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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS

INTRODUCCION A LA METODOLOGIA CUALITATIVA Y CUANTITATIVA METODOS DE RECOLECCION DE DATOS.

Santiago, Chile 2006

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS I. INTRODUCCIN. ara ser gestores efectivos en temas de prevencin, se hace necesario

personas piensan y sienten sobre los temas a intervenir y cmo son afectadas. Para acceder a esto se hace necesario realizar un adecuado proceso de recoleccin de datos. Mediante la recoleccin y difusin de datos sobre las necesidades de la comunidad, se pone de manifiesto la importancia de escuchar a las personas y recoger la informacin requerida para justificar nuestras acciones de intervencin. Por ejemplo, no tiene sentido organizar una campaa prevencin en violencia intrafamiliar, si la comunidad considera el VIH/SIDA como su primera preocupacin. Cuanta ms informacin y datos poseamos, ms realista y representativas ser la deteccin de necesidades de la comunidad. Al planear una actividad de recoleccin de datos, se debe dar respuesta a las siguientes preguntas, lo que no llevara a determinar la tcnica adecuada para nuestro trabajo. - Cules son las necesidades de informacin para nuestro accionar? - Qu tiempo y costos se involucran en la recoleccin de datos? - Qu recursos humanos y habilidades se necesitan para disear la metodologa y recolectar, analizar y presentar los datos?. Dado a lo anterior, esta seccin se centra en tcnicas de recoleccin de datos cualitativas y cuantitativas cuya aplicacin es necesaria para desarrollar una adecuada comprensin de las necesidades y prioridades comunitarias. Ahora bien, la recoleccin de datos no solo es til en la fase de diagnostico, sino que tambin permite evaluar la efectividad de nuestras intervenciones despus de haberlas realizado, por lo tanto, este proceso es aplicable antes y despus de la ejecucin de nuestro proyecto.

entender y representar con exactitud las necesidades, prioridades e intereses de la comunidad. Conocer a la comunidad significa averiguar lo que las

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II. DIFERENCIAS ENTRE LOS DATOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS. La recoleccin de datos puede involucrar tcnicas cualitativas o cuantitativas o una combinacin de ambas. Existen ventajas y desventajas para los distintos mtodos de recoleccin de datos, y cada uno produce resultados diferentes. Los datos cualitativos son descriptivos y nos proporcionan informacin sobre lo que las personas piensan, sienten, y hacen y es til para identificar temas de importancia para un grupo objetivo particular o una comunidad. Los datos cuantitativos pueden cuantificarse para dar resultados numricos, como por ejemplo, decirnos cuntas personas de diferentes caractersticas que viven en el rea objetivo, verificar el nmero de veces que algo ocurre, o documentar diferencias entre cosas que pueden ser medidas en nmeros, es decir, proporciona la escala y el marco de lo que est pasando, es decir, cuanta gente est haciendo qu y con qu frecuencia. La combinacin de mtodos ofrece una mirada profunda de los fenmenos as como una lnea de base para medir el cambio. Dicho de otra manera, la investigacin cuantitativa proporciona un cuadro global mientras que la investigacin cualitativa satisface los detalles y muestra una apreciacin de la vida real, es decir, proporcionan una valiosa informacin para comprender los procesos que existen tras los resultados observados y evalan los cambios en la percepcin que tienen las personas acerca de su bienestar. La eleccin del mtodo a emplear depende de los objetivos particulares de nuestro trabajo, de los recursos disponibles, del marco del proyecto, y el tiempo previsto para conducir la investigacin. Es necesario determinar si se intenta producir resultados relativamente precisos, estadsticos, generalizables, y cuantificables; informacin descriptiva y calificativa. Por ultimo, a modo de resumen, podemos concluir que los datos:

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS CUANTITATIVOS Revelan asuntos que necesitan ser sondeados en una investigacin cualitativa. Busca establecer cunto y la relacin entre variables. Utiliza grandes muestras al azar. Permite expandir y hacer generalizaciones de los resultados a poblaciones ms grandes. Documenta cmo las normas, habilidades, creencias, y actitudes se vinculan a comportamientos particulares. Facilita el uso de estadsticas para agregar, sintetizar, describir, y comparar datos. Se centra en resultados. Encuesta. Estudios de lnea de base. Censo.

Entre los mtodos cuantitativos ms comunes se incluyen los siguientes:

CUALITATIVOS Busca responder el por qu. Usa muestras pequeas y tiles. Motiva a realizar sondeos a profundidad. Nos permite estudiar a fondo temas, casos, o eventos seleccionados y recopilar informacin a travs de hechos citados directamente, interaccin, y observacin. Permite registrar las emociones de los participantes, el lenguaje, los sentimientos, las percepciones, actitudes, y lo que los motiva. Se centra en el proceso. Los asuntos surgidos en la investigacin cualitativa sealan que datos cuantitativos deben ser recopilados para establecer la extensin y magnitud de esos asuntos. Entre los mtodos cualitativos ms comunes se incluyen los siguientes: Etnografas.

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS Grupos focales. Estudios de observacin. Entrevistas.

Ahora bien, para objetivos de este curso, solo se desarrollaran las tcnicas que mas se utilizan en la fases de diagnostico y evaluacin de un proyecto. III. TCNICAS DE RECOLECCION DE DATOS 1. LA ENCUESTA O CUESTIONARIO La encuesta es una tcnica de interrogatorio que emplea el cuestionario, el cual se define como un conjunto de preguntas respecto a una o varias temticas a consultar. Se caracteriza por ser estructurado, presentarse por escrito y por sobre todo, ser el principal instrumento de datos cuantitativos. Dentro de sus limitaciones, el cuestionario tiende a reducir y simplificar el fenmeno social de su contexto, es decir, slo da cuenta de las tendencias globales de la realidad social, ante esto, se sugiere el uso complementario de tcnicas cualitativas permite devolver los detalles a la realidad como lo son las entrevistas a profundidad o grupos focales entre otros. QU TIPOS DE PREGUNTAS DEBE HABER? Bsicamente, podemos hablar de dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas. Las preguntas cerradas contienen categoras o alternativas de respuestas que ya han sido delimitadas. Es decir, se presentan a los sujetos las posibilidades de respuestas y ellos deben acotarse a ellas. Pueden ser dicotmicas (dos alternativas de respuestas) o incluir varias alternativas de respuesta. Ejemplo de preguntas cerradas dicotmicas:

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS 1. Le gusta el ftbol? ___si ____no ____. 2. Estudia usted actualmente? ( ) S ( ) No Ejemplo de preguntas cerradas con varias alternativas de respuesta:

1. Cmo evala la gestin del gobierno en el mbito educacional? excelente buena regular mala muy mala

2. Cunta televisin ves los domingos? ( ) No veo televisin ( ) Menos de una hora ( ) 1 o 2 horas ( ) 3 horas ( ) 4 horas ( ) 5 horas o ms. Como es posible observar, en las preguntas cerradas las respuestas son definidas con anterioridad, y la persona debe elegir la opcin que ms describa su respuesta. Ahora bien, hay preguntas cerradas, donde el respondiente puede seleccionar mas de una opcin. Ejemplo: 1. Esta familia tiene:

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS _ radio _ televisin _ telfono _ auto _ Ninguno de los anteriores. Ante esto, las personas pueden responder una, dos, tres o cuatro opciones, ya que las categoras no son mutuamente excluyentes. En otras ocasiones, la persona puede jerarquizar las respuestas. Por ejemplo:

1. Cul de estos lugares para vacacionar considera usted el mejor? Indique del 1 al 4 segn su inters. _ Playa _ Campo _ Nieve _ Lago. Por otro lado, las preguntas abiertas, no delimitan de ante mano las alternativas de respuesta. Por lo tanto, el numero de categora de respuesta es infinito. Ejemplo de preguntas abiertas:

1. Por qu asiste a psicoterapia? 2. Qu piensa de los partidos polticos?

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS CONVIENE USAR PREGUNTAS ABIERTAS O CERRADAS? Cada cuestionario obedece a distintas necesidades y problemas, lo que hace que en cada caso el tipo de preguntas sea diferente. Algunas veces solo se incluyen preguntas cerradas o solo abiertas o mezcla de ambas. Cada clase de preguntas tiene sus ventajas y desventajas. Las preguntas cerradas son fciles de codificar y analizar. Adems requieren de menor esfuerzo por parte de los respondientes, ellos solo deben seleccionar la mejor alternativa y no verbalizar o escribir sus pensamientos. La principal desventaja es que limitan las respuestas de las personas y no siempre describen con exactitud lo que realmente piensan los sujetos. Las preguntas abiertas son tiles cuando la informacin derivada de preguntas cerradas es insuficiente o cuando se desea profundizar en opiniones o motivos de comportamientos. clasificar y analizar. EL MODO DE FORMULAR LAS PREGUNTAS: Claras y precisas, de fcil comprensin: Deben evitarse trminos confusos o ambiguos. Por ejemplo, ve Ud. Televisin? , es confusa, seria mas adecuado preguntar acostumbra ver televisin diariamente? Y despus preguntar los horarios, canales, etc. Contener una sola idea: Debe referirse a un solo aspecto. Por ejemplo; acostumbra ver televisin y escuchar radio diariamente? Expresa dos aspectos y puede confundir. Es adecuado hacer dos preguntas. No hacer preguntas dirigidas: Se sugiere no realizar preguntas que den pie a elegir algn tipo de respuesta. Por ejemplo: Los trabajadores chilenos son muy productivos?. Se insina la respuesta en la pregunta. Resulta ms conveniente preguntar qu tan productivos considera Ud. a los trabajadores chilenos?. Su mayor desventaja es que son ms difciles de codificar,

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS Utilizar un lenguaje adecuado y respetando el lenguaje del grupo entrevistado. Es decir, considerar nivel educativo, socioeconmico, palabras que maneja, etc. Debe evitarse los trminos vagos (mucho, poco, etc.)

2. ENTREVISTAS Las entrevistas son el mtodo de recoleccin de datos ms comnmente usado en el trabajo de desarrollo. Las entrevistas obtienen informacin sobre lo que las personas piensan, sienten, y perciben. Proporcionan profundidad a los datos cuantitativos, siendo una ptima fuente de informacin cualitativa del tema a trabajar. Normalmente, para llevar a cabo una entrevista, se emplea una gua del tema con el objetivo de ayudar a estructurar la discusin del (los) tema(s). La gua asegura que la informacin sea recabada de la misma manera durante todas las entrevistas. Por lo general, esta gua temtica se divide en cuatro secciones: Introduccin, construccin de una buena interrelacin, discusiones a profundidad y cierre. Esto se explica con el siguiente ejemplo: Propsito de la investigacin: Saber lo qu los/ miembros de la comunidad piensan acerca de incluir un currculum de educacin para la vida familiar en escuelas secundarias. I. Introduccin: A. Explique quin es usted y el propsito de la investigacin. B. Explique el procedimiento (por ejemplo, me gustara hacerle algunas preguntas; podra tomar alrededor de 15 minutos de su tiempo?). C. Ponga nfasis en que no hay respuestas correctas o incorrectas a las preguntas que har. II. Creacin de una buena interrelacin: Esto implica iniciar una conversacin para establecer una relacin cmoda. Pregunte algo general y apropiado al/la entrevistado/a acerca de su familia, hijos, trabajo, o comunidad (por ejemplo, en qu ao(s) de escuela est(n) su(s) hijo/a(s)?.

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS III. Discusin a profundidad: Haga preguntas secuencialmente, yendo desde preguntas que buscan informacin objetiva a preguntas que requieren la opinin del entrevistado. - Existe algn tipo de educacin para la vida familiar que actualmente se ofrezca en la escuela de su(s) hijo/a(s)? Si la respuesta fuese s, en qu ao se introduce? Si la respuesta fuese no, le gustara ver un currculum de educacin para la vida familiar de las escuelas? - En qu aos de estudio piensa usted que debera ofrecerse? - Piensa que las autoridades escolares deben requerir el consentimiento de los padres para que su(s) hijo/a(s) participen en la educacin para la vida familiar? Est preparado para hacer un seguimiento con preguntas de sondeo para aclarar o explorar ms all. IV. Cierre: Brevemente haga un resumen de lo que usted ha escuchado y solicite la reaccin final del/la entrevistado/a (por ejemplo, hay alguna cosa que no hayamos discutido y que a usted le gustara agregar?) Agradezca al/la entrevistado/a por su tiempo. TIPOS DE ENTREVISTAS Existen tres tipos bsicos de entrevistas, los que se diferencian por la forma en la que se determinan y estandarizan anticipadamente las preguntas para la entrevista. De esta manera encontramos la entrevista informal, la entrevista semi estructurada y la entrevista formal (estandarizada). a. La entrevista informal trabaja principalmente con la generacin espontnea de preguntas en el flujo natural de una conversacin. Este tipo de entrevista es adecuado cuando el evaluador desea mantener la mayor flexibilidad posible para poder guiar las preguntas hacia la direccin que parezca la ms adecuada, segn la informacin que surja en un ambiente en particular, o de la conversacin con una o ms personas en ese ambiente. Bajo estas circunstancias, no es posible tener un conjunto predeterminado de preguntas. La fortaleza de este enfoque es que el

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS entrevistador es flexible y altamente sensible a las diferencias individuales, los cambios en la situacin y la aparicin de informacin nueva. La debilidad es que puede generar datos menos sistemticos, cuya clasificacin y anlisis sern difciles y lentos.

b. Las entrevistas semi estructuradas involucran la preparacin de una gua para la entrevista que enumere un conjunto predeterminado de preguntas o temas que se van a tratar. Esta gua sirve como una lista de verificacin durante la entrevista y asegura que se obtenga bsicamente la misma informacin a partir de varias personas. Aun as, existe bastante flexibilidad. El orden y el funcionamiento real de las preguntas no se determinan por anticipado. Adems, dentro de la lista de temas o reas temticas, el entrevistador tiene la libertad de dar mayor profundidad a determinadas preguntas. La ventaja del estilo de la gua de entrevista es que el hecho de entrevistar a diferentes personas se hace ms sistemtico e integral, ya que se delimitan los temas que se tratarn. La debilidad de este enfoque es que no permite que el entrevistador gue los temas o tpicos de inters que no se anticiparon en el momento de la elaboracin de la gua. Adems, la flexibilidad del entrevistador en la formulacin y ordenamiento de las preguntas podra originar respuestas sustancialmente diferentes segn las personas, lo que reduce la capacidad de comparacin. c. La entrevista estandarizada consiste en un conjunto de preguntas abiertas

cuidadosamente formuladas y ordenadas anticipadamente. El entrevistador hace las mismas preguntas a cada uno de los entrevistados, esencialmente con las mismas palabras y en el mismo orden. Este tipo de entrevista puede ser especialmente adecuado cuando existen varios entrevistadores y el evaluador desea minimizar la variacin de las preguntas. Resulta til tambin cuando se desea obtener la misma informacin de cada entrevistado en diversos puntos en el tiempo o cuando hay limitaciones de tiempo para la recopilacin y el anlisis de los datos. Las entrevistas de desarrollo estandarizadas permiten que el evaluador rena sistemticamente datos detallados y facilitan la

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS posibilidad de comparacin entre todos los entrevistados. La debilidad de este enfoque es que no permite que el entrevistador gue los temas o tpicos que no se anticiparon en el momento de la elaboracin del instrumento. Adems, las entrevistas abiertas estandarizadas limitan el uso de preguntas alternativas a diferentes personas, dependiendo de sus experiencias particulares. Esto reduce la posibilidad de incorporar completamente las diferencias y circunstancias individuales en la evaluacin. Finalmente podemos establecer que las caractersticas generales de las entrevistas son: Bajo costos. Son una buena fuente de datos cualitativos. Producen mucha informacin en corto tiempo. Pueden ser informales o formales.

3. DISCUSIN DE GRUPOS FOCALES (DGF) Los grupos focales son una herramienta excelente para ayudar a los investigadores a entender las necesidades de la comunidad. Son tiles para recoger la informacin sobre las opiniones, los problemas potenciales de una actividad planeada, el sentimiento de la comunidad, o sugerencias. Qu es un grupo focal? Es una discusin informal de estructura flexible con un grupo chico, homogneo, es decir, las personas que lo componen tienen aspectos comunes. Un grupo adecuado es de entre seis a ocho personas que est diseado para recoger la informacin sobre un tema particular. Los grupos focales son conducidos por facilitadores/as, los cuales disean y utilizan una gua temtica (similar a la utilizada en las entrevistas) para organizar una discusin entre los participantes. Mediante un guin de preguntas, se puede tener la posibilidad de efectuar una exploracin sistemtica aunque no cerrada de los temas. Las temticas deben formularse en un lenguaje accesible al grupo de entrevistados y el orden o nfasis en las mismas pueden alterarse

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS segn la personas, las circunstancias y el contexto cultural. Si bien la estructuracin de una entrevista puede variar, el investigador debe tener una posicin activa, vale decir, debe estar alerta y perceptivo a la situacin. El papel del/la facilitador/a es ayudar a que la discusin se inicie y se mantenga en camino, retirar a las personas que no estn participando, y motivar a los/las participantes para que compartan sus pensamientos y sentimientos. Esta modalidad tiene entre sus grandes logros que permite una aproximacin y discusin relativamente rpida y multidimensional de una temtica. Por lo regular, un moderador conduce la discusin, mientras que otro que generalmente hace el papel de "relator" tomando atenta nota del comportamiento global del grupo, en trminos de reacciones, actitudes, formas de comunicacin no verbal, etc. .PORQU UTILIZAR LAS TCNICAS DE GRUPOS FOCALES?

El principal propsito de la tcnica de grupos focales en la investigacin social es lograr una informacin asociada a conocimientos, actitudes, sentimientos, creencias y experiencias que no serian posibles de obtener, con suficiente profundidad, mediante otras tcnicas tradicionales tales como por ejemplo la observacin, la entrevista personal o la encuesta social. Estas actitudes sentimientos y creencias pueden ser parcialmente independientes de un grupo o su contexto social, sin embargo son factibles de ser reveladas por medio de una interaccin colectiva que puede ser lograda a travs de un grupo focal. Comparada con la entrevista personal, la cual tiene como objetivo obtener informacin individualizada acerca de actitudes, creencias y sentimientos; los grupos focales permiten obtener mltiples opiniones y procesos emocionales dentro de un contexto social. Sin embargo, una de las ventajas de la entrevista personal, la de un mayor control sobre el informante, se convierte en desventaja para el investigador en un grupo focal, debido a que los participantes pueden tomar la iniciativa y la conduccin de la discusin y ocultar esa opinin individual tan valiosa. Comparado con la tcnica tradicional de la observacin, un grupo focal permite al investigador obtener una informacin especifica y colectiva en un corto perodo de tiempo.

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS Sabemos que la metodologa de la observacin tiende a depender mas del desarrollo de los acontecimientos, en cambio en el grupo focal el investigador recrea, genera o precipita una dinmica al desarrollar un guin de discusin a partir de las temticas - preguntas. En este sentido los grupos focales no son naturales sino organizados.

ETAPAS DEL PROCESO OPERATIVO DE UN GRUPO FOCAL 1. DEFINICION DE LOS OBJETIVOS

Como primer paso, se requiere de una definicin especfica de los objetivos del estudio, para que desde all, se planteen: - Un guin de desarrollo del Taller. - La gua de temticas - preguntas a desarrollar en el Taller. 2. ESTABLECER UN CRONOGRAMA

La programacin y desarrollo de un grupo focal no se debe improvisar. A continuacin, se muestra un listado de las etapas de un cronograma tpico: Identificacin y seleccin de los participantes. Seleccionar un o moderador(es). Diseo de la Gua de Discusin temticas preguntas. Reservar y preparar el sitio donde se van a realizar los talleres. Invitar, comprometer personal o institucionalmente a los participantes, mediante invitaciones escritas o verbales. Verificar la asistencia y compromiso por otros medios tales como llamadas telefnicas o confirmaciones indirectas (Terceros) siguiente paso es conseguirlos.

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS 3. DISEO DE LA GUA DE TEMTICAS-PREGUNTAS Cundo se est organizando la gua de discusin en el grupo focal hay que tener en cuenta varias consideraciones bsicas: Cules son las dimensiones del estudio? Qu preguntas sern hechas? Quin participar? Quin conducir las sesiones?

La gua de la discusin contiene las temticas - preguntas que sern presentadas a los participantes durante las sesiones de discusin. No ms 5 o seis temticas - preguntas se deben utilizar para el trabajo en grupo. Hay dos elementos que deben ser considerados al bosquejar el gua. Primero, es necesario no olvidar quienes son sus invitados y en segundo lugar, qu tipo de informacin es la que usted desea obtener. Segundo, se recomienda, a partir de una lluvia de ideas, disear una matriz de dimensiones temticas preguntas potenciales y proceder a seleccionar las definitivas a partir de una prueba piloto preliminar. Una vez que se tiene una lista de preguntas, trate de evaluar la concordancia de ellas con los objetivos del estudio otra vez. Cules no se deben aplicar? Cules son realmente importantes? Antes de usar las preguntas en una sesin real del grupo focal, realice una prueba piloto. Evale, con un grupo externo, su confiabilidad, es decir, si las respuestas logran la informacin que usted necesita y si son validas, es decir, si en mediciones sucesivas, preguntan lo que se quiere preguntar y obtiene respuestas relativamente similares. 4. EL ROL DE MODERADOR DE LOS TALLERES El papel del moderador o facilitador se convierte en algo esencial en trminos de dar explicaciones claras sobre los propsitos del taller, ayudar a la gente a sentirse en confianza y especialmente, en facilitar la integracin entre los miembros del grupo. Durante la reunin el moderador deber promover el debate planteando preguntas que estimulen la participacin demandando y desafiando a los participantes con el objetivo de sacar a flote

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS las diferencias y contradecir las diferentes opiniones que surgen sobre el tema en discusin. Debe ser neutral: Una de las ventajas de una persona ajena tal grupo de inters es que este tericamente no este involucrada en la problemtica y cuales seran las soluciones posibles. Cualquier comentario o respuesta del moderador influenciara a los participantes. No permitir que el moderador sea interrogado: Recuerde que el principal objetivo de la sesin de trabajo es reunir informacin sobre qu y cuanto sabe el grupo sobre la temtica. El papel del moderador no es el de informar o convencer al grupo sobre tal o cual situacin o producto: su papel es el conductor de un grupo de discusin. El manejo y conduccin de un grupo focal debe hacerse de acuerdo al "guin" previamente diseado. Tanto el Moderador como los relatores o personal de ayuda debe organizar previamente el lugar, el material de trabajo y las tarjetas de identificacin. Una vez que el grupo esta reunido, el Moderador deber comenzar dando la bienvenida al grupo teniendo siempre en cuenta que debe combinar una metodologa de trabajo de conduccin de grupos aplicando en lo posible algunas herramientas de dinmica grupal. 5. CMO LO REALIZAMOS? Inicio del Grupo Focal. Los participantes se sientan en crculo, el monitor se presenta, indica que no es un experto en el tema a tratar. Pide permiso para grabar en un cassette o en vdeo para poder analizar con detenimiento las distintas opiniones. Explica posteriormente el objetivo del estudio.

Da una serie de normas: Todos deben opinar. No hablar mas de una persona a la vez. Decir lo que se piensa, no lo que los dems quieren or.

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS No hay opiniones equivocadas.

El monitor debe facilitar la dinmica del grupo (atencin al hablador, el experto, el mudo, el tmido, el distrado, la vctima,...). 4.DATOS SECUNDARIOS. En nuestro trabajo podemos complementar la informacin obtenida por otros mtodos mediante un anlisis de material documental generado por un programa, leyes, y registros de informacin derivados de otras instituciones. Este tipo de documentos son una fuente til de informacin acerca del tema en cuestin, y pueden generar ideas para preguntas que se puedan llevar a la observacin y a las entrevistas. Adems, los documentos del programa pueden proporcionar informacin valiosa a la que quizs no se tenga acceso a travs de otros medios. Por ejemplo, pueden entregar informacin acerca de cosas que no se puede observar debido a que se produjeron antes de comenzar nuestro diagnostico. Una ventaja importante de este mtodo es que los documentos se generaron en el momento preciso en que sucedieron los hechos a los que se refieren. Por ende, tienen menos probabilidades de estar sujetos a falta o distorsin de memoria en comparacin con los datos que se obtienen de una entrevista. Sin embargo, una gran desventaja es que pueden estar sujetos a sesgos de la institucin. Ejemplo de esto son las encuestas demogrficas o poblacin. CMO TRABAJAMOS CON LOS DATOS SECUNDARIOS CON MI EQUIPO DE TRABAJO? Describa los tipos y fuentes de datos adicionales que se necesitaran para apoyar el tema. Registre las respuestas del grupo en la hoja de papel y elija a una persona para que presente las respuestas. encuestas de salud, los censos nacionales etc., los cuales incluyen datos comprensivos sobre las caractersticas de la

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS Invite a cada presentador/a a hacer un resumen de la informacin de los cuadros de su grupo y a presentar las respuestas al grupo global. Otorgue tiempo para preguntas y discusin. Concluya la actividad invitando a una discusin del grupo global sobre los datos secundarios. Utilice las siguientes preguntas para generar la discusin: Qu fuentes de datos secundarios ayudarn para apoyar nuestra meta y objetivos? Qu grupos o miembros/as de nuestro equipo han trabajado previamente con anlisis de datos secundarios? Estas personas son recursos para las actividades potenciales de recoleccin de datos y anlisis. Qu planes deberan hacer para incluir los anlisis de datos secundarios en nuestra su estrategia de prevencin? Note que estos planes sern integrados en el plan de implementacin. Las caractersticas principales de esta tcnica son: No son caros de obtener. Disponibles con prontitud. Vlidos y confiables. Actuales. Comprehensivos.

5. MTODOS DE OBSERVACIN La observacin en una comunidad es otra fuente importante de datos cualitativos. El objetivo principal de la observacin es obtener una descripcin detallada del tema a trabajar en la comunidad a travs de una identificacin atenta y una descripcin exacta de las interacciones, realidades sociales y de las personas en su contexto cotidiano. Existen varias ventajas del trabajo observacional en terreno: - Ofrece una mejor comprensin del contexto en el que se producen las intervenciones. - Permite conocer cosas importantes que personas de la comunidad pudieran ignorar u omitir voluntaria y o involuntariamente las de en una otros. entrevista. - Permite que el evaluador presente una visin ms integral, combinando sus propias percepciones

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS Existe una cantidad de variaciones en los mtodos de observacin. La diferencia fundamental entre ellos radica en la funcin que tiene el observador, ya sea como participante en la comunidad, como espectador o alguien entre ambos procesos. De esta manera tenemos en un polo la observacin participante y al otro extremo la observacin directa. A. LA OBSERVACIN PARTICIPANTE Se encuentra en un extremo del espectro de participacin y consta de un observador, quien se convierte en miembro de la comunidad o de la poblacin que se estudia. El investigador participa en actividades de la comunidad, observa la manera en que las personas se comportan e interactan entre s y con organizaciones externas. El observador intenta ser aceptado como vecino o participante, en lugar de ser un externo. El objetivo de dicha participacin no slo es ver lo que sucede, sino sentirse parte del grupo. La posibilidad de xito de ste depende de las caractersticas de la comunidad en que se esta, el tipo de preguntas que se estudian y el contexto socio poltico del ambiente. La fortaleza de este enfoque es que el investigador puede experimentar y presumiblemente, entender mejor cualquier impacto del proyecto. La principal debilidad es que puede alterar el comportamiento que se observa. Adems, podran surgir problemas ticos si el observador participante se representa de manera fraudulenta con el fin de ser aceptado por la comunidad que estudia. METODOLOGA 1. PREPARACIN DE CAMPO: Como primer paso es necesario preparar el campo, es decir, el identificar el emplazamiento donde se va a situar el investigador como observador, siendo en una comunidad en particular (aldea, pueblo, barrio, Centro de Salud, sala de Hospital, etc.) o en un grupo especifico (ancianos de una residencia, colectivo profesional, alumnos de un colegio, etc).

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS 2. RELACIONES EN EL CAMPO: Se sugiere que en la fase de acercamiento y presentacin, el observador se muestre ingenuo y se realicen preguntas aunque puedan parecer evidentes. Para establecer un clima de buenas relaciones es necesario compartir el mundo de los informantes, como lo es el lenguaje, costumbres, participar en algn trabajo, etc. 3. QUE OBSERVAR- Mirar y ver mientras se convive. En caso de una comunidad o grupo: Lo que dicen discursos. Lo que hacen, es decir, sus conductas y comportamientos. Los objetos que utilizan. La ocupacin del espacio como lugares de vida social. El tiempo ordinario y extraordinario de trabajo y ocio. La forma de vivir. Las relaciones - agrupaciones, distribucin edad sexo, conflictos, etc. Los acontecimientos inesperados: visitas, catstrofes, etc.

4. PAPEL DE LOS INFORMANTES:

Sirven de introductores al investigador en la comunidad Se requiere que sean representativos en su grupo. Son las fuentes primarias del investigador. Colaboradores, consejeros e informantes sobre la comunidad. No elegir a los no representativos o pertenecientes a una parte en conflicto. Elegir varios informantes. No comunicar a los informantes los objetivos precisos de la investigacin para evitar que manipulen la realidad.

5. EL ARTE DE PREGUNTAR.

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS Antes de preguntar es necesario saber escuchar. El mejor observador no es el que habla mucho, sino el que hace hablar a los dems. Es tan importante saber lo que preguntar como saber lo que no se debe preguntar. Una buena estrategia es esperar a que suceda algo y luego preguntar sobre ello. Recomendaciones para ayudar a estimular la comunicacin con los informantes: Cuando surge algo que nos interesa, inducirles a continuar. Pedir aclaraciones sobre sus comentarios. Preguntar sobre el significado de lo observado. Evitar, al principio, grabaciones, cuestionarios, confrontar versiones de otros observadores, etc. Comprobar la veracidad de la informacin: lo que se nos dice con lo observado. 6. CUADERNO DE CAMPO: Es el instrumento de registro de datos, donde se anotarn las observaciones - NOTAS DE CAMPO - de forma completa precisa y detallada. Qu registrar: Hechos observados: Descripciones de personas. . . . Actividades. Conversaciones. Estructura del escenario, etc.

Comentarios del observador: Lo que los hechos producen en el observador: Experiencia vivida. Sentimientos. Dudas, etc.

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS Lo que el observador conceptualiza en la observacin: Reflexiones tericas. Hiptesis. Lneas de actuacin, etc.

Cmo registrar: Se sugiere limitar el tiempo de observacin a las posibilidades reales de registro. Escribir con disciplina por ejemplo, siempre una hora de observacin, lo que da a da seria equivalente a varias horas de registro. Utilizar tcnicas para recordar palabras y acciones, como palabras clave y/o resmenes. Tambin es de gran utilidad las grabadoras y videos, siempre y cuando no interfieran en el proceso de observacin. Tratamiento de los datos:

No olvidar que la observacin participante es un proceso continuo que se desarrolla a la vez que se recibe la informacin: Seleccionar las conductas y situaciones relevantes. Organizar el material segn el inters temtico o metodolgico.

7. RETIRADA DEL CAMPO: Es preciso dejarlo cuando se ha alcanzado la saturacin, es decir, cuando los datos empiezan a ser repetitivos y no generan conceptos ni teoras nuevas. Es un momento difcil para el observador por los lazos de afecto desarrollados en este tiempo de convivencia. Hay que expresar nuestro agradecimiento a las personas que han colaborado o que nos han prestado ayuda. Debemos dejar un buen recuerdo, por si posteriormente necesitamos volver para verificar datos o completar la investigacin.

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ADICCIONES Y SITUACIONES CRITICAS ASOCIADAS B. LA OBSERVACIN DIRECTA Tiende a estar en el otro extremo del espectro de participacin. Esta involucra la anotacin y registro sistemtico de las actividades, comportamientos y objetos fsicos en el ambiente de la evaluacin como un observador no intruso. Por lo general, puede ser una forma rpida y econmica de obtener informacin socioeconmica bsica acerca de hogares o comunidades. La ventaja principal de este mtodo es que, si los participantes no saben que estn siendo observados, hay menos probabilidades de que cambien su comportamiento y se comprometan con la validez de la evaluacin. Es importante recordar que existe gran variacin entre los dos extremos y que el nivel de participacin puede cambiar con el tiempo. Por ejemplo, el evaluador puede comenzar la observacin como externo y convertirse gradualmente en participante a medida que avance el estudio. Todo esto se plasma en un Cuaderno de campo o en un Libro diario, anteriormente descrito. VENTAJAS y LIMITACIONES Se puede obtener informacin independientemente del deseo de proporcionarla. Los fenmenos se estudian dentro de su contexto. Los hechos se estudian sin intermediarios. La proyeccin del observador. Es posible confundir los hechos observados y la interpretacin de esos hechos. Es posible la influencia del observador sobre la situacin observada. Existe el peligro de hacer generalizaciones no vlidas a partir de observaciones parciales.

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