ENCUESTA VIRTUAL PARA CONOCER LAS PERCEPCIONES DE LOS PROFESIONALES DE LA SALUD, EN RELACIN A LAS CONDICIONES LABORALES DURANTE LA REALIZACIN

DEL SERVICIO RURAL Y URBANO MARGINAL EN SALUD (SERUMS)

El Ministerio de Salud, a travs de la Direccin General de Gestin del Desarrollo de Recursos Humanos (DGGDRH), est realizando una encuesta virtual para conocer sus percepciones en relacin a las condiciones laborales en las que realizo el Servicio Rural y Urbano Marginal en Salud (SERUMS), lo cual nos permitir que mejorar la calidad servicio. de Por vida este laboral motivo de los futuros su profesionales realizan este solicitamos

colaboracin, agradecindoles por anticipado. Instrucciones: 1. En los siguientes preguntas marque usted la opcin que considere la ms adecuada de acuerdo a su criterio o seleccione la opcin que concuerde con su vivencia laboral.

I. CARACTERISTICAS GENERALES (Datos demogrficos)

1. Responsabilidad ejercida en el SERUMS *
Por favor seleccione slo una de las siguientes opciones:
Administrativo y Asistencial

2. Profesional de Salud, especifique: *

Por favor seleccione slo una de las siguientes opciones:

Enfermera

3. Seleccione la Institucin por la que realiz el SERUMS *

Seleccione una de las siguientes opciones
Ministerio de Salud (MINSA)

3.1. Marque la categora de su Establecimiento (MINSA) *

Puesto de Salud con profesional de la salud no mdico cirujano (I-1)

II. CONDICIONES DE TRABAJO

Las condiciones de trabajo son el conjunto de caractersticas relacionadas a la actividad laboral y el entorno en que ste se realiza, necesarias para asegurar la seguridad, salud y calidad de vida en el puesto de trabajo. A. NIVEL DE SATISFACCI N POR LAS CONDICIONES DE TRABAJO:

4. Cmo calificara su nivel de satisfaccin con respecto a las condiciones de trabajo brindadas por el establecimiento de salud donde realizo el SERUMS? Considerando la siguiente escala, donde 1 es muy mala hasta 7 que es muy bueno, marque solamente una opcin que refleja mejor su percepcin *
1 2 3 4 5 6 7

Elija

5. Identifique el motivo ms importante que lo llevo a realizar el SERUMS? *

Requisito previo para laborar en el sector publico

B. FACTORES RELACIONADOS A LAS CONDICIONES DE TRABAJO

B.1. FACTORES VINCULADOS A LA INFRAESTRUCTURA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD La infraestructura es el conjunto de elementos o servicios del establecimiento de salud considerado como necesario para que pueda funcionar o bien para que las actividades asistenciales, y administrativas se desarrolle adecuadamente.

6. Mencione el material de construccin del establecimiento de salud: *

Seleccione una de las siguientes opciones
Adobe

7. Indique con que reas y/o ambientes, conto su establecimiento de salud de acuerdo a su categorizacin *
S No

Admisin

Triaje

Tpico general

Consultorio o ambiente propio de acuerdo a su profesin

Estrategia Sanitaria de Inmunizaciones (PAI)

Estrategia Sanitaria de Alimentacin y Nutricin Saludable (CRED)

Estrategia Sanitaria de Prevencin y Control de la Tuberculosis (TBC)

Estrategia Sanitaria Prevencin y Control de Infecciones de Transmisin Sexual y VIH-SIDA

Estrategia Sanitaria Salud Sexual y Reproductiva

Emergencia

rea de observacin

Hospitalizacin

Centro obsttrico

Centro quirrgico

Almacn de productos farmacuticos y material mdico

Farmacia

Centro de hemoterapia y banco de sangre Tipo I

rea para el desarrollo de terapia en rehabilitacin

Radiologa convencional (Rayos x)

Ultrasonografa

rea para toma, recepcin y procesamiento muestras biolgicas (Laboratorio Clnico)

rea de elaboracin, conservacin y distribucin regmenes dietticos (Nutricin y diettica)

rea de esterilizacin

Archivo e historia clnica

rea de almacenamiento residuos de residuos slidos y biocontaminantes

Unidad de vivienda personal

7.1. Las siguientes reas y/o ambientes del establecimiento de salud, gozaron de independencia en su infraestructura *
S No

Admisin

Triaje

Tpico general

Consultorio o ambiente propio de acuerdo a su profesin

Estrategia Sanitaria de Inmunizaciones (PAI)

Estrategia Sanitaria de Alimentacin y Nutricin Saludable (CRED)

Estrategia Sanitaria de Prevencin y Control de la Tuberculosis (TBC)

Estrategia Sanitaria Prevencin y Control de Infecciones de Transmisin Sexual y VIH-SIDA

Estrategia Sanitaria Salud Sexual y Reproductiva

Emergencia

rea de observacin

Hospitalizacin

Centro obsttrico

Centro quirrgico

Almacn de productos farmacuticos y material mdico

Farmacia

Centro de hemoterapia y banco de sangre Tipo I

rea para el desarrollo de terapia en rehabilitacin

Radiologa convencional (Rayos x)

Ultrasonografa

rea para toma, recepcin y procesamiento muestras biolgicas (Laboratorio Clnico)

rea de elaboracin, conservacin y distribucin regmenes dietticos (Nutricin y diettica)

rea de esterilizacin

Archivo e historia clnica

rea de almacenamiento residuos de residuos slidos y biocontaminantes

Unidad de vivienda personal

7.2. Indique si las siguientes reas y/o ambientes del establecimiento de salud, son de riesgo en materia de bioseguridad *
S No

Admisin

Triaje

Tpico general

Consultorio o ambiente propio de acuerdo a su profesin

Estrategia Sanitaria de Inmunizaciones (PAI)

Estrategia Sanitaria de Alimentacin y Nutricin Saludable (CRED)

Estrategia Sanitaria de Prevencin y Control de la Tuberculosis (TBC)

Estrategia Sanitaria Prevencin y Control de Infecciones de Transmisin Sexual y VIH-SIDA

Estrategia Sanitaria Salud Sexual y Reproductiva

Emergencia

rea de observacin

Hospitalizacin

Centro obsttrico

Centro quirrgico

Almacn de productos farmacuticos y material mdico

Farmacia

Centro de hemoterapia y banco de sangre Tipo I

rea para el desarrollo de terapia en rehabilitacin

Radiologa convencional (Rayos x)

Ultrasonografa

rea para toma, recepcin y procesamiento muestras biolgicas (Laboratorio Clnico)

rea de elaboracin, conservacin y distribucin regmenes dietticos (Nutricin y diettica)

rea de esterilizacin

Archivo e historia clnica

rea de almacenamiento residuos de residuos slidos y biocontaminantes

Unidad de vivienda personal

8. El establecimiento de salud cont con los suficientes insumos, materiales y equipamiento para que usted se desempee eficientemente?. Seleccione una de las siguientes opciones: *
Siempr e Casi siempr e A menud o A vece s Rarament e Casi nunc a Nunc a

Insumos (gasas, baja lenguas, sustancias de contraste, etc)

Materiales (Instrumenta l quirrgico, espculos, instrumental para curacin dental, etc)

Equipamient o biomdico ( Equipo de

nebulizacin, esterilizador, balanza peditrica, etc)

Equipamient o de computo operativo

9. El establecimiento de salud cont con los siguientes servicios? *

Siempre Casi siempre A menudo A veces Raramente Casi nunca Nunca

Luz

Agua

Desague

Internet

Telfono Fijo

Acceso a Telefona celular

10. En general considera que la infraestructura del establecimiento de salud fue?. Marque de acuerdo a la siguiente escala, donde 1 es muy

mala hasta 7 que es muy bueno, elija solamente una opcin que refleja mejor su percepcin. *
1 2 3 4 5 6 7

Elija

B.2.1. FACTORES DE RIESGO FISICO

S o n la s d if e ren t e s f o rm a s d e e ne rga qu e se ge n e ra n e n e l ce nt ro d e t rab a jo crea nd o co n d icion e s a gre siva s p a ra la sa lud d e lo s t ra b a jad o re s

11. A continuacin seleccione las respuestas ms adecuadas a la realidad vivida con respecto a las caractersticas del ambiente de trabajo *
Muy buena Buena Medio Mala Muy Mala

La ventilacin del establecimiento de salud fue:

La iluminacin de ambientes de trabajo en el da fueron:

La iluminacin en las noches fue:

La temperatura promedio en el centro de trabajo fue:

Las condiciones climticas fueron:

El control de ruido en el establecimiento de salud fue:

B.2.2 FACTORES DE RIESGO QUIMICO

Son los elementos de origen orgnico o inorgnico, natural o sinttico en diversos estados fsicos presentes en el establecimiento de salud en concentraciones mayores de los lmites de exposicin laboral, nocivos para la salud

12. A continuacin responda las siguientes preguntas: *

Siempr e Casi siempr e A menud o A vece s Rarament e Casi nunc a Nunc a

Estuvo expuesto a sustancias qumicas (formaldehido , desinfectantes , gases, etc)

Las sustancias qumicas eran fciles de identificar

El Centro de trabajo tenia las hojas de seguridad de los qumicos

Sabe usar una hoja de seguridad o MSDS

Recibi capacitacin sobre sustancias

qumicas peligrosas

B.2.3. FACTORES DE RIESGO BIOLOGICOS

Son los seres vivos microscpicos (microorganismos) presentes en el establecimiento de salud que tiene su origen en el hombre, animales, la materia orgnica; procedentes de ellos y del establecimiento de salud, que en contacto con el recurso humano en salu d, puede producir enfermedades infecciosas, micoticas y parasitarias.

13. A continuacin responda por favor *

Siempr e Casi Siempr e A menud o A vece s Rarament e Casi nunc a Nunc a

Estuvo expuesto a fluidos corporales (riesgos biolgicos)

Uso equipos de proteccin personal (guantes, mascarillas , etc)

13.1 En relacin a su vacunacin responda lo siguiente: *

Si No

Est vacunado contra Hepatitis B (esquema de 3 dosis)

Est vacunado contra Ttanos (esquema de 5 dosis)

Est vacunado contra la fiebre amarilla (esquema cada 10 aos)

Est vacunado contra la influenza (esquema anual)

13.2. Sabe que hacer en caso de un accidente por puncin? *

Si

14. En el caso de accidentes por puncin con objetos contaminados por fluidos corporales. Cul sera el orden de prioridad en las acciones que usted realizara? *
1 4 2 3

: Lavado con agua y jabn : Informar como accidente de trabajo : Terapia farmacolgica pr eventiva : Vacunacin

B.3. FACTORES VINCULADOS A LA FATIGA FISICA

Son aquellos producidos por una inadecuada relacin entre el trabajador de salud y los equipos biomdicos o su puesto de trabajo

15. Por favor, lea y responda las siguientes preguntas: *

Si No

Durante el trabajo ha tenido que adoptar posturas incomodas

frecuentemente

Estas posturas inadecuadas han causado lumbalgias o trastornos musculares

Considera que el espacio de trabajo, fue insuficiente para realizar las tareas encomendadas?

15.1. Por favor, lea y responda la siguiente pregunta: *

Siempre Casi siempre A A Raramente Casi nunca Nunca

menudo veces

Se ha desplazado en caminatas de ms de 60 minutos

15.2. Ha requerido descanso mdico por las causas referidas en las preguntas 15 y 15.1? *
Siempre Casi Siempre A menudo A veces Raramente Casi nunca Nunca

Colocar

15.3. En el caso de que le hayan expedido el descanso mdico este tuvo una duracin por ms de 3 das continuos *
Si No

16. De las siguientes alternativas indique cual ha sido la frecuencia de las posturas durante su ejercicio laboral *
Siempre Casi siempre A menudo A veces Raramente Casi nunca Nunca

Sentado encorvado o inclinado

Sentado con los brazos por encima de los hombros

Sentado normal

Parado e inclinado

Parado con los brazos en extensin

Parado con los brazos por encima del hombro

Parado Normal

16.1. Indique las principales zonas de su cuerpo donde sienta molestias que Ud. achaque a posturas y esfuerzos derivados de su trabajo *
false false false false false false false false false false false false false

Regin Cervical (Cuello) Hombro(s) Brazo(s) Codo(s) Antebrazo(s) Mueca(s) Mano(s) Regin Lumbar (Espalda) Regin sacra (Cadera) Muslo(s) Rodilla(s) Pierna(s) Pie(s)

B.4. FACTORES DE RIESGO VINCULADOS A LA ORGANIZACIN DEL TRABAJO

Son aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situacin de trabajo y que estn directamente relacionadas con la organizacin, el contenido del trabajo y la realizacin de tareas y que afectan el bienestar o la salud (Fsica, psquica y social) del trabajador de salud, como al desarrollo del trabajo. FORMACION

17. A su criterio. Est satisfecho c on el nivel de formacin educativa recibida durante el pregrado, para desempearse eficientemente durante el SERUMS?. Considerando la siguiente escala, donde 1 es muy mala hasta 7 que es muy bueno, marque solamente una opcin que refleja mejor su percepcin *

Elija

18. Cmo calificara su nivel de conocimientos al iniciar el SERUMS respecto a los siguientes componentes? *
Muy Alto Alto Ni alto, ni bajo Bajo Muy Bajo

Atencin enfermedades gineco obsttricas

Atencin enfermedades prevalentes del nio

Atencin enfermedades neoplasias

Atencin de enfermedades transmisibles (Tuberculosis, ITS, etc)

Atencin de enfermedades crnicas (Asma, diabetes, etc)

Atencin de enfermedades endmicas de la regin (Malaria, Dengue, Bartonelosis, etc)

Conocimientos en Salud Publica

Promocin y prevencin de la salud

Gerencia de servicios de salud

Biotica

Antropologa Cultural

19. Cmo calificara su nivel de conocimientos al finalizar el SERUMS respecto a los siguientes componentes? *
Muy Alto Alto Ni alto, ni bajo Bajo Muy bajo

Atencin enfermedades ginecoobstetricas

Atencin enfermedades prevalentes del nio

Atencin enfermedades neoplasias

Atencin de enfermedades transmisibles (Tuberculosis, ITS, etc)

Atencin de enfermedades crnicas (Asma, diabetes, etc)

Atencin de enfermedades endmicas de la regin (Malaria, Dengue, Bartonelosis, etc)

Conocimientos en Salud Publica

Promocin y prevencin de la salud

Gerencia de servicios de salud

Biotica

Antropologa Cultural

RIESGOS PSICOSOCIALES * 20. Por favor, elige una sola respuesta para cada una de las siguientes preguntas:
Siempr e Casi siempr e A menud o A vece s Rarament e Casi nunc a Nunc a

Tienes que trabajar muy rpido?

La distribucin de tareas es irregular y provoca que se te acumule el trabajo?

Tienes tiempo de llevar al da tu trabajo?

Te cuesta olvidar los problemas del trabajo?

Tu trabajo, en general, es

desgastador emocionalment e?

Tu trabajo requiere que escondas tus emociones?

21. Por favor, elige una sola respuesta para cada una de las siguientes preguntas *
Siempr e Casi siempr e A menud o A vece s Rarament e Casi nunc a Nunc a

Tienes influencia sobre la cantidad de trabajo que se te asigna?

Se tiene en cuenta tu opinin cuando se te asignan las tareas?

Tu trabajo requiere que tengas iniciativa?

Tu trabajo permite que aprendas

cosas nuevas?

Te sientes comprometido con tu profesin?

Tienen sentido tus tareas?

Hablas con entusiasmo en tu establecimient o a otras personas?

Las autoridades del establecimient o de salud te brindaron las facilidades para tu permiso?

22. Por favor, elige una sola respuesta para cada una de las siguientes preguntas: En estos momentos ests preocupado por... *
Siempr e Casi siempr e A menud o A vece s Rarament e Casi nunc a Nunc a

lo difcil que sera

encontrar otra oportunidad laboral al termino del SERUMS

si te cambian las tareas contra tu voluntad?

que no te paguen oportunament e el salario

si te cambian el horario (turno, das de la semana, horas de entrada y salida) contra tu voluntad?

23. Por favor, elige una sola respuesta para cada una de las siguientes preguntas *
Siempr e Casi siempr e A menud o A vece s Rarament e Casi nunc a Nunc a

Sabes exactamente qu margen de autonoma tienes en tu

trabajo?

Sabes exactamente qu tareas son de tu responsabilida d?

En tu establecimient o, se te informa con suficiente antelacin de los cambios que pueden afectar tu futuro?

Recibes toda la informacin que necesitas para hacer bien tu trabajo?

Recibes ayuda y apoyo de tus compaeras o compaeros?

Recibes ayuda y apoyo de tu superior inmediato/a?

Tu lugar de trabajo se

encuentra aislado del de tus compaeros o compaeras?

En el trabajo, sientes que formas parte de un grupo?

Tus jefes inmediatos planifican bien el trabajo?

Tus jefes inmediatos se comunican bien con los trabajadores y trabajadoras?

24. Usted convive con alguien? *

No

25. Durante la realizacin de su SERUMS, responda lo siguiente: *

Si No

Sufri algn tipo de amenazas o chantajes (de despido, rotacin, u otros)

Tuvo pretensiones sexuales no deseadas (acoso sexual)

Fue vctima de violencia fsica

26. Durante la realizacin de su SERUMS, responda si usted en algn momento se sinti discriminado: Seleccione una de las siguientes opciones *
false false false false false false false false

Por su edad Por su gnero Por su raza o etnia Por su religin Por alguna discapacidad Por su orientacin sexual No fue discriminado de ninguna manera Fue discriminado por otros motivos

RECONOCIMIENTO *

27. Por favor, elige una sola opcin para cada una de las siguientes frases:
Siempre Casi siempre A menudo Raramente Casi nunca Nunca

Mis superiores me dan el reconocimiento que merezco

En las situaciones difciles en el trabajo recibo el apoyo necesario

En el trabajo me tratan injustamente

Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado, el reconocimiento que recibo en mi trabajo me parece adecuado

28. Fue motivado o recompensado por el cumplimiento de sus actividades programadas? *

Siempre Casi siempre A veces Raramente Casi nunca Nunca

29. En el caso ser afirmativo. Qu tipo de motivacin o retribucin recibi? *

false false false

Econmica Reconocimiento por parte de sus superiores Reconocimiento por la comunidad

30. De las cuatro alternativas mostradas, ordene de acuerdo a un criterio de importancia, las que determinaran que usted contine trabajando en el lugar donde realizo su SERUMS. Por favor, enumere cada recuadro en orden de preferencia desde 1 a 4 *

1 4 2

: Remuneracin adecuada : Capacitacin : Puntaje adicional para segunda especializacin

(Residentado Mdico, etc)

3

: Puntaje adicional para contrato y nombramiento

31. A su criterio Cul es la mejor forma de motivar a un profesional SERUMS para que contine laborando en el establecimiento de salud? *
Reconocimiento por la comunidad

32. Est de acuerdo con la remuneracin recibida, en relacin con la labor que desempe?. Considerando la siguiente escala, donde 1 es muy mala hasta 7 que es muy bueno, marque solamente una opcin que refleja mejor su percepcin *
1 2 3 4 5 6 7

Elija

33. Cunto considera que debera ser la remuneracin neta en nuevos soles para que un profesional de salud contine laborando, despus del SERUMS en el mbito en el cual se desenvolvi? *
< 500 500 - 1000 1001 - 1500 1501 - 2000 2001 - 2500 2501 - 3000

3001 - 3500 > 3500

34. Si tuviera la oportunidad de volver a brindar servicios, con la misma remuneracin y en las mismas condiciones en las que laboro en el SERUMS. Volvera al mismo establecimiento de salud? *
No

34.1. En el caso de ser No. Especifique las razones: *

false

Hostilidad por parte del personal del establecimiento de

salud
false

Hostilidad por parte de las autoridades institucionales (Red

o Microrred MINSA, Gerencia o Red Asistencial EsSalud, Direcciones de Sal ud de las Sanidades, autoridades en centros privados)
false false

Hostilidad por parte de la comunidad Las condiciones de vida y alojamiento fueron deficientes

(falta de servicios bsicos, etc)

false false false

Existe un alto riesgo de accidentarse Por deficiencias en las vas de comunicacin No se tienen los medios necesarios para brindar una

atencin adecuada a los pacientes

false

La remuneracin no est acorde con el nivel de actividades

que se realizan
false false

Lo hara en otro lugar para conocer otra realidad diferente Otro

35. Cuntas horas al da prest el servicio SERUMS ?. Especificar en horas *

< 6 horas 7 - 8 horas 8 - 10 horas

10 - 12 horas > 12 horas

36. Durante su labor en el establecimiento de salud. Hubieron ocasiones en las que tuvo que prolongar su jornada de servicio?. *
Si

36.1. Especifique las razones: *

false false

Insuficiente nmero de personal para cubrir los turnos Porque haba que atender pacientes (urgencias,

emergencias, referencias, pacientes procedentes de comunidades lejanas, etc)

false false false false false false

A peticin de la comunidad A peticin u orden de sus superiores Por encontrarse en etapa de aprendizaje Por realizar actividad extramural Por realizar actividad administrativa Otros

III. DAOS DE LA SALUD

A. INFORMACION EN RELACION A ESTADO DE SALUD

37. En relacin a la Certificacin de Salud Fsica que se efectu antes de realizar el SERUMS, usted considera que? *
Es til, considero que me han realizado las pruebas necesarias para saber si tengo alguna enfermedad

38. Si usted es SERUMS remunerado Durante su periodo de servicio, ante cualquier necesidad de salud (consultas, emergencias, consejera, etc), recibi oportunamente la atencin en los establecimiento de EsSalud? *
Si, con toda normalidad.

39. Sufri alguna enfermedad relaciona da directamente a su servicio en el SERUMS? *

Si No

40. Por favor responda las siguientes preguntas: *

Si No

Le han informado que cuenta con un Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) que lo protege contra accidentes y enfermedades ocupacionales?

Le han informado que cuenta con Seguro de Salud (EsSalud, IAFAS, etc) para sus chequeos mdicos y/o enfermedades?

Conoce la Norma Tcnica de Salud que establece el listado de enfermedades profesionales

Considera que su trabajo altero su salud

B. ACCIDENTES DE TRABAJO
Se denomina accidente de trabajo a todo suceso repentino que sobrevenga por causa o por ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional, una invalidez o muerte. Tambin es aquel que se produce durante la ejecucin de ordenes del empleador aun fueras del lugar y horas del trabajo.

41. Ha sufrido un accidente de trabajo? *

No

IV. EVALUACIN GENERAL DEL SERUMS

42. En general, Cmo calificara la experiencia que ha tenido como profesional de salud al haber

realizado el SERUMS?.Considerando la siguiente escala, donde 1 es muy mala hasta 7 que es muy bueno, marque solamente una opcin que refleja mejor su percepcin *
1 2 3 4 5 6 7

Elija