CEDULA SUMARIA

MISIN A

La misin consiste en buscar la satisfaccin de las necesidades deseos y expectativas de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que, al mismo tiempo, permitan a la organizacin alcanzar sus metas. La satisfaccin de los clientes es lo ms importante. Para lograrlo, la organizacin debe investigar cuales son las necesidades, deseos y expectativas de estos para poder crear verdaderos satisfactores. (LAURA FISCHER, ESPEJO JORGE) Es importante identificar y construir la misin sin confundir los fines y los medios de que nos valemos para lograr su materializacin, ejemplo: la misin de un peridico no es vender papeles impresos si no informacin. No es el producto o servicio que ofrecemos nuestra razn de ser si no qu necesidad estamos satisfaciendo un propsito bien definido tiene tres elementos: Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar). La explicacin del problema o condicin que se busca cambiar.

La identificacin de los clientes especficos. Puede construirse tomando en cuenta las preguntas: Quines somos?= identidad, legitimidad Qu buscamos? = Propsitos Por qu lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones Para quienes trabajamos? = Clientes

A.1

MISIN NISSAN TLALNEPANTLA

Proveer productos y servicios automotrices nicos e innovadores que ofrecen valores medibles y superiores, en alianza con Renault, a todos nuestros acreedores*. *Nuestros acreedores incluyen clientes, accionistas, empleados, distribuidores, proveedores, as como las comunidades en donde trabajamos y tenemos operaciones. La sociedad en general ha sido acreedora de Nissan; en medio ambiente, seguridad, etc. Conquistar la preferencia de nuestros clientes por siempre.

Observaciones: La misin que maneja la empresa cuenta con los requerimientos necesarios para establecerse como tal ya que menciona su identidad y su razn de ser para con los clientes.

A.1.1

VISIN
Es realizar el proceso de formular el futuro. Visualizar el futuro implica un permanente examen de la organizacin frente a sus clientes, su competencia, su propia cultura, y por sobre todo discernir entre lo que ella es hoy, y aquello que desea ser en el futuro, todo esto frente a su capacidades y oportunidades. Los aspectos a revisar son; Lo que la empresa aspira a ser y no lo que tiene que hacer. Qu tipo de empresa queremos ser? En qu tipo de negocios debe entrar la empresa y cules deben ser los objetivos de rendimiento? Para confeccionar la Visin de la empresa, deben tenerse en cuenta los siguientes elementos: La visin es la situacin que desea alcanzar la empresa, a partir de su condicin actual, cualquiera sea sta. El plazo a considerar debe situarse en 2 a 3 aos. Menos es cortoplacista, ms es ilusorio. Entrega el perodo de tiempo durante el cual la empresa luchar por alcanzar cierta situacin en el mercado. Debe proponerse en un contexto de nosotros, dado que expresa una voluntad de movimiento donde todos en la empresa deben sentirse involucrados. La situacin deseada debe estar graficada en torno a metas, en lo posible cuantitativas respecto a uno o dos indicadores muy relevantes (participacin de mercado, recordacin de marca, rentabilidad, etc.). El logro de la visin entonces est sujeta a menos elementos subjetivos, en la medida de sus indicadores de logro no

requieren de discusin. Deben mencionarse las acciones troncales (proyectos, segmentos, productos, servicios, etc.) que permitirn lograr las metas indicadas, las cuales a su vez deben establecer diferenciales competitivos que avalen el lograr los objetivos descritos. stas proveen el

marco de accin que marcar la pauta de cada colaborador y socio estratgico de la empresa.

A.1.2

VISIN NISSAN TLALNEPANTLA

Ser un grupo automotriz altamente rentable y exitoso con los ms altos ndices de satisfaccin a nuestros clientes.

Observaciones: La misin que manejan es concreta y concisa, mencionan como se quieren ver en un futuro

A.2.1

MANUALES DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS

Objetivo: Dar a conocer, a todo el personal, las polticas de la empresa, as como las instrucciones a detalle, de los pasos a seguir en la ejecucin de un trabajo, para canalizar la estrategia administrativa hacia las metas de la empresa, utilizando como apoyo los diagramas de flujo y formatos para la aclaracin de informacin.

Beneficios:

Es una herramienta necesaria para la certificacin de las empresas ante las normas de calidad aplicable al ramo

Integra polticas de normas internacionales como la NIIF, SAE, ISO, etc. Uniforma y controla el cumplimiento del trabajo asignado y evita su alteracin arbitraria

Identifica responsabilidades en caso de fallas o errores Facilita la evaluacin del control interno y control de calidad Facilita la toma de decisiones al contar con lineamientos claros a seguir Facilita la Capacitacin para el personal de nuevo ingreso y por consiguiente ahorra horas hombre

Facilita la supervisin del trabajo Facilita la evaluacin del personal en base al desempeo de las funciones Evita la duplicidad de funciones en puestos diferentes y las lagunas en el trabajo

Ayuda a reducir costos al aumentar la eficiencia general Propicia el trabajo en equipo

A.2.2

MANUALES DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS NISSAN TLALNEPANTLA

A.3

ORGANIGRAMA
Es la representacin grafica que representa a un sistema de organizacin de un organismo social o de algunas de sus partes, teniendo como objetivo identificar el modelo de organizacin adoptado por la empresa como las relaciones, como las reas de funcionamiento. (GOMEZ AQUINO, 1992) Organigrama segn su contenido y objeto se clasifican en: Estructurales: son los que comprenden desde el 1er nivel jerrquico hasta el ltimo. Funcionales: son aquellos que hacen una breve descripcin de las funciones genricas de cada una de las reas principales De integracin de puestos o plazas: son aquellos en los cuales se cita el nombre del puesto en lugar del rea Organigrama por su mbito de aplicacin se clasifican en: Generales: se hace una descripcin genrica nicamente de los principales niveles jerrquicos Especficos: son aquellos en los cuales se hacen por cada rea de funcionamiento Organigrama segn sus presentaciones se clasifican en: Verticales: se refiere a los que se disean en forma piramidal de arriba hacia abajo Horizontales: se disean de izquierda a derecha tambin en forma piramidal Circulares: consiste en elaborar crculos concntricos que van a representar los diferentes niveles jerrquicos de la organizacin, normalmente se utilizan en aquellas empresas en las cuales existen problemas de jerarquas.

 Mixtos: se hace una mezcla del tipo horizontal con el vertical, con el objeto de simplificar el espacio para su diseo. Escalares: se disean en forma de una escalera inversa y suelen utilizar como directorio en el manual, indicando del ttulo del puesto y el nombre de la empresa.

A.3.1

ORGANIGRAMA NISSAN TLALNEPANTLA

NISSAN TLALNEPANTLA, S.A. DE C.V.

GERENTE GENERAL
CONTADOR GRAL

GERENCIA OPERATIVA

GERENCIA DE VENTAS

EA FINANCIERA CONTABLE

GERENCIA ADMINISTRATIVA IVA

RECURSOS HUMANOS

ALMACN

SERVICIO

SUPERVISOR

CONTABILIDAD

CONTROL DE CALIDAD

ENTREGA

ZONA 1

ZONA 2

CALIdistribu
LOGSTICA

marca
MONITOREO
ZONA 3 ZONA 4

CRDITO Y COBRANZA COMPRAS

SUELDOS Y SALARIOS

CAPACITACIN
FACTURACIN
CUENTAS POR PAGAR HIGIENE Y SEGURIDAD

arca

Observaciones: Este organigrama es con el que cuenta la empresa actualmente, Haciendo un anlisis se puede apreciar que le falta definir ciertas reas ya que las lneas de autoridad no estn bien definidas. Se estructura de la Gerencia General al Contador General, y este a su vez a Gerencia operativa, Gerencia de ventas, rea financiera contable y Gerencia Administrativa. Dentro del departamento de Recursos Humanos se aprecia que la comunicacin directa es con gerencia operativa, gerencia de ventas, rea financiera contable, y es de forma horizontal de acuerdo a lo que se representa en el organigrama. El organigrama esta como material de consulta y nicamente se da a conocer cuando se requiere, como en este caso.

A.3.2

ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

A.4

HISTORIA DE LA EMPRESA
Cualquier empresa tiene una historia que contar, algo que conecte a la marca con los consumidores. Como dueo de un negocio en la era de las redes sociales tienes una gran oportunidad de conseguir clientes leales dndole un nuevo enfoque a la forma en que expresas los valores de tu empresa. 1. Qu hace nica a tu empresa?

Si no puedes enumerar rpidamente los rasgos ms destacables de tu empresa, tmate tu tiempo para analizarlo y pensar en qu diferencia tu empresa de la competencia. Por qu la gente debera interactuar con tu compaa y no con otras.

2. Hay alguna ancdota interesante sobre cmo se fund la compaa? O sobre el fundador?

Las marcas ms apreciadas suelen contar historias casi mitolgicas sobre sus inicios. Lo mejor es que la gente recuerda estas historias y las comparte con otras personas. Y es que el origen de una compaa puede cautivar a muchos clientes.

3. Qu problema est intentando resolver la compaa?

A veces la historia de una empresa no tiene por qu tener que ver con quin es, sino con qu puede hacer por la gente. La clave est en contar la historia de forma que los clientes puedan confiar en tu empresa para solucionar su problema.

4. En qu se inspir tu negocio?

Rebusca en el pasado de la marca y descubre cul fue la razn de su nacimiento. Puede que el objetivo inicial fuera crear conciencia sobre alguna causa, o llevar a su pas natal un modelo de negocio que conoci durante un viaje.

5. Qu momentos inspiradores ha vivido tu compaa?

La vida de las personas est llena de momentos en los que flashes de ideas aparecen en nuestra mente para hacer que nuestra vida, o la de los dems, sea mejor. En la vida de las empresas tambin hay momentos similares que han provocado que la compaa lleve a cabo cambios positivos significativos sobre su negocio.

6. Cmo ha evolucionado tu negocio?

Muchos cambios en la historia de una compaa no provienen slo de ideas, sino tambin la tecnologa y los eventos globales alteran el curso vital de una empresa. Internet, por ejemplo, ha revolucionado por completo la forma de actuar de miles de empresas en todo tipo de mbitos dentro de su organizacin.

A.4.1 HISTORIA DE LA EMPRESA NISSAN

En 1914, la Kwaishinsha Motorcar Works (Kaishin Jidosha Kojo), establecida tres aos antes, en el Distrito de Azabu-Hiroo en Tokio, construy el primer coche con la marca "DAT". El nombre de la marca de ese nuevo coche estaba formado por las iniciales de los apellidos de fundadores de la empresa: | Kenjiro Den (Den Kenjiro) | | Rokuro Aoyama (Aoyama Rokuro) | | Meitaro Takeuchi (Takeuchi Meitaro) |

En 1918, la fbrica cambi su nombre por el de Kwaishinsha Motorcar Co., y en 1925 fue modificado de nuevo por el de DAT Motorcar Co.. Al ao siguiente, la empresa estaba ubicada en Tokyo y se fusion con la Jitsuyo Jidosha Co., Ltd. (Jitsuyo Jidosha Seikoku Kabushiki Gaisha), establecida en Osaka desde 1919, dando lugar a una nueva compa a denominada DAT Automobile Manufacturing Co. Ltd. (Dat Jidosha Seizo Kabushiki -Kaisha) cuya sede estuvo en Osaka hasta 1932. En 1931, fue producido el primer coche "DATSON" (cuyo significado es "Hijo de DAT"). Sin embargo, fue cambiada la ltima slaba por SUN (que en ingls significa "al sol"), porque "el hijo" tambin significa "la prdida" en japons, de ah el nombre "DATSUN".En 1933, el nombre de la compaa fue niponizado y pas a denominarse Jidosha -Seizo Co. Ltd., (en ingls "Automobile Manufacturing Co. Ltd."), y trasladada a Yokohama. En junio de 1934, la empresa fue refundada por Yoshisuke Aikawa y se convirti en la Nissan Motor Co., Ltd. (Nissan Jidosha Kaisha). Durante un breve espacio de tiempo de 2 aos (1947-1948), la empresa fue denominada Nissan Heavy Industries Corp. De igual manera que Hino e Isuzu, pero a diferencia de Toyota, Nissan se hizo acompaar por una empresa europea para poder acceder a sus diseos de automviles y de motores. Nissan eligi a Austin del Reino Unido, que ms tarde

entr a formar parte de la British Motor Corporation. Nissan empez a fabricar el Austin 7 en 1930, aunque la legitimidad de la licencia fue discutida. La empresa empez pronto a producir una gran variedad de modelos diseados por Austin como el original Datsun 1000, basado en el Austin A50. Al parecer estos diseos estaban autorizados por Austin mediante un acuerdo de licencia entre las empresas que dur 8 aos (1952-1960).Incluso despus de que Nissan introdujera sus propios modelos en los aos 1960, sus motores siguieron siendo copias de los diseos del Austin A y Austin B Familiar. En 1966, Nissan se fusion con la Prince Motor Company, aadiendo ms modelos a su gama como el Skyline y el Gloria. El nombre de la marca Prince fue abandonado progresivamente, sin embargo, el nombre de "Prince" sigui siendo utilizado por algunos distribuidores de Nissan en Japn.

A finales de los aos 1980, Nissan introdujo una nueva marca de lujo para el mercado de Estados Unidos llamada Infiniti. Tras la crisis de combustible, Nissan se convirti en uno de los exportadores de coches ms grandes del mundo y estableci nuevas fbricas en Mxico y Australia.

Infiniti inici operaciones de ensamblado en Estados Unidos a principios de los aos 1980, con una planta en Smyrna, Tennessee. En esta fbrica al principio tan slo se construyeron camiones, pero fue ampliada posteriormente para producir varias lneas de coches. A esta fbrica le sigui una planta de motores en Decherd, Tennessee, y ms recientemente otra planta de ensamblado en Cantn, Mississippi. A mediados de los aos 1980 se abri otra planta en Sunderland, Reino Unido, como filial de la Nissan Motor Manufacturing (UK) Ltd. Sin embargo, Nissan tuvo que cerrar una planta en Australia a finales de los aos 1980 debido a dificultades financieras. Nissan tambin produce coches en una fbrica muy cercana a Pretoria, Sudfrica. Actualmente, la sede principal de la Compaa est ubicada en Tokyo, pero se trasladar a Yokohama en 2010.

A.4.2 HISTORIA DE LA EMPRESA NISSAN TLALNEPANTLA

Grupo Satlite naci precisamente en el ao 1968, fecha en que se llevaron a cabo en Mxico los XIX Juegos Olmpicos. En este marco de competencia y esfuerzo, hubo hombres que aceptaron el desafo de su tiempo y a partir de sus ideas visionarias, forjaron muchas empresas que hoy ostentan con orgullo, una absoluta solidez y prestigio reconocido por la sociedad mexicana.

Entendemos lo complejo de nuestro mercado y el empuje de nuestra competencia y vislumbramos un futuro prspero para nuestro grupo en donde estamos afrontando retos y creciendo cada da ms, siempre orientados a la satisfaccin de nuestros clientes.

Grupo Satlite se form inicialmente por dos agencias Nissan, Tlalnepantla y Satlite, que a lo largo de los aos se han consolidado como algunas de las agencias ms importantes de la Red Nissan.

Ms de 40 aos de permanente servicio se han basado en el principio de la Calidad Total, ya que en Nissan Tlalnepantla estamos conscientes que nuestro trabajo tiene como objetivo principal conservar y aumentar la preferencia de nuestros clientes que son lo que finalmente hace posible nuestra existencia.

A lo largo de su historia Nissan Tlalnepantla se ha distinguido por ocupar los primeros lugares de su zona, debido a su gran desempeo y a los ms altos ndices de satisfaccin a sus clientes, mantenernos en esos niveles forma parte de nuestros objetivos permanentes.

En el 2010 Automotores de Satlite, en su inquietud de mejorar la productividad y la rentabilidad, estandarizo la totalidad de sus operaciones por medio de la documentacin de los procesos de Servicio, Ventas, Administracin y Hojalatera y Pintura. Los resultados han sido sorprendentes, ya que se fortaleci la competitividad de la empresa optimizando los resultados, pero sobretodo la satisfaccin de nuestros clientes y la rentabilidad del negocio.

A.5 VALORES
Los valores son aquellos juicios ticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos ms inclinados por su grado de utilidad personal y social. Los valores de la empresa son los pilares ms importantes de cualquier organizacin. Con ellos en realidad se define as misma, porque los valores de una organizacin son los valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes. Los empresarios deben desarrollar virtudes como la templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza para ser transmisores de un verdadero liderazgo. Caractersticas de los valores Se desarrollan en condiciones muy complejas. Son necesarios para producir cambios a favor del progreso. Son posibles porque muchos seguimos creyendo en ellos. No son ni pueden ser un simple enunciado.

Importancia de los valores: Los valores son muy importantes para una empresa porque son grandes fuerzas impulsoras del cmo hacemos nuestro trabajo. Permiten posicionar una cultura empresarial. Marcan patrones para la toma de decisiones. Sugieren topes mximos de cumplimiento en las metas establecidas. Promueven un cambio de pensamiento. Evitan los fracasos en la implantacin de estrategias dentro de la empresa. Se lograr una baja rotacin de empleados.

 Se evitan conflictos entre el personal. Con ellos los integrantes de la empresa de adaptan ms fcilmente. Se logra el xito en los procesos de mejora continua. La identidad como parte de los valores: Los valores deben estar relacionados con la identidad de la empresa. La identidad es un documento que recoge las variables principales de comportamiento de una organizacin, as como acontecimientos relevantes de la historia y la trayectoria de sta. Este documento lo elabora el equipo directivo de la instalacin, basndose en las siguientes preguntas:

Quines son nuestros clientes? Dnde estn nuestros clientes? Qu es lo que le ofrecemos a nuestros clientes? Qu deseos satisfacen nuestros clientes? Qu deseos del consumidor an hoy no satisfacemos? Qu es lo que nuestra instalacin ofrece a sus clientes de manera diferente a los competidores? Qu es lo genuino de nuestra instalacin? Qu ventajas ofrece la manera en que hacemos nuestro trabajo? Qu les ofrecemos a nuestros trabajadores? Cules son nuestros valores compartidos? Qu es lo que debe ser nuestra organizacin?

A.5.1 VALORES NISSAN TLALNEPANTLA

Nuestra Marca La promesa de marca: Como Nissan, seremos reflexivamente audaces y estableceremos nuestros propios estndares. El smbolo de la marca: Representa la marca de Nissan para promover los productos, las ventas y servicios. El Smbolo de Marca Nissan es el elemento central de informacin de la marca a nuestros clientes.

Observaciones: La empresa no maneja realmente valores que representen su conviccin como empresas como entre los clientes

ASPECTOS LEGALES

IDENTIFIQUE SU ACTIVIDAD Y SUS OBLIGACIONES

Esta seccin le permitir conocer ms sobre el rgimen fiscal y el ciclo tributario que le corresponde de acuerdo a las actividades econmicas que realice; como primer paso, es necesario definir si estas actividades las lleva a cabo.

Quines son personas fsicas, personas morales?

Persona fsica: Es un individuo con capacidad para contraer obligaciones y ejercer derechos; pueden prestar servicios, realizar actividades comerciales, arrendar bienes inmuebles y trabajar por salarios.

Persona moral: Es una agrupacin de personas que se unen con un fin determinado, por ejemplo, una sociedad mercantil, una asociacin civil. De acuerdo con su objeto social, una persona moral puede tributar en regmenes especficos como:

Personas morales del rgimen general: Es para las sociedades mercantiles, asociaciones civiles de profesionales que: Realicen actividades lucrativas: Sociedades cooperativas de produccin Instituciones de crdito tales como bancos y casas de bolsa, Organismos descentralizados que comercialicen bienes o servicios, entre otras.

Personas morales con fines no lucrativos: Es para las personas morales cuya finalidad no es obtener una ganancia econmica o lucro. Ejemplo:

Instituciones de asistencia o de beneficencia Asociaciones o sociedades civiles con fines polticos o deportivos Asociaciones religiosas Asociaciones patronales; sindicatos obreros; cmaras de comercio e industria

Asociaciones o sociedades civiles de enseanza; de investigacin cientfica o tecnolgica

Sociedades cooperativas de consumo o sociedades mutualistas. Colegios de profesionales Partidos polticos Asociaciones de padres de familia Asociaciones civiles de colonos o las que administren inmuebles en condominio

Personas morales del rgimen simplificado: Deben tributar en el rgimen simplificado las siguientes personas morales:

Las dedicadas exclusivamente al autotransporte terrestre de carga o de pasajeros.

Las que se dediquen exclusivamente a actividades:

o o o o

Agrcolas, Ganaderas, Silvcolas o Pesqueras,

Las constituidas como empresas integradoras.

CASIFICACIN DE LAS CONTRIBUCIONES

Contribuciones federales, estatales y municipales.

B.1

El Impuesto sobre la Renta o el ISR. Es un tipo de impuesto, aplicado en Mxico y en muchos pases, que grava directamente al ingreso. En base al texto de la Ley de ISR, el impuesto se aplica en cada ejercicio y se deben realizar pagos provisionales mensuales a cuenta del impuesto anual. Asimismo, es requisito ir presentando declaraciones mensuales por los pagos provisionales efectuados, y a su vez, la declaracin anual, con fecha posdatada en 3 meses para personas morales y 4 meses para personas fsicas, despus del cierre del ejercicio fiscal. Sujeto alcanzados Segn el texto de la Ley de ISR quedan alcanzadas todas las personas fsicas y morales, que sean residentes de Mxico o bien, obtengan sus ingresos de fuentes ubicadas en el territorio nacional. TASAS DE IVA El IVA -Impuesto al Valor Agregado- posee varias alcuotas o tasas aplicables a distintas actividades comerciales o locaciones y venta de servicios. Si bien la ley menciona 4 diferentes categoras, en realidad son tres tasas, ya que los productos exentos no poseen tasa. Las tasas del 16% y 11% (vigentes desde 2010) gravan las siguientes actividades:

Enajenacin de bienes Prestacin de servicios independientes Dacin en uso o goce temporal de bienes Importacin de bienes o servicios Cabe mencionar que, para todas aquellas actividades se aplicar la tasa del 16%, a menos que, la operatoria se lleva a cabo en una regin fronteriza, donde se aplicar el 11% como tasa.

FIEL firma electrnica avanzada CIEC Clave de Identificacin Electrnica Confidencial

CBB Cdigo de Barras Bidimensional CFD Comprobantes Fiscales Digitales El 1 de enero de 2013 las facturas impresas por impresores autorizados ya no tendrn validez, y los nicos esquemas vigentes para emitir comprobantes fiscales sern aquellos conocidos como los Comprobantes Fiscales Digitales (CFD) por medios propios, los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) y los Comprobantes con Cdigo de Barras Bidimensional (CBB). DECLARACIONES Ya no existen los formatos, la declaracin se hace a travs del portal del SAT, con tu clave FIEL, ya presentada la declaracin te da una lnea de captura referenciada para hacer el pago a travs del Banco. Los formatos de ayuda para el pago en ventilla para personas fsicas, se encuentran en la pgina del SAT

SUJETO DE LA OBLIGACIN FISCAL En Mxico, cualquier persona, puede ser sujeto pasivo de la obligacin fiscal, de conformidad con lo previsto en el Cdigo Fiscal de la Federacin, que dispone en su artculo 1 que las personas fsicas y morales estn obligadas a contribuir para los gastos pblicos conforme a las leyes fiscales respectivas, refirindose este articulo al deudor directo, en su artculo 26 habla del responsable solidario haciendo una enumeracin de quienes tienen dicha responsabilidad, indicando que toda responsabilidad de pago es solidaria, ignorando el origen de la responsabilidad no siempre es el mismo. El Cdigo Fiscal de la Federacin no nos da una definicin de sujeto pasivo de la obligacin fiscal o del deudor directo, acoge la separacin entre titularidad de la deuda y la responsabilidad de pago, distingue entre deudor o responsable directo y deudor o responsable indirecto, pero no define a ninguno en forma especfica.

DEFINICION DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE EJECUCION. El procedimiento administrativo de ejecucin es la va de cobro consagrada en la ley a favor de la Hacienda Pblica, que le permite a esta hacer efectivos los crditos fiscales constituidos a su favor, directamente sin la intervencin de la Auditoria Judicial.

NORMATIVIDAD PARA EL CUMPLIMIENTO DEL PAGO DE IMPUESTOS El SAT es un rgano desconcentrado de la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, que con el carcter de autoridad fiscal tienen como principales facultades establecidas en su propia Ley: La determinacin, liquidacin y recaudacin de las contribuciones para el financiamiento del gasto pblico. La cmara de diputados , por mandato constitucional, es la facultada para examinar, discutir y aprobar el gasto anual del pas,; pero primero deber discutir sobre las contribuciones que a su juicio debern crear para cubrir el Presupuesto Anual de Egresos. Articulo 31 . Son obligaciones de los mexicanos ..IV cont ribuir para los gastos pblicos as de la Federacin como del Estado y Municipio en que residan de la manera proporcional y equitativa que dispongan la leyes. Obligacin delos contribuyentes en el mbito fiscal federal, ya sea, como una persona fsica o una persona moral (empresas), es inscribirse o darse de alta en el Registro Federal de Contribuyentes de la Secretaria de Hacienda Y crdito Publico, el cual propiamente constituye un padrn de control. El objetivo es proporcionarle al fisco toda la informacin necesaria relativa a la identidad, domicilio, inicio suspensin o reanudacin de actividades comerciales, y en general de la situacin fiscal de los causantes. El Fisco al obtener la informacin del contribuyente, deber asignarle una clave representada por las iniciales de los apellidos y nombre o razn social, as como la fecha de constitucin del contribuyente, La clave se usara en todos los documentos que el contribuyente presenta ante las autoridades fiscales y en el caso de que exista alguna controversia contra el Fisco, la clave tambin deber expresarse en los escritos que se dirijan ante las autoridades jurisdiccionales. La clave se da a conocer al contribuyente a travs de una un documento denominado cdula de identificacin fiscal o cedula de registro federal de contribuyentes.

La regla es general es si el causante es una persona moral, la obligacin nace al mes siguiente que firme el acta constitutiva notarial. Pero si es una persona fsica la obligacin nace surge en l mes siguiente bsicamente contando desde el da en que se dio de alta. El contribuyente est obligado a dar avisos, cuando cambie su denominacin social o cambie de domicilio fiscal, aumente o disminuya sus obligaciones, suspenda o reanude actividades, liquide una sociedad o apertura un procedimiento de discusin hereditaria o cancele su inscripcin de padrn de contribuyentes.

DETERMINACION Y PAGO DE LAS CONTRIBUCIONES. En caso de que el contribuyente se atrase en el pago de impuestos se har acreedor e sanciones econmicas que constituyen los accesorios de crdito principal. As mismo si no cumple en forma oportuna el monto de las actualizaciones se actualizara conforme a la inflacin que corresponda a periodo de pago.

IMPUESTOS QUE SE DEBEN DECLARAR MENSUALMENTE

El impuesto sobre la renta El impuesto empresarial a tasa nica (IETU) a partir de 2008 El impuesto al valor agregado El impuesto especial sobre produccin y servicios Las retenciones de impuestos que en su caso se realicen a terceros.

INSCRIPCIN EN EL RFC DE PERSONAS MORALES Se inscriben las personas morales que sean sociedades annimas, sociedades de responsabilidad limitada, etc. Se puede iniciar el trmite a travs de Internet y concluirlo en cualquier ALSC registrando dentro de los diez das siguientes al envo de la solicitud. sta no se tendr por presentada si dentro del plazo sealado el contribuyente no cumple con lo establecido. En forma personal ALSC. Administraciones Locales de Servicios al Contribuyente La Administracin General de Servicios al Contribuyente cuenta con representacin en todo el territorio nacional; nuestras reas locales son responsables de instrumentar las diversas estrategias de servicio que se disean, con objeto de ofrecer servicios integrales al contribuyente, de forma tal que en un

solo punto de contacto, reciban orientacin y asesora as como realicen diversos trmites. Preferentemente con cita en cualquier ALS Documentos que se obtienen: Copia de la solicitud. Cdula de Identificacin Fiscal o Constancia de registro Gua de obligaciones. Acuse de Inscripcin al RFC. En caso de que la documentacin necesaria para hacer el trmite se presente incompleta o no se renan los requisitos de este trmite se entregar al contribuyente el reporte de informacin pendiente. Se presenta dentro del mes siguiente al da en que realice las actividades por las cules este obligado a presentar declaraciones peridicas o expedir comprobantes. TRAMITE VA INTERNET: Disponibilidad permanente. Emisin inmediata de acuse de solicitud de inscripcin. Horario: 24 hrs. los 365 das del ao. Atencin Personal: Duracin mxima: 40 min. Espera mxima: 5 min.

Entrega inmediata de la Cdula de Identificacin Fiscal (CIF), Acuse de recepcin de la solicitud de inscripcin, Gua de Obligaciones y Clave de identificacin electrnica confidencial Fortalecida (CIECF). Horario. Pasos a seguir para realizar el trmite. Internet: Ingrese a la pgina sat.gob.mx,al men "Nuevos Servicios", seleccione la opcin "Inscripcin en el RFC y elija Solicitud de Inscripcin al RFC. Llene cuestionario electrnico de la inscripcin (obtencin de hoja previa y nmero de foli) Acuda a cualquier ALSC a concluir su tramite Concluido su trmite reciba su RFC y Gua de Obligaciones Fiscales Personal: Rena los documentos y requisitos para realizar inscripcin Acuda cualquier ALSC con su documentacin Solicite le realicen su inscripcin Concluido su trmite reciba su RFC y Gua de Obligaciones Fiscales

Requisitos: Copia certificada del documento constitutivo debidamente protocolizado. Original comprobante de domicilio fiscal Copia certificada del poder notarial con el que acredite la personalidad del representante legal, o carta poder firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas ante las autoridades fiscales o ante notario o fedatario pblico. Original de cualquier identificacin oficial vigente con fotografa y firma expedida por el Gobierno Federal, Estatal o Municipal del representante legal, sin que sea necesariamente alguna de las sealadas en el apartado Definiciones de este Catlogo. Contar con direccin de correo electrnico.

B.1.2 Fundamento: Contribuciones / pago de impuestos IMPUESTOS QUE SE DECLARAR MENSUALMENTE

Empresa:

DEBEN

El impuesto sobre la renta El impuesto al valor agregado Las retenciones de impuestos que en su caso se realicen a terceros.

El impuesto sobre la renta que genera la empresa es del 30% El IVA que genera es del 16% a excepcin de la zona fronteriza en donde el impuesto es de 11%

INSCRIPCIN EN EL RFC DE Como una empresa S.A de C.V se cuenta PERSONAS MORALES con el alta en el SAT. Se inscriben las personas morales que sean sociedades annimas, sociedades de responsabilidad limitada, etc. Se puede iniciar el trmite a travs de Internet y concluirlo en cualquier ALSC registrando dentro de los diez das siguientes al envo de la solicitud. sta no se tendr por presentada si dentro del plazo sealado el contribuyente no cumple con lo establecido. DETERMINACION Y PAGO DE LAS CONTRIBUCIONES. En caso de que el contribuyente se atrase en el pago de impuestos se har acreedor e sanciones econmicas que constituyen los accesorios de crdito principal. As mismo si no cumple en forma oportuna el monto de las actualizaciones se actualizara conforme a la inflacin que corresponda a periodo de pago.

LEY FEDERAL DE SOCIEDADES MERCANTILES

B.2

Es la ley que regula las sociedades annimas, las sociedades en comandita, las sociedades en nombre colectivo, sociedades de responsabilidad limitada, sociedad cooperativa y etc. La Ley General de Sociedades Mercantiles como su nombre lo indica regula las diversas especies de sociedades mercantiles que existen, desde la creacin, vida y liquidacin de las mismas, se integran por socios, regula sus estatutos, es decir la forma de su organizacin y administracin, su capital o patrimonio, y la manera de distribuir sus utilidades. En Mxico hay seis tipos de sociedades mercantiles, son : Sociedad en nombre colectivo, Sociedad en comandita simple, Sociedad de responsabilidad limitada, sociedad annima, Sociedad en comandita por acciones, y Sociedad cooperativa. La Ley General de Sociedades Mercantiles reconoce seis tipos de sociedades 1. Mercantiles: sociedad en nombre colectivo, sociedad en comandita simple, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad annima, sociedad en comandita por acciones y sociedad cooperativa. 2. Sociedad en comandita simple. Es una sociedad formada por dos clases de socios: colectivos y comanditarios. Los socios comanditarios responden limitadamente en las deudas sociales slo con el importe que pusieron en la sociedad. Los socios colectivos responden personal e ilimitadamente con su propio patrimonio frente a las deudas sociales. 3. Sociedad de responsabilidad limitada. Sociedad en la cual el capital est dividido en participaciones sociales que se integrarn por las aportaciones de todos los socios, quienes no respondern personalmente de las deudas sociales. 4. Sociedad annima. Se compone exclusivamente de socios cuya obligacin se limita al pago de sus acciones. La denominacin es libre, pero distinta de la de cualquier otra sociedad y al emplearse ir siempre seguida de las palabras Sociedad Annima o de su abreviatura S.A. 5. Sociedad en comandita por acciones. Se compone de uno o varios socios comanditados que responden a las obligaciones sociales, y de uno o varios comanditarios que nicamente estn obligados al pago de sus acciones. 6. Sociedad cooperativa. Asociacin de personas naturales y/o jurdicas que se proponen mejorar la situacin econmica y social de sus componentes y la del entorno social en que se mueven. Los intereses colectivos estn por encima de los particulares. Las sociedades bajo este rgimen se pueden dividir en: produccin o de consumo.

A pesar de que este trmite tarda hasta tres meses, es un requisito cuyo precio es accesible para cualquier negocio. Para que exista una sociedad es necesaria la participacin de dos socios como mnimo, y que por lo menos cada uno adquiera un nmero de acciones. Segn Francisco Macas Valadez, vicepresidente fiscal del Instituto Mexicano de Contadores Pblicos (IMCP), una sociedad mercantil se forma para obtener una ganancia con la actividad que se realice o la organizacin y explotacin de una empresa mercantil." Sociedad Mercantil es el acuerdo que hay entre dos o ms personas para la realizacin de un fin comn mediante la aportacin de capital en dinero o en especie y segn el marco legal establecido, con personalidad jurdica distinta a la de los miembros que la integran y con derechos y obligaciones definidas en su actuacin. As, podemos decir que Sociedad Mercantil es el acuerdo que hay entre dos o ms personas para la realizacin de un fin comn mediante la aportacin de capital en dinero o en especie y segn el marco legal establecido, con personalidad jurdica distinta a la de los miembros que la integran y con derechos y obligaciones definidas en su actuacin. Las personas que se unen para conformar una Sociedad Mercantil pueden ser:

Personas fsicas Personas morales Personas fsicas y morales

La persona fsica tambin llamada persona natural, es todo hombre o mujer con capacidad de goce y de ejercicio. La persona moral es una entidad formada por dos o ms personas fsicas, para la realizacin de los fines colectivos, a la que el derecho reconoce capacidad para tener derechos y obligaciones. Las sociedades mercantiles son las que la Ley General de Sociedades Mercantiles reconoce en su artculo 1., fraccin I a VI. En su artculo 2., primer prrafo, la mencionada ley dice: Las sociedades mercantiles inscritas en el registro Pblico de comercio tienen personalidad jurdica distintas de las de los socios.5 Es importante recalcar que para que una sociedad se considere mercantil, independientemente de la actividad o fin que persiga, deber constituirse

cumpliendo con todos y cada uno de los requisitos que establece la Ley de General Sociedades Mercantiles. Las personas fsicas o morales que se unen para formar la sociedad debern aportar: efectivo, especie, conocimientos, trabajo o la combinacin de lo anterior, buscando un fin lcito y preponderadamente econmico. Las personas que integran una sociedad mercantil, estn obligadas mutuamente a darse cuenta de todas y cada una de las operaciones que realice la misma, dentro de los ejercicios sociales. El ejercicio social coincidir con el ao de calendario (del 1 de Enero al 31 de Diciembre); salvo el primer ejercicio social, cuando la sociedad se constituya despus del da primero de Enero, en cuyo caso, se inclinara en la fecha de su constitucin y concluir el 31 de diciembre del mismo ao.

B2 Fundamento: Ley de sociedades mercantiles Es la ley que regula las sociedades annimas, las sociedades en comandita, las sociedades en nombre colectivo, sociedades de responsabilidad limitada, sociedad cooperativa y etc. Sociedad Annima (porque no se sabe quines son sus accionistas) de Capital variable (aqu es importante hacer una precisin, pues se llama as debido a que puede aumentar o disminuir su capital de aportacin, es decir, Las personas que se unen para aumentar o disminuir el nmero de conformar una Sociedad acciones, sin necesidad de modificar la escritura constitutiva, a diferencia por Mercantil pueden ser: ejemplo de una S. de R. L. que si debe hacerlo) Personas fsicas Personas morales Personas fsicas y morales La Ley General de Sociedades Mercantiles reconoce seis tipos de sociedades 1. Mercantiles. 2. Sociedad en comandita simple. 3.Sociedad de responsabilidad limitada. 4. Sociedad annima. 5. Sociedad en comandita por acciones. 6. Sociedad cooperativa. Empresa:

B.2.1

ACTA CONSTITUTIVA Es el documento o constancia notarial en la que se registran los datos referentes a la informacin de una sociedad o agrupacin. Se especifican bases, fines, integrantes de la agrupacin, funciones especficas de cada uno, firmas autentificadas y dems informacin fundamental de la sociedad que se constituye. LA ESCRITURA CONSTITUTIVA DE UNA SOCIEDAD DEBERA CONTENER: I.- LOS NOMBRES, NACIONALIDAD Y DOMICILIO DE LAS PERSONAS FISICAS O MORALES QUE CONSTITUYAN LA SOCIEDAD; II.- EL OBJETO DE LA SOCIEDAD; III.- SU RAZON SOCIAL O DENOMINACION; IV.- SU DURACION; V.- EL IMPORTE DEL CAPITAL SOCIAL; VI.- LA EXPRESION DE LO QUE CADA SOCIO APORTE EN DINERO O EN OTROS BIENES; EL VALOR ATRIBUIDO A ESTOS Y EL CRITERIO SEGUIDO PARA SU VALORIZACION. CUANDO EL CAPITAL SEA VARIABLE, ASI SE EXPRESARA INDICANDOSE EL MINIMO QUE SE FIJE; VII.- EL DOMICILIO DE LA SOCIEDAD; VIII.- LA MANERA CONFORME A LA CUAL HAYA DE ADMINISTRARSE LA SOCIEDAD Y LAS FACULTADES DE LOS ADMINISTRADORES; IX.- EL NOMBRAMIENTO DE LOS ADMINISTRADORES Y LA DESIGNACION DE LOS QUE HAN DE LLEVAR LA FIRMA SOCIAL; X.- LA MANERA DE HACER LA DISTRIBUCION DE LAS UTILIDADES Y PERDIDAS ENTRE LOS MIEMBROS DE LA SOCIEDAD; XI.- EL IMPORTE DEL FONDO DE RESERVA; XII.- LOS CASOS EN QUE ANTICIPADAMENTE, Y LA SOCIEDAD HAYA DE DISOLVERSE

XIII.- LAS BASES PARA PRACTICAR LA LIQUIDACION DE LA SOCIEDAD Y EL MODO DE PROCEDER A LA ELECCION DE LOS LIQUIDADORES, CUANDO NO HAYAN SIDO DESIGNADOS ANTICIPADAMENTE.

Artculo 90. La sociedad annima puede constituirse por la comparecencia ante Notario, de las personas que otorguen la escritura social, o por suscripcin pblica. Contiene: I.- La parte exhibida del capital social; II.- El nmero, valor nominal y naturaleza de las acciones en que se divide el capital social, salvo lo dispuesto en el segundo prrafo de la fraccin IV del artculo 125; III.- La forma y trminos en que deba pagarse la parte insoluta de las acciones; IV.- La participacin en las utilidades concedidas a los fundadores; V.- El nombramiento de uno o varios comisarios; VI.- Las facultades de la Asamblea General y las condiciones para la validez de sus deliberaciones, as como para el ejercicio del derecho de voto, en cuanto las disposiciones legales puedan ser modificadas por la voluntad de los socios.

B.2.1.2

EJEMPLO DE ACTA CONSTITUTIVA:

NISSAN S.A. de C.V. ACTA CONSTITUTIVA. CONSTITUCIN DE LA EMPRESA. MXICO, DISTRITO FEDERAL, A PRIMERO DE MARZO DE 1941. NOMBRE. La compaa se denomina con el nombre comercial de NISSAN S.A de C.V. (Sociedad Annima de Capital Variable). DURACIN: La Duracin de la empresa ser indefinida no se presenta fecha de vencimiento OBJETO SOCIAL: La sociedad tendr por objeto la compra, venta, fabricacin de piezas y automviles. CAPITAL SOCIAL: El capital social es variable y, por lo tanto susceptible de ser aumentado por aportaciones posteriores o por admisin de nuevos accionistas, y de ser disminuido por retiro total o parcial de aportaciones, sin ms formalidad que las requerida por este estatuto, por el captulo octavo de la Ley General de Sociedades Mercantiles, por las dems disposiciones aplicables, en su caso, y por el ttulo de concesin para la administracin portuaria integral que se pueda otorgar a la sociedad antes mencionada. El capital social mnimo sin derecho a retiro es de CIEN MIL, y deber estar ntegramente pagado. LA ADMINISTRACIN: La administracin de la sociedad ser confiada a un consejo de administracin, cuyos miembros sern designados de acuerdo con lo dispuesto en el presente estatuto, en las normas aplicables de la Ley General de Sociedades Mercantiles, estar integrado por no ms de nueve miembros propietarios y otros tantos suplentes, quienes podrn ser accionistas o no. LA DIRECCIN: Estar a cargo del Director General, que ser nombrado por el consejo de administracin y a este le corresponder el gobierno y la representacin legal de la sociedad.

PODERES: Del consejo de administracin: En general, llevar al cabo los actos y operaciones que sean necesarios o convenientes para la consecucin de los fines de la sociedad, excepcin hecha de los expresamente reservados por la ley o por el presente estatuto a la asamblea de accionistas. Las referencias de este artculo a los preceptos del Cdigo Civil para el Distrito Federal se entienden hechas a los correlativos de los cdigos civiles de las entidades en que se ejerza el mandato. Del director general: Tendr la firma social, ser el mandatario superior de la institucin y estar investido de los poderes de que se habla en las fracciones I y II del artculo trigsimo tercero del estatuto. Ser responsable de la administracin y vigilar la buena marcha de los negocios sociales. Participar en las acciones del consejo de administracin, al cual rendir informes con la periodicidad que el mismo determine. Tendr las dems atribuciones que le sean delegadas o encomendadas por el consejo de administracin, y las que le confieran las normas legales. VIGILANCIA: La vigilancia de las operaciones sociales estar confiada a un comisario propietario por la serie "A" y a uno por la serie "B" , as como a sus respectivos suplentes que sern designados por las correspondientes asambleas especiales, por mayora de votos, y quienes podrn ser accionistas o personas extraas a la sociedad. Los comisarios nombrados en razn de su calidad de servidores. pblicos ejercern su cargo mientras ostenten el carcter de funcionarios del ente gubernamental que hubiera propuesto la designacin. Los dems durarn en funciones por tiempo indeterminado; y continuarn en el desempeo de su cargo mientras no tomen posesin los sustitutos de sus puestos ya anteriormente designados/estipulados. UTILIDADES Y PRDIDAS: El ejercicio social comenzar el primero de enero y terminar el da ltimo de diciembre de cada ao conforme a Lo estipulado en la ley del PTU. Utilidades: En cuanto a las utilidades que se obtengan, se observarn las siguientes reglas: I.- Se creern las provisiones necesarias para el pago de la participacin de los trabajadores en las utilidades generadas en el ejercicio fiscal de la empresa o sociedad; II.- Un cinco por ciento como mnimo, ser separado para formar el fondo de reserva legal hasta que el mismo importe, cuando menos, la quinta parte del

capital social. Dicho fondo deber ser reconstituido de la misma manera cuando disminuya por cualquier motivo. III.- Se separarn las cantidades que acuerde la asamblea general ordinaria de accionistas para que puedan cumplirse los programas, compromisos y metas de desarrollo. IV.- Se destinarn las cantidades convenientes para la formacin de uno o varios fondos de reinversin o previsin, o para que, puestas a disposicin de la asamblea, y V.- El resto se distribuir entre los accionistas en proporcin al numer de sus acciones. Los fundadores de la sociedad hacen constar que no se reservan participacin especial en las utilidades conforme lo previsto en la Ley. Prdidas: Las prdidas, si las hubiere, se distribuirn entre los accionistas, en proporcin al numer de sus acciones, hasta donde alcance el capital social.

LEGALES. Como empresa comerciante Publicar su calidad mercantil por medio de la prensa. Inscribirse el Registro Federal de Contribuyentes as como en el Registro Pblico de Comercio. Llevar su contabilidad conforme a la normatividad establecida. Conservar su conrrespondencia por un perodo de 10 aos. Como patrn de miles de trabajadores: Pagar los sueldos y salarios a sus trabajadores Proporcionar las herramientas de trabajo a los trabajadores para que stos desempeen su labor. Brindar un buen trato a los trabajadores. Proporcionar capacitacin y adiestramiento a los trabajadores. Cumplir con las disposiciones de sguridad e higiene. FISCALES

IETU (Grava) Otras obligaciones de operacin con clientes y proveedores. RETENCION de ISR 10% IVA 10% por honorarios. RETENCION por prestacin de servicios. B.2.2

GENERALIDADES SOCIEDAD MERCANTIL: No se debe confundir una sociedad mercantil con una sociedad civil, donde no existen bienes fsicos para comercializar. Sociedad mercantil. Una sociedad mercantil es reconocida por la ley como una entidad propia y distinta a sus miembros. Por lo tanto, cuenta con un patrimonio comn y con la participacin de socios, tanto en sus ganancias como en sus prdidas. Es un ente colectivo con un inters o propsito en comn. Especficamente, una sociedad mercantil: comparte el propsito de obtener ganancias a travs de actos lucrativos comerciales (lo cual lo diferencia de una sociedad civil),

comparte la contribucin a las prdidas por riesgo de negocio entre todos los socios, necesita que cada socio aporte una contribucin patrimonial, ya sea de capital, bienes o trabajo, requiere de una transaccin comercial de una compraventa.

Formar una sociedad mercantil ofrece los beneficios de poder reunir una mayor cantidad de capital para desarrollar negocios, adems de gozar del beneficio de la responsabilidad limitada.

Clasificacin de las sociedades mercantiles Para clasificar las sociedades se toman en cuenta los elementos y el tipo de capital. Existen tres elementos:

El personal: formado por socios que aportan y renen sus esfuerzos (bienes, capital o trabajo). El patrimonial: constituido por bienes que juntos forman un capital social. El formal: compuesto por reglas que rigen la transformacin del contrato, justificando as el origen de la sociedad como ente.

Y dos tipos de capital:

Capital fijo: el que no se puede modificar, salvo por un cambio de los estatutos.

Capital variable (C.V.): aquel que es flexible conforme al avance de la sociedad mercantil.

Requerimientos para constituir la sociedad mercantil Las cuatro sociedades reguladas por la Ley General de Sociedades Mercantiles requieren:

Junta de socios para elaborar proyecto de estatutos. Autorizacin de la Secretara de Economa. Protocolizacin ante notario pblico. Inscripcin en el Registro Pblico de Comercio.

Las sociedades cooperativas, que son reguladas por la Ley General de Sociedades Cooperativas piden un proceso de constitucin, que involucra:

Acta por quintuplicado a la asamblea general. Certificacin de firmas ante notario pblico, corredor pblico o juez de distrito, entre otras. Autorizacin de la Secretaria del Trabajo y Previsin Social. Inscripcin en el Registro Pblico de Comercio.

B.3.1 LEY DEL SEGURO SOCIAL (IMSS)

Artculo 2. La seguridad social tiene por finalidad garantizar el derecho a la salud, la asistencia mdica, la proteccin de los medios de subsistencia y los servicios sociales necesarios para el bienestar individual y colectivo, as como el otorgamiento de una pensin que, en su caso y previo cumplimiento de los requisitos legales, ser garantizada por el Estado.

Artculo 5 A. Para los efectos de esta Ley, se entiende por: I. Ley: la Ley del Seguro Social; II. Cdigo: el Cdigo Fiscal de la Federacin; III. Instituto: el Instituto Mexicano del Seguro Social; IV. Patrones o patrn: la persona fsica o moral que tenga ese carcter en los trminos de la Ley Federal del Trabajo; V. Trabajadores o trabajador: la persona fsica que la Ley Federal del Trabajo define como tal; VI. Trabajador permanente: aqul que tenga una relacin de trabajo por tiempo indeterminado; VII. Trabajador eventual: aqul que tenga una relacin de trabajo para obra determinada o por tiempo determinado en los trminos de la Ley Federal del Trabajo; VIII. Sujetos o sujeto obligado: los sealados en los artculos 12, 13, 229, 230, 241 y 250-A de la ley, cuando tengan la obligacin de retener las cuotas obreropatronales del Seguro Social o de realizar el pago de las mismas, y los dems que se establezcan en esta ley; Fraccin reformada DOF 09-07-2009

IX. Sujetos o sujeto de aseguramiento: los sealados en los artculos 12, 13, 241 y 250 A, de la Ley; X. Responsables o responsable solidario: para los efectos de las aportaciones de seguridad social son aquellos que define como tales el artculo 26 del Cdigo y los previstos en esta Ley; XI. Asegurados o asegurado: el trabajador o sujeto de aseguramiento inscrito ante el Instituto, en los trminos de la Ley; XII. Beneficiarios: el cnyuge del asegurado o pensionado y a falta de ste, la concubina o el concubinario en su caso, as como los ascendientes y descendientes del asegurado o pensionado sealados en la Ley; XIII. Derechohabientes o derechohabiente: el asegurado, el pensionado y los beneficiarios de ambos, que en los trminos de la Ley tengan vigente su derecho a recibir las prestaciones del Instituto; XIV. Pensionados o pensionado: el asegurado que por resolucin del Instituto tiene otorgada pensin por: incapacidad permanente total; incapacidad

permanente parcial superior al cincuenta por ciento o en su caso incapacidad permanente parcial entre el veinticinco y el cincuenta por ciento; invalidez; cesanta en edad avanzada y vejez, as como los beneficiarios de aqul cuando por resolucin del Instituto tengan otorgada pensin de viudez, orfandad, o de ascendencia; XV. Cuotas obrero patronales o cuotas: las aportaciones de seguridad social establecidas en la Ley a cargo del patrn, trabajador y sujetos obligados; XVI. Cdulas o cdula de determinacin: el medio magntico, digital, electrnico, ptico, magneto ptico o de cualquier otra naturaleza, o bien el documento impreso, en el que el patrn o sujeto obligado determina el importe de las cuotas a enterar al Instituto, el cual puede ser emitido y entregado por el propio Instituto; XVII. Cdulas o cdula de liquidacin: el medio magntico, digital, electrnico o de cualquier otra naturaleza, o bien el documento impreso, mediante el cual el Instituto, en ejercicio de sus facultades como organismo fiscal autnomo, determina en cantidad lquida los crditos fiscales a su favor previstos en la Ley;

XVIII. Salarios o salario: la retribucin que la Ley Federal del Trabajo define como tal, y Fraccin reformada DOF 29-04-2005, 16-01-2009 XIX. Trabajador eventual del campo: persona fsica que es contratada para labores de siembra, deshije, cosecha, recoleccin, preparacin de productos para su primera enajenacin y otras de anloga naturaleza agrcola, ganadera, forestal o mixta, a cielo abierto o en invernadero. Puede ser contratada por uno o ms patrones durante un ao, por perodos que en ningn caso podrn ser superiores a veintisiete semanas por cada patrn. En caso de rebasar dicho perodo por patrn ser considerado trabajador permanente. Para calcular las semanas laboradas y determinar la forma de cotizacin se estar a lo previsto en la ley y en el reglamento respectivo. Artculo 11. El rgimen obligatorio comprende los seguros de: I. Riesgos de trabajo; II. Enfermedades y maternidad; III. Invalidez y vida; IV. Retiro, cesanta en edad avanzada y vejez, y V. Guarderas y prestaciones sociales. Articulo 15. Registrarse e inscribir a sus trabajadores en el instituto mexicano del seguro social, comunicar sus altas y bajas, las modificaciones de su salario y los dems datos, dentro de plazos no mayores a cinco das hbiles, conforme a las disposiciones de esta ley y sus reglamentos. II. Llevar registros como nminas y listas de raya en las que se asiente invariablemente el nmero de das trabajados y los salarios percibidos de sus trabajadores, adems de otros datos que exijan la presente ley reglamentos. y sus

Es obligatorio conservar estos registros durante los cinco aos siguientes al alta de su fecha. III. Determinar las cuotas obrero - patronales a su cargo y enterar su importe al instituto mexicano del seguro social. IV. Proporcionar al instituto los elementos necesarios para precisar la existencia, naturaleza y cuanta de las obligaciones a su cargo establecidas por esta ley y los reglamentos que correspondan. V. Permitir las inspecciones y visitas domiciliarias que practique el instituto, que se sujetara a lo establecido por esta ley, el cdigo y los reglamentos respectivos. VI. Tratndose de patrones que se dediquen en forma permanente o espordica a la actividad de la construccin, debern expedir y entregar a cada trabajador una constancia escrita del nmero de das trabajados y el salario percibido, semanal o quincenalmente, conforme a los periodos de pago establecidos. VII. Cumplir con las obligaciones en relacin con el seguro de retiro, cesanta de edad avanzada y vejez VIII. Expedir y entregar tratndose de trabajadores eventuales de la ciudad o del campo, la constancia de los das cotizados, de acuerdo a lo que establezca el reglamento de la afiliacin. Artculo 17. Al dar los avisos a que se refiere la fraccin I del artculo 15 de esta ley, el patrn puede expresar por escrito los motivos en que funde alguna excepcin o duda acerca de sus obligaciones, sin que por ello quede relevado de pagar las cuotas correspondientes. El instituto dentro de un plazo de cuarenta y cinco das hbiles, notificara al patrn la resolucin que dicte, y en su caso, proceder al reembolso correspondiente. Artculo 18. Los trabajadores tienen el derecho de solicitar al instituto su inscripcin. Comunicar las modificaciones de su salario y dems condiciones de

trabajo. Lo anterior no libera a los patrones del cumplimiento de sus obligaciones ni les exime de las sanciones y responsabilidades en que hubieran incurrido. Artculo 21. Los avisos de baja de los trabajadores incapacitados temporalmente para el trabajo, no surtirn efectos para las finalidades del seguro social, mientras dure el estado de incapacidad. Artculo 22. Los documentos, datos e informes que los trabajadores patrones y dems personas proporcionen al instituto, en cumplimiento de las obligaciones que les impone esta ley, sern estrictamente confidenciales y no podrn comunicarse o darse a conocer en forma nominativa e individual, salvo cuando se trate de juicios y procedimientos en que el instituto fuere parte y en los casos previstos por ley. Artculo 23. Cuando los contratos colectivos concedan prestaciones inferiores a las otorgadas por esta ley, el patrn pagara al instituto todos los aportes proporcionales a las prestaciones contractuales para satisfacer las diferencias entre estas ltimas y las establecidas por la ley, las partes cubrirn las cuotas correspondientes. Artculo 28. Los asegurados se inscribirn con el salario base de cotizacin que perciban en el momento de su afiliacin, establecindose como lmite superior el equivalente a veinticinco veces el salario mnimo general que rija en el Distrito Federal y como lmite inferior el salario mnimo general del rea geogrfica respectiva. Artculo 37. En tanto el patrn no presente al Instituto el aviso de baja del trabajador, subsistir su obligacin de cubrir las cuotas obrero patronales respectivas; sin embargo, si se comprueba que dicho trabajador fue inscrito por otro patrn, el Instituto devolver al patrn omiso, a su solicitud, el importe de las cuotas obrero patronales pagadas en exceso, a partir de la fecha de la nueva alta. Artculo 55. Los riesgos de trabajo pueden producir: I. Incapacidad temporal;

II. Incapacidad permanente parcial; III. Incapacidad permanente total, y IV. Muerte. Se entender por incapacidad temporal, incapacidad permanente parcial e incapacidad permanente total, lo que al respecto disponen los artculos relativos de la Ley Federal del Trabajo. Artculo 56. El asegurado que sufra un riesgo de trabajo tiene derecho a las siguientes prestaciones en especie: I. Asistencia mdica, quirrgica y farmacutica; II. Servicio de hospitalizacin; III. Aparatos de prtesis y ortopedia, y IV. Rehabilitacin.

Artculo 168. Las cuotas y aportaciones a que se refiere el artculo anterior sern: Salario base de cotizacin del trabajador 1 Salario Mnimo 1.01 a 4 Salarios Mnimos 4.01 a 7 Salarios Mnimos 7.01 a 10 Salarios Mnimos 10.01 a 15.0 Salarios Mnimos Cuota social $3.87077 $3.70949 $3.54820 $3.38692 $3.22564

B.3.2 Fundamento Empresa

Artculo 2. La seguridad social tiene Prestaciones del personal: por finalidad garantizar el derecho a la salud, la asistencia de los mdica, medios la de

Seguro social desde el primer da de labores Aportaciones del 5% para el IMSS

proteccin

subsistencia y los servicios sociales necesarios para el bienestar individual y colectivo, as como el otorgamiento de una pensin que, en su caso y previo cumplimiento de los requisitos legales, ser garantizada por el Estado. Artculo 11. El rgimen obligatorio comprende los seguros de: I. Riesgos de trabajo; II. Enfermedades y maternidad; III. Invalidez y vida; IV. Retiro, cesanta en edad avanzada y vejez, y V. Guarderas y prestaciones sociales. Artculo 55. Los riesgos de trabajo pueden producir: I. Incapacidad temporal; II. Incapacidad permanente parcial; III. Incapacidad permanente total, y IV. Muerte.

Aportaciones a la AFORE de la eleccin del trabajador INFONAVIT Pensin de Invalidez Pensin de Cesanta en Edad Avanzada o Vejez Pensin de Viudez Pensin por Incapacidad Permanente Parcial o Total Pensin por Retiro Anticipado

B.3.3 CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS

Artculo 123. Toda persona tiene derecho al trabajo digno y socialmente til; al efecto, se promovern la creacin de empleos y la organizacin social de trabajo, conforme a la ley. El Congreso de la Unin, sin contravenir a las bases siguientes deber expedir leyes sobre el trabajo, las cuales regirn: A. Entre los obreros, jornaleros, empleados domsticos, artesanos y de una manera general, todo contrato de trabajo: I. La duracin de la jornada mxima ser de ocho horas. II. La jornada mxima de trabajo nocturno ser de 7 horas. Quedan prohibidas: las labores insalubres o peligrosas, el trabajo nocturno industrial y todo otro trabajo despus de las diez de la noche, de los menores de diecisis aos; III. Queda prohibida la utilizacin del trabajo de los menores de catorce aos. Los mayores de esta edad y menores de diecisis tendrn como jornada mxima la de seis horas. IV. Por cada seis das de trabajo deber disfrutar el operario de un da de descanso, cuando menos. V. Las mujeres durante el embarazo no realizarn trabajos que exijan un esfuerzo considerable y signifiquen un peligro para su salud en relacin con la gestacin; gozarn forzosamente de un descanso de seis semanas anteriores a la fecha fijada aproximadamente para el parto y seis semanas posteriores al mismo, debiendo percibir su salario ntegro y conservar su empleo y los derechos que hubieren adquirido por la relacin de trabajo. En el perodo de lactancia tendrn dos descansos extraordinarios por da, de media hora cada uno para alimentar a sus hijos; VII. Para trabajo igual debe corresponder salario igual, sin tener en cuenta sexo ni nacionalidad.

VIII. El salario mnimo quedar exceptuado de embargo, compensacin o descuento. IX. Los trabajadores tendrn derecho a una participacin en las utilidades de las empresas, regulada de conformidad con las siguientes normas: a) Una Comisin Nacional, integrada con representantes de los trabajadores, de los patronos y del Gobierno, fijar el porcentaje de utilidades que deba repartirse entre los trabajadores; b) La Comisin Nacional practicar las investigaciones y realizar los estudios necesarios y apropiados para conocer las condiciones generales de la economa nacional. Tomar asimismo en consideracin la necesidad de fomentar el desarrollo industrial del Pas, el inters razonable que debe percibir el capital y la necesaria reinversin de capitales; c) La misma Comisin podr revisar el porcentaje fijado cuando existan nuevos estudios e investigaciones que los justifiquen. d) La Ley podr exceptuar de la obligacin de repartir utilidades a las empresas de nueva creacin durante un nmero determinado y limitado de aos, a los trabajos de exploracin y a otras actividades cuando lo justifique su naturaleza y condiciones particulares; e) Para determinar el monto de las utilidades de cada empresa se tomar como base la renta gravable de conformidad con las disposiciones de la Ley del Impuesto sobre la Renta. Los trabajadores podrn formular ante la Oficina correspondiente de la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico las objeciones que juzguen convenientes, ajustndose al procedimiento que determine la ley; f) El derecho de los trabajadores a participar en las utilidades no implica la facultad de intervenir en la direccin o administracin de las empresas. XI. Cuando, por circunstancias extraordinarias deban aumentarse las horas de jornada, se abonar como salario por el tiempo excedente un 100% ms de lo fijado para las horas normales. En ningn caso el trabajo extraordinario podr exceder de tres horas diarias, ni de tres veces consecutivas. Los menores de diecisis aos no sern admitidos en esta clase de trabajos.

X. El salario deber pagarse precisamente en moneda de curso legal, no siendo permitido hacerlo efectivo con mercancas, ni con vales, fichas o cualquier otro signo representativo con que se pretenda substituir la moneda. XIII. Las empresas, cualquiera que sea su actividad, estarn obligadas a proporcionar a sus trabajadores, capacitacin o adiestramiento para el trabajo. La ley reglamentaria determinar los sistemas, mtodos y procedimientos conforme a los cuales los patrones debern cumplir con dicha obligacin. XIV. Los empresarios sern responsables de los accidentes del trabajo y de las enfermedades profesionales de los trabajadores, sufridas con motivo o en ejercicio de la profesin o trabajo que ejecuten; por lo tanto, los patronos debern pagar la indemnizacin correspondiente, segn que haya trado como consecuencia la muerte o simplemente incapacidad temporal o permanente para trabajar, de acuerdo con lo que las leyes determinen. Esta responsabilidad subsistir an en el caso de que el patrono contrate el trabajo por un intermediario. XV. El patrn estar obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza de su negociacin, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en las instalaciones de su establecimiento, y a adoptar las medidas adecuadas para prevenir accidentes en el uso de las mquinas, instrumentos y materiales de trabajo, as como a organizar de tal manera ste, que resulte la mayor garanta para la salud y la vida de los trabajadores, y del producto de la concepcin, cuando se trate de mujeres embarazadas. Las leyes contendrn, al efecto, las sanciones procedentes en cada caso; XVI. Tanto los obreros como los empresarios tendrn derecho para coaligarse en defensa de sus respectivos intereses, formando sindicatos, asociaciones profesionales, etc. XVII. Las leyes reconocern como un derecho de los obreros y de los patronos, las huelgas y los paros. XX. Las diferencias o los conflictos entre el capital y el trabajo, se sujetarn a la decisin de una Junta de Conciliacin y Arbitraje, formada por igual nmero de representantes de los obreros y de los patronos, y uno del Gobierno.

XXI. Si el patrono se negare a someter sus diferencias al arbitraje o a aceptar el laudo pronunciado por la Junta, se dar por terminado el contrato de trabajo y quedar obligado (obligado, sic DOF 21-11-1962) a indemnizar al obrero con el importe de tres meses de salario, adems de la responsabilidad que le resulte del conflicto. Esta disposicin no ser aplicable en los casos de las acciones consignadas en la fraccin siguiente. Si la negativa fuere de los trabajadores, se dar por terminado el contrato de trabajo. I. La jornada diaria mxima de trabajo diurno y nocturno ser de ocho y siete horas respectivamente. Las que excedan sern extraordinarias y se pagarn con un ciento por ciento ms de la remuneracin fijada para el servicio ordinario. En ningn caso el trabajo extraordinario podr exceder de tres horas diarias ni de tres veces consecutivas; II. Por cada seis das de trabajo, disfrutar el trabajador de un da de descanso, cuando menos, con goce de salario ntegro; III. Los trabajadores gozarn de vacaciones que nunca sern menores de veinte das al ao VII. La designacin del personal se har mediante sistemas que permitan apreciar los conocimientos y aptitudes de los aspirantes. El Estado organizar escuelas de Administracin Pblica; VIII. Los trabajadores gozarn de derechos de escalafn a fin de que los ascensos se otorguen en funcin de los conocimientos, aptitudes y antigedad. En igualdad de condiciones, tendr prioridad quien represente la nica fuente de ingreso en su familia; XI (IX, sic 05-12-1960). Los trabajadores slo podrn ser suspendidos o cesados por causa justificada, en los trminos que fije la ley. En caso de separacin injustificada tendr derecho a optar por la reinstalacin en su trabajo o por la indemnizacin correspondiente, previo el procedimiento legal. En los casos de supresin de plazas, los trabajadores afectados tendrn derecho a que se les otorgue otra equivalente a la suprimida o a la indemnizacin de ley.

B.4

LEY FEDERAL DEL TRABAJO

Artculo 2. Las normas del trabajo tienden a conseguir el equilibrio entre los factores de la produccin y la justicia social, as como propiciar el trabajo digno o decente en todas las relaciones laborales. Se entiende por trabajo digno o decente aqul en el que se respeta plenamente la dignidad humana del trabajador; no existe discriminacin por origen tnico o nacional, gnero, edad, discapacidad, condicin social, condiciones de salud, religin, condicin migratoria, opiniones, preferencias sexuales o estado civil; se tiene acceso a la seguridad social y se percibe un salario remunerador; se recibe capacitacin continua para el incremento de la productividad con beneficios compartidos, y se cuenta con condiciones ptimas de seguridad e higiene para prevenir riesgos de trabajo. El trabajo digno o decente tambin incluye el respeto irrestricto a los derechos colectivos de los trabajadores, tales como la libertad de asociacin, autonoma, el derecho de huelga y de contratacin colectiva. Se tutela la igualdad sustantiva o de hecho de trabajadores y trabajadoras frente al patrn. La igualdad sustantiva es la que se logra eliminando la discriminacin contra las mujeres que menoscaba o anula el reconocimiento, goce o ejercicio de sus derechos humanos y las libertades fundamentales en el mbito laboral. Supone el acceso a las mismas oportunidades, considerando las diferencias biolgicas, sociales y culturales de mujeres y hombres. Artculo 3. El trabajo es un derecho y un deber sociales. No es artculo de comercio. No podrn establecerse condiciones que impliquen discriminacin entre los trabajadores por motivo de origen tnico o nacional, gnero, edad, discapacidad, condicin social, condiciones de salud, religin, condicin migratoria, opiniones,

preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. No se considerarn discriminatorias las distinciones, exclusiones o preferencias que se sustenten en las calificaciones particulares que exija una labor determinada. Es de inters social promover y vigilar la capacitacin, el adiestramiento, la formacin para y en el trabajo, la certificacin de competencias laborales, la productividad y la calidad en el trabajo, la sustentabilidad ambiental, as como los beneficios que stas deban generar tanto a los trabajadores como a los patrones. Artculo 5. Las disposiciones de esta Ley son de orden pblico por lo que no producir efecto legal, ni impedir el goce y el ejercicio de los derechos, sea escrita o verbal, la estipulacin que establezca: I. Trabajos para nios menores de catorce aos; II. Una jornada mayor que la permitida por esta Ley; III. Una jornada inhumana por lo notoriamente excesiva, dada la ndole del trabajo, a juicio de la Junta de Conciliacin y Arbitraje; IV. Horas extraordinarias de trabajo para los menores de diecisis aos; V. Un salario inferior al mnimo; VI. Un salario que no sea remunerador, a juicio de la Junta de Conciliacin y Arbitraje; VII. Un plazo mayor de una semana para el pago de los salarios a los obreros y a los trabajadores del campo; VIII. Un lugar de recreo, fonda, cantina, caf, taberna o tienda, para efectuar el pago de los salarios, siempre que no se trate de trabajadores de esos establecimientos; IX. La obligacin directa o indirecta para obtener artculos de consumo en tienda o lugar determinado; X. La facultad del patrn de retener el salario por concepto de multa; XI. Un salario menor que el que se pague a otro trabajador en la misma empresa o establecimiento por trabajo de igual eficiencia, en la misma clase de trabajo o igual jornada, por consideracin de edad, sexo o nacionalidad;

XII. Trabajo nocturno industrial o el trabajo despus de las veintids horas, para menores de diecisis aos. XIII. Renuncia por parte del trabajador de cualquiera de los derechos o prerrogativas consignados en las normas de trabajo. En todos estos casos se entender que rigen la Ley o las normas supletorias en lugar de las clusulas nulas. Artculo 8. Trabajador es la persona fsica que presta a otra, fsica o moral, un trabajo personal subordinado. Para los efectos de esta disposicin, se entiende por trabajo toda actividad humana, intelectual o material, independientemente del grado de preparacin tcnica requerido por cada profesin u oficio. Artculo 10. Patrn es la persona fsica o moral que utiliza los servicios de uno o varios trabajadores. Si el trabajador, conforme a lo pactado o a la costumbre, utiliza los servicios de otros trabajadores, el patrn de aqul, lo ser tambin de stos. Artculo 19. Todos los actos y actuaciones que se relacionen con la aplicacin de las normas de trabajo no causarn impuesto alguno.

Artculo 20. Se entiende por relacin de trabajo, cualquiera que sea el acto que le d origen, la prestacin de un trabajo personal subordinado a una persona, mediante el pago de un salario. Contrato individual de trabajo, cualquiera que sea su forma o denominacin, es aquel por virtud del cual una persona se obliga a prestar a otra un trabajo personal subordinado, mediante el pago de un salario. La prestacin de un trabajo a que se refiere el prrafo primero y el contrato celebrado producen los mismos efectos. Artculo 24. Las condiciones de trabajo deben hacerse constar por escrito cuando no existan contratos colectivos aplicables. Se harn dos ejemplares, por lo menos, de los cuales quedar uno en poder de cada parte.

Artculo 25. El escrito en que consten las condiciones de trabajo deber contener: I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, Clave nica de Registro de Poblacin, Registro Federal de Contribuyentes y domicilio del trabajador y del patrn; II. Si la relacin de trabajo es para obra o tiempo determinado, por temporada, de capacitacin inicial o por tiempo indeterminado y, en su caso, si est sujeta a un periodo de prueba; III. El servicio o servicios que deban prestarse, los que se determinarn con la mayor precisin posible; IV. El lugar o los lugares donde deba prestarse el trabajo; V. La duracin de la jornada; VI. La forma y el monto del salario; VII. El da y el lugar de pago del salario; y VIII. La indicacin de que el trabajador ser capacitado o adiestrado en los trminos de los planes y programas establecidos o que se establezcan en la empresa, conforme a lo dispuesto en esta Ley; y IX. Otras condiciones de trabajo, tales como das de descanso, vacaciones y dems que convengan el trabajador y el patrn. Artculo 35. Las relaciones de trabajo pueden ser para obra o tiempo determinado, por temporada o por tiempo indeterminado y en su caso podr estar sujeto a prueba o a capacitacin inicial. A falta de estipulaciones expresas, la relacin ser por tiempo indeterminado. Artculo 42. Son causas de suspensin temporal de las obligaciones de prestar el servicio y pagar el salario, sin responsabilidad para el trabajador y el patrn: I. La enfermedad contagiosa del trabajador; II. La incapacidad temporal ocasionada por un accidente o enfermedad que no constituya un riesgo de trabajo; III. La prisin preventiva del trabajador seguida de sentencia absolutoria. Si el trabajador obr en defensa de la persona o de los intereses del patrn, tendr ste la obligacin de pagar los salarios que hubiese dejado de percibir aqul.

IV. El arresto del trabajador. V. El cumplimiento de los servicios y el desempeo de los cargos mencionados en el artculo 5 de la Constitucin, y el de las obligaciones consignadas en el artculo 31, fraccin III de la misma Constitucin; VI. La designacin de los trabajadores como representantes ante los organismos estatales, Juntas de Conciliacin y Arbitraje, Comisin Nacional de los Salarios Mnimos, Comisin Nacional para la Participacin de los Trabajadores en las Utilidades de las Empresas y otros semejantes; VII. La falta de los documentos que exijan las Leyes y reglamentos, necesarios para la prestacin del servicio, cuando sea imputable al trabajador; y VIII. La conclusin de la temporada en el caso de los trabajadores contratados bajo esta modalidad. Rescisin de las Relaciones de Trabajo Artculo 46. El trabajador o el patrn podrn rescindir en cualquier tiempo la relacin de trabajo, por causa justificada, sin incurrir en responsabilidad. Terminacin de las Relaciones de Trabajo Artculo 53. Son causas de terminacin de las relaciones de trabajo: I. El mutuo consentimiento de las partes; II. La muerte del trabajador; III. La terminacin de la obra o vencimiento del trmino o inversin del capital, de conformidad con los artculos 36, 37 y 38; IV. La incapacidad fsica o mental o inhabilidad manifiesta del trabajador, que haga imposible la prestacin del trabajo; y V. Los casos a que se refiere el artculo 434. Condiciones de Trabajo Artculo 56. Las condiciones de trabajo basadas en el principio de igualdad sustantiva entre mujeres y hombres en ningn caso podrn ser inferiores a las fijadas en esta Ley y debern ser proporcionales a la importancia de los servicios

e iguales para trabajos iguales, sin que puedan establecerse diferencias y/o exclusiones por motivo de origen tnico o nacionalidad, sexo, gnero, edad, discapacidad, condicin social, condiciones de salud, religin, opiniones, preferencias sexuales, condiciones de embarazo, responsabilidades familiares o estado civil, salvo las modalidades expresamente consignadas en esta Ley. Obligaciones de los Trabajadores Artculo 134. Son obligaciones de los trabajadores: I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables; II. Observar las disposiciones contenidas en el reglamento y las normas oficiales mexicanas en materia de seguridad, salud y medio ambiente de trabajo, as como las que indiquen los patrones para su seguridad y proteccin personal; III. Desempear el servicio bajo la direccin del patrn o de su representante, a cuya autoridad estarn subordinados en todo lo concerniente al trabajo; IV. Ejecutar el trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiados y en la forma, tiempo y lugar convenidos; V. Dar aviso inmediato al patrn, salvo caso fortuito o fuerza mayor, de las causas justificadas que le impidan concurrir a su trabajo; VI. Restituir al patrn los materiales no usados y conservar en buen estado los instrumentos y tiles que les haya dado para el trabajo, no siendo responsables por el deterioro que origine el uso de estos objetos, ni del ocasionado por caso fortuito, fuerza mayor, o por mala calidad o defectuosa construccin; VII. Observar buenas costumbres durante el servicio; VIII. Prestar auxilios en cualquier tiempo que se necesiten, cuando por siniestro o riesgo inminente peligren las personas o los intereses del patrn o de sus compaeros de trabajo; IX. Integrar los organismos que establece esta Ley; X. Someterse a los reconocimientos mdicos previstos en el reglamento interior y dems normas vigentes en la empresa o establecimiento, para comprobar que no padecen alguna incapacidad o enfermedad de trabajo, contagiosa o incurable;

XI. Poner en conocimiento del patrn las enfermedades contagiosas que padezcan, tan pronto como tengan conocimiento de las mismas. XII. Comunicar al patrn o a su representante las deficiencias que adviertan, a fin de evitar daos o perjuicios a los intereses y vidas de sus compaeros de trabajo o de los patrones; y XIII. Guardar escrupulosamente los secretos tcnicos, comerciales y de fabricacin de los productos a cuya elaboracin concurran directa o

indirectamente, o de los cuales tengan conocimiento por razn del trabajo que desempeen, as como de los asuntos administrativos reservados, cuya divulgacin pueda causar perjuicios a la empresa. Habitaciones para los Trabajadores

Artculo 136. Toda empresa agrcola, industrial, minera o de cualquier otra clase de trabajo, est obligada a proporcionar a los trabajadores habitaciones cmodas e higinicas. Para dar cumplimiento a esta obligacin, las empresas debern aportar al Fondo Nacional de la Vivienda el cinco por ciento sobre los salarios de los trabajadores a su servicio. (Ley federal del trabajo, 2010)

B.4.1 Fundamento Empresa

Constitucin poltica de los Estados Los trabajadores cuentan con: Unidos Mexicanos El salario se encuentra integrado por Artculo 123. Toda persona tiene los siguientes conceptos:

derecho al trabajo digno y socialmente til; al efecto, se promovern la

Vales (de cualquier tipo) Bonos Prima vacacional Aguinaldo Comisiones Alimentacin Aguinaldo Pago de utilidades

creacin de empleos y la organizacin social de trabajo, conforme a la ley.

Ley federal del trabajo

Artculo 2. Las normas del trabajo tienden a conseguir el equilibrio entre los factores de la produccin y la justicia social, as como propiciar el trabajo digno o decente en todas las relaciones laborales. Artculo 3. El trabajo es un derecho y un deber sociales. No es artculo de comercio. No podrn establecerse condiciones que impliquen discriminacin entre los trabajadores por motivo de origen tnico o nacional, gnero, edad, social,

La duracin mxima de la jornada semanal es de 48 horas la diurna nicamente. Los das de descanso obligatorio se encuentran sealados en el artculo 74 de la Ley Federal del Trabajo

discapacidad,

condicin

condiciones de salud, o cualquier otro que atente contra la dignidad humana.

C CONTROL INTERNO
Es el plan de la organizacin, los mtodos, procedimientos que de forma coordinada por una entidad para salvaguardar sus activos y la confiabilidad de su informacin financiera, promueve la eficiencia operativa y estimula la adhesin de las polticas establecidas por la organizacin. (RAMON, 2007) Est constituido por tres aspectos: Procedimientos de control: es todo aquello q una entidad tiene

implementado para asegurar el buen uso y salvaguarda de sus recursos con la finalidad de proporcionar seguridad razonable para lograr los objetivos de la empresa. Sistema contable: este sistema formara parte del control interno, es el que registra las operaciones que efecta una entidad y representa una informacin financiera pertinente. Ambiente de control: es la actitud que se tenga hacia los dos aspectos anteriores. Representa la combinacin de factores la integridad y valores ticos, el compromiso con la competencia la filosofa de la administracin , afectan las `polticas y procedimientos de la entidad . (CELAYA FIGUEROA ROBERTO LOPEZ PARRA MARIA ELVIRA, 2006)

C.1 INGRESOS
Ingreso se conoce al incremento bruto de activos o disminucin de pasivos

experimentado por una entidad, con efecto en su utilidad neta, durante un periodo contable, como resultado de las operaciones que constituyen sus actividades primarias o normales. (CELAYA FIGUEROA ROBERTO LOPEZ PARRA MARIA ELVIRA, 2006) La constitucin de una empresa persigue el objetivo inicial de obtener ingresos a mediano plazo, y que estos se transformen en utilidades, y un objetivo final que implica, que tanto los ingresos como las utilidades coadyuven a la consolidacin y crecimiento de la empresa. (CELAYA FIGUEROA ROBERTO LOPEZ PARRA MARIA ELVIRA, 2006) CICLO DE INGRESOS: Incluye todas las funciones que se requieren para obtener dinero mediante la prestacin de un producto o servicio, incluyendo los pedidos de los clientes y el uso de las prestaciones que ofrece cada empresa. Entre las funciones principales del ciclo se encuentran el otorgamiento de crdito, toma de pedidos, entrega de mercancas, facturacin, cuentas por cobrar, ingreso del efectivo y determinacin del costo de ventas, entre otras.

C.1.2

INGRESOS EN NISSAN TLALNEPANTLA

Los ingresos principales que obtiene nuestra empresa son aquellos cuyo giro muestra el acta constructiva. Especficamente nuestros ingresos directos se basan en los siguientes productos:

Venta de automviles Otorgamiento de crditos Fabricacin de piezas y accesorios.

C.1.2 CICLO DE COMPRAS Este ciclo proporciona unas ventajas empresariales, gracias a la mayor eficiencia y control. Su buen funcionamiento conlleva a mejorar relaciones con los proveedores y generar mayor productividad en las actividades del negocio; se ha considerado mostrar sus funciones individualmente para facilitar su estudio, de la siguiente manera: El ciclo de compras de una empresa incluye todas aquellas funciones que se requieren llevar a cabo para: La adquisicin de bienes, mercancas y servicios El pago de las adquisiciones anteriores Clasificar, resumir e informar lo que se adquiere y se paga El ciclo de compras contiene la adquisicin y el pago de: Inventarios Activos fijos Servicios externos Suministros o abastecimientos

Sus funciones ms comunes se basan en la seleccin de proveedores, solicitudes de compra, recepcin y control de calidad de mercancas con sus respectivos asientos contables y documentos.

C.1.2.1

TRAMITACIN DE COMPRAS EN NISSAN TLALNEPANTLA

Toda compra se realizara cuando con anticipacin se elabore una orden de compra, la cual ira dirigida al departamento de operaciones globales, en donde se evaluara que monto y que tipo de artculos se compraran, as como la mejor opcin.

C.1.3 CICLO DE NOMINA O PERSONAL Se relaciona con las erogaciones y transacciones de los recursos humanos, para llevar a cabo la contratacin, utilizacin y pago de mano de obra e informar lo que se utiliz y pag en el funcionamiento de estas. Las funciones tpicas de este ciclo son: seleccin de personal, contratacin, informes de asistencia, registro, informacin y control de la nmina, desembolso de efectivo y promocin y evaluacin de personal dentro de los cuales se genera asientos contables y presentacin de documentos relacionados con nmina.

C.1.3.1 CICLO DE NOMINA O PERSONAL EN NISSAN TLALNEPANTLA

Los salarios deben ser iguales o superiores al salario mnimo requerido por la ley o el salario prevaleciente de la industria. De igual forma, sern otorgados todos aquellos beneficios de ley a que tengan derecho nuestros trabajadores. Adems de la compensacin por las horas regulares de trabajo, los trabajadores deben ser compensados por las horas extraordinarias a la tasa requerida legalmente en el pas de fabricacin. La nmina se calculara de forma mensual, por lo que los pagos de sueldos y salarios, de igual forma sern mensuales. La nmina se elaborar con base a la LFT y se otorgaran todos aquellos ingresos mnimos que establece la ley, su equivalente y en algunos casos ser mayor.

C.1.4 CICLO DE TESORERIA Incluye las funciones sobre la estructura y rendimiento del capital, en las que contiene la planeacin y control financiero, relaciones con accionistas, administracin del efectivo, acumulacin, cobro y pago de inters, custodia fsica del efectivo y los valores, administracin y vigilancia de la deuda, operaciones de inversin y financiamiento y administracin de seguros. El fin de este ciclo es incrementar el efectivo disponible, logrando acelerar al mximo el ingreso de dinero y disminuir el flujo de los egresos El tesorero tiene bajo su responsabilidad: Control de flujo de efectivo interno y externo. Administracin de portafolios de inversin.

C.1.4.1 CICLO DE TESORERIA EN NISSAN TLALNEPANTLA

C.1.5 CICLO DE PRODUCCION: Los recursos adquiridos por una empresa se almacenan, se convierten, se procesan, se montan o se utilizan en otra forma para obtener como resultado un producto terminado, mediante el proceso de transformacin de la materia prima, haciendo uso de la mano de obra directa e indirecta y elementos de costos indirectos. Las funciones de produccin son: contabilidad de costos, control de fabricacin, administracin de inventarios y contabilidad de inmuebles, maquinaria y equipo.

C.1.5.1 CICLO DE PRODUCCION EN NISSAN TLALNEPANTLA

Entradas al Almacn La entrada al Almacn sern responsable del almacenista y su personal, quienes debern registra dichas entradas con tarjetas. Entre sus obligaciones tendr el Almacn: Revisar que la mercanca este en buen estado Que sea la cantidad pedida Que sea la mercanca solicitada Deber pesar y almacenar la mercanca Reportar cualquier anomala

Salidas del Almacn Las salidas en el almacn se registraran en tarjetas y para que se de dicha salida se cumplirn los siguientes requisitos: Toda mercanca deber pedirse al almacn con una solicitud previamente elaborada y autorizada por el departamento de produccin La mercanca se entregara de acuerdo a lo que dice o muestra la solicitud Una vez entregada la mercanca ser responsabilidad del solicitante

Control de existencias De acuerdo a nuestras polticas se realizaran los registros de entradas y salidas de mercanca con tarjetas de almacn por el mtodo de UEPS. De igual forma se realizara la toma de inventarios mensualmente con el objeto de observar el uso de las mercancas en el almacn.

C.1.6 CICLO DE INFORMACION FINANCIERA Comprende la preparacin de estados financieros que resumen el resultado de las actividades del negocio a una fecha o por un perodo determinado. Sus funciones se basan en la preparacin de asientos de diario, registros en los libros de contabilidad, preparacin de informes, mantenimiento de registros contables con sus respectivos asientos y soportes contables.

C.1.6.1 CICLO DE INFORMACION FINANCIERA Datos contables bsicos. * Libros diarios * Mayor General y registros auxiliares. * Manuales relacionados con la contabilidad. * Registros informales y de memorndum tales como hojas de trabajo, clculos y conciliaciones * Informacin corraboradora. * Documentos tales como cheques, facturas, contratos etc. * Confirmaciones y dems representaciones por escrito. * Informacin recabada de investigaciones, observaciones, inspecciones y exmenes fsicos. * Balance * Flujos financieros * Notas o anexos a los estados contables * Expediente continuo de Auditoria * Dictamen y nota a los estados financieros * Carta de observaciones * Papeles de trabajo

C.1.7 EGRESOS
El dinero que se recibe en diversas formas queda a disposicin de la organizacin, la cual puede utilizarlo con diversos objetivos: compra de insumos de operacin de operacin, pago de gastos e inversiones. (RAMON, 2007) El objetivo general es que esos egresos sean validos y para propsitos, que sean proporcionales al beneficio recibido y que la cuantificacin de las erogaciones sea correcta. Los principales aspectos de control pueden ser: separacin de la funcin de egresos: El ingreso debe de ser canalizado al rea central de depsito mientras la de egresos debe ser controlada de manera independiente. documentacin soporte para la liquidacin de cuentas por pagar: Son revisados para validar el concepto a pagar y la poca de pago. Fondos de caja chica: Los fondos de la caja fija deben de ser los suficientes para cubrir los pagos q se realizaran, y todo debe de estar documentado. Uso de fondos para anticipos. En ocasiones se emiten cheques para cubrir los anticipos y as majar su documentacin de soporte. Control de firmas de cheques: Conviene que los cheques estn firmados por dos personas mancomunadas), esto sirve para evitar fraudes y errores. Designacin de beneficiarios de cheques: Tener en cuanta q quien se le van a emitir los cheques sin hacer cheques al portador y as evitar uso indebido del dinero. Separacin de deberes y responsabilidades: Cada actividad se convierte en el control de la otra.

D.1 DOCUMENTOS QUE SE GENERAN

Factura. Documento que muestra el carcter, la cantidad, el precio, las condiciones, la forma de entrega y otras

particularidades de las mercancas

vendidas o de servicios prestados. (Kohler, 1999, Pg. 249).

FONDOS DE CAJA CHICA

Sera responsabilidad del departamento de finanzas la autorizacin, aumento o arqueo de los fondos de caja que se destinen a los departamentos que as los requieran. Los montos que se otorgaran sern de acuerdo a la estimacin y anlisis que realice el personal del departamento de finanzas. Para poder otorgar los fondos de caja se necesita una solicitud de cada departamento la cual ser concedida con la firma del gerente de finanzas, y se le responsabilizara de dicho fondo al jefe del departamento solicitante.

E.1 CUESTIONARIOS

RECURSOS HUMANOS La planeacin de recursos humanos es un proceso continuo que establece cursos de accin para predecir las necesidades de los movimientos de personal, alcanzar y valorar los recursos actuales y futuros de la empresa y lograr establecer sus objetivos , estrategias, polticas y planes interrelacionados a corto y largo plazo que servirn de base para la toma de decisiones. (GOMEZ AQUINO, 1992) Es el esfuerzo humano que resulta vital para el funcionamiento de cualquier organizacin, las ciencias en la que se apoya es en la ingeniera industrial, psicologa, sociologa y la antropologa. (GOMEZ AQUINO, 1992) Las aportaciones de la ingeniera son: Estudio de tiempo y movimiento Sistema de incentivos Valoracin de tareas Oficinas de seleccin Adiestramiento de los trabajadores En la psicologa: Seleccin de personal Entrenamiento y capacitacin Orientacin profesional Test psicolgicos Modelos de actitudes y motivacin Reduccin de conflictos

En sociologa: Todo lo que tenga que ver con el estudio de los grupos formales e

informales dentro de la empresa Tcnicas de integracin Anlisis de autoridad, burocracia, movilidad

F1 NISSAN TLALNEPANTLA PERSONAS QUE LABORAN EN EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS JEFE DE PERSONAL Supervisar y dar seguimiento a las contrataciones del personal Realizar y autorizar movimientos al IMSS: altas bajas y salario Revisin de nominas Realizar pre autorizacin mancomunada de nomina Autorizar solicitudes de pago vales y prestaciones Evitar demandas laborales Revisar finiquitos y liquidacin Autorizar el pago a contratistas Revisar declaraciones anuales Encuestas de sueldo para comparativos Asesorar y participar en la formulacin de la poltica de personal. Dar a conocer las polticas de personal y asegurar que se cumpla por completo. Relacionarse con las oficinas de colocaciones y otras fuentes de mano de obra. Establecer el perfil y diseo de puestos Reclutar y seleccionar al personal. Determinar los trminos y condiciones de empleo. Controlar que se cumplan los diversos aspectos legales y requisitos establecidos por la ley y la empresa en materia de contratacin de personal. Desarrollo y gestin de la estructura y poltica salarial. Supervisar la correcta confeccin de las planillas de remuneraciones del personal. Desarrollo y gestin de la poltica y administracin de beneficios sociales. Controlar el cumplimiento del rol vacacional. Investigar los antecedentes de los candidatos a empleados con ocasin de la Evaluacin y Seleccin de personal.

EMPRESA

OBSERVACIONES

F1

CEDULA ANALITICA

DOCUMENTOS QUE GENERA JEFE DE PERSONAL Facturas Plizas solicitudes de cheque Formatos IMSS Formatos del SAT Bancarios Cheques

EMPRESA

OBSERVACIONES

F2 CAFETERAS DE MEXICO ENCARGADO DE NOMINAS

Elaboracin de movimientos afiliatorios al IMSS por medio de SUA Elaboracin de nominas Pedido de vales de despensa y comedor Generacin de cuentas al imss infonavit y fonacot Elaboracin de finiquitos de empleados Llenado de avisos del dictamen emitido por imss Elaboracin de declaraciones informativas anuales Pales de trabajo para auditoria del 2.5 sobre nomina Elaboracin de cierres mensuales de nominas Determinacin de variables bimestrales al imss Entrega de recibos de nomina

EMPRESA

OBSERVACIONES

F2 CAFETERAS DE MEXICO DOCUMENTOS QUE GENERA ENCARGADON DE NOMINA Papeles de trabajo Solicitudes de cheque pliza recibos

EMPRESA

OBSERVACIONES

F2 NISSAN TLALNEPANTLA DIAGRAMA DE FLUJO DEL ENCARGADON DE NOMINA

F3 CAFETERAS DE MEXICO

ENCARGADO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

Realizar el reclutamiento y seleccin leccin Evaluaciones psicomtricos Elaboracin del reglamento interno de trabajo Planear y coordinar la aplicacin del clima laboral para mejor el nivel de satisfaccin y lealtad del personal Elaboracin del cdigo de tica Aplicar, revisar y dar seguimiento a los resultados de evaluaciones de desempeo Revisar y actualizar descripciones de puestos Revisar y actualizar Organigramas de la distribuidora

EMPRESA

OBSERVACIONES

F3 CAFETERAS DE MEXICO

DOCUMENTOS QUE GENERA ENCARGADO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION

Requisicin de Personal Anlisis de Puesto Tabla de Decisin Pruebas Psicomtricas y exmenes de conocimientos y habilidades Convocatoria Formato de entrevista inicial Gua del proceso Solicitud de empleo Curriculum Gua del proceso Solicitud de empleo Curriculum profesional Comprobantes Examen de conocimientos y habilidades Pruebas Psicomtricas Reporte de estudio psicomtrico Estudio socioeconmico Estudio mdico. Entrevista final Bolsa de trabajo Expediente

EMPRESA

OBSERVACIONES

F3 CEDULAS DE DETALLE

CAFETERAS DE MEXICO

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DEL ENCARGADO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION

Inicio

Jefe del rea vacante

Realiza requisicin de personal

Jefe de recursos humanos

Verifica que exista disponibilidad presupuestal

Existe presupuesto ?

Notifica a jefe del rea vacante la no contratacin

Turna solicitud con Especialista en reclutamiento y seleccin de personal

Fin

Especialista en reclutamiento y seleccin

Verifica que el anlisis de puesto este elaborado y tenga toda la informacin necesaria

No
El anlisis esta elaborado y actualizado?

Elabora o actualiza anlisis de puesto

S 2

Elabora tabla de decisin con rasgos a evaluar, instrumentos a utiliza y criterios de evaluacin

Selecciona o elabora los instrumentos (exmenes, pruebas psicomtricas, etc) que se van a utilizar en el proceso

Elabora convocatoria

Realiza la difusin de la convocatoria

Recibe documentos de candidatos, verifica que cubran los candidatos con criterios de convocatoria y realiza entrevista inicial

No
El candidato cubre con los requisitos?

Informa sobre otras convocatorias y agradece inters

S Fin

Recibe documentos de candidatos que cubren con los requisitos, informa del proceso y comunica fecha de exmenes

Aplica examen de conocimientos y de habilidades. No

Aprob candidato el examen? Informa de resultados, , de futuras convocatorias, agradece su inters y realiza sugerencias para mejorar desempeo en futuras ocasiones

S
Informa de sus resultados y la fecha de aplicacin de pruebas psicomtricas

Fin

Aplica pruebas psicomtricas

Elabora reporte individual de evaluacin psicomtrica

No

Aprob candidato examen psicomtrico?

Informa de resultados, , de futuras convocatorias, agradece su inters y realiza sugerencias para mejorar desempeo en futuras ocasiones

Informa de sus resultados y fecha de la siguiente evaluacin

Fin

Realiza o solicita elaboracin de estudio socioeconmico

Recibe estudio socioeconmico o elabora informe de estudio. No

Aprob candidato estudio socio

Informa de resultados, , de futuras convocatorias, agradece su inters y realiza sugerencias para mejorar desempeo en futuras ocasiones

Fin

Informa de sus resultados y fecha de la siguiente evaluacin

Solicita elaboracin de estudio mdico

Recibe reporte de estudio mdico No S

Aprob candidato estudio Informa de resultados, , de futuras convocatorias, agradece su inters y realiza sugerencias para mejorar desempeo en futuras ocasiones

Informa de sus resultados y fecha de la siguiente evaluacin

Fin

Programa entrevista final con jefe de rea vacante

Integra informe general de la evaluacin de los candidatos

Enva informe a jefe de rea vacante

Recibe decisin del personal a contratar

Integra datos de personal no contratado a bolsa de trabajo No S

el candidato fue seleccionado? Informa a de resultados, de que fue integrado a bolsa de trabajo y de que ser considerado para futuras contrataciones

Informa de fecha de contratacin y lo canaliza al rea de contratacin

Fin

Integra expediente de convocatoria

Archiva o entrega al rea correspondiente expediente de convocatoria

Fin

Bibliografa
Ley federal del trabajo. (2010). Mexico: juriediciones. CELAYA FIGUEROA ROBERTO LOPEZ PARRA MARIA ELVIRA. (2006). DISEO DE CONTREOLES INTERNOS CON CREACION Y VALOR! GASCA I SICCO.

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http://loumarasesores.com/manual-de-politicas-y-procedimientos.html http://www.mujeresycia.com/index.php?x=nota/49759/1/la-historia-de-tu-empresa-que-contary-que-no http://www.soyentrepreneur.com/23904-como-contar-la-historia-de-tu-empresa.html

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