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2012 Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell Precision, Precision ON, ExpressCharge, Latitude, Latitude ON, OptiPlex, Vostro y Wi-Fi Catcher son marcas comerciales de Dell Inc. Intel, Pentium, Xeon, Core, Atom, Centrino y Celeron son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros pases. AMD es una marca comercial registrada y AMD Opteron, AMD Phenom, AMD Sempron, AMD Athlon, ATI Radeon y ATI FirePro son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft, Windows, MS-DOS, Windows Vista, el botn de inicio de Windows Vista y Office Outlook son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros pases. Blu-ray Disc es una marca comercial propiedad de Blu-ray Disc Association (BDA) y bajo licencia para uso en discos y reproductores. La marca textual Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia. Wi-Fi es una marca comercial registrada de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 2012 - 05 Rev. A01
Tabla de contenido
Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2 Captulo1:Manipulacin del equipo...........................................................................................5
Antes de trabajar en el interior del equipo...............................................................................................................5 Apagado del equipo..................................................................................................................................................6 Despus de manipular el interior del equipo............................................................................................................6
Extraccin del panel de entrada/salida (E/S) frontal..............................................................................................27 Instalacin del panel de entrada/salida (E/S) frontal.............................................................................................29 Extraccin de los altavoces....................................................................................................................................29 Instalacin de los altavoces...................................................................................................................................30 Extraccin de la placa base...................................................................................................................................30 Instalacin de la placa base...................................................................................................................................33 Componentes de la placa base..............................................................................................................................33
Captulo3:Informacin adicional..............................................................................................35
Guas del mdulo de memoria................................................................................................................................35 Cierre de la unidad de fuente de alimentacin (PSU)............................................................................................35
Captulo5:Diagnsticos..............................................................................................................49
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnsticos de evaluacin del arranque de sistema mejorado)..................................................................................................................................................49
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daos y para garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: Ha ledo la informacin sobre seguridad que vena con su equipo. Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extraccin en orden inverso. AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la informacin de seguridad enviada con su equipo. Para obtener informacin adicional sobre prcticas recomendadas, visite la pgina principal de Conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance . PRECAUCIN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un tcnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de solucin de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentacin del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en lnea o telefnica. La garanta no cubre los daos ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto. PRECAUCIN: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiesttico o toque peridicamente una superficie metlica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo. PRECAUCIN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metlico. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas. PRECAUCIN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, mantngalos bien alineados para evitar que se doblen las patas. Adems, antes de conectar un cable, asegrese de que los dos conectores estn orientados y alineados correctamente. NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento. Para evitar daos en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. 1. 2. Asegrese de que la superficie de trabajo sea plana y est limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo). PRECAUCIN: Para desenchufar un cable de red, desconctelo primero del equipo y, a continuacin, del dispositivo de red. 3. 4. Desconecte todos los cables de red del equipo. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentacin elctrica.
5. 6.
Mantenga pulsado el botn de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base. Extraiga la cubierta. PRECAUCIN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad esttica de su cuerpo; para ello, toque una superficie metlica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque peridicamente una superficie metlica sin pintar para disipar la electricidad esttica y evitar que los componentes internos resulten daados.
En Windows XP: Haga clic en Inicio Apagar equipo Apagar . El equipo se apaga cuando concluye el proceso de apagado del sistema operativo.
2.
Asegrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estn apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan automticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botn de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podran requerir el uso de las siguientes herramientas: Un pequeo destornillador de cabeza plana Un destornillador Phillips Un objeto puntiagudo de plstico
4.
Extraccin de la cubierta
1. 2. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Posicione el equipo de lado derecho con los pestillos hacia arriba.
3.
4.
Levante la cubierta hacia arriba con un ngulo de 45 grados y retrela del equipo.
Instalacin de la cubierta
1. 2. 3. Coloque la cubierta del equipo sobre el chasis. Presione la cubierta del equipo hasta que quede asentada en su lugar. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
4.
5.
Presione en el cierre para liberar el pestillo que sostiene a los cables en la caja de la unidad ptica.
6.
10
7.
8.
11
4.
5.
Libere el pestillo que fija el sensor trmico. En este ejemplo, el sensor trmico est conectado a la unidad de disco duro.
12
4.
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5.
6.
Si hay una unidad de disco duro de 2.5 pulgadas instalada, extraiga los tornillos y retire la unidad de su caddy.
14
Extraccin de la memoria
1. 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la la cubierta. Presione los sujetadores que fijan la memoria a cada lado del mdulo de la memoria y levante el mdulo para extraerlo del equipo.
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Instalacin de la memoria
1. 2. 3. 4. Inserte el mdulo de la memoria en el zcalo de la memoria. Presione el mdulo de la memoria hasta que quede encajada con los ganchos de retencin. Coloque la la cubierta. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
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4.
Afloje los tornillos cautivos que fijan al disipador de calor a la placa base.
5.
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4.
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a) el disipador de calor b) la cubierta 4. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
4.
Repita los pasos mencionados para extraer el segundo procesador (si lo hay) del equipo. Para verificar si su equipo tiene ranuras dobles de procesador, consulte en Componentes de la placa base
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a) el disipador de calor b) la cubierta 6. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
4.
5.
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6.
7.
21
8.
9.
12. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del ventilador del sistema al chasis.
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14. Desprenda los ojales para extraer los ventiladores del sistema del ensamblaje del ventilador del sistema.
PRECAUCIN: El uso excesivo de fuerza puede daar los ojales. 15. Extraiga los ventiladores del sistema de su ensamblaje.
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10. Coloque:
11. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
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4.
5.
6.
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7.
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4.
Gire y retire el panel del embellecedor del equipo para liberar los ganchos en el borde opuesto del embellecedor del chasis.
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4.
5.
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6.
7.
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4.
30
3.
4.
5.
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6.
7.
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Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo.
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Ranura PCI Ranura PCIe x16 (conectado como x4) Ranura PCIe x16 Ranura PCIe x1 Ranura PCIe x16 (puerto de grficos acelerados) Ranura PCIe x16 (conectado como x4) Conector del panel frontal USB 3.0 Conector del interruptor de intrusin Ranuras DIMM (disponible solo cuando el CPU opcional est instalado) Zcalo del ventilador de CPU2 CPU2 Ranuras DIMM (disponible solo cuando el CPU opcional est instalado) Conector de audio del panel frontal Conector de alimentacin de CPU1 Conector de ventilador HDD1 Conector del ventilador del sistema1 Ranuras DIMM
18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33.
Zcalo de CPU1 Ranuras DIMM Conector del ventilador del sistema2 Puente PSWD Conector del sensor de temperatura HDD Conector del ventilador del sistema3 Alimentacin remota activada Conector del panel frontal y USB 2.0 Conector interno USB 2.0 Conector de alimentacin de 24 patas Conectores de HDD y de la unidad ptica Conector SAS1 Puente RTCRST Batera de tipo botn Conector interno USB 2.0 Conector de alimentacin de CPU2
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Informacin adicional
Esta seccin ofrece informacin de las funciones adicionales que son parte del equipo.
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La configuracin del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones de niveles de BIOS. Desde la configuracin del sistema podr:
El men de inicio de una vez muestra los dispositivos que puede iniciar de incluir la opcin de diagnstico. Las opciones de inicio del men son: Unidad extrable (si est disponible) Unidad STXXXX NOTA: XXX denota el nmero de la unidad SATA. Unidad ptica Diagnsticos NOTA: Al elegir Diagnsticos, aparecer la pantalla ePSA diagnostics (Diagnsticos de ePSA). La pantalla de secuencia de inicio tambin muestra la opcin de acceso a la pantalla de la configuracin del sistema.
Teclas de navegacin
La siguiente tabla muestra las teclas de navegacin de configuracin del sistema. NOTA: Para la mayora de las opciones de configuracin del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.
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Teclas Flecha hacia arriba Flecha hacia abajo <Intro> Barra espaciadora <Tab>
Navegacin Se desplaza al campo anterior. Se desplaza al campo siguiente. Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vnculo del campo. Ampla o contrae una lista desplegable, si procede. Se desplaza a la siguiente rea de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de grficos estndar.
<Esc>
Se desplaza a la pgina anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona <Esc> en la pantalla principal, aparecer un mensaje que le solicitar que guarde los cambios y reinicie el sistema. Muestra el archivo de ayuda de Configuracin del sistema.
<F1>
Descripcin En esta seccin se enumeran las caractersticas de hardware principales del equipo. Informacin del sistema Device Information (Informacin del dispositivo) PCI Information (Informacin del PCI) Memory Information (Informacin de memoria) Processor Information (Informacin del procesador)
Fecha/Hora
Permite modificar la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema surten efecto inmediatamente. Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo. Unidad de disquete Internal HDD (HDD interno) Dispositivo de almacenamiento USB Unidad de CD/DVD/CD-RW NIC incorporada
Secuencia de inicio
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Descripcin Le permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones son: Desactivado Enabled (Habilitado) (configuracin predeterminada)
Le permite controlar el controlador USB. Las opciones son: Enable USB Controller (Controlador de USB activado)(Configuracin predeterminada) Disable USB Mass Storage Dev (Desactivar dispositivo de almacenamiento masivo USB) Disable USB Controller (Desactivar controlador USB)
Identifica y define la configuracin de puertos serie. Puede configurar el puerto serie para: Desactivado Auto COM1 (Configuracin predeterminada) COM2 COM3 COM4 NOTA: El sistema operativo puede asignar recursos incluso aunque la configuracin est desactivada.
Funcionamiento SATA
Le permite configurar la controladora de la unidad de disco duro interno SATA. Desactivado ATA AHCI (Configuracin predeterminada) NOTA: SATA est configurado para permitir el modo RAID
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Descripcin Le permite definir la configuracin de USB. Las opciones son: Activar soporte de inicio/Puertos frontales de USB/ Puertos posteriores de USB/Puertos USB3
Informe SMART
Este campo controla si los errores de unidad de disco duro para los dispositivos integrados se reportan durante el inicio del sistema. Esta tecnologa es parte de la especificacin de SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). Enable SMART Reporting (Activar reportes de SMART) - Esta opcin est desactivada de manera predeterminada.
Le permite definir la configuracin de PCI Bus. Las opciones son: 64 PCI Buses (Configuracin predeterminada)
Audio
Permite activar o desactivar la funcin de audio. Configuracin predeterminada: Audio is enabled (Audio est activado) Permite configurar las unidades SATA integradas. Las opciones son: SATA-0 SATA-1
Unidades
Configuracin predeterminada: All drives are enabled (Todas las unidades estn habilitadas). Ventiladores de HDD Permite controlar los ventiladores de HDD. Configuracin predeterminada: depende de la configuracin del sistema
Tabla 4. Rendimiento
Descripcin Este campo especifica si el procesador tendr uno o ms ncleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejorar con los ncleos adicionales. Esta opcin est activada de forma predeterminada. Habilita o deshabilita la compatibilidad multincleo del procesador. Las opciones son: All (Todas)(Configuracin predeterminada)
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Opcin
Descripcin 1 2
Intel SpeedStep
Le permite habilitar o deshabilitar la funcin Intel SpeedStep. Configuracin predeterminada: Enable Intel SpeedStep (Intel SpeedStep activado) Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador. Configuracin predeterminada: All options are enabled (Todas las opciones estn activadas). Le permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. Configuracin predeterminada: Enable Intel TurboBoost (Intel TurboBoost activado) Configuracin predeterminada: Enabled (Activo) Le permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el procesador. Configuracin predeterminada: Enabled (Activo) Enable Hardware Prefetch and Adjacent Cache Line Prefetch (Activar hardware pregrabado y lnea de cach adyacente pregrabado): Configuracin predeterminada Configuracin predeterminada: Enabled (Activo)
Control de estados C
Intel TurboBoost
Cach pregrabado
RMT
Tabla 5. Compatibilidad con virtualizacin
Opcin Virtualizacin
Descripcin Esta opcin especifica si un monitor de mquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnologa Intel Virtualization. Enable Intel Virtualization Technology (Activar tecnologa de virtualizacin Intel) - Configuracin predeterminada.
Tecnologa de virtualizacin para Activa o desactiva al monitor de mquina virtual (VMM) para el uso de las E/S directa) funciones adicionales del hardware provedo por la tecnologa de virtualizacin de Intel para E/S directa. Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activar tecnologa de virtualizacin Intel para E/S directa) - Configuracin predeterminada.
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Tabla 6. Security
Descripcin Esta opcin est desactivada de forma predeterminada. Le permite establecer, cambiar o eliminar la contrasea de administrador. NOTA: La contrasea de administrador debe establecerse antes que la contrasea del sistema. NOTA: Los cambios de contrasea realizados correctamente se aplican de forma inmediata. NOTA: Al eliminar la contrasea del administrador, la contrasea del sistema se eliminar de manera automtica. NOTA: Los cambios de contrasea realizados correctamente se aplican de forma inmediata. Configuracin predeterminada: Sin establecer
Contrasea de sistema
Le permite establecer, cambiar o eliminar la contrasea del sistema. NOTA: Los cambios de contrasea realizados correctamente se aplican de forma inmediata. Configuracin predeterminada: Sin establecer
Contrasea segura
Le permite hacer obligatoria la opcin de establecer siempre contraseas seguras. Configuracin predeterminada: Enable Stron Password (Activar contrasea segura) no est seleccionado. Puede definir la longitud de su contrasea. Mn = 4, Mx = 32 Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseas del sistema y de la unidad de disco duro interna, cuando estn establecidas. Las opciones son: Disabled (Desactivado)(Configuracin predeterminada) Reboot bypass (Omisin de reinicio)
Cambio de contrasea
Permite activar el permiso desactivado a una contrasea del sistema cuando la contrasea del administrador est establecida. Configuracin predeterminada: no est seleccionado Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseas que no sean de administrador) Le permite activar el mdulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Configuracin predeterminada: The option is disabled (La opcin est desactivada). Le permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitacin de ejecucin) del procesador. Configuracin predeterminada: Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son: Deactivate (Desactivar)(Configuracin predeterminada) Desactivado Activar NOTA: Las opciones Activate y Disable activarn o desactivarn permanentemente la funcin y no se permitirn cambios posteriores.
Computrace
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Descripcin Esta opcin est desactivada de forma predeterminada. Le permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuracin cuando hay establecida una contrasea de administrador. Configuracin predeterminada: Disabled (Desactiva)
Descripcin Especifica cmo responder el equipo cuando se aplique una alimentacin de CA despus de una prdida de alimentacin de CA. Puede establecer AC Recovery (Recuperacin CA) a: Power Off (Apagado)(Configuracin predeterminada) Encendido ltimo estado de alimentacin
Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automticamente. Las opciones son: Disabled (Desactivado)(Configuracin predeterminada) Every Day (Todos los das) Weekdays (Das de la semana)
Permite definir los controles cuando est activada la opcin de reposo profundo. Disabled (Desactivado)(Configuracin predeterminada) Activado solo en S5 Activado en S4 y S5
Esta opcin est desactivada de forma predeterminada. Anulacin del control del ventilador Wake on LAN (Encendido por LAN) Controla la velocidad del ventilador del sistema. la configuracin predeterminada est establecida a Auto. Esta opcin permite al equipo encenderse desde el estado de apagado cuando se activa mediante una seal especial de la LAN. La activacin desde el estado en espera no se ve afectada por este ajuste y deber estar habilitada en el sistema operativo. Esta caracterstica solo funciona cuando el equipo est conectado a la alimentacin de CA. Disabled (Deshabilitado): no permite que el sistema se encienda cuando recibe una seal de activacin de la LAN o de la LAN inalmbrica. LAN Only (Solo LAN): permite que el sistema se encienda mediante seales especiales de la LAN.
Descripcin Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todava no hay ninguna establecida. Esta opcin no est establecida de forma predeterminada.
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Descripcin Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opcin no est establecida de forma predeterminada. Algunas tarjetas grficas requieren que el mecanismo de mensajes SERR est deshabilitado.
Descripcin Especifica si la funcin de NumLock puede habilitarse cuando el sistema se inicia. Esta opcin est habilitada de manera predeterminada. Especifica si se reportan errores relacionados con el teclado cuando se inicia. Esta opcin est habilitada de manera predeterminada.
Teclas de acceso directo durante Especifica si la pantalla de ingreso muestra un mensaje mostrando la secuencia de la POST escritura necesaria para ingresar al men de opciones de inicio de BIOS. Enable F12 Boot Option menu (Habilitar men de opcin de inicio F12): esta opcin est habilitada de manera predeterminada.
Descripcin Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros. Borrar registro
Actualizacin de BIOS
Se recomienda actualizar BIOS (configuracin de sistema), al colocar la placa base o cuando haya una actualizacin disponible. Con equipos porttiles, asegrese de que la batera del equipo est totalmente cargada y conectada a una toma de corriente. 1. 2. 3. Reinicie la computadora. Vaya a support.dell.com/support/downloads. Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el cdigo de servicio rpido de su equipo: NOTA: Para equipos de escritorios, la etiqueta de servicio est disponible en la parte frontal del equipo. NOTA: Para equipos porttiles, la etiqueta de servicio est disponible en la parte inferior del equipo. a) Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (cdigo de servicio rpido) y haga clic en Submit (enviar). b) Haga clic en Submit (enviar) y proceda al paso 5. 4. Si no tiene la etiqueta de servicio o el cdigo de servicio rpido, seleccione una de las siguientes opciones: a) Automatically detect my Service Tag for me (Detectar automticamente mi etiqueta de servicio) b) Choose from My Products and Services List (Elegir desde la lista de Mis productos y servicios) c) Choose from a list of all Dell products (Elegir desde la lista de los productos de Dell) 5. 6. 7. En la pantalla de aplicaciones y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS. Identifique la ltima versin de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo). Seleccione su mtodo de descarga preferido en la seccin Please select your download method below window (ventana de seleccin de mtodo de descarga); haga clic en Download Now (descargar ahora).
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Aparecer la ventana File Download (Descarga de archivos). 8. 9. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Es la contrasea que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuracin de BIOS del equipo.
PRECAUCIN: Las funciones de contrasea ofrecen un nivel bsico de seguridad para los datos del equipo. PRECAUCIN: Cualquier persona puede acceder a los datos almacenados en el equipo si no se crea una contrasea y se deja desprotegido. NOTA: El equipo se enva con la funcin de contrasea de configuracin y de sistema desactivada.
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4. 5.
Introduzca la contrasea del sistema que especific anteriormente y haga clic en OK (Aceptar). Seleccione Setup Password (Contrasea de configuracin), introduzca la contrasea del sistema y presione <Intro> o <Tab>. Aparecer un mensaje para que introduzca de nuevo la contrasea de configuracin. Introduzca la contrasea de configuracin que especific anteriormente y haga clic en OK (Aceptar). Presione <Esc> y aparecer un mensaje para que guarde los cambios. Presione <Y> para guardar los cambios. El equipo se reiniciar.
6. 7. 8.
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NOTA: Si asigna una nueva contrasea del sistema o de configuracin con el puente PSWD instalado, el sistema desactivar las nuevas contraseas la prxima vez que se inicie. 6. 7. 8. 9. Conecte el equipo a una toma de corriente y encindalo. Apague el equipo y desconecte el cable de alimentacin de la toma de corriente. Extraiga la cubierta. Coloque el puente en las patas.
10. Coloque la cubierta. 11. Siga los procedimientos que se describen en Despus de manipular el interior del equipo. 12. Encienda el equipo. 13. Vaya a Configuracin del sistema y asigne una contrasea del sistema o de configuracin.
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Diagnsticos
Si experimenta algn problema con el equipo, ejecute los diagnsticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia tcnica. El objetivo de ejecutar los diagnsticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de prdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnstico para ayudarle a resolver el problema.
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) Diagnostics (Diagnsticos de evaluacin del arranque de sistema mejorado)
Los diagnsticos de ePSA (tambin conocidos como diagnsticos del sistema) realizan una revisin completa de su hardware. El ePSA est incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente. Los diagnsticos del sistema incorporado ofrecen un conjunto de opciones en dispositivos particulares o grupos de dispositivos, permitindole: Ejecutar pruebas automticamente o en modo interactivo Repetir las pruebas Visualizar o guardar los resultados de las pruebas Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan ms informacin sobre los dispositivos que han presentado fallos Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas PRECAUCIN: Utilizar los diagnsticos del sistema para hacer pruebas slo en su equipo. Utilizar este programa con otros equipos puede provocar resultados no vlidos o mensajes de error. NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especficos requieren de la interaccin del usuario. Asegrese siempre de estar en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagnstico se estn realizando. 1. 2. 3. Encienda el equipo. Cuando el equipo est iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del men de inicio, seleccione la opcin Diagnostics (Diagnsticos). Aparecer la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluacin del arranque de sistema mejorado), que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados. 4. 5. 6. Si desea ejecutar una prueba de diagnstico en un dispositivo especfico, presione <Esc> y haga clic en Yes (S) para detener la prueba de diagnstico. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). Si hay algn problema, aparecern los cdigos de error. Anote el cdigo de error y contctese con Dell.
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Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando los indicadores como los indicadores luminosos, los cdigos de sonidos y los mensajes de errores durante la operacin del equipo.
NOTA: Los LED de diagnsticos solo sirven como indicador del progreso durante el proceso de la autoprueba de encendido (POST). Estos LED no indican el problema que ha hecho que se detenga la rutina de inicio. Los LED de diagnsticos estn situados en la parte frontal del chasis al lado del botn de encendido. Estos LED solo estn activos y visibles durante el proceso de inicio. Una vez que se empieza a cargar el sistema operativo, se apagan y ya no estn visibles. Cada LED tiene dos estados posibles: OFF o ON. El ms significante es el nmero 1, y los otros tres 2, 3, y 4, mientras va o cruza las compilaciones de LED. La condicin operativa normal despus de POST es para todos los cuatro LEDs en ON y luego apagados al ser el sistema operativo controlado por el BIOS. NOTA: Los indicadores de diagnstico parpadearn cuando el botn de alimentacin est mbar o apagado, y estarn fijos si est blanco.
Tabla 11. Patrones LED de diagnsticos POST
LED de diagnsticos El equipo est apagado o no recibe alimentacin. El equipo se inicia y opera normal. Si el equipo est apagado, conecte la fuente de alimentacin CA y encienda el equipo. Extraiga todas las tarjetas perifricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo. Si se reinicia, vuelva a colocar las tarjetas perifricas de una en una hasta que encuentre la que est estropeada. Vuelva a asentar el procesador. Si hay instalados dos o ms mdulos de memoria, quite los mdulos, vuelva a instalar un mdulo y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, contine instalando los mdulos de memoria adicionales (uno a la vez) hasta que haya
Actividad de configuracin de dispositivo PCI est en progreso o falla del dispositivo PCI detectado.
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identificado un mdulo defectuoso o haya reinstalado todos los mdulos sin errores. Si solo hay instalado un mdulo de memoria, pruebe a moverlo a un conector DIMM diferente y reinicie el equipo. Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo cuyo funcionamiento se haya verificado en el equipo. Asegrese de que la pantalla/ monitor est enchufado en una tarjeta de grficos discretos. Vuelva a colocar las tarjetas grficas que tena instaladas. Si es posible, instale una tarjeta grfica que funcione en el equipo. Vuelva a ajustar todos los cables de alimentacin y de datos. Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe las conexiones de los cables. Si hay instalados dos o ms mdulos de memoria, qutelos, vuelva a instalar un mdulo y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, contine instalando los mdulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya identificado un mdulo defectuoso o haya reinstalado todos los mdulos sin errores. Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo en el equipo. Vuelva a colocar el conector de alimentacin de 2x2 desde la unidad de fuente de alimentacin. Asegrese de que no existen requisitos especiales para la colocacin del conector o del mdulo de memoria.
Se ha producido un posible fallo de la unidad de disco duro. Ha ocurrido un posible error en el USB.
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Asegrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo. Borre CMOS (vuelva a montar la batera de tipo botn. Consulte Extraccin e instalacin de la batera de tipo botn). Desconecte todos los perifricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia, vuelva a colocar las tarjetas perifricas una a una hasta que encuentre la que est estropeada. Si el problema persiste, la placa base o un componente de sta se encuentra defectuoso. Desconecte todos los perifricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia, vuelva a colocar las tarjetas perifricas una a una hasta que encuentre la que est estropeada. Si el problema persiste, la placa base es defectuosa. Asegrese de que la pantalla/ monitor est enchufado en una tarjeta de grficos discretos. Asegrese de que todos los cables de los discos duros y unidades pticas estn correctamente conectados a la placa base. Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (por ejemplo, la unidad de disquete o la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona correctamente. Si el sistema operativo est intentando iniciarse desde un dispositivo (por ejemplo, la unidad de disquete o la unidad ptica), abra el programa de configuracin del sistema para comprobar que la secuencia de inicio sea la correcta para los
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dispositivos instalados en el equipo. El sistema est en modo de recuperacin. Suma de verificacin de BIOS fue detectada y el sistema est en modo de recuperacin. Indica termino el proceso de POST. LEDs normalmente estn en este estado poco despus de que se complete el POST. Cuando termine el inicio del arranque, los LEDs se apagarn.
Inicio el arranque
Mensajes de error
Se mostrarn tres tipos de mensajes de error de BIOS segn la gravedad del problema. Estos son:
Mensaje de error Error! Non-ECC DIMMs are not supported on this system (Error! DIMMs sin ECC no son compatibles en este sistema). Alert! Processor cache size is mismatched (Alerta! Tamao de cache del procesador no coincide). Install like processor or one processor (Instalado como un procesador o un procesador). Alert! Processor type mismatch (Alerta! Tipo de procesador no coincide). Install like processor or one processor (Instalado como un procesador o un procesador). Alert! Processor speed mismatch (Alerta! Velocidad de procesador no coincide). Install like processor or one processor (Instalado como un procesador o un procesador). Alert! Incompatible Processor detected (Alerta! Procesador no compatible detectado). Install like processor or one processor (Instalado como un procesador o un procesador).
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Mensaje de error Alert! Front I/O Cable failure (Alerta! Falla del cable de E/S frontal). Alert! Left Memory fan failure (Alerta! Falla del ventilador de memoria izquierdo). Alert! Left Memory fan failure (Alerta! Falla del ventilador de memoria derecho). Alert! PCI fan failure (Alerta! Falla del ventilador PCI). Alert! Chipset heat sink not detected (Alerta! Conjunto de chips del disipador de calo no detectado). Alert! Hard Drive fan1 failure (Alerta! Falla del ventilador 1 de la unidad de disco duro). Alert! Hard Drive fan2 failure (Alerta! Falla del ventilador 2 de la unidad de disco duro). Alert! Hard Drive fan3 failure (Alerta! Falla del ventilador 3 de la unidad de disco duro). Alert! CPU fan failure (Alerta! Falla del ventilador CPU 0). Alert! CPU fan failure (Alerta! Falla del ventilador CPU 1). Alert! Memory related failure detected (Alerta! Se detect una falla relacionada con la memoria). Alert! Correctable memory error has been detected in memory slot DIMMx (Alerta! Error de memoria corregible detectada en la ranura de la memoria DIMMx). Warning: Non-optimal memory population detected. For increased memory bandwidth populate DIMM connectors with white latches before those with black latches (Advertencia: No se detect poblacin de memoria no ptima. Para aumentar el ancho de banda de la memoria habite los conectores DIMM con los pestillos blancos antes de los negros). Your current power supply does not support the recent configuration changes made to your system. Please contact Dell Technical support team to learn about upgrading to a higher wattage power supply (Su fuente de alimentacin actual no es compatible con los cambios de configuracin recientes hechos en el sistema. Contacte al equipo de soporte tcnico de Dell para conocer acerca cmo actualizar a una fuente de alimentacin de voltaje superior). Dell Reliable Memory Technology (RMT) has discovered and isolated errors in system memory. You may continue to work. Memory module replacement is recommended. Please refer to the RMT Event log screen in BIOS setup for specific DIMM information (Dell Reliable Memory Technology (RMT) ha descubierto y aisolado errores en su memoria del sistema. Puede seguir trabajando, pero se recomienda que reemplace el mdulo de memoria. Consulte a la pantalla de Log de evento RMT en Configuracin de BIOS para obtener informacin especfica de DIMM). Dell Reliable Memory Technology (RMT) has discovered and isolated errors in system memory. You may continue to work. Additional errors will not be isolated. Memory module replacement is recommended. Please refer to the RMT Event log screen in BIOS setup for specific DIMM information (Dell Reliable Memory Technology (RMT) ha descubierto y aisolado errores en su memoria del sistema. Puede seguir trabajando, pero los erroes adicionales no se aisolarn. Se recomienda que reemplace el mdulo de memoria. Consulte a la pantalla de Log de evento RMT en Configuracin de BIOS para obtener informacin especfica de DIMM).
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Especificaciones tcnicas
Tabla 15. Procesador
NOTA: Las ofertas pueden variar segn la regin. Las especificaciones siguientes son nicamente las que deben incluirsepor ley con el envo del equipo. Para obtener ms informacin sobre la configuracin del equipo, haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico y seleccione la opcin para ver informacin sobre el equipo.
Especificacin Procesador Intel Xeon 4, 6, y 8 ncleo 32 KB 32 KB Cach 256 KB de nivel medio por ncleo hasta 20 MB (4C: 10 MB, 6C: 15 MB/12 MB, 8C: 20 MB) Cache de ltimo nivel compartido entre todos los ncleos
Funcin Conector del mdulo de memoria T3600 T5600 T7600 Capacidad del mdulo de memoria T3600 / T5600 T7600 Escriba T3600 T5600 T7600 Memoria mnima
Especificacin
Ranuras de 4 DIMM Ranuras de 8 DIMM Ranuras de 16 DIMM 1 GB, 2 GB, 4 GB, 8 GB y 16 GB 1 GB, 2 GB, 4 GB, 8 GB, 16 GB y 32 GB 1333 y 1600 DDR3 RDIMM ECC/Sin ECC 1333 y 1600 DDR3 RDIMM ECC 1333 y 1600 DDR3 RDIMM y 32 GB LRDIMM ECC
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Especificacin
hasta 2 altura completa, longitud completa (mximo de 300 W) hasta 2 altura completa, longitud completa (mximo de 300 W) hasta 4 altura completa, longitud completa (mximo de 600 W)
Funcin Integrada
Tabla 20. Red
Especificacin
PCI Express 3.0 PCI Express 2.0 PCI 2.3 SAS SATA, SATA 2.0 USB 2.0, USB 3.0 Velocidad del bus PCI Express: Ranura 3.0 x4: 4 GB/s Ranura 3.0 x16: 16 GB/s Ranura 2.0 x4: 2 GB/s
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Funcin
Especificacin PCI 2.3 (32-bit, 33 MHz): 133 MB/s SAS 3 Gbps SATA: 1.5 Gbps y 3.0 Gbps USB 1.2 Mbps baja velocidad, 12 Mbps velocidad completa, 480 Mbps alta velocidad, 5 Gbps sper velocidad
Funcin T3600 / T5600 Accesible externamente: Compartimentos pticos SATA extraplanos Compartimentos para unidades de 5,25 pulgadas Accesible internamente Compartimentos para unidades de disco duro de 3,5 pulgadas T7600 Accesible externamente: Compartimentos pticos SATA extraplanos: Compartimentos para unidades de 5,25 pulgadas Compartimentos para unidades de disco duro de 3,5 pulgadas Accesible internamente
Tabla 23. Conectores externos
Especificacin
Uno Uno; compatible con un dispositivo SATA de 5,25 pulgadas, un lector de medios o hasta 2 de 2,5 pulgadas SAS/SATA/HDDs/SSDs (con adaptadores opcionales) Dos; compatibles con SATA de 3,5 pulgadas o 2.5 pulgadas SAS/ SATA/HDD/SSDs.
Uno Uno; compatible con un dispositivo de 5,25 pulgadas, un lector de tarjetas de medios o hasta cuatros unidades de disco duro de 2,5 pulgadas (con adaptadores opcionales) Cuatro Ninguno
Funcin Audio
Especificacin Panel frontal Entrada de micrfono, salida de audfonos Panel posterior Lnea de salida, entrada de micrfono/ lnea de entrada
Red T3600 / T5600 T7600 Serie USB Un RJ-45 Dos RJ-45 Un conector de 9 patas
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Especificacin Panel frontal tres USB 2.0, y un USB 3.0 Panel posterior cinco USB 2.0, y un USB 3.0 Interno tres USB 2.0
Video
Funcin Alimentacin del sistema Ventiladores del sistema Ventiladores del procesador T3600 T5600/T7600 Ventiladores de HDD T3600 / T5600 T7600 Memoria T3600 T5600 T7600 Procesador T3600 T5600/T7600 E/S posterior: PCI Express PCI Express x4 T3600 / T5600 T7600 PCI Express x16 T3600 / T5600 T7600 PCI 2.3 E/S frontal:
Especificacin Un conector de 28 patas Tres conectores de 4 patas Un conector de 5 patas Dos conectores de 5 patas Un conector de 5 patas Tres conectores de 5 patas Cuatro conectores de 240 patas Ocho conectores de 240 patas Dieciseis conectores de 240 patas Un zcalo de LGA-2011 Dos zcalos de LGA-2011
Dos conectores de 164 patas Un conector de 98 patas, un conector de 164 patas Dos conectores de 164 patas Dos conectores de 164 patas (cuatro si el segundo procesador est instalado) Un conector de 124 patas
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Funcin USB frontal USB interno Control del panel frontal Cabezal de HDA de audio del panel frontal Panel posterior HDD: SATA T3600 T5600 T7600 Alimentacin T3600 T5600 T7600
Tabla 25. Controles e indicadores
Especificacin Un conector de 14 patas Una hembra tipo A, un cabezal de puerto doble de 2x5 Un conector de 2x14 patas Un conector de 2x5 patas
Cuatro conectores de 7 patas SAS/SATA Un conector de mini-SAS de 36 patas, cuatro conectores de 7 patas SAS/SATA Dos conectores de mini-SAS de 36 patas Un conector de 24 patas y uno de 8 patas Un conector de 24 patas y dos de 8 patas Un conector de 24 patas y uno de 20 patas
Especificacin Apagada: el sistema est apagado o desconectado. Luz blanca fija: el equipo est funcionando con normalidad. Luz blanca intermitente: el equipo est en espera. Luz mbar fija: el equipo no se inicia, indicando un problema con la placa base o con la fuente de alimentacin. Luz mbar intermitente: indica que se ha producido un problema con la placa base.
Indicador luminoso de actividad de la unidad Indicadores luminosos de la integridad del enlace de red (panel posterior)
Luz blanca: una luz blanca intermitente indica que el equipo est leyendo o escribiendo datos en la unidad de disco duro. Luz verde: existe una conexin correcta a 10 MB entre la red y el equipo. Luz naranja: existe una conexin correcta a 100 MB entre la red y el equipo. Luz amarilla: existe una conexin correcta a 1000 MB entre la red y el equipo.
Luz amarillo: parpadea cuando hay actividad de red en la conexin. Apagados: el equipo est apagado o ha completado la POST. Luz mbar/intermitente: consulte el manual de servicio para ver los cdigos especficos de diagnstico.
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Especificacin Batera de tipo botn de litio CR2032 de 3 V De 100 VCA a 240 VCA 635 / 425 W (voltaje de entrada de 100 VCA 240 VCA) 825 / 635 W (voltaje de entrada de 100 VCA 240 VCA) 1000 W (voltaje de entrada de 100 VCA 107 VCA) 1300 W (voltaje de entrada de 181 VCA 240 VCA) 1100 W (voltaje de entrada de 108 VCA 180 VCA)
Disipacin mxima de calor 1300W 825W 635W 425W 4113,00BTU/h 3086,60BTU/h 2484,00BTU/h 1450,10BTU/hr
NOTA: La disipacin de calor se calcula en funcin de la potencia en vatios del suministro de energa.
Tabla 27. Caractersticas fsicas
Funcin T5600 Altura (en los pies) Altura (sin pies) T3600 Altura (en los pies) Altura (sin pies) T5600/T3600 Anchura Profundidad Peso (mnimo): T7600 Altura (en los pies) Altura (sin pies) Anchura Profundidad Peso (mnimo):
Especificacin
416,90 mm (16,41 pulgadas) 414,00mm (16,30pulgadas) 175,50 mm (6,91 pulgadas) 414,00mm (16,30pulgadas) 172,60mm (6,79pulgadas) 471,00mm (18,54pulgadas) 14.00 kg (30,86 lb) / 13.2 kg (29,10 lb) 433,40 mm (17,06 pulgadas) 430,50mm (16,95pulgadas) 216,00mm (8,51pulgadas) 525,00mm (20,67pulgadas) 16,90kg (37,26lbs.)
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Funcin Temperatura: En funcionamiento Almacenamiento Humedad relativa (mxima) Vibracin mxima: En funcionamiento Almacenamiento Impacto mximo: En funcionamiento Almacenamiento Altitud: En funcionamiento Almacenamiento Nivel de contaminacin atmosfrica
Especificacin
De 10C a 35C (de 50 F a 95 F) De -40 a 65 C (-40 a 149 F) Del 20% al 80% (sin condensacin) De 5 a 350 Hz a 0,0002 G/Hz De 5 a 500 Hz a 0,001 - 0,01 G/Hz 40 G +/ 5% con duracin del impulso de 2 ms +/ 10% (equivalente a 51 cm/s [20 pulg./s]) 105 G +/ 5% con duracin del impulso de 2 ms +/ 10% (equivalente a 127 cm/s [50 pulg./s]) De 15,2 m a 3048 m (de 50 pies a 10.000 pies) De 15,2 m a 10.668 m (de 50 pies a 35.000 pies) G1 de acuerdo con ISA-S71.04-1985
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NOTA: Si no dispone de una conexin a Internet activa, puede encontrar informacin de contacto en la factura de compra, en el albarn o en el catlogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en lnea o telefnica. Puesto que la disponibilidad vara en funcin del pas y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su rea. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia tcnica o el servicio de atencin al cliente: 1. 2. 3. 4. Vaya a support.dell.com. Seleccione la categora de soporte. Si no es cliente de EE.UU., seleccione su cdigo de pas en la parte inferior de la pgina support.dell.com o seleccione All (Todos) para ver ms opciones. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en funcin de sus necesidades.
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