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Descripcin de la actividad de la empresa:

En este modelo de plan de negocios describiremos un comercio dedicado a la venta al por menor de prendas de vestir genrico, sin tener en cuenta ninguna de las especializaciones posibles: seora, caballero, calzado, tallas grandes, etc. .

Descripcin
Descripcin del Negocio La actividad que desarrolla este negocio es la comercializacin de prendas de vestir y complementos de moda.

Aspectos Jurdicos La legislacin bsica que hay que observar a la hora de desarrollar este proyecto es la que hace referencia al comercio minorista. Esta normativa se recoge principalmente en:

Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenacin del Comercio Minorista. Ley 2/1996, de 15 de enero, complementaria de la de Ordenacin del Comercio Minorista. Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenacin del Comercio Minorista, para la transposicin al ordenamiento jurdico espaol de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptacin de la Ley a diversas Directivas comunitarias. (BOE nm. 304, de 20-12-02). Ley 1/1996, de 10 de enero, de Comercio Interior de Andaluca. Ley 6/2002, de 16 de diciembre, por la que se modifica la Ley 1/1996, de 10 de enero, del Comercio Interior de Andaluca, y se crea la Tasa por Tramitacin de Licencias Comerciales. Ley 1/2004, de 21 de diciembre, de Horarios Comerciales.

Claves del xito:

Entre los aspectos clave para conseguir el xito se encuentran los siguientes: Ofrecer calidad: Es fundamental disponer de una oferta de calidad. Esto se traduce en artculos con buen diseo y en la introduccin continua de novedades en la oferta. Actualmente, la moda se est diversificando de modo que a la lnea clsica de vestir las tiendas estn incorporando las lneas casual, sport, ropa divertida... Adems, hay establecimientos que amplan la gama de artculos aadiendo complementos o ropa interior. Adaptacin continua a las nuevas tendencias: En este sector es indispensable estar siempre al da siguiendo la evolucin de la moda. Para ello, es recomendable acudir a las ferias que se organizan para este fin, donde se pueden conocer las tendencias de cada temporada y contactar con proveedores y con otras empresas del sector.Las principales ferias de este tipo en Espaa son la SIMM (Semana Internacional de la Moda de Madrid) que se celebra en el Parque Ferial Juan Carlos I de Madrid y el Saln de la Moda de Barcelona que se celebra en el recinto ferial FIRA de Barcelona. Ambos eventos se celebran dos veces al ao: la edicin otoo/invierno en febrero y la edicin primavera/verano en septiembre. Adems, la asistencia a ferias del sector, podr ponerle en contacto con los proveedores nacionales o extranjeros ms indicados para este comercio. Una vez conocidas las tendencias de la temporada, es fundamental conocer las necesidades y gustos de los clientes para adaptarse a ellos. Cuidar la imagen del negocio: Es necesario seguir unos criterios de interiorismo, imagen y exposicin de los artculos para asegurar una buena imagen y lograr un ambiente agradable que favorezca la compra. Es importante que el negocio sepa transmitir qu es lo que ofrece. En este sentido es necesario no slo cuidar la imagen interna del establecimiento sino tambin contar con un buen escaparate que sirva tanto de carta de presentacin como de reclamo. Debe cuidarse la accesibilidad de todos los elementos del local de modo que ste sea accesible para cualquier persona. Para ello deben evitarse todo tipo de barreras como escaleras, puertas estrechas... Preparacin del personal: La atencin a los clientes es un aspecto clave para el xito de cualquier negocio pero adems, en los negocios de moda, se convierte en un elemento imprescindible para lograr un buen nivel de ventas. Es muy importante que las personas implicadas estn motivadas y sean flexibles y capaces de adaptarse a los cambios intentando mejorar cada da la calidad y el servicio. Diversificar la oferta: o En funcin de los diferentes tipos de clientes: Un aspecto importante a tener en cuenta es la segmentacin que se puede hacer del mercado y, por tanto, de la oferta. En este sentido, el negocio puede dirigirse a ropa infantil, juvenil, caballero y seora. o En funcin de los productos ofertados: Otra alternativa de diversificacin sera en funcin del producto, dirigindonos a la moda del hogar, puesto que el segmento del negocio textil de interiores est teniendo una acogida cada vez mayor. As mismo, el segmento del calzado y de los complementos, tambin podra resultar atractivo para nuestro negocio. Franquicia: Actualmente, es una de las opciones ms cmodas, pues la imagen y el conocimiento de cmo enfocar el negocio te vienen dados. Sin embargo, el desembolso inicial que hay que pagar es ms alto que la inversin inicial si se constituye el negocio de forma individual.

Poltica de precios:

La estrategia de precios para un negocio como el que se desarrolla en este proyecto debe basarse en ofrecer artculos de calidad a precios competitivos.

Por ello, la fijacin de precios va a estar orientada en funcin del tipo y calidad de los artculos que se ofertan as como de los precios de la competencia. Es importante hacer promociones de precios, sobre todo al principio, para penetrar en el mercado.

Poltica de distribucin:

Poltica de promocin:

Para la promocin pueden usarse diversos medios: prensa, radio, directorios comerciales...

Una buena alternativa es utilizar la publicidad en peridicos locales o de barrio, ya que es relativamente econmica y llega a muchos clientes potenciales del negocio.

Una de las tcnicas ms habituales es, a la hora de la inauguracin de la tienda, realizar un mailing personalizado a todas las personas conocidas por nosotros para informarles de la apertura del negocio. Tambin podemos enviar publicidad a travs del buzoneo y crear para ello un folleto con los artculos ms atractivos.

Otra opcin es unirnos con los comerciantes de nuestra zona para promocionar el comercio local en pocas singulares como Navidad, Semana Santa, Feria

Sin embargo, la mejor publicidad para este tipo de negocios es el boca a boca que trasmiten los clientes satisfechos. Por este motivo, proporcionar un servicio de calidad informando y solucionando las posibles preguntas de los clientes es la mejor estrategia publicitaria que se puede desarrollar.

En este sentido, es muy importante la comunicacin que se realiza en el propio establecimiento. Por ello, el vendedor debe estar perfectamente preparado para asesorar del mejor modo al cliente.

Otro elemento clave a la hora de atraer a los clientes es el escaparate. Por ello, es necesario tener conocimientos de escaparatismo (iluminacin, colores, formas, composicin, estilos...).

Por ltimo, un elemento que ayudar a mantener la imagen corporativa de nuestra tienda es la publicidad a travs de las bolsas de la tienda. Es un tipo de publicidad muy eficiente y de reducido coste, teniendo en cuenta aspectos tales como la forma, el diseo y los materiales, entre