¿Qué es un flujograma?

Un flujograma, también denominado diagrama de flujo, es una muestra visual de una línea de pasos de acciones que implican un proceso determinado. Es decir, el flujograma consiste en representar gráficamente, situaciones, hechos, movimientos y relaciones de todo tipo a partir de símbolos. Básicamente, el flujograma hace que sea mucho más sencillo el análisis de un determinado proceso para la identificación de, por ejemplo, las entradas de los proveedores, las salidas de los clientes y de aquellos puntos críticos del proceso. ¿Para que sirve? Normalmente, el flujograma es empleado para: comprender un proceso e identificar las oportunidades de mejorar la situación actual; diseñar un nuevo proceso en el cual aparezcan incorporadas aquellas mejoras; facilitar la comunicación entre las personas intervinientes; y para difundir de manera clara y concreta informaciones sobre los procesos. Una de las características de los flujogramas es la utilización de símbolos para representar las diversas etapas del proceso, las personas o sectores implicados, la secuencia de las operaciones y la circulación de documentos y de datos. Entre los símbolos más comunes se destacan: elipse-límites (identifica el inicio y el fin de un proceso), rectángulo-operaciones (representa una etapa del proceso; tanto el nombre de la etapa como de quien se encarga de ejecutarla, se inscriben dentro del símbolo), cuadrado recortado por debajo-documentos (documento que resulta de la correspondiente operación; en el interior se anota el nombre que corresponda) y rombo-decisión (representa al punto del proceso en el cual hay que tomar una decisión. La pregunta se inscribe dentro del rombo y dos flechas que salen del mismo enseñan la dirección del proceso en función de la respuesta real. Existen diversos tipos de flujograma: de acuerdo a la forma (vertical, horizontal, panorámica o arquitectónica), por el propósito (de forma, de labor, de método, analítico, de espacio, combinado).

Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso. listarlas también. Identificar y listar los puntos de decisión. Construir el diagrama respetando la secuencia cronológica y asignando los correspondientes símbolos. Se identifican los pasos redundantes. Para ver Como Lo Hago. Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente. Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que están incluidos en el proceso a describir y su orden cronológico. las responsabilidades. los flujos de los re-procesos. Un diagrama de flujo es muy útil a la hora de ordenar casi todo tipo de procesos. Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea. facilitando a los empleados el análisis de las mismas. y los puntos de decisión. Muestran las interfaces cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan. El cerebro humano reconoce fácilmente los dibujos. vamos después del salto. para realizar algoritmos. los conflictos de autoridad. Vamos a ver cómo realizar un diagrama de flujo. De esta manera quedará fijado el comienzo y el final del diagrama. vamos a mostrar a un nivel básico. . Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores. Asignar un título al diagrama y verificar que esté completo y describa con exactitud el proceso elegido.¿Cómo realizar un flujograma? Establecer el alcance del proceso a describir. Ventajas de los diagrama de flujo favorecen la comprensión del proceso a través de mostrarlo como un dibujo. con algunos elementos. cuando se realizan mejoras en el proceso. Un buen diagrama de flujo reemplaza varias páginas de texto. los cuellos de botella.

la simbología de los diagramas de flujo puede variar. lo importante es conocer el significado de cada uno. empresa a empresa o incluso de persona a persona. de país a país. tenemos que aclarar que. Para este caso vamos a utilizar lo siguiente: : Inicio o Termino del diagrama. : Condición (Bifurcación) : Proceso : Ingreso y Salida de datos : Conector .Nota: Primero que todo. a pesar de que existe una especie de lenguaje universal.

Entonces. del 1 al 7. de un 4 para arriba está aprobado): 1. de lo contrario mostrar reprobado e) Pregunta si se quieren ingresar las notas de otro alumno g) Si la respuesta es sí..Vemos que procesos se deben realizar: a) Declarar (”nombrar”) variables a utilizar: Nota1. dividirlo por 3 e) Ver si este nuevo resultado es mayor o igual a 4 f) Si es mayor. cada uno con 3 notas. por ejemplo: Calcular los promedios de un número X de alumnos.Vamos a tomar un problema que deseamos pasar a diagrama de flujo. iniciamos el diagrama y declaramos variables: .. mostrar aprobado. primero que todo. ya que las variables estan declaradas) 2. volver al paso “b” (no es necesario volver al a. Nota3. se debe mostrar por pantalla si está aprobado o reprobado (usaremos la escala que se usa en Chile. Nota2. Suma. Promedio b) Ingresar notas c) Sumar las notas d) El resultado de la suma.

Ahora ingresamos las notas: 4... en este caso es un número fijo): 6..Vemos si es igual o mayor a 4: .Realizamos el proceso de sumar las 3 notas: 5..3.Dividimos la suma en 3 (Cantidad de notas.

7.. .Preguntamos si quieren calcular otro promedio: Y el Diagrama completo se ve así (no se puede agrandar): Y con esto ya tenemos nuestro diagrama de flujo.

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