12 Recursos Humanos 12.

1 Analisis y descripción de cargos
Una vez definida la estructura organizacional de la planta y las actividades asociadas a cada área o departamento, es necesario desarrollar la descripción de todos los cargos. Ello, con el propósito de contar con una herramienta que facilite la homologación de los cargos para asignar los niveles de renta en el estudio de costos. La descripción de cargos considera los siguientes elementos: Identificación Se identifican las cuatro variables que identifican al cargo: • Nombre del Cargo: Nombre único dentro de la organización y que identifica inequívocamente al cargo. • Número de Ocupantes: Corresponde al número de plazas que tiene el cargo, o sea el número de personas necesarias para desarrollar todas las funciones asociadas al cargo • Dependencia del Cargo: La dependencia indica de quien es la responsabilidad del correcto desarrollo de las funciones asociadas al cargo. • Supervisión: La supervisión indica que unidades dependen de este cargo y por lo tanto, las responsabilidades que están asociadas. Requisitos y especificaciones Aquí se establecen los requerimientos de formación profesional y los años de experiencias necesarios para desempeñar las funciones y actividades del cargo. Funciones y responsabilidades En este punto se hace una descripción de las funciones y tareas que quedan bajo la responsabilidad del cargo, así como también se define las atribuciones y responsabilidades que demandan el desempeño de las funciones.

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maneja las relaciones públicas. Responde de los resultados de sus acciones y las de sus subordinados ante el Directorio. las transmite a sus subordinados directos y se ocupa de que la empresa marche con sujeción a ellas. Son elegidos por los accionistas. 10 años en cargos afines Máximo responsable funcional de las actividades financieras. dirección y evaluación de todas las funciones de la empresa y por sus resultados. 2 . negocia los seguros de la empresa y mantiene relaciones comerciales con grandes clientes. las utilidades para los accionistas y cautelar sus intereses. Dirige las gestiones financieras y controla el endeudamiento de la empresa. GERENCIA GENERAL Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Gerente General 1 Directorio Gerente de Administración y Finanzas Gerente Comercial Gerente de Planta Gerente de Calidad Jefe de Mantenimiento Gerente RRHH Ingeniero Industrial 10 años en cargos afines En su calidad de máxima autoridad ejecutiva es responsable por la planificación. quien lo dirige. contables. Ejercen la administración a través de un gerente general a quien designan por mandato. de quien depende. Realiza la gestión de Compra de Materia Prima. constituye el órgano de mayor jerarquía en la empresa cuya finalidad es maximizar. ante quienes responden y están investidos de todas las facultades que les otorga la Ley y los estatutos de la sociedad. Elabora las políticas a aplicar en todos los ámbitos. y tres directores. organización.DIRECTORIO Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Funciones y responsabilidades Director 4 Sin dependencia Gerente General Conformado por su presidente. presupuestarias y administrativas de la empresa. en el largo plazo. solicita revisiones de auditoria. Estudios Experiencia Funciones y responsabilidades AREA FINANCIERA Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Gerente de Administración y Finanzas 1 Gerente General Contador (1) Tesorero (1) Secretaría de Finanzas (1) Ingeniero Comercial o Contador Público.

Determina los excedentes diarios y sugiere su colocación. dirigir y controlar todas las actividades relacionadas con la contabilidad patrimonial y de costo de la empresa. cobranzas. Tesorero 1 Gerente de Administración y Finanzas Auxiliares de Tesorería (2) Contador Auditor 7 años Recibe valores y controla el flujo de caja. Controla las rendiciones de gastos. Contador 1 Gerente de Administración y Finanzas Auxiliar Contable Contador Auditor 7 años de experiencia Responsable de planificar. Vela por la correcta y oportuna entrega de información como así también por el cumplimiento de las normas y procedimientos internos. Auxiliar Contable 3 Contador Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia 3 . asegurando su veracidad y consistencia. Confecciona los cheques y vouchers de egreso para pagar obligaciones comerciales y financieras. abastecimiento y atención de accionistas. Supervisa el adecuado cumplimiento de las obligaciones tributarias. Mantiene la custodia de documentos de inversión y de especies valoradas. Analiza los informes preparados por su unidad. Manejo de Bancos. Ejecuta las obligaciones de pago de la empresa. Realiza la función de archivo de contratos de personal Gestiona la actividad de adquisiciones de insumos básicos.Propone y supervisa el cumplimiento de las políticas de contabilización. Atiende necesidades de búsqueda de información y digitación de Gerencia. Gestiona Créditos Bancarios Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Secretaría de Finanzas 1 Gerencia de Administración y Finanzas Sin supervisión Secretariado Ejecutivo 5 años Lleva archivos y registros de correspondencia de la Gerencia. Desarrolla la función de remuneraciones Desarrolla la función de cobranza de grandes y medianos clientes revisando imputaciones de recaudación. Prepara los estados financieros mensuales y anuales. solicitadas por la autoridad. Actúa de contraparte de los auditores externos. seguros. Coordina entrevistas y reuniones.

Gerencia General y Directorio. informes para la SEC. Secretaria Gerente Comercial 1 Gerencia Comercial Sin supervisión Secretariado Ejecutivo 5 años Lleva archivos y registros de correspondencia de la Gerencia. Separa boletas por 4 . Define estándares de atención a cliente y vela por la coordinación entre unidades de Distribución y Mantención y Atención de Clientes. Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades de Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Encargado de Facturación 1 Gerencia Comercial Sin supervisión Técnico en Administración 5 años Recibe los datos capturados. los valida computacionalmente y procede a correr los programas de emisión de boletas y facturas. colabora con análisis de cuentas no rutinarias y se responsabiliza de que las funciones contables se cumplan en forma eficiente y confiable. Realiza la labor de imputación y digitación contable. estudios de pérdidas. Responsable de estudios de calidad técnica de servicios. Responsable de la medición y mejoras en la calidad del suministro y atención comercial. la corrección monetaria. la provisión de Impuesto a la Renta. AREA COMERCIAL Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Gerente de Comercial 1 Gerente General Secretaria Gerente Comercial (1) Encargado de Facturación (1) Encargado de Control de cuentas corrientes (1) Vendedores ((5) uno por región) Ingeniero Comercial o Ingeniero Industrial 10 años Responsable de establecer las políticas relacionadas con atención a clientes y de controlar su buen funcionamiento. Coordina entrevistas y reuniones.Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Sin supervisión Contador General 2 años Colabora directamente con el Contador en la supervisión y control de las actividades relacionadas con la contabilidad patrimonial de la empresa. las fichas FECU. flujos de potencia y factibilidad de suministros. Encargado de las grandes Ventas. en especial la preparación de los estados financieros mensuales y anuales. Atiende necesidades de búsqueda de información y digitación Gerencia.

Tecnológico. Ing. rapidez mental. Planifica la utilización de nuevas tecnologías en las instalaciones eléctricas. dirigir y controlar la operación y mantención del sistema. Confecciona y formula el presupuesto anual de Inversiones y Mantenimiento. gran comunicador. Debe tener muy buena presencia. creativo. Emite reportes de clientes morosos. Industrial. es el responsable de la calidad de suministro que entrega el sistema. Secundario Completo. corte y reposición. Ing. Extrovertido. constante y capacidad de escucha. Formación en técnicas de ventas. Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Encargado de Control de Cuentas Corrientes. Calcula la provisión de incobrables. Desarrolla programas de Mantención. Conocimientos técnicos de nuestro producto. Desarrolla los análisis de facturación capturando información básica de morosidad para gatillar acciones de cobranza. Se le asignara una zona específica. Industrial. 10 años en cargos afines Responsable de planificar. 5 años Encargado de ofrecer nuestro producto. Conocimiento en profundidad de la tecnología del producto. Químico.ruta. Supervisor de Sala de Control 3 (1 por turno) Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Nombre del Cargo Número de Ocupantes 5 . Amplios conocimientos de los procesos productivos de los clientes. Vendedor 5 Gerente Comercial Sin supervisión. Además. coordinar. sus capacidades y limitaciones. Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y responsabilidades AREA DE PRODUCCIÓN Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Jefe de Planta 1 Gerente General Supervisores en sala de control (1 por turno) Analista de Laboratorio (1) Calderista (1 por turno) Operadores de Planta (2 por turno) Operarios cuadros de maniobras (2 por turno) Ingeniería electromecánica. Evalúa convenios de pago y mantiene su control. de acuerdo a las normas establecidas. Cursos de Marketing. 1 Gerencia Comercial Sin supervisión Perito Mercantil o Licenciatura en Administración de Empresas 4 años Encargado la cuenta corriente y los registros históricos de morosidad de cada cliente.

Carga de producto final. Trazabilidad. Monitorear su funcionamiento por medio de las bombas. Análisis de muestras de producto final.Analista de laboratorio. Solicitar. Secundario completo 2 años Puesta en marcha de bombas y motores. mantenimiento de orden y limpieza. Abasteciendo de vapor las distintas líneas de energía de la sala de proceso y de la empresa. Operador de Planta 6 (2 por turno) Jefe de Planta Sin supervisión. Técnicos Mecánicos. cumplimiento de normas de higiene y seguridad en el trabajo. para asegurar el cumplimiento de la programación de suministro de energía comprometida dentro de las políticas establecidas por la Empresa. Eliminar los desechos generados por la caldera y regenerar los ablandadores. entre otros. Operador de cuadro de maniobra 6 (2 por turno) Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y responsabilidades Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y responsabilidades Nombre del Cargo Número de Ocupantes 6 . purgas. válvulas de seguridad. Curso Calderista aprobado. 3 años Serán sus funciones principales monitorear y ejecutar operaciones en los equipos principales y auxiliares de la planta de generación eléctrica.Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y responsabilidades Jefe de Planta Sin supervisión. Nociones básicas de mantenimiento. Muestreo de flujo de proceso en fases intermedias. tanto en la Sala de Comando como en la Estación Transformadora y Campo de Maniobras. manómetros. Tecnicatura en Computación. 1 Jefe de Planta Sin supervisión Tecnicatura Química 5 años Control de calidad de materias primas. Técnico Mecánico. Electricistas. control de estado de válvulas. llaves. Descarga de materia prima. 5 años Controlar y corregir el abastecimiento y niveles de combustible y agua. Tomar acciones correctivas en caso de presentarse algún inconveniente en la generación de energía o el funcionamiento de la caldera. Toma de decisiones. recepcionar y almacenar combustible para la operación de la caldera. soldadura nivel básico. Calderista 3 (1 por turno) Jefe de Planta Sin supervisión. Conocimientos básicos de electricidad.

soldadura. electricidad. centralizar las informaciones correspondientes a los inventarios de las distintas secciones. dirige y supervisa las actividades del personal a su cargo. verificar que responda a las características adecuadas. en materia de seguridad industrial e higiene ocupacional. realizar su movimientos de altas y bajas. Vela por el cumplimiento de las políticas y normas establecidas en el departamento. en materia de seguridad industrial e higiene ocupacional. Es quien debe suministrar por la vía correspondiente los balances reglamentarios. Licenciado de Higiene y Seguridad 1 Jefe de Producción Toda el área de produccion Licenciatura en Higiene y seguridad en el trabajo 5 años Asesora técnicamente a la Unidad. Saber procedimientos en caso de accidentes y emergencias. 7 . es el responsable del patrimonio de la planta. registrar su entrada. Asesora a las dependencias universitarias en la elaboración de normas y procedimientos de trabajo. Pañolero 3 (1 por turno) Jefe de Producción Sin supervisión Secundario Completo 1 año El pañolero o encargado del depósito. Mantenimiento de las áreas en perfectas condiciones de orden y limpieza. Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades AREA DE CALIDAD Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Encargado de Mediciones de Calidad en el proceso 1 Gerente General Sin supervisión Tecnicatura en Calidad. en cuanto a la creación e implementación de los programas de seguridad industrial e higiene ocupacional. administrar su uso. . dependiendo directamente del Jefe de Planta. Conocimiento normas ISO. Es quien deberá recibir sin excepción todo elemento que ingrese al establecimiento. adaptados a las operaciones laborales que se llevan a cabo en la Institución. laboratorios. Establece conjuntamente con el superior inmediato las políticas a seguir. etc. Dirige los programas de adiestramiento en materia de seguridad industrial e higiene ocupacional. bibliotecas.Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Jefe de Producción Sin supervisión Secundario Completo 5 años Maniobras con válvulas. uso correcto del equipo de seguridad. conocimientos básicos de piping. Coordina el proceso de inspección en los puestos de trabajo. Planifica.

Revisar que las órdenes de trabajo estén debidamente requisitadas con el fin de llevar un control sobre el tiempo y costo invertido a cada una de las unidades. Realiza mediciones puntuales de calidad.Experiencia Funciones y Responsabilidades 4 años Encargado planificar y desarrollar la labor de medición y control de la Calidad de Servicio que entrega la empresa. en materia de políticas. Verificar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura en toda la planta. calidad y crédito AREA DE RECURSOS HUMANOS Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Gerente Recursos Humanos 1 Gerente General Administrativos (2) Licenciatura en RRHH 4 años Asesorar y proponer al Directorio. y de acuerdo a esto desarrollar e implementar el plan de mediciones de calidad del proceso. la Gerencia General y otras Áreas del Organismo que correspondan. soldadura. Asesorar al Directorio. la Gerencia General y otras Áreas del Organismo que corresponda. Asesorar al Directorio. con el objetivo de determinar potenciales perturbaciones en el sistema y las causas que las generan. debe definir los parámetros de control. a fin de satisfacer las exigencias o requisitos de las Normativas marcadas por la ley. y orientar la ejecución de programas y estudios de racionalización en aspectos de su competencia. proyectos. Relaciones Laborales y Sindicales y su posterior implementación. tanto a nivel de los productos fabricados. AREA DE MANTENIMIENTO Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Encargado de Mantenimiento 3 (1 por turno) Gerente General Sin supervisión Conocimientos básicos de electricidad. Negociar con los proveedores de refacciones precio. en la elaboración de políticas y en la implementación de los cambios relativos a estructuras funcionales y organizativas. Salud ocupacional. controlar y 8 . por la gerencia general y por la gerencia de operaciones. herrería. Asignar y/o en su caso llevar a cabo los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo. como a nivel del funcionamiento de las áreas de producción. mecánica y control administrativo básico de mantenimiento 4 años Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo a equipos Elaborar las rutinas de mantenimiento para los diferentes equipos de la planta. plomería. planes y programas de Gestión de Recursos Humanos. Dirigir. Revisar que cada equipo cuente con su bitácora y que esté debidamente actualizada. prácticas. De acuerdo a lo dispuesto por la autoridad regulatoria. la Gerencia General y otras Áreas del Organismo normas y reglamentaciones en materia de Gestión de Recursos Humanos.

despidos.gestionarla formulación de políticas y posibles modificaciones referidas a la estructura de Cargos y a las prácticas de Análisis y Descripción de Cargos que sean aprobadas por las autoridades. liquidaciones finales . 9 . Mejoras la intercomunicación entre todas las áreas de la planta. Nombre del Cargo Número de Ocupantes Dependencia Supervisa Estudios Experiencia Funciones y Responsabilidades Administrativos 2 Gerente Recursos Humanos Sin supervisión Perito Mercantil 1 año Liquidación de Haberes. y desarrollar y controlar su posterior implementación. Coordinación de entrevistas.

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