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DEFINICIN La profesin de Trabajo Social promueve el cambio social, la resolucin de problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberacin del

pueblo para incrementar el bienestar. Mediante la utilizacin de teoras sobre comportamiento humano y los sistemas sociales, el Trabajo Social interviene en los puntos en los que las personas interactuan con su entorno. Los principios de los Derechos Humanos y la Justicia Social son fundamentales para el Trabajo Social. El trabajador social es un profesional de la accin social que se ocupa de fomentar el bienestar del ser humano y la prevencin y atencin de dificultades y/o carencias sociales de las personas, familias, grupos y del medio social en el que viven. Igualmente, el diplomado en trabajo social articula los recursos sociales que se precisan para superar las situaciones de crisis personal y familiar . El trabajo de este profesional se desarrolla en todos los servicios de atencin a personas y familias. Es la persona encargada de dar informacin, orientacin y ayuda psicosocial a personas y grupos familiares en situacin de crisis, violencia, desorganizacin, prdidas familiares, laborales o de vivienda. Tambin ayuda a personas con dificultades para la integracin social (marginados, inmigrantes, personas con disminucin psquica o fsica...). El trabajador social recoge las demandas de estas personas, hace un estudio de la situacin y establece un plan de intervencin para mejorar la situacin de los usuarios. Qu formacin necesita? Los estudios de trabajo social son una diplomatura de primer ciclo universitario . La formacin de los trabajadores sociales se fundamenta en el estudio de diversas disciplinas (trabajo social, servicios y poltica social, psicologa, sociologa, derecho, antropologa, economa, etc.) que proporcionan conocimientos variados en ciencias humanas, jurdicas y sociales. Adems de stas, las asignaturas optativas dan al estudiante la posibilidad de disear su perfil profesional segn el colectivo al que se vaya a dedicar. Diversas asignaturas optativas forman a los futuros trabajadores sociales para enfrentarse a situaciones de exclusin social, drogodependencias, la atencin a las personas mayores, la proteccin a la infancia, voluntariado o problemas de salud de la comunidad. Las perspectivas de futuro para los trabajadores sociales dependen en gran medida de los recursos que las diferentes administraciones dedican a las polticas de bienestar social.

COMENTARIO El trabajo social en sus distintas expresiones se dirige a las mltiples y complejas relaciones entre las personas y sus ambientes. Su misin es la de facilitar que todas las personas desarrollen plenamente sus potencialidades, enriquezcan sus vidas y la prevencin de las disfunciones. El Trabajo Social profesional est enfocado a la solucin de problemas y al cambio. Por ello, los trabajadores sociales son agentes de cambio en la sociedad y en las vidas de las personas, familias y comunidades para las que trabajan. El Trabajo Social es un sistema de valores, teora y prctica interrelacionados entre s. Valores El Trabajo Social ha crecido con ideales humanitarios y democrticos, y sus valores se basan en el respeto a la igualdad, el valor y la dignidad de todas personas. Desde sus comienzos, hace ms de un siglo, la prctica de Trabajo Social se ha centrado en hacer frente a las necesidades humanas y desarrollar el potencial humano. Los derechos humanos y la justicia social constituyen la motivacin y la justificacin de la accin del Trabajo Social. En solidaridad

con quienes estn en desventaja, la profesin lucha por mitigar la pobreza y liberar a los vulnerables, excluidos y oprimidos, promoviendo el fortalecimiento de estos y su inclusin social. Los valores del Trabajo Social estn expresados en los cdigos de tica profesional nacionales e internacional. El trabajo social se define segn la Federacin Internacional de Trabajadores Sociales1 y la Asociacin Internacional de Escuelas de Trabajo Social (IASSW) 2 como la profesin "que promueve el cambio social, la resolucin de problemas en las relaciones humanas, y el fortalecimiento y la liberacin del pueblo, para incrementar el bienestar. Mediante la utilizacin de teoras sobre comportamiento humano y los sistemas sociales, el trabajo social interviene en los puntos en los que las personas interactan con su entorno. Los principios de los Derechos Humanos y la Justicia Social son fundamentales para el Trabajo Social". El trabajo social en sus distintas expresiones se dirige a las mltiples y complejas relaciones entre las personas y sus ambientes. Su misin es facilitar que todas las personas desarrollen plenamente sus potencialidades, enriquezcan sus vidas y prevengan las disfunciones. Por ello, los y las profesionales en trabajo social, se convierten en agentes de cambio en la sociedad y en la vida de las personas, familias y comunidades para las que trabajan. El trabajo social es un sistema integrado y dinmico de valores, teora y prctica interrelacionados. 3 Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consisten en: Facilitar informacin y conexiones sociales con los organismos de recursos socioeconmicos (articular redes). Conocer, gestionar y promocionar los recursos existentes entre sus potenciales usuarios y los profesionales de otras ramas de las ciencias que pueden estar en contacto con sus potenciales usuarios.

Y entre otras tenemos: Recibe, orienta, educa a personas, familias, grupos y comunidades en la solucin pacfica de sus conflictos a travs de una cultura de dilogo y concertacin. Realiza investigaciones sociales que contribuyen a identificar e interpretar las causas de los fenmenos sociales que se presentan en cualquier contexto planteando alternativas de solucin a las mismas. Participa en la gestin, formulacin, ejecucin, evaluacin de planes, programas y proyectos sociales dirigidos a mejorar las condiciones de vida de la comunidad tanto con instituciones pblicas como privadas. Participa en el diseo, administracin de programas de personal, bienestar laboral, seguridad social y salud ocupacional. Gerencia programas y proyectos de desarrollo social con organismos gubernamentales y no gubernamentales. Forma parte de equipos interdisciplinarios que trabajan por el mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin a travs de procesos socioeducativos de promocin y prevencin. Entrega o aplica tratamientos en psicoterapia o terapia familiar a individuos, parejas, familias y grupos.

Comprende gran diversidad de mbitos de desempeo (todos aquellos sectores poblacionales que precisan de una atencin especial): Tercera edad, personas con discapacidad, personas maltratadas (en especial, mujeres, menores y ancianos), reclusos, vctimas del terrorismo, inmigrantes, menores exclusin social, minoras tnicas, drogodependencias y adicciones, emergencia social, prostitucin, entre otros mbitos.

Imagen con una pareja homosexual cuidando de un beb. Una herramienta tecnolgico subjetual de su mbito laboral, es el informe social, la historia social, la ficha, diagnstico social, el proyecto de intervencin, las hojas de seguimiento, entre otros. En la actualidad el Trabajo Social tambin desarrolla su accin en el llamado tercer sector (asociaciones, fundaciones, colectivos y ONGs) y en menos medida en la empresa privada. Se suman como herramientas tecnolgico - subjetuales, como parte de sus actividades de intervencin social: los informes periciales, propios del sistema oral de justicia. Tambin en los contextos escolares, son mediadores de conflictos entre integrantes de la comunidad educativa, realizan terapia de tratamiento con familias, grupos, individuos, para buscar la resolucin de sus problemas de interrelaciones sociales y que son causantes de sufrimiento. Trabajo social en las crceles El trabajo Social en crceles o dirigido a reclusos juega un papel muy importante dentro de los mbitos de actuacin profesional de un trabajador social. Las instituciones carcelarias, segn el trabajo social, es un mbito para la modificacin de conductas y la ocultacin temporal o permanente de personas que amenacen la convivencia social bajo un medio libre, ya que por cierta causal han corrompido la misma. El propsito del trabajador social con los reclusos es el lograr alcanzar la reinsercin social del individuo, con el fin que ste tome conocimiento e identifique las circunstancias que originaron su conducta delictiva y las consecuencias derivadas de la privacin de la libertad (Acevedo, 2003, p.21) siendo dicho profesional un componente vital en todo el tratamiento interdisciplinario a el cual los reclusos estn expuestos. De primera instancia el trabajador social debe tener presente que su trabajo va dirigido a un sujeto en situacin que de igual modo sigue siendo persona y posee dignidad humana. Dentro de las funciones que lleva a cabo el trabajador social, dirigido al mbito carcelario se encuentra (Fuente: Vlez, Z. (1997). Un trabajador social para el nuevo milenio. Rio Piedras, Puerto Rico: Universidad de Puerto Rico.): Intervencin con individuos y familias Ponderacin de riesgo-transicin Servicio de proteccin Manejo de caso-mantenimiento Provisin de servicios y recursos Resolucin de disputas: Manejo de conflictos Mantenimiento de la organizacin Desarrollo de programas

Es necesario direccionar la atencin a un eje de vinculo profesional-destinatario de la intervencin, denominado desde el cuerpo legal que lo caracteriza en el escenario como el interno ( Acevedo, 2003, p.21) . La intervencin profesional es una dimensin constitutiva del campo disciplinar, campo en el que participa la investigacin. Ambas prcticas se articulan y retroalimentan, ya que es el conocimiento el que permite acceder a la comprensin de las situaciones que la intervencin intenta transformar, conocimiento que va a proporcionar las argumentaciones y fundamentos profesionales (Cazzaniga, 2007, p.83). Lo cual nos infiere que el trabajador social debe fomentar su trabajo en la intervencin pertinente a nivel de contacto personal adjunto a investigaciones externas acerca del recluso. La metodologa que utiliza el trabajador social en los casos con reclusos es la siguiente: (Fuente: Aguilar, I., Chacn, L., Gonzlez, M., Gozlez, R., Jimnez, S., Loaiza, M., Mora, L., Murillo,F. y Ortiz,J. (2006). La intervencin de trabajo social y psicologa en la administracin de justicia costarricense. San Jos, Costa Rica: Editorama.)

El profesional recibe la solicitud de estudio. Registra el caso en el libro de control de casos (se dispone de un libro de actas). Cada profesional elabora el expediente para materializar la informacin obtenida. Confecciona la cdula de citacin. El trabajador social planea la visita domiciliar y/o institucional; enva la cita por medio del citador judicial y realizar la coordinacin telefnica. Realiza la visita domiciliara al valorado o a la institucin donde se encuentra el recluso. Justifica a la familia la intervencin profesional y el objetivo por cumplir. Efecta entrevistas a personas relacionadas al individuo ( familiares, vecinos, autoridad administrativa, profesionales y otras fuentes colaterales). Evala el medio socio-familiar y comunal donde se desenvuelve el recluso. Se estipulan el da y la hora de la entrevista para cumplir con el proceso de investigacin.

Dentro del marco de referencias que el trabajador social tiene que investigar y estudiar para alcanzar su objetivo: Las relaciones familiares Las relaciones interpersonales Su anterior convivencia en la comunidad Razn por la cual la persona se encuentra encarcelado

El trabajador social debe estimular a lograr desarrollar un ambiente al encuentro y al intercambio para facilitar el camino a la superacin de conflictos, teniendo como base principal la responsabilidad al dilogo. (Acevedo, 2003, p.21). Otro enfoque a el cual va dirigido los servicios de un profesional de trabajo social dentro de una institucin carcelaria lo es: la socializacin institucional o integracin adaptativa de la entrada del individuo a la crcel. La realidad es que el recluso se enfrentara a la falta de coherencia interna entre los integrantes de una institucin, los intereses contrapuesto, humana ausencia de coordinacin de las actividades y los criterios de compresin del hecho social que erige en la figura del detenido.(Acevedo, 2003, p.21). De igual modo, la interaccin social y el bienestar mental van de la mano en situaciones que involucren la privacin de la liberta e integracin a una institucin carcelaria. Un artculo de la revista acadmica Social Forum nos plasma un estudio realizado por Research Triangle Institute, Health and Social Policy Division a hombres y mujeres reclusos con el propsito de definir su bienestar mental tomando como variantes de estudio su estado civil, posesin de hijos y apoyo social (interno y externo). Como resultado se mostro que las instituciones carcelarias en lugar de promover el bienestar mental, las relaciones sociales dentro y fuera de la institucin estn asociados con mayores niveles de angustia dentro de su salud mental. Los ms altos niveles de ansiedad y depresin los poseen los reclusos que se encontraban con relaciones matrimoniales y los reclusos con mayor nivel de hostilidad eran aquellos que mantenan relaciones sociales dentro de la crcel. Dicho estudio es una prueba indispensable de la necesidad de todo recluso de contar con ayuda de un trabajador social que le brinde herramientas para su convivencia e integracin en la institucin junto con otros reclusos. Este profesional, en el mbito carcelario, tambin trabaja en casos de reclusos hospitalizados, orienta para el trmite de divorcio, inscripcin de nacimiento de hijos, y en caso de fallecimiento o enfermedad grave de un familiar directo del interno debe realizar las gestiones

correspondientes a tales circunstancias. De igual forma tiene participacin en la comprobacin de vnculo en el caso de la Visita de Penal a Penal y de la Visita ntima.(Uzcudn) En ocasiones, las funciones de los trabajadores sociales en el mbito carcelario enfrentan unos ciertos problemas que imposibilitan el completo desarrollo profesional de los mismos. Algunos de estos son (Fuente: Uzcudn, B. ( fecha no mencionada). Interpelacin sobre el rol del Trabajador Social penitenciario. Peridico de Trabajo Social y Ciencias Sociales Edicin electrnica.4 Proyecto institucional rgido y acotado que limita la capacidad de accin. Escaso margen de autonoma para impulsar nuevos proyectos. Organizacin de tipo piramidal que coarta el surgimiento de espacios formales e informales para poder expresar intereses y opiniones. Escasez de incentivos laborales. Falta de capacitacin para la actualizacin y orientacin en el abordaje de la problemtica del encierro. Inexistencia del trabajo interdisciplinario. Formas de agrupamiento en instancias en las que se requiere la decisin de los distintos sectores. Comunicacin estrictamente formal entre los distintos sectores. Inadecuadas condiciones de trabajo, materiales, tcnicas, de infraestructura y de recursos humanos. Hegemona de las fuerzas de seguridad interna y externa por sobre la intervencin profesional. Los roles que se le adjudican al trabajador social se relaciona con la resolucin prctica e inmediatista en situaciones de carencia. Reproduccin de la imagen social de la profesin que condiciona el tipo de demandas asociadas a problemas administrativos. Predominio de tareas burocrticas debiendo los profesionales resignar sus funciones especficas tcnico-profesionales. Respuestas centradas en demandas espontneas y a resolver problemas emergentes. Interferencias del contexto poltico-econmico.

El trabajador social es un factor vital dentro de los componentes de la institucin penal y junto con la colaboracin de la sociedad se debe fomentar el completo desarrollo de los mismos para beneficio y mejora de los reclusos que reciban sus servicios.

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