Ejercicio No. 3 1) Lectura de complemento: Toma de decisiones: etapas, tipos, modelo, clasificacin.

(PowerPoint) 2) Actividades individuales: Qu significa toma de decisiones? La toma de decisiones da con da es una realidad de la vida diaria para todos nosotros. Todas las personas, de todos los mbitos enfrentan numerosos hechos y circunstancias (casi siempre fuera del control) que influyen en el proceso de la toma de decisiones. Cules son las etapas para la toma de decisiones? Inteligencia: Los administradores detectan que problema est ocurriendo dentro de la empresa (discrepancia de una situacin real y una deseada), se efecta un diagnstico de la naturaleza del problema causa y consecuencias. Los SIAS o MIS deben proporcionar informacin detallada de la organizacin para el anlisis, las principales actividades son: recoleccin, clasificacin, procesamiento y presentacin de datos. Diseo: En esta etapa la persona define el objetivo y criterios, disea las posibles alternativas de solucin para un problema. En esta etapa resulta de gran colaboracin los DSS, ya que operan sobre la base de modelos sencillos, pueden desarrollarse rpidamente y ser operados con informacin limitada. Los datos se utilizan para predecir los datos de cada accin. Seleccin: Consiste en elegir una de las alternativas propuestas, para esto el administrador puede apoyarse en herramientas de informacin que calculen y hagan un seguimiento de las consecuencias, costos y oportunidades para cada una de las alternativas. Implantacin: En esta etapa el administrador lleva la decisin a la accin y da su informe sobre el progreso y la de la solucin. Se debe monitorear la solucin de las alternativas. Ejemplos de decisiones gerenciales: Proyecto implementar Invertir en un solo producto o en mas Cancelar el tipo de producto e innovar nuevo producto Cambiar de personal administrativo Componentes para la toma de decisiones y tipos de problemas. Decisiones de rutina: Las decisiones de rutina son aquellas elecciones que se toman ante circunstancias relativamente comunes, si mayor complicacin. Por lo mismo, de una manera u otra, estn contempladas en las normas, procedimientos o criterios operativos que las empresas siguen cotidianamente. Decisiones de adaptacin: Las decisiones de adaptacin se refieren a las elecciones que se hacen ante una Combinacin de factores que se salen un poco de lo habitual. De all que implican Una mejora o modificacin de las rutinas habituales. Decisiones innovadoras: Las decisiones innovadoras son elecciones que se basan en el descubrimiento, identificacin y el diagnstico de problemas inusuales y ambiguos y/o el desarrollo de soluciones alternativas nicas o creativas. Clasificacin de los modelos de toma de decisiones. Bajo certidumbre

Bajo riesgo Bajo incertidumbre Bajo competicin

Ejemplos de datos, informacin y conocimiento 1000 unidades a comprar 500 unidades se van a vender 1000 unidades se compraron se dieron ingreso a bodega 500 unidades se vendieron a Dstelas a un valor de Q.50 cada unidad Las mil unidades se van a cambiar en la siguiente compra se va aumentar 500 unidades mas Las quinientas unidades que se vendern, aumentaran por la compra, a 1100 unidades y a un costo de Q 75 por unidad Ejemplo de modelos racional, normativo y mental. Se construye con la idea que las personas llevan a cabo clculos o adaptaciones consistentes que maximizan el valor bajo ciertas restricciones, o sea buscan la optimizacin. Se basa las comprar de acuerdo a las normas y estndares de la empresa. Las instituciones no se adaptan, son temporales y desaparecen con el tiempo. Por falta de un mismo objetivo (Compras).

Ejemplo de modelos descriptivo, satisfaccin y seleccin. No se puede realizar cambios drsticos en la empresa de acuerdo a las normas que se tiene y se tiene que hacer un procedimiento para poder ver si es factible el cambio o no. Toda la junta directiva va a seleccionar que proyecto trabajar, pero no todos tienen la misma ideologa y objetivo de acuerdo a la empresa, ah es donde viene el voto del gerente general para poder dar paso al proyecto.

Ejemplo de modelos poltico, bote de basura y utilidad esperada. Los partidos estn en busca de su bien y no del pueblo buscan a travs de palabras y no hechos tener el poder y cuando estn ah no le pueden dar paso al cumplimiento de lo que haban prometido. Los proyectos como escuelas abiertas no son duraderos son temporales. Clasificacin y ejemplos de sistemas de informacin. Sistema Transaccional u operacional TPS Sistema de Informacin Administrativo MIS Sistema de Apoyo a la toma de decisiones DSS Sistema de Informacin Estratgica o Ejecutiva EIS

UNIVERSIDAD GALILEO ING. RENE LAVIDALIE TOMA DE DESICIONES

RESUMENES 6,7,8,9,10 Y 11

JORGE DAVID BIXCUL COLOP IDE 10123033 16/03/13