La Sensación de Fluidez

Contenido
Título del Libro: La sensación de fluidez Autor: Juan Carlos Cubeiro Introducción.
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Fecha de Publicación: 1 de Abril 2001 [8ª Ed.] Editorial: Pearson Educación Nº Páginas: 224 ISBN: 9788420532417

El arte de las dosis y la maestría de las combinaciones.
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Día 1: visión y proyección.
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Día 2: olfato e intuición.
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EL AUTOR Juan Carlos Cubeiro, socio director de Eurotalent, está considerado como uno de los mayores expertos españoles en talento, liderazgo y coaching. Autor de 18 libros, es profesor de Liderazgo y Dinamización de Equipos en la Universidad Comercial de Deusto y de Estrategia y Gestión por Competencias en la Universidad San Pablo-CEU y ESADE, entre otras escuelas de negocios.

Día 3: oído y escucha activa.
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Día 4: el tacto y la evaluación acertada.
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Introducción
La sensación de fluidez es una novela de contenido empresarial que nos lleva, de manera simple y amena, a través de los contenidos explicativos de la función del liderazgo. La virtud principal que el autor demuestra en ella es su capacidad de presentar una visión inteligente y crítica, clara y sencilla, de una actividad tan compleja y esencial para la vida de la empresa como el liderazgo. Juan Carlos Cubeiro, su autor, logra llevarnos “a comprender, a pensar y a buscar el ser y el estar de lo que se entiende por líder”. Además de proporcionar las claves necesarias para ejercer el

Día 5: el gusto y la motivación.
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Conclusión.
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liderazgo con talento y eficacia, la obra nos ofrece los fundamentos éticos que deben orientarlo, convirtiendo algunos principios relativamente abstractos en una serie de consejos prácticos para quienes desean incursionar en el terreno de la actividad empresarial. Esta obra resulta particularmente provechosa, en la medida en que, instruyendo al lector de manera rigurosa con respecto a los mecanismos y estrategias del liderazgo, le procura un placer literario inusual en textos de corte empresarial. La originalidad de Sensación de fluidez reside, en primer lugar, en su capacidad de explorar el complejo mundo de la actividad empresarial

Leader Summaries © 2010. Resumen autorizado de: La sensación de fluidez por Juan Carlos Cubeiro, Pearson Educación 2010.

de conocimientos y de experiencias. olfato. Entre las múltiples actividades que tienen lugar en una empresa. una necesidad motivada por la convicción de los antepasados de que la visión del futuro conduce al éxito. el liderazgo posee. de intercambio de opiniones. para lograr el éxito de cualquier proyecto es indispensable saber lo que queremos. el liderazgo consiste en el manejo de seres humanos. una particularidad con respecto a las demás. Leopoldo parte de tres principios fundamentales: el liderazgo no es algo innato. hacia un objetivo común. sin embargo. el arte del liderazgo consiste en una combinación justa y equilibrada de racionalidad y sensibilidad. De acuerdo con Leopoldo. Una buena y una mala cena son diferentes no solo en virtud de los ingredientes que intervienen en su preparación. dirigir y coordinar la labor de un grupo de personas. tacto y gusto) para ilustrar las cinco características esenciales del liderazgo. sino de lo que logre en equipo. Leopoldo se propone convencer a Jesús de que el liderazgo no es una operación matemática. Leopoldo debe lograr transformar la visión pragmática y calculadora de su joven discípulo en una más humana del mundo empresarial. Este entrenamiento tendrá lugar durante una semana de retiro en Txopebenta. de ilustrar la importancia de la “visión” en el mundo empresarial. será necesario añadir a su fría lógica una buena dosis de sensibilidad. Si el arte culinario consiste en combinar los alimentos apropiados. amado y respetado por los miembros de la empresa para la que ha trabajado durante largos años. sino una labor de interacción humana. así como en la buena mesa. y. Se trata. concretamente. el empleo exclusivo de la lógica suele conducir al error. formar. Para obtener buenos resultados en el mundo de la empresa. Leopoldo enseña a Jesús una serie pinturas rupestres que se encuentran en las cuevas de Santimamiñe. En los términos de Leopoldo. Antes de jubilarse. lo que hizo posible estas pinturas fue la necesidad de ver la cacería antes de que ocurriera. de desmontar la creencia según la cual la labor de un directivo debe estar exclusivamente orientada hacia el logro de resultados positivos. El arte de las dosis y la maestría de las combinaciones Para lograr persuadir a Jesús Bauluz de los tres principios mencionados. un pacífico caserío situado en la reserva natural del Urdaibai. a la confianza en el futuro. Cuanto más dispuestos y sensibles están los sentidos. es posible captar una mayor cantidad de información y esta será de mejor calidad. empleando un estilo intimista que se adapta perfectamente a la situación descrita en la novela. Es por ello por lo que exige acogerse a lo emocional tanto como a lo intelectual. es decir. que cuenta con gran variedad de espacios únicos. Los resultados académicos ofrecen . en Vizcaya. Este entrenamiento comienza por cuestionar una serie de prejuicios que intervienen de manera negativa en el funcionamiento de una empresa. oído. Leopoldo recurre a la metáfora de la buena mesa. Para ilustrar su teoría. Una visión nítida del porvenir nos ubica de manera clara ante nuestro presente. La visión del futuro interviene de manera definitiva en el desarrollo psicológico de las personas. Día 1: visión y proyección A la mañana siguiente tras la llegada al caserío. el éxito está íntimamente ligado al deseo de avanzar. Leopoldo recurrirá a un método bastante singular: un riguroso entrenamiento de la percepción. En el plazo de una semana. a una visión positiva y esperanzadora con respecto al porvenir. en tercer lugar. recurrir a los sentidos es tan necesario como acudir a la racionalidad. al liderar personas. el arte de liderar debe ser comprendido como la capacidad de lograr orientar los esfuerzos de cada uno de los miembros de un equipo en una misma dirección. Jesús Bauluz. la empresa le pide un último servicio: dedicar una semana completa a transmitir a su futuro sucesor. pues el hecho de tener objetivos claros permite avanzar con determinación. es necesario pasar por un proceso cuyo éxito depende de la combinación equilibrada de los ingredientes. Liderar significa orientar. para estar a la altura de su labor y desempeñarla de la manera más eficaz posible. De acuerdo con Leopoldo. entusiasmados e impulsados a lograr un objetivo común. El argumento parte de la experiencia personal de Leopoldo Zoe. para dirigir a los demás es preciso haber aprendido “el dominio de sí mismo”. en la dosis adecuada. los conocimientos requeridos para lograr el mayor grado de excelencia posible en su nuevo oficio. de creencias. El objetivo que Leopoldo busca alcanzar durante la semana compartida con Jesús Bauluz es enseñarle el modo de mejorar la canalización y el procesamiento de la información requerida en el día a día de la empresa. Leopoldo intentará mostrar a su sucesor que. Como parece ilustrarlo las pinturas rupestres. Liderar va más allá de gestionar. un ejecutivo no es valorado en función de lo que consiga por sí mismo. Para ello recurre a una estrategia: cada uno de los cinco días de su estancia en el campo utilizará el símil de uno de los cinco sentidos (visión.La sensación de fluidez desde una perspectiva humanista. Lejos del bullicio de la ciudad y a salvo del ajetreo del día a día de la empresa. sino también del proceso de elaboración. un directivo atípico. Para comenzar. Liderar significa ser capaz de conseguir que todos los miembros del equipo estén ilusionados. supone un salto cualitativo que requiere otro nivel de percepción. Se trata. Estas representan figuras de animales salvajes. en primera instancia. Las cuevas constituyen el escenario donde tiene lugar la primera etapa de este proceso de sensibilización en la importancia del liderazgo. Si la gestión es una función orientada hacia el manejo de datos concretos y de documentos. qué horizonte nos hemos marcado. A la hora de analizar o de aumentar la cantidad y la calidad de la información necesaria para reconocer la viabilidad de un proyecto. Al gestionar se cumplen las leyes de la lógica.

puede reconocer las cosas sin haberlas visto con claridad. Leopoldo explica a Jesús que los humanos hemos descuidado el olfato dado que no lo necesitamos. así como en los clientes. entre los cuales el olfato juega un papel decisivo. Jesús elabora una serie de compromisos relacionados con “la visión del futuro”. Un directivo que logra transmitir emociones positivas a su equipo obtiene generalmente buenos resultados en cuanto a la calidad del trabajo. es necesario saber combinar ambición y realismo. Estas emociones penetran en la conciencia justamente a través de los cinco sentidos. Cuando las metas propuestas son demasiado pequeñas generan aburrimiento. de imaginar que algo bueno les aguardaba en el porvenir. transmitir a quienes lo rodean la convicción de que la unión de los esfuerzos logrará conducir al equipo hacia los objetivos propuestos. La “visión del futuro” aparece. Para lograr los objetivos propuestos. o de hipermetropía (incapacidad de ver la realidad inmediata y de elegir los medios adecuados para alcanzar el objetivo final). El estudio de Benjamín Singer ha demostrado que la diferencia entre los malos y los buenos estudiantes reside en que los primeros no tienen objetivos claros y consideran que su futuro está en manos del destino. Para lograr unir los esfuerzos y la voluntad de una colectividad. la confianza y la perseverancia son las claves del éxito. Los segundos consideran. para asegurar nuestra supervivencia. Esta teoría se aplica de manera precisa a la actividad empresarial. Este baño constituye el primer paso de iniciación en la sensibilización del olfato. en sentido figurado. Leopoldo intenta prevenir a Jesús de los peligros a los que está expuesta una empresa cuando su directivo sufre de miopía (incapacidad para prever las consecuencias de nuestras acciones). pues el líder que ignora el arte de las dosis genera sentimientos que interfieren de modo negati- vo en el trabajo de equipo. esto es. Un directivo intuitivo. “la intuición es el conocimiento obtenido sin pensamiento racional”. Leopoldo Zoe invita a Jesús consagrar el día a entrenar el “olfato”. Convencido de que la voluntad. cuando desbordan las capacidades del personal. no basta con que el directivo tenga una visión clara con respecto a estos. la influencia de los olores en el comportamiento de los seres humanos. como si hubiera olvidado el paso del tiempo. es importante confiar en la sabiduría popular según la cual el olfato y el buen sentido o la intuición son lo mismo. La enseñanza que Leopoldo desea transmitir a su discípulo es que el ser humano guarda de las experiencias vividas un conjunto de emociones. Por esta razón. Al igual que el empleo de los cinco dedos de la mano permite agarrar los objetos con una mayor firmeza. Para conseguir sus objetivos. El hecho de tener proyectos claros y de confiar en su realización procura al ser humano la fuerza y la voluntad necesarias para aferrarse a la vida. Con frecuencia. El ser humano tiene la tendencia a privilegiar los de la vista y el oído. Leopoldo afirma que “el mejor modo de adivinar el futuro es inventarlo”. En virtud de esta convicción desarrollan la capacidad de elegir los medios adecuados para alcanzar los objetivos propuestos. Sin embargo la “proyección” no garantiza por sí misma el éxito de un proyecto. Para evitar este tipo de situación hay que proponerse retos que estén a la altura de las capacidades de los integrantes del equipo de trabajo.La sensación de fluidez ejemplos contundentes. Tener buen olfato significa. no datos precisos ni cifras. Para unir los esfuerzos de un equipo de trabajo. es decir. Leopoldo explica a su discípulo que un simple baño con aceites esenciales puede generar efectos importantes sobre el ánimo por las propiedades de la aromaterapia. De ella es importante retener lo siguiente: para que un proyecto se realice satisfactoriamente es necesario proyectarse a largo plazo. un directivo debe tener metas claras y detalladas. fundamentalmente para el liderazgo. Los medios audiovisuales favorecen el empleo de la visión y del oído. tensión y ansiedad. Ciertos estudios revelan que el rasgo común de los supervivientes de los campos de concentración era el hecho tener proyectos. sino que intenta recrearla y enriquecerla con la de sus colaboradores. incluso en las circunstancias más adversas. El olfato es el órgano sensitivo más cercano al cerebro. Un directivo debe conocer el modo de suscitar emociones positivas en los miembros de su equipo. Jesús toma un baño largo. Al finalizar el primer día. Un buen líder no intenta imponer su visión a los demás. el más estrechamente vinculado a la vida emocional y el que posee una mayor capacidad de evocación inmediata. Esta lista ofrece al lector una serie de consejos puntuales e inteligentes en relación con el arte del liderazgo. tener buena intuición para llegar a conclusiones acertadas. que existe una relación directa entre lo que desean y lo que va a sucederles. es necesario que cada uno de sus miembros participe de dicha visión. además. descuidando los demás. como otros animales. como una condición indispensable para la supervivencia. de tomar decisiones adecuadas . tiene una visión de conjunto y recuerda los detalles. y ampliar el campo visual por medio de nuevas experiencias. sentido indispensable para los negocios. Él nos recuerda que lo racional y lo emocional son inseparables. la “visión” se ve afectada por enfermedades que impiden una percepción clara de las posibilidades. Apelar a lo emocional constituye el modo más eficaz de lograr una respuesta positiva por parte del otro. proponer objetivos realistas y ambiciosos. de presbicia (la visión cansada que impide abrirse al cambio y contemplar la realidad bajo una luz distinta a la habitual). es espontáneo. el empleo de los cinco sentidos permite captar un espectro más amplio de la realidad. tiene la capacidad de anticipar. De acuerdo con Leopoldo. Día 2: olfato e intuición A la mañana siguiente. Sin embargo. por el contrario. contribuyendo de este modo a la atrofia progresiva de los demás sentidos. que contribuya en su construcción. dotado de un sentido agudo del olfato.

debe estar dotado de una sensibilidad o de un sentido del tacto particular- . El hecho de saberse escuchados genera confianza en los miembros del equipo con respecto a sí mismos y a su directivo. Leopoldo propone como alternativa un ejercicio de escucha que involucre a todos los miembros del equipo. está íntimamente ligado a una de las condiciones indispensables para el buen funcionamiento de las relaciones entre un directivo y su equipo: la escucha activa. el tacto requiere también un aprendizaje. no obtendrá más que resultados mediocres. incluido el directivo. Al final del día. se trata de medir conductas y resultados obtenidos. Jesús elabora una serie de compromisos personales sobre el olfato. pues una empresa prospera únicamente si tiene fama de honesta. Aplicado al mundo de la empresa. iluminación y verificación. este arte corresponde a la evaluación o a la apreciación del desempeño propio. Jesús deberá ingeniárselas para hacer una llamada gratuita a Txopebenta. Leopoldo somete a Jesús a una prueba un tanto atrevida. la confianza y la interdependencia. resulta indispensable en la medida en que constituye una herramienta de comunicación privilegiada. si estas son limitadas. no solo de las empresas. para asegurar buenos resultados. capacidad de proyectarse en el futuro. siguiendo con el símil argumental. Sin embargo. el oído. de comprender con facilidad el significado de los símbolos. de reconocer el momento oportuno para obrar. el sentido del tacto es una vía para lograr la interdependencia. así como del de los demás miembros de un equipo. Jesús deberá asumir una actitud receptiva. Es por ello por lo que. Este proceso de perfeccionamiento comporta cuatro etapas: preparación. Sin teléfono móvil. en las cuales. Después de un primer intento fallido. Si espera algo grande de ellos. la cooperación y la interdependencia son fundamentales para el género humano. Entre las cuatro cualidades más valoradas en un jefe —inspiración. La intuición es una de las cualidades fundamentales para liderar. La honestidad es una cualidad derivada de la capacidad de medir el rendimiento personal. como cualquier directivo digno de su título. es posible afirmar que la honestidad es la condición primera de posibilidad de la eficacia empresarial. el tacto logra comunicar de modo más rápido y efectivo que las palabras mismas. competencia y honestidad—. Logra simpatizar con el dueño del local que le autoriza a usar el teléfono y le invita a tomar unas cervezas y a cenar. En relación con las enseñanzas del día. no hay que tener miedo a probar. la costa. Esta actividad se realiza en un marco interactivo: el marco de frecuentes reuniones del equipo de trabajo. La “interdependencia” es la clave del buen funcionamiento y del éxito. es necesario evitar incurrir en el error de querer medir la personalidad de los demás. fracasar y aprender de los errores. Esta convicción es perjudicial para el trabajo de equipo pues impide la construcción de relaciones de interdependencia entre los miembros de la empresa. La honestidad es una virtud ética que constituye el cimiento de la credibilidad. Para hacer efectiva una reunión es necesario propiciar la intervención de todos y cada uno de los participantes. Es la coexistencia del bosque. En el ámbito de los negocios. las verdaderas relaciones pueden construirse únicamente sobre la base de la confianza. Jesús concluye que para lograr avanzar en la interdependencia es necesario escuchar atentamente. al igual que en la tarde anterior. la ansiedad reduce el rendimiento y. El desarrollo y perfeccionamiento de la intuición se obtiene aumentando la actividad del hemisferio derecho del cerebro. para terminar. más que cualquier otro miembro de la empresa. más aún tratándose de un equipo de trabajo. En este sentido. Tras el reencuentro con Leopoldo. Día 4: el tacto y la evaluación acertada Del mismo modo que la escucha. Contrariamente a la dinámica propia de las reuniones tradicionales. un directivo debe creer en el potencial de sus colaboradores y darles confianza. la última ocupa el primer lugar. no tienen nada que aportar. pues consideran que estos últimos son subordinados y que. incubación. sin dinero y sin tarjetas de crédito. sino de todos los procesos. Es por eso por lo que un directivo. de modo que estos últimos sientan que su opinión interviene en la toma de decisiones. Día 3: oído y escucha activa De igual modo que la agudeza de la visión está vinculada a la proyección y el buen olfato a la intuición. los que mandan desconfían de los que obedecen. Esta capacidad crítica es un elemento fundamental para el desarrollo y el perfeccionamiento de uno mismo tanto como de un equipo. este último expone a Jesús las razones que han contribuido al éxito de esta prueba: la clave de la interdependencia es la confianza. Para asegurar la evolución y el perfeccionamiento del trabajo. así como el de los demás. La confianza es el ingrediente fundamental de la unidad que permite la consolidación y el funcionamiento de las relaciones entre los seres humanos. De acuerdo con Leopoldo Zoe. como tales. Para confirmar la teoría acerca del vínculo entre la “escucha activa”. En el marco de una empresa. El sentido del tacto y las cualidades que se derivan de él constituyen un medio privilegiado de superación personal y colectiva. Existe la opinión de que. El escenario elegido para recrear este concepto ilustra perfectamente su significado. Jesús entra en un restaurante. Como sucede en la naturaleza. un directivo debe evaluar y ser evaluado por sus colaboradores. en las que la escucha activa se realiza de modo unilateral. La interdependencia entre unos y otros asegura el desarrollo de procesos indispensables para su supervivencia. los animales y las plantas. en cualquier tipo de relación. obtendrá logros que estén a la altura de sus expectativas. Como todos los sentidos.La sensación de fluidez disponiendo de pocos datos. Esta lista se apoya sobre tres principios básicos: lo emocional juega un papel determinante en el liderazgo.

El sonido que provoca el vino al caer sobre la copa de vidrio permite al experto comenzar a determinar su calidad. “la próxima vez piensa que…”. se trata simplemente de modificar la naturaleza del enunciado. La manera más eficaz de evitar los errores es ofrecer una explicación clara con respecto a las consecuencias que podrían derivarse de dicha falta. La última operación que interviene de manera directa en la cata la realizamos por medio del sentido del gusto. es necesario acortar las distancias que imponen las jerarquías laborales. Cuando reconocemos los logros de los demás generamos en ellos la confianza y la credibilidad necesarias para el óptimo desempeño de las funciones que le corresponden. Un directivo debe potenciar las virtudes de cada cual y servirse de esta diversidad de competencias. Si aquel se limita al empleo de la técnica del refuerzo negativo. El gusto no designa únicamente una actividad asociada a la percepción de los sabores. se logra introduciendo un pequeño cambio súbito en la rutina de los empleados: una fiesta de la empresa. Con frecuencia. personal. destinada al reforzamiento positivo de las cualidades de cada miembro del equipo o al reforzamiento negativo. En lugar de limitarse a observar los errores de sus colaboradores. un directivo debe recurrir a técnicas diferentes de las que suelen emplearse en el terreno laboral. corporal y musical. Si la primera constituye una manera de reforzar las cualidades de cada cual. el gusto permite profundizar en las percepciones recibidas por aquel: franqueza. es necesario contar con dos cualidades indispensables para su óptimo desarrollo: la perseverancia y la paciencia. se trata de una realidad más amplia. En la medida en que este está íntimamente conectado con el olfato. la segunda permite corregir los errores cometidos. directamente vinculada al placer. modificar el enunciado: sustituir. estructura y . A la hora de catar el vino. espacial. lógico-matemática. la finura. Para evaluar de una manera justa. es fundamental tener en cuenta que todos los miembros de un equipo no poseen el mismo tipo de inteligencia. los directivos incurren en el error de pensar que la motivación. es decir. Un acercamiento de este tipo permite al directivo conocer las inquietudes y las expectativas de sus colaboradores y lograr así crear una buena atmósfera laboral. por ejemplo. Por otra parte. el oído es el primer sentido que interviene. Para lograr interactuar con los demás. debe asimismo estar dispuesto a reconocer y a recompensar sus logros. no obtendrá más que resultados negativos y. De igual modo que el buen catador logra transmitir su pasión por el vino. La confianza es un ingrediente fundamental de la motivación y la motivación es. la acción de suscitar en los demás el gusto por el trabajo. en lugar de propiciar una conducta activa y comprometida. el “gusto” por el trabajo representa una condición indispensable para el buen desempeño laboral de los integrantes del equipo. Y del mismo modo que es posible aprender a “catar”. interpersonal. provocará el inmovilismo y generará la inseguridad de su equipo. simplemente. El segundo sentido que participa en la evaluación de las cualidades del vino es la vista. una paga extra. Dado que la inteligencia y las capacidades que están asociadas a ella no se desarrollan de la noche a la mañana. es posible aprender a liderar. dado que estos incentivos actúan como un paliativo. por su parte. Día 5: el gusto y la motivación De acuerdo con la distancia sobre la que puede actuar cada uno de los cinco sentidos. Con ella evaluamos el color. Mediante el olfato percibimos la franqueza. El gusto por el trabajo genera responsabilidad. implica el uso de los cinco sentidos. el reconocimiento de los logros exige el reconocimiento de las cualidades específicas de cada individuo. Perseverancia en el estudio y en el perfeccionamiento de los conocimientos adquiridos y paciencia para tolerar los errores y las dificultades que se presentan en el camino. “sería conveniente que…”. La pertinencia de la analogía empleada por Leopoldo en el último día de su retiro con Jesús reside en el hecho de que la cata. compromiso y entusiasmo. Conclusión Este viaje a través del fascinante mundo de los cinco sentidos finaliza con una analogía entre la “cata” y el liderazgo. existen siete tipos de inteligencia: lingüística. el “no” por un “es mejor que…”. el gusto es el que implica un mayor grado de proximi- dad con respecto a las cosas. pues el éxito de una empresa reside en la complementariedad de los conocimientos y las habilidades de sus integrantes. la efervescencia y la viscosidad. pero no actúan sobre las verdaderas causas del malestar o de la inconformidad. Trasladado al mundo de la empresa. pero de corta duración. Así. es posible. Es lo que se conoce como la apreciación continua.La sensación de fluidez mente desarrollado para ser capaz de evaluar de un modo justo y acertado su propio trabajo. un buen directivo logra transmitir en su equipo el gusto por el trabajo. unos días de descanso… Estas estrategias pueden surtir un efecto positivo. El desarrollo del tacto es indispensable para un directivo en la medida en que solo un sentido del tacto bien desarrollado permite apreciar y respetar la diversidad de competencias y las diferencias entre los diferentes miembros que conforman el equipo. Para conocer y potenciar las competencias de cada cual es necesario evaluar constantemente al personal y ser evaluado por él. De acuerdo con los estudios realizados por Howard Gardner. El mejor medio que puede emplear un directivo para suscitar el “gusto” por el trabajo en su equipo es un contacto directo con él. En lugar de limitarse a prohibir o sancionar por medio de un “no” categórico. así como el de sus colaboradores. en lugar de apelar a las fórmulas habituales. la clave del rendimiento. la intensidad y la armonía del vino. Para lograr el óptimo desempeño de sus colaboradores. como el liderazgo. en lugar de buscar la uniformidad. Este último aspecto debe constituir la prioridad de un directivo.

como en cualquier otro tipo de actividad. Un líder es tal en la medida en que logra coordinar esfuerzos y despertar en su equipo el deseo de concentrar sus capacidades en la realización de un proyecto común. Se trata de un viaje a través del fascinante mundo de los cinco sentidos. A través de un viaje geográfico. como si de una realidad tangible se tratara. a descubrir un rostro nuevo del liderazgo y de la empresa. conduciendo a Jesús. . a través de la lectura constatamos que la sabiduría que pretende transmitirnos el autor no se limita en su utilidad al terreno del mundo empresarial. así como al lector. lo logramos en buena medida a través del tacto. el olfato y el gusto. viene el tacto necesario para aproximarnos a un equipo de trabajo. A cada sentido corresponde una facultad indispensable para desempeñar de manera hábil la función del liderazgo. En último lugar viene el gusto: la capacidad de disfrutar y deleitarse con la propia labor. Se trata. las opiniones y las competencias. el tacto también interviene en este proceso. Lo más importante es que dichas experiencias logran conducirlo a interrogar sus más arraigadas convicciones con respecto a la vida en general. el liderazgo es una labor que implica el contacto directo con seres humanos. sino también para todo hombre contemporáneo. Juan Carlos Cubeiro lleva al lector a adentrarse en un mundo inexplorado. Esta conclusión nos conduce hacia un segundo aspecto: a diferencia de la gestión. Cuando el vino toca la parte central de la lengua y de la cavidad bucal y captamos la temperatura. político o empresarial. hay que ponerlos al servicio del funcionamiento y de la estabilidad del sector empresarial. Dado que se basa en el “contacto con seres humanos”. Liderar un equipo implica un proceso similar. y a la actividad empresarial y al arte del liderazgo en particular. en términos concretos. poner los cinco sentidos al servicio de nuestros deseos y de nuestra voluntad. la astringencia y la viscosidad. cuando las metas propuestas responden a un deseo colectivo. cuando cada uno de los miembros del equipo se siente directamente vinculado e implicado en el éxito o el fracaso del proyecto. el liderazgo exige combinar la racionalidad y el cálculo con una buena dosis de sensibilidad. Leopoldo Zoe somete a su joven discípulo a una serie de pruebas que le hacen enfrentarse a realidades nuevas. La sensibilidad requerida para el óptimo desempeño de esta labor exige un entrenamiento de los “sentidos”. Esta dimensión particular del liderazgo exige cuestionar la idea dominante de acuerdo con la cual esta actividad es una práctica asociada exclusivamente a la racionalidad. pero fundamentalmente de crear las condiciones adecuadas para que los demás desarrollen el “gusto” por el trabajo. de integrar el trabajo a la vida y transformarlo en un reto que motiva y confiere un sentido nuevo cada día. En este caso concreto. en primer lugar. Sin embargo.La sensación de fluidez armonía. de recurrir a la visión para poner ante nosotros. En tercer lugar. la valoración del trabajo en equipo. Es decir. el proyecto al que aspiramos dar vida y cuerpo. sin olvidar que la interdependencia es la clave fundamental del éxito de todo proyecto vital. Sensación de fluidez explora cada una de las características esenciales del universo del liderazgo por medio de un sentido determinado. Leopoldo desmonta una certeza. suscitar un contacto cercano y respetuoso y tratar de este modo de generar confianza el otro. Aunque de manera menos directa que la vista. En cuarto lugar. debemos esforzarnos por escuchar atentamente a los demás e involucrarlos de manera activa en el proceso de construcción del proyecto en cuestión. Entre las enseñanzas fundamentales que se transmiten es importante retener fundamentalmente el postulado de acuerdo con el cual el éxito de todo proyecto en el terreno de la empresa. Por medio de cada experiencia. En segunda instancia. no solo para el joven empresario. hay que emplear el olfato para rastrear las oportunidades que se presentan y que nos acercan a la meta propuesta. A través de un conjunto de experiencias nuevas. sino que se extiende a la vida en general: a la necesidad de hacer de la vida un trabajo placentero y de continuo perfeccionamiento de uno mismo. es más fácil de alcanzar cuando se suman los esfuerzos.

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