COMOLOSSISTEMASDE GESTIONCONTRIBUYENA MEJORARLACALIDADDEVIDA DELOSTRABAJADORESYHACEN MASEFICIENTEALPRODUCTO

Fernando Altamirano Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional VOLCAN COMPAA MINERA S.A.A.

 El entorno de las empresas ha cambiado por la globalizacin. Las cosas de antes son totalmente diferentes hoy; y de los desafos actuales exigen atributos para sobrevivir en el futuro, la SEGURIDAD es uno de ellos.

Laprevencin:Unaestrategiaglobal

Una idea para reflexionar

Los incidentes son manifestaciones de fallas, omisiones o debilidades en los sistemas y procesos

Prdidadecapacidadcompetitiva
FIN

Si usted no puede administrar la seguridad, problamente tampoco puede administrar el negocio (Dupont)

VERDADES

FIN

Costo humano de los Accidentes

Segn datos de la OIT al ao suceden:
9 270 millones de accidentes de trabajo (205 x segundo) 9 Ausencias de mas de 3 das al trabajo por accidentes 9 160 millones enfermedades ocupacionales no mortales 9 2,3 millones muertes relacionadas al trabajo (5,000 x da):
9350,000 accidentes mortales 91,7 a 2 millones enfermedades mortales

9 Los accidentes de trabajo exceden las muertes causadas x: 9 Accidentes de trnsito (999,000)
9 Guerras (502,000) 9 Violencia (563,000) 9 SIDA (312,000)

Situacin del Mercado Todas las empresas tienen que hacer de la competividad global una meta estratgica. Ninguna empresa puede tener la esperanza de sobrevivir, y ni hablar de ser exitosa, a menos que est a la altura de los estndares fijados por los lderes de su campo, en cualquier lugar del mundo.
PeterF.Druker

COMPETITIVIDAD
Todo lo anterior influye en la permanencia de las empresas mineras. Para sobrevivir debe ser Competitiva y Sustentable:
9 Eliminar los altos costos sociales de los accidentes 9 Agregar valor a la empresa y a sus procesos.

COMPETIVIDAD P M A

PREVENCION
P=Productividad=ProductosoServicios/Insumos Obtenerlosproductosacostosrazonables C =Calidad(Clientesatisfecho) MA=Medioambiente(amigableconsuentorno) S =Seguridad(Cerotolerancias)

Globalizacin Competividad
(Pas/sector/empresa)

Estrategia

Imagen Marca Productividad Calidad

Seguridad

Capacidad Financiera

MedioAmbiente

IncidentandInjuryRate
(US,WEurope,Australia)
No Formal Interest
Number & Severity of Injuries

Reactive Era (Incident Based)

Preventive Era (Process Based)

Human Side of Safety

1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

UN FACTOR COMUN ELRAPIDOCAMBIOENEL ENTORNO ENRESUMEN SERMASCOMPETITIVA

LA EVOLUCIN DE LA SEGURIDAD

Perdidas

ELLOS

YO
Dependiente Independiente Interdependiente
Hago para que no me castiguen Muchas perdidas Hago para no accidentarme Perdidas Controladas Hago para que nadie se accidente Sustentable
Tiempo

NOSOTROS

Cuadro de Madurez de Gestin de Riesgo de la Industria Minera

Cultura de no importar
REGRES IVO
Aceptar que accidentes ocurren

Cultura de Culpar

Cultura de Cumplimiento

Cultura de sentirse parte de

Forma de vida

REACTIVO
Prevenir incidentes similares

PLANEDO

PROACTIVO

ESTABLE

Prevenir accidentes antes que ocurran

Afinar el sistema usando perte nencia

La manera que hacemos negocios

Sin Evaluacin de Riesgos Investigacin superficial Sin Auditorias

Evaluacin de riesgos reactiva Investigacin limitada Auditorias no planeadas

Evaluaciones de Evaluacin de Riesgos regulares Riesgos proactiva Investigaciones causales Auditorias regulares Investigaciones causales abiertas Auditorias especificas

Evaluacin de Riesgo integrado Investigaciones proactivas Auditorias externas

12 12

Evolucin de la Seguridad

Tecnologia / Instalaciones Accidentes

Sistema de Gestin

Comportamiento

Tiempo

Evolucin de la Gestin de Seguridad

No Formal

Reactiva & Sensible

Preventiva

CREATIVA

ENFOCAR FORMAS MANERAS DE ENFOCAR DE LA GESTION DE RIESGOS LA GESTIN DE RIESGOS

SISTEMATIZADO PLANIFICADO

ENFOQUE MODERNO

INTEGRADO EQUILIBRADO

Qu es Gestin de Riesgos?

Riesgo Financiero

Riesgo Operacional

Riesgo de Negocio

RIESGOS DE UNA EMPRESA

Riesgo Amplio
Variacin en las ganancias Impacto en la capitalizacin del mercado Riesgode Mercado
Variacinde precios,tasas Otros:fraude, robos,etc.

Riesgo Crediticio Financiero

Prdidasde crdito

Riesgo Operacional
Prdidas operativas

Riesgo
Empresarial Estratgico Cambios negocioo competencia

Impactoreputacional
(Prestigio Imagen)
10/09/01EEUU:pasmspoderoso 11/09/01EEUUpasmsinseguro
FIN

GERENCIAMIENTO AMPLIO DE LOS RIESGOS

Establecer los riesgos del negocios

Monitorearel rendimiento

Retroalimentacin

Mejoramiento continuo

Evaluarlos riesgos

Implementar elplan

Desarrollar estrategias
(4T 3N)
FIN

PRINCIPIO BASICO
MANTENER LOS RIESGOS EN NIVELES TAN BAJOS COMO SEA POSIBLE Y RAZONABLE..... SIN PERJUDICAR LA CAPACIDAD COMPETITIVA DE LA EMPRESA

FIN 20

SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD

Estrategia operativa que integrada a la gestin de la empresa previene prdidas y permite la mejor utilizacin de los recursos a travs de la identificacin de los riesgos laborales y la implementacin de medidas de control para reducirlos o eliminarlos y mantener en equilibrio el Sistema SocioTcnico
FIN

PERDIDA
Desperdicio evitable de recursos: Lesiones personales Dao a los equipos e instalaciones Contaminacin del medio ambiente Derroche Defecto de calidad
Lacalidaddeunproductoesla(mnima)prdidaqueesteocasionaalasociedad

G.Taguchi
FIN

Qu es un sistema de Gestin de seguridad?

Segn OHSAS 18001: 2007
Parte del sistema de gestin de una organizacin empleada para desarrollar e implementar su poltica de S&SO y gestionar sus riesgos. Es un grupo de elementos interrelacionados usados para establecer la poltica y objetivos y para cumplirlos.

Segn D.S.055-2010-EM
Es la aplicacin de los principios de la administracin profesional a la seguridad y la salud ocupacional.

TRABAJO

RIESGO

CAUSA ACCIDENTE

FUENTES DE CONTROL

G E M A

GENTE

EQUIPOS

MATERIALES

AMBIENTE

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

2% 10%

INEVITABLE (NATURAL)

FACTOR DE DISEO O INGENIERIA

88%

FACTOR HUMANO

94% 4% 2%

Comportamientos de Riesgo

Condiciones Peligrosas

Actos No Controlables

Cmo Identificamos Comportamientos de Riesgo?

OBJETIVOS AL IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE RIESGOS

9 Identificar los peligros, evaluar los riesgos y controlarlos 9 Consolidar y mejorar el programa de seguridad

existente 9 Reducir y eliminar la ocurrencia de incidentes 9 Mejoramiento continuo de la cultura de seguridad

Al integrarse el Sistema con la gestin de otras reas se puede lograr:

9 Integrar la gestin de riesgos con la gestin de produccin 9 Mejorar la comunicacin entre trabajadores a todo nivel 9 Mejorar el desempeo del negocio 9 Apoyar a la organizacin a establecer una imagen

responsable dentro del mercado. 9 Mayor acceso a capital (crdito verde)

FIN

EL CAMBIO HACIA LAS MEJORES PRACTICAS MUNDIALES Estndares

INTERNACIONAL

Exitosa Competitiva De Clase Mundial

NACIONAL

COMPAIA

Pasos en la implementacin del proceso

FIN

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTION

COMUNICACION Y CAPACITACION SSO RESPUESTA DE EMERGENCIA INVESTIGACIN 4 DE INCIDENTES INSPECCIONES & AUDITORIAS ESTANDARES & PETS
IDENTIFICACIN DE PELIGROS, EVALUACIN DE RIESGOS (IPER)
1 2 3 5

Ejemplo de Estandar

LISTO!

Ahora estas listo para realizar el trabajo que te ha sido asignado con SEGURIDAD !!!!.

Sistemas Internacionales de Gestin

De Calidad: ISO 9000 De Medio Ambiente: ISO 14000
ISO 17025 (Laboratorios) De Seguridad: STOP (Dupont) DNV (Det Norske Veritas) ISTEC (International Safety Tecnology Co.) HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point)
Seguridad Alimentaria

OHSAS 18000 (Occupational Health and Safety System) NOSA (National Occupational Safety Association) De Responsabilidad Social: SA 8000 GE-21 (Etica) GRI (Global Reporting Iniciative)
FIN

PRINCIPIOS GENERALES DE UN SISTEMA DE GESTION DE RIESGOS

5 C:
9 Compromiso visible y visionario 9 Consistencia (Predicar con el ejemplo) 9 Creatividad e Imaginacin = Innovacin (gran salto) (Nuevo estilo de liderazgo = Educacin para el cambio) 9 Cooperacin (Autoestima: Cuidar y cuidarse) 9 Cultura (Dueo de casa)

Empata Retroalimentacin Reconocimiento Pocos crticos (Pareto 20/80) Proceso ISMEC (cerrar el circulo) - Crculo Deming (PHVC = Mejoramiento contnuo)
FIN

MODELO DEL PROCESO OHSAS 18001

MC Poltica SSMA Revisin de la gestin Planificacin Implementacin y operacin

Acciones de supervisin y concesiones

Notas de clase - Fernando Altamirano

37

FIN

Cultura de Seguridad
Fase 1: Diagnstico Fase 2: Planeamiento Fase 3: Implementacin Fase 4: Seguimiento y medicin

Elementos claves del Cambio: factores crticos de xito

Qu necesito? Qu voy a hacer? Dnde estoy?

15

OHSAS 18001

Poltica

ISO 14001

ISO 9001

Mtodo para conducir el mejoramiento de los procesos, generar cambios y resolver problemas especficos

Actuar
Modificar Establecer Procedimiento de operacin y difundir Establecer un sistema de aseguramiento

Planear
Establecer metas y objetivos Definir mtodos. Establecer alcance Formar equipos

Hacer
Educar y entrenar Ejecucin de acciones establecidas Recolectar los datos generados durante la ejecucin

Verificar
Medir desempeo Comparar el antes y el despus Identificar mejoras

Ciclo PHVA de Shewhart

Ciclo PHVA de Shewhart

COMO SABER SI EL SISTEMA ESTA FUNCIONANDO ?

9 CAMBIO DE COMPORTAMIENTO 9 OBSERVACION Y RETROALIMENTACION 9 ALERTA Y CONCIENTIZACION 9 APOYO ORGANIZACIONAL

Notas de clase - Fernando Altamirano

43 FIN

BENEFICIOS AL IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE RIESGOS

9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 Mejor administracin de los riesgos y prevencin de prdidas Identificacin de necesidades de entrenamiento Estandarizacin de los procesos (mejor calidad) Mejoramiento en el desempeo de las utilidades Uso balanceado de los recursos (optimizacin, productividad) Reduccin de costos y primas Mejoramiento continuo Bienestar y equilibrio (mejor relacin con los empleados) Mejor imagen pblica - mejor relaciones (comunidad) Menor riesgo de sanciones y denuncias (cumplir las leyes) Conciencia fuera del trabajo

FIN

BENEFICIOS DEL SISTEMA

En general: 9 Mayor Produccin 9 Mejor calidad 9 Mayor Utilidad y/o Rentabilidad 9 Prdidas mnimas 9 Bienestar (Salud)

Notas de clase - Fernando Altamirano

45 FIN

BENEFICIOS DE LA GESTIN DE SEGURIDAD BENEFICIOS AL TRABAJAR CON UN SISTEMA

Reducir el nmero de incidentes en el lugar de trabajo Minimizar tiempos improductivos y costos asociados Demostrar el compromiso en Seguridad frente a cualquier parte interesada

Mayor posibilidad de conseguir nuevos clientes y nuevos negocios Posicin privilegiada frente a las autoridades al cumplir con el marco legal Mayor poder de negociacin con las Aseguradoras, gracias al respaldo confiable de la gestin de seguridad.

Mejor manejo y control de los riesgos, ahora y en el futuro.

MISION
CONTRIBUIR AL FORTALECIMIENTO DE LA CAPACIDAD COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS Y A MEJORAR DE LA CALIDAD DE VIDA DE LAS PERSONAS

Notas de clase - Fernando Altamirano

47

MIGRACIN CULTURAL Hbitos y Costumbres Polticas y Procedimientos

No Medicin No Eficiencia

Medible Eficiente

Una barca es til para cruzar un ro, pero una vez atravesado el ro ya no es necesario proseguir el camino llevando la barca en las espalda
Swani Shanharananda Giri