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TRABAJO PRCTICO SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES. Anlisis de la pelcula: RECURSOS HUMANOS (1999).

INTEGRANTES:
* Apellido y Nombre: Simondegui, Laura. * N de Registro: 845.385. * Apellido y Nombre: Troncoso, Santiago. * N de Registro: 848.159.

INTRODUCCIN A continuacin realizaremos un anlisis sociolgico sobre la pelcula Recursos Humanos, del director francs Laurent Cantet con varios textos y autores que ayudan a entender el desarrollo del caso. Sntesis argumental Recursos Humanos cuenta la historia y los hechos que atraviesa Franck, un joven universitario, hijo de obreros, que regresa a su ciudad natal para realizar una pasanta dentro del departamento de recursos humanos en la misma empresa donde se desempean trabajando su padre y hermana. Franck empieza a realizar su pasanta de la mejor manera posible y tiene puestas todas sus expectativas en dicho trabajo; tratando de integrarse a todos los miembros de la organizacin, es decir, ejecutivos y personal de la planta de produccin. Adems, con el paso del tiempo, se da cuenta que los sindicalistas estaban muy en desacuerdo con las decisiones de los ejecutivos. Empieza una negociacin, entre el sindicato y la direccin de la empresa, sobre la mejor manera de reducir la semana laboral a 35 horas, de acuerdo con la nueva ley para incrementar la produccin y las ganancias. El joven propone una solucin que corresponda a la aplicada en uno de los casos estudiados en la facultad, que era la de realizar una encuesta a los trabajadores de la empresa, la realiza sin saber la futura utilidad que tendra y sin saber que esto seria la causa de despidos. Encuentra una carta donde aparecen los nombres de 12 personas despedidas, para la cual se haba utilizado la encuesta propuesta por Frank. Uno de los despedidos es el padre de Frank, al que jubilaran por respeto a Frank. l pas a formar parte del sindicato de la empresa, para defender los derechos de los trabajadores de la humillacin laboral y hacer respetar sus derechos. Les avisa a todos los obreros y se une a ellos en sus huelgas, arriesgando as su puesto de trabajo y su futuro como trabajador en recursos humanos, ya que lo despiden. Cuando le comunica lo que sucede a su padre, este se resigna, baja la cabeza y sigue yendo a trabajar, lo cual hace que Frank se enoje con l y le reproche muchas cosas.

DESARROLLO Marco terico: Gareth Morgan Intereses, conflicto y poder. Las organizaciones como sistemas polticos. Segn el texto de Morgan podemos analizar la poltica organizativa en base a tres elementos: intereses, conflictos y poder. Cuando se habla de intereses nos referimos al conjunto de predisposiciones que incluyen las ambiciones, valores, deseos, expectativas, entre otros que conducen a una persona a actuar de una manera en vez de otra. Los conflictos aparecen cuando los intereses chocan; siempre estn presentes en las organizaciones y pueden caracterizarse como personales, interpersonales o entre grupos o coaliciones. El poder se define como el medio por el cual los intereses pueden resolverse. En este influye quien lo ejerce qu, cundo y cmo. Se puede definir al poder como un recurso que alguien posee, o de lo contrario, como una relacin social caracterizada por algn tipo de dependencia, una influencia sobre algo o alguien. Sobre nuestro anlisis de la pelcula referida al tema conflicto e intereses, podemos destacar como conflicto principal que surge a partir de las propuestas de la aplicacin de la nueva ley de reduccin de la semana laboral de 35 horas semanales. El conflicto aparece a partir de las presiones y discusiones entre dos actores sociales cada uno con sus propios intereses, posturas bien definidas y antagnicas; por un lado la empresa y, por el otro lado, los sindicatos. Los problemas aparecen cuando los sindicatos empiezan a actuar en defensa de los intereses relacionados con los obreros, que no permiten ningn tipo de reduccin de benficos sociales y condiciones laborales. Este conflicto permanece durante todo el transcurso de la pelcula y se puede observar como las partes defienden sus propios intereses.

Con respecto al poder, este esta presente en todo el conflicto que se vive en el mbito organizacional. Por un lado, esta el poder que cuenta los miembros de la empresa en lograr control sobre los obreros y el funcionamiento de la planta, el poder que posee el sindicato sobre las decisiones de la empresa y la influencia sobre temas laborales y el poder que tiene Franck en lograr negociar con los miembros de la empresa para poder llevar a cabo sus herramientas de estudio. Marco terico: Michel Crozier. Anlisis estratgico del poder. Segn Rebch y Braven que realizan una clasificacin de los tipos de poder, podemos encontrar los siguientes: Poder de recompensa: basado en la capacidad de otorgar recompensas. Este tipo de poder se deja en claro en la pelcula cuando el jefe de la empresa tiene el poder de retribuirle a Franck con la promesa de un empleo permanente luego de su buen desempeo en la empresa. Poder de coercin: basado en la capacidad de infringir castigo. Esto se ve claramente cuando realizado el paro general y realizado el bloqueo al ingreso a la fabrico por parte de los obreros junto con el apoyo del sindicato el jefe puede acceder y le exige que ingresen a sus puestos de trabajo generando miedo en los obreros. Poder legitimo: basado en la interiorizacin de las normas por parte de los miembros de la organizacin. Se ve reflejado este tipo de poder cuando el padre de Franck ante la huelga general decide seguir trabajando obedeciendo las normas. Poder de referencia: el subalterno refiere su conducta respecto a la del dirigente, se identifica. Este caso lo podemos ver cuando Franck se vuelve a su casa con el Directivo de la fabrica y le cuenta el caso que haba estudiado en la Universidad. El directivo lo apoya en este proyecto y Franck se siente mas cercano a el, por lo tanto pasa a ser una referencia para Franck, por mas que esto sea durante un lapso pequeo. Poder de competencia: basado en la idoneidad o experiencia que se le reconoce al sujeto. Franck ejerce este tipo de poder cuando encara su proyecto de consulta a los empleados de la fbrica, siendo la persona con idoneidad para este trabajo.

Se define a la organizacin como: una compleja red de relaciones sociales y relaciones de poder, de modo que el todo organizacional deviene un orden social y tambin un orden negociado Adems, establecen que los miembros de la organizacin, denominados actores sociales determinan: 1)- Relaciones estratgicas de poder. 2)- Controlan zonas de incertidumbre. 3)- Exigencias de la organizacin. Con respecto a las relaciones estrategias de poder, el actor social Franck obtiene poder al plantear a los directivos de la empresa la posibilidad de realizar la encuesta al personal de la fbrica sobre la opinin sobre la reduccin de la jornada laboral. Franck posee el poder en forma de conocimiento y herramientas necesarias para la confeccin de la encuesta; acta de manera estratgica ya que cuenta con la experiencia de sus estudios y de esta manera consigue alcanzar su objetivo personal que es de obtener una muy buena imagen por parte de sus jefes al demostrar sus conocimientos facultativos y, por el otro, el objetivo relacionado con la organizacin que es obtener la opinin de los obreros. Podemos observar en esta parte de la pelcula como el joven pasante realiza su poder de competencia de manera estratgica para el logro de su objetivo personal. Con respecto al control de zonas de incertidumbre podemos decir Franck esta en una situacin de desventaja con respecto a los miembros de la empresa. 1. Franck no cuenta con todo el conocimiento necesario para saber y/o darse cuenta cuales son las verdaderas consecuencias que entran en juego cuando se plantean las negociaciones sobre la semana laboral de 35 horas. En los momentos iniciales el joven universitario esta convencido en los ejecutivos que buscan las mejores condiciones laborales para los obreros y no que, en realidad, se estaba buscando cambios en los modos de produccin y despidos masivos de los trabadores. 2. Franck es un joven universitario que esta dando sus primeros pasos en el mbito laboral. Al ser alguien nuevo en la vida de la organizacin desconoce los objetivos y estrategias de la empresa as como tambin el entorno y el contexto organizacional. Esta

en una situacin de desventaja ya que no puede conocer la relacin histrica que tiene la empresa con las organizaciones sindicales. 3. Franck no puede tener conocimiento sobre los flujos de informacin de la organizacin y es por esto que podemos establecer un poder limitado con respecto a la informacin relacionada con la organizacin, al no saber con exactitud cual es el uso que realizaran de las opiniones de los empleados con respecto a la encuesta realizada. Solamente tiene la idea desacertada que es para solamente obtener informacin de los obreros y desacreditar la imagen de los sindicatos. 4. Con respecto al uso de la reglas generales del maneja de la organizacin, Franck esta una situacin de completa desventaja con respecto a los integrantes de los miembros de la organizacin debido a que desconoce las relaciones jerrquicas, las relaciones entre los jefes con los obreros de la planta y el rol que desempea el sindicato. Marco terico: Del Acebo Ibez, Enrique Sociologa del arraigo Continuando con el anlisis de la pelcula, vamos a enfocarnos en las caractersticas que dan diferentes autores. Primero pasando por Weber, continuando por Tnnies, despus Durkheim y terminando con Simmel. Weber define a la Sociedad Moderna como un pasaje de estructuras comunitarias tradicionales a estructuras signadas por la burocratizacin y la impersonalizacin. El paso de formas raigales -presentes en el padre de Franck- a formas signadas por una mediatizacin racionalista que impide echar races por parte de hombre. La fabrica y sus directores son ejemplos claros de esta racionalizacin de la que habla Weber. Vemos a Franck como una persona que viene de vivir en lo que Weber denomina una sociedad moderna, por lo tanto al principio choca contra la comunidad de su pueblo, como tambin se entiende muy bien con los directivos de la fbrica.

En el padre de Franck, tambin como en los otros habitantes del pueblo y compaeros de trabajo, vemos caractersticas de Comunidad segn lo denomina Tnnies. Este seala que la vida comunitaria se desarrolla en relacin permanente con la tierra y el enclave del hogar: el ser humano se ata de una manera doble mediante los campos que cultiva y mediante la casa en que vive; o lo que es igual, permanece sujeto a su propio trabajo. En nuestro caso para el padre de Franck el trabajo significa mucho ms que un trabajo, le da un sentido de pertenencia y es una gran parte de su vida. Diferente es el caso de los directivos y del propio Franck, que tienen otro tipo de vnculos por estar influenciados por la ciudad. Estos tienen una voluntad arbitraria, instrumentada o racional, tal lo define Tnnies, y el padre y sus compaeros una voluntad esencial o natural. Entrando en el texto de Emile Durkheim hay para nuestro caso algo fcilmente relacionable como es lo de la Solidaridad. Durkheim plantea dos tipos de Solidaridad, una orgnica y otra mecnica. La mecnica vendra a estar dada en los habitantes del pueblo, visibles en el padre de Franck y sus compaeros, Durkheim dice que esta fundamentada primordialmente en la heterogeneidad moral y social, en la tradicin, en un mbito comunitario donde la conciencia colectiva se impone sobre el individualismo. En cambio para los directivos, como tambin para Franck, la Solidaridad es orgnica, que encuentra su fundamento en la divisin del trabajo; el cerrado y uniforme entretejido comunitario da lugar ahora a la articulacin orgnica de individuos libres, con funciones diferentes pero complementarias. La ciudad para Durkheim viene a representar la solidaridad orgnica, por lo tanto Franck y los directivos estn influenciados por esta. Georg Simmel define el concepto de lmites. Esos lmites estn dados en primer lugar por lo sociolgico que se manifiesta en lmites espaciales. Viendo nuestro caso vemos la importancia del lmite espacial y mas aun del sociolgico que hay en el pueblo de Franck, que esta atado al territorio y a su vida en el. Por el otro lado tenemos a la fabrica que tiene una posicin exterior a estos lmites por lo tanto no tiene el arraigo que esto significa. Se ve muy claramente que el accionar de los representantes de la

fbrica no tiene en cuenta los lmites y por lo tanto no tiene en cuenta lo que estos significan para los empleados.

CONCLUSION Despus de haber analizado la pelcula desde dos ngulos diferentes, que son el arraigo y el poder, podemos ver dos actores sociales de caractersticas diferentes, que chocan durante la pelcula en varias ocasiones por el tema central que es la reduccin de la jornada horaria a 35 horas. Estos actores son la fabrica los habitantes del pueblo que trabajan en esta, representados la primera por los directivos y los segundos por los sindicatos. Los directivos influenciados por la ciudad que no estn influidos por el arraigo que tienen los trabajadores con respecto al trabajo en la fbrica, la vida en su pueblo y sin poder ver ms all de este. Los dos con formas de poder diferentes, defienden su posicin antagnica de este caso. Como eje de la pelcula aparece la figura de Franck, que es quien inclina la balanza por estar en el medio de conflicto. Franck viene de Paris pero que naci y vivi gran parte de su vida en la ciudad, por lo tanto est influenciado por ambos. El poder que ejerce Franck es decisivo en el correr de la pelcula. Primero ayuda a debilitar, sin darse cuenta de los resultados de su accionar, a los sindicatos. Despus comprendiendo la situacin en la que se encontraba ayuda a los sindicatos a fortalecerse de nuevo. Para terminar podemos decir que Franck viendo y viviendo dos mundos diferentes, con caractersticas sociolgicas diferentes, y sobre todo pudiendo darse cuenta de esto, elige seguir su vida en Paris donde va a tener un camino, probablemente, muy diferente al que siguieron su familia y amigos del pueblo.

Bibliografa: MORGAN, Gareth. (1989) Intereses, conflictos y poder: Las organizaciones como sistemas polticas, en Imgenes de la organizacin, Capitulo VII. DEL ACEBO IBAEZ, Enrique (2001) Anlisis estratgico del poder en Crozier. DEL ACEBO IBAEZ, Enrique (1996) Sociologa del arraigo Captulos I, II, III y IV.