UNIVERSIDAD ARTUTO PRAT FACULTAD DE INGENIERIA DEPARTAMENTO DE INGENIERIA DE EJECUCION EN PREVENCION DE RIESGOS

PROGRAMA DE SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL GOLDEN FISH

Programa de estudio para aprobar el curso de seguridad industrial

MARA CRISTINA SORIA PATIO

Calama, Chile. Julio, 2012

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INDICE pagina Introduccin Antecedentes Problematizacin Marco terico Programa de seguridad y salud ocupacional de Golden Fish 5.1 Objetivos Poltica de proteccin de los recursos Asignacin y definicin de responsabilidad Estndares de dispositivos Legales Vigentes 5.2 .Estndares de dispositivos legales vigentes. 5.2.1.Obligatoriedad del seguro de accidentes 5.2.2. Reglamento interno 5.2.3. Asesoramiento en prevencin de riesgos. 5.2.4. Primeros auxilios 5.2.5. Estadsticas de accidentes 5.2.6. Condiciones sanitarias y ambientales. 5.2.7. Adopcin de medidas de seguridad prescritas 5.2.9 Proteccin del medio ambiente 6.1 Ecosistema del Entorno 6.2 Estndares de control de riesgos operacional Toma de conocimientos programa de seguridad Conclusin Bibliografa 10 11 12 13 15 15 13 14 15 17 18 18 19 20 21 - 25 26 27 28 3-4 5-7 8 9

1. INTRODUCCIN

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Considerando que el trabajo es una parte fundamental en el desarrollo de las personas, considerando que este est ligado constantemente al peligro y al riesgo de sufrir accidentes. Para evitar esto es necesario que las empresas tengan definidas su poltica de gestin de riesgos, higiene industrial, y as tener identificados los riesgos y peligros a los cuales van a estar expuestos sus trabajadores, de esta manera pueden desempearse en un buen ambiente laboral

Actualmente el propsito de una organizacin es identificar y satisfacer las expectativas y necesidades de sus clientes y por otra parte lograr ventaja competitiva de manera eficaz y eficiente para obtener, mantener y mejorar el desempeo global de la organizacin y sus capacidades.

El programa de seguridad, salud, debe ser parte integral de la ejecucin de la empresa. Para as lograr todos los objetivos empresariales para llegar a la mejora continua. Motivo por el cual toda la lnea de mando debe estar convencida que la prevencin de riesgos es parte importante en todas las acciones.

El control de los riesgos es la herramienta de gestin que permite a la empresa anular sistemticamente toda interferencia capaz de impedir que ella logre sus finalidades. El programa de seguridad se debilita cuando no tenemos un control sobre los riesgos operacionales. La ocurrencia de incidentes implica que existen riesgos fuera de control.

Por lo que la adopcin de un Sistema Integrado de Gestin de Seguridad, Salud cobra importancia cada da a ser una decisin estratgica de la

organizacin que busca la reduccin de costos buscando ser cada da ms competitiva.

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2. ANTECEDENTES

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Golden Fish es una empresa privada chilena, asociada a la categora PYME, dedicada a la comercializacin de productos marinos en el exterior. Por tanto, pertenece al sector pesquero de tipo industrial.

La organizacin cuenta con dos plantas de procesamiento de alimentos frescos, en Puerto Montt y Valparaso. La extraccin y transporte de la materia prima y mercancas la realizan entes externos y, en general, Golden Fish comercia con pases europeos. Para ello posee una infraestructura de punta y equipos en constante mantencin, con el objeto primero de conseguir una produccin de excelencia y un producto de muy buena calidad. Esto le ha permitido

afianzarse en el mercado internacional, fidelizando a sus clientes, y fortalecerse dentro de la industria chilena. De hecho, es una empresa altamente

competitiva, consolidada entre las mejores del rubro exportador de alimentos marinos congelados de Chile.

Golden Fish cuenta con una cantidad relevante de mano de obra directa -120 personas en sus plantas-. Sin embargo, debido a que se abastece de

productos extrados, en su mayora, de modo artesanal, integra en su ciclo econmico a muchos ms trabajadores.

La empresa tiene por objetivos la expansin en todo orden.

Estiman un

crecimiento sostenido de corto plazo en las ventas, que bordea el 25%. As mismo, se ha proyectado un incremento en las utilidades del mismo orden por medio del sostenimiento de los costos y limitacin de la deuda al 4%. Actualmente, sus activos se elevan por sobre los 1.900 millones de pesos.

En un escenario inmediato, Golden Fish pretende construir una nueva planta de proceso en Lebu y la apertura de sucursales en la V y II regiones, gracias a rentabilidades cercanas al 10%. Su poltica de calidad en los procesos y

productos ha derivado en la conservacin de su cartera de clientes en Europa,

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por lo que las inversiones futuras se dirigirn a satisfacer el 15% del consumo nacional ms el incremento de su presencia en mercados extranjeros.

Los objetivos, es decir, las tareas de corto plazo a cumplir, de acuerdo a los planes tcticos de Golden Fish, y que conforman su misin son:

Satisfaccin del cliente, tanto nacional como extranjero. Produccin de alta calidad para brindar un producto de excelencia. Productividad y eficiencia, para disminuir costos y precios. Mayor competitividad entre industrias del rubro. Posicionamiento como lderes en el mercado. Mejoramiento constante en distribucin y cobertura. Distinguirse de sus competidores mediante calidad, experiencia, confiabilidad y eficiencia.

Desarrollo de los recursos humanos. Fortalecimiento y/o incremento de habilidades y competencias de los trabajadores.

Innovacin tecnolgica.

La planificacin tctica de la empresa se fundamenta, entonces, en el concepto de calidad total, involucrando a toda la red que se interrelaciona con ella clientes, operaciones, recursos humanos, administracin, tecnologa,

distribucin y ventas.

Desde el punto de las metas y planes estratgicos, es decir, de largo plazo y relacionados con la visin, se identifican:

Posicionamiento de excelencia en la industria de proceso y comercio de productos hidrobiolgicos.

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Excelencia en sus relaciones internas -sociedad, cultura y clima organizacional.

Excelencia de los recursos humanos. Excelencia de la tecnologa. Excelencia como empresa exportadora. Mejora continua de procesos, operaciones y productos. Obtener ventajas competitivas en la industria local y extranjera.

3. PROBLEMATIZACIN

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Godel fish, es una empresa que debe cumplir requisitos legales, dentro de los cuales debe cumplir con la ley 16744, adems debe regirse por la ley 20123 de subcontratacin, (esto debido a que la extraccin y transportes de mercancas la realizan entes externos). La empresa ya cuenta con sistema de calidad (ISO 9001).

La empresa al contar con ms de 120 trabajadores debe implementar el departamento de prevencin de riesgos (DS 40), adems deben permitir y colaborar en la constitucin de un comit paritario (DS 54). Debe crear con la norma internacional, sistema OSHA 18001 (Seguridad y salud ocupacional).

La institucin manifiesta la necesidad de tener en conocimiento el clima laboral actual de su organizacin y la influencia que este ejerce sobre el comportamiento de sus trabajadores, con el objetivo de conocer y corregir las eventuales variables que pueden incidir negativamente sobre la percepcin que tienen las personas sobre la calidad de trabajo en que se encuentran.

4. MARCO TEORICO

La salud ocupacional tiene como finalidad promover y mantener el ms alto grado de bienestar fsico, mental y social de los trabajadores de todas las profesiones; evitar el desmojoramiento de la salud causado por las condiciones de trabajo; protegerlo en sus ocupaciones de los riesgos resultantes de los agentes nocivos; ubicar y mantener a los trabajadores de manera adecuada a

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sus aptitudes fsicas, psicolgicas y sociolgicas y en suma adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su trabajo.

Seguridad ocupacional es la tcnica ambiental cuyo objeto es prevenir accidentes realizando actividades dentro de las operaciones industriales sobre las personas, maquinas, procedimientos, materiales y ambientes de trabajo.

Ergonoma es el estudio cientfico del hombre en el trabajo y en particular la aplicacin de conocimientos multidisciplinarios en la adaptacin del trabajo al hombre y del hombre a su trabajo.

5. PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DE GOLDEN FISH

5.1.

Objetivos

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El objetivo de este programa est orientado a evitar todo acontecimiento que resulte o pueda resultar en lesiones incapacitantes, daos a equipos, a la propiedad y menoscabo al medio ambiente.

Para lograr los objetivos es necesario:

Identificar los riesgos o posibles causas de accidentes. Seguimiento al cumplimiento de estndares. Medir el desempeo versus estndares Evaluar el cumplimiento Controlar y corregir estndares

Esto conduce a:

Salvaguardar y velar por la vida, salud y aptitud laboral de los trabajo. Proteger instalaciones y recursos de la empresa. Proteger el medio ambiente en donde se realizan los trabajos. Integrar a todos los miembros de la lnea de mando y supervisin a comprometerse con la gestin de control de riesgos puesto que el Supervisor es el la persona clave para lograr el objetivo de este programa.

El xito del programa depende de cada persona, mediante su: Compromiso: Aceptar la necesidad de entregar lo mejor en el desarrollo de su trabajo. Participacin: Tomar parte activa en el logro de todos los objetivos.

Recordando que la Prevencin de los Riesgos es parte integral de la labor, ya que minimiza las prdidas maximiza el liderazgo.

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Poltica de proteccin de los recursos

Golden Fish. Convencida de la responsabilidad que le cabe con sus trabajadores, deber elaborar una poltica de seguridad, salud y medio ambiente. La gerencia de la empresa exige a todo su nivel directivo, supervisores, capataces y trabajadores un compromiso en:

a) Velar por la salud ocupacional de sus trabajadores. b) Proteger el Medio Ambiente c) Proteger las instalaciones y recursos de la empresa.

Las personas son el capital ms preciado que tiene la empresa.

La responsabilidad es no arriesgar la integridad fsica de los trabajadores, sin distincin jerrquica, por este motivo no se pueden plantear metas de produccin que los afecten a ellos.

Deben ser capaces de

detectar acciones y condiciones de riesgos

controlndolos en el momento oportuno.

Por tanto todos los funcionarios de Golden fish., deben hacer suyo el espritu de esta poltica de seguridad, salud y medio ambiente, demostrndolo mediante la realizacin de actividades eficientes y seguras.

Asignacin y definicin de responsabilidad

Para lograr los objetivos del programa se han definido las responsabilidades que el personal debe asumir.

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a. Direccin de la empresa: Instruir al personal sobre polticas y procedimientos relativos al programa de control de prdidas. Asignar los recursos humanos y materiales necesarios para el cumplimiento del programa. Efectuar reuniones e inspecciones mensuales insertas en el programa. Control y anlisis permanente del programa asistido por el Asesor de Prevencin de Riesgos.

b. Personal de supervisin: Programar, controlar y evaluar actividades de su rea a cargo, considerando las precauciones y medidas de seguridad que avalen trabajos exentos de riesgos. Asegurar y constatar que su personal est en conocimiento de las normas, reglamento y riesgos de los trabajos en que les corresponda desempearse. Planificar e informar sobre las actividades de ndoles crtico que a su juicio requieren una recomendacin o supervisin especfica. Investigar todos los incidentes que ocurran en su rea, asimismo, disponer la atencin inmediata de los accidentados. Efectuar y participar en reuniones, inspecciones y charlas de trabajo programadas.

c. Trabajadores Cumplir todas las disposiciones de Control de prdidas e instrucciones que la Empresa les entregue tendientes a velar por su integridad fsica y la de sus colegas.

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Informar a su jefe directo de todas las acciones y condiciones inseguras que detecte en su rea de trabajo.

Usar los equipos de proteccin personal que se les asigne, cuidar de estos y solicitar su reposicin si as las circunstancias lo ameriten.

Participar activamente con sugerencias de seguridad a travs de su jefe directo.

Informar indirectamente de cualquier accidente, an cuando estos no revistan lesiones o daos de importancia, asimismo cooperar en la investigacin de los mismos.

d. Asesor en prevencin de riesgos Asesorar a todos los niveles de la empresa a fin de obtener los propsitos y metas de control de riesgos que se han estandarizado. Efectuar inspecciones permanentes a las distintas reas de trabajo con el objeto de reconocer, evaluar y controlar los potenciales riesgos existentes en los lugares de trabajo. Efectuar acciones instructivas de control de prdida, concertando reuniones, dictando charlas, promoviendo el adiestramiento y

capacitacin del personal que labora en la Empresa. Definir y satisfacer las necesidades de equipamiento para la proteccin del personal, controlando y vigilando la compra, stock y uso efectivo de estos elementos. Dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes que rigen a la prevencin de riesgo (Ley 16.744). Controlar el cumplimiento de las medidas correctivas que emanen de la empresa o el organismo fiscalizador. Mantener actualizado los controles y estadsticas que permitan la evaluacin de la efectividad del plan de control de prdidas.

5.1.2. Estndares de dispositivos Legales Vigentes

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1. Obligatoriedad del Seguro de Accidentes 2. Reglamento Interno 3. Asesor de Prevencin de Riesgos 4. Primeros auxilios 5. Estadsticas de Accidentes 6. Condiciones Sanitarias Ambientales 7. Adopcin de Medidas de Seguridad Prescritas 8. Obligacin de informar de los Riesgos Laborales 9. Proteccin del Medio Ambiente

5.1.3. Estndares de Control de Riesgos Operacional.

1. Entrenamiento del Recurso Humano 2. Investigacin de Prdidas Incidental 3. Inspecciones, Condiciones Fsicas y de Funcionamiento Operacional 4. Proteccin Personal 5. Controles de Emergencia 6. Reconocimiento de Actividades

5.2. Estndares de dispositivos legales vigentes.

5.2.1. Obligatoriedad del seguro de accidentes

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La ley 16.744 establece normas sobre accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

Artculo 1: Obligatoriedad

Declarase obligatorio el Seguro Social contra Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

Artculo 2: Trabajadores protegidos

Todos los trabajadores por cuenta ajena, cualesquiera que sean las labores que ejecuten, sean ellas manuales o intelectuales.

Se mantendr copia de comprobante del pago y cotizaciones al respectivo organismo administrador del seguro.

5.2.2. Reglamento interno Art. 67 Ley 16.744 y Ttulo V DS.: N 40

Toda empresa o entidad estar obligada a establecer y mantener al da un Reglamento Interno de Higiene y Seguridad en el trabajo, cuyo cumplimiento ser obligatorio para los trabajadores. La empresa deber entregar gratuitamente un ejemplar del Reglamento a cada trabajador y deber anexarse a su Contrato de Trabajo el comprobante que acredite su entrega.

5.2.3. Asesoramiento en prevencin de riesgos Artculo 66, Ley 16.744 y Artculo 10 y 11 D.S. N 40

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En aquellas empresas mineras, industriales o comerciales que ocupen a ms de 100 trabajadores ser obligatoria la existencia de un Departamento de Prevencin de Riesgos Profesionales el que ser dirigido por un experto en prevencin.

En las empresas con menos de 500 trabajadores el Departamento de Prevencin de Riesgos Profesionales podr ser dirigido por un experto contratado a tiempo parcial. Este tiempo depender de la magnitud de la empresa y la importancia de los riesgos, pero en ningn caso ser inferior a un da a jornada normal de trabajo a la semana.

Cuando cuenten con ms de 150 trabajadores, el tiempo mnimo de un da a la semana del experto a cargo de la prevencin de riesgo deber aumentarse a razn de un da por cada 100 trabajadores o fraccin.

5.2.4. Primeros auxilios

Artculo 171, Libro II Cdigo del Trabajo El empleador deber prestar o garantizar los elementos necesarios para que los trabajadores en caso de accidente o emergencia puedan acceder a una oportuna y adecuada atencin mdica, hospitalaria y farmacutica.

Cada sucursal de la Empresa dispondr de:

a)

Una estacin de Primeros Auxilios debidamente equipada con los equipos y elementos necesarios para atender a trabajadores lesionados, o en su efecto botiquines de Primeros Auxilios que sean necesarios.

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b)

Se debe mantener Capacitado al personal sobre como actuar en caso de aplicar primeros auxilios, (ya que esta es una primera atencin, para posterior derivar a la victima a control mdico).

5.2.5. Estadsticas de accidentes

Titulo IV, D.S.: 40

Las empresas estn obligados a llevar estadsticas completas de accidentes y de enfermedades profesionales, y computarn como mnimo la tasa mensual de frecuencia y la tasa semestral de gravedad de los accidentes del trabajo.

5.2.6. Condiciones sanitarias y ambientales.

Decreto 594, Aprueba Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Bsicas en los Lugares de Trabajo. a) Todo lugar de trabajo contar con agua potable, destinado a la bebida y necesidades bsicas de Higiene y Aseo. b) Estn los servicios que se le da al personal tales como los baos e inodoros, los armarios, los vestuarios, las cafeteras, etc., limpios e higinicos. Adems de mantener el nimo, controlar todas estas facilidades, disminuye innecesarias prdidas asociadas con un ambiente sucio y antihiginico. Los servicios de los baos, los inodoros y los lavamanos Los lugares para comer, limpios y libres de roedores El control de la limpieza El uso higinico de los servicios

5.2.7. Adopcin de medidas de seguridad prescritas

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Artculo 65 y 68 Ley 16.744

Corresponder al Servicio de Salud, la competencia general en materia de supervigilancia y fiscalizacin de la prevencin, higiene y seguridad en los sitios de trabajo Las empresas debern implantar todas las medidas de Higiene y Seguridad que les prescriban directamente el Servicio de Salud, o en su caso, el respectivo organismo administrador del Seguro.

La Empresa dar cumplimiento en forma oportuna a las medidas sealadas por los organismos fiscalizadores, cuando as corresponda.

Artculo 21 a 24 Ttulo VI D.S. 50 Los empleadores tienen la obligacin de informar oportuna y co nvenientemente a sus trabajadores acerca de los riesgos que entraan sus labores, de las medidas preventivas que se adopten y de los mtodos de trabajo correctos.

Los riesgos inherentes a la actividad de cada Empresa debern informarse al momento de contratar a los trabajadores o de crear actividades que impliquen riesgos.

5.2.9 Proteccin del medio ambiente

a) Poltica

La empresa dar cumplimiento responsablemente a todas las normativas establecidas, tendientes a proteger eficazmente el medio ambiente donde desarrollara sus actividades.

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b) Proteccin del medio ambiente Flora: La empresa no efectuar ninguna actividad que provoque despeje, cubrimiento y corte de especies vegetales sin la autorizacin previa de la empresa mandante.

Fauna: La empresa no realizar actividades de pesca y caza de ninguna especie dentro de los lmites de perteneca del mandante o en terreno de terceros, en los cuales se disponga de servidumbres.

Se velar tambin por la prohibicin de molestar o maltratar a los animales del entorno.

6.1.

Ecosistema del Entorno

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 Aire: En relacin a la emisin de gases, ya sea de equipos y maquinarias de combustin interna, se cumplir con la normativa de la legislacin vigente. Los aceites usados u otros lubricantes por ningn motivo sern quemados, sern tratados a botaderos autorizados, segn indique el procedimiento del mandante.

Agua: La empresa no vaciar sustancias nocivas a los cauces de agua existente (elementos txicos, combustible y lubricantes, aguas servidas no tratadas, etc.) y mantendr inalterado el sistema natural de drenaje existente, y canalizar las aguas interceptadas debido a la ejecucin de sus obras hacia los cursos naturales.

Suelo: La empresa depositar los desechos y escombros provenientes de las faenas a los botaderos asignados por el mandante.

Los desechos slidos o lquidos sern depositados en reas autorizadas por el mandante, en caso de estar prohibido, la empresa depositar fuera de la propiedad cumpliendo con todas las normas y reglamentos vigentes respecto al manejo y depsito de desechos.

6.2 Estndares de control de riesgos operacional

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1.-

Entrenamiento del recurso humano

Propsitos

Satisfacer las necesidades de capacitacin del personal de nivel operativo, en el desempeo de los estndares que sustentan el plan de control de riesgos

Actividades

Entrenar y reforzar al 100% del personal operativo a travs de charlas de Instruccin de Personal Nuevo.

Capacitar y reforzar al 100% del personal operativo que ejecuta tareas criticas.

Ejecutar programa de charlas destinadas a informar a los trabajadores acerca de los riesgos que entraa su trabajo.

2. Investigacin de prdidas incidentales

Propsito Constatar con informacin completa y oportuna sobre las prdidas incidentales ocurridas en la empresa, sus circunstancias y sus causas, con la finalidad de aplicar medidas que en forma definitiva impidan su repeticin Actividad Capacitar y reforzar al 100% de la supervisin en las tcnicas y formularios de la investigacin de prdidas. Investigar el 100% de las prdidas. Verificar y evaluar el 100% de las medidas de control que han resuelto de las investigaciones. Responsable de la funcin:

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Administrador Supervisores de la Empresa Asesor en Prevencin de Riesgos

3. Inspecciones condiciones fsicas y funcionamiento Propositos Impedir que existan condiciones fsicas o un funcionamiento operacional que son crticos, por debajo de estndares mnimos aceptables.

Actividades Definir y ejecutar un programa de inspecciones generales de los riesgos crticos registrados en un inventario. Definir y ejecutar un programa de inspecciones de mantenimiento de las condiciones fsicas y del funcionamiento. Establecer un procedimiento para resolver sobre los riesgos detectados, y de evaluacin de las medidas de control indicadas.

Responsabilidad de la funcin: Administrador Supervisores de la empresa Asesor en prevencin de riesgos

4. Proteccin personal

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Proposito

Establecer un eficaz sistema de seleccin, adquisicin y suministro de equipos de proteccin, y de mecanismo de control de uso, conservacin y reposicin de estos equipos.

Actividades Definir e implementar normas obligatorias sobre la proteccin del personal de la Empresa. Efectuar controles de necesidad de equipamientos, de uso y estado de conservacin del 100 % de los equipos destinados al personal.

Responsabilidad de la funcin:

Administrador Asesor en Prevencin de Riesgos

5. Controles de emergencia

Propsito

Disponer de planes operativos de alta eficacia para enfrentar aquellas situaciones capaces de alterar la continuidad de los procesos y daar a los recursos.

Actividades

Definir y poner en marcha un plan general de control de emergencias operacionales.

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Entrenar y reforzar al personal directivo y operativo en las tcnicas de emergencias.

Proporcionar y mantener operativos los recursos y el equipamiento necesario para controlar acontecimientos.

Responsabilidad de la funcin:

Administrador Asesor en Prevencin de Riesgos

6. Reconocimiento y promocin

Propsito

Promover el trabajo bien hecho y desarrollar satisfaccin, orgullo y una calidad de vida mejorada a causa del trabajo.

Actividades

Definir, implementar y mantener funcionando un procedimiento de incentivos, motivacin y reconocimiento del desempeo destacado, individual y/o en grupos.

Responsabilidad de la funcion

Administrador de Faena Asesor en Prevencin de Riesgos

Evaluacin de la efectividad del programa

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La aplicacin de los instrumentos de medicin y evaluacin indicarn mensualmente la gestin o resultado del control de riesgos, con la finalidad de corregir las desviaciones que se produzcan en la ejecucin del programa.

a. Medicin y evaluacin de la actuacin directiva (Administrador, Supervisores) b. Medicin del control de los riesgos

Por cmputos reales (estadsticas)

Por juicio profesional: Los elementos a evaluar contarn con un factor de ponderacin en cada tem. Se registrarn sus resultados y se verifica la efectividad y el grado de acercamiento a los objetivos planteados.

b)

Medicin de las consecuencias (prdida real)

ndice de riesgo

ndice de gravedad

ndice de frecuencia

ndice de accidentabilidad

c)

Reuniones de evaluacin

Internas

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Toma de conocimientos programa de seguridad e higiene industrial GOLDEN FISH N Nombre Rut Firma

INSTRUCTOR Nombre: Firma: Rut: Cargo: Fecha:

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Conclusin

Preocupndonos de manera sistemtica preservar y

mejorar las

condiciones de vida de prevenir los riesgos profesionales, es decir, los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales, es lo que nos ayuda a mantener en completo estado de bienestar a los trabajadores.

Un programa de gestin diseado y desarrollado en forma adecuada, es la herramienta, seria la herramienta ms efectiva para incrementar la productividad y reducir el ausentismo laboral. Adicionalmente incentivar el recurso humano, disminuir la accidentabilidad, conservar las

maquinarias, herramientas e instalaciones a la vez de disponer de ambientes saludables, no solo evita las enfermedades profesionales sino que proporciona bienestar al trabajador, eliminando factores de reduccin de calidad.

Dado que los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales interfieren en el desarrollo normal de la actividad empresarial e inciden negativamente en su productividad adems de generar graves

implicaciones a nivel laboral, familiar y social que es de vital importancia para la empresa llevarlos a cabo y as, poder asegurar la mejora continua.

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Bibliografa

Ministerio del trabajo. Enciclopedia de seguridad y salud en el trabajo . 3 edicin. 2003.

Ley 16744 disponible en:

http://ww3.achs.cl/ws/wps/portal/achs/Legislacion/!ut/p/c4/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8 xBz9CP0os3hnT38_JzN_QwMLI3NLA0_LICc3J0dnYwN3Q_2CbEdFAJW6t6s!/?WC M_PORTLET=PC_7_CIONB6O1082790I9RBFBAC3082000000_WCM&WCM_GLO BAL_CONTEXT=/wps/wcm/connect/achs++internet/achs/legislacion/biblioteca+legal/leyes/ley+n+16744

Apuntes preparados por el docente y entregados en clases

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