[ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS] 04 de Junio del 2009

LAS PRUEBAS DE PERSONALIDAD

LOS CUESTIONARIOS DE PERSONALIDAD: Son sin duda, los ms difciles de preparar en una seleccin de personal. Sin embargo suelen ser los que realizan la ltima depuracin de entre los candidatos: son ellos, generalmente los que determinan quin consigue la plaza y quin no. Por tanto, interesa ofrecer al candidato algunas indicaciones que le permitan afrontar con garantas de xito la contestacin a este tipo de cuestionarios. 1.- Qu se entiende por personalidad? Se la pude definir como la totalidad de un ser, tal como aparece a l mismo y a los dems, en su unidad, su singularidad y su continuidad. Cada uno posee una personalidad que resulta a la vez de su temperamento, de su constitucin y de las mltiples huellas que deja la propia historia individual. Representa un modo habitual de reaccionar, en un momento dado de la evolucin. Pero no hay que confundirla con el carcter: el carcter nos es dado en parte, mientras que la personalidad se constituye. Nuestros actos nos siguen y obramos segn la imagen que nos formamos de nosotros mismos (o segn la que queremos dar). La personalidad es nuestro ser global: incluye la conciencia y el inconsciente en su relacin con el mundo exterior. Es el vnculo que da al psiquismo su unidad. Los trastornos de la personalidad implican una destruccin de este vnculo. Existe pues una enorme importancia en todo proceso de seleccin, el conocer la personalidad del aspirante, de ah la funcin selectiva final de los test de personalidad. Esto puede apreciarse mejor con un sencillo ejemplo: supongamos que el dueo de una fbrica necesita para contratar a un nuevo empleado para que lleve la contabilidad de su empresa. Naturalmente, desea seleccionar el mejor candidato posible. Piensa, pues que la persona seleccionada debe tener amplios y profundos conocimientos de contabilidad; adems, una experiencia mnima demostrable de cinco aos en puesto similar, igualmente, una incansable capacidad de trabajo; no deber ser demasiado mayor, etc. El perfil psico-profesional de la persona que se desea contratar incluir elevada inteligencia, alta aptitud numrica, gran capacidad de razonamiento abstracto y finalmente personalidad ajustada y sin problemas importantes. El problema surgir despus: si no hay ningn aspirante que rena todos los requisitos al 100%, qu hacer? Y ms concretamente qu haremos si un aspirante rene todas las condiciones, pero se le detectan ciertos problemas de personalidad? No ser preferible prescindir de l? Sus problemas de personalidad, probablemente le impedirn rendir a tope en su trabajo o tal vez le harn crearse problemas en las relaciones con sus compaeros, o quiz algn da se comporte de forma incomprensible Qu aspirante es preferible: el que ms conocimientos y experiencia posee, aunque padezca de personalidad; o por el contrario, aquel que posee una personalidad equilibrada, aunque en el resto de aptitudes y conocimientos quede ligeramente por debajo del otro aspirante? La eleccin corresponde al dueo de la fbrica, pero creemos que la inmensa mayora de los empresarios contratara a este segundo candidato. Todo lo anterior nos ayuda a entender la importancia capital de los test de personalidad en todo proceso de seleccin.

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2.- Los cuestionarios de personalidad En consecuencia los psiclogos se han visto obligados a elaborar instrumentos de evaluacin de la personalidad de los individuos. Dada la enorme complejidad de la personalidad humana, los cuestionarios que se han elaborado son extraordinariamente diversos, segn la finalidad para la que han sido elaborados. As, mientras unos cuestionarios evalan tan solo tres o cuatro variables de la personalidad, otros estudian diecisis o ms. Adems no todos evalan los mismos factores de personalidad, etc. En definitiva, nos encontramos con una riqusima variedad de cuestionarios de personalidad. Lo que ocurre es que no todos estn elaborados con igual acierto. Incluso no todos han obtenido igual aplauso de los psiclogos. Por tanto, no todos son igualmente empleados. Algunos son muy poco conocidos, otros casi no se utilizan. En definitiva, de entre tanta diversidad, cabe entresacar aquello que es comn a los principales cuestionarios de personalidad que en Per suelen utilizarse en los procesos de seleccin y evaluacin de personal. Los factores de personalidad que suelen evaluar los cuestionarios de personalidad son los siguientes: 3.- La mejor norma: sinceridad. Es evidente que una persona, cuando desea conseguir un puesto de trabajo est dispuesta a presentar de s misma la imagen ms favorable posible, a fin de que sea ella la seleccionada, Es una actitud comprensible. Los psiclogos lo saben. Por ello, los buenos cuestionarios de personalidad incluyen una escala para evaluar el grado de sinceridad con que el aspirante responde al cuestionario. No se trata de detectar a las personas que habitualmente miente. No. Tan slo se intenta descubrir si una persona ha mentido al responder el cuestionario. Esta escala puede llegar a ser eliminatoria, es decir, si se supera el punto crtico establecido, lo que procede es anular los resultados de este cuestionario. En efecto para qu leerlo, si se supone razonablemente que no ha siso respondido con un mnimo de sinceridad? Un cuestionario as no nos ha permitido conocer la personalidad de ese aspirante; ante la duda, se le elimina. Interesa tener esto muy en cuenta: conviene ser sincero al responder a un cuestionario de personalidad. Cmo pueden los cuestionarios de personalidad descubrir si una persona responde sinceramente? Mediante preguntas que contiene pequeos defectos que solemos cometer el 99% de las personas: si un aspirante no admite que tiene ni siquiera esos pequeos defectos, hay que dudar de su sinceridad; lo ms probable es que est exagerando sus virtudes y cualidades hasta el punto de ofrecer una imagen de persona perfecta, pero persona perfecta no existe. Las preguntas que evalan la sinceridad son parecidas a las siguientes: Nunca deja para maana lo que puede hacer hoy? Se enfada alguna vez? Alguna vez ha exagerado sus xitos o mritos? Ha mentido alguna vez? Le gusta ganar en el juego? Habla mal algunas veces de personas que conoce?

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Alguna vez piensa o desea cosas que, si se supieran le avergonzaran? Ha hablado alguna vez de cosas que desconoce? Solamente habla de lo que conoce? Cumple siempre su palabra? Ha tenido siempre el dinero que necesitaba? Siempre llega a tiempo a su trabajo? Se avergenza de algo que haya hecho alguna vez? Le son simpticas todas las personas que conoce? Sus modales son tan correctos en casa como cuando va de visita?

4.- Las contradicciones. Es otra estratagema inventada por los psiclogos para descubrir si una persona responde sinceramente al cuestionario. Para ello, en los cuestionarios largos, se hace al sujeto la misma (o muy parecida) pregunta tres o ms veces, muy distanciadas entre s al objeto de ver si se contradice: si una vez responde Si , otra No y otras dos ms No s, hay que sospechar que el aspirante est intentando engaar al seleccionador, razn para la que, al no acordarse de lo respondi antes, ahora da otra contestacin. 5.- Histeria: La histeria es una neurosis que se manifiesta en sntomas tanto psquicos como fsicos. Aunque sus manifestaciones son muy diversas, las ms frecuentes son: dolores y malestares, tales como dolores gstricos, contracciones musculares, parlisis, dolores intestinales, vmitos, deficiencias cardiacas, propensin a episdicos ataques de debilidad, etc. 6.- Depresin: Las personas que sufren este sndrome se caracterizan por padecer un decaimiento de la oral, el pesimismo, la falta de ilusin, la fragilidad, los insomnios, la tendencia a preocuparse, la falta de confianza en s mismas, una disminucin de la atencin y de la memoria, etc. 7.- Paranoia: Las personas que padecen esta psicosis se caracterizan por sufrir delirios de persecucin (todos estn en contra ma), hipersensibilidad (se ve como un incomprendido), susceptibilidad (se considera vctima), desconfa de los dems, inadaptacin social, etc. 8.- Hipocondrasis: Sus principales sntomas son: quejarse de dolores y malestar, angustia excesiva por la salud propia, temor a la aparicin de enfermedades; los que la padecen son enfermos imaginarios, ya que si acuden a la medicina, sus presuntos dolores no encuentran conformacin orgnica. 9.- Esquizofrenia: Los sntomas que suelen caracterizar a las personas que padecen esta psicosis son: grave desorganizacin del pensamiento, pensamientos y conductas inusitadas, prdida del contacto con la realidad, separacin entre la vida subjetiva y la realidad, el enfermo vive en un mundo irreal, etc. 10.- Psicopata: Algunos prefieren llamarla sociopata, ya que, en efecto, es ste un trmino ms expresivo; refleja una dificultad para la vida social. Son sus sntomas: carencia de afecto hacia los dems, desconsideracin hacia las normas sociales (a veces mienten, roban, abusan del alcohol o de las drogas, pueden realizar actos de perversin sexual, etc.), tendencias antisociales, etc. 11.- Estabilidad emocional: Una persona es estable emocionalmente cuando no experimenta cambios e su estado de nimo por razones mnimas o incluso sin razn.

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12.- Introversin: Una persona es introvertida cuando no le agradan las relaciones sociales, ni tiene facilidad para ellas, no tiene un carcter animado, no es locuaz, no tiene habilidad para dirigir reuniones, se asla del contacto social; las personas introvertidas suelen ser apticas, tmidas, inseguras, modestas, incapaces de tomar decisiones, frustradas en sus relaciones interpersonales, consientes de s mismas, rgidas, desconfiadas de sus propias habilidades .

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