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Deontologa y cdigo deontolgico.

MOHAMED FAITAH Y AMAL KALIFA.

ndice.
tica .................................................................................................................3

Etica y moral ...................................................................................................3

tica profesional ..............................................................................................4

Deontologa profesional ..................................................................................5

Cdigo deontolgico .......................................................................................6

La formacin deontolgica de los educadores sociales ..................................7

El cdigo deontolgico del Educador Social ..................................................8

tica.

tica se deriva de la palabra griega ethos que signica costumbre y vendra a designar el conjunto de costumbres buenas, convertidas en normas obligatorias para el ciudadano de bien en su comportamiento diario. Esas normas equivaldran a los criterios para juzgar si las conductas de las personas son correctas. Tambin se les suele llamar normas morales

La tica consiste en una reexin sobre los actos humanos realizados libremente por la persona en cuanto a su dimensin de bondad o maldad, proporcionando las razones del por qu la conducta humana es correcta o in- correcta (Dueas, 2009). La base metasica de todo ello radica en la concepcin de la persona como ser racional libre que busca vocacional- mente la felicidad y el bien y que se construye en la convivencia respetuosa con los dems.

La tica, esta es universal y afecta al comportamiento de cualquier persona con independencia de sus caractersticas accidentales o secundarias, como pueden ser las geogrcas, las tnicas y las profesionales, por dar algunos ejemplos. Bajo este prisma la tica incluye los valores universa- les relacionados con el bien en contra del mal, lo correcto frente a lo incorrecto del comportamiento humano (libre), es decir, el comportamiento justo, respetuoso, honesto, veraz, etc., todo lo cual termina convirtindose en deber (den en griego) en la conducta cotidiana de la persona.

tica y moral.

Haciendo un esfuerzo de sntesis, se puede armar que la moral tiene una base ms social que la individual de la tica, pero ambas se reeren a un conjunto de normas a las cuales se debe adaptar el comportamiento humano, tanto desde el punto de vista individual como social. Dueas (2009,12) arma que la moral es un conjunto de normas que una sociedad se encarga de trasmitir de generacin en generacin y la
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tica (...) un conjunto de normas que un sujeto ha esclarecido y adoptado en su propia mentalidad (subjetividad, diramos). La moral se impone desde el exterior, la tica es interior, arma Loiseau (2002,114). Las normas de la moral son propias de los grupos tnicos o religiosos, evolucionan a lo largo del tiempo y dieren, en ocasiones signicativa- mente, de unos grupos a otros.

Esta distincin establecida entre tica y moral a partir de lo individual y social puede llegar a plantear dilemas en el momento de una actuacin educativa social, pues las normas sociales o alguna de ellas pueden entrar en contradiccin con la tica de la persona. Es en este momento cuando el educador tiene que decidir cmo actuar: si de acuerdo con la norma social o segn su conciencia, es decir, de acuerdo con los valores y principios ticos que ha interiorizado o segn las exigencias del grupo. Esta situacin se puede presentar en el trabajo educativo con inmigrantes o con otros grupos tnicos o religiosos. Lo ideal sera la coincidencia entre las normas morales de los grupos y las normas ticas basadas en los principios universales y transculturales de bondad.

tica profesional.

En realidad la tica profesional contina rerindose al mundo de la subjetividad, de los valores interiorizados que se convierten en normas que rigen el comportamiento individual, pero que en el caso de los profesionales ensanchan el campo de aplicacin a los servicios que prestan a la sociedad para lo cual se les exige haber adquirido saberes y destrezas prcticas. Se trata de la misma tica personal que normaliza lo que es correcto o incorrecto, obligatorio o permitido en una relacin social ordinaria, pero aade las dimensiones particulares que plantea la profesin cual segunda naturaleza adquirida. Esta tica incluye, adems de los valores individuales, un fuerte componente vocacional y un elevado compromiso de profesar lo que se es, es decir, un mdico, un educador social, etc. No obstante, en el ejercicio de la profesin no se contempla slo el punto de vista individual sino tambin el colectivo o del resto de profesionales de la misma rama que forma una especie de cuerpo que crea sus propias normas (mores) de actuacin en bien y defensa de la profesin. Por tanto, el profesional se encuentra
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con una serie de deberes tanto internos como externos y de este modo entra en el campo de la deontologa profesional.

Deontologa profesional.

Con deontologa nos referimos a los deberes, palabra que en la cultura de hoy no tiene muy buena prensa. La deontologa seala la conciencia de los lmites, reglas y normas (Loiseau, 2002). La palabra deontologa deriva de dos etimologas de origen griego, den (deber) y logos (ciencia o conocimiento). Su esencia consiste en ser una disciplina que estudia los deberes de comportamiento de las personas y, si se reere a un campo concreto o aplicado, los deberes de aquellas personas que actan en l. Nos volvemos a encontrar, por tanto, con una doble dimensin como sucede en el caso de la tica, una personal o los deberes de actuar conforme al bien y otra aplicada o los deberes que se tienen en relacin con los dems por el hecho de ser profesionales aunando las exigencias del cuerpo al cual pertenecen. La necesidad del conocimiento de los deberes nace de la propia raz de la libertad de la persona, condicin indispensable para la responsabilidad tica o para el honor de ser virtuoso, puesto que la libertad es un arma de doble lo que sirve tanto para el bien como para el mal. De ah que la persona necesite conocer dnde estn los lmites entre el bien y el mal, siendo esto an ms necesario en el caso de las conductas profesionales por la implicacin de terceros. La deontologa seala el camino obligado a seguir en la actividad profesional, en la conciencia de que si se sigue la senda del deber marcado se est dentro del obrar correcto. Si la persona actuase siempre en busca del bien, no hara falta hablar de deontologa y bastara slo con la tica, pero no es as debido a las propias limitaciones de la naturaleza humana y a su egosmo innato.

Cdigo deontolgico.

Banks (2002,177) lo dene como un documento escrito producido por una asociacin profesional con el propsito explcito de guiar a los especialistas, protegiendo a los usuarios del servicio y velando por la reputacin de la profesin. El cdigo deontolgico es la expresin escrita del conjunto de deberes profesionales (Pantoja, 2002) que un colectivo de trabajadores de una determinada profesin ha ido descubriendo a travs del ejercicio de dicha profesin y seala los lmites medianamente seguros para obrar bien en ese ejercicio. Es, pues, un conjunto de buenas prcticas destinado a alcanzar el conjunto de bienes que la profesin pretende en los usuarios. El cdigo asegura los argumentos sucientes para encontrar el camino correcto en el actuar profesional pero no es un recetario. Los deberes y principios de accin que se encuentran en los cdigos deontolgicos van ms all de la libertad individual, es decir, el profesional los tiene que adoptar, si quiere ser un buen profesional, porque interpretan cul es el camino del bien obrar y as lo ha acordado el colectivo de profesionales de acuerdo con el ethos de la profesin (Pantoja: 2002,171). Un elemento esencial de un cdigo de- ontolgico es que su elaboracin est a cargo del colectivo de profesionales a travs de sus rganos de representacin. En el caso concreto de la Educacin Social en Espaa, fue la Asociacin Estatal de Educadores Sociales (ASEDES) la que se responsabiliz de su elaboracin. Con la aparicin de Colegios en diferentes Autonomas del Estado, la tarea de aplicarlo, mantenerlo y reformularlo ha pasado al Consejo General de Colegios Ociales de Educadoras y Educadores Sociales. Por lo que atae a las funciones genera- les de los cdigos suelen sealarse, entre otras, la de ser guas de la accin y toma de decisiones por parte de los profesionales, lo cual lleva consigo la proteccin de los usuarios ya que en el cdigo se indica el bien hacer y lo que se espera del profesional en el momento de prestar los servicios. Tambin se les atribuye la mejora del estatus profesional, la creacin y mantenimiento de la identidad profesional y el ser un instrumento de regulacin utilizable en casos de negli- gencia o mala conducta en el ejercicio de la profesin (Banks: 2002,178 y ss.).

La formacin deontolgica de los educadores sociales.

Una mirada rpida a los currculos formativos de la mayora de las universidades espaolas que ofrecen los estudios de Educacin Social pone de maniesto el descuido de la formacin deontolgica de los futuros profesionales. Por otra parte, se evidencia tambin una especie de disociacin entre los centros formadores las universidades y el cuerpo de profesionales en activo los colegios. No debera ser as pues la Educacin Social especialmente la que se reere a los mbitos de la marginacin, exclusin, inadaptacin, desigualdad, marginacin es una profesin sumamente necesitada de una formacin deontolgica especca para sus profesionales. Esta necesidad formativa ha sido una demanda constante de los educadores sociales desde los aos ochenta hasta nuestros das, que no ha terminado de reejarse en los currculos formativos. la Educacin Social es una profesin en donde la mayora de los mbitos en que presta servicios estn afectados por la existencia de desigualdades sociales, con el agravante de que con frecuencia se trata de ser- vicios no solicitados por los usuarios en situacin de desigualdad. Al prestar sus servicios, el profesional se encuentra a veces con el di- lema de decidir entre lo que se le exige por parte de los demandantes ociales de sus servicios ordinariamente los servicios sociales de atencin primaria y lo que l considera como valor y objetivo deseables en cada situacin que, lgicamente, en ocasiones no coinciden. Por otra parte, conviene reexionar sobre el hecho de que los miles actuales de estudiantes de Educacin Social en Espaa y, posiblemente, muchsimos de los 20 o 30 mil ejercientes de la profesin entre titulados, homologados, habilitados o voluntarios son jvenes, ms mujeres que hombres, que pertenecen y viven en una sociedad postmoderna en la que, como ya hemos dicho, el estilo de vida no se caracteriza por el poder de reexin sino ms bien por la actuacin y el efectismo, por la vivencia del presente y en donde se observa un relativismo de valores y un alza de la subjetividad. Segn este estilo de vida, se hace evidente la necesidad de la formacin tica y deontolgica pero teniendo en cuenta ese mundo en que viven. Una formacin tica basada en los valores tradicionales que ignore su situacin, orientada a un rumbo opuesto, hacia el amor al otro, la solidaridad, la ayuda, la hospitalidad, la frustracin y el autocontrol, la superacin del punto de vista subjetivo, puede resultar intil o balad. Las propuestas de formacin que no tengan en cuenta esta confrontacin de estilos de vida pueden estar condenadas desde el principio al
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fracaso o a una sola memorizacin mecnica de los contenidos de la tica por parte de los estudiantes para cumplir nicamente con la exigencia curricular. Hoy como nunca hace falta un cultivo de la reexin individual y grupal.

El cdigo deontolgico del educador social.

A lo largo de los ltimos aos la profesin Educacin Social en Espaa ha conseguido dar grandes pasos en el proceso de profesionalizacin entre los cuales destaca la elaboracin de un cdigo deontolgico propio que intenta ser una gua orientadora de la conducta profesional de los educadores sociales del Estado. un grupo de profesores de la Universidad de Deusto (Bilbao) y de educadores/as sociales del Pas Vasco elabora y presenta el primer Esbozo de Cdigo Deontolgico del Educador/a Social (1996), que servira de punto de partida para los trabajos desarrolla- dos posteriormente por distintas Asociaciones profesionales del Estado. Como consecuencia, este Cdigo est basado en el mencionado Es- bozo (ASEDES y CGCEES: 2007,19). La idea de elaborar ese Esbozo de cdigo deontolgico en 1996 naci motivada por dos contextos: a) la existencia de conictos o di- lemas ticos a los que tenan que hacer frente los educadores sociales en su labor diaria con menores inadaptados o sus familias para lo cual o no se tena la suciente formacin o no se contaba con los instrumentos pertinentes para enfrentarlos con cierta seguridad. Esta cuestin preocupaba y surga repetitivamente en jornadas o reuniones de las diferentes Asociaciones de Educadores ya desde los aos ochenta. En 1995, en el I Congreso del Educador Social celebrado en Murcia, este tema adquiri mxima relevancia. b) El segundo contexto tuvo un carcter prctico unido a la coherencia: el autor de estas lneas, habiendo recibido el encargo por parte de la Facultad de Filosoa y Ciencias de la Educacin de la Universidad de Deusto, de impartir formacin sobre tica Profesional a los alumnos de 3o de Educacin Social (de la primera promocin, curso 1995-1996) tuvo la idea de hacer el intento de formular un conjunto de principios y normas deontolgicas basados en la tica y en la experiencia de educadores especializa- dos con una larga trayectoria como educado- res. El objetivo era que estos principios y normas sirviesen de marco orientador de la prctica profesional tanto para educadores ya en activo como para los que obtendran su ttulo prximamente por parte de la Universidad de Deusto.
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Pareca lgico que si no exista ningn cdigo propio, no sera fcil ni cohe- rente dar una formacin deontolgica concreta aplicada a la Educacin Social. El Esbozo, difundido en varias Revistas de Educacin, tuvo una inuencia signicativa inmediata y posterior no slo en el mbito estatal sino tambin en el internacional a travs de la AIEJI llegndose a recibir peticiones de autorizacin para su traduccin a otras lenguas. Fue un referente concreto en las discusiones sobre tica deontolgica de los educadores sociales en jornadas formativas y, muy especialmente, en los siguientes congresos de educadores sociales (como el III Congreso celebrado en Barcelona en 2001). El Esbozo terminara aportando un alto porcentaje de contenidos esenciales al actual cdigo deontolgico en vigor. El cdigo deontolgico actual fue aprobado en la Asamblea General de ASEDES (Toledo, abril de 2007) que subsumi y corrigi la versin anterior del mismo que haba sido aprobada en la Asamblea General de febrero de 2004. La presentacin del cdigo aprobado al colectivo general de educadores sociales se hizo con ocasin del V Congreso Estatal de Educadoras y Educadores Sociales (Toledo, septiembre de 2007) en unin de otros dos documentos: la denicin de Educacin Social y el catlogo de funciones y competencias de la educadora y el educador social, todos consensuados y raticados por los representantes de los educadores sociales de todo el Estado (ASEDES y CGCEES: 2007,5). En ese mismo Congreso, ASEDES aprovech la ocasin para trasladar la responsabilidad de es- tos documentos y de la gestin general al recin creado Consejo General de Colegios de Educadores Sociales del Estado. La estructura del cdigo es sencilla y la ha heredado del anterior Esbozo pero enriquecindola: una introduccin, a la que le sigue un apartado sobre aspectos generales referentes a la profesin Educacin Social, otro de principios generales deontolgicos, otro de normas deontolgicas generales subdivididas en secciones referentes a los mbitos de actuacin que haba elegido el Esbozo y, nal- mente, dos disposiciones adicionales. La introduccin consta de dos apartados: uno sobre los antecedentes del cdigo y otro, un prembulo, en el que se hace referencia al proceso seguido en la elaboracin del mismo. La primera parte del cdigo propiamente dicho la constituyen los Aspectos Generales (ASEDES y CGCEES: 2007, 21-24) y en ella se dene lo que se entiende por un cdigo, se fundamenta el mismo desde el punto de vista legal y se ahonda en el signicado y la funcionalidad del cdigo para la Educacin Social.
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La segunda parte (ASEDES y CGCEES: 2007, 24-27) est dedicada al enunciado de los Principios Deontolgicos Generales conceptuados, como orientaciones generales vlidas para cualquier accin socioeducativa del educador. Los principios elegidos son once, pero podran ser menos o ms, stos u otros o estar redactados de otra forma, segn el punto de vista o los gustos. Los principios son: 1) El respeto de los derechos humanos en cualquier intervencin socioeducativa. 2) El respeto de la autonoma y la libertad de los sujetos de la accin socioeducativa. 3) El tener en las intervenciones socioeducativas siempre a la vista la justicia social concretndose en la defensa del derecho a utilizar los servicios socioeducativos y en el actuar con el nimo de reducir las situaciones sociales injustas. 4) La obligacin de actuar con profesionalidad exigiendo al educador social la competencia y cualicacin necesarias para realizar las acciones socioeducativas avaladas por un ttulo universitario o por procesos de habilitacin u homologacin, insistiendo en la necesidad de permanecer en formacin continua. 5) El tener siempre en cuenta en las intervenciones socioeducativas que el educador no es el protagonista sino que la esencia de la educacin radica en acompaar a la persona, al grupo o la comunidad en su esfuerzo de mejora. 6) La defensa de la autonoma profesional asumiendo el educador social las responsabilidades derivadas de los actos educativos. 7) La obligacin de coherencia con la institucin en donde se trabaje respetando tanto los trminos de la peticin de intervencin como el proyecto educativo y el reglamento de rgimen interno. 8) La obligacin de guardar el secreto profesional acerca de las informaciones adquiridas en la realizacin de las intervenciones educativas y respetar el derecho de las personas a su intimidad cuando sea necesario trasladar sus datos a otros profesionales de la red. 9) El ejercicio de la solidaridad con el resto de profesionales que intervienen en la accin socioeducativa manteniendo con ellos una postura constructiva. 10) La promocin de la participacin de la comunidad en la labor educativa. 11) La obligacin de trabajar de forma coordinada y en equipo haciendo que cobren protagonismo criterios interdisciplinares. La tercera parte presenta las Normas Deontolgicas Generales (ASEDES y CGCEES: 2007, 27-32) y est dividida en cinco secciones con sus respectivos artculos. El contenido de esta parte es prcticamente idntico al del Esbozo en el que tanto los mbitos (ahora secciones) como las normas (ahora artculos) se formularon siguiendo la metodologa ya explicada y, por consiguiente, se puede armar que la validez cientca de los mismas es demasiado dbil. Es decir, tanto los mbitos como las normas podran haber cambiado si se hubiera aplicado un cuestionario a una muestra nacional de educadores y educadoras sociales elegida con criterios cientcos. Lo mismo cabe armar respecto del captulo anterior, los Principios. Ambas partes
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poseen un grado alto de saturacin de subjetivismo de los miembros del equipo en el Esbozo y de los expertos en la Comisin posterior. Las secciones que componen este tercer captulo son: 1) el educador social en relacin con los sujetos de la accin socioeducativa (con 7 artculos o normas); 2) en relacin con su profesin (6 artculos); 3) en relacin con el equipo (8 artculos); 4) en relacin con la institucin donde realiza su trabajo (2 artculos); 5) en relacin con la sociedad en general (5 artculos). El cdigo naliza con dos Disposiciones Adicionales referentes, una, a la obligacin de conocer y cumplir las normas estatutarias, acuerdos o resoluciones del Colegio Ocial propio y del Consejo General de Colegios y, otra, a dejar sentado que el presente cdigo debe ser aplicado en todo el territorio esta- tal y conocido y asumido por los educadores y educadoras sociales.

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