ACTIVIDAD SEMANA 2

Planeacin

se establecen las metas y los obejtivos que se piensan lograr con una buena administraccion de cartera

Organizacin Esta conformada por las mas importantes funciones administrativas que son la Direccin

se establecen los medios y herramientas para llegar a los objetivos y metas que se planteron mediante la planeacion

Caracteristicas del proceso administrativo

en esta etapa se nombran a las personas idoneas para llevar a cabo lo establecido en las anteriores etapas

Control

es una etapa de verificacin, donde se establece si concuerda con lo que supuestamente debiera ocurrir, de los contrario, ser necesario que se hagan los ajustes o correcciones necesarios

1)Mapa conceptual

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2) elaboracin de programas de administracin de cartera

PROGAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA

1.Objetivos: 1.1 Objetivo General: mejorar los activos de la empresa mediante la correcta administracin de cartera.

1.2 Objetivo Especifico: Por medio del departamento de cartera utilizar las medidas adecuadas para la recaudacin de la cartera de la empresa, con el fin de que el cliente cancele la cuota mensual de su crdito.

2. Minuta delRecordatorio del vencimiento: Barranquilla, ___________ de ___ Seor(a):__________ Me dirijo a usted de forma respetuosa, en nombre de la empresa____con el fin de recordarle el pago oportuno de la cuota que esta por vencer el prximo _____ por el valor de $____. Recuerde que pagando oportunamente su cuota se acerca ms a la finalizacin de la deuda, evita inters por mora, a dems de problemas jurdicos y reportes en las centrales de riesgo. Gracias por su atencin;

Cordialmente,

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______________

3. Base de datos de clientes mes de Abril

NOMBRE DEL CLIENTE ACTIVIDAD VENCE VALOR RECORDATORIO DE VENCIMIENTO 2O DE MARZO DE 2008 21 DE MARZO DE 2008 21 DE MARZO DE 2008 21 DE MARZO DE 2008 22 DE MARZO DE 2008 22 DE MARZO DE 2008 22 DE MARZO DE 2008 22 DE MARZO DE 2008 22 DE MARZO DE 2008 22 DE MARZO DE 2008 2 DE ABRIL DE 2008 2 DE ABRIL DE 2008 2 DE ABRIL DE 2008 2 DE ABRIL DE 2008 VISITAS SI SI SI SI NO NO NO SI SI SI SI NO NO SI LLAMADAS NO NO NO NO SI SI SI NO NO NO NO SI SI NO

Distribuidora Comercial Comerciante Leonor Restrepo Comerciante Camilo Camargo Industrial Isabel Ariza Empleada Abraham Restrepo Empleado Agustn Pardo Independiente Paola Quiroga Estudiante Comerciante Patricia Valderrama Carmen Len Abogada Ricardo Sarmiento Comerciante Distribuidora Electrolux Comercio Ernesto Camargo Independiente Luz Marina Ariza Empleada Pasto Cisneros Industrial

01/04/2008 02/04/2008 02/04/2008 02/04/2008 03/04/2008 05/04/2008 06/04/2008 08/04/2008 13/04/2008 15/04/2008 19/04/2008 22/04/2008 24/04/2008 28/04/2008

$ 30.000.000 $ 10.000.000 $ 25.000.000 $ 8.900.000 $ 5.000.000 $ 4.000.000 $ 500.000 $ 6.800.000 $ 10.000.000 $ 17.000.000 $ 28.000.000 $ 5.000.000 $ 3.000.000 $ 50.000.000

4. Caractersticas del Programa de Administracin de Cartera: a. Planeacin: hacer efectivo los cobros del mes de abril del ao 2008 y facilitar al deudor el pago oportuno de la cuota del crdito. b. Organizacin: se elaboro una tabla de Excel clasificando los crditos por fecha de vencimiento, y se especifica a cual debe hacerse llamada y a quien se debe visitar, de igual forma se estableci la fecha para el envi del RECORDATORIO DEL VENCIMIENTO, para cada uno de los deudores, cuya minuta se encuentra establecida en el numeral anterior. c. Direccin: para esta labor se escoge al personal de crdito y cartera, debido a que es el personal idneo para realizar lo dicho anteriormente.

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d. Control: al finalizar el mes en curso se verificara que se hayan cumplido cada uno de los lineamentos planteados en esta circular, se har la evaluacin respectiva y se darn los conceptos pertinentes.

5. Observacin: Aquel personal que logre cumplir con los objetivos planteados tendr derecho a un incentivo adicional de 3% sobre su salario mensual, utilicen las herramientas brindadas de forma correcta;

Atentamente,

______________ GUSTAVO BARRIOS

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3) Sintesis SARC

SARC
El sistema de administracin de riesgos crediticio, es un diseo creado por las entidades financieras para ejercer un control interno de sus actividades de crditos; dicho control, se realiza durante toda la vida crediticia, o sea, desde el momento que es otorgado el crdito hasta el momento en que finaliza. El SARC debe cumplir con ciertos requisitos legales ya que estos sistemas estn supervisados por la ley, o sea no estn al libre albedrio de las entidades financieras; deben cumplir principios, caractersticas, a dems debe ser aplicado constantemente, debido a que una de las principales causas del deterioro econmico de la entidades es un mal manejo de en la seleccin de crditos, as como el retraso en pago de los clientes. El SARC esta regulado por la Circular Bsica Contable y Financiera, Circular Externa 100 de 1995 en el captulo II , la cual nos da los parmetros y las bases para elaborar un correcto Sistema de Administracin de Riesgos Crediticios, los cuales son: 1. Polticas de administracin del RC. 2. Procesos de administracin del RC. 3. Modelos internos o de referencia para la estimacin o cuantificacin de prdidas esperadas.

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4. Sistema de provisiones para cubrir el RC.. 5. Procesos de control interno. Una vez cumplido con lo anterior la superintendencia bancaria dara a aprobacin del SARC, claro que no seria suficiente para tener el control total del RC , son muchos los parmetros que se deben seguir, a ley establece medidas para cada caso en particular; lo anterior sirve para una correcta administracin y recuperacin de cartera, cada entidad desarrollara individualmente las polticas para lograrlo pero tendrn en cuenta la ley. Las entidades deben desarrollar polticas y procedimientos que les permitan tomar oportunamente medidas para enfrentar incumplimientos con el objeto de minimizar las prdidas. Estas polticas deben ser diseadas con base en la historia de recuperaciones y las variables crticas que determinan la minimizacin de las prdidas. La informacin sobre los resultados de estas polticas debe ser almacenada como insumo para el afinamiento de los modelos desarrollados para el seguimiento y estimacin de prdidas.