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La diferencia entre clima organizacional y cultura organizacional

Muchas personas tienden a confundir los trminos clima organizacional y cultura organizacin y piensan que son lo mismo, pero, en realidad, no es as. Existen algunas diferencias entre ellos y que a continuacin aclararemos. Cuando hablamos sobre clima organizacional, nos referimos a las percepciones de los empleados de su lugar de trabajo, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales entre los empleados (jefes y compaeros), la comunicacin informal, entre otros. Todo lo anteriormente expuesto est vinculado con el ambiente laboral. Es algo as como la atmsfera dentro de la compaa o como lo que se respira en ella y tiene que ver con el conjunto de sentimientos y emociones favorables y desfavorables con la cual los empleados valoran su trabajo. Si una empresa tiene un clima organizacional favorable, esto repercute en una mayor calidad en la vida de su personal y, como consecuencia, se reflejar en sus productos y servicios. De all que se diga que las percepciones sobre el clima organizacional son un elemento clave del comportamiento de los individuos en las organizaciones. Mientras que cultura organizacional est relacionada con las normas escrita (y a veces hasta no escritas) de una empresa que deben ser seguidas por los colaboradores para el correcto funcionamiento de la organizacin y que puede incluir: Sus planes estratgicos (visin, misin, objetivos entre otros) y la gestin empresarial (procedimientos para capacitacin, procedimiento para la toma de vacaciones, ausencias, etc.) Antes las empresas le daban mucho nfasis a la cultura organizacional y descuidaban, un poco, el clima. Sin embargo, se observ que si se reforzaba el clima de forma tal que los trabajadores se sintieran a gusto en sus puestos, podan rendir mucho ms y las organizaciones alcanzaban la prosperidad deseada. De all que se le ha dado al clima organizacional el lugar de importancia que merece. Sin embargo, muchas empresas no saben cmo pueden crear o desarrollar un clima organizacional favorable. Para ello, es necesario que la organizacin proporcione o facilite lo siguiente: Factores fsicos adecuados como un lugar de trabajo confortable, tranquilo, en el cual se encuentren todas las herramientas para desarrollar de una manera eficiente la labor del trabajador. Adems, el puesto o lugar donde desarrollar sus funciones debe estar bien iluminado y reunir condiciones higinicas ptimas. Factores sicolgicos los cuales deben incluir la forma cmo el superior se refiere a sus colaboradores, cmo los trata, los incentiva y los promueve.

Adems, debe dar la confianza necesaria, para que las personas puedan poner a prueba sus ideas y cometer errores sin temor.

Sistema de comunicacin interna y externa apropiados para que todos los involucrados estn plenamente al tanto de las necesidades y metas de la organizacin y viceversa Procesos que garanticen la retribucin de ideas potencialmente tiles que pueden ayudar a los colaboradores a realizar sus funciones de una forma ms fcil y eficaz mejorando, a la vez, los rendimientos de la empresa mediante sistemas de mritos basados en premiar, ya sea con un aumento de salario o a travs de promociones o capacitaciones, a aquellos empleados que puedan crear e implementar ideas innovadoras. A veces no es fcil que un gerente general pueda determinarsi su organizacin posee un buen clima organizacin. Para ello, debe: Medir los elementos del clima mediante encuestas, entrevistas, focus groups, entre otros para conocer si existe algn dficit o problema. Implementar un proceso que permita que los empleados puedan proveer informacin sobre el clima y contribuir en el diseo de acciones a seguir. Si una empresa valora su clima organizacional y hace que sta se fortalezca o mejore, puede lograr grandes beneficios, ya que los trabajadores expondrn ideas innovadoras, soluciones creativas a problemas que se presenten y ayudarn a sus colegas lo cual fomenta la unidad y un buen trabajo de equipo y el crecimiento y de desarrollo de la propia empresa.