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Los Aspectos Éticos Y Sociales Relacionados Con Los Sistemas Capítulo 4 Los sistemas de información dan lugar a nuevos

, y con frecuencia desconcertadamente, problemas éticas. Esto es más verdadero hoy que nunca debido al desafío que representa internet y el comercio electrónico para la prot4eccion de la privacidad y la propiedad intelectual. Otros aspectos éticos surgidos del amplio uso de los sistemas de información incluyen fincar la responsabilidad formal por las consecuencias de los sistemas de información, establecer estándares para salvaguardar la calidad del sistema que proteja la seguridad de los individuos y de la sociedad, y preservar los valores e instituciones considerados esenciales para la calidad de vida en una sociedad de la información.

4.1 Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados con los sistemas . Ética: se refiere a los principios de lo correcto o lo incorrecto que los individuos, en su calidad de agentes morales libres, emplean para tomar decisiones que normen su comportamiento. Los sistemas de información dan lugar a nuevos aspectos éticos tanto para los individuos como para las sociedades porque crean oportunidades para un cambio social intenso y, por consiguiente, amenazan las estructuras existentes de poder, dinero, derechos y obligaciones.

El desarrollo de la tecnología de la información beneficiara a unos y perjudicara a otros. Los aspectos éticos de los S.I han cobrado nueva importancia por el surgimiento de Internet y el comercio electrónico, ya que facilitan la recopilación, integración y distribución de la información y nos dejan con la preocupación de cómo se utiliza dicha información, la protección de la privacidad, así como la protección de propiedad intelectual.

Un modelo para considerar los aspectos éticos, sociales y políticos. Todos estos factores están ligados. El dilema ético al que uno se puede enfrentar como gerente de SI se refleja en el debate social y político que los sistemas generan.

Cinco dimensiones morales de la era de la información. Entre los principales aspectos políticos, sociales y éticos propiciados por los SI se encuentran en las siguientes dimensiones morales: a) Derechos y obligaciones de la información b) Derechos y obligaciones de propiedad

Declinación rápida de los costos de almacenamiento de datos. ¿Cómo se debe de analizar? . TENDENCIA | IMPACTO | | Mas organizaciones dependen de los | El poder de cómputo dese duplica cada 18 meses sistemas de cómputo para sus operaciones criticas. es decir. Rendición de cuentas: es una característica de los Sistemas y las instituciones sociales. Proceso justo: es una característica relacionada con sociedades gobernadas por leyes y es a la vez un proceso en la que las leyes se conocen y se aplican.c) Responsabilidad formal y control d) Calidad del sistema e) Calidad de vida Tendencias tecnológicas clave que propician el surgimiento de aspectos éticos. Cuando confronta una situación que implica aspectos éticos. Análisis éticos. | 4. hay mecanismos para determinar quien efectuó una acción responsable. | Avances en la conectividad de redes e Internet. deberes y obligaciones de sus decisiones. Responsabilidad legal: es una característica de los sistemas políticos en los que existe un cuerpo de leyes que permite a los individuos resarcirse de los daños ocasionados por otros individuos. | Las organizaciones pueden mantener fácilmente bases de datos detalladas de los individuos. | Es mucho más fácil copiar datos de un lugar a otro y acceder a los datos personales desde ubicaciones remotas.2 La ética en una sociedad de información Conceptos básicos Responsabilidad: significa que usted acepta los posibles costos. sistemas u organizaciones. | Las compañías pueden analizar inmensas cantidades de datos obtenidos de los individuos para desarrollar perfiles detallados de la conducta de éstos. | Avances en el análisis de datos. quien es responsable.

no es correcto para nadie 3. Principios éticos propuestos Una vez que haya terminado su análisis ¿Qué principios o normas éticas debe aplicar para tomar una decisión? Los principios éticos son los siguientes: 1. AITP(Association of infotmation technology professionals) Los códigos de ética son promesas de las profesiones de regularse a sí mismas en pro del interés general de la sociedad. Suponga que virtualmente todos los objetos tangibles e intangibles son propiedad de alguien más. Identifique las posibles consecuencias de sus opciones. 5.3 Las dimensiones morales de los SI Derechos de información: privacidad y libertad en la era de Internet . Si una acción no se pude repetir. 2. 4. Identifique a los interesados 4. Si una acción no es correcta para todos. 3. Identifique las opciones razonables que pueda tomar. ABA (American Bar Association ). Tome la acción que alcance los valores mejores o los superiores. entonces nunca se debe efectuar. al menos que haya una declaración específica que indique lo contrario. 4. Tome la acción que menos daño produzca o que tenga el menos costo potencial 6.1. 5. Identifique y describa claramente los hechos. Trate a los demás como quisiera que lo traten a usted 2. Códigos de conducta profesional Los códigos de conducta profesional los promulgan asociaciones como AMA (American Medical Association). Defina el conflicto o dilema e identifique los valores de orden superior implicados.

la directiva exige a las compañías que informen a las personas cuando recopilen información sobre ellas y divulguen como se guardará y usará. La ley de portabilidad y responsabilidad de los Seguros Médicos de 1996 (HIPPA). La plataforma para las preferencias de privacidad. como lo son encriptar el correo. incluyendo al gobierno.La privacidad es el derecho de los individuos a que se les deje solos. se puede disponer de tecnología para proteger la privacidad del usuario cuando interactúa con un sitio Web. permite la comunicación automática de políticas de privacidad entre un sitio de comercio electrónico y sus visitantes. En 1998 la Comisión Federal de Comercia (FTC) restableció y amplió la FIP originales para dar protección a la privacidad en línea. conocida como P3P. Es u estándar para comunicar la política de privacidad de un sitio Web a los usuarios de Internet. entro en vigor el 14 de abril de 2003. canadienses y alemana y en otros países a través de diversos estatutos. DERECHOS DE PROPIEDAD: PROPIEDAD INTELECTUAL . entro en vigor en las naciones de la Unión Europea. sin vigilancia o interferencia por parte de los demás individuos u organizaciones. La Directiva Europea sobre la Protección de Datos. El safer harbor es una política privada autorregulable y un mecanismo de aplicación que cumple con los objetivos de las regulaciones y legislaciones gubernamentales aunque sin regulación ni aplicación por parte del gobierno. El derecho a la privacidad está protegido de varias formas en las constituciones estadounidenses. incluye protección a la privacidad de los registros médicos. Soluciones técnicas Además de las legislación. El consentimiento informado se define como el consentimiento dado con conocimientos de todos los factores necesarios para tomar una decisión racional. La mayoría de las leyes estadounidenses y europeas sobre la privacidad se basa en un régimen llamado prácticas honestas de información (FIP) que son un conjunto de principios que rigen la recopilación y el uso de la información acerca de los individuos.

* El spam: es el correo electrónico basura enviado por una organización o individuo a un público masivo de usuarios de internet. RESPONSABILIDAD LEGAL Y CONTROL Problemas de responsabilidad legal relacionados con las computadoras. que tal vez no sean ilegales pero que no se consideran éticos. Una baja calidad en los datos de entrada. * Equidad y acceso: incremento de las diferencias raciales y las clases sociales. La propiedad intelectual está sujeta a varias protecciones bajo tres prácticas legales: Secretos comerciales: protege las ideas reales de un producto de trabajo y para asegurarse los empleados deben firmar para que no salga de la empresa. Patentes da al propietario un monopolio exclusivo durante 20 años de las ideas RENDICIÓN DE CUENTAS. .La propiedad intelectual es una propiedad intangible creada por individuos o corporaciones. Derecho de autor: son una concesión reglamentaria que protege a los creadores de privacidad intelectual de que otros copien su trabajo con cualquier propósito durante la vida del autor y hasta 70 años después de su muerte. acceso y límites * Equilibrio del poder: el centro comparado con la periferia * Celebridad del cambio: tiempo de respuesta reducido para competir * Mantenimiento de los límites: familia. * Empleo: pérdida de puestos por la tecnología y la reingeniería. * Abuso informático: es la ejecución de actos que implican una computadora. * Delito informático: es la ejecución de actos ilegales mediante el uso de una computadora o contra un sistema de cómputo. Los bugs y fallas del software 2. Las fallas en el hardware o en las instalaciones 3. Calidad de vida: equidad. trabajo y esparcimiento * Dependencia y vulnerabilidad * Delito y abuso informático. CALIDAD DE SISTEMAS: CALIDAD DE DATOS Y ERRORES DE SISTEMA Las 3 causas principales de que el rendimiento de un sistema sea bajo son: 1.

* Riesgos para la salud: RSI. exasperación. síntomas fatiga. impaciencia. * Tecnoestrés: tensión inducida por el uso de la computadora. . * RSI: daño por estrés repetitivo (trabajo de teclado) * CVS: se refiere a cualquier condición de tensión en los ojos relacionados con el uso de la pantalla. CVS Y tecnoestrés.