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Ergonoma
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Introduccin Conceptos de ergonoma Tableros visuales y auditivos Controles y herramientas Condiciones ambientales Antropometra Antropometra aplicada al espacio de trabajo Diseo del lugar de trabajo Bibliografa

Introduccin La introduccin y la aplicacin de la Ergonoma en Mxico, es muy importante debido a que estamos en un mercado global y si queremos ser competitivos a nivel mundial, tenemos que demostrar que somos capaces de disear productos ergonmicos que desde el momento en que los recibe el cliente no van a causar daos fsicos ni afectar su economa. Y dentro de la empresa manufacturera o de servicios, disear estaciones ergonmicas de trabajo cuidando el Sistema-Hombre-Mquina. Adems que todo el personal dentro de la empresa tiene que apropiarse de los conceptos de esta ciencia, reflexionarlos y aplicarlos de acuerdo a su empresa, a su producto a sus polticas, filosofa y visin empresarial. Tal vez le corresponda a un Depto. de Seguridad Industrial, o ya al Depto. De Ergonoma (depende del tamao de la compaa) el tener un personal altamente productivo y motivado o por lo contrario tener un elevado ndice de accidentes y desperdicios de tiempo, dinero y esfuerzo por no querer aplicar la Ergonoma en todos los Deptos. De la Empresa, en herramientas, estaciones de trabajo, maquinaria y equipos, infraestructura, medios de transporte, etc. Por lo tanto este documento pretende animar a los lectores a adoptar y adaptar la Ciencia de la Ergonoma como una herramienta ms de mejora en beneficio integral de sus empresas sin importar el tamao de las mismas. Ing. Jos Manuel Castorena Machuca. UNIDAD I

Conceptos de ergonoma La accin que no revela luz de la razn es ciega En Oxford, Inglaterra, en 1949 K.F.H Murrel, cre el trmino "ergonoma", acuado de las races griegas ergon, trabajo y nomos ley, reglas. Con esta denominacin se agruparon conocimientos mdicos, psicolgicos, tcnicos, fisiolgicos, industriales y militares, tendientes al estudio del hombre en su ambiente laboral.

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El primer Ergnomo en Mxico, fue un sueco, y observ que queran utilizar herramientas y sus herramientas eran la Mano y observ que el trabajo era la clave y siempre hay que mejorar la calidad de vida de los trabajadores y hay que desarrollar la relacin de mquinas y su entorno y menciona tambin el factor de xito que es el ser humano y menciona que el concepto de Ergonoma son bsicamente Psicolgicas, social e interno industrial. Adiestramiento rpido de la mano de obra Secretara de Trabajo, IMSS, Secretara de Salud. Introduccin Reglamentos de seguridad e higiene en el trabajo Visitar cada uno de los departamentos de la empresa Condiciones de trabajo: Calor, ruido, iluminacin. Componentes biolgicos: Relaciones con los dems. 85% de los accidentes : Actos inseguros Riesgos fsicos Confort en el trabajo Estudio del trabajo humano. Interaccin del hombre con su medio laboral. Propiciar ajuste recproco constante y sistemtico entre el hombre y el ambiente. Seguridad e Higiene Elevar ndices de productividad cuantitativamente y cualitativamente. Preguntas del estudiante durante el curso:

2. Definicin:

Ergn:

Trabajo

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Nomos: Ley Ergonoma (ingeniera de los factores humanos) = Es una tcnica Industrial que se enfoca en el diseo y creacin de productos, procedimientos, servicios, maquinaria y equipos para mejorar las capacidades del personal, tomando en cuenta los factores humanos en su interaccin con el medio laboral. Objetivos de la Ergonoma - Aumentar la eficiencia de las actividades laborales eliminando condiciones y actos inseguros. - Propiciar el bienestar humano en su ambiente laboral. - Promover los valores humanos. - Reducir fatiga y estrs. - Mejorar condiciones ambientales de trabajo. - Propiciar Seguridad e Higiene y satisfaccin de los trabajadores. 3. Historia Su implementacin se remonta a la antigedad cuando el hombre elabora herramientas y utensilios que le auxiliarn en sus actividades diarias. 1750-1890. Con la aparicin de las mquinas en la industria textil, aplicacin de vapor para la generacin de potencia. Polonia 1857 Wolted Yastembowsk elabor ensayos de Ergonoma o Ciencia del trabajo. La Revolucin Industrial de 1870-1945 con la aplicacin masiva de fabricacin industria del transporte y aplicacin de maquinaria y equipo en la agricultura y planeacin de estrategias para resolver necesidades en las 2 guerras mundiales. En 1921 K. Tanaka le llam Ingeniera Humana. en 1938 la compaa Bell Telephone (laboratorio para el estudio de los factores humanos) En 1945 primeras intervenciones de aplicacin de la Ingeniera en las Industrias. Tiempos y Movimientos (con la organizacin cientfica del trabajo F.W. Taylor Anlisis de Mtodos de Trabajo Maquinaria y Equipos adecuados segn el personal. Consideraciones como: Adecuar al hombre en el trabajo Adecuar el trabajo al hombre. Desarrollo de la fisiologa, psicologa e higiene del trabajo Experimento de Howtorne de Elton Mayo. Estmulos morales y psicolgicos. En 1945 uso de las computadoras En USA 1956 apareci la revista Ergonomics. En 1959 se form la Asociacin Internacional de Ergonoma y empieza a ser reconocida como una disciplina industrial * empez la era botones, perillas, selectores para simplificar la operacin. Mantenimiento de maquinaria y equipo. - Manufactura - Comunicacin - Mantenimiento Prcticas: Orientacin Psicopedaggica para la prevencin y el desarrollo. Autor: Rafael Bisquerra Alzima, Edit. Bolvareu. Con el objetivo principal de simplificar la operacin y mantenimiento de las herramientas, maquinaria y equipo que la gente utiliza en los trabajos diarios. En 1970 comenzaron los doctorados ergonmicos en EUA. Optimizar la combinacin de los humanos y los equipos. - Incrementar la toma de decisiones acertadas. - Habilitar las habilidades sensoriales - Mquinas con operaciones automticas. - Disear herramientas maquinaria y quipos que requieran un entrenamiento mnimo. Mejorar la calidad de vida del trabajador:

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- Diseo apropiado de herramientas, maquinaria equipos y ambiente laboral tomando en cuenta todos los factores humanos. - Disear trabajos que contribuyan a incrementar la satisfaccin de los trabajadores. - Mejoramiento continuo en procesos y mtodos de trabajo. Seguros en base a las necesidades psicofsicas del individuo - Optimizacin del sistema (hombre-mquina-entorno) - Mejorar la ergonoma de la mquina y los equipos en beneficio del trabajador (facilidad de operacin, mantenimiento y seguridad). 4. Alcances ndices ergonmicos integrales

Ergonoma preventiva (de diseo) - Modernizacin de Mq., equipos. Y sistemas - Estudios de Mtodos - Conocimiento de los factores que inciden en la actividad humana. - Optimizar el Sistema Hombre-Mquina - Fisiologa, Anatoma, Medicina: Ciencias que proporcionan informacin acerca de la estructura del cuerpo sus capacidades y limitaciones. Dimensiones: Capacidad de levantar peso, presin, fsica. - Psicologa, fisiologa, funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la conducta; Percibir, aprender, recordar y controlar los procesos motrices. - Fsica e ingeniera humana: Sistema. Hombre, Mquina y su medio. *La tica tiene un carcter humanstico. Ergonoma correctiva -Tomar en cuenta los factores psicolgicos, fisiolgicos e higinicos, seguridad para optimizar las actividades. - Integracin de recursos para ser eficientes en el desempeo del trabajo Factores humanos = hombre, factores tcnicos = mquinas y factores socio tcnicos. - Registrar datos sobre el desempeo del trabajo. -Influir positivamente en la prctica del diseo de los sistemas hombre-mquina-ambiente. - Esquema de la ergonoma (factores humanos)

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5. Sistema Hombre Mquina - Entorno - factores humanos - Factores informticos (comunicacin.) - Factores Territoriales (Espacio) - Factores Organizacionales (Estructuracin) El estatus del sistema ergonmico se fundamenta en: - Manejar datos de otras ciencias - Transformar datos para elaborar sus propias ideas. Conclusiones y aplicaciones - Disear condiciones y modalidades de la actividad del hombre en el sistema. - Maximizar la eficiencia y seguridad y comodidad mediante la flexibilidad y adaptabilidad del - Sistema hombre-mquina-entorno. La actividad humana; Es el principio y el fin de los principios ergonmicos. - Toma de decisiones correctas. - Experiencia - Percepcin e interpretacin Diseo de la actividad humana Medios * Psicologa (percepcin, memoria, pensamiento) Internos * Actitudes (experiencia, conocimiento, hbito) Este sistema est conformado por Medios * Medios informativos (Dispositivos. de informacin, Dispositivos de Medicin, documentos) Externos * Computadora y otros medios de comunicacin Nota: No vale de nada tener una palanca de lujo si no hay un control efectivo. Diseo de la mquina; - Eficaz en cantereras, cementeras y Caleras. - Segura - til y Ergonmica en beneficio del trabajador. Nota: Si al operario no le gusta su mquina y/o su trabajo crear problemas de Ausentismo, rotacin, inseguridad y desprecios. * Hay personas que cumplen la ley de tal manera que su valor deja mucho que desear. Esquema de Actividad Humana

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Controles en el Sist. Ergonmico - Manual = Herramientas y dispositivos que ayudan al operario a controlar su operacin. # Manual (Guantes apropiados para enjuagar piezas en cido y luego en otro recipiente) - Mecnico = Compuestos fsicos integrados para realizar su operacin (Polipasto para levantar piezas) - Automtico = Sistema programado para realizar la operacin, el operario slo establece la secuencia correcta para oprimir botones y/o para cargar la pieza o descargarla.

6. Costos y recompensas de la Ergonoma Anlisis Costo-Beneficio a) Desoxidado de piezas con cardado manual b) Desoxidado de piezas con carda montada en un esmeril

Costos - Compra de equipo y maquinaria. - Mantenimiento - Capacitacin Beneficios - Mayor cantidad y calidad - Seguridad del equipo y el operario - Menor tiempo de entrega - Comodidad para el trabajador - Reduccin de estrs - Disminucin de desperdicios. 7. La ergonoma y las disciplinas relacionadas

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Esquema Interdisciplinario de la Ergonoma

* Aprender tica es aprender para la vida Sociologa: En ergonoma es buscar la correlacin de intereses Trabajador- Empresario-Sociedad, conjugando el medio ambiente interno de trabajo con el medio ambiente externo. Psicologa Individual: Analizar la personalidad (temperamento, carcter, conducta, la motivacin e integracin del Yo) Psicologa social: Analizar el comportamiento Individual en su interaccin con otros grupos humanos para conocer sus interrelaciones psicosociales. - Clima laboral estable - Adaptacin a la tarea - Auto realizacin Fisiologa del trabajo: Analizar los procesos fisiolgicos del organismo en su actividad laboral. Higiene en el trabajo: Incidencia del Medio Ambiente Laboral sobre la salud y rendimiento del trabajador y permite elaborar normas preventivas que aseguran las condiciones favorables en el puesto de trabajo. Psicohigiene: Elaborar bases cientficas para las medidas sanitarias para prevenir enfermedades psquicas de los trabajadores. Psiconeurologa: Descubrir el origen de los mecanismos fisiopatolgicos de los estados neurticos en situaciones de alta tensin psquica. Fisiologa o anatoma del hombre = Estudios morfolgicos, bioqumicos y psquicos de los individuos y anlisis de los rganos y sistemas del ser humano. Antropometra: Es un mtodo para describir y medir el cuerpo humano en su conjunto y sus distintas partes. Psicologa del trabajo: Teoras motivacionales (X, Y, Z,) y conocimiento de la actuacin respecto del trabajo. Psicologa industrial: Estudian los aspectos de la interaccin hombre-mquina-entorno y resolver + problemas de interaccin + elaborar modelos de decisin + enfoque a toma de decisiones correctas a actos humanos. Sistemotcnica: Es la confiabilidad y precisin en el trabajo Factores neuropsquicos (posibilidad de adaptacin) * La tica es una ciencia porque explica las cosas por sus causas 8. Entrada de informacin y procesamiento Todos los sistemas estn interrelacionados es decir que tienen ciertas caractersticas o propiedades en comn. Cada sistema tiene un propsito. Para que un sistema cumpla su objetivo hay que realizar ciertas funciones operacionales. Las funciones operativas son realizadas por individuos o componentes.
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Para describir y/o explicar cualquier fenmeno se necesita un sistema de informacin. Esquema de un sistema de informacin

- Input: Es una caracterstica que procede del exterior, ejem. (calor que acciona una alarma contra incendio) o el ser humano lo percibe a travs de los sentidos, y la mquina a travs de sensores electrnicos. - Almacenamiento de informacin: En el ser humano es en la memoria y en la mquina (cassette, disquetes, CD-ROM) - Sentido: En cuanto se recibe la informacin hay que orientarse para valerse de medios que solucionan el problema. - Procesamiento: Procesar informacin recibida y almacenada y generar las alternativas de solucin * actuar o no actuar. - Accin. Tomar alternativas ptima e implementada. - Output. Comunicacin que emite el receptor al emisor en base a la informacin recibida. *La tica es un conocimiento cientfico juzga el bien y el mal; pero explicando las razones de tales juicios. 9. Investigacin y mtodos Ergonmicos Marco de referencia - Empieza por analizar la actividad humana y la integracin hombre-mquina. - Mejoramiento continuo de maquinaria y equipo. * Diferencias y posibilidades hombre-mquina * Anlisis socio-tcnico Mtodos de investigacin Ergonmicos - Mtodo de observacin: Es un examen organizado, sistematizado y racional de un objeto cualquiera * Determinar la tarea o fenmeno a observar. * Registrar los datos de la observacin * Interpretar la informacin. - Encuesta. Recopilar datos, lista de preguntas preparadas de manera previa y debidamente correlacionada. - Entrevista. Preparacin y dominio del tema No. de entrevistas pequeo. Mtodos psicolgicos. - Tests. Investigaciones sobre la fatiga y la dinmica de la capacidad del trabajo.

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Anlisis de la actividad laboral - Componentes estructurales de toda actividad * Objetivo a conseguir * Procedimiento por lograr objetivo * Voluntad de lograr el objetivo - Contenido- tcnica- organizativo *Actividades para realizar un trabajo

Anlisis del trabajo como actividad - Anlisis de la organizacin del trabajo * Planteamiento de objetivos del trabajo * Como orientamos esas actividades para ejecutar ese trabajo. * Procedimiento que utilizamos * Programacin * Central - Anlisis del comportamiento humano * Actividades * Operaciones - Anlisis Ergonmico de la actividad * Posibilidad de utilizar hbitos adquiridos en el nuevo trabajo * Posibilidad de incrementar la capacidad creativa a travs de la capacitacin. * Posibilidad de mejorar los procedimientos. - Anlisis del contenido de trabajo y de su evaluacin * Correlacin entre Actividades Intelectuales y Manuales. * Estructura de la actividad (tipo y caractersticas. de la operacin.) * Responsabilidad y eficiencia de la tarea (eficiencia y calidad) * Aspectos negativos de la actividad (fatiga, tensin psquica) - Anlisis de la actuacin * Correlacin obligada entre los componentes personales y cognoscitivos de la persona que realiza el trabajo. * Para procesos de mejoramiento continuo en Ergonoma

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Aplicar la psicologa general para hacer frente a los Nuevos planteamientos que exija la operacin. Toma de decisiones del operador en el sistema Hombre - Mquina. - Por interrelacin dinmica interna en el sistema hombre-mquina en sus factores psquicos y fsicos. - Relacin con situaciones del entorno. - Adems por los resultados del autocontrol del operario en su intercambio de informacin interna y externa. - El operario deber tomar decisiones positivas y concretas oportunas y seguras en el cumplimiento de sus operaciones tcnicas. Proceso de toma de decisiones a nivel operativo - El operario genera imgenes y esquemas perceptivos a travs de su intercambio de informacin interna y externa utilizando * Memoria * Percepcin * Intuicin * Inteligencia

- Transforma su modelo inicial de imagen conceptual en un modelo de situacin problema y la determina como un problema a solucionar. - Analiza y soluciona el problema a travs de acciones coherentes visualizando los elementos en conflicto lo que da lugar a nuevas imgenes y percepciones. (Pensamiento visual) generando alternativas de solucin. - Toma de decisin lo cual se describe como seguimiento de la idea y visin del conflicto en base a la alternativa ptima para solucionar el problema. - Ejecuta la decisin que toma. - Factores que intervienen en la toma de decisiones. * La tica: Es ciencia porque es racional se capta con la razn. 1. Preparacin del individuo 2. Elaborar y procesar informacin (rapidez) 3. Procedimiento claro de lo que est haciendo 4. Darse cuenta cuando hay una situacin problema 5. Saber buscar una imagen conceptual 6. Evaluar alternativas. 7. Tomar decisiones acertadas.

UNIDAD II Tableros visuales y auditivos

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1. Tableros visuales y auditivos Tablero. Mtodo de ofrecer informacin indirecta ya sea en forma reproducida o codificada (simblica). Tablero esttico: No se altera con el tiempo (seal sonora, timbre, luz indicadora - foco rojo en forma de tabla, grfica, etiqueta, inf. escrita, disco). Tablero dinmico - Cambia continuamente -Indicadores temperatura - Manmetros de presin - Velocmetro - Radar - Vdeo tapes 2. Tipos de informacin presentada por los tableros Cuantitativa Presenta el valor de la cantidad como un tablero que registra la temperatura o la velocidad. Cualitativa. Presenta informacin que refleja alguna tendencia o direccin de la variable. Informacin del Estado. Indica un nmero limitado de posibilidades. - Semforo - Condiciones de Estado (fro o caliente) - Estado del tiempo (televisin) Informacin de alarma y de seal: Para indicar emergencia o condiciones de seguridad. * Un control por racional, un anlisis por reflexin, una explicacin por causas. Informacin figurativa - Informacin de identificacin. Es para identificar condiciones * Colores en tubera - Informacin alfabtica, numrica y simblica. * Tableros Electrnicos (digitacin de imagen) * Notas musicales *Material impreso * Ordenadores - Informacin de fase: Seales controladas en periodos de duracin * Luces intermitentes 3. Tableros visuales: Capacidad visual Discriminacin de color Diseo de tablero. De acuerdo al proceso, al producto y al sistema Hombre-Mquina, Significado de lo que se observa depende de la percepcin y de la Asociacin pertinente; seales en la carretera y seales en los pasillos de la industria. Escalas Cuantitativas - Escalas fijas con indicadores mviles. - Escalas mviles con indicadores fijos. Tableros digitales o contadores - Precisin - Tableros anlogos - Facilidad de lectura. - Simple. Consideraciones para seleccionar el tablero - Distancia adecuada segn el tamao. - Posicin del cuadrante. - Tamao y ancho de la escala. - Propsito prctico. - Longitud y grosor de los marcadores.

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- Color de la aguja indicadora. Nota: Para consultar tablas de los valores de los marcadores o tableros (Human Factors Design Handbook. Woodson, B. Tillman and P. Tillman; 1992) Escalas Cualitativas: - Valor aproximado o tendencia de alguna variable (fro-normal-caliente). - Mantener aproximadamente alguna gama de valores (conservar velocidad entre 90-100 Km. /hr) - Frecuencia de cambio. (Altitud de un avin) - Principios perceptivos de diseos simblicos. 4. Tableros auditivos Tienen un desempeo superior de control. Mecanismo de advertencia. Tipos de funciones humanas en recepcin de seales acsticas. - Deteccin.- presente o no presente - Discriminacin.- Diferenciar entre 2 o ms seales. - Identificar una seal acstica en particular. Nota: Toda seal acstica depende de la intensidad de la frecuencia de la duracin y de la direccin. Tableros auditivos para propsitos especficos. Seales de aviso y alarma. - Transmite informacin del tipo seguro e inseguro. - Frecuencia preferible entre 500 y 300 hertz. * Depende de las distancias de las paredes. * No es lo mismo saber simplemente por saber, que saber para actuar. - Usar una seal modulada de 1-8 beep por seg. Seales transmitidas por radio - recepcin de seales de radio en aviones

Sealizacin. Cuando hay que utilizar signos en la industria hay que disearlos sugestivos y claros para indicar lo que se quiere decir. 5. Estudio Ergonmico del Factor humano. Introduccin: Una luz en el tablero es un indicador que recibe el operador quien manipula una palanca para dar una orden a la mquina la cual altera la informacin inicial que haba dado al operario. Sistema sensorial. Las reacciones humanas son resultado de situaciones o necesidades determinadas por el conocimiento funcional proporcionado por los sentidos (vista, tacto, gusto, olfato, odo) Exgeno receptores. - El equilibrio del cuerpo est relacionado con el sentido nervioso. - Los sentidos endgeno receptores: reciben informacin del interior (hambre, necesidades fisiolgicas.) - Sentidos dnamo receptores: Reciben y dan informacin de las funciones motoras del organismo. * Sistemas kinestsicos: Es una coordinacin sincronizada del conjunto de cuerpo indicando la posicin de miembros y sus desplazamientos para las mltiples actividades y habilidades del ser humano. * La tica no es una ciencia normativa. . . da normas para la vida, orienta la conducta prctica, dirige, encauza las decisiones libres del hombre; es rectora de la conducta humana. * Sistemas vestibulares. Su base est en el odo y acta sobre el mantenimiento de la postura corporal y el equilibrio esttico y dinmico. Habilidades kinestsicas del ser humano. - Precisin de control. - Coordinacin multi - extremidades. - Tiempo de reaccin. - Velocidad de movimiento de los brazos.

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- Control de ritmo (cambios de velocidad y de direccin) - Destreza manual (habilidad en manipular los objetos y controlar el peso) - Destreza en los dedos. - Estabilidad de brazo-mano. - Velocidad dedo-mueca. - Atinar (ensartar una aguja en un mvil)

Fase del sistema sensorial al realizar una tarea:

Los sentidos:

* El espritu humano se proyecta en sus creaciones. Fatiga - Sndrome personal cognitivo; que rene diferentes trastornos psquicos y sensaciones subjetivas de cansancio, as como aversin al trabajo. - Sentimientos de cansancio, impotencia, debilidad y tendencia al sueo. - Reacciones emocionales negativas como: irritabilidad, conflictividad, tensin. - Reacciones fisiolgicas: Transpiracin, taquicardia. -Trastornos psquicos: Tensin nerviosa, trastornos sensoriales.

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Fatiga y seguridad - Estado de nimo que acuda manifestaciones en modificaciones fisiolgicas del cuerpo o cansancios psicolgicos. - Su influencia en la productividad es doblemente negativa. * Una parte de la fuerza de trabajo disminuye o sea baja el rendimiento productivo. * Causa accidentes laborales (desperdicio de tiempo, material y costos). - Medidas preventivas. * Una buena programacin del trabajo en base a la necesidad de produccin. -Duracin de la tarea -Tiempo de reposo (tolerancia) -Organizacin del trabajo. -Equipos de trabajo. -Tipo de trabajo (pesado, muy pesado, riesgoso, mucho esfuerzo mental). - La seguridad: * Es un elemento en toda organizacin por su incidencia directa sobre la productividad del individuo y de la tarea. (Tomar en cuenta maquinaria. y Equipo.) * La formacin de un ser humano superior en lo intelectual y en lo moral. * Elimina las causas y las condiciones inseguras que pudieran Causar accidentes (desperdicio, tiempo, materiales y costos). * El personal de seguridad debe estar involucrado en colaboracin con otros departamentos para una excelente planeacin en mantenimiento, ampliaciones de planta, cambios de maquinaria y equipo; as como cambios de turno. * La alimentacin y la ropa de trabajo inciden en los trabajos. Desnutricin. Debilidad, fatiga; enfermedades. Las modas o manera de vestir pueden causar accidentes. Es necesario pruebas de actitud y/o habilidad. Son importantes las pruebas psicomtricas para detectar malas actitudes Posible mal funcionamiento de un sistema:

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Medios para combatir la fatiga

* Inmortalizarnos en cuanto sea posible, este es el supremo ideal, de la conducta humana, en la belleza y en el amor.

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Estudio Ergonmico del factor humano

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* La formacin de un ser humano absolutamente superior en lo intelectual y en lo moral. La biomecnica; estudia la mecnica y los alcances del movimiento humano. - Antropometra - La mecnica - La fisiologa - Ingeniera Trabajo de Ergonoma en biomecnica - Determinacin - Conocer y manejar los movimientos importantes del individuo en su puesto de trabajo. - Considerar las diferencias anatmicas, edad, sexo, ocupacin, posicin del cuerpo alimentacin y el vestido. Cuadro tcnico de los movimientos del cuerpo Tipo Descripcin Abduccin Es un desplazamiento a partir de la lnea media del cuerpo. Aduccin Movimiento dirigido hacia la lnea media del cuerpo. Giro Movimiento circular continuo de un miembro Dextrorsum Movimiento en el sentido de las manecillas del reloj. Sinistrorsum Movimiento contrario a las manecillas del reloj.

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Encogerse Elevacin Flexin Extensin Rotacin Externa Rotacin interna Inspiracin Pronacin Supinacin

Descenso a partir de la posicin normal. Elevacin a partir de la posicin normal Proceso de flexionar Es un estiramiento de un miembro o de una parte encogida del cuerpo. Es una rotacin alrededor del eje hacia el exterior. Es una rotacin alrededor del eje hacia el interior Inhalacin de aire Es una rotacin o actitud tendiente de cara hacia abajo Es una rotacin o actitud de cara hacia arriba.

* Lo normal de hecho es lo que suele suceder. Lo normal de derecho es lo que debe ser. La fuerza - Brazos y piernas; punto mximo 25 aos declina un 50% entre 30 y 65 aos - Manos; punto mximo 25 aos declina un 16.5% entre 30 y 65 aos - Fatiga aparece a los 13 kg con espalda apoyada - Fatiga aparece a los 23 kg sin espalda apoyada La velocidad de reaccin depende de: - La intensidad del estmulo - La prctica - Preparacin especfica - Zurdo o derecho - Edad y sexo La mecnica de locomocin - Ocasiona fatiga cuando se usan permanentemente los msculos para fijarse a la superficie. - Ocasiona accidentes o resbalones (a tensin en apoyo y balance) Levantamiento - Genera dolor en la espalda (lesin vertebral) - Tcnica de separacin de los pies para equilibrar su peso - Brazos lo ms cerca del cuerpo posible - Usar toda la mano para accin de agarre. - Doblar rodillas y espalda recta. - Levantar suavemente. UNIDAD III Controles y herramientas

1. Controles: Son el eslabn final en el circuito cerrado hombre-mquina y son complementos de los tableros

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Tipos de controles - Para alterar discretamente el estado de la mquina (Encendida ON y Apagada OFF). - Para hacer ajustes continuos (controlar el volumen) Factores que afectan el diseo de controles: - Retroalimentacin; Informacin que recibe el operario tanto del ambiente como de su propio cuerpo y lo ayuda a precisar su posicin espacial para su cuerpo. Clave para una buena retroalimentacin - Surge de la resistencia del control al movimiento * Grado de resistencia al movimiento. (Palanca muy dura) * Tipo de mecanismo * Localizacin y/o posicin * Direccin Tamao y/o dimensin - De acuerdo a las relaciones antropomtricas de las partes del cuerpo que se utilizan para la operacin. - Dimetro de los botones. (Push botoom) - Si utiliza guantes. - Si utiliza casco, lentes, etc. - Grado de contacto mano-objeto Peso; tratar que los elementos de control pesados estn sobre la mquina y los livianos en el operario. - Manivela - Herramienta (posicin, orientacin) Textura: Para tener calidad en la accin de control el contacto con el operario. - Superficies demasiado brillantes pueden producir reflejos que molesten al operario. - Superficies rugosas en demasa pueden incomodar al operario. Codificacin del control - Cdigos de colores. - Identificacin textil: (asegurar el control). Ejemplo: Moleteado Codificacin de forma; Distinguir los contornos de las piezas o componentes de control. - Diferencias de presin - Protuberancias que no lastimen la mano Factores que afectan la eficacia de los controles - Dependen de la calidad de informacin que reciben el operario - De la posicin fsica del operario. - De la fatiga y/o destreza - Uso de equipo de proteccin de personal. Manipulacin en su actitud u operacin diaria - Izquierda o derecha - Posicin del operario. - Localizacin de manijas o bastones Uso de equipo de proteccin personal - Guantes (que aseguren un agarre firme). - Zapatos apropiados (peso, piso) - Lentes de seguridad - Uniformes - Caretas - Mascarillas - Tapones auditivos Formas de controles - Postura para usar los controles (forma de los mismos) - Inclinacin de la mueca (stress mecnico - Manipules lo ms cercano al cuerpo. - Forma de las herramientas (fuerza para accionarlas) * El objeto de una ciencia es la cosa que se estudia 2. Herramientas y dispositivos p/control Aseguren el control manual

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- Diseo de la capacidad antropomtrica y biomecnica de los dedos y manos del operario (desarmadores, pinzas, etc.) Perilla a manejar - Para ajustes finos y continuos que no sean muy pequeos ni muy grandes. - Que sean de acuerdo al tamao y/o panel de control si los espacios son reducidos que no se vayan a accionar involuntariamente otras palancas. Botones de presin - De una sola accin y en una sola direccin - Tomar en cuenta al tamao la forma y la fuerza de presin para accionarlas. Interruptores - Varias formas En espiga Una palanca en miniatura, normalmente en 2 direcciones (encendido y apagado). Palancas simples y palancas de mando - La de mando funciona en dos dimensiones (volante de carro) y permite al operario descansar su mano. - La simple: Una sola direccin (montacargas hacia adelante y hacia atrs). - Pedales de pie. * Para aplicar gran presin donde se requiere menos precisin depende de las dificultades de operacin. Espacio que tenga, depende de la posicin y del punto de apoyo. * La tica se enfoca en el estudio de las actividades humanas, su realizacin, sus decisiones libres. . . sus intenciones. . .su bsqueda de la felicidad. . . sus sentimientos nobles. . . maliciosos. Mecanismos de control - Controles manuales; debe relacionarse con la capacidad antropomtrica y biomecnica de los dedos de la mano del trabajador. * Perillas para ajustes finos (selector de rotacin) * Interruptores. * Botones * Palancas o manivelas * Volantes y teclas Controles de pie - Pedales Control automtico; accin eficaz sobre el conjunto tarea hombre en general. - Rpido y seguro; celdas fotoelctricas, sensores. Herramientas; auxiliares y necesarias para manipular piezas, modulares y componentes para todas las actividades del trabajo, proporcionando economa de movimiento. - Manejo y manipulacin segura - Eliminar las herramientas en mal estado. - Sealizacin para su uso correcto. - Localizacin de puestos de trabajo. Distribucin de la planta: Es una organizacin funcional ordenada de materiales, maquinaria, equipos, hombres, herramientas, espacios, que permiten una correcta realizacin de todas las actividades de trabajo con el mayor rendimiento posible y al menor costo. El objetivo de una buena distribucin en planta es lograr el equilibrio entre las instalaciones fsicas, maquinaria, equipo., y personal. * El mtodo de la tica es el uso de razn auxiliada por los sentidos Anlisis para una buena distribucin - Material: desde su diseo hasta las operaciones a que ser sometido. - Maquinaria Equipo, herramientas, diseo, uso de controles. - Espacio; distribucin de deptos. Y los pasillos libres. - Factor humano. - Necesidades de actuacin y seguridad. - Almacenamiento, condiciones fsicas y el arreglo de los departamentos.

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- Manipulacin; servicios auxiliares de las operaciones y de personal. Racionalizacin de las plantas industriales - Anlisis del problema - Recolectar datos sobre los factores esenciales. - Anlisis tcnico y crtico de la informacin. - Formulacin de soluciones factibles. - Eleccin de la mejor forma de accin. - Aprobacin y puesta en prctica. - Control del funcionamiento y de los resultados. Ventajas de una buena distribucin de planta. - Flexibilidad del sistema de produccin - Fluidez de procesos y de comunicacin. - Aumento del tiempo productivo. - Reduccin del manejo de materiales (transporte). - Disminucin de almacenamiento. - Facilidad de la distribucin de los productos. - Facilidad de recepcin de materiales. - Mximo aprovechamiento del espacio disponible. - Disminucin de condiciones inseguras y menores riesgos de accidentes. - Reduccin del trabajo administrativo. - Aumento de la capacidad de produccin. - Facilidad de cambio y posibilidad de futuras aplicaciones. El Hombre- Mquina- Entorno; Todo bajo el control del hombre para optimizar la produccin. - No considerar las preferencias del diseador. - Considerar la concepcin del equipo y la maquinaria en funcin del hombre. * La tica nos dice lo que se debe hacer, la educacin lo realiza. Manipulacin y mantenimiento del equipo. - Tareas que debern ser ejecutadas con el equipo - Capacitacin y entrenamiento del personal. - Pruebas para determinar el grado de capacidad alcanzado y el porcentaje de deficiencias por eliminar (puntos fuertes y dbiles en la Matriz de habilidades del operador). Estudio Ergonmico del Sistema Tcnica - Interaccin Hombre-Mquina (Confiabilidad). - Calidad de vida, calidad en la capacitacin, etc. Factor psicosocial - Interrelacin Mquina- Puesto de trabajo- Interrelacin grupal. Factor psicolgico - Percepcin, memoria y hbitos del trabajador. Factor ambiental - Interaccin entre requerimiento tcnico y los parmetros biolgicos ptimos del medio laboral sin dao al trabajador y sin deteriorar el medio ambiente. Aprendizaje - Requerimientos tcnicos y posibilidades de desarrollo psicofisiolgico. Mantenimiento. Va a ser la relacin entre el diseo de la maquinaria y equipos con la estructura psicolgica y psicofsiolgica que permita un uso racional en beneficio de la empresa. Aspectos psicoficiolgicos. - Posibilidades de desarrollo (habilidad, fuerza) Factores antropomtricos - Medios o caractersticas antropomtricas y su relacin con las dimensiones de maquinaria y equipo. Higinicas y de seguridad - La relacin entre los factores de iluminacin, generacin de temperatura y humedad con los requerimientos de maquinaria y equipo. Anlisis de las caractersticas del equipo

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Consideraciones Ergonmicas del equipo

* Educar a una persona es encauzarla a su propio convencimiento de decidirse por el camino del deber. Anlisis cientfico y Ergonmico del equipo - Metodologa cientfica de anlisis - Anlisis y solucin de problemas empresariales. - Anlisis parcial. - Anlisis integral. - Cuidar la interaccin H-M-E. Mtodos de anlisis para mantener eficiente los elementos necesarios en un tiempo mnimo. - Observacin directa * Evaluar trabajos de planta * Cuidar el aspecto de que el operario se vaya a comportar de forma distinta a la normal. * Suficiente duracin. * Aceptada por el trabajador y jefes. - Cuestionario: Respuesta rpida por parte del trabajador a) Encuestado - Titular del puesto -Jefe -Puestos adyacentes b) Analizador -Preguntas claras y sencillas

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-Lenguaje adecuado c) Caractersticas del puesto d) Finalidad de la encuesta - Entrevista - Contacto personal. * No influir en el entrevistado * No llevar prejuicios formados * Interpretar imparcialmente las respuestas Anlisis del puesto de trabajo; analizar la tarea el entorno eficacia para eficacia, armona, seguridad. Anlisis del puesto de trabajo

Anlisis del factor humano - Anlisis a priori - Experiencia - Conocimiento: puestos - Esfuerzos que demanda la tarea - Condiciones fsicas y preparacin con (habilidad) Anlisis a posteriori - Comportamiento - Motivacin - Incentivacin - Actitudes y esfuerzos realizados - Presin del trabajo sobre el trabajador Esfuerzo; es una accin para resolucin de problemas

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La capacidad de esfuerzo depende de: - Capacidad de realizacin. * Elaboracin de un plan. * Ordenacin de su ejecucin. * Valoracin de dificultades. * Solucin a cada una de las dificultades. * Aplicacin y Programacin. *Integracin y Control. * Retroalimentacin para la continuacin de su ejecucin. - Y de la capacidad de los esfuerzos fsicos y psquicos. *Esfuerzo de observacin. *Esfuerzo de abstraccin. *Esfuerzo de resistencia. Anlisis final para las tareas: Qu... hace. -recibir herramientas y acomodarlas. -Darlas de alta en el Kardex. -Recibir vales para surtimiento. -Registras las salidas en kardex. Cmo... lo hace. -Manualmente. -Con polipastos, montacargas, computadora, - Normas y disposiciones vigentes y autorizaciones correspondientes. -Iniciativas y decisiones personales (Avisar de puntos mnimos y mximos). Por qu... lo hace o para qu. -Ayudar a cumplir objetivos de produccin (Tiempo de entrega) -Seguridad de sus materiales en resguardo. Requisitos de su puesto o tarea. -Experiencia. -Conocimiento o nivel de estudios. -Grado de responsabilidad.

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-Condiciones ambientales. Anlisis ergonmico de la actividad laboral: -Anlisis cientfico del trabajo y la productividad. -Distribucin racional de funciones Hombre- Mquina- Entorno. -Divisin de tareas secuenciadas y relacionadas. -Funciones psicolgicas y fisiolgicas que permiten la ejecucin de la tarea. -Funciones lgicas en interaccin Hombre Mquina- Entorno. -Retroalimentacin para mejorar constantemente El Sistema Hombre - Mquina - Entorno. Slo con la razn se pueden descubrir las causas de las cosas UNIDAD IV Condiciones ambientales

1. Introduccin; los factores ambientales influyen en el comportamiento del hombre Espacio cerrado, pero demasiado alto provoca sensacin de vaco. Espacio con iguales dimensiones de ancho y largo pero muy bajo provoca sensacin de opresin. Color en espacios altos o bajos puede ayudar a disminuir problemas de dimensin. - Color claro en los muros nos dar sensacin de amplitud - Color obscuro tender a acercar los muros causando sensacin de estreches. Aspecto visual; planta, fuentes, cascadas, murales o paisajes naturales, etc. 2. Iluminacin; depende del grado de permanencia de la persona en rea determinada.

Cantidad de luz Calidad de la luz (confort visual) Contraste (distinguir el objeto de sus alrededores) Brillantez (cuidar la altura para evitar el efecto fototrpico que llama mucho la atencin como los anuncios de nen). Resplandor; luz excesiva como los focos de un automvil Sombras. Distribucin adecuada de las fuentes luminosas. Dependiendo de os departamentos (Ing. de diseo necesita mucha luz 1000 pies buja). Si no cuidamos este aspecto ambiental se causar fatiga y errores en la operacin que est cuidando el operario. 3. Ruido; el medio acstico nos comunica con los agentes presentes en nuestro alrededor

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El ruido es un sonido desagradable que debe ser atenuado lo ms posible pues de lo contrario ocasionar molestias, fatigas y trastornos auditivos y del sistema nervioso. Sonidos de baja frecuencia producen alteracin nerviosa Sonidos de alta frecuencia perjudican los odos y el sistema nervioso. * La filosofa es el conocimiento cientfico de las esencias y de los principios de todo ser. . . Las causas supremas de todas las cosas. Ruidos intermitentes y constantes existan emocionalmente al trabajador produciendo inquietud y dificultando la presin a su trabajo. Sonidos irritantes aceleran el pulso, elevan la presin arterial y aun llegan a perturbar el ritmo cardiaco. Una exposicin prolongada al ruido llega a producir neurastenia. Nota: Por lo tanto si se tienen procesos ruidosos como esmerilado, troquelado, fundiciones, hornos de T.T, etc.; y se desea un medio acstico adecuado es necesario recurrir al aislamiento interior y exterior de los espacios para evitar la transmisin del sonido as como el eco y la reverberacin. 4. Temperatura (calor); el medio trmico es otro aspecto que hay que tomar en cuenta al disear espacios de trabajo. Condiciones trmicas: Temperatura y la velocidad del aire; Humedad ambiente. El cuerpo humano conserva una temperatura media constante y el rango de variacin que soporta no es muy amplio (ideal de 18 a 23 C) combinada con una humedad relativa de 20 a 60% Una temperatura muy alta causa fatiga provocando adems baja eficacia y mala calidad de la operacin. Una temperatura muy baja causa torpeza en los movimientos y por lo tanto baja eficacia y nula calidad en la operacin. Operaciones de exposicin a intenso calor. Forja en caliente, Hornos de fundicin, Hornos de tratamiento trmico. Problemas ms comunes: Si la fuente principal de calor es radiadora se genera ganancia de calor y se resuelve reduciendo la carga trmica. Si el ambiente es de calor hmedo el problema depende de la prdida de calor y se resuelve por ventilacin y desumidificacin del aire tambin.

* Epistemologa: Estudia la validez objetiva de nuestros conocimientos, sobre el alcance y lmites que tienen nuestras facultades cognoscitivas. 5. Vibracin; es una operacin que puede se ocasionada por combinacin de otras condiciones ambientales. Prensas; generan vibracin a otras reas adyacentes. Hornos de tratamiento trmico. Si pasa un ferrocarril cerca del rea de trabajo. 6. Contaminacin atmosfrica; es otro factor negativo que debe controlar el ingeniero en Ergonoma

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Buena ventilacin del espacio; extractor de aire (para humo); tambin genera en procesos como fundiciones, soldadura, maquinados, trituradoras, cementeras, procesos de cal. Ergonoma y seguridad: Toda actividad conlleva un cierto grado de incertidumbre y la ergonoma trata de disminuirlos.

Esquema de accidente

bajo nivel de expectacin bajo nivel de evitabilidad bajo nivel de intencin de causarlo Ejemplo: Un obrero trabajando en su prensa y si hay una mala condicin de la mquina o un acto inseguro del operario causarn un accidente. * Mtodo inductivo- Deductivo; a partir de casos particulares se obtienen conclusiones o leyes universales que explican o relacionan los fenmenos estudiados, acepta la existencia de una realidad externa y postula la capacidad del hombre para percibir mediante sus sentidos y entenderla por su inteligencia. Modelo de Causalidad

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Medidas de seguridad -Guardas en mquinas -Buena visibilidad -Almacenaje correcto -Primeros auxilios -Combate de incendios -Sealizacin -Evacuacin rpida

-Paros de emergencia -Sistemas de elevacin y transporte -Equipo de proteccin -Sistemas de alarma -Equipo de limpieza -Condiciones de trabajo adecuadas -Sist. De Seguridad e Higiene.

*Ontologa: Trata del problema del ENTE (todo lo que existe). Modelo conductual

Nota: Sugiere que la causa principal del accidente lo constituye el acto inseguro. - Carcter individual inestable o irregular en su energa biofsica, bioqumica y bioelctrica: Baja motivacin; carencia de reflejos; Cansancio. - Constitucin gentica defectuosa; Edad no acorde con la dificultad de la tarea; Sistema sensorimotor deficiente; Fatiga fsica y psquica; Comportamiento irracional o mal orientado; Factores Psicosociales: Alcoholismo, drogadiccin, malos hbitos, ignorancia. Ergonoma y mantenimiento - Mantener en operacin el sistema Hombre-Mquina - Entorno. - Percepcin de los problemas en Maquinaria Equipo e Instalaciones. - Conceptualizacin para solucionar los problemas. -Control de mantenimiento: Preventivo, Correctivo, Total.

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Consideraciones Ergonmicas en a seleccin de Maquinaria y Equipo - Facilidad de mantenimiento. -Factores Ergonmicos ambientales: Evitar ruidos excesivos, Evitar vibraciones fuertes; Evitar problemas de iluminacin. - Alturas, dimensiones y niveles de maquinaria y equipo - Diseos de tablas de control: orientadas, accesibles. -Consideracin antropomtrica. - Equipo de proteccin personal adecuado. -Manual mantenimiento. -Consideraciones de espacio. * Metafsica; es una ciencia que estudia las causas supremas de todo ente. - Ente conocido validez de conocimiento (crtica). -Ente Real (Ontologa) -Ente en su causa (Teodicea) Ergonoma y supervisin : Modelo Ergonmico de Supervisin laboral. Controlar, Orientar, Dirigir, Finalidad: -Tiempo, -Calidad, -Continuidad.

Factores a supervisar: - Factores personales: Grado de habilidad, edad, Inteligencia, Preparacin, Personalidad, Agudezas sensitivas. -Factores del medio ambiente: Iluminacin, ruido, condiciones, insalubres, calor, fro. - Factores de la tarea: Perfil del puesto o funcin, Grado de dificultad de la tarea, Tiempo de la actividad, Monotona (trab. repetitivo), Motivacin, Tolerancia, Turnos, Horarios, Estndares de produccin.

- Factores organizacionales: Respeto a las jerarquas, Grado de responsabilidad Sistema de evaluacin de desempeo individual, (SED), Factores motivacionales (incentivos), Tolerancia para descansos. Aspectos de la supervisin en el trabajo - Proceso continuo de mantener el desarrollo de las actividades entre el resultado y lo planeado. - Anlisis y comparacin de los resultados. - Sobre el personal, tarea y las condiciones que rodean a la actividad. - Coordinacin con la direccin para lograr la eficiencia. - Valorar y motivar al personal. - Establecer objetivos de cantidad y de calidad. Tiempo seguridad y limpieza Supervisin de la act. del personal. - Inters demostrado durante la realizacin de la tarea.

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- Colaboracin con sus compaeros. - Cooperacin con superiores y subordinados. - Grado de responsabilidad mostrado. - Iniciativas y/o sugerencias de mejoramiento. - Calidad y cantidad. - Disminucin de desperdicios asistencia y puntualidad. - Deseo se progresar. - Tendencia autocontrol (experiencia y voluntad hacia la mejora continua.) Todo el mundo tiene su propia filosofa. . Una cierta manera de pensar. UNIDAD V Antropometra

1. Introduccin: La antropometra auxilia a la Ergonoma al proporcionarle conocimientos relacionados con la forma del cuerpo humano. - Es la medida cientfica de las caractersticas fsicas de una persona o un grupo de personas. - Antropometra esttica: Es la medicin de las capacidades fsicas del cuerpo humano en una posicin rgida estandarizada. - Antropometra dinmica: Es la medicin de las caractersticas del cuerpo humano mientras realiza alguna actividad. 2. Cartas Antropomtricas, se utilizan en diseo de Ergonoma ya sea para una persona en particular o un grupo de personas. - Sexo, edad, ocupacin, raza (hay diferencias de caractersticas fsicas de pas a pas). 3. Cnones antiguos en cartas antropomtricas. - Canon de Egipto - 3000 a.C.; Canon griego (poca tolemaica) (Dur como modelo hasta la edad media). Canon del renacimiento (Da, Vinci, Miguel Angel) 4. Mediciones principales para ingeniera humana - Estatura, peso, medidas en posicin sedente: altura de piso a la cabeza; glteo hasta la rodilla; separacin hasta los costados; separacin entre las caderas; la altura de las rodillas; ancho de los muslos. * La cosmovisin viene a ser el tamiz con el que se juzga la conducta humana y los acontecimientos mundiales. 5. Anlisis de la fuerza laboral: Es el punto de partida para la asignacin de puestos, tomando en cuenta: - Aspecto humano, aspecto tcnico, Preparacin, Experiencia, Esfuerzo como capacidad de trabajo. 6. Causas de desequilibrio en la fuerza laboral. - Desinters del hombre por el trabajo; -mala organizacin interna; - falta de informacin deficiente; -falta de confianza empresa - trabajador -falta de R.H.; ausentismo; -reduccin de potencial humano; -falta de un sistema de ergonoma o de seguridad; -falta de mtodos de trabajo lgicos, - falta de capacitacin; - falta de sistemas tcnicos; -mala asignacin y distribucin de los puestos de trabajo; -alta rotacin de personal; -entorno malo (sindicatos malos, desequilibrio entre la oferta de trabajo y la demanda, nivel competitivo y la poltica salarial).

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7. Direccin del trabajo: Tcnica y especializada - Poner en marcha los proyectos especficos; planificacin; organizacin; control de la produccin; materiales; sistema de calidad total; rentabilidad de compaa, costos; tiempo de entrega. 8. Condiciones de trabajo Condiciones de tipo laboral: Facilidades, seguridad, rentabilidad, salarios. Condiciones de tipo ergonmico: medio ambiente agradable; seguridad e higiene; comodidad en el trabajo; grado de libertad; optimizacin de las tareas; medios y procedimientos; clima idneo; mnimo esfuerzo; condiciones humanas. Asignacin de misiones: comportamiento de acuerdo a rol; precisin en la funcin; visin; respetar jerarquas y categoras. Resolver conflictos: Comunicacin, motivacin, capacitacin. Coordinacin: Sincronizar acciones; secuencias convenientes; promover sinergia; eliminacin de desperdicios. Control y correccin: Retroalimentacin, Resultado contra lo planeado; medir la eficacia; analizar; promover el autocontrol. 9.- Mtodos clsicos: a).- Ren Descartes (1596 1650) - Evidencia: No admitir nada como verdadero hasta demostrar evidencia. -Anlisis: Dividir los problemas en tantas partes como sea posible. -Sntesis: Ordenar las ideas de lo simple a lo complejo. -Clasificacin: Resumen y revisin general sin omitir nada. b).- Frederic W. Taylor (1856 1915) -Descomponer cada tarea en una serie de operaciones. -Estudiar con precisin la tcnica de cada operacin. -Transmitir esta tcnica mediante una formacin sistemtica. -Separar las funciones directivas de las ejecutivas. Especializacin de funciones. 10.- Mejora de Mtodos (I.O.) -Determinar un problema. -Objetivos que se pretenden alcanzar. -Reunin de informacin sobre el problema. -Analizar la informacin. -Determinar las necesidades y las posibilidades. -Balance de resultados. -Formular mtodos factibles. -Elegir el nuevo mtodo. -Experimentar el mtodo. -Control y anlisis de resultados. -Resultado definitivo para su aplicacin. 11.- Simplificacin del Trabajo: -Producto. -Procedimiento. -M.P. -Proceso. -Anlisis ergonmico. 12.- Anlisis preliminar del Estudio del Trabajo: Anlisis del trabajo que se realizar. Planificacin. Tcnicas de fabricacin. Proyectos. Anlisis de operaciones, fases y secuencias. Proceso de fabricacin. Actividades suplementarias. Ciclos de trabajo, Diagramas de proceso y cadena de montaje.

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Anlisis de los medios disponibles.

Materia prima. Maquinaria y Equipos. Herramientas. Asistencia de trabajo: Automatizacin, cadena de montaje. Instalaciones complementarias. Consumos varios. De control de produccin. De control de abastecimientos. De productos acabados. De productos semiacabados. De distribucin. De almacenamiento. Poltica Poltica Poltica Poltica financiera. comercial. de produccin. de personal.

Anlisis de medios administrativos.

Anlisis de polticas de Direccin.

Nota: De este estudio preliminar, se obtendr el mtodo definitivo en base a: - Clasificar los datos. -Procesamiento de datos. -Conclusiones del estudio preliminar. * Acto de elegir: Toda eleccin supone una renuncia; pero el hombre se hace dueo de sus propios actos. 13. La Ergonoma y su relacin en el trabajo: Para complementar los mtodos y tcnicas de anlisis . Espacio de trabajo - Datos antropomtricos; Disposicin racional de las zonas de trabajo; Indicaciones de las posturas de trabajo; diseo de la construccin del equipo; posicin de los controles unos respecto de otros; posicin de los tableros de control; forma y dimensin del espacio de trabajo o zona de activacin. Puesto de trabajo - Diseo de ese espacio de trabajo; diseo del lugar del trabajo; Ing. humana; consideraciones acerca de las posturas de trabajo; requisitos antropomtricos y biomecnicos; asignacin y reparto de puestos; adaptacin a los puestos de trabajo; disposicin de los puestos de trabajo; herramienta y distribucin de la planta; sistema de distribucin del trabajo; eleccin del sistema. Diseo del espacio de trabajo: Holgura y seguridad - Secuencia de instalacin (movimientos y desplazamientos); orden secuencial de tiempo (orden en la manipulacin de la operacin.); la frecuencia de uso e importancia (botn de paro de emergencia cercano a la vista y la mano del trabajador); espacio entre los controles: muy grande obliga a cambios de postura o mayores movimientos; muy estrechos genera errores.

Diseo de lugar de trabajo; distribucin adecuada del Sistema - Hombre - Mquina y elementos de control. - Facilidad de uso de medios; velocidad de operaciones. De las mquinas; precisin del trabajo; privacidad de territorio; espacios entre mquina y equipo; colocacin de escaleras; visibilidad y audicin; dimensiones nter espaciales del trabajador; algunos otros aspectos humanos. * Nuestra voluntad se inclina siempre por lo bueno; pero no es lo mismo elegir un bien y elegir bien. 14. Ingeniera humana: ciclo de ejecucin de la act. Humana

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- Interaccin con los dems elementos del sistema mquina - entorno ; desarrollo de su capacidad personal; aprovechamiento de las condiciones materiales del sistema; resultados individuales y del sistema.

15. Estudio del comportamiento humano

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* Somos libres para elegir bien o mal 16. El hombre frente al trabajo - Economista (beneficios); Psiclogo (que acte ms racional y menos emocional); socilogo (asociado, colaboracin); Ing. humana: - Factor de rendimiento;- Capital humano -Es que ejecuta la tarea para el Sist. De produccin.

17. Consideraciones fundamentales de diseo. - Suficientes consideraciones fsicas, visuales y auditivos; -condiciones ptimas del Medio Ambiente Laboral: iluminacin, sonorizacin; -elementos y accesorios de seguridad de las instalaciones y para proteccin de los trabajadores; - garanta de las condiciones tcnicas de mantenimiento. -espacios para la instalacin de aparatos auxiliares (Televisin, PC, o un proyector); -espacios para las piernas y los pies en posturas sentada.

Consideraciones acerca de las posturas de trabajo; segn la demanda de la tarea De pie: distribucin uniforme de la gravedad del cuerpo y de la traccin muscular ms libertad, ms cansado. Sentado; reduce la carga esttica es menor la fatiga para tareas muy precisas y finas pero hay problemas circulatorios, digestivos y respiratorios. 18. Requisitos antropomtricos y biomecnicos: desplazamientos para movimientos. Articulados y economa de movimientos. Dimensiones ergonmicas - Situaciones estticas; misma postura: total, parcial, alto, ancho, profundidad; -situaciones dinmicas: movimientos total o parcial, movimientos angular, horizontal, vertical; rotacin de las articulaciones. -Amplitud de espacio de trabajo Factores conexos: para dimensiones mayores y menores: edad, sexo. Factores biomecnicos; mecnica y rango del movimientos humano: -complejidad de los movimientos influye en la fatiga; -precisin de las operaciones; -locacin; -levantamientos; -restricciones en las tareas (jalar, presionar, o empujar) 19. Adaptacin a los puestos de trabajo: para obtener el mximo rendimiento. - Tests psicomtricos (habilidades y/o potencialidades); -dificultades de la tarea; -mtodos de trabajo; -condiciones fsicas de la operacin; -condiciones ambientales -capacitacin; -ambiente empresarial: Remuneracin, horarios comprensibles.

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20. Disposicin de puestos de trabajo: Medidas antropomtricas de los trabajadores que utilizan los equipos. - Concebir al conjunto en lugar de los detalles; -concebir lo ideal antes que lo prctico; -prever los ciclos de vida de los equipos; -prever los procesos, maquinaria y el equipo; -prever la disposicin segn el proceso y la maquinaria y equipo. 21. Herramientas y distribucin en planta; para auxiliar el proceso de trabajo y el proceso de produccin. - Economa de movimientos; manejo y manipulacin segura; estandarizacin de equipo auxiliar; fluidos de los materiales; coordinarse con la Velocidad de la maquinaria, y equipo; con el almacenaje correcto de herramientas; sealizacin para su uso correcto; localizacin en los puestos de trabajo. * Libertad; cualidad de elegir = voluntad, de liberacin, inteligencia, elegir un bien y bien . 22. Sistema de distribucin del trabajo: repartir las diversas tareas en forma sistematizada. - Depende de los puestos; depende de las prioridades del volumen de produccin; interrelacin; tiempos de produccin; depende de Layout; nmero de operarios; nmero de mquinas; preparacin de la gente. 23. Eleccin del sistema: es la consecuencia de un anlisis previo de las estructuras de los sistemas tomando en cuenta las ventajas y las desventajas y comparndolas en sus relaciones con otros sistemas - Factores humanos (especializacin, adaptacin, motivacin); tipo de produccin (por lotes, continua, peligrosidad); trabajo (cantidad, fluctuacin, duracin); organizacin (flexibilidad, equipos); entorno.

UNIDAD VI Antropometra aplicada al espacio de trabajo 1. Diseo para individuos extremos Disear condiciones ergonmicas para individuos situados en uno u otro extremo (mn.-mx.). - Puertas, escotillas, pasillos, herramientas, suspensin, peso mximo que pueden transportar; distancia o alcance de manos y brazos; peso que puede soportar alguna plataforma.

2. Diseo para promedios adaptables Acomodar a personas de diversos tamaos - Ajustes adelante y atrs de los asientos de automvil; ajustes verticales de las sillas. 3. Diseo para la media Hombre medio (tpico). Standard flexible - Mquina registradora, escritorios, muebles en gral.

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4. Dimensiones del espacio de trabajo : De acuerdo c la operacin que se est realizando Movimiento del antebrazo. Movimiento de la mano y el brazo.

5. Espacio de trabajo para personal sentado Sentado fijo (envoltura del espacio de trabajo); Depende de la situacin y tomando en cuenta las actividades; Depende de la situacin y tomando en cuenta el tipo de persona; tomar en cuenta la distancia de alcance. 6. Superficies de trabajo Superficies horizontales: perfil, altura, dimensiones; bancos de trabajo; pupitres, mesas, cocinetas. *Superficies verticales: dimensiones, posiciones: pizarrones, tableros verticales, soldando. *superficies inclinadas: dimensiones, ngulos. * La valenta no consiste en no tener miedo, sino en saber controlarse a pesar de l. * Un hombre sin pasiones poco trecho puede recorrerse un hombre con pasiones desordenado est al borde del vicio. 7. Diseo de asientos Dimensiones del asiento y el uso; apoyo y estabilidad; variar la postura; respaldo; acolchonado; motivacin para sentarse: confortable, cmoda, relajante.

Consideraciones antropomtricas. Altura del asiento: silla de descanso es de 38 a 45 cm; silla de trabajo de 43 a 50 cm; se recomienda un descanso para los pies. Profundidad del asiento: silla de descanso es de 40 a 43 cm; silla de trabajo de 35 a 40 cm. ngulo del asiento: silla de descanso de 19-20; silla de trabajo de 20. Altura y ancho del respaldo: altura. 48-63 cm. Hombro- lotes); ancho de trabajo (hombro-hombro). -Angulo del respaldo: De 103 a 112 grados. -Impide que el ocupante resbale hacia delante. -El ocupante apoya las regiones sacra y lumbar sobre el respaldo. -El grado ptimo para leer es de 101 a 104 grados. -El grado ptimo para asientos de automvil es de 108 grados. -Altura del descanso para el brazo : De 21 a 22 cms. Son tiles para cambiar de posicin o para ayudar a levantarse. -Acolchonado y tapizado: Ayuda a distribuir las presiones sobre los glteos causadas por el peso de la persona que se sienta. El tapiz debe tener la caracterstica de disipar el calor y la humedad generados por el cuerpo sentado. 8.- La ergonoma y el sistema de informacin en el trabajo: Informacin para seguridad y comodidad en el trabajo (ignorancia es la ausencia de conocimiento). Esquema de la informacin.

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Requisitos ergonmicos para la construccin de un modelo de informacin: -Tipo de informacin: Procesos, controles, Comportamiento, estado. -Cantidad de informacin: ni escasa ni excesiva. -Formas y presentacin de la informacin: Dependen de la relacin entre las variables del sistema y las posibilidades de percepcin (Analizar, Valorar y Tomar decisiones). -Integracin de la informacin: Para asegurar la operatividad del sistema Hombre- Mquina- Entorno. 9.- La comunicacin con el Sistema Hombre Mquina. Comunicacin Hombre Hombre: (prejuicios, criterios, etc.). Comunicacin Hombre Mquina: (Habilidad, conocimiento, etc.). Comunicacin Mquina Hombre: (Trabajo a realizar, Velocidad, Precisin, etc.). Comunicacin Mquina Mquina: (transportadores, CIM, etc.).

10.- La ergonoma y el Medio Ambiente de Trabajo: Incide en el comportamiento, rendimiento y motivacin del trabajador. Puede afectar la salud, su desempeo y su comodidad. Depende de la tecnologa, los medios y los procedimientos. El trabajador recibe, siente, asimila y rechaza. Los efectos de un buen o un mal sistema pueden ser: Visibles: Mquinas, personas, tableros, Herramientas. Invisibles: Contaminacin o radiacin. * Ignorancia es la ausencia de conocimiento. Ignorancia culpable, cuando no se sabe lo que se debera saber. Ambiente laboral. - Confortable: No afecta la patologa ni el rendimiento del operario. Semiconfortable: altera parcialmente el rendimiento del trabajador. Inconfortable : altera condiciones patolgicas del operario. Sper inconfortable: impide fsica y patolgicamente una tarea. Sper confortable: Asegura la creacin del medio externo confortable en el puesto de trabajo. 11. Ambiente de trabajo: - Se deteriora con el tiempo; -puede causar fatiga fsica; -aburrimiento; -falta de motivacin; -lmites humanos en resistencia y esfuerzo; -condiciones de trabajo: temperatura, humedad, ruido, vibraciones, iluminacin, orden y limpieza. 12. Micro ambiente

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- Termorregulacin del organismo de operarios de edad madura. -Permanencia prolongada en espacios pequeos que limitan los movimientos del trabajador. -Consecuencias de la alteracin motora en el individuo. -Anlisis de las funciones psicolgicas, cuando se est en contacto permanente con sustancias radioactivas. 13. Normativa sanitaria - Normar los factores higinicos desfavorables en el trabajo. -Considerar no slo el aspecto fisiolgico, psicolgico, sociolgico. -Reglamentar el uso de tiempo y contacto del trabajador con elementos nocivos. -Estudio integral del hombre sano.

14. Supervisin: En ergonoma - Establecer sistemas en donde los operarios no trabajen aislados entre s. -Considerar no slo el aspecto fisiolgico sino tambin el psicolgico, cosmolgico. -Crear un ambiente ptimo (luz, sonido). -Sealizacin. -Evitar estmulos montonos que causen adormecimiento. 15. Recomendaciones para elaborar el sistema hombre-mquina - Operaciones y manera de realizar. -Valoracin psico-fisiolgica de la operacin. -Funciones y tcnicas entre operario y otros operadores. -Hojas de ruta. Informacin. -Definir el puesto de trabajo. -Capacitacin (manera y recursos). -Definir las condiciones de la operacin. -Valoracin psicoficiolgica del operario. -Seguridad e higiene del trabajo. -Caractersticas de equipos especiales. -Caractersticas de equipos auxiliares. -Capacidad del trabajo (descansos y tolerancias). -Definir criterios para seleccionar a los operarios. 16. Productividad considerando la ergonoma. - Cierta cantidad de conocimiento no es sinnimo de alta productividad. -El buen funcionamiento de una dependencia no es sinnimo de productividad. -Buena calidad no es sinnimo de productividad. -Grandes utilidades no siempre es sinnimo de productividad. 17.- Productividad integrada: - Mercadotecnia (tener buenos proveedores; desarrollados; cerca especificaciones). -Calidad (diseo, prueba). -F. Humano. -Maquinaria y equipo. - Tarea y Enfoque sistmico. * Elaboramos un conocimiento por causa 18.- Concientizacin del factor humano hacia la productividad: - Fomentar la responsabilidad en la calidad del esfuerzo. -Enfoque comn hacia los productos y servicios de calidad que satisfagan a los clientes internos y externos. -Fomentar la productividad en base a la capacitacin tcnica. -Motivar psicolgicamente a todos los trabajadores.

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-Fomentar la creatividad para innovar los productos -Cohesin de los equipos de trabajo. -Implantar con ayuda de los trabajadores tcnicas de mejoramiento continuo. 19. Estructura del Tiempo Total. De la operacin:

20. Anlisis integrado: QUE......Operaciones que se realizan; COMO....Mtodos; CUANDO.... Es el momento preciso y el tiempo planeado; DONDE...Lugar o espacio (puesto de trabajo); POR QU, PARA QU....Finalidad. 21. Tcnicas X, Y, Z: - Teora X.- comportamiento orientado a la produccin, el operario es reacio al trabajo, resistencia al cambio, motivados por el temor, admn. arbitraria. - Teora Y.- Comportamiento orientado hacia el individuo. Obtiene autoridad. Muestra capacidad de desarrollo. Admn. por objetivos. - Teora Z.- Comportamiento integrado: hacia el individuo, la empresa, la sociedad. Proveedor -empresa-cliente. Productividad. Calidad de vida. Admn. integradora. * Slo se promete algo, cuando se siente capaz de realizarlo. 22. Diseo ergonmico para mujeres embarazadas: - En el 4 mes la cintura aumenta un 27% y el peso aumenta un 17%. As como un 6% en el pecho y en las caderas un 4%. Por lo tanto hay que tomar en cuenta en el sistema hombre-mquina las restricciones que tendr debido al aumento en su volumen conforme aumenta el tiempo de su embarazo ya que podran golpearse con dispositivos, partes de la mquina o en el interior de vehculos como montacargas.

El rea de trabajo de sus manos tambin disminuye durante su embarazo. La manipulacin de objetos tambin es ms difcil debido a que hay mayor presin en la columna vertebral en los ligamentos y los msculos de la espalda. Desde luego hay que tomar en cuenta el peso adecuado y mximo que podra levantar. En general podemos inferir que disminuye su capacidad de movimientos como alcanzar, levantar, girar as como no aguantar periodos largos de trabajo. Trabajos ms difciles durante el embarazo: recoger objetos del suelo, trabajo de escritorio, subir escaleras; manejar algn vehculo; salir y entrar en un vehculo; utilizar cinturones de seguridad; planchar y tambin acostarse o levantarse. Cmo podemos ayudar? - colocar herramientas y materiales ms cerca del cuerpo. Darle ms espacio en su rea de trabajo. Cambiarla a operaciones ms sencillas. Evitar que levante objetos pesados. Proveer asientos confortables o ajustables. Aumentar las tolerancias. Evitar que levante objetos del suelo.

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* La voluntad est hecha para el bien. El libre albedro es una cualidad que reside en la voluntad; se ejerce de un modo consciente y radical, es un autocontrol. 23. Diseo ergonmico para personas de edad avanzada (45 a 60 aos) - Una persona de edad avanzada debe ser considerada valiosa por su experiencia... Cambios que hay que considerar (osteoporosis) se hacen quebradizos sobre todo en los hombres y en el fumador. Articulaciones; reduce su movilidad y siente dolor. Msculos: pierden capacidad de fuerza muscular. Disminuye a un deterioro en su sistema nervioso, circulatorio, metabolismo tambin disminuye su movilidad y control sensorial. Respiracin y la circulacin se reduce su capacidad pulmonar para intercambio de aire, disminuye el flujo sanguneo y por lo tanto su sistema cardiovascular. Funciones nerviosas: La sensacin y la percepcin reducen su sistema sensorial debido a que decrecen el nmero de clulas en su piel. Gusto y olfato: debido a una disminucin en estos sentidos hay que ver que no afecte las operaciones donde sea necesario su utilizacin como inspeccin de alimentos o lugares donde haya peligros con gases y que no los detecten. Funciones visuales: La cercana o lejana de los objetos no se percibe claramente con la edad avanzada, no se perciben los colores y los objetos se distorsionan. Cmo podemos ayudar? - Cambiar a operaciones ms sencillas, tener pasillos y reas libres de obstculos y limpios; chequeos mdicos; comprensin y mucha comunicacin. 24. Ejemplos de factores que influyen en la postura del trabajo: - Factor: 1. Caractersticas de trabajador Ejemplo: edad, antropometra, peso corporal, ajuste, movilidad articulacin, problemas existente, daos anteriores, agudeza visual, obesidad, habilidad o destreza. 2. Depende de los requerimientos del puesto Ejemplo: Requerimientos. Visuales, Requerimientos. Manuales, tiempo ciclo, periodos de descanso, espacio de trabajo. 3. Diseo del espacio de trabajo. Ejemplo: Dimensiones de los asientos; dimensiones de la superficie de trabajo; diseo del asiento; dimensiones del espacio de trabajo; Privacidad Niveles de iluminacin y calidad 25.- Como minimizar el peso a ser manejado. 1. Asigne trabajo a ms de una persona. 2. Utilice contenedores ms pequeos. 3. Dentro de lo posible mecanice el proceso. 4. Utilice mquinas en lugar de operarios para mover cargas entre superficies. 5. Cambie el trabajo de levantar a bajar, de bajar a transportar, de transportar a jalar, y de jalar a empujar. 6. Utilice manerales, palancas, ganchos o dispositivos semejantes que habiliten a los operarios a afianzar firmemente los objetos a ser levantados. 7. Reduzca el peso de los contenedores utilizados para transferir los objetos. 8. Equilibre el contenido de los contenedores para evitar cambios repentinos en la carga durante el levantamiento. 9. Disee los contenedores que puedan ser sostenidos al cuerpo. 10. Acondicione las superficies para permitir el movimiento de los contenedores.

* EL inconsciente es un puro conflicto que domina la vida consciente de la persona. 26. Cmo reducir el alcance y las distancias a levantar. 1. Incremente la altura en la cual la altura a levantar es inicial y disminuya la altura en la cual termina.

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Apile los objetos a una altura no ms alto del hombre. Almacene los componentes pesados sobre estantes entre el hombre y el tobillo. Evite los estantes profundos. Evite el levantamiento de lado a lado desde una posicin de sentado. Provea espacio de acceso alrededor de componentes para manipular en caso de reposicin. Utilice superficies de alimentacin por gravedad hasta el punto de levantamiento. Provea espacio suficiente alrededor y bajo la superficie de trabajo para aumentar espacio adecuado. 27. Cmo incrementar el tiempo disponible para levantar. 1. Incremente el tiempo de periodos de descanso para el trabajo. 2. Reduzca la frecuencia de levantamientos. 3. Introduzca una rotacin de trabajo para distribuir los trabajos de levantamiento entre los trabajadores. 4. Introduzca tolerancias aproximadas a tolerancias de trabajo. 28.- Factores en la salud de los trabajadores. I.- Personal: edad, peso corporal (arteriosclerosis), consumo de alcohol (diabetes, cardiopatas), tabaquismo, deporte, vida sedentaria, estado nutricional, uso de equipo de proteccin. II.- Medio ambiente: Contaminacin atmosfrica, calidad inferior de aire, ventilacin, altitud, ruido, calor o fro extremo.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

29.- Caractersticas para organizacin de trabajo ergonmico I.- Concienciar a la alta direccin: eliminar peligros potenciales y darles prioridad; la seguridad y la salud son tan importantes como la produccin; delegar responsabilidades; apoyar. II.- Involucrar a los trabajadores: Escuchar sus quejas; recibir su retroalimentacin; reporte oportuno; Establecer equipos ergonmicos de trabajo. III.- Anlisis de la estacin de trabajo: Examinar lo que pudiera causar dao o enfermedades, identificar las reas con ms problemas; auditoras a las estaciones de trabajo para identificar los riesgos; seguimiento cuando haya cambios en las operaciones. IV.- Prevencin y control de riesgos: a) Control de ingeniera {estaciones de trabajo, mtodos de trabajo, herramentales y dispositivos. b) Prctica de trabajo {Tcnica de trabajo, mantenimiento de su equipo y maquinaria; acondicionamiento del empleado; monitores. c) Equipo de proteccin personal {Ajustes apropiados; proteccin contra fro o calor extremo. d) Controles administrativos {incrementar el tiempo de ciclo; proveer pausas de descanso; utilizar ms gente; efecte la rotacin de los trabajos; entrene a los trabajadores; utilice el mantenimiento productivo.

V.- Administracin y/o cuidados mdicos: Registre los daos y enfermos; registrar oportunidades; evaluar sntomas; evala los sistemas; Rehabilitacin; Programas de salud; instalaciones y equipos adicionales.

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VI.- Entrenamiento y capacitacin: Capacitacin general; entrenamiento sobre un trabajo especfico; entrenar a los supervisores; entrenamiento en mantenimiento; entrenar a gerente; capacitar a todo el personal. * Las ciencias son autnomas por razn de su objeto y de su mtodo.

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UNIDAD VII Diseo del lugar de trabajo 1. Introduccin: El uso social del espacio de trabajo es muy importante en la interaccin del hombre con su ambiente. - Diseo del espacio de trabajo inmediato del operario: (tablero, controles, y consolas de mano). -Disponer el ambiente laboral que rodear al operario: (grupos de hombres, y de mquinas. -Decisin sobre si trabajar de pie o sentado el operario. -Cuidar los factores sociales y fsicos del ambiente laboral.

2.

Consideraciones fsicas en el diseo del lugar de trabajo. Dimensiones antropomtricas; requerimientos de visibilidad y audiobilidad del operario; distribucin de maquinaria y equipo; distancias entre las mquina; pasillos entre maquinaria y equipo; corredores y/o tneles; puentes para pasar de una nave a otra; considerar la altura mnima de 1.95 mts; considerar un anchura de o.63 cm.; rampas de 10 a 30 grados (para personas mayores y/o minusvlidos); tiles para cargar o empujar carga entre niveles.

3. Escaleras Altura del escaln 17 cm (distancia vertical entre un escaln y otro); ancho de pisada 28 cm.; inclinacin de 30 grados (ngulo de inclinacin); textura de la escalera; Tipos: fijas; transportables. 4. Consideraciones de movimiento (para la disposicin de maquinaria y equipos) Principio de importancia (la operacin que se va a realizar). Principio de frecuencia o de uso (comp. o herramientas). Principio funcional (agrupar componentes y controles relacionados con la operacin. * El entendimiento slo avanza en la ciencia por medio de sucesivas aproximaciones, cada vez ms cercanas a la realidad, en una gradual ascensin dialctica entre experiencias y razn. 5. Consideraciones de visibilidad. Que nada estorbe la visibilidad sobre maquinaria. y equipo. Cuidar tambin la visibilidad sobre la maquinaria y el equipo de compaeros de depto. Nivel de iluminacin. 6. Consideraciones auditivas. Grado de comunicacin oral con sus compaeros. Utilizar materiales en pisos y paredes que absorban el ruido. Verificar que nivel de ruido hay y tratar de reducirlo lo ms posible. 7.- Espacio Personal: El espacio alrededor de una persona, tiene fronteras invisibles en las que no pueden entrar intrusos. Y ese espacio va a donde quiera que la persona vaya. Hay que tratar de incrementar el espacio personal.

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8.- Territorialidad: Se rige por reglas sociales no escritas de la conducta espacial Cuando se infringen esas reglas, causa incomodidad y/o alguna reaccin en la conducta. En cuanto a territorio, el lugar es fijo, no se mueve con la persona. Se deben sealar los lmites con rayas o franjas de color amarillo. Hay que tomar en cuenta que las restricciones sociales reducen la eficacia del sistema. 9.- Concepto de oficina sin muros: Eliminar las divisiones y/o los muros Inter.- oficinas para propiciar los espacios abiertos. Se forman grupos ms cohesivos y amigables. El diseo es ms creativo y agradable. Nota. Hay que sealar que puede haber prdida de privacidad, distracciones y aumenta el nivel de ruido. 10.- Tecnologa de Grupos: Seleccin de maquinaria y equipos. - capacidad -Calidad. -Grado de automatizacin. -Agrupar por familias de piezas. Determinar la cantidad y la disposicin de la maquinaria y los equipos. -En funcin de la cantidad a producir. -Cargas y tiempos. -Mantenimiento. Seleccin de dispositivos y herramentales. -Por familias de piezas. -Por conformancia al perfil de la pieza por familia. -Posicionamiento de piezas y/o herramienta (facilidad de intercambio). 11.- Simplificacin del trabajo: Modificar las condiciones en base a que siempre hay una manera mejor de hacer las cosas. En base a hechos cuantificables. Actuar sobre las causas. Buscar un equilibrio entre los recursos disponibles y el resultado esperado. Involucrar y comprometer a los interesados. Convencer no vencer o imponer. Resultados deseables: -Menor esfuerzo. -Mxima seguridad. -Menor tiempo. -Costo ms bajo posible. -Eliminacin de desperdicios. -Cuidar el Medio Ambiente. -propiciar un ambiente de trabajo agradable. 12.- Etapas en la simplificacin del trabajo: definir el problema. Recoger informacin. Elaborar alternativas de solucin. Elegir la mejor alternativa. Aplicar y mantener la solucin seleccionada. Retroalimentacin para el siguiente nivel de mejoramiento. 13. Esquema para empezar a definir problemas

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14. Recoger informacin til y detallada. Qu...se hace. Dnde...qu departamento; En qu rea; en qu lugar; en qu mquina. Cundo. . .en qu momento. Cmo. . .de qu manera. Con qu. . . . recursos o medios. Quin . . .que operario 15. Procedimiento para obtener ideas a) Tormenta de ideas Nuevas ideas Modificar? Aumentar? Qu otras ideas hay? Qu cambios pueden hacerse? Ms recursos? Ms tiempo? Ms frecuente? Ms grande? Personal? Procesos? Operaciones? Materiales? Mquinas? Intercambiar componentes. Seguir otra secuencia En personal? En Maquinaria y equipos? Dentro o fuera? Arriba o abajo? Procesos. Materiales. Ideas.

Reducir?

Sustituir? Reordenar? Invertir?

Integrar?

b).- Examen crtico: Preguntas Qu se hace? Anlisis Por qu se hace? Es imprescindible hacerlo? Alternativas Continuar. Modificar

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Con qu fin se hace? Se podra hacer otra cosa para obtener el mismo resultado? Dnde se hace? Cundo se hace? Por qu se hace all? Se puede hacer en otro sitio? Por qu se hace en ese momento? Se puede hacer antes o despus?

Eliminar.

Quin lo hace?

Tiene las habilidades?

Cmo se hace?

Por qu se hace as?

Combinar. Cambiar de lugar Reordenar. Cambiar el momento. Capacitar al trabajador. Cambiar al trabajador. Cambiar el mtodo. Simplificar.

* Las ciencias estudian una determinada parte de lo real, en tanto que la filosofa estudia la realidad en su totalidad. 16. Utilidad de la medicin del tiempo.

A Reorganizar el sistema; emplear al mximo los medios disponibles; mejoramiento Layout; mejoramiento de las tcnicas de planificacin y control de la produccin; mejoras en el sistema hombre-mquina; mejora en el mtodo de trabajo; mantener al corriente a la direccin de los problemas de productividad;

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proporcionar un instrumento de investigacin permanente para la actualizacin continua del sistema; determinar un sistema de estndares para el rendimiento de la empresa; aumentar la productividad.

17. Estandarizacin de procedimiento. - Normalizar los procedimientos empleando sistemas de mayor confiabilidad. Reduccin de costos de operacin y mantenimiento. Fluidez en el sistema productivo. Tiempo de entrega rpida. 18. Modularidad: Combinar mdulos para desarrollar el producto. - Menor nmero de procedimientos (simplificar las cosas). Utilizar instalaciones anlogas. Conocimiento comn. Optimizar la utilizacin - Multihabilidades. 19. nter cambiabilidad. - Cambio de un procedimiento por otro ms econmico o ms rpido o de mejor calidad. Intercambiar instalaciones. Intercambiar tecnologas. * La filosofa es la idea de una perfecta sabidura que nos hace percibir el fin ltimo de la razn humana. 20. Flexibilidad - Aumentar la capacidad de produccin con un menor cambio en los procedimientos. Aumentar la capacidad de los elementos suplementarios. 21. Adaptabilidad. - Instalaciones y procesos, adaptarse, capacidad, confiabilidad, adaptarse rpidamente y sin incrementar costos. 22. Estandarizacin de equipo y herramientas. - Reducir complejidad para que sean flexibles. Homogeneizacin para reducir cantidad de maquinaria y herramientas. Facilita la impresin: Facilita el mantenimiento. EL intercambio de las mquinas Reduce pasos de produccin. Equipos mviles que faciliten la instalacin y/o limpieza y reacomodos. Acoplamiento de equipos facilita la formacin de las lneas de produccin. Valor de reventa. 23. Ergonoma En productividad y calidad; estereotipando las actuaciones y actitudes con la mnima atencin psicofisiolgica en el trabajo. - Ergonoma: orienta la actitud y la aptitud en la eficiencia del trabajador. Normas ergonmicas humanas: Caractersticas antropomtricas, sensoriales, motoras, psicolgicas, etc. Normas ergonmicas materiales: factores fsicos, qumicos, mecnicos y biolgicos que inciden en las personas. Normas ergonmicas de investigacin: mtodos de investigacin. Normas ergonmicas funcionales: son los mtodos, procesos y procedimientos de actuacin. Ergonoma y calidad Disear artculos industriales con normas ergonmicas. ndices ergonmicos: higinicos, antropomtricos, psicolgicos, fisiolgicos. Puesto de trabajo: fatiga, higiene, postura, rutina.

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Aspecto motivacional para producir con calidad: psicologa, comunicacin sealizacin. Orden y limpieza: mejoramiento del medio ambiente, concientizacin, motivacin. Psicosocial: Producir con calidad, auto control, seguridad, orgullo de pertenencia, bienestar comn, cultura. * La filosofa es un camino y sus preguntas con ms esenciales que sus respuestas, y toda respuesta se convierte en una nueva pregunta, el mejor filsofo es el nio. 24. Modelo de la empresa: interrelaciones con una empresa para productividad integrad.

25 Modelo motivacional de Lawler: Las percepciones psicolgicas que afectan la motivacin para la productividad.

26. Modelo Sutermeister sobre la productividad del trabajador; desempeo individual para la productividad.

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27.- Modelo esquemtico conceptual:

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28.- Factores conductuales: Caractersticas del trabajo)alcance del trabajo) -Variedad. -Autonoma. -Retroalimentacin. -Identidad. Diseo del Trabajo: En funcin del enriquecimiento del trabajo. -Enriquecerle su puesto de trabajo (ms alcance, ms responsabilidad). -Que se autoinspecione. -Autocontrol. Preparacin: -Generar matriz de habilidades. -Capacitacin y Desarrollo. Actitud Individual. -En relacin con la Calidad. -En relacin al desempeo. -Identidad con la tarea y con la empresa. Relacin de contingencia: Planear para el futuro los factores conductuales. -Depende del modelo Conductual Tecnolgico. -Depende del Entorno (social, tecnolgico, poltico y econmico). Nota: debido a que todo cambia... todo se transforma en la dinmica implcita del Sistema Hombre Mquina entorno. 29.- El entorno en la actividad laboral:

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30.- Supervisor de ergonoma: Ergonoma: como ciencia de acomodar los trabajos a las personas que los hacen. -Ergnomos: Ingenieros de factores humanos. -Disminuir las posibilidades de que los empleados y operarios desarrollen DTA. -Reconocer sntomas de DTA. -Reconocer sntomas de DTA. -Mejorar el diseo del trabajo. Tendinitis: Inflamacin de los tendones. -Tendones conectan los msculos a los huesos. -Sndrome del tnel del carpo. *afecta el tacto y el movimiento del pulgar. *Sntomas (Adormecimiento, dolor, dificultad para sostener, etc.).

Dolor de espalda: -Actividades que conducen a ese problema: *Torcer la espalda. *Levantar carga alejada del cuerpo. *Levantar frecuentemente. *Inclinaciones. *Sentado sin apoyar (presin en discos) Reconocimiento del problema: -Posicin. -Fuerza. -Frecuencia. Comunicacin: -Atender las quejas de los empleados y operarios. Observacin: -Posiciones del cuerpo. *Brazos muy elevados y soportando algn peso. *Malas inclinaciones para levantar algo de peso.

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Modificaciones hechas por los empleados: Incomodidades o dolores observables. -Uso de vendas en las muecas o en los codos. -Frotarse los brazos. Tocarse el cuello, los hombros o la espalda. Reducir los Riesgos: -Posicin. -Fuerza utilizada. -Frecuencia del movimiento. Herramientas utilizadas: -Estado de las mismas. -Peso. -Posicin de utilizacin (taladro de mano, pinzas, etc.). Altura del trabajo. -Tableros. -Botones pulsadores. Distancia: -Pasos. -Alturas para brazos, cuello, etc. Equipo de proteccin personal. -Guantes. -Lentes de seguridad, botas, casco, etc.

Periodos cortos de descanso. Variacin del trabajo. -Variedad en las tareas. Rotacin del trabajo: -Realizar una tarea una parte del da y otra diferente el resto del da. Realizar ejercicio Fsico en el trabajo (cinco minutos). Buen manejo de materiales.

Facilitacin del trabajo: -Eliminar levantamientos fsicos. -Utilice medios mecnicos y elctricos para levantar cosas pesadas (gras, bandas, etc.). -Evite que los trabajadores giren la espalda (sobretodo con cosas pesadas).

Diseo de asientos: -Soporte amoldado a la curva natural de la columna vertebral.

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-Ajuste de altura. -Apoyo de los pies. -Largo del asiento. -Apoyo de los brazos (acolchados). -Distancia adecuada para mirar y leer (monitor, tableros, etc.). Bibliografa 1. Ergonoma y Productividad. Cesar Ramrez Cavasa. Noriega Limusa. 2. Ergonoma en Accin. David J. Osborne. Trillas. 3. Human Factors Engineering. Jack A. Adams. McMillan. 4. Ergonomics. Kroemer-Elbert. Prentice Hall. 5.- Administracin y Control de los Materiales en una Empresa Manufacturera Jos Manuel Castorena Machuca. Edit. CECSA. 6.- La tecnologa Educativa como apoyo en el proceso de la Enseanza y el Aprendizaje. Jos Manuel Castorena Machuca. ITSLP. Nota: Y apuntes de terminologa recopilada por un servidor en 20 aos de Experiencia dentro de las industrias manufactureras. Autor: Jos Manuel Castorena Machuca jmcastorena@gmail.com Depto. de Ingeniera Industrial Agosto del 2008.

Maestro: Jos Manuel Castorena Machuca

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