en la mayora de casos a rebajar la tensin. Aqu nos la jugamos con nuestra propia paciencia, ya que la tensin no se rebaja de repente, sino poco a poco, y tenemos que aguantar pacientemente ese tiempo. An as nos podemos encontrar en casos donde la persona se enrolle y tras el momento de tensin, vengan momentos igual de desagradables donde sea imposible la comunicacin y por tanto haya que buscar la Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
mejor manera de cerrar esa conversacin. Ante situaciones as, se nos presentan algunas tcnicas defensivas de comunicacin que pretenden romper la comunicacin forzando a la otra persona a desistir en su empeo. Entre stas tcnicas, las ms conocidas son:
La tcnica del disco rayado: Como su propio nombre indica, la idea es repetir sistemticamente el mismo mensaje lo lleva a la otra persona a desistir en su empeo. Ignorar selectivamente: Aqu la idea es que de todo lo que la persona nos dice, slo rescatar aquellos puntos que valga la pena comentar, dejando fuera todo los dems. Separar los temas: Otra frmula parecida a la anterior, es separar los diferentes temas que una persona airada tiende a juntar y mezclar haciendo su mensaje confuso. De esta forma sistematizamos la queja y ponemos a la persona ante los puntos centrales de la misma. Desarmar la ira: Aqu la idea es centrarnos en hablar con la persona no de su queja, sino de cmo se siente ella. La idea es hablar de sus sentimientos de los contenidos del mensaje. Eso obliga a descentrarse a la persona que ha de pararse a pensar en lo que siente y como le afecta.
Hay ms formas y tcnicas especficas. En el fondo estas son herramientas que se tienen que practicar y acoplarse a nuestra forma de ser y funcionar, pero que nos pueden aportar ideas a la hora de afrontar estas situaciones.
Protgete con Elegancia
Cada vez que una persona te hiere o te molesta, es porque t se lo permites. He aqu como frenar ese tipo de conductas de una manera efectiva y elegante.
1) Informar Te das cuenta de que me ests gritando? o Te das cuenta de que ese comentario es hiriente? 2) Pedir Por favor, deja de gritarme o Slo te ped una crtica constructiva. 3) Exigir o insistir Exijo que dejes de gritarme ahora mismo. 4) Irse . sin entrar en la discusin ni responder de mala manera No puedo continuar con esta conversacin si sigues gritndome. Me voy.
Si a partir de ah, tu relacin con esa persona no se modifica, puede que necesites dejarla o bien hacer una terapia. Quienes te quieren de verdad respetarn tus lmites.
Las personas con xito suelen tener en comn un rasgo clave: han aprendido a comunicarse con fuerza, gracia y elegancia.
2.3 Comunicacin Interpersonal
El silencio es el umbral para la intuicin y escucharla te evitar muchos problemas. Seguir lo que te dicta la intuicin es otra forma de encontrarte con tu mejor destino. Es sencillo, aunque no necesariamente fcil. Primero tienes que aprender a distinguir entre todas tus pequeas voces, variadas y a veces contradictorias. Una es la voz de lo racional, una construccin mental que representa tu aspecto intelectual y otra la voz de la intuicin, intrnsicamente visceral. La intuicin siempre es el reflejo de tus verdaderos intereses, mientras que la mente puede crearte problemas porque opera con los deberas de la vida. Tu intuicin desconoce la opinin de los dems, slo se interesa por ti. Si tienes demasiadas ocupaciones, ser difcil que oigas su voz, porque la maraa de pensamientos lo impedir.
La mente intuitiva parece tener acceso a una reserva infinita de informacin. Tiene la capacidad de entrar en la mente universal, un inmenso depsito de conocimiento y sabidura. Tambin puede escoger esta informacin para proveernos de lo que necesitamos exactamente. Aunque los mensajes lleguen poco a poco, si aprendemos a hacer caso de este aporte de informacin, podremos establecer el curso de la accin a seguir. A medida que aprendemos a confiar en esta gua, la vida adquiere la cualidad de fluir sin esfuerzo. As nuestra vida, nuestros sentimientos y nuestros actos se entretejen armoniosamente con las personas que nos rodean.
Ejercicio de relajacin y meditacin creativa.
MDULO 3: PERFECCIONAMIENTO DE LAS DESTREZAS PROFESIONALES La dignidad no consiste en la posesin de honores, sino en la conciencia de que nos los merecemos. Aristteles
3.1 Buscando empleo o creando una empresa.
Cuando llega el momento de decidir el futuro laboral, es tiempo de preguntarse si se es emprendedor/a o empleado/a. Ya sea que se trate de una persona que se esta iniciando en el mundo laboral como alguien que quiere dar un giro a su vida profesional, es muy importante determinar con claridad hacia donde se inclinan sus condiciones personales a la hora de planificar el futuro laboral. Hoy es muy valorada la persona emprendedora, que tiene determinadas destrezas sociales y de carcter que la impulsan a la independencia. Por doquier hay libros, publicaciones y artculos que las describen. Sin embargo, no es esta una condicin obligatoria para tener una vida profesional exitosa y satisfactoria. Es perfectamente legitimo preferir la proteccin (relativa) que puede otorgar un empleo y buscar el crecimiento y desarrollo profesional en una empresa, propiedad, precisamente, de un emprendedor/a.
Lo importante es tener las cosas claras y dirigirse hacia donde van las aptitudes personales. Tambin hay emprendedores por necesidad y no por vocacin, cuando por situaciones puntuales -como lo seria por ejemplo al perder el empleo y no encontrar otro por cuestiones de edad- , que pueden adquirir capacidades que no tenan en forma natural aplicando voluntad y esfuerzo, ya que la caracterstica de ser emprendedor es algo que se estimula, se ensea y se aprende. Lair Ribeiro dice que hay quien nace dotado con esa aptitud, pero no todos los emprendedores lo son de nacimiento.
Caractersticas del emprendedor/a

Un empresario o empresaria es responsable de si mismo y de otras personas, tiene una gran carga en sus espaldas, por lo que antes de decidirse a encarar un proyecto laboral independiente, hay que tener en claro tanto el precio que se habr de pagar como la recompensa que se va a obtener. Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
El emprendedor debe tener la capacidad de tomar iniciativas y administrarlas. Disponer de mucha energa y estar dispuesto a trabajar gran cantidad de horas. Confiar plenamente en su capacidad y en su potencial. Aceptar los riesgos sin temeridad. Poder sobrellevar el eventual fracaso con integridad y sin darse por vencida/o. Asumir la responsabilidad total por sus decisiones Controlar todas las situaciones que rodean sus proyectos. Ser trabajador, perseverante y auto-motivarse. Ser optimista y tener visin, sin perder de vista la realidad. Estar un paso delante de los dems. Saber delegar y tener un excelente trato interpersonal.
Ser empresaria/o es ms que ser dueo de una empresa. Ser dueo significa que t, solo o con un socio, tienen el capital de la empresa: dinero, local, mquina, muebles. Pero para conseguir alcanzar los objetivos de una empresa que son producir y obtener ganancias, tener el capital slo no es suficiente. Es necesario unirlo al trabajo, a la capacidad y al esfuerzo de las personas obteniendo su cooperacin y armonizando capital y trabajo. Ser empresaria/o es por lo tanto, administrar el emprendimiento, organizando y gerenciando los recursos humanos, financieros y de produccin, para alcanzar los resultados pretendidos.
En la micro y pequea empresa el emprendedor es administrador y gerente. Hace que las cosas ocurran y consigue resultados, transformando ideas nuevas e innovadoras en negocios reales. Cuida de la planificacin identificando necesidades y riesgos, prioridades y oportunidades. Conoce y comprende las necesidades de sus clientes, creando y adaptando los productos para satisfacerlos. Busca la calidad total en el producto o servicio que vende teniendo como meta la satisfaccin total del consumidor.
El empresario/a es un trabajador/a de tiempo completo, l o ella son su negocio y su propia marca. Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
Contesta el breve cuestionario siguiente para identificar tus condiciones de emprendedor o empleada/o.
Te molesta recibir rdenes de otro en tu trabajo? Te atreves a correr riesgos? Tienes alguna idea original o proyecto vital que te motorice? Qu valor le das a la seguridad laboral? Crees que eres el nico o nica que hace bien las cosas?
3.2 Declogo para una gestin eficaz del tiempo

Cada planificacin personal refleja el conjunto, nico, de prioridades y responsabilidades de la persona que lo ha realizado. No hay dos personas que tengan exactamente la misma idea de lo que constituye la gestin perfecta del tiempo. La idea final es simplemente ver si tu relacin con el tiempo es buena, si te permite responder a tus obligaciones profesionales, disfrutar de la compaa de tus seres queridos y cuidar bien de tu activo ms importante, la salud. No hay un nico modelo a gusto de todos sobre cmo gestionar el tiempo, pero hay una serie de principios bsicos que se pueden aplicar a una gran variedad de circunstancias. Aqu tienes diez consejos para una gestin ms efectiva del tiempo:
1. Planificar por adelantado Planificar es la piedra sobre la que se basa la gestin del tiempo, todo el tiempo que le dediques a esa tarea merece la pena. Pero no consiste slo en crear una buena planificacin, debes ser capaz de llevarlo a cabo. Esto supone ser preciso sobre la realidad diaria de tu trabajo y el resto de responsabilidades, contar con las interrupciones, conflictos y retrasos habituales. Como si fuera una prenda de vestir, debes sentirte cmodo y que te quede un poco amplia por si acaso encoge.
2. Programar actividades de ocio Los mejores planes de gestin de tiempo te acompaan durante toda la vida, no slo durante tus horas de trabajo. Intenta programar perodos de tiempo dedicados a la familia, amigos, hacer ejercicio, intereses especiales o proyectos especiales, en vez de dedicarles el tiempo que quede despus de la rutina diaria habitual . Esto te dar la oportunidad de observar tu relacin actual del trabajo que te llevas a casa y del tiempo libre, para ayudar a restablecer el equilibrio si se ha perdido.
3. Promete menos y cumple ms Una de las reglas ms inteligentes que se pueden aplicar es establecer fechas de entrega que sean viables. En otras palabras, es una buena idea subestimar el tiempo que piensas que te va a llevar un trabajo para, primero, asegurarse el cumplimiento del plazo incluso si hay que enfrentarse a retrasos imprevistos y segundo, sorprender positivamente a tu jefe, clientes y familia, terminando antes de lo previsto.
4. Divide los trabajos grandes en tareas manejables Es muy fcil aceptar trabajos de grandes proporciones. Por ejemplo, pintar la casa ser un proyecto menos desalentador si se siguen bien los pasos hasta conseguir ese objetivo: seleccionar el color, comprar la pintura y empezar a trabajar en la fachada de atrs. Dividiendo un trabajo enorme en pasos manejables, estableciendo un horario para llevar a cabo cada paso y reduciendo paulatinamente el alcance del proyecto, se puede conseguir cualquier cosa y con menos estrs que si se pretende hacerlo todo a la vez.
5. Haz un seguimiento de tus progresos Cada proyecto de envergadura requiere su propia programacin, agenda y calendario para identificar los pasos principales o hitos en el camino hacia su consecucin. Si has establecido fechas objetivo realistas, y tienes previsto tiempo para resbalones posibles, tus progresos deberan responder a tu plan. Si hay imprevistos que te sitan por detrs de la fecha prevista, puedes avisar a tu jefe o cliente y establecer una fecha de consecucin revisada o dar los pasos necesarios para acelerar su progreso y recuperar el tiempo perdido. Nota: Si puedes, deja espacio en tu programa para anotar trabajos en proceso de realizacin.
6. Delega lo que puedas Cuando se trata de delegar, parece que hay dos tipos de personas: aquellos que pueden y los que no pueden. Si eres uno de los ltimos y encuentras todo tipo de razones para hacer las cosas por ti mismo (...se tarda demasiado en explicrselo a otra persona o ...al final acabo por tener que repetirlo) Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
entonces es intil intentarlo. Sin embargo, si piensas que no eres tan indispensable como crees, es hora de empezar a delegar. Comienza con la rutina, trabajos que requieren mucho tiempo y que sabes que alguien ms puede llevar a cabo. Acepta que ensear a otra persona puede llevar un poco de tiempo, y permite una curva de aprendizaje razonable. Te beneficiars en tener ms tiempo y menos estrs.
7. Establece parmetros para decir NO Todos conocemos a gente que establecen sus lmites de tiempo: No es mi trabajo, dicen. Son las cinco y me voy. Puede parecer excesivo pero tambin sabemos que muchas personas terminan trabajando hasta tarde o se llevan trabajo a casa de vez en cuando, por ello puede que haya llegado el momento de empezar a decir no y no slo a los otros , sino tambin a ti mism o. Trabajar durante horas y horas, tanto si recibe paga extra o no, daa el equilibrio entre trabajo y ocio que es bsico para la salud y el bienestar.
8. Haz y sigue una lista de prioridades No hace falta que seas un experto para elaborar listas de prioridades. Algunas personas llevan varias listas a la vez: una de mayor prioridad para las tareas urgentes y muy importantes, una de prioridad media para las tareas menos urgentes o medianamente importantes, y otra de baja prioridad para tareas que le gustara hacer cuando tenga tiempo. Otras personas simplifican el proceso haciendo slo una lista de las cosas que tiene que hacer al da siguiente al final de cada da.
9. Agrupa tareas segn las capacidades requeridas Para sacar el mayor partido a tu tiempo, trata de realizar los trabajos ms difciles, aquellos que requieren la mxima concentracin y mayor eficiencia en aquellos momentos del da en los que tus niveles de energa y atencin son mayores. Si puedes coordinar esos momentos con perodos en los que tienes menos interrupciones de lo normal, mucho mejor. De la misma forma, trata de programar tu rutina, tareas de bajo nivel para las horas del da en las que te resulta ms difcl concentrarte. El truco est en identificar tus horas de mayor rendimiento y programar tu trabajo en consecuencia.
10. Mantn los ojos abiertos para encontrar atajos Resulta tentador seguir haciendo las cosas de la forma en que se han hecho siempre, porque es con lo que se est familiarizado. Encontrar, adaptar y aplicar nuevas tcnicas ms eficientes a tus responsabilidades, no slo te ahorrar tiempo, sino que rebajar tu carga de trabajo total.
3.3 Preparndonos para una entrevista

Ya seas emprendedor/a, empresaria/o, profesional independiente o trabajes en relacin de dependencia, en algn momento te encontrars en la situacin de entrevista: visitando un cliente, presentando un producto o participando de una entrevista laboral, es lo mismo, hay que tener en cuenta algunas pautas para que resulte un xito, mas all del resultado final. Porque lo importante, adems desde luego de un resultado positivo, es lo que se aprende en el proceso.
Todo entra por los ojos, por eso ten presente los detalles ms importantes de tu imagen y tu comunicacin en la entrevista laboral.
Empezando por el saludo, la forma de dar la mano le dice a tu interlocutor mucho sobre ti: as que al saludar, utiliza las siguientes sugerencias:
Mira a los ojos de tu interlocutor.
Estrecha su mano completa con una presin adecuada.
Sonre con calidez pero sin exageracin.
Mantn la coherencia entre tus palabras y tus movimientos.
Mira a las personas cuando les hables, pero no con una mirada fija, sino ms bien recorre toda su cara.
No cruces los brazos, aunque lo hagas por costumbre o comodidad en viars una seal clara de rechazo y actitud cerrada.
Mantente erguida/o ya sea que ests de pie o sentada/o, pero de forma relajada. Proyectars una imagen de autocontrol
Jams bosteces frente a tu interlocutor, porque es fatal.
No te toques el pelo o la cara todo el tiempo, da la impresin de nerviosismo o infantilismo.
En la entrevista, no te sientes al borde de la silla, ni te muevas en ella. Acomoda tu cuerpo en toda la silla, con la espalda derecha y apoyada, te dar seguridad.
No toques el escritorio del entrevistador: es su territorio privado y no le gustar.
Al levantarte hazlo con elegancia y control, retira suavemente la silla y dirgete al entrevistador para el saludo final.
Si te acostumbras a darle conciencia a tus movimientos, todo lo anterior surgir en forma natural.
En cuanto a la ropa y aspecto general que hacen a la imagen personal, podemos decir que la vestimenta formal nunca falla. Puedes usar tanto falda como pantaln pero si usas falda busca una con la que te sientas cmoda. A mitad de la rodilla o justo por encima es el largo ms aconsejable. Jams minifaldas, aunque seas muy joven y tengas hermosas piernas. Esta no es la ocasin para mostrarlas. El traje puede acompaarse con una camisa blanca - casi todo el mundo tiene una y nunca pasa de moda- . Lo aconsejable es mantener un estilo neutro, sin detalles que llamen la atencin.
Tips para una imagen integral
Para proyectar una imagen poderosa hay que prestar atencin a los detalles. Pocos de nosotros cometemos errores groseros de imagen tales como la falta de aseo o cosas parecidas, pero la imagen se percibe como un todo, que hace al conjunto de pequeos detalles. A continuacin te propongo algunas sugerencias para que evales tu imagen:
Tu imagen debe decir que ests en el siglo 21. Si te has quedado pegado en la moda o el peinado de otra dcada, vas a proyectar una imagen de rigidez. Pero ojo! Igualmente negativo para tu imagen personal es exagerar el ltimo grito de la moda y parecerte uniformado segn las tendencias que a otros se les ocurra.
El pelo es fundamental: no solo tiene que estar limpio lo cual es obvio- sino tambin prolijo. Hay que elegir un corte adecuado al tipo de pelo, de manera de poder arreglarlo en casa y que se vea bien.
A medida que maduramos, hay que renunciar al pelo largo, porque avejenta y adems provoca una imagen discordante con el cuerpo.
Las manos deben cuidarse semanalmente y lucir impecables, no se justifican las uas mordidas y mucho menos el esmalte saltado, es preferible usar una base incolora, que protege las uas y disimula imperfecciones.
Si usas gafas en forma permanente, hay que cuidar que el marco sea ms o menos actual. Si usas los mismos anteojos hace 15 aos, es hora de cambiarlos, porque igual que pasa con la ropa, delata que son de otras dcadas y que no te gusta cambiar. Limpiar los cristales con asiduidad.
El perfume da un toque final al arreglo y puede ser exquisito, siempre y cuando no te excedas en su uso.
Para trabajar, y sobre todo si lo haces en un mbito mas o menos formal, usa una bijouterie pequea y discreta que acompae al vestuario y que no grite.
Cuida tu postura, no hay imagen que valga con un cuerpo desgarbado. Como la gravedad nos tira inevitablemente para abajo, hay que corregir la postura permanentemente para evitar problemas de salud, adems de lucir elegante.
En el caso de los varones, lo ideal es que se presenten a las entrevistas de trabajo afeitados o con la barba o bigote recientemente recortados. Para las mujeres, el maquillaje completa la imagen. Un poco de maquillaje, aplicado donde corresponde y de manera natural, va a despertar tu cara, dndole mas vida y color y realzando la ropa.
3.4 tica en el Mercado Laboral

Autorrealizacin
Dicen los chamanes americanos que los seres humanos estamos condenados a buscar la felicidad. Pero qu es la felicidad?. Las respuestas pueden ser muchas y muy variadas dependiendo de la corriente filosfica que se tome como referente. Lo importante es tener presente que la felicidad est estrechamente vinculada con la autorrealizacin personal. Dentro del mbito profesional, la autorrealizacin es la capacidad de cubrir el dficit de las necesidades que van surgiendo a medida que avanzamos en nuestro trabajo. Las persona autorrealizadas se caracterizan por: 1) estar enfocadas en el problema, 2) incorporar un novedoso apego a la vida, 3) preocuparse por el crecimiento personal y 4) habilidad para vivir grandes experiencias.
Pirmide de Maslow La jerarqua de necesidades propuesta por Maslow puede usarse para describir la clase de informacin que las personas buscan en cada nivel. Por ejemplo, individuos al nivel ms bajo buscarn informacin simple Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
para poder satisfacer sus necesidades bsicas. Aquella informacin que no est directamente relacionada con la posible ayuda para que puedan satisfacerse las necesidades en forma inmediata ser desatendida. Las personas en el nivel de seguridad necesitarn informacin de ayuda. Buscarn asistencia para sentirse seguros y a salvo. La informacin iluminadora ser demandada por los individuos en busca de satisfacer sus necesidades de pertenencia. A menudo puede ser hallada en libros, conferencias o mediante el desarrollo de relaciones. La informacin de dominio es buscada en el nivel de estima. La demanda es por informacin que ilustre cmo desarrollar el ego. Finalmente, las personas en los niveles cognitivo, esttico y de autorrealizacin buscarn informacin constructiva.. en este nivel de trascendencia las personas buscarn cmo conectar con algo ms all de s mismos o de cmo otros pueden edificarse. Normalmente, las personas nos sentimos perdidas o abatidas cuando no logramos identificar la necesidad que en ese momento nos atae. Solemos perder mucho tiempo y energa buscando satisfaccin en la posicin jerrquica equivocada.
Qu me espera en el trabajo?
El mundo funciona por medio de estructuras de poder. Por consiguiente, es deseable que las personas de gran sensibilidad, imaginacin y comprensin estn dispuestas a asumir las funciones del poder. Una persona carismtica y con principios ticos bien establecidos, en una posicin de poder puede constituirse en agente de cambios positivos de gran alcance. Entre poder y autoridad hay una diferencia crucial, el poder te lo dan y la autoridad te la tendrs que ganar. Cualquiera puede llegar a un cargo de poder porque lo colocaron a dedo. Pero la autoridad conlleva ganarse la confianza de aquellos que te rodean, tus actos y slo tus actos sern los que te permitan llegar a ese tan preciado estado en el mundo laboral de tener autoridad. Con frecuencia las personas que ejercen el poder no son tan fuertes como quieren aparentar. Muchas personas que anhelan desesperadamente el poder son dbiles. Buscan posiciones de poder para esconder su propia fragilidad y vulnerabilidad. Una persona dbil que ejerce el poder jams ser generosa porque ve en las preguntas o en las posibilidades alternativas amenazas a su supremaca y dominacin. Si quieres enfrentarte creativamente a esa persona, debes hacerlo con mucho tacto y de manera indirecta. Es la nica manera de llevar la palabra de la verdad al corazn de un poderoso que est asustado. Las relaciones laborales son delicadas pero tienen porque ser una carga para tu vida ni para la de nadie.
La mayora de los conflictos aparecen cuando las personas no tienen claro el rol que cumplen en un centro de convivencia, as sea en el trabajo, en el hogar o en la sociedad en general. Es sano evaluar cules son las expectativas que los otros tienen de nuestra labor y qu cosas esperamos nosotros recibir a cambio.
Mi relacin con la profesin

Si tenemos en cuenta que pasamos gran parte de nuestra jornada en el trabajo, de nosotros depende hacer de este tiempo algo positivo o una pesadilla. Algunas personas tienen el privilegio de ganarse la vida con algo que las apasiona, pero la realidad es que la gran mayora realiza tareas que con el tiempo se convierten en rutina. Ya sea que se trabaje en relacin de dependencia, por cuenta propia o se dirija una empresa, cada uno tiene que encontrar la forma de hacer que el tiempo ocupado en el trabajo tenga un sentido y si no se lo encuentra, hay que planificar un cambio a la brevedad posible.
En trminos generales, alguien que trabaja en relacin de dependencia espera:
Que su trabajo tenga sentido. Formar parte de un grupo que acte como elemento de apoyo e integracin. Confiar en el lder. Posibilidad de crecimiento y de acceder a niveles jerrquicos. Trabajar con libertad, controlando sus mtodos y pautas laborales. Un ambiente fsico-laboral adecuado Un salario que le permita satisfacer sus necesidades primarias y secundarias. Pertenecer a una organizacin prestigiosa. Conocer a fondo cual es su funcin en la empresa y qu es lo que se espera de ella. Tener responsabilidades y poder de decisin. Espera coherencia entre lo que dice y lo que hace la organizacin.
Confiar en los directivos de la misma. Reconocimiento por parte de la empresa y sus superiores.
A su vez, la empresa puede esperar de sus empleados:
Puntualidad. Cuidado del aseo personal y de su ambiente laboral fsico. La lealtad hacia la organizacin. Responsabilidad para asumir cargos de confianza. Honradez personal. Valoracin del trabajo en equipo. Creatividad. Respeto a los valores organizacionales y que exista congruencia de los valores organizacionales con los grupales. Ahorro de recursos. Disciplina y respeto al principio de autoridad en el grupo.
Como vivimos en un mundo real y no ideal, algunos de estas expectativas se cumplirn y otras no, siempre hay que negociar y convivir pero cada uno tiene la decisin final al evaluar su situacin laboral. Todo es cuestin de ACTITUD, y la peor opcin es la QUEJA, porque es estril y no sirve para avanzar. A continuacin les propongo un breve ejercicio para evaluar la situacin laboral presente y buscar alternativas, en caso necesario. Haz una lista de tus propias necesidades dentro de tu lugar de trabajo Se cumplen todas? Que podras hacer al respecto?
Competencia versus Creatividad

En el lugar de trabajo suele imperar una gran competitividad. A veces los patronos incitan a los trabajadores a competir entre ellos. Por consiguiente, uno est en pugna con sus colegas por la productividad. Ve en ellos una amenaza. Donde la productividad es Dios y el individuo queda reducido a una funcin. Sera hermosos si el lugar de trabajo fuese un lugar de inspiracin donde se pudiera aplicar la propia creatividad al trabajo. Los dones particulares de cada uno seran bien recibidos y los aportes saltaran a la vista. Puesto que cada unos posee un don singular con respecto al trabajo, no es necesario que los trabajadores compitan entre s. Con ello, el lugar de trabajo acoge las energas, los ritmos y los dones del alma. No hay motivos para que cada lugar de trabajo empiece a desarrollar esa clase de creatividad. El trabajo no debe beneficiar solamente a los patronos y los trabajadores, sino a stos y su comunidad. Un individuo o empresa que est recibiendo beneficios econmicos considerables, debe tener como prioridad crear condiciones de trabajo ptimas y ayudar al mejoramiento de la comunidad en general. Adems, debe admitir las preguntas honestas por molestas que sean. Cuando el trabajo crea productos que ponen en peligro a las personas y la naturaleza, es necesario criticarlo y cambiarlo.
Uno de los aspectos alentadores del trabajo moderno, sobre todo en el mundo empresarial, es el reconocimiento creciente de la imaginacin como fuerza vital y esencial. Esto no se debe a que los empresarios amen la imaginacin. Han aprendido a apreciarla por otras razones, a saber, que los mercados son tornadizos y los cambios son tan veloces que las viejas pautas de control del trabajo han dejado de ser productivas. Se empieza a reconocer que el sistema lineal repetitivo de control del trabajo y el trabajador ya no es rentable. Por consiguiente, la imaginacin es bien recibida. La imaginacin es la fuerza creadora en el individuo. Siempre supera nuevos umbrales y libera posibilidades de conocimiento y creatividad que la mente lineal, controladora, externa ni siquiera llega a vislumbrar.
Ejercicio de Creatividad y Trabajo en Equipo
Edward de Bono, uno de los ms reconocidos estudiosos de creatividad, plantea un til instrumento para analizar la creatividad al que denomina seis sombreros. Sugiere que el pensamiento siempre se dirige hacia
direcciones especficas utilizando la metfora de ponerse y/o quitarse el sombreros de pensamientos de diferentes colores. Los seis sombreros son:
Blanco - Pensamiento sobre datos, hechos, informacin. Amarillo Pensamiento sobre cosas positivas, beneficiosas, buenas. Negro Pensamiento sobre aspectos negativos, peligrosos, fracasos. Verde Pensamiento sobre posibilidades creativas y nuevas ideas. Rojo Pensamiento sobre sentimientos e intuiciones. Azul Ejercer control u orientacin sobre el pensamiento.
La Fuerza de los Valores

El valor es la fuerza primaria que motiva las acciones humanas. Es un campo potencialmente energtico entre las personas y sus necesidades. Cuando la atraccin es manifiesta, las personas dedican todos sus esfuerzos en obtener, poseer, usar o intercambiar aquellas cosas motivadoras. De esta forma, la energa potencial del valor se transforma en energa cintica de las acciones humanas. El proceso es fundamentalmente hedonstico, nos sentimos bien cuando adquirimos cosas y mal cuando las perdemos. Los valores sociales, sin embargo, moderan estos comportamientos hedonsticos. Equilibramos nuestros valores individuales con los de nuestros amigos, compaeros de trabajo y vecinos alejndonos de acciones predadoras. Estos valores sociales influencian nuestra percepcin del bien y del mal obligndonos a buscar valor en aquellas cosas aceptables en nuestra sociedad. En el se humano convergen el egosmo y el altruismo, el juego y el rigor, el placer y la grandeza, la soledad y la compaa. Tiene un dinamismo centrpeto y centrfugo. Armonizar esos elementos contradictorios exige un gran alarde de la inteligencia, o algo superior: sabidura. Se entiende por sabidura a la inteligencia habilitada para la felicidad privada y para la felicidad poltica, es decir, para la justicia.
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Ejercicio Identificacin de Valores
Resumen Calificativo Usando los elementos aportados en los distintos captulos del curso, les propongo una breve autoevaluacin que ayudar a integrar los conocimientos y a planificar tus objetivos.
Consideras que tu comunicacin es fluida?
Qu impresin te causa una persona que no te mira a los ojos cuando habla contigo? Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
Crees tener las cualidades que identifican a una persona emprendedora?
Controlas tu tiempo o sientes que se te escurre entre los dedos?
Alguna vez hablaste ante un pblico? Cmo te has sentido?
Tienes una red de contactos? Construirla y mantenerla implica un trabajo constante.
Ests dispuesta/o a hacerlo?
Crees haber descubierto tu talento especial?
Lograste proyectar tu Vida Ideal?
Cmo crees que podras ayudar a tu comunidad? Margaritas E10-222 y Mariano Coronel (Quito Ecuador) www.fundacionfhd.org Telfono: 2448455 Email: presidente@fundacionfhd.org
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Bibliografa Consultada Coaching para el xito, Talane Miedaner Editorial Urano, 2002 Anam Cra, John Odonohue . Editorial Emec, 1999 TU, Marca Personal, Roberto lvarez, Editorial Pearson Educacin, 2008
Apuntes Curso Comunicacin Externa, Universidad Miguel Hernndez, campus Elx, ao 2007, Espaa Apuntes Curso Habilidades Profesionales de la Fundacin Formacin y Empleo de Valencia, ao 2008, Espaa.
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CURSO IMAGEN Y MARKETING PERSONAL

Metodologa: Exposicin Terica con soportes Audiovisuales

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Respalda: FHD; Fundacin Humanidad Y Desarrollo www.fundacionfhd.org

IMAGEN Y MARKETING PERSONAL

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3.4 tica en el Mercado Laboral

MDULO 1: POTENCIANDO MIS HABILIDADES PERSONALES

Slo existe una clase de xito: lograr vivir a tu manera

1.1 Coaching y Autoconocimiento

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1.2 Disea tu Vida Ideal

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Ejercicio Prctico para Descubrir tu Talento Especial

Cuida tus ideas tanto como tus palabras

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1.3 Introduccin al Marketing Personal

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Ejercicio Prctico: Anlisis FODA

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1.4 Buscando Mi Marca Personal

Ejercicio Prctico: Identificacin de la Marca Personal

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MDULO 2: COMUNICACIN Y MARKETING PERSONAL

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2.1 Tcnicas para Hablar en Pblico

Una comunicacin eficaz tiene las siguientes caractersticas:

El mensaje debe llegar al receptor adecuado

Produciendo un efecto positivo

Que retroalimente el mensaje de retorno (saber escuchar)

Debe existir coherencia entre el lenguaje verbal y el corporal

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Claridad: Que se entienda lo que dices, no des lugar a malos entendidos.

Tcnicas para optimizar nuestra forma de hablar en pblico

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Cmo actuar durante el coloquio?

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ANIMO Y... ADELANTE!

Uso no sexista de la lengua

2.2 Estrategias de Comunicacin Externa

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Formas de elaborar noticias:

- Nota de prensa Comunicado de Prensa Dossier de Prensa Resmenes de prensa

Prensa Por qu informar?

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Qu hacer en situaciones agresivas?

Protgete con Elegancia

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