Durante toda nuestra vida; formamos parte de organizaciones y nos servimos de ellas: desde el nacimiento en una maternidad u hospital,

pasando por escuelas, clubes, iglesia hasta los lugares en que trabajamos. Todas son organizaciones. La Teora de la Organizacin es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de una forma de agrupamiento de los seres humanos: las organizaciones en general. Una organizacin es un sistema social abierto, que constituye un organismo vivo, dinmico, con la flexibilidad necesaria para asimilar el cambio, y que recibe determinados recursos transformndolos en productos y/o servicios. Como sistema social abierto es influenciado por el entorno y a su vez influencia sobre ste, otro aspecto esencial son las variaciones que se producen en los output (productos, servicios) al variar los input (recursos de entrada). No es posible abordar este tema sin exponer, aunque sea en sentido general, las tendencias histricas relacionadas con el aspecto administrativo, que por supuesto han incidido en las formas y desarrollo de la actividad organizacional, en el diseo organizacional y en el diseo de los puestos de trabajo, as como en otras actividades de suma importancia en las organizaciones. Sobre las distintas teoras o escuelas que se han sucedido se debe decir que ninguna es excluyente de las otras y que lo sucedido en la prctica es que unas se han apoyado en las otras, en muchos casos cambiando la forma pero en la mayora de las ocasiones muy poco en su contenido. La primera de estas teoras es la clsica, burocrtica o mecanicista como se le conoce tambin, y su creacin y desarrollo surge por el aporte de varias personalidades entre las que se destacan uno de sus precursores, Adam Smith cuya contribucin sobre los aspectos relacionados con la divisin del trabajo tuvieron incidencia en la economa del tiempo y del trabajo, Robert Owen con sus argumentos sobre el mejoramiento de las condiciones de vida y de trabajo y la influencia de estos en el incremento de la produccin y las utilidades. Henry Gantt con la ampliacin y desarrollo de las ideas de Owen sobre la calificacin del trabajo de las personas y la creacin de los grficos implantados al respecto, que posteriormente se ampliaron tambin a los aspectos de la produccin. Henry Fayol con su exposicin sobre los principios de la administracin, ya que pensaba que pronosticando cientficamente y aplicando mtodos tambin cientficos se alcanzaran resultados superiores, Frederick Taylor con su anlisis de tiempo, cronometrando los movimientos de los empleados para aplicar mtodos cientficos al proceso de trabajo, lo que posteriormente se denomin Organizacin Cientfica del Trabajo, todos ellos incluido Max Weber con su concepcin burocrtica sobre la administracin en la que planteaba, que una jerarqua bien definida con conceptos, reglas y normas precisas contribua al desarrollo y rendimiento de la organizacin. Los esposos Frank y Lliliam Gilbreht con sus estudios de movimiento y fatiga, y el plan de las tres posiciones.Todos estos criterios y enfoques, y otros no mencionados, contribuyeron decisivamente a la conformacin de esta teora. La teora clsica se caracteriza por los aspectos siguientes: Divisin de las actividades en tareas simples y repetitivas. Establecimiento de procedimientos precisos y rgidos. Jerarqua bien centralizada y definida a travs de la estructura organizacional. Separacin de las actividades de direccin de las actividades ejecutoras. Comunicacin en una sola direccin. Centralizacin y control bien definidos sobre la base de la autoridad formal del cargo.

 Limitados conocimientos de los trabajadores, slo sobre las actividades a realizar, que como se expuso eran muy simples. La elevacin de la productividad se buscaba sobre la base de: un estricto control sobre, los mtodos empleados en el proceso de trabajo, los movimientos que se ejecutaban y la medicin de los tiempos de estos, la determinacin de los ritmos de trabajo. Introduccin de las lneas de montaje con gran rigidez para la realizacin de una produccin rgida tambin. La teora clsica ha aportado ventajas, teniendo tambin sus limitaciones. Ventajas Constituy un gran avance para su poca con la aplicacin de mtodos cientficos y no empri cos como se haca hasta entonces. Una de las principales ventajas ha sido servir de base a otras teoras donde incluso algunos de sus preceptos hoy da continan aplicndose. Desventajas Considerar que su aplicacin sera siempre sobre un ambiente esta ble. Sus principios se consideran muy generales, por lo que su aplicacin se limita a organizaciones de cierta complejidad. No consideraba al trabajador en su verdadera dimensin sino como un apndice de las mquinas. Tipos de organizaciones No obstante la existencia de distintos tipos, formas o variantes, es necesario destacar que la inmensa mayora de las organizaciones estn sujetas a las variantes tradicionales y solamente en pases de alto desarrollo y en industrias con determinadas caractersticas y elevado desarrollo tambin, existen estas formas de organizacin ms actualizadas. Se pueden citar distintos tipos, algunos con variantes muy parecidas, en este caso veremos los siguientes: Organizacin Organizaciones en red. Organizaciones en aprendizaje Adhocrticas. organization).

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A continuacin sera til describir algunos de los detalles ms importantes sobre estas organizaciones. Organizaciones Adhocrticas La estricta y elevada jerarqua de la escuela clsica se pierde en estas organizaciones, en las cuales imperan los equipos de trabajo, los que le impregnan una serie de caractersticas como: velocidad ante los cambios, gran creatividad y posibilidades de innovar, elevada descentralizacin, y especializacin en los equipos y/o puestos de trabajo.

Por las razones apuntadas, en ocasiones, no existe una definicin clara de la relacin entre el jefe y sus colaboradores, lo cual se considera una deficiencia de este tipo de organizacin. Organizacin en aprendizaje (learning organization). Ante todo, se caracterizan por situar a las personas en un sitial importante, garantizando una constante evolucin en cuanto al aprendizaje y el incremento de los conocimientos para la toma de acciones rpidas ante los cambios. La adquisicin de conocimientos en estas organizaciones no se basa en los adquiridos por determinadas personas por importantes que estas sean dentro del proceso, sino es un movimiento en toda la organizacin y una cultura en todos sus integrantes que permite que todos lo adquieran y que se renueve y se desarrolle constantemente. Sobre la base de lo planteado, una cita de Alhama Belamaric, R. (2005). Dimensin social de la empresa. (Pg. 105) que expresa: Se identifica una organizacin en aprendizaje cuando en ella se comparte e identifica el conocimiento, de tal manera que todos sus integrantes, sin excepcin, lo pueden aprovechar para responder a los cambios. Con una actitud y estilo abiertos al cambio, se orienta a una visin estratgica e innovacin comunes a todos. Estas organizaciones expresa Peter Senge estn basadas en el cumplimiento de cinco disciplinas que son: Dominio Modelos Aprendizaje Visin Pensamiento sistmico. Organizaciones en red Las organizaciones en red tienen un grupo de caractersticas distintivas, y se apoyan en los conocimientos adquiridos y utilizados sobre la informtica, las telecomunicaciones, utilizando adems los aportes que brindan la intranet y la Internet. Unido a los aspectos anteriores, su trabajo es sobre la base de estructuras planas, la disminucin de la jerarqua tradicional y un trabajo muy operativo hacia la realizacin de proyectos, prevaleciendo totalmente una eficaz comunicacin y una gran motivacin, por la descentralizacin operacional y la confianza que permiten una correcta eficacia y eficiencia en la ejecucin de los procesos, unido a un incremento de la satisfaccin laboral. Se precisa, un nuevo modo de pensar y de actuar que permitan un alto grado de integracin. En una determinada etapa del desarrollo del trabajo es necesario incluir en esta integracin a los clientes, a los proveedores y dems factores relacionados con el proceso. Estructura organizacional Lo estudiado en los epgrafes anteriores permite tener una visin global sobre las organizaciones, desde su definicin hasta aspectos fundamentales e inherentes a las mismas, importante es conocer personal. mentales. equipo. compartida.

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que toda organizacin tiene una razn de ser que como vimos, es su misin, y que unida al entorno determinan como se enfocarn y llevarn a va de hecho un grupo de aspectos, vistos tambin, ahora, para ello se necesita disear y trabajar adecuadamente con una estructura organizacional que sea capaz de permitir el cumplimiento de lo previsto. Concretando se puede decir que la estructura organizacional es la forma en que las actividades se dividen, se ordenan, se distribuyen, se organizan y se establecen las interrelaciones de autoridad y comunicacin. Para ello, es necesario realizar con anterioridad una correcta divisin del trabajo, definir como se agruparn las tareas, o sea, su departamentalizacin y como estas se interrelacionarn e integrarn entre si. Las estructuras organizacionales se grafican a travs de cuadros y lneas adecuadamente conformadas, lo que se conoce como organigrama. Los cuadros representan la agrupacin de tareas y las lneas son la cadena de mando, las que expresan como estar distribuida la autoridad, o sea quien se subordinar a quien. De lo visto en este captulo se infiere, sin temor a equivocarnos, que cada organizacin debe tener su estructura de acuerdo a sus caractersticas por lo que no deben copiarse mecnicamente de una organizacin a otra. Otro elemento a destacar es que los enfoques sobre las estructuras han ido cambiando con el transcurso del tiempo, por lo que constituyen un elemento dinmico. Existen distintas formas de estructuras las cuales se nombran en dependencia del factor a definir, estas son: En dependencia de su legalizacin pueden ser formales e informales, las primeras son las qu e estn acreditadas y legalizadas documentalmente, y son nuestro objeto de estudio, las informales lo contrario. No obstante, estas ltimas existen e incluso se manifiestan dentro de las organizaciones a travs de las relaciones interpersonales. En funcin de la lnea de mando pueden ser verticales y horizontales. Las estructuras verticales se caracterizan por tener varios niveles de subordinacin, lo cual no permite que las decisiones y las informaciones en general lleguen con rapidez desde el nivel inicial al final y viceversa, lo que constituye una desventaja en esta poca de cambios acelerados. Las estructuras horizontales por el contrario tienen pocos niveles lo que permite la posibilidad de eliminar la desventaja de la anterior, la tendencia actual es hacia la utilizacin de estas ltimas. Por la forma de estructurarse las reas (direcciones, departamentos, secciones u otros) pueden clasificarse en: estructura organizacional funcional, estructura organizacional por producto (o cliente, o geogrficamente), estructura organizacional matricial. 1. La estructura organizacional funcional consiste en la especializacin de las reas por funciones (Recursos Humanos, Economa, Mercadotecnia, Ventas, otras), o sea, que la autoridad se basa en la funcin. La misma tiene varias ventajas prcticas y se aplica en organizaciones relativamente pequeas y con poco volumen de productos, una de sus desventajas principales es su utilizacin donde existan gran cantidad de productos. Las decisiones se toman de manera centralizada. Cada jefe tiene la posibilidad de aportar sus conocimientos al mximo.

2. La estructura organizacional por producto (cliente, geogrfica) se utiliza en grandes entidades con elevados volmenes de productos, clientes o en organizaciones con divisiones geogrficas distantes. En estos casos esta estructura es mucho ms ventajosa que la funcional. 3. La estructura organizacional matricial combina las ventajas de las anteriores y reduce las desventajas. Un aspecto a evaluar es la doble subordinacin a que se someten los trabajadores con esta estructura.

Diferencia entre organizacin y grupo.-

Un grupo son dos o ms personas trabajando juntas. Sin embargo, dentro de las organizaciones, tenemos dos o ms grupos trabajando juntos. Hay tres niveles: individuo, grupo y organizacin. En el grupo slo hay dos niveles: individuo y grupo. Ejemplos de organizaciones: universidad, Corte Ingls,....Ejemplos de grupos: familia (padre e hijos solamente), equipo de ftbol (jugadores y entrenador).