JABN DE COCO

2012
FACULDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIN

ESTUDIO DE MERCADO PARA IMPLANTACIN DE UN NUEVO PRODUCTO, EMPRESA VICKOS EIRL

DOCENTE:
JOS ANTONIO BENITES VARGAS

CICLO: IV B

INTEGRANTES:
BAZN ZEGARRA, ALEXANDER. MEJA VSQUEZ AYAR. REQUEJO TABOADA, JHON. .

INDICE

I. II. III.

INTRODUCCIN PROBLEMA OBJETIVOS 3.1. 3.2. Objetivos general Objetivos especficos

IV.

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. Fuentes de informacin primaria Fuentes de informacin secundaria Diseo de la investigacin Mtodos cuantitativos y cualitativos Definicin de la poblacin objetivo y procedimiento muestral. Anlisis de la informacin Redaccin del informe final

V. VI. VII. VIII. IX. X. XI.

PRESUPUESTO DEL PROYECTO PLAN DE ACCIN ANLISIS DE DATOS RESULTADOS LIMITACIONES CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ANEXOS

INVESTIGACIN DE MERCADO

I.

INTRODUCCIN

El presente trabajo de Investigacin De Mercado es realizado para determinar el lanzamiento de un nuevo producto (Jabn de coco) por parte de LA EMPRESA VICKOS EIRL, en donde demostrar si la implantacin del nuevo producto a base de coco ser aceptada en el mercado chiclayano. En el cual se ha identificado un nicho de mercado y se necesita saber cul es el impacto frente al producto. El cual est articulado por componentes naturales. El origen de este estudio es el resultado de haber identificado un vaco en el mercado, exclusivamente en el sector de higiene y salud, por lo que se pretende mostrar al mercado un producto natural (JABON DE COCO) que genera grandes resultados como, desaparecer manchas del cutis, minimizar arrugas, mantener la piel humectada y sobre todo rejuvenecer la piel; por lo que, preocupndose ms en el cuidado de la piel de los consumidores, en las cuales queremos contribuir con estas grandes soluciones que vienen influyendo en la personalidad de cada individuo.

II.

PROBLEMA El aceptacin de la gente hacia el lanzamiento de un nuevo producto (Jabn de coco) por parte de la EMPRESA VICKOS EIRL

III.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

3.1.

Objetivo general Determinar el nivel de aceptacin del lanzamiento del jabn de coco (producto natural) de empresa VICKOS EIRL.

3.2.

Objetivos especficos Identificar hbitos de compra del consumidor Estudiar gustos y preferencias de los consumidores Analizar el perfil del consumidor Determinar el nivel de aceptacin del producto

IV.

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN Los instrumentos que vamos a utilizar son las Encuestas Fuentes de informacin primaria y secundaria: 4.1. Fuentes de informacin primaria FOCUS GRUP: Identificar hbitos de compra del consumidor, Estudiar gustos y preferencias de los consumidores, Analizar el perfil del consumidor, Determinar el nivel de aceptacin de nuestro producto.

4.2.

Fuentes de informacin secundaria ENCUESTA: Que tiene por finalidad recopilar informacin sobre las aceptacin en el uso de jabn de coco en la ciudad de Chiclayo como tambin determinar el perfil del comprador e identificar los hbitos de la misma.

4.3.

Diseo de la investigacin Se considerado pertinente elegir el Diseo De Investigacin descriptiva ya que nos proporcionara informacin y comprensin precisa acerca de determinar el lanzamiento de un nuevo producto natural a base de coco, el cual surge como idea innovadora y garantiza un cambio notorio con respecto a la presentacin y productos de higiene personal.

4.4.

Mtodos cuantitativos y cualitativos

Investigacin cualitativa Con respecto a la recopilacin de datos el grupo ha considerado pertinente optar por la investigacin cualitativa, a travs de este proceso podremos identificar y estudiar las diferentes actitudes, comportamientos, sentimientos y opiniones con respecto al producto, tratando de buscar la mejor informacin para si poder definir si es viable o no lanzar el nuevo producto antes mencionado.

Investigacin cuantitativa Para la recopilacin de la informacin, el equipo de trabajo opto tambin por la Investigacin Cuantitativa, una metodologa importante de ndole descriptiva la cual tiene como objetivo brindarnos informacin sobre efectos que produce el producto en el consumidor, dndonos as la posibilidad de comprender y predecir la actitud de nuestros consumidores ante la

presentacin del nuevo producto. 4.5. Definicin de la poblacin objetivo y procedimiento muestral. El presente trabajo es con la finalidad de Recopilar Informacin sobre las preferencias en el uso de jabn de arcilla en la Ciudad de Chiclayo, esta determinacin se realizara mediante la aplicacin de una encuesta. Es la primera vez que se realiza este estudio se desconoce en absoluto algn dato, el grado de confiabilidad para nuestro anlisis ser del 95% lo que significa que el mximo de error permitido

corresponde a un 5%. DATOS: n =? Grado de confianza Distribucin normal Estandarizada Proporcin de la poblacin que si tiene la caracterstica de inters Proporcin de la poblacin que no tiene la caracterstica de inters Maximo de error permitido a = 95% Z = 1.96 P = 30% Q = 30% E = 5%

OPERACIN:

( ) ( )( ) ( ) ( ) ( )( ( )

Por lo tanto se aplicara un nmero de 138 encuestas para procesar

4.6.

Anlisis de la informacin En nuestro plan de anlisis de datos utilizamos el anlisis descriptivo, ya que se comprobara el comportamiento de las muestras en estudio a travs de tablas y grficos.

4.7.

Redaccin del informe final Se redactara un informe de acuerdo a los datos encontrados.

V.

PRESUPUESTO DEL PROYECTO

Presupuesto. Pasajes. C.D. Impresiones Copias. Total.

Unitario Cantidad s/: 2.40 S/: 2.00 S/: 0.20 s/: 0.2 5 1 36 384

total s/: 12.00 S/: 2.00 S/: 7.20 S/: 24.00 S/: 45.20

VI.

PLAN DE ACCIN

VII.

ANLISIS DE DATOS En el proceso de anlisis de datos, el equipo de investigacin utiliz una metodologa deductiva, al obtener datos generales aceptados como vlidos para luego llegar a conclusiones particulares o especficas aplicados a la poblacin en general. Una vez obtenida toda la informacin a travs de la herramienta antes mencionada se procedi a tabular la informacin en un Software de aplicacin estadstico, el denominado SPSS ACTUALIZADO que nos permiti conseguir las tablas de frecuencia para su posterior anlisis. En nuestro plan de anlisis de datos utilizamos el anlisis descriptivo, ya que se observ el comportamiento de las muestras en estudio a travs de tablas y grficos. Para dicho plan se estableci dos actividades importantes: Recoleccin y codificacin de datos. Debido a las limitaciones de tiempo y del presupuesto disponible con el cual contaba nuestra unidad de investigacin, determinamos llevar a cabo un mtodo de muestreo aleatorio simple, ya que el nuevo producto est dirigido al pblico en general.

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VIII.

RESULTADOS

INTERPRETACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS TABLAS DE FRECUENCIA Y GRFICOS

1. Edad de persona encuestada

Porcentaje Frecuencia Vlidos Entre 25 - 30 Entre 31 - 35 Entre 36 - 40 Entre 41 - 45 Entre 46 - mas Total 22 50 22 28 16 138 Porcentaje 15,9 36,2 15,9 20,3 11,6 100,0 vlido 15,9 36,2 15,9 20,3 11,6 100,0

Porcentaje acumulado 15,9 52,2 68,1 88,4 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo - Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 01

INTERPRETACIN: Con respecto al margen de edades de las personas encuestadas, En el siguiente grfico podemos apreciar que el 36.2% de las personas encuestadas en el distrito de Chiclayo fueron entre 31 y 35 aos que lidera.

2. Sexo de la persona encuestada

Porcentaje Frecuencia Vlidos Mascukino Femenino Total 15 123 138 Porcentaje 10,9 89,1 100,0 vlido 10,9 89,1 100,0

Porcentaje acumulado 10,9 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo - Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 02

INTERPRETACIN: Con respecto al sexo de las personas encuestadas, se puede apreciar que la mayor parte, lidera el sexo femenino con un 89.1%, y por parte del sexo masculino 10.9%.

3. Qu tipo de jabn utiliza para su higiene personal?

Porcentaje Frecuencia Vlidos Jabon de tocador Jabon de glicerina Jabon de lavar ropa Jabon de cido lurico Total 30 34 14 60 138 Porcentaje 21,7 24,6 10,1 43,5 100,0 vlido 21,7 24,6 10,1 43,5 100,0

Porcentaje acumulado 21,7 46,4 56,5 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 03

INTERPRETACIN: Como se observa en el cuadro Nro. 3 el uso de jabn de cido lurico se encuentra en la cima de la encuesta con el 43.5% seguido de los jabones de glicerina con el 24.6%, ubicndose en tercer lugar con 21.7% el producto de Jabn de Tocador y en ltima posicin encontramos al jabn de ropa que algunas personas hace uso para su aseo personal. 4. Usara Ud. Productos naturales?
Porcentaje Frecuencia Vlidos Si No Total 113 25 138 Porcentaje 81,9 18,1 100,0 vlido 81,9 18,1 100,0 Porcentaje acumulado 81,9 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 04

INTERPRETACIN: Se puede observar claramente que existe un mercado bordeado por los 81.9% que si estara de acuerdo a utilizar productos a base de componentes naturales, y en un porcentaje de 18.1% que no estara de acuerdo en usar productos naturales.

5. Sabe Ud. Que el jabn elaborado a base de coco es importante para el cuidado de la piel?
Porcentaje Frecuencia Vlidos Si No Total 35 103 138 Porcentaje 25,4 74,6 100,0 vlido 25,4 74,6 100,0 Porcentaje acumulado 25,4 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 05

INTERPRETACIN: Se puede apreciar que las personas encuestadas en su mayora con un 74.6% desconoce en absoluto el poder de las propiedades de la del Jabn de coco, siendo este en un porcentaje de 74.6% y por supuesto la diferencia que si tiene nociones de estas con un 25.4%. 6. Qu fragancias le gustara que tenga el jabn?
Porcentaje Frecuencia Vlidos Coco Limon Lavanda Jazmin Otros Total 68 23 12 33 2 138 Porcentaje 49,3 16,7 8,7 23,9 1,4 100,0 vlido 49,3 16,7 8,7 23,9 1,4 100,0 Porcentaje acumulado 49,3 65,9 74,6 98,6 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 06

INTERPRETACIN: Se puede observar que las personas en su mayora optan por las fragancias coco ocupando un 49.3% seguido de un 23.9% que prefieren fragancia de Jazmn a su vez en 16.7% opta por la fragancia de limn, el 8.7% prefiere fragancia de Lavanda y el 1.4%.Prefiere otras Fragancias como (Manzanilla, Miel de Abeja Hiervas) 7. Usted utilizara el jabn de coco?
Porcentaje Frecuencia Vlidos Si No Total 75 63 138 Porcentaje 54,3 45,7 100,0 vlido 54,3 45,7 100,0 Porcentaje acumulado 54,3 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 07

INTERPRETACIN: Se puede apreciar que las personas encuestadas en su mayora con un 54.35% usan productos naturales, y en un porcentaje de 45.65% que no estara de acuerdo en usar productos naturales. 8. Cunto estara dipuesto a pagar por un jabn natural de base de coco?

Porcentaje Frecuencia Vlidos Entre s/. 5 y 7 Entre s/ 8 y 9 De s/ 10.00 a mas Total 91 33 14 138 Porcentaje 65,9 23,9 10,1 100,0 vlido 65,9 23,9 10,1 100,0

Porcentaje acumulado 65,9 89,9 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 08

INTERPRETACIN: Las personas en su mayora representado por el 65.9% opta por que el precio este entre 5-7 Soles, secundado por el 23.9% pagara entre 8-9 soles, mientras que un 10.1% de la poblacin encuestada estara dispuesto a pagar 10 a ms soles. 9. En qu lugares le gustara encontrar este producto?

Porcentaje Frecuencia Vlidos Supermecados Bodegas Boticas / Farmacias Otros Total 58 37 38 5 138 Porcentaje 42,0 26,8 27,5 3,6 100,0 vlido 42,0 26,8 27,5 3,6 100,0

Porcentaje acumulado 42,0 68,8 96,4 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 09

INTERPRETACIN: Debido a la gran concurrencia a los supermercados, las personas en un 42% deseara encontrar ah el producto, as mismo el 27.5% en boticas/farmacias a su alcance y el 26.8% deseara encontrar en bodegas y una poca cantidad de personas eligen otros (Mercados, ambulantes) con el 3.6%. 10. Qu beneficios adicionales a la compra desearas recibir?
Porcentaje Frecuencia Vlidos Toallitas Combos Suvenires Descuentos Otros Total 50 26 22 34 6 138 Porcentaje 36,2 18,8 15,9 24,6 4,3 100,0 vlido 36,2 18,8 15,9 24,6 4,3 100,0 Porcentaje acumulado 36,2 55,1 71,0 95,7 100,0

FUENTE: Encuesta aplicada en Chiclayo Pblico en General

FECHA: 30/06/2012

ELABORACION: Grupo de estudiantes IV Ciclo de administracin de la universidad SEOR DE SIPAN

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GRAFICO N 10

INTERPRETACIN: Como se observa que el 36.2% de las personas prefiriere recibir adicionalmente toallas personales, as mismo el 24.6% prefiere recibir un descuento al momento de adquirir nuestro producto, el 18.8% prefiere recibir combos como dos productos a un precio especial o acompaado de algn otro producto, el 15.9% elige lo que son Suvenires y el 4.3% elige la alternativa otros manifestando promociones como precio de docena o de caja.

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ENCUESTA INSTRUCCIONES: Est dirigida a determinar la aceptacin de un nuevo Producto que es el Jabn de coco. Con la finalidad de tomar decisiones, si es rentable lanzar el Producto o no es rentable lanzarlo al mercado. La encuesta es annima. Contesta con toda sinceridad marcando una x en la opcin elegida.

1. Edad 1. Entre 25-30 2. Entre 31-35 3. Entre 36-40 4. Entre 41-45 5. Entre 46-ms 2. Sexo 1. Femenino 2. Masculino HIGIENE PERSONAL 3. Qu tipo de jabn utiliza para su higiene personal? 1. Jabn de tocador 2. Jabn de glicerina 3. Jabn de lavar ropa 4. Jabn de cido lurico 4. Usara Ud. Productos naturales? 1. Si 2. No 5. Sabe Ud. Que el jabn elaborado a base de coco es importante para el cuidado de la piel? 1. Si 2. No

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6. Qu fragancias le gustara que tenga el jabn? 1. coco 2. Limn 3. Lavanda 4. Jazmn 5. Otros 7. Usted utilizara el jabn de coco? 1. Si 2. No 8. Cunto estara dispuesto a pagar por un jabn natural a base de coco? 1. Entres. 5 y s/. 7 2. Entres. 8 y s/.9 3. De s/.10.00 a ms 9. En qu lugares le gustara encontrar este producto? 1. Supermercados 2. Bodegas 3. Boticas/Farmacias 4. Otros

10. Qu beneficios adicionales a la compra deseara recibir? 1. Toallitas 2. Combos 3. Suvenires 4. Descuentos 5. Otros

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