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La Concientizacin en el Trabajo Psicosocial Comunitario desde la Perspectiva de sus Actores: Actors Perspective on the Conscience of Pshychosocial Community Work

Renato Cerullo y Esther Wiesenfeld*

Resumen
Los trabajos desarrollados por .als Borda, .reire y psiclogos sociales comunitarios ofrecen una interpretacin sobre la dinmica del trabajo comunitario y el proceso de concientizacin. Sin embargo, estos trabajos no han incorporado la interpretacin de aquellos que experimentan dichos procesos. Esta investigacin estuvo orientada a conocer e interpretar la concepcin que acerca del trabajo de la Psicologa Social Comunitaria (PSC), y del proceso de concientizacin, manifiestan miembros de grupos comunitarios participantes en dicho trabajo. Para esto, iniciamos una investigacin cualitativa en una comunidad caraquea empleando la entrevista en profundidad. Un anlisis de contenido cualitativo permiti conocer que: a) la experiencia psicosocial comunitaria incidi positivamente en los participantes, en las reas de desarrollo personal y funcionamiento grupal; b) la concientizacin aparece antes del trabajo psicosocial comunitario, pues es un proceso dinmico y constante generado por ciclos de reflexin-accin, (propuesta metodolgica de .reire) y accin-reflexin (aquella que propone .als Borda), que configura una historia personal de vivencias; c) la experiencia de concientizacin promovida desde la PSC slo tuvo una repercusin en los grupos comunitarios participantes. Palabras clave: Concientizacin, trabajo psicosocial comunitario.

Abstract
Work developed by .als Borda, .reire and some community social psychologists, offer interpretations regarding community work and the process of consciousness raising. However these works have not incorporated the interpretation of the main actors of these processes: community members. The research we present, was oriented towards understanding and interpreting the conception that community members who participate, and those who do not participate in community psychosocial work have, regarding this type of work and of the consciousness raising process.
* Instituto de Psicologa, Universidad Central deVenezuela. e-mail: ewiesen@reacciun.ve

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.or achieving our purpose we undertook a qualitative research project in a community in Caracas. The information gathered by means of in depth interviews was analysed through qualitative content analysis. Results allowed us to learn that: a) community psychosocial experience had a positive impact on the participants of such experience in the areas of personal development and group functioning; b) consciousness raising appeared as a process which began before community psychologists initiated their work in the community, and was conceived as a dynamic and constant process generated by action-reflection cycles (.reires methodological proposal) and action-reflection (.als Bordas proposal) which configurate a personal history of lived experiences; c) consciousness raising experience promoted by community social psychoologist impacted only participative community members. Keys words: Consciousness raising, community psychosocial work.

Introduccin
A poco menos de tres dcadas de la aparicin del inters por lo comunitario en la Psicologa Social Latinoamericana, no han sido pocos los trabajos realizados y los logros obtenidos. Hacer un inventario de ellos significara referirnos a los reseados por Maurer y Sawaia (1991); Serrano-Garca y Alvarez (1992); Wiesenfeld (1994), Montero (1994) entre muchos otros. Preferimos, sin embargo centrarnos en lo que repiten con insistencia estos autores, en lo relativo a la necesidad de generar, en la Psicologa Social Comunitaria (PSC) marcos que permitan la congruencia teora-prctica (Maurer y Sawaia, op. cit.) dado el divorcio que existen entre ambos aspectos (Serrano-Garca y Alvarez, op. cit.) y el nfasis aplicado, que se traduce en la descripcin de experiencias llevadas a cabo, en detrimento del aspecto terico (Wiesenfeld, 2000). Efectivamente, la revisin de la literatura evaluativa del trabajo psicosocial comunitario devela un nfasis en el reporte de logros tales como: solucin de problemas de educacin, de servicios de agua, electricidad, transporte, salud, vivienda, que se superponen a la descripcin y reflexin de los procesos internos de cambio personal y grupal que ocu12

rren paralelamente. As, en la mayora de los reportes de estas experiencias aparece como denominador comn la descripcin de un trabajo de participacin comunitaria reivindicativo de las condiciones de vida inmediatas de sus participantes, esto es, la descripcin de transformaciones situacionales o parcelarias. Por otro lado, en la PSC latinoamericana se reconocen significativas influencias de la Sociologa Militante, la Educacin Popular y de la propia Psicologa Clnica y Social. Esta particular filiacin enmarca a esta disciplina en una perspectiva crtica que recordando a Martn Bar (1992), caracteriza al tercer perodo de la Psicologa Social, y que supone un cuestionamiento al orden social dirigido a posibilitar la libertad individual y social. Responder entonces a la pregunta (...) qu nos libera del desorden establecido? (...) (op. cit. : 41) comienza por asumir como objeto de estudio a la accin humana. Se trata, pues, de potenciar esta accin hacindola ms consciente. En funcin de lo anterior, no resulta arriesgado concebir a la concientizacin como uno de los propsitos fundamentales de la PSC. Este proceso se inicia a travs de la estrategia freireana de la problematizacin, esto

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es, teniendo como base los problemas y recursos reconocidos y sentidos por las personas, se trata de inducir en stas una comprensin crtica de su realidad mediante la vinculacin de los problemas y necesidades sealados, con sus causas y consecuencias a nivel local y nacional. Esta comprensin, a la vez que permite la identificacin de otros problemas, genera, o podra hacerlo, un sentimiento de responsabilidad para su solucin. Tanto la comprensin como el sentimiento de responsabilidad constituyen los elementos que, para .reire (1992), deberan permitir el paso hacia una actividad prctica que implique la planificacin y ejecucin de actividades transformadoras. As mismo, la reflexin sobre la planificacin, ejecucin y logros de tales actividades, constituyen una vuelta a la actividad terica que la nutre y la coloca en un nivel ms avanzado de comprensin y por ende de actuacin sobre la realidad. En este sentido, los trabajos y conceptualizaciones desarrollados por Orlando .als Borda, Paulo .reire y por otros tericos de la PSC constituyen las propuestas tericas y metodolgicas que permiten explicar, orientar y generar el proceso de concientizacin. Tanto para .als Borda como para .reire la verdadera concientizacin es aquella que genera praxis, entendida como accin poltica. La trascendencia poltica de la praxis implica trascender de las acciones parcelarias (aquellas que implican una comprensin de los problemas de la vida cotidiana y la ejecucin de actividades para solucionarlas), a las acciones polticas globales, que involucran un cambio en la estructura (bases econmicas) y superestructura (contexto poltico, cultural, ideolgico) de la sociedad. El fortalecimiento de los grupos comunitarios, en lo que se refiere a la capacidad de comprender y transformar su realidad inmediata, es decir, la comunidad, puede conce-

birse como un fortalecimiento de la sociedad civil (Montero, 1994) ya que al fomentar en estos grupos una toma de conciencia de sus potencialidades reales y de su papel activo en la constitucin de su realidad, se estara fortaleciendo tambin la toma de conciencia de sus deberes y derechos ciudadanos, promovindose conjuntamente una articulacin potencial de acciones polticas necesarias para una transformacin social. Esta ltima acotacin adquiere un marco de sustentacin en la sistematizacin presentada por Serrano-Garca, Lpez y RiveraMedina (1992) sobre los niveles de intervencin en PSC. Los autores plantean que la intervencin, ya sea en individuos, en pequeos grupos, en organizaciones o en comunidades, tendr una verdadera trascendencia poltica siempre y cuando tal intervencin persiga la consecucin de una transformacin ideolgica (de la superestructura, segn los planteamientos de Marx) ya que sta representa los valores, premisas y metas que dan origen y guan un sistema en particular (estructura). As mismo el trabajo psicosocial comunitario debe incidir en los factores socio-econmicos que determinan las condiciones de vida de aquellos sectores ms desfavorecidos de la sociedad. Esto en base a una dinmica de trabajo caracterizada por un ciclo de reflexin y accin en el que ambos se enriquecen y retroalimentan mutuamente (Maurer y Sawaia,1991; Montero, 1991a, 1994; Serrano-Garca y Alvarez, 1992). Se trata pues de propiciar en los sectores populares una actividad terico-cognitiva (Stiehler, 1975) de reconocimiento y comprensin de los problemas de su realidad, que fundamente, y se fundamente en, una actividad prctica dirigida a la solucin de tales problemas. Esta dialctica entre actividad terica y actividad prctica es lo que se conoce como praxis, que segn la conceptualizacin hegeliana representa aquella activi13

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dad poltica dirigida a la transformacin de las bases estructurales de la sociedad (Zeitlin, l982). Es de considerar que la praxis, as entendida, constituye tanto el recurso metodolgico para la concientizacin como tambin su norte. Esta relacin dialctica entre praxis y concientizacin seala que la solucin de los problemas presentes en el contexto de las comunidades slo constituye un antecedente a la resolucin de los problemas de mbito nacional; el paso necesario para la consecucin de una transformacin social (.als Borda, 1959). Asumimos pues, que la dinmica reflexin-accin circunscrita en un mbito comunitario constituye un medio pedaggico que, a medida que permite la comprensin y solucin de problemas parcelarios, prepara a los sectores participantes para la comprensin y solucin de problemas nacionales. Se habla entonces de un proceso de concientizacin apegado a lo parcial e inmediato en sus inicios, pero que debe evolucionar constantemente hacia el mbito de lo general, hacia la trascendencia poltica. A este nivel, podemos caracterizar a la concientizacin como un proceso de evolucin continua tendiente hacia un nico propsito: el de generar praxis. De igual manera podemos concluir que no toda unin entre actividad terica y actividad prctica puede considerarse como praxis, slo podr serlo cuando apunte, de manera intencionada, a afectar la estructura social. En todo este proceso se reconocen, a primera vista, dos actores fundamentales. Por una parte, el profesional que funge como agente externo, que facilita el proceso de concientizacin dentro de una comunidad mediante la aplicacin y divulgacin de sus conocimientos. Por la otra, se encuentra la comunidad, que vive y genera el contenido y direccin de dicho proceso.
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As pues, el reconocimiento del proceso de concientizacin como uno de los propsitos fundamentales de la PSC, nos lleva a plantearnos algunas interrogantes referentes a la vivencia especfica de dicho proceso por parte de miembros la comunidad: Estarn presentes en stos aquellas nociones que .als Borda, .reire y tericos de la PSC identificaron como caractersticas de una conciencia concientizada?, Sern las nociones que orientan a los profesionales las mismas que orientan a la comunidad en lo que al trabajo comunitario se refiere?, Cmo viven e interpretan el trabajo psicosocial comunitario, y especficamente el proceso de concientizacin, los grupos de la comunidad en funcin de su compromiso y participacin en dicho trabajo? Estas interrogantes adquieren particular importancia si se enmarcan dentro de una situacin particular: la extensa documentacin de teoras y metodologas especficas para generar y orientar la concientizacin, ms no de la interpretacin que de dicho proceso hacen las comunidades. De all que nos planteamos como problema de investigacin conocer y comprender cmo los miembros de los grupos organizados de la comunidad SJU interpretan el proceso de concientizacin.

Metodologa
Para el abordaje de este problema elegimos la metodologa cualitativa, la cual se sustenta en una serie de orientaciones generales, que a la vez que sirven de gua para su concrecin operativa, coadyuvan a su caracterizacin. Uno de los principios de esta metodologa reclama la cercana del investigador con los actores, con la intencin de conocer sus experiencias a partir de los significados que

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dichos actores elaboran acerca de las mismas. En esta relacin el investigador reconoce el papel de su subjetividad para la comprensin e interpretacin de las experiencias en cuestin. Otro principio lo constituye la no adherencia a un esquema rgido o a un modelo terico concreto, ya que lo que se quiere es el desarrollo de conceptos y comprensiones que partan de los relatos de los informantes y de su interpretacin. Estos requerimientos hacen que la investigacin cualitativa sea inductiva (Taylor y Bogdan, 1996), o al menos ms inductiva que deductiva (Ruiz, 1996), en funcin de que los datos no son recogidos con la finalidad de verificar hiptesis para evaluar modelos o teoras ya establecidas, sino para elaborar, a partir de ellos, y como ya se dijo en el prrafo anterior, los significados que se desean conocer. Esta flexibilidad se fundamenta en la pretensin de no delimitar las categoras a investigar, ni generalizar lo encontrado a un colectivo mayor. Encontramos aqu, tambin, las perspectivas holstica y humanista que completan el cuadro de las caractersticas ms importantes y generales de la investigacin cualitativa. Se trata pues de investigar a las personas o grupos en el contexto de su pasado y en las situaciones econmicas, sociales, culturales, en las que se desenvuelven en el presente (Taylor y Bogdan, op. cit.), pretendiendo de este modo captar, en lo posible, (...) el contenido de experiencias y significados que se dan en un slo caso (...) (Ruiz, op. cit. : 23) y de este modo llegar a conocerlo (...) en lo personal y a experimentar lo que (...) siente en sus luchas cotidianas en la sociedad. (Taylor y Bogdan, op. cit. : 28). Este ltimo representa un aspecto primordial a la hora de la reconstruccin interpretativa de los significados investigados; slo esta naturaleza humanista de la investigacin cualitativa permite un verda-

dero dilogo entre el sujeto de la investigacin y el sujeto investigador, entre induccin (datos) y deduccin (interpretaciones hipotticas). (Ruiz, op. cit.). Contexto y antecedentes del estudio La presente investigacin se desarroll en el barrio San Jos de la Urbina (SJU) ya que la ctedra de PSC de la Universidad Central de Venezuela (U.C.V) ha venido desarrollando desde hace varios altos un trabajo psicosocial comunitario con algunos de los grupos organizados de la comunidad. La comunidad ubicada en el Municipio Sucre, la Urbina, tiene sus orgenes en 1960 y cuenta con una poblacin de 25.000 habitantes. En esta comunidad se encuentran funcionando actualmente dos escuelas pblicas, adems de instituciones y grupos organizados como la Biblioteca Pblica de la Urbina, el Comit de Salud, la Asociacin de Vecinos de San Jos, y la Comunidad Cristiana. El trabajo de la Ctedra de PSC se inici en esta comunidad a partir de un contacto con los miembros del Comit de Salud en el ao de 1990. Es un ao despus cuando los pasantes de esta Ctedra, a cargo de los profesores Maritza Montero y .ernando Guiliani, emprenden, a peticin de los miembros del Comit y junto con ellos y otros voluntarios de la comunidad, un trabajo de deteccin de necesidades de carcter censual, y una posterior jerarquizacin de las necesidades detectadas mediante discusiones realizadas en reuniones y asambleas. Una de las necesidades que resalt de este proceso fue la de lograr que una de las escuelas mejorara sus aspectos acadmicos y estructurales. As, el grupo del Comit de Salud, y otras personas de la comunidad, tuvieron un primer contacto con esta institucin, siendo la respuesta una negativa por parte de la Direccin. A pesar de ello se lo15

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gr un saneamiento dentro de sta, lo que incluy la destitucin de la propia Directora. En todo este proceso la Universidad, en particular la Ctedra de PSC, tuvo una participacin de consulta y asesora. Posterior a la experiencia de la Escuela, el Comit de Salud hizo la peticin a la Ctedra de un apoyo para su fortalecimiento como grupo. En este sentido, se programaron y ejecutaron cuatro talleres en los cuales se trabajaron los aspectos de comunicacin, salud mental, toma de decisiones y liderazgo. Otra de las intervenciones de la Universidad se dirigi hacia la Biblioteca. El Comit de Salud plante la inquietud de hacer algo por la Biblioteca, y ello culmin en la elaboracin y aplicacin de un instrumento destinado a recolectar informacin sobre lo que significaba para las personas de la comunidad la educacin, su finalidad y su situacin actual dentro del barrio. Recientemente, en el ao 1996, se plante un primer contacto de la Ctedra con el grupo de la Comunidad Cristiana que funciona en la parte alta del barrio. De este acercamiento result un trabajo de fortalecimiento grupal similar al realizado con el Comit de Salud. Un trabajo reciente, realizado en el primer semestre acadmico de 1998, lo constituy el levantamiento de informacin, y la entrega de un informe, sobre problemas educativos, especialmente problemas de analfabetismo en nios de la comunidad. Es as que desde 1991 hasta 1999 en todos los primeros semestres acadmicos de este perodo, profesiona1es y estudiantes de la Ctedra de Psicologa Social Comunitaria de la UCV han apoyado y acompaado las acciones de estos grupos organizados.

Tpicos del estudio Nos propusimos explorar y analizar el proceso de concientizacin abordado en funcin de los siguientes aspectos: a) Procesos individuales y sociales (procesos psicosociales) implicados en los grupos organizados y personas de la comunidad no pertenecientes a dichos grupos: - Motivos que impulsaron la constitucin de los grupos organizados. - Razones por las que se inicia el trabajo con los psiclogos sociales de la ctedra de PSC de la Universidad Central de Venezuela (UCV). - Implicaciones del trabajo psicosocial comunitario en los grupos organizados, en el resto de la comunidad y en los estudiantes y profesores que participaron en el mismo. - Manifestaciones concretas de cambios en las personas a raz de este trabajo - Aciertos y desaciertos del trabajo psicosocial comunitario, desde la perspectiva de los actores involucrados de una u otra forma con el mismo. Caractersticas y procedimiento de seleccin de los informantes Para la seleccin de los informantes del caso de estudio se recurri a un muestreo de tipo intencional. (Lincoln y Guba, 1985) Aunque la investigacin incluy los tres tipos de actores sealados en el punto anterior, para efectos del presente artculo nos centraremos en la informacin aportada por los miembros de los grupos organizados de la Comunidad. Los mismos se seleccionaron en virtud de su participacin activa y constante en el Comit de la Biblioteca y/o el Comit de Salud.

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Por otra parte, y entendiendo que en la investigacin cualitativa a medida en que se recoge la informacin sta va siendo analizada, recurrimos al principio de la saturacin terica. Por esta razn no predeterminamos el nmero de informantes, ya que asumimos que el proceso de recoleccin de informacin podra darse por culminado cuando la misma comenzara a ser repetitiva y no aportara informacin novedosa. El resultado final de este proceso fue la seleccin de 7 informantes. Mtodo de recoleccin de informacin Se proyect generar los datos de la investigacin a travs de una dinmica comunicacional que permitiera la expresin de significados e interpretaciones por medio del lenguaje. En este sentido, la entrevista en profundidad, al suponer encuentros reiterados y prolongados entre el investigador y los informantes (Taylor y Bogdan, 1996) dio cuenta del proceso comunicacional que se pretenda. Este tipo de entrevista se caracteriza, segn Ruiz (1996), por ser individual, holstica y no directiva, y tiene la finalidad de recorrer panormicamente la gama de significados que el entrevistado elabora con relacin a los temas del estudio. Para esto, elaboramos un guin de preguntas abiertas que slo se utiliz, y de manera tangible en la situacin de entrevista, para organizar y delimitar ciertos temas de inters, pero que en ningn momento impedan la generacin espontnea de descripciones e interpretaciones por parte de los entrevistados. Antes de la realizacin de las entrevistas, a cada uno de los informantes se les explicaba que la finalidad de la investigacin era la de conocer su opinin acerca de ciertos aspectos del trabajo psicosocial comunitario.

Todas las entrevistas fueron realizadas y grabadas de manera individual en el lugar de trabajo o de residencia de los informantes, y posteriormente transcritas para su ulterior anlisis. Procedimiento para el anlisis de las entrevistas Para la descripcin e interpretacin sistemtica del contenido de la comunicacin, expresada ya en forma de texto, nos basamos en el anlisis de contenido de tipo cualitativo. Este, segn Ruiz (op. cit.), procede de una forma cclica y circular, lo que implica una lectura y categorizacin mltiple y repetitiva del texto. .ue as como, a partir de esta concepcin bsica, sometimos al texto inicial (el campo) a innumerables lecturas, codificaciones y categorizaciones, pasando de una fase a otra para muchas veces retomar el inicio, con el fin de transformarlo en un texto interpretativo (el texto).

Resultados
Primeramente, estructuramos nuestros resultados en torno a tres tpicos generales derivados del anlisis realizado: la vinculacin entre la Ctedra de PSC y la comunidad, la investigacin-accin-participativa en el trabajo de la PSC y la concientizacin en el trabajo psicosocial comunitario. Dado que el tercer tema constituy nuestro principal foco de inters, en este trabajo lo presentaremos con base en los temas especficos o subtemas que emergieron del anlisis realizado, siendo stos: a) La concientizacin en los grupos organizados y b) Propsitos y alcances del trabajo psicosocial comunitario: teora vs. prctica. Cada uno de estos temas se ilustrarn con citas textuales extradas de las entrevistas

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realizadas. Los extractos de las diferentes entrevistas sern identificados en funcin a: nombre del informante (cada informante fue identificado con una letra), grupo al que pertenece, que para efectos del presente reporte se remite al grupo organizado (GO) y por ltimo, el nmero de la entrevista y el de la pgina en que se ubica el fragmento citado. La concientizacin en los grupos organizados Segn Barreiro (1976), el proceso de concientizacin se sustenta, y por ello se posibilita, en una consideracin epistemolgica fundamental: una visin de hombre que existe y que no simplemente est en el mundo, esto representa la propia esencia de las personas: la humanizacin. As pues, la humanizacin es aquella oposicin creadora que el sujeto entabla con el mundo para humanizarlo y humanizarse l, y en este sentido, el inicio del proceso de concientizacin se encuentra en el descubrimiento del significado de la existencia del ser humano en el mundo y con los otros (Barreiro, op. cit.). En el relato de uno de los miembros del Comit de salud encontramos un ejemplo de lo que significa este descubrimiento de la existencia en el mundo: (...) el hombre debe sentirse hombre y al sentirse hombre debe saber quien es y cuanto vale. Y no cuanto vale en dinero, sino qu es lo que eres capaz de hacer?, nosotros no sabemos ni siquiera cuantas cosas somos capaces de hacer (...) (C, GO. 5, 13). Pero, y he aqu un segundo requisito para la concientizacin, este encuentro entre las personas debe tener las caractersticas de una relacin dialgica (.reire, 1992) y en donde ya no slo se genere la bsqueda del verda18

dero significado de la relacin persona-mundo, sino que adems se descubra el papel activo del individuo en su relacin con los dems; esto es, el significado de la existencia con los otros. (Barreiro, 1976). Lo anterior hace referencia a lo que .als Borda (1978) y Martn- Bar (1992) reconocieron como solidaridad, y que se presenta, segn Martin Bar (op. cit.), como una actitud personal y colectiva que supone la conciencia subjetiva y la obligacin objetiva de responder de alguna cosa o por alguna persona. Esta actitud se hace posible en funcin a dos condiciones: a) que una situacin sea percibida como un problema que requiere de una respuesta, y b) que la persona adems perciba que es ella, y ella con otros, la que debe actuar ante ese problema. El primer trabajo es gente que vive en la comunidad y que empieza a tener unas necesidades no? (...) y eso hace que la gente tenga que organizarse pues, organizarse a juro por una necesidad comn, juntarse con otros, cmo hacemos pa que no nos... (...) Entonces claro, empiezan a organizarse despus en funcin de los servicios (...) (L. GO. , 1). En la descripcin de L. sobre la necesidad comn como la razn por la cual las personas de la comunidad SJU se organizaron, hallamos la existencia de las condiciones para la solidaridad planteadas por Martn Bar: la percepcin de un problema que requiere de una respuesta (gente de la comunidad que empieza a tener unas necesidades), y la percepcin de una responsabilidad propia y de una corresponsabilidad entre las diversas personas o grupos de la comunidad (organizarse a juro por una necesidad comn, juntarse unos con otros). Sin embargo, .reire (1978) plantea que la simple toma de conciencia o lo que es igual, la

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comprensin del significado de la existencia del ser humano en el mundo y con los dems, no es an suficiente para dar cuenta de un proceso de concientizacin. Aqu hubo una Asociacin de Vecinos (...) la gente en las reuniones y deca: tengo tal y tal problema pero en la participacin, en la colaboracin... esa parte, llegar a esa parte cuesta, porque yo siento que es un problema que traemos desde muy atrs (...) (L. GO. 1,16). (...)van ah a casa de la seora lns con los problemas, ella a veces los ventila por los micrfonos, a veces no los dice, y la gente se siente contenta, creen que es una manera de participar yo le particip a ella lo que me estaba pasando. (L. GO. 1, 17). Es necesario, y como tercer requisito de la concientizacin, que dicha comprensin y/ o percepcin se articule con un compromiso de actuacin y superacin de aquellas situaciones percibidas como problemticas. Esta otra consideracin apunta a lo que Martn-Bar describi como la cooperacin: aquel trabajo realizado de manera conjunta por dos o ms personas para alcanzar fines comunes. (...) en primer lugar las escaleras, porque este es un barrio que vive de escaleras, y en eso tienen que unirse, y la gente empieza a hacer sus escaleras(...) (L. GO. 1, 1). No obstante, y este es un argumento de .als Borda (1959, 1987), esta nocin de cooperacin debe ser entendida bajo la tnica de una accin poltica , es decir, que tanto las actividades que se realicen como los beneficios que se generen deben ser compartidos socialmente. Esto representa, en

definitiva, una accin conjunta que se caracteriza por repartir los costos entre sus participantes y generar un producto socialmente beneficioso. Establecer cuando los resultados de una accin poltica son socialmente beneficiosos resulta una tarea un tanto complicada, sin embargo, los planteamientos de .als Borda (1959), .reire (1978) y Thiollent (1992) son claros y explcitos: una accin, para que sea considerada como poltica y beneficiosa, no debe dirigirse a la solucin de problemas triviales, ni proyectar como fin ltimo la solucin de los problemas inmediatos de los sectores sociales ms oprimidos y/o marginados. Una accin poltica se orienta, en cambio, a la transformacin social, hacia la abolicin de las condiciones estructurales o supraestructurales (en el sentido de la teora marxista) que constituyen la fuente de los problemas. Constituye precisamente esta consideracin del aspecto poltico, a la vez que una cuarta condicin y/o caracterstica de la concientizacin, la nocin que nos permitir establecer, por una parte, una definicin para la concientizacin, y, por otra, la relacin, que ya insinuamos al principio de este segmento, entre los dos determinantes (detectados en los relatos de B. y de L.) de la iniciativa para la organizacin y la participacin: la historia personal de vivencias y experiencias, y las necesidades comunes. As pues, podemos conceptualizar a la concientizacin como una actividad socialmente construida (el reconocimiento del significado de la relacin persona-mundo, persona-persona), que debe, y se debe fundamentar en, una actividad prctica (cooperacin) que permita o se dirija hacia la consecucin de una transformacin, no situacional ni parcelaria, sino de una transformacin a largo plazo, global, social (accin poltica).

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En funcin de la conceptualizacin anterior, podemos considerar que aquella organizacin y participacin que se estructura en las comunidades sobre la base de una inquietud por algunas necesidades materiales de subsistencia, aunque en buena medida contiene elementos representativos del proceso de concientizacin, por carecer de una proyeccin hacia lo poltico, constituye slo una etapa inicial o bien un precedente para sta. Decimos esto ya que reconocemos en estas condiciones de organizacin y participacin comunitaria lo que .reire (1992) denomin como la conciencia transitivo-ingenua; aquella que, aunque se caracteriza por un simplismo en la interpretacin de los problemas y por proyectar soluciones que generalmente son refractarias a las transformaciones (Barreiro, 1976), es capaz de reconocer la capacidad de humanizacin, esto es, el reconocimiento, por parte de las personas, de su posibilidad de actuar sobre el mundo para generar cambios en l. Ahora bien, esta conciencia transitivo-ingenua, segn el mismo .reire (1992), puede evolucionar hacia una conciencia crtica (representativa ya de la concientizacin) en la medida en que el reconocimiento de la posibilidad de actuar sobre la realidad se articule con un proyecto de transformacin de la estructura social, y cuyo ideal sea el establecimiento de una nueva situacin en donde ningn individuo o grupo se convierta en el opresor de otro. Pero resulta que esta evolucin de la conciencia transitivo-ingenua slo se logra, en palabras de .reire (op. cit.), mediante una intervencin educativa liberadora de tipo intencional, planificada y sistemtica. As pues, en este sentido podemos establecer ya la relacin entre el reconocimiento y actuacin sobre las necesidades comunes de subsistencia (que a nuestro modo de ver da cuenta de una conciencia
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transitivo-ingenua) y la historia personal de vivencias y experiencias. Para ello nos apoyaremos en la ilustracin que nos proporciona la siguiente cita: (...) en principio la gente de la comunidad siempre ha tenido unas ganas de hacer algo, sobre todo en los comienzos no? Cuando comienza el barrio se puede decir que la gente comienza a buscar sus propias maneras de sobrevivencia, de subsistencia... este... con los servicios, y siempre, claro, se perfila un lder (...) un lder comunitario que vive en la comunidad, o dos o tres, pues, y empiezan a mover y a organizar otra gente a travs de esas necesidades(...) (L. GO. 1,1). La nocin de liderazgo reviste una particular importancia para el proceso de concientizacin, fundamentalmente porque la presencia de un lder que conduzca y organice una movilizacin de ciertos sectores de una comunidad podra representar la figura de un agente interventor que propicie el pasaje de la conciencia transitivo-ingenua a la conciencia crtica. Sin embargo, este liderazgo slo podra representar una experiencia de intervencin educativa en el sentido en que la plantea .reire, en la medida en que no se circunscriba slo al contexto o situacin en el cual se desarrolle en primera instancia. Nos referimos con esto a que si bien la necesidad de solucionar un problema que aqueja a la comunidad puede ser un momento idneo para generar la organizacin de aquellas personas que manifiestan su inquietud por participar, dicha organizacin no debe orientarse nicamente a la ejecucin de tareas para resolver los problemas inmediatos de la comunidad. La solucin de estos problemas, tal y

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como lo sugiere .als-Borda (1978), slo debe constituir una experiencia pedaggica en donde las personas, a la vez que mejoren sus condiciones inmediatas de vida, se preparen, en el sentido formativo, en su politizacin; en el desarrollo de una conciencia que les permita comprender la realidad y articular, desde esta comprensin, una accin poltica. Y en esto resulta fundamental la postura del lder: (...)a veces uno se inserta en un trabajo que vena desde antes, y lo que hay es que darle forma. Eso no quiero decir que haya comunidades en donde ya empieces a hacer un trabajo. Esa experiencia de Antonio Jos de Sucre, de barrio Bolvar inclusive, de esta misma, son trabajos as, que han comenzado por la gente, claro, a voces comienza un ente o un lder y sigue la gente el proceso, y cuando llega eso ya est ah. Ah lo que hay que hacer es darle forma mejor (...) (L. GO. 1,22). Este relato de L., aunado a nuestra ltima consideracin sobre la necesidad de una proyeccin poltica en los movimientos organizativos populares, ilustra con claridad el modelo metodolgico para la concientizacin propuesto por .als Borda. Si recordamos, ste consiste en que un agente interventor catalice, en funcin de las actividades comunitarias realizadas para solucionar ciertos problemas del entorno, una experiencia de reflexin que conduzca a nuevos niveles de actuacin, y en donde la consecucin de acciones polticas sea el objetivo fundamental. As pues, la accin se constituye en el objeto de la reflexin a la vez que se potencia en funcin de esta ltima. Sin embargo, esta metodologa para la concientizacin, y esto lo planteamos en funcin de los datos aportados por los informantes, no slo constituye el modo que utiliza el agente in-

terventor para catalizar un proceso de concientizacin en un colectivo o en un grupo, sino que constituye tambin un medio para que el mismo agente interventor experimente el desarrollo de un proceso de concientizacin. (...) Poco a poco en la marcha constante hubo una reflexin, pero de magnitud mnima sobre un trabajo mnimo, y despus el camino de la reflexin sigui el camino de la accin, es decir, fue cada vez mayor. Yo, habiendo asimilado tcnicas educativas y cierta utopa del trabajo formativo para jvenes, (...) establezco el contacto con un grupo juvenil de 12 a 15 aos (...) (B. GO. 3, 3). Es poco a poco que detrs de esto se fue perfilando, como reflexin de una prctica, una visin de sociedad (...) un anlisis sobre la sociedad (...) una visin utopa de sociedad, la utopa es el tipo de sociedad que uno estara buscando, que se fue perfilando y se fue explicitando como reflexin acumulativa de una prctica (...)y no temo decir que mis aos juveniles intervinieron tambin en eso, junto con la prctica del trabajo asumido en Petare y aqu en San Jos (..) (B. GO. 3, 3-4). Estos relatos sugieren concebir a la concientizacin como un proceso histrico, dinmico y circunstancial, que se va configurando en los individuos en funcin de sus vivencias y experiencias particulares. Esto concuerda con el planteamiento de Barreiro (1976), para quien la concientizacin, tomando en cuenta que la conciencia es siempre conciencia de algo, representa un proceso continuo y permanente de re-significacin de los contenidos implcitos que cada individuo tiene de la relacin persona-mundo, persona-persona, y en donde tal re-significacin
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es el producto de la actuacin y anlisis sobre situaciones especficas de la vida. Como un ejemplo de ello, podemos hacer alusin a aquella visin de sociedad que se fue perfilando y explicitando en B. a medida que se desarrollaba el trabajo con los jvenes. As pues, vemos como aquel principio metodolgico de .als-Borda (1978), de que la accin es el fundamento para la reflexin fue fundamental para el desarrollo del proceso de concientizacin en B. Sin embargo, debemos tambin considerar que la accin emprendida por B. (el trabajo con los jvenes) estuvo fundamentada en un proceso previo de reflexin (cierta utopa del trabajo formativo, una visin de sociedad, etc). Es decir, que el impulso inicial para la accin lo constituy, en ese momento, la reflexin. En este sentido, la estrategia metodolgica para la concientizacin propuesta por .reire, por partir del supuesto que es slo la resigniflcacin de la realidad la que abre las posibilidades de la accin, plantea precisamente a la reflexin como el antecedente de la accin. La importancia de esta propuesta es que representa una manera diferente de articular un proceso de concientizacin, en el sentido que ya no es necesario partir de una accin para generar una reflexin, sino que, por el contrario, sta puede darse dialogando (y no actuando) sobre ciertas situaciones existenciales. No pretendemos plantear aqu un dilema en torno a la primaca de la accin o de la reflexin, slo queremos enfocarnos en un hecho obvio: toda iniciativa de accin, y por supuesto su concrecin, se sustenta en una comprensin de la realidad que se genera a raz de un proceso acumulativo y constante de reflexin, esto es, aquella historia personal de vivencias y experiencias. Y es precisamente por esto que encontramos en la propuesta metodolgica de .reire una explicacin probable de cmo pudieron haberse pro22

ducido en las personas entrevistadas, mediante un ciclo de reflexin-accin, ciertas inquietudes e iniciativas que en un momento dado las llevaron a asumir una labor especfica, e inclusive un rol de liderazgo. En este sentido, el trabajo que B. emprendi con los jvenes de la comunidad SJU ilustra muy bien este proceso. (...) con los jvenes, bueno, l haca ms un trabajo de concientizacin de donde estaban viviendo, de lo que era el sector, de cmo deban mantenerlo, cuidarlo, esa educacin de tipo no formal (...) (L. GO. 1, 2). B. empez a reunir esos muchachos, esos jvenes, en su casa, (...) entonces bueno, se sentaban en el suela, y ah se reunan y conversaban estos muchachos. Entonces eso empieza tener otra dimensin, los jvenes empiezan a participar de esa vida en la comunidad (...) y empiezan a organizarse en las cosas que a ellos les interesaba, en deportes, en cosas culturales (...) (L. GO. 1, 3). De este modo, el trabajo de B. se dirigi a generar una resignacin de la realidad en los jvenes partiendo, por una parte, de la compresin que estos tenan de ciertos aspectos de su barrio, de la sociedad, y, por la otra, de la propia comprensin que l tena de esos aspectos. Lo anterior nos lleva a establecer dos consideraciones adicionales sobre el proceso de concientizacin: a) La existencia en las personas de un nivel de conciencia que se ha constituido a lo largo de sus vidas, en funcin de repetidos y constantes ciclos de accin-reflexin-accin. b) La concientizacin parte de un nivel de conciencia iniciado a raz de experiencias pasadas, y en este sentido con-

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siderar el nivel de conciencia de las personas resulta fundamental para emprender, de manera intencional, un trabajo de concientizacin. El trabajo de concientizacin que B. emprendi con los jvenes pudo desarrollarse por medio de una estrategia dialgica, esto es, un ciclo de reflexin-accin. Exista en ellos una reflexin que daba las posibilidades para una accin, y para el trabajo directo sobre esa reflexin; el dilogo problematizador sobre la comprensin que estos jvenes tenan del mundo, posibilit que la actuacin sobre la realidad fuese ms eficaz. Con el ciclo de accin-reflexin (la propuesta de .als Borda), en cambio, se pretende la facilitacin de un proceso de reflexin en funcin de una previa actuacin sobre la realidad. En este sentido, consideramos que la utilidad de la estrategia de accin-reflexin se hace manifiesta en dos condiciones. La primera, cuando se quiere generar un trabajo formativo de politizacin (reflexin) propiciando, o aprovechando, una experiencia de actuacin comunitaria destinada, en primera instancia, a la solucin de problemas inmediatos de la comunidad. La segunda, est referida al propio proceso de concientizacin que experimenta el agente interventor. Como punto de cierre para este sub-tema, y a raz de lo que planteramos con anterioridad, podemos establecer una ltima consideracin en torno al carcter espontneo de la concientizacin. En relacin con esto, .reire (1992) nos plantea que ciertas modificaciones econmicas y sociales podran posibilitar en las personas nuevas formas de relacionarse con la realidad y con los dems, pudiendo ocurrir de esta manera una resignificacin de la realidad, y en tal sentido un pasaje de un nivel de conciencia a otro.

En el caso del Comit de Salud, aunque no podemos reconocer ni analizar cuales fueron los cambios econmicos y sociales que generaron una movilizacin de la conciencia, si podemos reconocer que efectivamente sta ocurri en dichos grupos, y se manifest como una accin comunitaria, a raz de la experiencia vivida con la Biblioteca. Asimismo, y continuando con el planteamiento de .reire, esta movilizacin espontnea de la conciencia, y su expresin en forma de una accin cooperativa (segn la definicin de Martin-Bar, 1992.), es la que posibilita una intervencin para la concientizacin, con el objeto de transformar esta accin cooperativa, o accin comunal, en una accin poltica. En este sentido, el trabajo de la PSC se dirige precisamente a la investigacin e intervencin del fenmeno de la accin comunitaria con la finalidad de promover el cambio social planificado desde la perspectiva de la Psicologa. En funcin de todas estas consideraciones, podemos inferir que el contacto que la ctedra de PSC de la UCV estableci con el grupo del Comit de Salud de la comunidad SJU tena como finalidad orientar la accin de este grupo hacia la consecucin de cambios sociales a partir del desarrollo de un proceso de concientizacin planificado.

Consideraciones .inales
Una vez evaluados los datos aportados por esta investigacin, podemos formular algunas conclusiones en torno a dos aspectos fundamentales: El primero de ellos est relacionado con la tcnica de recoleccin de informacin utilizada. Encontramos que en el desarrollo de algunas de las entrevistas tuvo lugar un proceso de reflexin que llev a los informantes
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a comprender y encontrar el significado de ciertas vivencias vinculadas a su relacin personal con el trabajo comunitario. En este sentido, consideramos importante mostrar algunos de los testimonios que dan fe de esta afirmacin: (...) esto que se me vino a la mente yo lo voy a plantear el martes, si seor, lo voy a plantear el Martes porque de verdad que hace falta mandar volantes y explicarle a la gente en sus casas (...) (LC. G.n.p. 7,7). (...) fjate, se me est ocurriendo ahorita que a lo mejor eso fue debido a que l empez a no meterse mucho con las cosas de tipo social porque realmente no le convena (...) (L. GO. 1, 6). (...) Todo esto puede ser que influy en mi y en mi trabajo. Jams habl de estas cosas, ni a los nios ni a los jvenes, nunca, ni hasta el da de hoy (...) (B. GO. 3, 3). Esto nos sugiere que el uso de la entrevista en profundidad permite experimentar, por parte del investigador y el informante, una verdadera relacin dialgica en el sentido .reireano. De esta manera, al tener lugar un proceso de intercambio de ideas abierto, sincero y crtico, puede generarse una experiencia de problematizacin que conduzca a ambos al reconocimiento de nuevas posibilidades de accin, o a la resignificacin de ciertas vivencias personales. Con relacin al segundo aspecto, referido a los resultados obtenidos en este estudio, podemos destacar lo siguiente: En primer lugar, encontramos que la primera experiencia de la comunidad de SJU en un trabajo comunitario orientado por los principios de .als Borda y .reire, la constituy la emprendida desde la ctedra de Psicologa Social Comunitaria de la U.C.V., en la dcada de los 90.

La propuesta de la PSC logr la aceptacin de estas personas debido a tres razones fundamentales: - La libertad de decisin que se le otorg al grupo organizado de SJU, sobre el tipo de ayuda que queran recibir (principio de los estmulos y principio del trabajo sobre las necesidades sentidas). - La clara explicitacin, por parte de los psiclogos sociales comunitarios, de los objetivos y las condiciones de participacin y trabajo que estos asuman como agentes externos. - La atribucin, por parte de los miembros del grupo organizado de SJU, de ciertas intenciones y competencias en los agentes externos que puede generar en aquellos un sentimiento de seguridad, o bien de desconfianza hacia dichos agentes. En este sentido, comprendemos la importancia que para este primer vnculo entre agentes externos y grupos organizados o comunidad, tiene el respeto hacia la autonoma de estos ltimos, la clara manifestacin por parte de los agentes externos de sus intereses y orientaciones en el trabajo a realizarse, adems de la interpretacin que los miembros de los grupos organizados hacen de las caractersticas personales y sociales del agente externo. En lo que al proceso de concientizacin se refiere, hemos detectado a travs de testimonios de los informantes, que los ciclos de reflexin-accin (propuesta metodolgica de Paulo .reire), y los de accin-reflexin (aquella que propone .als Borda), se combinan bajo la forma de una historia personal de vivencias y experiencias. Es as como el fenmeno de la concientizacin debe ser considerado como un proceso histrico, dinmico, y constante, que se inicia desde que el sujeto nace y que nunca

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culmina, en tanto se tengan experiencias de accin y reflexin sobre la realidad. Sin embargo, como tambin sugieren los relatos de los entrevistados, la nocin de Paulo .reire (1992) referente a los niveles de conciencia, la cual puede ser ms o menos critica en funcin de las caractersticas particulares de reflexin y accin que hayan tenido las personas a lo largo de su historia de vida, resulta pertinente. En este sentido, podemos sugerir que los grupos organizados de las comunidades, por estar generalmente organizados en funcin de un inters comn (nocin de solidaridad), y por desarrollar de manera conjunta ciertas actividades en funcin de ese inters (nocin de cooperacin), poseen un cierto nivel de criticidad ante su realidad que se sustenta en una determinada comprensin del significado de la existencia del ser humano en el mundo y con los dems (Barreiro, 1976). Esta nocin plantea para la PSC la necesidad de tomar en cuenta que la concientizacin es un fenmeno que se inicia antes de su intervencin, por lo cual el/ la psiclogo/a social comunitario/a, al comenzar a trabajar con el grupo organizado, debe considerar las interpretaciones y significados previamente elaborados por parte de estos ltimos, y de esta forma llevar a cabo un nuevo ciclo de accin-reflexin basado en el nivel de conciencia de sus participantes.

Referencias
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