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INDICE INTRODUCCION....4 ANTECEDENTES, OBJETIVOS, FUNCIONES....5-8 ORGANIGRAMA.... 9 LISTADO GENERAL DE PUESTO.... 11 DESCRIPCION DE PUESTOS.......... 12-101 ANEXOS..... 102
MANUAL DE ORGANIZACIN (FUNCIONES) UNIDAD DE TECNOLOGIA DE INFORMACION INTRODUCCION La Unidad de Tecnologa de Informacin a travs de la Unidad de Fortalecimiento Institucional de la Unidad Administrativa, procedi a elaborar el presente Manual de Organizacin con la finalidad de presentar la estructura organizativa y funcional de la misma, con el fin de contribuir con la correcta ejecucin de las actividades desempeadas por la misma. Dicho instrumento constituye una herramienta de consulta, tanto para el personal de la Unidad, as como para cualquier autoridad o persona que labore en el Ministerio y desee saber los objetivos, lneas de responsabilidad y coordinacin, as como las principales funciones generales y especificas de cada puesto a fin de suministrarle las herramientas necesarias para el buen desarrollo de sus funciones y para el cumplimiento de los objetivos propuestos. El Manual contiene un ndice para facilitar su consulta, se detalla la descripcin de las atribuciones de la Unidad, su relacin con otras dependencias y Unidades del MAGA, sus funciones principales as como organigrama y descripcin de puestos. Cada descripcin de puestos contiene descripcin tcnica de los pasos a seguir para ejecutar el miso, as como el nombre del puesto, segn su creacin y el nombre de la persona que actualmente ocupa dicho puesto. En donde es necesario se cuenta con anexos para profundizar algn tipo de explicacin, o bien formularios que se utilizan en los procedimientos de las funciones propias de cada puesto. Por ltimo cabe sealar que de manera permanente se vigilara su revisin y actualizacin para contar con un documento vigente que cumpla las condiciones para lo que fue creado.
ANTECEDENTES La Unidad de Tecnologa de Informacin fue creada a travs de Acuerdo Ministerial No. 195-2005 de fecha 15 de abril de 2005, como una Unidad Especial de Ejecucin dentro de la estructura del Ministerio de Agricultura, Ganadera y Alimentacin, -MAGA- Anexo No. 1 OBJETIVO Establecer un sistema de informacin estandarizado de todas las dependencias del Ministerio de Agricultura, Ganadera y Alimentacin, que indique en forma detallada cules son sus funciones, resultados, servicios, mecanismos para acceder a stos, cobertura, requisitos, montos, etctera, que pueda ser alimentado y consultado en lnea a nivel interno a travs de INTRANET y a nivel externo por INTERNET, haciendo uso de tecnologa de punta y mediante procedimientos giles y oportunos. FUNCIONES Definir el plan estratgico informtico del Ministerio de Agricultura, Ganadera y Alimentacin, definir y actualizar los estndares tecnolgicos informticos que lo rigen, coordinar y administrar las operaciones, personal y normas de las distintas reas de la unidad y evaluar proponer y ejecutar las nuevas tecnologas informticas que se puedan aplicar al Ministerio y a la unidad misma. Auditar, disear e implementar los planes y estrategias de seguridad informtica en todas las reas de la Unidad de Tecnologa de Informacin y
el Ministerio.
Administrar la tecnologa y sistemas informticos de presentacin y anlisis de informacin as como tambin los sistemas protocolos de comunicacin y formatos de mensajes de comunicacin informtica con los sistemas informticos de otras entidades gubernamentales y privadas, adems de las dems unidades y entes del Ministerio. AREAS DE LA UNIDAD DE TECNLOGIA DE INFORMACION 1 Coordinacin General La coordinacin General es la unidad superior de la Unidad de Informtica, encargada de la definicin del plan estratgico informtico del MAGA, definir y actualizar los estndares tecnolgicos
El rea de Proyectos es la encargada de asegurar las labores propias del rea de desarrollo, las cuales son referentes a aplicaciones nuevas que se utilizarn en el MAGA, ya sea comprando soluciones propietarias de terceros (software enlatado), desarrollo de soluciones a la medida por empresas externas, o desarrollo de aplicaciones dentro de la unidad. 4 rea de Soporte Tcnico y Capacitacin El rea de soporte y capacitacin es la encargada de dar el soporte tcnico informtico, en todos los niveles, a los clientes internos de la unidad y el MAGA, as como tambin, planificar, disear y ejecutar los planes de capacitacin tcnica informtica en el uso de los distintos sistemas informticos que administre la unidad y las herramientas administrativas de la infraestructura informtica, para todos los clientes internos de la unidad y el MAGA
Cdigo UNIDAD DE TECNOLOGIA DE INFORMACION Manual de Organizacin (Funciones) Fecha: Pgina: Fecha: Pgina:
5 Asistencia de Seguridad La Asistencia de Seguridad es la encargada de apoyar a la Coordinacin General en aspectos de seguridad informtica, as como la definicin de normas, procedimientos y polticas que permitan reforzar la seguridad de los sistemas y equipos del Maga. 6 rea de Servicios Internos Es la encargada de administrar todos los recursos del rea de sistemas, hardware
e infraestructura, y de establecer objetivos y planes para la misma y velar por el cumplimiento de procedimientos y normas aplicables al rea. 7 rea Administrativa Financiera Esta rea es la encargada de administrar todos los aspectos contables y financieros de la unidad de informtica as como tambin proveer los servicios administrativos y operativos que la unidad requiera en todos los aspectos no informticos. 8 Asistencia de Diseo Grfico La Asistencia de Diseo Grfico se encarga de la actualizacin, diseo del portal del Maga, as como de la Intranet.
ORGANIGRAMA
UNIDAD DE TECNOLOGA DE LA INFORMACIN
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01.COORDINACION GENERAL 1 Coordinador General 02 Secretaria 03 Auditor de Sistemas 04 Asesor de Tecnologa de Informacin 05 Asesor de Planificacin 02.AREA DE SISTEMAS DE PRESENTACION Y ANALISIS DE INFORMACION 01 Jefe del rea de Presentacin y Anlisis de Informacin 02 Administrador de Inteligencia de Negocios 03.AREA DE PROYECTOS 01 Jefe de rea de Proyectos 02 Administrador de Base de Datos 03 Arquitecto de Aplicaciones 04 Analista y Desarrollador de Programas 05 Asegurador de Calidad y Documentador 04.AREA DE SOPORTE TECNICO Y CAPACITACION 01 Jefe de Soporte Tcnico y Capacitacin 02 Tcnico en Soporte 03 Tcnico en Mantenimiento e Instalaciones 04 Tcnico en Capacitacin 05. AREA DE ASISTENCIA DE SEGURIDAD 01 Jefe de Seguridad Informtica 06. AREA DE SERVICIOS INTERNOS 01 Jefe de Servicios Internos 02 Administrador de Servidores y Sistemas Operativos 03 Administrador de Redes 04 Administrador de Servicios y Aplicaciones 07. AREA ADMINISTRATIVA CONTABLE 01 Jefe Administrativo Financiero 08. AREA DE ASISTENCIA DE DISEO GRAFICO 01 Administrador del Portal 02 Tcnico en Diseo Grfico
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COORDINADOR UNIDAD
Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto: Coordinador General Nmero de plazas: Una 1 Clave: 01 Ubicacin: 7ave 12-90 zona 13. Edificio Monja Blanca Of. 303 Tipo de Contratacin: Personal por Contrato Rengln 022 mbito de Operaciones Planificacin, Coordinacin, Control, Seguimiento y Organizacin B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato: Viceministro de Ganadera, Recursos Hidrobiolgicos y Alimentacin Subordinados Directos: Jefes de reas, Secretaria, Auditor de Sistemas, Asesor de TI, Asesor de Planificacion Dependencia Funcional: Relacin directa con el despacho del Viceministro de Ganadera, Recursos Hidrobiolgicos y Alimentacin C) PROPOSITO DEL PUESTO Realizar actividades de monitoreo, planeacin estratgica, coordinacin, control y seguimiento a nivel macro de todos los proyectos de la unidad. D) FUNCIONES GENERALES Definir el plan estratgico informtico del MAGA (a corto, mediano y largo plazo). Auditar y disear polticas de seguridad informtica. Proponer y evaluar mejoras tecnolgicas para el MAGA. Promover una cultura informtica apropiada para el MAGA. Delegar proyectos a las distintas unidades segn sus caractersticas y dar seguimiento a los mismos.
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E) FUNCIONES ESPECFICAS Desarrollar el plan de trabajo anual de la unidad. Tomar cualquier decisin final respecto a temas relacionados con la unidad. Definir lineamientos para el funcionamiento de la unidad. Velar por el cumplimiento de los compromisos adquiridos por la unidad. Asegurar la definicin formal de estndares y procedimientos para la unidad. Asegurar la continuidad y disponibilidad de los servicios de la unidad. Rendir informes a sus superiores inmediatos cuando le sean solicitados Evaluar personal para contrataciones de la unidad. Administrar el recurso humano de la unidad y velar por el correcto cumplimiento de sus labores. Planificar y promover la profesionalizacin y actualizacin tecnolgica del personal de la unidad. Promover el uso de buenas prcticas informticas dentro de la unidad. Exigir y revisar planificaciones de las diferentes reas de la unidad.
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F) RESPONSABILIDAD Velar por el cumplimiento de los objetivos y funciones de la Unidad de Tecnologa de Informacin. Mantener los servicios que presta la Unidad en buen funcionamiento durante las 24 horas del da. Velar porque el personal de su Unidad, cumpla con las atribuciones que se le s asigne para el buen funcionamiento de la Institucin. G) COMUNICACIN Horizontal con todo el personal del MAGA Y SU Equipo de trabajo, propiciando en consenso en la toma de decisiones, facilita y evita los malos entendidos, fomentando el compaerismo y el espritu del Equipo. H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 1. Conocimientos Conocimientos avanzados de UML Conocimientos avanzados de arquitectura J2EE Conocimientos avanzados de bases de datos Oracle MySQL MSSQL
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Deseable: Maestra en Administracin de proyectos Maestra en administracin de personal Capacitaciones a nivel de Administrador de Bases de Datos Capacitaciones a nivel de Administrador de Redes y Telecomunicaciones Capacitaciones a nivel de Administrador de Sistemas Experiencia en puestos similares 2. Experiencia Profesional del rea de informtica Ingeniero en Sistemas o carrera afn 3. Iniciativa: Proponer Ideas o mejoras que ayuden a cumplir los objetivos de la Unidad de Tecnologa de Informacin. 4. Personalidad: Prctico Energtico Planificador
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que les atender, o tomando mensajes cuando stas no puedan ser atendidas. Recibir, clasificar y entregar a su destinatario cualquier documentacin o correspondencia que se reciba en la unidad ya sea por medios fsicos o electrnicos, personalmente o por medio de su cuenta de correo electrnico.
E) FUNCIONES ESPECFICAS Mantener actualizada la agenda de la coordinacin. Atender el telfono y filtrar las llamadas atendindolas personalmente cuando sea factible, informando de la proveniencia de las mismas y transfirindolas cuando aplique, o tomando mensajes cuando stas no puedan ser atendidas. Conectar llamadas telefnicas que personal de la unidad le solicite, realizar llamadas telefnicas para consultas o confirmaciones que le sean solicitadas o que por sus otras tareas necesite realizar. Llevar control formal de las llamadas recibidas o realizadas a travs de su persona. Concertar citas del personal de la unidad con terceras personas cuando as se lo soliciten. Redactar, preparar y remitir cualquier documentacin o correspondencia que le sea solicitada por personal de la unidad ya sea por medios fsicos o electrnicos, personalmente o por medio de su cuenta de correo electrnico. Llevar control formal de cualquier documentacin o correspondencia remitida o recibida por medio de su persona, incluyendo el archivo de copias u originales cuando aplique. Acompaar al personal de la unidad en reuniones cuando le sea requerido con el objetivo de tomar notas de las mismas, preparacin de
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actas, manipulacin de presentaciones y otras actividades al respecto. Proveer de tiles de oficina al personal de la unidad.
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Estudios en el rea de computacin. Capacitaciones en el uso de la suite de MS Office. Experiencia en puestos similares.
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AUDITOR DE SISTEMAS
Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto: Auditor de Sistemas Nmero de plazas: Una (1) Clave: Ubicacin: 7ave 12-90 zona 13. Edificio Monja Blanca Of. 303 Tipo de Contratacin: Personal Temporal - Rengln 189 mbito de Operaciones Verificacin, Apoyo, Control y Coordinacin B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato: Coordinador General de la unidad Subordinados Directos: Ninguno Dependencia Funcional: Coordinador General C) PROPOSITO DEL PUESTO Velar por la correcta utilizacin de los amplios recursos que el Ministerio de Agricultura Ganadera y Alimentacin pone en juego para disponer de un eficiente y eficaz Sistema de Informacin. Los principales objetivos que constituyen a la auditoria Informtica son el control de la funcin de la unidad, el anlisis de la eficiencia de los Sistemas informticos en lo relativo a su comportamiento, la verificacin del cumplimiento de la normativa general del ministerio y del departamento en este mbito y la revisin de la eficaz de la gestin de los recursos materiales y humanos informticos.
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Exigir y revisar que cada rea de la unidad identifique sus posibles puntos crticos (debilidades) y establezca los planes de contingencia pertinentes as como verificar la correcta definicin de dichos planes Exigir y revisar que cada rea de la unidad establezca los procesos de afinamiento que sean de su competencia as como verificar la correcta aplicacin de los mismos Definir los casos de auditora informtica que apliquen dentro y fuera de la unidad, y crear las guas de auditora apropiadas para cada caso, as como el procedimiento de aplicacin de dichas guas. Realizar las auditorias informticas que apliquen dentro de la unidad y supervisar las que se apliquen fuera de la unidad cuando no le corresponda realizarlas segn los procedimientos de aplicacin de las guas de auditora de cada caso.
F) RESPONSABILIDAD Evaluar que los objetivos y funciones de la unidad se cumplan. Definir polticas y procedimientos para el buen funcionamiento de los equipos y sistemas informticos. Verificar y reforzar la seguridad de los sistemas e infraestructura informtica del Maga. G) COMUNICACIN Ascendente y Horizontal
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identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto: Asesor de Tecnologa de Informacin Nmero de plazas: Una (1) Clave: 04 Ubicacin: 7ave 12-90 zona 13. Edificio Monja Blanca Of. 303 Tipo de Contratacin: Personal Temporal - Rengln 189 mbito de Operaciones Asistencia, Apoyo, Control y Coordinacin B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato: Coordinador General de la unidad Subordinados Directos: Ninguno Dependencia Funcional: Relacin directa con la Coordinacin General y los Jefes de reas de la unidad C) PROPOSITO DEL PUESTO Orientar a la organizacin sobre cmo hacer uso de la tecnologa de la informacin para el logro de los desafos del ministerio. D) FUNCIONES GENERALES Verificar, supervisar y apoyar en la definicin e implementacin de polticas de seguridad en todas las reas de la unidad y otras cuestiones de seguridad informtica en todo el MAGA Definir los requerimientos de software, hardware, redes y telecomunicaciones que se requieran para agilizar o implementar sistemas de informacin en el Ministerio.
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Asesorar a la Coordinacin General con relacin a nuevos requerimientos de Tecnologa para la unidad. Trabajo con los clientes para definir el alcance de los proyectos a proponer o ejecuta
E) FUNCIONES ESPECFICAS Reuniones con clientes para determinar requerimientos de tecnologa. Planificar escalas de tiempo y recursos necesarios para proyectos de implementacin de tecnologa. Aclarar las especificaciones tcnicas de los proyectos a clientes o autoridades cuando sea requerido. Trasladarse a las oficinas de proveedores y clientes para la definicin y seguimiento de proyectos. Analizar problemas o debilidades que le sean planteadas o que identifique personalmente para realizar recomendaciones. Apoyar en los procesos de manejo de cambios con los clientes. Participacin en el diseo de proyectos en el rea tcnica para su implementacin. Comunicar las reas tecnolgicas de las empresas con las que se requiera alguna negociacin o trabajo en conjunto referente a tecnologa.
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Participar en el diseo, testeo, instalacin y monitoreo de nuevos sistemas. Preparacin la documentacin y presentacin de reportes de progreso en todos los mbitos de su trabajo. Participacin en la organizacin de procesos de implantacin de nuevos sistemas Apoyo en las tareas del Coordinador General de la unidad.
F) RESPONSABILIDAD G) COMUNICACIN Ascendente y Horizontal H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO a) Conocimientos Conocimientos avanzados de UML Conocimientos avanzados de programacin o J2EE o Herramientas de desarrollo NetBeans JDeveloper Conocimientos avanzados de administracin de bases de datos o Oracle o MySQL Conocimientos avanzados de redes y telecomunicaciones Conocimientos avanzados en administracin de sistemas
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Deseable: Maestra en administracin de proyectos Experiencia en puestos similares b) Experiencia Profesional del rea de informtica Ingeniero en Sistemas o carrera afn c) Iniciativa d) Personalidad Planificador Ejecutivo Prctico
ASESOR DE PLANIFICACION
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Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto Asesor de Planificacin Nmero de plazas Una (1) Clave 05 Ubicacin 7 AVENIDA 12-90 ZONA 13 Edificio Monja Blanca 3nivel oficina 305 Tipo de Contratacin Otras Remuneraciones de Personal Temporal 029 mbito de Operaciones Plan Anual Operativo, -POA- Planificacin Estratgica, Presupuestaria, Monitoreo y Evaluacin de Proyectos. Elaboracin de informes. B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Coordinador General de la UTI Subordinados Directos Ninguno Dependencia Funcional Relacin directa con la Coordinacin y jefes de rea de la Unidad de Tecnologa de Informacin, con el propsito de darle seguimiento a los plan anual y proyectos que se desarrollan Unidad, C) PROPOSITO DEL PUESTO Asesorar al Coordinador General en la planificacin, monitoreo y evaluacin de los proyectos para que su ejecucin est alineada con los objetivos estratgicos de la Unidad y del Ministerio. D) FUNCIONES GENERALES Mantener informado de los procedimientos administrativos del MAGA, as como de la normativa al respecto, que afecten la planificacin de la Unidad. Apoyar al Coordinador General de la Unidad mantenindolo informado de cualquier suceso de ndole administrativa que tenga lugar en el MAGA, que tenga alguna repercusin en la Unidad.
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Actuar como intermediario entre el departamento de informtica y cualquier actividad relacionada con asuntos de planificacin y proyectos fuera o dentro del Ministerio de Agricultura, Ganadera y Alimentacin.
E) FUNCIONES ESPECFICAS Elaborar el plan anual y estratgico de la Unidad. Controlar el desarrollo del plan anual de actividades de la Unidad. Monitorear y evaluar los proyectos en ejecucin de la Unidad Elaborar y presentar los informes de avance de metas fsicas y financieras solicitados por la Unidad de Planificacin e Informacin Estratgica, -UPIEdel Ministerio. Elaborar el anteproyecto de presupuesto de la Unidad y presentarlo a la Unidad Financiera de acuerdo a la calendarizacin establecida para cada ao. Colaborar en la administracin de los recursos humanos de la unidad juntamente con el Coordinador General y en coordinacin con el departamento de recursos humanos del MAGA. Elaborar informes solicitados por la Coordinacin y Despacho Superior, relacionados al avance de los proyectos y la planificacin de la Unidad de Tecnologa de Informacin. Proponer cambios en los procesos internos administrativos que lleven a un mejor desempeo de las funciones de la Unidad. F) RESPONSABILIDAD Elaborar, monitorear y evaluar los proyectos de la Unidad de Tecnologa de Informacin, elaborando informes que le permitan a la Coordinador de la Unidad tomar decisiones al respecto . G) COMUNICACIN Ascendente
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Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto Jefe del rea de Sistemas de Presentacin y Anlisis de Informacin Nmero de plazas Una (1) Clave 01 Ubicacin 7 AVENIDA 12-90 ZONA 13 Edificio Monja Blanca 3nivel oficina 305 Tipo de Contratacin Otras Remuneraciones de Personal Temporal 029 mbito de Operaciones Coordinar la calidad y formato de la informacin que se presente en las pginas del portal web del MAGA. B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Coordinador General de la UTI Subordinados Directos Uno(1) Dependencia Funcional Coordinar en colaboracin con el Jefe de Sistemas, la optimizacin de los recursos de almacenamiento y aplicaciones para la extraccin de datos. C) PROPOSITO DEL PUESTO Determinar junto con el Administrador de Inteligencia de Negocios, las necesidades de informacin y reportes, de acuerdo al ritmo de los negocios del MAGA, coordinando la calidad y formato de la informacin que se presente en las pginas del portal web del MAGA. Debe curar la informacin, de manera que cumpla con las normativas establecidas, antes de ser publicadas en el portal. D) FUNCIONES GENERALES Anlisis de necesidades de informacin de las distintas reas de MAGA
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H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 1. Conocimientos Conocimientos avanzados de Data Warehouse Diseo Implementacin Conocimiento a nivel de administrador de herramientas relacionadas. Oracle Discoverer Oracle Portal Oracle Reports Conocimiento de los diferentes sistemas de bases de datos de la institucin. Oracle MySQL MSSQL PostgreSQL Access FoxPro Manejo de herramientas de diagramacin Freehand Adobe Page Maker Manejo de herramientas de integracin de presentaciones Power Point Director Presentation Manejo de herramientas para manipulacin de imgenes y grficos Adobe Ilustrator Adobe Photoshop
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Otras herramientas Adobe Acrobat Flash Dreamweaver Manejo de diversas suites de oficina 2. Experiencia Profesional del rea de informtica Ingeniero en Sistemas o carrera afn Maestra en Bases de Datos. Capacitaciones a nivel de administrador de Oracle Discoverer y Reports. Capacitaciones a nivel de administrador en los diferentes sistemas de bases de datos de la institucin. Conocimiento de otras herramientas relacionadas. Experiencia en puestos similares. 3. Iniciativa Mantenerse actualizado con respecto a tecnologas de anlisis y presentacin de datos, as como de seguridad y prevencin para evitar y detectar manipulacin de datos. Estar al tanto de las necesidades de informacin de las distintas unidades del MAGA 4. Personalidad Metdico y detallista en el trabajo. Comunicador Planificador
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Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto Administrador de Inteligencia de Negocios Nmero de plazas Una (1) Clave 02 Ubicacin 7 AVENIDA 12-90 ZONA 13 Edificio Monja Blanca 3nivel oficina 305 Tipo de Contratacin Otras Remuneraciones de Personal Temporal 029 mbito de Operaciones Plan Anual Operativo, -POA- Planificacin Estratgica, Presupuestaria, Monitoreo y Evaluacin de Proyectos. Elaboracin de informes. B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Jefe del rea de Sistemas de Presentacin y Anlisis de Informacin Subordinados Directos Ninguno Dependencia Funcional Dar los componentes necesarios para la toma de decisiones de forma descentralizada mediante la aplicacin de Data Warehouse, de modo que la informacin quede en manos de las reas funcionales del MAGA, con herramientas de bsqueda y anlisis que les permitan fcilmente la realizacin de esta tarea. C) PROPOSITO DEL PUESTO Tomar la carga de informacin del Ministerio de Agricultura Ganadera y Alimentacin la cual est incorporada en dispositivos de almacenamiento donde por medio de herramientas especializadas podr realizar la creacin de escenarios, pronsticos y reportes que apoye a la toma de decisiones. Detectar y agrupar los elementos dispersos de datos que podrn estar repartidos en hojas de clculo, bases de datos, o cualquier otra fuente.
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2. Experiencia Profesional del rea de informtica Ingeniero en Sistemas o carrera afn Conocimiento en Base de Datos. Capacitaciones a nivel de administrador de Oracle Discoverer. Capacitaciones a nivel de administrador en los diferentes sistemas de bases de datos de la institucin. Conocimiento de otras herramientas relacionadas. Experiencia en puestos similares. 3. Iniciativa Mantenerse actualizado con respecto a tecnologas de anlisis y presentacin de datos. 4. Personalidad Metdico y detallista en el trabajo. Comunicador Prctico
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B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Coordinador General de la Unidad de Tecnologa de Informacin Subordinados Directos Administrador de Base de Datos, Arquitecto de Aplicaciones, Analista y Desarrollador de Programas, Asegurador de Calidad y Documentacin Dependencia Funcional Desarrollar anlisis de riesgo y estudios de factibilidad para nuevos proyectos de desarrollo o adquisicin de software, dando lineamientos de tiempo, y forma ms adecuada de solucin (compra o desarrollo). C) PROPOSITO DEL PUESTO Asegurar las labores propias del rea de desarrollo, las cuales son referentes a aplicaciones nuevas que se utilizarn en el MAGA, ya sea comprando soluciones propietarias de terceros (software enlatado), desarrollo de soluciones a la medida por empresas externas, o desarrollo de aplicaciones dentro de la unidad. As mismo administrar todos los recursos del rea de desarrollo, establecer objetivos y planes para la misma y velar por el cumplimiento de procedimientos y normas aplicables al ambiente de desarrollo.
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D) FUNCIONES GENERALES Asegurar la correcta aplicacin de metodologas y tcnicas aplicables al anlisis, diseo y desarrollo de software con el fin de garantizar la produccin de aplicaciones que cumplan con los objetivos para lo cual han sido concebidas dentro del MAGA. Servir de contraparte del MAGA ante empresas contratadas para el desarrollo de software a la medida, asegurando la completa transferencia de tecnologa de la empresa desarrolladora al personal de la unidad. Capacitar en la planificacin y ejecucin de pruebas al personal que segn las estrategias definidas tenga la responsabilidad de realizar algn tipo de prueba. E) FUNCIONES ESPECFICAS Desarrollar el plan de trabajo anual del rea. Planificar, ejecutar y dar seguimiento a los proyectos del rea. Planificar y promover la profesionalizacin y actualizacin tecnolgica del personal del rea apegado a la planificacin general de la unidad. Promover el uso de buenas prcticas informticas dentro del rea. Verificar el cumplimiento de objetivos de las diferentes sub-reas bajo su cargo. Asegurar el establecimiento de normas y procedimientos para todos los aspectos ya sea tecnolgicos o de personal concernientes al rea, apegndose a los lineamientos de la coordinacin de la unidad. Asegurar el apoyo de personal de su rea a las reas de sistemas y produccin, con el objetivo de asegurar la correcta instalacin, y/o configuracin de los componentes de software producidos o adquiridos por la unidad. Asegurar la cooperacin de su personal para con el personal de capacitacin para asegurar la correcta transferencia de conocimientos de la lgica de negocios implementada en algn producto de software. Asegurar la cooperacin del documentador bajo su cargo con todo el personal del rea con el fin de unificar el criterio grfico de la unidad respetando y utilizando
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Desarrollar trminos de referencia de productos de software que se quiera adquirir, as como participar en las juntas licitadoras de los concursos y eventos que se produzcan para la adquisicin. Administrar y asegurar la correcta elaboracin de documentacin apropiada para los diferentes proyectos bajo su cargo. Investigar nuevas tecnologas de hardware y software pertinentes a la administracin y desarrollo de proyectos de software. Crear especificaciones de configuracin que permitan amarar objetos a una arquitectura especifica. Establecer el conjunto de especificaciones para formular una arquitectura. Disear relaciones y comportamientos entre elementos arquitectnicos. Disear y crear de modelos para la definicin de marcos de trabajo. Interaccin con clientes de un sistema para definicin de requerimientos a nivel de arquitectura. Planificar y ejecutar las pruebas de software que le correspondan segn las estrategias de prueba y supervisar la planificacin y ejecucin de las que no le correspondan. Planificar y ejecutar las pruebas sobre software pertinentes a aplicaciones propietarias de terceros (software enlatado) que la UNITI est evaluando para su adquisicin
F) RESPONSABILIDAD Planificar y realizar revisiones de software peridicas para verificar la tcnica de programacin utilizada y la aplicacin del estndar de programacin. G) COMUNICACIN Ascendente. H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 1. Conocimientos
Conocimientos Conocimientos Conocimientos Conocimientos en administracin de proyectos. en administracin de personal. avanzados de UML. avanzados de programacin
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2. Experiencia Profesional del rea de informtica o Ingeniero en Sistemas o carrera afn. Conocimiento de programacin en diferentes sistemas de bases de datos y almacenes de datos en general. o SQL Server o PostgreSQL o Access o FoxPro Capacitaciones a nivel de Java Architect (J2EE) Capacitaciones a nivel de Application Componet Provider (J2EE) Capacitaciones a nivel de desarrollador Oracle (JDeveloper) Capacitaciones a nivel de programador en Oracle (Interno) Conocimientos en administracin de personal Experiencia en puestos similares Conocimientos avanzados de UML Conocimientos avanzados de programacin y arquitectura. o J2EE o Herramientas de desarrollo o NetBeans o Developer
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E) FUNCIONES ESPECFICAS Planeamiento de flujos de datos para nuevas bases de datos o bases ya en uso. Refinamiento e los diseos lgicos de forma que estos puedan ser trasferidos en un modelo de datos especfico. Refinamiento del diseo fsico para cumplir con los requerimientos de almacenamiento fsico. Escritura de la documentacin de base de datos, incluyendo los estndares, procedimientos y definiciones internas (metadata) as como apoyo al documentador en la elaboracin de la documentacin externa. Controlar los permisos y privilegios para acceso. Entrenamiento al personal de capacitacin del rea de produccin. Proveer soporte tcnico para la solucin de problemas que salgan del alcance de las personas encargadas de brindar soporte tcnico, o problemas nuevos que no han sido considerados para capacitar al departamento de soporte. Asegurar que el almacenamiento, archivado, copias de respaldo y procedimientos de recuperacin funcionen correctamente. Administracin de capacidades de bases de datos y necesidades futuras. Trabajar de cerca con el personal de desarrollo en el proceso de anlisis y diseo de aplicaciones que involucren bases de datos. Administracin y control de otros almacenes de datos que no puedan considerarse sistemas de bases de datos o sistemas de bases de datos heredados. Comunicacin regular con las distintas unidades del departamento y usuarios de los sistemas para asegurar la integridad y seguridad de los sistemas
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F) RESPONSABILIDAD Administracin de capacidades de bases de datos y necesidades futuras, de acuerdo los proyectos calendarizados por el Jefe de rea de Proyectos. G) COMUNICACIN Ascendente. H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 1. Conocimientos Conocimiento a nivel de administrador en los diferentes sistemas de bases de datos de la institucin. Oracle MySQL MSSQL Conocimiento de diferentes sistemas de bases de datos y almacenes de datos en general SQL Server PostgreSQL Access FoxPro
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ARQUITECTO DE APLICACIONES
A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto Arquitecto de Aplicaciones Nmero de plazas Una (1) Clave 03 Ubicacin 7 AVENIDA 12-90 ZONA 13 Edificio Monja Blanca 3nivel oficina 305 Tipo de Contratacin Otras Remuneraciones de Personal Temporal 029 mbito de Operaciones Identificar, organizar y definir los parmetros para el desarrollo de las aplicaciones del MAGA B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Jefe de rea de Proyectos Subordinados Directos Ninguno Dependencia Funcional Desarrollar y mantener las aplicaciones del MAGA. C) PROPOSITO DEL PUESTO El arquitecto de aplicaciones diseara, construir, desarrollar y mantendr la arquitectura de las aplicaciones que cubren necesidades especficas del Ministerio de Agricultura Ganadera y Alimentacin. Esta persona disear e implementar modelos orientados a objetos de negocio y aplicaciones de servicio, debe determinar los requerimientos para estos servicios, adems deber identificar las tcnicas y tecnologas que necesitan ser aplicadas para ayudar a definir un sistema y sus requerimientos operacionales. Debe identificar componentes, as como su organizacin e interaccin para la creacin de un servicio al cliente. Finalmente, el arquitecto es el encargado de ensamblar todos los productos producidos por el desarrollador de aplicaciones, en un solo paquete distribuible el cual deber proporcionar al administrador de servicios y aplicaciones para su instalacin y configuracin en los servidores o al coordinador de produccin para su instalacin en los clientes cuando aplique.
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E) FUNCIONES ESPECFICAS Disear componentes de software interactuando estrechamente con el analista de aplicaciones y participacin como facilitador de informacin en el desarrollo de los mismos Crear interfaces como punto de interaccin entre un componente y su ambiente. Crear conectores para establecimiento de relaciones entre interfaces y/o componentes Interaccin con clientes de un sistema para definicin de requerimientos a nivel de arquitectura. Investigar tcnicas y tecnologas para el desarrollo de arquitecturas. Investigar arquitecturas ya establecidas. Trabajar juntamente con el asegurador de calidad en la creacin de estndares y guas a seguir en el proceso de desarrollo. Crear modelos grficos y discusin de los mismos con los equipos involucrados. Analizar componentes arquitectnicos heredados y puesta en marcha de mejoras. Realizar actualizacin continua de elementos de arquitectura. Ensamblar los componentes producidos por el desarrollador en un paquete distribuible y proporcionar el mismo al administrador de servicios y aplicaciones para su instalacin y configuracin en servidores o al coordinador de produccin para su instalacin y configuracin en los clientes cuando aplique Apoyo al administrador de servicios y aplicaciones y al personal del rea de produccin para los procesos de instalacin y configuracin
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3. Iniciativa Incentivar la aplicacin de los estndares de desarrollo de sistemas. 4. Personalidad Metdico Comunicador Prctico
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Comunicarse con el Administrador de Bases de Datos al momento de implementar aplicaciones que utilicen las bases de datos de la institucin. Proveer toda la informacin que el Asegurador de Calidad solicite y acatar sus sugerencias
F) RESPONSABILIDAD Planificar lo concerniente al anlisis en los proyectos de desarrollo de software. G) COMUNICACIN Ascendente. H) 1. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Conocimientos Conocimientos avanzados de UML. Conocimientos avanzados de programacin y arquitectura J2EE. Conocimientos intermedios de programacin en bases de datos. o Oracle o MySQL Conocimientos de UML. Conocimientos de programacin y arquitectura. o J2EE Conocimientos de programacin en bases de datos. o Oracle
2. Experiencia Estudiante de carrera en el rea de informtica. o Tercer ao de Ingeniera en Sistemas o carrera afn.
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Manejo de herramientas de diagramacin Freehand Adobe Page Maker Manejo de herramientas de integracin de presentaciones. Power Point Director Presentation Manejo de diversas suites de oficina Conocimiento de programacin en diferentes sistemas de bases de datos y almacenes de datos en general. SQL Server PostgreSQL Access FoxPro Capacitaciones a nivel de Application Componet Provider (J2EE) Capacitaciones a nivel de desarrollador Oracle (JDeveloper) Experiencia en puestos similares. Experiencia como desarrollador de Aplicaciones.
3. Iniciativa Desarrollar estudios de factibilidad para nuevos proyectos. 4. Personalidad Metdico Prctico Planificador
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Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto Asegurador de Calidad y Documentador Nmero de plazas Una(1) Clave 05 Ubicacin 7 AVENIDA 12-90 ZONA 13 Edificio Monja Blanca 3nivel oficina 305 Tipo de Contratacin Otras Remuneraciones de Personal Temporal 029 mbito de Operaciones La ejecucin de pruebas a aplicaciones propietarias de terceros (software enlatado) que se estn evaluando por la unidad para su adquisicin, as como el documentar las aplicaciones que se utilizan en el MAGA. B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Jefe de rea de Proyectos Subordinados Directos Ninguno Dependencia Funcional Documentar y verificar la calidad de las aplicaciones del MAGA. C) PROPOSITO DEL PUESTO El Asegurador de Calidad y Documentador, es el encargado y responsable de desarrollar y ejecutar pruebas sobre las aplicaciones de software y sistemas que sean desarrollados o modificados para el MAGA dentro de la UTI o fuera de la misma por empresas consultoras externas. Tambin la ejecucin de pruebas a aplicaciones propietarias de terceros (software enlatado) que se estn evaluando por la unidad para su adquisicin, as como el documentar las aplicaciones que se utilizan en el MAGA. Debe conocer y saber aplicar varios tipos de pruebas y diferentes metodologas tales como pruebas de estrs y volumen, pruebas de integracin, pruebas de funcin, y pruebas de interfaces de usuario entre otras.
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La documentacin de las aplicaciones debe a nivel usuario, debe ser clara, y con el detalle adecuado para que los usuarios a los que estn orientados los aplicativos puedan entender fcilmente, y la documentacin tcnica tendr la estructura interna y tcnicas aplicadas a nivel de programacin en un aplicativo. Presentar la documentacin en documentos de cualquier tipo, como manuales de un producto o para el sistema de ayuda en lnea, en formatos digitales o basados en Web, y cualquier otro que aplique segn las necesidades del ministerio. Adicionalmente a la documentacin de los aplicativos, tiene la responsabilidad de apoyar a la unidad completa en la elaboracin y presentacin de informes, presentaciones y otros materiales documentales. D) FUNCIONES GENERALES Planificar y ejecutar las pruebas de software que le correspondan segn las estrategias de prueba y supervisar la planificacin y ejecucin de las que no le correspondan. Planificar y ejecutar las pruebas sobre software pertinentes a aplicaciones propietarias de terceros (software enlatado) que la unidad est evaluando para su adquisicin. Planificar y realizar revisiones de software peridicas para verificar la tcnica de programacin utilizada y la aplicacin del estndar de programacin. Escribir y presentar la informacin de una forma que pueda ser fcilmente entendible por los usuarios, respetando la definicin de documentacin externa elaborada por el asegurador de calidad, y atendiendo necesidades explcitas de los usuarios de dicha documentacin. E) FUNCIONES ESPECFICAS Coordinar y/o participar (segn sea el caso) en la preparacin de ilustraciones y/o animaciones
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Indexar y catalogar todo el material de documentacin del rea de desarrollo. Corregir documentos elaborados anteriormente o por otros elementos del departamento y generacin de nuevas versiones que cumplan formatos y objetivos de la documentacin. Participar en reuniones con los diferentes equipos para planificacin y presentacin de informes. Verificar la documentacin para asegurar que esta encaje con el producto a documentar, esto implica reuniones con usuarios finales de la documentacin para verificar su aceptacin de la misma. Retroalimentar a las diferentes reas del departamento para asegurar que los requerimientos del usuario sean satisfechos. Trabajar en conjunto con traductores especializados en caso de ser necesario. Trabajo en conjunto con la unidad de soporte para asegurar que la documentacin sea presente de la mejor forma para facilitar las tareas de soporte Apoyar a toda la unidad proporcionando plantillas de documentos y otros elementos para promover que toda la unidad utilice el formato grfico institucional del MAGA. Definir el formato de proyectos de software incluyendo secciones como antecedentes, objetivos, alcances, propuesta de solucin, cronogramas, anlisis de riesgos y dems secciones que considere pertinentes. Definir el formato de cualquier artefacto que se produzca o deba producirse en el proceso de software. Verificar la correcta aplicacin de las metodologas de software adoptadas por la unidad. Definir el formato de la documentacin externa de los aplicativos. Exigir y revisar la documentacin externa de los aplicativos velando por la aplicacin del formato establecido, la consistencia, claridad y dems aspectos de calidad que apliquen Trabajar al da con los desarrolladores con el objetivo de documentar todo Nuevo sistema o cambio realizado al los existentes.
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F) RESPONSABILIDAD Definir un estndar de programacin que incluya secciones de programas, medios de seguimiento y monitoreo para de los aplicativos, nombrado de objetos, y dems definiciones apropiadas en un estndar de programacin. G) COMUNICACIN Ascendente. H) 1. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Conocimientos Conocimientos avanzados de UML. Conocimientos avanzados de programacin y arquitectura J2EE. Conocimientos intermedios de programacin en bases de datos. o Oracle o MySQL Conocimientos de UML.
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2. Experiencia Estudiante de carrera en el rea de informtica. o Cuarto ao de Ingeniera en Sistemas o carrera afn. Manejo de herramientas de diagramacin Freehand Adobe Page Maker Manejo de herramientas de integracin de presentaciones. Power Point Director Presentation Manejo de diversas suites de oficina
3. Iniciativa Dar seguimiento de la correccin de fallos y defectos de los aplicativos. 4. Personalidad Metdico Prctico Planificador
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F) RESPONSABILIDAD Recibir cualquier requerimiento de soporte informtico o de atencin de algn proceso a cargo de la unidad, esto a travs del sistema de Help Desk institucionalizado. Al recibir estas solicitudes de atencin deber proceder conforme los procedimientos establecidos siempre a travs del Help Desk, y deber valerse de las herramientas disponibles para salvar el requerimiento lo ms pronto y efectivamente posible. . G) COMUNICACIN Horizontal H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 1. Conocimientos Conocimientos avanzados en instalacin de redes de datos y elctrica. o Interpretacin de planos o Manipulacin de herramientas y materiales
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2. Experiencia Profesional del rea de informtica o Ingeniero en Sistemas o carrera afn. Conocimientos en administracin de personal Capacitaciones a nivel de Administrador de Redes Capacitaciones a nivel de tcnico de soporte Conocimiento o experiencia en Docencia Experiencia en puestos similares 3. Iniciativa Velar por el cumplimiento de los compromisos adquiridos por el rea. 4. Personalidad Metdico Prctico Enrgico
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TECNICO EN SOPORTE
Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto Tcnico en Soporte Nmero de plazas Cuatro(4) Clave 02 Ubicacin 7 AVENIDA 12-90 ZONA 13 Edificio Monja Blanca 3nivel oficina 305 Tipo de Contratacin Otras Remuneraciones de Personal Temporal 029 mbito de Operaciones Proveer al usuario de asistencia tcnica, tanto en hardware como en software. B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Jefe de Soporte Tcnico y Capacitacin Subordinados Directos Ninguno Dependencia Funcional Atender a los usuarios en sus necesidades tcnicas informticas. C) PROPOSITO DEL PUESTO Recibir cualquier requerimiento de soporte informtico o de atencin de algn proceso a cargo de la unidad, esto a travs del sistema de Help Desk institucionalizado. Al recibir estas solicitudes de atencin deber proceder conforme los procedimientos establecidos siempre a travs del Help Desk, y deber valerse de las herramientas disponibles para salvar el requerimiento lo ms pronto y efectivamente posible. D) FUNCIONES GENERALES Guiar los usuarios para realizar la instalacin y configuracin de hardware y software que est autorizado para instalar, o realizar esta tarea l mismo cuando sea factible a travs de la herramienta de administracin remota institucionalizada.
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E) FUNCIONES ESPECFICAS Brindar a los usuarios apoyo en cualquier duda que presenten respecto a cuestiones informticas. Documentar la solucin a cualquier requerimiento que se le presente y no est documentada previamente, cuando el encuentre la solucin sin escalar a otras personas. Preguntar a los clientes pacientemente sobre los problemas para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software que estn dentro de la definicin de su puesto. Acatar los procedimientos establecidos para la prestacin de sus servicios y la realizacin de sus actividades, incluyendo tiempos establecidos, acciones a tomar en casos no documentados y aceptacin de tareas. Clasificar los requerimientos que no pueda atender adecuadamente para escalarlos a quien corresponda proporcionndole toda la informacin pertinente segn los procedimientos establecidos. F) RESPONSABILIDAD Brindar atencin tcnica a los usuarios, capacitndolos para incrementar sus habilidades y puedan en el futuro resolver problemas tcnicos mnimos. G) COMUNICACIN Horizontal
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TECNICO EN CAPACITACION
Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto Tcnico en Capacitacin Nmero de plazas Dos(2) Clave 04 Ubicacin 7 AVENIDA 12-90 ZONA 13 Edificio Monja Blanca 3nivel oficina 305 Tipo de Contratacin Otras Remuneraciones de Personal Temporal 029 mbito de Operaciones Proveer al usuario de asistencia tcnica a nivel de capacitaciones. B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Jefe de Soporte Tcnico y Capacitacin Subordinados Directos Ninguno Dependencia Funcional Atender a los usuarios en sus necesidades de capacitacin. C) PROPOSITO DEL PUESTO Asegurar que el personal del MAGA tenga el conocimiento necesario para utilizar las herramientas informticas que estn a su disposicin o que por sus actividades est obligado a utilizar, esto lo conseguir por medio de la planificacin y ejecucin de capacitaciones ya sea por su persona o por medio de empresas externas que se dediquen a las capacitaciones en cuyo caso su labor ser la solicitud, negociacin y monitoreo de las actividades realizadas por dicha empresa. D) FUNCIONES GENERALES Identificar las necesidades de capacitacin en el rea informtica del Ministerio, identificando niveles de conocimiento para la clasificacin del personal.
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E) FUNCIONES ESPECFICAS Elaboracin de planes de capacitacin para mostrar operaciones bsicas de los equipos de cmputo, manejo de errores frecuentes, y ensear a los usuarios segn su nivel el uso de los sistemas. Gestionar la contratacin de capacitaciones por empresas externas en el caso que aplique. Mantener planes de capacitacin que sean apropiados para los grados obtenidos por el personal. Diseo y creacin de material para impartir los cursos, ya sea usando herramientas especializadas o por mtodos tradicionales. Organizar, establecer, publicitar e impartir cursos que llenen las necesidades de los usuarios. Mantenerse actualizado en los temas concernientes a sus capacitaciones. Monitoreo, evaluacin y revisin de la calidad y efectividad de cada entrenamiento. Mantenerse en contacto con entidades que brinden capacitaciones. Mantenerse al tanto de estrategias y niveles examinados por entidades capacitadoras. Mantenerse al da en los sistemas de software y hardware de la institucin. Estar en constante comunicacin con el equipo de soporte, documentador y desarrolladores con el objetivo de entregar experiencias obtenidas que puedan ayudar a mejorar en las actividades en que se involucra cada uno. Conduccin de encuestas y otros mtodos para retroalimentar los cursos realizados. Tomar responsabilidad de herramientas de software y hardware con fines de capacitacin F) RESPONSABILIDAD Mantenerse actualizado en los temas concernientes a sus capacitaciones. G) COMUNICACIN Horizontal
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2. Experiencia Estudiante del rea de informtica. o Tercer ao de Licenciatura en ciencias informticas o carrera afn. Experiencia en comunicacin social. Capacitaciones en el rea de docencia. Capacitaciones en el uso de suites de oficina. Experiencia en puesto similar. 3. Iniciativa Mantenerse en contacto con entidades que brinden capacitaciones. 4. Personalidad Metdico Prctico Comunicativo
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Cdigo Fecha:
01.92.00.03 01-X-2008 81
F) RESPONSABILIDAD Mantenerse actualizado en los temas concernientes a seguridad informtica G) COMUNICACIN Vertical
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2. Experiencia Profesional del rea de informtica o Ingeniero en Sistemas o carrera afn. Experiencia en puestos similares. 3. Iniciativa Definicin de polticas de seguridad dinmicas. 4. Personalidad Metdico Prctico Enrgico
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configuracin de las aplicaciones y servicios que estn bajo su cargo, y de la data cuando esta no se encuentre en bases de datos.
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Administrar el licenciamiento de los servicios y aplicaciones bajo su cargo cuando sea aplicable. Llevar un estricto control de las aplicaciones instaladas y los servicios prestados.
F) RESPONSABILIDAD Definir, documentar e implementar procedimientos para el uso de los recursos, procesos de instalacin, configuracin y mantenimiento de los equipos bajo su cargo. G) COMUNICACIN Vertical H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 1. Conocimientos Conocimientos de arquitectura J2EE Conocimientos de la suite de Oracle Oracle Portal Oracle AS Oracle Discoverer Oracle Data Base Conocimientos en administracin de sistemas operativos Windows X Server Linux Red Hat AS
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Conocimientos en administracin y configuracin de hardware. Servidores SAN Conocimientos avanzados en diseo e implementacin de redes y telecomunicaciones. Configuracin de equipo de redes y telecomunicaciones Switches Routers Contrafuegos Balanceadores de Carga Otros Amplios conocimientos en instalacin, configuracin y administracin de servidores Blade Otros Amplios conocimientos en instalacin, configuracin y administracin de sistemas operativos. Windows X Server Linux Red Hat AS Conocimientos en instalacin, configuracin y administracin de otros equipos. SAN Sistemas de backup Desarrollador y administrador para Oracle Portal. Amplios conocimientos en tecnologas de Internet Amplios conocimientos en redes Amplio conocimiento en desarrollo de sitios Web Conocimientos de Active Directory.
Cdigo UNIDAD DE TECNOLOGIA DE INFORMACION Manual de Organizacin (Funciones) Fecha: Pgina: Fecha: Pgina:
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Conocimientos de LDAP (implementaciones variadas). Conocimientos de sistemas de correo y colaboracin. Conocimientos de sistemas CRM. Conocimientos de sistemas para clientes delgados. Conocimientos generales de instalacin y configuracin de aplicaciones diversas. Conocimiento de software variado para monitoreo de redes, servicios y seguridad.
2. Experiencia Profesional del rea de informtica o Ingeniero en Sistemas o carrera afn. Capacitaciones a nivel de Java Architect (J2EE). Capacitaciones a nivel de administrador de sistemas Microsoft. Capacitaciones a nivel de administrador de sistemas Linux. Capacitaciones en el uso y configuracin de Servidores Blade. Capacitaciones a nivel de administrador de bases de datos Oracle. Capacitaciones a nivel de administrador de redes. Capacitaciones Web Master Certificado (CIW) Experiencia en puestos similares. Capacitaciones Web Master Certificado (CIW). Capacitaciones a nivel de administrador de sistemas Microsoft. Capacitaciones a nivel de administrador de sistemas Linux. Capacitaciones en la administracin de aplicaciones especficas del MAGA. o CRM o Correo y Colaboracin
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3. Iniciativa Realizar investigaciones de nuevas tecnologas de hardware y software aplicables al rea 4. Personalidad Planificador, Energtico, Metdico, Prctico
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ADMINISTRADOR DE REDES
Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto Administrador de Redes Nmero de plazas Uno (1) Clave 03 Ubicacin 7 AVENIDA 12-90 ZONA 13 Edificio Monja Blanca 3nivel oficina 305 Tipo de Contratacin Otras Remuneraciones de Personal Temporal 029 mbito de Operaciones Mantenimiento de la infraestructura de red, optimizacin del servicio, establecimiento de polticas de seguridad a nivel de la red B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Jefe de Servicios Internos Subordinados Directos Ninguno Dependencia Funcional Aseguramiento de la efectividad del hardware y software relacionado con las redes. C) PROPOSITO DEL PUESTO Mantener comunicados a nivel interno a todos los involucrados en la operatoria de redes computacionales que estn relacionadas directamente con el Ministerio de Agricultura Ganadera y Alimentacin. Su tarea principal ser velar por el mantenimiento de esta comunicacin y asegurar comunicaciones de red tal que los usuarios tengan la capacidad de hacer uso de los servicios de red sin ningn problema.
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a) Experiencia Profesional del rea de informtica o Ingeniero en Sistemas o carrera afn Capacitaciones a nivel de administrador de redes LAN. Experiencia en puestos similares. b) Iniciativa Investigacin de problemas (presentes y posibles), as como el establecimiento de soluciones. c) Personalidad Planificador Prctico Energtico Metdico
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D) FUNCIONES GENERALES Mantener comunicacin con los usuarios del MAGA, respecto al funcionamiento de las aplicaciones y servicios, de manera que se obtenga retroalimentacin y se pueda mejorar los servicios y el uso de las aplicaciones. Establecer polticas de backup de los datos que generan las aplicaciones, as como del mantenimiento de las mismas. E) FUNCIONES ESPECFICAS Transmitir al rea de Proyectos, las sugerencias emitidas por los usuarios con respecto a las aplicaciones, cuando stas se refieran a modificaciones, a travs de solicitudes escritas. Trabajar en conjunto con el Area de Proyectos para el diseo de nuevas aplicaciones Trabajar en conjunto con los administradores del rea cuando existan problemas o discontinuidad en la prestacin de servicios. Monitorear el uso de las aplicaciones y servicios, observando el consumo de recursos y el rendimiento de los mismos. Verificar la actualizacin constante de los Manuales de acuerdo a las actualizaciones que sufran las aplicaciones F) RESPONSABILIDAD Mantener los servicios y aplicaciones disponibles al MAGA, por medio de herramientas que permitan optimizar su uso y seguridad. G) COMUNICACIN Vertical ESPECIFICACIONES DEL PUESTO a) Conocimientos Conocimientos avanzados de UML Conocimientos avanzados de programacin
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b) Experiencia Profesional del rea de informtica o Ingeniero en Sistemas o carrera afn Capacitaciones en la administracin de aplicaciones especficas del MAGA. Capacitaciones a nivel de administrador de bases de datos Oracle. Capacitaciones a nivel de Java Architect (J2EE). c) Iniciativa Investigacin de problemas (presentes y posibles), as como el establecimiento de soluciones. d) Personalidad Planificador, Metdico Y Enrgico
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D) FUNCIONES GENERALES Mantenerse informado de los procedimientos administrativos financieros del MAGA, as como de la normativa al respecto. Apoyar al coordinador general de la unidad mantenindolo informado de cualquier suceso de ndole administrativa o financiera que se de en general en el MAGA pero que tenga alguna repercusin en la unidad o que se de dentro de la misma. Actuar como intermediario entre el departamento de informtica y cualquier actividad relacionada con asuntos financieros fuera o dentro del Ministerio de Agricultura Ganadera y alimentacin. E) FUNCIONES ESPECFICAS Desarrollar el plan de trabajo anual del rea. Desarrollar e implementar polticas financieras, sistemas y procedimientos financieros. Encargarse de la preparacin de estados financieros, resmenes y otros relacionados con anlisis costo beneficio y reportes varios referentes a lo administrativo financiero. Coordinar la planificacin financiera y procesos de compras, as como la realizacin de cotizaciones y estimaciones sobre las posibles adquisiciones. Realizar recomendaciones sobre cambios en procedimientos y actividades con impacto financiero. Manejo de cualquier tipo de adquisicin en la que est relacionado el departamento Administrar los recursos humanos de la unidad juntamente con el coordinador general, y en coordinacin con el departamento de recursos humanos del MAGA. F) RESPONSABILIDAD Administracin de la gestin financiera de la unidad. G) COMUNICACIN
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Vertical
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H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 1. Conocimientos Conocimientos de computacin 2. Experiencia Profesional del rea de ciencias econmicas o Licenciatura Administracin de Empresas, Ciencias Econmicas o carrera afn. Experiencia en el manejo de administracin financiera del estado. Experiencia en procesos de adquisiciones por medio de Guatecompras. 3. Iniciativa Investigacin de problemas (presentes y posibles), as como el establecimiento de soluciones. 4. Personalidad Planificador Metdico Enrgico
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Identificacin y Relaciones A) IDENTIFICACIN Nombre del puesto Administrador del Portal Nmero de plazas Uno (1) Clave 01 Ubicacin 7 AVENIDA 12-90 ZONA 13 Edificio Monja Blanca 3nivel oficina 305 Tipo de Contratacin Otras Remuneraciones de Personal Temporal 029 mbito de Operaciones Administrar los recursos del portal B) RELACIONES DE AUTORIDAD Jefe inmediato Coordinador General de la unidad Subordinados Directos Tcnico en Diseo Grfico Dependencia Funcional Conservar la presentacin del portal del MAGA de manera amigable y funcional. C) PROPOSITO DEL PUESTO Mantener la funcionalidad del sitio, sin descuidar la presentacin y seguridad del mismo. Coordinar la publicacin de los reportes establecidos por el Administrador de Inteligencia de Negocios as como la publicacin de boletines con la Unidad de Comunicacin Social. D) FUNCIONES GENERALES Mantener contacto con las unidades del MAGA con el objetivo de definir los esquemas de sus unidades con respecto al portal
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E) FUNCIONES ESPECFICAS Mantener control sobre derechos de autor y permisos de uso de informacin, datos e imgenes Esquematizar y preparar el diseo del portal Publicar noticias y eventos en el portal Publicar reportes, y estadsticas F) RESPONSABILIDAD .Tener actualizada el Portal Web del Ministerio de Agricultura, Ganadera y Alimentacin. G) COMUNICACIN Vertical H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 1. Conocimientos Conocimiento a nivel de administrador de herramientas relacionadas. o Oracle Portal o Oracle Discoverer o Oracle Reports Conocimiento de los diferentes sistemas de bases de datos de la institucin. Conocimiento de Webservices 2. Experiencia Profesional de Diseo Grfico Ingeniera en Sistemas Manejo de herramientas de diagramacin o Freehand o Adobe Page Maker
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3. Iniciativa Mantenerse actualizado con respecto a nuevas tecnologas de Web, as como las tendencias de diseo y presentacin de datos. 4. Personalidad Metdico, Manual, Comunicador
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E) FUNCIONES ESPECFICAS Reuniones con elementos de la unidad para discutir requerimientos. Reuniones con otros usuarios (de ser necesario) para discutir objetivos especficos de una determinada tarea. Interpretar las necesidades y desarrollar el concepto para cumplir su propsito. Desarrollar diseos en base a informacin y datos adquiridos por medio de investigacin. Desarrollo de diseos preliminares para aclaracin de aspectos. Hacer uso de pensamiento creativo para producir nuevas ideas y conceptos. Aplicaciones de mtodos innovadores para la definicin de diseos que cumplan con las restricciones de costos, pesos (en caso de imgenes de Web) y tiempo. Presentacin de ideas finales y conceptos a los actores involucrados. F) RESPONSABILIDAD Atencin en paralelo a diferentes necesidades de diseo provenientes de la unidad; para lo cual deber realizar una adecuada asignacin de tiempo de acuerdo a las necesidades. G) COMUNICACIN Vertical H) ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 1. Conocimientos Conocimiento a nivel de administrador de herramientas relacionadas. o Oracle Portal o Oracle Discoverer
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2. Experiencia Profesional de Diseo Grfico Ingeniera en Sistemas Manejo de herramientas de diagramacin o Freehand o Adobe Page Maker Manejo de herramientas de integracin de presentaciones o Power Point o Director o Presentation Manejo de herramientas para manipulacin de imgenes y grficos o Adobe Ilustrator o Adobe Photoshop Otras herramientas o Adobe Acrobat o Flash o Dreamweaver Manejo de diversas suites de oficina 3. Iniciativa Retroalimentarse y mantenerse en constante actualizacin para asegurar alta calidad en su trabajo y cumplimiento de estndares. 4. Personalidad Metdico, Manual Y Comunicador
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ANEXOS
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