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Inacap, La serena Taller de emprendimiento

Integrantes: Ignacio Cuellar Fernando Olmos Maykol Cortes Rubn Carmona Profesor: Christian Acua Fecha: 10 de abril de 2013 Seccin: 651

Inacap, La serena Taller de emprendimiento

Tabla de contenido
1. Introduccin..2 2. Anlisis de las Cinco Fuerzas (Michael Porter)...3 Rivalidad de las actuales empresas.....3 Amenaza de ingreso.....4 Amenaza de productos sustitutos4 Poder de Negociacin de los Proveedores....5 Poder de Negociacin de los clientes..5

3. Conclusin.7 4. Biografa.....8

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1. INTRODUCCION
En el presente trabajo tiene como objetivo realizar un anlisis del retail de los supermercados, utilizando el modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter, mostrando como las cinco fuerzas marcan tendencias a futuro, tanto en el crecimiento de su negocio financiero, y as el retail lograr posicionarse como un mejor servicio, calidad, ante sus consumidores y generar un mayor poder en el mercado. Y as mostrar cmo las fuerzas que lo componen inciden, y en muchas ocasiones determinan, los resultados esperados por estas.

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2. Anlisis de las Cinco Fuerzas (Michael Porter)


Con el modelo de Porter se pueden identificar las Cinco Fuerzas que pueden influir en el grado de competencia de la industria. El anlisis de las Cinco Fuerzas en los Supermercados est regido Por estos factores:

Amenaza de ingreso

Poder de negociacin de los proveedores

Rivalidad de las actuales empresas

Poder de negociacin de los clientes

Amenaza de productos sustitutos

Rivalidad de las actuales empresas:

Los diferentes supermercados participantes se encuentran realizando agresivas campaas de expansin, intentando explotar cada uno de los nichos de mercado, en la medida de sus posibilidades. Entre las actuaciones que se han experimentado en las distintas cadenas de supermercados se encuentran la campaa de expansin en todo Chile de los supermercados .Por otro lado, Cencosud compr a Santa Isabel a finales del ao 2003; y con esto contaba con un total de 21 hipermercados Jumbo y 72 supermercados Santa Isabel; logrando as obtener mayor cobertura a travs de diferentes formatos de supermercados en las distintas regiones de Chile. Esto muestra la enorme agresividad del mercado. Adems, se ha producido un incremento de los metros cuadrados en la industria que ha sido ampliamente liderado por las cadenas de hipermercados las cuales a travs de este formato han tratado de ganar mercado, lo que ha llevado a una expansin de las ventas y de los metros cuadrados y la incorporacin de nuevas lneas de producto como son electrodomsticos, farmacia, herramientas y otros, rubros en el cual se encuentra una gran diferencia con los supermercados Unimarc ya que no estos no participan con formatos que poseen distintas secciones. Debemos destacar que cada uno de los agentes participantes tienen grupos econmicos poderosos que los apoyan, lo que les ha permitido generar enormes inversiones en infraestructura.

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Amenaza de ingreso:

Por la envestidura que poseen los actores de la industria Retail las barreras de entrada son altas, adems que en el caso de que dos o ms de los integrantes se desearan fusionar para poder tomar mayor poder dentro del mercado se ven enfrentados a la Fiscala Nacional Econmica la que en reguardo de la libre competencia genera obstculos legales. Sin embargo recin se observ el ingreso de un nuevo agente no como nuevo competidor, sino que unindose a una ya existente, se trata de Wall Mart a Comercial D&S S.A. conocida por los supermercados Lder, hasta el momento la cadena solo ha realizado cambios internos y en la diversificacin de sus productos pero se espera que prontamente por el poder adquisitivo de la cadena americana se observen cambios mayores como el poder de negociacin que emplean con sus proveedores. Uno de los elementos que paulatinamente se ha ido implementando en este sector es el mayor desarrollo de marcas propias. Estas no cuentan con el gasto que las marcas tradicionales tienen que hacer en publicidad, por lo que su menor precio se convierte en una alternativa para el consumidor promedio. En ese sentido el desafo es posicionar a las marcas propias como de calidad, para que tal como en otros pases, estas puedan llegar a competir mano a mano con las marcas establecidas. A Falabella le interesa potenciar la marca Tottus, ya que ello va en lnea con la estrategia de internacionalizacin seguida por el conglomerado, presente en Chile, Per, Colombia y Argentina. Esta estrategia se facilita con la existencia y operacin de una sola marca por lnea de negocios: Falabella en tienda por departamentos; Sodimac en mejoramiento del hogar y Tottus en alimentacin. Para aumentar la oferta de productos de calidad y con un diseo distintivo, en donde Tottus inicia el proceso para entrar al mercado con marcas propias. En el mes de diciembre incorporaron las bebidas de fantasa en las salas de venta bajo la marca Tottus. Durante el 2009 se ha puesto nfasis en el desarrollo de las categoras de productos ms importantes y de primera necesidad, las cuales tendrn un plan de lanzamiento trimestral.

Amenazas de productos sustitutos:

En el sector de los supermercados, existen sustitutos tales como: Almacenes de barrios: que son de corte tradicional muy personalizados y se esmeran en el conocimiento al detalle de los gustos y compras diarias de sus clientes. Ferias Libres: lugares donde se permite al consumidor negociar el precio de los productos.

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Mercados informales: en donde no se tiene la seguridad de la procedencia de los productos que ofrecen.

Poder de Negociacin de los Proveedores:

Para los Supermercados los proveedores son todas aquellas Empresas que representan y adems distribuyen bienes de consumos los que son calificados en abarrotes comestibles y abarrotes no comestibles, productos perecibles Como son las frutas y verduras, carnes, mariscos y otros como hogar y vestuario etc. La integracin con sus proveedores es fundamental, ya que la relacin con estos permite entregar a los consumidores satisfaccin a las necesidades que ellos demandan. Tambin se considera como factor de riesgo la concentracin de algunos proveedores en lneas importantes de la empresa, aunque esta situacin se ha ido contrarrestando con la introduccin de marcas propias que han tenido aceptacin por parte de los consumidores. En el ao 1992, se formaliz el tema de las marcas propias en Chile, a travs de la empresa D&S, la cual lanz sus marcas Lder y Ekono. Al tiempo despus le sigui Santa Isabel, introduciendo su marca Cinco Continentes. Esta estrategia consiste en tener productos propios de una buena calidad y a un precio ms econmico que los productos de marca. Con esta estrategia logra mitigar el riesgo de desabastecimiento de algn producto que se ofrezca en los establecimientos, adems introduce una competencia de precios y consigue un mayor poder de negociacin con los proveedores.

Poder de negociacin de los clientes:

Existe una gran cantidad de alternativas para los clientes de variedad de supermercados lo que apunta a que exista una gran competencia arriesgando la rentabilidad del negocio. La demanda de los clientes puede ser por distintas formas, ya sea por precio, por variedad de productos en los supermercados y tambin por calidad de los productos y buena ubicacin de los locales. Aunque cada da se exige ms por calidad y mayor servicio. Las preferencias nos indican que las tres primeras son variedad, cercana y precio. El cliente conoce todas las opciones y por ello es capaz de elegir entre las diferentes alternativas y distintos supermercados. Por esto, se observa una alta tendencia por parte del consumidor a que se informe ms sobre las diferentes promociones y ofertas lo que hace an ms estrecha la competencia. Por esto las

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principales cadenas han desarrollado importantes planes de fidelizacin de clientes y otorgamiento de crditos para el consumo en los supermercados. Adems de ofrecer mayor cantidad de servicios dentro de un mismo local para la comodidad y preferencia por parte de los consumidores.

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3. Conclusin

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4. Bibliografa

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