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INSTITUTO TECNOLOGICO DE PUERTO VALLARTA

INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

Luis Javier Torres Villalvazo 08020127 Betsaida Isabel Hernndez Lemus 08020346 Jorge Pablo Chvez Snchez 09020303

VESPERTINO

PUERTO VALLARTA JALISCO A 30 de Septiembre del 2012

Titulo del proyecto Desarrollo de un Sistema Web para la administracin de documentos, trmites y servicios de afore Sura.

Planteamiento del problema

Actualmente en ciertos lugares como empresas u organizaciones no hay manejo eficiente de bases de datos, esto minimiza la productividad y la eficiencia del esfuerzo del personal, ya que a veces hay prdidas de documentos y falta de orden. En muchos casos esto afecta en la economa del personal, cuando se pierde este tipo de documentos tiene como consecuencia prdida de clientes o ms trabajo para el personal ocasionando prdidas econmicas para el mismo, siendo que el problema es que no se cuenta con el sistema adecuado para su archivado. Hoy en da en las empresas y organizaciones se vigila mucho la productividad en cuanto a sus empleados y a lo que pueden realizar en cierto tiempo, por ello se requieren de herramientas que automaticen y supervisen la calidad del trabajo, por ejemplo, si un trabajador maneja muchos documentos y no tiene sentido del orden, le podra causar problemas al momento de bsquedas o de querer editar la informacin de algn cliente, pero si se cuenta con el sistema que le ayude a manejar este tipo de situaciones, el tiempo de trabajo se reducir y no tendr que decidir el orden de la informacin ya que esta automatizada. Aqu tambin entrara la importancia que tiene que una base de datos en un servidor principal est disponible y que se actualice en tiempo real, conforme se van aadiendo nuevos formularios y editando los mismos en el sistema. Con esto la productividad subir a un nivel ptimo y el gasto de tiempos ser mnimo o inexistente. Al mismo tiempo se llevara a cabo controles estadsticos de clientes, usuarios y administradores, los cuales pueden ir monitoreando la eficiencia de lo que dispongan o necesiten del sistema y como est el porcentaje de actualizacin de toda la informacin en el entorno de la empresa.

(Educacin, Economa y Sociedad, 1999)

Justificacin.

Las aplicaciones web se caracterizan principalmente por el gran despliegue de contenido y la gran cantidad interactiva con el usuario y la aplicacin. El ncleo del proyecto se basa en la creacin de una Aplicacin Web, tambin conocida como Aplicacin de Internet Enriquecida, lo cual se define como aquellas aplicaciones que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a travs de internet o de una intranet mediante un navegador. (Jimnez, 2002) Todas aquellas utilidades y servicios de internet que se sustentan en una base de datos, pueden ser modificadas por los usuarios del servicio, ya sea contenido, aadiendo, cambiando o borrando informacin o asociando los datos a la informacin existente. (Alicia Ramos, 2011) Las principales ventajas de crear una aplicacin web en lugar de una aplicacin de escritorio son principalmente: El ahorro de tiempo, ya que se puede utilizar el sistema sin necesidad de descargar ni instalar ningn programa, solamente contando con un navegador de internet es suficiente. La compatibilidad est asegurada, ya que solo es necesario tener instalado un navegador en el equipo donde se utilizara la aplicacin. No ocupa espacio en el disco duro. Consumo de bajos recursos. Esto porque toda o gran parte de la aplicacin no se encuentra en nuestro ordenador y gran parte de los procesos se realizan en otro ordenador (Servidor). Son llamados Multiplataforma, ya que sin importar el sistema operativo la aplicacin se ejecutara sin ningn problema. Son Portables, ya que sin importar el tipo de maquina donde se use la aplicacin, esta funcionara sin contratiempos.

Alcance

En este proyecto se presentar el estudio deductivo- descriptivo, porque parte de diferentes modelos y a partir de todos ellos se presentara una propuesta acorde a la problemtica adems se registrara cada uno de los datos obtenidos con la finalidad de generar una metodologa. Se describir la informacin detalladamente con la finalidad de que los datos obtenidos puedan ser utilizados para el correcto manejo del sistema.

Pregunta de Investigacin:

Cules son los elementos que debern de considerarse para el desarrollo de un sistema de administracin de documentos, trmites y servicios a clientes basados en Web que permita mejorar el control administrativo de la afore Sura?

Objetivo General.

Desarrollar un Sistema de administracin de documentacin y servicios a clientes basados en Web, que proporcione una herramienta que mejore el control administrativo de la afore Sura.

Objetivos Especficos

Realizar la planificacin del proyecto basado en el tiempo disponible y en los recursos con los que se cuenta. Identificar los Anlisis y Riesgos que pongan peligro el xito del proyecto. Disear los aspectos funcionales y no funcionales del sistema (Interfaces visuales, navegacin, contenidos, controles de acceso) Elaborar la construccin del software en base al diseo propuesto. Evaluacin del Cliente.