La Sensación de Fluidez

Contenido
Título del Libro: La sensación de fluidez Autor: Juan Carlos Cubeiro Introducción.
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Fecha de Publicación: 1 de Abril 2001 [8ª Ed.] Editorial: Pearson Educación Nº Páginas: 224 ISBN: 9788420532417

El arte de las dosis y la maestría de las combinaciones.
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Día 1: visión y proyección.
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Día 2: olfato e intuición.
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EL AUTOR Juan Carlos Cubeiro, socio director de Eurotalent, está considerado como uno de los mayores expertos españoles en talento, liderazgo y coaching. Autor de 18 libros, es profesor de Liderazgo y Dinamización de Equipos en la Universidad Comercial de Deusto y de Estrategia y Gestión por Competencias en la Universidad San Pablo-CEU y ESADE, entre otras escuelas de negocios.

Día 3: oído y escucha activa.
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Día 4: el tacto y la evaluación acertada.
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Introducción
La sensación de fluidez es una novela de contenido empresarial que nos lleva, de manera simple y amena, a través de los contenidos explicativos de la función del liderazgo. La virtud principal que el autor demuestra en ella es su capacidad de presentar una visión inteligente y crítica, clara y sencilla, de una actividad tan compleja y esencial para la vida de la empresa como el liderazgo. Juan Carlos Cubeiro, su autor, logra llevarnos “a comprender, a pensar y a buscar el ser y el estar de lo que se entiende por líder”. Además de proporcionar las claves necesarias para ejercer el

Día 5: el gusto y la motivación.
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Conclusión.
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liderazgo con talento y eficacia, la obra nos ofrece los fundamentos éticos que deben orientarlo, convirtiendo algunos principios relativamente abstractos en una serie de consejos prácticos para quienes desean incursionar en el terreno de la actividad empresarial. Esta obra resulta particularmente provechosa, en la medida en que, instruyendo al lector de manera rigurosa con respecto a los mecanismos y estrategias del liderazgo, le procura un placer literario inusual en textos de corte empresarial. La originalidad de Sensación de fluidez reside, en primer lugar, en su capacidad de explorar el complejo mundo de la actividad empresarial

Leader Summaries © 2010. Resumen autorizado de: La sensación de fluidez por Juan Carlos Cubeiro, Pearson Educación 2010.

La visión del futuro interviene de manera definitiva en el desarrollo psicológico de las personas. Se trata. Liderar significa ser capaz de conseguir que todos los miembros del equipo estén ilusionados. Como parece ilustrarlo las pinturas rupestres. Los resultados académicos ofrecen . Si el arte culinario consiste en combinar los alimentos apropiados. sin embargo. un directivo atípico. olfato. de conocimientos y de experiencias. sino también del proceso de elaboración. Estas representan figuras de animales salvajes. En el plazo de una semana. Si la gestión es una función orientada hacia el manejo de datos concretos y de documentos. empleando un estilo intimista que se adapta perfectamente a la situación descrita en la novela. de intercambio de opiniones. de creencias. lo que hizo posible estas pinturas fue la necesidad de ver la cacería antes de que ocurriera. Leopoldo recurre a la metáfora de la buena mesa. El objetivo que Leopoldo busca alcanzar durante la semana compartida con Jesús Bauluz es enseñarle el modo de mejorar la canalización y el procesamiento de la información requerida en el día a día de la empresa. sino de lo que logre en equipo. el empleo exclusivo de la lógica suele conducir al error. para lograr el éxito de cualquier proyecto es indispensable saber lo que queremos. será necesario añadir a su fría lógica una buena dosis de sensibilidad. al liderar personas. pues el hecho de tener objetivos claros permite avanzar con determinación. hacia un objetivo común. Para ilustrar su teoría. los conocimientos requeridos para lograr el mayor grado de excelencia posible en su nuevo oficio. de ilustrar la importancia de la “visión” en el mundo empresarial. Se trata. En los términos de Leopoldo. Una visión nítida del porvenir nos ubica de manera clara ante nuestro presente. Este entrenamiento comienza por cuestionar una serie de prejuicios que intervienen de manera negativa en el funcionamiento de una empresa. supone un salto cualitativo que requiere otro nivel de percepción. Liderar va más allá de gestionar. A la hora de analizar o de aumentar la cantidad y la calidad de la información necesaria para reconocer la viabilidad de un proyecto. Jesús Bauluz. Leopoldo debe lograr transformar la visión pragmática y calculadora de su joven discípulo en una más humana del mundo empresarial. Este entrenamiento tendrá lugar durante una semana de retiro en Txopebenta. de desmontar la creencia según la cual la labor de un directivo debe estar exclusivamente orientada hacia el logro de resultados positivos. el liderazgo consiste en el manejo de seres humanos. el liderazgo posee. una necesidad motivada por la convicción de los antepasados de que la visión del futuro conduce al éxito. y. que cuenta con gran variedad de espacios únicos. en tercer lugar. Para ello recurre a una estrategia: cada uno de los cinco días de su estancia en el campo utilizará el símil de uno de los cinco sentidos (visión. Leopoldo parte de tres principios fundamentales: el liderazgo no es algo innato. Las cuevas constituyen el escenario donde tiene lugar la primera etapa de este proceso de sensibilización en la importancia del liderazgo. a la confianza en el futuro. para estar a la altura de su labor y desempeñarla de la manera más eficaz posible. el arte del liderazgo consiste en una combinación justa y equilibrada de racionalidad y sensibilidad. el arte de liderar debe ser comprendido como la capacidad de lograr orientar los esfuerzos de cada uno de los miembros de un equipo en una misma dirección. Para comenzar. amado y respetado por los miembros de la empresa para la que ha trabajado durante largos años. Leopoldo recurrirá a un método bastante singular: un riguroso entrenamiento de la percepción. sino una labor de interacción humana. así como en la buena mesa. la empresa le pide un último servicio: dedicar una semana completa a transmitir a su futuro sucesor. un ejecutivo no es valorado en función de lo que consiga por sí mismo. Lejos del bullicio de la ciudad y a salvo del ajetreo del día a día de la empresa. formar. qué horizonte nos hemos marcado. una particularidad con respecto a las demás. dirigir y coordinar la labor de un grupo de personas. a una visión positiva y esperanzadora con respecto al porvenir. es posible captar una mayor cantidad de información y esta será de mejor calidad. Leopoldo enseña a Jesús una serie pinturas rupestres que se encuentran en las cuevas de Santimamiñe. Una buena y una mala cena son diferentes no solo en virtud de los ingredientes que intervienen en su preparación. Entre las múltiples actividades que tienen lugar en una empresa. es necesario pasar por un proceso cuyo éxito depende de la combinación equilibrada de los ingredientes. El arte de las dosis y la maestría de las combinaciones Para lograr persuadir a Jesús Bauluz de los tres principios mencionados. es decir. entusiasmados e impulsados a lograr un objetivo común. De acuerdo con Leopoldo. Cuanto más dispuestos y sensibles están los sentidos. recurrir a los sentidos es tan necesario como acudir a la racionalidad. Al gestionar se cumplen las leyes de la lógica. para dirigir a los demás es preciso haber aprendido “el dominio de sí mismo”. un pacífico caserío situado en la reserva natural del Urdaibai. Leopoldo se propone convencer a Jesús de que el liderazgo no es una operación matemática. tacto y gusto) para ilustrar las cinco características esenciales del liderazgo. Leopoldo intentará mostrar a su sucesor que. en la dosis adecuada. Para obtener buenos resultados en el mundo de la empresa. Liderar significa orientar. Día 1: visión y proyección A la mañana siguiente tras la llegada al caserío. en Vizcaya. El argumento parte de la experiencia personal de Leopoldo Zoe. Antes de jubilarse. oído. De acuerdo con Leopoldo. concretamente. el éxito está íntimamente ligado al deseo de avanzar.La sensación de fluidez desde una perspectiva humanista. en primera instancia. Es por ello por lo que exige acogerse a lo emocional tanto como a lo intelectual.

por el contrario. Tener buen olfato significa. Un directivo intuitivo. Cuando las metas propuestas son demasiado pequeñas generan aburrimiento. descuidando los demás. tiene una visión de conjunto y recuerda los detalles. no basta con que el directivo tenga una visión clara con respecto a estos. esto es. Para lograr los objetivos propuestos. Jesús elabora una serie de compromisos relacionados con “la visión del futuro”. Leopoldo Zoe invita a Jesús consagrar el día a entrenar el “olfato”. que existe una relación directa entre lo que desean y lo que va a sucederles. incluso en las circunstancias más adversas. De acuerdo con Leopoldo. Para unir los esfuerzos de un equipo de trabajo. sentido indispensable para los negocios. El hecho de tener proyectos claros y de confiar en su realización procura al ser humano la fuerza y la voluntad necesarias para aferrarse a la vida. es espontáneo. cuando desbordan las capacidades del personal. Con frecuencia. “la intuición es el conocimiento obtenido sin pensamiento racional”. Para conseguir sus objetivos. Los medios audiovisuales favorecen el empleo de la visión y del oído. Al igual que el empleo de los cinco dedos de la mano permite agarrar los objetos con una mayor firmeza. Jesús toma un baño largo. Esta teoría se aplica de manera precisa a la actividad empresarial. Un directivo que logra transmitir emociones positivas a su equipo obtiene generalmente buenos resultados en cuanto a la calidad del trabajo. así como en los clientes. Convencido de que la voluntad. de imaginar que algo bueno les aguardaba en el porvenir. Leopoldo explica a su discípulo que un simple baño con aceites esenciales puede generar efectos importantes sobre el ánimo por las propiedades de la aromaterapia. La “visión del futuro” aparece. El ser humano tiene la tendencia a privilegiar los de la vista y el oído. tensión y ansiedad. Sin embargo la “proyección” no garantiza por sí misma el éxito de un proyecto. en sentido figurado. es importante confiar en la sabiduría popular según la cual el olfato y el buen sentido o la intuición son lo mismo. tener buena intuición para llegar a conclusiones acertadas. transmitir a quienes lo rodean la convicción de que la unión de los esfuerzos logrará conducir al equipo hacia los objetivos propuestos. entre los cuales el olfato juega un papel decisivo. Un buen líder no intenta imponer su visión a los demás. Por esta razón. De ella es importante retener lo siguiente: para que un proyecto se realice satisfactoriamente es necesario proyectarse a largo plazo. para asegurar nuestra supervivencia. o de hipermetropía (incapacidad de ver la realidad inmediata y de elegir los medios adecuados para alcanzar el objetivo final). no datos precisos ni cifras. un directivo debe tener metas claras y detalladas. pues el líder que ignora el arte de las dosis genera sentimientos que interfieren de modo negati- vo en el trabajo de equipo. Ciertos estudios revelan que el rasgo común de los supervivientes de los campos de concentración era el hecho tener proyectos. la influencia de los olores en el comportamiento de los seres humanos. tiene la capacidad de anticipar. Sin embargo. En virtud de esta convicción desarrollan la capacidad de elegir los medios adecuados para alcanzar los objetivos propuestos. fundamentalmente para el liderazgo.La sensación de fluidez ejemplos contundentes. además. Apelar a lo emocional constituye el modo más eficaz de lograr una respuesta positiva por parte del otro. el más estrechamente vinculado a la vida emocional y el que posee una mayor capacidad de evocación inmediata. Él nos recuerda que lo racional y lo emocional son inseparables. Para evitar este tipo de situación hay que proponerse retos que estén a la altura de las capacidades de los integrantes del equipo de trabajo. El olfato es el órgano sensitivo más cercano al cerebro. Este baño constituye el primer paso de iniciación en la sensibilización del olfato. Los segundos consideran. Leopoldo explica a Jesús que los humanos hemos descuidado el olfato dado que no lo necesitamos. y ampliar el campo visual por medio de nuevas experiencias. de presbicia (la visión cansada que impide abrirse al cambio y contemplar la realidad bajo una luz distinta a la habitual). dotado de un sentido agudo del olfato. Esta lista ofrece al lector una serie de consejos puntuales e inteligentes en relación con el arte del liderazgo. Al finalizar el primer día. es necesario que cada uno de sus miembros participe de dicha visión. Estas emociones penetran en la conciencia justamente a través de los cinco sentidos. de tomar decisiones adecuadas . contribuyendo de este modo a la atrofia progresiva de los demás sentidos. puede reconocer las cosas sin haberlas visto con claridad. Para lograr unir los esfuerzos y la voluntad de una colectividad. Leopoldo afirma que “el mejor modo de adivinar el futuro es inventarlo”. es decir. como otros animales. proponer objetivos realistas y ambiciosos. que contribuya en su construcción. Día 2: olfato e intuición A la mañana siguiente. Un directivo debe conocer el modo de suscitar emociones positivas en los miembros de su equipo. la confianza y la perseverancia son las claves del éxito. El estudio de Benjamín Singer ha demostrado que la diferencia entre los malos y los buenos estudiantes reside en que los primeros no tienen objetivos claros y consideran que su futuro está en manos del destino. como una condición indispensable para la supervivencia. Leopoldo intenta prevenir a Jesús de los peligros a los que está expuesta una empresa cuando su directivo sufre de miopía (incapacidad para prever las consecuencias de nuestras acciones). la “visión” se ve afectada por enfermedades que impiden una percepción clara de las posibilidades. La enseñanza que Leopoldo desea transmitir a su discípulo es que el ser humano guarda de las experiencias vividas un conjunto de emociones. sino que intenta recrearla y enriquecerla con la de sus colaboradores. el empleo de los cinco sentidos permite captar un espectro más amplio de la realidad. es necesario saber combinar ambición y realismo. como si hubiera olvidado el paso del tiempo.

La “interdependencia” es la clave del buen funcionamiento y del éxito. la última ocupa el primer lugar. más aún tratándose de un equipo de trabajo. sin dinero y sin tarjetas de crédito. la cooperación y la interdependencia son fundamentales para el género humano. está íntimamente ligado a una de las condiciones indispensables para el buen funcionamiento de las relaciones entre un directivo y su equipo: la escucha activa. Como todos los sentidos. en las que la escucha activa se realiza de modo unilateral. el tacto logra comunicar de modo más rápido y efectivo que las palabras mismas. Para hacer efectiva una reunión es necesario propiciar la intervención de todos y cada uno de los participantes. un directivo debe creer en el potencial de sus colaboradores y darles confianza. competencia y honestidad—. Como sucede en la naturaleza. En relación con las enseñanzas del día. para asegurar buenos resultados. Aplicado al mundo de la empresa. de comprender con facilidad el significado de los símbolos. Jesús deberá asumir una actitud receptiva. como tales. al igual que en la tarde anterior. así como del de los demás miembros de un equipo. este arte corresponde a la evaluación o a la apreciación del desempeño propio. las verdaderas relaciones pueden construirse únicamente sobre la base de la confianza. Tras el reencuentro con Leopoldo. capacidad de proyectarse en el futuro. de reconocer el momento oportuno para obrar. El sentido del tacto y las cualidades que se derivan de él constituyen un medio privilegiado de superación personal y colectiva. Esta actividad se realiza en un marco interactivo: el marco de frecuentes reuniones del equipo de trabajo. es necesario evitar incurrir en el error de querer medir la personalidad de los demás. pues una empresa prospera únicamente si tiene fama de honesta. De acuerdo con Leopoldo Zoe. Leopoldo propone como alternativa un ejercicio de escucha que involucre a todos los miembros del equipo. El desarrollo y perfeccionamiento de la intuición se obtiene aumentando la actividad del hemisferio derecho del cerebro. Es por eso por lo que un directivo. En este sentido. Esta lista se apoya sobre tres principios básicos: lo emocional juega un papel determinante en el liderazgo. obtendrá logros que estén a la altura de sus expectativas. Después de un primer intento fallido. este último expone a Jesús las razones que han contribuido al éxito de esta prueba: la clave de la interdependencia es la confianza. La intuición es una de las cualidades fundamentales para liderar. Jesús concluye que para lograr avanzar en la interdependencia es necesario escuchar atentamente. no obtendrá más que resultados mediocres. no solo de las empresas. pues consideran que estos últimos son subordinados y que. Para asegurar la evolución y el perfeccionamiento del trabajo. Día 3: oído y escucha activa De igual modo que la agudeza de la visión está vinculada a la proyección y el buen olfato a la intuición.La sensación de fluidez disponiendo de pocos datos. fracasar y aprender de los errores. Entre las cuatro cualidades más valoradas en un jefe —inspiración. la costa. Jesús elabora una serie de compromisos personales sobre el olfato. no hay que tener miedo a probar. En el ámbito de los negocios. en cualquier tipo de relación. más que cualquier otro miembro de la empresa. sino de todos los procesos. Leopoldo somete a Jesús a una prueba un tanto atrevida. el oído. Existe la opinión de que. El escenario elegido para recrear este concepto ilustra perfectamente su significado. los que mandan desconfían de los que obedecen. Es por ello por lo que. Es la coexistencia del bosque. no tienen nada que aportar. Esta capacidad crítica es un elemento fundamental para el desarrollo y el perfeccionamiento de uno mismo tanto como de un equipo. Esta convicción es perjudicial para el trabajo de equipo pues impide la construcción de relaciones de interdependencia entre los miembros de la empresa. incubación. siguiendo con el símil argumental. un directivo debe evaluar y ser evaluado por sus colaboradores. en las cuales. Jesús deberá ingeniárselas para hacer una llamada gratuita a Txopebenta. la confianza y la interdependencia. Sin teléfono móvil. Sin embargo. así como el de los demás. iluminación y verificación. para terminar. resulta indispensable en la medida en que constituye una herramienta de comunicación privilegiada. incluido el directivo. se trata de medir conductas y resultados obtenidos. Logra simpatizar con el dueño del local que le autoriza a usar el teléfono y le invita a tomar unas cervezas y a cenar. Al final del día. es posible afirmar que la honestidad es la condición primera de posibilidad de la eficacia empresarial. de modo que estos últimos sientan que su opinión interviene en la toma de decisiones. como cualquier directivo digno de su título. Día 4: el tacto y la evaluación acertada Del mismo modo que la escucha. si estas son limitadas. Contrariamente a la dinámica propia de las reuniones tradicionales. Para confirmar la teoría acerca del vínculo entre la “escucha activa”. Si espera algo grande de ellos. el sentido del tacto es una vía para lograr la interdependencia. la ansiedad reduce el rendimiento y. En el marco de una empresa. debe estar dotado de una sensibilidad o de un sentido del tacto particular- . El hecho de saberse escuchados genera confianza en los miembros del equipo con respecto a sí mismos y a su directivo. los animales y las plantas. Este proceso de perfeccionamiento comporta cuatro etapas: preparación. La honestidad es una cualidad derivada de la capacidad de medir el rendimiento personal. La interdependencia entre unos y otros asegura el desarrollo de procesos indispensables para su supervivencia. La confianza es el ingrediente fundamental de la unidad que permite la consolidación y el funcionamiento de las relaciones entre los seres humanos. el tacto requiere también un aprendizaje. Jesús entra en un restaurante. La honestidad es una virtud ética que constituye el cimiento de la credibilidad.

El sonido que provoca el vino al caer sobre la copa de vidrio permite al experto comenzar a determinar su calidad. Si aquel se limita al empleo de la técnica del refuerzo negativo. la segunda permite corregir los errores cometidos. pero de corta duración. implica el uso de los cinco sentidos. Y del mismo modo que es posible aprender a “catar”. Así. De acuerdo con los estudios realizados por Howard Gardner. la intensidad y la armonía del vino. la acción de suscitar en los demás el gusto por el trabajo. provocará el inmovilismo y generará la inseguridad de su equipo. En la medida en que este está íntimamente conectado con el olfato. Día 5: el gusto y la motivación De acuerdo con la distancia sobre la que puede actuar cada uno de los cinco sentidos. la finura. Para evaluar de una manera justa. directamente vinculada al placer. espacial. en lugar de propiciar una conducta activa y comprometida. por su parte. compromiso y entusiasmo. El gusto por el trabajo genera responsabilidad. se trata de una realidad más amplia.La sensación de fluidez mente desarrollado para ser capaz de evaluar de un modo justo y acertado su propio trabajo. Por otra parte. en lugar de buscar la uniformidad. Si la primera constituye una manera de reforzar las cualidades de cada cual. es necesario acortar las distancias que imponen las jerarquías laborales. Cuando reconocemos los logros de los demás generamos en ellos la confianza y la credibilidad necesarias para el óptimo desempeño de las funciones que le corresponden. El gusto no designa únicamente una actividad asociada a la percepción de los sabores. Dado que la inteligencia y las capacidades que están asociadas a ella no se desarrollan de la noche a la mañana. Para lograr el óptimo desempeño de sus colaboradores. Trasladado al mundo de la empresa. debe asimismo estar dispuesto a reconocer y a recompensar sus logros. se trata simplemente de modificar la naturaleza del enunciado. Este último aspecto debe constituir la prioridad de un directivo. unos días de descanso… Estas estrategias pueden surtir un efecto positivo. pues el éxito de una empresa reside en la complementariedad de los conocimientos y las habilidades de sus integrantes. En lugar de limitarse a prohibir o sancionar por medio de un “no” categórico. Con frecuencia. se logra introduciendo un pequeño cambio súbito en la rutina de los empleados: una fiesta de la empresa. La última operación que interviene de manera directa en la cata la realizamos por medio del sentido del gusto. La pertinencia de la analogía empleada por Leopoldo en el último día de su retiro con Jesús reside en el hecho de que la cata. lógico-matemática. pero no actúan sobre las verdaderas causas del malestar o de la inconformidad. la efervescencia y la viscosidad. la clave del rendimiento. Un acercamiento de este tipo permite al directivo conocer las inquietudes y las expectativas de sus colaboradores y lograr así crear una buena atmósfera laboral. corporal y musical. dado que estos incentivos actúan como un paliativo. Un directivo debe potenciar las virtudes de cada cual y servirse de esta diversidad de competencias. estructura y . En lugar de limitarse a observar los errores de sus colaboradores. La manera más eficaz de evitar los errores es ofrecer una explicación clara con respecto a las consecuencias que podrían derivarse de dicha falta. un buen directivo logra transmitir en su equipo el gusto por el trabajo. destinada al reforzamiento positivo de las cualidades de cada miembro del equipo o al reforzamiento negativo. el oído es el primer sentido que interviene. es decir. Para conocer y potenciar las competencias de cada cual es necesario evaluar constantemente al personal y ser evaluado por él. “la próxima vez piensa que…”. La confianza es un ingrediente fundamental de la motivación y la motivación es. Es lo que se conoce como la apreciación continua. el “no” por un “es mejor que…”. existen siete tipos de inteligencia: lingüística. el “gusto” por el trabajo representa una condición indispensable para el buen desempeño laboral de los integrantes del equipo. El desarrollo del tacto es indispensable para un directivo en la medida en que solo un sentido del tacto bien desarrollado permite apreciar y respetar la diversidad de competencias y las diferencias entre los diferentes miembros que conforman el equipo. como el liderazgo. personal. el gusto es el que implica un mayor grado de proximi- dad con respecto a las cosas. por ejemplo. no obtendrá más que resultados negativos y. simplemente. “sería conveniente que…”. Perseverancia en el estudio y en el perfeccionamiento de los conocimientos adquiridos y paciencia para tolerar los errores y las dificultades que se presentan en el camino. interpersonal. es posible. los directivos incurren en el error de pensar que la motivación. El mejor medio que puede emplear un directivo para suscitar el “gusto” por el trabajo en su equipo es un contacto directo con él. es fundamental tener en cuenta que todos los miembros de un equipo no poseen el mismo tipo de inteligencia. El segundo sentido que participa en la evaluación de las cualidades del vino es la vista. un directivo debe recurrir a técnicas diferentes de las que suelen emplearse en el terreno laboral. el gusto permite profundizar en las percepciones recibidas por aquel: franqueza. De igual modo que el buen catador logra transmitir su pasión por el vino. Conclusión Este viaje a través del fascinante mundo de los cinco sentidos finaliza con una analogía entre la “cata” y el liderazgo. es necesario contar con dos cualidades indispensables para su óptimo desarrollo: la perseverancia y la paciencia. una paga extra. el reconocimiento de los logros exige el reconocimiento de las cualidades específicas de cada individuo. así como el de sus colaboradores. Con ella evaluamos el color. Mediante el olfato percibimos la franqueza. es posible aprender a liderar. modificar el enunciado: sustituir. Para lograr interactuar con los demás. A la hora de catar el vino. en lugar de apelar a las fórmulas habituales.

En último lugar viene el gusto: la capacidad de disfrutar y deleitarse con la propia labor. lo logramos en buena medida a través del tacto. Por medio de cada experiencia. Cuando el vino toca la parte central de la lengua y de la cavidad bucal y captamos la temperatura. el liderazgo es una labor que implica el contacto directo con seres humanos. Sensación de fluidez explora cada una de las características esenciales del universo del liderazgo por medio de un sentido determinado. Esta conclusión nos conduce hacia un segundo aspecto: a diferencia de la gestión. Un líder es tal en la medida en que logra coordinar esfuerzos y despertar en su equipo el deseo de concentrar sus capacidades en la realización de un proyecto común. En segunda instancia. el liderazgo exige combinar la racionalidad y el cálculo con una buena dosis de sensibilidad. las opiniones y las competencias. en primer lugar. sin olvidar que la interdependencia es la clave fundamental del éxito de todo proyecto vital. de recurrir a la visión para poner ante nosotros. la astringencia y la viscosidad. sino que se extiende a la vida en general: a la necesidad de hacer de la vida un trabajo placentero y de continuo perfeccionamiento de uno mismo. A través de un viaje geográfico. como en cualquier otro tipo de actividad. el tacto también interviene en este proceso. Leopoldo Zoe somete a su joven discípulo a una serie de pruebas que le hacen enfrentarse a realidades nuevas. poner los cinco sentidos al servicio de nuestros deseos y de nuestra voluntad. La sensibilidad requerida para el óptimo desempeño de esta labor exige un entrenamiento de los “sentidos”. el olfato y el gusto. Aunque de manera menos directa que la vista. Esta dimensión particular del liderazgo exige cuestionar la idea dominante de acuerdo con la cual esta actividad es una práctica asociada exclusivamente a la racionalidad. Entre las enseñanzas fundamentales que se transmiten es importante retener fundamentalmente el postulado de acuerdo con el cual el éxito de todo proyecto en el terreno de la empresa. suscitar un contacto cercano y respetuoso y tratar de este modo de generar confianza el otro. de integrar el trabajo a la vida y transformarlo en un reto que motiva y confiere un sentido nuevo cada día. el proyecto al que aspiramos dar vida y cuerpo. Dado que se basa en el “contacto con seres humanos”. Sin embargo. cuando las metas propuestas responden a un deseo colectivo. conduciendo a Jesús. Liderar un equipo implica un proceso similar. es más fácil de alcanzar cuando se suman los esfuerzos. político o empresarial. . como si de una realidad tangible se tratara. la valoración del trabajo en equipo. cuando cada uno de los miembros del equipo se siente directamente vinculado e implicado en el éxito o el fracaso del proyecto. En tercer lugar. Lo más importante es que dichas experiencias logran conducirlo a interrogar sus más arraigadas convicciones con respecto a la vida en general. a descubrir un rostro nuevo del liderazgo y de la empresa. A través de un conjunto de experiencias nuevas. hay que emplear el olfato para rastrear las oportunidades que se presentan y que nos acercan a la meta propuesta. A cada sentido corresponde una facultad indispensable para desempeñar de manera hábil la función del liderazgo. Se trata. En este caso concreto. debemos esforzarnos por escuchar atentamente a los demás e involucrarlos de manera activa en el proceso de construcción del proyecto en cuestión. Es decir. Juan Carlos Cubeiro lleva al lector a adentrarse en un mundo inexplorado. En cuarto lugar. pero fundamentalmente de crear las condiciones adecuadas para que los demás desarrollen el “gusto” por el trabajo. Se trata de un viaje a través del fascinante mundo de los cinco sentidos. sino también para todo hombre contemporáneo. a través de la lectura constatamos que la sabiduría que pretende transmitirnos el autor no se limita en su utilidad al terreno del mundo empresarial. así como al lector. viene el tacto necesario para aproximarnos a un equipo de trabajo. en términos concretos.La sensación de fluidez armonía. Leopoldo desmonta una certeza. no solo para el joven empresario. y a la actividad empresarial y al arte del liderazgo en particular. hay que ponerlos al servicio del funcionamiento y de la estabilidad del sector empresarial.

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