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Proceso de decisiones De acuerdo con Bentez (2007), el proceso de decisiones se considera como una serie de etapas que forman

una medida, es un proceso que lleva a cabo todo administrador y es considerado como una tarea central de la administracin. Por ello, se le define como la seleccin basada en cierto criterio de la conducta alternativa entre dos o ms caminos, cursos de accin o alternativas. 7. Toma de decisiones: Una vez que se han evaluado las alternativas el administrador se encuentra en el punto en que puede decidir. 8.-Formulacin del plan: Segn el problema que se presente, se debe elaborar el plan correspondiente. Puede ser una simple orden, una poltica, un procedimiento o un programa complejo, incluso una estrategia global. 9.-Ejecucin y Control: Este paso es el de la accin, en donde se debe garantizar que el plan se lleve a cabo a tiempo, aplicando los controles adecuados para asegurar que este dentro de los lmites deseados. James A. F. Stoner Charles Wankel 1989 Las variaciones en las responsabilidades de la planeacin dependen adems del tamao y finalidad de la organizacin, as como de la funcin o actividad especfica del gerente. As, una compaa multinacional tendr ms inters en la planeacin a largo plazo que un detallista de la localidad. Algunas organizaciones, entre ellas las compaas petroleras o mineras, las lneas areas o el departamento de defensa de un pas, han de hacer planes a largo plazo debido a sus objetivos y propsitos particulares. Una librera o una tienda que alquile aparatos de televisin se concentrarn en metas estacionales o anuales, y otros tipos de organizacin deben alcanzar un equilibrio entre las responsabilidades de la planeacin a largo y corto plazo. Por ejemplo, los fabricantes de vestidos trazarn slo planes a corto plazo en el diseo y las compras por los cambios frecuente de estilos, pero necesitarn planear a largo plazo la seleccin de personal y perfeccionamiento de las tcnicas y capacidad de produccin. Es pues importante que los gerentes entiendan las funciones de la planeacin a corto y largo plazo en el esquema global de la planeacin. Planes y toma de decisiones Los gerentes que elaboran planes pero que no los ponen en prctica estn simplemente perdiendo el tiempo. Las ideas que no se acompaan de formas bien definidas para utilizarlas no tienen ningn efecto prctico. La planeacin es un proceso que no termina cuando se acepta un plan; los planes han de ser puestos en prctica. En cualquier momento, durante el proceso de implantacin y control, tal vez los planes requieran modificacin para que no se tornen intiles e incluso perjudiciales. En ocasiones, la replaneacin es el factor decisivo que lleva al xito final. Un aspecto importante de la planeacin es la toma de decisiones, proceso que consiste en desarrollar y seleccionar un curso de accin para resolver un problema concreto. Es necesario tomar decisiones en varios puntos del

proceso de planeacin. Los gerentes deben decidir cules predicciones en reas como la economa y las acciones d los competidores tienen probabilidades de ser las ms exactas. Deben analizar los recursos de la organizacin y decidir cmo asignarlos para obtener sus metas con ms eficacia. Necesidad de flexibilidad Las organizaciones que llevan largo tiempo operando en un ambiente estable tienden a perder flexibilidad y el cambio les parece difcil o imposible. Un ejemplo excelente de esta verdad lo encontramos en la aparente parlisis que afligi a la industria automotriz de Estados Unidos cuando afront la urgente necesidad de mejorar el ahorro de combustible de sus productos. Los cambios en la organizacin o el ambiente pueden ocasionar un verdadero caos, a menos que se realicen comportamientos sensibles al cambio para reducir al mnimo cualquier perturbacin. Los gerentes necesitan monitorear constantemente los factores relevantes del ambiente, a fin de que la organizacin se adapte cuanto antes a las nuevas situaciones. Deben empezar a manejar las sorpresas antes que ocurran. Para hacerlo, establecern procedimientos constantes tendientes a recabar datos sobre el funcionamiento interno de la organizacin; de ese modo siempre dispondrn de informacin reciente sobre su eficiencia y las actitudes de su personal. Toda informacin proveniente de esos procesos de obtencin de datos ser comparada peridicamente con las normas o criterios previamente establecidos de desempeo. Si hay divergencias graves respecto a esas normas, sern una alarma o indicacin de la necesidad de imponer medidas correctivas. Los cuatro pasos de la planeacin

La planificacin es muy sencilla y puede condensarse en cuatro pasos bsicos (Vase la figura 4-2) Los cuatro pasos pueden adaptarse a todas las actividades en la planeacin, en cualquier nivel de la organizacin. Paso 1: establecer una meta o conjunto de metas. La planeacin comienza con las decisiones acerca de lo que la organizacin o subunidad necesitan o quieren. Sin una definicin clara de las metas, las organizaciones distribuirn sus recursos en una forma demasiado amplia. Determinar las prioridades y ser especficos respecto a los objetivos permitir canalizar sus recursos con eficacia. Paso 2: definir la situacin actual A qu distancia se halla de sus metas la organizacin o sub-unidad? De qu recursos se dispone para alcanzarlas? Slo despus de analizado el estado actual pueden trazarse los planes para describir el progreso ulterior. Las lneas abiertas de comunicacin dentro de la organizacin y entre sus unidades suministra la informacin, en especial los datos financieros y estadsticos que se necesitan en esta segunda etapa. Paso 3: identificar las ayudas y las barreras de las metas. Qu factores en el ambiente interno y externo ayudan a la organizacin a lograr sus metas? Qu factores podran crear problemas? Es bastante fcil ver lo que est teniendo lugar en el momento presente, pero el futuro nunca es claro. Aunque difcil de hacer, el hecho de prever las situaciones, problemas, oportunidades futuras es parte esencial de la planeacin. (El papel decisivo del pronstico se expondr con mayor detalle en el captulo 7). Paso 4: desarrollar un plan o conjunto de acciones para alcanzar la meta o metas. sta ltima etapa en el proceso de planeacin requiere varios cursos de accin alternos para conseguir la meta o metas deseadas, evaluar las alternativas y escoger entre ellas la ms idnea (o por lo menos, una satisfactoria) para llegar a la meta. Este es el paso en que se toman las decisiones referentes a acciones futuras y en que son ms importantes las pautas de la toma eficaz de decisiones. Esta cuarta etapa de la planificacin no es necesaria si el gerente, tras examinar las tendencias del momento, predice que el plan ya vigente llevar la organizacin o sub-unidad a su meta deseada. En tal caso, l suele observar (es decir, controlar) muy estrechamente el progreso logrado con el plan anterior y est listo para actuar de inmediato si el plan se desva de las expectativas. Sin embargo, las ms de las veces la planeacin se lleva a cabo porque las condiciones presentes no estn correspondiendo a las metas ni a las expectativas. En tales casos hay que trazar un nuevo plan.

EFECTIVIDAD DE LOS ESTADOS FINANCIEROS Para lograr un ptimo anlisis e interpretacin de la situacin financiera de una entidad, se debe poseer la mayor informacin posible, es decir, no basta solamente con la obtencin de los estados financieros principales(Balance General y Estado de Resultado), sino, que debe consultarse los diferentes informes y documentos anexos a los mismos, debido a que los estados financieros son tan solo una herramienta para que los usuarios externos, principalmente los acreedores puedan tomar decisiones. De hecho los estados financieros deben poseer la informacin que ayuda la usuario a evaluar, valorar, predecir o confirmar el rendimiento de una inversin y el nivel percibido de riesgo implcito. Para poder hacer un anlisis de los estados financieros y este sirva para lograr la toma de decisiones es requisito indispensable que se cumpla con la calidad de la informacin sustentan estos estados como: Ser eficaz y eficiente. Brindarse en el tiempo que determina la normativa legal y los requerimientos de la direccin de la empresa. Ser fidedigna incorporando a los registros contables aquellas transaccion4es realmente ocurridas. Ser creble y vlida, basndose para ello en la captacin de los datos primarios clasificados, evaluados y registrados correctamente. El sistema contable establecido debe generar informacin contable que pueda ser controlada y verificada por terceros. La informacin que se procese debe basarse en criterios similares en el tiempo y su aplicacin debe ser comn en todas las entidades. En la empresa, de acuerdo a la estructura que posea la misma, es necesario revisar que este proceso sea realizado por el especialista(contador o econmico) correspondiente, con la participacin de todas las reas organizativas teniendo en cuenta las tcnicas de solucin de problemas grupales y finalmente el informe debe ser discutido en la junta directiva, aunque

la ejecucin de esta tarea se lleve a cabo en reas especializadas de la Organizacin, constituye una responsabilidad del mas alto ejecutivo de la entidad, teniendo en cuenta que toda decisin implica una adecuada fundamentacin de las variaciones que se pr5oduzcan en la entidad a causa de ella, as como el grado de sensibilidad de los resultados econmicos ante estas variaciones. Muchas veces las causas ms frecuentes de dificultades financieras son: 1.Inventarios Excesivos: Trae aparejado perdidas por deterioro, almacenaje, obsolescencias, etc. 2.Exceso de cuentas por cobrar y cuentas por pagar: Representa inmovilizaciones de medios. 3.Inversin en activos fijos tangibles por encima de las necesidades de la Empresa: Da lugar a un aumento del costo de produccin y por ende una disminucin de la rentabilidad de la empresa. 4.condiciones operativas muy por debajo de las dems empresas similares. 5.volumen de ventas muy elevado no proporcional a la fuente de medios propios. 6.planificacin y distribucin incorrecta de la utilidad. Entre las principales tcnicas y mtodos que se utilizan para facilitar la visin a
estos problemas se encuentran: 1. 2. 3. 4. Mtodo comparativo. Mtodo Grafico. Mtodo de Razones y proporciones Financieras. Mtodo de Estado de Cambio en la posicin financiera del capital de trabajo y de corriente de efectivo

La informacin financiera tiene como objetivos fundamentales: o Conocer y demostrar los recursos controlados por un ente econmico, las obligaciones que tenga de transferir recursos a otros entes, los cambios que hubieren experimentado tales recursos y el resultado obtenido en el perodo. o Predecir flujos de efectivo.

o Apoyar a los administradores en la planeacin, organizacin y direccin de los negocios. o o o Tomar decisiones en materia de inversiones y crdito. Evaluar la gestin de los administradores del ente econmico. Ejercer control sobre las operaciones del ente econmico.

o o

Fundamentar la determinacin de cargas tributarias, precios y tarifas. Ayudar a la conformacin de la informacin estadstica nacional, y

o Contribuir a la evaluacin del beneficio o impacto social que la actividad econmica de un ente represente para la comunidad. [D2649, Art. 3]

La contabilidad financiera permite:

a. Obtener en cualquier momento la informacin ordenada y sistemtica sobre el desenvolvimiento econmico y financiero de la empresa.

b. Establecer en trminos monetarios, la cuanta de los bienes, deudas y el patrimonio que posee la empresa.

C. Llevar un control de todos los ingresos y egresos.

d. Facilitar la planeacin, ya que no solamente da a conocer los efectos de una operacin mercantil, sino que permite prever situaciones futuras.

e. Determinar las utilidades o prdidas obtenidas al finalizar el ciclo contable.

f. Servir de fuente fidedigna de informacin ante terceros (los proveedores, los bancos, y el Estado)

g. Registrar sistemticamente todas las transacciones u operaciones de la empresa

h. Controlar en forma efectiva todos los bienes y obligaciones de la empresa.

i. Presentar en un momento determinado la situacin financiera de la empresa

j. Analizar e interpretar los hechos econmicos lo que permite conocer el desarrollo o retroceso de la empresa.

k. Proyectar con anticipacin las actividades econmicas de la empresa.

1. Proteger y comprobar que los recursos, obligaciones y todas las transacciones de la empresa son de carcter confiable ante el estado y ante terceras personas.

m. Determinar las utilidades o prdidas obtenidas en cada periodo.

NORMA INTERNACIONAL DE CONTABILIDAD OBJETIVOS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS El objetivo de los estados financieros es proveer informacin acerca de la posicin financiera, resultados y cambio en la posicin financiera de una empresa que es til para una gran variedad de usuarios en la toma de decisiones de ndole econmica. Los estados financieros preparados con tal propsito satisfacen las necesidades comunes de la mayora de los usuarios. Sin embargo, los estados financieros no proporcionan toda la informacin que puede ser requerida .por los usuarios para efectos de toma de decisiones econmicas, en virtud de que los mismos reflejan principalmente efectos financieros de eventos pasados y no necesariamente proporcionan informacin no financiera. Los estados financieros muestran de igual manera los resultados obtenidos por el personal de la gerencia, o la responsabilidad de estos en el manejo de los recursos confiados a la misma. Aquellos usuarios que desean evaluar al personal gerencial o su grado de responsabilidad en la administracin, realizan

lo anterior con el fin de estar en posibilidades de tomar decisiones de naturaleza econmica, las cuales pueden incluir, por ejemplo el mantener o vender su inversin en determinada empresa, o si confirman o reemplazan al personal de la gerencia. [NIC 1, 1994]