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ESTE ES UN EJEMPLO DE ANLISIS F.O.D.A DE UN ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL FICTICIO.......

I.INTRODUCCIN En la actualidad una gran parte de los establecimientos educacionales, basan su estrategia competitiva en trminos de la optimizacin de la gestin educacional, para el logro de sus objetivos. En este trabajo se expone un anlisis F.O.D.A. (en ingls SWOT) que permite reflejar un anlisis crtico de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas del establecimiento educacional Colegio Polivalente Los Laureles de Pirque, de Educacin Media, con sistema de subvencin compartida, de doble jornada, mixto y de exigencia acadmica. La institucin en lo concerniente a la infraestructura es de propiedad de la Sociedad de Inversiones Los Lagos, la cual cumple adems la funcin de sostenedor. II.- RESUMEN CORPORATIVO Nombre de la Institucin : Colegio Polivalente Los Laureles de Pirque Direccin: Avenida la prgola N 26, Comuna de Puente Alto, Santiago de Chile. Telfono: 56 (02) 2562566 56 (02) 2999999 Fax: 56 (02) 2999999 e-mail: Los laureles@ctcinternet.cl Sostenedor : Juan Muoz Lpez Director : Laura Soto Verdejo Otros datos : Fecha de fundacin 14 de Enero de 1998 Oferta y Prestacin de Servicios: Los servicios educacionales ofrecidos por la institucin, dicen relacin con: Modalidad Tcnico Profesional : Con especialidades (Ventas, Publicidad, Turismo y Administracin) Modalidad Humanista Cientfico III.- ANLISIS F.O.D.A. A.- FORTALEZAS Y DEBILIDADES 1.- FORTALEZAS mbito Financiero : Cuenta con capital suficiente para el giro del negocio. De acuerdo a las Razones de liquidez y apalancamiento, tiene gran capacidad de empresa para pagar sus obligaciones de corto plazo y con un ndice de endeudamiento pequeo. En cuanto a sus activos Fijos, la sociedad sostenedora, cuenta con 20 salas de clases, 01 Centro de Recursos de Aprendizaje, 02 laboratorio de ciencias, 01 laboratorio de multimedia, 01 laboratorio de Enlaces, 01 Gimnasio techado y una gran extensin de sus patios interiores. Esta ventaja comparativa, le permite contar con infraestructura adecuada para el desarrollo de los procesos lectivos, sumando a la ventaja de generar instancias de actividades complementarias y deportivas en sus extenso patio y que no entorpece las labores educativas, al contrario las fortalece. mbito de Recursos humanos: Cuenta con suficiente personal para la atencin de las necesidades educativas y de gestin administrativa. Cuenta con 1.800 alumnos, divididos en cuatro niveles ( 8 primeros medios, 8 segundos medios, 8 terceros medios y 8 cuartos medios). La cantidad de docentes para el desarrollo de todas sus asignaturas es de 48 profesores, de los cuales 12 se encuentran en cursos de perfeccionamiento de post-grado (candidatos a magster) y 03 en procesos de especializacin (post-ttulos). Dentro de las especialidades que imparte el establecimiento, se cuenta con jefes de carreras y supervisores de prctica, con gran experiencia en el mbito laboral, algunos de los cuales se desempean en instituciones ajenas al contexto educativo, como por ejemplo: ISAPRE BANC mdica, BANCO de Crdito e Inversiones. Asimismo en este mismo intervalo, se data la existencia de 02 ingenieros del rea administracin y contabilidad, 01 contador auditor y un Ingeniero Comercial; todos titulados y con cursos de perfeccionamiento en distintos niveles. Consecuente con lo anteriormente expuesto, se cuenta con personal tcnico (contadores, administradores y publicistas), que desarrollan clases, a fin de entregar la visin real del futuro tcnico administrativo; la realizacin de esta actividad, es autorizada por una habilitacin generada por el Ministerio de Educacin (Provincial respectiva).

El giro especfico de la polivalencia, permiten la agrupacin de docentes de diferentes reas que permiten un complemento del conocimiento y del saber. La capacidad de perfeccionamiento, hacen destacable la instancia de superacin en eventualidades tales como: SIMCE, proyectos educativos, participacin en olimpiadas de qumica y matemticas y otras, que lo convierten en una entidad con gran afluencia de clientes de colegios de educacin bsica del sector. Respecto de la gestin administrativa, esta se ve potenciada por una unidad de Control contable y administrativofinanciero. La disciplina se ve reforzada por 06 inspectores de patio y uno General, lo que genera un ptimo control de la disciplina al interior y exterior del colegio. En lo que respecta a las labores de apoyo a la docencia, se cuenta con un administrador permanente del rea de informtica , que apoya labores tanto de ndole administrativo como pedaggico. Finalmente se cuenta con siete personas auxiliares, que apoyan las actividades de rgimen interno, aseo y ornato. mbito de la Informacin: La gestin administrativa y pedaggica, se ve reforzada por la aplicacin de la tecnologa computacional y los diferentes Sistemas de Informacin. Ejemplo de ello es la activacin del Sistema de Registro de Estudiantes de Chile, en el rea de Gestin curricular y programas propios de gestin y educacin. Adems, se cuenta con Programas especficos para la enseanza de las distintas especialidades. mbito de Riesgo Operacionales : En el anlisis de riesgos con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa, la institucin, se encuentra en gestacin el Proyecto de Chile Califica del Ministerio de Educacin. Esto generar una instancia de nicho de mercado no abordado en el sector donde desarrolla su actividad y que permitir a afianzar y abrir el colegio a la comunidad educativa. Para el corto plazo, se visualiza la creacin de un Centro de Formacin Tcnica en la modalidad vespertina. Estos dos proyectos, permitirn marcar la diferencia dentro del entorno educativo en el cual se maneja la institucin. mbito Pedaggico: Desde el ao 1998, el establecimiento cuenta con Planes y Programas propios en el rea Tcnico Profesional. Desde el ao 1999, cada una de las especialidades. Se data de la existencia de convenios especficos con Universidades tradicionales y privadas: Por ejemplo el DUOC (Universidad Catlica) y Universidad de las Amricas. Estas instituciones reconocen la Malla curricular de las especialidades. Desde el aspecto tcnico-pedaggico, actualmente se han titulado mas de 70% de los alumnos egresados. El resto o se encuentra trabajando o estudiando en institutos Universidades. La generacin, supervisin , control y planificacin del mbito pedaggico, es realizada por tres Jefes Tcnicos. Ellos son apoyados por los Grupos de Gestin y Jefes de Carreras. Dos de los jefes tcnicos son candidatos a Magster, uno en mencin lingstica y otro en Gestin Educacional. Respecto de las Pasantas al extranjero, se data de la seleccin de uno de nuestros docentes del rea de Idiomas (ingls), cuyo destino de perfeccionamiento es Inglaterra. mbito de Entorno: El entorno del establecimiento, est marcado por la existencia de un sinnmero de Escuelas Bsicas, esto genera una gran emigracin de alumnos al establecimiento. Dentro de este mismo aspecto es necesario agregar que es uno de los colegios con mayor renombre y prestigio en el sector establecido. Como dato estadstico, se puede mencionar la existencia de 4 colegios diferentes en la misma Avenida La prgola. La estructuracin mencionada, nos permite determinar en forma resumida, las siguientes fortalezas: Capacidad para entregar los servicios que satisfaga las necesidades del alumno y su entorno familiar, con mayor calidad que la competencia. Situacin geogrfica favorable acceder al mercado de alumnos egresados de educacin bsica (frente a dos escuela bsicas). Suministro adecuado de docentes, administradores y personal de apoyo en los procesos pedaggicos. Procesos de innovacin al interior de la institucin (P.M.E) Capacidad tcnica para la entrega de servicio, la innovacin y asimilacin de tecnologa. Capacidad de establecer un programa de aseguramiento de la calidad de los servicios. Elaboraciones prcticas de perfiles de profesionales acorde a la exigencia del mercado.

Prestigio en su calidad educativa Capacidad de competir por el mercado Equipos de trabajo potenciados con especialistas de otras reas Instalacin educativa que facilita el desarrollo de la escuela de opciones mltiples Equipo directivo, complementado con un equipo de Gestin docente Entorno sociocultural y econmico, acorde a los requerimientos del colegio Mejoramiento en los resultados del SIMCE anterior Eventos internos y de celebracin, abiertos a la comunidad escolar (fortalecimiento de la relacin escuelacomunidad). Centro de multicopiado al interior del establecimiento 2.- DEBILIDADES mbito Financiero : Alto pago por parte de la sociedad sostenedora a la sociedad duea de la infraestructura, lo que sumado a la variacin negativa y estacionario de los pagos de mensualidades, no permite el crecimiento planificado en cuanto a procesos de apoyo a la labor pedaggica (por ejemplo, un laboratorio multimedial). Asimismo, esto se ve negativamente reforzado por las deudas impagas de alumnos que terminan su proceso educativo o que por distintas razones se retiran o no asisten a clases. La instauracin de procesos de cobro eficientes, es una debilidad que cobra relevancia en el contexto de la permanencia y crecimiento de la organizacin. mbito de Recursos humanos: Si bien se cuenta con la cantidad suficiente de docentes para las distintas asignaturas, la existencia de personal habilitado, refuerza el riesgo de generar e proceso de aprendizaje con calidad acadmica deficiente; producto ello del desconocimiento de tcnicas y herramientas pedaggicas que si maneja un docente titulado. Conflictos al interior de la Planta docente. Docentes del rea humanista cientfico versus tcnico profesional. Alta rotacin de profesores de especialidad mbito de la Informacin: La generacin de laboratorios de computacin y su complemento a los mdulos de especialidad, requieren de sistemas de informacin que son altamente onerosos en el mercado. Cada nivel o mdulo de especialidad, requiere de manejo informtico y concentracin de la informacin; a saber: Sistema de gestin Contable y de Costos. Asimismo los requerimientos de apoyo al rea administrativa, se enfocan a software de manejo de oficina, siendo sus licencias individuales demasiado onerosas. Esto se complementa con la alta necesidad de contar con productos informatizados de soporte como antivirus, software educativos y otros. La generacin de Sistemas de Informacin, requieren la desviacin de horas de procesos pedaggicos a horas de procesos administrativos, lo que necesita de Jefes de Unidades Tcnicas y Profesores Jefes con avanzados grados de conocimiento computacional. Constante supervisin de procesos normativos de informacin, dictados por las unidades fiscalizadoras, tales como las provinciales, colegios tcnicos, universidades u otros organismos relacionados. mbito de Riesgo Operacionales : La generacin de proyectos ante una situacin de aumento de incobrables, podra generar la ruptura del equilibrio financiero al interior de la institucin. Esto podra afectar la entrega de recursos a las distintas unidades operativas, administrativas y educativas del establecimiento. Por ejemplo, la disminucin de compras de libros para el C.R.A. la no compra de repuestos para la mantencin del laboratorio de computacin. mbito del entorno: Actualmente existe un exceso de oferta educativa en torno a especialidades como las que dicta el establecimiento. En un corto plazo, la masificacin de tcnicos de reas administrativas disminuir las preferencias de los futuros consumidores de este servicio (alumnos egresados de educacin bsica). Asimismo la existencia de gran nmero de establecimientos educacionales, genera un exceso de oferta educativa, por tal razn se requieren esfuerzos extras para solventar las capacidades de las aulas. La estructuracin mencionada, nos permite determinar en forma resumida, las siguientes debilidades: Incertidumbre acerca del volumen exacto del mercado (cantidad de alumnos egresados de educacin bsica, en busca de colegio). Incertidumbre en cuanto a las cantidades de cursos por ao escolar

Incertidumbre de las cantidades de profesores que se deben contratar No se sabe si la capacidad instalada con que se cuenta pueda ser suficiente o insuficiente. Incertidumbre en el pago de mensualidades en forma planificada por parte de los alumnos. Existencia de servicio sustitutorio por parte de otros establecimientos, genera instancias de competencia desleal (reaccin negativa de competidores). La estadstica indica que el mercado decrece en cuanto a la necesidad de especialistas tcnicos del mbito de la administracin, por lo que el presente mercado se encuentra en un claro declive. La fijacin de aranceles por alumnos, no puede ser aumentado hasta el 2006, debido a que el ao 2003, deban informarse los valores de las mensualidades por anticipado. No existen recursos para desarrollar un verdadero Plan de Marketing Para generar instancias de cambio significativo en la entrega del servicio, se requiere de recursos anexos. El exceso de oferta educativa, afecta la rentabilidad del negocio El despido de personal no idneo, se hace a travs de indemnizaciones y la rigidez de contar con l hasta el trmino del ao escolar, no permite la renovacin del recurso sin aumentar el costo por ello. Incertidumbre ante nuevas inversiones en infraestructura Falta complementar y mejorar el proyecto Educativo Manejo interno de Evaluacin de Desempeo Docente, con instancias de voz y voto de los alumnos. Factibilidad de perfeccionamiento por reas de aprendizaje.

B.- OPORTUNIDADES Y AMENAZAS 1.- OPORTUNIDADES Anlisis del Entorno Estructura del establecimiento: Fcil acceso en va principal y con bastante locomocin, limpio, estacionamiento amplio, grandes jardines, elegante en su fachada externa e interna, espacios de recreacin amplios, existencia de gimnasio, que permite generar las condiciones para captar a los clientes-alumnos. Proveedores: A fin de generar instancias de captacin en perodos anteriores al trmino del ao escolar, se desarrollan invitaciones a colegios de Educacin Bsica de la Comuna a fin de que conozcan la institucin. Es as como se ejecutan orientaciones de las distintas carreras y no carreras a profesores Jefes de los cursos visitantes. Canales de distribucin: En el mes de Septiembre, se realizan pequeas campaas de marketing del colegio. En la fachada del establecimiento y aprovechando su hermosura, se cuelga un lienzo con los servicios ofrecidos mas un trptico que indica las ventajas comparativas de sus servicios. Atingente a ello, y visualizando un canal de distribucin con producto terminado (alumno en prctica y preprctica), se desarrollan una serie de actividades complementarias de visitas a terreno y convenios con instituciones de educacin superior, que permiten a la comunidad conocer el perfil del alumno egresado. Clientes: La conciencia de los actuales alumnos en trminos del reconocimiento del rgimen de estudios y las instancias correspondientes de la calidad acadmica, generan una publicidad propia. La realidad indica que ellos son nuestros principales embajadores de la publicidad y es as como ya existe una barrera de postulacin de 5,5 como nota mnima y que permite captar a aquellos clientes-alumnos con mayor capacidad de estudio. Mercados: La calidad de polivalencia (la cual no tienen todos lo colegios de la competencia), permite que el establecimiento pueda impartir cualquiera carrera de cualquier Sector estructurado por el Ministerio de Educacin. Es as como para todos aquellos alumnos que no deseen un proceso Tcnico Profesional, pueden optar por el rea humanista-cientfico, que le permitan una mayor preparacin para la Prueba de Seleccin Universitaria (P.S.U.). Consecuente con lo anterior es que desde hace tres aos, se realiza el preuniversitario para tercero y cuarto medio; situacin que por lo dems no realiza ningn colegio del sector, prueba de ello son los alumnos de esos mismos establecimientos que estn cursando esa instancia de preparacin. Competidores : El exceso de oferta educativa especfico en ese sector, apunta hacia distintos mbitos de la educacin, puesto que va desde colegios de corte religiosos, hasta colegios de arte y msica. El posicionamiento clave de los alumnos y sus actividades de relevancia en el sector, permiten tener una cierta ventaja competitiva respecto de la captacin y mantencin de alumnos.

Grupos de inters Comunidad educativa: Dentro de El exceso de oferta educativa especfico en ese sector, apunta hacia distintos mbitos de la educacin, puesto que va desde colegios de corte religiosos, hasta colegios de arte y msica. El posicionamiento clave de los alumnos y sus actividades de relevancia en el sector, permiten tener una cierta ventaja competitiva respecto de la captacin y mantencin de alumnos. El entorno visto en forma ms amplia La realidad poltica y la serie de proyectos a los cuales se puede postular, entregan pautas para verificar el entorno mayor que supervisa. Esto se ve ampliamente reforzada por la gestin directiva a nivel de ministerio. s de calidad oficiales. 2- AMENAZAS Restricciones municipales (Direccin de Obras), en cuanto a los planes de crecimiento en infraestructura. Diferentes alternativas que pueda presentar la competencia y pueda acceder a parte del mercado en competencia. Capacidad instalada de la competencia. Probable instalacin de otros colegios con una mayor infraestructura Sectores baldos alrededor del establecimiento, puedan ser convertidos en instancias no favorables para la educacin.

1.-Fortalezas:
-Analisis e implementacin de la Reforma Curricular en sus diversas formas. -Participaci+on y adjudicacin de los diferentes P.M.E. -Continuidad del programa A.C.L.E. a cargo del sostenedor. -Desarrollo y reformulacin de los GPT. -Participacin en las actividades de mejoramiento educativo implementados por el Mineduc. -Participacin y compromiso por parte de los docentes en actividades extra-curriculares. -Trayectoria y continuo perfeccionamiento del cuerpo docente. -Apertura de tiempo y espacio por parte de la direccin para la solucin de problemas escolares y administrativos. -Libertad del ejercicio docente en el aula y la planificacin curricular. -Conocimiento y control disciplinario de los alumnos. -Desarrollo de infraestructura de la institucin. -Implementacin de tecnologa didctica como biblioteca, computacin y medios audiovisuales.

2.-Oportunidades:
-Existencia de redes externas dispuestas a colaborar con el colegio. -Ofrecimiento del Mineduc para particpar en proyectos concursables con miras a mejorar los aprendizajes. -Curso de perfeccionamiento para docentes y directivos entregados por el Mineduc en relacin a la Reforma Educacional. -Colegio urbano ubicado en el centro de la ciudad de Puente Alto. -Reconicimiento de la comunidad ciudadana de la trayectoria educativa del Colegio Arturo Prat. -Relacin directa con las autoridades de la comuna. -Demanda permanente de ingreso al colegio sin mediar recursos publicitarios.

3.-Debilidades
-Nivel significativo de repitencia.

-Nivel significativo de desercin escolar. -Falta de implementacin de soluciones a los problemas anteriormente sealados. -Desarrollar el trabajo en equipo. -Implementacin de un curriculam ms atractivo para el alumnado. -Escasa motivacin de los alumnos por mejorar sus rendimientos. -Escaso apoyo de las familias hacia el trabajo escolar de sus hijos. -Rotativa de docentes en algunos niveles o asignaturas. -Normativas o acuerdos que no son respetados o llevados a la prctica.

4.-Amenazas:
-Comflictos familiares perjudican el rendimiento y la permanencia de los alumnos en el establecimiento. -Las caracteristicas de la sociedad actual, permisividad y atractivo de las actividades externas al colegio, desorientan a los jvenes. -Aumento de pandillas dedicadas al robo y las drogas. -El riesgo que significa tener cerca del plantel la crcel y los tribunales de justicia. -Competencia educativa que presentan los nuevos establecimientos educacionales con atractiva publicidad