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ML1000L0UIA ML1000L0UIA ML1000L0UIA ML1000L0UIA


0LLA 0LLA 0LLA 0LLA
INvL51IUAUI0N INvL51IUAUI0N INvL51IUAUI0N INvL51IUAUI0N

M. en U. Poberto Pernndez 5amper U. Poberto Pernndez 5amper U. Poberto Pernndez 5amper U. Poberto Pernndez 5amper
Lscue|a 5uperor de Uomerco y Admnstracn
Insttuto Po|tcnco Nacona|

0r. Uar|os Iernndez Uo||ado Uar|os Iernndez Uo||ado Uar|os Iernndez Uo||ado Uar|os Iernndez Uo||ado
Lscue|a 5uperor de Uomerco y Admnstracn
Insttuto Po|tcnco Nacona| y
Annenberg 5choo| for Uommuncaton
Unversty of Pennsy|vana

0ra. P|ar aptsta Luco P|ar aptsta Luco P|ar aptsta Luco P|ar aptsta Luco
Lscue|a de Psco|oga
Unversdad Anhuac


Pevsn 1cnca:

Ma. de |a Luz Ma. de |a Luz Ma. de |a Luz Ma. de |a Luz Uasas Prez
Maestra en Uomuncacn
McU|| Unversty, Montrea| (Uanad)
Profesora de |a 0vsn de Admnstracn,
Uencas 5oca|es y Pumandades
Insttuto 1ecno|gco y de Lstudos
5uperores de Monterrey, Uampus More|os




MUUPAW MUUPAW MUUPAW MUUPAW- -- -PILL PILL PILL PILL

MLXIU0 MLXIU0 MLXIU0 MLXIU0 ULN05 AIPL5 ULN05 AIPL5 ULN05 AIPL5 ULN05 AIPL5 UAPAUA5 UAPAUA5 UAPAUA5 UAPAUA5 UUA1LMALA UUA1LMALA UUA1LMALA UUA1LMALA LI50A LI50A LI50A LI50A MA0PI0 MA0PI0 MA0PI0 MA0PI0 NULvA Y0PK NULvA Y0PK NULvA Y0PK NULvA Y0PK
PANAM PANAM PANAM PANAM 5AN JUAN 5AN JUAN 5AN JUAN 5AN JUAN 5AN1AIL 5AN1AIL 5AN1AIL 5AN1AIL 0L 0U01 0L 0U01 0L 0U01 0L 0U01 5AN1IAU0 5AN1IAU0 5AN1IAU0 5AN1IAU0 5A0 PAUL0 5A0 PAUL0 5A0 PAUL0 5A0 PAUL0
AUUKLAN PAMUPU0 L0N0PL5 MILN M0N1PLAL NULvA 0LLPI PAPI5
5AN IPANUI5U0 5INUAPUP 51. L0UI5 5I0NLY 10KI0 10P0N10

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A ms padres Po|a y Poberto, por haberme
ncu|cado |a tca de traba[o y superacn.
A m esposa Laura, por esas horas de compana
que e| |bro |e qut.

Roberto

A Ingo y A|onso.
0arlos

A ms a|umnos.
Pllar.










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PR0L000 PR0L000 PR0L000 PR0L000



Metodologia de la lnvestlgaclon es un |bro escrto con un propsto defndo: guar pa-
so por paso a maestros y estudantes sobre cmo rea|zar nvestgacones soca|es.
5e trata de un |bro que puede usarse en cursos bscos, ntermedos y avanza-
dos en materas y semnaros de nvestgacn o metodo|oga. Uontene ap|cacones y
e[emp|os que |o hacen ut| para cua|quer cenca soca|.
Adems es un texto comp|eto que trata tanto e| enfoque expermenta| como e|
no expermenta|, e| cuanttatvo y e| cua|tatvo. Abarca desde |a concepcn de |a dea
de nvestgacn y e| desarro||o de| marco terco hasta |a formu|acn de hptess, |a
e|eccn de| dseno de nvestgacn, |a e|aboracn de| nstrumento de reco|eccn de
|os datos y de| reporte de nvestgacn. Inc|uye un captu|o sobre e| an|ss estadst-
co y otro sobre muestreo.
L| |bro se encuentra dsenado y escrto de manera ddctca. A| nco de cada
captu|o se enuncan |os ob[etvos de aprendza[e y un cuadro sobre e| paso de| proce-
so de nvestgacn a| cua| corresponde e| captu|o, y a| fna| se destacan |os concep-
tos bscos revsados, un resumen, e[erccos, bb|ografa sugerda y un e[emp|o. Los
apartados se ttu|an a manera de preguntas y se nc|uyen mu|tp|es e[emp|os y da-
gramas para fac|tar |a comprensn de conceptos.
A |os maestros e| |bro |es srve como una gua comp|eta para sus cursos de n-
vestgacn, encontrando en un so|o texto todos |os temas referentes a| proceso de n-
vestgacn. A |os a|umnos e| |bro |es es ut| para rea|zar traba[os de nvestgacn y
tess, adems que puede ac|arar|es sus dudas sobre dferentes aspectos de |a meto-
do|oga de |a nvestgacn. Ls una obra senc||a de |eer y actua|zada, pues est pen-
sada de acuerdo con |a manera en que hoy da se rea|za |a nvestgacn, ut|zando
computadoras.
Psc|ogos, comunc|ogos, soc|ogos, admnstradores, educadores, pedago-
gos, antrop|ogos y estudantes de carreras soca|es encontrarn en este |bro un tex-
to que fac|ta e| aprendza[e de cmo efectuar una nvestgacn. Uabe menconar
que se nc|uyen e[emp|os ap|cab|es a dferentes cencas soca|es y admnstratvas.





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00NILNl00 00NILNl00 00NILNl00 00NILNl00
IN1P00UUUI0N IN1P00UUUI0N IN1P00UUUI0N IN1P00UUUI0N

UAPI1UL0 UN0. LA I0LA: NAUL UN PP0YLU10 0L INvL51IUAUI0N UAPI1UL0 UN0. LA I0LA: NAUL UN PP0YLU10 0L INvL51IUAUI0N UAPI1UL0 UN0. LA I0LA: NAUL UN PP0YLU10 0L INvL51IUAUI0N UAPI1UL0 UN0. LA I0LA: NAUL UN PP0YLU10 0L INvL51IUAUI0N

1.1. U0M0 5L 0PIUINAN LA5 INvL51IUAUI0NL5?
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA 5UULPI0A
LJLMPL0

UAPI1UL0 005. LL PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA: 0JL1Iv05, PPLUUN1A5 0L INvL51IUAUI0N Y JU51IIIUAUI0N UAPI1UL0 005. LL PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA: 0JL1Iv05, PPLUUN1A5 0L INvL51IUAUI0N Y JU51IIIUAUI0N UAPI1UL0 005. LL PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA: 0JL1Iv05, PPLUUN1A5 0L INvL51IUAUI0N Y JU51IIIUAUI0N UAPI1UL0 005. LL PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA: 0JL1Iv05, PPLUUN1A5 0L INvL51IUAUI0N Y JU51IIIUAUI0N
0LL L51U0I0 0LL L51U0I0 0LL L51U0I0 0LL L51U0I0

2.1. UL L5 PLAN1LAP LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N?
2.2. UL LLLMLN105 U0N1ILNL LL PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N?
2.2.1. 0b[etvos de nvestgacn
2.2.2. Preguntas de nvestgacn
2.2.3. Justfcacn de |a nvestgacn
2.2.4. vab|dad de |a nvestgacn
2.2.5. Uonsecuencas de |a nvestgacn
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA 5UULPI0A
LJLMPL0

UAPI1UL0 1PL5. LA LLA0PAUI0N 0LL MAPU0 1L0PIU0: PLvI5I0N 0L LA LI1LPA1UPA Y U0N51PUUUI0N 0L UNA UAPI1UL0 1PL5. LA LLA0PAUI0N 0LL MAPU0 1L0PIU0: PLvI5I0N 0L LA LI1LPA1UPA Y U0N51PUUUI0N 0L UNA UAPI1UL0 1PL5. LA LLA0PAUI0N 0LL MAPU0 1L0PIU0: PLvI5I0N 0L LA LI1LPA1UPA Y U0N51PUUUI0N 0L UNA UAPI1UL0 1PL5. LA LLA0PAUI0N 0LL MAPU0 1L0PIU0: PLvI5I0N 0L LA LI1LPA1UPA Y U0N51PUUUI0N 0L UNA
PLP5PLU1IvA 1L0PIUA PLP5PLU1IvA 1L0PIUA PLP5PLU1IvA 1L0PIUA PLP5PLU1IvA 1L0PIUA
3.1. UULL5 50N LA5 IUNUI0NL5 0LL MAPU0 1L0PIU0"
3.2. UL L1APA5 U0MPPLN0L LA LLA0PAUI0N 0LL MAPU0 1L0PIU0?
3.3. LN UL U0N5I51L LA PLvI5I0N 0L LA LI1LPA1UPA?
3.3.1. 0eteccn de |a |teratura y otros documentos
3.3.2. 0btencn (recuperacn) de |a |teratura
3.3.3. Uonsu|ta de |a |teratura
3.3.4. Lxtraccn y recop|acn de |a nformacn de nters en |a |teratura
3.4. U0M0 5L U0N51PUYL LL MAPU0 1L0PIU0?
3.4.1. Acepcones de| trmno teora?
3.4.2. Uu|es son |as funcones de |a teora?
3.4.3. Uu| es |a ut|dad de |a teora?
3.4.4. 1odas |as teoras son gua|mente ut|es o a|gunas teoras son me[ores que otras?
3.4.5. Uu|es son |os crteros para eva|uar una teora?
3.4.6. u estrategas segumos para construr e| marco terco: adoptamos una teora o desarro||amos una
perspectva terca?
3.5. ALUUNA5 05LPvAUI0NL5 50PL LL MAPU0 1L0PIU0 . . . .
3.6. PLM05 PLUP0 UNA PLvI5I0N A0LUUA0A 0L LA LI1LPA1UPA"
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA 5UULPI0A
LJLMPL0



6
UAPI1UL0 UUA1P0. 0LIINIUI0N 0LL 1IP0 0L INvL51IUAUI0N A PLALI2AP: 5IUAMLN1L LXPL0PA10PIA, 0 UAPI1UL0 UUA1P0. 0LIINIUI0N 0LL 1IP0 0L INvL51IUAUI0N A PLALI2AP: 5IUAMLN1L LXPL0PA10PIA, 0 UAPI1UL0 UUA1P0. 0LIINIUI0N 0LL 1IP0 0L INvL51IUAUI0N A PLALI2AP: 5IUAMLN1L LXPL0PA10PIA, 0 UAPI1UL0 UUA1P0. 0LIINIUI0N 0LL 1IP0 0L INvL51IUAUI0N A PLALI2AP: 5IUAMLN1L LXPL0PA10PIA, 0L LL L5- 5- 5- 5-
UPIP1IvA, U0PPLLAUI0NAL UPIP1IvA, U0PPLLAUI0NAL UPIP1IvA, U0PPLLAUI0NAL UPIP1IvA, U0PPLLAUI0NAL 0 LXPLIUA1IvA 0 LXPLIUA1IvA 0 LXPLIUA1IvA 0 LXPLIUA1IvA
4.1 UL 1IP05 0L L51U0I05 PAY LN LA INvL51IUAUI0N 0LL U0MP0P1AMILN10 PUMAN0"
4.2. LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 0L5UPIP1Iv05"
4.4. LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 U0PPLLAUI0NALL5?
4.5. LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 LXPLIUA1Iv05"
4.6. UNA INvL51IUAUI0N PUL0L INULUIP LLLMLN105 0L L05 0IILPLN1L5 1IP05 0L L51U0I0"
4.7. 0L UL 0LPLN0L UL UNA INvL51IUAUI0N 5L INIUIL U0M0 LXPL0PA10PIA, 0L5UPIP1IvA, U0PPLLAUI0NAL
0 LXPLIUA1IvA?
4.8. UUL 0L L05 UUA1P0 1IP05 0L L51U0I0 L5 LL MLJ0P?
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA 5UULPI0A
LJLMPL0

UAPI1UL0 UINU0. UAPI1UL0 UINU0. UAPI1UL0 UINU0. UAPI1UL0 UINU0. I0PMULAUI0N 0L PIP01L5I5 I0PMULAUI0N 0L PIP01L5I5 I0PMULAUI0N 0L PIP01L5I5 I0PMULAUI0N 0L PIP01L5I5
5.1. UL 50N LA5 PIP01L5I5"
5.2. UL 50N LA5 vAPIALL5?
5.3. U0M0 5L PLLAUI0NAN LA5 PIP01L5I5, LA5 PPLUUN1A5 Y 0JL1Iv05 0L INvL51IUAUI0N?
5.4. 0L 00N0L 5UPULN LA5 PIP01L5I5?
5.5. UL UAPAU1LPI51IUA5 0LL 1LNLP UNA PIP01L5I5?
5.6. UL 1IP05 0L PIP01L5I5 PAY?
5.7. UL 50N LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N?
5.7.1. Pptess descrptvas de| va|or de varab|es que se va a observar en un contexto o en |a manfestacn de
otra varab|e
5.7.2. Pptess corre|acona|es
5.7.3. Pptess de |a dferenca entre grupos
5.7.4. Pptess que estab|ecen re|acones de causa|dad
5.8. UL 50N LA5 PIP01L5I5 NULA5?
5.9. UL 50N LA5 PIP01L5I5 AL1LPNA1IvA5"
5.10. UL 50N LA5 PIP01L5I5 L51A0I51IUA5"
5.10.1. Pptess estadstcas de estmacn
5.10.2. Pptess estadstcas de corre|acn
5.10.3. Pptess estadstcas de |a dferenca de medas u otros va|ores.
5.11. LN UNA INvL51IUAUI0N 5L I0PMULAN Y LXPLIUI1AN LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N, NULA, AL1LPNA1I-
vA Y L51A0I51IUA?
5.12. LN UNA INvL51IUAUI0N, UUN1A5 PIP01L5I5 5L 0LLN I0PMULAP"
5.13. LN UNA INvL51IUAUI0N 5L PUL0LN I0PMULAP PIP01L5I5 0L5UPIP1IvA5 0L UNA vAPIALL, PIP01L5I5
U0PPLLAUI0NALL5, PIP01L5I5 0L LA 0IILPLNUIA 0L UPUP05 L PIP01L5I5 UAU5ALL5?
5.14. UL L5 LA PPULA 0L PIP01L5I5?
5.15. UUL L5 LA U1ILI0A0 0L LA5 PIP01L5I5?
5.16. UL PA5A UUAN00 N0 5L AP0P1A LvI0LNUIA LN IAv0P 0L LA(5) PIP01L5I5 0L NUL51PA INvL51IUAUI0N?
5.17. U0M0 PAP1L 0L LA I0PMULAUI0N 0L UNA PIP01L5I5 0LLN 0LIINIP5L U0NULP1UAL Y 0PLPAUI0NAL-
MLN1L LA5 vAPIALL5 0L L51A?
5.17.1. 0efncn conceptua| o consttutva
5.17.2. 0efncones operacona|es
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA 5UULPI0A
LJLMPL0

UAPI1UL0 5LI5. 0I5LN05 LXPLPIMLN1ALL5 0L INvL51IUAUI0N: UAPI1UL0 5LI5. 0I5LN05 LXPLPIMLN1ALL5 0L INvL51IUAUI0N: UAPI1UL0 5LI5. 0I5LN05 LXPLPIMLN1ALL5 0L INvL51IUAUI0N: UAPI1UL0 5LI5. 0I5LN05 LXPLPIMLN1ALL5 0L INvL51IUAUI0N: PPLLXPLPIMLN105, LXPLPIMLN105 "vLP0A0 PPLLXPLPIMLN105, LXPLPIMLN105 "vLP0A0 PPLLXPLPIMLN105, LXPLPIMLN105 "vLP0A0 PPLLXPLPIMLN105, LXPLPIMLN105 "vLP0A0L- L- L- L-
P05" P05" P05" P05" Y UUA5ILXPLPIMLN105 Y UUA5ILXPLPIMLN105 Y UUA5ILXPLPIMLN105 Y UUA5ILXPLPIMLN105
6.1. UL L5 UN 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N?
6.2. 0L UL 1IP05 0L 0I5LN05 0I5P0NLM05 PAPA INvL51IUAP LL U0MP0P1AMILN10 PUMAN0?
6.3. UL L5 UN LXPLPIMLN10?
6.4. UUL L5 LL PPIMLP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"?

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6.5. U0M0 5L 0LIINL LA MANLPA LN UL 5L MANIPULAPN LA5 vAPIALL5 IN0LPLN0ILN1L5?
6.6. UUL L5 LL 5LUUN00 PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"
6.7. UUN1A5 vAPIALL5 IN0LPLN0ILN1L5 Y 0LPLN0ILN1L5 0LLN INULUIP5L LN UN LXPLPIMLN10?
6.8. UUL L5 LL 1LPULP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"?
6.9. U0M0 5L L0UPA LL U0N1P0L Y LA vALI0L2 IN1LPNA?
6.9.1. varos grupos de comparacn
6.9.2. Lquva|enca de |os grupos
6.10. UNA 1IP0L0UIA 50PL L05 0I5LN05 LXPLPIMLN1ALL5 ULNLPALL5
6.11. PPL-LXPLPIMLN105
6.12. LXPLPIMLN105 "vLP0A0LP05"
6.13. UL L5 LA vALI0L2 LX1LPNA?
6.14. UULL5 PUL0LN 5LP L05 U0N1LX105 0L LXPLPIMLN105?
6.15. UL 1IP0 0L L51U0I0 50N L05 LXPLPIMLN105?
6.16. LMPAPLJAMILN10 LN LUUAP 0L A5IUNAUI0N AL A2AP?
6.17. UL 01P05 LXPLPIMLN105 LXI51LN?: UUA5ILXPLPIMLN105
6.18. PA505 AL PLALI2AP UN LXPLPIMLN10 0 UUA5ILXPLPIMLN10
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA 5UULPI0A

UAPI1UL0 5IL1L. UAPI1UL0 5IL1L. UAPI1UL0 5IL1L. UAPI1UL0 5IL1L. 0I5LN05 N0 LXPLPIMLN1ALL5 0L 0I5LN05 N0 LXPLPIMLN1ALL5 0L 0I5LN05 N0 LXPLPIMLN1ALL5 0L 0I5LN05 N0 LXPLPIMLN1ALL5 0L INvL51IUAUI0N INvL51IUAUI0N INvL51IUAUI0N INvL51IUAUI0N
7.1. UL L5 LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL?
7.2. UULL5 50N L05 1IP05 0L 0I5LN05 0L INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL?
7.2.1. Investgacn transaccona| o transversa|
7.2.2. Investgacn |ongtudna|
7.2.3. Uomparacn de |os dsenos transaccona|es y |ongtudna|es.
7.3. UULL5 50N LA5 UAPAU1LPI51IUA5 0L LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL LN U0MPAPAUI0N U0N LA
INvL51IUAUI0N LXPLPIMLN1AL?
7.4. UL PLLAUI0N LXI51L LN1PL LL 1IP0 0L L51U0I0, LA5 PIP01L5I5 Y LL 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N?
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA PLU0MLN0A0A
LJLMPL0

UAPI1UL0 0UP0. UAPI1UL0 0UP0. UAPI1UL0 0UP0. UAPI1UL0 0UP0. U0M0 5LLLUUI0NA U0M0 5LLLUUI0NA U0M0 5LLLUUI0NA U0M0 5LLLUUI0NAP UNA MUL51PA? P UNA MUL51PA? P UNA MUL51PA? P UNA MUL51PA?
8.1. UILNL5 vAN A 5LP ML0I005?
8.2. U0M0 5L 0LLIMI1A UNA P0LAUI0N?
8.3. U0M0 5LLLUUI0NAP LA MUL51PA?
8.3.1. 1pos de muestra
8.4. U0M0 5L PAUL UNA MUL51PA PP0AILI51IUA?
8.4.1.L| tamano de |a muestra
8.4.2. Muestra probab|stca estratfcada
8.4.3. Muestreo probab|stco por racmos
8.5. U0M0 5L LLLvA A UA0 LL PP0UL0IMILN10 0L 5LLLUUI0N?
8.5.1. 1mbo|a
8.5.2. Numeros Pandom o numeros a|eatoros
8.5.3. 5e|eccn sstemtca de e|ementos muestrea|es.
8.6 L05 LI51A005 Y 01P05 MAPU05 MUL51PALL5
8.6.2. Mapas
8.6.3. vo|umenes
8.6.4. Poras de transmsn
8.7. 1AMAN0 0P1IM0 0L UNA MUL51PA Y 1L0PLMA 0LL LIMI1L ULN1PAL
8.8. U0M0 50N LA5 MUL51PA5 N0 PP0AILI51IUA5?
8.8.1. La muestra de su[etos vo|untaros
8.8.2. La muestra de expertos
8.8.3. Los su[etos-tpos
8.8.4. La muestra por cuotas

8
PL5UMLN
UL05API0
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA 5UULPI0A

UAPI1UL0 NULvL. UAPI1UL0 NULvL. UAPI1UL0 NULvL. UAPI1UL0 NULvL. PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105 PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105 PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105 PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105
9.1. UL IMPLIUA LA L1APA 0L PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105?
9.2. UL 5IUNIIIUA ML0IP?
9.3. UL PLUI5I105 0LL UUPIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N?
9.4. U0M0 5L 5AL 5I UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N L5 U0NIIALL Y vLI00?
9.5. UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA U0N51PUIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N?
9.6. 0L UL 1IP05 0L IN51PUMLN105 0L ML0IUI0N 0 PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105 0I5P0NLM05 LN LA INvL5-
1IUAUI0N 50UIAL?
9.6.1. Lsca|as para medr |as acttudes
9.6.2. Uuestonaros
9.6.3. An|ss de| contendo
9.6.4. 0bservacn
9.6.5. Pruebas e nventaros estandarzados
9.6.6. 5esones en profunddad
9.6.7. 0tras formas de reco|eccn de |os datos
9.6.8. Uombnacn de dos o ms nstrumentos de reco|eccn de |os datos
9.7. U0M0 5L U00IIIUAN LA5 PL5PUL51A5 A UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N?
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA 5UULPI0A
LJLMPL0

UAPI1UL0 0IL2. UAPI1UL0 0IL2. UAPI1UL0 0IL2. UAPI1UL0 0IL2. ANLI5I5 0L L05 0A105 ANLI5I5 0L L05 0A105 ANLI5I5 0L L05 0A105 ANLI5I5 0L L05 0A105
10.1. UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA ANALI2AP L05 0A105?
10.2. UL ANLI5I5 0L L05 0A105 PUL0LN LILU1UAP5L?
10.3. L51A0I51IUA 0L5UPIP1IvA PAPA UA0A vAPIALL
10.3.1. u es una dstrbucn de frecuencas?
10.3.2. u e|ementos contenen una dstrbucn de frecuencas?
10.3.3. 0e qu otra manera pueden presentarse |as dstrbucones de frecuencas?
10.3.4. Las dstrbucones de frecuencas tambn se pueden grafcar como po|gonos de frecuencas
10.3.5. Uu|es son |as meddas de tendenca centra|
10.3.6. U|cu|o de |a meda o promedo
10.3.7. Uu|es son |as meddas de |a varab|dad?
10.3.8. Procedmentos para ca|cu|ar |a desvacn estndar
10.3.9. La varanza
10.3.10. Umo se nterpretan |as meddas de tendenca centra| y de |a varab|dad?
10.3.11. Pay a|guna otra estadstca descrptva?
10.3.12. Umo se traducen |as estadstcas descrptvas a| ng|s
10.3.13. Nota fna|
10.4. PUN1UAUI0NL5 "2"
10.5. PA20NL5 Y 1A5A5
10.6. L51A0I51IUA INILPLNUIAL: 0L LA MUL51PA A LA P0LAUI0N
10.6.1. Para qu es ut| |a estadstca nferenca|?
10.6.2. Ln qu consste |a prueba de hptess?
10.6.3. u es una dstrbucn muestra|?
10.6.4. u es e| nve| de sgnfcanca
10.6.5. Umo se re|aconan |a dstrbucn muestra| y e| nve| de sgnfcanca?
10.6.6. Una vez que se ha defndo e| nve| de sgnfcanca, qu hacemos para ver s nuestra hptess sobre |a
meda pob|acona| es aceptada o rechazada?
10.6.7. Por qu es mportante otro concepto: e| nterva|o de confanza?
10.6.8. 5e pueden cometer errores a| rea|zar estadstca nferenca|?
10.7. ANLI5I5 PAPAML1PIU05
10.7.1. Uu|es son |os presupuestos o presuposcones de |a estadstca paramtrca?

9
10.7.2. Uu|es son |os mtodos o pruebas estadstcas paramtrcas ms ut|zadas?
10.7.3. u es e| coefcente de corre|acn de Pearson?
10.7.4. u es |a regresn |nea|?
10.7.5. u es |a prueba "t"?
10.7.6. u es |a prueba de dferenca de proporcones?
10.7.7. u es e| an|ss de varanza undreccona|? (oneway).
10.7.8. u es e| an|ss factora| de |a varanza? (AN0vA) an|ss de varanza de K-dreccones)
10.7.9. u es e| an|ss de covaranza?
10.8. ANLI5I5 N0 PAPAML1PIU05
10.8.1. Uu|es son |as presuposcones de |a estadstca no paramtrca?
10.8.2. Uu|es son |os mtodos o pruebas estadstcas no paramtrcas ms ut|zadas?
10.8.3. u es |a J cuadrada o ch cuadrada?
10.8.4. u son |os coefcentes de corre|acn e ndependenca para tabu|acones cruzadas?
10.8.5. u otra ut|zacn tenen |as tab|as de contngenca?
10.8.6. u son |os coefcentes de corre|acn por rangos ordenados de 5pearmany Kenda||?
10.9. ULUUL0 0LL U0LIIUILN1L 0L U0NIIAILI0A0 ALIA-UP0NAUP
10.10. ANLI5I5 MUL1IvAPIA00
10.10.1. u son |os mtodos de an|ss mu|tvarado?
10.10.2. u es |a regresn mu|tp|e?
10. 10.3. u es e| an|ss |nea| de patrones o "path" ana|ss"?
10.10.4. u es e| an|ss de factores?
10.10.5. u es e| an|ss mu|tvarado de varanza (MAN0vA)?
10.10.6. Pay otros mtodos mu|tvarados?
10.11. U0M0 5L LLLvAN A UA0 L05 ANLI5I5 L51A0I51IU05?
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA 5UULPI0A
LJLMPL0

UAPI1UL0 0NUL. UAPI1UL0 0NUL. UAPI1UL0 0NUL. UAPI1UL0 0NUL. LLA0PAUI0N 0LL PLP0P1L 0L INvL51IUAUI0N LLA0PAUI0N 0LL PLP0P1L 0L INvL51IUAUI0N LLA0PAUI0N 0LL PLP0P1L 0L INvL51IUAUI0N LLA0PAUI0N 0LL PLP0P1L 0L INvL51IUAUI0N
11.1. AN1L5 0L LLA0PAP LL PLP0P1L 0L INvL51IUAUI0N 0LLM05 0LIINIP AL PLULP10P 0 U5UAPI0
11.2. LL PLP0P1L 0L INvL51IUAUI0N
11.3. U0M0 5L PPL5LN1A LL PLP0P1L 0L INvL51IUAUI0N?
PL5UMLN
U0NULP105 5IU05
LJLPUIUI05
ILI0UPAIIA PLU0MLN0A0A
LJLMPL0
APLN0IUL5



















10




lNIR00u00l0N lNIR00u00l0N lNIR00u00l0N lNIR00u00l0N

L| |bro que a contnuacn se presenta trata de |os dferentes pasos o etapas a| ||evar a cabo una nvestgacn so-
ca|. Muestra |as actvdades que un nvestgador debe rea|zar en cada etapa de un estudo. Y se refere a un tpo
partcu|ar de nvestgacn: |a nvestgacn centfca. Lste trmno sue|e provocar en a|gunos estudantes escep-
tcsmo, confusn y -a veces- mo|esta. Pay estudantes que pensan que |a nvestgacn centfca es a|go que no
tene re|acn con |a rea|dad cotdana. 0tros estudantes pensan que es "a|go" que so|amente se acostumbra
hacer en centros muy especa|zados e nsttutos con nombres |argos y comp|cados. 1ambn hay quen pensa que
|a nvestgacn centfca es propa de personas de edad avanzada, con ppa, |entes, barba y pe|o canoso y desa|-
nado. Inc|uso a|gunos consderan que |a nvestgacn centfca es a|go comp|cado, muy dfc| de ap|car y que
requere un ta|ento especa|. 5n embargo, |a nvestgacn centfca no es nada de esto. Ln prmer |ugar, tene que
ver con |a rea|dad. Ln e||a se abordan temas como |as re|acones nterpersona|es, e| matrmono, |a vo|enca, |a
te|evsn, e| traba[o, |as enfermedades, |as e|eccones. presdenca|es, |as emocones humanas, |a manera de ves-
tmos, |a fam|a y otros ms que forman parte de |o cotdano de nuestras vdas. Ln resumen, e| |bro trata de una
c|ase de nvestgacn, aque||a que es soca| y centfca.
0e hecho, todos |os seres humanos hacemos nvestgacn frecuentemente. Uuando nos gusta una persona que
conocmos en a|guna [unta, reunn o un sa|n de c|ases, tratamos de nvestgar s |e podemos resu|tar atractvos.
Uuando un amgo est eno[ado con nosotros, buscamos nvestgar |as razones. Uuando nos nteresa un gran perso-
na[e hstrco, nvestgamos cmo vv y mur. Uuando buscamos emp|eo, nos dedcamos a nvestgar qun ofrece
traba[o y en qu condcones. Uuando nos agrada un p|at||o, nos nteresa nvestgar |os ngredentes. Lstos son s|o
a|gunos e[emp|os de nuestro afn por nvestgar. Ls a|go que hacemos desde nnos, o a|guen no ha vsto a un
beb tratando de nvestgar de dnde provene un sondo?
La nvestgacn centfca es esenca|mente como cua|quer tpo de nvestgacn, s|o que ms rgurosa y cudado-
samente rea|zada. Podemos defnr|a como un tpo de nvestgacn "sstemtca, contro|ada, emprca, y crtca, de
proposcones hpottcas sobre |as presumdas re|acones entre fenmenos natura|es" (Ker|nger, 1975, p. 11). ue
es "sstemtca y contro|ada" mp|ca que hay una dscp|na constante para hacer nvestgacn centfca y que no
se de[an |os hechos a |a casua|dad. "Lmprca" sgnfca que se basa en fenmenos observab|es de |a rea|dad. Y
"crtca" quere decr que se [uzga constantemente de manera ob[etva y se e|mnan |as preferencas persona|es y
|os [ucos de va|or. Ls decr, ||evar a cabo nvestgacn centfca es hacer nvestgacn en forma cudadosa y pre-
cavda.
La nvestgacn puede cump|r dos propstos fundamenta|es: a) producr conocmento y teoras (nvestgacn
bsca) y b) reso|ver prob|emas prctcos (nvestgacn ap|cada). Uracas a estos dos tpos de nvestgacn |a
humandad ha evo|uconado. La nvestgacn es |a herramenta para conocer |o que nos rodea y su carcter es
unversa|. Uomo sena|a uno de |os centfcos de nuestros tempos, Uar| 5agan, a| hab|ar de| posb|e contacto con
extraterrestres:
"5 es posb|e, pues, comuncarse, sabemos ya de qu tratarn |as prmeras comuncacones: tratarn sobre |a unca
cosa que |as dos cv|zacones tenen de modo seguro en comun, a saber, |a cenca. Podra ser que e| nters mayor
fuera comuncar nformacn sobre musca, por e[emp|o, o sobre convencones soca|es, pero |as prmeras comun-
cacones |ogradas sern de hecho centfcas" (5agan, 1978, p,6).
Y |a nvestgacn centfca es un proceso, trmno que sgnfca dnmco, cambante y contnuo. Lste Lste Lste Lste proceso est
compuesto por una sere de etapas, |as cua|es se dervan unas de otras. Por e||o, a| ||evar a cabo un estudo o nves-
tgacn, no podemos omtr etapas n a|terar su orden. uenes han dudado de este requsto de |a nvestgacn
centfca, vo|ndo|o, han pagado muy caro e| preco: |a nvestgacn resu|tante no es v|da o confab|e, o no cum-
p|e con |os propstos por |os cua|es se rea|z, de[a de ser centfca. Por e[emp|o, querer e|aborar un nstrumento
para reco|ectar datos sn haber revsado prevamente |a |teratura sobre e| tema ||eva nevtab|emente a| error o -a|
menos- a graves defcencas en dcho nstrumento. La prncpa| caracterstca de |a nvestgacn centfca es que
debemos segur ordenada y rgurosamente e| proceso.

11
IIUUPA 1.1 L1APA5 0LL PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N





12
Los autores que han pub|cado |bros sobre e| proceso de nvestgacn centfca ap|cado a dversas ds-
cp|nas y reas de| conocmento abarcan |as msmas etapas. A veces dferen en |a manera de nombrar-
|as, pero en esenca son |o msmo. Los pasos o etapas de| proceso de nvestgacn centfca son exp|ca-
dos a |o |argo de este |bro y se presentan de acuerdo a| orden en que deben rea|zarse. A contnuacn se
resumen grfcamente estas etapas y e| captu|o de| |bro a| que corresponden (fgura 1.1).
Uon |a ap|cacn de| proceso de nvestgacn centfca se generan nuevos conocmentos, |os cua|es a
su vez producen nuevas deas e nterrogantes para nvestgar, y es as como avanzan |as cencas y |a
tecno|oga.

L| presente |bro tene como ob[etvos:

ue e| |ector

1. Lntenda que |a nvestgacn es un proceso compuesto por dstntas etapas sumamente
nterre|aconadas.
2. Uuente con un manua| que |e permta ||evar a cabo nvestgacones.
3. Uomprenda dversos conceptos de nvestgacn que genera|mente han sdo tratados de
manera comp|e[a y poco c|ara.
4. Percba |a nvestgacn como a|go cotdano y no como a|go que so|amente |e correspon-
de a |os profesores y centfcos.
5. Pueda recurrr a un so|o texto de nvestgacn -porque ste es autosufcente- y no tenga
que recurrr a una gran varedad de obras debdo a que unas tratan a|gunos aspectos y otras ex-
p|can aspectos que no son nc|udos en aque||as.

L| |bro est orentado a cursos de nvestgacn, metodo|oga, metodo|oga de |a nvestgacn, mtodos
de an|ss y sm|ares dentro de| campo de |as cencas soca|es o de| comportamento. Ls decr, es ut|
para cencas o dscp|nas como |a psco|oga, cencas de |a comuncacn, soco|oga, antropo|oga, tra-
ba[o soca|, cenca po|tca. Y tambn puede servr para cursos de admnstracn.
Lste texto puede ut|zarse en cursos ntroductoros, ntermedos y avanzados a nve| de |cencatura (ca-
rrera) o en cursos bscos de metodo|oga a nve| de postgrado. Los temas ms comp|e[os de |os captu-
|os ttu|ados "Peco|eccn de |os datos" y "An|ss de |os datos" (captu|os 9 y 10) pueden omtrse en
cursos ntroductoros e ntermedos. Asmsmo, |os |ectores pueden optar por omtr |os temas que vayan
ms a|| de |os propstos de| curso en e| que se ut|ce e| |bro.

Roberto Rernandez Sarnplerl
0arlos Fernandez-0ollado
Pllar Baplsta Luclo

















13
1
La dea: nace un La dea: nace un La dea: nace un La dea: nace un proyecto de nvestgacn proyecto de nvestgacn proyecto de nvestgacn proyecto de nvestgacn




PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N

Prmer paso Prmer paso Prmer paso Prmer paso

U0NULIP LA I0LA A INvL51IUAP U0NULIP LA I0LA A INvL51IUAP U0NULIP LA I0LA A INvL51IUAP U0NULIP LA I0LA A INvL51IUAP



0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL

ue e| a|umno:

1) 5ea capaz de generar deas potenca|es para nvestgar desde una perspectva centfca.
2) Uonozca |as fuentes que pueden nsprar nvestgacones centfcas.

5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5

L| captu|o p|antea |a forma como se ncan |as nvestgacones: medante deas. Asmsmo se hab|a de |as fuentes
que nspran deas de nvestgacn y |a manera de desarro||ar|as, para as poder formu|ar p|anteamentos de nves-
tgacn centfca.

1.1. 1.1. 1.1. 1.1. U0M0 5L 0PIUINAN LA5 INvL51IUAUI0NL5? U0M0 5L 0PIUINAN LA5 INvL51IUAUI0NL5? U0M0 5L 0PIUINAN LA5 INvL51IUAUI0NL5? U0M0 5L 0PIUINAN LA5 INvL51IUAUI0NL5?

Las nvestgacones se orgnan en deas. Para ncar una nvestgacn sempre se necesta una dea, todava no se
conoce e| substtuto de una buena dea. Las deas consttuyen e| prmer acercamento a |a rea|dad que habr de
nvestgarse.

Iuentes de deas de nvestgacn Iuentes de deas de nvestgacn Iuentes de deas de nvestgacn Iuentes de deas de nvestgacn
Lxste una gran varedad de fuentes que pueden generar deas de nvestgacn, entre |as cua|es podemos menco-
nar |as experencas ndvdua|es, matera|es escrtos (|bros, revstas, perdcos y tess), teoras, descubrmentos
producto de nvestgacones, conversacones persona|es, observacones de hechos, creencas y aun presentmentos.
5n embargo, |as fuentes que orgnan |as deas no se re|aconan con |a ca|dad de stas. L| hecho de que un estu-
dante |ea un artcu|o centfco y extraga de | una dea de nvestgacn no mp|ca que sta sea me[or que |a de
otro estudante que |a obtuvo mentras vea una pe|cu|a o un [uego de bsbo| en |a te|evsn. Lstas fuentes pueden
generar deas, cada una por separado o con[untamente. Por e[emp|o, a|guen puede ver sucesos de vo|enca en |os
estados de futbo| a| asstr a varos partdos y de ah comenzar a desarro||ar una dea para efectuar una nvestga-
cn. 0espus puede p|atcar su dea con a|gunos amgos y precsar|a un poco ms o modfcar|a, posterormente
puede |eer nformacn a| respecto en revstas y perdcos hasta que ||egue a consu|tar artcu|os centfcos sobre
vo|enca, pnco co|ectvo, muchedumbres, psco|oga de |as masas, eventos deportvos masvos, etctera.
Lo msmo podra suceder con e| caso de| sexo, |a |beracn de |a mu[er, |a drogadccn, |as re|acones fam|ares, |a
amstad, |os anuncos pub|ctaros en rado y otros temas.

Umo surgen |as deas de nvestgacn Umo surgen |as deas de nvestgacn Umo surgen |as deas de nvestgacn Umo surgen |as deas de nvestgacn
Una dea puede surgr donde se congregan grupos (restaurantes, hospta|es, bancos, ndustras, unversdades y
otras muchas formas de asocacn) o a| observar |as campanas para |egs|adores y otros puestos de e|eccn popu-
|ar -a|guen podra preguntarse: srve toda esta pub|cdad para a|go?, tantos |etreros, carte|es y bardas pntadas
tenen a|gun efecto en |os votantes?-. Igua|mente, |as deas pueden generarse a| |eer una revsta de dvu|gacn
popu|ar (por e[emp|o, a| termnar un artcu|o sobre |a po|tca exteror norteamercana, a|guen puede concebr una

14
nvestgacn sobre |as actua|es re|acones entre Lstados Undos y Latnoamrca), a| estudar en casa, a| ver |a te|e-
vsn o asstr a| cne (|a pe|cu|a "Anne Pa||" o "0os Lxtranos Amantes", de| drector Woody A|en, podra sugerr|e a
a|guna persona una dea para nvestgar a|gun aspecto de |as re|acones heterosexua|es), a| char|ar con otras perso-
nas, a| recordar a|gun suceso vvdo, etctera.

vaguedad de |as deas nca|es vaguedad de |as deas nca|es vaguedad de |as deas nca|es vaguedad de |as deas nca|es
La mayora de |as deas nca|es son vagas y requeren ana|zarse cudadosamente para que sean transformadas en
p|anteamentos mas precsos y estructurados. Uomo menconan Labovtz y Pagedorn (1976), cuando una persona
desarro||a una dea de nvestgacn debe fam|arzarse con e| campo de conocmento donde se ubca |a dea. Por
e[emp|o, una [oven a| ref|exonar acerca de| novazgo puede preguntarse: qu aspectos nf|uyen para que un hom-
bre y una mu[er tengan un novazgo corda| y satsfactoro para ambos?, y decde ||evar a cabo una nvestgacn
que estude |os factores que ntervenen en |a evo|ucn de| novazgo. 5n embargo, hasta este momento su dea es
vaga y debe especfcar dversas cuestones ta|es como s pensa nc|ur en su estudo todos |os factores que pueden
nf|ur en e| novazgo o so|amente a|gunos de e||os, s va a concentrarse en novos de certa edad o de varas edades,
s |a nvestgacn tendr ms ben un enfoque psco|gco o ms ben soco|gco. Para que contnue desarro||ando
su nvestgacn es necesaro que se ntroduzca dentro de| rea de conocmento en cuestn. 0eber p|atcar, con
nvestgadores en e| campo, sobre |as re|acones nterpersona|es (psc|ogos c|ncos, pscoterapeutas, comunc|o-
gos, psc|ogos soca|es, por e[emp|o), buscar y |eer a|gunos artcu|os y |bros que hab|en de| novazgo, conversar
con varas pare[as de novos, ver a|gunas pe|cu|as educatvas sobre e| tema y rea|zar otras conductas sm|ares
para fam|arzarse con su ob[eto de estudo: e| novazgo. Una vez que se haya adentrado en e| tema, estar en con-
dcones de precsar su dea de nvestgacn.

Necesdad de conocer |os antecedentes Necesdad de conocer |os antecedentes Necesdad de conocer |os antecedentes Necesdad de conocer |os antecedentes
Para adentrarse en e| tema es necesaro conocer |os estudos, nvestgacn y traba[os anterores. L| conocer |o que
se ha hecho con respecto a un tema ayuda a:

1) No nvestgar - de |a msma manera- a|guna cuestn que ya ha sdo estuda da muy afondo ("pretender des-
cubrr |a rueda"). Lsto mp|ca que una buena nvestgacn debe ser novedosa, |o que puede |ograrse ya sea tra-
tando un tema no estudado, profundzando en uno poco o medanamente conocdo o dndo|e un enfoque dfe-
rente o nnovador a un prob|ema aunque ya haya sdo examnado repetdamente (por e[emp|o, |a fam|a es un
tema muy estudado, sn embargo, s a|guen |a ana|za desde una perspectva dferente -dgamos |a manera
en que se presenta en |as te|enove|as mexcanas-, |e est dando a su nvestgacn un enfoque novedoso).
2) Lstructurar ms forma|mente |a dea de nvestgacn. Por e[emp|o, una persona a| ver un programa te|evsvo
donde se nc|uyan escenas con a|to contendo de sexo (|os persona[es muestren conductas sexua|es, aparezcan
actos sexua|es, etc.), puede nteresarse por ||evar a cabo una nvestgacn en torno a este tpo de programas.
5n embargo, no sabe cmo abordar e| tema, su dea es confusa y no se encuentra estructurada, consu|ta en-
tonces dversas fuentes bb|ogrfcas a| respecto, p|atca con a|guen que conoce |a temtca y ana|za ms
programas con contendos sexua|es, y una vez que ha profundzado en e| campo de estudo correspondente,
puede esbozar con mayor c|ardad y forma|dad |o que desea nvestgar. vamos a suponer que decde centrarse
en un estudo de |os efectos que dchos programas tenen en |a conducta sexua| de certo tpo de te|evdentes -
dgamos |os ado|escentes- o enfocar e| tema desde otro punto de vsta (nvestgar s hay o no una cantdad
consderab|e de programas con a|to contendo sexua| en |a te|evsn venezo|ana, por qu cana|es y en qu
horaros se transmten, qu stuacones muestran este tpo de contendo, en qu forma |o hacen). Y as su dea
ha sdo precsada en mayor medda.
3) 5e|ecconar |a perspectva prncpa| desde |a cua| se abordar |a dea de nvestgacn (psco|gca, soco|gca,
antropo|gca, comunco|gca). Ln efecto, aunque |os fenmenos de| comportamento humano son |os ms-
mos, pueden ser ana|zados en dversas formas segun |a dscp|na dentro de |a cua| se enmarque fundamen-
ta|mente |a nvestgacn. Por e[emp|o, s se estudan |as organzacones bscamente desde e| punto de vsta
comunco|gco, e| nters se centrara en aspectos ta|es como |as redes y f|u[os de comuncacn en |as organ-
zacones (qun se comunca con qun, con qu propstos y qu resu|tados se obtenen), |os medos de comu-
ncacn, |os tpos de mensa[es que se emten, |a sobrecarga de nformacn, |a dstorsn y |a omsn de |a n-
formacn. Por otra parte, s se estudan ms ben desde una perspectva soco|gca, |a nvestgacn se ocupa-
ra de aspectos ta|es como |a estructura [errquca en |as organzacones, |os perf|es socoeconmcos de sus
membros, |a mgracn de |os traba[adores de reas rura|es a zonas urbanas y su ngreso a centros fabr|es, |as
ocupacones y otros aspectos. 5 se adopta un enfoque prncpa|mente psco|gco se ana|zaran otros aspectos
como |os procesos de |derazgo, |a persona|dad de |os membros de |a organzacn, |a motvacn en e| traba[o.
Y s se ut|zara un encuadre fundamenta|mente mercado|gco de |as organzacones, se nvestgaran -por
e[emp|o- cuestones como |os procesos de compra-venta, |a evo|ucn de |os mercados, |as re|acones entre
empresas que compten dentro de un mercado.

15
0esde |uego, |a mayora de |as nvestgacones, a pesar de que se ubquen dentro de un enfoque partcu|ar, no
pueden evtar -en mayor o menor medda- tocar temas que se re|aconan con dstntos campos o dscp|nas
(por e[emp|o, |as teoras de |a agresn soca| desarro||adas por |os psc|ogos han sdo ut|zadas por |os comu-
nc|ogos para nvestgar |os efectos que |a vo|enca te|evsada tene en |a conducta de |os nnos que se expo-
nen a e||a). Por e||o, cuando se comenta e| enfoque se|ecconado se hab|a de "enfoque prncpa| o fundamenta|"
y no de "enfoque unco". La e|eccn de una u otra perspectva tene mportantes mp|cacones en e| desarro||o
de un estudo. 1ambn es comun que se efectuen nvestgacones nterdscp|naras que abordan un tema ut|-
zando varos enfoques.

Investgac Investgac Investgac Investgacn preva de |os temas n preva de |os temas n preva de |os temas n preva de |os temas
Ls evdente que, cuanto me[or se conozca un tema, e| proceso de afnar |a dea ser ms efcente y rpdo. 0esde
|uego, hay temas que han sdo ms nvestgados que otros y, en consecuenca, su campo de conocmento se en-
cuentra ms estructurado. Lstos casos requeren p|anteamentos ms especfcos. Podramos decr que hay:
a) temas ya nvestgados, estructurados y forma|zados (sobre |os cua|es se pueden encontrar documentos escrtos
y otros matera|es que reportan |os resu|tados de nvestgacn y/o an|ss anterores),
b) temas ya nvestgados pero menos estructurados y forma|zados (sobre |os cua|es hay nvestgacn hecha pero
pocos documentos escrtos y otros matera|es que reporten esta nvestgacn, e| conocmento puede estar ds-
perso o no ser accesb|e. 0e ser as, habr que buscar |as nvestgacones no pub|cadas y acudr a medos n-
forma|es como expertos en e| tema, profesores, amgos, etctera),
c) temas poco nvestgados y poco estructurados (|os cua|es requeren un esfuerzo para encontrar |o que se ha
nvestgado aunque sea escaso), y
d) temas no nvestgados.

Umo generar deas Umo generar deas Umo generar deas Umo generar deas
0ankhe (1986) mencona dversos crteros que nventores famosos han sugerdo para generar deas de nvestga-
cn productvas, entre |as cua|es destacan:
a) Las buenas deas ntrgan, a|entan y exctan a| nvestgador de manera persona|. A| e|egr un tema para nvest-
gar y ms concretamente una dea, es mportante que sta nos resu|te atractva. No hay nada ms tedoso que
traba[ar en una nvestgacn que no nos nteresa. Ln |a medda en que |a dea estmu|e y motve a| nvestga-
dor, ste se compenetrar ms en e| estudo y tendr una mayor predsposcn para sa|var |os obstcu|os que
se |e presenten.
b) Las buenas deas de nvestgacn "no son necesaramente nuevas pero s novedosas" -como se mencon
antes-. Ln muchas ocasones es necesaro actua|zar o adaptar |os p|anteamentos dervados de nvestgaco-
nes efectuadas en contextos dferentes (otras cu|turas, edades de |as personas, condcones ambenta|es, po-
cas).
c) Las buenas deas de nvestgacn pueden servr para e|aborar teoras y |a so|ucn de prob|emas. Una buena
dea puede conducr a una nvestgacn que ayude a formu|ar, ntegrar o probar una teora o a ncar otros es-
tudos que, aunados a |a nvestgacn, |ogren consttur una teora.

Ln otros casos, |as deas dan orgen a nvestgacones que ayuden a reso|ver prob|emas. Por e[emp|o, un estudo
que se dsene para ana|zar |os factores que provocan conductas de|ctvas en |os ado|escentes, puede co|aborar a|
estab|ecmento de programas tendentes a reso|ver dversos prob|emas de de|ncuenca [uven|.

PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN
1. Las nvestgacones se orgnan en deas, |as cua|es pueden provenr de dstntas fuentes y |a ca|dad de dchas
deas no est necesaramente re|aconada con |a fuente de donde provengan.
2. Irecuentemente |as deas son vagas y deben ser traducdas en prob|emas ms concretos de nvestgacn, para
|o cua| se requere una revsn bb|ogrfca de |a dea.
Las buenas deas deben a|entar a| nvestgador, ser novedosas y servr para |a e|aboracn de teoras y |a reso|ucn
de prob|emas.

U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05
Ideas de nvestgacn
Iuentes generadoras de |as deas de nvestgacn
Lnfoque de |a nvestgacn
1ema de nvestgacn
Lstructuracn de |a dea de nvestgacn
Perspectva de |a nvestgacn Innovacn de |a nvestgacn


16
LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05
1. vea una pe|cu|a romntca y deduzca dos deas de nvestgacn.
2. 5e|eccone una revsta centfca (vase e| anexo num. 1) y un artcu|o de |a msma, y deduzca dos deas de n-
vestgacn.
3. Uompare |as deas deducdas de |a pe|cu|a y de| artcu|o y conteste |as sguentes preguntas: 5on fructferas
todas |as deas?, cu|es deas son ms ut|es, |as dervadas de |a pe|cu|a o de| artcu|o centfco?, cmo sur-
geron |as deas?
4. L|[a una dea de nvestgacn que habr de r desarro||ando conforme |ea e| |bro.

ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A
PLYN0L05, P.0. (1971). A prmer n theory constructon. |ndanapo|s, Indana: 1he obbs-Merr|| Uompany Inc., 11
ava mpresn de 1983. Uaptu|o "1he dea" (La dea), PP. 21-43.

LJLMPL0: LJLMPL0: LJLMPL0: LJLMPL0:
La te|evsn y e| nno

0escrlblr los usos que de la televlslon hace el nlno y las gratlflcaclones
que obtlene al ver programas televlslvos.






























17

2
P|anteamento de| prob|ema: ob[etvos, pregu P|anteamento de| prob|ema: ob[etvos, pregu P|anteamento de| prob|ema: ob[etvos, pregu P|anteamento de| prob|ema: ob[etvos, pregun- n- n- n-
tas de nvestgacn y [ustfcacn de| estudo tas de nvestgacn y [ustfcacn de| estudo tas de nvestgacn y [ustfcacn de| estudo tas de nvestgacn y [ustfcacn de| estudo




PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N
5egundo paso 5egundo paso 5egundo paso 5egundo paso

PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N: PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N: PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N: PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N:
Lstab|ecer ob[etvos de nvestgacn.
0esarro||ar |as preguntas de nvestgacn.
Justfcar |a nvestgacn y ana|zar su vab|dad.




0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL

ue e| a|umno:
1) Iormu|e de manera |gca y coherente prob|emas de nvestgacn centfca.
2) Lst capactado para redactar ob[etvos y preguntas de nvestgacn centfca.
3) Uomprenda |os crteros para eva|uar un prob|ema de Investgacn centfca.

5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5
Ln este captu|o se mostrar |a manera en que |a dea se desarro||a y se transforma en e| p|anteamento de| pro-
b|ema de nvestgacn centfca. Ls decr, e| captu|o trata sobre cmo p|antear un prob|ema de nvestgacn cen-
tfca. 1res e|ementos son son son son fundamenta|es para p|antear un prob|ema: ob[etvos de nvestgacn, preguntas de nves-
tgacn y [ustfcacn de |a nvestgacn. Ln e| captu|o se dscuten estos e|ementos.


2.1. 2.1. 2.1. 2.1. UL L5 PLAN1LAP LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N? UL L5 PLAN1LAP LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N? UL L5 PLAN1LAP LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N? UL L5 PLAN1LAP LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N?
Una vez que se ha concebdo |a dea de nvestgacn y e| centfco, estudante o experto soca| han profundzado e|
tema en cuestn (acudendo a |a bb|ografa bsca, as como consu|tando a otros nvestgadores y fuentes dver-
sas), se encuentran en condcones de p|antear e| prob|ema de nvestgacn.
Ln rea|dad, plantear el problema no es slno aflnar y estructurar mas formalmente la ldea de lnvestlgaclon. L| paso
de |a dea a| p|anteamento de| prob|ema puede ser en ocasones nmedato, cas automtco, o ben ||evar una
consderab|e cantdad de tempo, |o que depende de qu tan fam|arzado est e| nvestgador con e| tema a tratar,
|a comp|e[dad msma de |a dea, |a exstenca de estudos antecedentes, e| empeno de| nvestgador y |as hab|da-
des persona|es de ste. L| se|ecconar un tema, una dea, no co|oca nmedatamente a| nvestgador en una poscn
que |e permta comenzar a consderar qu nformacn habr de reco|ectar, por qu mtodos y cmo ana|zar |os
datos que obtenga. Antes necesta formu|ar e| prob|ema especfco en trmnos concretos y exp|ctos y de manera
que sea susceptb|e de ser nvestgado por procedmentos centfcos (5e||tz et al., 1976).
Uomo sena|a Ackoff (l953), un prob|ema correctamente p|anteado est parca|mente resue|to, a mayor exacttud
corresponden ms posb|dades de obtener una so|ucn satsfactora. L| nvestgador debe ser capaz no s|o de
conceptuar e| prob|ema sno tambn de verba|zar|o de forma c|ara, precsa y accesb|e. Ln a|gunas ocasones e|
nvestgador sabe |o que desea hacer pero no puede comuncar|o a |os dems y es necesaro que rea|ce un esfuerzo
por traducr su pensamento a trmnos que sean comprensb|es, pues en |a actua|dad |a mayora de |as nvestga-
cones requeren |a co|aboracn de otras personas.

Urteros de p|anteamento de| prob|ema Urteros de p|anteamento de| prob|ema Urteros de p|anteamento de| prob|ema Urteros de p|anteamento de| prob|ema
Los crteros -de acuerdo con Ker|nger (l975)~ para p|antear adecuadamente e| prob|ema de nvestgacn son:
1. L| prob|ema debe expresar una re|acn entre dos o ms varab|es.
2. L| prob|ema debe estar formu|ado c|aramente y sn ambgedad como pregunta (por e[emp|o, qu efecto?,
en qu condcones...?, cu| es |a probab|dad de...? cmo se re|acona ________ con ____...?etctera.

18
3. L| p|anteamento mp|ca |a posb|dad de prueba emprca. Ls decr, de poder observarse en |a rea|dad. Por
e[emp|o, s a|guen pensa estudar qu tan sub|me es e| a|ma de |os ado|escentes, est p|anteando un prob|e-
ma que no puede probarse emprcamente pues |o sub|me" y "e| a|ma" no son observab|es. U|aro que e| e[em-
p|o es extremo, pero nos recuerda que |as cencas traba[an con aspectos observab|es y medb|es en |a rea|dad.


2.2. 2.2. 2.2. 2.2. UL LLLMLN105 U0N1ILNL LL PLAN1LAMILN10 0LL PP0L UL LLLMLN105 U0N1ILNL LL PLAN1LAMILN10 0LL PP0L UL LLLMLN105 U0N1ILNL LL PLAN1LAMILN10 0LL PP0L UL LLLMLN105 U0N1ILNL LL PLAN1LAMILN10 0LL PP0LLMA 0L INvL51IUAUI0N? LMA 0L INvL51IUAUI0N? LMA 0L INvL51IUAUI0N? LMA 0L INvL51IUAUI0N?

2.2.1. 2.2.1. 2.2.1. 2.2.1. 0b[etvos de nvestgacn 0b[etvos de nvestgacn 0b[etvos de nvestgacn 0b[etvos de nvestgacn
Los e|ementos para p|antear un prob|ema son tres y estn re|aconados entre s: los objetlvos que perslgue la lnves-
tlgaclon, las preguntas de lnvestlgaclon y la justlflcaclon del estudlo.
Ln prmer |ugar, es necesaro estab|ecer qu pretende |a nvestgacn, es decr, cuales son sus objetlvos. Pay nves-
tgacones que buscan ante todo contrbur a reso|ver un prob|ema en especa| -en este caso debe menconarse
cu| es y de qu manera se pensa que e| estudo ayudar a reso|ver|o- y otras que tenen como ob[etvo prncpa|
probar una teora o aportar evdenca emprca a sta.
Los objetlvos deben expresarse con c|ardad para evtar posb|es desvacones en e| proceso de nvestgacn y de-
ben ser susceptb|es de a|canzarse (Po[as, 1981), son las guias del estudlo y durante todo e| desarro||o de| msmo
deben tenerse presentes. Lvdentemente, |os ob[etvos que se especfquen han de ser congruentes entre s. Por
e[emp|o, pongamos e| caso de |a [oven nteresada en ||evar a cabo una nvestgacn en torno a |os factores que
ntervenen en e| desarro||o de| novazgo. Una vez que se ha fam|arzado con este tema encuentra que, segun a|gu-
nos estudos, |os factores ms mportantes son |a atraccn fsca, |a confanza, |a proxmdad fsca (que vvan cerca
y se vean con certa frecuenca), e| grado en que cada uno de |os novos refuerza postvamente |a automagen de|
otro (retroa|menta |a autoestma de |a pare[a) y |a sm|tud entre ambos (que compartan |a msma re|gn, va|ores,
creencas y acttudes centra|es). Lntonces |os ob[etvos de su estudo podran ser:
0etermnar s |a atraccn fsca, |a confanza, |a proxmdad fsca, e| reforzamento de |a autoestma y |a s-
m|tud tenen una nf|uenca mportante en e| desarro||o de| novazgo entre [venes guatema|tecos.
Lva|uar cu|es de |os factores menconados tenen mayor mportanca en e| desarro||o de| novazgo entre [-
venes guatema|tecos.
Ana|zar s hay o no dferenca entre |os hombres y |as mu[eres con respecto a |a mportanca atrbuda a cada
uno de estos factores.
Ana|zar s hay o no dferencas entre |as pare[as de novos de dstntas edades en re|acn con |a mportanca
asgnada a cada uno de estos factores.

1ambn es convenente comentar que durante |a nvestgacn pueden surgr ob[etvos adcona|es, modfcarse |os
ob[etvos nca|es e -nc|uso- ser susttudos por nuevos ob[etvos, dependendo de |a dreccn que tome |a nves-
tgacn.

2.2.2. 2.2.2. 2.2.2. 2.2.2. Preguntas de nvestgacn Preguntas de nvestgacn Preguntas de nvestgacn Preguntas de nvestgacn
Adems de defnr |os ob[etvos concretos de |a nvestgacn, es convenente p|antear a travs de una o varas pre-
guntas -segun sea e| caso- e| prob|ema que se estudar. P|antear e| prob|ema de nvestgacn en forma de pre-
guntas tene |a venta[a de presentar|o de manera drecta, mnmzando |a dstorsn (Uhrstensen, 1980).
0esde |uego, no sempre en la pregunta o preguntas se comunca e| prob|ema en su tota|dad, con toda su rqueza y
contendo. A veces so|amente e| propsto de| estudo es formu|ado aunque |a pregunta o preguntas deben resumr
|o que habr de ser |a nvestgacn. A| respecto, no podemos decr que haya una forma correcta (una "receta de
cocna") de expresar todos |os prob|emas de nvestgacn, pues cada uno de e||os requere un an|ss partcu|ar.
Las preguntas genera|es deben ac|ararse y de|mtarse para esbozar e| rea-prob|ema y sugerr actvdades pert-
nentes para |a nvestgacn (Ierman y Levn, 1979).
Pay preguntas demasado genera|es que no conducen a una nvestgacn concreta como: por qu a|gunos matr-
monos duran ms que otros?, por qu hay personas ms satsfechas en su traba[o que otras?, en qu programas
de te|evsn hay muchas escenas de sexo?, camban con e| tempo |as personas que van a pscoterapa?, |os
gerentes se ponen "ms |a camseta de |a compana" que |os obreros?, cmo se re|aconan |os medos de comun-
cacn con e| voto? Las preguntas no deben ut|zar trmnos ambguos n abstractos. Lstas preguntas que se ctaron
consttuyen ms ben deas nca|es que es necesaro refnar y precsar para que guen e| nco de un estudo.
La u|tma pregunta, por e[emp|o, hab|a de medos de comuncacn co|ectva", trmno que mp|ca |a rado, |a te|e-
vsn, |os perdcos, |as pub|cacones, e| cne, |os anuncos pub|ctaros en exterores y otros ms. Asmsmo, se
mencona "voto", sn especfcar e| tpo n e| contexto y sstema soca| (s se trata de una votacn po|tca de nve|
nacona| o |oca|, sndca|, re|gosa, para e|egr a| representante de una cmara ndustra| o a otro funconaro). Y aun
pensando que fuera e| voto para una e|eccn presdenca|, |a re|acn expresada no ||eva a dsenar actvdades per-
tnentes para desarro||ar una nvestgacn, a menos que se pense en "un gran estudo" que ana|ce todas |as pos-

19
b|es vncu|acones entre ambos trmnos (medos de comuncacn co|ectva y voto). Ln efecto, como est formu|a-
da |a pregunta, orgna una gran cantdad de dudas como: se nvestgarn |os efectos que |a dfusn de propagan-
da a travs de dchos medos tene en |a conducta de |os votantes?, se ana|zar e| pape| de estos medos como
agentes de soca|zacn po|tca en cuanto a| voto?, se nvestgar en qu medda se ncrementa e| numero de
mensa[es po|tcos en |os medos de comuncacn masva durante pocas de e|eccones?, acaso se estudar
cmo |os resu|tados de una votacn afectan |o que opnan |as personas que mane[an ta|es medos? Ls decr, no
queda c|aro qu se va a hacer en rea|dad. Lo msmo ocurre con |as otras preguntas, son demasado genera|es. Ln
|ugar de e||as deben p|antearse preguntas mucho ms especfcas como: e| tempo que un matrmono dedca
daramente a p|atcar sobre su re|acn tene que ver con cunto tende a perdurar sta?, cmo estn vncu|adas
|a satsfaccn |abora| y |a varedad en e| traba[o en |a gestn gerenca| en grandes empresas ndustra|es en vene-
zue|a?, |as comedas te|evsvas norteamercanas traducdas a| espano| contenen mayor cantdad de sexo que |as
comedas te|evsvas mexcanas?, conforme se desarro||an |as pscoterapas aumentan o dec|nan |as expresones
verba|es de dscusn y exp|oracn de p|anes futuros persona|es que manfestan |os pacentes?, exste a|guna
re|acn entre e| nve| [errquco y |a motvacn ntrnseca en e| traba[o, en |as empresas gubernamenta|es de ue-
nos Ares?, cu| es e| promedo de horas daras de te|evsn que ven |os nnos co|ombanos de reas urbanas?,
|a exposcn por parte de |os votantes a |os debates en te|evsn de canddatos a |a Presdenca de ras| est
corre|aconada con |a decsn de votar o abstenerse?
Las preguntas pueden ser mas o menos generales como se menclono anterlormente, pero en la mayoria de los ca-
sos es mejor que sean mas preclsas. 0esde |uego, hay macroestudos que nvestgan muchas dmensones de un
prob|ema y que -nca|mente- pueden p|antear preguntas ms genera|es. 5n embargo, cas todos |os estudos
(partcu|armente |as tess) tratan de cuestones ms especfcas y |mtadas.
Asmsmo, como sugere Po[as (1981), es necesaro estab|ecer |os |mtes tempora|es y espaca|es de| estudo y
esbozar un perf| de |as undades de observacn (personas, perdcos, vvendas, escue|as, etc.), perf| que aunque
es tentatvo resu|ta muy ut| para tener una dea ms c|ara de| tpo de nvestgacn que habr de ||evarse a cabo.
0esde |uego, es muy dfc| que todos estos aspectos sean nc|udos en |a pregunta o preguntas de nvestgacn,
pero pueden p|antearse una o varas preguntas y acompanar|as de una breve exp|cacn de| tempo, |ugar y unda-
des de observacn de| estudo.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
Un asesor en cuestones de organzacn puede decdr ||evar a cabo un estudo sobre |os medos de comuncacn
que ut|zan |os a|tos e[ecutvos y p|antear |as sguentes preguntas de nvestgacn: cu|es son |os medos de co-
muncacn que ut|zan con mayor frecuenca |os nve|es gerenca|es -o sm|ares- en su traba[o?, qu tpo de
nformacn se transmte a travs de dchos medos?, con qu propstos se usa cada medo? Ln estas preguntas
no se han especfcado dversas cuestones que es necesaro ac|arar medante una breve exp|cacn. Ln e| e[emp|o,
sta podra ser |a sguente: 'La nvestgacn nc|ur |as sguentes formas de comuncacn en |as organzacones:
|a nteraccn ddca 'cara a cara', |as reunones en grupos pequenos, e| te|fono, |a comuncacn a travs de ter-
ceras personas, |a correspondenca (cartas, memoranda, avsos, notas, ofcos), |as reunones en grandes grupos, |os
tab|eros de avso, |as termna|es de computadora, e| bo|etn y otras pub|cacones de |a empresa, y |as grabacones.
5e abarcaran so|amente |os tres nve|es [errqucos ms a|tos de |as empresas que cuenten con ms de m| traba-
[adores de| rea metropo|tana de |a cudad de ogot'.

UN LJLMPL0 A0IUI0NAL UN LJLMPL0 A0IUI0NAL UN LJLMPL0 A0IUI0NAL UN LJLMPL0 A0IUI0NAL
Ln e| e[emp|o que se ha vendo desarro||ando sobre e| novazgo, |as preguntas de nvestgacn podran ser: |a
atraccn fsca, |a confanza, |a proxmdad fsca, e| reforzamento de |a autoestma y |a sm|tud e[ercen una n-
f|uenca sgnfcatva sobre |a eva|uacn que hacen |os novos de su re|acn, e| nters mostrado por sta y |a ds-
poscn de contnuar |a re|acn?, cu| de estos factores e[erce mayor nf|uenca sobre |a eva|uacn de |a re|acn,
e| nters mostrado por sta y |a dsposcn de contnuar |a re|acn?, estn vncu|adas entre s |a atraccn fsca,
|a confanza, |a proxmdad fsca, e| reforzamento de |a autoestma y |a sm|tud?, exste a|guna dferenca entre
|os hombres y |as mu[eres con respecto a| peso que |e asgnan a cada factor en |a eva|uacn de |a re|acn, e| nte-
rs mostrado por sta y |a dsposcn de contnuar |a re|acn?, y |a edad est re|aconada con e| peso asgnado a
cada factor con respecto a |a eva|uacn de |a re|acn, e| nters mostrado por sta y |a dsposcn a contnuar |a
re|acn? Ahora ben, con una smp|e o[eada a| tema nos daramos cuenta de que se pretende abarcar demasado
en e| prob|ema de nvestgacn y, a menos que se cuente con muchos recursos y tempo, se tendra que |mtar e|
estudo, por e[emp|o a |a sm|tud. Lntonces se podra preguntar: |a sm|tud e[erce a|guna nf|uenca sgnfcatva
sobre |a e|eccn de |a pare[a en e| novazgo y |a satsfaccn dentro de |?
A| gua| que en e| caso de |os ob[etvos, durante e| desarro||o de |a nvestgacn pueden modfcarse |as preguntas
orgna|es o agregarse otras nuevas, y como se ha vendo sugrendo, |a mayora de |os estudos p|antean ms de
una pregunta ya que de este modo se pueden cubrr dversos aspectos de| prob|ema a nvestgar.
2.2.3. 2.2.3. 2.2.3. 2.2.3. Justfcacn de |a nvestgacn Justfcacn de |a nvestgacn Justfcacn de |a nvestgacn Justfcacn de |a nvestgacn

20
Adems de |os ob[etvos y |as preguntas de nvestgacn es necesarlo justlflcar las razones que motlvan el estudlo.
La mayora de |as nvestgacones se efectuan con un propsto defndo, no se hacen smp|emente por caprcho de
una persona, y ese propsto debe ser |o sufcentemente fuerte para que se [ustfque |a rea|zacn. Adems, en
muchos casos se tene que exp|car -ante una o varas personas- por qu es convenente ||evar a cabo |a nvestga-
cn y cu|es son |os benefcos que se dervarn de e||a. L| pasante deber exp|car a un comt esco|ar e| va|or de
|a tess que pensa rea|zar, e| nvestgador unverstaro har |o msmo con e| grupo de personas que en su nsttu-
cn aprueba proyectos de nvestgacn e nc|uso con sus co|egas, e| asesor tendr que exp|car a su c|ente |as
recompensas que se obtendrn de un estudo determnado, gua|mente e| subordnado que propone una nvestga-
cn a su superor deber dar razones de |a ut|dad de sta. Lo msmo ocurre en cas todos |os casos.

Urteros para eva|uar e| va|or potenca| de una nvestgacn Urteros para eva|uar e| va|or potenca| de una nvestgacn Urteros para eva|uar e| va|or potenca| de una nvestgacn Urteros para eva|uar e| va|or potenca| de una nvestgacn
0esde |uego, una nvestgacn puede ser convenente por dversos motvos: ta| vez ayude a reso|ver un prob|ema
soca| o a construr una nueva teora. Lo que a|gunosll consderan que es re|ante y debe ser nvestgado, para
otros no |o es. L|ega a dferr |a opnn de |as personas a este respecto. 5n embargo, se puede estab|ecer una sere
de crteros para eva|uar |a ut|dad de un estudo propuesto, crteros que evdentemente son f|exb|es y de nnguna
manera son exhaustvos. A contnuacn se dan a|gunos de estos crteros formu|ados como preguntas, |os cua|es
fueron adaptados de Ackoff (1953) y M||er (1977). Y podemos decr que, cuanto mayor numero de respuestas se
contesten postva y satsfactoramente, |a nvestgacn tendr bases ms s|das para [ustfcar su rea|zacn.

1) 0onvenlencla
u tan convenente es |a nvestgacn?, esto es, para qu srve?
2) Relevancla soclal
Uu| es su re|evanca para |a socedad?, qunes se benefcarn con |os resu|tados de |a nvestgacn?, de
qu modo? Ln resumen, qu proyeccn soca| tene?
3) lmpllcaclones practlcas
Ayudar a reso|ver a|gun prob|ema prctco?, tene mp|cacones trascendenta|es para una amp|a gama de
prob|emas prctcos?
4) valor teorlco
Uon |a nvestgacn, se |ograr ||enar a|gun hueco de conocmento?, se podrn genera|zar |os resu|tados a
prncpos ms amp|os?, |a nformacn que se obtenga puede servr para comentar, desarro||ar o apoyar una
teora?, se podr conocer en mayor medda e| comportamento de una o dversas varab|es o |a re|acn entre
e||as?, ofrece |a posb|dad de una exp|oracn fructfera de a|gun fenmeno?, qu se espera saber con |os re-
su|tados que no se conocera antes?, puede sugerr deas, recomendacones o hptess a futuros estudos?
5) utllldad metodologlca
La nvestgacn, puede ayudar a crear un nuevo nstrumento para reco|ectar y/o ana|zar datos?, ayuda a |a
defncn de un concepto, varab|e o re|acn entre varab|es?, pueden |ograrse con e||a me[oras de |a forma de
expermentar con una o ms varab|es?, sugere cmo estudar ms adecuadamente una pob|acn?
0esde |uego, es muy dfc| que una nvestgacn pueda responder postvamente a todas estas nterrogantes, a|gu-
nas veces nc|uso, s|o puede cump|r un crtero.

2.2.4. 2.2.4. 2.2.4. 2.2.4. vab|dad de |a nvestgacn vab|dad de |a nvestgacn vab|dad de |a nvestgacn vab|dad de |a nvestgacn
Adems de |os tres e|ementos que conforman propamente e| p|anteamento de| prob|ema es necesaro consderar
otro aspecto mportante: |a vlabllldad o factlbllldad msma de| estudo, para e||o debemos tomar en cuenta |a ds-
ponb|dad de recursos fnanceros, humanos y matera|es que determnarn en u|tma nstanca |os a|cances de |a
nvestgacn (Po[as, 1981). Ls decr, debemos preguntamos rea|stamente: puede ||evarse a cabo esta nvestga-
cn? y cunto tempo tomar rea|zar|a? Lstos cuestonamentos son partcu|armente mportantes cuando se sabe
de antemano que se dspondr de pocos recursos para efectuar |a nvestgacn.

UN LJLMPL0 0L IMP05IILI0A0 UN LJLMPL0 0L IMP05IILI0A0 UN LJLMPL0 0L IMP05IILI0A0 UN LJLMPL0 0L IMP05IILI0A0
Un caso |ustratvo de este hecho ocurr hace a|gunos anos, cuando un grupo de estudantes de cencas de |a co-
muncacn decd hacer su tess de |cencatura sobre e| mpacto soca| que podra tener e| ntroducr |a te|evsn
en una comundad donde no exsta. L| estudo buscaba -entre otras cosas- ana|zar s|os patrones de consumo
cambaban, |as re|acones nterpersona|es se modfcaban y |as acttudes y va|ores centra|es de |os habtantes (re|-
gn, acttudes haca e| matrmono, |a fam|a, |a p|anfcacn fam|ar, e| traba[o) se transformaban con |a ntro-
duccn de |a te|evsn. La nvestgacn resu|taba nteresante porque hab|a pocos estudos sm|ares y ste apor-
tar|a nformacn ut| para e| an|ss de |os efectos de este medo, |a dfusn de nnovacones y otras muchas reas
de conocmento. 5n embargo, e| costo de |a nvestgacn era muy e|evado (hab|a que adqurr muchos te|evsores
y obsequar|os a |os habtantes o rentar|os, hacer ||egar a |a comundad |as transmsones, contratar a bastante
persona|, rea|zar consderab|es erogacones en vtcos, etc.), y superaba -por mucho- |as posb|dades econm-

21
cas de |os estudantes, aun cuando consgueran fnancamento de a|gun organsmo nternacona| y/o de una fun-
dacn. Adems, ||evar|a bastante tempo rea|zar|o (cerca de tres anos), tomando en cuenta que se trataba de una
tess. Posb|emente para un nvestgador especa|zado en e| rea, este tempo no resu|tara un obstcu|o. La cues-
tn "tempo" vara en cada nvestgacn, a veces se requeren |os datos en e| corto p|azo, mentras que en otras
ocasones e| tempo no es un factor mportante (hay estudos que duran varos anos porque su natura|eza as |o
exge).

2.2.5. 2.2.5. 2.2.5. 2.2.5. Uonsecuencas de |a nvestgacn Uonsecuencas de |a nvestgacn Uonsecuencas de |a nvestgacn Uonsecuencas de |a nvestgacn
Por otra parte, s ben no para fnes centfcos, es necesaro que e| nvestgador se cuestone acerca de las conse-
cuenclas de su estudlo. Ln e| e[emp|o anteror, suponendo que |a nvestgacn se hubera ||evado a cabo, hubera
sdo re|evante preguntarse antes de rea|zar|a: cmo se van a ver afectados |os habtantes de esa comundad?
Imagnemos que se pensa rea|zar un estudo sobre e| efecto de una droga muy fuerte -cuyas consecuencas para
e| organsmo se desconocen- que se usa en e| tratamento de a|guna c|ase de esquzofrena. Uabra ref|exonar
sobre |a convenenca de efectuar o no |a nvestgacn (en aras de| conocmento... hasta dnde un nvestgador
puede ||egar?). Y este aspecto no contradce |o postu|ado sobre e| hecho de que |a nvestgacn centfca no estu-
da aspectos mora|es n hace [ucos de este tpo. No |os hace, pero e||o no mp|ca que un nvestgador decda no
rea|zar un estudo porque puede tener efectos per[udca|es para otros seres humanos. Aqu se est hab|ando de
suspender una nvestgacn por cuestones de tca persona| y no ||evar a cabo un estudo sobre aspectos tcos o
esttcos. La decsn de hacer o no una nvestgacn por |as consecuencas que sta pueda tener es una decsn
persona| de quen |a concbe. 0esde e| punto de vsta de |os autores, tambn es un aspecto de| p|anteamento de|
prob|ema que debe vent|arse, y |a responsab|dad es a|go muy dgno de tomarse en cuenta sempre que se va a
rea|zar un estudo.

PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN

1) P|antear e| prob|ema de nvestgacn es afnar y estructurar ms forma|mente |a dea de nvestgacn, des-
arro||ando tres e|ementos: ob[etvos de nvestgacn, preguntas de nvestgacn y [ustfcacn de sta. Los tres
e|ementos deben ser capaces de guar a una nvestgacn concreta y con posb|dad de prueba emprca.
2) Los ob[etvos y preguntas de nvestgacn deben ser congruentes entre s e r en |a msma dreccn.
3) Los ob[etvos estab|ecen qu pretende |a nvestgacn, |as preguntas nos dcen qu respuestas deben encon-
trarse medante |a nvestgacn y |a [ustfcacn nos ndca por qu debe hacerse |a nvestgacn.
4) Los crteros prncpa|es para eva|uar e| va|or potenca| de una nvestgacn son: convenenca, re|evanca soca|,
mp|cacones prctcas, va|or terco y ut|dad metodo|gca. Adems debe ana|zarse |a vab|dad de |a nves-
tgacn y sus posb|es consecuencas.
5) L| p|anteamento de un prob|ema de nvestgacn centfco no puede nc|ur [ucos mora|es o esttcos. Pero
debe cuestonarse s es o no tco ||evar|o a cabo.

U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05
P|anteamento de| prob|ema
0b[etvos de nvestgacn
Preguntas de nvestgacn
Justfcacn de |a nvestgacn
Urteros para eva|uar una nvestgacn
vab|dad de |a nvestgacn
Uonsecuencas de |a nvestgacn

LJLP LJLP LJLP LJLPUIUI05 UIUI05 UIUI05 UIUI05

1) vea una pe|cu|a sobre estudantes (de nve| medo o superor) y su vda cotdana, deduzca una dea, despus
consu|te a|gunos |bros o artcu|os que hab|en sobre esa dea y fna|mente p|antee un prob|ema de nvestgacn
en torno a dcha dea (ob[etvos, preguntas y [ustfcacn de |a nvestgacn).
2) 5e|eccone un artcu|o de una revsta centfca que contenga |os resu|tados de una nvestgacn y responda |as
sguentes preguntas: cu|es son |os ob[etvos de esa nvestgacn?, cu|es |as preguntas?, cu| su [ustfcacn?
3) Pespecto a |a dea que e|g en e| captu|o uno, transfrme|a en un p|anteamento de| prob|ema de nvestga-
cn. Preguntese: |os ob[etvos son c|aros, precsos y ||evarn a |a rea|zacn de una nvestgacn en |a "rea|-
dad"?, son ambguas |as preguntas?, qu va a |ograrse con este p|anteamento?, es posb|e rea|zar esta n-
vestgacn? Adems eva|ue su p|anteamento de acuerdo con |os crteros expuestos en este captu|o.
4) Uompare |os sguentes ob[etvos y preguntas de nvestgacn. Uu| de ambos p|anteamentos es ms espec-
fco y c|aro?, cu| pensa que es me[or?


22
P|anteamento 1 P|anteamento 1 P|anteamento 1 P|anteamento 1
0b[etvo: Ana|zar e| efecto de ut|zar a un profesor
autocrtco versus un profesor democrtco en e|
aprendza[e de conceptos matemtcos e|ementa|es
en nnos de escue|as pub|cas ubcadas en zonas
rura|es. L| estudo se rea|zara con nnos que assten
a su prmer curso de matemtcas.

P|anteamento 2 P|anteamento 2 P|anteamento 2 P|anteamento 2
0b[etvo: Ana|zar |as varab|es que se re|aconan con
e| proceso de ensenanza-aprendza[e de |os nnos de
edad preesco|ar.

P|anteamento 1 P|anteamento 1 P|anteamento 1 P|anteamento 1
Pregunta: L| est|o de |derazgo (democrtco-
autocrtco) de| profesor se encuentra re|aconado
con e| nve| de aprendza[e de conceptos matemt-
cos e|ementa|es?

P PP P|anteamento 2 |anteamento 2 |anteamento 2 |anteamento 2
Pregunta: Uu|es son |as varab|es que se re|aco-
nan con e| proceso de ensenanza-aprendza[e



No pensa que e| segundo p|anteamento es demasado g|oba|? Y respecto a| prmero, podra me[orarse? Y s
puede me[orarse, de qu manera?

5. Ua|fcatvos que no pueden aceptarse en un p|anteamento de un prob|ema de nvestgacn:

Ambguo vago
U|oba| Uonfuso
Uenera| Innte|gb|e
vasto Incomprensb|e
In[ustfcab|e 0esorganzado
Irracona| Incoherente
Pre[ucoso Inconsstente

u otros ca|fcatvos no puede aceptar un prob|ema de nvestgacn?

ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A
KLPLINULP, IN. (1975). lnvestlgaclon del comportamlento tecnlcas y metodologia. Mxco, 0.I.: Nueva edtora|
Interamercana. Uaptu|o dos ("Prob|emas e hptess"), Pp. 16-28. Pay nuevas edcones en espano| de esta obra
c|sca de |a metodo|oga.

LJLMPL0: LJLMPL0: LJLMPL0: LJLMPL0:

La te|evsn y e| nno

0b[etvos:
1. 0escrbr e| uso que |os nnos de |a Uudad de Mxco hacen de |os medos de
comuncacn co|ectva.
2. Indagar e| tempo que |os nnos de |a Uudad de Mxco dedcan a ver |a te|ev-
sn.
3. 0escrbr cu|es son |os programas preferdos de |os nnos de |a Uudad de Mx-
co.
4. 0etermnar |as funcones y gratfcacones de |a te|evsn para e| nno de |a Uu-
dad de Mxco.
5. Uonocer e| tpo de contro| en e| caso de |a Uudad de Mxco que e[ercen |os pa-
dres sobre |a actvdad de ver te|evsn de sus h[os.
6. Ana|zar qu tpos de nnos ven ms |a te|evsn.


23

Preguntas de nvestgacn:
Uu| es e| uso que |os nnos de |a Uudad de Mxco hacen de |os medos de co-
muncacn co|ectva?
Uunto tempo dedcan a ver |a te|evsn dferentes tpos de nnos?
Uu|es son |os programas preferdos de dchos nnos?
Uu|es son |as funcones y gratfcacones de |a te|evsn para e| nno?
u tpo de contro| e[ercen |os padres sobre sus h[os en re|acn con |a actvdad
de ver te|evsn?

Justfcacn:
Para |a mayora de |os nnos e| ver te|evsn, dormr e r a |a escue|a consttuyen sus
prncpa|es actvdades. Asmsmo, |a te|evsn es e| medo de comuncacn preferdo
por |os nnos. 5e estma que en promedo, e| nno ve te|evsn tres horas daramente,
y se ca|cu| en un reporte de |a agenca de nvestgacn Ne|sen que, a| cump|r |os 15
anos, un nno ha vsto cerca de 15 000 horas de contendos te|evsvos. Lste hecho ha
generado dversos cuestonamentos de padres, maestros, nvestgadores y -en gene-
ra|- de |a socedad sobre |a re|acn nno te|evsn y |os efectos de sta sobre e| nfan-
te. As, se ha consderado trascendente estudar dcha re|acn con e| propsto de ana-
|zar e| pape| que en |a vda de| nno desempena un agente de soca|zacn tan re|e-
vante corno |a te|evsn. L| estudo p|anteado ayudar, entre otros aspectos, a conocer
|a re|acn nno te|evsn, sus mp|cacones para e| desarro||o de| nno y proporconar
nformacn que ser ut| para padres y maestros sobre cmo mane[ar de modo ms
provechoso |a re|acn de| nno con |a te|evsn.
Por otra parte, |a nvestgacn contrbur a contrastar con datos de Mxco, |os datos
sobre usos y gratfcacones de |a te|evsn en e| nno encontrados en otros pases.
La nvestgacn es vab|e, pues se dspone de |os recursos necesaros para ||evar|a a
cabo.

24


3
La e|aboracn de| marco terco: revsn de |a La e|aboracn de| marco terco: revsn de |a La e|aboracn de| marco terco: revsn de |a La e|aboracn de| marco terco: revsn de |a
|teratura y construccn de una |teratura y construccn de una |teratura y construccn de una |teratura y construccn de una perspectva te perspectva te perspectva te perspectva te- - - -
rca rca rca rca







PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N
1ercer paso 1ercer paso 1ercer paso 1ercer paso

LLA0PAUI0N 0L UN MAPU0 1L0PIU0: LLA0PAUI0N 0L UN MAPU0 1L0PIU0: LLA0PAUI0N 0L UN MAPU0 1L0PIU0: LLA0PAUI0N 0L UN MAPU0 1L0PIU0:

Pevsn de |a |teratura
0eteccn de |a |teratura
0btencn de |a |teratura
Uonsu|ta de |a |teratura
Lxtraccn y recop|acn de |a nformacn de nters
Uonstruccn de| marco terco




0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL

ue e| a|umno:
1. Uomprenda qu actvdades debe rea|zar para revsar |a |teratura pertnente a un prob|ema de nvestgacn
centfca.
2. 0esarro||e hab|dades en |a busqueda y revsn de |a |teratura.
3. Lst capactado para, sobre |a base de |a revsn de |a |teratura, desarro||ar marcos tercos o de referencas
que contextua|cen un prob|ema de nvestgacn centfca.
4. Uomprenda |os conceptos re|atvos a |a construccn de teoras.


5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5
L| captu|o comenta y profundza |a manera de contextua|zar un prob|ema de nvestgacn centfca p|anteado:
ntegrando un marco terco o de referenca.
Ln e| captu|o se deta||an |as actvdades que un nvestgador ||eva a cabo para ta| efecto: deteccn, obtencn y
consu|ta de |a |teratura pertnente para e| prob|ema de nvestgacn p|anteado, extraccn y recop|acn de |a
nformacn de nters, y construccn de| marco terco.
Asmsmo se defne e| concepto de teora y otros re|aconados con |a construccn de teoras.

3.1. 3.1. 3.1. 3.1. UULL5 50N LA5 IUNUI0NL5 0LL MAPU0 1L0PIU0? UULL5 50N LA5 IUNUI0NL5 0LL MAPU0 1L0PIU0? UULL5 50N LA5 IUNUI0NL5 0LL MAPU0 1L0PIU0? UULL5 50N LA5 IUNUI0NL5 0LL MAPU0 1L0PIU0?
Uuando se tene p|anteado e| prob|ema de estudo (es decr, que se poseen ob[etvos y preguntas de nvestgacn) y
cuando adems se han eva|uado su re|evanca y factb|dad, e| sguente paso consste en sustentar teorlcamente el
estudlo, etapa que a|gunos autores ||aman elaborar el marco teorlco. L||o mp|ca ana|zar y exponer aque||as teo-
rias, enfoques teorlcos, lnvestlgaclones y antecedentes en general que se consderen v|dos para e| correcto en-
cuadre de| estudo (Po[as, 1981).
5es funcones prncpa|es
L| marco teorlco cump|e dversas funcones dentro de una nvestgacn, entre |as cua|es destacan |as sguentes
ses:
l. Ayuda a prevenlr errores que se han cometldo en otros estudlos.
2. 0rlenta sobre como habra de ||evarse a cabo el estudlo. Ln efecto, a| acudr a |os antecedentes, nos podemos

25
dar cuenta de cmo ha sdo tratado un prob|ema especfco de nvestgacn (qu tpos de estudos se han efec-
tuado, con qu tpo de su[etos, cmo se han reco|ectado |os datos, en qu |ugares se han ||evado a cabo, qu
dsenos se han ut|zado).
3. Amplia el horlzonte del estudlo y guia al lnvestlgador para que este se centre en su problema evltando desvla-
clones del planteamlento orlglnal.
4. 0onduce al estableclmlento de hlpotesls o aflrmaclones que mas tarde habran de someterse a prueba en la
realldad.
5. lnsplra nuevas lineas y areas de lnvestlgaclon (Yurn Uamarena, 1980).
6. Provee de un marco de referencla para lnterpretar los resultados del estudlo.

LJLMPL0 0L UNA INvL51IUAUI0N 5IN 5LN1I00 LJLMPL0 0L UNA INvL51IUAUI0N 5IN 5LN1I00 LJLMPL0 0L UNA INvL51IUAUI0N 5IN 5LN1I00 LJLMPL0 0L UNA INvL51IUAUI0N 5IN 5LN1I00
Por e[emp|o, s estamos tratando de probar que determnado tpo de persona|dad ncrementa |a posb|dad de que
un ndvduo sea |der, a| revsar |os estudos de |derazgo en |a |teratura respectva nos daramos cuenta de que ta|
nvestgacn carece de sentdo, pues se ha demostrado amp|amente que e| |derazgo es ms ben producto de |a
nteraccn entre tres e|ementos: caracterstcas de| |der, caracterstcas de |os segudores (membros de| grupo) y
|a stuacn en partcu|ar, y e| poseer certas caracterstcas de persona|dad no est necesaramente re|aconado
con e| surgmento de un |der en un grupo (no todos |os grandes |deres hstrcos" eran extrovertdos, por e[emp|o).

3.2. 3.2. 3.2. 3.2. UL L1APA5 U0MPPLN0L LA LLA0PAUI0N 0LL MAPU0 1L0PIU0? UL L1APA5 U0MPPLN0L LA LLA0PAUI0N 0LL MAPU0 1L0PIU0? UL L1APA5 U0MPPLN0L LA LLA0PAUI0N 0LL MAPU0 1L0PIU0? UL L1APA5 U0MPPLN0L LA LLA0PAUI0N 0LL MAPU0 1L0PIU0?
La e|aboracn de| marco teorlco comprende dos etapas: 1) la revlslon de la llteratura correspondente y 2) la adop-
clon de una teoria o desarrollo de una perspectlva teorlca; ambas etapas sern tratadas a contnuacn.

3.3. 3.3. 3.3. 3.3. LN UL U0N5I51L LA PLvI5I0N 0L LA LI1LPA1UPA? LN UL U0N5I51L LA PLvI5I0N 0L LA LI1LPA1UPA? LN UL U0N5I51L LA PLvI5I0N 0L LA LI1LPA1UPA? LN UL U0N5I51L LA PLvI5I0N 0L LA LI1LPA1UPA?
La revsn de |a |teratura consste en detectar, obtener y consultar |a blbllografia y otros matera|es que pueden ser
ut|es para |os propstos de| estudo, as como en extraer y recopllar |a nformacn re|evante y necesara que atane
a nuestro prob|ema de nvestgacn (dsponb|e en dstntos tpos de documentos). Lsta revsn es selectlva, puesto
que -genera|mente- cada ano se pub|can en dversas partes de| mundo centos de artcu|os de revstas, |bros y
otras c|ases de matera|es dentro de |as dferentes reas de| conocmento. 5 a| revsar |a |teratura nos encontra-
mos con que, en e| rea de nters hay 10 000 referencas, es evdente que tendremos que se|ecconar so|amente
|as ms mportantes y recentes. A contnuacn, ana|zaremos cada una de |as actvdades que norma|mente se
rea|zan como parte de |a revsn de |a |teratura.

3.3.1. 3.3.1. 3.3.1. 3.3.1. 0eteccn de |a |teratura y otros documentos 0eteccn de |a |teratura y otros documentos 0eteccn de |a |teratura y otros documentos 0eteccn de |a |teratura y otros documentos
0ankhe (1986) dstngue tres tpos bscos de fuentes de lnformaclon para ||evar a cabo |a revsn de |a |teratura:
A. Fuentes prlmarlas (dlrectas). Uonsttuyen e| ob[etvo de |a lnvestlgaclon blbllograflca o revlslon de la llteratura y
proporconan datos de prmera mano (0ankhe, 1986). Un e[emp|o de stas son |os |bros, anto|ogas, artcu|os
de pub|cacones perdcas, monografas, tess y dsertacones, documentos ofca|es, reportes de asocacones,
traba[os presentados en conferencas o semnaros, artcu|os perodstcos, testmonos de expertos, pe|cu|as,
documenta|es y vdeocntas. Ln e| apndce numero uno se ofrece una |sta de |as pub|cacones perdcas ms
mportantes dentro de| campo de |a comuncacn y |as cencas de| comportamento en genera|, que contenen
un tpo muy mportante de fuentes prmaras: |os artcu|os centfcos.
. Fuentes secundarlas. Uonssten en comp|acones, resumenes y |stados de referencas pub|cadas en una rea
de conocmento en partcu|ar (son |stados de fuentes prmaras). Ls decr, reprocesan nformacn de prmera
mano. Por e[emp|o: |a Amercan usness Uommuncaton Assocaton y |a Internatona| Uommuncaton Asso-
caton, pub|can desde 1974 -anua|mente- e| |bro ttu|ado "0rganzatona| Uommuncaton", en e| cua| se re-
portan y comentan brevemente |os artcu|os, |bros, tess y dsertacones y otros documentos re|evantes dentro
de| campo de |a comuncacn en |as organzacones (pub|cados bscamente en ng|s, aunque tambn se n-
c|uyen referencas en otros domas).
Ln |a fgura 3.1. se reproduce un e[emp|o de a|gunas referenclas de un ndce hpottco en e| rea de |a nvest-
gacn de |a conducta humana
1
. Ls mportante ac|arar que no en todas |as comp|acones, resumenes e ndces
ocurre as, en a|gunos casos no aparecen |as referencas brevemente comentadas, sno s|o |as ctas. Por otra
parte, |a mayora se encuentran en e| doma ng|s, pues en e| mundo occdenta| |os Lstados Undos son que-
nes han mostrado un avance ms sgnfcatvo en e| desarro||o de comp|acones e ndces. Las referencas se
|stan a|fabtcamente por autor o autores segun |a c|asfcacn que se ut|ce para ordenar|as (por temas, cro-
no|gcamente, rea de conocmento, etctera).


1
E| ejerp|o es l|cl|c|o, ro asi |as relererc|as. Es dec|r, ro se lor dc r|rgur ird|ce er espec|a|, s|ro que lue corslru|do para ||uslrar coro gerera|rerle |as luerles
securdar|as preserlar a |as luerles pr|raras.

26


IIUUPA 3.1 IIUUPA 3.1 IIUUPA 3.1 IIUUPA 3.1
LJLMPL0 0L UN IN0IUL 0L PLILPLNUIA5 LJLMPL0 0L UN IN0IUL 0L PLILPLNUIA5 LJLMPL0 0L UN IN0IUL 0L PLILPLNUIA5 LJLMPL0 0L UN IN0IUL 0L PLILPLNUIA5

Ker|nger, L N. (1975). Investgacn de| comportamento: tcncas y metodo|oga. Mxco, 0. L: Nueva Ldtora| In-
teramercana. Prmera edcn en espano|.
Presenta dstntos aspectos de |a nvestgacn ta|es como |a e|aboracn de hptess, defncn de varab|es, a|gu-
nos conceptos estadstcos fundamenta|es, an|ss de varanza, dsenos de nvestgacn, nvestgacn expermen-
ta| y de campo, |as encuestas, |a medcn a travs de dversos mtodos, |a regresn mu|tp|e, e| an|ss de facto-
res y e| uso de |a computadora. Ls un |bro 'c|sco" sumamente dfunddo y que puede ut|zarse en cursos nterme-
dos y avanzados.
Ker|nger, L N. (1979). Ln foque conceptual de la lnvestlgaclon del comportamlento. Mxco, 0. L: Nueva Ldtora|
nteramercana. Prmera edcn en espano|.
5e centra en varab|es, hptess, re|acones, dsenos estadstcos de una varab|e y factora|es, nvestgacn expe-
rmenta| y no expermenta|, nvestgacn por encuestas, y desarro||a |os prncpos de a|gunos an|ss mu|tvarados
(an|ss de varanza, regresn mu|tp|e, corre|acn cannca, an|ss dscrmante y an|ss estructura| de |a cova-
ranza). Inc|uye varas dscusones sobre |os mtodos cuanttatvos, sgnfcanca estadstca y un captu|o ntroducto-
ro de| uso de |a computadora en |a nvestgacn de |a conducta.
Ker|nger, L N. y L. J. Pedhazur (1973). Multlple regresslon ln behavloral research. New York: Po|t, Pnehart and
Wnston.
1exto fundamenta| para e| an|ss de regresn, e| an|ss unvarado y mu|tvarado de varanza, |a regresn mu|-
tp|e, e| an|ss dscrmnante, |a corre|acn cannca, an|ss "path" y otros mtodos mu|tvarados. Lxp|ca |a
natura|eza, c|cu|o y ap|cacones de cada mtodo con deta||e e Inc|uye programas de computadora para e| an|ss
de regresn mu|tp|e.
Krppendorff, K. (1980). U|usterng. Ln P P. Monge y J. N. Uappe||a (Lds.), Multlvanate technlques ln human
communlcatlon research, Pp. 259-308. New York: Academo Press.
0esarro||a |a tcnca estadstca para extraer tpo|ogas |as, conocda como "agrupamento" (clusterlng) <[untar ob-
[etos o varab|es que comparten cua|dades observadas o dvdr|as en c|ases mutuamente exc|uyentes cuyos |azos
ref|e[an dferencas en |as cua|dades observadas).
Levne, P. y JL. Punter (1971). 5tatstca| and psychometrc nference n prncpa| components ana|yss. Multlvarlate
Behavloral Research, 6,105-116.
Muestra |a manera de rea|zar nferencas en e| sentdo estadstco y pscomtrco de| an|ss de factores por com-
ponentes prncpa|es.


Ls mportante reca|car que se dspone de ndces y sumaros no so|amente de |bros y revstas, sno tambn de
otros matera|es como cntas de vdeo, pe|cu|as, grabacones, ponencas en congresos y semnaros, etctera.
Ln e| apndce numero dos, se |stan a|gunas de |as prncpa|es fuentes secundaras que se ut|zan comunmente en
|a nvestgacn de| comportamento.
U. Fuentes terclarlas. 5e trata de documentos que compendan nombres y ttu|os de revstas y otras pub|cacones
perdcas, as como nombres de bo|etnes, conferencas y smposos, nombres de empresas, asocacones n-
dustra|es y de dversos servcos (pertnentes para |as cencas de |a conducta, por e[emp|o, drectoros de em-
presas que se dedcan a cuestones de recursos humanos, mercadotecna y pub|cdad, opnn pub|ca, etc.), t-
tu|os de reportes con nformacn gubernamenta|, cat|ogos de |bros bscos que contenen referencas y datos
bb|ogrfcos, y nombres de nsttucones a| servco de |a nvestgacn (organsmos nacona|es e nternacona-
|es que fnancan proyectos de nvestgacn, agencas de nvestgacn, etc.). 5on ut|es para detectar fuentes
no documenta|es como organzacones que rea|zan o apoyan estudos, membros de asocacones centfcas
(quenes pueden asesorar en un campo en partcu|ar), nsttucones de educacn superor, agencas nformat-
vas y dependencas de| goberno que efectuan nvestgacones.
0ferenca entre fuente secundara y tercara 0ferenca entre fuente secundara y tercara 0ferenca entre fuente secundara y tercara 0ferenca entre fuente secundara y tercara
La dferenca estrba en que |a prmera compenda fuentes de prmera mano y |a segunda fuentes de segunda ma-
no. Una fuente secundara agrupa referencas drectas (por e[emp|o, artcu|os de satsfaccn |abora|: "0fferent goa|
settng treatments and ther effects on performance and [ob satsfacton, Academy of Management Journa|, 1977
(5ept.), vo|. 29(3), 406-4 19, artcu|o de J.M. Ivancevch||", "5choo| c|mate and ta re|atonshp wth prncpa|'s effec-
tveness and teacher satsfacton, 1ournal of Psychologlcal Research, 1975 (sept.), vo|. 2 1(3), 105-107, artcu|o
escrto por M. 5harnu", etc.). Ln cambo, una fuente tercara agrupa compendos de fuentes secundaras (revstas
que contenen artcu|os de satsfaccn |abora|: Academy of Management Jouma|, Journa| of 0rganzatona| eha-
vor and Puman Performance, Investgacn Admnstratva, etc.).
Un e[emp|o de fuente tercara sera ndustrdata" (datos de empresas ndustra|es) o "0rectoros de medos escr-
tos" (datos de perdcos, revstas y otro tpo de pub|cacones). Un cat|ogo de revstas perdcas (como, en e| caso

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de Mxco, e| cat|ogo de| Insttuto Nacona| de Lstadstca, Ueografa e Informtca -INLUI-).

Inco de |a revsn de |a |teratura Inco de |a revsn de |a |teratura Inco de |a revsn de |a |teratura Inco de |a revsn de |a |teratura
La revsn de |a |teratura puede ncarse drectamente en e| acopo de |as fuentes prmaras, stuacn que ocurre
cuando e| nvestgador conoce |a |oca|zacn de stas, se encuentra muy ben fam|arzado con e| campo de estu-
do (posee nformacn comp|eta sobre |os artcu|os, |bros u otros matera|es re|evantes para su nvestgacn, se-be
dnde se encuentran y cu|es han sdo |os avances de |a dscp|na) y tene acceso a e||as (puede hacer uso de ma-
tera| de bb|otecas, f|motecas, hemerotecas, bancos de datos y servcos de nformacn). 5n embargo, es poco
comun que suceda esto -especa|mente en pases donde se cuenta con un numero reducdo de centros de acopo
bb|ogrfco, donde muchas veces |as co|eccones de revstas son ncomp|etas o no se encuentran actua|zadas y no
se dspone de muchos |bros y otros documentos-.
La mayora de |as veces es recomendable lnlclar la revlslon de la llteratura consultando a uno o van os expertos en
el tema y acudlr a fuentes terclarlas o secundarlas, para de este modo |oca|zar y recop|ar |as fuentes prmaras,
que en u|tma nstanca son e| ob[etvo de |a revsn de |a |teratura. Asmsmo, es mportante recordar que quenes
e|aboran |as fuentes secundaras o tercaras son especa|stas en |as reas a que stas corresponden y es necesaro
aprovechar adecuadamente su esfuerzo. Pesu|ta sumamente aconse[ab|e, especa|mente para quen no ha hecho
antes una revsn de |a |teratura, acudr a un centro de lnformaclon que este conectado por termlnal de computa-
dora a dlstlntos bancos o bases de datos (cada uno de estos bancos agrupa mu|tp|es referencas o fuentes prma-
ras dentro de un campo de conocmento en especa|). Adems, en dchos centros se ofrece asesora sobre a qu
bancos es convenente conectarse segun e| prob|ema de nvestgacn en partcu|ar. Por e[emp|o, en e| caso que ha
vendo desarro||ndose sobre e| novazgo, podramos conectarnos a Psychologlcal Abstracts, que nc|uye referencas
sobre re|acones nterpersona|es-entre e||as, evdentemente e| novazgo-.
1ambn hay bancos de datos que se consultan manualmente (5oca| Utaton ndex, Lducaton ndex, Uommunca-
ton Abstracta), donde |as referencas se buscan en |bros (|a mayora de estos bancos contenen varos vo|umenes o
tomos). Ln e| apndce numero tres se exp|ca e| proceso para conectarse a un banco o base de datos por medo de
una termna| de computadora en un centro de nformacn y |a manera de ut|zar |os bancos de consu|ta manua|.
Un banco de datos puede ser una fuente secundara o tercara segun |a nformacn que contenga y sta se en-
cuentra organzada -cuando consttuye una fuente secundara- temtca, a|fabtcamente o crono|gcamente, por
|o que para consu|tar|a resu|ta convenente precsar muy ben e| tema de |a revsn de |a |teratura y comenzar con
e| perodo (mes o ano) ms recente. Lsto u|tmo se debe a que |as referencas ms recentes genera|mente conte-
nen |a nformacn ms mportante de referencas anterores y adems datos ms actua|es y novedosos.
Ln resumen, para dentfcar |a |teratura que nos nteresa y que servr para e|aborar e| marco terco podemos:
a) Acudr drectamente a |as fuentes prmaras u orgna|es (cuando se conoce muy ben e| rea de conocmento en
donde se rea|za |a revsn de |a |teratura).
b) Acudr a expertos en e| rea para que orenten |a deteccn de |a |teratura pertnente y a fuentes secundaras, y as
|oca|zar |as fuentes prmaras (que es |a estratega de deteccn de referencas ms comun).
c) Acudr a fuentes tercaras para |oca|zar fuentes secundaras y |ugares donde puede obtenerse nformacn, y a travs
de e||as detectar |as fuentes prmaras de nters.

3.3.2. 3.3.2. 3.3.2. 3.3.2. 0btencn (recuperacn) de |a |teratura 0btencn (recuperacn) de |a |teratura 0btencn (recuperacn) de |a |teratura 0btencn (recuperacn) de |a |teratura
Ya dentfcadas |as fuentes prmaras pertnentes, es necesaro |oca|zar|as fscamente en |as blbllotecas, fllmote-
cas, hemerotecas, vldeotecas u otros lugares donde se encuentren; y obtener|as para posterormente consu|taras.
0esde |uego, no sempre se pueden |oca|zar todas |as fuentes prmaras, a veces no se dspone de e||as. Por e[em-
p|o, supongamos que entre |as referencas que requeren ser |oca|zadas est un artcu|o pub|cado en una revsta
centfca. Puede suceder que nnguna bb|oteca de |a |oca|dad recba |a revsta o que tampoco tenga e| numero
que se busca. Por e||o cas nunca se dspondr de todas |as fuentes prmaras que se deben consu|tar, pero s es
mportante que se |oca|cen y revsen |a mayora de e||as, sobre todo |as ms recentes y |as que fueron escrtas o
edtadas (en e| caso de referencas escrtas) o rea|zadas (en otros casos) por |os expertos ms destacados dentro
de| rea de nters. Para obtener fuentes prmaras de que no se dspone en |a |oca|dad, se puede escrbr a una
bb|oteca de prestgo que se encuentre en otra |oca|dad para ver s |a tenen, a |a revsta o compana edtora| (en
e| caso de revstas y |bros) o a quen haya producdo |a vdeocnta o pe|cu|a u otros matera|es. 1ambn se puede
ntentar obtener un drectoro de |os membros de a|guna asocacn centfca y escrbr|e a un experto en e| tema
que nos nteresa (|a mayora de estas asocacones tene e| drectoro y ta| vez a|gun profesor unverstaro o nvest-
gador que conozcamos |a posea). Inc|uso a|gunos centros de nformacn conectados a bancos de datos ofrecen e|
servco de recuperacn de fuentes prmaras y tardan un tempo razonab|e en entregar|as.
3.3.3. Uonsu|ta de |a |teratura 3.3.3. Uonsu|ta de |a |teratura 3.3.3. Uonsu|ta de |a |teratura 3.3.3. Uonsu|ta de |a |teratura
Una vez que se han |oca|zado fscamente |as fuentes prmaras (|a |teratura) de nters, se procede a consultarias.
L| prmer paso consste en se|ecconar aque||as que sern de ut|dad para nuestro marco terco especfco y des-
echar aque||as que no nos srven (en ocasones una fuente prmara puede referrse a nuestro prob|ema de nvest-

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gacn pero no sernos ut|, porque no enfoca e| tema desde e| punto de vsta que se pretende estab|ecer, nuevos
estudos han encontrado exp|cacones ms satsfactoras o nva|dado sus resu|tados- o dsprobado sus conc|uso-
nes, se detectaron errores de metodo|oga, se rea|zaron en contextos comp|etamente dferentes a| de |a actua|
nvestgacn, etc.). Ln e| caso de que |a deteccn de |a |teratura se haya rea|zado medante comp|acones o ban-
cos de datos donde se nc|ua un breve resumen de cada referenca, se corre menos resgo de haber e|egdo una
fuente prmara o referenca que no vaya a ser ut|.
Actua|mente, |as fuentes prlmarlas mas utlllzadas para e|aborar marcos tercos -en todas |as reas de conoc-
mento- son |os llbros, las revlstas clentiflcas y las ponenclas o trabajos presentados en congresos, slmposlos y
otros eventos slmllares, porque -entre otras cosas- son |as fuentes prmaras que sstematzan en mayor medda |a
nformacn, genera|mente profundzan ms e| tema que desarro||an, cuesta menos dnero obtener|as y ut|zar|as, y
son a|tamente especa|zadas.
Ln e| caso de |bros, para poder decdr s nos es ut| o no, |o convenente -por cuestn de tempo- es comenzar
ana|zando |a tab|a o ndce de contendos y e| ndce ana|tco o de materas (sub[ect ndex), |os cua|es nos darn
una pauta sobre s e| |bro nos srve o no. 1ratndose de artcu|os de revstas centfcas, |o ms adecuado es prme-
ro revsar e| resumen, y en caso de que se consdere de ut|dad, se revsan |as conc|usones, comentaros o dscu-
sn a| fna| de| artcu|o o toda |a referenca.
Uon e| propsto de se|ecconar |as fuentes prmaras que servrn para e|aborar e| marco terco, es convenente
hacerse |as sguentes preguntas: se re|acona |a referenca con m prob|ema de nvestgacn?, cmo?, qu
aspectos trata?, desde qu perspectva aborda e| tema?: psco|gca, antropo|gca, soco|gca, comunco- |g-
ca, admnstratva? La respuesta a esta u|tma pregunta es muy mportante. Por e[emp|o, s nuestra nvestgacn
pretende estudar |a re|acn entre superor y subordnado en trmnos de| efecto que |a retroa|mentacn postva
de| prmero tene en |a motvacn de |ogro de| segundo ( (( (v. . . . gr., que e| superor fe|cte e| subordnado cuando ste
rea|ce adecuadamente sus tareas |abora|es, |e preme verba|mente, hab|e muy ben de su desempeno ante |os
dems companeros de traba[o), |a nvestgacn tene un enfoque prncpa|mente comunco|gco. 5upongamos que
nos encontramos un artcu|o que versa sobre |a re|acn superor o [efe-subordnado, pero hab|a ms ben de |as
atrbucones admnstratvas que certo tpo de subordnados tene en determnadas empresas (|os encargados de
audtora con respecto a sus gerentes en despachos de asesora contab|e). Lste artcu|o se e|mna porque enfoca e|
tema desde otra perspectva. 0esde |uego, e||o no mp|ca que en muchas ocasones no se acuda a otros campos de
conocmento para comp|etar |a revsn de |a |teratura, en a|gunos casos se encuentran referencas sumamente
ut|es en otras reas.
Ln |o que se refere a| apoyo blbllograflco, a|gunos nvestgadores consderan que no debe acudrse a obras e|abora-
das en e| extran[ero, porque -segun argumentan- |a nformacn que presentan y |as teoras que sostenen fueron
e|aboradas para otros contextos y stuacn. Aunque eso es certo, no mp|ca que deba rechazarse o no ut|zarse ta|
matera|, |a cuestn es cmo usar|o. La llteratura extranjera puede ayudar a| nvestgador nacona| de dversas ma-
neras: puede ofrecer|e un buen punto de partda, guar|o en e| enfoque y tratamento que se |e dar a| prob|ema de
nvestgacn, orentar|o respecto a |os dversos e|ementos que ntervenen en e| prob|ema, centrar|o en un prob|e-
ma especfco, sugerr|e cmo construr e| marco terco, etctera.
Ln muchas ocasones |os resu|tados de nvestgacones efectuadas en e| extran[ero pueden dferr de |os que se
obtengan en nuestro pas. Pecho que no sempre ocurre, puesto que hay dversos fenmenos de| comportamento
que presentan varas sm|tudes en contextos dstntos ( (( (v. . . . gr., |os factores que determnan |a nte|genca, |a motva-
cn |abora|, |a memora, e| aprendza[e de conceptos, |a persona|dad autortara, e| desarro||o de| novazgo, |a de-
|ncuenca [uven|), negar|o sgnfcara rechazar que se pueden estab|ecer prncpos genera|es de |a conducta
humana). Pero esto no mp|ca que se tenga que prescndr de dchas nvestgacones (a veces |as teoras -en esen-
ca- son |as msmas, pero |a manera en que se ap|can dfere so|amente en a|gunos aspectos e nc|uso en deta-
||es). Un caso |ustratvo |o fueron |os estudos de Pota (1978), cuyo propsto prmorda| fue ana|zar e| efecto que |a
exposcn a |a vo|enca te|evsada tene en |a conducta agresva de |os nnos. Uuando e| autor ctado revs |a |te-
ratura encontr que -prctcamente- no se haban rea|zado estudos prevos en Mxco, pero que en Lstados Un-
dos se haban ||evado a cabo dversas nvestgacones y que, nc|uso, se posean dstntas teoras a| respecto (teora
de| reforzamento, teora de |a catarss y |as teoras de |os efectos dsfuncona|es). L| autor se bas en |a |teratura
norteamercana y comenz a efectuar estudos en nuestro pas. 5us resu|tados dfreron de |os encontrados en |os
Lstados Undos, pero |os antecedentes |oca|zados en esta nacn consttuyeron un exce|ente marco de referenca y
un punto de partda para sus nvestgacones.
Una vez que se se|ecconaron las referenclas o fuentes prlmarlas tlles para e| prob|ema de nvestgacn, stas se
revsan cudadosamente y se extrae |a nformacn necesara para despus ntegrar|a y desarro||ar e| marco terco.
A| respecto, es recomendab|e anotar todos |os datos comp|etos de dentfcacn de |a referenca (como se menco-
nar a contnuacn). 0esde |uego, podra darse e| caso de que estemos revsando una referenca, y por a|guna ra-
zn sta tenga que devo|verse nmedatamente y no sea posb|e recuperar|a sno hasta dentro de un |argo p|azo
(dgamos un mes). Lntonces podemos anotar |os datos necesaros para vo|ver a |oca|zar|a, evtando as que se nos
o|vden. Pueden darse a|gunas stuacones que hagan convenente anotar, por |o pronto, |as referencas comp|etas

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(cerres de bb|otecas o vdeotecas, por e[emp|o), para despus recop|ar toda |a dems nformacn que se reque-
ra. Ln estos casos, y s estamos acudendo a varas bb|otecas para |oca|zar fuentes prmaras, tambn convene
anotar e| |ugar donde se |oca|za |a referenca e nc|uso -de ser posb|e- su c|ave dentro de| sstema de c|asfca-
cn de |a bb|oteca, hemeroteca o vdeoteca (o sm|ar).

3.3.4. 3.3.4. 3.3.4. 3.3.4. Lxtraccn y recop|acn de |a nformacn de nters en |a |teratura Lxtraccn y recop|acn de |a nformacn de nters en |a |teratura Lxtraccn y recop|acn de |a nformacn de nters en |a |teratura Lxtraccn y recop|acn de |a nformacn de nters en |a |teratura
Lxsten dversas maneras de recop|ar |a nformacn que se extraga de |as referencas, de hecho cada persona
puede dear su propo mtodo de acuerdo a |a forma en que traba[a. A|gunos autores sugeren e| uso de fchas (Po-
[as, 1981, Pardnas, 1975, Uarza, 1976, y ecker y Uustafson, 1976). 5n embargo, |a nformacn tambn puede
recop|arse en ho[as sue|tas, |bretas o cuadernos, hay nc|uso quen |a graba en casetes. La manera de recop|ara
es |o de menos, |o mportante es que se extragan |os datos e deas necesaras para |a e|aboracn de| marco ter-
co. Ln a|gunos casos uncamente se extrae una dea, comentaro o cfra, en cambo en otros se extraen varas deas,
se resume |a referenca (por e[emp|o, |os resu|tados de una nvestgacn) o se reproducen textua|mente partes de|
documento. Ln cua|quer caso, |o que s resu|ta ndspensab|e es anotar |a referenca comp|eta de donde se extra[o
|a nformacn segun e| tpo de que se trate:

Lbros Lbros Lbros Lbros
1tu|o y subttu|o de| |bro, nombre(s) de|(|os) autor(es), |ugar y ano de edcn, nombre de |a edtora| y cuando se
trate de una rempresn, e| numero de sta.

0apitulos de llbros escrltos, cuando estos fueron escrltos por varlos autores y recopllados por una o varlas personas
(compllaclones)
1tu|o, subttu|o y numero de| captu|o, nombres(s) de|(|os) autor(es) de| captu|o, ttu|o y subttu|o de| |bro, nom-
bre(s) de|(|os) comp|ador(es) o edtor(es) (que es dferente a |a edtora|), |ugar y ano de edcn, pgna de| |bro en
|a que comenza e| captu|o y pgna en dnde termna, nombre de |a edtora|, numero de rempresn (s es e| ca-
so). Uuando e| captu|o ha sdo pub|cado anterormente en otra fuente, |a cta comp|eta donde se expuso o pub|c
(sempre y cuando |o nc|uya e| |bro, genera|mente aparece esta cta en a|guna parte de |).

Artcu|o Artcu|o Artcu|o Artcu|os de revstas s de revstas s de revstas s de revstas
1tu|o y subttu|o de| artcu|o, nombre(s) de|(|os) autor(es), nombre de |a revsta, ano, vo|umen, numero o equva|en-
te, pgna donde comenza e| artcu|o y pgna donde termna.

Artcu|os perodstcos Artcu|os perodstcos Artcu|os perodstcos Artcu|os perodstcos
1tu|o y subttu|o de| artcu|o, nombre(s) de|(|os) autor(es), nombre de| perdco, seccn y pgna(s) donde se pub|-
c y da y ano en que se pub|c.

vdeocasetes y pe|cu|as vdeocasetes y pe|cu|as vdeocasetes y pe|cu|as vdeocasetes y pe|cu|as
1tu|o y subttu|o de |a vdeocnta, documenta| f|mado, pe|cu|a o equva|ente, nombre de|(|os) productor(es) y drec-
tor(es), nombre de |a nsttucn o empresa productora, |ugar y ano de produccn.

Irabajos presentados en semlnarlos, conferenclas, Irabajos presentados en semlnarlos, conferenclas, Irabajos presentados en semlnarlos, conferenclas, Irabajos presentados en semlnarlos, conferenclas, c cc congresos y eventos slmllares ongresos y eventos slmllares ongresos y eventos slmllares ongresos y eventos slmllares
1tu|o y subttu|o de| traba[o, nombre(s) de|(|os) autor(es), nombre comp|eto de| evento y asocacn, organsmo o
empresa que |o patrocna, mes y ano en que se ||ev a cabo y |ugar donde se efectu.

Lntrevstas rea|zadas a expertos Lntrevstas rea|zadas a expertos Lntrevstas rea|zadas a expertos Lntrevstas rea|zadas a expertos
Nombre de| entrevstado, nombre de| entrevstador, fecha precsa cuando se efectu |a entrevsta, medo a travs
de| cua| se transcrb o dfund, tema de sta, dreccn o |ugar donde se encuentra dsponb|e y |a forma en que
est dsponb|e (trascrpcn, cnta, vdeocasete, etc.).

1ess y dsertacones 1ess y dsertacones 1ess y dsertacones 1ess y dsertacones
1tu|o de |a tess, nombre(s) de|(|os) autor(es), escue|a o facu|tad e nsttucn de educacn superor donde se e|a-
bor |a tess (Lscue|a de Psco|oga de |a Unversdad___ ) ) ) ) y ano.

0ocumentos no publlcados (manuscrltos) 0ocumentos no publlcados (manuscrltos) 0ocumentos no publlcados (manuscrltos) 0ocumentos no publlcados (manuscrltos)
1tu|o y subttu|o de| documento, nombre(s) de|(|os) autor(es), nsttucn o empresa que apoya a| documento (por
e[emp|o, s se trata de apuntes de a|guna matera, es necesaro anotar e| nombre de sta, e| de |a escue|a o facu|-
tad correspondente y e| de |a nsttucn) -hay desde |uego documentos persona|es que carecen de apoyo nsttu-
cona|-, |ugar y fecha (mes y ano) en que fue producdo o dfunddo e| documento y |a dreccn donde se encuentra
dsponb|e.

30
Uon e| propsto de que e| |ector observe qu nformacn se requere obtener para dversos tpos de referenca, a fn
de nc|ur|as en |a bb|ografa, se recomenda consu|tar |as referencas bb|ogrfcas de este |bro.

L[emp|os de maneras de recop|ar referencas L[emp|os de maneras de recop|ar referencas L[emp|os de maneras de recop|ar referencas L[emp|os de maneras de recop|ar referencas
Uomo se mencon antes, a| recop|ar nformacn de referencas a veces se extrae so|amente una dea, mentras
que en otros casos varas deas. veamos a|gunos e[emp|os de recop|acn de nformacn extrada de fuentes pr-
maras, con ob[eto de |ustrar |a manera en que se rea|za esta recop|acn en fchas o notas de traba[o bb|ogrf-
co (obsrvese que en todos |os casos se nc|uye |a referenca comp|eta).
Una dea extrada de una referenca


IIUUPA 3.2 IIUUPA 3.2 IIUUPA 3.2 IIUUPA 3.2
LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N UNA I0LA LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N UNA I0LA LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N UNA I0LA LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N UNA I0LA
Prmero se pone e| ape||do de| autor, de este modo |a referenca se |oca|za ms fc|mente en un fchero de bb|oteca.
loW|ll 0er|s (1982). Vass red|a ard soc|a| proo|ers. 0xlord, lrg|alerra:
Pergaror Press, p. 52.
Er ura s|luac|r de cr|s|s racrosoc|a| (guerra, calslrole, ases|ralo de ura l|gura puo||ca, reces|r ecorr|ca), se |rcrererla |a
reces|dad de |a poo|ac|r por oolerer |rlorrac|r de |os red|os de corur|cac|r co|ecl|va soore |os everlos de |a cr|s|s.

Una cfra extrada de una referenca

IIUUPA 3.3. IIUUPA 3.3. IIUUPA 3.3. IIUUPA 3.3.
LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N UNA UIIPA LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N UNA UIIPA LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N UNA UIIPA LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N UNA UIIPA
Ferrrdez Co||ado, Car|os; 8apl|sla P||ar; y E||es 0oorar (198). La le|ev|s|r y e| r|ro. Vx|co, 0. E: Ed|lor|a| 0as|s, p. 33.
Los r|ros de |a c|udad de Vx|co ver er prored|o 3 roras d|ar|as de le|ev|s|r.

Una dea extrada de |a referenca ms |a opnn de| nvestgador sobre esta dea o a|guno de sus aspectos
IIUUPA 3.4 IIUUPA 3.4 IIUUPA 3.4 IIUUPA 3.4
Ne|sser, u|r|c (19Z9). Tre corcepl ol |rle|||gerce.
Er Rooerl J. 3lerroerg y 0oug|as K. 0ellerrar (ed|lores), 'lurar |rle|||gerce:
perspecl|ves or |ls lreory ard reasurererl'~. NorWood, NeW Jersey: Ao|ex
Puo||sr|rg Corporal|or, Pp. 1Z91 89.
loea
La |rle||gerc|a er si ro ex|sle exceplo coro ur relralo de ur prolol|po, pero e| corceplo de persora |rle||gerle esl oasado er recros,
por ejerp|o, er caraclerisl|cas ruraras geru|rarerle corre|ac|oradas. La s|r|||lud de ur |rd|v|duo cor e| prolol|po puede ser red|da,
pero so|arerle de rarera parc|a|. No lodos |os alr|oulos re|evarles proporc|orar por si r|sros ura red|c|r eslardar|zada. Ta| red|-
c|r parc|a| l|erde a crear su prop|o prolol|po y su prop|a calegoria.
Dp|n|on
Er esle serl|do, ura a|lerral|va de |a ps|corelria es ro prelerder red|r '|a |rle||gerc|a coro la| y racer corparac|ores erlre |rd|v|duos
er cuarlo a esle prolol|po gerera| (que es aro|guo y varia de acuerdo cor |os d|lererles erloques ex|slerles para su eslud|o). Er car-
o|o, la| vez resu|laria corver|erle red|r |as caraclerisl|cas ruraras que a|guros rar corceo|do coro corporerles de |a |rle||gerc|a
(l|u|dez veroa|, or|erlac|r espac|a|, elc.), y racer corparac|ores erlre |rd|v|duos er cada ura de esas caraclerisl|cas er parl|cu|ar. Asi,
rao|ariaros de que ura persora posee rayor l|u|dez veroa| que olra, elc.; pero ro d|riaros que es rs |rle||gerle.

An|ss de una dea extrada de una referenca An|ss de una dea extrada de una referenca An|ss de una dea extrada de una referenca An|ss de una dea extrada de una referenca


IIUUPA 3.5. LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N UNA I0LA ANALI2A0A

Freedrar, Joralrar L.; 3ears, 0av|d 0.; y Car|sr|lr, J. Verr||i (1981). 3oc|a| psycro|ogy. Erg|eWood C||lls, NeW Jersey: Prerl|ce
la||. Cuarla ed|c|r, p. 209. 0escuor|r s|r|||ludes cor a|gu|er, produce rayor alracc|r rac|a esa persora. Pero |a leoria de| oa-
|arce sug|ere que |o opueslo laro|r ocurre, cuardo a|gu|er ros resu|la alracl|vo; esperaros corcordar cor esa persora er as-
peclos de |os cua|es ro reros rao|ado aur cor e||a. Es dec|r, |as var|ao|es alracc|r y s|r|||lud eslr corre|ac|oradas. La s|r|||lud
|rcrererla |a pos|o|||dad de alracc|r y v|ceversa. Cuardo ura persora ros resu|la alracl|va, ouscaros |os aspeclos que l|ere er
corur cor uro y |es daros ura va|erc|a rs e|evada a slos, lralardo de r|r|r|zar |os aspeclos d|s|r||ares.

varas deas y datos extrados de una referenca

31


IIUUPA 3.6 IIUUPA 3.6 IIUUPA 3.6 IIUUPA 3.6
LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N vAPIA5 I0LA5 Y 0A105 LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N vAPIA5 I0LA5 Y 0A105 LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N vAPIA5 I0LA5 Y 0A105 LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA U0N vAPIA5 I0LA5 Y 0A105

Par|agua J., Var|a de |a Luz (1980). 0rado de ap||cac|r y rercado de lraoajo de |a rercadolecr|a er Vx|co. Cerlro de lnvesr|-
gac|on en 0|enc|as /om|n|srrar|vas oe |a $ecc|on oe Sraouaoos oe |a Escue|a $uper|or oe 0omerc|o , /om|n|srrac|on, lrsl|lulo
Po||lcr|co Nac|ora|; p. Z2, 88, 89, 91.
Er ur eslud|o que |rc|uy a 121 erpresas de |a C|udad de Vx|co, 0uada|ajara, Vorlerrey, 3ar Lu|s Polosi, Cr|ruarua, veracruz
y 3a|l|||o ( uo|cadas er |a Cd. de Vx|co, e| 11 er 0uada|ajara, e| 8 er Vorlerrey y e| 11 de |as ders c|udades) se er-
corlr -erlre olros aspeclos |o s|gu|erle:
1) E| Z1 de |as erpresas ro l|erer p|ares luluros er e| rea de rercadolecr|a.
2) Las erpresas rs arl|guas sor |os que ap||car er rayor red|da |a rercadolecr|a (ray ura re|ac|r erlre |a lecra de corsl|lu-
c|r de |a erpresa y e| grado de ap||cac|r de |a rercadolecr|a).
3) A rayor lararo de |as erpresas, rayor e| grado er que ap||car |a rercadolecr|a (corre|ac|r = .10, p<.00|).
1) A rayor lararo de |as erpresas, rs a|los sor |os sa|ar|os que olrecer a| persora| que lraoaja er e| rea de rercadolecr|a.
5) Las erpresas de rayor lararo preserlar rs var|edad de proles|ores erlre su persora| de| rea de rercadolecr|a.
) A rayor lararo de |a erpresa, rayor rurero de pueslos ray er e| rea de rercadolecr|a.

Peproduccn textua| de una o varas partes de |a referenca


IIUUPA 3.7
LJLMPL0 0L UNA IIUUPA ILI0UPIIUA U0N PLPP00UUUI0N 1LX1UAL
3egov|a, Ralae| (1982). La po||l|zac|r de| r|ro rex|caro. Vx|co, 0.F: E| Co|eg|o de Vx|co, Pp. 101-105.
Er |a escue|a pr|rar|a ray ura c|ara lerderc|a a sera|ar erer|gos erlre aque||os paises soore |os que se l|ere ura escasa |rlorrac|r
(Frarc|a e lrg|alerra) que prorlo ceder arle aque||os que se erp|ezar a corocer (|a uR33 y Cuoa), o sea que, er caso de ro raoer ur
ruevo e|ererlo capaz de crear ur ra|o de rosl|||dad er lorro a ura rac|r, coro e| soc|a||sro o e| corur|sro, |a |dea de erer|slad va
desaparec|erdo.
Pero |rc|uso |a erer|slad rac|a |os paises soc|a||slas ro crece: o se eslao|||za, o se relug|a er |os grupos de oajo slalus soc|a|, coro |os
ooreros y |os carpes|ros, dorde se dar rayores r|ve|es de |rlo|erarc|a. E| recrazo de| soc|a||sro se produce coro era de esperarse,
laro|r er |os eslados reros desarro||ados de| pais.

Pesumen de una referenca


IIUUPA 3.8
LJLMPL0 0L UNA IIUPA ILI0UPIIUA UL PL5UML
8arrell, 0eorge A. y VcPra|| Troras L. (1980). Ar exar|ral|or ol lre re|al|orsr|p ol ur|led 3lales le|ev|s|or ard carad|ar
|derl|ly. lrlerral|ora| Jourra| ol |rlercu|lura| Re|al|ors, vo|. 1, pp. 21 9 232.
La |rvesl|gac|r se cerlra er ara||zar e| |rpaclo que l|ere e| |rporlar prograras de le|ev|s|r soore |a |derl|dad rac|ora| de ur
pais. Corcrelarerle se eslud|a e| eleclo que |a le|ev|s|r rorlearer|cara l|ere soore |a |derl|dad rac|ora| carad|erse. A| ara||zar
|os resu|lados ooler|dos er ura rueslra de 119 eslud|arles carad|erses |rscr|los er ura ur|vers|dad de 0llaWa, se ercorlr que
aque||os que ver rs prograras de le|ev|s|r arer|cara, l|erder a perc|o|rse a si r|sros rs arer|caros y reros carad|erses.
Las persoras que ver ura carl|dad exlrera de le|ev|s|r rorlearer|cara se |derl|l|caror rs cor e| corceplo de 'Eslados ur|-
dos que cor e| corceplo 'Carad.
E| eslud|o ul|||z |a lcr|ca de esca|ar|erlo rlr|co ru|l|d|rers|ora| y e| prograra de corpulac|r 0a|||eo, vers|r 3.9. As|r|sro,
|os resu|lados se oasaror er corparac|ores erlre e| 'yo y |os corceplos 'Eslados ur|dos y 'Carad.

Wersman (1986) sugere una exce|ente manera de resumr una referenca que nc|uye: 1) cta o datos bb|ogrf-
cos, 2) prob|ema de nvestgacn, 3) su[etos, 4) procedmento(s) de |a nvestgacn y 5) resu|tados y conc|usones.
La fgura 3.9 sera


IIUUPA 3.9 IIUUPA 3.9 IIUUPA 3.9 IIUUPA 3.9
LJLMPL0 0L IIUPA ILI0UPIIUA 5UULPI0A P0P W. WILP5MA LJLMPL0 0L IIUPA ILI0UPIIUA 5UULPI0A P0P W. WILP5MA LJLMPL0 0L IIUPA ILI0UPIIUA 5UULPI0A P0P W. WILP5MA LJLMPL0 0L IIUPA ILI0UPIIUA 5UULPI0A P0P W. WILP5MA
3PuR0E0N, PETER; llCK3, CAR0LYN; y TERRY, R03ALYN. A pre||r|rary |rvesl|gal|or |rlo sex d|llererces |r reporled
lr|erdsr|p delerr|rarls arorgsl a group ol ear|y ado|escerls. Tre 8r|l|sr Jourra| ol 3oc|a| Psycro|ogy, vo|. 22, Pp. 3 - 1.
Proo|ema. 0elerr|rar s| ray d|lererles l|pos g|ooa|es de re|ac|r ar|slosa erlre sexos y derlro de cada sexo, asi coro |os
delerr|rarles de d|cros l|pos g|ooa|es.
$ueros. 2 ado|escerles de 11 a 12 aros de edad (15 joverc|las y 11 rucracros) que cursar e| u|l|ro aro de escue|a
os|ca (r|dd|e scroo|).
Proceo|m|enro. A |os sujelos se |es adr|r|slr ur cuesl|orar|o para ava|ar ur rargo de delerr|rarles de |a ar|slad, e| cues-
l|orar|o esluvo oasado er descuor|r|erlos de |rvesl|gac|r soore |as razores rs |rporlarles suoyacerles er |a lorrac|r

32
y rarler|r|erlo de |a ar|slad. 3e |rc|uyeror pregurlas cerradas (cor esca|a de c|rco purlos) corcerr|erles a razores
aro|erla|es, soc|o|g|cos y de persora||dad; y pregurlas ao|erlas acerca de |a ralura|eza de |a ar|slad y |a re|ac|r ar|s-
losa. As|r|sro, se |es p|d| que ca||l|carar a su rejor ar|go(a) er cada pregurla, y a su segurdo y lercer ar|go(a).
Resu|raoos , conc|us|ones
Er e| caso de |as joverc|las, |as razores para v|rcu|arse cor su rejor ar|ga sor cua||lal|varerle d|lererles de |as razores
para v|rcu|arse a su segurda o lercera rejor ar|ga. Los aspeclos rs |rporlarles para |a rejor ar|slad lueror er or-
der 'jugar jurlas, 'serlarse jurlas y lerer '|a r|sra acl|lud pos|l|va rac|a |a escue|a. Veros |rporlarle resu|l 'v|v|r
cerca. Respeclo a |a segurda y lercera rejor ar|ga, |os aspeclos rs re|evarles lueror s|r||ares er aroos casos (v.g.,
'acl|lud pos|l|va rac|a |a escue|a, 'agradar a |a raeslra y 'serlarse jurlas. Er caro|o, 'v|s|lar e| rogar de |a olra persora
y v|ceversa es reros |rporlar.
Er corlrasle, e| order de aspeclos |rporlarles de |a ar|slad erlre |os jveres es |drl|co erlre |os lres r|ve|es (rejor ar|-
go, segurdo y lercer |ugar). Los aspeclos rs deslacados lueror: 'acl|lud regal|va rac|a |a escue|a, 'jugar y serlarse jur-
los. 'v|s|lar e| rogar de| olro y v|ceversa lue reros |rporlarle.
0esde ur purlo de v|sla g|ooa|, |as percepc|ores de aroos sexos er re|ac|r cor |os delerr|rarles |rporlarles de |a ar|s-
lad sor ruy s|r||ares (r.82, p0.01). Las respueslas a |as pregurlas ao|erlas lueror c|as|l|cadas coro s|luac|ora|es,
corlraclua|es o ps|co|g|carerle |rlerras. Los resu|lados deroslraror ur paso a lravs de |as lases de |a ar|slad. E| 9Z
de |as re|ac|ores ar|slosas de |as joverc|las eslr oasadas er razores ps|co|g|cas |rlerras, r|erlras que para |os jve-
res se d|slr|ouyer erlre razores ps|co|g|cas |rlerras (51) y corlraclua|es (15).
Esla |rvesl|gac|r |r|c|a| reve|a que, para aroos sexos, |os aspeclos rs |rporlarles er |a ar|slad ado|escerle sor s|r||a-
res, pero que ray d|lererc|as er |a var|ac|r de r|ve|es de ar|slad que puede rel|ejar prelererc|as por acl|v|dades d|sl|rlas
o lasas de radurac|r erlre aroos sexos.

Uuando ya ha sdo extrado y recop|ada -de |as referencas pertnentes para nuestro prob|ema de nvestgacn- |a
nformacn que nos nteresa, estaremos en poscn de |o que propamente se denomna "e|aborar e| marco ter-
co", e| cua| se basar en |a ntegracn de |a nformacn recop|ada.
L| prmer paso que para ta| efecto puede ||evarse a cabo es ordenar la lnformaclon recopllada, sguendo uno o va-
ros crteros |gcos y adecuados a| tema de |a nvestgacn. A veces se ordena |a nformacn crono|gcamente,
en otras ocasones por subtemas o por teoras, etc. As, por e[emp|o, s ut|zamos fchas para recop|ar |a nforma-
cn, |as ordenamos de acuerdo con e| crtero que hayamos defndo. Pay quen traba[a sguendo su propo mtodo
de organzacn, en defntva |o que mporta es que e| mtodo sea efcaz.

3.4. 3.4. 3.4. 3.4. U0M0 5L U0N51PUYL LL MAPU0 1L0PIU0? U0M0 5L U0N51PUYL LL MAPU0 1L0PIU0? U0M0 5L U0N51PUYL LL MAPU0 1L0PIU0? U0M0 5L U0N51PUYL LL MAPU0 1L0PIU0?
Uno de |os propstos de |a revsn de |a |teratura es ana|zar y dscernr s |a teora exstente y |a nvestgacn
anteror sugere una respuesta -aunque sea parca|- a |a pregunta o preguntas de nvestgacn o una dreccn a
segur dentro de| tema de nuestro estudo (0ankhe, 1986). La |teratura revsada nos puede reve|ar, en re|acn con
nuestro prob|ema de nvestgacn, |o sguente:
ue exste una teoria completamente desarrollada, con abundante evdenca emprca
2
y que se ap|ca a nuestro
prob|ema de nvestgacn.
1. ue hay varlas teorias que se ap|can a nuestro prob|ema de nvestgacn.
2. ue hay plezas y trozos de teoria con apoyo empirlco moderado o |mtado, que sugeren varab|es poten-
ca|mente mportantes y que se ap|can a nuestro prob|ema de nvestgacn (genera|zacones emprcas o
mcroteoras).
3. ue solamente exlsten guias an no estudladas e deas vagamente re|aconadas con e| prob|ema de nves-
tgacn (0ankhe, 1986).
Ln cada caso, vara |a estratega que habremos de ut|zar para construlr nuestro marco teorlco. Pero antes de
hacer|o es necesaro exp|car a|gunos trmnos que se han vendo mane[ando en este apartado, por e[emp|o, qu
es una teora? y cu|es son sus funcones? Pagamos pues una pausa y revsemos estos conceptos. Pemos de ac|a-
rar que mucho podra decrse acerca de una teora (hay nc|uso obras comp|etas dedcadas uncamente a hab|ar de
este tema), sn embargo, debdo a que no es e| propsto prncpa| de| |bro ahondar en este tema, s|o trataremos
a|gunos aspectos de |.

3.4.1. Acepcones de| trmno teora 3.4.1. Acepcones de| trmno teora 3.4.1. Acepcones de| trmno teora 3.4.1. Acepcones de| trmno teora
L| trmno "teora" ha sdo emp|eado de dferentes formas para ndcar varas cuestones dstntas. A| revsar |a |te-
ratura a| respecto, nos encontramos con defncones contradctoras o ambguas, adems, conceptos como "teora",

2
La ev|derc|a crpr|ca se rel|ere a |os dalos de |a rea||dad quc apoyar o dar lesl|ror|o dc ura o varas al|rrac|ores. 3e d|ce que ura leoria ra rec|o|do apoyo o ev|der-
c|a erpir|ca, cuardo ray |rvesl|gac|ores c|erlil|cas quc rar deroslrado que sus poslu|ados sor c|erlos er |a rcal|dad ooservao|e o red|o|e. Las propos|c|ores o al|rra-
c|ores de ura leoria pueder lerer d|versos grados de ev|derc|a erpir|ca: a) s| ro ray ev|dcrc|a cr|pir|ca r| er ravor r| er corlra de ura al|rrac|r, a sla se |e deror|ra
'r|ples|s; o) s| ray apoyo erp|rco, per slc es roderado, a |a al|rrac|r o propos|c|r sue|e deror|rrse|e 'gerera||zac|r erpir|ca; y e) s| |a ev|derc|a erpir|ca es
aoruradora, rao|aros dc '|ey (Reyro|ds, 19Z1, p. 80).

33
"orentacn terca", "marco terco de referenca", "esquema terco" o "mode|o" se usan ocasona|mente como
snnmos y otras veces s|o con |eves matces dferenca|es (5[oberg y Nett, 1980, p. 40). Ln ocasones se ha hecho
uso de| trmno para lndlcar una serle de ldeas que una persona tlene respecto de algo ("yo tengo m propa teora
sobre cmo educar a |os h[os"). 0tra concepcn ha sdo consderar |as teoras como conjuntos de ldeas no com-
probables e lncomprenslbles, que estn en |as mentes de |os profesores y |os centfcos y que tenen muy poca
re|acn con |a "rea|dad" (|ack y Uhampon, 1976). Muy frecuentemente, |as teoras son vstas como a|go tota|-
mente desvncu|ado de |a vda cotdana. Pay nc|uso quenes pensan que debdo a que no tratan prob|emas re|e-
vantes" de |a vda dara (por e[emp|o, como consegur traba[o o hacerse rco, conqustar a una muchacha, ganar
dnero en un casno, tener una vda matrmona| fe|z, superar una trageda), no son de nnguna ut|dad (|ack y
Uhampon, 1976). 0e acuerdo con este punto de vsta, s|o cuando |as teoras pueden mostrarnos cmo vvr me[or
deben seramente tomarse en cuenta.
1ambn, hay quenes creen que |a teora representa slmples ldeas para |as cua|es no han sdo deados proced-
mentos emprcos re|evantes para medr|as. Lsta concepcn confere a |a teora de certa cua|dad mstca (|ack y
Uhampon, 1976). 0esde esta perspectva, |a nformacn obtenda de |a rea|dad sobre una proposcn terca
srve uncamente para ser refutada porque no captura toda |a "esenca" o e| "corazn" u otra cua|dad no medb|e
de| fenmeno que se nvestga (|ack y Uhampon, 1976). Una vez que un fenmeno es medb|e u observa-
b|e, de[a de ser mportante desde e| punto de vsta terco. Para |os que estn de acuerdo con este enfoque, aparen-
temente |o terco es aque||o que no se puede medr, que escapa a| escrutno emprco. Ln consecuenca, no mpor-
ta cunta nvestgacn se ||eve a cabo, sta resu|ta "tercamente rre|evante" o, a| menos, de trascendenca se-
cundara.
Lstas nterpretacones, a nuestro [uco errneas, han provocado controversas y han conducdo a |a nvestgacn
por dferentes camnos.
Asmsmo, a|gunos centfcos de| comportamento humano han dentfcado cualquler clase de conceptuallzaclon
con la teoria. Uonceptos como "nacona|smo", cu|tura", "medos de comuncacn co|ectva", "opnn pub|ca", a|
ser defndos y ut|zados en |a nterpretacn de matera|es de nvestgacn, son equparados con |a teoria soclal
(5[oberg y Nett, 1980). As se hab|a de "teora de |a opnn pub|ca", "teora de |a nformacn , teora de |a soca|-
zacn", etctera.
0tro uso de| trmno es e| de |a teora como e| pensamlento de algn autor, se dentfca |a teora con |os textos de
autores c|scos de |as cencas de| comportamento como Uar|os Marx, Max Weber, Lm|e 0urkhem, urhus Irede-
rc 5knner, W|bur 5chramm, 5gmund Ireud. Pero esto sgnfcara gua|ar e| concepto "teora" con |a "Pstora de
|as deas" (5[oberg y Nett, 1980). Uomo parte de esta nocn de teora, a|gunos ut|zan e| trmno como snnmo
de "escue|a de pensamento".
Pay quenes concben |a teora como esquema conceptual (Ierman y Levn, 1979). Ln este sentdo |a teora se con-
sdera un conjunto de conceptos relaclonados que representan la naturaleza de una realldad (psco|gca, soca|,
fsca, po|tca, econmca). Por e[emp|o, en Psco|oga 5oca|, |os esquemas de |a fgura 3.10 -que re|aconan va-
ros conceptos- se consderan representacones de teoras motvacona|es de |a agresn.


IIUUPA 3.10
L5ULMA1I2AUI0N 0L ANLI5I5 M01IvAUI0NALL5 AL1LPNA1Iv05 0L LA AUPL5I0N
3



3
Exlraido de 8ardura (19Z8, p.1Z)

34
0esde |uego, como cua|quer tpo de esquemas, |os esquemas conceptua|es que representan teoras no guardan
toda |a rqueza que stas poseen. Los esquemas de |a fgura 3.10, s ben re|aconan conceptos -nc|uso secuen-
ca|mente y nos dan un panorama de |as razones por |as que surge |a agresn, no especfcan cmo se re|aconan
|os conceptos entre s, uncamente se sena|a que cada concepto tene un efecto sobre otro. Por e[emp|o, e| tercer
esquema (teora de| aprendza[e soca|) no nos ndca s |as "experencas aversvas" y |as "nduccones de| estmu|o"
estn re|aconadas, tampoco se mencona cmo se provoca |a reaccn fna| (se sabe que depende de |a exctacn
emocona| y de |as consecuencas antcpadas, pero no se especfca qu tpo de consecuencas estn asocadas con
|a dependenca o con |a agresn, |a reso|ucn constructva de| prob|ema, etc.), n s con mayor cantdad de expe-
rencas aversvas se ncrementa |a exctacn emocona|. As, encontramos que e| esquema es smp|emente una
gua para comprender |a agresn, pero no nos da todos |os e|ementos para entender|a con profunddad.
Lo msmo sucede con |os otros dos esquemas que, aunque son ms senc||os, uncamente re|aconan conceptos. L|
segundo, por e[emp|o, no nos sena|a s a mayor frustracn corresponde mayor mpu|so agresvo, o a mayor frustra-
cn, menor mpu|so agresvo. Lvdentemente en este caso, ya sea por nuestra |gca o porque estamos fam|arza-
dos con e| fenmeno, sabemos que |o prmero es |o que ocurre norma|mente (a mayor agresn, corresponde mayor
mpu|so agresvo y mayor probab|dad de que se presente una conducta agresva con ms ntensdad). Pero esto se
debe a nuestro conocmento obtendo por otras fuentes, no debdo a| esquema en s.

La defncn centfca La defncn centfca La defncn centfca La defncn centfca
Ina|mente, otros nvestgadores conceptuan |a teora como exp|cacn fna|. 0entro de este sgnfcado, |a teora
consste en un con[unto de proposcones nterre|aconadas, capaces de exp|car por qu y cmo ocurre un fenme-
no. Ln pa|abras de Ker|nger (1975, p. 9): una teoria es un conjunto de constructos (conceptos), deflnlclones y pro-
poslclones relaclonadas entre si, que presentan un punto de vlsta slstematlco de fenomenos especlflcando relaclo-
nes entre varlables, con el objeto de expllcar y predeclr los fenomenos.
4
Ll slgnlflcado de teora que adoptaremos en e| |bro es este ltlmo, e| cua| se encuentra presente -en mayor o me-
nor medda- en dversos autores adems de Ker|nger. Por e[emp|o: "Una teora es un con[unto de proposcones
re|aconadas sstemtcamente que especfcan re|acones causa|es entre varab|es" (|acky Uhampon, 1976, p.
56), "Las teoras no s|o conssten en esquemas o tpo|oga conceptua|es, sno que contenen proposcones seme-
[antes a |eyes que nterre|aconan dos o ms conceptos o varab|es a| msmo tempo. Ms aun, estas proposcones
deben estar nterre|aconadas entre s" (|a|ock. 1984, p. 12), "Una teora es un con[unto de proposcones nterre|a-
conadas |gcamente en |a forma de afrmacones (asercones) emprcas acerca de |as propedades de c|ases nf-
ntas de eventos o cosas" (Ubbs, 1976, p. 5).
Un u|tmo comentaro sobre'|as teorias como consumaclon de la expllcaclon es que pueden acompanarse de es-
quemas, dlagramas o modelos graflcos (nc|uso muchas |os usan porque resu|ta convenente para fnes ddctcos y
para |ustrar |os conceptos tercos ms mportantes). Uuando se sena| que un esquema conceptua| no especfca
varos aspectos de |a teora a |a que hace referenca y que no es una exp|cacn comp|eta de| fenmeno, e||o no
quere decr que un esquema carezca de ut|dad. 5mp|emente se mencona que es un sgnfcado que se ha dado
a| trmno "teora". Muchos esquemas conceptua|es venen acompanados de exp|cacones adcona|es que nos
ayudan a comprender un fenmeno, ta| es e| caso de |a teora de| aprendza[e soca| y |a agresn (v.g., andura,
1977 y 1978).

3.4.2. 3.4.2. 3.4.2. 3.4.2. Uu|es son |as funcones de |a teora? Uu|es son |as funcones de |a teora? Uu|es son |as funcones de |a teora? Uu|es son |as funcones de |a teora?
Una ref|exn sobre |a ut|dad de |as teoras
A|gunas personas cuando |een en e| temaro de una matera que van a cursar |a pa|abra teora, se preguntan s ser
o no ut| tratar con teoras y se cuestonan: para qu ver |as teoras s no se encuentran vncu|adas con |a rea|dad?.
U|aro est que cada vez son menos |as personas que dudan de |a ut|dad de una buena teora. L| hecho de que
a|gunas todava no estn seguras de que compenetrarse con |as teoras es a|go productvo y fructfero se debe -
genera|mente- a que no han ana|zado con profunddad para qu srve una teora n han vvdo |a experenca de
ap|car|a a una rea|dad. Ln ocasones, no sabemos cmo ap|car una teora a| mundo rea|, y no es que |a teora no
pueda ap|carse sno que somos nosotros quenes no encontramos |a manera de hacer|o. 0tras veces, e| dudar de |a
ut|dad de una teora se debe a una concepcn errnea de e||a. Pagamos e| sguente razonamento: |a teora es e|
fn u|tmo de |a nvestgacn centfca, y sta trata con hechos rea|es. Lntonces, por qu s |a nvestgacn cent-
fca est nteresada en |a rea|dad persegura como propsto fna| a|go que no guarda re|acn con |a rea|dad?
Pues ben, tene como fn u|tmo |a teora porque sta consttuye una descrpcn y una exp|cacn de |a rea|dad.

Iuncones
1) La funclon mas lmportante de una teoria es expllcar declrnos por que, como y cuando ocurre un fenomeno. Una
teora de |a persona|dad autortara, por e[emp|o, debe exp|camos -entre otras cosas- en qu consste este tpo

1
leros caro|ado e| lrr|ro 'corslrucc|ores por e| de 'corslruclos, la| y coro |o rar recro |os lraduclores de esle ||oro er suosecuerles ed|c|ores.

35
de persona|dad, cmo surge y por qu se comporta de certa manera una persona autortara ante determnadas
stuacones.
0esde |uego, una teora puede tener mayor o menor perspectlva. Pay teoras que abarcan dversas manfestacones
de un fenmeno. Por e[emp|o, una teora de |a motvacn que pretenda descrbr y exp|car qu es y cmo surge |a
motvacn en genera|, y hay otras que abarcan s|o certas manfestacones de| fenmeno, por e[emp|o, una teora
de |a motvacn que busque descrbr y exp|car qu es |a motvacn en e| traba[o, cmo se orgna y qu |a afecta.
2) 0tra funcn de |a teora es slstematlzar o dar orden al conoclmlento sobre un fenmeno o rea|dad, conocmen-
to que en muchas ocasones es dsperso y no se encuentra organzado.
3) 1ambn, una funcn de |a teora -muy asocada con |a de exp|cacn- es |a de predlcclon. Ls decr, hacer nfe-
rencas a futuro sobre cmo se va a manfestar u ocurrr un fenmeno dadas certas condcones. Por e[emp|o, una
teora adecuada de |a toma de decsones de |os votantes deber conocer cu|es son |os factores que afectan e|
voto y, contando con nformacn v|da y confab|e respecto de dchos factores en re|acn con un contexto deter-
mnado de votacn, podr predecr qu canddato habr de trunfar en ta| votacn. Ln este sentdo, |a teora pro-
porcona conocmento de |os e|ementos que estn re|aconados con e| fenmeno sobre e| cua| se habr de efectuar
|a predccn. 5 se tuvera una teora adecuada sobre |os temb|ores -|a cua| desde |uego no exste hasta e| momen-
to de escrbr este |bro-, se sabra qu factores pueden provocar un ssmo y cundo es probab|e que ocurra. Y en e|
caso de que a|guen fam|arzado con |a teora observara que stos factores se presentan, podra predecr -con un
mayor o menor grado de error- este fenmeno, as como e| momento en que suceder.
Irecuentemente, para |a exp|cacn y predccn de cua|quer fenmeno o hecho de |a rea|dad, se requere la con-
currencla de varlas teorias, una para cada aspecto de| hecho (Yurn Uamarena, 1980). Pay fenmenos que, por su
comp|e[dad, para poder predecrse requeren varas teoras, por e[emp|o, |a rbta de una nave espaca|, |a produc-
tvdad de un ndvduo (en donde requerramos teoras de |a motvacn, |a satsfaccn |abora|, e| desarro||o de
hab|dades, e| desempeno, etc.), e| grado en que una re|acn marta| va a |ograr que |os cnyuges estn satsfe-
chos con e||a, etc. Pero es ndudab|e que una teora lncrementa el conoclmlento que tenemos sobre un hecho rea|.

3.4.3. 3.4.3. 3.4.3. 3.4.3. Uu| es |a ut|dad de |a teora? Uu| es |a ut|dad de |a teora? Uu| es |a ut|dad de |a teora? Uu| es |a ut|dad de |a teora?
Ahora ben, hemos vendo comentando que una teoria es ut| porque descrlbe, expllca y predlce el fenomeno o
hecho al que se reflere, adems de que organlza el conoclmlento a| respecto y orlenta a la lnvestlgaclon que se ||eve
a cabo sobre e| fenmeno. Y a|guen podra preguntar: hay teoras "ma|as o nadecuadas"?, |a respuesta es "no" (y
un "no" contundente) s se trata de una teora es porque exp|ca verdaderamente cmo y por qu ocurre o se man-
festa un fenmeno. 5 no |ogra hacer|o no es una teora, podramos ||amar|a creenca, con[unto de suposcones,
ocurrenca, especu|acn, preteora o de cua|quer otro modo, pero nunca teora.
Y por e||o a|gunas personas -y con toda |a razn de| mundo- ven poca ut|dad en |as teoras debdo a que |een una
supuesta "teora" y sta no es capaz de descrbr, exp|car y predecr determnada rea|dad (cuando se ap|ca no
funcona o |a mayora de |as veces no srve). Pero no es que |as teoras no sean ut|es, es que "eso" (que no es una
teora) es |o que resu|ta nut|. Ahora ben, no hay que confundr nut|dad con lnoperancla en un contexto especfco.
Pay teoras que funconan muy ben en determnado contexto (por e[emp|o, Lstados Undos) pero no en otro (Uua-
tema|a). L||o no |as hace nut|es, sno noperantes dentro de un contexto.

3.4.4. 3.4.4. 3.4.4. 3.4.4. 1odas |as teoras son gua|mente ut|es o a|gunas 1odas |as teoras son gua|mente ut|es o a|gunas 1odas |as teoras son gua|mente ut|es o a|gunas 1odas |as teoras son gua|mente ut|es o a|gunas teoras son me[ores que otras? teoras son me[ores que otras? teoras son me[ores que otras? teoras son me[ores que otras?
0esde |uego, todas |as teoras aportan conocmento y ven -en ocasones- |os fenmenos que estudan desde n-
gu|os dferentes (Ltt|e[ohn, 1983), pero a|gunas se encuentran ms desarro||adas que otras y cump|en me[or con
sus funcones. Para decdr e| va|or de una teora se cuenta con varos crteros.

3.4.5. 3.4.5. 3.4.5. 3.4.5. Uu|es son |os crteros para eva|uar una teora? Uu|es son |os crteros para eva|uar una teora? Uu|es son |os crteros para eva|uar una teora? Uu|es son |os crteros para eva|uar una teora?
Los crteros ms comunes para eva|uar una teora, son: 1) capacdad de descrpcn, exp|cacn y predccn, 2)
consstenca |gca, 3) perspectva, 4) fructfcacn y 5) parsmona.
1) Uapacdad de descrpcn, exp|cacn y predccn
Una teora debe ser capaz de descrbr y exp|car e| fenmeno o fenmenos a que hace referenca. 0escrbr mp|ca
varas cuestones: defnr a| fenmeno, sus caracterstcas y componentes, as como defnr |as condcones en que
se presenta y |as dstntas maneras en que puede manfestarse.
Lxpllcar tene dos sgnfcados mportantes (Ierman y Levn, 1979). Ln prmer trmno, sgnfca ncrementar e| en-
tendmento de |as causas de| fenmeno. Ln segundo trmno, se refere "a |a prueba emprca" de |as proposcones
de |as teoras. 5 stas se encuentran apoyadas por |os resu|tados, "|a teora subyacente debe supuestamente exp|-
car parte de |os datos" (Ierman, Levn, 1979, p. 33). Pero s |as proposcones no estn confrmadas (verfcadas) en
|a rea|dad, "|a teora no se consdera como una exp|cacn efectva" (Ierman y Levn, 1979, p. 33).
La predlcclon est asocada con este segundo sgnfcado de exp|cacn -que depende de |a evdenca emprca de
|as proposcones de |a teora- (Ierman y Levn, 1979). 5 |as proposcones de una teora poseen un consderab|e
apoyo emprco (es decr, han demostrado que ocurren una y otra vez ta| y como |o exp|ca |a teora) es de esperarse

36
que en |o sucesvo vue|van a manfestarse de| msmo modo (ta| y como |o predce |a teora). Por e[emp|o, |a teora
de |a re|acn entre |as caracterstcas de| traba[o y |a motvacn ntrnseca exp|ca que "a mayor varedad en e|
traba[o, mayor motvacn ntrnseca haca ste". Lntonces debe ser posb|e pronostcar e| nve| de motvacn n-
trnseca -a| menos parca|mente- a| observar e| nve| de varedad en e| traba[o.
0uanta mas evldencla empirlca apoye a la teoria, me[or podr sta descrbr, exp|car y predecr e| fenmeno o fe-
nmenos estudados por e||a.
2) Uonsstenca |gca
Una teora tene que ser |gcamente consstente. Ls decr, |as proposcones que |a ntegran debern estar nterre-
|aconadas (no puede contener proposcones sobre fenmenos que no estn re|aconados entre s), ser mutuamen-
te exc|uyentes (no puede haber repetcn o dup|cacn) y no caer en contradccones nternas o ncoherencas
(|ack y Uhampon, 1976).
3) Perspectva
La perspectva se refere a| nve| de genera|dad (Ierman y Levn, 1979). Una teora posee ms perspectva cuanto
mayor cantdad de fenmenos exp|que y mayor numero de ap|cacones admta. Uomo menconan Ierman y Levn
(1979, p. 33), "e| nvestgador que usa una teora abstracta" (ms genera|) "obtene ms resu|tados y puede exp|car
un numero mayor de fenmenos".
4) Iructfcacn (heurstca)
La fructfcacn es "|a capacdad que tene una teora de generar nuevas nterrogantes y descubrmentos" (Irman
y Levn, 1979, p. 34). Las teoras que orgnan -en mayor medda- |a busqueda de nuevos conocmentos son |as
que permten que una cenca avance ms.
5) Parsmona
Una teora parsmonosa es una teora smp|e, senc||a. Lste no es un requsto, sno una cua|dad deseab|e de una
teora. 5n |ugar a dudas, aque||as teoras que pueden exp|car uno o varos fenmenos en unas cuantas proposco-
nes (sn de[ar de exp|car nngun aspecto de e||os) son ms ut|es que |as que necestan un gran numero de propos-
cones para e||o. 0esde |uego, senc||ez no sgnfca superfca|dad.

3.4.6. 3.4.6. 3.4.6. 3.4.6. u estrategas segumos para construr e| marco terco: adoptamos una teora o desarro|| u estrategas segumos para construr e| marco terco: adoptamos una teora o desarro|| u estrategas segumos para construr e| marco terco: adoptamos una teora o desarro|| u estrategas segumos para construr e| marco terco: adoptamos una teora o desarro||a aa amos una mos una mos una mos una
perspectva terca? perspectva terca? perspectva terca? perspectva terca?
0espus de comentar amp|amente sobre |as teoras retomemos e| tema de construcclon del marco teorlco. Uomo
se mencon antes, |a estratega para construr nuestro marco de referenca depende de |o que nos reve|e |a rev-
sn de |a |teratura. veamos qu se puede hacer en cada caso.

1) 1) 1) 1) Lxstenca de una teora comp|etamente Lxstenca de una teora comp|etamente Lxstenca de una teora comp|etamente Lxstenca de una teora comp|etamente desarro||ada desarro||ada desarro||ada desarro||ada
Uuando nos encontramos con que hay una teora capaz de descrbr, exp|car y predecr e| fenmeno de manera
|gca y consstente, y que reune |os dems crteros de eva|uacn de una teora que acaban de menconarse, |a
me[or estratega para construr e| marco terco es tomar dcha teora como |a estructura msma de| marco terco.
Ahora ben, s descubrmos una teora que exp|ca muy ben e| prob|ema de nvestgacn que nos nteresa, debe-
mos tener cudado de no nvestgar a|go que ya ha sdo estudado muy a fondo. Imagnemos que a|guen pretende
rea|zar una nvestgacn para someter a prueba |a sguente hptess referente a| sstema so|ar: "Las fuerzas cen-
trpetas tenden a |os centros de cada p|aneta" (Newton, 1983, p. 61). 5era rdcu|o, porque es una hptess gene-
rada hace 300 anos que ha sdo comprobada de modo exhaustvo y que nc|uso ha pasado a formar parte de| saber
popu|ar.
Uuando nos encontramos ante una teora s|da que exp|ca e| fenmeno o fenmenos de nters, debemos dar|e
un nuevo enfoque a nuestro estudo: a partr de |o que ya est comprobado, p|antear otras nterrogantes de nvest-
gacn (obvamente aque||as que no ha poddo reso|ver |a teora). 1ambn ||ega a ocurrr que hay una buena teora,
pero que no ha sdo comprobada o ap|cada a otro contexto. 0e ser as, puede nteresarnos someter|a a prueba
emprca en otras condcones (por e[emp|o, una teora de |as causas de |a satsfaccn |abora| desarro||ada y some-
tda a prueba emprca en Japn que deseamos poner a prueba en Argentna o ras|, o una teora de |os efectos de
|a exposcn a contendos sexua|es en |a te|evsn que uncamente ha sdo nvestgada en adu|tos pero no en ado-
|escentes). Ln este prmer caso (teora desarro||ada), nuestro marco terco consstr en exp|car |a teora, ya sea
proposcn por proposcn o crono|gcamente (desarro||ando hstrcamente cmo evo|ucon |a teora). Por
e[emp|o, s estuvramos ntentando reso|ver -medante nuestra nvestgacn- e| sguente cuestonamento: cu-
|es son |as caracterstcas de| traba[o que se re|aconan con |a motvacn por |as tareas |abora|es?, a| revsar |a
|teratura nos encontraramos con una teora sumamente desarro||ada, que ha sdo referda antes como |a teora de
|a re|acn entre |as caracterstcas de| traba[o y |a motvacn ntrnseca. Lsta teora puede resumrse en e| mode|o
de |a fgura 3.11 (adaptado de Packman y 0|dham, 1980, p. 83).

37


IIUUPA 3.11 IIUUPA 3.11 IIUUPA 3.11 IIUUPA 3.11
M00LPA00PL5 0L LA PLLAUI0N LN1PL LA5 UAPAU1LPI51IUA5 M00LPA00PL5 0L LA PLLAUI0N LN1PL LA5 UAPAU1LPI51IUA5 M00LPA00PL5 0L LA PLLAUI0N LN1PL LA5 UAPAU1LPI51IUA5 M00LPA00PL5 0L LA PLLAUI0N LN1PL LA5 UAPAU1LPI51IUA5
0LL 1PAAJ0 Y LA M01IvA 0LL 1PAAJ0 Y LA M01IvA 0LL 1PAAJ0 Y LA M01IvA 0LL 1PAAJ0 Y LA M01IvAUI0N IN1PIN5LUA UI0N IN1PIN5LUA UI0N IN1PIN5LUA UI0N IN1PIN5LUA


Nuestro marco terco se basara en esta teora, ncorporando a|gunas otras referencas de nters. As e| marco
podra tener |a sguente estructura:
1. La motvacn ntrnseca con respecto a| traba[o.
1.1. u es |a motvacn ntrnseca en e| contexto |abora|.
1.2. La mportanca de |a motvacn ntrnseca en e| traba[o: su re|acn con |a productvdad.
2. Los factores de| traba[o.
2.1. Iactores organzacona|es (c|ma organzacona|, po|tcas de |a empresa, nsta|acones, caracterstcas es-
tructura|es de |a organzacn: tamano, tecno|oga, etc., normas de |a organzacn, etc.). (1ratados muy brevemente
porque |a nvestgacn est enfocada en otros aspectos).
2.2. Iactores de| desempeno (atrbucones nternas, sentmentos de competenca y autodetermnacn, etc.).
(1ambn tratados muy brevemente por |a msma razn).
2.3. Iactores persona|es (conocmento y hab|dades persona|es, nters nca| por e| traba[o y varab|es de
persona|dad, necesdades de crecmento y desarro||o, etc.). (1ambn tratados muy brevemente).
2.4. Iactores de recompensa extrnseca (sa|aro, prestacones y otros tpos de recompensas). (Uomentados muy
brevemente).
2.5. Uaracterstcas de| traba[o.
2.5.1. varedad de| traba[o.
2.5.2. Identfcacn de |as tareas |abora|es de| ndvduo en e| producto fna|.
2.5.3. Importanca de| traba[o.
2.5.3.1. Importanca asgnada por |a organzacn.
2.5.3.2. Importanca atrbuda por e| ndvduo.
2.5.4. Autonoma
2.5.5. Petroa|mentacn de| desempeno.
2.5.5.1. Petroa|mentacn provenente de agentes externos (superores, supervsn tcnca y companeros de traba-
[o, que tambn consttuye una forma de recompensa extrnseca).
2.5.5.2. Petroa|mentacn provenente de| traba[o en s.
2.6. 0tras caracterstcas.
3. La re|acn entre |as caracterstcas de| traba[o y |a motvacn ntrnseca. (Aqu se comentara cmo se
re|aconan entre s dchas caracterstcas y |a forma como se vncu|an -como un todo- a |a motvacn ntrnseca.
Ln esta parte de| marco terco, |as caracterstcas de| traba[o se tomaran en con[unto, mentras que en e| apartado
2.5 se tomaran ndvdua|mente. Ls decr, se exp|cara e| mode|o de |os moderadores de |a re|acn entre |as carac-
terstcas de| traba[o y |a motvacn ntrnseca (a manera de resumen).
0tra a|ternatva sera agrupar |os factores organzacona|es, |os de| desempeno, persona|es y de recompensa extrn-
seca en un so|o apartado, puesto que de e||os s|o se hab|ar en trmnos muy genera|es. As tendramos un captu-
|ado ms senc||o.

38
0tro enfoque para nuestro marco terco sera e| cronologlco que, como d[mos antes consste en desarro||ar hst-
rcamente |a evo|ucn de |a teora (r ana|zando |as contrbucones ms mportantes a| prob|ema de nvestgacn
hasta ||egar a |a teora resu|tante). 5 |o desarro||ramos crono|gcamente, podramos tener |a sguente estructura
para nuestro marco terco:
1. La motvacn ntrnseca y |a motvacn extrnseca: una dvsn de |a motvacn haca e| traba[o.
2. Los mode|os motvacona|es c|scos para estudar |a motvacn ntrnseca.
2.1. Antecedentes.
2.2. vctor vromm.
2.3. Irederck Perzberg.
2.4. Ldward L. Law|er.
2.5. Ldward L. 0ect.
3. L| mode|o de| redseno de| traba[o (P. Packman y U. 0|dham).
0erlro de |os aparados se rao|aria de |as caraclerisl|cas de| lraoajo que sor cors|deradas por cada aulor o erloque
er par|cu|ar, asi coro su re|ac|r cor |a rol|vac|r |rlrirseca. A| l|ra| se |rc|u|ria |a leoria resu|larle, produclo de
aros de |rvesl|gac|r. Ya sea que dec|daros corslru|r e| rarco ler|co croro|g|carerle o desg|osar |a eslruclura
de |a leoria (lralardo ura por ura |as propos|c|ores y e|ererlos pr|rc|pa|es de e||a), |o |rporlarle es exp||car c|ara-
rerle |a leoria y |a lorra er que se ap||ca a rueslro proo|era de |rvesl|gac|r.

2) 2) 2) 2) Lxstenca de varas teoras que se ap|can a nuestro prob|ema de nvestgacn Lxstenca de varas teoras que se ap|can a nuestro prob|ema de nvestgacn Lxstenca de varas teoras que se ap|can a nuestro prob|ema de nvestgacn Lxstenca de varas teoras que se ap|can a nuestro prob|ema de nvestgacn
Uuando a| revsar |a |teratura nos encontramos con que hay varas teoras que tenen que ver con nuestro prob|ema
de nvestgacn, podemos e|egr una y basarnos en e||a para construr e| marco terco -ya sea desg|osando |a
teora o de manera crono|gca- o ben tomar parte de a|gunas o todas |as teoras a ta| efecto.
Ln |a prmera stuacn, e|egmos |a teora que se eva|ue ms postvamente -de acuerdo con |os crteros que se
comentaron antes- y que se ap|que ms a nuestro prob|ema de nvestgacn. Por e[emp|o, s nos nteresan |os
efectos que tenen en |os ado|escentes |os programas con a|to contendo sexua| en te|evsn, podramos encon-
trarnos con que hay varas teoras que exp|can e| efecto de ver sexo en te|evsn, pero que s|o una de e||as |o ha
nvestgado en ado|escentes. Lvdentemente sta debera ser |a teora que se|ecconaramos para construr nuestro
marco terco.
Ln |a segunda stuacn, tomaramos de |as teoras so|amente aque||o que se re|acona con e| prob|ema de estudo.
Ln estos casos es convenente que antes de construr e| marco terco, se haga un bosque[o de cmo armar|o, te-
nendo cudado de no caer en contradccones |gcas (hay veces que dversas teoras rva|zan en uno o ms aspec-
tos de manera tota|, s aceptamos |o que dce una teora tenemos que desechar |o que postu|an |as dems). Uuando
|as teoras se exc|uyen unas a otras en |as proposcones ms mportantes (centra|es), debemos e|egr una so|a.
Pero s uncamente dferen en aspectos secundaros, tomamos |as proposcones centra|es que son ms o menos
comunes a todas e||as y e|egmos |as partes de cada teora que sean de nters y |as acop|amos entre s, cuando
sea posb|e. 5 es as, se|ecconamos |as proposcones prmaras y secundaras de |a teora que cuenta con ms
evdenca emprca y se ap|ca me[or a| prob|ema de nvestgacn.
Lo ms comun es tomar una teora como base y extraer e|ementos de otras teoras que nos sean de ut|dad para
construr e| marco terco. Ln ocasones se usan varas teoras porque e| fenmeno de estudo es comp|e[o y est
consttudo de dversas conductas, y cada teora ve a| fenmeno desde una perspectva dferente y ofrece conoc-
mento sobre |.

3) 3) 3) 3) Lxstenca de "pezas y trozos" de teora (genera|zacones emprcas o mcroteoras) Lxstenca de "pezas y trozos" de teora (genera|zacones emprcas o mcroteoras) Lxstenca de "pezas y trozos" de teora (genera|zacones emprcas o mcroteoras) Lxstenca de "pezas y trozos" de teora (genera|zacones emprcas o mcroteoras)
Poy da, |as cencas de |a conducta no dsponen -re|atvamente- de muchas teoras que exp|quen |os fenmenos
que estudan, |a mayora de |as veces |o que se tene son generallzaclones empirlcas (proposcones que han sdo
comprobadas en |a mayor parte de |as nvestgacones rea|zadas). A| revsar |a |teratura, |o ms probab|e es que
uno se encuentre con este caso y |o que se hace entonces es construr una perspectva terca (en |os dos casos
anterores se adoptaba una teora). Uuando se descubre (en |a revsn de |a |teratura) una unca proposcn o se
pensa |mtar |a nvestgacn a una genera|zacn emprca, e| marco terco se construye nc|uyendo |os resu|ta-
dos y conc|usones a que han ||egado |os estudos antecedentes de acuerdo con a|gun esquema |gco (crono|g-
camente, por varab|e o concepto de |a proposcn o por |as mp|cacones de |as nvestgacones anterores). Por
e[emp|o, s nuestra pregunta de nvestgacn fuera: Los ndvduos de un sstema soca| que conocen prmero una
nnovacn estn ms expuestos a |os cana|es nterpersona|es de comuncacn que quenes |a adoptan con poste-
rordad?,
5
nuestro marco terco consstra en comentar |os estudos de dfusn de nnovacones que, de una u otra
manera, han hecho referenca a| prob|ema de nvestgacn. Uomentar mp|cara descrbr cada estudo, e| contexto
en que se rea|z y |os resu|tados y conc|usones a que ||eg.

5
Exlraida de Rogers y 3roera|cr (19Z1). Ejerp|os de |rrovac|r er |a roda, ura rueva lecro|ogia, |os s|sleras de lraoajo, elclera.

39
Ahora ben, cas todos |os estudos p|antean varas preguntas de nvestgacn o una pregunta de |a cua| se dervan
varas proposcones. Ln estos casos, e| marco terco tambn est consttudo por e| an|ss de estudos anterores
-que se referen a una o varas de |as proposcones-. Los estudos se comentan y se van re|aconando unos con
otros, de acuerdo -una vez ms- con un crtero coherente (crono|gcamente, proposcn por proposcn o por |as
varab|es de| estudo). Ln ocasones se pueden entre|azar |as proposcones de manera |gca para construr -
tentatvamente- una teora (|a nvestgacn puede comenzar a ntegrar una teora que otros estudos posterores se
encargarn de afnar y termnar de construr).
Uuando nos encontramos con generallzaclones empirlcas, es frecuente organzar e| marco terco por cada una de
|as varab|es de| estudo. Por e[emp|o, s pretendemos nvestgar e| efecto que tenen dversas varab|es estructura-
|es de |as organzacones (nve|es [errqucos o poscones en |a organzacn, tamano de |a organzacn, tamano de
|a undad organzacona| o rea -departamento, gerenca, dreccn-, tramos de contro| de| supervsor, ntensdad
admnstratva, percepcn o concepcn de |a [erarqua y [erarquas de |nea y asesora) sobre |a comuncacn entre
superor y subordnado
6
, nuestro marco terco podra tener |a sguente estructura:
1. La comuncacn organzacona|: e| enfoque psco|gco centrado en e| ndvduo y |a dada versus |a trad-
cn soco|gca enfocada en e| grupo y nve|es organzacona|es.
2. La estructura organzacona| y |a comuncacn entre superor y subordnado.
2.1. Jerarqua.
2.2. 1amano de |a organzacn.
2.3. 1amano de |a undad organzacona|.
2.4. 1ramos de contro| en |a supervsn.2.5. Intensdad admnstratva.
2.6. Uoncepcn de |a [erarquzacn: normas, po|tcas, ro|es y percepcones.
2.7. Jerarquas de |neas y asesoras.
Ln cada apartado se defnra |a varab|e y se nc|uran |as genera|zacones proposcones emprcas sobre |a re|a-
cn entre |a varab|e y |a comuncacn de superor y subordnado.
Las generallzaclones empirlcas que se descubran en |a |teratura consttuyen en |a base de |o que sern |as hpte-
ss que se sometern a prueba y a veces son |as hptess msmas. Lo msmo ocurre cuando estas proposcones
forman parte de una teora.
4) 4) 4) 4) Lxstenca de guas aun no nvestgadas e deas vagamente re|aconadas con e| prob|ema de nvestg Lxstenca de guas aun no nvestgadas e deas vagamente re|aconadas con e| prob|ema de nvestg Lxstenca de guas aun no nvestgadas e deas vagamente re|aconadas con e| prob|ema de nvestg Lxstenca de guas aun no nvestgadas e deas vagamente re|aconadas con e| prob|ema de nvestga aa acn cn cn cn
Ln ocasones nos encontramos con que se han efectuado pocos estudos dentro de campo de conocmento que nos
nteresa. Ln estos casos e| nvestgador tene que buscar |teratura que, aunque no se refera a| prob|ema especfco
de |a nvestgacn |o ayude a orentarse dentro de |. Por e[emp|o, Panagua (1985), a| ||evar a cabo un revsn de
|a bb|ografa sobre |as re|acones nterpersona|es de comprador y vendedor en e| contexto organzacona| mexca-
no, no detect nnguna referenca sobre este tema en partcu|ar. Lntonces tom referencas sobre re|acones nter-
persona|es provenentes de otros contextos (re|acones superor-subordnado, entre companeros d traba[o y desarro-
||o de |as re|acones en genera|) y |as ap|c a |a re|acn comprador vendedor ndustra|, para construr de este mo-
do e| marco terco (por e[emp|o, 1 teora de |a penetracn soca| y e| mode|o de cmo una re|acn mpersona| s
converte en nterpersona|. Ambos han sdo ms ben ap|cadas a otras reas como desarro||o de |a amstad y e|
novazgo, pero que fueron un exce|ente punto de partd para exp|orar |a dmensn nterpersona| comprador-
vendedor).
1omemos otro caso para |ustrar cmo puede construrse e| marco terco en stuacones donde no hay estudos
prevos sobre e| prob|ema de nvestgacn. 5upongamos que estamos tratando de ana|zar qu factores de| contex-
to |abora| afectan a| temor de |ogro
7
y a |a motvacn de |ogro de |as secretaras que traba[an en |a burocraca gu-
bernamenta| de Uosta Pca. Probab|emente encontramos que no hay nngun estudo a| respecto, pero ta| vez s
exstan nvestgacones sobre e| temor de |ogro y |a motvacn de |ogro de |as secretaras costarrcenses (aunque no
|aboren en e| goberno) o de [efes de departamentos pub|cos (aunque no se trate de |a ocupacn que nos nteresa
especfcamente). 5 tampoco ocurre esto, puede ser que haya estudos que tratan ambas varab|es con e[ecutvos
de empresas prvadas o de secretaras de dependencas pub|cas de otros pases. 5 no es as, entonces acudremos
a |as nvestgacones sobre e| temor y |a motvacn de |ogro, a pesar de que hayan sdo -por e[emp|o- rea|zadas
entre estudantes de otro pas. Y s no hubera nngun antecedente -|o cua| no ocurre en este caso- recurrramos a
|os estudos nca|es de motvacn de |ogro de 0avd McU|e||and y a |os de temor de |ogro (1resemer, 1976 y 1977,
2uckerman, 1975, Janda, 0'Urady y Uapps, 1978, Uherry y 0eaux, 1978). Y en caso de que tampoco |os hubera,
acudramos a estudos genera|es de temor y motvacn. Pero cas en cua|quer stuacn se tene un punto de par-
tda. Las excepcones en este sentdo son muy pocas. Ls frecuente escuchar comentaros como: "no hay nada",
"nade |o ha estudado", "no s en qu antecedentes puedo basarme", etc. 5n embargo, ta| que[a se debe genera|-
mente a una defcente revsn de |a |teratura.

|dea lorada de Jao||r (1982)


Z
Teror a ser ex|losos er ur lraoajo u olra larea.

40
3.5. 3.5. 3.5. 3.5. ALUUNA5 05LPvAUI0N ALUUNA5 05LPvAUI0N ALUUNA5 05LPvAUI0N ALUUNA5 05LPvAUI0NL5 50PL LL MAPU0 1L0PIU0 L5 50PL LL MAPU0 1L0PIU0 L5 50PL LL MAPU0 1L0PIU0 L5 50PL LL MAPU0 1L0PIU0
5empre es convenente efectuar |a revsn de |a |teratura y presentar|a de una manera organzada (||mese marco
terco o marco de referenca).
8
Nuestra nvestgacn puede centrarse en un ob[etvo de eva|uacn o medcn muy
especfco, por e[emp|o, un estudo que so|amente pretende medr varab|es partcu|ares, como e| caso de un censo
demogrfco en una determnada comundad donde se medra nve| socoeconmco, nve| educatvo, edad, sexo,
tamano de |a fam|a. 5n embargo, es recomendab|e revsar |o que se ha hecho antes (cmo se han rea|zado en
esa comundad |os censos demogrfcos anterores o, s no hay antecedentes en e||a, cmo se han efectuado en
comundades sm|ares, qu prob|emas se tuveron, cmo se reso|veron, qu nformacn re|evante fue exc|uda,
etc.). L||o ayudar sn |ugar a dudas a concebr un estudo me[or y ms comp|eto. Lo msmo sucede s uncamente
estamos tratando de probar un mtodo de reco|eccn de datos (un nventaro de |a persona|dad, un cuestonaro
que mde determnado concepto, una prueba de hab|dades, etc.), o |evantando nformacn acerca de un dato en
especa| (s en una pob|acn se ve o no un determnado programa de te|evsn, e| numero de nnos que assten a
escue|as pub|cas, |a productvdad en una empresa, etc.).
0esde |uego, hay veces que por razones de tempo -premura en |a entrega de resu|tados- y |a natura|eza msma
de| estudo, |a revsn de |a |teratura y |a construccn de| marco terco son ms rpdas y senc||as. Por e[emp|o,
no sera gua| en e| caso de una encuesta sobre e| audtoro de un notcaro radofnco que en un estudo sobre |a
defncn de |a rea|dad soca| que pueden |ograr |os notcaros radofncos.
Una segunda observacn es que, a| construr e| marco terco, debemos centramos en e| prob|ema de nvestgacn
que nos ocupa y no dlvagar en otros temas ajenos al estudlo. Un buen marco terco no es aque| que contene mu-
chas pgnas (no se trata de un concurso de a ver quen gasta ms pape| y tnta), sno e| que trata con profunddad
uncamente |os aspectos que se re|aconan con e| prob|ema y que vncu|a |gca y coherentemente |os conceptos y
proposcones exstentes en estudos anterores. Lste es otro aspecto mportante que a veces se o|vda: construr e|
marco terco no quere decr nada ms reunr nformacn, sno tambn |gar|a (en e||o |a redaccn es mportante,
porque |as partes que |o ntegran deben estar en|azadas, no debe "brncarse" de una dea a otra).
Un e[emp|o, que aunque burdo resu|ta |ustratvo de |o que acabamos de comentar, sera que a|guen que trata de
nvestgar cmo afecta a |os ado|escentes e| exponerse a programas te|evsvos con a|to contendo de sexo, tuvera
una estructura de| marco terco ms o menos as:
1. La te|evsn.
2. Pstora de |a te|evsn.
3. 1pos de programas te|evsvos.
4. Lfectos macrosoca|es de |a te|evsn.
5. Usos y gratfcacones de |a te|evsn.
5.1. Nnos.
5.2. Ado|escentes.
5.3. Adu|tos.
6. Lxposcn se|ectva a |a te|evsn.
7. vo|enca en |a te|evsn.
7.1. 1pos
7.2. Lfectos.
8. 5exo en |a te|evsn.
8.1. 1pos.
8.2. Lfectos.
9. L| erotsmo en |a te|evsn.
10. La pornografa en |a te|evsn.

0bvamente esto sera dvagar en un "mar de temas". 5empre hay que recordar que es muy dferente escrbr un
|bro de texto -que trata a fondo un rea determnada de conocmento- que e|aborar un marco terco donde de-
bemos ser se|ectvos.

3.6. 3.6. 3.6. 3.6. PLM05 PLUP0 UNA PLvI5I0N A0LUUA0A 0L LA LI1LPA1UPA? PLM05 PLUP0 UNA PLvI5I0N A0LUUA0A 0L LA LI1LPA1UPA? PLM05 PLUP0 UNA PLvI5I0N A0LUUA0A 0L LA LI1LPA1UPA? PLM05 PLUP0 UNA PLvI5I0N A0LUUA0A 0L LA LI1LPA1UPA?
Ln ocasones uno puede preguntarse s hzo o no una correcta revsn de |a |teratura y una buena se|eccn de
referencas para ntegrar|as en e| marco terco. Para responder a esta cuestn, pueden ut|zarse |os sguentes
crteros en forma de preguntas. Uuando podemos responder "s" a todas e||as, estaremos seguros que, a| menos,
hemos hecho nuestro me[or esfuerzo y de cua|quera que |o hubera ntentado no podra haber obtendo un me[or
resu|tado.
Acudmos a un banco de datos, ya sea de consu|ta manua| o por termna| de computadora? y pedmos re-
ferencas por |o menos de cnco anos atrs?

8
lay qu|eres, cuardo ro ray ura leoria o ur rode|o ler|co er |a ||leralura precederle, prel|erer ||arar a| 'rarco ler|co rarco corceplua| o de relererc|a.

41
Uonsu|tamos como mnmo cuatro revstas centfcas que sue|en tratar e| tema que nos nteresa?, |as con-
su|tamos de cnco anos atrs a |a fecha?
uscamos en a|gun |ugar donde haba tess y dsertacones sobre e| tema de nters?
uscamos |bros sobre e| tema a| menos en dos buenas bb|otecas?
Uonsu|tamos con ms de una persona que sepa a|go de| tema?
5, aparentemente, no descubrmos referencas en bancos de datos, bb|otecas, hemerotecas, vdeotecas y
f|motecas, escrbmos a a|guna asocacn centfca de| rea dentro de |a cua| se encuentra enmarcado e|
prob|ema de nvestgacn?

Adems, cuando hay teoras o genera|zacones emprcas sobre un tema, cabra agregar |as sguentes preguntas
con fnes de autoeva|uacn: un o qunes son |os autores ms mportantes dentro de| campo de estudo? u
aspectos y varab|es han sdo nvestgadas?
Pay a|gun nvestgador que haya estudado e| prob|ema en un contexto sm|ar a| nuestro?

LL LJLMPL0 0LL LL LJLMPL0 0LL LL LJLMPL0 0LL LL LJLMPL0 0LL N0vIA2U0 N0vIA2U0 N0vIA2U0 N0vIA2U0
Pecaptu|emos |o comentado hasta ahora y retomemos e| e[emp|o de| novazgo que se ha vsto en |os dos captu|os
anterores.
5 |a [oven nteresada en nvestgar cmo nf|uye |a sm|tud en |a eva|uacn que hace |a pare[a respecto a su no-
vazgo, y |a satsfaccn que procura sguera |os pasos que hemlros sugerdo para e|aborar e| marco terco, rea|-
zara |as sguentes accones:

1. Acudra a un centro de nformacn que estuvera conectado a un banco de datos -con referencas sobre re|aco-
nes nterpersona|es- por medo de termna| de computadora o a un banco de datos manua|. uscara referencas
de |os u|tmos cnco anos en Psychologlcal Abstracts (que sera e| banco de datos ndcado), ut|zando |as pa|abras
"c|ave" o "gua" lnterpersona| (nterperso|), relatlonshlps (re|acones), slmllaraty (sm|tud) y complemenjarlry (com-
p|ementaredad).
Ln caso de que vvera en un |ugar donde no hay bancos de datos, acudra a |as bb|otecas y otros centros de n-
formacn de su |oca|dad, buscando referencas en revstas y fcheros. Adems, escrbr|a a a|guna asocacn na-
cona| o nternacona| para so|ctar nformacn a| respecto -nombres y dreccones de expertos en e| tema, estu-
dos rea|zados, nsttucones de educacn superor que puedan haber tratado e| tema (acudra a |a bb|oteca
unv%rstara ms cercana, escrbr|a a |a 5ocedad Mexcana de Psco|oga, la Amerlcan PsychologlcalAss0clatj0fl.
|a 5ocedad Pscoana|tca Mexcana y otros organsmos, y a |as revstas: Pevsta Mexcana de Psco|oga, 1oumal of
Personallty and Soclal Psychology, 1ournal of Marrlage and Famlly, Ruman 0ommunlcatjon Research).
2. 5e|ecconara uncamente |as referencas que hab|arn de sm|tud en |as re|acones nterpersona|es, partcu|ar-
mente |as que tenen que ver con e| novazgo.
3. A| encontrarse con que |a |teratura pertnente sugere |a sguente genera|zacn emprca: "Las personas ten-
den a se|ecconar para sus re|acones nterpersona|es heterosexua|es a ndvduos sm|ares a e||os en cuanto a
educacn, nve| socoeconmco, raza, re|gn, edad, cu|tura, acttudes y aun atractvo fsco y psquco. Ls decr, |a
sm|tud entre dos personas de| sexo opuesto, aumenta |a posb|dad de que estab|ezcan una re|acn nterperso-
na| -como sera e| caso de| novazgo-" construr|a e| marco terco sobre |a base de dcha genera|zacn.
La revsn de |a |teratura nos ha reve|ado qu estudos se han rea|zado anterormente sobre e| prob|ema de nves-
tgacn que nos ocupa e ndcado qu se est hacendo en |a actua|dad, es decr, nos ha dado un panorama sobre
e| estado de| conocmento en e| que se encuentra nuestra temtca de nvestgacn.
Ln este punto es necesaro vo|ver a eva|uar e| p|anteamento de| prob|ema debdo a que ahora conocemos |a pro-
b|emtca de nvestgacn con mayor profunddad puesto que hemos ||evado a cabo una revsn comp|eta de |a
|teratura (estamos ms que fam|arzados con e| tema, como era e| caso de| p|anteamento de| prob|ema). Lsto es,
debemos cuestonamos: e| p|anteamento de| prob|ema se mantene vgente o requere de modfcacones? 0e ser
as, qu tene que modfcarse?, rea|mente va|e |a pena rea|zar |a nvestgacn p|anteada?, es posb|e efectua-
ra?, cmo puede me[orarse e| p|anteamento orgna|?, de qu manera |a nvestgacn es novedosa?, e| camno
a segur es e| correcto? Las respuestas a estas preguntas hacen que e| p|anteamento se mantenga, perfeccone o
sea susttudo por otro. Una vez reeva|uado e| p|anteamento de| prob|ema, se comenza a pensar en trmnos ms
concretos en |a nvestgacn que se va a rea|zar.

PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN

1. L| tercer paso de| proceso de nvestgacn consste en e|aborar e| marco terco.
2. L| marco terco se ntegra con |as teoras, enfoques tercos, estudos y antecedentes en genera| que se refe-
ran a| prob|ema de nvestgacn.
3. Para e|aborar e| marco terco es necesaro detectar, obtener y consu|tar |a |teratura y otros documentos pert-

42
nentes para e| prob|ema de nvestgacn, as como extraer y recop|ar de e||os |a nformacn de nters.
4. La revsn de |a |teratura puede ncarse manua|mente o acudendo a un banco de datos a| que se tene acce-
so por computacn.
5. La construccn de| marco terco depende de |o que encontremos en |a revsn de |a |teratura: a) que exste
una teora comp|etamente desarro||ada que se ap|ca a nuestro prob|ema de nvestgacn, b) que hay varas
teoras que se ap|can a| prob|ema de nvestgacn, c) que hay genera|zacones emprcas que se ap|can a d-
cho prob|ema o c) que so|amente exsten guas aun no estudadas e deas vagamente re|aconadas con e| pro-
b|ema de nvestgacn. Ln cada caso vara |a estratega para construr e| marco terco.
6. Una fuente muy mportante para construr un marco terco son |as teoras. Una teora -de acuerdo con I. N.
Ker|nger- es un con[unto de conceptos, defncones y proposcones vncu|adas entre s, que presentan un pun-
to de vsta sstemtco de fenmenos especfcando re|acones entre varab|es, con e| ob[eto de exp|car y pre-
decr |os fenmenos.
7. Uon e| propsto de eva|uar |a ut|dad de una teora para nuestro marco terco podemos ap|car cnco crteros:
A) capacdad de descrpcn, exp|cacn y predccn, ) consstenca |gca. U) perspectva, 0) fructfcacn y
L> parsmona.
8. L| marco terco orentar e| rumbo de |as etapas subsecuentes de| proceso de nvestgacn.
U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05
Marco terco.
Iuncones de| marco terco.
Pevsn de |a |teratura.
Iuentes prmaras.
Iuentes secundaras.
Iuentes tercaras.
Lsquema conceptua|.
1eora.
Iuncones de |a teora.
Uonstruccn de una teora.
Urteros para eva|uar una teora.
Uenera|zacn emprca.
Lstratega de e|aboracn de| marco terco.
Lstructura de| marco terco.
Lva|uacn de |a revsn rea|zada en |a |teratura.

LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05

1. 5e|eccone un artcu|o de una revsta centfca que contenga una nvestgacn y ana|ce su marco terco: Uu|
es e| ndce (exp|cto o mp|cto) de| marco terco de esa nvestgacn?, e| marco terco es comp|eto?, est
re|aconado con e| prob|ema de nvestgacn?, cree usted que ayud a| nvestgador o nvestgadores en su es-
tudo?
2. Pespecto a| p|anteamento de| prob|ema de nvestgacn que e|g busque -por |o menos- dez referencas y
extraga de e||as |a nformacn pertnente.
3. L|[a dos o ms teoras que hagan referenca a| msmo fenmeno y compre|as de acuerdo con |os crteros
para eva|uar teoras.
4. Ln re|acn a| artcu|o se|ecconado en e| prmer punto, recop|e de| artcu|o |a nformacn en |os dversos casos
vstos (extraga una dea, una cfra, una dea ms |a opnn de| nvestgador, ana|ce una dea, resuma |a refe-
renca, etctera). vase Pp. 32-37.
5. Uonstruya un marco terco pertnente para e| prob|ema de nvestgacn que e|g.

ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A
McU0PMIUK, M. (1986). Ihe New York Ilmes gulde to reference materlals. New York:
5gnet (New Amercan Lbrary>, mpresn de [uno de 1986. 1odo e| |bro se recomenda para e| tema "revsn de
|a |teratura".
PLYN0L05, P0. (1983). A prlmer ln theory constructlon Indanapo|s, Indana: 1he obbs-Merr|| Uompany Inc., 11
aya mpresn. Uaptu|os "5tatements", "Iorms of theores", "1estng theores" y "5trateges for deve|opng a
scentfc body of know|edge" (cuatro a sete).
WILP5MAN, W. (1986). Peseamh methods ln Lducatlon An lntmductlon. oston, Massachusetts: A||yn and acon,
cuarta edcn. Uaptu|o "1he revew of the |terature" (captu|o tres).


43
LJLMPL0: LJLMPL0: LJLMPL0: LJLMPL0:
La te|evsn y e| nno
Indce de| marco terco
1. L| enfoque de usos y gratfcacones de |a comuncacn co|ectva
1.1. Prncpos bscos
1.2. Necesdades satsfechas por |os medos de comuncacn co|ectva
1.2.1. 0versn
1.2.2. 5oca|zacn
1.2.3. Identdad persona|
1.2.4. 5upervvenca
1.2.5. 0tras necesdades
2. Pesu|tados de nvestgacones sobre e| uso que de |a te|evsn hace e| nno.
3. Iuncones que desempena |a te|evsn en e| nno y gratfcacones que derva ste de ver te|evsn.
4. Uontendos te|evsvos preferdos por e| nno.
5. Uondcones de exposcn a |a te|evsn por parte de| nno.
6. Uontro| que e[ercen |os padres sobre sus h[os sobre |a actvdad de ver te|evsn.
7. Uonc|usones a| marco terco.


44

4
0efncn de| tpo de nvestgacn a rea|zar: 0efncn de| tpo de nvestgacn a rea|zar: 0efncn de| tpo de nvestgacn a rea|zar: 0efncn de| tpo de nvestgacn a rea|zar:
bscamente exp|oratora, descrptva, corre| bscamente exp|oratora, descrptva, corre| bscamente exp|oratora, descrptva, corre| bscamente exp|oratora, descrptva, corre|a- a- a- a-
cona| o exp|catva cona| o exp|catva cona| o exp|catva cona| o exp|catva



PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N
Uuarto paso Uuarto paso Uuarto paso Uuarto paso

0efnr s |a nvestgacn se nca como exp|oratora, descrptva, corre|acona| o exp|-
catva y hasta qu nve| ||egar.



0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL

ue e| a|umno:
1. Uonozca |os tpos de nvestgacn que pueden rea|zarse en |as cencas soca|es.
2. Aprenda a vsua|zar e| a|cance que pueden tener dferentes p|anteamentos de prob|emas de nvestgacn
centfca.

5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5
L| captu|o presenta una tpo|oga de nvestgacones en cencas soca|es. La tpo|oga se refere a| a|cance que pue-
de tener una nvestgacn centfca.
La tpo|oga consdera cuatro c|ases de nvestgacones: exp|oratoras, descrptvas, corre|acona|es y exp|catvas. Ln
e| captu|o se dscute |a natura|eza y e| propsto de estos tpos de estudo.

4.1. 4.1. 4.1. 4.1. UL 1IP05 0L L51U0I05 PAY UL 1IP05 0L L51U0I05 PAY UL 1IP05 0L L51U0I05 PAY UL 1IP05 0L L51U0I05 PAY LN LA INvL51IUAUI0N 0LL U0MP0P1AMILN10 PUM LN LA INvL51IUAUI0N 0LL U0MP0P1AMILN10 PUM LN LA INvL51IUAUI0N 0LL U0MP0P1AMILN10 PUM LN LA INvL51IUAUI0N 0LL U0MP0P1AMILN10 PUMA AA AN0? N0? N0? N0?
5 hemos decddo -una vez rea|zada |a revsn de |a |teratura- que nuestra nvestgacn va|e |a pena y que de-
bemos rea|zar|a (ya sea por razones mportantes tercas y/o prctcas), e| sguente paso consste en e|egr e| tpo
de estudo que efectuaremos. Los autores c|asfcan |os tpos de nvestgacn en tres: estudos exp|oratoros, des-
crptvos y exp|catvos (por e[emp|o, 5e||tz, Jahoda, 0eutsch y Uook, 1965, y abbe, 1979). 5n embargo, para ev-
tar a|gunas confusones, en este |bro se adoptar |a c|asfcacn de 0ankhe (1986), quen |os dvde en: exploro
nos, descrlptlvos, correlaclonales y expllcatlvos.
9
Lsta c|asfcacn es muy mportante, debdo a que segun e| tpo de
estudo de que se trate vara |a estratega de nvestgacn. L| dseno, |os datos que se reco|ectan, |a manera de
obtener|os, e| muestreo y otros componentes de| proceso de nvestgacn son dstntos en estudos exp|oratoros,
descrptvos, corre|acona|es y exp|catvos. Ln |a prctca, cua|quer estudo puede nc|ur e|ementos de ms de una
de estas cuatro c|ases de nvestgacn. Los estudlos exploratorlos slrven para preparar el terreno y ordnaramente
anteceden a |os otros tres tpos (0ankhe, 1986). Los estudlos descrlptlvos por |o genera| fundamentan |as lnvestl-
gaclones correlaclonales, |as cua|es a su vez proporconan nformacn para ||evar a cabo estudlos expllcatlvos que
generan un sentdo de entendmento y son a|tamente estructurados. Las nvestgacones que se estn rea|zando
en un campo de conocmento especfco pueden nc|ur |os tpos de estudo en |as dstntas etapas de su desarro||o.
Una nvestgacn puede ncarse como exp|oratora, despus ser descrptva y corre|acona|, y termnar como exp|-
catva (ms ade|ante se |ustrar este hecho con un e[emp|o).
Ahora ben, surge necesaramente |a pregunta: de que depende que nuestro estudlo se lnlcle como exploratorlo,
descrlptlvo, correlaclonal o expllcatlvo7 La respuesta no es senc||a, pero dremos que bscamente depende de dos
factores: el estado del conoclmlento en e| tema de nvestgacn que nos reve|e |a revsn de |a |teratura y el enfo-
que que e| nvestgador |e pretenda dar a su estudo. Pero antes de ahondar en esta respuesta, es necesaro hab|ar
de cada tpo de estudo.
4.2. 4.2. 4.2. 4.2. LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 LXPL0PA10PI05? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 LXPL0PA10PI05? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 LXPL0PA10PI05? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 LXPL0PA10PI05?
Los estudlos exploratorlos se efectan, norma|mente, cuando el objetlvo es examlnar un tema o problema de lnves-

9
Er esle ||oro se ul|||zar e| lrr|ro 'eslud|o exp||cal|vo' er |ugar de 'eslud|o exper|rerla| (esle u|l|ro es usado por 0ordor 0ar|re), ya que cors|deraros que a|guras
|rvesl|gac|ores ro exper|rerla|es pueder aporlar ev|derc|a para exp||car por qu ocurre ur lerrero ('proporc|orar ur c|erlo serl|do de causa||dad'). 3| o|er es c|erlo
que |a rayoria de |os eslud|os exp||cal|vos sor exper|rerlos, ro creeros que deoer cors|derarse coro s|rr|ros aroos lrr|ros.

45
tlgaclon poco estudlado o que no ha sldo abordado antes. Ls decr, cuando |a revsn de |a |teratura reve| que
Uncamente hay guas no nvestgadas e deas vagamente re|aconadas con e| prob|ema de estudo. Por e[emp|o, s
a|guen desea nvestgar |o que opnan |os habtantes de a|guna cudad sobre su nuevo a|ca|de o gobernador y cmo
pensa reso|ver |os prob|emas de e||a, revsa |a |teratura y se encuentra con que se han hecho muchos estudos
sm|ares pero en otros contextos (otras cudades de| msmo pas o de| extran[ero). Lstos estudos |e servrn para
ver cmo han abordado |a stuacn de nvestgacn y |e sugerrn preguntas que puede hacer, sn embargo, e|
a|ca|de y |a cudadana son dferentes, |a re|acn entre ambos es unca. Adems, |os prob|emas son partcu|ares de
esta cudad. Por |o tanto, su nvestgacn ser exp|oratora -a| menos en sus ncos-. 0e hecho, s comenza a
preguntar|e a sus amgos |o que opnan sobre e| nuevo a|ca|de, est comenzando a exp|orar.
Los estudos exp|oratoros son como cuando va[amos a un |ugar que no conocemos, de| cua| no hemos vsto nngun
documenta| n |edo a|gun |bro (a pesar de que hemos buscado nformacn a| respecto), sno smp|emente a|guen
nos ha hecho un breve comentaro sobre e| |ugar. A| ||egar no sabemos qu atraccones vstar, a qu museos r, en
qu |ugares se come sabroso, cmo es |a gente, desconocemos mucho de| sto. Lo prmero que hacemos es exp|o-
rar: preguntar sobre qu hacer y a dnde r a| taxsta o a| chofer de| autobus que nos ||evar a| hote| donde nos ns-
ta|aremos, en |a recepcn, a| camarero de| bar de| hote| y en fn a cuanta persona veamos amgab|e. 0esde |uego,
s no buscamos nformacn de| |ugar y sta exsta (haba varas guas turstcas comp|etas e nc|uso con ndcaco-
nes precsas sobre a qu restaurantes, museos y otros atractvos acudr, qu autobuses abordar para r a un deter-
mnado sto) podemos perder mucho tempo y gastar dnero nnecesaramente. Por e[emp|o, vemos un espectcu|o
que nos desagrade y cueste mucho, y perdemos uno que nos hubera fascnado y hubera costado poco (por supues-
to, en e| caso de |a nvestgacn centfca |a nadecuada revsn de |a |teratura tene consecuencas ms negat-
vas que |a frustracn de gastar en a|go que fna|mente nos desagrad).
Los estudos exp|oratoros nos slrven para aumentar el grado de famlllarldad con fenomenos relatlvamente desco-
nocldos, obtener nformacn sobre |a posb|dad de ||evar a cabo una nvestgacn ms comp|eta sobre un contex-
to partcu|ar de |a vda rea|, nvestgar prob|emas de| comportamento humano que consderen cruca|es |os profe-
sona|es de determnada rea, dentfcar conceptos o varab|es promsoras, estab|ecer prordades para nvestga-
cones posterores o sugerr afrmacones (postu|ados) verfcab|es (0ankhe, 1986). Lsta c|ase de estudos son co-
munes en |a nvestgacn de| comportamento, sobre todo en stuacones donde hay poca nformacn. 1a| fue e|
caso de |as prmeras nvestgacones de 5gmund Ireud que surgeron de |a dea de que |os prob|emas hstrcos
estaban re|aconados con |as dfcu|tades sexua|es, |os estudos poneros de| 5I0A (5ndrome de Inmunodefcenca
Adqurda), |os expermentos nca|es de Ivn Pav|ov sobre |os ref|e[os condconados e nhbcones, e| an|ss de
contendo de |os prmeros vdeos musca|es, |as nvestgacones de L|ton Mayo en |a p|anta Pawthorne de |a Uom-
pana Westem L|ectrc, etc. 1odos hechos en dstntas pocas y reas, pero con un comun denomnador: exp|orar
a|go poco nvestgado o desconocdo.
Los estudos exp|oratoros en pocas ocaslones constltuyen un fln en si mlsmos, por |o genera| determnan tenden-
cas, dentfcan re|acones potenca|es entre varab|es y estab|ecen e| tono' de nvestgacones posterores ms
rgurosas" (0ankhe, 1986, p. 412). 5e caracterzan por ser ms f|exb|es en su metodo|oga en comparacn con |os
estudos descrptvos o exp|catvos, y son ms amp|os y dspersos que estos otros dos tpos (v.g., buscan observar
tantas manfestacones de| fenmeno estudado como sea posb|e). Asmsmo, mp|can un mayor "nesgo" y reque-
ren gran pacenca, serendad y receptvdad por parte de| nvestgador.

4.3. 4.3. 4.3. 4.3. LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 0L5UPIP1Iv05? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 0L5UPIP1Iv05? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 0L5UPIP1Iv05? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 0L5UPIP1Iv05?

Propsto Propsto Propsto Propsto
Muy frecuentemente e| propsto de| nvestgador es descrbr stuacones y eventos. Lsto es, decr cmo es y se
manfesta determnado fenmeno. Los estudlos descrlptlvos buscan especlflcar las propledades lmportantes de
personas, grupos, comunldades o cualquler otro fenomeno que sea sometldo a anallsls (0ankhe, 1986). Mden o
eva|uan dversos aspectos, dmensones o componentes de| fenmeno o fenmenos a nvestgar. 0esde e| punto de
vsta centfco, descrbr es medr. Lsto es, en un estudlo descrlptlvo se selecclona una serle de cuestlones y se mlde
cada una de ellas lndependlentemente, para asi ~y valga la redundancla~ descrlblr lo que se lnvestlga.

LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05
Un censo nacona| de pob|acn es un estudo descrptvo, su ob[etvo es medr una sere de caracterstcas de un
pas en determnado momento: aspectos de |a vvenda (numero de cuartos y psos, s cuenta o no con energa e|c-
trca y agua entubada, numero de paredes, combustb|e ut|zado, tenenca o a qun pertenece |a vvenda, ubca-
cn de |a vvenda, nformacn sobre |os ocupantes), sus benes, ngreso, a|mentacn, medos de comuncacn
de que dsponen, edades, sexo, |ugar de nacmento y resdenca, |engua, re|gn, ocupacones y otras caracterst-
cas que se consderen re|evantes o de nters para e| estudo. Ln este caso e| nvestgador e|ge una agre de con-
ceptos a medr que tambn se denomnarn varlables y que se referen a conceptos que pueden adqurr dversos
va|ores y medrse, (en e| sguente captu|o se deta||a e| concepto de varab|e), |os mde y |os resu|tados |e srven

46
para descrbr e| fenmeno de nters.
0tros e[emp|os de estudos descrptvos seran: una nvestgacn que determnar en un pas cu| de |os partdos
po|tcos tene ms segudores, cuntos votos ha consegudo cada uno de estos partdos en |as u|tmas e|eccones
nacona|es o |oca|es (en estados, provncas o departamentos, y cudades o pob|acones) y cu| es |a magen que
posee cada partdo ante |a cudadana de| pas,
10
una nvestgacn que nos d[era cunta satsfaccn |abora|, mot-
vacn ntrnseca haca e| traba[o, dentfcacn con |os ob[etvos, po|tcas y f|osofa empresara|, ntegracn res-
pecto a su centro de traba[o, etc., poseen |os traba[adores y emp|eados de una o varas organzacones, o un estudo
que nos ndcara -entre otros aspectos- cuntas personas assten a pscoterapa en una comundad especfca, a
qu c|ase de pscoterapa acuden y s assten ms |as mu[eres que |os hombres a pscoterapa o vceversa. Asms-
mo, |a nformacn sobre e| numero de fumadores en una determnada pob|acn, e| numero de dvorcos anua|es
en una nacn, e| numero de pacentes que atende un hospta|, e| ndce de productvdad de una fbrca, |a cant-
dad de contendo de sexo presente en un programa de te|evsn y |a acttud de un grupo de [venes -en partcu|ar-
haca e| aborto, son e[emp|os de nformacn descrptva cuyo propsto es dar un panorama |o ms precso posb|e
de| fenmeno a| que se hace referenca.

Los estudos descrptvos mden conceptos Los estudos descrptvos mden conceptos Los estudos descrptvos mden conceptos Los estudos descrptvos mden conceptos
Ls necesaro hacer notar que |os estudos descrptvos mlden de manera mas blen lndependlente los conceptos o
varlables con los que tlenen que ver. Aunque, desde |uego, pueden ntegrar |as medcones de cada una de dchas
varab|es para decr cmo es y se manfesta e| fenmeno de nters, su ob[etvo no es ndcar cmo se re|aconan
|as varab|es meddas. Por e[emp|o, un nvestgador organzacona| puede pretender descrbr varas empresas n-
dustra|es en trmnos de su comp|e[dad, tecno|oga, tamano, centra|zacn y capacdad de nnovacn. Lntonces
|as mde en dchas varab|es y as puede descrbras en |os trmnos deseados. A travs de sus resu|tados, descrb-
r qu tan automatzadas estn |as empresas meddas (tecno|oga), cunta es |a dferencacn horzonta| (subdv-
sn de |as tareas), vertca| (numero de nve|es [errqucos) y espaca| (numero de centros de traba[o y e| numero de
metas presentes en |as empresas, etc.), cunta |bertad en |a toma de decsones tenen |os dstntos nve|es y cun-
tos tenen acceso a |a toma de decsones (centra|zacn de |as decsones), y en qu medda pueden nnovar o
rea|zar cambos en |os mtodos de traba[o, maqunara, etc., (capacdad de nnovacn). 5n embargo, e| nvestga-
dor no pretende ana|zar por medo de su estudo s |as empresas con tecno|oga ms automatzada son aque||as
que tenden a ser |as ms comp|e[as (re|aconar tecno|oga con comp|e[dad), n decmos s |a capacdad de nnova-
cn es mayor en |as empresas menos centra|zadas (corre|aconar capacdad de nnovacn con centra|zacn).
Lo msmo ocurre con e| psc|ogo c|nco que tene como ob[etvo descrbr |a persona|dad de un ndvduo. 5e |m-
tar a medr|o en |as dferentes dmensones de |a persona|dad (hpocondra, depresn, hstera, mascu|ndad-
femnedad, ntroversn soca|, etc.), para as descrbr|a. 0esde |uego, e| psc|ogo consdera |as dmensones de |a
persona|dad para poder descrbr a| ndvduo, pero no est nteresado en ana|zar s mayor depresn est re|aco-
nada con mayor ntroversn soca| (en cambo, s pretendera estab|ecer corre|acones, su estudo sera bscamen-
te corre|acona| y no descrptvo).
As como |os estudos exp|oratoros se nteresan fundamenta|mente en descubrr, los descrlptlvos se centran en
medlr con la mayor preclslon poslble. Uomo menconan 5e||tz (l965), en esta c|ase de estudos e| nvestgador
debe ser capaz de defnr qu se va a medr y cmo se va a |ograr precsn en esa medcn. Asmsmo, debe ser
capaz de especfcar qun o qunes tenen que nc|urse en |a medcn. Por e[emp|o, s vamos a medr varab|es
en empresas es necesaro ndcar qu tpos de empresas (ndustra|es, comerca|es, de servcos o combnacones
de |as tres c|ases, gros, tamanos, etc.).
La lnvestlgaclon descrlptlva, en comparacn con |a natura|eza poco estructurada de |os estudos exp|oratoros,
requlere conslderable conoclmlento del area que se lnvestlga para formular las preguntas especlflcas que busca
responder (0ankhe, 1986). La descrpcn puede ser ms o menos profunda, pero en cua|quer caso se basa en |a
medcn de uno o ms atrbutos de| fenmeno descrto.

Los estudos descrptvos: predccones ncpentes Los estudos descrptvos: predccones ncpentes Los estudos descrptvos: predccones ncpentes Los estudos descrptvos: predccones ncpentes
Los estudlos descrlptlvos pueden ofrecer la poslbllldad de predlcclones aunque sean rudlmentarlas. Por e[emp|o, s
obtenemos nformacn descrptva de| uso que hace de |a te|evsn un grupo caracterstco de nnos (dgamos de 9
anos y que vven en |a zona metropo|tana de |a Uudad de Mxco), ta| como e| hecho de que dedcan daramente -
en promedo- 3.30 horas a ver |a te|evsn (Iernndez-Uo||ado, aptsta y L|kes, 1986) y s nos encontramos con
un nno ("A|onso") que vve en dcha cudad y tene 9 anos, podemos predecr e| numero de mnutos probab|es que
A|onso dedca a ver |a te|evsn a daro, ut|zando certas tcncas estadstcas y sobre |a base de| promedo de|
grupo de nnos a| que A|onso pertenece (estas cua|dades de |a nformacn descrptva sern deta||adas en e| cap-
tu|o "An|ss e nterpretacn de |os datos"). 0tro e[emp|o sera e| de un ana|sta de |a opnn pub|ca que, basn-
dose en datos descrptvos obtendos en una encuesta ||evada a cabo entre todos |os sectores de una pob|acn de

10
Es |rporlarle rolar que |a descr|pc|r de| eslud|o puede ser rs o reros gerera| o dela||ada; por ejerp|o, podriaros descr|o|r |a |rager de cada parl|do po|il|co er
loda |a rac|r, er cada eslado, prov|rc|a o deparlarerlo; o er cada c|udad o poo|ac|r (y aur er |os lres r|ve|es).

47
futuros votantes para determnada e|eccn (numero de personas que d[eron que habrn de votar por cada uno de
|os canddatos contendentes), ntenta predecr -probab|stcamente- qu canddato trunfar en |a e|eccn.


4.4. 4.4. 4.4. 4.4. LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 U0PPLLAUI0NALL5? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 U0PPLLAUI0NALL5? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 U0PPLLAUI0NALL5? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 U0PPLLAUI0NALL5?
Los estudos corre|acona|es pretenden responder a preguntas de nvestgacn ta|es como: conforme transcurre
una pscoterapa orentada haca e| pacente, aumenta |a autoestma de ste?, a mayor varedad y autonoma en
e| traba[o corresponde mayor motvacn ntrnseca respecto a |as tareas |abora|es?, |os nnos que dedcan cotda-
namente ms tempo a ver |a te|evsn tenen un vocabu|aro ms amp|o que |os nnos que ven daramente me-
nos te|evsn?, |os campesnos que adoptan ms rpdamente una nnovacn poseen mayor nte|genca que |os
campesnos que |a adoptan despus?, |a |e[ana fsca entre |as pare[as de novos est re|aconada negatvamente
con |a satsfaccn en |a re|acn? Ls decr, este tlpo de estudlos tlenen como proposlto medlr el grado de relaclon
que exlsta entre dos o mas conceptos o varlables (en un contexto en partcu|ar). Ln ocasones s|o se ana|za |a
re|acn entre dos varab|es, |o que podra representarse como X- Y, pero frecuentemente se ubcan en e| estudo
re|acones entre tres varab|es, |o cua| se podra representar as: ; y tambn re|acones mu|tp|es, por
e[emp|o, . Ln este u|tmo caso se p|antean cnco corre|acones (se asocan cnco pares de
corre|acones: X con Y , , , , X con Z, Y con Z , Y con W y Z con F. 0bsrvese que no se est corre|aconando X con F , X
con W, Y con F , Z con W ,n W con F).
Los estudlos correlaclonales mlden las dos o mas varlables que se pretende ver sl estan o no relaclonadas en los
mlsmos sujetos y despues se anallza la correlaclon. Por e[emp|o, un nvestgador que desee ana|zar |a re|acn
entre |a motvacn |abora| y |a productvdad en un grupo de traba[adores -dgamos, de varas empresas ndustra-
|es con ms de 1000 traba[adores de |a Uudad de ogot, Uo|omba-, medra en cada uno de esos traba[adores
su motvacn y su productvdad, y despus ana|zara s |os traba[adores con mayor motvacn son o no |os ms
productvos. Ls mportante reca|car que, en |a mayora de |os casos, |as medcones en |as varab|es a corre|aconar
provenen de |os msmos su[etos. No es comun que se corre|aconen medcones de una varab|e hechas en unas
personas con medcones de otra varab|e rea|zadas en otras personas.
11
Por e[emp|o, no sera v|do corre|aconar
medcones sobre |a motvacn efectuadas a |os menconados traba[adores de ogot con medcones sobre |a
productvdad hechas a otros traba[adores (de otras empresas o traba[adores argentnos).

Propsto Propsto Propsto Propsto
La utllldad y el proposlto prlnclpal de los estudlos correlaclonales son saber como se puede comportar un concepto
o varlable conoclendo el comportamlento de otra u otras varlables relaclonadas. Ls decr, para ntentar predecr e|
va|or aproxmado que tendr un grupo de ndvduos en una varab|e, a partr de| va|or que tenen en |a varab|e o
varab|es re|aconadas. Un e[emp|o ta| vez smp|e, pero que ayuda a comprender e| propsto predctvo de |os estu-
dos corre|acona|es, sera e| corre|aconar e| tempo dedcado a estudar para un examen de estadstca con |a ca|-
fcacn obtenda en |. Ln este caso se mde en un grupo de estudantes cunto dedca cada uno de e||os a estudar
para e| examen y tambn se obtenen sus ca|fcacones en e| examen (medcones en |a otra varab|e), posteror-
mente se determna s |as dos varab|es estn o no corre|aconadas y, s |o estn, de qu manera. Ln e| caso de
que dos varab|es estn corre|aconadas, e||o sgnfca que una vara cuando |a otra tambn vara (|a corre|acn
puede ser posltlva o negatlva). 5 es postva quere decr que su[etos con a|tos va|ores en una varab|e tendern a
mostrar a|tos va|ores en |a otra varab|e. Por e[emp|o, quenes estudan ms tempo para e| examen de estadstca
tendern a obtener una ms a|ta ca|fcacn en e| examen. 5 es negatva, sgnfca que su[etos con a|tos va|ores en
una varab|e tendern a mostrar ba[os va|ores en |a otra varab|e. Por e[emp|o, quenes estudan ms tempo para e|
examen de estadstca tendern a obtener una ca|fcacn ms ba[a en e| examen. 5 no hay corre|acn entre |as
varab|es, e||o nos ndca que stas varan sn segur un patrn sstemtco entre s: habr su[etos que tengan a|tos
va|ores en una de |as dos varab|es y ba[os en |a otra, su[etos que tengan a|tos va|ores en una de |as varab|es y
va|ores medos en |a otra, su[etos que tengan a|tos va|ores en una varab|e y a|tos en |a otra, su[etos con va|ores
ba[os en una varab|e y ba[os en |a otra, y su[etos con va|ores medos en |as dos varab|es. Ln e| e[emp|o mencona-
do, habr quenes dedquen mucho tempo a estudar para e| examen de estadstca y obtengan a|tas ca|fcacones
en |, pero tambn quenes dedquen mucho tempo y obtengan ba[as ca|fcacones, quenes dedquen poco tem-
po y saquen buenas ca|fcacones, quenes dedquen poco y |es vaya ma| en e| examen. 5 dos varab|es estn corre-
|aconadas y se conoce |a corre|acn, se tenen bases para predecr -con mayor o menor exacttud- e| va|or

11
Vs ade|arle, er e| capilu|o 'Ar||s|s dc |os dalos, se corerlarr a|guros casos er dorde se p|arlear corre|ac|ores erlre var|ao|es.

48
aproxmado que tendr un grupo de personas en una varab|e, sabendo qu va|or tenen en |a otra varab|e.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
5upngase que, en una nvestgacn con 100 estudantes de| qunto semestre de |a carrera de Psco|oga 5oca| de
una unversdad, se encontrara una re|acn fuertemente postva entre e| tempo dedcado a estudar para un de-
termnado examen de estadstca y |a ca|fcacn en dcho examen, y hubera otros 85 estudantes de| msmo se-
mestre y escue|a: qu predccn podramos hacer con estos otros estudantes? 5abremos que quenes estuden
ms tempo, obtendrn |as me[ores ca|fcacones.
Uomo se sugr antes, |a correlaclon nos lndlca tendenclas (|o que ocurre en |a mayora de |os casos) ms que ca-
sos ndvdua|es. Por e[emp|o, e| [oven 'Uustavo" puede haber estudado bastantes horas y consegur una nota ba[a
en su examen, o "Uec|a" puede haber estudado muy poco tempo y |ograr una ca|fcacn a|ta. 5n embargo, en |a
mayora de |os casos, quenes estuden ms tempo tendern a obtener una ca|fcacn ms a|ta en e| examen.
Ln e| captu|o referente a| an|ss e nterpretacn de |os datos, se profundzar en e| tema de |a corre|acn e nc|u-
so se vern dstntas c|ases de corre|acn que no se han menconado aqu (v.g., corre|acones curv|nea|es), por
ahora basta con que se comprenda cu| es e| propsto de |os estudos corre|acona|es.
Los estudos corre|acona|es se dstnguen de |os descrptvos prncpa|mente en que, mentras estos u|tmos se
centran en medr con precsn |as varab|es ndvdua|es (varas de |as cua|es se pueden medr con ndependenca
en una so|a nvestgacn), los estudlos correlaclonales evalan el grado de relaclon entre dos varlables -
pudndose nc|ur varos pares de eva|uacones de esta natura|eza en una unca nvestgacn (comunmente se
nc|uye ms de una corre|acn)-. Para comprender me[or esta dferenca tomemos un e[emp|o senc||o.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
5upongamos que un pscoana|sta, e| doctor Marco Antono Uonz|ez, tene como pacentes a un matrmono y que
|os cnyuges se ||aman "0o|ores" y "Usar". Puede hab|ar de e||os de manera ndvdua| e ndependente, es decr,
comentar cmo es 0o|ores (fscamente, en cuanto a su persona|dad, afcones, motvacones, etctera) y cmo es
csar, o ben puede hab|ar de su re|acn, comentando cmo ||evan y percben su matrmono, cunto tempo pasan
daramente [untos, qu actvdades rea|zan [untos y otros aspectos sm|ares. Ln e| prmer caso |a descrpcn es
ndvdua| (s 0o|ores y Usar fueran |as varab|es, |os comentaros de| doctor Marco Antono seran producto de un
estudo descrptvo de ambos cnyuges), mentras que en e| segundo e| enfoque es re|acona| (e| nters prmorda|
es |a re|acn matrmona| de 0o|ores y Usar).
0esde |uego, en un msmo estudo nos puede nteresar tanto descrbr |os conceptos y varab|es de manera ndv-
dua| como |a re|acn entre e||as.

va|or va|or va|or va|or
La lnvestlgaclon correlaclonal tlene, en a|guna medda, un valor expllcatlvo aunque parclal. A| saber que dos con-
ceptos o varab|es estn re|aconadas se aporta certa nformacn exp|catva. Por e[emp|o, s |a adquscn de
vocabu|aro por parte de un determnado grupo de nnos de certa edad (dgamos entre |os 3 y |os 5 anos) se en-
cuentra re|aconada con |a exposcn a un programa de te|evsn educatvo, ese hecho puede proporconar certo
grado de exp|cacn sobre cmo |os nnos adqueren certos conceptos. Igua|mente, s |a sm|tud en cuanto a va|o-
res (re|gn, sexo, educacn, etctera) por parte de |os novos de certas comundades ndas guatema|tecas est
re|aconada con |a probab|dad de que contragan matrmono, esta nformacn nos ayuda a exp|car por qu a|gu-
nas de esas pare[as de novos se casan y otras no. 0esde |uego, |a exp|cacn es parca|, pues hay otros factores
re|aconados con |a decsn de casarse. Uuanto mayor numero de varab|es sean corre|aconadas en e| estudo y
mayor sea |a fuerza de |as re|acones ms comp|eta ser |a exp|cacn. Ln e| e[emp|o anteror, s se encuentra que,
adems d |a "sm|tud", tambn estn re|aconadas con |a decsn de casarse |as varab|es "tempo de conocerse
en |a comundad", "vncu|acn de |as fam|as de |os novos", "ocupacn de| novo", "atractvo fsco" y "tradcona-
|smo", e| grado de exp|cacn ser mayor. Y s agregamos ms varab|es que se re|aconan con dcha decsn, |a
exp|cacn se torna ms comp|eta.

Pesgo: corre|acones espuras Pesgo: corre|acones espuras Pesgo: corre|acones espuras Pesgo: corre|acones espuras
Ahora ben, puede darse e| caso de que dos varab|es estn aparentemente re|aconadas, pero que en rea|dad no |o
estn (|o que se conoce en e| |engua[e de |a nvestgacn como correlaclon espurla). Por e[emp|o, supngase que
||evramos a cabo una nvestgacn con nnos -cuyas edades osc|aran entre |os 8 y |os 12 anos- con e| propsto
de ana|zar qu varab|es se encuentran re|aconadas con |a nte|genca y mdramos su nte|genca a travs de
a|guna prueba. Nos daramos cuenta de que se da |a sguente tendenca: "a mayor estatura, mayor nte|genca", es
decr, |os nnos con ms estatura tenderan a obtener una ca|fcacn ms a|ta en |a prueba de nte|genca, con
respecto a |os nnos de menor estatura. Lstos resu|tados no tendran sentdo, no podramos decr que |a estatura
est corre|aconada con |a nte|genca aunque |os resu|tados de| estudo as |o ndcaran. Lo que sucede es |o s-
guente: |a maduracn est asocada con |as respuestas a una prueba de nte|genca, |os nnos de 12 anos (en

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promedo ms a|tos) han desarro||ado mayores hab|dades cogntvas para responder a |a prueba (comprensn,
asocacn, retencn, etc.), que |os nnos de 11 anos y stos a su vez |as han desarro||ado en mayor medda que |os
de 10 anos, y as sucesvamente hasta ||egar a |os nnos de 8 anos (en promedo |os de menor estatura), quenes
poseen menos hab|dades que |os dems para responder a |a prueba de nte|genca (nc|uso s ap|cramos |a
prueba a nnos de 5 anos no podran responder|a). Lstamos ante una correlaclon espurla cuya "exp|cacn" no s|o
es parca| sno errnea, se requerra de una nvestgacn a nve| exp|catvo para saber cmo y por qu |as varab|es
estn supuestamente re|aconadas. L| e[emp|o ctado resu|ta obvo, pero en certas ocasones no es tan senc||o
detectar cundo una corre|acn carece de sentdo.

4.5. 4.5. 4.5. 4.5. LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 LXPLIUA1Iv05? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 LXPLIUA1Iv05? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 LXPLIUA1Iv05? LN UL U0N5I51LN L05 L51U0I05 LXPLIUA1Iv05?
Los estudlos expllcatlvos van ms a|| de |a descrpcn de conceptos o fenmenos o de| estab|ecmento de re|a-
cones entre conceptos, estan dlrlgldos a responder a las causas de los eventos fislcos o soclales. Uomo su nombre
|o ndca, su nters se centra en exp|car por qu ocurre un fenmeno y en qu condcones se da ste, o por qu
dos o ms varab|es estn re|aconadas. Por e[emp|o, dar a conocer |as ntencones de| e|ectorado es una actvdad
descrptva (ndcar -segun una encuesta de opnn antes de que se ||eve a cabo |a e|eccn- cuntas personas
"van" a votar por |os canddatos contendentes consttuye un estudo descrptvo) y re|aconar dchas ntencones con
conceptos como edad y sexo de |os votantes, magntud de| esfuerzo propagandstco en |os medos de comunca-
cn co|ectva que rea|zan |os partdos a |os que pertenecen |os canddatos y |os resu|tados de |a e|eccn anteror
(estudo corre|acona|) es dferente de sena|ar por qu a|guna gente habr de votar por e| canddato 1 y otra por |os
dems canddatos
12
(estudo exp|catvo). vo|vendo a hacer una ana|oga con e| e[emp|o de| pscoana|sta y sus
pacentes, un estudo exp|catvo sera sm|ar a que e| doctor Uonz|ez hab|ar de| por qu 0o|ores y Usar se ||evan
como |o hacen (no cmo se ||evan, |o cua| corresponda a un nve| corre|acona|). 5uponendo que su matrmono |o
condu[eran "ben" y |a re|acn fuera percbda por ambos como satsfactora, e| doctor Uonz|ez nos exp|cara por
qu ocurre as. Adems, nos exp|cara por qu rea|zan certas actvdades y pasan [untos determnado tempo.

LJLMPL0 0L LA5 0IILPLNUIA5 LN1PL UN L51U0I0 LJLMPL0 0L LA5 0IILPLNUIA5 LN1PL UN L51U0I0 LJLMPL0 0L LA5 0IILPLNUIA5 LN1PL UN L51U0I0 LJLMPL0 0L LA5 0IILPLNUIA5 LN1PL UN L51U0I0
LXPLIUA1Iv0, UN0 0L5UPIP1Iv0 Y UN0 U0PPLLAUI0NAL LXPLIUA1Iv0, UN0 0L5UPIP1Iv0 Y UN0 U0PPLLAUI0NAL LXPLIUA1Iv0, UN0 0L5UPIP1Iv0 Y UN0 U0PPLLAUI0NAL LXPLIUA1Iv0, UN0 0L5UPIP1Iv0 Y UN0 U0PPLLAUI0NAL
Los estudos exp|catvos responderan a preguntas ta|es como: qu efectos tene que |os ado|escentes peruanos -
que vven en zonas urbanas y cuyo nve| socoeconmco es e|evado- se expongan a vdeos te|evsvos musca|es
con a|to contendo de sexo?, a qu se deben estos efectos?, qu varab|es medatzan |os efectos y de qu modo?,
por qu preferen dchos ado|escentes ver vdeos musca|es con a|tos contendos de sexo respecto a otros tpos de
programas y vdeos musca|es?, qu usos dan |os ado|escentes a| contendo sexua| de |os vdeos musca|es?, qu
gratfcacones dervan de exponerse a |os contendos sexua|es de |os vdeos musca|es?, etc. Un estudo descrptvo
so|amente respondera a preguntas como cunto tempo dedcan dchos ado|escentes a ver vdeos te|evsvos mu-
sca|es y especa|mente vdeos con a|to contendo de sexo?, en qu medda |es nteresa ver este tpo de vdeos?, en
su [erarqua de preferencas por certos contendos te|evsvos qu |ugar ocupan |os vdeos musca|es?, preferen
ver vdeos musca|es con a|to, medo, ba[o o nu|o contendo de sexo?, etc., y un estudo corre|acona| contestara a
preguntas como est re|aconada |a exposcn a vdeos musca|es con a|to contendo de sexo por parte de |os
menconados ado|escentes con e| contro| que e[ercen sus padres sobre |a e|eccn de programas de aque||os?, a
mayor exposcn por parte de |os ado|escentes a vdeos musca|es con a|to contendo sexua|, mayor manfestacn
de estrategas en |as re|acones nterpersona|es heterosexua|es para estab|ecer contacto sexua|?, a mayor expos-
cn por parte de |os ado|escentes a dchos vdeos, se presenta una acttud ms favorab|e haca e| aborto?, etc.


Urado de estructuracn de |os estudos exp|catvos Urado de estructuracn de |os estudos exp|catvos Urado de estructuracn de |os estudos exp|catvos Urado de estructuracn de |os estudos exp|catvos
Las nvestgacones exp|catvas son mas estructuradas que |as dems c|ases de estudos y de hecho mp|can |os
propstos de e||as (exp|oracn, descrpcn y corre|acn), adems de que proporconan un sentdo de entend-
mento de| fenmeno a que hacen referenca. Para comprender |o anteror tomemos un e[emp|o de Peyno|ds
(1971, Pp. 7-8), que aunque se refere a un fenmeno natura| es muy ut| para comprender |o que sgnfca generar
un sentdo de entendmento. Uonsderemos |a sguente corre|acn: "s e| vo|umen de un gas es constante, a un
ncremento en |a temperatura |e segur un ncremento en |a presn". Lsta afrmacn nos dce cmo estn re|a-
conadas tres varab|es: vo|umen, temperatura y presn de| gas, y a travs de e||a podemos predecr qu ocurre con
|a presn s se conoce e| vo|umen y |a temperatura. Pay, adems, certo va|or exp|catvo: por qu aument |a
presn?, pues debdo a que |a temperatura se ncrement y e| vo|umen de| gas se mantuvo constante. Pero se trata
de una exp|cacn parca|. Una exp|cacn comp|eta requerra de otras proposcones que nformaran por qu y

12
Ta| y coro sc urerc|or, cuardo re|ac|oraros d|versas var|ao|es o corceplos y slos se ercuerlrar v|rcu|ados erlre si (ro ur|carerle dos o res s|ro |a rayoria de
e||os, |a eslrrclura de var|ao|es preserla corre|ac|ores cors|derao|es) y aders e| |rvesl|gador coroce ruy r|e| e| lerrero de eslud|o; puede a|carsarse ur c|erlo
r|ve| dc exp||cac|r. Por arora y deo|do a |a corp|ej|dad de| lera, ro se ra prolurd|zado er a|guras cors|derac|ores soore |a exp||cac|r y |a causa||dad que r|s ade-
|arles' d|scul|rr.

50
cmo estn re|aconadas esas varab|es.

LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05
"Un ncremento de |a temperatura aumenta |a energa cntca de |as mo|cu|as de| gas".
"L| ncremento de |a energa cntca causa un aumento en |a ve|ocdad de| movmento de |as mo|cu|as".
"Puesto que |as mo|cu|as no pueden r ms a|| de| recpente con vo|umen constante, stas mpactan con
mayor frecuenca |a superfce nteror de| recpente. (0ebdo a que se desp|azan ms rpdo, cubren ms
dstanca y rebotan en e| recpente ms frecuentemente.)",
"Ln |a medda en que |as mo|cu|as mpactan |os costados de| recpente con mayor frecuenca, |a presn
sobre |as paredes de| recpente se ncrementa".

Lsta exp|cacn, basada en |a concepcn de un gas como un con[unto de mo|cu|as en constante movmento, es
mucho ms comp|eta que |a anteror y genera un mayor sentdo de entendmento.


4.6. 4.6. 4.6. 4.6. UNA INvL51IUAUI0N PUL0L INULUIP LLLMLN105 0L L05 0IILPLN1L5 1IP05 0L L UNA INvL51IUAUI0N PUL0L INULUIP LLLMLN105 0L L05 0IILPLN1L5 1IP05 0L L UNA INvL51IUAUI0N PUL0L INULUIP LLLMLN105 0L L05 0IILPLN1L5 1IP05 0L L UNA INvL51IUAUI0N PUL0L INULUIP LLLMLN105 0L L05 0IILPLN1L5 1IP05 0L L5 55 51U0I0? 1U0I0? 1U0I0? 1U0I0?
A|gunas veces una nvestgacn puede caracterzarse como exp|oratora, descrptva, corre|acona| o exp|catva,
pero no stuarse uncamente como ta|. Lsto es, aunque un estudo sea esenca|mente exp|oratoro contendr e|e-
mentos descrptvos, o ben un estudo corre|acona| nc|ur e|ementos descrptvos, y |o msmo ocurre con cada
una de |as c|ases de estudos. Asmsmo, como se mencon antes, una nvestgacn puede ncarse como exp|ora-
tora o descrptva y despus ||egar a ser corre|acona| y aun exp|catva. Por e[emp|o, un nvestgador puede pensar
en un estudo para determnar cu|es son |as razones por |as que certas personas (de un pas determnado) evaden
|os mpuestos. 5u ob[etvo es de carcter exp|catvo. 5n embargo, e| nvestgador a| revsar |a |teratura, no encuen-
tra antecedentes que puedan ap|carse a su contexto (|os antecedentes a |os que se enfrenta fueron hechos en pa-
ses muy dferentes desde e| punto de vsta socoeconmco, |a |egs|acn fsca|, |a menta|dad de |os habtantes,
etc.). Lntonces comenza a exp|orar e| fenmeno (hacendo a|gunas entrevstas con e| persona| que traba[a en e|
Mnstero o 5ecretara de Impuestos -o equva|ente-, contrbuyentes -causantes- y profesores unverstaros que
mparten ctedra sobre temas fsca|es) y a descrbr|o (v.g., obtene datos sobre nve|es de evasn de mpuestos,
motvos ms frecuentes de e||o, etc.). Posterormente descrbe e| fenmeno con ms exacttud y |o re|acona con
dversas varab|es: correlaclona grado de evaslon de lmpuestos con nlvel de lngresos -qunes ganan ms evaden
ms o menos mpuestos?-, profeslon -hay dferencas en e| grado de evasn de mpuestos entre mdcos, nge-
neros, abogados, comunc|ogos, psc|ogos, etc.?- y edad -a mayor edad mayor o menor grado de evasn de
mpuestos?-. Ina|mente ||ega a exp|car por qu |as personas evaden mpuestos, qunes evaden ms y a qu se
debe (causas de |a evasn).
0esde |uego, e| estudo aunque no puede stuarse uncamente en a|guno de |os tpos ctados sno caracterzarse
como ta|, se nca como exp|oratoro, para despus ser descrptvo, corre|acona| y exp|catvo.

4.7. 4.7. 4.7. 4.7. 0L UL 0LPLN0L UL UNA INvL51 0L UL 0LPLN0L UL UNA INvL51 0L UL 0LPLN0L UL UNA INvL51 0L UL 0LPLN0L UL UNA INvL51IUAUI0N 5L INIU IUAUI0N 5L INIU IUAUI0N 5L INIU IUAUI0N 5L INIUIL U0M0 IL U0M0 IL U0M0 IL U0M0 LXPL0PA10PIA, 0L5UPIP1IvA, U0PPLLAUI LXPL0PA10PIA, 0L5UPIP1IvA, U0PPLLAUI LXPL0PA10PIA, 0L5UPIP1IvA, U0PPLLAUI LXPL0PA10PIA, 0L5UPIP1IvA, U0PPLLAUI0 00 0NAL NAL NAL NAL
0 LXPLIUA1IvA? 0 LXPLIUA1IvA? 0 LXPLIUA1IvA? 0 LXPLIUA1IvA?

1a| como se mencon anterormente, son dos |os factores que nf|uyen en que una nvestgacn se nce como
exp|oratora, descrptva, corre|acona| o exp|catva: el estado del conoclmlento en el tema de lnvestlgaclon que nos
revele la revlslon de la llteratura y el enfoque que el lnvestlgador pretenda dar a su estudlo.
Ln prmer trmno, la llteratura nos puede revelar que no hay antecedentes sobre e| tema en cuestn o que no son
ap|cab|es a| contexto en e| cua| habr de desarro||arse e| estudo, en cuyo caso |a nvestgacn tendr que ncarse
como exp|oratora. 5 |a |teratura nos reve|a guas aun no estudadas e deas vagamente vncu|adas con e| prob|e-
ma de nvestgacn, |a stuacn es sm|ar (e| estudo se ncar como exp|oratoro). Por e[emp|o, s pretendemos
||evar a cabo una nvestgacn sobre e| consumo de drogas en determnadas prsones o crce|es, con e| propsto
de ana|zar s hay o no consumo de estupefacentes en esos |ugares, y s se da ese consumo, en qu medda se
da?, qu tpo de narctcos se consume?, cu|es ms?, a qu se debe ese consumo?, qunes sumnstran |os
estupefacentes?, cmo es que son ntroducdos en |as prsones?, qunes ntervenen en su dstrbucn? etc.). Y
s nos encontramos con que no exsten antecedentes, e| estudo se ncara como exp|oratoro.
Ln segundo trmno, la llteratura nos puede revelar que hay plezas y trozos de teoria con apoyo empirlco moderado,
esto es, estudos descrptvos que han detectado y defndo certas varab|es. Ln estos casos nuestra nvestgacn
puede ncarse como descrlptlva (porque hay detectadas certas varab|es en |as cua|es se puede fundamentar e|
estudo). Asmsmo, se pueden adconar varab|es a medr. Por e[emp|o, s estamos pensando descrbr e| uso que
hace de |a te|evsn un grupo especfco de nnos, nos encontraremos con nvestgacones que nos sugeren vara-
b|es a medr: tempo que dedcan daramente a ver |a te|evsn, contendos que ven ms, actvdades que rea|zan
|os nnos mentras ven te|evsn, etc. A e||as podemos agregar otras como contro| paterno sobre e| uso que |os
nnos hacen de |a te|evsn, o correlaclonal (cuando despus de un cudadoso an|ss de |as varab|es podemos

51
presuponer unas re|acones entre e||as). Por e[emp|o, a| |eer cudadosamente |os estudos rea|zados sobre |a re|a-
cn nno-te|evsn, podemos tener una base para hpotetzar una re|acn entre e| tempo que dedcan |os nnos a
ver te|evsn y e| contro| paterno sobre e| uso que hacen aque||os de sta, y ||evar a cabo una nvestgacn para
aprobar dcha re|acn y otras ms.
Ln tercer trmno, |a llteratura nos puede revelar la exlstencla de una o varlas relaclones entre conceptos o varla-
bles. Ln estas stuacones |a nvestgacn se ncar como corre|acona|. Por e[emp|o, s queremos ana|zar |a re|a-
cn entre |a productvdad y |a satsfaccn |abora| de certos traba[adores de determnadas empresas, y s hay es-
tudos a| respecto, |a nvestgacn podr ncarse como corre|atva.
Ln cuarto trmno, |a llteratura nos puede revelar que exlste una o varlas teorias que se apllcan a nuestro problema
de lnvestlgaclon; en estos casos e| estudo puede ncarse como exp|catvo. Por e[emp|o, s pensamos ana|zar por
qu certos e[ecutvos estn ms motvados ntrnsecamente haca su traba[o que otros, a| revsar |a |teratura nos
encontraremos con |a teora de |a re|acn entre |as caracterstcas de| traba[o y |a motvacn ntrnseca, comenta-
da anterormente, |a cua| posee evdenca emprca de dversos contextos -nc|uyendo |os |atnoamercanos-. Po-
dramos pensar en ||evar a cabo un estudo para exp|car e| fenmeno en nuestro contexto (certos e[ecutvos de
determnadas organzacones).
Por otra parte, el enfoque que el lnvestlgador le de a su estudlo determlna como se lnlclara este. 5 un nvestgador
pensa en rea|zar un estudo sobre un tema ya estudado prevamente pero dndo|e un enfoque dferente, e| estu-
do puede ncarse como exp|oratoro. Por e[emp|o, e| |derazgo ha sdo nvestgado en muy dversos contextos y
stuacones (en organzacones de dstntos tamanos y caracterstcas, con traba[adores de |nea, gerentes, superv-
sores, etc., en e| proceso de ensenanza-aprendza[e, en dversos movmentos soca|es de masas y otros muchos
contextos). Asmsmo, |as prsones como forma de organzacn tambn han sdo estudadas. 5n embargo, a|guen
puede pretender ||evar a cabo una nvestgacn para ana|zar |as caracterstcas de |as |deres en |as crce|es o
rec|usoros de mu[eres en |a Uudad de Mxco y qu factores hacen que |as |deres e[erzan como ta|es. 5u estudo
se ncar como exp|oratoro -suponendo que no encuentre antecedentes desarro||ados sobre |os motvos que
provocan e| fenmeno de| |derazgo-.
Igua|mente, un nvestgador puede pretender uncamente ndcar cu| es e| nve| de motvacn ntrnseca haca e|
traba[o y |a satsfaccn |abora| en un determnado grupo de drectores de organzacones ndustra|es, y aunque
exsta una teora que exp|que cmo se re|aconan ambos conceptos, e| estudo se ncar -y conc|ur- como des-
crptvo. 5 buscara prmero descrbr dchos conceptos y |uego re|aconar|os, su estudo se ncara como descrptvo
y posterormente sera corre|atvo.
0esde |uego, cuantos ms antecedentes haya, mayor ser |a precsn nca| de |a nvestgacn. Asmsmo, como
se ha exp|cado, e| estudo puede ncarse como exp|oratoro y termnar sendo exp|catvo.


4.8. 4.8. 4.8. 4.8. UUL 0L L05 UUA1P0 1IP05 UUL 0L L05 UUA1P0 1IP05 UUL 0L L05 UUA1P0 1IP05 UUL 0L L05 UUA1P0 1IP05 0L L51U0I0 L5 LL MLJ0P? 0L L51U0I0 L5 LL MLJ0P? 0L L51U0I0 L5 LL MLJ0P? 0L L51U0I0 L5 LL MLJ0P?
Ln a|gunas ocasones, |os autores de |bros han escuchado esta pregunta en boca de estudantes, y |a respuesta es
muy smp|e: nnguno, los cuatro tlpos de lnvestlgaclon son lgualmente valldos e lmportantes. 1odos han contrbudo
a| avance de |as dferentes cencas. Uada uno tene sus ob[etvos y razn de ser (|os cua|es se comentaron a| hab|ar
de cada c|ase de estudo). Ln este sentdo, un estudante no debe preocuparse s su estudo va a ser o ncarse co-
mo exp|oratoro, descrptvo, corre|acona| o exp|catvo, debe preocuparse por hacer|o ben y contrbur a| conoc-
mento de un fenmeno. L| que |a nvestgacn sea de un tpo u otro -o nc|uya e|ementos de uno o ms de stos-
depende de cmo se p|antee e| prob|ema de nvestgacn (preguntas y ob[etvos). La nvestgacn debe hacerse "a
|a medda" de| prob|ema que se formu|e, es decr, no decmos a prlorl "voy a ||evar a cabo un estudo exp|oratoro o
descrptyo", sno que prmero p|anteamos e| prob|ema y revsamos |a |teratura y, despus, ana|zamos s |a nvest-
gacn va a ser de una u otra c|ase.
PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN
1. Una vez que hemos efectuado |a revsn de |a |teratura y afnamos e| p|anteamento de| prob|ema, pensamos
en qu a|cance tendr nuestra nvestgacn: exp|oratora, descrptva, corre|acona| y exp|catva. Ls decr, has-
ta dnde (en trmnos de conocmento> es posb|e que ||egue nuestro estudo?
2. Nngun tpo de estudo es superor a |os dems, todos son sgnfcatvos y va|osos. La dferenca para e|gr uno
u otro tpo de nvestgacn estrba en e| grado de desarro||o de| conocmento respecto a| tema a estudar y a
|os ob[etvos p|anteados.
3. Los estudos exp|oratoros tenen por ob[eto esenca| fam|arzarnos con un tpco desconocdo o poco estuda-
do o novedoso. Lsta c|ase de nvestgacones srven para desarro||ar mtodos a ut|zar en estudos ms pro-
fundos.
4. Los estudos descrptvos srven para ana|zar cmo es y se manfesta un fenmeno y sus componentes (v.g., e|
nve| de aprovechamento de un grupo, cuntas personas ven un programa te|evsvo y por qu |o ven o no, etc.).
5. Los estudos corre|acona|es pretenden ver cmo se re|aconan o vncu|an dversos fenmenos entre s (o s no
se re|aconan).

52
6. Los estudos exp|catvos buscan encontrar |as razones o causas que provocan certos fenmenos. A nve| cot-
dano y persona| sera como nvestgar por qu renda gusta tanto de r a ba|ar a una 'dsco" o por qu se n-
cend un edfco.
7. Una msma nvestgacn puede abarcar fnes exp|oratoros, en su nco, y termnar sendo descrptva, corre|a-
cona| y hasta exp|catva: todo segun |os ob[etvos de| nvestgador.


U0NULP105 U0NULP105 U0NULP105 U0NULP105 5IU05 5IU05 5IU05 5IU05
Lxp|oracn
0escrpcn
Uorre|acn
Lxp|cacn
1po genrco de estudo

LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05

1. P|antee una pregunta de nvestgacn sobre un prob|ema de nvestgacn exp|oratoro, uno descrptvo, uno
corre|acona| y uno exp|catvo.
2. Las sguentes preguntas de nvestgacn a qu tpo de estudo corresponden (vanse respuestas en e| Apnd-
ce 4):
A) A cunta nsegurdad se exponen |os habtantes de |a Uudad de Mxco?, cuntos asa|tos ha habdo en
promedo daramente durante |os u|tmos doce meses?, cuntos robos a casa-habtacn?, cuntos ase-
snatos?, cuntos robos a comercos?, cuntos robos de vehcu|os automotores?, cuntos |esonados?
) Los empresaros mexcanos qu opnan de |as tasas mpostvas hacendaras?
U) L| a|coho|smo en |as esposas genera mayor numero de abandonos y dvorcos que e| a|coho|smo en |os
mardos? (Ln |os matrmonos de c|ase a|ta y orgen |atnoamercano que vven en Nueva York.)
0) Uu| es |a razn o cu|es son |as razones por |as que |a te|enove|a "Nosotros" tuvo e| mayor te|eaudtoro
en |a hstora de |a te|evsn venezo|ana?
3. Pespecto a| prob|ema de nvestgacn que p|ante en e| captu|o tres, a qu tpo de estudo corresponde?

ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A
0ANKPL, 0. L. (1976). lnvestlgaclon y comunlcaclon, en U. Iernndez-Uo||ado y U.L. 0ankhe (Lds): "La comunca-
cn humana: cenca soca|'. Mxco, 0.I: McUrawP|| de Mxco. Uaptu|o 13, pp. 385-454.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0: :: :
La te|evsn y e| nno

La nvestgacn se nca como descrptva y fna|zar como descrptva/corre|acona|, ya que pre-
tende ana|zar |os usos y gratfcacones de |a te|evsn en nnos de dferentes nve|es socoecon-
mcos, edades, sexo y otras varab|es (se re|aconarn nve| socoeconmco y uso de |a te|evsn,
etctera).


53

5
Iormu|acn de hptess Iormu|acn de hptess Iormu|acn de hptess Iormu|acn de hptess


PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N
unto paso unto paso unto paso unto paso

Iormu|ar |as hptess.
0etectar |as varab|es.
0efnr conceptua|mente |as varab|es.
0efnr operacona|mente |as varab|es.


0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL
ue e| a|umno:
1. Uomprenda |os conceptos de hptess, varab|e, defncn conceptua| y defncn operacona| de una varab|e.
2. Uonozca y comprenda |os dferentes tpos de hptess.
3. Aprenda a deducr y formu|ar hptess, as como defnr conceptua| y operacona|mente |as varab|es conten-
das en una hptess.

5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5
L| captu|o defne |o que es una hptess, presenta una c|asfcacn de |os tpos de hptess en |a nvestgacn
centfca, defne e| concepto de varab|e y exp|ca maneras de deducr y formu|ar hptess. Asmsmo se estab|ece
|a re|acn entre e| p|anteamento de| prob|ema, e| marco terco, e| tpo de nvestgacn y |as hptess.

5.1. UL 50N LA5 PIP01L5I5? 5.1. UL 50N LA5 PIP01L5I5? 5.1. UL 50N LA5 PIP01L5I5? 5.1. UL 50N LA5 PIP01L5I5?
Ya hemos p|anteado e| prob|ema de nvestgacn, revsado |a |teratura y contextua|zado dcho prob|ema medante
|a construccn de| marco terco (e| cua| puede tener mayor o menor nformacn, segun cuanto se haya estudado
e| prob|ema o tema especfco de nvestgacn). Asmsmo, hemos vsto que nuestro estudo puede ncarse como
exp|oratoro, descrptvo, corre|acona| o exp|catvo, y que como nvestgadores decdmos hasta dnde queremos y
podemos ||egar (es decr, s fna|mente e| estudo termnar como descrptvo, corre|acona| o exp|catvo). Ahora, e|
sguente paso consste en estab|ecer guas precsos haca e| prob|ema de nvestgacn o fenmeno que estamos
estudando. Lstas guas son |as hptess. Ln una lnvestlgaclon podernos tener una, dos o varlas hlpotesls; y como se
exp|car ms ade|ante, a veces no se tlenen hlpotesls.
Las hlpotesls nos lndlcan lo que estarnos buscando o tratando de probar y pueden deflnlrse corno expllcaclones
tentatlvas del fenomeno lnvestlgado formuladas a manera de proposlclones. 0e hecho, en nuestra vda cotdana
constantemente e|aboramos hptess acerca de muchas "cosas" y |uego ndagamos (nvestgamos) s son o no
certas. Por e[emp|o, estab|ecemos una pregunta de nvestgacn: Le gustar a Ana? y una hptess: "Yo |e resu|to
atractvo a Ana". Lsta hptess es una exp|cacn tentatva (porque no estamos seguros que sea certa) y est for-
mu|ada como proposcn (propone o afrma a|go). 0espus nvestgamos s |a hptess es aceptada o rechazada
corte[ando a Ana.
Las hlpotesls no necesarlamente son verdaderas; pueden o no ser|o, pueden o no comprobarse con hechos. 5on
exp|cacones tentatvas, no |os hechos en s. L| nvestgador a| formu|ar|as no puede asegurar que vayan a compro-
barse. Uomo menconan y e[emp|fcan |ack y Uhampon (1976), una hptess es dferente de una afrmacn de
hecho. A|guen puede hpotetzar que, en un pas determnado, |as fam|as que vven en zonas urbanas tenen me-
nor numero de h[os que |as fam|as que vven en zonas rura|es, y esta hptess puede ser o no comprobada. Ln
cambo, s a|guen afrma |o anteror basndose en nformacn de un censo pob|acona| recentemente efectuado
en ese pas, no estab|ece una hptess sno que afrma un hecho. Ls decr, e| nvestgador a| estab|ecer sus hpte-
ss desconoce s sern o no verdaderas.
0entro de la lnvestlgaclon clentiflca, las hlpotesls son proposlclones tentatlvas acerca de las relaclones entre dos o
mas varlables y se apoyan en conoclmlentos organlzados y slstematlzados.

54
LJLMPL05 0L PI LJLMPL05 0L PI LJLMPL05 0L PI LJLMPL05 0L PIP01L5I5 P01L5I5 P01L5I5 P01L5I5

1. La proxmdad fsca entre |os hogares de |as pare[as de novos est re|aconada postvamente con |a satsfac-
cn sobre |a re|acn entre stos.
2. L| ndce de cncer pu|monar es mayor entre |os fumadores que en |os no fumadores.
3. Uonforme se desarro||an |as pscoterapas orentadas en e| pacente, aumentan |as expresones verba|es d
dscusn y exp|oracn de p|anes futuros persona|es, mentras que dsmnuyen |as expresones verba|es de ds-
cusn y exp|oracn de hechos pasados.
4. A mayor varedad en e| traba[o, mayor motvacn ntrnseca respecto a ste.
Las hlpotesls pueden ser ms o menos genera|es o precsas, e nvo|ucrar dos o ms varab|es -como podemos ob-
servar en |os e[emp|os-, pero en cua|quer caso son solo proposlclones sujetas a comprobaclon empirlca, a verfca-
cn en |a rea|dad. L| prmer e[emp|o, vncu|a dos varab|es: "proxmdad fsca entre |os hogares de |os novos" y
"satsfaccn sobre e| novazgo",

5.2. 5.2. 5.2. 5.2. UL 50N LA5 vAPIALL5? UL 50N LA5 vAPIALL5? UL 50N LA5 vAPIALL5? UL 50N LA5 vAPIALL5?
Pero vayamos por partes. Ln este punto es necesaro defnr qu es una varab|e. una varlable es una propledad que
puede varlar (adqurr dversos va|ores) y cuya varlaclon es susceptlble de medlrse. L[emp|os de varab|es son e|
sexo, |a motvacn ntrnseca haca e| traba[o, e| atractvo fsco, e| aprendza[e de conceptos, e| conocmento de
hstora de |a Pevo|ucn Mexcana, |a re|gn, |a agresvdad verba|, |a persona|dad autortara y |a exposcn a una
campana de propaganda po|tca. Ls decr, |a varab|e se ap|ca a un grupo de personas u ob[etos, |os cua|es pueden
adqurr dversos va|ores respecto a |a varab|e, por e[emp|o la lntellgencla |as personas pueden c|asfcarse de
acuerdo con su nte|genca, no todas |as personas poseen e| msmo nve| de nte|genca, varan en e||o.
La deo|oga de |a prensa: no todos |os perdcos manfestan a travs de su contendo |a msma deo|oga.
Las varab|es adqueren va|or para |a nvestgacn centfca cuando pueden ser re|aconadas con otras (formar
parte de una hptess o una teora). Ln este caso se |es sue|e denomnar "constructos o construccones hpottcas".

5.3. 5.3. 5.3. 5.3. U0M0 5L PLLAUI0NAN LA5 PIP01L5I5, LA5 PPLUUN1A5 Y L05 0JL1Iv05 0L INvL U0M0 5L PLLAUI0NAN LA5 PIP01L5I5, LA5 PPLUUN1A5 Y L05 0JL1Iv05 0L INvL U0M0 5L PLLAUI0NAN LA5 PIP01L5I5, LA5 PPLUUN1A5 Y L05 0JL1Iv05 0L INvL U0M0 5L PLLAUI0NAN LA5 PIP01L5I5, LA5 PPLUUN1A5 Y L05 0JL1Iv05 0L INvL5 55 51IUAUI0N? 1IUAUI0N? 1IUAUI0N? 1IUAUI0N?
Las hptess proponen tentatvamente |as respuestas a |as preguntas de nvestgacn, |a re|acn entre ambas es
drecta e ntma. Las hptess re|evan a |os ob[etvos y preguntas de nvestgacn para guar e| estudo. Por e||o,
como se puntua|zar ms ade|ante, las hlpotesls comnmente surgen de los objetlvos y preguntas de lnvestlgaclon,
una vez que stas han sdo reeva|uadas a raz de |a revsn de |a |teratura.

5.4. 5.4. 5.4. 5.4. 0L 00N0L 5UPULN LA5 PIP01L5I5? 0L 00N0L 5UPULN LA5 PIP01L5I5? 0L 00N0L 5UPULN LA5 PIP01L5I5? 0L 00N0L 5UPULN LA5 PIP01L5I5?
5 hemos segudo paso por paso e| proceso de nvestgacn, es natura| que |as hptess sur[an de| p|anteamento
de| prob|ema que, como recordamos, se vue|ve a eva|uar y s es necesaro se rep|antea a raz de |a revsn de |a
|teratura. Ls decr, provenen de |a revsn msma de |a |teratura (de |a teora adoptada o |a perspectva terca
desarro||ada). Nuestras hlpotesls pueden surglr de un postulado de una teoria, del anallsls de esta, de generallzaclo-
nes empirlcas pertlnentes a nuestro problema de lnvestlgaclon y de estudlos revlsados o antecedentes consultados.
Lxlste pues, una relaclon muy estrecha entre el planteamlento del problema, la revlslon de la llteratura y las hlpote-
sls. La revsn nca| de |a |teratura hecha para fam|arzamos con e| prob|ema de estudo nos ||eva a p|antear
dcho prob|ema, despus revsamos |a |teratura y afnamos o precsamos e| p|anteamento de| prob|ema, de| cua|
dervamos |as hptess. 0esde |uego, a| formu|ar |as hptess vo|vemos a eva|uar nuestro p|anteamento de| pro-
b|ema. 0ebemos recordar que se coment que |os ob[etvos y preguntas de nvestgacn pueden reafrmarse o
me[orarse durante e| desarro||o de| estudo. Asmsmo, durante e| proceso se nos pueden ocurrr otras hptess que
no estaban contemp|adas en e| p|anteamento orgna|, producto de nuevas ref|exones, deas o experencas, dscu-
sones con profesores, co|egas o expertos en e| rea, e -nc|uso- "de ana|ogas, medante e| descubrmento de
seme[anzas entre |a nformacn referda a otros contextos y |a que se posee para |a rea|dad de| ob[eto de estudo"
(Po[as, 1981, p. 95). Lste u|tmo caso ha ocurrdo varas veces en |as cencas soca|es. Por e[emp|o, a|gunas hpte-
ss en e| rea de |a comuncacn no verba| sobre e| mane[o de |a terrtora|dad humana surgeron de estudos so-
bre este tema pero en anma|es, a|gunas concepcones de |a teora de| campo o psco|oga topo|gca (cuyo prnc-
pa| exponente fue Kurt Lewn) tenen antecedentes en |a teora de| comportamento de |os campos e|ectromagnt-
cos. La teora de Ua||eo, propuesta por Joseph Woe|fe| y Ldward L. Ink (1980) para medr e| proceso de |a comun-
cacn, tene orgenes mportantes en |a fsca y otras cencas exactas (|as dnmcas de| "yo" se apoyan en noco-
nes de |a |gebra de vectores).
5e||tz et a|. (1965, Pp. 54-55), a| hab|ar de |as fuentes de donde surgen |as hptess escrben:
'Las luerles de r|ples|s de ur eslud|o l|erer rucro que ver a |a rora de delerr|rar |a ralura|eza de |a corlr|ouc|r de |a |rvesl|-
gac|r er e| cuerpo gerera| de coroc|r|erlos. ura r|ples|s que s|rp|ererle erara de |a |rlu|c|r o de ura sospecra puede
racer l|ra|rerle ura |rporlarle corlr|ouc|r a |a c|erc|a. 3|r eroargo, s| so|arerle ra s|do corprooada er ur eslud|o, ex|sler
dos ||r|lac|ores cor respeclo a su ul|||dad. Pr|rera ro ray segur|dad de que |as re|ac|ores erlre dos var|ao|es ra||adas er ur de-
lerr|rado eslud|o serr ercorlradas er olros eslud|os... 'Er segurdo |ugar, ura r|ples|s oasada s|rp|ererle er ura sospecra

55
es prop|c|a a ro ser re|ac|orada cor olro coroc|r|erlo o leoria. Asi pues, |os ra||azgos de ur eslud|o oasados er la|es r|ples|s ro
l|erer ura c|ara corex|r cor e| arp||o cuerpo de coroc|r|erlos de |a c|erc|a soc|a|. Pueder susc|lar cuesl|ores |rleresarles,
pueder esl|ru|ar posler|ores |rvesl|gac|ores, e |rc|uso pueder ser |rlegradas rs larde er ura leoria exp||calor|a. Pero, a reros
que la|es avarces lergar |ugar, l|erer rucras prooao|||dades de quedar coro lrozos a|s|ados de |rlorrac|r.
Y agregan:
'ura r|ples|s que race de |os ra||azgos de olros eslud|os esl ||ore er a|gura lorra de |a pr|rera de eslas ||r|lac|ores. 3| |a
r|ples|s esl oasada er resu|lados de olros eslud|os, y s| e| preserle eslud|o apoya |a r|ples|s de aque||os, e| resu|lado raor
serv|do para corl|rrar esla re|ac|r de ura lorra rorra|... 'ura r|ples|s que se apoya ro s|rp|ererle er |os ra||azgos de ur
eslud|o prev|o, s|ro er ura leoria er lrr|ros rs gerera|es, esl ||ore de |a segurda ||r|lac|r: |a de a|s|ar|erlo de ur cuerpo de
doclr|ra rs gerera|.

Las hptess pueden surgr aunque no exsta un cuerpo terco abundante Las hptess pueden surgr aunque no exsta un cuerpo terco abundante Las hptess pueden surgr aunque no exsta un cuerpo terco abundante Las hptess pueden surgr aunque no exsta un cuerpo terco abundante
Lstamos de acuerdo en que |as hptess que surgen de teoras con evdenca emprca superan |as dos |mtacones
que sena|an 5e||tz y sus co|egas (l965), as como en |a afrmacn de que una hptess que nace de |os ha||azgos
de nvestgacones anterores vence |a prmera de dchas |mtacones. Pero es necesaro reca|car que tambn pue-
den emanar hptess ut|es y fructferas de p|anteamentos de| prob|ema cudadosamente revsados, aunque e|
cuerpo terco que |os sustente no sea abundante. A veces |a experenca y |a observacn constante pueden ofrecer
potenca| para e| estab|ecmento de hptess mportantes, |o msmo puede decrse de |a ntucn. 0esde |uego,
cuanto menor apoyo emprco prevo tenga una hptess, mayor cudado se deber tener en su e|aboracn y eva-
|uacn, porque tampoco podemos formu|ar hptess de manera superfca|. Lo que s consttuye una grave fa||a en
|a nvestgacn es formu|ar hptess sn haber revsado cudadosamente |a |teratura, ya que podemos cometer
errores ta|es como "hpotetzar" a|go sumamente comprobado (nuestro estudo no es novedoso, pretende vo|ver a
"nventar |a rueda") o "hpotetzar"a|go que ha sdo contundentemente rechazado (un e[emp|o burdo pero |ustratvo
sera pretender estab|ecer |a hptess de que "|os seres humanos pueden vo|ar por s msmos, uncamente con su
cuerpo"). 0efntvamente, |a ca|dad de |as hptess est re|aconada postvamente con e| grado de exhaustvdad
con que se haya revsado |a |teratura.

5.5. 5.5. 5.5. 5.5. UL UAPAU1LPI51IUA5 0LL 1LNLP UNA PIP01L5I5? UL UAPAU1LPI51IUA5 0LL 1LNLP UNA PIP01L5I5? UL UAPAU1LPI51IUA5 0LL 1LNLP UNA PIP01L5I5? UL UAPAU1LPI51IUA5 0LL 1LNLP UNA PIP01L5I5?
Para que una hptess sea dgna de tomarse en cuenta para |a nvestgacn centfca, debe reunr certos requstos:

1. Las hlpotesls deben referlrse a una sltuaclon soclal real. Uomo argumenta Po[as (1981), |as hptess s|o pue-
den someterse a prueba en un unverso y contexto ben defndos. Por e[emp|o, una hptess que tenga que ver
con a|guna varab|e de| comportamento gerenca| -dgamos, |a motvacn- deber ser sometda a prueba en
una stuacn rea| (con certos gerentes de organzacones exstentes, rea|es). Ln ocasones en |a msma hpte-
ss se exp|cta esa rea|dad (" |os nnos guatema|tecos que vven en zonas urbanas, mtarn mayor conducta
vo|enta de |a te|evsn, que |os nnos guatema|tecos que vven en zonas rura|es"), y otras veces |a rea|dad se
defne a travs de exp|cacones que acompanan a |a hptess (|a hptess: "cuanto mayor sea |a retroa|men-
tacn sobre e| desempeno en e| traba[o que proporcone un gerente a sus supervsores, ms grande ser |a
motvacn ntrnseca de stos haca sus tareas |abora|es", no exp|cta qu gerentes, de qu empresas. Y ser
necesaro contextua|zar |a rea|dad de dcha hptess, afrmar por e[emp|o que se trata de gerentes de todas
|as reas -produccn, recursos humanos, fnanzas- de empresas puramente ndustra|es con ms de 1 000
traba[adores y ubcadas en ogot). Ls muy frecuente que, cuando nuestras hptess provenen de una teora o
una genera|zacn emprca (afrmacn comprobada varas veces en |a rea|dad), sean manfestacones con-
textua|zadas o casos concretos de hptess genera|es abstractas. La hptess "a mayor satsfaccn |abora|
mayor productvdad" es genera| y puede someterse a prueba en dversas rea|dades (pases, cudades, parques
ndustra|es o aun en una so|a empresa, con drectvos, secretaras u obreros, etc., en empresas comerca|es,
ndustra|es, de servcos o combnacones de estos tpos, gros, etc.). Ln estos casos, a| probar nuestra hptess
contextua|zada aportamos evdenca en favor de |a hptess ms genera|. Ls obvo que |os contextos o rea|da-
des pueden ser ms o menos genera|es y -norma|mente- han sdo exp|ctados en e| p|anteamento de| pro-
b|ema. Lo que hacemos a| estab|ecer |a hptess o |as hptess es vo|ver a ana|zar s son |os adecuados para nues-
tro estudo y s es posb|e tener acceso a e||os (reconfrmamos e| contexto, buscamos otro o a[ustamos |as hptess).
2. Los termlnos (varlables) de la hlpotesls tlenen que ser comprenslbles, preclsos y lo mas concretos poslble. 1r-
mnos vagos o confusos no tene cabda en una hptess. Por e[emp|o: "g|oba|zacn de |a economa , snerga
organzacona|", son conceptos mprecsos y genera|es que deben sustturse por otros mas especfcos y concretos.
3. La relaclon entre varlables propuesta por una hlpotesls debe ser clara y verosimll (loglca). Ls decr, es necesaro
que quede c|aro cmo se estn re|aconando |as varab|es y que esta re|acn no sea |gca. Por e[emp|o, una
hptess como: "La dsmnucn de| consumo de| petr|eo en |os Lstados Undos est re|aconada con e| grado
de aprendza[e de| |gebra por parte de nnos que assten a escue|as pub|cas en uenos Ares" sera nveros-
m|, no podemos consderar|a.
4. Los termlnos de la hlpotesls y la relaclon planteado entre ellos, deben poder ser observados y medldos, o sea

56
tener referentes en la realldad Las hptess centfcas -a| gua| que |os ob[etvos y preguntas de nvestgacn-
no nc|uyen aspectos mora|es n cuestones que no podemos medr en |a rea|dad. Pptess ta|es como: "Los
hombres ms fe|ces van a| ce|o" o 'La |bertad de esprtu est re|aconada con |a vo|untad creadora" contenen
conceptos o re|acones que no poseen referentes emprcos, por |o tanto, no son ut|es como hptess para n-
vestgar centfcamente n se pueden someter a prueba en |a rea|dad.
5. Las hlpotesls deben estar relaclonadas con tecnlcas dlsponlbles para probarlas. Lste requsto est estrecha-
mente re|aconado con e| anteror y se refere a que a| formu|ar una hptess, tenemos que ana|zar s exsten
tcncas o herramentas de |a nvestgacn (nstrumentos para reco|ectar datos, dsenos, an|ss estadstcos o
cua|tatvos, etc.), para poder verfcar|a, s es posb|e desarro||ar|as y s se encuentran a nuestro a|cance. 5e
puede dar e| caso de que exstan dchas tcncas pero que por certas razones no tengamos acceso a e||as. A|-
guen podra pretender probar hptess referentes a |a desvacn presupuesta| en e| gasto pub|co de un pas
|atnoamercano o |a red de narcotrafcantes en |a cudad de Mam, pero no dsponer de formas rea|stas de ob-
tener sus datos. Lntonces su hptess aunque tercamente puede ser muy va|osa, no se puede probar en |a
rea|dad.

5.6. 5.6. 5.6. 5.6. UL 1IP05 0L PIP01L5I5 PAY? UL 1IP05 0L PIP01L5I5 PAY? UL 1IP05 0L PIP01L5I5 PAY? UL 1IP05 0L PIP01L5I5 PAY?
Lxsten dversas formas de c|asfcar |as hptess, pero en este apartado nos vamos a concentrar en una que |as
c|asfca en: 1) hlpotesls de lnvestlgaclon, 2) hlpotesls nulas, 3) hlpotesls alternatlvas y 4) hlpotesls estadistlcas.

5.7. 5.7. 5.7. 5.7. UL 50N LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N? UL 50N LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N? UL 50N LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N? UL 50N LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N?
Lo que hemos vendo defnendo como hptess a |o |argo de este captu|o son en rea|dad |as hptess de nvest-
gacn. Ls decr, stas podran defnrse como "proposcones tentatvas acerca de |as posb|es re|acones entre dos
o ms varab|es y que cump|en con |os cnco requstos menconados". 5e |es sue|e smbo|zar como P o P1, P2, P3,
etc. (s son varas) y tambn se |es denomna hlpotesls de trabajo.
A su vez las hlpotesls de lnvestlgaclon pueden ser

5.7.1. 5.7.1. 5.7.1. 5.7.1. Rlpotesls descrlptlvas del valor de varlables Rlpotesls descrlptlvas del valor de varlables Rlpotesls descrlptlvas del valor de varlables Rlpotesls descrlptlvas del valor de varlables que se va a observar en un contexto o en |a manfestacn que se va a observar en un contexto o en |a manfestacn que se va a observar en un contexto o en |a manfestacn que se va a observar en un contexto o en |a manfestacn de de de de
otra varab|e otra varab|e otra varab|e otra varab|e
13 13 13 13


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P: "La expectatva de ngreso mensua| de |os traba[adores de |a Uorporacn 1LA osc|a entre $50000 y
$60000 pesos co|ombanos."
Las hptess de este tpo se ut|zan a veces en estudos descrptvos. Pero cabe comentar que no en todas |as n-
vestgacones descrptvas se formu|an hptess o que stas son afrmacones ms genera|es ("La ansedad en |os
[venes a|coh|cos ser e|evada", "0urante este ano, |os presupuestos de pub|cdad se ncrementarn entre un 50
y un 60%", "La motvacn extrnseca de |os obreros de |as p|antas de |as zonas ndustra|es de Uuada|a[ara dsm-
nur", "L| numero de pscoterapas va a aumentar en |as urbes sudamercanas con ms de 3 m||ones de habtan-
tes", etc.). No es senc||o hacer estmacones con certa precsn respecto a fenmenos de| comportamento humano.

5.7.2. 5.7.2. 5.7.2. 5.7.2. Pptess corre|acona|es Pptess corre|acona|es Pptess corre|acona|es Pptess corre|acona|es
Lstas especfcan |as re|acones entre dos o ms varab|es. Uorresponden a |os estudos corre|acona|es y pueden
estab|ecer |a asocacn entre dos varab|es ("La nte|genca est re|aconada con |a memora", "La ex poscn por
parte de |os ado|escentes a vdeos musca|es con a|to contendo sexua|, est asocada con |a manfestacn de es-
trategas en |as re|acones nterpersona|es heterosexua|es para estab|ecer contacto sexua|", etc.), o estab|ecer |a
asocacn entre ms de dos varab|es ("La atraccn fsca, |as demostracones de afecto, |a sm|tud en va|ores y |a
satsfaccn en e| novazgo, se encuentran vncu|adas entre s", "La nte|genca, |a memora y |as ca|fcacones ob-
tendas estn re|aconadas, en estudantes de postgrado uruguayos de cencas soca|es", etc.).
5n embargo, |as hptess corre|acona|es pueden no s|o estab|ecer que dos o ms varab|es se encuentran aso-
cadas, sno cmo estn asocadas. Lstas son |as que a|canzan e| nve| predctvo y parca|mente exp|catvo.

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A mayor exposcn por parte de |os ado|escentes a vdeos musca|es con a|to contendo sexua|, mayor manfesta-
cn de estrategas en |as re|acones nterpersona|es heterosexua|es para estab|ecer contacto sexua|". [Aqu |a hp-
tess nos ndca que, cuando una varab|e aumenta |a otra tambn y vceversa que cuando una varab|e dsmnuye,
|a otra dsmnuye.]

13
A|guros |rvesl|gadores cors|derar eslas r|ples|s corro al|rrac|ores 'ur|var|adas. Argurerlar que ro se re|ac|orar var|ao|es. 0p|rar que, rs que re|ac|orar
var|ao|es, se esl p|arleardo coro se va a rar|leslar ura var|ao|e er ura corslarle (despus de lodo er |os ejerp|os e| grupo red|do de persoras u oojelos es cors-
larle). Esle razorar|erlo l|ere va||dez, y erlorces la| vez deoeriaros rao|ar de que 're|ac|orar lrr|ros. 3|r eroargo, er esle ||oro se corsu|l a a|guros grupos de
eslud|arles, qu|eres rar|leslaror que |es resu|laoa d|lic|| corprerder |a roc|r de re|ac|orar ura var|ao|e cor ura corslarle. Por e||o, se rao|a de r|ples|s descr|pl|vas
que re|ac|orar dos var|ao|es.

57
A mayor autoestma, menor temor de |ogro". [Aqu |a hptess nos ndca que, cuando una varab|e aumenta, |a
otra dsmnuye, y s sta dsmnuye aqu||a aumenta.]
"Las te|enove|as venezo|anas muestran cada vez un mayor contendo de sexo en sus escenas" (en esta hptess se
corre|aconan |as varab|es "poca o tempo en que se producen |as te|enove|as" y "contendo de sexo").
Ln estos e[emp|os, no s|o se estab|ece que hay re|acn entre |as varab|es, sno tambn cmo es |a re|acn (qu
dreccn sgue). Uomo se comprender, es dferente hpotetzar que dos o ms varab|es estn re|aconadas a hpo-
tetzar cmo son estas re|acones. Ln e| captu|o "An|ss e nterpretacn de |os datos" se exp|ca ms a fondo e|
tema de |a corre|acn y |os tpos de corre|acn entre varab|es. Por e| momento dremos que, cuando se corre|a-
conan dos varab|es, se |e conoce como "corre|acn bvarada" y, cuando se corre|aconan varas varab|es, se |e
||ama "corre|acn mu|tp|e".
Ls necesaro agregar que, en una hlpotesls de correlaclon, el orden en que coloquemos las varlables no es lmportan-
te (nnguna varab|e antecede a |a otra, no hay relaclon de causalldad). Ls |o msmo ndcar "a mayor X, mayor Y"
que "a mayor Y, mayor X", o "a mayor X, menor Y" que "a menor Y, mayor X".

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"uenes tenen ms a|tas puntuacones en e| examen de estadstca, tenden a tener |as puntuacones ms e|eva-
das en e| examen de pscometra" es gua| que "Los que tenden a tener |as puntuacones ms e|evadas en e| exa-
men de pscometra son quenes tenen ms a|tas puntuacones en e| examen de estadstca".
Ls decr, como nos ensenaron desde pequenos: "'e| orden de |os factores (varab|es) no a|tera e| producto (|a hpte-
ss).". 0esde |uego, esto ocurre en |a corre|acn mas no en |as re|acones de causa|dad, en donde vamos a ver que
si mporta e| orden de |a varab|es. Pero en la correlaclon no hablamos de varlables lndependlente y dependlente
(cuando s|o hay corre|acn estos trmnos carecen de sentdo). Los estudantes que comenzan en sus cursos de
nvestgacn sue|en ndcar en toda hptess cu| es |a varab|e ndependente y cu| |a dependente. L||o es un
error. unlcamente en hlpotesls causales se puede hacer esto.
Por otro |ado, es comun que cuando se pretende en |a nvestgacn correlaclonar varlas varlables se tengan dlver-
sas hlpotesls, y cada una de e||as re|acone un par de varab|es. Por e[emp|o, s qusramos re|aconar |as varab|es
"'atraccn fsca", "confanza", "proxmdad fsca y "equdad" en e| novazgo (todas entre s), estab|eceramos |as
hptess correspondentes.

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P1 "A mayor atraccn fsca, menor confanza".
P2 "A mayor atraccn fsca, mayor proxmdad fsca".
P3 "A mayor atraccn fsca, mayor equdad".
P4 "A mayor confanza, mayor proxmdad fsca".
P5 "A mayor confanza, mayor equdad".
P6 "A mayor proxmdad fsca, mayor equdad".
Lstas hptess deben ser contextua|zadas en su rea|dad (con qu novos) y sometdas a prueba emprca.

5.7.3. 5.7.3. 5.7.3. 5.7.3. Pptess de |a dferenca entre grupos Pptess de |a dferenca entre grupos Pptess de |a dferenca entre grupos Pptess de |a dferenca entre grupos
Lstas hptess se formu|an en nvestgacones drgdas a comprar grupos. Por e[emp|o, supongamos que un pub|-
csta pensa que un comerca| te|evsvo en b|anco y negro, cuya fna|dad es persuadr a |os ado|escentes que co-
menzan a fumar cgarr||os para que de[en de fumar, tene una efcaca dferente que uno en co|or. 5u pregunta de
nvestgacn podra ser: es ms efcaz un comerca| te|evsvo en b|anco y negro que uno en co|or, cuyo mensa[e es
persuadr a |os ado|escentes que comenzan a fumar cgarr||os para que de[en de hacer|o? Y su hptess podra
quedar formu|ada as:
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P: "L| efecto persuasvo para de[ar de fumar no ser gua| en |os ado|escentes que vean |a versn de| comer-
ca| te|evsvo a co|or que en |os ado|escentes que vean |a versn de| comerca| en b|anco y negro".
0tro e[emp|o de este tpo de hptess sera:
P: "Los ado|escentes |e atrbuyen ms mportanca que |as ado|escentes a| atractvo fsco en sus re|acones
heterosexua|es".
Ln ambos e[emp|os, se p|antea una posb|e dferenca entre grupos, so|amente que en e| prmero de e||os unca-
mente se estab|ece que "hay dferenca" entre |os grupos que se estn comparando, pero no se afrma en favor de
cu| de |os grupos es |a dferenca. No estab|ece s e| efecto persuasvo es mayor en |os ado|escentes que se expo-
nen a| comerca| en b|anco y negro o |os que se exponen a| comerca| en co|or. 5e |mta a decr que se espera una
dferenca. Ln cambo, en e| segundo, adems de estab|ecer |a dferenca, se especfca en favor de cu| de |os gru-
pos a comparar es sta. (Los [venes son quenes segun se pensa, atrburn mayor mportanca a| "atractvo fsco".)
Uuando e| nvestgador no tene bases para presuponer en favor de qu grupo ser |a dferenca, formu|a una hp-
tess smp|e de dferenca de grupos (como e| prmer e[emp|o de |os comerca|es). Y cuando s tene bases, estab|e-

58
ce una hptess dreccona| de dferenca de grupos (como e| segundo e[emp|o). Lsto u|tmo, norma|mente ocurre
cuando |a hptess se derva de una teora o estudos antecedentes, o ben e| nvestgador est bastante fam|ar-
zado con e| prob|ema de estudo.
Lsta c|ase de hptess puede abarcar dos, tres o ms grupos.

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P: "Las escenas de |a te|enove|a "5entmentos" presentarn mayor contendo de sexo que |as escenas de |a te-
|enove|a 'Luz nge|a', y stas -a su vez- mayor contendo de sexo que |as escenas de |a te|enove|a "M u|-
tmo amor".
14

A|gunos nvestgadores consderan |as hptess de dferenca de grupos como un tpo de hptess corre|acona|es,
porque en u|tma nstanca re|aconan dos o ms varab|es. Por e[emp|o, e| caso de |a mportanca de| atractvo
fsco (pgna anteror) re|acona |as varab|es "sexo" con "atrbucn de |a mportanca de| atractvo fsco en |as
re|acones heterosexua|es". La dferenca entre ambas c|ases de hptess estrba en que norma|mente en |as hp-
tess de dferenca de grupos una de |as varab|es (aqu||a sobre |a cua| se dvden |os grupos) adquere un numero
ms |mtado de va|ores (habr tantos va|ores como grupos se comparen) que |os va|ores que adqueren |as vara-
b|es de |as hptess corre|acona|es. Y han sdo dferencadas debdo a que por su nve| de medcn, requeren an-
|ss estadstcos dstntos. [Nota: s usted no entend este u|tmo prrafo no se preocupe, no se ha hab|ado todava
sobre "nve|es de medcn". Lsta dscusn fue ntroducda porque hay a|gunos nvestgadores que dferen en |o
comentado. Pensamos que, cuando ya se hayan vsto |os temas "'nve|es de medcn" (Pp. 257) y "mtodos o
pruebas estadstcas paramtrcas y no paramtrcas" (Pp. 383-4 16), se comprender esta dscusn].
Las hptess de dferenca de grupos (aunque son dstntas de |as hptess corre|acona|es) pueden formar parte de
estudos corre|acona|es, s uncamente estab|ecen que hay dferenca entre |os grupos -aunque estab|ezcan en
favor de qu grupo es sta-. Ahora ben, s adems de estab|ecer ta|es dferencas exp|can e| porqu de |as dfe-
rencas (|as causas o razones de stas), entonces son hptess de estudos exp|catvos. Asmsmo, puede darse e|
caso de una nvestgacn que se nce como corre|acona| (con una hptess de dferenca de grupos) y termne
como exp|catva (en |os resu|tados se expongan |os motvos de esas dferencas). Ln resumen, |os estudos corre|a-
cona|es se caracterzan por tener hptess corre|acona|es, hptess de dferencas de grupos o ambos tpos.

5.7.4. 5.7.4. 5.7.4. 5.7.4. Pptess que estab|ecen re|acones de causa|dad Pptess que estab|ecen re|acones de causa|dad Pptess que estab|ecen re|acones de causa|dad Pptess que estab|ecen re|acones de causa|dad
Lste tpo de hptess no so|amente afrman |as re|acones entre dos o ms varab|es y cmo se dan dchas re|aco-
nes, sno que adems proponen un "sentdo de entendmento" de e||as. Lste sentdo puede ser ms o menos com-
p|eto, dependendo de| numero de varab|es que se nc|uyan, pero todas estas hptess estab|ecen re|acones de
causa-efecto.

LJLMPL0 5LNUILL LJLMPL0 5LNUILL LJLMPL0 5LNUILL LJLMPL0 5LNUILL0 00 0
P: "La desntegracn fam|ar de |os padres provoca ba[a autoestma en |os h[os". Ln e| e[emp|o, adems de
estab|ecerse una re|acn entre |as varab|es, se propone |a causa|dad de esa re|acn.
Las hptess corre|acona|es pueden smbo|zarse como "X___Y", y |as hptess causa|es pueden smbo|zarse como:


Uorre|acn y causa|dad son conceptos asocados pero dstntos. 0os varab|es pueden estar corre|aconadas y esto
no necesaramente mp|ca que una ser causa de |a otra. Por e[emp|o, supongamos que una empresa fabrca un
producto que se vende poco y decde me[orar|o, |o hace as y |anza una campana para anuncar e| producto en rado
y te|evsn. 0espus observa que aumentan |as ventas de| producto. Los e[ecutvos de |a empresa pueden decr que
e| |anzamento de |a campana est re|aconado con e| ncremento en |as ventas, pero s no se demuestra |a causa|-
dad no pueden asegurar que |a campana haya provocado ta| ncremento (quz s ocurre que |a campana es causa
de| aumento, pero puede ser que |a causa sea en s |a me[ora a| producto, una exce|ente estratega de comerca|-
zacn u otro factor, o ben todas pueden ser causas). 0tro caso es e| que se exp|c en e| captu|o anteror. (p. 66).
Ln | |a "'estatura" "pareca" estar corre|aconada con |a "nte|genca" en nnos cuyas edades osc|aban entre |os 8 y
12 anos (|os nnos con mayor estatura, tendan a obtener |as ca|fcacones ms a|tas en |a prueba de nte|genca),
pero |a rea|dad era que |a "maduracn" era |a varab|e que estaba re|aconada con "'|a respuesta a una prueba de
nte|genca" (ms que a |a nte|genca en s). La corre|acn no tena sentdo, mucho menos |o tendra estab|ecer
una causa|dad, afrmando que |a estatura es causa de |a nte|genca o que por |o menos nf|uye en e||a. Ls decr, no
todas |as corre|acones tenen sentdo y no sempre que se encuentra una corre|acn puede nferrse causa|dad. 5
cada vez que se obtene una corre|acn se supusera causa|dad, e||o equva|dra a decr, cada vez que se ve a una

11
Por supueslo, |os rorores sor l|cl|c|os. 3| a|gura le|erove|a se ra l|lu|ado (o er e| luluro se l|lu|ara) asi, es purarerle ura co|rc|derc|a.

59
senora y un nno [untos, que e||a es su madre (cuando puede ser su ta, una vecna o una senora que casua|mente
se co|oc muy cerca de| nno).
Para poder estab|ecer causa|dad se requere que antes se haya demostrado corre|acn, pero adems |a causa
debe ocurrr antes que e| efecto. Asmsmo cambos en |a causa deben provocar cambos en e| efecto.
A| hab|ar de hptess, a |as supuestas causas se |es conoce como "varab|es ndependentes" y a |os efectos como
"'varab|es dependentes". 5o|amente se puede hab|ar de varab|es ndependentes y dependentes cuando se for-
mu|an hptess causa|es o hptess de |a dferenca de grupos, sempre y cuando en estas u|tmas se exp|que cu|
es |a causa de |a dferenca hpotetzada. A contnuacn se exponen dstntos tpos de hptess causa|es:

A. Pptess causa|es bvaradas. Ln estas hptess se p|antea una re|acn entre una varab|e ndependente y
una varab|e dependente. Por e[emp|o: "Percbr que otra persona de| sexo opuesto es sm|ar a uno en cuanto a
re|gn, va|ores y creencas nos provoca mayor atraccn fsca haca e||a". La hptess podra esquematzarse
como en |a fgura 5.1.

IIUUPA 5.1
L5ULMA 0L PLLAUI0N UAU5AL IvAPIA0A

. Pptess causa|es mu|tvaradas. P|antean una re|acn entre varas varab|es ndependentes y una dependen-
te, o una ndependente y varas dependentes, o varas varab|es ndependentes y varas dependentes.

LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05
"La cohesn y |a centra|dad en un grupo sometdo a una dnmca, y e| tpo de |derazgo que se e[erza dentro de|
grupo, determnan |a efectvdad de ste para a|canzar sus metas prmaras". Lsta hptess se esquematza en |a
fgura 5.2.

IIUUPA 5.2
L5ULMA 0L PLLAUI0N UAU5AL MUL1IvAPIA0A


60


IIUUPA 5.3
L5ULMA 0L PLLAUI0N UAU5AL MUL1IvAPIA0A



IIUUPA 5.4
L5ULMA UAU5AL U0N vAPIALL IN1LPvINILN1L

IIUUPA 5.5
L51PUU1UPA UAU5AL U0MPLLJA MUL1IvAPIA0A
15



15
Las var|ao|es lueror exlraidas de Pr|ce (19ZZ)

61
"La varedad y |a autonoma en e| traba[o, as como |a retroa|mentacn provenente de| desarro||o de |, generan
mayor motvacn ntrnseca y satsfaccn |abora|es". Lsta hptess se esquematza en |a fgura 5.3.
Las hptess mu|tvaradas pueden p|antear otro tpo de re|acones causa|es, en donde certas varab|es ntervenen
modfcando |a re|acn (hptess con presenca de varab|es ntervnentes).

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"La paga aumenta |a motvacn ntrnseca de |os traba[adores, cuando es admnstrada de acuerdo con e| desem-
peno". La hptess se esquematza en |a fgura 5.4.
Asmsmo, pueden tenerse estructuras causa|es de varab|es ms comp|e[as, que resu|ta dfc| expresar en una so|a
hptess o porque |as varab|es se re|aconan entre s de dstntas maneras. Lntonces se p|antean |as re|acones
causa|es en dos o ms hptess o grfcamente, por e[emp|o, |a estructura presentada en |a fgura 5.5.
L| esquema de |a fgura 5.5. podra desg|osarse en mu|tp|es hptess, por e[emp|o,
P1: "'La paga ncrementa |a satsfaccn |abora|".
P2: "La ntegracn, |a comuncacn nstrumenta| y |a comuncacn forma| ncrementan |a satsfaccn |abora|".
P3: "La centra|zacn dsmnuye |a satsfaccn |abora|".
P4: "La satsfaccn |abora| nf|uye en |a reasgnacn de persona|".
Uuando |as hptess causa|es se someten a an|ss estadstco, se eva|ua |a nf|uenca de cada varab|e ndepen-
dente (causa) sobre |a dependente (efecto) y |a nf|uenca con[unta de todas |as varab|es ndependentes sobre |a
dependente o dependentes.

5.8. 5.8. 5.8. 5.8. UL 50N LA5 PIP01L5I5 NULA5? UL 50N LA5 PIP01L5I5 NULA5? UL 50N LA5 PIP01L5I5 NULA5? UL 50N LA5 PIP01L5I5 NULA5?
16 16 16 16

Las hlpotesls nulas son, en un sentdo, e| reverso de |as hptess de nvestgacn. 1ambn consttuyen proposco-
nes acerca de |a re|acn entre varab|es so|amente que srven para refutar o negar |o que afrma |a hptess de
nvestgacn. Por e[emp|o, s |a hptess de nvestgacn propone: "Los ado|escentes |e atrbuyen ms mportanca
a| atractvo fsco en sus re|acones heterosexua|es que |as mu[eres", |a nu|a postu|ara:
"Los [venes no |e atrbuyen ms mportanca a| atractvo fsco en sus re|acones heterosexua|es que |as ado|es-
centes".
0ebdo a que este tpo de hptess resu|ta |a contrapartda de |a hptess de nvestgacn, hay prctcamente tan-
tas c|ases de hptess nu|as como de nvestgacn. Ls decr, la claslflcaclon de hlpotesls nulas es slmllar a la tlpo-
logia de la hlpotesls de lnvestlgaclon hlpotesls nulas descrlptlvas de una varlable que se va a observar en un contex-
to, hlpotesls que nlegan o contradlcen la relaclon entre dos o mas varlables, hlpotesls que nlegan que haya dlferen-
cla entre grupos que se comparan -es decr afrmar que |os grupos son gua|es- e hlpotesls que nlegan la relaclon
de causalldad entre dos o mas varlables (en todas sus formas). Las hlpotesls nulas se slmbollzan como Po.
veamos a|gunos e[emp|os de hptess nu|as, que corresponden a e[emp|os de hptess de nvestgacn que fue-
ron menconados:

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Po: "La expectatva de ngreso mensua| de |os traba[adores de |a corporacn 1LA no osclla entre $50 000 a
$60 000 pesos co|ombanos" (es una hptess nu|a descrptva de una varab|e que se va a observar en un
contexto).
Po: "No hay re|acn entre |a autoestma y e| temor de |ogro" (hptess nu|a respecto a una corre|acn).
Po: "Las escenas de |a te|enove|a '5entmentos' no presentaran mayor contendo de sexo que |as escenas de |a
te|enove|a 'Luz Ange|a' nl estas mayor contendo de sexo que |as escenas de |a te|enove|a 'M u|tmo
amor"'. Lsta hptess nega dferenca entre grupos y tambn podra formu|arse as: "No exsten dferen-
cas en e| contendo de sexo entre |as escenas de |as te|enove|as '5entmentos', 'Luz nge|a' y 'M u|tmo
amor'". 0 ben "e| contendo de sexo en |as te|enove|as '5entmentos', 'Luz Ange|a' y 'M u|tmo amor' es e|
msmo".
Po: "La percepcn de |a sm|tud en re|gn, va|ores y creencas no provoca mayor atraccn fsca" (hptess
que nega |a re|acn causa|).

5.9. 5.9. 5.9. 5.9. UL 50N LA5 PIP01L5I5 AL1LPNA1IvA5? UL 50N LA5 PIP01L5I5 AL1LPNA1IvA5? UL 50N LA5 PIP01L5I5 AL1LPNA1IvA5? UL 50N LA5 PIP01L5I5 AL1LPNA1IvA5?
Uomo su nombre |o ndca, son poslbllldades alternatlvas - ante las hlpotesls de lnvestlgaclon y nula. 0frecen otra
descrpcn o exp|cacn dstntas a |as que proporconan estos tpos de hptess. Por e[emp|o, s |a hptess de
nvestgacn estab|ece: "Lsta s||a es ro[a", |a nu|a afrmar: "Lsta s||a no es ro[a", y podran formu|arse una o ms
hptess a|ternatvas: "Lsta s||a es azu|", "Lsta s||a es verde", "Lsta s||a es amar||a", etc. Uada una consttuye una

1
E| serl|do que er esle ||oro se da a |a r|ples|s ru|a es e| rs corur, e| de regac|r de |a r|ples|s de |rvesl|gac|r, que lue propueslo por F|srer (125). No se d|scu-
ler olras corrolac|ores o usos de| lrr|ro (v.g., espec|l|car ur parrelro de cero) porque pueder crearse corlus|ores erlre eslud|arles que se |r|c|ar er |a |rvesl|ga-
c|r. Para aque||os que deseer |rou|rse de| lera, se recor|erdar |as s|gu|erles luerles: var 0a|er y Veyer (1981, Pp. 103-101) y soore lodo ler|e| (19Z, Pp. 31-10).

62
descrpcn dstnta a |as que proporconan |as hptess de nvestgacn y nu|a.
Las hlpotesls alternatlvas se slmbollzan como Ra y s|o pueden formu|arse cuando efectvamente hay otras posb-
|dades adcona|es a |as hptess de nvestgacn y nu|a. 0e ser as, no pueden exstr.

LJLMPL05
P: "L| canddato 'A' obtendr en |a e|eccn para |a presdenca de| conse[o esco|ar entre un 50 y un 60% de |a
votacn tota|".
Po: "L| canddato 'A' no obtendr en |a e|eccn para |a presdenca de| conse[o esco|ar entre un 50 y un 60% de
|a votacn tota|".
Pa: "L| canddato 'A' obtendr en |a e|eccn para |a presdenca de| conse[o esco|ar ms de| 60% de |a votacn
tota|".
Pa: "L| canddato 'A' obtendr en |a e|eccn para |a presdenca de| conse[o esco|ar menos de| 50% de |a vota-
cn tota|".
P: "Los [venes |e atrlbuyen mas lmportancla a| atractvo fsco en sus re|acones heterosexua|es que |as [ve-
nes".
Po: "Los [venes no |e atrlbuyen mas lmportancla a| atractvo fsco en sus re|acones heterosexua|es que |as [-
venes".
Pa: "Los [venes /e atrlbuyen menos lmportancla a| atractvo fsco en sus re|acones heterosexua|es que |as [-
venes".

Ln este u|tmo e[emp|o, s |a hptess nu|a hubera sdo formu|ada de |a sguente manera:
Po: "Los [venes no |e atrbuyen ms mportanca -o |e atrbuyen menos mportanca- a| atractvo fsco en sus
re|acones heterosexua|es que |as [venes".

No habra posb|dad de formu|ar una hlpotesls alternatlva puesto que |as hptess de nvestgacn y nu|a abarcan
todas |as posb|dades.
Las hlpotesls alternatlvas, como puede verse, consttuyen otras hptess de nvestgacn adcona|es a |a hptess
de nvestgacn orgna|.

5.10. 5.10. 5.10. 5.10. UL 50N LA5 PIP01L5I5 L51A0I51IUA5? UL 50N LA5 PIP01L5I5 L51A0I51IUA5? UL 50N LA5 PIP01L5I5 L51A0I51IUA5? UL 50N LA5 PIP01L5I5 L51A0I51IUA5?
Las hlpotesls estadistlcas son la transformaclon de las hlpotesls de lnvestlgaclon, nulas y alternatlvas en simbolos
estadistlcas. 5e pueden formu|ar so|amente cuando |os datos de| estudo que se van a reco|ectar y ana|zar para
probar o dsprobar |as hptess son cuanttatvos (numeros, porcenta[es, promedos). Ls decr, e| nvestgador tradu-
ce su hptess de nvestgacn y su hptess nu|a (y cuando se formu|an hptess a|ternatvas, tambn stas) en
trmnos estadstcos. scamente hay tres tlpos de hlpotesls estadistlca, que corresponden a c|asfcacones de
|as hptess de nvestgacn y nu|a: 1) de estlmaclon, 2) de correlaclon y 3) de dlferenclas de medlas. Pab|emos de
cada una de e||as dando e[emp|os.

5.10.1. 5.10.1. 5.10.1. 5.10.1. Pptess estadstcas de estmacn Pptess estadstcas de estmacn Pptess estadstcas de estmacn Pptess estadstcas de estmacn
Uorresponden a |as que fueron denomnadas, a| hab|ar de hptess de nvestgacn, "'hptess descrptvas de una
varab|e que se va a observar en un contexto". 5on dsenadas para eva|uar |a suposcn de un nvestgador respecto
a| va|or de a|guna caracterstca de una muestra de ndvduos u ob[etos, o de una pob|acn, y se basan en nforma-
cn preva. 5upongamos que, basndose en certos datos, un nvestgador hpotetza: "e| promedo mensua| de
casos de trastorno psconeurtco caracterzados por reaccn astnca, atenddos en |os hospta|es de |a Uudad de
Lnderbuck es mayor a 200". Y desea transformar esta hptess de nvestgacn en una hptess estadstca. Lo
prmero que debe hacer es ana|zar cu| es |a estadstca a que su hptess hace referenca (en e| e[emp|o se trata
de un promedlo mensua| de casos atenddos). L| segundo paso consste en encontrar cmo se smbo|za esa esta-
dstca (promedo se smbo|za como
__
x ). L| tercer paso es traducr |a hptess de nvestgacn en estadstca:
P:
__
x > 200 (promedo mensua| de casos atenddos)

La hptess estadstca nu|a sera |a negacn de |a hptess anteror:
Po:
__
x - 200 ("e| promedo mensua| de casos... es gua| a 200")

y |a hptess a|ternatva sera:
Pa:
__
x < 200 ("e| promedo mensua| de casos es menor que 200")

Posterormente, e| nvestgador comparar e| promedo estmado por |a hptess con e| promedo actua| de |a

63
muestra que | se|eccon. La exacttud de su estmacn es eva|uada por esta comparacn. Y como sena|an |ack
y Uhampon (1976), a|gunos nvestgadores consderan |as hptess estadstcas de estmacn como hptess de
dferenca, debdo a que en u|tma nstanca |o que se eva|ua es |a dferenca entre un va|or hpotetzado y un va|or
observado en una so|a muestra.
0esde |uego, |a estmacn de estas hptess no se |mta a promedos, puede nc|urse cua|quer estadstca (v.g.,
porcenta[es, medanas, modas, etc.). Para e||o es convenente ver |as estadstcas descrptvas en e| captu|o "'An|-
ss e nterpretacn de |os datos".

5.10.2. 5.10.2. 5.10.2. 5.10.2. Pptess estadstcas de corre|acn Pptess estadstcas de corre|acn Pptess estadstcas de corre|acn Pptess estadstcas de corre|acn
L| sentdo de estas hptess es e| de traducr una corre|acn entre dos o ms varab|es en trmnos estadstcos. L|
smbo|o de una corre|acn entre dos varab|es es "r" (mnuscu|a) y entre ms de dos varab|es "P" (mayuscu|a). La
hptess "'a mayor cohesn en un grupo, mayor efcaca en e| |ogro de sus metas prmaras" puede traducrse as:



Po: rxy - 0 ("|as dos varab|es no estn corre|aconadas, su corre|acn es cero")

0tro e[emp|o:
P: P xyz 0 ("|a corre|acn entre |as varab|es autonoma, varedad y motvacn ntrnseca no es gua| a ce-
ro")
Po: P xyz - 0 ("no hay corre|acn")

5.10.3. 5.10.3. 5.10.3. 5.10.3. Pptess estadstcas de Pptess estadstcas de Pptess estadstcas de Pptess estadstcas de |a dferenca de medas u otros va|ores |a dferenca de medas u otros va|ores |a dferenca de medas u otros va|ores |a dferenca de medas u otros va|ores
Ln estas hptess se compara una estadstca entre dos o ms grupos. Por e[emp|o, supongamos que un nvestga-
dor p|antea |a sguente pregunta de estudo: dferen |os perdcos "'1e|ex" y "'Notcas" en cuanto a| promedo de
edtora|es mensua|es que dedcaron durante e| u|tmo ano a| tema de| desarme munda|?
17
5u hptess de nvest-
gacn podra ser: "Lxste una dferenca entre e| promedo de edtora|es mensua|es que dedc, durante e| u|tmo
ano, a| tema de| desarme munda| e| daro "1e|es", y e| que dedc e| daro 'Notcas"'. La estadstca que se com-
para entre |os grupos (edtora|es de "1e|ex", un grupo, y edtora|es de "Notcas", otro grupo) es e| promedo (X). La
hptess estadstca se formu|ara as:
es dferente
P:
__
1
x
__
2
x (promedo de| grupo 2)
(promedo de| grupo uno)
Po:
__
1
x -
__
2
x ("No hay dferenca entre |os promedos de |os dos grupos")
Uon otra estadstca (porcenta[e) y tres grupos, se obtendran hptess estadstcas como |as sguentes:
P: %1 %2 %3 ("Los porcenta[es de |os tres grupos son dstntos")
Po: %1 - %2 - %3 ("No hay dferencas")


5.11. 5.11. 5.11. 5.11. LN UNA INvL51IUAUI0N 5L I0PMULAN Y LXPLIUI1AN LN UNA INvL51IUAUI0N 5L I0PMULAN Y LXPLIUI1AN LN UNA INvL51IUAUI0N 5L I0PMULAN Y LXPLIUI1AN LN UNA INvL51IUAUI0N 5L I0PMULAN Y LXPLIUI1AN LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N, NULA, AL1LPNA1 LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N, NULA, AL1LPNA1 LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N, NULA, AL1LPNA1 LA5 PIP01L5I5 0L INvL51IUAUI0N, NULA, AL1LPNA1I- I- I- I-
vA Y L51A0I51IUA? vA Y L51A0I51IUA? vA Y L51A0I51IUA? vA Y L51A0I51IUA?
No hay reg|as unversa|es, n squera consenso entre |os nvestgadores a| respecto. Uno puede |eer en un artcu|o
de una revsta centfca un reporte de nvestgacn donde s|o se estab|ece |a hptess de nvestgacn, y, en esa
msma revsta, |eer otro artcu|o en donde uncamente se estab|ece |a hptess nu|a, un tercer artcu|o en e| cua| se
pueden |eer so|amente |as hptess estadstcas de nvestgacn y nu|a (o nada ms una de e||as), un cuarto artcu-
|o que contene |a hptess de nvestgacn y |as a|ternatvas traducdas en trmnos estadstcos, un qunto artcu-
|o donde aparecen |as hptess de nvestgacn, nu|as y a|ternatvas, con sus hptess estadstcas corresponden-
tes. Lsta stuacn es sm|ar en |os reportes presentados por un nvestgador o una empresa dedcada a |a nvest-
gacn. Igua|mente ocurre en tess, estudos de dvu|gacn popu|ar, reportes de nvestgacn gubernamenta|, dser-

1Z
Norores l|cl|c|os.

64
tacones doctora|es, |bros y otras formas para presentar estudos y an|ss de muy dversos tpos. Ln estudos que
contenen an|ss de datos cuanttatvos, son comunes |as sguentes opcones: 1) hlpotesls de lnvestlgaclon nl-
camente, 2) hlpotesls de lnvestlgaclon mas hlpotesls estadistlca de lnvestlgaclon mas hlpotesls estadistlca nula, 3)
hlpotesls estadistlcas de lnvestlgaclon y nula.
Asmsmo, a|gunos nvestgadores s|o exp|ctan una hptess estadstca (nu|a o de nvestgacn) presuponendo
que quen |ea su reporte deducr |a hptess contrara. Inc|uso hay quen omte presentar en e| reporte sus hpte-
ss, pensando que e| |ector |as habr de deducr fc|mente o que e| usuaro de| estudo no est fam|arzado con
e||as y no |e nteresar revsar|as (o no tenen sentdo para |). Nuestra recomendacn es que todas se tengan pre-
sentes (no s|o a| p|antear |as hptess sno durante toda |a nvestgacn). Lsto ayuda a que e| nvestgador sem-
pre est a|erta ante todas |as posb|es descrpcones y exp|cacones de| fenmeno que estuda, as podr tener un
panorama ms comp|eto de |o que ana|za. Pero |e aconse[amos que escrba en su reporte (exp|cte) |as hptess
que crea convenente nc|ur para que |os usuaros, consumdores o |ectores de |a nvestgacn comprendan me[or
e| propsto y a|cances de sta.

Adems, y como muchas cuestones en |a vda, e| contexto o stuacn marcan |a pauta a| respecto. Un maestro
puede exgr|es a sus a|umnos que en sus traba[os de nvestgacn nc|uyan todos |os tpos de hptess (de
nvestgacn, nu|a, a|ternatvas y estadstcas), y otro maestro puede pedr|es s|o un tpo de hptess. Ln este ca-
so, e| traba[o (reporte de nvestgacn de| a|umno) nc|ur |as hptess que pde e| profesor. Lo msmo ocurrra en
una tess con |os snoda|es, en |as nvestgacones comerca|es con |os c|entes, estudos gubernamenta|es con e|
superor (sea drector, coordnador, [efe, mnstro), en |os artcu|os envados a una revsta centfca con e| reg|amen-
to de pub|cacones y e| comt revsor. Uuando e| nvestgador es e| unco que puede decdr, debe pensar|o muy
ben pues es su decsn y nada ms (nsstmos, no hay normas a| respecto). Pe aqu nuestra recomendacn -que
es genera| y a a|guen |e puede parecer vaga- "pense en e| receptor, en qun va a |eer su nvestgacn".


5.12. 5.12. 5.12. 5.12. LN UNA INvL51IUAUI0N, UUN1A5 PIP01L5I5 5L 0LLN I0PMULAP? LN UNA INvL51IUAUI0N, UUN1A5 PIP01L5I5 5L 0LLN I0PMULAP? LN UNA INvL51IUAUI0N, UUN1A5 PIP01L5I5 5L 0LLN I0PMULAP? LN UNA INvL51IUAUI0N, UUN1A5 PIP01L5I5 5L 0LLN I0PMULAP?
Uada nvestgacn es dferente. A|gunas contenen una gran varedad de hptess porque su prob|ema de nvest-
gacn es comp|e[o (v.g., pretenden re|aconar 15 o ms varab|es), mentras que otras contenen una o dos hpte-
ss. 1odo depende de| estudo que habr de ||evarse a cabo. La ca|dad de una nvestgacn no necesarlamente esta
re|aconada con e| numero de hptess que contenga. Ln este sentdo, se debe tener e| numero de hptess nece-
saras para guar e| estudo, y no ms n menos. 0esde |uego, |a nvestgacn de| comportamento humano es com-
p|e[a y no resu|ta extrano |eer estudos con mu|tp|es hptess, pero de nngun modo es un requsto.

5.13. 5.13. 5.13. 5.13. LN UNA INvL51IUAUI0N 5L PUL0LN I0PMULAP PIP01L5I5 0L5UPIP1IvA5 0L UNA vAPIALL, PIP01 LN UNA INvL51IUAUI0N 5L PUL0LN I0PMULAP PIP01L5I5 0L5UPIP1IvA5 0L UNA vAPIALL, PIP01 LN UNA INvL51IUAUI0N 5L PUL0LN I0PMULAP PIP01L5I5 0L5UPIP1IvA5 0L UNA vAPIALL, PIP01 LN UNA INvL51IUAUI0N 5L PUL0LN I0PMULAP PIP01L5I5 0L5UPIP1IvA5 0L UNA vAPIALL, PIP01L LL L5I5 5I5 5I5 5I5
U0PPLLAUI0NALL5, PIP01L5I5 0L LA 0IILPLNUIA 0L UPUP05 L PIP01L5I5 UAU5 U0PPLLAUI0NALL5, PIP01L5I5 0L LA 0IILPLNUIA 0L UPUP05 L PIP01L5I5 UAU5 U0PPLLAUI0NALL5, PIP01L5I5 0L LA 0IILPLNUIA 0L UPUP05 L PIP01L5I5 UAU5 U0PPLLAUI0NALL5, PIP01L5I5 0L LA 0IILPLNUIA 0L UPUP05 L PIP01L5I5 UAU5A AA ALL5? LL5? LL5? LL5?
La respuesta puede ser sl; en una msma nvestgacn se pueden estab|ecer todos |os tpos de hptess porque e|
prob|ema de nvestgacn as |o requere. Por e[emp|o, supongamos que a|guen ha p|anteado un estudo en una
determnada cudad |atnoamercana, y sus preguntas de nvestgacn son, entre otras:
Uu| ser a fn de ano e| nve| de desemp|eo en |a cudad de arat||o?
Uu| es e| nve| promedo de ngreso fam|ar mensua| en |a Uudad de arat||o? Lxsten dferencas entre |os
dstrtos (barros, de|egacones o equva|entes) de |a Uudad de arat||o en cuanto a| nve| de desemp|eo? (Pay
barros o dstrtos con mayores ndces de desemp|eo?)
cu| es e| nve| de esco|ardad promedo en |os [venes y |as [venes que vven en arat||o? y exsten dferencas
por sexo a| respecto?
Lst re|aconado e| desemp|eo con ncrementos de |a de|ncuenca en dcha cudad?
Provoca e| nve| de desemp|eo un rechazo contra |a po|tca fsca| gubernamenta|?

Las hptess de| estudo podran ser:
"L| nve| de desemp|eo en |a Uudad de arat||o ser de| 15% para fn de ano" (P: % - 15).
"L| nve| promedo de ngreso fam|ar mensua| osc|a entre 55.000 y 65.000 pesos oro
18
.

"(P: 65001>
__
x >54999).
"Lxsten dferencas en cuanto a| nve| de desemp|eo entre |os dstrtos de |a Uudad de arat||o" (P:
k
__
3
__
2
__
1
__
x x x x ).
"A mayor desemp|eo, mayor de|ncuenca" (P: rxy 0).
"L| desemp|eo provoca un rechazo contra |a po|tca fsca| gubernamenta|". (P: x y).

Ln e| e[emp|o, encontramos todos |os tpos genera|es de hptess. Asmsmo, podemos ver que hay preguntas que

18
Voreda l|cl|c|a.

65
no han sdo traducdas en hptess. L||o puede deberse a que es dfc| estab|ecer|as ya que no se dspone de nfor-
macn a| respecto.
Los estudlos que se lnlclan y concluyen como descrlptlvos, formularan hlpotesls descrlptlvas, los correlaclonales
podran establecer hlpotesls descrlptlvas, correlaclonales y de dlferencla de grupos (cuando stas no exp|quen |a
causa que provoca ta| dferenca), y los expllcatlvos podran lnclulr hlpotesls descrlptlvas, correlaclonales, de dlferen-
cla de grupos y causales No debemos o|vdar que una nvestgacn puede abordar parte de| prob|ema descrptva-
mente y otra exp|catvamente. Por e[emp|o, 0ankhe (1986) sena|a que |os estudos descrptvos no sue|en contener
hptess, y e||o se debe a que en ocasones es dfc| precsar e| va|or que puede manfestar una varab|e.
Los tlpos de estudlo que no pueden establecer hlpotesls son los exploratorlos. No puede presuponerse (afrmando)
a|go que apenas va a exp|orarse. 5era como s antes de una prmera cta con una persona desconocda de| sexo
opuesto (cuyo nombre, edad, co|or de pe|o y |ugar de orgen gnoramos), tratramos de "hpotetzar" qu tan smp-
tca es, qu ntereses y va|ores tene, etctera. N squera podramos antcpar qu tan atractva fscamente nos va
a resu|tar (y ta| vez en una prmera cta nos de[emos ||evar por nuestra magnacn, pero en |a nvestgacn esto no
debe ocurrr). 0esde |uego, s nos proporconan ms nformacn (|ugares a donde |e agrada r, ocupacn, re|gn,
nve| socoeconmco, tpo de musca que |e gusta y grupos de |os que es membro) podemos hpotetzar en mayor
medda (aunque nos basemos en estereotpos). Y s nos deran nformacn muy persona| e ntma sobre e||a (esta-
do de |as re|acones con su fam|a, frustracones, temores, aspracones profesona|es, cmo ha estab|ecdo re|a-
cones anterores, etctera) podramos hpotetzar acerca de qu c|ase de re|acn vamos a estab|ecer con esa per-
sona y por qu (exp|cacones).


5. 5. 5. 5.14. 14. 14. 14. UL L5 LA PPULA 0L PIP01L5I5? UL L5 LA PPULA 0L PIP01L5I5? UL L5 LA PPULA 0L PIP01L5I5? UL L5 LA PPULA 0L PIP01L5I5?
Uomo se ha vendo menconando a |o |argo de este captu|o, |as hptess centfcas se someten aprueba o escrutl-
nlo empirlco para determnar s son apoyadas o refutadas de acuerdo a |o que e| nvestgador observa. 0e hecho
para esto se formu|an. Ahora ben, en rea|dad no podemos probar que una hptess sea verdadera o fa|sa, sno
argumentar que de acuerdo con certos datos obtendos en una nvestgacn partcu|ar, fue apoyada o no. 0esde e|
punto de vsta tcnco no se acepta una hptess a travs de un estudo, sno que se aporta evdenca en su favor o
en su contra.
19
0esde |uego, cuantas ms nvestgacones apoyen una hptess, ms credb|dad tendr sta, y por
supuesto, es v|da para e| contexto (|ugar, tempo y su[etos u ob[etos) en e| cua| se comprob. A| menos |o es pro-
bab|stcamente.
Las hlpotesls se someten a prueba en la realldad medlante la apllcaclon de un dlseno de lnvestlgaclon, recolectando
datos a traves de uno o varlos lnstrumentos de medlclon y anallzando e lnterpretando dlchos datos. Y como sena|a
Ker|nger (1979, p. 35) "Las hptess consttuyen nstrumentos muy poderosos para e| avance de| conocmento,
puesto que aunque sean formu|adas por e| hombre, pueden ser sometdas a prueba y demostrarse como proba-
b|emente correctas o ncorrectas sn que nterferan |os va|ores y |as creencas de| ndvduo".


5.15. 5.15. 5.15. 5.15. UUL L5 LA U1ILI0A0 0L LA5 PIP01L5I5? UUL L5 LA U1ILI0A0 0L LA5 PIP01L5I5? UUL L5 LA U1ILI0A0 0L LA5 PIP01L5I5? UUL L5 LA U1ILI0A0 0L LA5 PIP01L5I5?
Ls posb|e que a|guen pense que con |o expuesto en este captu|o queda c|aro cu| es e| va|or de |as hptess para
|a nvestgacn de| comportamento. 5n embargo, creemos que es necesaro ahondar un poco ms en este punto,
menconando |as prncpa|es funcones de |as hptess.
1. Ln prmer |ugar, y como ya se d[o, son |as guias de una lnvestlgaclon. L| formu|ar|as nos ayuda a saber |o que
estamos tratando de buscar, de probar. Proporconan orden y |gca a| estudo. 5on como |os ob[etos de un p|an
admnstratvo. "Las sugerencas formu|adas en |as hptess pueden ser so|ucones a(|os) prob|ema(s) de nves-
tgacn, s|o son o no, efectvamente es |a tarea de| estudo" (5e||tz, et a|., 1965).
2. Ln segundo |ugar, tlenen una funclon descrlptlva y expllcatlva, segun sea e| caso. Uada vez que una hptess
recbe evdenca emprca en su favor o en su contra, nos dce a|go acerca de| fenmeno a| cua| est asocado o
hace referenca. 5 |a evdenca es en su favor, |a nformacn sobre e| fenmeno se ncrementa, y aun s |a ev-
denca es en su contra, descubrmos a|go acerca de| fenmeno que no sabamos antes (|ack y Uhampon,
1976).
3. La tercera funcn es |a de probar teorias, s se aporta evdenca en favor de una. Uuando varas hptess de
una teora recben evdenca en su favor, |a teora va hacndose ms robusta, y cuanto ms evdenca haya en
favor de aqu||as, ms evdenca habr en favor de sta.
4. Una cuarta funcn es |a de sugerlr teorias (|ack y Uhampon, 1976). A|gunas hptess no estn asocadas con

19
Er e| preserle ||oro se ra preler|do ev|lar |a d|scus|r de |a |g|ca de |a prueoa de r|ples|s, que ird|ca que |a ur|ca a|lerral|va ao|erla er ura prueoa de s|gr|l|carc|a
para ura r|ples|s rad|ca er que se puede recrazar ura r|ples|s ru|a o equ|vocarse a| recrazar |a r|ples|s ru|a. Pero |a lrase 'equ|vocarse a| recrazar ro es s|rr|ro
de 'aceplar; y |a razr para ro |rc|u|r esla d|scus|r res|de er que, e| racer|o, podria corlurd|r rs que esc|arecer e| parorara a qu|er se |r|c|a er e| lera. A qu|er
desee arordar er |a |g|ca de |a prueoa de r|ples|s, |e recorerdaros acud|r a ler|e| (19Z, Pp. 31-35) y olras relererc|as que suslerlar l||osl|carerle |as pos|c|ores
a| respeclo: Popper (1959 y 195) y larsor (1958).

66
teora a|guna, pero puede ocurrr que como resu|tado de |a prueba de una hptess, se pueda construr una teo-
ra o |as bases para est. Lsto no es muy frecuente pero ha ||egado a ocurrr.


5.16. 5.16. 5.16. 5.16. UL PA5A UUAN00 N0 UL PA5A UUAN00 N0 UL PA5A UUAN00 N0 UL PA5A UUAN00 N0 5L AP0P1A LvI0LNUIA LN 5L AP0P1A LvI0LNUIA LN 5L AP0P1A LvI0LNUIA LN 5L AP0P1A LvI0LNUIA LN IAv0P 0L LA(5) PIP01L5I5 0L NUL51PA INvL51IU IAv0P 0L LA(5) PIP01L5I5 0L NUL51PA INvL51IU IAv0P 0L LA(5) PIP01L5I5 0L NUL51PA INvL51IU IAv0P 0L LA(5) PIP01L5I5 0L NUL51PA INvL51IUA AA AUI0N? UI0N? UI0N? UI0N?

No es raro escuchar una conversacn como |a sguente entre dos pasantes que acaban de ana|zar |os datos de su
tess (que es una nvestgacn):


L|ena: "Los datos no apoyan nuestras hptess"
Poberto: " Y ahora qu vamos a hacer?, nuestra tess no srve"
L|ena: "1endremos que hacer otra tess"

Ls decr, no sempre |os datos apoyan |as hptess (desde e| prncpo de| captu|o se d[o que e| formu|ar una hp-
tess no asegura que vaya a comprobarse). Pero el que los datos no aporten evldencla en favor de las hlpotesls plan-
teadas de nlngn modo slgnlflca que la lnvestlgaclon carezca de utllldad. U|aro que a todos nos agrada que |o que
suponemos concuerde con nuestra rea|dad nmedata. 5 afrmamos cuestones como: "Yo |e gusto a renda", "L|
grupo ms popu|ar de musca en esta cudad es m grupo favorto", "va a ganar ta| equpo en e| prxmo campeona-
to nacona| de futbo|", nos resu|ta satsfactoro que se cump|an. Inc|uso hay quen formu|a una presuposcn y |ue-
go |a defende a toda costa, aunque se haya percatado de que se equvoc. Ls humano. 5n embargo, en |a nvest-
gacn de| comportamento e| fn u|tmo es e| conocmento, y en este sentdo, tambn |os datos en contra de una
hptess proporconan conocmento (ta| y como se acaba de comentar: "y aun s |a evdenca es en contra de |a
hptess, sabemos a|go acerca de| fenmeno que no sabamos antes"). Lo mportante es ana|zar por qu no se
aport evdenca en favor de |as hptess y contrbur a| conocmento de| fenmeno que se est nvestgando.

Lo anteror se refuerza con una cta de van 0a|en y Meyer (1984, p. 193):
"Para que |as hptess tengan ut|dad, no es necesaro que sean |as respuestas correctas a |os prob|emas p|an-
teados. Ln cas todas |as nvestgacones, e| estudoso formu|a varas hptess y espera que a|guna de e||as propor-
cone una so|ucn satsfactora de| prob|ema. A| e|mnar cada una de |as hptess, va estrechando e| campo en e|
cua| deber ha||ar |a respuesta".

Y agregan:
"La prueba de hptess fa|sas" (que nosotros prefermos ||amar "hptess que no recberon evdenca emprca")
"tambn resu|ta ut| s drge |a atencn de| nvestgador o de otros centfcos haca factores o re|acones nsospe-
chadas que, de a|guna manera, podran ayudar a reso|ver e| prob|ema".


5.17. 5.17. 5.17. 5.17. U0M0 PAP1L 0L LA I0PMULAUI0N 0L U0M0 PAP1L 0L LA I0PMULAUI0N 0L U0M0 PAP1L 0L LA I0PMULAUI0N 0L U0M0 PAP1L 0L LA I0PMULAUI0N 0L UNA PIP0 UNA PIP0 UNA PIP0 UNA PIP01L5I5 1L5I5 1L5I5 1L5I5 0LLN 0LIINIP5 0LLN 0LIINIP5 0LLN 0LIINIP5 0LLN 0LIINIP5L U0NULP1UAL Y 0PLPAUI0NA L U0NULP1UAL Y 0PLPAUI0NA L U0NULP1UAL Y 0PLPAUI0NA L U0NULP1UAL Y 0PLPAUI0NAL- L- L- L-
MLN1L MLN1L MLN1L MLN1L LA5 vAPIALL5 0L L51A? LA5 vAPIALL5 0L L51A? LA5 vAPIALL5 0L L51A? LA5 vAPIALL5 0L L51A?

A| formu|ar una hptess, es ndspensab|e deflnlr |os trmnos o varlables que estn sendo nc|udos en e||a. Lsto
es necesaro por varos motvos:
1. Para que e| nvestgador, sus co|egas, |os usuaros de| estudo y, en genera|, cua|quer persona que |ea |a n-
vestgacn compartan e| msmo sgnfcado respecto a |os trmnos o varab|es nc|udas en |as hptess.
Ls comun que un msmo concepto se emp|ee de maneras dstntas. Por e[emp|o, e| trmno "novos" puede
sgnfcar para a|guen una re|acn entre dos personas de| sexo opuesto que se comuncan nterpersona|-
mente con |a mayor frecuenca que |es es posb|e, que cuando estn "cara" a "cara" se besan y toman de |a
mano, que se senten atrados fscamente y comparten entre s nformacn que nade ms comparte. Para
otra persona podra sgnfcar una re|acn entre dos personas de| sexo opuesto que tene por ob[eto con-
traer matrmono. Para una tercera persona, una re|acn entre dos personas de| sexo opuesto que mante-
nen re|acones sexua|es ntmas, y a|guen ms podra tener a|guna de ras concepcones anterores, excepto
por "'|o de| sexo opuesto". Y en caso de que se pensara en ||evar a cabo un estudo con pare[as de novos,
no sabramos con exacttud qunes podran ser nc|udos en | y qunes no, a menos que se defnera con
|a mayor precsn posb|e e| concepto "novos". 1rmnos como "acttud", "nte|genca", "aprovechamento"
pueden tener varos sgnfcatvos o ser defndos en dferentes formas.
2. Aseguramos de que |as varlables pueden ser evaluadas en la realldad, a travs de |os sentdos (posb|dad
de prueba emprca, condcn de |as hptess).
3. Poder confrontar nuestra nvestgacn con otras sm|ares (s tenemos defndas nuestras varab|es, pode-
mos comparar nuestras defncones con |as de otros estudos para saber "'s hab|amos de |o msmo", y s
esta comparacn es postva, podremos confrontar |os resu|tados de nuestra nvestgacn con |os resu|ta-

67
dos de otras).
4. Lva|uar ms adecuadamente |os resu|tados de nuestra nvestgacn, porque |as varab|es (y no s|o |as
hptess), han sdo contextua|zadas.

0e hecho, sln deflnlclon de las varlables no hay lnvestlgaclon. Las varab|es tenen que ser defndas en dos formas:
conceptua| y operacona|mente. A contnuacn se exp|can |as dos por separado.
5.17.1. 5.17.1. 5.17.1. 5.17.1. 0efncn conceptua| o consttutva 0efncn conceptua| o consttutva 0efncn conceptua| o consttutva 0efncn conceptua| o consttutva
Una defncn conceptua| defne e| trmno o varab|e con otros trmnos. Por e[emp|o, "'nhbcn proactva" es "'|a
dfcu|tad de evocacn que aumenta con e| tempo", "comuncacn nterpersona| ddca" puede defnrse como "e|
ntercambo de nformacn psco|gca entre dos personas que desarro||an predccones acerca de| comportamen-
to de| otro basados en dcha nformacn y estab|ecen reg|as para su nteraccn que s|o e||os conocen", "poder" es
"nf|ur ms en |os dems que |o que stos nf|uyen en uno". 5on defncones de dcconaro o de |bros especa|za-
dos (Ker|nger, 1975 y 1979, Po[as, 1981) y cuando descrben |a esenca o |as caracterstcas rea|es de un ob[eto o
fenmeno se |es denomna "'defncones rea|es" (Peyno|ds, 1971). Lstas u|tmas consttuyen |a adecuacn de |a
defncn conceptua| a |os requermentos prctcos de |a nvestgacn. Por e[emp|o, e| trmno "'acttud" podra ser
defndo como "'una tendenca o predsposcn a eva|uar de certa manera, un ob[eto o un smbo|o de este ob[eto"
(Kat.z y 5tot|and, 1959, ctado por Kah|e, 1984). 5 nuestra hptess fuera: "Uuanto mayor sea |a exposcn de |os
votantes ndecsos -en |a prxma e|eccn presdenca| en Lnderbuck- a entrevstas te|evsvas conceddas por |os
canddatos contendentes, ms favorab|e ser |a acttud haca e| acto de votar", tendramos que contextua|zar |a
defncn conceptua| de "acttud" (formu|ar |a defncn rea|). La "acttud haca e| acto de votar" podra defnrse
como "|a predsposcn a eva|uar como postvo e| acto de votar para una e|eccn".
Lstas defncones son necesaras pero nsufcentes para defnr |as varab|es de |a nvestgacn, porque no nos
re|aconan drectamente con |a rea|dad. 0espus de todo sguen sendo conceptos. Uomo sena|a Ker|nger (1979,
p. 41): "...|os centfcos deben r ms a||. 0eben defnr |as varab|es que se usan en sus hptess en forma ta| que
|as hptess puedan ser comprobadas. Lsto es posb|e usando |o que se conoce como defncones operacona|es".


5.17.2. 5.17.2. 5.17.2. 5.17.2. 0efncones operacona|es 0efncones operacona|es 0efncones operacona|es 0efncones operacona|es
Una defncn operacona| consttuye e| con[unto de procedmentos que descrbe |as actvdades que un observador
debe rea|zar para recbr |as mpresones sensora|es (sondos, mpresones vsua|es o tct|es, etc.), que ndcan |a
exstenca de un concepto terco en mayor o menor grado (Peyno|ds, 1971, p. 52). Ln otras pa|abras, especfca
qu actvdades u operacones deben rea|zarse para medr una varab|e.
20
5guendo |a |nea de IN. Ker|nger, una
defncn operacona| nos dce que para medr esta varab|e, hay que hacer esto y esto otro (nos ndca |os pasos a
segur). Por e[emp|o, |a defncn operacona| de |a varab|e "temperatura" sera e| termmetro (con |as respectvas
nstruccones de cmo medr e nterpretar |a temperatura), "'nte|genca" podra ser defnda operacona|mente
como |as respuestas a una determnada prueba de nte|genca, e| conocdo "Inventaro Mu|tfactco de |a Persona-
|dad Mnnesota" (MMPI) es una defncn operacona| de "'|a persona|dad" en adu|tos y ado|escentes a|fabetza-
dos. La varab|e ngreso fam|ar podra ser operacona|zada hacendo una pregunta sobre e| ngreso persona| a
cada uno de |os membros de |a fam|a y |uego sumando |as cantdades que cada quen ndc. L| "atractvo fsco"
es operacona|zado en un certamen de be||eza -como e| de "Mss Unverso"- ap|cando una sere de crteros que
un [urado ut|za para eva|uar a |as canddatas (|os membros de| [urado otorgan una ca|fcacn a |as contendentes
en cada crtero y despus obtenen una puntuacn tota| de| atractvo fsco).
Uas sempre se dspone de varas deflnlclones operaclonales (o formas de operacona|zar) de una varab|e. Por
e[emp|o, para defnr operacona|mente |a varab|e persona|dad se tenen varas pruebas pscomtrcas (v.g., |as
dferentes versones de| menconado MMPI), pruebas proyectvas, v.g., e| test de Poscharch o e| test de apercepcn
temtca (1A1), tcncas de entrevsta drectas.
La "ansedad de una persona" pueden medr|a a travs de |a observacn drecta, |os observadores expertos (entre
e||os, |os psc|ogos c|ncos), quenes [uzgan e| nve| de ansedad de esa persona, por medo de medcones de |a
actvdad de| sstema psco|gco (presn sangunea, respracones, etctera) y ana|zando |as respuestas a un cues-
tonaro de ansedad (Peyno|ds, 1971, p. 52). L| aprendza[e de un a|umno en un curso de nvestgacn puede me-
drse por medo de varos exmenes, un traba[o, una combnacn de exmenes, traba[os y prctcas.
Uuando e| nvestgador tene varas a|ternatvas para deflnlr operaclonalmente una varlable, debe e|egr |a que pro-
porcone mayor nformacn sobre |a varab|e, capte me[or |a esenca de e||a, se adecue ms a su contexto y sea
ms precsa. Los crteros para eva|uar una defncn operacona| son bscamente tres: "adecuacn a| contexto",
"confab|dad" y "va|dez". 0e e||os se hab|ar en e| apartado "L|aboracn de |os nstrumentos de reco|eccn de |os
datos". Una correcta se|eccn de |as defncones operacona|es dsponb|es o |a creacn de |a propa defncn
operacona| est muy re|aconada con una adecuada revsn de |a |teratura. Uuando sta ha sdo cudadosa, se

20
Ker||rger (19Z9) rao|a de del|r|c|ores operac|ora|es de red|da y exper|rerla|es. Por arora ros ocupareros de| pr|rer l|po; er exper|rerlos se rao|ar laro|r de|
segurdo l|po.

68
puede tener una gama ms amp|a de defncones operacona|es para e|egr o ms deas para crear una nueva.

Ahora ben, en |a formu|acn de hptess se sugere cmo habrn de operacona|zarse |as varab|es, pero es en |a
etapa correspondente a |a e|aboracn de |os nstrumentos de reco|eccn de |os datos, en que se se|ecconan o
dsenan y adaptan a| contexto partcu|ar de| estudo.
Pay a|gunas varab|es que no requeren que su defncn conceptua| sea exp|ctada en e| reporte de nvestgacn,
porque esta defncn es re|atvamente obva y compartda. L| msmo ttu|o de |a varab|e |a defne (por e[emp|o,
sexo -que es dferente a "'prctca sexua|"-, "edad", "ngreso"). Pero son pocas |as varab|es que no requeran una
defncn operacona| para que puedan ser eva|uadas emprcamente, aun cuando en e| estudo no se formu|en
hptess. 5empre que se tengan varab|es, se deben defnr operacona|mente. Ln |a fgura 5.6., vemos un e[emp|o
de una hptess con |as correspondentes defncones operacona|es de |as varab|es que |a ntegran.
L| cuestonaro de motvacn ntrnseca sera desarro||ado y adaptado a| contexto de| estudo en |a fase de| proceso
de nvestgacn demonnada "e|aboracn de |os nstrumentos de reco|eccn de |os datos", |o msmo ocurrra con
e| procedmento para medr e| "ausentsmo |abora|".


IIUUPA 5.6 IIUUPA 5.6 IIUUPA 5.6 IIUUPA 5.6
LJLMPL0 0L UNA PIP01L5I5 U0N 0LIINIUI0NL5 U0NULP1UALL5 LJLMPL0 0L UNA PIP01L5I5 U0N 0LIINIUI0NL5 U0NULP1UALL5 LJLMPL0 0L UNA PIP01L5I5 U0N 0LIINIUI0NL5 U0NULP1UALL5 LJLMPL0 0L UNA PIP01L5I5 U0N 0LIINIUI0NL5 U0NULP1UALL5
Y 0PLPAUI0NALL5 0L 5U5 vAPIALL5 Y 0PLPAUI0NALL5 0L 5U5 vAPIALL5 Y 0PLPAUI0NALL5 0L 5U5 vAPIALL5 Y 0PLPAUI0NALL5 0L 5U5 vAPIALL5


PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN

1. Las hptess son proposcones tentatvas acerca de |as re|acones entre dos o ms varab|es y se apoyan en
conocmentos organzados y sstematzados.
2. Las hptess contenen varab|es, stas son propedades cuya varacn puede ser medda.
3. Las hptess surgen norma|mente de| p|anteamento de| prob|ema y |a revsn de |a |teratura -a|gunas veces
de teoras-.
4. Las hptess deben referrse a una stuacn rea|. Las varab|es contendas tenen que ser precsas, concretas y
poder observarse en |a rea|dad, |a re|acn entre |as varab|es debe ser c|ara, verosm| y medb|e. Asmsmo,
|as hptess deben estar vncu|adas con tcncas dsponb|es para probar|as.
5. Las hptess se c|asfcan en: a) hptess de nvestgacn, b) hptess nu|as, e) hptess a|ternatvas.
6. A su vez, |as hptess de nvestgacn se c|asfcan de |a sguente manera:


69



7. Puesto que |as hptess nu|as y |as a|ternatvas se dervan de |as hptess de nvestgacn, pueden c|asfcarse
de| msmo modo pero con |os e|ementos que |as caracterzan.
8. Las hptess estadstcas se c|asfcan en: a) hptess estadstcas de estmacn, b) hptess estadstcas de
corre|acn yo) hptess estadstcas de |a dferenca de grupos.
9. Ln una nvestgacn puede formu|arse una o varas hptess de dstntos tpos.
10. Las hptess se contrastan contra |a rea|dad para aceptarse o rechazarse en un contexto determnado.
11. Las hptess consttuyen |as guas de una nvestgacn.
12. La formu|acn de hptess va acompanada de |as defncones conceptua|es y operacona|es de |as varab|es
contendas dentro de |as hptess.
13. Pay nvestgacones que no pueden formu|ar hptess porque e| fenmeno a estudar es desconocdo o se care-
ce de nformacn para estab|ecer|as (pero e||o s|o ocurre en |os estudos exp|oratoros y a|gunos estudos des-
crptvos).


U0NULP105 U0NULP105 U0NULP105 U0NULP105 5IU05 5IU05 5IU05 5IU05


70
Pptess
varab|e
1po de hptess
Pptess de nvestgacn
Pptess descrptvas de| va|or de varab|es
Pptess corre|acona|es
Pptess de |a dferenca de grupos
Pptess causa|es bvaradas
Pptess causa|es mu|tvaradas
varab|e ndependente
varab|e dependente
varab|e ntervnente
Pptess nu|a
Pptess a|ternatva
Pptess estadstca
Pptess estadstca de estmacn
Pptess estadstca de corre|acn
Pptess estadstca de dferenca de grupos
Prueba de hptess
0efncn conceptua|
0efncn operacona|

LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05

1. La hptess: "Los nnos de cuatro a ses anos que dedcan mayor cantdad de tempo a ver te|evsn desarro-
||an mayor vocabu|aro que |os nnos que ven menos te|evsn". Ls una hptess de Investgacn____?
2. La hptess: "Los nnos de zonas rura|es de |a provnca de Antoqua, Uo|omba, ven -en promedo- daramen-
te 2 horas de te|evsn". Ls una hptess de nvestgacn?
3. Pedacte una hptess de dferenca de grupos y sena|e cu|es son |as varab|es que |a ntegran.
4. u tpo de hptess es |a sguente?
"La motvacn ntrnseca haca e| traba[o por parte de e[ecutvos de grandes empresas ndustra|es nf|uye en
su productvdad y en su mov|dad ascendente dentro de |a organzacn".
5. Iormu|e |as hptess que corresponden a| sguente dagrama:


6. Iormu|e |as hptess nu|a y a|ternatva que corresponderan a |a sguente hptess de nvestgacn:
P: "Uuanto ms asertlva sea una persona en sus re|acones nterpersona|es ntmas, mayor nmero de confllc-
tos verbales tendra.
7. Iormu|e una hptess y defna conceptua|mente y operacona|mente sus varab|es, de acuerdo con e| prob|ema
que ha vendo p|anteando a |o |argo de |os e[erccos anterores de| |bro.

ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A
KLPLINULP, LN. (1975). lnvestlgaclon del comportamlento Iecnlcas y metodologia. Mxco, 0.I.: Nueva Ldtora|
Interamercana. Uaptu|o 2 ("Prob|emas e hptess").


71












72

6
0senos expermenta|es de nvestgacn: 0senos expermenta|es de nvestgacn: 0senos expermenta|es de nvestgacn: 0senos expermenta|es de nvestgacn: pree pree pree preex- x- x- x-
permentos, expermentos "verdaderos" y cu permentos, expermentos "verdaderos" y cu permentos, expermentos "verdaderos" y cu permentos, expermentos "verdaderos" y cua- a- a- a-
sexpermentos sexpermentos sexpermentos sexpermentos





0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL

ue e| a|umno:
1. Uomprenda |as dferencas entre |a nvestgacn expermenta| y |a nvestgacn no expermenta|.
2. Ana|ce |os dferentes dsenos expermenta|es y sus grados de va|dez.
3. Uomprenda |os conceptos de va|dez nterna y va|dez externa.
4. 5e encuentre hab|tado para rea|zar expermentos v|dos.
5. Lst capactado para eva|uar expermentos que hayan sdo rea|zados.


5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5
Uon e| propsto de responder a |as preguntas de nvestgacn p|anteadas y someter a prueba |as hptess formu-
|adas se se|eccona un dseno especfco de nvestgacn. Los dsenos pueden ser expermenta|es o no expermen-
ta|es.
Ln este captu|o se ana|zan dferentes dsenos expermenta|es y |a manera de ap|car|os. Asmsmo se dscute e|
concepto de va|dez expermenta| y cmo |ograr|a.

6.1. 6.1. 6.1. 6.1. UL L5 UN 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N? UL L5 UN 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N? UL L5 UN 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N? UL L5 UN 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N?
Una vez que se ha defndo e| tpo de estudo a rea|zar y estab|ecdo |a(s) hptess de nvestgacn o |os |neamen-
tos para |a nvestgacn (s es que no se tenen hptess), e| nvestgador debe concebr |a manera prctca y con-
creta de responder a |as preguntas de nvestgacn. Lsto mp|ca se|ecconar o desarro||ar un dlseno de lnvestlga-
clon y ap|car|o a| contexto partcu|ar de su estudo. Ll termlno dlseno se reflere al plan o estrategla conceblda
para responder a las preguntas de lnvestlgaclon (Uhrstensen, 1980). L| dseno sena|a a| nvestgador |o que debe
hacer para a|canzar sus ob[etvos de estudo, contestar |as nterrogantes que se ha p|anteado y ana|zar |a certeza
de |a(s) hptess formu|adas en un contexto en partcu|ar. Por e[emp|o, s |a pregunta de nvestgacn co|oqua| era:
Le gustar a Ana: Por qu s y por qu no? y |a hptess: "Yo |e resu|to atractvo a Ana porque as me |o ha hecho
saber".
L| dseno sera e| p|an o |a estratega para confrmar s es o no certo que |e resu|to atractvo a Ana (e| p|an nc|ura
actvdades tendentes a encontrar |a respuesta a |a pregunta de nvestgacn). Ln este caso podran ser: "e| da de
manana buscar a Ana despus de |a c|ase de Lstadstca, me acercar a e||a, |e dr que se ve muy guapa y |a nv-
tar a tomar un caf. Una vez que estemos en |a cafetera |a tomar de |a mano, y s e||a no retra su mano, |a nv-
tar a cenar e| sguente fn de semana y s acepta, en e| |ugar donde cenemos |e dr que e||a me resu|ta atractva y
|e preguntar s yo |e resu|to atractvo". 0esde |uego, yo pude haber se|ecconado o concebdo otra estratega, ta|
como nvtar|a a ba|ar o a| cne en |ugar de cenar, o ben s conozco a varas amgas de Ana y yo tambn soy muy
amgo de e||as, preguntar|es s |e resu|to atractvo a Ana. Ln e| estudo de| comportamento humano dsponemos de
dstntas c|ases de dsenos o estrategas para poder nvestgar y debemos e|egr un dseno entre |as a|ternatvas
exstentes.

73
5 e| dseno est ben concebdo, e| producto u|tmo de un estudo (sus resu|tados) tendr mayores posb|dades de
ser v|do (Ker|nger, 1979). Y no es |o msmo se|ecconar un tpo de dseno que otro, cada uno tene sus caracters-
tcas propas -como se ver ms ade|ante-. No es |o msmo preguntar|e drectamente a Ana s |e resu|to o no
atractvo que preguntar|e a sus amgas, o que en |ugar de preguntar|e verba|mente prefero ana|zar su conducta no
verba| (cmo me mra, qu reaccones tene cuando |a abrazo o me acerco a e||a, etctera). Uomo tampoco es gua|
s |e pregunto en presenca de otras personas que s |e pregunto so|amente estando |os dos. La precsn de |a n-
formacn obtenda puede varar en funcn de| dseno o estratega e|egda.

6.2. 6.2. 6.2. 6.2. 0L UL 1IP05 0L 0I5LN05 0I5P0NLM05 PAPA INvL51IUAP LL U0MP0P1 0L UL 1IP05 0L 0I5LN05 0I5P0NLM05 PAPA INvL51IUAP LL U0MP0P1 0L UL 1IP05 0L 0I5LN05 0I5P0NLM05 PAPA INvL51IUAP LL U0MP0P1 0L UL 1IP05 0L 0I5LN05 0I5P0NLM05 PAPA INvL51IUAP LL U0MP0P1A AA AMILN10 PUMAN0? MILN10 PUMAN0? MILN10 PUMAN0? MILN10 PUMAN0?
Ln |a |teratura sobre |a nvestgacn podemos encontrar dferentes c|asfcacones de |os tpos de dsenos exsten-
tes. Ln este |bro se adoptar |a sguente c|asfcacn: lnvestlgaclon experlmental e lnvestlgaclon no experlmental A
su vez, |a lnvestlgaclon experlmental puede dlvldlrse de acuerdo con las categorias de 0ampbell y Stanley (1966)
en preexperlmentos, experlmentos puros (verdaderos) y cuaslexperlmentos. La nvestgacn no expermenta| ser
subdvdda en dsenos transaccona|es o transversa|es y dsenos |ongtudna|es. 0entro de cada c|asfcacn se
comentars dsenos especfcos.
Uabe ac|arar que en trmnos genera|es, los autores no conslderamos que un tlpo de lnvestlgaclon sea mejor que
otro (expermenta| versus no expermenta|). Uomo mencona Ker|nger (1979): ""Los dos tpos de nvestgacn son
re|evantes y necesaros, tenen un va|or propo y ambos deben ||evarse a cabo". Uada uno posee sus caracterstcas
y |a e|eccn sobre qu c|ase de nvestgacn y dseno especfco hemos de se|ecconar, depende de |os ob[etvos
que nos hayamos trazado, |as preguntas p|anteadas, e| tpo de estudo a rea|zar (exp|oratoro, descrptvo, corre|a-
cona| o exp|catvo) y |as hptess formu|adas.

6.3. 6.3. 6.3. 6.3. UL L5 UN LXPLPIMLN10? UL L5 UN LXPLPIMLN10? UL L5 UN LXPLPIMLN10? UL L5 UN LXPLPIMLN10?
Ll termlno 'experlmento puede tener -a| menos- dos acepclones, una general y otra partlcular. La general se refe-
re a ""tomar una accn" y despus observar |as consecuencas de una accn (abbe, 1979). Lste uso de| trmno
es bastante co|oqua|, as hab|amos -por e[emp|o- de "expermentar" cuando mezc|amos sustancas qumcas y
vemos |a reaccn de este hecho o cuando nos cambamos de penado y vemos e| mpacto que provoca en nuestros
amgos esta transformacn. La esenca de esta concepcn de "expermento" es que ste nvo|ucra |a manpu|acn
ntencona| de una accn para ana|zar sus posb|es efectos. 'La acepclon partlcular que va ms de acuerdo con un
sentdo centfco de| trmno, se reflere a un estudlo de lnvestlgaclon en el que se manlpulan dellberadamente una
o mas varlables lndependlentes (supuestas causas) para anallzar las consecuenclas de esa manlpulaclon sobre una
o mas varlables dependlentes (supuestos efectos), dentro de una sltuaclon de control para el lnvestlgador. Lsta
defncn puede parecer comp|e[a, sn embargo, conforme se vayan ana|zando sus componentes se r ac|arando
su sentdo.
Los exper|rerlos 'aulrl|cos o puros rar|pu|ar var|ao|es |rdeperd|erles para ver sus eleclos soore var|ao|es de-
perd|erles er ura s|luac|r de corlro|.

5 tomamos |a acepcn genera| de| trmno "expermento", |os preexpermentos, |os expermentos ""verdaderos" y
|os cuasexpermentos podran consderarse expermentos, ya que como se deta||ar ms ade|ante ""toman una
accn" y mden su efecto o efectos. Ln cambo, s tomamos |a segunda acepcn (que hemos ||amado partcu|ar"),
s|o |os expermentos "puros" seran ""expermentos" y ambos conceptos se consderaran equparab|es. Ln este
captu|o nos centraremos en |os expermentos ""verdaderos o puros".

6.4. 6.4. 6.4. 6.4. UUAL L5 LL PPIMLP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"? UUAL L5 LL PPIMLP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"? UUAL L5 LL PPIMLP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"? UUAL L5 LL PPIMLP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"?
L| prmer requsto de un expermento puro es |a manlpulaclon lntenclonal de una o mas varlables lndependlentes.
La varab|e ndependente es |a que se consdera como supuesta causa en una re|acn entre varab|es, es |a cond-
cn antecedente, y a| efecto provocado por dcha causa se |e denomna varlable dependlente (consecuente).


Y como se mencon en e| captu|o anteror referente a |as hptess, e| nvestgador puede consderar dentro de su
estudo a dos o ms varab|es ndependentes. Uuando rea|mente exste una re|acn causa| entre una varab|e n-
dependente y una dependente, a| hacer varar ntencona|mente a |a prmera, |a segunda tendr que varar. 5 |a
motvacn es causa de |a productvdad, a| varar |a motvacn deber varar |a productvdad.
un experlmento se lleva a cabo para anallzar sl una o mas varlables lndependlentes afectan a una o mas varlables
dependlentes y por que las afectan. Por ahora, smp|fquemos e| prob|ema de estudo a una varab|e ndependente
y una dependente. Ln un autntco expermento, |a varab|e ndependente resu|ta de nters para e| nvestgador

74
porque es |a varab|e que se hpotetza ser una de |as causas que producen e| efecto supuesto (Uhrstensen, 1980).
Para obtener evdenca de esta re|acn causa| supuesta, e| nvestgador manpu|a |a varab|e ndependente para
ver su efecto sobre |a dependente. Ls decr, hace varar a |a ndependente y observa s |a dependente vara o no.
Manpu|ar es snnmo de hacer varar o dar dstntos va|ores a |a varab|e ndependente.

LJLM LJLM LJLM LJLMPL0 PL0 PL0 PL0
5 un nvestgador deseara ana|zar e| posb|e efecto de |os contendos te|evsvos antsoca|es sobre |a conducta
agresva de determnados nnos podra hacer que un grupo vera un programa de te|evsn con contendo antso-
ca| y otro grupo vera un programa con contendo prosoca|,
21
y posterormente observara cua| de |os dos grupos
muestra una mayor conducta agresva. La hptess de nvestgacn nos hubera sena|ado a|go as: 'La exposcn
por parte de |os nnos a contendos antsoca|es tender a provocar un aumento en su conducta agresva". 5 descu-
bre que e| grupo que vo e| programa antsoca| muestra una mayor conducta agresva respecto a| grupo que vo e|
programa prosoca|, y descubre que no hay otra posb|e causa que hubera afectado a |os grupos de manera des-
gua|, comprobara su hptess. Ln e| e[emp|o, e| nvestgador est manpu|ando o hacendo varar a |a varab|e
ndependente para observar e| efecto sobre |a dependente. Umo est manpu|ando |a ndependente? Lo hace
dndo|e dos va|ores: presenca de contendos antsoca|es en |a te|evsn (programa antsoca|) y ausenca de con-
tendos antsoca|es por te|evsn (programa prosoca|). La varacn es hecha a propsto por e| expermentador (no
es casua|), ste tene contro| drecto sobre |a manpu|acn, crea |as condcones para proveer e| tpo de varacn
deseada. Ln un expermento, para que una varab|e pueda ser ca|fcada como ndependente se necestan dos re-
quermentos: que vare o sea manpu|ada y que esta varacn pueda contro|arse.

La varab|e dependente se mde La varab|e dependente se mde La varab|e dependente se mde La varab|e dependente se mde
Por su parte, la varlable dependlente no se manlpula, slno que se mlde para ver e| efecto de |a manpu|acn de |a
varab|e ndependente sobre e||a. Lsto podra esquematzarse de |a sguente manera:

Manpu|acn de |a varab|e Medcn de| efecto sobre |a varab|e
ndependente dependente
XA Y
X
.
.
Las |etras "A, ,..." ndcaran dstntos nve|es de varacn de |a ndependente.

Urados de manpu|acn de |a varab|e ndependente Urados de manpu|acn de |a varab|e ndependente Urados de manpu|acn de |a varab|e ndependente Urados de manpu|acn de |a varab|e ndependente
La manlpulaclon o varlaclon de una varlable lndependlente puede llevarse a cabo en dos o mas grados. Ll nlvel mi-
nlmo de manlpulaclon es dos presencla-ausencla de la varlable lndependlente. Uada nve| o grado de manpu|acn
mp|ca un grupo en e| expermento.

Presenca Presenca Presenca Presenca- -- -ausenc ausenc ausenc ausenca aa a
Imp|ca que un grupo se expone |a presenca de |a varab|e ndependente y e| otro no. Luego |os dos grupos son
comparados para ver s e| grupo que se expuso a |a varab|e ndependente dfere de| grupo no expuesto a sta. Ln
e| e[emp|o anteror de| posb|e efecto de| contendo antsoca| de |a te|evsn sobre |a conducta agresva de certos
nnos, un grupo era expuesto a |a varab|e ndependente y e| otro no. A| grupo que se expone a |a presenca de |a
varab|e ndependente se |e conoce como "grupo expermenta|" y a| grupo en e| cua| est ausente dcha varab|e se
|e denomna grupo de contro|". Aunque en rea|dad ambos grupos partcpan en e| expermento.
A |a presenca de |a varab|e ndependente muy frecuentemente se |e ||ama "tratamento expermenta|" o "estmu|o
expermenta|". Ls decr, e| grupo expermenta| recbe e| tratamento o estmu|o expermenta| o |o que es |o msmo,
se |e expone a |a varab|e ndependente, mentras que e| grupo de contro| no recbe e| tratamento o estmu|o expe-
rmenta|. 0tro e[emp|o sera e| sguente: 5upongamos que pretendemos nvestgar s un medcamento es o no ut|
para |a cura de a|guna enfermedad. A| grupo expermenta| se |e admnstra e| medcamento (presenca de |a vara-
b|e ndependente o tratamento expermenta|) y a| grupo de contro| no, a este u|tmo se |e admnstra un p|acebo
(por e[emp|o, un aparente medcamento que se ha comprobado no tene nnguna c|ase de efecto o consecuenca,
dgamos du|ces que tenen |a aparenca de past||as). 0espus se observa s hubo o no a|guna dferenca por |o que
respecta a |a cura de |a enfermedad.
Ahora ben, e| hecho de que un grupo no se exponga a| tratamento expermenta| no sgnfca que su partcpacn
en e| expermento sea pasva (que mentras e| grupo expermenta| partcpa en un certo tratamento, e| grupo de
contro| puede hacer |o que quera, v.g., rse a a|gun otro |ado y |uego regresar, p|atcar entre s o segur una rutna

21
Er esle rorerlo ro se d|scule soore e| rlodo para as|grar a |os r|ros a |os dos grupos, e||o se d|scul|r er e| aparlado de corlro| y va||dez |rlerra. Lo que |rporla
por arora es que se corprerda e| s|gr|l|cado de rar|pu|ac|r de |a var|ao|e |rdeperd|erle.

75
cotdana). Por e| contraro, sgnfca que rea|za |as msmas actvdades que e| grupo expermenta| excepto e| some-
terse a| estmu|o. Pr e[emp|o, s e| grupo expermenta| va a ver un programa de te|evsn con contendo vo|ento, e|
otro grupo podra ver e| msmo programa pero sn |as escenas vo|entas -otras versones de| msmo programa-.
0esde |uego, en ocasones resu|ta muy dfc| defnr |o que es no exponerse a| estmu|o. Por e[emp|o, s pretende-
mos probar |a efectvdad de una nueva pscoterapa, s a| grupo de contro| |o exponemos a una pscoterapa trad-
cona| sera dfc| afrmar que su nve| es cero, puesto que es muy probab|e que ambas pscoterapas tengan a|go en
comun. Por otro |ado, s e| grupo de contro| no recbera nnguna pscoterapa, |as dferencas entre |os dos grupos
ben podran atrburse a| efecto que puede tener e| que |as personas partcpen por prmera vez en una pscoterapa
y no a| efecto de esa nueva pscoterapa.
Ln genera|, puede afrmarse en un expermento que, s en ambos grupos todo fue "gua|" menos |a exposcn a |a
varab|e ndependente, es muy razonab|e pensar que |as dferencas entre |os grupos se deban a |a presenca-
ausenca de |a varab|e ndependente.

Ms de dos grados Ms de dos grados Ms de dos grados Ms de dos grados
Ln otras ocasones, se puede hacer varlar o manlpular la varlable lndependlente en cantldades o grados. Por e[em-
p|o, en e| caso de| an|ss de| posb|e efecto de| contendo antsoca| por te|evsn sobre |a conducta agresva de
certos nnos, podra hacerse que un grupo se expusera a un programa de te|evsn sumamente vo|ento (con pre-
senca de vo|enca fsca verba| y no verba| -go|pes, asesnatos, nsu|tos muy fuertes, etc.-), un segundo grupo se
expusera a un programa medanamente vo|ento (uncamente con vo|enca verba| -nsu|tos menos fuertes-), y un
tercer grupo se expusera a un programa prosoca|. Ln este e[emp|o, se tendran tres nve|es o cantdades de |a va-
rab|e ndependente, |o cua| puede representarse de |a sguente manera:
x1 (programa sumamente vo|ento)
x2 (programa medanamente vo|ento)
__ (ausenca de vo|enca, programa prosoca|)

Manpu|ar |a varab|e ndependente en varos nve|es tene |a venta[a de que no s|o se puede determnar s |a pre-
senca de |a varab|e ndependente o tratamento expermenta| tene un efecto, sno tambn se puede determnar
s dstntos nve|es de |a varab|e ndependente tenen dferentes efectos. Ls decr, s |a magntud de| efecto (Y) de-
pende de |a ntensdad de| estmu|o (X1, X2, X3, etctera). Ahora ben, cuntos nve|es de varacn deben ser nc|u-
dos? Una respuesta exacta no puede darse, so|amente que debe haber a| menos dos nve|es de varacn y ambos
tendrn que dferr entre s. L| prob|ema de nvestgacn, |os-antecedentes (estudos anterores) y |a experenca de|
nvestgador pueden proveer a|guna ndcacn sobre e| numero de nve|es de varacn que necesta ser ncorporado
en certo expermento. Y cabra agregar: Lntre ms nve|es mayor nformacn, pero e| expermento se va comp|can-
do, cada nve| adcona| mp|ca un grupo ms (Uhrstensen, 1980).

Moda|dades de manpu|acn en |ugar de grados Moda|dades de manpu|acn en |ugar de grados Moda|dades de manpu|acn en |ugar de grados Moda|dades de manpu|acn en |ugar de grados
Lxste otra forma de manpu|ar una varab|e ndependente que consste en exponer a los grupos experlmentales a
dlferentes modalldades de esta pero sln que ello lmpllque cantldad. Por e[emp|o, supongamos que un nvestgador
quere probar e| efecto que tenen dstntas fuentes de retroa|mentacn sobre e| desempeno en |a productvdad de
|os traba[adores de una fbrca. La retroa|mentacn sobre e| desempeno se refere a que |e dgan a una persona
cmo est desempenndose en su traba[o (qu tan ben o ma| |o hace). A un grupo de traba[adores se |e proporco-
nara retroa|mentacn s|o medante su supervsor, a otro grupo |a retroa|mentacn provendra por escrto (sn
contacto "cara a cara" con otra persona), y a un tercer grupo se |e ndcara que entre |os companeros de traba[o se
proporconaran retroa|mentacn entre s (todo en |a e[ecucn de una determnada tarea), y |uego se comparara |a
productvdad de |os grupos. Ln este caso no se est manpu|ando |a presenca-ausenca de |a varab|e ndependen-
te, n admnstrando dstntas cantdades de sta, sno que |os grupos se exponen a moda|dades de |a retroa|men-
tacn de| desempeno, no a ntensdades. La varacn es provocada por categoras dstntas de |a varab|e ndepen-
dente que no mp|can en s cantdades.
Ln ocaslones, la manlpulaclon de la varlable lndependlente lnvolucra comblnadas cantldades y modalldades de
esta. Por e[emp|o, s en e| caso anteror tuvramos un grupo a| que se |e admnstrara retroa|mentacn deta||ada
de su desempeno va e| supervsor (en donde se retroa|mentara aun |as actvdades |abora|es menos trascen-
dentes), un segundo grupo a| que se |e admnstrara retroa|mentacn dosfcada de su desempeno, s|o en |as
|abores ms mportantes y va e| supervsor, un tercer grupo a| que se |e admnstrara retroa|mentacn deta||ada
de su desempeno va un medo escrto, un cuarto grupo con retroa|mentacn dosfcada por conducto de un medo
escrto y un qunto grupo sn retroa|mentacn. Lsto es, se combnan grado (retroa|mentacn deta||ada, retroa|-
mentacn dosfcada y ausenca de retroa|mentacn) y moda|dad (va superor y medo escrto).
Ina|mente, es necesaro nsstr que cada nlvel o modalldad lmpllca - al menos~ un grupo. 5 se tenen tres nve|es
(grados) o moda|dades, se tendrn tres grupos como mnmo.


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6. 6. 6. 6.5. 5. 5. 5. U0M0 5L 0LIINL LA MANLPA LN UL 5L MANIPULAPN LA5 vAPIALL5 IN0LPL U0M0 5L 0LIINL LA MANLPA LN UL 5L MANIPULAPN LA5 vAPIALL5 IN0LPL U0M0 5L 0LIINL LA MANLPA LN UL 5L MANIPULAPN LA5 vAPIALL5 IN0LPL U0M0 5L 0LIINL LA MANLPA LN UL 5L MANIPULAPN LA5 vAPIALL5 IN0LPLN NN N0ILN1L5 0ILN1L5 0ILN1L5 0ILN1L5? ?? ?
Al manlpular una varlable lndependlente es necesarlo especlflcar que se va a entender por esa varlable en nuestro
expermento. Ls decr, tras|adar e| concepto terco en un estmu|o expermenta|, en una sere de operacones y
actvdades concretas a rea|zar. Por e[emp|o, s |a varab|e ndependente a manpu|ar es |a exposcn a |a vo|enca
te|evsada, e| nvestgador debe pensar en cmo va a transformar ese concepto en una sere de operacones expe-
rmenta|es. Ln este caso podra ser: ""|a vo|enca te|evsada ser operacona|zada (transportada a |a rea|dad) co-
mo ver un programa en donde haya rnas y go|pes, nsu|tos, agresones, uso de armas de fuego, crmenes o ntentos
de crmenes, azotes de puertas, se aterre apersonas, persecucones, etctera". Lntonces se se|eccona un programa
donde se muestren ta|es conductas (v.g., "Mam vce", "L| Justcero", ""Magnum", "L| Preco de| 0eber" o una te|e-
nove|a mexcana, bras|ena o venezo|ana donde se presenten dchos comportamentos). L| concepto abstracto ha
sdo convertdo en un hecho rea|. 5 |a varab|e ndependente es |a orentacn prncpa| de| profesor haca |a auto-
noma o e| contro|, debemos defnr qu comportamentos concretos, f|osofa, nstruccones a| grupo, presentacn,
persona|dad, etctera, debe mostrar cada tpo de profesor (y ana|zar sus dferencas). 5 |a varab|e ndependente
es e| tpo de pscoterapa recbda (y se tenen tres tpos, esto es, tres grupos), debemos defnr muy especfcamente
y con |u[o de deta||es en qu va a consstr cada pscoterapa.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
Naves y Pop|awsky (1984) dsenaron un expermento para poner a prueba |a sguente hptess: "A mayor grado de
nformacn sobre |a defcenca menta| que e| su[eto norma| mane[e, mostrar menos evtacn en |a nteraccn
con e| defcente menta|".
La varab|e ndependente era -pues- "e| grado de nformacn sobre |a defcenca menta|", y |a dependente "|a
conducta de evtacn en nteraccones con defcentes menta|es". La prmera fue manpu|ada medante dos nve|es
de nformacn: 1) nformacn cu|tura| y 2) nformacn socopsco|gca. Por |o tanto, haba dos grupos: uno con
nformacn cu|tura| y otro con nformacn socopsco|gca. L| prmer grupo no recb nngun tpo de nformacn
sobre |a defcenca menta|, ya que se supuso "que todo ndvduo por pertenecer a certa cu|tura, mane[a este tpo
de nformacn y est conformada por nocones genera|es y norma|mente estereotpadas sobre |a defcenca men-
ta|, de e||o se desprende que s un su[eto basa sus predccones sobre |a conducta de| otro en e| nve| cu|tura|, ob-
tendr mnma precsn y pocas probab|dades de contro|ar e| evento comuncatvo" (Naves y Pop|awsky, 1984, p. 119).
L| segundo grupo acud a un centro de capactacn para defcentes menta|es, en donde tuvo una reunn con
dchos defcentes, quenes |es proporconaron nformacn socopsco|gca sobre e||os (a|gunos defcentes conta-
ron sus prob|emas en e| traba[o y sus re|acones con superores y companeros, se trataron temas como e| amor y |a
amstad). Asmsmo, se ntercambaron experencas ms persona|es. Lste grupo pudo observar |o que es |a def-
cenca menta|, |a manera como se trata c|ncamente y |os efectos sobre |a vda cotdana de quen |a padece. Pe-
cb nformacn socopsco|gca.
0espus, todos |os su[etos eran expuestos a una nteraccn sorpresva con un supuesto defcente menta| (que en
rea|dad era un actor entrenado para e||o y con conocmentos sobre |a defcenca menta|>. La stuacn expermen-
ta| estaba ba[o rguroso contro| y se f|maban |as nteraccones para medr e| grado de evtacn haca e| defcente,
a travs de cuatro dmensones: a) dstanca fsca, b) movmentos corpora|es que denotaban tensn, c) conducta
vsua| y d) conducta verba|. Uabe menconar que se comprob |a hptess, e| grupo con nformacn cu|tura| mostr
mucho mayor conducta de evtacn que e| grupo con nformacn socopsco|gca.
L| punto es que un concepto terco (grado de nformacn sobre |a defcenca menta|) fue traducdo en |a prctca
a dos nve|es de manpu|acn expermenta|.

0fcu|tades para defnr cmo se manpu|arn |as varab|es ndependentes 0fcu|tades para defnr cmo se manpu|arn |as varab|es ndependentes 0fcu|tades para defnr cmo se manpu|arn |as varab|es ndependentes 0fcu|tades para defnr cmo se manpu|arn |as varab|es ndependentes
Ln ocasones no resu|ta dfc| tras|adar e| concepto terco (varab|e ndependente) en operacones prctcas de
manpu|acn (tratamentos o estmu|os expermenta|es). Por e[emp|o, s se busca ana|zar e| efecto de ut|zar ds-
tntas ape|acones pub|ctaras para promover medcamentos -emotvas versus racona|es- sobre |a predsposcn
para comprar|os, |a varab|e ndependente podra operacona|zarse de |a sguente manera: se e|abora un comer-
ca| de te|evsn sobre un medcamento en partcu|ar, en e| cua| e| argumento de venta es que se trata de un pro-
ducto que ha sdo sometdo a pruebas centfcas de |aboratoro y que demostr su efectvdad, adems de que es
recomendado por ta| y ta| asocacn mdca (ape|acones racona|es), y se e|abora otro comerca| cuyo argumento
de ventas es que e| medcamento es tradcn en muchas fam|as y desde nuestros abue|os se ut|zaba (ape|acn
emotva). Los mode|os de ambos tpos de comerca|es son |os msmos, |os dos son a co|or, duran 30 segundos y en
fn, |a unca dferenca es |a ape|acn, tanto en e| nve| verba| como en e| no verba|. Un grupo se expone a |a man-
pu|acn racona| y e| otro a |a emotva, por |o dems |as condcones de exposcn son sm|ares, y despus se ana-
|za e| mpacto de |a manpu|acn en |a varab|e dependente. Manpu|ar |a paga (cantdades de dnero otorgadas),
|a retroa|mentacn, e| reforzamento y |a admnstracn de un medcamento no es tan dfc|.
5n embargo, a veces es sumamente comp|cado representar e| concepto terco en |a rea|dad, sobre todo con
varab|es nternas, varab|es que pueden tener varos sgnfcados o varab|es que sean dfc|es de a|terar. La soca|-

77
zacn, |a cohesn, |a conformdad, e| poder, |a motvacn ndvdua| y |a agresn son conceptos que requeren de
un enorme esfuerzo por parte de| nvestgador para ser operacona|zados.

Uua para sortear |as dfcu|tades Uua para sortear |as dfcu|tades Uua para sortear |as dfcu|tades Uua para sortear |as dfcu|tades
Para defnr cmo se va a manpu|ar una varab|e es necesaro:
1. que se consulten experlmentos antecedentes para ver s en stos resu|t |a forma de manpu|ar |a varab|e. A|
respecto, resu|ta mprescndb|e ana|zar s |as manpu|acones de esos expermentos pueden ap|carse a| con-
texto especfco de| nuestro o cmo pueden ser extrapo|adas a nuestra stuacn expermenta|. Por e[emp|o, y-
|enga (1977), en un expermento para estudar |a re|acn entre |as recompensas extrnsecas y |a motvacn n-
trnseca, hzo que |os su[etos -como parte de |a manpu|acn- [ugaran a| "[uego de| ahorcado" en una termna|
de computadora. Ln este [uego hay que advnar pa|abras. Unos su[etos recban dnero por su buen desempeno
y otros no, a unos se |es fe|ctaba por sus |ogros y a otros no. Pemndez-5amper y Uorts (1982) rep|caron e|
expermento en Mxco, y como no dspuseron de un programa de computadora que nc|uyera dcho [uego, tu-
veron que construr una mquna de madera mecnca que rea|zaba |as msmas funcones que e| programa de
computadora.
2. que se evale la manlpulaclon antes de que se conduzca el experlmento. Pay varas preguntas que e| exper-
mentador debe hacerse para eva|uar su manpu|a cn antes de ||evar|a a cabo: Ms operacones expermenta-
|es representan |a varab|e conceptua| que tengo en mente?, |os dferentes nve|es de varacn de |a varab|e
ndependente harn que |os su[etos se comporten dferente? (Uhrstensen, 1980), qu otras maneras hay de
manpu|ar a esta varab|e?, m manera es |a me[or? 5 e| concepto terco no es tras|adado adecuadamente a
|a rea|dad, |o que sucede es que fna|mente haremos otro expermento dstnto a| que pretendemos. Por e[em-
p|o, s deseramos averguar e| efecto de |a ansedad sobre |a memorzacn de conceptos y nuestra manpu|a-
cn es errnea (en |ugar de provocar ansedad, genera nconformdad), |os resu|tados de| expermento nos ayu-
darn ta| vez a exp|car |a re|acn nconformdad-memorzacn de conceptos, pero de nnguna manera servrn
para ana|zar e| efecto de |a ansedad en dcha memorzacn. Y a |o me[or no nos damos cuenta y creemos que
aportamos a|go cuando en rea|dad no |o hcmos. Asmsmo, en muchos casos cuando |a manpu|acn resu|ta
errnea y generamos expermenta|mente otra varab|e ndependente dstnta a |a que nos nteresa, n squera
se aporta evdenca sobre e| efecto de esa otra varab|e porque no se estaba preparado para e||o. Ln resumen, s
|a manpu|acn es errnea nos puede pasar que: 1) e| expermento no srva para nada, 2) vvamos en e| error
(creer que ""a|go es" cuando verdaderamente "no |o es") y 3) tengamos resu|tados que no nos nteresan (s nos
nteresaran habramos pensado en otro expermento).
1ambn, s |a presenca de |a varab|e ndependente en e|(|os) grupo(s) expermenta|(es) es db| probab|emen-
te no se encontrarn efectos, pero no porque no puedan haber|os. Por e[emp|o, s pretendemos manpu|ar |a
vo|enca te|evsada y nuestro programa no es rea|mente vo|ento (nc|uye uno que otro nsu|to y a|gunas suge-
rencas de vo|enca fsca) y no encontramos un efecto, rea|mente no podemos afrmar o negar que hay un
efecto, porque |a manpu|acn fue db|.
3. que se lncluyan verlflcaclones para la manlpulaclon. Uuando se ut|zan seres humanos hay varas formas de
verfcar s rea|mente funcon |a manpu|acn (Uhrstensen, 1980). La prmera es entrevstar a |os su[etos. Por
e[emp|o, s a travs de |a manpu|acn pretendemos generar que un grupo est a|tamente motvado haca una
tarea o actvdad y e| otro no, despus de| expermento podemos entrevstar a |os partcpantes para ver s e|
grupo que deba estar muy motvado rea|mente |o estuvo y e| grupo que no deba estar motvado no |o estuvo.
Una segunda forma es nc|ur medcones re|atvas a |a manpu|acn durante e| expermento. Por e[emp|o, ap|-
car una esca|a de motvacn a ambos grupos cuando supuestamente unos deben estar muy motvados y otros no.

6.6. 6.6. 6.6. 6.6. UUL L5 LL 5LUUN00 PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"? UUL L5 LL 5LUUN00 PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"? UUL L5 LL 5LUUN00 PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"? UUL L5 LL 5LUUN00 PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"?
Ll segundo requlslto es medlr el efecto de la varlable lndependlente sobre la varlable dependlente. Lsto es gua|-
mente mportante y como en e||a se observa dcho efecto, es requsto que su medcn sea v|da y confab|e. Por-
que s no podemos asegurar que estuvo adecuadamente medda, |os resu|tados no servrn y e| expermento ser
una prdda de tempo. Imagnemos que conducmos un expermento para eva|uar e| efecto de un nuevo tpo de
ensenanza sobre |a comprensn de conceptos po|tcos en certos nnos, y en |ugar de medr comprensn medmos
nada ms memorzacn, por ms correcta que resu|te |a manpu|acn de |a varab|e ndependente, como |a med-
cn de |a dependente no es v|da, e| expermento resu|ta un fracaso. 0 supongamos que tenemos dos grupos a
comparar con medcones dstntas -como por e[emp|o preguntas dferentes-, s encontramos dferencas ya no
sabremos s se deberon a |a manpu|acn de |a ndependente o a que se ap|caron exmenes dstntos. Ln e| cap-
tu|o sobre "e|aboracn de |os nstrumentos de medcn" se comenta qu requstos se necestan para medr co-
rrectamente a una varab|e, |os cua|es se ap|can tambn a |a medcn de |a(s) varab|e(s) dependente(s) en un
expermento. Asmsmo, sta(s) puede(n) ser medda(s) de dversa(s) manera(s), cuestonaros, esca|as, observacn,
entrevstas, medcones fso|gcas, an|ss de contendo, etctera, |as cua|es se exp|can en e| menconado captu|o.
Ln |a p|aneacn de un expermento se debe precsar cmo se van a manpu|ar |as varab|es ndependentes y cmo
a medr |as dependentes.

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6.7. 6.7. 6.7. 6.7. UUN1A5 vAPIALL5 IN0LPLN0ILN1L5 Y 0LPLN0ILN1L5 0LLN INULUIP5L LN UN LXPLPIMLN10? UUN1A5 vAPIALL5 IN0LPLN0ILN1L5 Y 0LPLN0ILN1L5 0LLN INULUIP5L LN UN LXPLPIMLN10? UUN1A5 vAPIALL5 IN0LPLN0ILN1L5 Y 0LPLN0ILN1L5 0LLN INULUIP5L LN UN LXPLPIMLN10? UUN1A5 vAPIALL5 IN0LPLN0ILN1L5 Y 0LPLN0ILN1L5 0LLN INULUIP5L LN UN LXPLPIMLN10?
No hay reglas para ello; depende de como haya sldo planteado el problema de lnvestlgaclon y las llmltaclones que
se tengan. Por e[emp|o, e| nvestgador que estaba nteresado en ana|zar cmo afecta e| ut|zar ape|acones emot-
vas versus racona|es en comerca|es te|evsvos sobre |a predsposcn de compra de un producto, so|amente se
nteresa en este prob|ema, entonces tene una unca varab|e ndependente y una so|a dependente. Pero s a |
tambn |e nteresara ana|zar e| efecto que tenga e| ut|zar comerca|es en b|anco y negro versus en co|or, entonces
agregara esta varab|e ndependente y |a manpu|ara. 1endra dos varab|es ndependentes y una dependente, y
cuatro grupos: A) grupo expuesto a ape|acn emotva y comerca| en b|anco y negro, ) grupo expuesto a ape|acn
emotva y comerca| en co|or, U) grupo expuesto a ape|acn racona| y comerca| en b|anco y negro, 0) grupo ex-
puesto a ape|acn racona| y comerca| en co|or. 0 podra agregar una tercera ndependente: duracn de |os co-
merca|es, y una cuarta: rea|dad de |os mode|os de| comerca| (personas vvas en contraposcn a carcaturas) y as
sucesvamente. U|aro est que, conforme se aumenta e| numero de varab|es ndependentes, aumentan |as man-
pu|acones que deben hacerse y e| numero de grupos requerdos para e| expermento. Y entrara en [uego e| segun-
do factor menconado (|mtantes), a |o me[or no puede consegur |as sufcentes personas para tener e| numero de
grupos que requere o e| presupuesto para producr tantos comerca|es.
Por otra parte, podra decdr en cada caso (con una, dos, tres o ms varab|es ndependentes) medr ms de una
varab|e dependente para ver e| efecto de |a(s) ndependente(s) en dstntas varab|es. Por e[emp|o, medr, adems
de |a predsposcn de compra, |a recordacn de| comerca| y |a eva|uacn esttca de ste. 0tro nvestgador po-
dra nteresarse en eva|uar e| efecto de una mayor o menor paga en e| desempeno de una tarea |abora| en dversas
varab|es: motvacn ntrnseca, productvdad, satsfaccn |abora| y autoestma. Pesu|ta obvo que, a| aumentar
|as varab|es dependentes, no tenen que aumentarse grupos, porque estas varab|es no se manpu|an. Lo que au-
menta es e| tamano de |a medcn (cuestonaros con ms preguntas, mayor numero de observacones, entrevstas
ms |argas, etctera) porque hay ms varab|es qu medr.

6.8. 6.8. 6.8. 6.8. UUAL L5 LL 1LPULP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"? UUAL L5 LL 1LPULP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"? UUAL L5 LL 1LPULP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"? UUAL L5 LL 1LPULP PLUI5I10 0L UN LXPLPIMLN10 "PUP0"?
L| tercer requsto que todo expermento "verdadero" debe cump|r es e| control o valldez lnterna de la sltuaclon
experlmental. L| trmno ""contro|" tene dversas connotacones dentro de |a expermentacn, sn embargo, su
acepcn ms comun se refere a que s se observa con e| expermento que una o ms varab|es ndependentes a|
ser manpu|adas hacen varar a |a(s) dependente(s), |a varacn de estas u|tmas se deba a |a manpu|acn de
|a(s) ndependente(s) y no a otros factores o causas, o s se observa que una o ms ndependentes no tenen un
efecto sobre |a(s) dependente(s), se pueda estar seguro de e||o. Ln trmnos ms co|oqua|es, tener 'control slgnlfl-
ca saber que esta ocurrlendo realmente con la relaclon entre la(s) varlable(s) lndependlente(s) y la(s) dependlen-
te(s). Lsto podra |ustrarse de |a sguente manera:

0uando hay control podemos conocer la relaclon causal, cuando no se logra el control no se puede conocer dlcha
relaclon (no se sabe qu est detrs de| "cuadro negro", podra ser por e[emp|o: X-Y, o X Y -no hay re|acn-). Ln |a
estratega de |a nvestgacn expermenta|, "e| nvestgador no manpu|a una varab|e s|o para comprobar |o que |e
ocurre con |a otra, sno que, a| efectuar un expermento, es necesaro rea|zar una observacn contro|ada" (van
0a|en y Meyer, 1984).
0cho de una tercer manera, lograr 'control en un experlmento es controlar la lnfluencla de otras varlables extranas
-que no son de nuestro nters- sobre |a(s) varab|e(s) dependente(s), para que as podamos saber rea|mente s
|a(s) varab|e(s) ndependente(s) que nos nteresa(n) tene(n) o no efecto en |a(s) dependente(s). L||o podra esque-
matzarse as:



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Ls decr, ""purfcamos" |a re|acn de X (ndependente) con Y (dependente) de otras posb|es fuentes que afecten a
Y y que nos "contamnan" e| expermento. As|amos |a(s) re|acn(es) que nos nteresa(n). Por e[emp|o, s deseamos
ana|zar -a travs de un expermento- e| efecto que pueda tener un comerca| sobre |a predsposcn de compra
haca e| producto que anunca e| comerca|, sabemos que puede haber otras razones o causas por |as que |as per-
sonas pensen en comprar e| producto (|a ca|dad de| producto, su preco, cua|dades, prestgo de |a marca, etcte-
ra). Lntonces, e| expermento deber contro|ar |a posb|e nf|uenca de estas otras causas para que as se pueda
saber s e| comerca| tene o no un efecto. 0e otra manera, s se observa que |a predsposcn de compra es e|evada
y no hay contro|, no sabremos s e| comerca| es |a causa o |o son |as dems causas posb|es.
Lo msmo ocurre con un mtodo de ensenanza, cuando por medo de un expermento se desea eva|uar su nf|uenca
en e| aprendza[e. 5 no hay contro|, no sabremos s un e|evado aprendza[e se deb a| mtodo o a que |os su[etos
eran sumamente nte|gentes, o ben que stos tenan conocmentos aceptab|es de |os contendos o a cua|quer
otro motvo. 1ambn, s no hay aprendza[e no sabremos s esto se debe a que |os su[etos estaban muy desmotva-
dos haca |os contendos a ensenar, que eran poco nte|gentes o qun sabe a qu otra causa se pudo deber.
0e hecho, e| contro| |o buscamos aun para exp|car muchas stuacones cotdanas. Uuando -por e[emp|o- a|guen
nos atrae y tene un gesto agradab|e con uno en un momento dado (v.g., tratarnos muy cortsmente), pensamos en
|a posb|dad de que uno tambn |e sea atractvo a esa persona y buscamos obtener "contro|" sobre nuestra exp|-
cacn de por qu esa persona es tan corts con uno. Ls decr, buscamos descartar otras posb|es exp|cacones
para eva|uar s nuestra exp|cacn es o no |a correcta. 1ratamos de descartar exp|cacones ta|es como: "|o que
sucede es que esa persona en s es muy corts, muy educada", "|o que ocurre es que esa persona quere obtener
a|go de m", "ta| vez |e record a a|guen que |e smpatzaba", "fue casua| su comportamento", "estaba de muy buen
humor", etctera.

Iuentes de nva|dacn nterna Iuentes de nva|dacn nterna Iuentes de nva|dacn nterna Iuentes de nva|dacn nterna
Lxsten dversos factores o fuentes que pueden hacer que nos confundamos y ya no sepamos s |a presenca de una
varab|e ndependente o tratamento expermenta| tene o no un verdadero efecto. 5e trata de exp|cacones rva|es
a |a exp|cacn de que |a varab|e ndependente o ndependentes afecta(n) a |a(s) dependente(s). Ln un |bro c|s-
co de Uampbe|| y 5tan|ey (1966), se defneron estas exp|cacones rva|es, |as cua|es han sdo amp|adas y se han
agregado otras en referencas ms recentes (v.g., Uampbe|| -1975-, Matheson, ruce y eauchamp ~l985~;
Uhrstensen -1980-, abbe -1979-). A estas exp|cacones rva|es se |es conoce como fuentes de lnvalldaclon
lnterna porque atentan contra la valldez lnterna de un experlmento. Lsta se reflere a que tanta conflanza tenemos
en que los resultados del experlmento sea poslble lnterpretarlos y estos sean valldos. La valldez lnterna tlene que
ver con la calldad del experlmento y se logra cuando hay control, cuando |os grupos dferen entre s so|amente en |a
exposcn a |a varab|e ndependente (ausenca-presenca o en grados), cuando |as medcones de |a varab|e de-
pendente son confab|es y v|das, y cuando e| an|ss es e| adecuado de acuerdo a| tpo de datos que estamos
mane[ando. L| contro| en un expermento se a|canza e|mnando esas exp|cacones rva|es o fuentes de nva|dacn
nterna. A contnuacn se menconan y defnen de acuerdo con Uampbe|| y 5tan|ey (1966), Uampbe|| (1975) y ab-
be (1979).
1. Rlstorla. 5on acontecmentos que ocurren durante e| desarro||o de| expermento que afectan a |a varab|e de-
pendente y pueden confundr |os resu|tados expermenta|es. Por e[emp|o, s durante un expermento para ana-
|zar e| efecto que provocan dstntas formas de retroa|mentacn en e| traba[o sobre |a motvacn, tenendo
dos grupos de obreros, a uno de stos |e aumentan e| sa|aro o se |e reune y fe|cta por su desempeno en e|
traba[o mentras est ||evndose a cabo e| expermento. 0ferencas en |a varab|e dependente pueden atrbur-
se a |a manpu|acn de |a ndependente o a| acontecmento que ocurr durante e| expermento.
2. Maduraclon. 5on procesos nternos de |os partcpantes que operan corno consecuenca de| tempo y que afec-
tan |os resu|tados de| expermento, como e| cansanco, hambre, aburrcn, aumento en |a edad y cuestones
sm|ares. Por e[emp|o, s a un grupo de nnos se |e expone a un nuevo mtodo de aprendza[e durante dos anos,
|os resu|tados pueden estar nf|udos smp|emente por |a maduracn de |os nnos durante e| tempo que dur e|
expermento. Ln un expermento |os su[etos pueden cansarse y sus respuestas pueden estar afectadas por e||o.
3. lnestabllldad. Poca o nu|a confab|dad de |as medcones, f|uctuacones en |as personas se|ecconadas o com-
ponentes de| expermento, o nestab|dad autnoma de medcones repetdas aparentemente "equva|entes".
Imagnemos que en un expermento sobre memorzacn se tenen dos grupos y a uno -a| sortear|os- |e toca
en |a manana y a otro en |a tarde, y e| expermento requrera de e|evada concentracn por parte de |os su[etos
que partcpan en |, pudera ser posb|e que |a concentracn de| grupo de |a manana fuera dferente de| de |a
tarde (en |a manana habra ms rudo, transtar de personas, etctera), y e||o podra afectar |a nterpretacn de
|os resu|tados. A |o me[or, dferencas en |os grupos se deben a dferencas en |a concentracn y no a |a varab|e
ndependente, o es posb|e que sta s tenga un efecto pero no podemos estar seguros de e||o. No tenemos
confanza en |os resu|tados.
4. Admlnlstraclon de pruebas. 5e refere a| efecto que puede tener |a ap|cacn de una prueba sobre |as puntua-
cones de pruebas subsecuentes. Por e[emp|o, s en un expermento sobre pre[uco de c|ases socoeconmcas

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en e| cua| tenemos un grupo, a ste se |es ap|ca una prueba de pre[uco para ver su nve| de pre[uco, |uego se
|es expone a un estmu|o expermenta| -que supuestamente debe dsmnur e| nve| de pre[uco-, y posteror-
mente se vue|ve a medr e| pre[uco para eva|uar s dsmnuy o no. Puede ocurrr que |as ca|fcacones o pun-
tuacones de pre[uco de |a segunda medcn (despus de| estmu|o) se encuentren nf|udas por |a ap|cacn
de |a prmera prueba de pre[uco (antes de| estmu|o). Ls decr, |a admnstracn de |a prmera prueba puede
sensb|zar a |os partcpantes de| expermento y cuando respondan a |a segunda prueba, sus respuestas podr-
an estar afectadas por esa sensb|zacn. 5 dsmnuye e| pre[uco y no hay contro|, no sabremos cunto se
deb a| estmu|o expermenta| o varab|e ndependente y cunto a dcha sensb|zacn. Uuntas veces no nos
ha pasado que cuando nos ap|can una prueba decmos: Lsta prueba ya |a he contestado varas veces!
5. lnstrumentaclon. Lsta fuente hace referenca a cambos en |os nstrumentos de medcn o en |os observadores
partcpantes que pueden producr varacones en |os resu|tados que se obtengan. Por e[emp|o, s queremos ver
e| efecto de dos dferentes mtodos de ensenanza, a un grupo |o exponemos a un mtodo, mentras que a otro
grupo a| otro mtodo, y despus ap|camos un examen de conocmentos para ver |a efectvdad de cada mto-
do y comparar. 5 |os exmenes no fueran equva|entes podra presentarse |a nstrumentacn. Imagnemos que
uno es ms fc| que e| otro, cmo podremos estar seguros de que |as dferencas en |as puntuacones de |os
exmenes se deben a| estmu|o (mtodo de ensenanza) y no a que se trata de dstntos exmenes?
6. Regreslon estadistlca. Lsta fuente se refere a un efecto provocado por una tendenca de su[etos se|ecconados
sobre |a base de puntuacones extremas, a regresar -en pruebas posterores- a un promedo en |a varab|e en
|a que fueron se|ecconados. Por e[emp|o, s pretendemos eva|uar e| efecto de| |derazgo autocrtco de| profe-
sor sobre |a ansedad de |os a|umnos y prmero ap|cramos a| grupo una prueba de ansedad, para posteror-
mente exponer|o a un profesor autocrtco y vo|ver a medr su ansedad. Y |os su[etos se encontraran suma-
mente ansosos durante |a ap|cacn de |a prmer prueba (porque tenen un examen dfc| a| da sguente). Po-
dra ocurrr que se encontrara que estn "menos ansosos" despus de recbr |a manpu|acn, "es decr, apa-
rentemente no hubo efecto". Pero en rea|dad |o que suced fue que durante |a segunda prueba estaban "re-
tornando" a su nve| comun de ansedad.
La regresn estadstca representa e| hecho de que puntuacones extremas en una dstrbucn partcu|ar ten-
dern a moverse -esto es, regresar- haca e| promedo de |a dstrbucn como funcn de medcones repet-
das (Uhrstensen, 1981). Lntre una prmera y una segunda medcn, |as puntuacones ms a|tas tenden a ba-
[ar y |as ms ba[as a aumentar. Lste fenmeno de regresn se puede presentar porque ambas medcones no
estn perfectamente corre|aconadas. Para un an|ss ms deta||ado de este fenmeno se recomenda Uamp-
be|| y 5tan|ey (1973, Pp. 24-28).
7. Selecclon. Lsta puede presentarse como resu|tado de e|egr a |os su[etos para |os grupos de| expermento, de
ta| manera que |os grupos no sean equparab|es. Ls decr, s no se se|ecconan |os su[etos para |os grupos ase-
gurndose |a equva|enca de stos, |a se|eccn puede resu|tar tendencosa. Por e[emp|o, s en un grupo se n-
c|uyen a |os estudantes ms nte|gentes y estudosos, y en otro grupo a |os estudantes menos nte|gentes y
estudosos, |as dferencas entre |os grupos se debern a una se|eccn tendencosa, aparte de| tratamento ex-
permenta| o varab|e ndependente.
8. Mortalldad experlmental. Lsta fuente se refere a dferencas en |a prdda de partcpantes entre |os grupos que
se comparan. 5 en un grupo se perde -dgamos- a| 25 de |os partcpantes y en otro grupo s|o a| 2%, |os
resu|tados pueden verse nf|udos por e||o, adems de| tratamento expermenta|. Imagnemos un expermento
que ut|za como estmu|o un programa de te|evsn antsoca| que ha sdo vsto por una tercera parte de| grupo
a| que se |e expondr, mentras que a| otro grupo se |es expone a un programa prosoca| que nade ha vsto.
Uondcones agresvas, do|orosas, cansadas, etc., pueden provocar morta|dad dferenca| en |os grupos, y sta
puede ocurrr no s|o por e| expermento en s sno e| tpo de personas que componen cada grupo o factores ex-
ternos a| expermento.
9. lnteracclon entre selecclon y maduraclon. 5e trata de un efecto de maduracn que no es gua| en |os grupos de|
expermento, debdo a a|gun factor de se|eccn. La se|eccn resu|ta en dferentes tasas de maduracn o
cambo autnomo entre grupos. Por e[emp|o, s se|ecconamos para un grupo su[etos que acostumbran a|men-
tarse a certa hora (12:00 p.m.) y para e| otro personas que se a|mentan a otra hora (3:00p.m.), y e| expermen-
to se ||eva a cabo de 11:00 a.m.a 14:30 p.m., |a se|eccn tendencosa provocar un efecto de maduracn ds-
tnto en |os dos grupos: hambre. Lsto podra ocurrr s en una convencn de una empresa mu|tnacona|, expe-
rmentamos con e[ecutvos de dstntos pases |atnoamercanos y no tomamos en cuenta |a nteraccn que
pueda darse entre |a se|eccn y |a maduracn.
10. 0tras lnteracclones. Asmsmo, pueden darse dversos efectos provocados por |a nteraccn de |as fuentes de
nva|dacn nterna menconadas. La se|eccn puede nteractuar con |a morta|dad expermenta|, |a hstora
con |a maduracn, |a maduracn con |a nestab|dad, etctera. 1ambn pueden afectar varas de estas fuen-
tes y |a va|dez nterna se deterora en mayor grado. Uada vez estamos ms nseguros respecto a |a(s) causa(s)
que motv cambos en |a(s) varab|e(s) dependente(s), o s no hubo cambos, no sabemos s se deb a que una
o ms fuentes contrarrestaron |os posb|es efectos. Por e[emp|o, e| mtodo de ensenanza ms extoso se ut|z

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con |os menos motvados, y e| menos extoso con |os ms motvados, y e||o provoca que se compensen ambos
factores. No sabemos cmo nterpretar |os resu|tados.
Por todo |o anteror es necesaro e|mnar a estas fuentes de nva|dacn nterna medante e| contro|, para as poder
conocer e| efecto de |a varab|e ndependente (o |as ndependentes) sobre |a dependente (o dependentes).

L| expermentador como fuente de nva|dacn nterna L| expermentador como fuente de nva|dacn nterna L| expermentador como fuente de nva|dacn nterna L| expermentador como fuente de nva|dacn nterna
0tra poslble razon que puede atentar contra |a nterpretacn correcta y certera de |os resu|tados de un expermento
es la lnteracclon entre los sujetos y el experlmentador, |a cua| puede ocurrr de dferentes formas. Los su[etos pue-
den entrar a| expermento con certas acttudes, expectvas y pre[ucos que pueden a|terar su comportamento du-
rante e| estudo. Por e[emp|o, no co|aborar y ser crtcos negatvamente, hasta e| punto de ||egar a ser host|es. L||o
debe tenerse en mente antes y durante |a nvestgacn. 0ebe ana|zarse qu su[etos pueden arrunar e| expermen-
to y e|mnarse o en todos |os grupos debe haber personas con acttudes postvas y negatvas (s quenes tenen
acttudes negatvas van a un unco grupo, |a va|dez nterna estar en prob|emas). Pecordemos que |as personas
que partcpan en un expermento -de una manera u otra- tenen motvos -precsamente- para esa partcpacn y
su pape| ser actvo en muchas ocasones.
Adems, el mlsmo experlmentador puede afectar los resultados de la lnvestlgaclon. L| expermentador tambn no
es un observador pasvo que no nteractua, sno un observador actvo que puede nf|ur |os resu|tados de| estudo
(Uhrstensen, 1981). L| expermentador tene una sere de motvos que |o ||evan a rea|zar su expermento y desea
probar que |o que hpotetza se demuestre a travs de ste. 0esea comprobar su hptess. L||o -conscente o n-
conscentemente- puede conducr a que afecte e| comportamento de |os su[etos en dreccn de su hptess. Por
e[emp|o, dar exp|cacones ms comp|etas a uno de |os grupos. Lo anteror debe evtarse, y en vados casos quen
debe tratar con |os su[etos no debe ser e| expermentador sno a|guen que no conozca |a hptess, |as condcones
expermenta|es n n n n |os propstos de| estudo, smp|emente que se |e den nstruccones precsas sobre |o que debe
hacer y cmo hacer|o.
Iampoco los sujetos que partlclpan en el experlmento deben conocer las hlpotesls y condlclones experlmentales e
lncluso frecuentemente es necesarlo dlstraerlos de los verdaderos proposltos del experlmento (aunque, desde |ue-
go, a| fna|zar ste se |es debe dar una exp|cacn comp|eta de| expermento). Uuando -por e[emp|o- se ana|zan
efectos de medcamentos, |os nvestgadores hacen creer a un grupo que se |es est admnstrando medcamentos
cuando en rea|dad no es as, se |es dan p|doras de azucar. Lsto evta |a nf|uenca que pudera tener |a expectatva
de recbr medcamentos sobre |a varab|e dependente. A esta sustanca que no tene efectos se |e sue|e denomnar
""p|acebo". Uon mtodos de nstruccn -por e[emp|o- puede ocurrr que e| grupo que se habr de exponer a| m-
todo nnovador sea nf|udo, por e| smp|e hecho de decr|e que se trata de un nuevo mtodo. Lo msmo con pruebas
de sabor de un producto a|mentco, programas de te|evsn, experencas motvacona|es, etctera. Lsto debe de
tomarse en cuenta.

6.9. 6.9. 6.9. 6.9. U0M0 5L L0UPA LL U0N1P0L Y LA vALI0L2 IN1LPNA? U0M0 5L L0UPA LL U0N1P0L Y LA vALI0L2 IN1LPNA? U0M0 5L L0UPA LL U0N1P0L Y LA vALI0L2 IN1LPNA? U0M0 5L L0UPA LL U0N1P0L Y LA vALI0L2 IN1LPNA?
L| contro| en un expermento |ogra |a va|dez nterna, y e| contro| se a|canza medante: 1) varlos grupos de compara-
clon (dos como mnmo) y 2) equlvalencla de los grupos en todo, excepto la manlpulaclon de la varlable o las varla-
bles lndependlentes.
6.9.1. varos grupos de comparacn 6.9.1. varos grupos de comparacn 6.9.1. varos grupos de comparacn 6.9.1. varos grupos de comparacn
Ls necesaro que en un expermento se tengan por |o menos dos grupos que comparar. Ln prmer trmno, porque s
nada ms se tene un grupo, no se puede saber s nf|uyeron |as fuentes de nva|dacn nterna o no. Por e[emp|o, s
medante un expermento buscamos probar |a hptess de que: "A mayor nformacn psco|gca sobre una c|ase
soca|, menor pre[uco haca esta c|ase", y decdmos tener un so|o grupo en e| expermento. Lste grupo se expon-
dra a un programa te|evsvo donde se proporcone nformacn sobre |a manera como vve dcha c|ase, sus angus-
tas y prob|emas, necesdades, sentmentos, aportacones a |a socedad, etctera, para |uego observar e| nve| de
pre[uco. Lste expermento podra esquematzarse as:

Vomenro ' Vomenro 2
Expos|c|r a| prograra le|ev|s|vo 0oservac|r de| r|ve| de preju|c|o

1odo en un unco grupo. u sucede s se observa un ba[o nve| de pre[uco en e| grupo?, podemos deducr que se
deb a| estmu|o? 0esde |uego que no. Ls posb|e que -efectvamente- e| nve| ba[o de pre[uco se deba a| pro-
grama de te|evsn, que es |a forma de manpu|ar |a varab|e ndependente ""nformacn psco|gca sobre una
c|ase soca|", pero tambn pudera deberse a que |os su[etos tenan un ba[o nve| de pre[uco antes de| expermen-
to y -en rea|dad- e| programa no afecta. Y no |o podemos saber porque no hay una medcn de| nve| de pre[uco
a| nco de| expermento (antes de |a presentacn de| estmu|o expermenta|), es decr, no exste punto de compa-
racn. Y aunque hubera ese punto de comparacn nca|, con un so|o grupo no podremos estar seguros de cu|
fue |a causa de| e|evado pre[uco. 5upongamos que e| nve| de pre[uco antes de| estmu|o era a|to y despus de|

82
estmu|o ba[o. Pudera ser que e| estmu|o es |a causa de| cambo, pero tambn pudo ocurrr |o sguente:
1. ue |a prmera prueba de pre[uco sensb|zara a |os partcpantes y sus respuestas a |a segunda prueba fueran
nf|udas por aqu||a. As, |as personas se concentzaron de |o negatvo de ser pre[ucosas como resu|tado de
responder a |a prmer prueba.
2. ue |os su[etos se|ecconados se cansaron durante e| expermento y sus respuestas a |a segunda prueba fueron
"a |a |gera" (maduracn).
3. ue haba ocurrdo un suceso antes de| expermento que |os pre[uco -momentneamente- haca esa c|ase
soca| (una vo|acn en |a |oca|dad a cargo de un ndvduo de esa c|ase), pero despus "regresaron" a su nve|
de pre[uco norma|.
4. ue durante e| expermento se sa|eron |os su[etos pre[ucosos o parte mportante de e||os.

0 ben otras razones. Y s no se hubera encontrado un cambo en e| nve| de pre[uco entre |a prmera prueba (antes
de| programa) y |a segunda (despus de| programa), esto podra sgnfcar que |a exposcn a| programa no tenen
efectos, pero tambn podra ser que e| grupo se|ecconado es muy pre[ucoso y a |o me[or e| programa s tene
efectos en personas con nve|es comunes de pre[uco. Inc|uso, podra haber otras exp|cacones a|ternatvas. Uon un
so|o grupo no podemos estar seguros de que |os resu|tados se deben a| estmu|o expermenta| o a otras razones,
sempre quedar |a duda, |os "expermentos" con un grupo se basan en sospechas o en |o que "aparentemente es",
pero fa|tan fundamentos. A| tener un unco grupo se corre e| resgo de se|ecconar su[etos atpcos (|os ms nte|-
gentes a| expermentar con mtodos de ensenanza, |os traba[adores ms motvados a| expermentar con programas
motvacona|es, |os consumdores ms acrtcos, |as pare[as de novos ms ntegradas, etctera) y e| resgo de que
actuen |a hstora, maduracn, admnstracn de prueba, nstrumentacn y dems fuentes de nva|dacn nterna,
sn que e| expermentador se d cuenta.
Por e||o, el lnvestlgador debe tener como minlmo un punto de comparaclon dos grupos, uno al que se le admlnlstra
el estimulo y otro al que no, a este ltlmo recordemos que se le denomlna grupo de control,
22
y ta| como se menco-
n a| hab|ar de manpu|acn, a veces se requlere tener de varlos grupos, cuando se desea averguar e| efecto de
dstntos nve|es de |a varab|e ndependente.

6.9.2. 6.9.2. 6.9.2. 6.9.2. Lquva|enca de |os grupos Lquva|enca de |os grupos Lquva|enca de |os grupos Lquva|enca de |os grupos
Pero para tener control no basta con tener dos o mas grupos, slno que estos deben ser slmllares en todo, excepto la
manlpulaclon de la varlable lndependlente. L| contro| mp|ca que todo permanece constante menos esta manpu|a-
cn. 5 entre |os grupos que conforman e| expermento todo es sm|ar o equva|ente, excepto |a manpu|acn de |a
ndependnte, dferencas entre |os grupos pueden atrburse a e||a y no a otros factores (entre |os cua|es estn |as
fuentes de nva|dacn nterna). Por e[emp|o, s tenemos dos grupos de sustancas ""A", """, "U" y "0" para mez-
c|ar|as en dos recpentes ""1" y "2". La sustanca ""A" es |a msma para cada recpente (y en gua| cantdad), |o
msmo que |as otras tres sustancas. Los recpentes tenen e| msmo vo|umen y son dntcos. La presn y tempe-
ratura en ambos es gua|. Los nstrumentos para mezc|ar son tambn gua|es. L| |ugar y |a atmsfera son equva-
|entes. Y en fn, todo permanece constante. L| resu|tado fna|: |a mezc|a, tendr que ser |a msma (dntcas caracte-
rstcas). Pero, s a|go se hace varar o se manpu|a, s es dstnto a| hacer ambas mezc|as en |os recpentes "1" y "2"
(dgamos que a una de |as mezc|as se |e agrega |a sustanca ""L" y a |a otra no).
Las dferencas entre |as mezc|as pueden atrburse a |a presenca de esta nueva sustanca, porque todo es gua| con
excepcn de que una mezc|a contene |a sustanca ""L" mentras que |a otra no. 1ambn puede decrse que, s hay
cambos en |a mezc|a con |a nueva sustanca, stos pueden atrburse a |a sustanca "L". 5n embargo, para poder
||egar a esta conc|usn fue necesaro un grupo de comparacn equva|ente. 5 nada ms se tuvera una mezc|a, no
podramos estar seguros que fue |a adcn de |a sustanca |a que provoc cambos, pudo haber sdo que |a reaccn
de |os prmeros cuatro e|ementos fue tarda y e| qunto nada tuvo que ver, o que un aumento en |a temperatura fue
|o que provoc e| cambo u otras cuestones. 0esde |uego, en |as cencas qumcas se hace una mezc|a y se observa
|o que ocurre, se hace otra mezc|a y se observa, se hace una tercera mezc|a a |a que se |e agrega otra sustanca y
se contnua observando, y as sucesvamente. Y s no encontramos dferencas entre |a mezc|a con |a sustanca "L" y
|a que no |a tene, decmos que ""L" no tene efecto.
Lo msmo debe ser en |a expermentacn de |a conducta humana, debemos tener varos grupos de comparacn.
Imagnemos que queremos probar s una sere de programas de te|evsn educatvos para nnos genera mayor
aprendza[e en comparacn con un mtodo educatvo tradcona|. Un grupo recbe |a ensenanza por medo de |os
programas, otro grupo |a recbe por medo de nstruccn ora| tradcona| y un tercer grupo dedca ese msmo tempo
a [ugar |bremente en e| sa|n de c|ases. 5upongamos que |os nnos que aprenderon medante |os programas ob-
tenen |as me[ores ca|fcacones en una prueba de conocmentos re|atva a |os contendos ensenados, |os que rec-
beron e| mtodo tradcona| obtenen ca|fcacones mucho ms ba[as y |os que [ugaron obtenen puntuacones de

22
E| grupo de corlro| es ul|| prec|sarerle para lerer ur purlo de corparac|r. 3|r |, ro podreros saoer qu sucede cuardo |a var|ao|e |rdeperd|erle esl auserle. 3u
rorore |rd|ca su lurc|r: ayudar a eslao|ecer e| corlro|, co|aoorardo er |a e||r|rac|r de r|ples|s r|va|es o |rl|uerc|as de |as pos|o|es luerles de |rva||dac|r |rlerra.

83
cero o cerca de este va|or. Aparentemente, |os programas son me[or medo de ensenanza que |a nstruccn ora|.
Pero s |os grupos no son equva|entes, por e[emp|o: |os nnos ms nte|gentes, estudosos y con mayor empeno
fueron asgnados a| grupo que fue nstrudo por te|evsn, o smp|emente su promedo de nte|genca y aprove-
chamento era mas e|evado, o |a nstructora de| mtodo tradcona| no era una buena maestra, o |os nnos expues-
tos a este mtodo tenan mayor carga de traba[o y exmenes |os das en que se desarro|| e| expermento, etctera,
no podemos confar en que |as dferencas se deben rea|mente a |a manpu|acn de |a varab|e ndependente y no
a otros factores, o a |a combnacn de ambos. Uunto se deb a| mtodo y cunto a otros factores? Para e| nves-
tgador |a respuesta a esta pregunta se converte en un engma. No hay contro|.
5 expermentamos con mtodos de motvacn para traba[adores, y a un grupo envramos a |os que |aboran en e|
turno matutno, mentras que a| otro grupo envramos a |os de| turno vespertno, qun nos asegura que antes de
ncar e| expermento ambos tpos de traba[adores estn gua|mente motvados? Pudo haber dferencas en |a mo-
tvacn nca| porque |os supervsores motvan de dferente manera y grado o ta| vez |os de| turno vespertno prefe-
rran traba[ar en |a manana o se |es pagan menos horas extra, etctera. 5 no estn gua|mente motvados podra
ocurrr que e| estmu|o ap|cado a |os de| turno de |a manana aparentara ser e| ms efectvo, cuando en rea|dad no
es as. Los grupos deben ser equva|entes en todo, excepto en |a manpu|acn de |a varab|e ndependente.
veamos un e[emp|o que, s ben es extremo, nos |ustra e| mpacto tan negatvo que puede tener |a no equva|enca
de |os grupos sobre |os resu|tados de un expermento. u nvestgador probara e| efecto de dferentes mtodos
para dsmnur e| pre[uco tenendo por una parte a un grupo de membros de| Ku-K|ux-K|an, por otra parte a un
grupo de segudores de| de|ogo Martn Luther Kng y un tercer grupo de fascstas. Uonsttuyendo cada grupo, un
grupo de| expermento.
Los grupos deben ser: Inca|mente equva|entes y equva|entes durante todo e| desarro||o de| expermento, menos
por |o que respecta a |a varab|e ndependente. Asmsmo, |os nstrumentos de medcn tenen que ser gua|es y
ap|cados de |a msma manera.

Lquva|enca nca| Lquva|enca nca| Lquva|enca nca| Lquva|enca nca|
Imp|ca que los grupos son slmllares entre slal momento de lnlclarse el experlmento. Por e[emp|o, s e| expermento
es sobre mtodos educatvos, |os grupos deben ser equparab|es en cuanto a numero de personas, nte|genca,
aprovechamento, dscp|na, memora, sexo, edad, nve| socoeconmco, motvacn, a|mentacn, conocmentos
prevos, estado de sa|ud fsca y menta|, nters por |os contendos, extroversn, etctera. 5 nca|mente no son
equparab|es -dgamos- en cuanto a motvacn o conocmentos prevos, dferencas entre |os grupos no podrn
ser atrbudas con certeza a |a manpu|acn de |a varab|e ndependente. ueda |a duda s |as dferencas se deben
a dcha manpu|acn o a que |os grupos no eran nca|mente equva|entes.
La equlvalencla lnlclal no se reflere a equlvalencla entre lndlvlduos, porque |as personas tenemos -por natura|eza-
dferencas ndvdua|es, slno a la equlvalencla entre grupos (con[untos de ndvduos). 5 tenemos dos grupos en un
expermento, es ndudab|e que habr -por e[emp|o- personas muy nte|gentes en un grupo, pero tambn debe
haber|as en e| otro grupo. 5 en un grupo hay mu[eres, en e| otro debe haber|as en |a msma proporcn. Y as con
todas |as varab|es que puedan afectar a |a varab|e dependente o dependentes -adems de |a varab|e ndepen-
dente-. L| promedo de nte|genca, motvacn, conocmentos prevos, nters por |os contendos, etctera, debe
ser e| msmo en |os dos grupos. 5 ben no exactamente e| msmo, no debe haber una dferenca sgnfcatva en
esas varab|es entre |os grupos.

IIUUPA 6.1 IIUUPA 6.1 IIUUPA 6.1 IIUUPA 6.1
L5ULMA PAPA ILU51PAP LA LUIvALLNUIA INIUIAL 0L L05 UPUP05 L5ULMA PAPA ILU51PAP LA LUIvALLNUIA INIUIAL 0L L05 UPUP05 L5ULMA PAPA ILU51PAP LA LUIvALLNUIA INIUIAL 0L L05 UPUP05 L5ULMA PAPA ILU51PAP LA LUIvALLNUIA INIUIAL 0L L05 UPUP05

A| nco de| expermento
Urupo 1 Urupo 2
v1 - 8 v1 - 7.9
v2 - 4 v2 - 4.1
v3 - 6 v3 - 6
v4 - 7.2 v4 - 7.4
v5 - 10 v5 - 9.9
20 mu[eres, 21 hombres 19 mu[eres, 22 hombres
Promedo de edad - 25 anos, Promedo de edad - 25 anos,
6 meses 4 meses
v6 - 2 v6 - 2.1
vk - K vk - K

v - una varab|e (v1 - varab|e 1, v2 - varab|e 2...)


84
5upongamos que todas |as varab|es puderan medrse de 1 a 10 (es s|o una suposcn con fnes exp|catvos), |a
equva|enca entre grupos podra conceptua|zarse como en |a fgura 6.1.
veamos e[emp|os de equva|enca entre grupos respecto a a|gunos rasgos fscos -para |ustrar e| concepto-.



Un e[emp|o de dos grupos que ntercu|tura|mente no seran equva|entes se muestra en |a fgura 6.2 de |a pgna
sguente.
0esde |uego, es prctcamente mposb|e a|canzar |a equva|enca perfecta o dea|, pero no se pueden permtr dfe-
rencas nca|es sgnfcatvas entre |os grupos.

Lquva|enca durante e| expermento Lquva|enca durante e| expermento Lquva|enca durante e| expermento Lquva|enca durante e| expermento
Ademas, durante el experlmento los grupos deben de mantenerse slmllares en los aspectos que rodean al trata-
mlento experlmental excepto - como ya se ha menclonado~ en la manlpulaclon de la varlable lndependlente mls-
mas lnstrucclones (sa|vo varacones parte de esa manpu|acn), personas con las que tratan los sujetos, maneras
de reclblrlos, lugares con caracteristlcas semejantes (gua|es ob[etos en |as habtacones o cuartos, c|ma, vent|a-
cn, sondo ambenta|, etctera), mlsma duraclon del experlmento, mlsmo momento, y en fn todo lo que sea parte
del experlmento. Lntre mayor sea |a equva|enca durante e| desarro||o de ste, mayor contro| y posb|dad de que s
encontramos o no efectos podamos estar seguros de que verdaderamente |os hubo o no.

IIUUPA 6.2 IIUUPA 6.2 IIUUPA 6.2 IIUUPA 6.2
LJLMPL0 0L 005 UPUP05 N0 LUIvALLN1L5 LJLMPL0 0L 005 UPUP05 N0 LUIvALLN1L5 LJLMPL0 0L 005 UPUP05 N0 LUIvALLN1L5 LJLMPL0 0L 005 UPUP05 N0 LUIvALLN1L5


Uuando traba[amos smu|tneamente con varos grupos, es dfc| que |as personas que dan |as nstruccones y vg-
|an e| desarro||o de |os grupos sean |as msmas, entonces debe buscarse que su tono de voz, aparenca, edad, sexo
u otras caracterstcas que consderemos que puedan afectar |os resu|tados sean gua|es o sm|ares, y medante

85
entrenamento debe estandarzarse su proceder. 1ambn, a veces se dspone de menos cuartos o |ugares que de
grupos (v.g., se tenen cuatro grupos y s|o dos cuartos). Lntonces, |a asgnacn de |os grupos a |os cuartos y hora-
ros se hace a| azar y se procura que |os grupos no estn muy espacados (|o menos dstantes que sea posb|e). Ln
otras ocasones, |os su[etos recben |os tratamentos ndvdua|mente, no puede ser smu|tnea |a exposcn a s-
tos. Pero se deben sortear |os ndvduos de ta| manera que en un da -en |a manana- personas de todos |os grupos
partcpen en e| expermento, |o msmo en |a tarde y durante e| tempo que sea necesaro (|os das que dure e| expe-
rmento). Lsto podra esquematzarse as, tenendo tres grupos:


Umo se |ogra |a equva|enca nca|?: Asgnacn a| azar Umo se |ogra |a equva|enca nca|?: Asgnacn a| azar Umo se |ogra |a equva|enca nca|?: Asgnacn a| azar Umo se |ogra |a equva|enca nca|?: Asgnacn a| azar
Lxste un mtodo amp|amente dfunddo para a|canzar dcha equva|enca que se conoce como aslgnaclon aleato-
rla o al azar de los sujetos a los grupos del experlmento (en ng|s, e| trmno equva|ente es randomlzatlon). La
asgnacn a| azar nos asegura probab|stcamente que dos o ms grupos son equva|entes entre s. Ls una tcnca
de contro| que tene como propsto proveer a| nvestgador |a segurdad de que varab|es extranas, conocdas o
desconocdas, no afectarn sstemtcamente |os resu|tados de| estudo (Uhrstensen, 1981). Lsta tcnca debda a
5r Pona|d A. Isher -en |os anos cuarenta- ha demostrado durante anos y pruebas que funcona para hacer equ-
va|entes a grupos. Uomo menconan Uochran y Uox (1980, p. 24): "La a|eatorzacn es en certa forma an|oga a un
seguro, por e| hecho de que es una precaucn contra nterferencas que pueden o no ocurrr, y ser o no mportantes
s ocurren. Uenera|mente, es aconse[ab|e tomarse e| traba[o de a|eatorzar, aun cuando no se espere que haya un
sesgo mportante a| de[ar de hacer|o".
La aslgnaclon al azar puede llevarse a cabo medante pedacltos de papeL 5e escrbe e| nombre de cada su[eto (o
a|gun tpo de c|ave que |o dentfque) en un pedacto de pape|, |uego se [untan |os pedactos en a|gun recpente, se
revue|ven y -sn ver- se van sacando para formar |os grupos. Pr e[emp|o, s se tenen dos grupos, |as personas con
pape|tos nones pueden r a| prmer grupo y |as personas con pares a| segundo grupo, o ben, s se tuveran 80 per-
sonas, |os prmeros 40 pape|tos que se saquen van a un grupo y |os restantes 40 a| otro.
1ambn, cuando se tenen dos grupos, la aleatorlzaclon puede llevarse a cabo utlllzando una moneda no cargada.
5e |sta a |os su[etos y se desgna qu |ado de |a moneda va a sgnfcar e| grupo 1 y qu |ado e| grupo 2 (por e[em-
p|o, "cara" - grupo 1 y cruz" - grupo 2). Uon cada su[eto se |anza |a moneda y dependendo de s resu|ta cara o cruz
se |e asgna a uno u otro grupo. Lste procedmento est |mtado a s|o dos grupos, porque |as monedas tenen dos
caras. Aunque podran ut|zarse dados o cubos, por e[emp|o.
Una tercera forma de asgnar a |os su[etos a |os grupos es medante e| uso de tablas de nmeros aleatorlos. Una
tab|a de numeros a|eatoros nc|uye numeros de| 0 a| 9, y su secuenca es tota|mente a| azar (no hay orden, n pa-
trn o secuenca), |a tab|a fue generada medante un programa de computadora. Ln e| apndce numero 5, se
muestra una de estas tab|as. Prmero, se se|eccona a| azar una pgna de |a tab|a (por e[emp|o, preguntndo|e a
a|guen que dga un numero de| 1 a| X -dependendo de| numero de pgnas que contenga |a tab|a o sorteando
numeros-). Ln |a pgna se|ecconada se e|ge un punto cua|quera (ben numerando co|umnas o reng|ones y e|-
gendo a| azar una co|umna o reng|n, o ben cerrando |os o[os y co|ocando |a punta de un |pz sobre a|gun punto
en |a pgna). Posterormente, se |ee una secuenca de dgtos en cua|quer dreccn (vertca|, horzonta| o dago-
na|mente). Una vez que se obtuvo dcha secuenca, se enumeran |os nombres de |os su[etos por orden a|fabtco o
de acuerdo a un ordenamento a| azar, co|ocando cada nombre [unto a un dgto. Y se pueden asgnar |os su[etos
nones a un grupo y |os pares a| otro. Lo msmo da asgnar |os numeros de| 0 a| 5 a| prmer grupo, y |os de| 6 a| 9 a|
otro grupo. 5 tuvramos cnco grupos, podramos hacer que |os su[etos con 0 y 1 fueran a| prmer grupo, con 2 y 3
a| segundo, 4 y 5 a| tercero, 6 y 7 a| cuarto, y 8 y 9 a| qunto grupo.
La aslgnaclon al azar produce control, en vrtud de que |as varab|es que requeren ser contro|adas (varab|es extra-
nas y fuentes de nva|dacn nterna) son dstrbudas -aproxmadamente- de |a msma manera en |os grupos de|
expermento. Y puesto que |a dstrbucn es bastante gua| en todos |os grupos, |a nf|uenca de otras varab|es que
no sean |a ndependente, se mantene constante porque stas no pueden e[ercer nnguna nf|uenca dferenca| en

86
|a varab|e dependente o varab|es dependentes (Uhrstensen, 1981).
La aslgnaclon aleatorla funclona mas entre mayor sea el nmero de sujetos con que se cuenta para el experlmento,
es decr, entre mayor sea e| tamano de |os grupos. Los autores recomendan que para cada grupo se tengan -por |o
menos- 15 personas.
23

Un e[ercco para demostrar |as bondades de |a asgnacn a| azar Un e[ercco para demostrar |as bondades de |a asgnacn a| azar Un e[ercco para demostrar |as bondades de |a asgnacn a| azar Un e[ercco para demostrar |as bondades de |a asgnacn a| azar
A |os estudantes que se ncan en |a nvestgacn, a veces |es cuesta traba[o creer que |a asgnacn a| azar fun-
cona. Para autodemostrarse que s funcona, es convenente e| sguente e[ercco:
1. 1mese un grupo de 400 ms personas (e| sa|n de c|ases, un grupo grande de conocdos, etctera), o magne-
se que exste este grupo.
2. Invntese un expermento que requera de dos grupos.
3. Imagnese un con[unto de varab|es que puedan afectar a |a(s) varab|e(s) dependente(s).
4. 0strbuya a cada quen un trozo de pape| y pda|es que escrban |os nve|es que tenen en |as varab|es de| pun-
to anteror (por e[emp|o: sexo, edad, nte|genca, escue|a de procedenca, nters por a|gun deporte, motvacn
haca a|go -de uno a 10-, etctera). Las varab|es pueden ser cua|quera, dependendo de su e[emp|o.
5. Asgne a| azar |os pape|tos a dos grupos.
6. Uompare numero de mu[eres y -hombres en |os dos grupos, promedos de nte|genca, edad, motvacn, ngre-
so de su fam|a o |o que haya peddo. ver que ambos grupos son sumamente parecdos".

5 no cuenta con un grupo rea|, hga|o tercamente. Usted msmo escrba |os va|ores de |as varab|es en |os pape|-
tos y ver cmo |os grupos son bastante parecdos (equparab|es). 0esde |uego, norma|mente no son "perfectamen-
te gua|es" pero s comparab|es.
Los resu|tados de |a asgnacn a|eatora podran esquematzarse de |a sguente manera:


Purfcamos |a re|acn. A| contro|ar todo |o que puede afectar a |a varab|e dependente (mantenndo|o constante),
y hacer varar a |a ndependente, se puede deducr que |os efectos se deben a sta, o s no hay efectos se puede
atrbur que |a varab|e ndependente no |os tene.
5 |a nlca dferenca que dstngue a |os grupos expermenta| y de contro| es |a varab|e ndependente, dferencas
entre |os grupos pueden atrburse a sta. Pero s hay otras dferencas no podemos hacer ta| atrbucn.

0tra tcnca para |ograr |a equva|enca nca|: e| empare[amento 0tra tcnca para |ograr |a equva|enca nca|: e| empare[amento 0tra tcnca para |ograr |a equva|enca nca|: e| empare[amento 0tra tcnca para |ograr |a equva|enca nca|: e| empare[amento
Ll segundo metodo para lntentar hacer lnlclalmente equlvalentes a los grupos es el emparejamlento o tecnlca de
apareo (en ng|s "matchlng). Lxsten dversas moda|dades de este mtodo, sn embargo, e| ms comun es e| que
a contnuacn se va a descrbr. L| proceso consste en gua|ar a |os grupos en re|acn con a|guna varab|e especf-
ca, que se pensa puede nf|ur en forma decsva a |a varab|e dependente o varab|es dependentes.
Ll prlmer paso es eleglr a esa varlable de acuerdo con algn crlterlo teorlco. Ls obvo que |a varab|e se|ecconada
debe estar muy re|aconada con |a(s) varab|e(s) dependente(s). Por e[emp|o, s se pretendera ana|zar e| efecto de
ut|zar dstntos tpos de matera|es sup|ementaros de nstruccn sobre e| desempeno en |a |ectura, e| aparea-
mento podra hacerse sobre |a base de |a varab|e "agudeza vsua|". 5 e| expermento tuvera que ver con e| mpac-
to que tenen dstntas tcncas de dscusn en grupo sobre |a efectvdad de ste, e| empare[amento podra hacer-
se tomando en cuenta |a "motvacn para traba[ar en grupo". Lxpermentos sobre mtodos de ensenanza pueden
empare[ar a |os grupos en "conocmentos prevos , aprovechamento anteror en una asgnatura re|aconada con |os
contendos a ensenar" o "nte|genca". Lxpermentos re|aconados con acttudes haca productos o conducta de
compra pueden ut|zar para aparear a |os grupos, |a varab|e "ngreso". Ln cada caso en partcu|ar debe pensarse
cu| es |a varab|e que es ms necesaro contro|ar su nf|uenca sobre |os resu|tados de| expermento y buscar apa-
rear a |os grupos en esa varab|e.
Ll segundo paso conslste en obtener una medlclon de la varlable eleglda para emparejar a los grupos. Lsta medcn
puede exstr o puede efectuarse antes de| expermento. vamos a suponer que nuestro expermento fuera sobre

23
Esle cr|ler|o esl oasado er |a exper|erc|a de |os aulores.

87
mtodos de ensenanza, e| empare[amento podra hacerse sobre |a base de |a nte|genca. 5 fueran ado|escentes,
podran obtenerse -en sus escue|as- regstros de nte|genca de e||os o ap|car|es una prueba de nte|genca.
Ll tercer paso conslste en ordenar a los sujetos en la varlable sobre la cual se va a efectuar el emparejamlento (de
|as puntuacones ms a|tas a |as ms ba[as). Por e[emp|o, supngase que se tuveran 16 personas (recurdese |a
sugerenca de tener 15 o ms en cada grupo, aqu se nc|uyen 16 uncamente para no hacer muy |argo e| e[emp|o),
se ordenaran de |a sguente manera:

5UJL10 U0LIIUILN1L 0L 5UJL10 U0LIIUILN1L 0L
IN1LLIULNUIA (UI) IN1LLIULNUIA (UI)
01 129 09 110
02 127 10 110
03 119 11 108
04 119 12 107
05 117 13 106
06 116 14 105
07 114 15 104
08 113 16 102

L| cuarto paso es formar pare[as de su[etos segun |a varab|e de apareamento (|as pare[as son su[etos que tenen |a
msma puntuacn en |a varab|e o una puntuacn sm|ar) e r asgnando a cada ntegrante de cada pare[a a |os
grupos de| expermento, buscando un ba|ance entre dchos grupos. 5upngase que se tuveran dos grupos.

Pasta ahora e| grupo 1 ||eva dos puntos ms que e| grupo 2 (Urupo 1 - 248, Urupo 2 - 246). Pay que compensar|o.


Pasta aqu se ha conservado e| ba|ance entre |os grupos, van a |a par (Urupo 1 - 477 y Urupo 2 - 477).



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Los grupos quedaran empare[ados en nte|genca.
UPUP0 1 UPUP0 2
5u[eto UI 5u[eto UI
501 129 502 127
503 119 504 119
506 116 505 117
508 113 507 114
509 110 510 110
511 108 512 107
513 106 514 105
516 102 515 104
Promedo - 112.87 Promedo - 112.87
5on grupos equva|entes en cuanto a |a varab|e deseada. Lste procedmento puede extenderse a ms de dos gru-
pos. 1ambn, podra ntentarse empare[ar a |os grupos en dos varab|es, pero ambas varab|es deben estar re|aco-
nadas, porque de |o contraro puede resu|tar muy dfc| e| empare[amento. vemos|o con un e[emp|o. 5 se deseara
aparear a dos grupos por apttud fsca y memora (y dgamos que se tuveran 12 su[etos), podra resu|tar |o sguen-
te:

Su1LI0 APIlIu0 FlSl0A MLM0RlA
01 10 1
02 10 6
03 9 9
04 8 2
05 7 4
06 6 10
07 5 2
08 5 9
09 4 3
10 3 1
11 2 10
12 2 6


Y e| empare[amento ya no sera tan exacto. Ln dversas ocasones -nc|uso- no se pueden empare[ar |os grupos.
Asmsmo, conforme se tenen ms grupos y varab|es sobre |as cua|es se pretende aparear a |os grupos, e| proceso
se comp|ca y resu|ta ms dfc| poder empare[ar|os.

La asgnacn a| azar es |a tcnca dea| para |ograr |a equva|enca nca| La asgnacn a| azar es |a tcnca dea| para |ograr |a equva|enca nca| La asgnacn a| azar es |a tcnca dea| para |ograr |a equva|enca nca| La asgnacn a| azar es |a tcnca dea| para |ograr |a equva|enca nca|
0omo metodo para hacer equlvalentes a los grupos es superlor (ms precso y confab|e) la aslgnaclon al azar. Ll
emparejamlento no es un sustltuto de esta. L| apareamento puede suprmr o e|mnar e| posb|e efecto de |a vara-
b|e apareada, pero no nos garantza que otras varab|es (no apareadas) no vayan a afectar |os resu|tados de| expe-
rmento. Ln cambo, |a a|eatorzacn s nos garantza que otras varab|es (adems de |a varab|e ndependente o
varab|es ndependentes de nters para e| nvestgador) no van a afectar a |a(s) dependente(s) y no van a confundr
a| expermentador. Uomo comenta Nunna||y (l975), |a bondad de |a asgnacn a| azar de |os su[etos a |os grupos
de un dseno expermenta| es que e| procedmento garantza abso|utamente que |os su[etos no dferrn -en e|
promedo- con respecto a cua|quer caracterstca ms de |o que pudera esperarse por pura casua|dad, antes de
que partcpen en |os tratamentos expermenta|es.

89

6.10. 6.10. 6.10. 6.10. UNA 1IP0L0UIA 50PL L05 0I5LN05 LXPLPIMLN1ALL5 ULNLPALL5 UNA 1IP0L0UIA 50PL L05 0I5LN05 LXPLPIMLN1ALL5 ULNLPALL5 UNA 1IP0L0UIA 50PL L05 0I5LN05 LXPLPIMLN1ALL5 ULNLPALL5 UNA 1IP0L0UIA 50PL L05 0I5LN05 LXPLPIMLN1ALL5 ULNLPALL5
Ln este captu|o se presentarn |os dlsenos experlmentales mas comnmente cltados en la llteratura sobre experl-
mentaclon. Para e||o nos basaremos en |a tpo|oga de Uampbe|| y 5tan|ey (1966), quenes dvden a |os dsenos
expermenta|es en tres: a) preexpermentos, b) expermentos "verdaderos" y c) cuasexpermentos. Asmsmo,
se ut|zar |a smbo|oga que norma|mente se ha usado en |os textos de expermentos.

5mbo|oga de |os dsenos expermenta|es 5mbo|oga de |os dsenos expermenta|es 5mbo|oga de |os dsenos expermenta|es 5mbo|oga de |os dsenos expermenta|es
P - Aslgnaclon al azar o aleatorlzaclon. Uuando aparece quere decr que |os su[etos han sdo asgnados a un grupo
de manera a|eatora (provene de| ng|s "randomzaton").
U - 0rupo de sujetos (U1, grupo uno, U2, grupo dos, etctera).
X - Iratamlento, estimulo o condlclon experlmental (presenca de a|gun nve| de |a varab|e ndependente).
0 - una medlclon a los sujetos de un grupo (una prueba, cuestonaro, observacn, tarea, etctera). 5 aparece an-
tes de| estmu|o o tratamento se trata de una preprueba (preva a| tratamento). 5 aparece despus de| est-
mu|o se trata de una postprueba (posteror a| tratamento).
- Ausencla de estimulo (nve| "cero" en |a varab|e ndependente). Indca que se trata de un grupo de contro|.
Asmsmo cabe menconar que |a secuenca horzonta| ndca tempos dstntos y que cuando -en dos grupos- dos
smbo|os aparecen a|neados vertca|mente, esto sena|a que tenen |ugar en e| msmo momento de| expermento.
veamos grfcamente estas dos observacones.


6.11. 6.11. 6.11. 6.11. PPLLXPLPIMLN105 PPLLXPLPIMLN105 PPLLXPLPIMLN105 PPLLXPLPIMLN105
Los preexperlmentos se llaman asi porque su grado de control es minlmo.

1. 1. 1. 1. Lstudo de caso con una so|a medcn Lstudo de caso con una so|a medcn Lstudo de caso con una so|a medcn Lstudo de caso con una so|a medcn
Lste dseno podra dagramarse de |a sguente manera:

U X 0

Uonsste en admnstrar un estmu|o o tratamento (una pe|cu|a, un dscurso, un mtodo educatvo, un comerca|
te|evsvo, etctera) a un grupo, y despus ap|car una medcn en una o ms varab|es para observar cu| es e|
nve| de| grupo en estas varab|es.
Lste dseno no cump|e con |os requstos de un verdadero" expermento. No hay manpu|acn de |a varab|e nde-
pendente (no hay varos nve|es de e||a, n squera |os nve|es mnmos de presenca-ausenca). 1ampoco hay una
referenca preva de cu| era -antes de| estmu|o- e| nve| que tena e| grupo en |a varab|e dependente, n grupo
de comparacn. L| dseno ado|ece de |os defectos que fueron menconados a| hab|ar de uno de |os requstos para
|ograr e| contro| expermenta|. Lse requsto era tener varos grupos de comparacn. No se puede con segurdad
estab|ecer causa|dad. No contro|a |as fuentes de nva|dacn nterna.

2. 2. 2. 2. 0seno de preprueba 0seno de preprueba 0seno de preprueba 0seno de preprueba- -- -postprueba con un so|o grupo postprueba con un so|o grupo postprueba con un so|o grupo postprueba con un so|o grupo
Lste segundo dseno se puede dagramar as:

U 01 X 02

A un grupo se |e ap|ca una prueba preva a| estmu|o o tratamento expermenta|, despus se |e admnstra e| tra-
tamento y fna|mente se |e ap|ca una prueba posteror a| tratamento.
L| dseno ofrece una venta[a sobre e| anteror, hay un punto de referenca nca| para ver qu nve| tena e| grupo en
|a(s) varab|e(s) dependente(s) antes de| estmu|o. Ls decr, hay un segumento de| grupo. 5n embargo, e| dseno
no resu|ta convenente para fnes centfcos. No hay manpu|acn n grupo de comparacn y -adems- varas
fuentes de nva|dacn nterna pueden actuar. Por e[emp|o, |a hstora. Lntre 01 y 02 pueden ocurrr muchos otros
acontecmentos capaces de generar cambos, adems de| tratamento expermenta| (Uampbe|| y 5tan|ey, 1966), y

90
entre mayor sea e| |apso entre ambas medcones mayor ser tambn |a posb|dad de que actue |a hstora. As-
msmo, entre 01 y 02 puede presentarse |a maduracn (fatga, aburrmento, etc.).
Por otro |ado, se corre e| resgo de e|egr a un grupo atpco o que en e| momento de| expermento no se encuentre
en su estado norma|. Puede presentarse |a regresn estadstca y dversas nteraccones que se menconaron (n-
teraccn entre se|eccn y maduracn, por e[emp|o). Asmsmo, puede haber un efecto de |a preprueba sobre |a
postprueba. Ln este segundo dseno tampoco se puede estab|ecer con certeza |a causa|dad.
Los dos dlsenos preexperlmentales no son adecuados para el estableclmlento de relaclones entre la varlable lnde-
pendlente y la varlable dependlente o dependlentes. 5on dsenos que han recbdo bastante crtca en |a |teratura
expermenta|, y con [usta razn porque son db|es en cuanto a |a posb|dad de contro| y va|dez nterna. Los auto-
res de este |bro consderamos que su uso debe restrngrse a que srvan como ensayos de otros expermentos con
mayor contro|. Ls decr, s a|guen pensa efectuar un expermento en forma (ut|zando a|guno de |os dsenos que se
vern en |os apartados "expermentos 'verdaderos"' y "cuasexpermentos"), y tene a|gunas dudas sobre e| estmu|o
o |a manera de admnstrar |as medcones (por e[emp|o, cmo reacconarn |os su[etos a| estmu|o, cunto tempo
pueden concentrarse en e| expermento o cmo debe ser dada una nstruccn), puede -prmero- ensayar e| expe-
rmento medante un dseno preexpermenta| (hacer una prueba p|oto) y -despus- ||evar a cabo su expermento
ut|zando un dseno ms confab|e.
Asmsmo, en clertas ocaslones los dlsenos preexperlmentales pueden servlr como estudlos exploratorlos, pero sus
resu|tados deben observarse con precaucn. 0e e||os no pueden dervarse conc|usones que aseveremos con segu-
rdad. 5on ut|es como un prmer acercamento con e| prob|ema de nvestgacn en |a rea|dad, pero no como e|
unco y defntvo acercamento con dcho prob|ema. Abren e| camno, pero de e||os deben dervarse estudos ms
profundos.
0esafortunadamente en |a nvestgacn comerca|, |os dsenos preexpermenta|es se ut|zan con mayor frecuenca
de |a que fuera deseab|e. A|gunos nvestgadores de mercado -por e[emp|o- toman a un grupo, |o exponen a un
comerca| te|evsvo y mden |a aceptacn de| producto o |a predsposcn de compra, s sta es e|evada deducen
que se deb a| comerca|. Lo msmo ocurre con programas de desarro||o organzacona|, ntroduccn de nnovaco-
nes, mtodos de ensenanza, etctera. 5e hacen [ucos aventurados y afrmacones superfca|es.

6.12. 6.12. 6.12. 6.12. LXPLPIMLN105 "vLP0A0LP05" LXPLPIMLN105 "vLP0A0LP05" LXPLPIMLN105 "vLP0A0LP05" LXPLPIMLN105 "vLP0A0LP05"
24 24 24 24

Los experlmentos verdaderos son aquellos que renen los dos requlsltos para lograr el control y la valldez lnterna
1) grupos de comparaclon (manlpulaclon de la varlable lndependlente o de varlas lndependlentes) y 2) equlvalencla
de los grupos. Los dsenos "autntcamente" expermenta|es pueden abarcar una o ms varab|es ndependentes y
una o ms dependentes. Asmsmo, pueden ut|zar prepruebas y postpruebas para ana|zar |a evo|ucn de |os
grupos antes y despus de| tratamento expermenta|. 0esde |uego, no todos |os dsenos expermenta|es ut|zan
preprueba, pero |a postprueba es necesara para determnar |os efectos de |as condcones expermenta|es (Wers-
ma, 1986).

1. 1. 1. 1. 0seno con postprueba uncamente y grupo de contro| 0seno con postprueba uncamente y grupo de contro| 0seno con postprueba uncamente y grupo de contro| 0seno con postprueba uncamente y grupo de contro|
Lste dseno nc|uye dos grupos, uno recbe e| tratamento expermenta| y e| otro no (grupo de contro|). Ls decr, |a
manpu|acn de |a varab|e ndependente a|canza s|o dos nve|es: presenca y ausenca. Los su[etos son asgna-
dos a |os grupos de manera a|eatora. 0espus de que conc|uye e| perodo expermenta|, a ambos grupos se |es
admnstra una medcn sobre |a varab|e dependente en estudo. L| dseno puede dagramarse de |a sguente
manera:

P U1 X 01
P U2 __ 02

Ln este dseno, |a unca dferenca entre |os grupos debe ser |a presenca-ausenca de |a varab|e ndependente.
Lstos son nca|mente equva|entes y para asegurar que durante e| expermento contnuen sendo equva|entes -
sa|vo por |a presenca o ausenca de dcha manpu|acn- e| expermentador debe observar que no ocurra a|go que
afecte s|o a un grupo. 0ebe recordarse que |a hora en que se efectua e| expermento debe ser |a msma para am-
bos grupos (o r mezc|ando a un su[eto de un grupo con un su[eto de| otro grupo -cuando |a partcpacn es ndv-
dua|-), |o msmo que |as condcones ambenta|es y dems factores que fueron vent|ados a| hab|ar de equva|enca
de grupos.
Wersma (1986), comenta que |a postprueba debe ser -preferentemente- admnstrada nmedatamente despus
de que conc|uya e| expermento, especa|mente s |a varab|e dependente tende a cambar con e| paso de| tempo.
La postprueba es ap|cada smu|tneamente a ambos grupos.
La comparacn entre |as postpruebas de ambos grupos (01 y 02) nos ndca s hubo o no efecto de |a manpu|acn.

21
Los aulores desear suorayar |a |rporlarle corlr|ouc|r que para esle aparlado luvo |a oora de w|erra (198).

91
5 ambas dferen sgnfcatvamente
25
(01 02) esto nos ndca que e| tratamento expermenta| tuvo un efecto a
consderar. 5 no hay dferencas (01 - 02), e||o nos ndca que no hubo un efecto sgnfcatvo de| tratamento expe-
rmenta| (X). Ln ocasones se espera que 01 sea mayor que 02 (por e[emp|o, s e| tratamento expermenta| es un
mtodo educatvo que fac|ta |a autonoma por parte de| a|umno, y e| nvestgador hpotetza que ncrementa e|
aprendza[e, cabe esperar que e| nve| de aprendza[e de| grupo expermenta| -expuesto a |a autonoma- sea mayor
que e| nve| de aprendza[e de| grupo de contro|-no expuesto a |a autonoma: 01>02). Ln otras ocasones se espera
que 01 sea menor que 02 (por e[emp|o, s e| tratamento expermenta| es un programa de te|evsn que-
supuestamente- dsmnuye e| pre[uco, e| nve| de pre[uco de| grupo expermenta| deber ser menor que e| de|
grupo de contro|, 01<02). Pero s 01 y 02 son gua|es, quere decr que dcho programa no reduce e| pre[uco. As-
msmo, puede suceder-nc|uso- que |os resu|tados vayan en contra de |a hptess. Por e[emp|o, en e| caso de|
pre[uco, s 02 es menor que 01 (e| nve| de| pre[uco, es menor en e| grupo que no recb e| tratamento exper-
menta|, e| que no vo e| programa te|evsvo).
La prueba estadistlca que sue|e ut|zarse en este dseno para comparar a |os grupos es |a prueba t para grupos
corre|aconados, a| nve| de medcn por nterva|os.
L| dseno con postprueba uncamente y grupo de contro| puede extenderse para nc|ur ms de dos grupos (tener
varos nve|es de manpu|acn de |a varab|e ndependente). Ln este caso, se usan dos o ms tratamentos exper-
menta|es -adems de| grupo de contro|-. Los su[etos son asgnados a| azar a |os dstntos grupos, y |os efectos de
|os tratamentos expermenta|es pueden nvestgarse comparando |as post-pruebas de |os grupos. 5u formato
genera| sena:

P U1 X1 01
P U2 X2 02
P U3 X3 03
. . .
. . .
P U K Xk 0k
P U K+1 __ 0k+1
0bsrvese que e| u|tmo grupo no se expone a |a varab|e ndependente, es e| grupo de contro|. 5 no se tene grupo
de contro|, e| dseno puede ||amarse "dseno con grupos a|eatorzados y postprueba uncamente" (Wersma, 1986).
Ln el dlseno con postprueba nlcamente y grupo de control, asi como en sus poslbles varlaclones y extenslones, se
logra controlar todas las fuentes de lnvalldaclon lnterna. La admnstracn de pruebas no se presenta porque no
hay preprueba, a| haber una so|a medcn no puede haber un efecto de |a ap|cacn de una prueba sobre puntua-
cones de pruebas subsecuentes (no hay ta|). La nestab|dad no afecta porque |os componentes de| expermento
son |os msmos para todos |os grupos (excepto |a manpu|acn o tratamentos expermenta|es) n |a nstrumenta-
cn porque es |a msma postprueba para todos, n |a maduracn porque |a asgnacn es a| azar (s hay -por
e[emp|o- cnco su[etos en un grupo que se cansan fc|mente, habr otros tantos en e| otro grupo u otros grupos),
n |a regresn estadstca porque s un grupo est regresando a su estado norma|, e| otro u otros tambn. La se|ec-
cn tampoco es prob|ema, porque s hay su[etos atpcos en un grupo, en e| otro u otros tambn habr su[etos
atpcos, y suponendo que todos en un grupo sean atpcos, en e| otro u otros grupos todos sern atpcos y queda
compensado (|as dferencas se pueden atrbur a |a manpu|acn de |a varab|e ndependente y no a que |os su[e-
tos sean atpcos, pues |a a|eatorzacn hace equva|entes a |os grupos en este factor. 5 en |os dos grupos hubera
so|amente personas sumamente nte|gentes y |a varab|e ndependente es e| mtodo de ensenanza, dferencas en
aprendza[e pueden atrburse a| mtodo y no a |a nte|genca). La morta|dad no afecta, puesto que a| ser |os gru-
pos equva|entes, e| numero de personas que abandonen cada grupo tender a ser e| msmo (sa|vo que |a condcn
expermenta| o condcones tengan a|go en especa| que haga que |os su[etos abandonen e| expermento -por
e[emp|o que |as condcones sean amenazantes para |os partcpantes-. Ln cuyo caso |a stuacn se detecta y ana-
|za a fondo, de todas maneras e| expermentador tene contro| sobre |a stuacn debdo a que sabe que todo es
gua| para |os grupos con excepcn de| tratamento expermenta| y puede saber por qu se present |a morta|dad).
0tras nteraccones tampoco pueden afectar |os resu|tados, pues -por e[emp|o- s |a se|eccn se contro|a, sus
nteraccones operarn de modo sm|ar en todos |os grupos. Y |a hstora se contro|a s se vg|a cudadosamente

25
Los eslud|arles lrecuerlererle se pregurlar: qu es ura d|lererc|a s|gr|l|cal|va? 3| e| prored|o er |a poslprueoa de ur grupo er a|gura var|ao|e es |0 por ejer-
p|o, y er e| 0llo es de 12 por ejerp|o; esla d|lererc|a es o ro s|gr|l|cal|va?, puede o ro dec|rse que e| lralar|erlo luvo ur eleclo soore |a var|ao|e deperd|erle?
A esle respeclo, caoe dec|r que ex|sler prueoas esladisl|cas que ros d|cer s| ura d|lererc|a erlre das o rs c|lras (prored|os, porcerlajes, purluac|ores lola|es, elcle-
ra) es o ro s|gr|l|cal|va. Eslas prueoas lorar er cuerla var|os aspeclos coro e| lararo de |os grupos cuyos va|ores se corparar, |as d|lererc|as erlre qu|eres |rlegrar
|os grupos (d|lererc|as |rlragrupo) y olros laclores. Cada corparac|r erlre grupos es d|sl|rla y eslo |o lorar er cuerla d|cras prueoas, |as cua|es serr exp||cadas er e|
capilu|o correspord|erle a| ar||s|s de |os dalos. Er e| preserle aparado se rerc|orarr |as prueoas esladisl|cas rs corures para cada d|sero, pero ro se exp||carr.
Los |eclores que ro eslr lar|||ar|zados cor e||as ro l|erer por arora que preocuparse de saoer qu prueoa se ul|||za er cada d|sero. Para ara||zar |as ap||cac|ores
de |as d|sl|rlas prueoas esladisl|cas de d|lererc|as de grupos a |a exper|rerlac|r (Cap. 10). No resu|laria corver|erle exp||car |as prueoas aqui, porque raoria que
exp||car a|guros aspeclos esladisl|cos er |os cua|es se oasar la|es prueoas, |o que podria provocar corlus|r soore lodo erlre qu|eres se |r|c|ar er e| eslud|o de |a
|rvesl|gac|r de| corporlar|erlo ruraro.

92
que nngun acontecmento afecte a un so|o grupo, s ocurre e| acontecmento en todos |os grupos, aunque afecte,
|o har de manera pare[a en stos.
Ln resumen, |o que nf|uya en un grupo tambn nf|ur de manera equva|ente en |os dems. Lste razonamento se
ap|ca a todos |os dsenos expermenta|es "verdaderos".

L[emp|o de| dseno con postprueba uncamente, varos L[emp|o de| dseno con postprueba uncamente, varos L[emp|o de| dseno con postprueba uncamente, varos L[emp|o de| dseno con postprueba uncamente, varos grupos y uno de contro| grupos y uno de contro| grupos y uno de contro| grupos y uno de contro|
Un nvestgador ||eva a cabo un expermento para ana|zar cmo nf|uye e| tpo de |derazgo que e[erza e| supervsor
sobre |a productvdad de |os traba[adores.
Pregunta de nvestgacn: Inf|uye e| tlpo de llderazgo que e[erzan |os supervsores de produccn -en una maqu-
|adora- la productlvldad de |os traba[adores de |nea?
Pptess de nvestgacn: 0stntos tlpos de llderazgo que e[erzan |os supervsores de produccn tendrn dferen-
tes efectos sobre la productlvldad
Pptess estadstca: 4
__
3
__
2
__
1
__
x x x x (
__
x - promedos de productvdad).
Noventa traba[adores de |nea de una p|anta maqu|adora son asgnados a| azar a tres dferentes condcones expe-
rmenta|es: 1)30 traba[adores rea|zan una tarea ba[o e| mando de un supervsor con ro| autocrtco, 2) 30 rea|zan
|a tarea ba[o e| mando de un supervsor con ro| democrtco, 3) 30 efectuan |a tarea ba[o e| mando de un supervsor
con ro| "|assez-fare" (que no supervsa drectamente, no e[erce presn, es permsvo y desorganzado).
26
Ina|men-
te, 30 ms son asgnados a|eatoramente a| grupo de contro|, donde no hay supervsor. Ln tota|, 120 traba[adores.
5e forman grupos de 10 traba[adores para |a e[ecucn de |a tarea (armar un sstema de arneses o cab|es para
vehcu|os automotores). Por |o tanto, habr 12 grupos de traba[o (repartdos en tres tratamentos expermenta|es y
un grupo de contro|). La tarea es |a msma para todos y |os nstrumentos de traba[o tambn, a| gua| que e| amben-
te fsco de traba[o (|umnacn, temperatura, etctera). Las nstruccones son gua|es.
5e ha nstrudo a tres supervsores (desconocdos para todos |os traba[adores partcpantes) para que puedan e[er-
cer |os tres ro|es (democrtco, autocrtco y |assez-fare). Los supervsores se dstrbuyen a| azar entre |os horaros.

5 se observa, |os tres supervsores nteractuan en todas |as condcones (e[ercen |os tres ro|es), e||o con e| propsto
de evtar que |a aparenca fsca o |a persona|dad de| supervsor nf|uya en |os resu|tados. Ls decr, s un supervsor
es -por decr- ms "carsmtco" que |os dems e nf|uye en |a productvdad, nf|ur en |os tres grupos.
27
La hora
est contro|ada puesto que |os tres ro|es se ap|can a todas |as horas en que se ||eva a cabo e| expermento (10:00
a 14:00 hrs y 15:00 a 19:00 hrs e| |unes, y 10:00 a 14:00 hrs e| martes). Ls decr, sempre |as tres condcones es-
tn rea|zndose smu|tneamente.
Lste e[emp|o podra esquematzarse de |a sguente manera:
PU1 X1 (supervsn con ro| autocrtco) 01

PU2 X2 (supervsn con ro| democrtco) 02 comparacones en
PU3 X3 (supervsn con ro| |assez-fare) 03 productvdad
PU4 - (sn supervsn) 04

Uada tratamento (X) es ap|cado a tres grupos de traba[o y se ha evtado que un so|o supervsor ntervenga en un
unco grupo.


2
Adjel|vos ul|||zados por 3essors Y 3leversor (1981) para ca||l|car a esle l|po de ||derazgo.
2Z
A|gu|er podria argurerlar que es lacl|o|e que se preserle ura |rleracc|r erlre e| superv|sor y e| ro| que adopla, eslo es por ejerp|o, que e| superv|sor 2 cuardo
es derocrl|co ~'se vue|ve ras car|srl|co o que e| superv|sor 1 cuardo es aulocrl|co a|carza rs car|sra y e||o e|eva aur rs |a producl|v|dad. Eslo es c|erlo, pero
puede aver|guarse red|arle rlodos esladisl|cos de ar||s|s y asi |ograr corlro|, pues sle er u|l|ra |rslarc|a res|de er saoer qu ocurre cor |os resu|lados. 3| se
preserlar esle caso, e| |rvesl|gador podria corverl|r esle d|sero a posler|or| er laclor|a| y ara||zar |o que pasa. Vs ade|arle se d|scul|rr |os d|seros laclor|a|es.
0lra so|uc|r seria dup||car |os sujelos y que cada superv|sor luv|era a dos grupos er cada cord|c|r exper|rerla|. E||o ayudaria a |a |rlerprelac|r.

93
2. 2. 2. 2. 0seno con preprueba 0seno con preprueba 0seno con preprueba 0seno con preprueba- -- -postprueba y grupo de contro| postprueba y grupo de contro| postprueba y grupo de contro| postprueba y grupo de contro|
Lste dseno lncorpora la admlnlstraclon de prepruebas a los grupos que componen e| expermento. Los su[etos son
asgnados a| azar a |os grupos, despus a stos se |es admnstra smu|tneamente |a preprueba, un grupo recbe e|
tratamento expermenta| y otro no (es e| grupo de contro|), y fna|mente se |es admnstra -tambn smu|t-
neamente- una postprueba. L| dseno puede dagramarse como sgue:
PU1 01 X 02
PU2 03 __ 04

La adcn de |a preprueba ofrece dos venta[as: Prmera, |as puntuacones de |as prepruebas pueden usarse para
fnes de contro| en e| expermento, a| compararse |as prepruebas de |os grupos se puede eva|uar qu tan adecuada
fue |a a|eatorzacn. Lo cua| es convenente con grupos pequenos. Ln grupos grandes |a a|eatonzacn funcona,
pero cuando tenemos grupos de 15 personas o menos, no est de ms eva|uar qu tanto funcon |a asgnacn a|
azar. La segunda venta[a resde en que se puede ana|zar e| punta[e gananca de cada grupo (|a dferenca entre |as
puntuacones de |a preprueba y |a postprueba).
Ll dlseno controla todas las fuentes de lnvalldaclon lnterna por las mlsmas razones que se argumentaron en el dlse-
no anterlor (dseno con postprueba uncamente y grupo de contro|). Y |a admnstracn de |a prueba queda contro-
|ada, ya que s |a preprueba afecta |as puntuacones de |a postprueba |o har sm|armente en ambos grupos, se
sgue cump|endo con |a esenca de| contro| expermenta|. Lo que nf|uye en un grupo deber nf|ur de |a msma
manera en e| otro, para mantener |a equva|enca de |os grupos. Ln a|gunos casos, para no repetr exactamente |a
msma prueba, se pueden desarro||ar dos pruebas que no sean |as msmas pero que s sean equva|entes (que pro-
duzcan |os msmos resu|tados)
28
La hstora se contraa observando que nngun acontecmento so|amente afecte a|
grupo.
Lste dseno puede ser extenddo para nc|ur ms de dos grupos. Lsto podra dagramarse de una manera genera|
de| sguente modo:
29

P U1 01 X1 02
P U2 03 X2 04
P U3 05 X3 06
. . . .
. . . .
P UK 02k-1 Xk 02k
P UK+1 02k+1 __ 02(k+1)

5e tenen dversos tratamentos expermenta|es y un grupo de contro|. 5 ste es exc|udo, e| dseno puede ||amarse
"dseno de preprueba-postprueba con grupos a|eatorzados" (5mon, 1986).

L[emp|o de| dseno de preprueba L[emp|o de| dseno de preprueba L[emp|o de| dseno de preprueba L[emp|o de| dseno de preprueba- -- -postprueba con grupo de contro| postprueba con grupo de contro| postprueba con grupo de contro| postprueba con grupo de contro|
Un nvestgador desea ana|zar e| efecto de ut|zar vdeos ddctcos con cancones para ensenar hbtos hgncos
a |os nnos en edad preesco|ar.
Pregunta de nvestgacn: Los vldeos ddctcos musca|zados son ms efectvos para ensenar habltos hlglenlcos
a |os nnos en edad preesco|ar, en comparacn con otros metodos tradlclonales de ensenanza?
Pptess de nvestgacn: 'Los vdeos ddctcos consttuyen un metodo ms efectvo de ensenanza de habltos
hlglenlcos a nnos en edad preesco|ar, que |a exp|cacn verba| y |os fo||etos nstruccona|es".
Pptess estadstca: 4
__
3
__
2
__
1
__
N N N N
(N - numero de hbtos hgncos aprenddos -en promedo- por cada grupo).

100 nnos son asgnados a| azar a cuatro grupos: 1) un grupo recbr nstruccn sobre hbtos hgncos por medo
de un vdeo con carcaturas y cancones -su duracn es de 20 mnutos-, 2) este grupo recbr exp|cacones de
hbtos hgncos de una maestra nstruda para e||o (su exp|cacn durar 20 mnutos y no se permten preguntas.
La maestra ||eva muy ben preparado |o que debe decr), 3) e| tercer grupo |eer un fo||eto |ustrado con exp|caco-
nes sobre hbtos hgncos (e| fo||eto est dsenado para que un nno -promedo- en edad preesco|ar, |o |ea en 20
mnutos), 4) e| grupo de contro| [ugar |bremente durante 20 mnutos. Los grupos permanecern -
smu|tneamente- en cuatro sa|ones de c|ase. 1odas |as exp|cacones contendrn |a msma nformacn y |as ns-
truccones son estndares.
Antes de| nco de| tratamento expermenta|, a todos se |es ap|car una prueba sobre conocmento de hbtos
hgncos -especa|mente dsenada para nnos-, a| gua| que nmedatamente despus de que hayan recbdo |a

28
lay proced|r|erlos para oolerer prueoas 'para|e|as o gere|as, slos ros gararl|zar |a equ|va|erc|a y se rao|ar de e||os er e| capilu|o 'Reco|ecc|r de |os dalos. 3|
ro se ul|||za ur rlodo que verdaderarerle asegure |a equ|va|erc|a de |as prueoas se corre e| r|esgo de que slas ro sear equ|parao|es y erlorces ro se pueder
corparar |as purluac|ores produc|das por aroas prueoas. Es dec|r, se pueder preserlar |as luerles de |rva||dac|r |rlerra '|reslao|||dad, '|rslrurerlac|r y 'regres|r
esladisl|ca.
29
Torado dc w|ersra (198, p. 111).

94
exp|cacn por e| medo que |es correspond.
L| e[emp|o podra esquematzarse de |a sguente forma, como |o muestra |a fgura 6.3.

IIUUPA 6.3 IIUUPA 6.3 IIUUPA 6.3 IIUUPA 6.3
0IAUPAMA 0LL LJLMPL0 0L 0IAUPAMA 0LL LJLMPL0 0L 0IAUPAMA 0LL LJLMPL0 0L 0IAUPAMA 0LL LJLMPL0 0L 0I5 0I5 0I5 0I5LN0 0L PPLPPULA LN0 0L PPLPPULA LN0 0L PPLPPULA LN0 0L PPLPPULA- -- -P051PPULA, P051PPULA, P051PPULA, P051PPULA, 1PL5 UPUP05 LXPLPIMLN1ALL5 Y UN0 0L 1PL5 UPUP05 LXPLPIMLN1ALL5 Y UN0 0L 1PL5 UPUP05 LXPLPIMLN1ALL5 Y UN0 0L 1PL5 UPUP05 LXPLPIMLN1ALL5 Y UN0 0L
U0N1P0L U0N1P0L U0N1P0L U0N1P0L

Las posb|es comparacones en este dseno son: a) |as prepruebas entre s (01,03,05 y 07), b) |as postpruebas entre
s para ana|zar cu| fue e| mtodo de ensenanza ms efectvo (02, 04, 06 y 08) y e) e| punta[e-gananca de cada
grupo (01 vs. 02, 03 vs. 04, 05 vs. 06 y 07 vs. 08), as como |os punta[es-gananca de |os grupos entre s. Y a| gua|
que en todos |os dsenos expermenta|es, se puede tener ms de una varab|e dependente (v.g., ters por |os hb-
tos hgncos, dsfrute de| mtodo de ensenanza, etctera). Ln este caso, |as prepruebas y postpruebas medran
varas dependentes.
veamos a|gunos posb|es resu|tados de este e[emp|o y sus nterpretacones.
1. Pesu|tado: 01 02 ,03 04 ,05 06 , 07 08 , pero 02 04 ,02 06 ,04 06.
Interpretacn: Pay efectos de todos |os tratamentos expermenta|es, pero son dferentes.
2. Pesu|tado:01 - 03 - 0s - 02 - 06 - 07 - 08 , pero 03 04.
Interpretacn: No hay efectos de X1 y X3, pero s hay efectos de X2.
3. Pesu|tado:01 - 03 - 0s - 07 y 02 - 04 - 06 - 08 ,pero 01 ,03, 0s y 07 < 02,04, y 06 y 08.
Interpretacn: No hay efectos de |os tratamentos expermenta|es, sno un posb|e efecto de sensb|zacn de |a
preprueba o de maduracn en todos |os grupos (ste es pare[o y se encuentra ba[o contro|).

L| an|ss estadstco -s se tenen dos grupos- puede ser:
PU1 01 X 02
PU2 03 __ 04
1. Para |a comparacn entre prepruebas se ut|za la prueba t para grupos corre|aconados (nve| de medcn
por nterva|os).
2. Lo msmo para |a comparacn entre |as dos postpruebas.
3. Igua| para ana|zar -por separado- e| punta[e-gananca de cada grupo (01 vs. 02 y 03 vs. 04).
4. Anallsls de varlanza (AN0vA) para grupos re|aconados s se comparan smu|tneamente 01, 02, 03 y 04 y e|
nve| de medcn es por nterva|os.
Uuando se tenen ms de dos grupos:
l. Para |a comparacn entre s de |as prepruebas, |as postpruebas o todas |as medcones (prepruebas y post-
pruebas), el Anallsls de varlanza (AN0vA) para grupos corre|aconados, con e| nve| de medcn por nterva|os.
2. Para |as msmas comparacones de| punto anteror pero con nve| de medcn nomna|, la 1l-cuadrada para
mu|tp|es grupos y coeflclentes para tabulaclones cruzadas.

3. 3. 3. 3. 0seno de cuatro grupos de 5 0seno de cuatro grupos de 5 0seno de cuatro grupos de 5 0seno de cuatro grupos de 5o|omon o|omon o|omon o|omon
P. L. 5o|omon (1949), descrb un dseno que era |a mezc|a de |os dos anterores (dseno con postprueba unca-
mente y grupo de contro| ms dseno de preprueba-postprueba con grupo de contro|). La suma de estos dos dsenos
orgna cuatro grupos: dos expermenta|es y dos de contro|, |os prmeros recben e| msmo tratamento expermenta|
y |os segundos no recben tratamento. 5|o a uno de |os grupos expermenta|es y a uno de |os grupos de contro| se
|es admnstra |a preprueba, a |os cuatro grupos se |es ap|ca |a postprueba. Los su[etos son asgnados a|eatora-
mente. L| dseno puede dagramarse as:
P U1 01 X 02
P U2 03 __ 04
P U3 __ X 0s
P U4 __ __ 06

Ll dlseno orlglnal lncluye solo cuatro grupos y un tratamlento experlmental. Los efectos pueden determnarse com-
parando |as cuatro postpruebas. Los grupos 1 y 3 son expermenta|es, y |os grupos 2 y 4 son de contro|.
La ventaja de este dlseno es que el experlmentador puede verlflcar los poslbles efectos de la preprueba sobre la

95
postprueba, puesto que a a|gunos grupos se |es admnstra preprueba y a otros no. Ls posb|e que |a preprueba
afecte |a postprueba o que aqu||a nteractue con e| tratamento expermenta|. Por e[emp|o, podra encontrar-se |o
sguente -con promedos de una varab|e determnada- (fgura 6.4.):


IIUUPA 6.4
LJLMPL0 0L LILU10 0L LA PPLPPULA LN LL 0I5LN0 0L 50L0M0N
P U1 01 - 8 X 02 - 14
P U2 03 - 8.1 - 04 - 11
P U3 __ X 05 - 11
P U4 __ __ 06 - 8
1ercamente 02 debera ser gua| a 05 porque ambos grupos recberon e| msmo tratamento, gua|mente 04 y 06
deberan tener e| msmo va|or porque nnguno recb estmu|o expermenta|. Pero 02 05 y 04 06, cu| es |a
unca dferenca entre 02 y 05, y entre 04 y 06? La respuesta es |a preprueba. Las dferencas pueden atrburse a un
efecto de |a preprueba (|a preprueba afecta -aproxmadamente- 3 puntos y e| tratamento expermenta| tambn 3
puntos -poco ms o menos-). vemos|o esquemtcamente:
Uananca con preprueba y tratamento - 6.
Uananca con preprueba y sn tratamento - 2.9 (cas tres).
5upuestamente -porque |a a|eatorzacn hace nca|mente equva|entes a |os grupos- |a preprueba hubera sdo
para todos cerca de ocho, s se hubera ap|cado a todos |os grupos. La "supuesta gananca" (supuesta porque no
hubo preprueba) de| tercer grupo -con tratamento y sn preprueba- es de 3. Y |a "supuesta gananca" (supuesta
porque tampoco hubo preprueba) de| cuarto grupo es nu|a, nexstente (cero).
Lsto ndca que, cuando hay preprueba y estmu|o, se obtene |a mxma puntuacn de 14, s s|o hay preprueba o
estmu|o |a puntuacn es de 11 y cuando no hay n preprueba n estmu|o de 8 (ca|fcacn que todos -
nca|mente- deben tener por efecto de |a asgnacn a| azar).
1ambn podra ocurrr un resu|tado como e| de |a fgura 6.5.

IIUUPA 6.5
LJLMPL0 0LL LILU10 0L IN1LPAUUI0N
LN1PL LA PPLPPULA Y LL L51IMUL0 LN LL 0I5LN0 0L 50L0M0N
P U1 01 - 7.9 X 02 - 14
P U2 03 - 8 __ 04 - 8.1
P U3 __ X 05 - 11
P U4 __ __ 06 - 7.9
Ln e| caso de |a fgura 6.5., |a preprueba no afecta (vase |a comparacn entre 03 y 04), e| estmu|o s (comprese 05 con
06), pero cuando e| estmu|o o tratamento se [unta con |a preprueba se observa un efecto mportante (comprese 01 con
02), un efecto de nteraccn entre e| tratamento y |a preprueba.
Ll dlseno de Solomon controla todas las fuentes de lnvalldaclon lnterna por |as msmas razones que fueron exp|cadas
desde e| dseno con postprueba uncamente y grupo de contro|. La admnstracn de prueba es sometda a an|ss mnu-
coso. La hstora |a contro|a s se observa que nngun suceso s|o afecte a un grupo.
Las tecnlcas estadistlcas mas usuales para comparar |as medcones en este dseno son |a prueba 1l-cuadrada para mu|t-
p|es grupos (nve| de medcn nomna|), anallsls de varlanza en una so|a dreccn (Anova 0neway) (s se tene e| nve| de
medcn por nterva|os y se comparan uncamente |as postpruebas), y anallsls factorlal de varlanza (cuando se tene un
nve| de medcn por nterva|os y se comparan todas |as medcones -prepruebas y postpruebas-).

4. 4. 4. 4. 0senos expermenta|es de 5eres crono|gcas mu|tp|es 0senos expermenta|es de 5eres crono|gcas mu|tp|es 0senos expermenta|es de 5eres crono|gcas mu|tp|es 0senos expermenta|es de 5eres crono|gcas mu|tp|es
Los tres dsenos expermenta|es que se han comentado srven -ms ben- para ana|zar efectos nmedatos o a corto
p|azo. Ln ocasones e| expermentador est nteresado en ana|zar efectos en el medlano o largo plazo, porque tene bases
para suponer que |a nf|uenca de |a varab|e ndependente sobre |a dependente tarda en manfestarse. Por e[emp|o,
programas de dfusn de nnovacones, mtodos educatvos o estrategas de |as pscoterapas. Ln ta|es casos, es conve-
nlente adoptar dlsenos con varlas postpruebas. A estos dlsenos se les conoce como serles cronologlcas experlmentales.
Ln rea|dad e| trmno serle cronologlca, se apllca a cualquler dlseno que efecte - a traves del tlempo~ varlas observa-
clones o medlclones sobre
varlable, sea o no expermenta|,
30
s|o que en este caso se |es ||ama expermenta|es porque reunen |os requstos para

30
Er |a lerr|ro|ogia soore d|seros sue|er ul|||zarse dos lrr|ros: 'ser|es de l|erpo (croro|g|cas) y 'eslud|os pare|. Var|us (19Z9) d|ce que |a d|lererc|a pr|rc|pa| erlre
aroos, eslr|oa er que |as ser|es de l|erpo lorar ooservac|ores de ur so|o erle (|rd|v|duo, pais, erpresa, elclera), ur rurero de veces re|al|varerle a|lo; r|erlras
que er |os eslud|os pare| |as ooservac|ores se lorar de var|os erles pero re|al|varerle uras pocas veces cas| s|erpre cualro o reros. Por su parle, Kess|er y
0recroerg (l98 l) co|rc|der cor ~slas del|r|c|ores, y agregar que |a reco|ecc|r de ooservac|ores de ser|es de l|erpo er d|versos erles o ur|dades de ar||s|s, es

96
ser|o.
1ambn en estos dlsenos se tlenen dos o mas grupos y los sujetos son aslgnados al azar a dlchos grupos. 5o|amente que,
debdo a que transcurre mucho ms tempo entre e| nco y |a termnacn de| expermento, el lnvestlgador debe tener el
suflclente culdado para que no ocurra algo que afecte de manera dlstlnta a los grupos (con excepclon de la manlpulaclon
de la varlable lndependlente). Lo msmo sucede cuando a| ap|car e| estmu|o ||eva mucho tempo (por e[emp|o, progra-
mas motvacona|es para traba[adores que pueden durar semanas). Uon e| paso de| tempo es ms dfc| mantener |a
equva|enca nca| de |os grupos.
Las seres crono|gcas expermenta|es podran ser dagramadas -por e[emp|o- de acuerdo con |a fgura 6.6.


IIUUPA 6.6
LJLMPL05 0L LXPLPIMLN105 0L 5LPIL5 UP0N0L0UIUA5

5ere cronologlca sln preprueba, con varlas postpruebas y grupo de control
P U1 X1 01 02 03
P U2 X2 04 05 06
P U3 X3 07 08 09
P U4 __ 010 011 012

5ere cronologlca con preprueba, vanas pos4aruebas y grupo de control
P U1 01 X1 02 03 04
P U2 05 X2 06 07 08
P U3 09 __ 010 011 012

5ere cronologlca basada en el dlseno de cuatro grupos de Solomon


P U1 01 X 02 03
P U2 04 __ 05 06
P U3 __ X 07 08
P U4 __ __ 09 010



Las postpruebas pueden ser tantas como se requeran y sea posb|e ap|car.
Asmsmo, en otras ocasones se desea ana|zar |a evo|ucn de |os grupos antes y despus de| tratamento exper-
menta|. Ln esta stuacn pueden nc|urse varas prepruebas y postpruebas, en cuyo caso se podran tener esque-
mas como e| sguente:
P U1 0 0 0 X1 0 0 0
P U2 0 0 0 X2 0 0 0
P U3 0 0 0 - 0 0 0

LJLMPL0 0L UN 0I5LN0 LXPLPIMLN1AL 0L 5LPIL UP0N0L0UIUA LJLMPL0 0L UN 0I5LN0 LXPLPIMLN1AL 0L 5LPIL UP0N0L0UIUA LJLMPL0 0L UN 0I5LN0 LXPLPIMLN1AL 0L 5LPIL UP0N0L0UIUA LJLMPL0 0L UN 0I5LN0 LXPLPIMLN1AL 0L 5LPIL UP0N0L0UIUA
Un consu|tor en cuestones organzacona|es est estudando e| efecto que sobre |a dedcacn en e| traba[o pueda
tener e| hecho de que |a drectva de una corporacn dfunda una sere de va|ores que aqu||a consdera que deben
ser mp|antados en sta.
Pregunta de nvestgacn: 0uanto mas conozca el personal de una corporacn los valores de sta -defndos por
su drectva-, tendr mayor dedlcaclon en el trabajo7
Pptess de nvestgacn: -Ll mayor conoclmlento de los valores corporatlvos genera mayor dedlcaclon en el tra-
bajo.
Pptess estadstca: rxy> 0
L| consu|tor se|eccona 99 personas de |a corporacn, de todos |os nve|es [errqucos y |os asgna a| azar a tres
grupos: 1) Un grupo partcpa en una reunn de 2 horas de duracn, en donde se |es exp|can cudadosamente |os
va|ores corporatvos -con ap|cacones a stuacones especfcas de traba[o-, despus se |es entrega un fo||eto con
exp|cacones adcona|es, 2) otro grupo asste a una breve sesn donde se proporcona un fo||eto con exp|cacones
uncamente sobre |os va|ores corporatvos (no hay exp|cacn verba| n dscusn o preguntas y respuestas), e| ter-
cer grupo asste a una sesn donde se trata a|gun aspecto no re|aconado con e| traba[o o |a organzacn (dga-
mos, un tema cu|tura| de nters genera|zado).
Antes de |a ap|cacn de |os tratamentos a todos |os su[etos se |es ap|can tres medcones de |a dedcacn en e|
traba[o. Y despus de |os tratamentos, tambn se |es ap|can tres medcones de |a msma varab|e (a| corto, me-
dano y |argo p|azo). L| dseno podra dagramarse de |a sguente forma (fgura 6.7.):

||arado lrecuerlererle ser|es ru|l|p|es de l|erpo o d|sero pare| de ru|l|p|es ordu|ac|ores. Er esle aparlado de| ||oro, |os aulores rar dec|d|do usar e| lrr|ro 'ser|es
croro|g|cas ru|l|p|es.

97

IIUUPA 6.7
LJLMPL0 0L 5LPIL UP0N0L0UIUA U0N 1PL5 UPUP05


Pecurdese que |as medcones son de |a dedcacn en e| traba[o. Uada grupo estara ntegrado por 33 personas.
Una venta[a de| dseno es que se puede eva|uar |a evo|ucn comparatva de |os grupos. Por e[emp|o, s se encontra-
ran |os sguentes resu|tados con una esca|a (hpottca) de dedcacn en e| traba[o -con va|ores de 0 a 25~
P U1 11 11 11.2 X1 16 18 21
P U2 10.8 11 10.9 X2 15 14 11.8
P U3 11.1 10.9 11.3. - 11 10.8 11.4

vemos que X1 tene un efecto que aumenta con e| paso de| tempo, X2, produce un efecto en e| corto p|azo pero ste
tende a desvanecerse con e| paso de| tempo. Lsto podra grafcarse de| sguente modo:



98


Ln |os dsenos expermenta|es de seres crono|gcas se puede producr este tpo de grfcas, |as cua|es enrquecen
|a nterpretacn de |a evo|ucn de |os grupos. A|gunas de |as dversas confguracones que pueden presentarse, se
muestran en |a fgura 6.8 y 6.9.


IIUUPA 6.8
LJLMPL0 0L UN LILU10 UL PLP0UPA


Ln este caso, debe observarse que no haya a|gun suceso e| que provoque e| efecto, en |ugar de |a manpu|acn de
|a varab|e ndependente. Podra ocurrr que:




99


IIUUPA 6.9 IIUUPA 6.9 IIUUPA 6.9 IIUUPA 6.9
LJLMPL0 0L AU5LNUIA 0L LILU10 LJLMPL0 0L AU5LNUIA 0L LILU10 LJLMPL0 0L AU5LNUIA 0L LILU10 LJLMPL0 0L AU5LNUIA 0L LILU10



Lste dagrama se comparara con e| de| grupo de contro| o dems grupos para ana|zar |o que ocurre. Puede deber-
se a que no se obtuvo una equva|enca rea| de |os grupos a| nco de| expermento.
5e tendran tantos dagramas o grfcas como grupos se tengan, o ben podran agruparse |os efectos provocados
en |os dstntos grupos en una so|a grfca. Por e[emp|o:


IIUUPA 6.10
LJLMPL05 0L UPIIUA5 LN 5LPIL5 UP0N0L0UIUA5



0esde |uego, s se esta mdendo mas de una varab|e dependente, 5e tendran en e| prmer caso un dagrama para
cada grupo por cada varab|e dependente, y en c segundo caso un dagrama por cada varab|e dependente.


100
LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
5 e| tratamento es un programa motvacona| y |as varab|es dependentes son |a motvacn ntrnseca, |a produc-
tvdad y |a ca|dad en |a produccn (tenendo dos grupos expermenta|es y uno de contro|), se tendran |as opcones
que se muestran en |as fguras 6.11. y 6.12.


IIUUPA 6.11
LJLMPL0 0L vAPI05 0IAUPAMA5 PAPA UA0A vAPIALL 0LPLN0ILN1L




101



IIUUPA 6.12
LJLMPL0 0L UN 50L0 0IAUPAMA P0P vAPIALL 0LPLN0ILN1L


Ln estos dlsenos de serles cronologlcas, se controlan todas las fuentes de lnvalldaclon lnterna, slempre y cuando se
lleve a cabo un segulmlento mlnucloso de los grupos, para asegurarse que la nlca dlferencla entre ellos es la ma-
nlpulaclon de la varlable lndependlente. Ln a|gunos casos, puede haber una nf|uenca de |a repetcn de |as med-
cones sobre |a varab|e dependente (admnstracn de pruebas mu|tp|es), sobre todo en |as pruebas donde e|
su[eto partcpa actvamente y de manera conscente de que est respondendo a una prueba (cuestonaros, entre-
vstas, pruebas estandarzadas), no tanto as en |as pruebas en que e| su[eto es mas pasvo y no se encuentra cons-
cente de que se |e mde (v.g., |a observacn). 0e cua|quer manera, en caso de que se presente dcha nf|uenca, se
presentar de manera sm|ar en todos |os grupos (porque son equva|entes y e| numero de pruebas ap|cadas es e|
msmo).
Para estos dsenos se sue|en ut|zar dversas tcncas estadstcas comp|e[as, dependendo de| nve| de medcn de
|as varab|es y e| tpa de an|ss e nterpretacn que se desee hacer, ta|es coma an|ss de regresn mu|tp|e,
an|ss de cambo. 5e recomendan |as sguentes fuentes para conocer estos an|ss: Markus (1979), 0strom
(1978), Kess|er y Ureenberg (1981), Penke| (1976), 5ege| (1980), Mange y Uappe||a (1980), y Ker|nger y Pedhazur
(1973).

5. 5. 5. 5. 0senos de seres crono|gcas con repetcn de| estmu|o 0senos de seres crono|gcas con repetcn de| estmu|o 0senos de seres crono|gcas con repetcn de| estmu|o 0senos de seres crono|gcas con repetcn de| estmu|o
Ln ocasones, e| nvestgador antcpa que e| tratamento a estmu|o expermenta| no tene efecto a este es mnma
s se ap|ca una so|a vez, ta| coma sera hacer e[ercco fsco un so|o da, no se puede esperar un camba en |a mus-
cu|atura, a coma sera consumr vtamnas par una unca vez. 1ambn a veces e| nvestgador quere conocer e|
efecto sobre |as varab|es dependentes, cada vez que se ap|ca e| estmu|o expermenta|.
Por e[emp|o, en tcncas de condconamento es comun que uno se cuestone: cuantas veces debo ap|car e| refor-
zamento a una conducta para |ograr condconar |a respuesta a un estmu|o? Ln estos casos se puede repetlr el
tratamlento experlmental y admlnlstrar una posprueba despues de cada apllcaclon de este, para eva|uar e| efecto
de cada ap|cacn.
Los su[etos son asgnados a| azar a |os dstntos grupos y a cada grupo se |e admnstra varas veces e| tratamento
expermenta| que |e corresponde. A|gunos de estos dsenos dagramados, se muestran en |a fgura 6.13.



102

Uada tratamento se ap|ca cuatro veces a| grupo respectvo.
Ln algunos casos se podria presclndlr de las prepruebas, y el experlmentador pudlera ~por a|guna [ustfcacn te-
rca o emprca- apllcar postpruebas a lntervalos slstematlcos dlferentes. Por e[emp|o:


0 blen, apllcar las postpruebas a lntervalos lrregulares (par determnada (par determnada (par determnada (par determnada razn):


Un e[emp|o de estos dsenos, sena c caso de un pub|csta que pretende ana|zar |os efectos de un comerca| te|ev-
svo sobre -dgamos- |a preferenca de| producto anuncado en re|acn con otras marcas, y que hpotetza que una
so|a exposcn a| comerca| no tendr efecto.
Las pruebas estadstcas usua|es para estos dsenos son |as msmas que para |as seres crono|gcas mu|tp|es.

6. 6. 6. 6. 0senos con tratamentos mu|tp|es 0senos con tratamentos mu|tp|es 0senos con tratamentos mu|tp|es 0senos con tratamentos mu|tp|es
A veces, e| nvestgador desca ana|zar el efecto de apllcar los dlversos tratamlentos experlmentales a todos los
sujetos. Ln estos casos se pueden ut|zar |os dsenos con tratamentos mu|tp|es. La ap|cacn de tratamentos
puede ser ndvdua| a en un grupo y hay dstntas varacones:
A) varlos grupos
Ln este caso, se tenen varos grupos y |os su[etos son asgnados a| azar a |os dferentes grupas, a |os cua|es se |es
ap|can todos |os tratamentos. La secuencla de |a ap|cacn de tratamentos puede ser la mlsma para todos |os
grupos a dferente y se puede admnstrar una a mas pastpruebas a |os grupos (posterores a cada tratamento ex-
permenta|). 0os dagramas que e[emp|fcan a estos dsenos son |os sguentes (fgura 6.14.).

0on secuencla dlferente, e| expermentador debe tener cudado a| nterpretar |as segundas postpruebas y medco-
nes subsecuentes, ya que puede haber una nf|uenca dferente en |os grupas provocada por dstntas secuencas de
|os tratamentos. 0c hecho, durante e| expermento es muy probab|e que haya dferencas entre grupos, y a| fna|zar
e| expermento |os resu|tados se deban en buena medda a |a secuenca con que fueron admnstrados |os trata-
mentos.
Los dsenos expermenta|es can tratamentos mu|tp|es y secuenca dferente en |as grupos, as coma |os dos casos
que vamos a ver a contnuacn ( y U) pueden tener dstntos efectos que tenen que ana|zarse mnucosamente.
A|gunos tratamentos tenen efectos reversb|es, en esta stuacn no hay nterferenca entre tratamentos, y |as
postpruebas 5e ven nf|udas uncamente por e| tratamento nmedato anteror (por e[emp|o 03 -de| dseno con
secuenca dferente- se vera afectada par X3, pero no por X2 a X1), y e||a fac|ta |a nterpretacn. Pero frecuente-
mente |os efectos no son reversb|es, sno adtvas a nteractvos, esto es, |os resu|tados de una pastprueba se pue-
den ver nf|udos no so|amente por e| tratamento nmedatarnente anteror sno par |os que |e antecederon a ste,
y no es fc| saber -par e[emp|o- cunto se deb a X1, cuanto a X2, a Xk. Para e||o, debe nc|urse en e| an|ss e|
factor secuenca.

B) un solo grupo
Ln stuacones donde por a|gun motvo se cuenta con un nmero reducldo de sujetos para el experlmento, se puede
||evar a cabo un dlseno con tratamlentos mltlples y un solo grupo. No hay asgnacn a| azar puesta que se tene a
un unco grupo. La equva|enca se obtene puesto que no hay nada mas sm|ar a un grupo que este msmo. L| gru-
po hace |as veces de grupas expermenta|es" y de "contro|". Lste dseno podra dagramarse as:
U unco X1 01 X2 02 - 03 X3 04 - 05 Xk 0k...
Uuando se consdere convenente, se ut|za como grupo de contro|, por e[emp|o, antes de 03 y 05. 5n embargo este

103
dseno, esta |mtado a que |os efectos de |as tratamentos mu|tp|es sean reversb|es, de |o contraro no es un dse-
no expermenta| sno cuasexpermenta|. Y s en estos dsenos se ntroduce sstemtcamente y coma varab|e nde-
pendente |a secuenca de admnstracn de |os tratamentos, se converten en factora|es (que se vern a cont-
nuacn).
Las pruebas estadstcas que se ut|zan en estos dsenos son |as msmas que se tenen para |as seres crono|gcas
y |os dsenos con repetcn de| estmu|o.
Pasta este punto se han revsado dsenos expermenta|es que manpu|an una so|a varab|e ndependente (|os tra-
tamentos representan nve|es de presenca a manpu|acn de esta, X1, X2, X3, Xk son varacones de |a msma va-
rab|e ndependente -a| menos coma han sdo concebdas en este |bro
31
- y mden una a ms varab|es dependen-
tes (v.g., en un expermento con mtodos educatvos, en |ugar de medr nada ms e| aprendza[e, se puede medr -
adems- |a motvacn de| a|umno, su ntegracn a| grupo, etctera, y esta en |a preprueba y |a postprueba). Nor-
ma|mente, se mden varas varab|es dependentes, porque s se va a rea|zar un expermento, con e| costo que este
mp|ca, ben va|e |a pena sacar|e de una vez e| mxmo provecho, ana|zando |os efectos de |a varab|e ndepen-
dente sobre varas dependentes. Adems-en ocasones- coma parte de |a(s) postprueba(s) se nc|uyen medco-
nes para verfcar que tan ben funcon |a manpu|acn (verfcacones de |a manpu|acn, ver pgna 117), o a
veces estas verfcacones son ndependentes de |a(s) postprueba(s). Ahora hab|aremos de |os experlmentos que
lncorporan dos a mas varlables lndependlentes en e| dseno: Los factora|es.

7. 7. 7. 7. 0senos factora|es 0senos factora|es 0senos factora|es 0senos factora|es
Los dsenos factora|es manpu|an dos o ms varab|es ndependentes e nc|uyen dos o ms nve|es de presenca en
cada una de |as varab|es ndependentes. Pan sdo sumamente ut|zados en |a nvestgacn de| comportamento.
La construccn bsca de un dseno factora| consste en que todos |os nve|es de cada varab|e ndependente son
tomados en combnacn con todos |os nve|es de |as otras varab|es ndependentes (Wersma, 1986, p. 115).

0seno factora| 2 x 2 0seno factora| 2 x 2 0seno factora| 2 x 2 0seno factora| 2 x 2
L| dseno factora| ms smp|e manpu|a (hace varar) dos varab|es, cada una con dos nve|es. A este dseno se |e
conoce como dseno factora| 2 x 2", en donde e| numero de dgtos ndca e| numero de varab|es ndependentes:
2 X 2
Un dgto (pr- 0tro dgto (se-
mera varab|e gunda varab|e
ndependente) ndependente)

Y e| va|or numrco de cada dgto ndca e| numero de nve|es de La varab|e ndependente en cuestn. Ln este
caso es "2", esto quere decr que cada una de |as varab|es tene dos nve|es. Uomo mencona Wersma (1986), no
es necesaro que |os va|ores numrcos sean |os msmos para todas |as varab|es ndependentes. Ln teora, puede
haber cua|quer numero de varab|es ndependentes con cua|quer numero de nve|es cada una. Por e[emp|o, e|
dseno factora| 2 x 2 x 3 ndca que hay tres varab|es ndependentes, La prmera y La segunda con dos nve|es,
mentras que La tercera con tres nve|es. L| dseno factora| 4 x 5 x 2 x 3, ndca una varab|e ndependente con
cuatro nve|es, otra con cnco, otra ms con dos y una u|tma con tres.
Un e[emp|o de un dseno factora| 2 x 2 ser|a tener como varab|es ndependentes "mtodo de ensenanza y sexo".
La prmera con dos nve|es: "mtodo de ensenanza tradcona|-ora|" y "mtodo de ensenanza por medo de vdeo".
La segunda con |os nve|es "mascu|no" y "femenno".

0tros dsenos factora|es 0tros dsenos factora|es 0tros dsenos factora|es 0tros dsenos factora|es

31
A|guros aulores cors|derar que cuardo se |rlroducer s|slerl|carerle olros e|ererlos a |os d|seros la|es corro preserc|a-auserc|a de |a preprueoa (v.g., e| d|sero
de cualro grupos de 3o|oror), secuerc|as d|lererles de lralar|erlos er var|os grupos para ver s| |as secuerc|as se re|ac|orar cor caraclerisl|cas de |os grupos (v.g.,
lerer ur d|sero asi:
N|ros de 8o. aro, 01 X1 01 X2 02
02 X2 03 X1 01
N|ros de o. aro, 03 X1 05 X2 0
01 X2 0Z X1 08
N|ros de 1o. aro, 05 X1 09 X2 010
0 X2 011 X1 012),
o e| rurero de poslprueoas d|lererles er |os grupos (por ejerp|o cor ur d|sero coro e| s|gu|erle:
R 01 X1 01 02
R 02 X1 01
R 03 X2 01 02
R 01 X2 01
R 05 01 02),
se l|erer d|seros laclor|a|es. Y de recro, l|erer razr porque se eslr rar|pu|ardo coro s| luerar ura var|ao|e |rdeperd|erle. 3|r eroargo, |a exper|erc|a ra deros-
lrado a a|guros prolesores que |os a|urros que ver por pr|rera vez e| lera sue|er descorcerlarse s| se ara||zar coro d|seros laclor|a|es, a reros que eslos se vear
pr|rero.

104
L| numero de grupos que se forman en un dseno factora| es gua| a todas |as posb|es combnacones que sur[an a|
cruzar |os nve|es de una varab|e ndependente con |os nve|es de |as otras varab|es. As, en un dseno 2 x 2 ten-
dremos cuatro grupos (2 x 2 - 4), en un dseno 3 x 2 tendremos ses grupos, y en un dseno 3 x 3 x 3 tendremos
ventsete grupos. 0ebe observarse que e| resu|tado de La mu|tp|cacn es e| numero de grupos resu|tante. Ln
estos dsenos, e| numero de grupos aumenta rpdamente con e| ncremento de| numero de varab|es ndependen-
tes y/o nve|es (exponenca|mente).
vemos|o:
2x2 - 4
2x3 - 6
3x3 - 9
3 x 4 - 12
3 x 2 x 2 - 12
3 x 3 x 3 - 27

L||o se debe a que |os nve|es deben tomarse en todas sus posb|es combnacones entre s.
Wersma (1986) comenta que en |os dsenos expermenta|es factora|es, a| menos una de |as varab|es ndepen-
dentes debe ser expermenta|, |as dems pueden ser varab|es organsmcas, ntroducdas en e| dseno con fnes de
contro| (v.g., sexo, edad, ano, esco|ardad, nte|genca, etctera).
Para smp|fcar |a forma en que se dagraman |os dsenos factora|es, acudremos a |a smbo|oga que comunmen-
te se ut|za
32
para desgnar a |as varab|es ndependentes se usan |etras, (A, , U, ...K) y para |os nve|es numeros
(1, 2, 3, ...K), |as combnacones de |etras y numeros que aparecen en |as cas||as (o ce|das) represen tan |as mez-
c|as de nve|es de |as varab|es ndependentes. Uada ce|da es un grupo. Ln La fgura 6.15., se dagrama un dseno
factora| 2 x 2.

0tro e[emp|o sera un dseno factora| 2 x 4 x 3 (fgura 6.16)

0bsrvese en |a fgura 6.16., que todas |as posb|es combnacones de nve|es entre A, y U estn presentes, ade-
ms nnguna combnacn es exactamente gua| a |a otra. Uada combnacn representa una ce|da o grupo. 5 |as
tres varab|es habrn de ser manpu|adas de|beradamente (a| menos una debe de ser para que hab|emos de ex-
permento), |os su[etos deben ser asgnados a| azar a todas |as ce|das o grupos. 5 dos varab|es habrn de ser ma-
npu|adas ntencona|mente (v.g., y U), |os su[etos de cada nve| de La varab|e restante sern asgnados a| azar a
|as cas||as que |es corresponde. vemos|o con un e[emp|o. 5 A - 5exo (A1, mascu|no, A2, femenno), - vo|enca
te|evsada (4, e|evada, 3, medana, 2, ba[a y 1, nu|a) y U - 0rentacn sobre e| programa vsto (U1, de |os dos
padres, U2, de| padre y U3, de La madre). 1enndose 120 nnos y 120 nnas, |os nnos (A1) se asgnaran a| azar a
|as ce|das en donde A1 esta presente (10 nnos en cada ce|da), y |as nnas (A2) a |as doce cas||as restantes (donde
A2 est presente). 5 una so|a varab|e es |a que se manpu|a de|beradamente (U por e[emp|o), |os su[etos de |os
nve|es combnados de |as otras dos varab|es se asgnan a| azar a |os nve|es de aqu||a (U1, U2 y U3 -en e| e[em-
p|o-). Los su[etos A1 1 seran asgnados a|eatoramente a U1, U2 y U3, gua| |os su[etos A1 2, A1 3, etctera.

32
v.g., Valresor, 8ruce y 8eaucrarp (1980); Crr|slerser (1980); Arau-0rass (1981); y w|ersra (198)

105
Ln |os dsenos factora|es se puede agregar un grupo de contro| o varos (que no se expongan a |a varab|e o vara-
b|es manpu|adas de|beradamente. Por e[emp|o:


Ut|dad de |os dsenos factora|es Ut|dad de |os dsenos factora|es Ut|dad de |os dsenos factora|es Ut|dad de |os dsenos factora|es
Los dsenos factora|es son sumamente ut|es porque permten a| nvestgador eva|uar |os efectos de cada varab|e
ndependente sobre La dependente por separado y |os efectos de |as varab|es ndependentes con[untamente. A
travs de estos dsenos se pueden observar |os efectos de nteraccn entre |as varab|es ndependentes.
Ln trmnos de Wersma (1986, p. 116), La nteraccn es un efecto producdo sobre La varab|e dependente, de ta|
manera que e| efecto de una varab|e ndependente de[a de permanecer constante a travs de |os nve|es de La
otra. L| efecto de nteraccn est presente s e| efecto con[unto de |as varab|es ndependentes no es gua| a sus
efectos por separado (adtvos). L||o sgnfca que e| efecto de una varab|e ndependente por s msmo no es gua|
que cuando se toma en combnacn con |os nve|es de otra varab|e ndependente. Por e[emp|o, s e| a|to conten-
do de vo|enca te|evsada afecta s|o cuando hay orentacn sobre e| programa por parte de La madre, pero no
cuando dcha orentacn est a cargo de| padre o de ambos (o vceversa, es s|o un e[emp|o fctco). 0 e| caso de
que |os mtodos de ensenanza aumentan e| aprendza[e de |as nnas pero no de |os nnos.
As, hay dos tpos de efectos que se pueden eva|uar en |os dsenos factora|es: |os efectos de cada varab|e ndepen-
dente (||amados efectos prncpa|es) y |os efectos de nteraccn entre dos o ms varab|es ndependentes (s se
tenen cuatro varab|es, por e[emp|o, pueden nteractuar dos entre s y otras dos entre s o pueden nteractuar tres o
|as cuatro varab|es ndependentes). Los dsenos factora|es responden a estructuras entre varab|es que podran
esquematzarse en |a sguente forma:


Uhrstensen (1980, pp. 182 y 183), desarro||a una exce|ente exp|cacn de |os efectos prncpa|es e nteractvos en
|os dsenos factora|es, |a cua| srve de base para |a exposcn de dchos efectos que a contnuacn se nc|uye.

UN LJLMPL0 0L 0I5LN0 IAU10PIAL UN LJLMPL0 0L 0I5LN0 IAU10PIAL UN LJLMPL0 0L 0I5LN0 IAU10PIAL UN LJLMPL0 0L 0I5LN0 IAU10PIAL
5upongamos una nvestgacn que tene como hptess: "A mayor exposcn por parte de |os ado|escentes a v-
deos musca|es con a|to contendo sexua|, habr una mayor predsposcn para estab|ecer contacto heterosexua|".
Lntonces se dsenar un expermento para someter|a a prueba. La varab|e ndependente es La exposcn a conte-
ndos sexua|es (por medo de La te|evsn) y La dependente es La predsposcn para estab|ecer contacto sexua|.
5e decde agregar otra varab|e ndependente: sexo. Lntonces se tene un dseno factora| con dos varab|es nde-
pendentes. La exposcn tendra tres nve|es: a) contendo sexua| e|evado y manfesto (por e[emp|o, vdeos donde
|as mode|os femennas aparecen con ropa muy |gera, hay presenca de roce entre mu[eres y hombres y f|rteo, se
nsnua futuro contacto sexua|, etctera), b) contendo sexua| moderado (vdeos sm|ares a |os anterores, pero don-
de no se nsnua futuro contacto sexua| y |as mode|os femennas aparecen con ropa menos |gera) y c) contendo

106
"romntco" (en |os vdeos aparecen |as mode|os con ropa dscreta y |as stuacones no sugeren futuro contacto
sexua|, por e| contraro, manfestan re|acones en e| presente sn posb|dad de futuro contacto sexua|).
Uada uno de |os vdeos que se e|aboren tendr -
entonces- tres versones. La musca es |a msma, |os
mode|os, |a duracn, La hstora y e| contexto tam-
bn. La unca dferenca es e| tratamento sexua| de
|os contendos verba|es y no verba|es.
L| sexo tendra sus dos nve|es: mascu|no y femenno.
L| dagrama de| dseno se ndca en |a fgura 6.17.

5upongamos que una vez que |os grupos han sdo expuestos a |os vdeos, se |es ap|ca una postprueba que mde su
predsposcn para estab|ecer contacto sexua| y se obtene e| promedo de cada grupo (asmsmo, pensemos que
|os resu|tados que pueden obtenerse en esta prueba osc|an entre 0 y 30, donde un va|or mayor ndca una mas a|ta
predsposcn). Ana|zamos varas confguracones posb|es de resu|tados:




107
Ln La confguracn A, no hay dferencas por sexo (cada cas||a en cada nve| de sexo es gua| a |a de| otro nve|). Ln
cambo hay dferencas entre |os nve|es de exposcn en ambos sexos. Los efectos prncpa|es (es decr, |os de
cada varab|e por separado) se pueden ver comparando |os promedos de |os margna|es de |os nve|es de cada
varab|e. Por e[emp|o:


Ln |a confguracn , no hay dferencas por exposcn pero s por sexo.
Ln |a confguracn U, |as dferencas entre |as ce|das se exp|can porque |as dos varab|es nteractuan (cuando e|
sexo es mascu|no y La exposcn e|evada, y e| sexo es femenno y La exposcn mnma, se obtene un va|or,
cuando e| sexo es mascu|no y La exposcn mnma, y e| sexo es femenno y La exposcn e|evada, se obtene otro
va|or, y -fna|mente- cuando ambos sexos se exponen moderadamente se obtene un va|or dstnto a |as dems
ce|das). No hay efectos prncpa|es.
Ln |a confguracn 0, hay cambos vertca|es y horzonta|es, provocados por efectos prncpa|es pero no efecto de
nteraccn (ambas varab|es tenen efecto por s so|as, uncamente).
Ln |a confguracn L, hay efectos prncpa|es (cada varab|e por s msma afecta) y -tambn- efecto de nteraccn
(ste se a|canza, s |a dferenca entre |as medas de |os nve|es de varacn de una varab|e ndependente camban
en funcn de |os nve|es de varacn de La otra varab|e ndependente -como tambn ocurr en |a confguracn
U-).
Ln |a confguracn I, |as dferencas entre todas |as ce|das es prctcamente nu|a, no hay nnguna c|ase de efecto.

Mtodos estadstcos en dsenos factora|es Mtodos estadstcos en dsenos factora|es Mtodos estadstcos en dsenos factora|es Mtodos estadstcos en dsenos factora|es
Los mtodos estadstcos ms usua|es para estos dsenos son e| An|ss de varanza Iactora| (AN0vA) y e| An|ss
de Uovaranza (ANU0vA) -con |a varab|e dependente medda en nterva|os- y |a J-cuadrada para mu|tp|es grupos
-con dcha varab|e medda nomna|mente-.
Ina|mente, a estos dsenos se |es pueden agregar ms varab|es dependentes (tener dos o ms) y se converten en
dsenos mu|tvarados expermenta|es que ut|zan como mtodo estadstco de an|ss e| An|ss Mu|tvarado de
varanza (MAN0vA).

6.13. 6.13. 6.13. 6.13. UL L5 LA vALI0L2 LX1LPNA? UL L5 LA vALI0L2 LX1LPNA? UL L5 LA vALI0L2 LX1LPNA? UL L5 LA vALI0L2 LX1LPNA?
Un expermento debe buscar ante todo va|dez nterna, es decr, confanza en |os resu|tados. 5 no se |ogra, no hay
expermento verdadero. La prmero es e|mnar |as fuentes que atentan contra dcha va|dez. Pero |a va|dez nterna
es s|o una parte de La va|dez de un expermento, en adcn a e||a es muy deseab|e que e| expermento tenga
va|dez externa. La va|dez externa tene que ver con que' tan genera|zab|es son |os resu|tados de un expermento a
stuacones no expermenta|es y a otros su[etos o pob|acones. Pesponde a |a pregunta: Lo que encontr en e| ex-
permento a que su[etos, pob|acones, contextos, varab|es y stuacones puede ap|carse?
Por e[emp|o, s hacemos un expermento con mtodos de aprendza[e y |os resu|tados pueden genera|zarse a |a
ensenanza cotdana en |as escue|as de educacn bsca, e| expermento tendr va|dez externa. 5 se pueden ge-
nera|zar a |a ensenanza cotdana en un dstrto esco|ar hay certa va|dez externa, s se puede genera|zar a |a en-
senanza cotdana en un estado, provnca a departamento hay mayor va|dez externa, y s se pueden genera|zar a
La ensenanza cotdana de| pas y |a ensenanza de nve| meda, aun mayor va|dez externa.

108
As, resu|tados de expermentos sobre obedenca a |a autordad que puedan genera|zarse a stuacones daras de
traba[o, stuacones fam|ares, de guerra, etctera, son expermentos con va|dez externa.

Iuentes de nva|dacn externa Iuentes de nva|dacn externa Iuentes de nva|dacn externa Iuentes de nva|dacn externa
Lxsten dversos factores que pueden amenazar |a va|dez externa, |os mas comunes son |os sguentes:

1. 1. 1. 1. Lfecto reactvo o de nt Lfecto reactvo o de nt Lfecto reactvo o de nt Lfecto reactvo o de nteraccn de |as pruebas eraccn de |as pruebas eraccn de |as pruebas eraccn de |as pruebas
5e presenta cuando La preprueba aumenta o dsmnuye La sensb|dad La ca|dad de |a reaccn de |os su[etos a |a
varab|e expermenta|, hacenda que |os resu|tados obtendos para una pob|acn con preprueba no puedan genera-
|zarse a quenes forman parte de esa pob|acn pero sn preprueba (Uampbe|| y 5tan|ey, 1966). abbe (1979) ut|-
za un exce|ente e[emp|o de esta nf|uenc|a: Ln un expermenta dsenado para ana|zar s una pe|cu|a dsmnuye e|
pre[uco raca|, |a preprueba podra sensb|zar a| grupo expermenta| y |a pe|cu|a tener un efecto mayor de| que
tendra s no se ap|cara |a preprueba (por e[emp|o, 5 se pasara |a pe|cu|a en un cne a en La te|evsn). Lsto es,
puede suceder que La pe|cu|a s|o tenga efecto cuando se admnstra |a preprueba.

2. 2. 2. 2. Lfecto de nteraccn entre errores de se|eccn y e| tratamento expermenta| Lfecto de nteraccn entre errores de se|eccn y e| tratamento expermenta| Lfecto de nteraccn entre errores de se|eccn y e| tratamento expermenta| Lfecto de nteraccn entre errores de se|eccn y e| tratamento expermenta|
Lste factor se refere a que se e|gen personas con una a varas caracterstcas que hagan que e| tratamento expe-
rmenta| tenga efecto, e| cua| no se dana s|as personas no tuveran esas caracterstcas. Par e[emp|o, s se|ecco-
namos traba[adores sumamente motvados para un expermento sobre productvdad, podra ocurrr que e| trata-
mento s|o tuvera efecto en este tpo de traba[adores y no en otros. L||a podra reso|verse con una muestra repre-
sentatva de todos |os traba[adores a ntroducendo un dsena factora| y una de |as varab|es fuera e| grado de mot-
vacn.
Lste factor puede presentarse en a|gunos expermentos donde se rec|uten vo|untaros.

3. 3. 3. 3. Lfectos reactvos de |os tratamentos expermenta|es Lfectos reactvos de |os tratamentos expermenta|es Lfectos reactvos de |os tratamentos expermenta|es Lfectos reactvos de |os tratamentos expermenta|es
La "artfca|dad" de |as condcones puede hacer que e| contexto expermenta| resu|te atpco respecta a La manera
coma se ap|ca regu|armente e| tratamento (Uampbe||, 1975). Par e[emp|o, a causa de La presenc|a de observado-
res y equpo |os su[etas pueden a|terar su conducta norma| en La varab|e dependente medda, |a cua| no |a a|tera-
ran en una stuacn comun donde se ap|cara e| tratamento. Par e||a, e| expermentador debe ngenrse|as para
hacer que |os su[etos se o|vden que estn en un expermento y no deben saberse observados.

4. 4. 4. 4. Interferenca de tratamentos mu|tp|es Interferenca de tratamentos mu|tp|es Interferenca de tratamentos mu|tp|es Interferenca de tratamentos mu|tp|es
5 |os tratamentos no son de efecto reversb|e, es decr, s no se pueden borrar sus efectos, |as conc|usones so|a-
mente podrn hacerse extensvas a |as personas que expermentaron |a msma secuenca de tratamentos, sean
mu|tp|es a repetcn de| msma.

5. 5. 5. 5. Imposb|dad de rep|car |os tratamentos Imposb|dad de rep|car |os tratamentos Imposb|dad de rep|car |os tratamentos Imposb|dad de rep|car |os tratamentos
Uuando |os tratamentos son tan comp|e[os que no pueden rep|carse en stuacones no expermenta|es, es dfc|
genera|zar a stas.
Para |ograr una mayor va|dez externa, es convenente tener grupos |o ms parecdos posb|e a |a mayora de |as
personas a quenes se desea genera|zar y repetr e| expermento varas veces con dferentes grupos (hasta donde e|
presupuesto y |os castos de tempo |o permtan). 1ambn, tratar de que e| contexto expermenta| sea |o ms sm|ar
posb|e a| contexto a| que se pretende genera|zar. Par e[emp|o, s 5U trata de mtodos de ensenanza podra resu|-
tar muy convenente que se usen au|as sumamente parecdas a |as que norma|mente ut|zan |os su[etos y que |as
nstruccones |as proporconen |os maestras de sempre. U|ara que a veces no es posb|e. 5n embargo, e| exper-
mentador debe esforzarse para que no sentan |os partcpantes -o La sentan La menos que sea factb|e- que se
est expermentando con e||os.

6.14. 6.14. 6.14. 6.14. UUALL5 PUL0LN 5LP L05 U0N1LX105 0L LXPLPIMLN105? UUALL5 PUL0LN 5LP L05 U0N1LX105 0L LXPLPIMLN105? UUALL5 PUL0LN 5LP L05 U0N1LX105 0L LXPLPIMLN105? UUALL5 PUL0LN 5LP L05 U0N1LX105 0L LXPLPIMLN105?
Ln |a |teratura sobre |a nvestgacn de| comportamento se ha dstngudo entre dos contextos en donde puede
tomar |ugar un dsena expermenta|: Laboratoro y campo. As, se hab|a de expermentos de |aboratoro y exper-
mentos de campo. Ker|nger (1975, p. 146), defne a| expermento de |aboratoro como: "un estudo de nvestgacn
en e| que |a varanca" (efecto) "de todas a cas todas |as varab|es ndependentes nf|uyentes posb|es no pertnen-
tes a| prob|ema nmedato de La nvestgacn se mantene reducda" (reducda -e| efecto-) "en un mnmo". L|
msmo autor defne e| expermenta de campo coma: 'un estudo de nvestgacn en una stuacn rea|sta en La
que una a ms varab|es ndependentes son manpu|adas por e| expermentador en condcones tan cudadosa-
mente contro|adas coma La permte La stuacn" (p. 419). La dferenca esenca| entre ambos contextos es La "rea-
|dad" con que |os expermentos se ||evan a cabo, e| grado en que e| ambente es natura| para |os su[etas.
Par e[emp|o, s creamos sa|as para ver te|evsn y |as acondconamos de ta| modo que se contro|e e| rudo exteror,

109
|a temperatura y otros dstractores. Adems, nc|umos equpo de f|macn ocu|to. Y ||evamos -par e[emp|o- a |os
nnos para que vean programas de te|evsn prevamente grabados, estamos rea|zando un expermento de |abora-
toro (stuacn creada "artfca|mente"). Ln camba, s e| expermento se ||eva a cabo en e| ambente natura| de |os
su[etos (su escue|a, fabrca donde traba[an, hogar, etctera), se trata de un expermenta de campo. Pero en ambos
casos se ||eva a cabo un expermento, sempre y cuando se manpu|e ntencona|mente una varab|e ndependente.
Los expermentos de |aboratoro genera|mente |ogran un contro| ms rguroso que |os expermentos de campo (Ies-
tnger, 1975, Ker|nger 1975), pero estos u|tmos sue|en tener mayor va|dez externa. Ambos tpos de expermento
son deseab|es.
A|gunas han acusado a |os expermentos de |aboratoro de "artfca|dad", de tener paca va|dez externa, pero coma
argumenta Ker|nger (1975): |os ob[etvos prmaros de un expermento verdadero son descubrr re|acones (efectos)
en condcones "puras" y no contamnadas, probar predccones de teoras y refnar teoras e hptess. Y comenta:
"Pea|mente, es dfc| saber s La artfca|dad es una deb|dad o smp|emente una caracterstca neutra| de |as
stuacones expermenta|es de |aboratoro. Uuando se prepara de|beradamente una stuacn de nvestgacn para
exc|ur |as muchas dstraccones de| medo, es quz |gco desgnar a La stuacn con un trmno que exprese en
parte e| resu|tado que se busca. La crtca de La artfca|dad no provene de |as expermentadores, quenes saben
que |as stuacones expermenta|es son artfca|es, provene de ndvduos que carecen de una comprensn de |as
metas de |os expermentas de |aboratoro" (p. 417).
Iestnger (1975, p. 139) sena|a (a| responder a La crtca de "artfca|dad"): "Lsta crtca requere ser eva|uada,
pues probab|emente sea consecuenca de una equvocada nterpretacn de |os fnes de| expermenta de |aborato-
ro. Un expermento de |aboratoro no necesta, y no debe, consttur un ntento de dup|car una stuacn de |a vda
rea|. 5 se qusera estudar a|ga en una stuacn de este tpa, ser|a bastante tonto tomarse e| traba[o de organzar
un expermenta de |aboratoro para reproducr dcha stuacn. Por qu no estudar|a drectamente? L| expermento
de |aboratoro debe tratar de crear una stuacn en |a cua| se yea c|aramente cmo operan |as varab|es en stua-
cones especa|mente dentfcadas y defndas. L| hecho de que pueda encontrarse a no ta| stuacn en La vda rea|
no tene mportanca. Lvdentemente, nunca puede encontrarse en La vda rea| La stuacn de La mayor parte de
|os expermentos de |aboratoro. No obstante, en e| |aboratoro podemos determnar can exacttud en qu medda
una varab|e determnada afecta La conducta a acttudes en condcones especa|es o "puras".

6.15. 6.15. 6.15. 6.15. UL 1IP0 0L L51U0I0 50N L05 LXPLPIMLN105? UL 1IP0 0L L51U0I0 50N L05 LXPLPIMLN105? UL 1IP0 0L L51U0I0 50N L05 LXPLPIMLN105? UL 1IP0 0L L51U0I0 50N L05 LXPLPIMLN105?
0ebdo a que ana|zan |as re|acones entre una a varas varab|es ndependentes y una a varas dependentes y |os
efectos causa|es de |as prmeras sobre |as segundas, son estudos exp|catvos (y -asmsmo- abarcan corre|aco-
nes).

6.16. 6.16. 6.16. 6.16. LMPAPLJAMILN10 LN LUUAP 0L A5IUNAUI0N AL A2AP LMPAPLJAMILN10 LN LUUAP 0L A5IUNAUI0N AL A2AP LMPAPLJAMILN10 LN LUUAP 0L A5IUNAUI0N AL A2AP LMPAPLJAMILN10 LN LUUAP 0L A5IUNAUI0N AL A2AP
1a| y coma se coment anterormente, otra tcnca para hacer nca|mente equva|entes a |os grupos es e| empare-
[amento. 0esde |uego, este mtodo es menos precso que La asgnacn a| azar. 5n embargo, s se ||eva a cabo
con rgor, se tenen grupos grandes y se posee nformacn que ndca que |os grupos no son dferentes (por e[em-
p|o, en un expermenta sobre mtodos de ensenanza, antes de ncar|a va|dra |a pena comparar -entre |os grupos
empare[ados- |as puntuacones obtendas en cursos recentes), se puede |ograr un a|to grado de equva|enca n-
ca| entre grupos. As, |os dsenos se representaran con una "L" de empare[amento en |ugar de |a "P" (a|eato-
rzacn). Par e[emp|o:
L U1 X1 01
L U2 X2 02
L U3 __ 03

6.17. 6.17. 6.17. 6.17. UL 01P05 LXPLPIMLN105 LXI51LN?: UUA5ILXPLPIMLN105 UL 01P05 LXPLPIMLN105 LXI51LN?: UUA5ILXPLPIMLN105 UL 01P05 LXPLPIMLN105 LXI51LN?: UUA5ILXPLPIMLN105 UL 01P05 LXPLPIMLN105 LXI51LN?: UUA5ILXPLPIMLN105
Los dsenos cuasexpermenta|es tambn manpu|an de|beradamente a| menos una varab|e ndependente para
ver su efecto y re|acn con una a mas varab|es dependentes, so|amente que dferen de |os expermentas "verda-
deros" en e| grado de segurdad a confab|dad que pueda tenerse sobre |a equva|enca nca| de |os grupos. Ln |os
dsenos cuasexpermenta|es |os su[etos no son asgnados a| azar a |os grupos, n empare[ados, sno que dchos
grupos ya estaban formados antes de| expermento, son grupos ntactos (La razn por La que surgen y La manera
coma se formaron fueron ndependentes a aparte de| expermento). Por e[emp|o, s|os grupos de| expermento son
tres grupos esco|ares exstentes que estaban formados con anterordad a| expermento, y cada uno de e||os const-
tuye un grupo expermenta|. vemos|o grfcamente:
Urupo A (30 estudantes) Urupo expermenta| con X.
Urupo (26 estudantes) Urupo expermenta| con X2.
Urupo U (34 estudantes) Urupo de contro|.
0tro caso ser|a e| de que en un expermento sobre productvdad en una p|anta, un grupo expermenta| La fuera La
cuadr||a No. 1 de| turno matutno, otro grupo |o fuera La cuadr||a No. 2 de| msmo turno, e| tercer grupo La fuera La

110
cuadr||a No. 1 de| turno vespertno y e| grupo de contro| fuera La cuadr||a No. 2 de| tumo vespertno. Ls decr, se
toma a grupos consttudos. 0tros e[emp|os, seran ut|zar grupos teraputcos ya ntegrados, equpos deportvos
prevamente formados a grupos de habtantes de dstntas zonas geogrfcas (que ya estaban agrupados por zona).

Prob|emas de |os dse Prob|emas de |os dse Prob|emas de |os dse Prob|emas de |os dsenos cuasexpermenta|es nos cuasexpermenta|es nos cuasexpermenta|es nos cuasexpermenta|es
Lstos dsenos se ut|zan cuando no es posb|e asgnar a| azar a |os su[etos a |os grupos que recbrn |os tratamen-
tos expermenta|es. La fa|ta de a|eatorzacn ntroduce posb|es prob|emas de va|dez nterna y externa. Uoma co-
menta Wess (1980, p. 89): Lstos dsenos tenen que |uchar "con |a se|eccn como fuente posb|e de nterpretacn
equvocada, |a msmo que con |a nteraccn de |a se|eccn y otros factores, as coma, posb|emente, con |os efec-
tos de La regresn". Asmsmo, dversos factores puderon operar en La formacn de |os grupos (que no estn ba[a
e| contro| de| nvestgador), que mpden afrmar que stos son representatvos de pob|acones ms amp|as. Y dada
que su va|dez es menor que La de |os expermentos "verdaderos", recben e| nombre de cuasexpermentos.
0ebdo a |os prob|emas potenca|es de va|dez nterna, en estos dsenos e| nvestgador debe ntentar estab|ecer La
seme[anza entre |os grupos, esta requere consderar |as caracterstcas a varab|es que puedan estar re|aconadas
con |as varab|es estudadas (Wersma, 1986). Par e[emp|o, s grupos ntactas de traba[adores estn nvo|ucrados
en un expermento sobre motvacn, e| turno probab|emente tenga que ser ntroducdo coma una constante (gru-
pos ntactos, todos de| msma turno) o como otra varab|e ndependente (de contro|). Asmsmo, e| nvestgador
deber buscar evdenca de que |os grupos son equparab|es en sa|ar|a, productvdad, competenca, antgedad en
|a organzacn y -en genera|-.-- en todo |o que pueda generar dferencas entre |os grupos. Lntre mayor nformacn
se obtenga sobre |os grupos, mayores bases se tendrn para estab|ecer su seme[anza. Ln a|gunos casos se obser-
var s hay |a msma proporcn de mu[eres y hombres en |os grupos, s La edad promedo es sm|ar, s |os grupos
no fueron consttudos en base a un crtero que pudera afectar (v.g., formacn de |os sa|ones por nte|genca) y s a
|os grupos en e| pasado no |es ha ocurrdo a|ga que pudera nf|ur |os resu|tados.
Adems, coma menconan Uampbe|| y 5tan|ey (1966, p. 70): "Precsamente porque hay fa|ta de contro| expermen-
ta| tota|, es mprescndb|e que e| nvestgador conozca a fonda cua|es son |as varab|es partcu|ares que su dseno
especfco no contro|a. As, estar ms pendente de su posb|e nf|uenca y tendr me[ores e|ementos para eva|uar-
|a". La ausenca de asgnacn a| azar hace que se ponga especa| atencn a| nterpretar |os resu|tados y se tenga
sumo cudado de no caer en nterpretacones errneas. Las |mtacones deben ser dentfcadas con c|ardad, La
equva|enca de |os grupos tene que dscutrse y La posb|dad de genera|zar |os resu|tados as coma La represen-
tatvdad, debern argumentarse sobre una base |gca (Wersma, 1986).
Los cuasexpermentos dferen de |os expermentos "verdaderos" en |a equva|enca nca| de |os grupos (|os prme-
ros traba[an con grupos ntactas y |os segundas ut|zan un mtodo para hacer equva|entes a |os grupos). 5n em-
bargo, esto no quere decr que sea mposb|e tener un caso de cuasexpermento donde |os grupos sean equpara-
b|es en |as varab|es re|evantes para e| estuda. 5 no fuera posb|e |os cuasexpermentos ya huberan sdo des-
echados coma dsenos de nvestgacn. MAs ben quere decr que en a|gunos casos, |os grupos pueden no ser
equparab|es, y e| nvestgador debe ana|zar s |os grupos son a no son equparab|es, en esta u|tma stuacn e|
nvestgador debe dec|nar hacer La nvestgacn con fnes exp|catvos y |mtarse a propstos descrptvos y/o
corre|acona|es.

1pos de dsenos cuasexpermenta|es 1pos de dsenos cuasexpermenta|es 1pos de dsenos cuasexpermenta|es 1pos de dsenos cuasexpermenta|es
Uon excepcn de La dferenca que acabamos de menconar, |os cuasexpermentas son muy parecdos a |os expe-
rmentos "verdaderos". Por |o tanto, podemos decr que hay cas tantos dsenos cuasexpermenta|es como exper-
menta|es 'verdaderos 5o|amente que no hay asgnacn a| azar o empare[amento. Pero por |o dems son gua|es,
|a nterpretacn es sm|ar, |as comparacones son |as msmas y |os an|ss estadstcos gua|es (sa|vo que a veces
se consderan |as pruebas para datos no corre|aconados). Ls por e||a que nos |mtaremos a ver s|o a|gunos de |os
dsenos cuasexpermenta|es (e| resta pueden ser deducdos de sus correspondentes dsenas expermenta|es "ver-
daderas", qutndo|es La "P" de asgnacn a| azar) y sern comentados brevemente porque -nsstmos- |as com-
paracones, nterpretacones y an|ss son gua|es.
33
Los autores consderamos que ser|a "pecar" de repettvos, e|
vo|ver a exp|car dchas comparacones. nterpretacones y an|ss.

1. 1. 1. 1. 0seno con postprueba Uncamente y grupos ntactos 0seno con postprueba Uncamente y grupos ntactos 0seno con postprueba Uncamente y grupos ntactos 0seno con postprueba Uncamente y grupos ntactos
Lste prmer dseno ut|za a dos grupos, una recbe e| tratamento expermenta| y e| otro no. Los grupos son compa-
rados en |a postprueba para ana|zar s e| tratamento expermenta| tuvo un afecta sobre |a varab|e dependente
(01 con 02). L| dsena puede dagramarse de| sguente modo:
U1 X 01
U2 - 02

33
3| a| |eclor |e surge a|gura duda respeclo a qu corparac|ores, |rlerprelac|ores y ar||s|s pueder ||evarse a caoo er ur d|sero cuas|exper|rerla|; |e recorerdaros
rev|se c| d|sero exper|rerla| 'verdadero correspord|erle, recordardo que |a d|lererc|a es que er e| cuas|exper|rerla| ro ray a|ealor|zac|r y |os grupos pueder eslar ro
corre|ac|orados.

111
No hay asgnacn a| azar n empare[amento.
0bsrvese que s |os grupos no son equparab|es entre s, dferencas en |as postpruebas de ambos grupos pueden
ser atrbudas a |a varab|e ndependente pero tambn a otras razones dferentes, y |o peor es que e| nvestgador
puede no darse cuenta de e||a. Par e[emp|o, supongamos que se ||eva a cabo un cuasexpenmenta para ana|zar e|
efecto de |a retroa|mentacn que |os mdcos sana sus pacentes (respecta a su conducta en e| tratamento pres-
crta) sobre |a obedenca a apego a| tratamento. 5e podra partr de |a sguente hptess: "Los pacentes que rec-
ban mayor retroa|mentacn de parte de sus mdcos acerca de cmo se estn comportando en e| tratamento
preserta, se apegarn ms a dcho tratamento". Ls decr, |os mdcos que nformen ms a sus pacentes sobre su
conducta en e| tratamento prescrto (por e[emp|o, |es pdan nformacn sobre cmo se han comportado coma
pacentes y |es comenten dcho comportamento, y hagan sugerencas y recomendacones a| respecto), propcarn
pacentes que en La sucesvo se apeguen mas a| tratamento. Uuestn de motvar a| pacente. Lntonces, e| nvest-
gador toma dos grupos de pacentes. Un grupo recbe retroa|mentacn sobre su conducta en e| tratamento pres-
crto y e| otro grupo no. Posterormente se eva|ua que tanta se apega cada grupo -en |o sucesva- a| tratamento.
5upongamos que obtenemos e| sguente resu|tado: 01 > 02 (e| grupo expermenta| se apega ms a| tratamento),
entonces deducmos que |a hptess fue confrmada. Pero para poder deducr |o anteror, debemos ana|zar muy
cudadosamente que sea posb|e comparar a |os grupos.
Imagnemos que e| grupo expermenta| estaba formado por pacentes que assten a un hospta| donde frecuente-
mente se dan p|tcas motvadoras para que |os pacentes sgan |os tratamentos prescrtos, mentras que e| grupo
de contro| estaba ntegrado por pacentes que assten a un hospta| donde no se |e asgna mportanca a e||a.
Los resu|tadas a qu se podran atrbur con certeza?, a |a manpu|acn de |a varab|e ndependente?, a que |os
grupos de pacentes provenen de dferentes hospta|es?, a ambos factores?, a a|gun otro? Uomo |os grupos no
son razonab|emente equparab|es, no podemos tener certeza de cu| fue |a causa a que tanto contrbuyeron |os
dversos factores nvo|ucrados. Pay prob|ema de va|dez nterna.
1ambn podra ser que e| grupo expermenta| estuvera compuesto por pacentes que, desde antes de| expermen-
to, tuvera una motvacn e|evada para apegarse a tratamentos mdcos, o podran actuar otros factores que pro-
vocaran dferencas nca|es entre |os grupos. Por e||o es mportante que |os grupos sean nca|mente comparab|es,
y que durante e| expermenta no ocurra a|ga que |os haga dferentes, con excepcn de |a presenca-ausenca de|
tratamento expermenta| (por e[emp|o, msma enfermedad y tratamento medco, hospta|, medco que |os atende,
msmas nstruccones y |ugar, equva|enca coma grupos en sexo, edad, avance de |a enfermedad, etc. Nada ms
magnemos que e| grupo expermenta| -en promedo- est "ms enfermo" que e| de contro|, y |os pacentes |o
saben, puede suceder que |os ms enfermos se apeguen ms a| tratamento). L| crtero de |os expermentos "ver-
daderos" en re|acn a mantener La gua|dad de |os grupos (sa|vo |a manpu|acn de La varab|e ndependente), se
ap|ca gua|mente a |os cuasexpermentos.
L| dseno puede extenderse para nc|ur ms de dos grupos. 1enendo as dferentes tratamentos expermenta|es a
nve|es de manpu|acn. 5u formato genera| sera:

L| u|tmo grupo es de contro|.
Un e[emp|o de este dseno, sera tomar cuatro grupos esco|ares de un msmo semestre y carrera en una unvers-
dad, como grupos de| cuasexpermento. vemos|o esquemtcamente en |a fgura 6.19.


Pecurdese que |os grupos son ntactos, no se crean, ya se hab|an consttuda par motvas dferentes a| cuasexpe-

112
rmenta (en este caso, La e|eccn de estudar una carrera y |a asgnacn de a|umnos a |os grupos por parte de |a
Lscue|a de Psco|oga). Los tratamentos expermenta|es podran ser mtodos educatvos.

2. 2. 2. 2. 0seno con preprueba 0seno con preprueba 0seno con preprueba 0seno con preprueba- -- -postprueba y grupos ntactos (uno de e||os de contro postprueba y grupos ntactos (uno de e||os de contro postprueba y grupos ntactos (uno de e||os de contro postprueba y grupos ntactos (uno de e||os de contro|) |) |) |)
Lste dseno es sm|ar a| de can postprueba uncamente y grupas ntactas, so|amente que a |as grupos se |es adm-
nstra una preprueba. La cua| puede servr para verfcar La equva|enca nca| de |os grupos (s son equparab|es no
debe haber dferencas sgnfcatvas entre |as prepruebas de |os grupos). 5u esquema ms senc||a ser|a e| sguente:
U1 01 X 02
U2 03 - 04

Aunque puede extenderse a ms de dos grupos (nve|es de manpu|acn de |a varab|e ndependente), La cua| se
podra esquematzar as:


Las posb|es comparacones entre |as medcones de La varab|e dependente y |as nterpretacones son |as msmas
que en e| dsena expermenta| de preprueba-postprueba con grupo de contro| so|amente que en este segundo dse-
na cuasexpermenta| |os grupas son ntactos y en La nterpretacn de resu|tados debemos tomar|o en cuenta.
Pecurdese toda La que se ha vendo dcendo de La posb|e no equva|enca de |os grupas. Lste aspecto se ap|ca a
todos |os dsenas cuasexpermenta|es.

3. 3. 3. 3. 0senos cuasex 0senos cuasex 0senos cuasex 0senos cuasexpermenta|es de seres crono|gcas permenta|es de seres crono|gcas permenta|es de seres crono|gcas permenta|es de seres crono|gcas
Ln ocasones e| nvestgador puede pretender ana|zar efectos a| medano y |argo p|azo o efectos de admnstrar
varas veces e| tratamento expermenta| y no cuenta con |a posb|dad de asgnar a| azar a |os su[etos a |os grupos
de| expermento. Ln este caso, pueden ut|zarse |os dsenos cuasexpermenta|es sa|vo que |os grupos son ntactas.
Ln ambos tpos de dsenas se ap|can medcones repetdas de La varab|e dependente y se nserta e| tratamento
expermenta| entre dos de esas medcones en a| menos un grupo, mentras que a otro grupo no se |e ap|ca nngun
tratamento en e| perodo de "expermentacn". Aunque desde La |teratura c|sca sobre expermentos (ver Uamp-
be|| y 5tan|ey, 1966), se reconoce coma cuasexpermento a un dsena que no tene grupo de contro|. en, hab|e-
mos brevemente de estos dsenos.

5eres crono|gcas de un so|o grupo 5eres crono|gcas de un so|o grupo 5eres crono|gcas de un so|o grupo 5eres crono|gcas de un so|o grupo
A un unco grupo se |e admnstran varas prepruebas, despus se |e ap|ca e| tratamento expermenta| y fna|mente
varas postpruebas. L| dsena podra dagramarse as:
U 01 02 03 X 04 05 06

L| numero de medcones est su[eto a |as necesdades especfcas de |a nvestgacn que estemos rea|zando.
Un e[emp|o muy dfunddo de este dsena |o consttuy |a eva|uacn de un programa que ten|a por ob[eto dsmnur
La ve|ocdad en carretera de| estado de Uonnectcut (Uampbe||, 1975). Los nvestgadores reco|ectaron nformes y
datos de accdentes de trnsto correspondentes a varos anos anterores y u|terores a |a mp|antacn de| progra-
ma. Lncontraron que despus de| programa e| numera de accdentes dsmnuy, pero coma |as dstntas medco-
nes haban mostrado una pauta ascendente y descendente nestab|e durante varos anos, no se poda tener |a cer-
teza de que e| programa hubese sdo La razn de| descenso en e| numero de accdentes (Wess, 1980). Lntonces,
fue necesaro comparar |as estadstcas de Uonnectcut con |as de otros cuatro estados vecnas en |os que no se
hab|an efectuado |os cambos en |os reg|amentos de trnsto propuestos por e| programa de| menconado estado.
Lstos otros cuatro estados actuaron coma grupos de contro|. Ina|mente, se observ que en |os otras estados no se
hab|a regstrado una dsmnucn equva|ente de| numero de accdentes. Las comparacones deron pe para con-
c|ur que e| programa hab|a producdo efectos (Uampbe||, 1975, U|ass, 1968).
Lsta nvestgacn cuasexpermenta| en su prmera etapa ut|z |as seres crono|gcas de un so|o grupo:

113


0tro e[emp|o de este dseno ser|a e| de medr |as ventas de un producto, durante varos meses, ntroducr una com-
pana pub|ctar|a para ese producto y despus medr durante meses e| nve| de ventas.
Las seres crono|gcas de un so|o grupo pueden producr dversos patrones de resu|tados. A manera de e[emp|o
podramos tener |os sguentes patrones (a|gunos de |os cua|es fueron expuestas en |as seres crono|gcas exper-
menta|es): ver Igura 6.20.

Ln |as seres crono|gcas de un unco grupo debe tenerse muy en cuenta que no se tene punto de comparacn
(grupo de contro|), par La tanto La nterpretacn de| patrn en La varab|e dependente (a patrones de |as varab|es

114
dependentes) debe ser muy cudadosa, habr de ana|zarse s no han actuado a nteractuado otros posb|es causas
adems de| tratamento expermenta| a varab|e ndependente. La hstora y e| hecho de que e| grupo sea atpca
son resgos que se afrontan en este dseno, a| gua| que La nstrumentacn. Norma|mente, este dsena cuasexpe-
rmenta| se ut|za con propstos corre|acona|es y no exp|catvos.

5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con mu|tp|es grupos 5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con mu|tp|es grupos 5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con mu|tp|es grupos 5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con mu|tp|es grupos
Lstos dsenos pueden adoptar La estructura de |as seres crono|gcas expermenta|es, con |a dferenca de que en
estas u|tmas |os ndvduos son asgnados a| azar a |os grupos, y en |as cuasexpermenta|es tenemos grupos ntac-
tos. Por |o tanto podramos tener |as msmas varacones
34
, |as que se muestran en |a fgura 6.21.



5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con repetcn de| estmu|o 5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con repetcn de| estmu|o 5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con repetcn de| estmu|o 5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con repetcn de| estmu|o
Lstas seres tambn son sm|ares a sus correspondentes expermenta|es, pero con grupos ntactas. As, tendra-
mos |as sguentes dagramas para |ustrar|as:


5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con tratamentos mu|tp|es 5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con tratamentos mu|tp|es 5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con tratamentos mu|tp|es 5eres crono|gcas cuasexpermenta|es con tratamentos mu|tp|es
A| gua| que en |os casos anterores estas seres son sm|ares a sus correspondentes expermenta|es s|o que con
grupos ntactos. Por |o tanto podramos tener dagramas coma stos:



31
E| |eclor deoe rev|sar |os aparlados re|al|vos a |as ser|es croro|g|cas exper|rerla|es arles de |eer esle aparlado. 0e recro, podria rolar que |os d|seros sor |os
r|sros, sa|vo que er |os d|agraras de |as ser|es exper|rerla|es aparece e| siroo|o 'R de a|ealor|zac|r o as|grac|r a| azar. Por e||o, aqui se or|ler exp||cac|ores,
|rlerprelac|ores y ejerp|os, de |o corlrar|o pecariaros de redurdarles. ur|carerle ros ||r|lareros a esqueral|zar |os d|seros, s|r exp||cac|r, porque |o que puede
dec|rse es |o r|sro que er |as ser|es croro|g|cas exper|rerla|es. 0esde |uego, deoe reca|carse ura vez rs que er |as ser|es cuas|exper|rerla|es |os grupos sor
|rlaclos y deoe ooservarse que |os grupos sear equ|parao|es.

115
6.18. 6.18. 6.18. 6.18. PA505 AL PLALI2AP UN LXPLPIMLN10 0 UUA5ILXPLPIMLN10 PA505 AL PLALI2AP UN LXPLPIMLN10 0 UUA5ILXPLPIMLN10 PA505 AL PLALI2AP UN LXPLPIMLN10 0 UUA5ILXPLPIMLN10 PA505 AL PLALI2AP UN LXPLPIMLN10 0 UUA5ILXPLPIMLN10
A contnuacn menconamos |os prncpa|es pasos que sue|en rea|zarse en e| desarro||o de un expermenta a cua-
sexpermento.

Paso 1: 0ecdr cuantas varab|es ndependentes y dependentes debern ser nc|udas en e| expermento a cua-
sexpermento. No necesaramente e| me[or expermento es aque| que nc|uye e| mayor numero de vara-
b|es, deben nc|urse |as varab|es que sean necesaras para probar |as hptess, a|canzar |os ob[etvos y
responder |as preguntas de nvestgacn.
Paso 2: L|egr |os nve|es de manpu|acn de |a(s) varab|e(s) ndependente(s) y traducr|os en tratamentos exper-
menta|es. Lste paso requere que un concepta terco sea convertdo en una sere de operacones que
habrn de rea|zarse para admnstrar una a varos tratamentos expermenta|es.
Paso 3: 0esarro||ar e| nstrumenta a nstrumentos para medr |a(s) varab|e(s) dependente(s).
Paso 4: 5e|ecconar una muestra de personas para e| expermento (dea|mente representatva de |a pob|acn).
vase e| captu|o: "5e|eccn de La muestra".
Paso 5: Pec|utar a |os su[etos de| expermento a cuasexpermento. Lsto mp|ca tener contacto con e||os, dar|es |as
exp|cacones necesaras e ndcar|es e| |ugar, da, hora y persona con quen deben presentarse. 5empre es
convenente dar|es e| mxmo de fac|dades para que acudan a| expermento (s se |es puede brndar
transporte en caso de que sea necesaro, proporconar|es un mapa con |as ndcacones precsas, etctera).
1ambn hay que dar|es cartas (a e||os o a a|guna nsttucn a |a que pertenezcan y que fac|te su partc-
pacn en e| expermento -por e[emp|o, en escue|as a |os drectvos, maestros y padres de fam|a-), ||a-
mar|es por te|fono e| da anteror a |a rea|zacn de| expermento para recordar|es su partcpacn en s-
te.
Los su[etos deben encontrar motvante su partcpacn en e| expermento. Por |o tanto, resu|ta muy conve-
nente dar|es a|gun rega|o atractvo (a veces smb|co). Por e[emp|o, a amas de casa una canasta de pro-
ductos bscos, a e[ecutvos una canasta pequena con dos o tres artcu|os, a estudantes crdtos esco|ares,
etctera, y expedr|es una carta de agradecmento. A veces -por e[emp|o- puede resu|tar adecuado que
quen trate con |os partcpantes sean personas que |es resu|ten atractvas o atractvos (s son hombres, un
grupo de muchachas bontas puede ser muy efectvo para mane[ar a |os su[etos en e| expermento).
Paso 6: 5e|ecconar e| dseno expermenta| o cuasexpermenta| apropado para nuestra(s) hptess, ob[etvos y
preguntas de nvestgacn.
Paso 7: P|anear cmo vamos a mane[ar a |os su[etos que partcpen en e| expermento. Ls decr, e|aborar una ruta
crtca de qu van a hacer |os su[etos desde que ||egan a| |ugar de| expermento hasta que se retran (paso a
paso).
Paso 8: Ln e| caso de expermentos "verdaderos", dvdr|os a| azaro empare[ar|os, y en e| caso de cuasexpermen-
tos ana|zar cudadosamente |as propedades de |os grupos ntactos.
Paso 9: Ap|car |as prepruebas (cuando |as haya), |os tratamentos respectvos (cuando no se trate de grupos de
contro|) y |as postpruebas.

Asmsmo, resu|ta convenente tomar nota de| desarro||o de| expermento, ||evar una btcora mnucosa de todo |o
ocurrdo a |o |argo de ste.
L||o nos ayudar a ana|zar |a posb|e nf|uenca de varab|es extranas que generan dferencas entre |os grupos y
ser un matera| nva|uab|e para |a nterpretacn de |os resu|tados.

PL5UMLN

1. Ln su acepcn ms genera|, un expermento consste en ap|car un estmu|o a un ndvduo o grupo de ndv-
duos y ver e| efecto de ese estmu|o en a|guna(s) varab|e(s) de| comportamento de stos. Lsta observacn se
puede rea|zar en condcones de mayor o menor contro|. L| mxmo contro| se a|canza en |os "expermentos
verdaderos".
2. 0educmos que un estmu|o afect cuando observamos dferencas -en |as varab|es que supuestamente seran
|as afectadas- entre un grupo a| que se |e admnstr dcho estmu|o y un grupo a| que no se |e admnstr,
sendo ambos gua|es en todo excepto en esto u|tmo.
3. Para |ograr e| contro| o |a va|dez nterna |os grupos que se comparen deben ser gua|es en todo, menos en e|
hecho de que a un grupo se |e admnstr e| estmu|o y a otro no. A veces graduamos |a cantdad de| estmu|o
que se admnstra, es decr, a dstntos grupos (seme[antes) |es admnstramos dferentes grados de| estmu|o
para observar s provocan efectos dstntos.
4. La asgnacn a| azar es -norma|mente- e| mtodo preferb|e para |ograr que |os grupos de| expermento sean
comparab|es (seme[antes).
5. Pay nueve fuentes de nva|dacn nterna:

116
a. Pstora.
b. Maduracn.
c. Inestab|dad.
d. Admnstracn de pruebas.
e. Instrumentacn.
f. Pegresn.
g. 5e|eccn.
h. Morta|dad.
. Interaccn entre se|eccn y maduracn.
6. Los expermentos que hacen equva|entes a |os grupos y que mantenen esta equva|enca durante e| desarro||o
de aque||os, contro|an |as fuentes de nva|dacn nterna.
7. Lograr |a va|dez nterna es e| ob[etvo metodo|gco y prncpa| de todo expermento. Una vez que se consgue
es dea| a|canzar va|dez externa (posb|dad de genera|zar|os resu|tados a |a pob|acn, otros expermentos y
stuacones no expermenta|es).
8. Pay dos contextos en donde pueden rea|zarse |os expermentos: e| |aboratoro y e| campo.
9. Ln |os cuasexpermentos no se asgnan a| azar |os su[etos a |os grupos expermenta|es, sno que se traba[a con
grupos ntactos.
10. Los cuasexpermentos a|canzan va|dez nterna en |a medda en que demuestran |a equva|enca nca| de |os
grupos partcpantes y |a equva|enca en e| proceso de expermentacn.
11. Los expermentos "verdaderos" consttuyen estudos exp|catvos, |os preexpermentos bscamente son estu-
dos exp|oratoros y descrptvos, |os cuasexpermentos son -fundamenta|mente- corre|acona|es aunque pue-
den ||egar a ser exp|catvos.

U0 U0 U0 U0NULP105 NULP105 NULP105 NULP105 5IU05 5IU05 5IU05 5IU05
Lxpermento
Uuasexpermento
Preexpermento
0seno expermenta|
varab|e expermenta|
varab|e ndependente
varab|e dependente
Lstmu|o o tratamento expermenta|/manpu|acn de |a varab|e ndependente
5u[etos de| expermento
Uontro| expermenta|
va|dez nterna
Inf|uenca de varab|es extranas
va|dez externa
0seno con postprueba uncamente y grupo de contro|
0seno con preprueba-postprueba y grupo de contro|
0seno de cuatro grupos de 5o|omon
0senos expermenta|es de seres crono|gcas mu|tp|es
0senos expermenta|es de seres crono|gcas con repetcn de| estmu|o
0senos expermenta|es con tratamentos mu|tp|es
0senos factora|es
Lxpermento de campo
Lxpermento de |aboratoro
Urupos ntactos
0seno con postprueba uncamente y grupos ntactos
0seno con preprueba-postprueba y grupos ntactos
0senos cuasexpermenta|es de seres crono|gcas

LJLPUIUI05
1. 5e|eccone una sere de varab|es y pense en cmo pueden manpu|arse en stuacones expermenta|es. Uun-
tos nve|es podran nc|urse para cada varab|e?, estos nve|es cmo podran traducrse en tratamentos expe-
rmenta|es?, se tendra un nve| de ausenca (cero) de |a varab|e ndependente?, en qu consstra ste?
2. 5e|eccone un expermento en a|guna pub|cacn centfca (ver apndce numero 1). Ana|ce: cu| es e| p|an-
teamento de| prob|ema? (ob[etvos y preguntas de nvestgacn), cu| es |a hptess que se pretende probar a
travs de |os resu|tados de| expermento?, cu| es |a varab|e ndependente o cu|es son |as varab|es nde-
pendentes?, cu| es |a varab|e dependente o son |as varab|es dependentes?, cuntos grupos se nc|uyen

117
en e| expermento?, son stos equva|entes?, cu| es e| dseno que e| autor o autores han e|egdo?, se con-
tro|an |as fuentes de nva|dacn nterna?, se contro|an |as fuentes de nva|dacn externa?, se encontr a|-
gun efecto?
3. Un grupo de nvestgadores est tratando de ana|zar e| efecto que tene |a extensn de un dscurso po|tco
sobre |a acttud haca e| tema tratado y a| orador. La extensn de| dscurso es |a varab|e ndependente y tene
cuatro nve|es: 0os horas, una hora y meda, una hora y meda hora. Las varab|es dependentes son |a acttud
haca e| tema tratado y |a acttud haca e| orador (favorab|e-desfavorab|e), |as cua|es se medrn por pruebas
que ndquen dchos nve|es acttudna|es. Ln e| expermento estn nvo|ucradas personas de ambos sexos, eda-
des que f|uctuan entre |os 18 y |os 50 anos y dversas profesones de dos dstrtos e|ectora|es. Lxste |a posb|-
dad de asgnar a| azar a |os su[etos a |os grupos expermenta|es. 0esarro||e y descrba dos o ms dsenos expe-
rmenta|es que puedan ap|carse a| estudo, consderando a cada una de |as fuentes de nva|dacn nterna
(puede a|guna afectar |os resu|tados de| expermento?). Lstab|ezca |as hptess que podran estab|ecerse para
este estudo.
4. 1ome un grupo de 50 personas, pda|es a cada una que anoten en un trozo de pape| su sexo, edad, nve| educa-
tvo, nve| mensua| de ngresos, ca|fcacn que hayan obtendo en a|gun curso anteror y otros aspectos de nte-
rs que consdere convenentes. 0vda a| azar a |as 50 personas en dos grupos de 25 (estrctamente de manera
a|eatora). 0espus compare cuntos hombres y mu[eres hay en cada grupo, y compare |os promedos de
edad, anos cursados, ngreso mensua|, ca|fcacn en e| curso e|egdo, etctera, de ambos grupos. 0bservar
que |os grupos son bastante parecdos entre s (equva|entes), |as varacones sern mnmas. L| e[ercco srve
para demostrar que |a a|eatorzacn funcona.
5. 0esarro||e un dseno cuasexpermenta| de seres crono|gcas con a| menos tres grupos. 0escrba cada grupo y
tratamento, as como e| numero de medcones que se nc|urn y esquematce|o de acuerdo con |a smbo|oga
vsta. Adems estab|ezca |a hptess que |e corresponde.
6. Uonsdere e| sguente dseno:
P U1 01 X1 02
P U2 03 X2 04
P U3 05 - 06
u podra conc|urse de |as sguentes comparacones y resu|tados? (|os sgnos de "gua|" sgnfcan que |as
medcones no dferen en sus resu|tados, |os sgnos de "no gua|" sgnfcan que |as medcones dferen sustan-
ca| o sgnfcatvamente entre s. Uonsdrense s|o |os resu|tados que se presentan y tmese en cuenta cada
con[unto de resu|tados por separado -ndependentemente-).

7. 0sene otras stuacones de nterpretacn y practque.
8. La nvestgacn que ha desarro||ado a |o |argo de |os e[erccos de| |bro, corresponde a un expermento? Pes-
ponda y exp|que.


ILI0UPAIIA ILI0UPAIIA ILI0UPAIIA ILI0UPAIIA
UAMPLLL, 0 (1975). Peforms as experments, en LL. 5truenng y M. Uuttentag 5UULPI0A (Lds.): 'Pandbookof
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118
7
0senos no expermenta|es de nvestgacn 0senos no expermenta|es de nvestgacn 0senos no expermenta|es de nvestgacn 0senos no expermenta|es de nvestgacn







0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL

ue e| a|umno:
1. Pefuerce |a comprensn de |as dferencas entre |a nvestgacn expermenta| y |a nvestgacn no expermen-
ta|.
2. Ana|ce |os dferentes dsenos no expermenta|es y |as posb|dades de nvestgacn que ofrece cada uno.
3. Uomprenda cmo e| factor tempo a|tera |a natura|eza de un estudo.
4. Lst hab|tado para rea|zar nvestgacn no expermenta|.
5. 5e encuentre capactado para eva|uar estudos no expermenta|es que hayan sdo efectuados.


5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5
L| captu|o presenta una tpo|oga para c|asfcar |os dsenos no expermenta|es y ana|za cada uno de estos dsenos:
su propsto, natura|eza, usos y ap|cacones. Asmsmo, e| captu|o profundza |as dferencas entre |a nvestgacn
expermenta| y |a no expermenta|.

7.1. 7.1. 7.1. 7.1. UL L5 LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL? UL L5 LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL? UL L5 LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL? UL L5 LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL?
La lnvestlgaclon no experlmental es aquella que se reallza sln manlpular dellberadamente varlables. Ls decr, es
nvestgacn donde no hacemos varar ntencona|mente |as varab|es ndependentes. Lo que hacemos en |a lnves-
tlgaclon no experlmental es observar fenomenos tal y como se dan en su contexto natural, para despues anallzarlos.
Uomo sena|a Ker|nger (1979, p. 116). "La nvestgacn no expermenta| o expost-facto es cua|quer nvestgacn
en |a que resu|ta mposb|e manpu|ar varab|es o asgnar a|eatoramente a |os su[etos o a |as condcones". 0e
hecho, no hay condcones o estmu|os a |os cua|es se expongan |os su[etos de| estudo. Los su[etos son observados
en su ambente natura|, en su rea|dad.
Ln un expermento, e| nvestgador construye de|beradamente una stuacn a |a que son expuestos varos ndv-
duos. Lsta stuacn consste en recbr un tratamento, condcn o estmu|o ba[o determnadas crcunstancas, para
despus ana|zar |os efectos de |a exposcn o ap|cacn de dcho tratamento o condcn. Por decr|o de a|guna
manera, en un expermento se 'construye" una rea|dad.
Ln cambo, en un estudlo no experlmental no se construye nlnguna sltuaclon, sno que se observan stuacones ya

119
exstentes, no provocadas ntencona|mente por e| nvestgador. Ln |a nvestgacn no expermenta| |as varab|es
ndependentes ya han ocurrdo y no pueden ser manpu|adas, e| nvestgador no tene contro| drecto sobre dchas
varab|es, no puede nf|ur sobre e||as porque ya sucederon, a| gua| que sus efectos.

LJLMPL05 ILU51PA1Iv05 LJLMPL05 ILU51PA1Iv05 LJLMPL05 ILU51PA1Iv05 LJLMPL05 ILU51PA1Iv05
1omemos un e[emp|o para exp|car e| concepto de nvestgacn no expermenta| y su dferenca con |a expermen-
tacn. vamos a suponer que un nvestgador desea ana|zar e| efecto que produce e| consumo de a|coho| sobre |os
ref|e[os humanos. 5 decdera segur un enfoque expermenta|, asgnara a| azar |os su[etos a varos grupos. 5upn-
gase cuatro grupos: un grupo en donde |os su[etos ngreran un e|evado consumo de a|coho| (7 copas de tequ|a o
aguardente), un segundo grupo que ngrera un consumo medo de a|coho| (4 copas), un tercer grupo que bebera
un consumo ba[o de a|coho| (una so|a copa) y un cuarto grupo de contro| que no ngrera nada de a|coho|. Uontro|a-
ra e| |apso en e| que todos |os su[etos consumen su 'racn" de a|coho|, as como otros factores (msma bebda,
cantdad de a|coho| servda en cada copa, etctera). Ina|mente medra |a ca|dad de respuesta de |os ref|e[os en
cada grupo y comparara a |os grupos, para as determnar e| efecto de| consumo de a|coho| sobre |os ref|e[os
humanos. 0esde |uego, e| enfoque podra ser cuasexpermenta| (grupos ntactos) o |os su[etos asgnarse a |os gru-
pos por empare[amento (dgamos en cuanto a| sexo, que nf|uye en |a resstenca a| a|coho|. Las mu[eres sue|en
to|erar menos cantdades de a|coho| que |os hombres).
Por e| contraro, s decdera segur un enfoque no expermenta|, e| nvestgador podra acudr a |ugares donde se
|oca|cen dstntas personas con dferentes consumos de a|coho| (por e[emp|o, ofcnas donde se haga |a prueba de|
nve| de consumo de a|coho| -dgamos una estacn de po|ca donde acuden personas que tenen pequenos nc-
dentes de trnsto y como parte de |a rutna se |es mde e| grado de consumo de a|coho|-). Lncontrara personas
que han bebdo cantdades e|evadas, medas y ba[as de a|coho|, as como quenes no han ngerdo a|coho|. Medra
|a ca|dad de sus ref|e[os, ||evara a cabo sus comparacones y estab|ecera e| efecto de| consumo de a|coho| sobre
|os ref|e[os humanos.
U|aro est que no sera tco un expermento que ob|gara a |as personas a consumr una bebda que afecta grave-
mente |a sa|ud. L| e[emp|o es s|o para |ustrar |a dferenca entre |a nvestgacn expermenta| y |a que no |o es.
Pero, vayamos ms a fondo a ana|zar |as dferencas. Ln |a nvestgacn expermenta| se construye |a stuacn y
se manpu|a de manera ntencona| a |a varab|e ndependente (en este caso e| consumo de| a|coho|), despus se
observa e| efecto de esta manpu|acn sobre |a varab|e dependente (en este caso |a ca|dad de |os ref|e[os). Ls
decr, e| nvestgador nf|uy drectamente en e| grado de consumo de a|coho| de |os su[etos. Ln la lnvestlgaclon no
experlmental no hay nl manlpulaclon lntenclonal nl aslgnaclon al azar. Los su[etos ya consuman un nve| de a|coho|
y en este hecho e| nvestgador no tuvo nada que ver, no nf|uy en |a cantdad de consumo de a|coho| de |os su[e-
tos. Lra una stuacn que prevamente exsta, a[ena a| contro| drecto de| nvestgador. Ln |a nvestgacn no expe-
rmenta| se e|geron personas con dferentes nve|es de consumo, |os cua|es se generaron por muchas causas (a|-
guen tuvo una comda con sus amgos, otra persona era a|coh|ca, una ms estaba en depresn, etctera) pero no
por |a manpu|acn ntencona| y preva de| consumo de a|coho|. Ln cambo en e| expermento, s se generaron |os
nve|es de consumo de a|coho| por una manpu|acn de|berada de esta varab|e.
Ln resumen, en un estudlo no experlmental los sujetos ya pertenecian a un grupo o nlvel determlnado de la varlable
lndependlente por autoselecclon.
Lsta dferenca esenca| genera dstntas caracterstcas entre |a nvestgacn expermenta| y |a no expermenta|,
que sern dscutdas cuando se ana|cen comparatvamente ambos enfoques. Para e||o es necesaro profundzar en
|os tpos de nvestgacn no expermenta|.
La |rvesl|gac|r ro exper|rerla| es |rvesl|gac|r s|slerl|ca y erpir|ca er |a que |as var|ao|es |rdeperd|erles ro se ra-
r|pu|ar porque ya rar suced|do. Las |rlererc|as soore |as re|ac|ores erlre var|ao|es se rea||zar s|r |rlerverc|r o |rl|uer-
c|a d|recla y d|cras re|ac|ores se ooservar la| y coro se rar dado er su corlexlo ralura|.

Un e[emp|o no centfco (y ta| vez hasta burdo) para |ustrar |a dferenca entre un expermento y un no expermento
seran |as sguentes stuacones:
"LXPLPIMLN10": Pacer eno[ar ntencona|mente a una persona para ver sus reaccones.
"N0 LXPLPIMLN1AL": ver |as reaccones de esa persona cuando ||ega eno[ada.

7.2. 7.2. 7.2. 7.2. UULL5 50N L05 1IP05 0L 0I5LN05 0L INvL51IUAUI0N N0 LXPLP UULL5 50N L05 1IP05 0L 0I5LN05 0L INvL51IUAUI0N N0 LXPLP UULL5 50N L05 1IP05 0L 0I5LN05 0L INvL51IUAUI0N N0 LXPLP UULL5 50N L05 1IP05 0L 0I5LN05 0L INvL51IUAUI0N N0 LXPLPI II IMLN1ALL5? MLN1ALL5? MLN1ALL5? MLN1ALL5?
0stntos autores han adoptado dversos crteros para c|asfcar a |a nvestgacn no expermenta|. 5n embargo, en
este |bro qusramos consderar |a sguente manera de c|asfcar a dcha nvestgacn: Por su dlmenslon temporal
o el nmero de momentos o puntos en el tlempo en los cuales se recolectan datos.
Ilpos de dlsenos no experlmentales de acuerdo con el nmero de momentos o puntos en el tlempo en los cuales se
recolectan los datos (dlmenslon temporal)
Ln a|gunas ocasones |a nvestgacn se centra en ana|zar cu| es e| nve| o estado de una o dversas varab|es en

120
un momento dado, o ben en cu| es |a re|acn entre un con[unto de varab|es en un punto en e| tempo. Ln estos
casos e| dlseno apropado (ba[o un enfoque no expermenta|) es e| transversal o transecclonal.
Ln cambo, otras veces |a nvestgacn se centra en estudar cmo evo|ucona o camba una o ms varab|es o |as
re|acones entre stas. Ln stuacones como sta e| dlseno apropado (ba[o un enfoque no expermenta|) es e| longl-
tudlnal.
Ls decr, |os dsenos no expermenta|es se pueden c|asfcar en transecclonales y longltudlnales.


7.2.1. 7.2.1. 7.2.1. 7.2.1. Investgacn tra Investgacn tra Investgacn tra Investgacn tran nn nseccona| o transversa| seccona| o transversa| seccona| o transversa| seccona| o transversa|
Los dsenos de nvestgacn transeccona| o transversa| recolectan datos en un solo momento, en un tlempo nlco.
Su proposlto es descrlblr varlables, y ana|zar su ncdenca e nterre|acn en un momento dado. Ls como tomar una
fotografa de a|go que sucede. Por e[emp|o, nvestgar e| numero de emp|eados, desemp|eados y subemp|eados en
una cudad en certo momento. 0 ben, determnar e| nve| de esco|ardad de |os traba[adores de un sndcato -en
un punto en e| tempo-. 0 ta| vez, ana|zar |a re|acn entre |a autoestma y e| temor de |ogro en un grupo de at|etas
de psta (en determnado momento). 0 ben, ana|zar s hay dferencas en contendo de sexo entre tres te|enove|as
que estn exhbndose smu|tneamente.
Lstos dsenos pueden esquematzarse de |a sguente manera:

ML0IUI0N ML0IUI0N ML0IUI0N ML0IUI0N
UN UN UN UNI II IUA UA UA UA
ML0l0l0N LN uN ML0l0l0N LN uN ML0l0l0N LN uN ML0l0l0N LN uN
0RuP0 0RuP0 0RuP0 0RuP0


una medlclon una medlclon una medlclon una medlclon

Medlclon 0rupo l Medlclon 0rupo l Medlclon 0rupo l Medlclon 0rupo l
Me Me Me Medlclon 0rupo dlclon 0rupo dlclon 0rupo dlclon 0rupo 2 22 2
Medlclon 0rupo Medlclon 0rupo Medlclon 0rupo Medlclon 0rupo 3 33 3


Pueden abarcar varlo.- grupos o subgrupos de personas, objetos o lndlcadores.
Por e[emp|o, medr |os nve|es de aprovechamento de grupos de prmero, se-
gundo y tercer ano de nstruccn bsca o prmara. 0 ta| vez medr |a re|acn
entre |a autoestma y e| temor de |ogro en at|etas de deportes acutcos, de ra-
queta y de psta. Pero sempre, |a reco|eccn de |os datos es en un unco mo-
mento.
A su vez, los dlsenos transecclonales pueden dlvldlrse en dos descrlptlvos y co-
rrelaclonales/causales

una medlclon slmultanea una medlclon slmultanea una medlclon slmultanea una medlclon slmultanea


0lSL0S IRANSL00l0NALLS 0LS0RlPIlv0S 0lSL0S IRANSL00l0NALLS 0LS0RlPIlv0S 0lSL0S IRANSL00l0NALLS 0LS0RlPIlv0S 0lSL0S IRANSL00l0NALLS 0LS0RlPIlv0S
Los dlsenos transecclonales descrlptlvos tlenen como objetlvo lndagar la lncldencla y los valores en que se manlfles-
ta una o mas varlables. L| procedmento consste en medr en un grupo de personas u ob[etos una o -
genera|mente- ms varab|es y proporconar su descrpcn. 5on, por |o tanto, estudos puramente descrptvos que
cuando estab|ecen hptess, stas son tambn descrptvas.

LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05
Las famosas encuestas nacona|es de opnn sobre |as tendencas de |os votantes durante perodos de e|eccn. 5u
ob[etvo es descrbr e| numero de votantes en un pas que se ndnan por |os dferentes canddatos contendentes
en |a e|eccn. Ls decr, se centran en |a descrpcn de |as preferencas de| e|ectorado.
Un estudo que pretendera averguar cu| es |a expectatva de ngreso mensua| de |os traba[adores de una empre-
sa. 5u propsto es descrbr dcha expectatva. No pretende re|aconar|a con |a ca|fcacn de| traba[ador, n su
edad o sexo, e| ob[etvo es descrptvo. Un an|ss de |a tendenca deo|gca de |os 15 daros de mayor tra[e en
Latnoamrca. L| foco de atencn es uncamente descrbr -en un momento dado- cu| es |a tendenca deo|gca
(zquerda-derecha) de dchos perdcos, no se tene como ob[etvo ver e| por qu manfestan una u otra deo|oga,
smp|emente descrbr|a.
Un estudo de| numero de extran[eros que ngresan a un pas en certo momento y sus caracterstcas (nacn de
procedenca, estado cv|, edad, motvos de| va[e, etctera). L| propsto es ofrecer un panorama de |os extran[eros
que vstan un pas en una poca (descrpcn).

121
Los eslud|os lrarsecc|ora|es descr|pl|vos ros preserlar ur parorara de| eslado de ura o rs var|ao|es er uro o rs
grupos de persoras, oojelos (v.g., per|d|cos) o |rd|cadores er delerr|rado rorerlo.

Ln certas ocasones e| nvestgador pretende hacer descrpcones comparatvas entre grupos o subgrupos de perso-
nas, ob[etos o ndcadores (esto es, en ms de un grupo). Por e[emp|o, un nvestgador que deseara descrbr e| nve|
de emp|eo en tres cudades.
L| e[emp|o que ha vendo desarro||ndose a |o |argo de| |bro sobre |a te|evsn y e| nno de |a Uudad de Mxco es
en parte e[emp|o de dseno transeccona| descrptvo.
Ln este tpo de dsenos queda c|aro que n squera cabe |a nocn de manpu|acn puesto que se trata a cada va-
rab|e ndvdua|mente, no se vncu|an varab|es.

0lSL0S IRANSL00l0NALLS 00RRLLA0l0NALLS/ 0lSL0S IRANSL00l0NALLS 00RRLLA0l0NALLS/ 0lSL0S IRANSL00l0NALLS 00RRLLA0l0NALLS/ 0lSL0S IRANSL00l0NALLS 00RRLLA0l0NALLS/0AuSALLS 0AuSALLS 0AuSALLS 0AuSALLS
Los dlsenos transecclonales correlaclonales/causales tlenen como objetlvo descrlblr relaclones entre dos o mas
varlables en un momento determlnado. 5e trata tambn de descrpcones, pero no de varab|es ndvdua|es sno de
sus relaclones, sean stas puramente correlaclonales o relaclones causales. Ln estos dsenos |o que se mde es |a
re|acn entre varab|es en un tempo determnado. La dferenca entre |os dsenos transeccona|es descrptvos y |os
corre|acona|es causa|es puede expresarse grfcamente de |a sguente manera:


Por |o tanto, los dlsenos correlaclonales/causales pueden llmltarse a establecer relaclones entre varlables sln precl-
sar sentldo de causalldad o pueden pretender anallzar relaclones de causalldad. Uuando se |mtan a re|acones no
causa|es, se fundamentan en hptess corre|acona|es y cuando buscan eva|uar re|acones causa|es, se basan en
hptess causa|es.

LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05
Una nvestgacn que pretendera ndagar |a re|acn entre |a atraccn fsca y |a confanza durante e| novazgo en
pare[as de [venes, observando qu tan re|aconadas estn ambas varab|es (se |mta a ser corre|acona|).
Una nvestgacn que estudara cmo |a motvacn ntrnseca nf|uye en |a productvdad de |os traba[adores de
|nea de grandes empresas ndustra|es, de determnado pas y en certo momento, observando s |os obreros ms
productvos son |os ms motvados, y en caso de que as sea, eva|uando e| por qu y cmo es que |a motvacn
ntrnseca contrbuye a ncrementar |a productvdad (esta nvestgacn estab|ece prmero |a corre|acn y |uego |a
re|acn causa| entre |as varab|es).
Un estudo sobre |a re|acn entre |a urbanzacn y e| a|fabetsmo en una nacn |atnoamercana, para ver qu
varab|es macrosoca|es medatzan ta| re|acn (causa|).

122
Una nvestgacn que ana|zara cu|es son |as varab|es que regu|an |a re|acn exstente entre organzacones pro-
veedoras (vendedores) y organzacones compradoras (c|entes) en |as transaccones comerca|es en Latnoamrca
(con vo|umenes de ntercambo anua|es superores a un m||n de d|ares), as como estudar |a vncu|acn que se
da entre dchas varab|es y |as razones que orgnan ta| vncu|acn (se corre|aconan |as varab|es y se eva|uan cau-
sa|-mente). 0e |os e[emp|os puede desprenderse |o que se ha comentado anterormente respecto a que en certas
ocasones s|o se pretende corre|aconar varab|es, pero en otras ocasones se busca e| estab|ecer re|acones causa-
|es. 0esde |uego, debemos recordar que |a causa|dad mp|ca corre|acn pero no toda corre|acn sgnfca causa|-
dad. Prmero estab|ecemos corre|acn y |uego causa|dad.
Lstos dsenos pueden ser sumamente complejos y abarcar dlversas varlables. Uuando estab|ecen re|acones causa-
|es son exp|catvos. 5u dferenca con |os expermentos es |a base de |a dstncn entre expermentacn y no expe-
rmentacn. Ln |os dsenos transeccona|es corre|acona|es/causa|es, |as causas y efectos ya ocurreron en |a rea|-
dad (estaban dadas y manfestadas) y e| nvestgador |as(os) observa y reporta. Ln cambo, en |os dsenos exper-
menta|es y cuasexpermenta|es e| nvestgador provoca -ntencona|mente- a| menos una causa y ana|za sus
efectos o consecuencas.
Un dseno corre|acona|/causa| puede |mtarse a dos varab|es o abarcar mode|os o estructuras tan comp|e[as co-
mo |a sguente (donde cada |etra en recuadro representa una varab|e):


0 aun estructuras ms comp|e[as como |a presentada en e| apartado de hptess causa|es mu|tvaradas de| captu-
|o cnco ("Lstab|ecmento de hptess").
Lstos dlsenos se fundamentan en hlpotesls correlaclonales y de deferencla de grupos sln atrlbulr causalldad (cuan-
do se |mtan a re|acones entre varab|es) y en hlpotesls causales o de dlferencla de grupos con atrlbuclon de causa-
lldad (cuando pretenden estab|ecer re|acones causa|es). Asmsmo, |os dsenos corre|acona|es/causa|es -en oca-
sones- descrben re|acones en uno o ms grupos o subgrupos y sue|en descrbr prmero |as varab|es nc|udas en
|a nvestgacn, para |uego estab|ecer |as re|acones entre stas (en prmer |ugar son descrptvos de varab|es nd-
vdua|es, pero |uego van ms a|| de |as descrpcones: van a estab|ecer re|acones).

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
Una nvestgacn para eva|uar |a credb|dad de tres conductores (|ocutores) de te|evsn, y re|aconar esta varab|e
con e| sexo, |a ocupacn y e| nve| socoeconmco de| te|eaudtoro. Prmero, medramos qu tan creb|e es cada
conductor y descrbramos |a credb|dad de |os tres conductores. 0bservaramos e| sexo de |as personas e nvest-
garamos su ocupacn y nve| socoeconmco, y descrbramos e| sexo, ocupacn y nve| socoeconmco de| te|e-
audtoro. Posterormente, re|aconaramos |a credb|dad y e| sexo (para ver s hay dferencas por sexo en cuanto a
|a credb|dad de |os tres conductores), |a credb|dad y |a ocupacn (para ver s |os conductores tenen una credb-
|dad sm|ar o dferente entre |as dstntas ocupacones) y credb|dad y nve| soco-econmco (para eva|uar dferen-
cas por nve| socoeconmco). As, prmero descrbmos y |uego corre|aconamos.

U0MLN1API0 AULAPA10PI0 U0MLN1API0 AULAPA10PI0 U0MLN1API0 AULAPA10PI0 U0MLN1API0 AULAPA10PI0
1anto en |os dsenos transeccona|es descrptvos cmo en |os corre|acona|es/causa|es vamos a observar varab|es
o re|acones entre stas, en su ambente natura| y en un momento en e| tempo.
Los d|seros lrarsecc|ora|es corre|ac|ora|es/causa|es ouscar descr|o|r corre|ac|ores erlre var|ao|es o re|ac|ores
causa|es erlre var|ao|es, er uro o rs grupas de persoras u oojelos o |rd|cadores y er ur rorerlo delerr|ra-
do.

7.2.2. 7.2.2. 7.2.2. 7.2.2. Investga Investga Investga Investgacn |ongtudna| cn |ongtudna| cn |ongtudna| cn |ongtudna|
Ln certas ocasones e| nters de| nvestgador es ana|zar camblos a traves del tlempo en determnadas varab|es o
en |as re|acones entre stas. Lntonces se dspone de |os dlsenos longltudlnales, |os cua|es recolectan datos a traves

123
del tlempo en puntos o perlodos especlflcados, para hacer lnferenclas respecto al camblo, sus determlnantes y con-
secuenclas. Por e[emp|o, un nvestgador que buscara ana|zar cmo evo|uconan |os nve|es de emp|eo durante
cnco anos en una cudad u otro que pretendera estudar cmo ha cambado e| contendo de sexo en |as te|enove-
|as (dgamos de venezue|a) en |os u|tmos dez anos.
Los dlsenos longltudlnales sue|en dvdrse en tres tpos: dlsenos de tendencla (trend), dlsenos de anallsls evolutlvo
de grupos (cohort) y dlsenos panel, como se ndca en e| sguente esquema.


0lSL0S L0N0lIu0lNALLS 0L ILN0LN0lA 0lSL0S L0N0lIu0lNALLS 0L ILN0LN0lA 0lSL0S L0N0lIu0lNALLS 0L ILN0LN0lA 0lSL0S L0N0lIu0lNALLS 0L ILN0LN0lA
Los dlsenos de tendencla o trend son aque||os que ana|zan cambos a travs de| tempo (en varab|es o sus re|aco-
nes) dentro de a|guna pob|acn en genera|. Por e[emp|o, una nvestgacn para ana|zar cambos en |a acttud
haca e| aborto en una comundad. 0cha acttud se mde en varos puntos en e| tempo (dgamos anua|mente du-
rante 10 anos) y se examna su evo|ucn a |o |argo de este perodo. 5e puede observar o medr toda |a pob|acn o
ben tomar una muestra representatva de e||a cada vez que se observen o mdan |as varab|es o |os re|acones en-
tre stas. La caracterstca dstntva de |os dsenos de tendenca o trend es que |a atencn se centra en una pob|a-
cn.
Lstos dsenos pueden representarse de |a sguente manera:


0lSL0S L0N0lIu0lNALLS 0L Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0 0lSL0S L0N0lIu0lNALLS 0L Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0 0lSL0S L0N0lIu0lNALLS 0L Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0 0lSL0S L0N0lIu0lNALLS 0L Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0
Los dlsenos de evoluclon de grupo o estudos cohort examnan cambos a travs de| tempo en subpob|acones o
grupos especfcos. 5u atencn son |as "cohorts" o grupos de ndvduos vncu|ados de a|guna manera -
genera|mente |a edad, grupos por edad- (U|ena, 1977). Un e[emp|o de estos grupos ("cohors") sera e| formado por
|as personas que naceron en 1930 en ras|, pero tambn podra ut|zarse otro crtero de agrupamento tempora|
como: |as personas que se uneron en matrmono durante 1986 y 1987 en Uosta Pca o |os nnos de |a Uudad de
Mxco que asstan a nstruccn prmara durante e| terremoto que ocurr en 1985. Los dsenos de |os que esta-
mos hab|ando hacen segumento de estos grupos a travs de| tempo. Usua|mente en estos dsenos se extrae una
muestra cada vez que se mde a| grupo o subpob|acn ms que nc|ur a toda |a subpob|acn.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
Una nvestgacn nacona| sobre |as acttudes haca |a dctadura m|tar de |os ch|enos nacdos en 1973, dgamos
cada cnco anos, comenzando a partr de 1985. Ln este ano se obtendra una muestra de ch|enos de 12 anos de
edad y se medran |as acttudes. Ln 1990, se obtendra una muestra de ch|enos de 17 anos y se medran |as act-
tudes. Ln 1995, se obtendra una muestra de ch|enos de 22 anos y en e| ano 2 000 una muestra de ch|enos de 27
anos, y as sucesvamente. As, se ana|za |a evo|ucn o cambos de |as acttudes menconadas. 0esde |uego, aun-
que e| con[unto especfco de personas estudadas en cada tempo o medcn pueda ser dferente, cada muestra
representa a |os sobrevventes de| grupo de ch|enos nacdos en 1973.

0lFLRLN0lA LNIRL 0lSL0S 0L ILN0LN0lA 0lFLRLN0lA LNIRL 0lSL0S 0L ILN0LN0lA 0lFLRLN0lA LNIRL 0lSL0S 0L ILN0LN0lA 0lFLRLN0lA LNIRL 0lSL0S 0L ILN0LN0lA Y 0L Y 0L Y 0L Y 0L Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0 Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0 Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0 Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0
5u dferenca con |os dsenos de tendenca puede verse en e| sguente e[emp|o tomado de Wersma (1986, p. 208).

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
Un nvestgador est nteresado en estudar |as acttudes de |os maestros respecto a |as asocacones de profesona-
|es en |a Pegn "A". Las acttudes son meddas cada tres anos durante un perodo de 15 anos. Ln cada momento
que se hace |a medcn, se se|eccone de |a pob|acn de maestros exstente en ese momento, una muestra de
e||os. La membresa de |a pob|acn puede cambar a travs de| tempo a| menos parca|mente (a|gunos pueden
de[ar de ser maestros o ngresar nuevos maestros), pero en cua|quer momento o tempo |a pob|acn es |a msma:

124
|os maestros de |a Pegn 'A" (||amada pob|acn genera|). Lste sera un e[emp|o de un dseno de tendenca.
5 e| nvestgador estuvera nteresado en estudar |as acttudes haca |os sndcatos de profesona|es por parte de
|os maestros que se ncaron como ta|es en 1986, en |a Pegn "A", e| estudo nvo|ucrara e| an|ss de una sub-
pob|acn o grupo especfco. 1res anos despus, |a sguente muestra se obtendra de |o que queda de esa subpo-
b|acn, |a cua| -en 1989- estar consttuda por maestros con tres anos de experenca. 0esde |uego, a|gunos de
|os maestros que se ncaron como ta|es en 1986 habrn de[ado |a docenca, y e| estudo nc|ur s|o |as acttudes
de| grupo o subpob|acn de maestros que comenzaron a ser|o en dcho ano y en 1989 contnuan en e| magstero
(de toda |a pob|acn de maestros se estuda a una subpob|acn). Lste sera un e[emp|o de dseno de evo|ucn de
grupo o cohort.
Ln a|gunas pob|acones que se modfcan con re|atva fac|dad, |os membros actua|es de |a pob|acn pueden
cambar tota|mente a travs de| tempo (Wersma, 1986). Por e[emp|o, s se ||evara a cabo una nvestgacn sobre
|as opnones po|tcas de estudantes graduados en economa cada cnco anos, habra un e|evado porcenta[e de
cambo en |os ntegrantes actua|es de esa subpob|acn. Aunque |a subpob|acn segura sendo sempre |a msma:
|os graduados en Lconoma de ta| escue|a(s). Ls decr, |os nombres de muchas personas cambaran, |a subpob|a-
cn no.

LSquLMA 0L L0S 0lSL0S 0L Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0 LSquLMA 0L L0S 0lSL0S 0L Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0 LSquLMA 0L L0S 0lSL0S 0L Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0 LSquLMA 0L L0S 0lSL0S 0L Lv0Lu0l0N 0L 0RuP0
Los dsenos de evo|ucn de grupo podran esquematzarse de |a sguente manera:


Ln |os dsenos de tendenca y de evo|ucn de grupo se estuda e| cambo en subpob|acones o pob|acones pero
debdo a que en cada momento o tempo se mde una muestra dferente aunque equva|ente, e| cambo se eva|ua
co|ectvamente y no de manera ndvdua| (porque |as personas pueden cambar). 5 hay cambos, e| nvestgador no
puede determnar especfcamente qu ndvduos provocan |os cambos. Ln ambos tpos de dsenos ta| stuacn
podra grafcarse as:


Ls decr, a|gunos o todos |os su[etos pueden cambar, pero |a pob|acn o subpob|acn es |a msma.

0lSL0S L0N0lIu0lNALLS PANLL 0lSL0S L0N0lIu0lNALLS PANLL 0lSL0S L0N0lIu0lNALLS PANLL 0lSL0S L0N0lIu0lNALLS PANLL
Los dlsenos panel son sm|ares a |as dos c|ases de dsenos vstas anterormente, s|o que e| msmo grupo especf-
co de su[etos es meddo en todos |os tempos o momentos.
Un e[emp|o |o sera una nvestgacn que observara anua|mente |os cambos en |as acttudes de un grupo de e[ecu-
tvos en re|acn a un programa para e|evar |a productvdad, dgamos durante cnco anos. Uada ano se observara |a
acttud de |os msmos e[ecutvos. Ls decr, |os ndvduos y no s|o |a pob|acn o subpob|acn, son |os msmos. 0tro
e[emp|o, sera e| observar mensua|mente (durante un ano) a un grupo que acud a pscoterapa para ana|zar s se
ncrementan sus expresones verba|es de dscusn y exp|oracn de p|anes futuros, y s dsmnuyen sus expresones
de dscusn y exp|oracn de hechos pasados (en cada observacn |os pacentes seran |as msmas personas). Lsto
podra expresarse grfcamente as:

Ln |os dsenos pane| se tene |a venta[a de que adems de conocer |os cambos grupa|es, se conocen |os cambos
ndvdua|es. 5e sabe qu casos especfcos ntroducen e| cambo. La desventa[a es que a veces resu|ta muy dfc|

125
obtener exactamente a |os msmos su[etos para una segunda medcn u observacones subsecuentes. Lste tpo de
dsenos puede estudar pob|acones o grupos ms especfcos y es convenente cuando se tene pob|acones re|at-
vamente esttcas. Por otra parte, deben verse con cudado |os efectos que una medcn pueda tener sobre med-
cones posterores (recurdese e| efecto de admnstracn de |a prueba vsta como fuente de nva|dacn nterna en
expermentos y cuasexpermentos, s|o que ap|cada a| contexto no expermenta|). Los dsenos pane| podran es-
quematzarse de |a sguente forma:



Los dlsenos longltudlnales se fundamentan en hlpotesls de dlferencla de grupos, correlaclonales y causales

Los d|seros |org|lud|ra|es reco|eclar dalos soore var|ao|es o sus re|ac|ores er dos o rs rorerlos, para
eva|uar e| caro|o er slas. Ya sea lorardo a ura poo|ac|r (d|seros de lerderc|a o lrerds) a ura suopoo|ac|r
(d|seros de ar||s|s evo|ul|vo de ur grupo o 'cororl) o a |os r|sros sujelos (d|seros pare|).

7.2.3. 7.2.3. 7.2.3. 7.2.3. Uomparacn de |os dsenos transeccona|es y |ongtu Uomparacn de |os dsenos transeccona|es y |ongtu Uomparacn de |os dsenos transeccona|es y |ongtu Uomparacn de |os dsenos transeccona|es y |ongtudna|es dna|es dna|es dna|es
Los estudos |ongtudna|es tenen |a venta[a de que proporconan nformacn sobre cmo |as varab|es y sus re|a-
cones evo|uconan a travs de| tempo. 5n embargo, sue|en ser ms costosos que |os transeccona|es. La e|eccn
de un tpo de dseno u otro, depende ms ben de| propsto de |a nvestgacn. Asmsmo pueden combnarse am-
bos enfoques, por e[emp|o: Un nvestgador puede ana|zar en un momento dado |a productvdad en grandes, me-
danas y pequenas empresas, y ver cmo se modfca (o no se modfca) |a productvdad de |as grandes empresas a
|os ses meses, a| ano y a |os dos anos.


7.3. 7.3. 7.3. 7.3. UULL5 50N LA5 UAPAU1LPI51IUA5 0L LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL LN U0MPAPAUI0N U0N LA UULL5 50N LA5 UAPAU1LPI51IUA5 0L LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL LN U0MPAPAUI0N U0N LA UULL5 50N LA5 UAPAU1LPI51IUA5 0L LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL LN U0MPAPAUI0N U0N LA UULL5 50N LA5 UAPAU1LPI51IUA5 0L LA INvL51IUAUI0N N0 LXPLPIMLN1AL LN U0MPAPAUI0N U0N LA
INvL51IUAUI0N LXPLPIMLN1AL? INvL51IUAUI0N LXPLPIMLN1AL? INvL51IUAUI0N LXPLPIMLN1AL? INvL51IUAUI0N LXPLPIMLN1AL?
1a| como se mencon a| nco de| captu|o sobre expermentos, tanto la lnvestlgaclon experlmental como la no
experlmental son herramlentas muy vallosas de que dlspone la clencla y nlngn tlpo es mejor que el otro. L| dseno
a se|ecconar en una nvestgacn depende ms ben de| prob|ema a reso|ver y e| contexto que rodea a| estudo.
0esde |uego, ambos tpos de nvestgacn poseen caracterstcas propas que es necesaro resa|tar.
Ll control sobre las varlables es mas rlguroso en los experlmentos que en los los los los dlsenos cuaslexperlmentales y a su
vez, ambos tpos de nvestgacn tenen mayor contro| que |os dsenos no expermenta|es. Ln un expermento se
ana|zan re|acones "puras" entre |as varab|es de nters, sn contamnacn de otras varab|es, y por e||o podemos
estab|ecer re|acones causa|es con mayor precsn. Por e[emp|o, en un expermento sobre e| aprendza[e podemos
varar e| est|o de |derazgo de| profesor, e| mtodo de ensenanza y otros factores. As, podemos saber cuanto afect
cada varab|e. Ln cambo, en |a nvestgacn no expermenta|, resu|ta mas comp|e[o separar |os efectos de |as mu|-
tp|es varab|es que ntervenen (en un estudo no expermenta| sobre |os danos que provoca e| tabaqusmo, sera
ms dfc| saber qu tanto contrbuy e| tpo de pape| en e| que se envo|v e| tabaco, qu tanto cada sustanca que
compone |a mezc|a, e| numero de cgarr||os fumados, e| grado hasta donde e| fumador se acaba cada cgarr||o,
etctera). Ln |a nvestgacn expermenta| |as varab|es pueden manpu|arse por separado o con[untamente con
otras para conocer sus efectos, en |a nvestgacn no expermenta| no podemos hacer|o. Por |o que respecta a |a
poslbllldad de repllca, los dlsenos experlmentales y cuaslexperlmentales se pueden repllcar mas facllmente, con o
sln varlaclones. Pueden rep|carse en cua|quer |ugar sguendo e| msmo procedmento.
Ahora ben, como mencona Ker|nger (1979), en los experlmentos -sobre todo en |os de laboratorlo~ las varlables
lndependlentes pocas veces tlenen tanta fuerza como en la realldad. Ls decr, en e| |aboratoro dchas varab|es no
muestran |a magntud rea| de sus efectos, |a cua| sue|e ser mayor fuera de| |aboratoro. Por |o tanto, s se encuentra
un efecto en e| |aboratoro, ste tender a ser mayor en |a rea|dad.
Ln cambo, en la lnvestlgaclon no experlmental estamos mas cerca de las varlables hlpotetlzadas como 'reales y -
consecuentemente- tenemos mayor valldez externa (posb|dad de genera|zar |os resu|tados a otros ndvduos y
stuacones cotdanas).
Una desventaja de los experlmentos es que norma|mente se|ecconan un nmero de personas poco o medlanamen-
te representatlvo respecto a las poblaclones que estudlan. La mayora de |os expermentos ut|zan muestras no
mayores de 200 personas, |o que dfcu|ta |a genera|zacn de resu|tados a pob|acones ms amp|as. Por ta| razn

126
|os resu|tados de un expermento deben observarse con precaucn y es a travs de |a rp|ca de ste -en dstntos
contextos y con dferentes tpos de personas- como van genera|zndose dchos resu|tados.
Ln resumen, ambas c|ases de nvestgacn -expermenta| y no expermenta|- se ut|zan para e| avance de| cono-
cmento y en ocasones resu|ta ms apropado un tpo u otro dependendo de| prob|ema de nvestgacn a que nos
enfrentemos.

7.4. 7.4. 7.4. 7.4. UL PLLAUI0N LXI51L LN1PL UL PLLAUI0N LXI51L LN1PL UL PLLAUI0N LXI51L LN1PL UL PLLAUI0N LXI51L LN1PL LL 1IP0 0L L51U0I0, LA5 PIP01L5I5 Y LL 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N? LL 1IP0 0L L51U0I0, LA5 PIP01L5I5 Y LL 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N? LL 1IP0 0L L51U0I0, LA5 PIP01L5I5 Y LL 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N? LL 1IP0 0L L51U0I0, LA5 PIP01L5I5 Y LL 0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N?
Anterormente se coment que e| p|anteamento de| prob|ema y e| marco terco nos ndcan s nuestro estudo o
nvestgacn se ncara con fnes bscamente exp|oratoros, descrptvos, corre|acona|es o exp|catvos. Asmsmo,
e| tpo de estudo nos ||eva a |a formu|acn de certa c|ase de hlpotesls y stas a |a se|eccn de determnado dlse-
no de lnvestlgaclon. Ln |a tab|a 7.1 se muestra esquemtcamente esta correspondenca.
A|gunos prob|emas de nvestgacn pueden ser abordados expermenta|mente o no expermenta|mente. Por e[em-
p|o, s deseramos ana|zar |a re|acn entre |a motvacn y |a productvdad en |os traba[adores de certa empresa,
podramos se|ecconar un con[unto de stos y dvdr|os a| azar en cuatro grupos: un prmero donde se propce una
e|evada motvacn, un segundo con medana motvacn, un tercero con ba[a motvacn y un cuarto a| que no se |e
admnstre nngun motvador. 0espus compararamos a |os grupos en cuanto a su productvdad. 1endramos un
expermento. 5 se tratara de grupos ntactos tendramos un cuasexpermento. Ln cambo, s mdramos |a mot-
vacn exstente en |os traba[adores as como su productvdad y re|aconramos ambas varab|es, estaramos rea|-
zando una nvestgacn transeccona| corre|acona|. Y s cada ses meses mdramos |as dos varab|es y estab|ec-
ramos su corre|acn efectuaramos un estudo |ongtudna|.

1ALA 7.1
U0PPL5P0N0LNUIA LN1PL 1IP05 0L L51U0I0, PIP01L5I5 Y
0I5LN0 0L INvL51IUAUI0N

Lstudo Pptess 0seno
Lxp|oratoro - No se estab|ecen, |o que se
puede formu|ar son con[etu-
ras nca|es
- 1ranseccona| descrptvo
- Preexpermenta|
0escrptvo - 0escrptva - Preexpermenta|
- 1ranseccona| descrptvo
Uorre|acona| - 0ferenca de grupos sn
atrbur causa|dad
- Uuasexpermenta|
- 1ranseccona| corre|acona|.
- Longtudna| (no expermenta|).
- Uorre|acona| - Uuasexpermenta|.
- 1ranseccona| corre|acona|.
- Longtudna| (no expermenta|).
Lxp|catvo - 0ferenca de grupos atr-
buyendo causa|dad
- Lxpermenta|.
- Uuasexpermenta|, |ongtudna| y transec-
cona| causa| (cuando hay bases para nferr
causa|dad, un mnmo de contro| y an|ss
estadstcos apropados para ana|zar
re|acones causa|es).
- Uausa|es -Lxpermenta|.
- Uuasexpermenta|, |ongtudna| y transec-
cona| causa| (cuando hay bases para nferr
causa|dad, un mnmo de contro| y an|ss
estadstcos apropados para ana|zar re|aco-
nes causa |es).

PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN

1. La nvestgacn no expermenta| es |a que se rea|za sn manpu|ar de|beradamente |as varab|es ndependen-
tes, se basa en varab|es que ya ocurreron o se deron en |a rea|dad sn |a ntervencn drecta de| nvestgador.
Ls un enfoque retrospectvo.
2. La nvestgacn no expermenta| es conocda tambn como nvestgacn expost-facto (|os hechos y varab|es
ya ocurreron) y observa varab|es y re|acones entre stas en su contexto natura|.
3. Los dsenos no expermenta|es se dvden de |a sguente manera:

127

4. Los dsenos transeccona|es rea|zan observacones en un momento unco en e| tempo. Uuando mden vara-
b|es de manera ndvdua| y reportan esas medcones son descrptvos. Uuando descrben re|acones entre va-
rab|es son corre|acona|es y s estab|ecen procesos de causa|dad entre varab|es son corre|acona|es/causa|es.
5. Los dsenos |ongtudna|es rea|zan observacones en dos o ms momentos o puntos en e| tempo. 5 estudan a
una pob|acn son dsenos de tendenca, s ana|zan a una subpob|acn o grupo especfco son dsenos de an-
|ss evo|utvo de grupo y s estudan a |os msmos su[etos son dsenos pane|.
6. La nvestgacn no expermenta| posee un contro| menos rguroso que |a expermenta| y en aqu||a es ms
comp|cado nferr re|acones causa|es. Pero |a nvestgacn no expermenta| es ms natura| y cercana a |a rea-
|dad cotdana.
7. L| tpo de dseno a e|egr se encuentra condconado por e| prob|ema a nvestgar, e| contexto que rodea a |a
nvestgacn, e| tpo de estudo a efectuar y |as hptess formu|adas.

U0NULP105
5IU05
Investgacn no expermenta|
Investgacn expost-facto
0senos transeccona|es
0seno transeccona| descrptvo
0seno transeccona| corre|acuona|/exp|catvo
0senos |ongtudna|es
0seno |ongtudna| de tendenca (trend)
0seno |ongtudna| de an|ss evo|utvo de grupo o evo|ucn de grupo <cohort)
0seno |ongtudna| pane|
0bservacn en ambente natura|
1po de estudo y dseno
1po de hptess y dseno

LJLPUIUI05
1. L|[a una nvestgacn no expermenta| (de a|gun |bro o revsta) y ana|ce: Uu|es son sus dferencas con
un estudo expermenta|? Lscrba cada una y dscuta|as con sus companeros.
2. Un nvestgador est ntentando eva|uar |a re|acn entre |a exposcn a vdeos musca|es con a|to conten-
do de sexo y |a acttud haca e| sexo. Lse nvestgador nos pde que |e ayudemos a construr un dseno expe-
rmenta| para ana|zar dcha re|acn y tambn un dseno transeccona| corre|acana|. Umo seran ambos
dsenos?, qu actvdades se desarro||aran en cada caso?, cu|es seran |as dferencas entre ambos d-
senos?, cmo se manpu|ara en e| expermento |a varab|e 'contendo de sexo"?, cmo se nferra |a re-
|acn entre |as varab|es en e| dseno transeccona| corre|acona| y por qu |as varab|es ya huberan ocurr-
do s se ||evara a cabo?
3. Uonstruya un e[emp|o de un dseno transeccona| descrptvo.
4. Uonstruya un e[emp|o de un dseno |ongtudna| de tendenca, un e[emp|o de un dseno de evo|ucn de
grupo y un e[emp|o de un dseno pane|, y en base a |os e[emp|os ana|ce |as dferencas entre |os tres tpos
de dsenos |ongtudna|es.
5. 5 un nvestgador estudara cada cnco anos |a acttud haca |a guerra de |os puertorrquenos que pe|earon
en vetnam durante e| ano de 1968, tendra un dseno |ongtudna|..? Lxp|que |as razones de su respuesta.
6. La nvestgacn que ha vendo desarro||ndose corresponde a un dseno no expermenta|? Pesponda y
exp|que.

128
ILI0UPAIIA 5UULPI0A
ULLNN, N.0. (1977). 0ohortanaiysls. ever|y Pus, UA: 5age Pub|catons Inc. 5eres:'uanttatve App|catons n the
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Interamercana. Uaptu|o numero 8 ('Investgacn expermenta| y no expermenta|").
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LJLMPL0

La te|evsn y e| nno

0seno transeccona| que mp|ca descrpcn de varab|es y corre|acones.




129

8
Umo se|ecconar una muestra? Umo se|ecconar una muestra? Umo se|ecconar una muestra? Umo se|ecconar una muestra?




0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL 0JL1Iv05 0L APPLN0I2AJL

ue e| a|umno:
1) Uomprenda |os conceptos de muestra, pob|acn y procedmento de se|eccn de |a muestra.
2) Uonozca |os dferentes tpos de muestras, sus caracterstcas, |as stuacones en que es convenente ut|zar
cada uno y sus ap|cacones.
3) Lst capactado para determnar e| tamano adecuado de muestra en dstntas stuacones de nvestgacn.
4) Pueda obtener muestras adecuadas desde e| punto de vsta centfco, ap|cando dferentes mtodos de se|ec-
cn.

5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5
L| captu|o dscute |os conceptos de muestra, pob|acn o unverso, tamano de muestra, representatvdad de |a
muestra y procedmento de se|eccn. 1ambn presenta una tpo|oga de muestras: probab|stcas y no probab|s-
tcas. Lxp|ca cmo defnr |os su[etos que van a ser meddos, cmo determnar e| tamano adecuado de muestra y
cmo proceder a obtener |a muestra dependendo de| tpo de se|eccn e|egdo.

8.1. UILNL5 vAN A 5LP ML0I005? 8.1. UILNL5 vAN A 5LP ML0I005? 8.1. UILNL5 vAN A 5LP ML0I005? 8.1. UILNL5 vAN A 5LP ML0I005?
Aqu e| nters se centra en quenes", es decr, en |os sujetos u objetos de estudlo. Lsto desde |uego, depende de|
p|anteamento nca| de |a nvestgacn. As, s e| ob[etvo es por e[emp|o, descrbr e| uso que hacen |os nnos de |a
te|evsn, |o ms factb|e es que tendremos que nterrogar a una muestra de nnos. 0esde |uego, tambn sera
posb|e entrevstar a |as mams de |os nnos. Lscoger entre |os nnos o sus mams, o ambos, dependera no s|o de|
ob[etvo de |a nvestgacn sno de| dseno de |a msma. L| caso -ya ctado en e| |bro- de |a nvestgacn de Ier-
nndez Uo||ado, aptsta y L|kes (1986) en donde e| ob[etvo bsco de| estudo es e| de descrbr |a re|acn nno-
te|evsn, determn que |os su[etos se|ecconados para e| estudo fueron nnos que responderon sobre sus con-
ductas y percepcones re|aconadas con este medo de comuncacn. Ln otro estudo de Ureenberg, Lrcson y v|a-
hos (1972) e| ob[etvo de an|ss era nvestgar |as dscrepancas o seme[anzas en |as opnones de madres e h[os
con respecto a| uso de |a te|evsn. Aqu e| ob[etvo de| estudo supuso |a se|eccn de mams y nnos, para entre-
vstar|os cada uno por su |ado, corre|aconando posterormente |a respuesta de cada par madre-h[o.
Puede |o anteror ser muy obvo, pues |os ob[etvos de |os dos e[emp|os menconados son c|aros. Ln |a prctca esto
no parece ser tan smp|e para muchos estudantes que en propuestas de nvestgacn y de tess no |ogran una co-
herenca entre |os ob[etvos de |a nvestgacn y |a undad de an|ss de |a msma. A|gunos errores comunes se
encuentran en |a tab|a 8.1.

130
Para se|ecconar una muestra, |o prmero entonces es defnr nuestra unldad de anallsls -personas, organzacones,
perdcos, etc.- Ll 'qulenes van a ser medldos, depende de preclsar claramente el problema a lnvestlgar y los
objetlvos de la lnvestlgaclon. Lstas accones nos ||evarn a| sguente paso, que es e| de de|mtar una pob|acn.

1ALA 8.1
UILNL5 vAN A 5LP ML0I005?: LPP0PL5 Y 50LUUI0NL5 UILNL5 vAN A 5LP ML0I005?: LPP0PL5 Y 50LUUI0NL5 UILNL5 vAN A 5LP ML0I005?: LPP0PL5 Y 50LUUI0NL5 UILNL5 vAN A 5LP ML0I005?: LPP0PL5 Y 50LUUI0NL5

Pregurla de |rvesl|gac|r ur|dad de ar||s|s errrea ur|dad de ar||s|s correcla
0|scr|r|rar a|as rujeres
er |os arurc|os de |a le|ev|-
s|r?
Vujeres que aparecer er |os arurc|os de
le|ev|s|r Error ro ray grupo de corpara-
c|r
Vujeres y rorores que apare-
cer er |os arurc|os de le|ev|-
s|r para corparar s| calego-
rias de ar||s|s d|l|erer erlre
|os dos grupos.
Eslr |os ooreros de| rea
relropo||lara sal|slecros
cor su lraoajo?
Corpular e| rurero de corl||clos s|rd|ca-
|es reg|slrados er Corc|||ac|r y Aro|lraje
durarle |os u|l|ros 5 aros, Error: |a pre-
gurla propore |rdagar soore acl|ludes
|rd|v|dua|es y esla ur|dad de ar||s|s
derola dalos agregados er ura esladisl|-
ca |aoora| y racrosoc|a|
Vueslra de ooreros que lraoa-
jar er e| rea relropo||lara
cada uro de |os cua|es corles-
lar a |as pregurlas de ur
cuesl|orar|o.
lay proo|eras de corur|-
cac|r erlre padres e r|jos?
0rupo de ado|escerles, ap||car|es cues-
l|orar|o. Error: se procederia a descr|o|r
ur|carerle cro perc|oer |os ado|escer-
les |a re|ac|r cor sus padres
0rupo de padres e r|jos. A
aroas parles se |e ap||car e|
cuesl|orar|o.


8.2. U0M0 5L 0LLIMI1A UNA P0LAUI0N? 8.2. U0M0 5L 0LLIMI1A UNA P0LAUI0N? 8.2. U0M0 5L 0LLIMI1A UNA P0LAUI0N? 8.2. U0M0 5L 0LLIMI1A UNA P0LAUI0N?
Una vez que se ha defndo cu| ser nuestra unldad de anallsls, se procede a dellmltar la poblaclon que va a ser
estudada y sobre |a cua| se pretende genera|zar |os resu|tados. As, una pob|acn es e| con[unto de todos |os casos
que concuerdan con una sere de especfcacones (5e|tz, 1974). La muestra sue|e ser defnda como un subgrupo
de la poblaclon (5udman, 1976).
35

Para se|ecconar |a muestra deben de|mtarse |as caracterstcas de |a pob|acn. Muchos nvestgadores no descr-
ben |o sufcente |as caracterstcas de |a pob|acn o asumen que |a muestra representa automtcamente a |a
pob|acn. Ls frecuente que muchos estudos que uncamente se basan en muestras de estudantes unverstaros -
porque 'es fc| ap|car|es e| nstrumento de medcn, pues estn a |a mano"- hagan genera|zacones temeraras
sobre [venes que probab|emente posean otras caracterstcas soca|es. Ls preferb|e entonces, estab|ecer c|ara-
mente |as caracterstcas de |a pob|acn, a fn de de|mtar cu|es sern |os parametros muestrales. Lo anteror
puede |ustrarse con e| e[emp|o de |a nvestgacn sobre e| uso de |a te|evsn por |os nnos. Lst c|aro que en d-
cha nvestgacn |a undad de an|ss son |os nnos. Pero, de qu pob|acn se trata?, de todos |os nnos de|
mundo?, de todos |os nnos de |a Pepub|ca Mexcana? 5era muy ambcoso y prctcamente mposb|e referrnos
a pob|acones tan grandes. As tenemos que en nuestro e[emp|o |a pob|acn fue de|mtada de |a sguente manera:

Lsta defncn e|mn entonces a nnos mexcanos que no vveran en e| rea metropo|tana de| 0.I, a |os que no van a|
co|ego y a |os menores de 9 anos. Pero por otra parte permt hacer una nvestgacn costeab|e, con cuestonaros con-
testados por nnos que ya saban escrbr y un contro| sobre |a nc|usn de nnos de todas |as zonas de |a metrpo|s, a|
usar |a ubcacn de |as escue|as como puntos de referenca y de se|eccn. Ln este y otros casos, |a de|mtacn de |as
caracterstcas de |a pob|acn no s|o depende de |os ob[etvos de| estudo, sno de otras razones prctcas. No ser un
me[or estudo, por tener una pob|acn ms grande, sno |a ca|dad de un traba[o estrba en de|mtar c|aramente |a pob|a-

35
A|guros |rvesl|gadores usar c| lrr|ro ur|verso, pero |os aulores preler|ros ul|||zar e| lrr|ro poo|ac|r, ya que coro K|scr (19Z1), cors|deraros que ur|verso es
rs o|er ur lrr|ro descr|pl|vo de ur Corjurlo |rl|r|lo de dalos, |o que ro se ap||ca a |a poo|ac|r.

131
cn con base en |os ob[etvos de| estudo. Las poblaclones deben sltuarse claramente en torno a sus caracteristlcas de
contenldo, lugar y en el tlempo. Por e[emp|o, en un estudo sobre |os drectvos de empresa en Mxco (aptsta, 1983) y
con base en |as consderacones tercas de| estudo que descrbe e| comportamento gerenca| de |os ndvduos y |a re|a-
cn de ste con otras varab|es de tpo organzacona| se proced a defnr |a pob|acn de |a sguente manera:
Nuestra pob|acn comprende a todos aque||os drectores genera|es de empresas ndustra|es y comerca|es que en 1983
tenen un capta| soca| superor a 30 m||ones de pesos, con ventas superores a |os 100 m||ones de pesos y/o con ms
de 300 personas emp|eadas.
vemos que en este e[emp|o se de|mta c|aramente |a pob|acn, exc|uyendo a personas que no son |os drectores genera-
|es, a empresas que no pertenezcan a| gro ndustra| y comerca|, como por e[emp|o bancos, hote|es, casas de bo|sa. 5e
estab|ece tambn c|aramente que se trata de empresas medanas y grandes con base en crteros de capta| y de recur-
sos humanos. Ina|mente se ndca que estos crteros operaron en e| ano 1983.
Los crteros que cada nvestgador cump|a dependen de sus ob[etvos de estudo, |o que es mportante es estab|ecer|os
c|aramente. 1oda nvestgacn debe ser transparente, su[eta a crtca y a rp|ca, y este e[ercco no es posb|e s a|. exa-
mnar |os resu|tados, e| |ector no puede referr|os a |a pob|acn ut|zada en un estudo.

8.3. U0M0 5LLLUUI0NAP LA MUL51PA? 8.3. U0M0 5LLLUUI0NAP LA MUL51PA? 8.3. U0M0 5LLLUUI0NAP LA MUL51PA? 8.3. U0M0 5LLLUUI0NAP LA MUL51PA?
Pasta este momento hemos vsto que se tene que deflnlr cual sera la unldad de anallsls y cuales son las caracteris-
tlcas de la poblaclon. Ln este ncso hab|aremos de |a muestra o me[or dcho de |os tlpos de muestra que exsten, a
fn de poder e|egr |a ms convenente para un estudo.


La muestra es, en esencla, un subgrupo de la poblaclon. 0gamos que es un subcon[unto de e|ementos que pertene-
cen a ese con[unto defndo en sus caracterstcas a| que ||amamos pob|acn. Lsto se representa en |a fgura 8.2.
Uon frecuenca |eemos y omos hab|ar de muestra representatlva, 'muestra al azar " muestra aleatorla como s
con |os smp|es trmnos se pudera dar ms seredad a |os resu|tados. Ln rea|dad, pocas veces se puede medr a
toda |a pob|acn, por |o que obtenemos o se|ecconamos una muestra y se pretende -desde |uego- que este sub-
con[unto sea un ref|e[o fe| de| con[unto de |a pob|acn. 1odas |as muestras deben ser representatvas, por tanto e|
uso de este trmno es por dems nut|. Los trmnos al azar y aleatorlo denotan un tlpo de procedlmlento mecanl-
co relaclonado con la probabllldad y con la selecclon de elementos, pero no |ogra esc|arecer tampoco e| tpo de
muestra y e| procedmento de muestreo. Pab|emos entonces de esto en |os prxmos ncsos.

8.3.1. 1pos de muestra 8.3.1. 1pos de muestra 8.3.1. 1pos de muestra 8.3.1. 1pos de muestra
scamente categorzamos a |as muestras en dos grandes ramas: las muestras no probabllistlcas y las muestras proba-
bllistlcas. Ln estas ltlmas todos los elementos de la poblaclon tlenen la mlsma poslbllldad de ser escogldos. Lsto se ob-
tene defnendo |as caracterstcas de |a pob|acn, e| tamano de |a muestra y a travs de una se|eccn a|eatora y/o
mecnca de |as undades de an|ss. Imagnense e| procedmento para obtener e| numero premado en un sorteo de
|otera. Lste numero se va formando en e| momento de| sorteo, a partr de |as bo|tas (con un dgto) que se van sacando
despus de revo|veras mecncamente hasta formar e| numero, de manera que todos |os numeros tenen |a msma pro-
bab|dad de ser e|egdos.
Ln |as muestras no probabllistlcas, |a e|eccn de |os e|ementos no depende de |a probab|dad, sno de causas re|acona-
das con |as caracterstcas de| nvestgador o de| que hace |a muestra. Aqu e| procedmento no es mecnco, n en base a
frmu|as de probab|dad, sno que depende de| proceso de toma de decsones de una persona o grupo de personas, .y
desde |uego, |as muestras se|ecconadas por decsones sub[etvas tenden a estar sesgadas. Ll eleglr entre una muestra
probabllistlca o una no probabllistlca, depende -s, otra vez- de los objetlvos del estudlo, del esquema de lnvestlgaclon y
de la contrlbuclon que se plensa hacer con dlcho estudlo. Para |ustrar |o anteror menconaremos varos e[emp|os que
toman en cuenta dchas consderacones.

LJLMPL0 1 LJLMPL0 1 LJLMPL0 1 LJLMPL0 1
Ln un prmer e[emp|o tenemos una nvestgacn sobre nmgrantes extran[eros en Mxco, (aptsta et a|. 1988). L|
ob[etvo de |a nvestgacn es documentar |as experencas de va[e, de vda y de traba[o. Para cump|r dcho prop-
sto se se|eccon una muestra no probab|stca de personas extran[eras que por dversas razones -econmcas,
po|tcas, fortutas- huberan ||egado a Mxco entre 1900 y 1960. Las personas se se|ecconaron a travs de cono-
cdos, de as|os, de referencas. 0e esta manera se entrevstaron a 40 nmgrantes con entrevstas semestructura-

132
das que permteron a| su[eto hab|ar |bremente sobre sus experencas.
0omentado. Ln este caso una muestra no probab|stca es adecuada pues se trata de un estudo con un dseno de
nvestgacn exp|oratoro, es decr, no es conc|uyente, sno su ob[etvo es documentar certas experencas. Lste tpo
de estudo pretende generar datos e hptess que consttuyan |a matera prma para nvestgacones ms precsas.

LJLMPL0 2 LJLMPL0 2 LJLMPL0 2 LJLMPL0 2
Uomo segundo caso menconaremos e| caso de una nvestgacn para saber cuntos nnos han sdo vacunados y
cuntos no, y varab|es asocadas <nve| socoeconmco, |ugar donde se vve, educacn) con esta conducta y sus
motvacones. Ln este caso se hzo una muestra probab|stca nacona| de 1600 personas y de |os datos se tomaron
decsones para formu|ar estrategas de vacunacn y mensa[es drgdos a persuadr |a pronta y oportuna vacuna-
cn de |os nnos.
0omentarlo. Lste tpo de estudo, en donde se hace una asocacn entre varab|es, cuyos resu|tados servrn de
nformacn para tomar decsones po|tcas que afectarn a una pob|acn, se |ogran por medo de una nvestga-
cn por encuestas y defntvamente a travs de una muestra probabllistlca, dsenada de ta| manera que |os datos
pueden ser genera|zados a |a pob|acn con una estmacn precsa de| error que pudera cometerse a| hacer ta|es
genera|zacones.

LJLMPL0 3 LJLMPL0 3 LJLMPL0 3 LJLMPL0 3
5e dsena un expermento para medr s contendos vo|entos en |a te|evsn generan conductas antsoca|es en |os
nnos. Para |ograr ta| ob[etvo se se|ecconan en un co|ego 60 nnos de 5 anos de edad de Igua| nve| socoeconm-
co e gua| nte|genca y se asgnan a|eatoramente a 2 grupos o condcones. 30 nnos vern carcaturas pro-soca|es
(e[. Ped) y otros 30 vern carcaturas muy vo|entas. Inmedatamente despus de |a exposcn a dchos contendos
vo|entos, |os nnos sern observados en un contexto de [uego y se medrn sus conductas vo|entas y pro-soca|es.
0omentarlo. Lsta es una muestra no probabllistlca. Aunque se asgnen |os nnos de manera a|eatora a |as dos con-
dcones expermenta|es, para genera|zar a |a pob|acn se necestaran repetdos expermentos. Un estudo as es
va|oso en cuanto a que e| nve| causa-efecto es ms precso a| as|ar otras varab|es, sn embargo |os datos no pue-
den genera|zarse a todos |os nnos, sno a un grupo de nnos con |as menconadas caracterstcas. 5e trata de una
muestra drgda y "c|sca' de un estudo de este tpo. La se|eccn de |a muestra no es a| azar, aunque |a asgna-
cn de |os nnos a |os grupos s |o es.

8.4. U0M0 5L PAUL UNA MUL51PA PP0 8.4. U0M0 5L PAUL UNA MUL51PA PP0 8.4. U0M0 5L PAUL UNA MUL51PA PP0 8.4. U0M0 5L PAUL UNA MUL51PA PP0AILI51IUA? AILI51IUA? AILI51IUA? AILI51IUA?
Pesumremos dcendo que la elecclon entre la muestra probabllistlca y una no probabllistlca se determlna con base
en los objetlvos del estudlo, el esquema de la lnvestlgaclon y el alcance de sus contrlbuclones. Las muestras proba-
b|stcas tenen muchas venta[as, quzs |a prncpa| es que puede medrse e| tamano de error en nuestras predc-
cones. Puede decrse nc|uso que e| prncpa| ob[etvo en e| dseno de una muestra probab|stca es e| de reducr a|
mnmo este error a| que se |e ||ama error estndar (Ksh, 1965).
Las muestras probabllistlcas son esenca|es en |os dsenos de nvestgacn por encuestas en donde se pretende
hacer estmacones de varab|es en |a pob|acn, estas varab|es se mden con nstrumentos de medcn (captu|o
9) y se ana|zan con pruebas estadstcas para e| an|ss de datos en donde se presupone que |a muestra es proba-
b|stca, donde todos |os e|ementos de |a pob|acn tenen una msma probab|dad de ser e|egdos. Los e|ementos
muestra|es tendrn va|ores muy parecdos a |os de |a pob|acn, de manera que |as medcones en e| subcon[unto,
nos darn estmados precsos de| con[unto mayor. ue tan precso son dchos estmados depende de| error en e|
muestreo, e| que se puede ca|cu|ar, pues hay errores que dependen de |a medcn y estos errores no pueden ser
ca|cu|ados matemtcamente.
Para hacer una muestra probab|stca es necesaro entender |os sguentes trmnos y sus defncones:


Ln una poblaclon N -prevamente de|mtada por |os ob[etvos de |a nvestgacn- nos nteresa estab|ecer expre-
sones numrcas de |as caracterstcas de |os e|ementos de N.
Nos nteresa conocer va|ores promedo en |a pob|acn, e| cua| se expresa como:
Y - es decr se refere a| va|or de una varab|e determnada ( Y ) que nos nteresa conocer.
Nos nteresa conocer tambn:
v- es decr |a varanza de |a pob|acn con respecto a determnadas varab|es.

133


Uomo |os va|ores de |a pob|acn no se conocen, se|ecconamos una muestra n y a travs
de estmados en |a muestra, nfermos va|ores en |a pob|acn. Y ser e| va|or de Y e|
cua| desconocemos. Y es un estmado promedo en |a muestra e| cua| podemos determ-
nar. 5abemos que en nuestra estmacn habr una dferenca ( Y - y - ?) es decr, habr
un error, e| cua| depender de| numero de e|ementos muestreados. A dcho error |e ||ama-
remos estndar -5e
5e - es |a desvacn estandar de la dlstrlbuclon muestral y representa |a f|uctuacn de y .
(se)
2
- e| error estandar al cuadrado, es |a frmu|a que nos servr para ca|cu|ar |a varanza
(v) de |a pob|acn (N). Y |a varanza de |a muestra (n) ser |a expresn 5
2

5
2
- varlanza de la muestra, |a cua| podr determnarse en trmnos de probab|dad donde
5
2
- p (1-p)

Para una muestra probabllistlca necestamos prncpa|mente dos cosas: determnar e| tamano de la muestra (n) y
se|ecconar |os e|ementos muestra|es, de manera que todos tengan |a msma posb|dad de ser e|egdos. Para |o
prmero, daremos una frmu|a que contene |as expresones ya descrtas. Para |o segundo, necestamos de un mar-
co de se|eccn adecuado y de un procedmento que permta |a a|eatoredad en |a se|eccn. Pab|aremos de ambas
cosas en |os sguentes ncsos.

8.4.1. L| tamano de |a muestra 8.4.1. L| tamano de |a muestra 8.4.1. L| tamano de |a muestra 8.4.1. L| tamano de |a muestra
Uuando se hace una muestra probab|stca, uno debe preguntarse Uu| es e| numero mnmo de unldades de ana-
llsls (personas, organzacones, captu|os de te|enove|as, etc.), que necesto para conformar una muestra (n) que me
asegure un error estndar menor de .01 (f[ado por nosotros), dado que |a pob|acn N es aproxmadamente de
tantos e|ementos? Ln esta pregunta se nquere cu| ser |a probab|dad de ocurrenca de y , y de que e| va|or de y
-basado en n observacones- se stue en un nterva|o que comprenda a| verdadero va|or de |a pob|acn. Ls decr
que m estmado y se acerque a Y , a| va|or rea|. 5 nosotros estab|ecemos e| error estandar y f[amos .01, suger-
mos que esta f|uctuacn promedo de nuestro estmado y con respecto a |os va|ores rea|es de |a pob|acn Y , no
sea> .01, es decr que de 100 casos, 99 veces m predccn sea correcta y que e| va|or de y se stue en un nterva-
|o de confanza que comprenda e| va|or de Y . La formula para determlnar el tamano de n es |a sguente:
oblacin ianzadelap var
uestra ianzadelam var
V
S
n
2
2
=
|o cua| se a[usta s se conoce e| tamano de |a pob|acn N. Lntonces tendremos que:
n / n 1
n
n

=

Pongamos e| sguente e[emp|o. Ln e| e[emp|o que ya habamos dado en e| ncso 8.2 de este captu|o, de|mtamos
a una pob|acn dcendo que para un estudo de drectores genera|es consderamos a "todos aque||os drectores
genera|es de empresas ndustra|es y comerca|es que en 1983 tenen un capta| soca| superor a 30 m||ones de
pesos, con ventas superores a |os 100 m||ones de pesos y/o con ms de 300 personas emp|eadas". Uon estas
caracterstcas se precs que |a pob|acn era de N - 1 176 drectores genera|es ya que 1 176 empresas confor-
maban |as menconadas caracterstcas. Uu| es entonces e| numero de drectores genera|es n que se tene que
entrevstar, para tener un error estndar menor de .015, y dado que |a pob|acn tota| es de| 176?

N - pob|acn de 1176 empresas.
y - va|or promedo de una varab|e - 1, un drector genera| en cada empresa.
5e - error estndar - .0l5, |o determnamos. Ls aceptab|e pues es muy pequeno.
v - varanza de |a pob|acn. 5u defncn (5e)
2
e| cuadrado de| error estndar.
5
2
- varanza de |a muestra expresada como |a probab|dad de ocurrenca de y
5usttuyendo tenemos que:
2
2
V
S
n =
S
2
- p(l-p) - 0,9(l ~ 0, ) - 0,09 y v
2
- (0,0l5)
2
-0,000225

400
000225 , 0
09 , 0
n = =

y a[ustando tenemos que: 298
1176 / 400 1
400
N / n 1
n
n =
+
=
+

=

134
Ls decr que, para nuestra nvestgacn, necestaremos una muestra de 298 drectores genera|es.
Lsto (como habamos dcho) es e| prmer procedmento para obtener |a muestra probab|stca: e| determnar e|
tamano de |a msma, con base en estmados de |a pob|acn. L| segundo procedmento estrba en cmo y de dnde
se|ecconar a esos 298 su[etos.

8.4.2. Muestra probab|stca estratfcada 8.4.2. Muestra probab|stca estratfcada 8.4.2. Muestra probab|stca estratfcada 8.4.2. Muestra probab|stca estratfcada
L| pasado e[emp|o corresponde a una muestra probab|stca smp|e. 0etermnamos en este caso que e| tamano de
|a muestra sera de n - 298 drectvos de empresa. Pero supongamos que |a stuacn se comp|ca y que esta q |a
tendremos que estratfcar a fn de que |os e|ementos muestra|es o undad de an|ss posean un determnado atr-
buto. Ln nuestro e[emp|o este atrbuto es e| gro de |a empresa. Ls decr, cuando no basta que cada uno de |os e|e-
mentos muestra|es tengan |a msma probab|dad de ser escogdos, sno que adems es necesaro estratlflcar la
muestra en re|acn a estratos o categoras que se presentan en |a pob|acn y que aparte son re|evantes para |os
ob[etvos de| estudo, se dsena una muestra probab|stca estratfcada. Lo que aqu se hace es dvdr a |a pob|a-
cn en subpob|acones o estratos y. se se|eccona una muestra para cada estrato. La estratfcacn aumenta |a
precsn de |a muestra e mp|ca e| uso de|berado de dferentes tamanos de muestra para cada estrato, "a fn de
|ograr reducr |a varanza de cada undad de |a meda muestra|" (Ksh, 1965). 0ce Ksh (p. 92) en su |bro de mues-
treo que en un numero determnado de e|ementos muestra|es n - 2 n h |a varanza de |a meda muestra| 7 puede
reducrse a| mnmo s e| tamano de |a muestra para cada estrato es proporcona| a |a desvacn estndar dentro
de| estrato. Lsto es, KSh
N
n
fh = =
Ln donde fh es |a fraccn de| estrato, n e| tamano de |a muestra, N e| tamano de |a pob|acn, sh es |a desvacn
estndar de cada e|emento en e| estrato h, y K es una proporcn constante que nos dar como resu|tado una q
ptma para cada estrato.
5guendo nuestro e[emp|o de |os drectores de empresa tenemos que |a pob|acn es de 1 176 drectores de em-
presa y que e| tamano de muestra es n - 298. La fraccn para cada estrato fh ser:
2534 , 0
1176
298
N
n
fh = = =

0e manera que e| tota| de |a subpob|acn se mu|tp|car por esta fraccn constante a fn de obtener e| tamano de
muestra para e| estrato. 5usttuyendo tenemos que: Nh x fh - nh
TA8LA 8.2
HUE8TRA PR0A|L|8T|6A E8TRAT|F|6A0A 0E 0|RE6T0RE8 0E EHPRE8A
Eslralo por g|ro 0|reclores gerera|es de erpresa de| g|ro
Tola| poo|ac|r
(lr) =.2531 Nr (lr) = rr
Vueslra
1 Exlracl|vo y 3|derurg|co 53 13
2 Vela| recr|cas 109 28
3 A||rerlos, oeo|das, laoaco 215 55
1 Pape| y arles grl|cas 8Z 22
5 Texl||es 98 25
E|clr|cas y e|eclrr|cas 110 28
Z Aulorolr|z 81 20
8 0uir|co-larracul|ca 221 5
9 0lras erpresas lrarslorrac|r 151 38
10 Corerc|a|es 51 13
N=11Z r=298
por ejerp|o:
Nr = 53 d|reclores de erpresas exlracl|vas corresporde a |a poo|ac|r lola| de esle g|ro
lr = .2531 es |a lracc|r corslarle.
rr = 13 es e| rurero redordeado de d|reclores de erpresa de| g|ro exlracl|vo que lerdrr que erlrev|slarse.
Fuerle de lrduslr|dala, 1982.

8.4.3. Muestreo probab|stco por racmos 8.4.3. Muestreo probab|stco por racmos 8.4.3. Muestreo probab|stco por racmos 8.4.3. Muestreo probab|stco por racmos
Ln a|gunos casos en donde e| nvestgador se ve |mtado por recursos fnanceros, por tempo, por dstancas geo-
grfcas o por una combnacn de stos y otros obstcu|os, se recurre a otra moda|dad de muestreo ||amado por
raclmos. Ln este tpo de muestreo se reducen costos, tempo y energa a| consderar que muchas veces nuestras
undades de an|ss se encuentran encapsu|adas o encerradas en determnados |ugares fscos o geogrfcos a |os
que denomnamos racmos. Para dar a|gunos e[emp|os tenemos |a tab|a 8.3., en donde en |a prmera co|umna se
encuentran undades de an|ss que frecuentemente vamos a estudar en cencas soca|es. Ln |a segunda co|um-
na, sugermos posb|es racmos en donde se encuentran dchos e|ementos.


135
TA8LA 8.3
EJEHPL08 0E RA6|H08
UN|0A0 0E ANAL|8|8 P08|LE8 RA6|H08
Ado|escerles Preparalor|as
0oreros lrduslr|as
Aras de casa Vercados
N|ros Co|eg|os
Persorajes de le|ev|s|r Prograras de le|ev|s|r
L| muestrear por racmos mp|ca dferencar entre |a undad de an|ss y |a undad muestra|. La undad de an|ss
-como |o ndcamos a| prncpo de este captu|o- se refere a qunes van a ser meddos, o sea, e| su[eto o su[etos
a quenes en u|tma nstanca vamos a ap|car e| nstrumento de medcn. La undad muestra|
-en este tpo de muestra- se refere a| racmo a travs de| cua| se |ogra e| acceso a |a undad de an|ss. L| mues-
treo por raclmos supone una se|eccn en dos etapas, ambas con procedmentos probab|stcos. Ln |a prmera, se
se|ecconan |os racmos, sguendo |os ya resenados pasos de una muestra probab|stca smp|e o estratfcada. Ln
|a segunda, y dentro de estos racmos se se|ecconan a |os su[etos u ob[etos que van a ser meddos. Para e||o se
hace una se|eccn que asegure que todos |os e|ementos de| racmo tenen |a msma probab|dad de ser e|egdos.
A contnuacn daremos un e[emp|o que comprenda varos de |os procedmentos descrtos hasta ahora y que |us-
tra |a manera como frecuentemente se hace una muestra probab|stca en varas etapas.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
U0M0 PAULP UNA MuLSIRA PR0BABlLlSIl0A LSIRAIlFl0A0A Y P0R RA0lM0S7
Problema de lnvestlgaclon Una estacn de rado |oca| necesta saber con precsn -a fn de p|anear sus es-
trategas- cmo usan |a rado |os adu|tos de una cudad de 2 500 000 habtantes. Ls decr, qu tanto rado
escuchan, a qu horas, qu contendos preferen y sus opnones con respecto a |os programas notcosos.
Procedlmlentos 5e dsenar un cuestonaro que ndague estas reas sobre uso de| rado. Los cuestonaros se
ap|carn por entrevstadores a una muestra de su[etos adu|tos.
Poblaclon 1odos aque||os su[etos -hombres o mu[eres- de ms de 21 anos de edad, y que vvan en una casa
o departamento propo o rentado de |a cudad X.
0lseno por raclmos Los drectvos de |a estacn de rado desconocen e| numero tota| de su[etos con |as ca-
racterstcas arrba sena|adas. 5n embargo, nos pden que dsenemos una muestra que abarque a todos |os
su[etos adu|tos de |a cudad, adu|tos por edad crono|gca y por ser [efes de fam|a, es decr, exc|uye a |os
adu|tos dependentes. 5e recurre entonces a |a estratega de se|ecconar racmos y se consdera e| uso de un
mapa actua|zado de |a cudad y que demuestra que en dcha cudad hay 5 000 cuadras. Las cuadras se ut|-
zarn como racmos, es decr como undades muestra|es a partr de |as cua|es obtendremos en u|tma nstan-
ca a nuestros su[etos adu|tos. Lo prmero entonces es determnar Uuntas cuadras necestaremos mues-
trear, de una pob|acn tota| de 5000 cuadras, s queremos que nuestro error estndar sea no mayor de 0.15 y
con una probab|dad de ocurrenca de| 50%?
1enemos entonces que
2
2
V
S
n = para una muestra probab|stca smp|e.
5
2
- p(1-p)- .5 -.25
v
2
- (error estndar)
2
- (.015)
2
- .00025

11 . 1111
000225 .
25 .
V
S
n
2
2
= = =
909 0902 . 909
5000 / 11 . 1111 1
11 . 1111
N / n 1
n
n = =
+
=
+
=

Necestaremos una muestra de 909 cuadras de cudad X para estmar |os va|ores de |a pob|acn con una probab-
|dad de error menor a .01.
5abemos que |a pob|acn N - 5 000 cuadras de |a cudad est dvdda por prevos estudos de acuerdo a 4
estratos socloeconomlcos, que categorzan |as 5 000 cuadras segun e| ngreso mensua| promedo de sus hab-
tantes, de manera que se dstrbuyen como sgue:
Estrato No. de cuadras
1 2Z0
2 1910
3 2000
1 Z90
T = 5 000

136
Lstratfcacn de |a muestra:

1818 .
5000
909
fh
KSh
N
n
fh
= =
= =

Umo dstrburemos |os 909 e|ementos muestra|es de 1 para optmzar nuestra muestra, de acuerdo a |a dstr-
bucn de |a pob|acn en |os 4 estratos socoeconmcos?
Eslralo
1
2
3
1
No. de cuadras
2Z0
1 910
2000
Z90
lr = .1 818
(.1818)
(.1818)
(.1818)
(.1818)
r
50
353
33
113
N=5000 r=909

1enemos que en prncpo, de 5 000 cuadras de |a cudad se se|ecconarn 50 de| estrato 1, 353 de| estrato 2, 363
de| estrato 3 y 143 de| estrato 4. Lsta se|eccn comprende |a se|eccn de |os racmos, |os cua|es se pueden nume-
rar y e|egr a|eatoramente hasta comp|etar e| numero de cada estrato <ver seccn 8.4.2). Ln una u|tma etapa se
se|ecconan a |os su[etos dentro de cada racmo. Lste procedmento tambn se hace de manera a|eatora, hasta
|ograr un numero de su[etos determnados en cada racmo. Ln e| prxmo ncso descrbremos dcho procedmento.

Eslralo Nr cuadras rr
Nurero de rogares-
sujelo er cada cuadra
Tola| de roga-
res por eslralo
1
2
3
1
2Z0
1910
2000
Z90
50
353
33
113
20
20
20
20
1000
Z00
Z220
280
N=5000 r=909 11810

8.5. U0M0 5L LLLvA A UA0 LL PP0UL0IMILN10 0L 5LLLUUI0N? 8.5. U0M0 5L LLLvA A UA0 LL PP0UL0IMILN10 0L 5LLLUUI0N? 8.5. U0M0 5L LLLvA A UA0 LL PP0UL0IMILN10 0L 5LLLUUI0N? 8.5. U0M0 5L LLLvA A UA0 LL PP0UL0IMILN10 0L 5LLLUUI0N?
Uuando ncamos nuestra dscusn sobre muestra probabllistlca, sena|amos que dchos tpos de muestra depen-
den de dos cosas:
1) de| tamano de la muestra; 2) de| procedlmlento de selecclon. 0e |o prmero, hemos hab|ado con todo deta||e, de
|o segundo hab|aremos ahora. 5e determna e| tamano de la muestra n, pero cmo se|ecconar |os e|ementos
muestra|es? 5e precsa e| numero de racmos necesaro cmo se se|ecconan a |os su[etos dentro de cada racmo?
Pasta e| momento s|o hemos dcho que |os e|ementos se e|gen a|eatoramente, pero cmo se hace esto?
Las unldades de anallsls o los elementos muestrales se ellgen slempre aleatorlamente para asegurarnos que cada
elemento tenga la mlsma probabllldad de ser elegldos. Pueden usarse 3 procedmentos de se|eccn:

8.5.1. 1m 8.5.1. 1m 8.5.1. 1m 8.5.1. 1mbo|a bo|a bo|a bo|a
Muy smp|e y no muy rpdo, consste en numerar todos |os e|ementos muestra|es de| 1.. a| n. Pacer unas fchas,
una por cada e|emento, revo|veras en una ca[a, e r sacando n fchas, segun e| tamano de |a muestra. Los numeros
e|egdos -a| azar- conformarn |a muestra.
As en |a tab|a 8.2., tenemos que de una pob|acn N - 53 empresas extractvas y sderurgcas, se necesta una
muestra n - 13 de drectvos genera|es de dchas empresas. Ln una |sta se puede numerar cada una de estas em-
presas. Ln fchas aparte se sortean cada uno de |os 53 numeros. Los numeros obtendos se checan con |os nombres
y dreccones de nuestra |sta, para precsar |os que sern su[etos de an|ss.

8.5.2. Numeros random o numeros a|eatoros 8.5.2. Numeros random o numeros a|eatoros 8.5.2. Numeros random o numeros a|eatoros 8.5.2. Numeros random o numeros a|eatoros
L| uso de nmeros random no sgnfca |a se|eccn azarosa o fortuta, sno |a ut|zacn de una tab|a de numeros
que mp|ca un mecansmo de probab|dad muy ben dsenado. Los numeros random de |a Uorporacn Pand, fue-
ron generados con una espece de ru|eta e|ectrnca. Lxste una tab|a de un m||n de dgtos, pub|cada por esta
corporacn, partes de dcha tab|a se encuentran en |os apndces de muchos |bros de estadstca. Lstas tab|as son
como |o muestra |a tab|a 8.4 y e| apndce 5.
5guendo e| e[emp|o de| ncso anteror, determnamos una muestra de 909 manzanas o cuadras, y a partr de este
numero se determn una submuestra para cada estrato. vase que para e| estrato 1, |a pob|acn es de 270, man-
zanas. Numeramos entonces en nuestro |stado o mapa |as 270 cuadras y se|ecconamos -a partr de |a tab|a de
numeros random- |os 50 casos que constturn nuestra muestra.

137
1ALA 8.4
NUMLP05 PAN00M NUMLP05 PAN00M NUMLP05 PAN00M NUMLP05 PAN00M
2801
90Z20
8502Z
0932
1590
292Z3
9215
5920Z
19Z1
01101
Z9811
1853Z
Z180
5953
1ZZ0
1510
91Z5
1111
9Z02
Z923Z
228Z9
18121
18521
20ZZ2
82158
Z2538
89051
15Z20
1209
01553
Z015Z
2Z999
90258
19901
93000
1Z83
88513
95598
08913
18585
Z912
35913
10822
12510
Z22Z9
5281
Z290
930Z1
1899
0191

0132
02101
1933Z
Z52ZZ
59535
08525
0119
9983
1Z880
Z5885
81
9583
0321
0Z952
3118
2050Z
88919
2191
35832
88202
9281Z
89312
085Z1
1155
3899
39800
82Z1
8189
2Z155
10911
98820
31Z05
00390
95189
Z8138
18120
12Z95
Z5021
00100
23Z
8180
58121
220
019
011
805
9Z00
1191
53010
9Z291

Z310
12805
32212
1212
Z532
Z9385
5Z51
Z380Z
81Z0
8333
8139
988Z
18321
92Z1
2520
2Z801
Z00
Z123
13252
21828
18889
88113
103Z
Z89Z1
59315
800Z0
31883
11102
10Z81
1053
1889
Z9233
55550
1329
8539
99310
9903
89992
3223
1213
01232
8989
80593
3012
10212
81008
80233
112
Z5192
1310

31Z03
0155
22211
01531
091Z
93115
5853
818
Z0128
32318
82051
3828
Z295
11111
5909
5313Z
85053
13
ZZ05
10951
53Z1Z
39025
39189
99358
00110
18Z19
188
18100
28113
10305
Z1858
9521
53155
8135
5810
11230
81885
9208Z
19
2235
20Z9
31911
3912
55211
89155
11018
13098
9982Z
18Z
Z3095

9Z021
2519
1033Z
33191
11Z1
23Z3
3Z08
18522
9885
1198
18191
Z8Z18
11118
9253
112
505
35011
00090
512
19129
95283
1038Z
11ZZ9
85Z8Z
0190
98232
15921
51199
1Z11
22833
895
58080
0823
95Z8Z
80055
Z899
0393
19092
Z0139
39851
Z9
15953
51.31
12383
1Z350
885Z1
5958
11390
1118Z
Z033Z

Iuente: Pand Uorporaton.

5e e|gen aque||os casos que se dctamnen en |a tabla de nmeros random, hasta comp|etar e| tamano de |a mues-
tra. Los numeros pueden recorrerse haca arrba, haca aba[o, horzonta|mente. A| fn sempre se |ogra que cada
e|emento muestra| tenga |a msma probab|dad de ser e|egdo. 5e e|gen aque||os numeros que contenga e| |stado.
As s en nuestro e[emp|o |a pob|acn es de 270, se escogen |os 3 u|tmos dgtos y se procede de |a sguente ma-
nera a se|ecconar |os casos hasta comp|etar e| numero de e|ementos muestra|es.


1ALA 8.5 1ALA 8.5 1ALA 8.5 1ALA 8.5
5LLLUUI0N MUL51PA A5A005 LN LA 1ALA 0L NUMLP05 PA 5LLLUUI0N MUL51PA A5A005 LN LA 1ALA 0L NUMLP05 PA 5LLLUUI0N MUL51PA A5A005 LN LA 1ALA 0L NUMLP05 PA 5LLLUUI0N MUL51PA A5A005 LN LA 1ALA 0L NUMLP05 PAN NN N00M 00M 00M 00M
78986 45691 28281 82933 24786 55586
83 830 59 025 40379 99 989 63 822 99 974
(1)30 226 19863 (5)95039 08909 (7)48 197 (8)23 270
(2)02 073 (4)59 042 26440 (6)16 161 14496 24786
(3)05 250 47 552 95659 92 356 13 334 23471

138
8.5.3. 5e|eccn sstemtca d 8.5.3. 5e|eccn sstemtca d 8.5.3. 5e|eccn sstemtca d 8.5.3. 5e|eccn sstemtca de e|ementos muestra|es e e|ementos muestra|es e e|ementos muestra|es e e|ementos muestra|es
Lste procedmento de se|eccn es muy ut| y fc| de ap|car e mp|ca e| se|ecconar dentro de una pob|acn N a
un numero n de e|ementos a partr de un nterva|o K.
K es un nterva|o que va a estar determnado por e| tamano de |a pob|acn y e| tamano de |a muestra. 0e manera
que tenemos que K - N/n, en donde K - es un nterva|o de se|eccn sstemtca N - es |a pob|acn a - es |a
muestra
I|ustramos |os anterores conceptos con un e[emp|o. 5upongamos que se quere hacer un estudo sobre varos as-
pectos de |a pub|cdad en Mxco. Lspecfcamente se pretende medr qu numero de mensa[es nformatvos y qu
numero de mensa[es motvacona|es tenen |os comerca|es en |a te|evsn mexcana. Para ta| efecto supongamos
que |os nvestgadores consguen vdeocasetes con todos |os comerca|es que han pasado a| are -en |os dferentes
cana|es de te|evsn- durante un perodo de tres anos. utando |os comerca|es repetdos, se tene una pob|acn
de N - 1 548 comerca|es. 5e procede con este dato a determnar qu numero de comerca|es necestamos ana|zar
para genera|zar a toda |a pob|acn nuestros resu|tados con un. error estndar no mayor de .015. Uon |a frmu|a
que ya hemos dado en |a |eccn 8.4.3 de este captu|o tenemos que s p - 0,5s
2
- p (|-p) - .5(.5) - 0,25
647
1548 / 11 , 1111 1
1 ., 1111
n 11 , 1111
00025 , 0
25 , 0
V
S
n
2
2
=
+
= = = =

5 necestamos una muestra de - 647 comerca|es, podemos ut|zar para |a se|eccn a| nterva|o K en donde:
3 39 , 2
647
1548
n
N
K = = = =
36
(redondeando)
L| nterva|o 1/K - 3 ndca que cada tercer comerca| 1/K ser se|ecconado hasta comp|etar n - 647.
La selecclon slstematlca de elementos muestrales 1/K se puede ut|zar para e|egr |os e|ementos de para cada
estrato y/o para cada racmo. La reg|a de probab|dad que dce que cada e|emento de |a pob|acn tene que tener
|a msma probab|dad de ser e|egdo, se mantene empezando |a se|eccn de 1/K a| azar. 5guendo nuestro e[em-
p|o, no empezamos a e|egr de |os 1 548 comerca|es grabados, e| 1,3,6,9... sno que procuramos que e| empezo
sea determnado por e| azar. As, en este caso, podemos trar unos dados y s en sus caras muestran 1, 6, 9, empe-
zaremos en e| comerca| 169 y seguremos: 169, 172, 175 1/K.... vo|ver a empezar por |os prmeros s es necesa-
ro. Lste procedmento de se|eccn es poco comp|cado y tene varas venta[as: cua|quer tpo de estratos en una
pob|acn X, se vern ref|e[ados en |a muestra. Asmsmo, |a se|eccn sstemtca |ogra una muestra proporcona-
da, pues por e[emp|o tenemos que e| procedmento de se|eccn 1/K nos dar una muestra con nombres que n-
can con |as |etras de| abecedaro en forma proporcona| a |a |etra nca| de |os nombres de |a pob|acn.

8.6. L05 LI51A005 Y 01P05 MAPU05 MUL51PALL5 8.6. L05 LI51A005 Y 01P05 MAPU05 MUL51PALL5 8.6. L05 LI51A005 Y 01P05 MAPU05 MUL51PALL5 8.6. L05 LI51A005 Y 01P05 MAPU05 MUL51PALL5
Uomo se ha vsto a |o |argo de este captu|o, |as muestras probabllistlcas requeren de |a determnacn de| tamano
de |a muestra y de un proceso de selecclon aleatorla que asegure que todos los elementos de la poblaclon tengan la
mlsma probabllldad de ser elegldos. 1odo esto |o hemos vsto, sn embargo nos fa|ta dscutr sobre a|go esenca|
que precede a |a se|eccn de una muestra: el llstado, el marco muestra. L| |stado se reflere a una llsta exlstente o
a una llsta que se tlene que confecclonar 'ad hoc, de los elementos de la poblaclon, y a partlr de la cual se selec-
clonaran los elementos muestrales. L| segundo trmno se refere a un marco de referencla que nos permlta ldentl-
flcar fislcamente a los elementos de la poblaclon, la poslbllldad de enumerarlos y por ende, proceder a la selecclon
de los elementos muestrales.
Los |stados basados en |stas exstentes sobre una pob|acn pueden ser varados: e| drectoro te|efnco, |a |st de
membros de una asocacn, drectoros especa|zados, |as |stas ofca|es de escue|as de |a zona, |as |stas de |as
cancones de xto pub|cadas por una revsta, |a |sta de a|umnos de una unversdad, etc. Ln todo caso hay que
tener en cuenta |o comp|eto de una determnada |sta, su exacttud, veracdad, su ca|dad, y qu tanta cobertura
tene en re|acn con e| prob|ema a nvestgar y |a pob|acn que va a medrse, ya que todos estos aspectos nf|uyen
en |a se|eccn de |a muestra. Por e[emp|o, para a|gunas encuestas se consdera que e| drectoro te|efnco es muy
ut|. 5n embargo hay que tomar en cuenta que muchos te|fonos no aparecern porque son prvados o que hay
hogares que no tenen te|fono. La |sta de socos de una asocacn como Uanacntra (Umara Nacona| de |a In-
dustra de |a 1ransformacn) puede servmos s e| propsto de| estudo es -por e[emp|o- conocer |a opnn de |os
asocados con respecto a una medda gubernamenta|. Ms s e| ob[etvo de |a nvestgacn es e| an|ss de opnn
de| sector patrona| de| pas, e| |stado de una asocacn no ser adecuado por varas razones, entre otras: hay otras
asocacones patrona|es, |a Uanacntra representa so|amente e| sector de |a Industra de 1ransformacn, |as aso-
cacones son vo|untaras y no todo patrn o empresa pertenece a stas. Lo correcto en este caso, sera construr
una nueva |sta, con base en |os |stados exstentes de |as asocacones patrona|es, e|mnando de dcha |sta |os
casos dup|cados, suponendo que una o ms empresas puderan pertenecer a dos asocacones a| msmo tempo,
como drector a |a U0PAPMLX (Uonfederacn Patrona| de |a Pepub|ca Mexcana) y como empresa a |a ANI (Aso-

3
2,39 se redordea para que sea ur |rlegro. vase K|sr (199) p. 115-11Z.

139
cacn Nacona| de Ingeneros umcos).
Pay |stas que proporconan una gran ayuda a| nvestgador. Pensamos en drectoros especa|zados como e| Indus-
trdata que en|sta a |as empresas mexcanas medanas y grandes, e| drectoro de |a Uudad de Mxco por ca||es, e|
drectoro de medos, que en|sta casa productoras, estacones de rado y te|evsn, perdcos y revstas. Lste tpo
de drectoros rea|zados por profesona|es son ut|es a| nvestgador pues representan una comp|acn (su[etos,
empresas, nsttucones), resu|tado de horas de traba[o e nversn de recursos. Pecomendamos pues ut|zar|os
cuando sea pertnente, tomando en cuenta |as consderacones que estos drectoros hacen en su ntroduccn y que
reve|an a qu ano pertenecen |os datos, cmo |os obtuveron, (exhaustvamente, por cuestonaros, por vo|untaros)
y muy lmportante, qunes y porqu quedan exc|udos de| drectoro.
Ln Mxco se cuenta tambn con drectoros de anuncantes en pub|cdad y mercadotecna como e| pub|cado por
Mercamtrca Ldcones, 5. A. Irecuentemente es necesaro construr |stas ad hoc, a partr de |as cua|es se se|ec-
conarn |os e|ementos que constturn |as undades de an|ss en una determnada nvestgacn. Por e[emp|o en
|a nvestgacn de La 1e|evsn y e| Nno (Iernndez Uo||ado, et. a|., 1986) se hzo una muestra probab|stca estra-
tfcada por racmo, en donde en una prmera etapa se re|aconaron escue|as para en u|tma nstanca ||egar a |os
nnos. Pues ben, para ta| efecto se consgu una |sta de |as escue|as prmaras de| 0strto Iedera|. Uada escue|a
tena un cdgo dentfcab|e por medo de| cua| se e|mnaron, |as escue|as para nnos atpcos. Lste |stado conte-
na adems nformacn sobre cada escue|a, sobre su ubcacn -ca||e y co|ona-, sobre su propedad -pub|ca o
prvada-.
Uon ayuda de otro estudo que cata|ogaba en dferentes estratos socoeconmcos a |as co|onas de| 0strto Iedera|
con base a| ngreso promedo de |a zona, se hceron 8 |stas:

1 escue|as pub|cas c|ase A
2 escue|as prvadas c|ase A
3 escue|as pub|cas c|ase
4 escue|as prvadas c|ase
5 escue|as pub|cas c|ase U
6 escue|as prvadas c|ase U
7 escue|as pub|cas c|ase 0
8 escue|as prvadas c|ase 0
Uada |sta representaba un estrato de |a pob|acn y de cada una de e||as se se|eccon una muestra de escue|as.
No sempre exsten |stas que permtan dentfcar a nuestra pob|acn. 5er necesaro pues recurrr a otros marcos
de referenca que contengan descrpcones de| matera|, organzacones o su[etos que sern se|ecconados como
undades de an|ss. A|gunos de estos marcos de referenca son |os archvos, |os mapas, vo|umenes de perdcos
empastados en una bb|oteca o |as horas de transmsn de varos cana|es de te|evsn. 0e cada una de estas
nstancas daremos e[emp|os con ms deta||es.

8.6.1. Archvos 8.6.1. Archvos 8.6.1. Archvos 8.6.1. Archvos
Un [efe de rec|utamento y se|eccn de una nsttucn quere precsar s a|gunos datos que se dan en una so|ctud
de traba[o estn corre|aconados con e| ausentsmo de| emp|eado. Ls decr, s a partr de datos como edad, sexo,
estado cv| y duracn en otro traba[o, puede predecrse que a|guen tender a ser fa|tsta. Para estab|ecer corre|a-
cones se consderarn como pob|acn a todos |os su[etos contratados durante 10 anos. 5e re|aconan sus datos en
|a so|ctud de emp|eo con |os regstros de fa|tas.
Uomo no hay una |sta e|aborada de estos su[etos, e| nvestgador decde acudr a |os archvos de |as so|ctudes de
emp|eo. Lstos archvos consttuyen su marco muestra| a partr de| cua| obtendr |a muestra. Ua|cu|a e| tamano de |a
pob|acn, obtene e| tamano de |a muestra y se|eccona sstemtcamente cada e|emento 1/K (ver seccn 8.5.3)
cada so|ctud que ser ana|zada. Aqu e| prob|ema que surge es que en e| archvo hay so|ctudes de gente que no
fue contratada, y por tanto, no pueden ser consderadas en e| estudo. Ln este caso y en otros en donde no todos |os
e|ementos de| marco de referenca o de una |sta (por e[emp|o nombres en e| drectoro que no corresponden a una
persona fsca) |os especa|stas en muestreo (Ksh, 1965: 5utman, 1976) no aconse[an e| reemp|azo, con e| sguen-
te e|emento, sno smp|emente no tomar en cuenta ese e|emento, es decr como s no exstera, contnundose con
e| nterva|o de se|eccn sstemtca.

8.6.2. Mapas 8.6.2. Mapas 8.6.2. Mapas 8.6.2. Mapas
Los mapas son muy ut|es como marco de referenca en muestras por racmo. Por e[emp|o, un nvestgador quere saber
qu motva a |os compradores en una determnada tenda de autoservco. 5obre un mapa de |a cudad y a partr de |a
|sta de tendas que de cada cadena competdora, marca todas |as tendas de autoservcos, |as cua|es consttuyen una
pob|acn de racmos, pues en cada tenda se|ecconada, entrevstar a un numero n de c|entes. L| mapa |e permte ver |a
pob|acn (tendas autoservco) y su stuacn geogrfca, de manera que e|g zonas donde coexstan tendas de |a com-
petenca, como para asegurarse que e| consumdor de |a zona tenga todas |as posb|es a|ternatvas.
8.6.3. 8.6.3. 8.6.3. 8.6.3. vo|umenes vo|umenes vo|umenes vo|umenes

140
Ln este e[emp|o supongamos que un estudoso de| perodsmo quere hacer un an|ss de contendo de |os edtora-
|es de |os tres prncpa|es daros de |a cudad durante e| porfrato. L| nvestgador va a |a Pemeroteca Nacona| y
encuentra en |os vo|umenes que encuadernan a |os daros por trmestre y ano un marco de referenca dea| a partr
de| cua| se se|ecconar n vo|umenes para su an|ss. 5upongamos, sn embargo, con que se encuentra que e| vo-
|umen X que contene e| perdco e| P[o de| Ahuzote" (Lnero-Marzo 1899), fa|ta en |a Pemeroteca. u hace?
Pues redefne |a pob|acn, manfestando exp|ctamente que de N vo|umenes tene 99% de |os e|ementos y a partr
de este nuevo numero de N ca|cu| su muestra n y |a se|eccon.

8.6.4. Poras de transmsn 8.6.4. Poras de transmsn 8.6.4. Poras de transmsn 8.6.4. Poras de transmsn
Ln un estudo de Port||a y 5o|rzano (1982), |os nvestgadores queran hacer un an|ss de anuncos en |a 1v mex-
cana. Las emsoras no proporconan una |sta de anuncos n sus horas de transmsn. Por otra parte sera muy caro
grabar todos |os anuncos a todas horas e mposb|e estar frente a| te|evsor para hacer|o. Ante |a mposb|dad de
tener un |stado de comerca|es, se hceron |stados que dentfcaron cada meda hora de transmsn te|evsva en
cada cana| 2, 4, 5, 9, y 13 de |as 7 a |as 24 horas durante sete das de una semana de octubre de 1982. La pob|a-
cn estaba consttuda de| numero tota| de medas horas de transmsn te|evsva, N - 1190 horas. Lsta pob|acn
se dvd en estratos -manana, medoda, tarde y noche- y se proced a ca|cu|ar e| tamano de |a muestra toman-
do en consderacn que por cada meda hora de transmsn hay 6 mnutos de comerca|es (0e Norega, 1979).
5e ca|cu| e| numero de medas horas que se se|ecconaran para obtener una muestra n. Una vez obtendo e| ta-
mano de |a muestra, se se|ecconaron a|eatoramente n medas horas y por u|tmo se grabaron y ana|zaron unca-
mente aque||os comerca|es contendos en |as medas horas se|ecconadas a| azar y que representaron dferentes
cana|es y segmentos de| da. L| punto en este e[emp|o es |a construccn concreta de un marco muestra| que perm-
tera e| an|ss de una muestra probab|stca de comerca|es.

8.7. 1AMAN0 0P1IM0 0L UNA MUL51PA Y LL 1L0PLMA 0LL LIMI1L ULN1PAL 8.7. 1AMAN0 0P1IM0 0L UNA MUL51PA Y LL 1L0PLMA 0LL LIMI1L ULN1PAL 8.7. 1AMAN0 0P1IM0 0L UNA MUL51PA Y LL 1L0PLMA 0LL LIMI1L ULN1PAL 8.7. 1AMAN0 0P1IM0 0L UNA MUL51PA Y LL 1L0PLMA 0LL LIMI1L ULN1PAL
Las muestras probabllistlcas, como |o hemos vsto en ncsos anterores, requeren dos procedmentos bscos: 1) |a
determnacn de| tamano de |a muestra y 2) |a se|eccn a|eatora de |os e|ementos muestra|es. L| prmer proce-
dmento, |o hemos descrto en su moda|dad ms smp|e, en |a seccn 8.4.1 de este captu|o. L| precsar adecua-
damente e| tamano de |a muestra puede tornarse en a|go muy comp|e[o dependendo de| prob|ema de nvestga-
cn y |a pob|acn a estudar. 5e nos ocurre que para e| a|umno y e| |ector en genera|, pueda resu|tar muy ut| e|
comparar qu tamano de muestra han ut|zado otros nvestgadores en cencas soca|es. Para ta| efecto reprodu-
cmos |as sguentes tab|as preparadas por 5udman (1976) y que ndcan e| tamano de |a muestra ms ut|zada por
|os nvestgadores segun sus pob|acones (nacona|es o regona|es) y segun |os subgrupos que queren estudarse en
e||as.

1ALA 8.6
MUL51PA5 IPLUULN1LMLN1L U1ILI2A0A5 LN INvL51IUAUI0NL5 NAUI MUL51PA5 IPLUULN1LMLN1L U1ILI2A0A5 LN INvL51IUAUI0NL5 NAUI MUL51PA5 IPLUULN1LMLN1L U1ILI2A0A5 LN INvL51IUAUI0NL5 NAUI MUL51PA5 IPLUULN1LMLN1L U1ILI2A0A5 LN INvL51IUAUI0NL5 NAUI0- 0- 0- 0-
NALL5 Y PLUI0NALL5 5LUUN PLA 0L L51U0I0 NALL5 Y PLUI0NALL5 5LUUN PLA 0L L51U0I0 NALL5 Y PLUI0NALL5 5LUUN PLA 0L L51U0I0 NALL5 Y PLUI0NALL5 5LUUN PLA 0L L51U0I0
Ilpo de estudlo Naclonales Reglonales
Lconmcos 1000+ 100
Mdcos 1000+ 500
Uonductas 1000+ 700 - 300
Acttudes 1000 + 700 - 400
Lxpermentos de Laboratoro - - - 100
Ln esta tab|a vemos que e| tpo de estudo poco determna e| tamano de |a muestra, sno ms ben e| hecho de que
sean muestras nacona|es o regona|es. Las muestras nacona|es, es decr, muestras que representan a |a pob|acn
de un pas son tpcamente de ms de 1 000 su[etos. La muestra de| estudo "cmo somos |os mexcanos?" (Per-
nndez Medna, Parro, et. a|., 1987) consta de 1837 su[etos repartdos de |a sguente manera:

Irontera y norte 696
Uentro (sn 0.I.) 426
5ur-sureste 316
0strto Iedera| 299
1 837

Las muestras regona|es (por e[emp|o |as que representen a| rea metropo|tana) a|gun estado de| pas o a|gun
muncpo o regn son tpcamente ms pequenas con rangos de 700 a 400 su[etos.
L| tamano de una muestra tende ms a depender de| numero de subgrupos que nos nteresan en una pob|acn.
Por e[emp|o, podemos subdvdr|a aun ms en hombres y mu[eres de 4 grupos de edad, o aun ms en hombres y
mu[eres de 4 grupos de edad en cada uno de 5 nve|es socoeconmcos. 5 este fuera e| caso estaramos hab|ando

141
de 40 subgrupos y por ende de una muestra mayor. Ln |a sguente tab|a se descrben tpcas muestras segun |os
subgrupos ba[o estudo, segun su a|cance, -estudos nacona|es o estudos especa|es o regona|es- y segun su
undad de an|ss, es decr se trata de su[etos o de organzacones, en esta u|tma nstanca e| numero de |a mues-
tra se reduce, ya que stas representan cas sempre una gran fraccn de |a pob|acn tota|.
Tao|a 8.Z
HUE8TRA8 T|P|6A8 0E E8TU0|08 80RE P0LA6|0NE8 hUHANA8 Y 0RCAN|ZA-
6|0NALE8

humero oe suogrupos Poo|ac|on oe sueros u nogares Poo|ac|ones oe organ|zac|ones
Nac|ora|es Reg|ora|es Nac|ora|es Reg|ora|es
N|rguro-pocos 1000-1500 200-500 200-500 50-200
Prored|o 1500-2500 500-1000 500-1000 200-500
Vucros 2500- 1000 1000 500
Lstas tab|as (5udman 1976: 86-87) fueron construdas en base a artcu|os de nvestgacn pub|cados en revstas
especa|zadas y nos dan una dea de |as muestras que ut|zan otros nvestgadores, de manera que pueden ayudar
a| nvestgador a precsar e| tamano de su muestra. Pecordemos que |o ptmo de una muestra depende en qu
tanto su dstrbucn se aproxma a |a dstrbucn de |as caracterstcas de |a pob|acn. Lsta aproxmacn me[ora
a| ncrementarse e| tamano de |a muestra. La "norma|dad" de |a dstrbucn en muestras grandes, no obedece a |a
norma|dad de |a dstrbucn de una pob|acn. A| contraro, |a dstrbucn de |as varab|es en estudo de cencas
soca|es estn |e[os de ser norma|es. 5n embargo, |a dstrbucn de muestras de 100 o ms e|ementos tenden a
ser norma|es y esto srve para e| propsto de hacer estadstca nferenca| sobre |os va|ores de una pob|acn. A
esto se |e ||ama teorema de |mte centra|.
0lstrlbuclon norntal esta dstrbucn en forma de campana se |ogra genera|mente con muestras de 100 o + unda-
des muestra|es y es ut| y necesara cuando se hacen nferencas de tpo estadstco.




Lsta es |a dstrbucn de una pob|acn, es anorma| y, sn embargo, |a dstrbucn de una muestra de esta pob|a-
cn de ms de 100 casos tender a dstrburse norma|mente. Lsta tendenca -teorema de| |mte centra|- permte
estmar |os va|ores de |a pob|acn, a partr de |a nferenca estadstca.
8.8. U0M0 50N LA5 MUL51PA5 N0 PP0AILI51IUA5? 8.8. U0M0 50N LA5 MUL51PA5 N0 PP0AILI51IUA5? 8.8. U0M0 50N LA5 MUL51PA5 N0 PP0AILI51IUA5? 8.8. U0M0 50N LA5 MUL51PA5 N0 PP0AILI51IUA5?
Las muestras no probabllistlcas, |as cua|es ||amamos tambn muestras dlrlgldas suponen un procedlmlento de

142
selecclon lnformal y un poco arbltrarlo. Aun as estas se ut|zan en muchas nvestgacones y a partr de e||as se
hacen nferencas sobre |a pob|acn. Ls como s [uzgsemos e| sabor de un cargamento de |mones, so|amente
probando a|guno, como s para "muestra bastase un botn". La muestra drgda se|eccona su[etos "tpcos" con |a
vaga esperanza de que sern casos representatvos de una pob|acn determnada. La verdad es que |as muestras
drgdas tenen muchas desventa[as. La prmera es que, a| no ser probab|stcas, no podemos ca|cu|ar con precsn
e| error estndar, es decr, no podemos ca|cu|ar con qu nve| de confanza hacemos una estmacn. Lsto es un
grave nconvenente s consderamos que |a estadstca nferenca| se basa en teora de |a probab|dad, por |o que
pruebas estadstcas (X
2
, corre|acn, regresn, etc.), en muestras no probab|stcas tenen un va|or |mtado y re|a-
tvo a |a muestra en s, mas no a |a pob|acn. Ls decr, |os datos no pueden genera|zarse a una pob|acn, que no
se consder n en sus parmetros, n en sus e|ementos para obtener |a muestra. Pecordemos que, en las muestras
de este tlpo, la elecclon de los sujetos no depende de que todos tlenen la mlsma probabllldad de ser elegldos, slno
de la declslon de un lnvestlgador o grupo de encuestadores.
La venta[a de una muestra no probabllistlca es su ut|dad para un determnado dseno de estudo, que requere no
tanto de una "representatvdad de e|ementos de una pob|acn, sno de una cudadosa y contro|ada e|eccn de
su[etos con certas caracterstcas especfcadas prevamente en e| p|anteamento de| prob|ema". Pay varas c|ases
de muestras drgdas y stas se defnrn a contnuacn.

8.8.1. La muestra de su[etos vo|untaros 8.8.1. La muestra de su[etos vo|untaros 8.8.1. La muestra de su[etos vo|untaros 8.8.1. La muestra de su[etos vo|untaros
Las muestras de su[etos vo|untaros son frecuentes en cencas soca|es y cencas de |a conducta. 5e trata de mues-
tras fortutas, ut|zadas tambn en |a Medcna y |a Arqueo|oga en donde e| nvestgador e|abora conc|usones
sobre especmenes que ||egan a sus manos de manera casua|. Pensemos por e[emp|o en |os su[etos que vo|unta-
ramente acceden a partcpar en un estudo que montorea |os efectos de un medcamento o en e| nvestgador que
anunca en una c|ase que est hacendo un estudo sobre motvacn en e| unverstaro e nvta a aque||os que
acepten someterse a una prueba proyectva 1A.1. Ln estos casos |a e|eccn de |os ndvduos que sern su[etos a
an|ss depende de crcunstancas fortutas. Lste tpo de muestra se usa en estudos de |aboratoro donde se procu-
ra que |os su[etos sean homogneos en varab|es ta|es como edad, sexo, nte|genca, de manera que |os resu|tados
o efectos no obedezcan a dferencas ndvdua|es, sno a |as condcones a |as que fueron sometdos.

8.8.2. La muestra de expertos 8.8.2. La muestra de expertos 8.8.2. La muestra de expertos 8.8.2. La muestra de expertos
Ln certos estudos es necesara |a opnn de su[etos expertos en un tema. Lstas muestras son frecuentes en estu-
dos cua|tatvos y exp|oratoros que para generar hptess ms precsas o para generar matera prma para dseno
de cuestonaros. Por e[emp|o en un estudo sobre e| perf| de |a mu[er perodsta en Mxco (arrera, et. a|., 1989)
se recurr a una muestra de - 227 mu[eres perodstas pues se consder que estos eran |os su[etos dneos
para hab|ar de contratacn, sue|dos y desempeno de |as mu[eres perodstas. Lstas son muestras v|das y ut|es
cuando |os ob[etvos de| estudo as |o requeren.

8.8.3. Los su[etos 8.8.3. Los su[etos 8.8.3. Los su[etos 8.8.3. Los su[etos- -- -tpos tpos tpos tpos
A| gua| que |as muestras anterores, sta tambn se ut|za en estudos exp|oratoros y en nvestgacones de tpo
cua|tatvo, donde e| ob[etvo es |a rqueza, profunddad y ca|dad de |a nformacn, y no |a cantdad, y estandarza-
cn. Ln estudos de perspectva fenomeno|gca donde e| ob[etvo es ana|zar |os va|ores, rtos y sgnfcados de un
determnado grupo soca|, e| uso tanto de expertos como de su[etos-tpo es frecuente. Por e[emp|o pensamos en |os
traba[os de Poward ecker ("L| musco de [azz", "Los muchachos de b|anco") en donde se basa en grupos de tpcos
muscos de [azz y tpcos estudantes de medcna para adentrarse en e| an|ss de |os patrones de dentfcacn y
soca|zacn de estas dos profesones: |a de musco, |a de mdco.
Los estudos motvacona|es, |os cua|es se hacen para e| an|ss de |as acttudes y conductas de| consumdor, tam-
bn ut|zan muestras de su[eto-tpo. Aqu se defnen |os grupos a |os que va drgdo un determnado producto -por
e[emp|o [venes c|ase socoeconmca A y , amas de casa, c|ase , e[ecutvos c|ase A-- y se construyen grupos
de 8 10 personas, cuyos ntegrantes tengan |as caracterstcas soca|es y demogrfcas de dcho subgrupo.
Uon dcho grupo se efectua una sesn, en que un fac|tador o moderador drgr una conversacn donde |os
membros de| grupo expresen sus acttudes, va|ores, medos, expectatvas, motvacones haca |as caracterstcas de
un determnado producto o servco.

8.8.4. La muestra por cuotas 8.8.4. La muestra por cuotas 8.8.4. La muestra por cuotas 8.8.4. La muestra por cuotas
Lste tpo de muestra se ut|za mucho en estudos de opnn y de mercadotecna. Los encuestadores recben ns-
truccones de admnstrar cuestonaros a su[etos en |a ca||e, y que a| hacer esto vayan conformando o ||enando
cuotas de acuerdo a |a proporcn de certas varab|es demogrfcas en |a pob|acn. As, por e[emp|o, para un estu-
do sobre |a acttud de |a pob|acn haca un canddato po|tco, |e dce a |os encuestadores "van a ta| co|ona y me
entrevstan a 150 su[etos. ue e| 25% sean hombres mayores de 30 anos, 25% mu[eres mayores de 30 anos, 25%
hombres menores de 25 anos y 25 mu[eres menores de 25 anos". As se construyen estas muestras, que como

143
vemos dependen en certa medda de| [uco de| entrevstador.
Pemos termnado este captu|o de muestra y, a manera de conc|usn, resumremos en una tab|a que esquematce
|os dferentes tpos de muestra, y |os estudos en donde se usan con mayor frecuenca.



PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN

1. Ln este captu|o descrbmos e| cmo se|ecconar una muestra. Lo prmero que se tene que p|antear es e| qu-
nes van a ser meddos, |o que corresponde a defnr |a undad de an|ss -personas, organzacones o perd-
cos-. 5e procede despus a de|mtar c|aramente |a pob|acn con base en |os ob[etvos de| estudo y en cuanto
a caracterstcas de contendo, de |ugar y en e| tempo.
2. La muestra es un subgrupo de |a pob|acn -prevamente de|mtada- y puede ser probab|stca o no probab-
|stca.
3. L| e|egr qu tpo de muestra se requere depende de |os ob[etvos de| estudo y de| esquema de nvestgacn.
4. Las muestras probab|stcas son esenca|es en |os dsenos de nvestgacn por encuestas donde se pretenden
genera|zar |os resu|tados a una pob|acn. La caracterstca de este tpo de muestra, es que todos |os e|emen-
tos de |a pob|acn tenen a| nco |a msma probab|dad de ser e|egdos, de esta manera |os e|ementos mues-
tra|es tendrn va|ores muy aproxmados a |os va|ores de |a pob|acn, ya que |as medcones de| subcon[unto,
sern estmacones muy precsas de| con[unto mayor. Lsta precsn depende de| error de muestreo, ||amado
tambn error estndar.
5. Para una muestra probab|stca necestamos dos cosas: determnar e| tamano de |a muestra y se|ecconar |os
e|ementos muestra|es en forma a|eatora.
6. L| tamano de |a muestra se ca|cu|a con base a |a varanza de |a pob|acn y |a varanza de |a muestra. Lsta
u|tma expresada en trmnos de probab|dad de ocurrenca. La varanza de |a pob|acn se ca|cu|a con e| cua-
drado de| error estndar, e| cua| determnamos. Lntre menor sea e| error estndar, mayor ser e| tamano de |a
muestra.
7. Las muestras probab|stcas pueden ser: 5mp|es, estratfcadas y por racmos. La estratfcacn aumenta |a
precsn de |a muestra e mp|ca e| uso de|berado de submuestras para cada estrato o categora que sea re|e-
vante en |a pob|acn. L| muestrear por racmos mp|ca dferencas entre |a undad de an|ss y |a undad
muestra|. Ln este tpo de muestreo hay una se|eccn en dos etapas, ambas con procedmentos probab|stcos.
Ln |a prmera se se|ecconan |os racmos -escue|as, organzacones, sa|ones de c|ase- en |a segunda y dentro
de |os racmos a |os su[etos que van a ser meddos.
8. Los e|ementos muestra|es de una muestra probab|stca slempre se e|gen a|eatoramente para asegurarnos
de que cada e|emento tenga |a msma probab|dad de ser e|egdo. Pueden usarse tres procedmentos de se-
|eccn: 1. 1mbo|a, 2. 1ab|a de numeros random y 3. 5e|eccn sstemtca. 1odo procedmento de se|eccn
depende de |stados, ya sea exstentes o construdos ad hoc. Lstados pueden ser: e| drectoro te|efnco, |stas
de asocacones, |stas de escue|as ofca|es, etc. Uuando no exsten |stas de e|ementos de |a pob|acn se recu-
rren a otros marcos de referenca que contengan descrpcones de| matera|, organzacones o su[etos se|ecco-
nados como undades de an|ss. A|gunos de stos pueden ser |os archvos, hemerotecas y |os mapas.

144
9. Las muestras no-probab|stcas, pueden tambn ||amarse muestras drgdas, pues |a e|eccn de su[etos u
ob[etos de estudo depende de| crtero de| nvestgador.
10. Las muestras drgdas pueden ser de varas c|ases: (1) Muestra de su[etos vo|untaros -frecuentemente ut|za-
dos con dsenos expermenta|es y stuacones de |aboratoro. (2) Muestra de expertos -frecuentemente- ut|-
zados en estudos exp|oratoros. (3) Muestra de su[etos tpo -o estudos de casos-, ut|zados en estudos cua|-
tatvos y motvacona|es y (4) muestreo por cuotas -frecuentes- en estudos de opnn y de mercadotecna.
Las muestras drgdas son v|das en cuanto a que un determnado dseno de nvestgacn as |os requere, sn
embargo |os resu|tados son genera|zab|es a |a muestra en s o a muestras sm|ares. No son genera|zab|es a
una pob|acn.
11. Ln e| teorema de |mte centra| se sena|a que una muestra de ms de cen casos, ser una muestra con una
dstrbucn norma| en sus caracterstcas, sn embargo |a norma|dad no debe con[untarse con probab|dad.
Mentras |o prmero es necesaro para efectuar pruebas estadstcas, |o segundo es requsto ndspensab|e para
hacer nferencas correctas sobre una pob|acn.


UL05API0 UL05API0 UL05API0 UL05API0
L|ementos muestra|es L|ementos muestra|es L|ementos muestra|es L|ementos muestra|es, Uasos o undades que conforman una muestra.
Lrror estndar Lrror estndar Lrror estndar Lrror estndar: Lrror en e| muestreo, defndo como |a desvacn promedo de un estmado de |os va|ores rea|es de
|a pob|acn.
Lstados Lstados Lstados Lstados: Lsta o marco de referenca de| cua| se obtenen |os e|ementos muestra|es.
Muestra Muestra Muestra Muestra: 5ubcon[unto de e|ementos de |a pob|acn.
Muestra probab|stca Muestra probab|stca Muestra probab|stca Muestra probab|stca: 5ubcon[unto donde todos |os e|ementos de |a pob|acn tenen |a msma probab|dad de ser
escogdos.
Muestra no probab|stca Muestra no probab|stca Muestra no probab|stca Muestra no probab|stca: Muestra drgda, en donde |a se|eccn de e|ementos dependen de| crtero de| nvestga-
dor.
Pob|acn Pob|acn Pob|acn Pob|acn: Uon[unto de todos |os casos que concuerdan con una sere de especfcacones.
5e|eccn a|eatora 5e|eccn a|eatora 5e|eccn a|eatora 5e|eccn a|eatora: 5e|eccn probab|stca de |os e|ementos de una pob|acn. 5e|eccn sstemtca: 5e|eccn de
e|ementos de una pob|acn a partr de un nterva|o.
1eorema Lmte Uentra| 1eorema Lmte Uentra| 1eorema Lmte Uentra| 1eorema Lmte Uentra|: Proposcn de que aun en muestras de tamano moderado -ms de 100 casos-, |a dstr-
bucn ser aproxmadamente norma|.
Undad de an|ss Undad de an|ss Undad de an|ss Undad de an|ss: uenes van a ser meddos en una nvestgacn.
Undad muestra| Undad muestra| Undad muestra| Undad muestra|: L| racmo a travs de| cua| se |ogra e| acceso a |a undad de an|ss.
varanza: varanza: varanza: varanza: I|uctuacn o varab|dad promedo de un determnado va|or de |a pob|acn.
LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05

1. 5e forman grupos de 3 o 4 personas. Uada grupo dspone de 15 mnutos, para formu|ar una pregunta de nves-
tgacn. L| prob|ema puede ser de cua|quer rea de estudo. Lo que convene aqu, es que sea a|go que rea|-
mente nquete a |os estudantes, a|go que e||os consderen un fenmeno soca| mportante. Las preguntas de
nvestgacn se van anotando en e| pzarrn. 0espus y [unto a cada de stas preguntas se defne qunes van
a ser meddos? 0scutr por qu y por qu no son correctas |as respuestas de |os estudantes.
2. Uomo secuenca de| e[ercco anteror se proponen |os sguentes temas de nvestgacn. 5upongamos que en
otro curso, estudantes de un ta||er de nvestgacn sugreron |os sguentes temas para nvestgar. 0ecr en ca-
da caso qunes van a ser meddos, para |ograr resu|tados en |as nvestgacones propuestas.
1ema 1. Uu| es e| mpacto que sobre |os [venes tenen |os anuncos de bebdas a|coh|cas?
1ema 2. Pace tres meses que se mp|ant en una fbrca de motores un programa de crcu|os de ca|dad. Pa
tendo xto dcho programa?
1ema 3. Los nnos que assteron en |a prmara a escue|as |acas y mxtas, tenen un me[or desempeno aca-
dmco en |a unversdad que |os que provenen de escue|as re|gosas de un so|o sexo?
1ema 4. u dferencas sgnfcatvas exsten entre |os comerca|es de |a te|evsn mexcana, |a norteamer-
cana y |a venezo|ana?
3. 5e|eccone 2 estudos de a|guna pub|cacn centfca <ver apndce 1) y 2 tess de |cencatura (que curse o
que ya curs). 0bvamente |os 4 estudos tenen que entrar dentro de |a categora de estudos exp|oratoros,
descrptvos y/o expermenta|es: Ana|ce |os sguentes aspectos: a) Uu| es e| prob|ema de nvestgacn? b)
Uu| es |a muestra? c) Umo fue e|egda? d) Ls adecuada |a muestra y e| procedmento de muestreo para e|
prob|ema que se nvestg? e) Uu|es son |os prncpa|es resu|tados o conc|usones? f) 0chos resu|tados son
genera|zab|es a una pob|acn mayor? g) Uon base en |a muestra, pueden tomarse como seras dchas gene-
ra|zacones? Lva|ue |a so|dez de |os 4 estudos, tomando como crteros |os aspectos a, b, c, d, e, f y g.
4. 5upongamos que traba[a en un despacho que hace nvestgacones soca|es y que dversos c|entes |e pregun-
tan que |os asesore en estudos de dferente ndo|e. u tpo de muestra sugerra para cada uno? Iundamen-

145
te su sugerenca

5. 5upongamos que una asocacn beroamercana de profesona|es cuenta con 5 000 membros. La [unta drec-
tva ha decddo hacer una encuesta (por te|fono o por fax) a |os suscrtos para ndagar -entre otras cosas- |u-
gar de traba[o, puesto que ocupa, sa|aro aproxmado, carrera cursada, generacn, estudos posterores, opor-
tundades de avance percbdas, etc. Ln resumen, se pensa pub|car un perf| profesona| actua|zado con pro-
psto de retroa|mentar a |os asocados. Uomo sera muy costoso ||egar a |os 5 000 membros repartdos en
Lspana, Iberoamrca y Lstados Undos, qu tamano de muestra se necesta, s queremos un error estndar no
mayor de .015?
Una vez defndo e| tamano de |a muestra, cmo sera e| proceso de se|eccn, de manera que |os resu|tados
obtendos con base en |a muestra puedan ser genera|zados a toda |a pob|acn? Ls decr, se pretende reportar
un perf| certero de |os 5 000 socos de dcha asocacn profesona|.
6. Una nsttucn quere |anzar por te|evsn mensa[es de prevencn de uso de sustancas dannas (a|coho| y
drogas). Los productores no saben rea|mente e| grado de rea|smo que deben contener estos mensa[es n su to-
no, es decr s deben ape|ar a| medo, a |a sa|ud o a |os prob|emas mora|es que se desencadenan en |as fam-
|as. 5e sabe con certeza que hay que hacer esta campana, pero no se tene dea c|ara de cmo estructurar e|
mensa[e para que sea ms efectvo. Ln resumen, para conceptua|zar y poner en mgenes dchos mensa[es, se
necesta nformacn preva sobre |a re|acn su[eto-sustanca. u se aconse[ara aqu? u tpo de muestra
se necestar|a para recabar dcha nformacn?

ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A
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Capilu|o lll.



146

9
Peco|eccn de |os datos Peco|eccn de |os datos Peco|eccn de |os datos Peco|eccn de |os datos




PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N
0ctavo paso
PLU0LLU1AP L05 0A105
0efnr |a forma dnea de reco|ectar |os datos de acuerdo a| contexto de |a n-
vestgacn.
L|aborar e| nstrumento de medcn.
Ap|car e| nstrumento de medcn.
0btener |os datos.
Uodfcar |os datos.
Archvar |os datos y preparar|os para e| an|ss.



0JL1Iv05 0JL1Iv05 0JL1Iv05 0JL1Iv05

ue e| a|umno:
1) Uomprenda e| sgnfcado de "medr" en cencas soca|es.
2) Uomprenda |os requstos que toda medcn debe cump|r: confab|dad y va|dez.
3) Uonozca |os mtodos para determnar |a confab|dad y va|dez de un nstrumento de medcn.
4) Uomprenda |os nve|es de medcn en que pueden ubcarse |as varab|es.
5) Uonozca |os prncpa|es nstrumentos de medcn dsponb|es en cencas soca|es.
6) Lst capactado para e|aborar y ap|car dferentes nstrumentos de medcn.
7) 5e encuentre hab|tado en |a preparacn de datos para su an|ss.

5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5
L| captu|o presenta una defncn de medcn en e| contexto de |as cencas soca|es, as como |os requstos que
todo nstrumento de medcn debe reunr: confab|dad y va|dez. 0versos mtodos para determnar |a confab|-
dad y va|dez son revsados.
Adems, e| captu|o ana|za y e[emp|fca |as prncpa|es maneras de medr en cencas soca|es: esca|as de acttu-
des, cuestonaros, an|ss de contendo, observacn, pruebas estandarzadas, sesones en profunddad y ut|za-
cn de archvos.
Ina|mente en e| captu|o se presenta e| procedmento de codfcacn de |os datos obtendos y |a forma de prepa-
rar|os para e| an|ss.

9.1. UL IMPLIUA LA L1A 9.1. UL IMPLIUA LA L1A 9.1. UL IMPLIUA LA L1A 9.1. UL IMPLIUA LA L1APA 0L PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105? PA 0L PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105? PA 0L PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105? PA 0L PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105?
Una vez que se|ecconamos e| dseno de nvestgacn apropado y |a muestra adecuada de acuerdo con nuestro
prob|ema de estudo e hptess, la slgulente etapa consste en recolectar los datos pertnentes sobre |as varab|es
nvo|ucradas en |a nvestgacn.
Peco|ectar |os datos mp|ca tres actvdades estrechamente vncu|adas entre s:

a) Selecclonar un lnstrumento de medlclon de |os dsponb|es en e| estudo de| comportamento o desarro||ar
uno (e| nstrumento de reco|eccn de |os datos). Lste nstrumento debe ser v|do y confab|e, -de |o contra-
ro no podemos basamos en sus resu|tados.
b) Apllcar ese lnstrumento de medlclon. Ls decr, obtener |as observacones y medcones de |as varab|es que
son de nters para nuestro estudo (medr varab|es).
c) Preparar las medlclones obtenldas para que puedan ana|zarse correctamente (a esta actvdad se |e de-
nomna codlflcaclon de los datos).


147
9.2. UL 5IUNIIIUA ML0IP? 9.2. UL 5IUNIIIUA ML0IP? 9.2. UL 5IUNIIIUA ML0IP? 9.2. UL 5IUNIIIUA ML0IP?
0e acuerdo con |a defncn c|sca de| trmno -amp|amente dfundda- medlr sgnfca "asgnar numeros a ob[e-
tos y eventos de acuerdo a reg|as" (5tevens, 1951). 5n embargo, como sena|an Uarmnes y 2e||er (1979), esta def-
ncn es ms apropada para |as cencas fscas que para |as cencas soca|es, ya que varos de |os fenmenos que
son meddos en stas no pueden caracterzarse como ob[etos o eventos, puesto que son demasado abstractos para
e||o. La dsonanca cogntva, |a a|enacn, e| producto nacona| bruto y |a credb|dad son conceptos tan abstractos
para ser consderados cosas que pueden verse o tocarse" (defncn de ob[eto) o so|amente como "resu|tado, con-
secuenca o producto" (defncn de evento) (Uarmnes y 2e||er, 1979, p. 10). 10). 10). 10). Lste razonamento nos hace sugerr
que es ms adecuado defnr |a medlclon como el proceso de vlncular conceptos abstractos con lndlcadores empi-
rlcos proceso que se rea|za medante un p|an exp|cto y organzado para c|asfcar (y frecuentemente cuantfcar)
|os datos dsponb|es -|os ndcadores- en trmnos de| concepto que e| nvestgador tene en mente (Uarmnes y
2e||er, 1979, p. 10). Y en este proceso, e| lnstrumento de medlclon o de recolecclon de los datos [uega un pape|
centra|. 5n | no hay observacones c|asfcadas.
La defncn sugerda nc|uye dos consderacones: La prmera es desde e| punto de vsta emprco y se resume en
que el centro de atenclon es la respuesta observable (sea una a|ternatva de respuesta marcada en un cuestonaro,
una conducta grabada va observacn o una respuesta dada a un entrevstador). La segunda es desde una perspec-
tva terca y se refere a que el lnteres se slta en el concepto subyacente no observable que es representado por |a
respuesta (Uarmnes y 2e||er, 1979). As, |os regstros de| nstrumento de medcn representan va|ores observab|es
de conceptos abstractos. un lnstrumento de medlclon adecuado es aquel que reglstra datos observables que repre-
sentan verdaderamente a los conceptos o varlables que el lnvestlgador tlene en mente. Ln toda nvestgacn ap|-
camos un nstrumento para medr |as varab|es contendas en |as hptess (y cuando no hay hptess, smp|emente
para medr |as varab|es de nters). Lsa medcn es efectva cuando e| nstrumento de reco|eccn de |os datos
rea|mente representa a |as varab|es que tenemos en mente. 5 no es as nuestra medcn es defcente y por |o
tanto |a nvestgacn no es dgna de tomarse en cuenta. 0esde |uego, no hay medcn perfecta, es prctcamente
mposb|e que representemos fe|mente varab|es ta|es como |a nte|genca, |a motvacn, e| nve| socoeconmco,
e| |derazgo democrtco, |a acttud haca e| sexo y otras ms, pero s debemos de acercarnos |o ms posb|e a |a
representacn fe| de |as varab|es a observar, medante e| nstrumento de medcn que desarro||emos.

9.3. UL PLUI5I105 0LL UUPIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N? 9.3. UL PLUI5I105 0LL UUPIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N? 9.3. UL PLUI5I105 0LL UUPIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N? 9.3. UL PLUI5I105 0LL UUPIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N?
1oda medcn o nstrumento de reco|eccn de |os datos debe reunr dos requstos esenca|es: conflabllldad y vall-
dez. La conflabllldad de un nstrumento de medcn se refere a| grado en que su ap|cacn repetda a| msmo
su[eto u ob[eto, produce gua|es resu|tados. Por e[emp|o, s yo mdera en este momento |a temperatura ambenta|
medante un termmetro y me ndcara que hay 22
0
U. Un mnuto ms tarde consu|tara otra vez y e| termmetro me
ndcara que hay 5
0
U. 1res mnutos despus observara e| termmetro y ahora me ndcara que hay 40
0
U. Lste ter-
mmetro no sera confab|e (su ap|cacn repetda produce resu|tados dstntos). Igua|mente, s una prueba de nte-
|genca |a ap|co hoy a un grupo de personas y me proporcona certos va|ores de nte|genca, |a ap|co un mes des-
pus y me proporcona va|ores dferentes, a| gua| que en subsecuentes medcones. Lsa prueba no es confab|e
(ana|cense |os va|ores de |a fgura 9.1, suponendo que |os coefcentes de nte|genca puedan osc|ar entre 95 y
150). Los resu|tados no son consstentes, no se puede "confar" en e||os.


IIUUPA 9.1
LJLMPL0 0L PL5UL1A005 PP0P0PUI0NA005 P0P UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N 5IN U0NIIAILI0A0

PPIMLPA 5LUUN0A 1LPULPA
APLIUAUI0N APLIUAUI0N APLIUAUI0N
Martha 130 Laura 131 Lus 140
Laura 125 Lus 130 1eresa 129
Arturo 118 Marco 127 Martha 124
Lus 112 Arturo 120 Posa Mara 120
Marco 110 Uhester 118 Laura 109
Posa Mara 110 1eresa 118 Uhester 108
Uhester 108 Martha 115 Arturo 103
1eresa 107 Posa Mara 107 Marco 101

La conflabllldad de un nstrumento de medcn se determna medante dversas tcncas, |as cua|es se comentarn
brevemente despus de revsar e| concepto de va|dez.
La valldez, en trmnos genera|es, se refere a| grado en que un nstrumento rea|mente mde |a varab|e que preten-
de medr. Por e[emp|o, un nstrumento para medr |a nte|genca v|do debe medr |a nte|genca y no |a memora.
Una prueba sobre conocmentos de Pstora debe medr esto y no conocmentos de |teratura hstrca. Aparente-
mente es senc||o |ograr |a va|dez. 0espus de todo -como d[o un estudante- "pensamos en |a varab|e y vemos

148
cmo hacer preguntas sobre esa varab|e". Lsto sera factb|e en unos cuantos casos (como |o sera e| "sexo" de una
persona). 5n embargo, |a stuacn no es tan smp|e cuando se trata de varab|es como |a motvacn, |a ca|dad de
servco a |os c|entes, |a acttud haca un canddato po|tco y menos aun con sentmentos y emocones, as como
dversas varab|es con |as que traba[amos en cencas soca|es. La va|dez es una cuestn ms comp|e[a que debe
a|canzarse en todo nstrumento de medcn que se ap|ca. Ker|nger (1979, p. 138) p|antea |a sguente pregunta
respecto a |a va|dez: Lst usted mdendo |o que usted cree que est mdendo? 5 es as, su medda es v|da, s
no, no |o es.
La valldez es un concepto de| cua| pueden tenerse dferentes tpos de evdenca (Wersma, 1986, Uron|und, 1985):
1) evldencla relaclonada con el contenldo, 2) evldencla relaclonada con el crlterlo y 3) evldencla relaclonada con el
constructo. Pab|emos de cada una de e||as.

1) Lvdenca re|aconada con e| contendo 1) Lvdenca re|aconada con e| contendo 1) Lvdenca re|aconada con e| contendo 1) Lvdenca re|aconada con e| contendo
La valldez de contenldo se refere a| grado en que un nstrumento ref|e[a un domno especfco de contendo de |o
que se mde. Ls e| grado en que |a medcn representa a| concepto meddo (ohrnstedt, 1976). Por e[emp|o, una
prueba de operacones artmtcas no tendr va|dez de contendo s nc|uye s|o prob|emas de resta y exc|uye pro-
b|emas de suma, mu|tp|cacn o dvsn (Uarmnes y 2e||er, 1979). 0 ben, una prueba de conocmentos sobre |as
cancones de "Los eat|es" no deber basarse so|amente en sus |bumes 1et t e"y "Abbey Poad", sno que debe
nc|ur cancones de todos sus dscos.
Un nstrumento de medcn debe contener representados a todos |os tems de| domno de contendo de |as vara-
b|es a medr. Lste hecho se |ustra en |a fgura 9.2.

2) Lvdenca re|aconada con e| crtero 2) Lvdenca re|aconada con e| crtero 2) Lvdenca re|aconada con e| crtero 2) Lvdenca re|aconada con e| crtero
La valldez de crlterlo estab|ece |a va|dez de un nstrumento de medcn comparndo|a con a|gun crtero externo.
Lste crtero es un estndar con e| que se [uzga |a va|dez de| nstrumento (Wersma, 1986). Lntre |os resu|tados de|
nstrumento de medcn se re|aconen ms a| crtero, |a va|dez de| crtero ser mayor. Por e[emp|o, un nvestga-
dor va|da un examen sobre mane[o de avones, mostrando |a exacttud con que e| examen predce qu tan ben Un
grupo de p|otos puede operar un aerop|ano.

5 e| crtero se f[a en e| presente, se hab|a de valldez concurrente (|os resu|tados de| nstrumento se corre|aconan
con e| crtero en e| msmo momento o punto de| tempo). Por e[emp|o, un cuestonaro para detectar |as preferen-
cas de| e|ectorado por |os dstntos partdos contendentes, puede va|darse ap|cndo|o tres o cuatro das antes de
|a e|eccn y sus resu|tados comparar|os con |os resu|tados fna|es de |a e|eccn (s no hay fraude -desde |uego-).
5 e| crtero se f[a en e| futuro, se hab|a de valldez predlcatlva. Por e[emp|o, una prueba para determnar |a capac-
dad admnstratva de a|tos e[ecutvos se puede va|dar comparando sus resu|tados con e| futuro desempeno de |os
e[ecutvos meddos.

149
3) Lvdenca re|aconada con e| constructo 3) Lvdenca re|aconada con e| constructo 3) Lvdenca re|aconada con e| constructo 3) Lvdenca re|aconada con e| constructo
La valldez de constructo es probab|emente
37
|a ms mportante sobre todo desde una perspectva centfca y se
refere a| grado en que una medcn se re|acona consstentemente con otras medcones de acuerdo con hptess
dervadas tercamente y que concernen a |os conceptos (o constructos) que estn sendo meddos. Un constructo
es una varab|e medda y que tene |ugar dentro de una teora o esquema terco.
Por e[emp|o, supongamos que un nvestgador desea eva|uar |a valldez de constructo de una medcn partcu|ar,
dgamos una esca|a de motvacn ntrnseca: "e| Uuestonaro de Peaccn a 1areas", versn mexcana (Pernndez-
5amper y Uorts, 1982). Lstos autores sostenen que e| nve| de motvacn ntrnseca haca una tarea est re|a-
conado postvamente con e| grado de persstenca adcona| en e| desarro||o de |a tarea (v.g., |os emp|eados con
mayor motvacn ntrnseca son |os que sue|en quedarse ms tempo adcona| una vez que conc|uye su [ornada).
Uonsecuentemente, |a predccn terca es que a mayor motvacn ntrnseca, mayor persstenca adcona| en |a
tarea. L| nvestgador admnstra dcho cuestonaro de motvacn ntrnseca a un grupo de traba[adores y tambn
determna su persstenca adcona| en e| traba[o. Ambas medcones son corre|aconadas. 5 |a corre|acn es pos-
tva y sustanca|, se aporta evdenca para |a va|dez de constructo de| Uuestonaro de Peaccn a 1areas, versn
mexcana (a |a va|dez para medr |a motvacn ntrnseca).
La valldez de constructo nc|uye tres etapas:

1. Se establece y especlflca la relaclon teorlca entre los conceptos (sobre |a base de| marco terco).
2. Se correlaclonan ambos conceptos y se anallza culdadosamente la correlaclon.
3. Se lnterpreta la evldencla empirlca de acuerdo a que tanto clarlflca la valldez de constructo de una medlclon en
partlcular.
L| proceso de valldaclon de un constructo est vncu|ado con |a teora. No es posb|e ||evar a cabo |a va|dacn de
constructo, a menos que exsta un marco terco que soporte a |a varab|e en re|acn con otras varab|es. 0esde
|uego, no es necesara una teora sumamente desarro||ada, pero s nvestgacones que hayan demostrado que |os
conceptos estn re|aconados. Lntre ms e|aborado y comprobado se encuentre e| marco terco que apoya |a hp-
tess, |a va|dacn de constructo puede arro[ar mayor |uz sobre |a va|dez de un nstrumento de medcn. Y mayor
confanza tenemos en |a va|dez de constructo de una medcn, cuando sus resu|tados se corre|aconan sgnfcat-
vamente con un mayor numero de medcones de varab|es que tercamente y de acuerdo con estudos anteceden-
tes estn re|aconadas. Lsto se representa en |a fgura 9.3.

Para ana|zar |as posb|es nterpretacones de evdenca negatva en |a valldez de constructo, se sugere consu|tar a
Uronbach y Meeh (1955) y Uronbach (1984).

3Z
La exp||cac|r se oasa er Carr|res y Ze|ler (19Z9).

150
vALl0LZ I0IAL vALl0LZ I0IAL vALl0LZ I0IAL vALl0LZ I0IAL - - - - vALl0LZ 0L 00NILNl00 vALl0LZ 0L 00NILNl00 vALl0LZ 0L 00NILNl00 vALl0LZ 0L 00NILNl00 + + + + vALl0LZ 0L 0RlILRl0 vALl0LZ 0L 0RlILRl0 vALl0LZ 0L 0RlILRl0 vALl0LZ 0L 0RlILRl0 + + + + vALl0LZ 0L 00NSIRu0I0 vALl0LZ 0L 00NSIRu0I0 vALl0LZ 0L 00NSIRu0I0 vALl0LZ 0L 00NSIRu0I0
As, |a va|dez de un nstrumento de medcn se eva|ua sobre |a base de tres tpos de evdenca. Lntre mayor ev-
denca de va|dez de contendo, va|dez de crtero y va|dez
de constructo tenga un nstrumento de medcn, ste se acerca ms a representar |a varab|e o varab|es que pre-
tende medr.
Uabe agregar que un lnstrumento de medlclon puede ser conflable pero no necesarlamente valldo (un aparato -por
e[emp|o- puede ser consstente en |os resu|tados que produce, pero no medr |o que pretende). Por e||o es requsto
que e| nstrumento de medcn demuestre ser conflable y valldo. 0e no ser as, |os resu|tados de |a nvestgacn no
|os podemos tomar en seno.

FA0I0RLS quL PuL0LN AFL0IAR LA 00NFlABlLl0A0 Y vALl0LZ FA0I0RLS quL PuL0LN AFL0IAR LA 00NFlABlLl0A0 Y vALl0LZ FA0I0RLS quL PuL0LN AFL0IAR LA 00NFlABlLl0A0 Y vALl0LZ FA0I0RLS quL PuL0LN AFL0IAR LA 00NFlABlLl0A0 Y vALl0LZ
Pay dversos factores que pueden afectar |a confab|dad y |a va|dez de |os nstrumentos de medcn.
Ll prlmero de e||os es la lmprovlsaclon. A|gunas personas creen que e|egr un nstrumento de medcn o desarro||ar
uno es a|go que puede tomarse a |a |gera. Inc|uso a|gunos profesores pden a |os a|umnos que construyan nstru-
mentos de medcn de un da para otro, o |o que es cas |o msmo, de una semana a otra. Lo cua| hab|a de| poco o
nu|o conocmento de| proceso de e|aboracn de nstrumentos de medcn. Lsta mprovsacn genera -cas sem-
pre- nstrumentos poco v|dos o confab|es y no debe exstr en |a nvestgacn soca| (menos aun en ambentes
acadmcos). Aun a |os nvestgadores expermentados |es toma tempo desarro||ar un nstrumento de medcn. Ls
por e||o que |os construyen con cudado y frecuentemente estn desarro||ndo|os, para que cuando |os necesten
con premura se encuentren preparados para ap|car|os, pero no |os mprovsan. Adems, para poder construr un
nstrumento de medcn se requere conocer muy ben a |a varab|e que se pretende medr y |a teora que |a susten-
ta. Por e[emp|o, generar -o smp|emente se|ecconar- un nstrumento que mda |a nte|genca, |a persona|dad o
|os usos y gratfcacones de |a te|evsn para e| nno, requere amp|os conocmentos en |a matera, estar actua|-
zados a| respecto y revsar cudadosamente |a |teratura correspondente. Ll segundo factor es que a veces se utlll-
zan lnstrumentos desarrollados en el extranjero que no han sldo valldados a nuestro contexto cu|tura y tempo.
1raducr un nstrumento -aun cuando adaptemos |os trmnos a nuestro |engua[e y |os contextua|cemos- no es de
nnguna manera (n remotamente) va|dar|o. Ls un prmer y necesaro paso, pero s|o es e| prncpo. Por otra parte,
hay nstrumentos que fueron va|dados en nuestro contexto pero hace mucho tempo. Pay nstrumentos que hasta
e| |engua[e nos suena "arcaco". Las cu|turas, |os grupos y |as personas camban, y esto debemos tomar|o en cuenta a|
e|egr o desarro||ar un nstrumento de medcn.
un tercer factor es que en ocasones el lnstrumento resulta lnadecuado para las personas a las que se les apllca no
es emptco. Ut|zar un |engua[e muy e|evado para e| respondente, no tomar en cuenta dferencas en cuanto a
sexo, edad, conocmentos, capacdad de respuesta, memora, nve| ocupacona| y educatvo, motvacn para res-
ponder y otras dferencas en |os respondentes, son errores que pueden afectar |a va|dez y confab|dad de| ns-
trumento de medcn. un cuarto factor que puede nf|ur este constltuldo por las condlclones en las que se apllca el
lnstrumento de medlclon. 5 hay ruldo, hace mucho fro (por e[emp|o en una encuesta de casa en casa), e| lnstru-
mento es demasado largo o tedloso, son cuestones que pueden afectar negatvamente |a va|dez y |a confab|dad.
Norma|mente en |os expermentos se puede contar con nstrumentos de medcn ms |argos y comp|e[os que en
|os dsenos no expermenta|es. Por e[emp|o, en una encuesta pub|ca sera muy dfc| poder ap|car una prueba
|arga o comp|e[a.
Por otra parte, aspectos mecanlcos ta|es como que s e| nstrumento es escrto, no se |ean ben |as nstruccones,
fa|ten pgnas, no haya espaco adecuado para contestar, no se comprendan |as nstruccones, tambn pueden
nf|ur de manera negatva.

9.4. U0M0 5L 5AL 5I UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N L5 U0NIIALL Y vALI00? 9.4. U0M0 5L 5AL 5I UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N L5 U0NIIALL Y vALI00? 9.4. U0M0 5L 5AL 5I UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N L5 U0NIIALL Y vALI00? 9.4. U0M0 5L 5AL 5I UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N L5 U0NIIALL Y vALI00?
Ln |a prctca es cas mposb|e que una medcn sea perfecta. 0eneralmente se tlene un grado de error. 0esde
|uego, se trata de que este error sea e| mnmo posb|e. Ls por esto que |a medcn de cua|quer fenmeno se con-
ceptua|za con |a sguente frmu|a bsca:
X - t + e X - t + e X - t + e X - t + e
0onde X representa los valores observados (resu|tados dsponb|es), t son los valores verdaderos y e es el gra-
do de error en la medlclon. 5 5 5 5 no hay error de medcn ("e" es gua| a cero), e| va|or observado y e| verdadero son
equva|entes. Lsto puede verse c|aramente as:
X - t + o X - t + o X - t + o X - t + o
X - t X - t X - t X - t
Lsta stuacn representa e| dea| de |a medcn. Lntre mayor sea e| error a| medr, e| va|or que observamos (y que es en
e| que nos basamos) se a|e[a ms de| va|or rea| o verdadero. Por e[emp|o, s medmos |a motvacn de un ndvduo y esta
medcn est contamnada por un grado de error consderab|e, |a motvacn regstrada por e| nstrumento ser bastante
dferente de |a motvacn rea| que tene ese ndvduo. Por e||o es lmportante que el error sea reducldo lo mas poslble.
Pero, cmo sabemos e| grado de error que tenemos en una medcn? Ua|cu|ando |a confab|dad y va|dez.

151
0L0uL0 0L LA 00NFlABlLl0A0 0L0uL0 0L LA 00NFlABlLl0A0 0L0uL0 0L LA 00NFlABlLl0A0 0L0uL0 0L LA 00NFlABlLl0A0
Lxsten dversos procedlmlentos para calcular la conflabllldad de un nstrumento de medcn. 1odos ut|zan frmu-
|as que producen coeflclentes de conflabllldad. Lstos coefcentes pueden oscllar entre 0 y l. 0onde un coefcente
de 0 sgnfca nu|a confab|dad y 1 representa un mxmo de confab|dad (confab|dad tota|). Lntre mas se acer-
que e| coefcente a cero (0), hay mayor error en |a medcn. Lsto se |ustra en |a fgura 9.4.

Los procedmentos ms ut|zados para determnar |a confab|dad medante un coefcente son:
1. Medlda de establlldad (confab|dad por test-retest). Ln este procedmento un msmo nstrumento de medcn (o
tems o ndcadores)
38
es ap|cado dos o ms veces a un msmo grupo de personas, despus de un perodo de tem-
po. 5 |a corre|acn entre |os resu|tados de |as dferentes ap|cacones es a|tamente postva, e| nstrumento se cons-
dera confab|e. 5e trata de una espece de dseno pane|. 0esde |uego, e| perodo de tempo entre |as medcones es
un factor a consderar. 5 e| perodo es |argo y |a varab|e susceptb|e de cambos, e||o puede confundr |a nterpreta-
cn de| coefcente de confab|dad obtendo por este procedmento. Y s e| perodo es corto |as personas pueden re-
cordar cmo contestaron en |a prmera ap|cacn de| nstrumento, para aparecer como ms consstentes de |o que
son en rea|dad (ohrnstedt, 1976).
2. Metodo de formas alternatlvas o paralelas.
Ln este procedmento no se admnstra e|
msmo nstrumento de medcn, sno dos
o ms versones equva|entes de ste. Las
versones son sm|ares en contendo, ns-
truccones, duracn y otras caracterst-
cas. Las versones -genera|mente dos-
son admnstradas a un msmo grupo de
personas dentro de un perodo de tempo
re|atvamente corto. L| nstrumento es
confab|e s |a corre|acn entre |os resu|-
tados de ambas admnstracones es sgn-
fcatvamente postva. Los patrones de
respuesta deben varar poco entre |as ap|-
cacones.
3. Metodo de mltades partldas (sp|t-ha|ves).
Los procedmentos anterores (medda de
estab|dad y mtodo de formas a|ternas),
requeren cuando menos dos admnstra-
cones de |a medcn en e| msmo grupo
de ndvduos. Ln cambo, e| mtodo de
mtades-partdas requere s|o una ap|ca-
cn de |a medcn. Lspecfcamente, e|
con[unto tota| de tems (o componentes)
es dvddo en dos mtades y |as puntua-
cones o resu|tados de ambas son compa-
rados.

5 e| nstrumento es confab|e, |as puntuacones de ambas mtades deben estar fuertemente corre|aconadas.
Un ndvduo con ba[a puntuacn en una mtad, tender a tener tambn una ba[a puntuacn en |a otra mtad.
L| procedmento se dagrama en |a fgura 9.5.
La conflabllldad varia de acuerdo al nmero de items que lncluya el lnstrumento de medlclon. Uuantos ms
tems |a confab|dad aumenta (desde |uego, que se referan a |a msma varab|e). Lsto resu|ta |gco, vemos|o

38
ur iler es |a ur|dad rir|ra que corpore a ura red|c|r; es ur reacl|vo que esl|ru|a ura respuesla er ur sujelo (por ejerp|o, ura pregurla, ura lrase, ura |r|ra,
lologralia, ur oojelo de descr|pc|r).

152
con un e[emp|o cotdano: 5 se desea probar qu tan confab|e o consstente es |a |ea|tad de un amgo haca
nuestra persona, cuantas ms pruebas |e pongamos, su confab|dad ser mayor. U|aro est que demasados
tems provocarn cansanco en e| respondente.
4. 0oeflclente alfa de 0ronbach. Lste coefcente desarro||ado por J. L. Uronbach requere una so|a admnstracn
de| nstrumento de medcn y produce va|ores que osc|an entre 0 y 1. 5u venta[a resde en que no es necesaro
dvdr en dos mtades a |os tems de| nstrumento de medcn, smp|emente se ap|ca |a medcn y se ca|cu|a
e| coefcente.
La manera de ca|cu|ar este coefcente se muestra en e| sguente captu|o.
5. 0oeflclente KR-20. Kuder y Pchardson (1937) desarro||aron un coefcente para estmar |a confab|dad de una
medcn, su nterpretacn es |a msma que |a de| coefcente a|fa.

0L0uL0 0L LA vALl0LZ 0L0uL0 0L LA vALl0LZ 0L0uL0 0L LA vALl0LZ 0L0uL0 0L LA vALl0LZ
La valldez de contenldo es comp|e[a de obtener. Prmero, es necesaro revsar cmo ha sdo ut|zada |a varab|e por
otros nvestgadores. Y en base a dcha revsn e|aborar un unverso de tems posb|es para medr |a varab|e y sus
dmensones (e| unverso tene que ser |o ms exhaustvo que sea factb|e). Posterormente, se consu|ta con nvest-
gadores fam|arzados con |a varab|e para ver s e| unverso es exhaustvo. 5e se|ecconan |os tems ba[o una cu-
dadosa eva|uacn. Y s |a varab|e tene dversas dmensones o facetas que |a componen, se extrae una muestra
probab|stca de tems (ya sea a| azar o estratfcada -cada dmensn consttura un estrato-). 5e admnstran |os
tems, se corre|aconan |as puntuacones de |os tems entre s (debe haber corre|acones a|tas, especa|mente entre
tems que mden una msma dmensn) (ohrnstedt, 1976), y se hacen estmacones estadstcas para ver s |a
muestra es representatva. Para ca|cu|ar |a va|dez de contendo son necesaros varos coefcentes.
La valldez de crlterlo es ms senc||a de estmar, |o unco que hace e| nvestgador es corre|aconar su medcn con
e| crtero, y este coefcente es e| que se toma como coefcente de va|dez (ohmstedt, 1976). Lsto podra repre-
sentarse as:
39


La valldez de constructo se sue|e determnar medante un procedmento denomnado "An|ss de Iactores". 5u
ap|cacn requere de s|dos conocmentos estadstcos y de| uso de un programa estadstco apropado en com-
putadora. Para quen desee compenetrarse con esta tcnca recomendamos consu|tar a Parman (1967), Uorsuch
(1974), Ne et a|. (l975), 0n-Km y Mue||er (1978a y 1978b) y Punter (1980). Asmsmo, para ap|car|os se sugere
revsar a Neeta|. (l975), Uooper y Uurts (197-) y -en espano|- Padua (1979). Aunque es requsto conocer e| pro-
grama estadstco para computadora. Lsta tcnca se descrbe en |a pgna 420.

9.5. UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA U0N51PUIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N? 9.5. UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA U0N51PUIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N? 9.5. UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA U0N51PUIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N? 9.5. UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA U0N51PUIP UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N?
Lxsten dversos tpos de nstrumentos de medcn, cada uno con caracterstcas dferentes. 5n embargo, e| proce-
dmento genera| para construr|os es seme[ante. Antes de comentar este procedmento, es necesaro ac|arar que
en una nvestgacn hay dos opcones respecto a| nstrumento de medcn:
1) L|egr un nstrumento ya desarro||ado y dsponb|e, e| cua| se adapta a |os requermentos de| estudo en partcu-
|ar.
2) Uonstrur un nuevo nstrumento de medcn de acuerdo con |a tcnca apropada para e||o.

Ln ambos casos es mportante tener evdenca sobre |a confab|dad y va|dez de| nstrumento de medcn.
L| L| L| L| procedmento que sugermos para construr un nstrumento de medcn es e| sguente, especa|mente para
quen se nca en esta matera.

PA505 PA505 PA505 PA505
a) LI51AP LA5 vAPIALL5 LI51AP LA5 vAPIALL5 LI51AP LA5 vAPIALL5 LI51AP LA5 vAPIALL5 que se pretende medr u observar.
b) PLvI5AP 5U 0LIINIUI0N U0NULP1UAL Y U0MPPLN0LP 5U 5IU PLvI5AP 5U 0LIINIUI0N U0NULP1UAL Y U0MPPLN0LP 5U 5IU PLvI5AP 5U 0LIINIUI0N U0NULP1UAL Y U0MPPLN0LP 5U 5IU PLvI5AP 5U 0LIINIUI0N U0NULP1UAL Y U0MPPLN0LP 5U 5IUNIIIUA00. Por NIIIUA00. Por NIIIUA00. Por NIIIUA00. Por e[emp|o, comprender ben qu es
|a motvacn ntrnseca y qu dmensones |a ntegran.
c) PLvI5AP U0M0 PAN 5I00 0LIINI0A5 0PLPAUI0NALMLN1L LA5 vAPIALL5, PLvI5AP U0M0 PAN 5I00 0LIINI0A5 0PLPAUI0NALMLN1L LA5 vAPIALL5, PLvI5AP U0M0 PAN 5I00 0LIINI0A5 0PLPAUI0NALMLN1L LA5 vAPIALL5, PLvI5AP U0M0 PAN 5I00 0LIINI0A5 0PLPAUI0NALMLN1L LA5 vAPIALL5, esto es, cmo se ha meddo cada
varab|e. L||o mp|ca comparar |os dstntos nstrumentos o maneras ut|zadas para medr |as varab|es (com-
parar su confab|dad, va|dez, su[etos a |os cua|es se |es ap|c, fac|dad de admnstracn, veces que |as me-
dcones han resu|tado extosas y posb|dad de uso en e| contexto de |a nvestgacn).

39
vase e| lera de cor-e|ac|r er c| s|gu|erle capilu|o.

153
d) LLLUIP LL IN51PUMLN10 0 L05 IN51PUMLN105 (YA 0L5A LLLUIP LL IN51PUMLN10 0 L05 IN51PUMLN105 (YA 0L5A LLLUIP LL IN51PUMLN10 0 L05 IN51PUMLN105 (YA 0L5A LLLUIP LL IN51PUMLN10 0 L05 IN51PUMLN105 (YA 0L5APP0LLA005) UL PAYAN 5I00 IAv0PLUI005 P0P PP0LLA005) UL PAYAN 5I00 IAv0PLUI005 P0P PP0LLA005) UL PAYAN 5I00 IAv0PLUI005 P0P PP0LLA005) UL PAYAN 5I00 IAv0PLUI005 P0P
LA U0MPA LA U0MPA LA U0MPA LA U0MPAPAUI0N Y A0AP1APL05 AL U0N1LX10 0L LA INvL51IUAUI0N. PAUI0N Y A0AP1APL05 AL U0N1LX10 0L LA INvL51IUAUI0N. PAUI0N Y A0AP1APL05 AL U0N1LX10 0L LA INvL51IUAUI0N. PAUI0N Y A0AP1APL05 AL U0N1LX10 0L LA INvL51IUAUI0N. Ln este caso s|o deben se|ecconarse
nstrumentos cuya confab|dad y va|dez se reporte. No se puede uno far de una manera de medr que carezca
de evdenca c|ara y precsa de confab|dad y va|dez. Uua|quer nvestgacn sera reporta |a confab|dad y va-
|dez de su nstrumento de medcn. Pecurdese que |a prmera vara de 0 a 1 y para |a segunda se debe
menconar e| mtodo ut|zado de va|dacn y su nterpretacn. 0e no ser as no podemos asegurar que e| ns-
trumento sea e| adecuado. 5 se se|eccona un nstrumento desarro||ado en otro pas, deben hacerse pruebas p-
|oto ms extensas (vase e| paso U). 1ambn, no debe o|vdarse que traducr no es va|dar un nstrumento, por
muy buena que sea |a traduccn.
0 en caso de que no se ellja un lnstrumento ya desarrollado, slno que se preflera construlr o desarrollar uno proplo,
debe pensarse en cada varlable y sus dlmenslones, y en lndlcadores preclsos e items para cada dlmenslon. La fgu-
ra 9.6 es un e[emp|o de e||o:

Fl0uRA 9.
EJEHPL0 0E 0E8ARR0LL0 0E |TEH8
VAR|ALE
0EF|N|6|0N
0PERA6|0NAL
|N0|6A00RE8 0|HEN8|0NE8 |TEH8
0rado perc|o|do
ruluo de |rlers y
ouera vo|urlad de
aroas parles.
Coord|rac|r de
corl||clos,
0u larlo se esluerza su erpresa por ro provocar pro-
o|eras cor sus proveedores? 1. 3e esluerza a| rir|ro
pos|o|e.
2. 3e esluerza poco.
3. 3e esluerza red|ararerle
1. 3e esluerza rucro.
5. 3e esluerza a| rx|ro pos|o|e
0rado perc|o|do ruluo
de esluerzo |rverl|do
para ro provocar
proo|eras a |a olra
parle a| |rlerler|r er
sus deoeres y respor-
sao|||dades.
0u larlo se esluerzar sus proveedores
por ro provocar proo|eras cor su erpresa?
1. 3e esluerzar a| rir|ro pos|o|e.
2. 3e esluerzar poco.
3. 3e esluerzar red|ararerle.
1. 3e esluerzar rucro.
5. 3e esluerzar a| rx|ro pos|o|e.
Coord|rac|r de
ro |rlerlererc|a,
Curlo se esluerza su erpresa por ro |rlerler|r er |os
deoeres y resporsao|||dades de sus proveedores?
5. 3e esluerza a| rx|ro pos|o|e.
1. 3e esluerza rucro.
3. 3e esluerzar red|ararerle.
2. 3e esluerzar poco.
1. 3e esluerza a| rir|ro pos|o|e.
Curlo se esluerzar sus proveedores por ro |rlerler|r cor
|os deoeres y resporsao|||dades de su erpresa?
5. 3e esluerzar a| rx|ro pos|o|e.
1. 3e esluerzar rucro.
3. 3e esluerzar red|ararerle.
2. 3e esluerzar poco.
1. 3e esluerzar a| rir|ro pos|o|e.
Coord|rac|r de
oojel|vos,
Curlo se esluerza |a erpresa por lraoajar jurlo cor sus
proveedores de rarera corslarle para a|carzar
oojel|vos corures?
5. 3e esluerza a| rx|ro pos|o|e.
1. 3e esluerza rucro.
3. 3e esluerza red|ararerle.
2. 3e esluerza poco.
1. 3e esluerza a| rir|ro pos|o|e.
Curlo se esluerzar |os proveedores por lraoajar jurlo cor
su erpresa de rarera corslarle para a|carzar oojel|vos
corures?

Coord|rac|r de
oojel|vos.
5. 3e esluerzar a| rx|ro pos|o|e.
1. 3e esluerzar rucro.
3. 3e esluerzar red|ar|arerle.
2. 3e esluerzar poco.
1. 3e esluerzar a| rir|ro pos|o|e.
Coord|rac|r, erlre
orgar|zac|o res
corpradoras y
proveedoras, desde
e| purlo de v|sla de
|as pr|reras.
Coord|rac|r de
rul|ras,
Er gerera|, qu lar o|er eslao|ec|das eslr |as rul|ras
para e| lralo de |a erpresa
cor sus proveedores?

154
5. Vuy o|er eslao|ec|das.
1. 8|er eslao|ec|das.
3. Ved|ararerle eslao|ec|das.
2. Va| eslao|ec|das.
1. Vuy ra| eslao|ec|das.
Lapsos de |rlerac-
c|ores erlre orgar|-
zac|ores.
Lapso rx|ro
erlre |rleracc|ores
de corur|cac|r.
v|s|las de repre-
serlarles.
Eslao|ec|erdo' ur
prored|o aprox|rado qu lar segu|do
rec|oe su erpresa |a
v|s|la de |os re preserlarles de sus proveedores verdade-
rarerle |rporlarles?
13. varas veces a| dia
12. ura vez a| dia.
11. Tres veces por serara.
10. 0os veces por serara.
9. ura vez a |a serara.
8. Tres veces a| res.
Z. 0os veces a| res.
Frecuerc|a de |a
|rleracc|r erlre
orgar|zac|ores.
. ura vez a| res.
5. ura vez cada dos reses
1. ura vez cada cualro reses.
3. ura vez cada se|s reses.
2. ura vez a| aro.
1. 0lra (espec|l|que).


Eslao|ec|erdo ur prored|o aprox|rado qu lar segu|do
rec|oe su erpresa |a v|s|la de |os represerlarles de sus
proveedores poco |rporlarles?
13. var|as veces a| dia
12. ura vez a| dia.
11. Tres veces por serara.
10. 0os veces por serara.
9. ura vez a |a serara.
8. Tres veces a| res.
Z. 0os veces a| res.
. ura vez a| res.
5. ura vez cada dos reses.
1. ura vez cada cualro reses.
3. ura vez cada se|s reses.
2. ura vez a| aro.
1. 0lra (espec|l|que).

L|aradas le|elr|-
cas,
Eslao|ec|erdo ur prored|o aprox|rado qu lar segu|do |e
||arar por le|loro a su erpresa |os represerlarles de sus
proveedores ruy |rporlarles?
13. var|as veces a| dia
12. ura vez a| dia.
11. Tres veces por serara.
10. 0os veces por serara.
9. ura vez a|a serara.
8. Tres veces a| res.
Z. 0os veces a| res.
. ura vez a| res.
5. ura vez cada dos reses.
1.ura vez cada cualro reses.
3. ura vez cada se|s reses.
2. ura vez a| aro.
1. 0lra (espec|l|que).

Elclera.
Ln este segundo caso, debemos asegurarnos de tener un sufcente numero de tems para medr todas |as varab|es
en todas sus dmensones. Ya sea que se se|eccone un nstrumento prevamente desarro||ado y se adapte o ben,
se construya uno, ste consttuye la verslon prellmlnar de nuestra medlclon. versn que debe pu|rse y a[ustarse,
como se ver ms ade|ante.

e) e) e) e) IN0IUAP LL NIvLL 0L ML0IUI0N 0L UA0A I1LM Y, por ende, LL 0L LA5 v IN0IUAP LL NIvLL 0L ML0IUI0N 0L UA0A I1LM Y, por ende, LL 0L LA5 v IN0IUAP LL NIvLL 0L ML0IUI0N 0L UA0A I1LM Y, por ende, LL 0L LA5 v IN0IUAP LL NIvLL 0L ML0IUI0N 0L UA0A I1LM Y, por ende, LL 0L LA5 vA AA APIALL5. PIALL5. PIALL5. PIALL5.
Lxsten UUA1P0 NIvLLL5 0L M UUA1P0 NIvLLL5 0L M UUA1P0 NIvLLL5 0L M UUA1P0 NIvLLL5 0L ML LL L0IUI0N amp|amente conocdos: 0IUI0N amp|amente conocdos: 0IUI0N amp|amente conocdos: 0IUI0N amp|amente conocdos:
1. Nlvel de medlclon nomlnal. Ln este nve| se tenen dos o ms categoras de| tem o varab|e. Las categoras no

155
tenen orden o [erarqua. Lo que se mde es co|ocado en una u otra categora, |o que ndca so|amente dferen-
cas respecto a una o ms caracterstcas.
Por e[emp|o, |a varab|e sexo de |a persona tene s|o dos categoras:
mascu|no y femenno (s |a varab|e fuera "prctca sexua|" podra
haber ta| vez ms, pero sexo s|o tene dos categoras). Nnguna de |as
categoras tene mayor [erarqua que |a otra, |as categoras uncamente
ref|e[an dferencas en |a varab|e. No hay orden de mayor a menor.

5 |es asgnamos una etqueta o smbo|o a cada categora, ste exc|usvamente dentfca a |a categora. Por
e[emp|o:
- Mascu|no
z - Iemenno
5 usamos numera|es es |o msmo:

Los numeros ut|zados en este nve| de medcn tenen una funcn puramente de c|asfcacn y no se pueden
manpu|ar artmtcamente. Por e[emp|o, |a af|acn re|gosa es una varab|e nomna|, s pretendramos ope-
rar|a artmtcamente tendramos stuacones tan rdcu|as como sta:
1 - Uat|co
2 - Judo 1+2-3
3 - Protestante
4 - Musu|mn Un cat|co + + + + un [udo - protestante?
5 - 0tros
No tene sentdo.
Las varab|es nomna|es pueden nc|ur dos categoras (se |es ||ama dcotmcas) o tres o ms categoras (se |es
||ama categrcas). L[emp|os de varab|es nomna|es dcotmcas sera e| sexo y e| tpo de escue|a a |a que se
asste (prvada-pub|ca), y de nomna|es categrcas tendramos a |a af|acn po|tca (Partdo A, Partdo ,...), |a
carrera e|egda, |a raza, e| departamento o provnca o estado de nacmento y e| cana| de te|evsn preferdo.
2. Nlvel de medlclon ordlnal. Ln este nve| se tenen varas categoras, pero adems stas mantenen un orden de
mayor a menor. Las etquetas o smbo|os de |as categoras s ndcan [erarqua. Por e[emp|o, e| prestgo ocupa-
cona| en |os Lstados Undos ha sdo meddo por dversas esca|as que ordenan a |as profesones de acuerdo con
su prestgo, por e[emp|o:
40


10
0urcar 191
va|or en |a esca|a Profesn
90 Ingenero qumco.
80 Uentfco de cencas natura|es <exc|uyendo |a umca>.
50 0perador de estacones e|ctrcas de potenca.
02 Manufactureros de tabaco.

90 es ms que 80, 80 ms que 60, 60 ms que 50 y as sucesvamente (|os numeros -smbo|os de categoras-
defnen poscones). 5n embargo, |as categoras no estn ubcadas a nterva|os gua|es (no hay un nterva|o comun).
No podramos decr con exacttud que entre un actor (60) y un operador de estacones de poder (50) exste |a msma
dstanca -en prestgo- que entre un centfco de |as cencas natura|es (80) y un ngenero qumco (90). Aparen-
temente en ambos casos |a dstanca es 10, pero no es una dstanca rea|. 0tra esca|a
c|asfc e| prestgo de dchas profesones de |a sguente manera:
va|or en |a esca|a Profesn
98 Ingenero qumco.
95 Uentfco de cencas natura|es (exc|uyendo |a umca).
84 Actor.
78 0perador de estacones e|ctrcas de potenca.
13 Manufactureros de tabaco.

Aqu |a dstanca entre un actor (84) y un operador de estacones (78) es de 6, y |a dstanca entre un ngenero

156
qumco (98) y un centfco de cencas natura|es (95) es de 3.
0tro e[emp|o sera |a poscn [errquca en |a empresa:
Presdente 10
vcepresdente 9
0rector Uenera| 8
Uerente de rea 7
5ubgerente o 5uperntendente 6
Jefe 5
Lmp|eado A 4
Lmp|eado 3
Lmp|eado U 2
Intendenca 1

5abemos que e| Presdente (10) es ms que e| vcepresdente (9), ste ms que e| 0rector Uenera| (8), a su vez
este u|tmo ms que e| Uerente (7) y as sucesvamente, pero no puede precsarse en cada caso cunto ms.
1ampoco podemos ut|zar |as operacones artmtcas bscas: No podramos decr que 4 (emp|eado A) + 5 + 5 + 5 + 5 ([e-
fe) - 9 (vcepresdente), n que 10 (Presdente) 5 ([efe) -2 (emp|eado U). 5era absurdo, no tene sentdo.

3. Nlvel de medlclon por lntervalos. Adems de haber orden o [erarqua entre categoras, se estab|ecen nterva|os
gua|es en |a medcn. Las dstancas entre categoras son |as msmas a |o |argo de toda |a esca|a. Pay nterva-
|o constante, una undad de medda.

Por e[emp|o: Una prueba de reso|ucn de prob|emas matemtcos (30 prob|emas de gua| dfcu|tad). 5 Ana
Uec|a reso|v 10, Laura reso|v 20 y renda 30. La dstanca entre Ana Uec|a y Laura es gua| a |a dstanca
entre Laura y renda.
5n embargo, e| cero (0) en |a medcn, es un cero arbtraro, no es rea| (se asgna arbtraramente a una cate-
gora e| va|or de cero y a partr de sta se construye |a esca|a). Un e[emp|o c|sco en cencas natura|es es |a
temperatura (en grados centgrados y Iahrenhet), e| cero es arbtraro, no mp|ca que rea|mente haya cero
(nnguna) temperatura (nc|uso en ambas esca|as e| cero es dferente).
Uabe agregar que dversas medcones en e| estudo de| comportamento humano no son verdaderamente de
nterva|o (y. g., esca|as de acttudes, pruebas de nte|genca y de otros tpos), pero se acercan a este nve| y se
sue|e tratar|as como s fueran medcones de nterva|o. Lsto se hace porque este nve| de medcn permte ut-
|zar |as operacones artmtcas bscas (suma, resta, mu|tp|cacn y dvsn) y a|gunas estadstcas moder-
nas, que de otro modo no se usaran. Aunque a|gunos nvestgadores no estn de acuerdo en suponer ta|es me-
dcones como s fueran de nterva|o (pero estos nvestgadores son mnora).

4. Nlvel de medlclon de razon. Ln este nve|, adems de tenerse todas |as caracterstcas de| nve| de nterva|os
(nterva|os gua|es entre |as categoras y ap|cacn de operacones artmtcas bscas y sus dervacones), e|
cero es rea|, es abso|uto (no es arbtraro). Uero abso|uto mp|ca que hay un punto en |a esca|a donde no exste
|a propedad.

L[emp|os de estas medcones seran |a exposcn a |a te|evsn, e| numero de h[os, |a productvdad, |as ven-
tas de un producto y e| ngreso.
0esde |uego, hay varab|es que pueden medrse en ms de un nve|, segun e| propsto de medcn. Por e[em-
p|o, |a varab|e "antgedad en |a empresa":

Nve| de medcn Uategoras
- 0e razn Ln das (0 a K das)
- 0rdna| astante antgedad
Pegu|ar antgedad
Poca antgedad

Ls muy mportante ndcar e| nve| de medcn de todas |as varab|es e tems de |a nvestgacn, porque de-
pendendo de dcho nve| se se|eccona uno u otro tpo de an|ss estadstco (por e[emp|o, |a prueba estadstca
para corre|aconar dos varab|es de nterva|o es muy dstnta a |a prueba para corre|aconar dos varab|es ordna|es).
As, es necesaro hacer una re|acn de varab|es, tems y nve|es de medcn.

157
f) IN0IUAP LA MANLPA U0M0 5L PAPN 0L U00IIIUAP L05 0A105 en IN0IUAP LA MANLPA U0M0 5L PAPN 0L U00IIIUAP L05 0A105 en IN0IUAP LA MANLPA U0M0 5L PAPN 0L U00IIIUAP L05 0A105 en IN0IUAP LA MANLPA U0M0 5L PAPN 0L U00IIIUAP L05 0A105 en cada tem y varab|e. U00IIIUAP U00IIIUAP U00IIIUAP U00IIIUAP |os
datos sgnfca asgnar|es un va|or numrco que |os represente. Ls decr, a |as categoras de cada tem y decr, a |as categoras de cada tem y decr, a |as categoras de cada tem y decr, a |as categoras de cada tem y vara-
b|e se |es asgnan va|ores numrcos que tenen un sgnfcado. Por e[emp|o, s tuvramos |a varab|e "sexo" con
sus respectvas categoras, "mascu|no" y "femenno", a cada categora |e asgnaramos un va|or. Lste podra ser:
Uategora Uodfcacn (va|or asgnado)
- Mascu|no 1
- Iemenno 2

As, Uar|a Magana en |a varab|e sexo sera un "2". Lus Uerardo vera y Pubn Peyes seran un "1", vernca Laros
un "2" y as sucesvamente.
0tro e[emp|o sera |a varab|e "horas de exposcn dara a |a te|evsn", que podra codfcarse de |a sguente manera:
Uategora Uodfcacn (va|or asgnado)

- No ve te|evsn 0
- Menos de una hora 1
- Una hora 2
- Ms de una hora, pero
menos de dos 3
- 0os horas 4
- Ms de dos horas, pero
menos de tres 5
- 1res horas 6
- Ms de tres horas, pero
menos de cuatro 7
- Uuatro horas 8
- Ms de cuatro horas 9
Ls necesaro nsstr que cada tem y varab|e debern tener una codlflcaclon (cdgos numrcos) para sus categor-
as. 0esde |uego, hay veces que un tem no puede ser codfcado a pror (precodfcado) porque es sumamente dfc|
conocer cu|es sern sus categoras. Por e[emp|o, s en una nvestgacn furamos a preguntar: u opna de|
programa econmco que recentemente ap|c e| Uoberno? Ls posb|e que |as categoras encontradas podran ser
muchas ms de |as que nos magnemos y resu|tara dfc| predecr con precsn cuntas y cu|es sern. Ln estos
casos |a codfcacn se ||eva a cabo una vez que se ap|ca e| tem (a posterlorl). A |o |argo de este captu|o se pro-
fundzar en |a forma de codfcar y sus mp|cacones. Por e| momento, |o mportante es que se comprenda e| sgn-
fcado de codfcar y que e| nstrumento de medcn, antes de ap|carse, debe r precodfcado hasta donde sea
posb|e (codfcar |os tems cuyas categoras sean conocdas de antemano).

La codfcacn es necesara para poder cuanttatvamente ana|zar |os datos (ap|car an|ss estadstco). A veces
se ut|zan |etras o smbo|os en |ugar de numeros (, A, 2).

g) UNA vL2 UL 5L IN0IUA LL NIvLL 0L ML0IUI0N 0L UA0A vAPIALL L I1LM Y UL 5L 0L1LPMINA 5U U00II UNA vL2 UL 5L IN0IUA LL NIvLL 0L ML0IUI0N 0L UA0A vAPIALL L I1LM Y UL 5L 0L1LPMINA 5U U00II UNA vL2 UL 5L IN0IUA LL NIvLL 0L ML0IUI0N 0L UA0A vAPIALL L I1LM Y UL 5L 0L1LPMINA 5U U00II UNA vL2 UL 5L IN0IUA LL NIvLL 0L ML0IUI0N 0L UA0A vAPIALL L I1LM Y UL 5L 0L1LPMINA 5U U00III- I- I- I-
UAUI0N, 5L PP0UL0L A APLIUAP UNA "PPULA PIL010" 0LL IN51PUMLN UAUI0N, 5L PP0UL0L A APLIUAP UNA "PPULA PIL010" 0LL IN51PUMLN UAUI0N, 5L PP0UL0L A APLIUAP UNA "PPULA PIL010" 0LL IN51PUMLN UAUI0N, 5L PP0UL0L A APLIUAP UNA "PPULA PIL010" 0LL IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N. Ls decr, se ap|ca a 10 0L ML0IUI0N. Ls decr, se ap|ca a 10 0L ML0IUI0N. Ls decr, se ap|ca a 10 0L ML0IUI0N. Ls decr, se ap|ca a
personas con caracterstcas seme[antes a |as de |a muestra o pob|acn ob[etvo de |a nvestgacn.
Ln esta prueba se ana|za s |as nstruccones se comprenden y s |os tems funconan adecuadamente. Los re-
su|tados se usan para ca|cu|ar |a confab|dad -y de ser posb|e |a va|dez- de| nstrumento de medcn.
La prueba plloto se rea|za con una pequena muestra (nferor a |a muestra defntva). Los autores aconse[amos
que cuando |a muestra sea de 2000 ms, se ||eve a cabo |a prueba p|oto con entre 25 y' 60 personas. 5a|vo
que |a nvestgacn ex[a un numero mayor.

h) h) h) h) 50PL LA A5L 0L LA PPULA PIL010, LL IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N PPLLIMINAP 5L M 50PL LA A5L 0L LA PPULA PIL010, LL IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N PPLLIMINAP 5L M 50PL LA A5L 0L LA PPULA PIL010, LL IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N PPLLIMINAP 5L M 50PL LA A5L 0L LA PPULA PIL010, LL IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N PPLLIMINAP 5L M0 00 00IIIUA, AJU51A Y 0IIIUA, AJU51A Y 0IIIUA, AJU51A Y 0IIIUA, AJU51A Y
5L MLJ0PA, L05 IN0IUA00PL5 0L U0NIIAILI0A0 Y vALI0L2 50N UNA ULNA AYU0A. Y L51APLM05 LN 5L MLJ0PA, L05 IN0IUA00PL5 0L U0NIIAILI0A0 Y vALI0L2 50N UNA ULNA AYU0A. Y L51APLM05 LN 5L MLJ0PA, L05 IN0IUA00PL5 0L U0NIIAILI0A0 Y vALI0L2 50N UNA ULNA AYU0A. Y L51APLM05 LN 5L MLJ0PA, L05 IN0IUA00PL5 0L U0NIIAILI0A0 Y vALI0L2 50N UNA ULNA AYU0A. Y L51APLM05 LN
Lste procedmento genera| para desarro||ar una medcn debe -desde |uego- adaptarse a |as caracterstcas
de |os dferentes tpos de nstrumentos de que dsponemos en e| estudo de| comportamento, |os cua|es vere-
mos a contnuacn.

9.6. 0L UL 1IP05 0L IN51PUMLN105 0L ML0IUI0N 0 PLU0LLUUI 9.6. 0L UL 1IP05 0L IN51PUMLN105 0L ML0IUI0N 0 PLU0LLUUI 9.6. 0L UL 1IP05 0L IN51PUMLN105 0L ML0IUI0N 0 PLU0LLUUI 9.6. 0L UL 1IP05 0L IN51PUMLN105 0L ML0IUI0N 0 PLU0LLUUI0N 0L L05 0A105 0I5P0NLM05 LN LA INvL 0N 0L L05 0A105 0I5P0NLM05 LN LA INvL 0N 0L L05 0A105 0I5P0NLM05 LN LA INvL 0N 0L L05 0A105 0I5P0NLM05 LN LA INvL5- 5- 5- 5-
1IUAUI0N 50UIAL? 1IUAUI0N 50UIAL? 1IUAUI0N 50UIAL? 1IUAUI0N 50UIAL?
Ln |a nvestgacn de| comportamento dsponemos de dversos tpos de nstrumentos para medr |as varab|es de
nters y en a|gunos casos se pueden combnar dos o ms mtodos de reco|eccn de |os datos. A contnuacn
descrbmos -brevemente- estos mtodos o tpos de nstrumentos de medcn.

158
9.6.1. Lsca|as para medr |as acttudes 9.6.1. Lsca|as para medr |as acttudes 9.6.1. Lsca|as para medr |as acttudes 9.6.1. Lsca|as para medr |as acttudes
Una actltud es una predsposcn aprendda para responder consstentemente de una manera favorab|e o desfavo-
rab|e respecto a un ob[eto o sus smbo|os (Ishben y A[zen, 1975, 0skamp, 1977). As, |os seres humanos tenemos
acttudes haca muy dversos ob[etos o smbo|os, por e[emp|o: acttudes haca e| aborto, |a po|tca econmca, |a
fam|a, un profesor, dferentes grupos tncos, |a Ley, nuestro traba[o, e| nacona|smo, haca nosotros msmos,
etctera.
Las acttudes estn re|aconadas con e| comportamento que mantenemos en torno a |os ob[etos a que hacen refe-
renca. 5 m acttud haca e| aborto es desfavorab|e, probab|emente no abortara o no partcpara en un aborto. 5
m acttud es favorab|e a un partdo po|tco, |o ms probab|e es que vote por | en |as prxmas e|eccones. 0esde
|uego, |as acttudes s|o son un ndcador de |a conducta, pero no |a conducta en s. Ls por e||o que |as medcones
de acttudes deben nterpretarse como "sntomas" y no como "hechos" (Padua, 1979). Por e[emp|o, s detecto que
|a acttud de un grupo haca |a contamnacn es desfavorab|e, esto no sgnfca que |as personas estn adoptando
accones para evtar contamnar e| ambente, pero s es un ndcador de que pueden r|as adoptando pau|atnamen-
te. La acttud es como una "sem||a", que ba[o certas condcones puede "germnar en comportamento".
Las acttudes tenen dversas propedades, entre |as que destacan: dreccn (postva o negatva) e ntensdad (a|ta
o ba[a), estas propedades forman parte de |a medcn.
Los metodos mas conocldos para medlr por escalas las varlables que constltuyen actltudes son e| metodo de esca-
lamlento Llkert, e| dlferenclal semantlco y |a escala de 0uttman. Pab|emos de cada mtodo.

Lscalamlento tlpo Llkert Lscalamlento tlpo Llkert Lscalamlento tlpo Llkert Lscalamlento tlpo Llkert
4l 4l 4l 4l

Este mtodo fue desarrollado por Rensis Likert a principios de los treinta; sin embargo, se trata de un enfoque
vigente y bastante popularizado. Consiste en un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o
juicios ante los cuales se pide la reaccin de los sujetos a los que se les administra. Es decir, se presenta cada
afirmacin y se pide al sujeto que externe su reaccin eligiendo uno de los cinco puntos de la escala. A cada
punto se le asigna un valor numrico. As, el sujeto obtiene una puntuacin respecto a la afirmacin y al final se
obtiene su puntuacin total sumando las puntuaciones obtenidas en relacin a todas las afirmaciones.
Las afirmaciones califican al objeto de actitud que se est midiendo y deben expresar slo una relacin lgica,
adems es muy recomendable que no excedan de aproximadamente 20 palabras.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0

0b[eto de acttud meddo Afrmacn
L| voto "votar es una ob|gacn de todo
cudadano responsab|e"
Ln este caso |a afrmacn nc|uye 8 pa|abras y expresa una so|a re|acn |gca (X-Y). Las a|ternatvas de respuesta
o puntos de |a esca|a son cnco e ndcan cunto se est de acuerdo con |a afrmacn correspondente. Las a|terna-
tvas ms comunes se presentan en |a fgura 9.7. 0ebe recordarse que a cada una de e||as se |e asgna un va|or
numrco y s|o puede marcarse una opcn. 5e consdera un dato nv|do a quen marque dos o ms opcones.



11
Para prolurd|zar er esla lcr|ca se recor|erda corsu|lar a Li|erl (l9Za o 19Zo), 3e||er y lougr (19Z) y Padua (19Z9).
Asmsmo, pueden hacerse dstntas combnacones como "tota|mente verdadero" o "comp|etamente no". Y |as
a|ternatvas de respuesta pueden co|ocarse horzonta|mente -como en |a fgura 9.7- o vertca|mente.

LJLMPL0

( ) Muy de acuerdo
( ) 0e acuerdo
( ) N de acuerdo, n en desacuerdo
( ) Ln desacuerdo
( ) Muy en desacuerdo

0 ben ut|zando recuadros en |ugar de parntess:

0efntvamente s

Probab|emente s

Indecso

Probab|emente no

0efntvamente no

Ls ndspensab|e comentar que e| numero de categoras de respuesta debe ser e| msmo para todas |as afrma-
cones.

0lRL00l0N 0L LAS AFlRMA0l 0lRL00l0N 0L LAS AFlRMA0l 0lRL00l0N 0L LAS AFlRMA0l 0lRL00l0N 0L LAS AFlRMA0l0 00 0NLS NLS NLS NLS
Las afrmacones pueden tener dreccn: favorable o posltlva y desfavorable o negatlva. Y esta dreccn es muy
mportante para saber cmo se codfcan |as a|ternatvas de respuesta.
5 |a afrmacn es postva sgnfca que ca|fca favorab|emente a| ob[eto de acttud, y entre |os su[etos estn
ms de acuerdo con |a afrmacn, su acttud es ms favorab|e.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
"L| Mnstero de Pacenda ayuda a| contrbuyente a reso|ver sus prob|emas en e| pago de mpuestos".
5 estamos 'muy de acuerdo" mp|ca una acttud ms favorab|e haca e| Mnstero de Pacenda que s estamos
'"de acuerdo". Ln cambo, s estamos '"muy en desacuerdo" mp|ca una acttud muy desfavorab|e. Por |o tanto,
cuando las aflrmaclones son posltlvas se callflcan comnmente de la slgulente manera
(5) Muy de acuerdo
(4) 0e acuerdo
(3) N de acuerdo, n en desacuerdo
(2) Ln desacuerdo
(1) Muy en desacuerdo

Ls decr, estar ms de acuerdo mp|ca una puntuacn mayor.
5 |a afrmacn es negatva sgnfca que ca|fca desfavorab|emente a| ob[eto de acttud, y entre |os su[etos
estn ms de acuerdo con |a afrmacn, su acttud es menos favorab|e, esto es, ms desfavorab|e.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
"L| Mnstero de Pacenda se caracterza por obstacu|zar a| contrbuyente en e| pago de mpuestos".
5 estamos "muy de acuerdo" mp|ca una acttud ms desfavorab|e que s estamos de '"acuerdo" y as suces-
vamente. Ln contraste, s estamos "muy en desacuerdo" mp|ca una acttud favorab|e haca e| Mnstero de
Pacenda. Pechazamos |a frase porque ca|fca negatvamente a| ob[eto de acttud. Un e[emp|o cotdano de
afrmacn negatva sera: "Lus es un ma| amgo", entre ms de acuerdo estemos con |a afrmacn, nuestra
acttud haca Lus es menos favorab|e. Ls decr, estar ms de acuerdo mp|ca una puntuacn menor. 0uando
las aflrmaclones son negatlvas se callflcan al contrarlo de las posltlvas.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
(1) 1ota|mente de acuerdo
(2) 0e acuerdo


160
(3) N de acuerdo, n en desacuerdo
(4) Ln desacuerdo
(5) 1ota|mente en desacuerdo

Ln |a fgura 9.8. se presenta un e[emp|o de una esca|a Lkert para medr |a acttud haca un organsmo trbuta-
ro.
42


IIUUPA 9.8
LJLMPL0 0L UNA L5UALA LIKLP1

LAS AFlRMA0l0NLS quL v0Y A LLLRLL S0N 0PlNl0NLS 00N LAS quL AL0uNAS PLRS0NAS LS IAN 0L A0uLR-
00 Y 0IRAS LN 0LSA0uLR00. v0Y A PL0lRLL quL ML 0l0A P0R FAv0R quL IAN 0L A0uLR00 LSI uSIL0
00N 0A0A uNA 0L LSIAS 0PlNl0NLS.
1. LL PLRS0NAL 0L LA 0lRL00l0N 0LNLRAL 0L lMPuLSI0S NA0l0NALLS LS 0R0SLR0 AL AILN0LR AL
PuBLl00.
1) Muy de acuerdo 3) N de acuerdo, n en desacuerdo
2) 0e acuerdo 4) Ln desacuerdo 5) Muy en desacuerdo

2. LA 0lRL00l0N 0LNLRAL 0L lMPuLSI0S NA0l0NALLS SL 0ARA0ILRlZA P0R LA 0LSR0NLSIl0A0 0L
SuS FuN0l0NARl0S.
1) Muy de acuerdo 3) N de acuerdo, n en desacuerdo
2) 0e acuerdo 4) Ln desacuerdo 5) Muy en desacuerdo

3. L0S SLRvl0l0S quL PRLSIA LA 0lRL00l0N 0LNLRAL 0L lMPuLSI0S NA0l0NALLS S0N LN 0LNLRAL
MuY BuLN0S.
5) Muy de acuerdo 3) N de acuerdo, n en desacuerdo
4) 0e acuerdo 2) Ln desacuerdo 1) Muy en desacuerdo

4. LA 0lRL00l0N 0LNLRAL 0L lMPuLSI0S NA0l0NALLS lNF0RMA 0LARAMLNIL S0BRL 00M0, 00N0L Y
0uN00 PA0AR L0S lMPuLSI0S.
5) Muy de acuerdo 3) N de acuerdo, n en desacuerdo
4) 0e acuerdo 2) Ln desacuerdo 1) Muy en desacuerdo

5. LA 0lRL00l0N 0LNLRAL 0L lMPuLSI0S NA0l0NALLS LS MuY LLNIA LN LA 0Lv0Lu0l0N 0L lMPuLS-
I0S PA0A00S LN LX0LS0.
1) Muy de acuerdo 3) N de acuerdo, n en desacuerdo
2) 0e acuerdo 4) Ln desacuerdo 5) Muy en desacuerdo

6. LA 0lRL00l0N 0LNLRAL 0L lMPuLSI0S NA0l0NALLS lNF0RMA 0P0RIuNAMLNIL S0BRL 00M0,
00N0L Y 0uN00 PA0AR L0S lMPuLSI0S.
5) Muy de acuerdo 3) N de acuerdo, n en desacuerdo
4) 0e acuerdo 2) Ln desacuerdo 1) Muy en desacuerdo
7. LA 0lRL00l0N 0LNLRAL 0L lMPuLSI0S NA0l0NALLS IlLNL N0RMAS Y PR00L0lMlLNI0S BlLN 0LFl-
Nl00S PARA LL PA00 0L lMPuLSI0S.
5) Muy de acuerdo 3) N de acuerdo, n en desacuerdo
4) 0e acuerdo 2) Ln desacuerdo 1) Muy en desacuerdo
8. LA 0lRL00l0N 0LNLRAL 0L lMPuLSI0S NA0l0NALLS IlLNL MALAS RLLA0l0NLS 00N LA 0LNIL P0R-
quL 00BRA lMPuLSI0S MuY ALI0S.
1) Muy de acuerdo 3) N de acuerdo, n en desacuerdo
2) 0e acuerdo 4) Ln desacuerdo 5) Muy en desacuerdo
Uomo puede observarse en |a fgura 9.8, |as afrmacones 1, 2, 5 y 8 son negatvas (desfavorab|es) y |as afrma-
cones 3, 4, 6 y 7 son postvas (favorab|es).
F0RMA 0L 0BILNLR LAS PuNIuA0l0NLS F0RMA 0L 0BILNLR LAS PuNIuA0l0NLS F0RMA 0L 0BILNLR LAS PuNIuA0l0NLS F0RMA 0L 0BILNLR LAS PuNIuA0l0NLS
Las puntuacones de |as esca|as Lkert se obtenen sumando |os va|ores obtendos respecto a cada frase. Por
e||o se |e denomna esca|a adtva. La fgura 9.9 consttura un e[emp|o de cmo ca|fcar una esca|a de Lkert:

12
E| ejerp|o lue ul|||zado er ur pais |al|roarer|caro y su corl|ao|||dad lola| lue de 0.89; aqui se preserla ura vers|r reduc|da de |a esca|a or|g|ra|. E| rorore de|
orgar|sro |r|oular|o que aqui se ul|||za es l|cl|c|o.


161



Una puntuacn se consdera a|ta o ba[a segun e| numero de tems o afrmacones. Por e[emp|o, en |a esca|a
para eva|uar |a acttud haca e| organsmo trbutaro |a puntuacn mnma posb|e es de 8 (1+1+1+1+1+1+1+1)
y |a mxma es de 40 (5+5+5+5+5+5+5+5), porque hay ocho afrmacones. La persona de| e[emp|o obtuvo "12",
su acttud haca e| organsmo trbutaro es ms ben sumamente desfavorab|e, vemos|o grfcamente:

5 a|guen hubera tendo una puntuacn de 37 (5+5+4+5+5+4+4+5) su acttud puede ca|fcarse como sumamente
favorab|e. Ln |as esca|as Lkert a veces se ca|fca e| promedo obtendo en |a esca|a medante |a senc||a frmu|a
NT
PT
(donde P1 es |a puntuacn tota| en |a esca|a y N1 es e| numero de afrmacones), y entonces una puntuacn se
ana|za en e| contnuo 1-5 de |a sguente manera, con e| e[emp|o de quen obtuvo 12 en |a esca|a ( 5 . 1
8
12
= ):



162
La escala Llkert es, en estrlcto sentldo, una medlclon ordlnal sln embargo, es comn que se le trabaje como sl
fuera de lntervalo. Asmsmo, a veces se ut|za un rango de 0 a 4 o de -2 a + + + + 2 en |ugar de 1 a 5. Pero esto no
mporta porque se camba e| marco de referenca de |a nterpretacn. vemos|o grfcamente.

5mp|emente se a[usta e| marco de referenca, pero e| rango se mantene y |as categoras contnuan sendo cnco.

0IRAS 00NSl0LRA0l0NLS S 0IRAS 00NSl0LRA0l0NLS S 0IRAS 00NSl0LRA0l0NLS S 0IRAS 00NSl0LRA0l0NLS S0 00 0BRL LA LS0ALA LlKLRI BRL LA LS0ALA LlKLRI BRL LA LS0ALA LlKLRI BRL LA LS0ALA LlKLRI
A veces se acorta o lncrementa el nmero de categorias, sobre todo cuando |os respondentes potenca|es pue-
den tener una capacdad muy |mtada de dscrmnacn o por e| contraro muy amp|a.

LJLMPL05 (U0N AIIPMAUI0NL5 P05I1IvA5)
(1) 0e acuerdo (0) Ln desacuerdo
(3) 0e acuerdo (2) N de acuerdo (1) Ln desacuerdo
n en desacuerdo
(7) 1ota|mente de (6) 0e acuerdo (5) Indecso, pero ms
acuerdo ben de acuerdo
(4) Indecso, n de acuerdo (3) Indecso, pero ms ben en desacuerdo
n en desacuerdo
(2) Ln desacuerdo (1) 1ota|mente en desacuerdo

5 |os respondentes tenen poca capacdad de dscrmnar pueden nc|urse dos o tres categoras. Por e| contra-
ro, s son personas con un nve| educatvo e|evado y capacdad de dscrmnacn, pueden nc|urse sete catego-
ras. Pero debe reca|carse que e| numero de categoras de respuesta debe ser e| msmo para todos |os tems, s
son tres, son tres categoras para todos |os tems o afrmacones. 5 son cnco, son cnco categoras para todos
|os tems.
un aspecto muy lmportante de la escala Llkert es que asume que los items o aflrmaclones mlden la actltud
hacla un nlco concepto subyacente, s se van a medr acttudes haca varos ob[etos, deber nc|urse una esca-
|a por ob[eto aunque se presenten con[untamente, pero se ca|fcan por separado. Ln cada escala se consldera
que todos los items tlenen lgual peso.

U0M0 5L U0N51PUYL UNA L5UALA LIKLP1 U0M0 5L U0N51PUYL UNA L5UALA LIKLP1 U0M0 5L U0N51PUYL UNA L5UALA LIKLP1 U0M0 5L U0N51PUYL UNA L5UALA LIKLP1
Ln trmnos genera|es, una esca|a Lkert se construye generando un elevado nmero de aflrmaclones que callfl-
quen al objeto de actltud y se admlnlstran a un grupo plloto para obtener |as puntuacones de| grupo en cada
afrmacn. Lstas puntuaclones se correlaclonan con las puntuaclones del grupo a toda la escala (|a suma de |as
puntuacones de todas |as afrmacones), y las aflrmaclones cuyas puntuaclones se correlaclonen slgnlflcatlva-
mente con las puntuaclones de toda la escala, se selecclonan para lntegrar el lnstrumento de medlclon. Asms-
mo, debe ca|cu|arse |a conflabllldad y valldez de |a esca|a.

PPLUUN1A5 LN LUUAP 0L AIIPMAUI0NL5
Ln |a actua|dad, |a esca|a orgna| se ha extenddo a preguntas y observacones. Por e[emp|o:

U0M0 U0N5I0LPA U51L0 AL U0N0UU10P UL APAPLUL LN L05 PP0UPAMA5? U0M0 U0N5I0LPA U51L0 AL U0N0UU10P UL APAPLUL LN L05 PP0UPAMA5? U0M0 U0N5I0LPA U51L0 AL U0N0UU10P UL APAPLUL LN L05 PP0UPAMA5? U0M0 U0N5I0LPA U51L0 AL U0N0UU10P UL APAPLUL LN L05 PP0UPAMA5?

Lsta pregunta se hzo como parte de |a eva|uacn de un vdeo empresara|.


163
0tro e[emp|o sera una pregunta que se hzo en una nvestgacn para ana|zar |a re|acn de compra-venta en
empresa de |a Uudad de Mxco (Panagua, 1986). 0e e||a se presenta un fragmento en |a fgura 9.10.

IIUUPA 9.10
LJLMPL0 0L LA L5UALA LIKLP1 APLIUA0A A UNA PPLUUN1A PAPA LLLUIP 5U5 PP0vLL00PL5, UL 1AN IM-
P0P1AN1L L5...?



Las respuestas se ca|fcan de| msmo modo que ya hemos comentado.


164
MANLRAS 0L APLl0AR LA LS0 MANLRAS 0L APLl0AR LA LS0 MANLRAS 0L APLl0AR LA LS0 MANLRAS 0L APLl0AR LA LS0A AA ALA LlKLRI LA LlKLRI LA LlKLRI LA LlKLRI
Lxsten dos formas bscas de ap|car una esca|a Lkert. La prmera es de manera auto admlnlstrada se |e en-
trega |a esca|a a| respondente y ste marca respecto a cada afrmacn, |a categora que me[or descrbe su
reaccn o respuesta. Ls decr, marcan su respuesta. La segunda forma es la entrevlsta; un entrevstador |ee |as
afrmacones y a|ternatvas de respuesta a| su[eto y anota |o que ste conteste. Uuando se ap|ca va entrevsta,
es muy necesaro que se |e entregue a| respondente una tar[eta donde se muestran |as a|ternatvas de respues-
ta o categoras. L| sguente es un e[emp|o que se ap|ca a |a pregunta de |a fgura 9.10:
Indspensab|e 5umamente Medanamente Poco No se toma
Importante mportante mportante en cuenta
A| construr una esca|a Lkert debemos asegurar que |as afrmacones y a|ternatvas de respuesta sern com-
prenddas por |os su[etos a |os que se |es ap|car y que stos tendrn |a capacdad de dscrmnacn requerda.
L||o se eva|ua cudadosamente en |a prueba p|oto.
0lferenclal semantlco
43

L| dferenca| semntco que desarro||ado orgna|mente por 0sgood, Sucl y Iannenbaum (l957) para exp|orar
|as dmensones de| sgnfcado. Pero hoy en da conslste en una serle de adjetlvos extremos que callflcan al
objeto de actltud ante los cuales se sollclta la reacclon del sujeto. Ls decr, ste tene que ca|fcar a| ob[eto de
acttud en un con[unto de ad[etvos bpo|ares, entre cada par de ad[etvos se presentan varas opcones y e| su[e-
to se|eccona aque||a que ref|e[e su acttud en mayor medda.

LJLMPL05 0L L5UALA5 IP0LAPL5
0b[eto de acttud: Uanddato "A"

[usto: ____ : ____ : _____ : _____ : _____ : _____ : n[usto

0ebe observarse que los adjetlvos son extremos y que entre ellos hay slete opclones de respuesta. Uada su[eto
ca|fca a| canddato '"A" en trmnos de esta esca|a de ad[etvos bpo|ares.
0sgood, 5uc y 1annenbaum (1957) nos ndcan que, s e| respondente consdera que e| ob[eto de acttud se
re|acona muy estrechamente con uno u otro extremo de |a esca|a, |a respuesta se marca as:

[usto: ____X____ : ____ : _____ : _____ : _____ : _____ : _____ : n[usto

o de |a sguente manera:

[usto: __________ : ____ : _____ : _____ : _____ : _____ : __X_ : n[usto

5 e| respondente consdera que e| ob[eto de acttud se re|acona estrechamente con uno u otro extremo de |a
esca|a, |a respuesta se marca as (dependendo de| extremo en cuestn):

[usto: __________ : ___X___ : _____ : _____ : ______ : _____ : _____ : n[usto
[usto: __________ : _______ : _____ : _____ : ___X__ : _____ : _____ : n[usto

5 e| respondente consdera que e| ob[eto de acttud se re|acona medlante con a|guno de |os extremos, |a res-
puesta se marca as (dependendo de| extremo en cuestn):

[usto: __________ : _______ : __ X___ : _____ : _____ : _____ : _____ : n[usto
[usto: __________ : _______ : _______ : _____ : __X__ : _____ : _____ : n[usto

Y s e| respondente consdera que e| ob[eto de acttud ocupa una poscn neutra| en |a esca|a (n [usto n n[usto
en este caso), |a respuesta se marca as:

[usto: __________ : _______ : __ ___ : ___X__ : _____ : _____ : _____ : n[usto

Ls decr, en e| e[emp|o, cuanto ms [usto consdere a| canddato "A" ms me acerco a| extremo '"[usto", y vce-
versa, entre ms n[usto |o consdero ms me acerco a| extremo opuesto.
A|gunos e[emp|os de ad[etvos se muestran en |a fgura 9.11.


13
Para prolurd|zar er e| d|lererc|a| serrl|co se recor|erda corsu|lar 0sgood, 3uc| y Tarreroaur (195Z), (19Za) y (19Zo), asi coro lE3E (19Z).


165
IIUUPA 9.11
LJLMPL05 0L A0JL1Iv05 IP0LAPL5

fuerte-db| poderoso-mpotente
grande-pequeno vvo-muerto
bonto-feo [oven-ve[o
a|to-ba[o rpdo-|ento
c|aro-oscuro ggante-enano
ca|ente-fro perfecto-mperfecto
costoso-barato agradab|e-desagradab|e
actvo-pasvo bendto-ma|dto
seguro-pe|groso arrba-aba[o
bueno-ma|o ut|-nut|
du|ce-cdo favorab|e-desfavorab|e
profundo-superfca| agresvo-tmdo

La fgura 9.11 presenta s|o a|gunos e[emp|os, desde |uego hay muchos ms que han sdo ut|zados o que pu-
deran pensarse. La e|eccn de ad[etvos depende de| ob[eto de acttud a ca|fcar, |os ad[etvos deben poder
ap|carse a ste.

000lFl0A0l0N 0L LAS LS0ALAS 000lFl0A0l0N 0L LAS LS0ALAS 000lFl0A0l0N 0L LAS LS0ALAS 000lFl0A0l0N 0L LAS LS0ALAS
Los puntos o categoras de |a esca|a pueden codfcarse de dversos modos, stos se uresentan en |a fwura 9.12.



Ln |os casos en que |os respondentes tengan mayor capacdad de dscrmnacn, se pueden reducr |as catego-
ras a cnco opcones, por e[emp|o:

sabroso : ______ : ______ : ______ : ______ : ______ : desabrdo
5 4 3 2 1
o
2 1 0 -1 -2


o aun a tres opcones (|o cua| es poco comun):
: _____ : _____ : _____ :
bueno 3 2 1 ma|o
o
1 0 -1

1ambn pueden agregarse ca|fcatvos a |os puntos o categoras de |a esca|a (abbe, |979,p. 411).

tota|mente bastante regu|ar bastante tota|mente
: ______ : ______ : ______ : ______ : ______ :
actvo 5 4 3 2 1 pasvo
2 1 0 -1 -2



166

L| codfcar de 1 a 7 o de -3 a 3 no tene mportanca, sempre y cuando estemos conscentes de| marco de n-
terpretacn. Por e[emp|o, s una persona ca|fca a| ob[eto de acttud: canddato "A" en |a esca|a [usto-n[usto,
marcando |a categora ms cercana a| extremo "n[usto", |a ca|fcacn puede ser "1" o "-3":

[usto: ______ : ______ : __ ___ : _____ : _____ : _____ : __ X__ : n[usto
7 6 5 4 3 2 1

[usto: ______ : ______ : __ ___ : _____ : _____ : _____ : __ X__ : n[usto
3 2 1 0 -1 -2 -3

Pero en un caso |a esca|a esc|a entre 1 y 7 y en e| otro caso entre -3 y 3. 5 deseamos evtar e| mane[o de nume-
ros negatvos ut|zamos |a esca|a de 1 a 7.


MANLRAS 0L APLl0AR LL 0lF MANLRAS 0L APLl0AR LL 0lF MANLRAS 0L APLl0AR LL 0lF MANLRAS 0L APLl0AR LL 0lFL LL LRLN0lAL SLMNIl00 RLN0lAL SLMNIl00 RLN0lAL SLMNIl00 RLN0lAL SLMNIl00
La ap|cacn de| dferenca| semntco puede ser auto admlnlstrada (se |e proporcona |a esca|a a| su[eto y ste
marca |a categora que descrbe su reaccn o consdera convenente) o medlante entrevlsta (e| entrevstador
marca |a categora que corresponde a |a respuesta de| su[eto). Ln esta segunda stuacn, es muy convenente
mostrar una tar[eta a| respondente, |a cua| nc|uye |os ad[etvos bpo|ares y sus categoras respectvas.
La fgura 9.13. muestra parte de un e[emp|o de un dferenca| semntco ut|zado en una nvestgacn para
eva|uar |a acttud haca un producto (Uomuncometra, 1988).

Las respuestas se ca|fcan de acuerdo con |a codfcacn. Por e[emp|o, s una persona tuvo |a sguente respues-
ta:

rco :__X__ : ______ : __ ___ : _____ : _____ : _____ : pobre

y |a esca|a osc|a entre 1 y 7, esta persona obtendra un sete (7).

Ln ocasones se puede nc|ur |a codfcacn en |a versn que se |es presenta a |os respondentes con e| props-
to de c|arfcar |as dferencas entre |as categoras. Por e[emp|o:

sabroso: ______ : ______ : __ ___ : _____ : _____ : _____ : __ ___ : nspdo
7 6 5 4 3 2 1


PAS0S PARA lNIL0RAR LA vL PAS0S PARA lNIL0RAR LA vL PAS0S PARA lNIL0RAR LA vL PAS0S PARA lNIL0RAR LA vLR RR RSl0N FlNAL Sl0N FlNAL Sl0N FlNAL Sl0N FlNAL

Para ntegrar |a versn fna| de |a esca|a se deben ||evar a cabo |os sguentes pasos:
1. 0eneramos una llsta de adjetlvos blpolares exhaustlva y apllcable al objeto de actltud a medlr. 0e ser
posb|e, resu|ta convenente que se se|ecconen ad[etvos que hayan sdo ut|zados en nvestgacones
sm|ares a |a nuestra (contextos parecdos).
2. 0onstrulmos una verslon prellmlnar de |a esca|a y |a admnstramos a un grupo de su[etos a manera de
prueba p|oto.
3. 0orrelaclonamos las respuestas de los sujetos para cada par de adjetlvos o item. As, corre|aconamos
un tem con todos |os dems -cada par de ad[etvos contra e| resto-.


167
4. 0alculamos la conflabllldad y valldez de la escala total (todos |os pares de ad[etvos).
5. Selecclonamos los items que presenten correlaclones slgnlflcatlvas con |os dems tems. Natura|mente,
s hay confab|dad y va|dez, estas corre|acones sern sgnfcatvas.
6. 0esarrollamos la verslon flnal de la escala.
La escala flnal se callflca de lgual manera que Llkert sumando las puntuaclones obtenldas respecto a cada item
o par de adjetlvos. La fgura 9.14 es un e[emp|o de e||o.

5u nterpretacn depende de| numero de tems o pares de ad[etvos. Asmsmo, en ocasones se ca|fca e| pro-
medo obtendo en |a esca|a tota|

ems nmerodeit
total Puntuacin
. Y se pueden ut|zar dstntas esca|as o dferenca|es se-
mntcos para medr acttudes haca varos ob[etos. Por e[emp|o, podemos medr con cuatro pares de ad[etvos
|a acttud haca e| canddato '"A", con otros tres pares de ad[etvos |a acttud respecto a su p|ataforma deo|gca
y con otros ses pares de ad[etvos |a acttud haca su partdo po|tco. 1enemos tres esca|as, cada una con dstn-
tos pares de ad[etvos para medr |a acttud en re|acn a tres dferentes ob[etos.
L| dferenca| semntco es estrctamente una esca|a de medcn ordna|, pero es comun que se |e traba[e como
s fuera de nterva|o.

Lscalograma de 0uttman
44

Lste mtodo para medr acttudes fue desarro||ado por Louls 0uttman. 5e basa en e| prncpo de que a|gunos
tems ndcan en mayor medda |a fuerza o ntensdad de |a acttud. La escala esta constltulda por aflrmaclones,
|as cua|es poseen |as msmas caracterstcas que en e| caso de Lkert. Pero el escalograma garantlza que la
escala mlde una dlmenslon nlca. Ls decr, cada afrmacn mde |a msma dmensn de |a msma varab|e, a
esta propedad se |e conoce como unldlmenslonalldad. A|gunos autores consderan que e| esca|ograma ms
que ser un mtodo de medcn de acttudes, es una tcnca para determnar s un con[unto de afrmacones
reunen |os requstos de un tpo partcu|ar de esca|a (v.g., Ldwards -1957-).
Para construr e| esca|ograma es necesarlo desarrollar un conjunto de aflrmaclones pertlnentes al objeto de
actltud. Lstas deben varlar en lntensldad. Por e[emp|o, s pretendramos medr |a acttud haca |a ca|dad en e|
traba[o dentro de| nve| gerenca|, |a afrmacn: "La ca|dad debe vvrse en todas |as actvdades de| traba[o y en
e| hogar" es ms ntensa que |a afrmacn: "La ca|dad debe vvrse s|o en |as actvdades ms mportantes de|
traba[o". 0chas afrmacones se apllcan a una muestra a manera de prueba plloto. Y una vez admlnlstradas se
procede a su anallsls. Uabe agregar que las categorias de respuesta para |as afrmacones, pueden varlar entre
dos ("de acuerdo-en desacuerdo", s-no , etctera) o mas categorias (v.g., |as msmas categoras que en e| caso
de Lkert).

IL0Nl0A 0L 00RNLLL IL0Nl0A 0L 00RNLLL IL0Nl0A 0L 00RNLLL IL0Nl0A 0L 00RNLLL
La manera ms conocda de ana|zar |os tems o afrmacones y desarro||ar e| esca|ograma es |a tecnlca 0orneli
(Uuttman, 1976). Ln e||a se procede a:
1. 0btener el puntaje total de cada su[eto en |a esca|a.
2. 0rdenar a los sujetos de acuerdo con su punta[e tota| (de| punta[e mayor a| menor, de manera vertca| des-
cendente).
3. 0rdenar a las aflrmaclones de acuerdo con su ntensdad (de mayor a menor y de zquerda a derecha).
4. 0onstrulr una tabla donde se crucen los puntajes de los sujetos ordenados con los items y sus categorias
jerarqulzados (as). As, tenemos una tab|a donde |os su[etos consttuyen |os reng|ones y |as categoras de |os
tems forman |as co|umnas. Lsto se representa en |a fgura 9.15.
5. Anallzar el nmero de errores o rupturas en el patron ldeal de lntensldad de |a esca|a.

11
Para prolurd|zarer esla esca|a se sug|ere corsu|lar N|c c| a|. (19Z5), 8|ac|y Crairp|or (19Z), 0ulurar (19Z). L|rgoes (19Z), 0olsor y 3urrcrs (|9Z) y Padua
(19Z9).


168

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
5upongamos que ap|camos una esca|a con 4 tems o afrmacones a 14 su[etos Uada afrmacn tene dos ca-
tegoras de respuesta ("de acuerdo" y "en desacuerdo", codfcadas como 1 y 0 respectvamente). Los resu|tados
se muestran en |a tab|a 9.1.
1ALA 9.1
LJLMPL0 0L LA1LUNIUA 0L U0PNLLL PAPA LL ANLI5I5
0L I1LM5 0 AIIPMAUI0NL5

Uomo puede observarse en |a tab|a 9.1, |os su[etos estn ordenados por su puntuacn en |a esca|a tota|. As-
msmo, |as frases deben estar ordenadas por su ntensdad (en e| e[emp|o, A tene mayor ntensdad que ,
mayor que U y U mayor que 0) y tambn sus categoras se encuentran [erarquzadas de acuerdo con su va|or de
zquerda a derecha. Pay que recordar que s |a afrmacn es negatva, |a codfcacn se nverte ("La ca|dad es
poco mportante para e| desarro||o de una empresa", "de acuerdo" se codfcara con cero y "en desacuerdo" con
uno). Ln e| e[emp|o de |a tab|a 9.1 tenemos cuatro afrmacones postvas.
Los su[etos que estn "de acuerdo" con |a afrmacn "A", que es |a ms ntensa, es muy probab|e que tambn
estn de acuerdo con |as afrmacones "", "U" y "0", ya que su ntensdad es menor. Los ndvduos que respon-
dan "de acuerdo" a |a afrmacn "", tendern a estar "de acuerdo" con "U y "0" (afrmacones menos ntensas),
pero no necesaramente con "A". uenes estn "de acuerdo" con "U", |o ms probab|e es que se encuentren "de
acuerdo" con "0", pero no necesaramente con "A" y "".
0ebe observarse que e| su[eto numero 1 estuvo "de acuerdo" respecto a |as cuatro afrmacones. Los su[etos 2 y
e| 3 responderon de gua| forma. Las puntuacones de todos e||os equva|en a 4 (1+1+1+1). Los su[etos 4, 5 y 6
obtuveron una puntuacn de 3, pues estuveron "de acuerdo" con tres afrmacones y as sucesvamente (|os
u|tmos dos su[etos estuveron "en desacuerdo" respecto a todas |as afrmacones). Idea|mente, |os su[etos que


169
obtenen una puntuacn tota| de 4 en esta partcu|ar esca|a han responddo "de acuerdo" a |as cuatro afrma-
cones. Los ndvduos que a|canzan una puntuacn tota| de 3 han responddo estar "en desacuerdo" con |a pr-
mera afrmacn pero estn "de acuerdo" con |as dems afrmacones. uenes recben una puntuacn de 2
manfestan estar "en desacuerdo" con |os dos prmeros tems pero "de acuerdo" con |os dos u|tmos. Los su[etos
con puntuacn de 1, han responddo "en desacuerdo" a |as tres prmeras afrmacones y "de acuerdo" a |a u|t-
ma. Ina|mente aque||os que hayan estado "en desacuerdo" respecto a |as cuatro afrmacones, tenen una pun-
tuacn tota| de 0.
Los su[etos se esca|an de manera perfecta, sn que nade rompa e| patrn de ntensdad de |as afrmacones: s
estn "de acuerdo" con una afrmacn ms ntensa, de gua| manera |o estarn con |as menos ntensas. Por
e[emp|o, s estoy de acuerdo con |a afrmacn "Podra casarme con una persona de nve| econmco dferente a|
mo", seguramente estar de acuerdo con |a afrmacn "Podra va[ar en un automv| con una persona de nve|
econmco dferente a| mo" (casarse es ms ntenso que va[ar). Uuando |os ndvduos se esca|an perfectamen-
te respecto a |as afrmacones, esto quere decr que |os tems verdaderamente varan gradua|mente en ntens-
dad. Ls |a prueba emprca de que estn esca|ados por su ntensdad. 5e |e denomna reproductlvldad a| grado
en que un con[unto de afrmacones o tems esca|an perfectamente en cuanto a ntensdad. Lsto sgnfca, que e|
patrn de respuesta de una persona en re|acn a todos |os tems puede ser reproducdo con exacttud, smp|e-
mente conocendo su puntuacn tota| en toda |a esca|a (|ack y Uhampon, 1976).
La reproductlvldad ldeal se da cuando nadle rompe el patron de lntensldad de la escala. 5n embargo en |a rea|-
dad, s|o unas cuantas esca|as de| tpo de Uuttman reunen |a reproductvdad dea|, |a mayora contenen ncon-
sstencas o rupturas a| patrn de ntensdad. L| grado en que se a|canza e| patrn perfecto de ntensdad de |a
esca|a o reproductlvldad, se determna ana|zando e| numero de personas o casos que rompen dcho patrn, que
es e| qunto paso para construr e| esca|ograma de Uuttman.

ANLlSlS 0LL NuMLR0 0L LRR0RLS ANLlSlS 0LL NuMLR0 0L LRR0RLS ANLlSlS 0LL NuMLR0 0L LRR0RLS ANLlSlS 0LL NuMLR0 0L LRR0RLS 0 0 0 0 RuPIuRAS AL PAIR0N l0LAL 0L lNILNSl0A0 0L LA LS0ALA RuPIuRAS AL PAIR0N l0LAL 0L lNILNSl0A0 0L LA LS0ALA RuPIuRAS AL PAIR0N l0LAL 0L lNILNSl0A0 0L LA LS0ALA RuPIuRAS AL PAIR0N l0LAL 0L lNILNSl0A0 0L LA LS0ALA
un error es una lnconslstencla en las respuestas de una persona a una escala, es un rompmento con e| patrn
dea| de ntensdad de sta. La 1ab|a 9.2 muestra tres e[emp|os de error (encerrados en crcu|os), y como puede
verse son nconsstencas a| patrn dea|. L| segundo su[eto respond "de acuerdo" a |os tems ms ntensos o
fuertes y "en desacuerdo" a| tem menos ntenso. L| cuarto su[eto manfest estar "de acuerdo"con |as afrma-
cones "" y "U" -supuestamente ms ntensas- pero "en desacuerdo" con "0" -supuestamente menos nten-
sa-. L| qunto su[eto estuvo "en desacuerdo" con |os tems menos ntensos pero "de acuerdo" con e| ms nten-
so. 5on nconsstencas o errores. 5 un esca|ograma presenta dversos errores sgnfca que |os tems no tenen
verdaderamente dstntos nve|es de ntensdad.
1ALA 9.2
LJLMPL05 0L LPP0PL5 0 INU0N5I51LNUIA5 LN UN L5UAL0UPAMA 0L UU11MAN


Los errores se detectan ana|zando |as respuestas que rompen e| patrn y para e||o se estab|ecen |os puntos de
corte en |a tab|a donde se cruzan |as afrmacones y sus categoras con |as puntuacones tota|es. Ln e| e[emp|o
de |a tab|a 9.1 |os "puntos de corte" seran |os que se muestran en |a tab|a 9.3.

1ALA 9.3
LJLMPL0 0L L51ALLUIMILN10 0L L05 PUN105
0L U0P1L LN LA 1LUNIUA 0L U0PNLLL
AIIPMAUI0NL5
A U 0
5UJL10
0A
(1)
L0
(0)
0A
(1)
L0
(0)
0A
(1)
L0
(0)
0A
(1)
L0
(0)
PUN1UAUI0NL5
101ALL5
1 X X X X 4


170
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
X
X


X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X





X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X









X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X











X
X
4
4
3
3
3
2
2
2
2
1
1
0
0
0A - 0e acuerdo o 1, L0 - Ln desacuerdo o 0
No se apreca nnguna nconsstenca. Ln cambo, en |a tab|a 9.4 se aprecan cuatro nconsstencas o errores, |as
respuestas estn desubcadas respecto a |os puntos de corte, rompen e| patrn de ntensdad (|os errores estn
encerrados en un crcu|o).

1ALA 9.4
LJLMPL05 0L LPP0PL5 PL5PLU10 A L05 PUN105 0L U0P1L
AIIPMAUI0NL5
A U 0
5UJL10
0A
(1)
L0
(0)
0A
(1)
L0
(0)
0A
(1)
L0
(0)
0A
(1)
L0
(0)
PUN1UAUI0NL5
101ALL5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
X
X
X
X


X


X

X




X
X

X
X

X

X
X
X
X
X
X
X
X






X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X










X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

X










X

X
X
X
4
4
4
4
3
3
3
2
2
2
1
1
0
0
- - - - - - - - - puntos de corte (|neas punteadas)

Uomo se han menconado anterormente, cuando e| numero de errores es excesvo, |a esca|a no presenta repro-
ductlvldad y no puede aceptarse. La reproductlvldad se determlna medlante un coeflclente. La frmu|a de este
coefcente es:
respuestas de total Nmero
ncias inconsiste o errores de Nmero
vidad reproducti de te Coeficienc =

donde e| numero tota| de respuestas - numero de tems o afrmacones X numero de su[etos. Por |o tanto, |a
frmu|a drecta sera:
Uoefcente de reproductvdad - Numero de errores
(numero de tems)
(numero de su[etos)

Ln e| e[emp|o de |a tab|a 9.4 tendramos que e| coefcente de reproductvdad es:
) 14 )( 4 (
4
1 Cr =
Ur - 1- 0.07
Ur -.93



171
L| coeflclente de reproductlvldad osclla entre 0 y l, y cuando equva|e a .90 o ms nos ndca que e| numero de
errores es to|erab|e y |a esca|a es undmensona| y se acepta. Uuando dcho coefcente es menor a .90 no se
acepta |a esca|a. Uuttman orgna|mente recomend admnstrar un mxmo de 10 a 12 tems o afrmacones a
un mnmo de 100 personas (|ack y Uhampon, 1976).
Una vez determnado e| numero de errores aceptab|e medante e| coeflclente de reproductlvldad, se procede a
ap|car |a esca|a defntva (s dcho coefcente fue de .90 o ms, esto es, e| error permtdo no exced a| 10%) o
a hacer a[ustes en |a esca|a (reconstrur tems, e|mnar tems que estn generando errores, etctera). Los cnco
pasos menconados son una espece de prueba p|oto para demostrar que |a esca|a es undmensona| y funcona.

000lFl0A0l0N 0L RLSPuLSIAS 000lFl0A0l0N 0L RLSPuLSIAS 000lFl0A0l0N 0L RLSPuLSIAS 000lFl0A0l0N 0L RLSPuLSIAS
Uuando se ap|ca |a versn defntva de |a esca|a |os resu|tados se codlflcan de |a msma manera que en |a
esca|a Lkert, dependendo de| numero de categoras de respuesta que se nc|uyan. Y a| gua| que |a esca|a Lkert
y e| dferenca| semntco, todos los items deben tener el mlsmo nmero de categorias de respuesta. Lste es un
requlslto de todas las escalas de actltud. Asmsmo, se consdera una respuesta nv|da a quen marque dos o
ms opcones para una msma afrmacn. L| escalograma de 0uttman es una escala estrlctamente ordlnal pero
que se suele trabajar como sl fuera de lntervalo. Puede apllcarse medante entrevlsta -con uso de tar[etas con-
tenendo |as opcones o categoras de respuesta- o puede ser auto admlnlstrada.

9.6.2. 9.6.2. 9.6.2. 9.6.2. Uuestonaros Uuestonaros Uuestonaros Uuestonaros
1a| vez e| nstrumento ms ut|zado para reco|ectar |os datos es e| cuestonaro. un cuestlonarlo conslste en un
conjunto de preguntas respecto a una o mas varlables a medlr.
u tpos de preguntas puede haber?
L| contendo de |as preguntas de un cuestonaro puede ser tan varado como |os aspectos que se mdan a travs
de ste. Y bscamente, podemos hab|ar de dos tlpos de preguntas cerradas y ablertas.
Las preguntas cerradas contenen categoras o a|ternatvas de respuesta que han sdo de|mtadas. Ls decr, se
presentan a |os su[etos |as posb|dades de respuesta y e||os deben crcunscrbrse a stas. Las preguntas "ce-
rradas" pueden ser dcotmcas (dos a|ternatvas de respuesta) o nc|ur varas a|ternatvas de respuesta. L[em-
p|os de preguntas cerradas dcotmcas seran: Lstuda usted actua|mente?
( ) 5
( ) No

0urante |a semana pasada vo |a te|enove|a "Los Amantes"?
( ) 5
( ) No

L[emp|os de preguntas "cerradas" con varas a|ternatvas de respuesta seran: Uunta te|evsn ves |os domn-
gos?
( ) No veo te|evsn
( ) Menos de una hora
( ) 1 o 2 horas
( ) 3 horas
( ) 4 horas
( ) 5 horas o ms

Uu| es e| puesto que ocupa en su empresa?
( ) 0rector Uenera| j Presdente o 0rector
( ) Uerente/ 5ubdrector
( ) 5ubgerente l 5uperntendente
( ) Uoordnador
( ) Jefe de rea
( ) 5upervsor
( ) Lmp|eado
( ) 0brero
( ) 0tro

5 usted tuvera e|eccn, preferra que su sa|aro fuera de acuerdo con su productvdad en e| traba[o?
( ) 0efntvamente s
( ) Probab|emente s
( ) No estoy seguro
( ) Probab|emente no
( ) 0efntvamente no


172
Uomo puede observarse, en |as preguntas "cerradas" |as categoras de respuesta son defndas a pror por e|
nvestgador y se |e presentan a| respondente, quen debe e|egr|a opcn que descrba ms adecuadamente su
respuesta. Las esca|as de acttudes en forma de pregunta caeran dentro de |a categora de preguntas "cerra-
das".
Ahora ben, hay preguntas cerradas, donde e| respondente puede se|ecconar ms de una opcn o categora
de respuesta.
LJLMPL0
Lsta fam|a tene:
Pado?
1e|evsn?
vdeocasetera?
1e|fono?
Automv| o camoneta?
Nnguno de |os anterores

A|gunos respondentes puderan marcar una, dos, tres, cuatro o cnco opcones de respuesta. Las categoras no
son mutuamente exc|uyentes. 0tro e[emp|o sera |a sguente pregunta:
0e |os sguentes servcos que presta |a bb|oteca, cu| o cu|es ut|zaste e| semestre anteror? (Puede senalar
mas de una opclon.)

0L LA SALA 0L LL0IuRA
No entr
A consu|tar a|gun |bro
A consu|tar a|gun perdco
A estudar
A pasar traba[os a mquna
A buscar a a|guna persona
0tros, especfca

0L LA RLMLR0IL0A
No entr
A consu|tar a|gun perdco
A usar |as vdeocassetteras
A estudar
A hacer traba[os
A sacar fotocopas
A |eer a|gun |bro
0tros, especfca

0LL M0SIRA00R 0L PRLSIAM0S
No fu
A so|ctar a|gun |bro
A so|ctar a|guna tess
A so|ctar a|gun perdco
A so|ctar dapostvas
A so|ctar mqunas de escrbr
A so|ctar equpo audovsua|
A so|ctar asesora para |a |oca|zacn de matera|
0tros, especfca

Ln otras ocasones, e| respondente tene que [erarquzar opcones. Por e[emp|o: cu| de |os sguentes conduc-
tores de te|evsn consdera usted e| me[or?, cu| en segundo |ugar?, cu| en tercer |ugar?
45

LLM
UU
MML

0 ben debe asgnar un punta[e a una o dversas cuestones.

15
Corduclores l|cl|c|os.


173

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0

UUN10 LL IN1LPL5A 0L5APP0LLAP? (Indque de 1 a 10 en cada caso segun sus ntereses)
_______ Admnstracn de sue|dos y compensacones.
_______ 5a|ud, segurdad e hgene.
_______ Admnstracn y negocacn de contratos.
_______ Pe|acones con sndcatos.
_______ Pab|dades de comuncacn e[ecutva.
_______ Programas y procesos sobre ca|dad/productvdad.
_______ Ua|dad de vda en e| traba[o.
_______ 1eora de |a organzacn.
_______ Admnstracn fnancera.
_______ 0esarro||o organzacona| nnovacn.
_______ 1cncas de nvestgacn organzacona|.
_______ Lstructura organzacona| (tamano, comp|e[dad, forma|zacn).
_______ 5stemasde nformacn y contro|.
_______ Audtora admnstratva.
_______ P|aneacn estratgca.
_______ 5stemas de computacn.
_______ Mercadotecna y comerca|zacn.
_______ 0tros (especfcar):

Ln cambo, las preguntas ablertas no de|mtan de antemano |as a|ternatvas de respuesta. Por |o cua| e| nu-
mero de categoras de respuesta es muy e|evado. Ln teora es nfnto.

LJLMPL0

Por qu asste a pscoterapa?




u opna de| programa de te|evsn "Los Uazadores"?




0e qu manera |a drectva de |a empresa ha |ogrado |a cooperacn de| sndcato para e| proyecto de ca|dad?





usamos preguntas cerradas o ablertas7
Uada cuestonaro obedece a dferentes necesdades y prob|emas de nvestgacn, |o que orgna que en cada
caso e| tpo de preguntas a ut|zar sea dferente. A|gunas veces se nc|uyen so|amente preguntas "cerradas",
otras veces uncamente preguntas "abertas" y en certos casos ambos tpos de preguntas. 0ada clase de pre-
gunta tlene sus ventajas y desventajas. Las cua|es se menconan a contnuacn.
Las preguntas cerradas son faclles de codlflcar y preparar para su anallsls. Asmsmo, estas preguntas requle-
ren de un menor esfuerzo por parte de los respondlentes. Lstos no tenen que escrbr o verba|zar pensamentos,
sno smp|emente se|ecconar |a a|ternatva que descrba me[or su respuesta. Pesponder a un cuestonaro con
preguntas cerradas toma menos tempo que contestar a uno con preguntas abertas. 5 e| cuestonaro es enva-
do por correo, se tene una mayor respuesta cuando es fc| de contestar y requere menos tempo comp|etar|o.
La prlnclpal desventaja de |as preguntas "cerradas" resde en que llmltan las respuestas de la muestra y -en
ocasones- nnguna de |as categoras descrbe con exacttud |o que |as personas tenen en mente, no sempre se
captura |o que pasa por |as cabezas de |os su[etos.
Para poder formular preguntas cerradas es necesarlo antlclpar las poslbles alternatlvas de respuesta. 0e no
ser as es muy dfc| p|antearas. Asmsmo, e| nvestgador tene que asegurarse que |os su[etos a |os cua|es se


174
|es admnstrarn, conocen y comprenden |as categoras de respuesta. Por e[emp|o, s preguntamos qu cana|
de te|evsn es e| preferdo, determnar |as opcones de respuesta y que |os respondentes |as comprendan es
muy senc||o. Pero s preguntamos sobre |as razones y motvos que provocan esa preferenca, determnar dchas
opcones es a|go bastante ms comp|e[o.
Las preguntas ablertas son partlcularmente tlles cuando no tenemos lnformaclon sobre las poslbles respues-
tas de las personas o cuando esta lnformaclon es lnsuflclente. 1ambn srven en stuacones donde se desea
profundzar una opnn o |os motvos de un comportamento. Su mayor desventaja es que son ms dlficlles de
codlflcar, claslflcar y preparar para su anallsls. Adems, pueden presentarse sesgos dervados de dstntas fuen-
tes: por e[emp|o, quenes tenen dfcu|tades para expresarse ora|mente y por escrto pueden no responder con
precsn |o que rea|mente desean o generar confusn en sus respuestas. L| nve| educatvo, |a capacdad de
mane[o de| |engua[e y otros factores pueden afectar |a ca|dad de |as respuestas (|ack y Uhampon, 1976).
Asmsmo, responder a preguntas "abertas" requere de un mayor esfuerzo y tempo.
La elecclon del tlpo de preguntas que contenga el cuestlonarlo depende del grado en que se puedan antlclpar las
poslbles respuestas, los tlempos de que se dlsponga para codlflcar y sl se qulere una respuesta mas preclsa o
profundlzar en alguna cuestlon. Una recomendacn para construr un cuestonaro es que se ana|ce varab|e por
varab|e qu tpo de pregunta o preguntas pueden ser ms confab|es y v|das para medr a esa varab|e, de
acuerdo con |a stuacn de| estudo (p|anteamento de| prob|ema, caracterstcas de |a muestra, an|ss que se
pensan efectuar, etctera).

Una o varas preguntas para medr una varab|e?
Ln ocasones s|o basta una pregunta para reco|ectar |a nformacn necesara sobre |a varab|e a medr. Por
e[emp|o, para medr e| nve| de esco|ardad de una muestra, basta con preguntar: Pasta qu ano esco|ar curs?
o cu| es su grado mxmo de estudos? Ln otras ocasones es necesaro e|aborar varas preguntas para verf-
car |a consstenca de |as respuestas. Por e[emp|o, e| nve| econmco puede medrse preguntando: Aproxma-
damente cu| es su nve| mensua| de ngresos? y preguntando: Aproxmadamente, cuntos focos e|ctrcos
tene en su casa?
46
Adems de preguntar sobre propedades, nversones, puesto que ocupa |a fuente prncpa|
de ngresos de |a fam|a (genera|mente, e| padre), etctera.
A| respecto, es recomendable hacer solamente las preguntas necesarlas para obtener |a nformacn deseada o
medr |a varab|e. 5 una pregunta es sufcente no es necesaro nc|ur ms, no tene sentdo. 5 se [ustfca hacer
varas preguntas, entonces es convenente p|antearas en e| cuestonaro. Lsto u|tmo ocurre con frecuenca en e|
caso de varab|es con varas dmensones o componentes a medr, en donde se nc|uyen varas preguntas para
medr |as dstntas dmensones. 5e tenen varos ndcadores.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
La empresa Uomuncometra, 5. U., rea|z una nvestgacn para |a Iundacn Mexcana para |a Ua|dad 1ota|,
A.U. (1988), con e| propsto de conocer |as prctcas, tcncas, estructuras, procesos y temtcas exstentes en
matera de Ua|dad 1ota| en Mxco. L| estudo fue de carcter exp|oratoro y consttuy e| prmer esfuerzo por
obtener una radografa de| estado de |os procesos de ca|dad en dcho pas.
Ln esta nvestgacn se e|abor un cuestonaro que meda e| grado en que |as organzacones mexcanas ap|-
caban dversas prctcas tendentes a e|evar |a ca|dad, |a productvdad y |a ca|dad de vda en e| traba[o. Una de
|as varab|es mportantes era e| "grado en que se dstrbua |a nformacn sobre e| proceso de ca|dad en |a or-
ganzacn". Lsta varab|e se md a travs de |as sguentes preguntas:
A. Por |o que respecta a |os programas de nformacn sobre ca|dad, cu|es de |as sguentes actvdades
se efectuan en esta empresa?
(1) P|aneacn de| mane[o de datos sobre ca|dad.
(2) Iormas de contro|.
(3) L|aboracn de reportes con datos sobre ca|dad.
(4) Lva|uacn sstemtca de |os datos sobre ca|dad.
(5) 0strbucn genera|zada de nformacn sobre ca|dad.
(6) 5stemas de autocontro| de ca|dad.
(7) 0strbucn se|ectva de datos sobre ca|dad.

. 5|o a quenes dstrbuyen se|ectvamente datos sobre ca|dad: A qu nve|es de |a empresa?





1
Er var|os eslud|os se ra deroslrado que c| r|ve| de |rgresos esl re|ac|orado cor e| rurero dc locos de ura casa/rao|lac|r. E| rurero de locos esl v|rcu|ado
cor e| rurero de cuarlos de |a casa, exlers|r de sla, preserc|a de locos er e| jardir de |a casa, card||es y olros laclores.


175
U. 5|o a quenes dstrbuyen se|ectvamente datos sobre ca|dad: A qu funcones?



0. u otras actvdades se rea|zan en esta empresa para |os programas de nformacn sobre ca|dad?




Ln este e[emp|o, |as preguntas "" y "U" se e|aboraron para ahondar sobre |os receptores o usuaros de |os datos
en aspectos de| contro| de ca|dad dstrbudos se|ectvamente. 5e [ustfca e| hacer estas dos preguntas, ayuda a
tener mayor nformacn sobre |a varab|e. Uuando se tenen varas preguntas para una msma varab|e se dce
que se tene una "batera de preguntas".
Las preguntas van precodfcadas o no? Las preguntas van precodfcadas o no? Las preguntas van precodfcadas o no? Las preguntas van precodfcadas o no?
Slempre que se pretendan efectuar anallsls estadistlcos es necesarlo codlflcar las respuestas de los sujetos a las
preguntas del cuestlonarlo, y debemos recordar que esto sgnfca asgnar|es smbo|os o va|ores numrcos a
dchas respuestas. Ahora ben, cuando se tenen preguntas cerradas, es poslble codlflcar a prlorl o precodf-
car |as a|ternatvas de respuesta e nc|ur esta precodfcacn en e| cuestonaro (ta| y como |o hacamos con |as
esca|as de acttudes).

LJLMPL05 0L PPLUUN1A5 PPLU00IIIUA0A5

1ene usted nversones en |a o|sa de va|ores?

Uuando se enfrenta usted a un prob|ema en su traba[o, para reso|ver|o recurre genera|mente a:
(1) 5u superor nmedato
(2) 5u propa experenca
(3) 5us companeros
(4) Los manua|es de po|tcas y procedmentos
(5) 0tra fuente __________________
(especfcar)

Ln ambas preguntas, |as respuestas van acompanadas de su va|or numrco correspondente, han sdo precod-
fcadas. 0bvamente en las preguntas ablertas no puede darse la precodlflcaclon, |a codfcacn se rea|za
posterormente, una vez que se tenen |as respuestas. Las preguntas y a|ternatvas de respuesta precodfcadas
tenen |a venta[a que su codfcacn y preparacn para e| an|ss son ms senc||as y requeren de menos
tempo.

u caracterstcas debe tener una pregunta? u caracterstcas debe tener una pregunta? u caracterstcas debe tener una pregunta? u caracterstcas debe tener una pregunta?
Independentemente de que |as preguntas sean abertas o cerradas y sus respuestas estn precodfcadas o no,
hay una sere de caracterstcas que deben cubrrse a| p|antearas:

A. Las preguntas deben ser claras y comprenslbles para los respondlentes. 0eben evtarse trmnos confu-
sos o ambguos y como mencona Po[as (1981, p.138) no es nada recomendab|e sacrfcar |a c|ardad
por concsn. Ls ndspensab|e nc|ur |as pa|abras que sean necesaras para que se comprenda |a pre-
gunta. 0esde |uego, sn ser repettvos o barrocos. Por e[emp|o, |a pregunta: ve usted te|evsn? es con-
fusa, no de|mta cada cunto. 5era mucho me[or especfcar: acostumbra usted ver te|evsn dara-
mente? o cuntos das durante |a u|tma semana vo te|evsn? y despus preguntar |os horaros, ca-
na|es y contendos de |os programas.
B. Las preguntas no deben lncomodar al respondlente. Preguntas como: acostumbra consumr a|gun tpo
de bebda a|coh|ca?, tenden a provocar rechazo. Ls me[or preguntar: a|gunos de sus amgos acos-
tumbran consumr a|gun tpo de bebda a|coh|ca? y despus ut|zar preguntas sut|es que ndrecta-
mente nos ndquen s |a persona acostumbra consumr bebdas a|coh|cas (v.g., cu| es su tpo de be-
bda favorta?, etctera). Y hay temtcas en donde a pesar de que se ut|cen preguntas sut|es, e| res-
pondente se sentr mo|esto. Ln estos casos, pueden ut|zarse esca|as de acttud en |ugar de preguntas
o aun otras formas de meden. 1a| es e| caso de temas como e| homosexua|smo, |a prosttucn, |a
pornografa, |os antconceptvos y |a drogadccn.
0. Las preguntas deben preferentemente referlrse a un solo aspecto o relaclon loglca. Por e[emp|o, |a pre-
gunta: acostumbra usted ver te|evsn y escuchar rado daramente?, expresa dos aspectos, puede


176
confundr. Ls mucho me[or dvdr|a en dos preguntas, una re|aconada con |a te|evsn y otra re|acona-
da con |a rado.
0. Las preguntas no deben lnduclr las respuestas (Po[as, 1981, p. 138). Preguntas tendencosas o que dan
pe a e|egr un tpo de respuesta deben evtarse. Por e[emp|o: consdera usted a Pcardo Pernndez e|
me[or canddato para drgr nuestro sndcato?, es una pregunta tendencosa, nduce |a respuesta. Lo
msmo que |a pregunta: |os traba[adores mexcanos son muy productvos? 5e nsnua |a respuesta en
|a pregunta. Pesu|tara mucho ms convenente preguntar:

u tan productvos consdera usted -en genera|- a |os traba[adores mexcanos?

5umamente Ms ben Ms ben 5umamente
productvos productvos mproductvos mproductvos


L. Las preguntas no pueden apoyarse en lnstltuclones, ldeas respaldadas soclal-mente nl en evldencla
comprobada. Ls tambn una manera de nducr respuestas. Por e[emp|o, |a pregunta: La 0rganzacn
Munda| de |a 5a|ud ha rea|zado dversos estudos y conc|uy que e| tabaqusmo provoca dversos danos
a| organsmo, usted consdera que fumar es nocvo para su sa|ud? Lsquemas de| tpo: "La mayora de
|as personas opnan que...", "La Ig|esa consdera...", "Los padres de fam|a pensan que...", etctera, no
deben anteceder a una pregunta, sesgan |as respuestas.
L. Ln las preguntas con varlas alternatlvas o categorias de respuesta y donde el respondlente solo tlene
que eleglr una, puede ocurrlr que el orden en que se presenten dlchas alternatlvas afecte las respuestas
de los sujetos (v.g., tendan a favorecer a |a prmera o a |a u|tma a|ternatva de respuesta). Lntonces re-
su|ta convenente rotar e| orden de |ectura de |as a|ternatvas de manera proporcona|. Por e[emp|o, s
preguntamos: cu| de |os sguentes tres canddatos presdenca|es consdera usted que |ograr dsm-
nur verdaderamente |a nf|acn? Y e| 33.33% de |as veces que se haga |a pregunta se mencona prme-
ro a| canddato "A", e| 33.33% se mencona prmero a| canddato "" y e| restante 33.33% a| canddato
"U".
0. Ll lenguaje utlllzado en las preguntas debe ser adaptado a las caracteristlcas del respondlente (tomar en
cuenta su nve| educatvo, socoeconmco, pa|abras que mane[a, etctera). Lste aspecto es gua| a| que
se coment sobre |as esca|as de acttudes.

Umo deben ser |as prmeras preguntas de un cuestonaro? Umo deben ser |as prmeras preguntas de un cuestonaro? Umo deben ser |as prmeras preguntas de un cuestonaro? Umo deben ser |as prmeras preguntas de un cuestonaro?
Ln a|gunos casos es convenente ncar con preguntas neutra|es o fc|es de contestar, para que e| respondente
vaya adentrndose en |a stuacn. No se recomlenda comenzar con preguntas dlficlles de responder o preguntas
muy dlrectas. Imagnemos un cuestonaro dsenado para obtener opnones en torno a| aborto que empece con
una pregunta poco sut| ta| como: Lst usted de acuerdo en que se |ega|ce e| aborto en este pas? 5n |ugar a
dudas ser un fracaso.
A veces |os cuestonaros pueden comenzar con preguntas demogrfcas sobre e| estado cv|, sexo, edad, ocu-
pacn, nve| de ngresos, nve| educatvo, re|gn, deo|oga, puesto en una organzacn o a|gun tpo de af|a-
cn a un grupo, partdo e nsttucn. Pero en otras ocasones es me[or hacer este tpo de preguntas a| fna| de|
cuestonaro, partcu|armente cuando |os su[etos puedan sentr que se comprometen a| responder a| cuestona-
ro. Uuando construmos un cuestonaro es ndspensab|e que pensemos en cu|es son |as preguntas dea|es
para ncar. Lstas debern |ograr que e| respondente se concentre en e| cuestonaro.

0e qu est formado un Uuestonaro? 0e qu est formado un Uuestonaro? 0e qu est formado un Uuestonaro? 0e qu est formado un Uuestonaro?
Adems de |as preguntas y categorias de respuestas, un cuestonaro est formado por lnstrucclones que nos
ndcan cmo contestar, por e[emp|o:
Pab|ando de |a mayora de sus proveedores en qu medda conoce usted (M051PAP 1APJL1A UN0 Y MAPUAP
LA PL5PUL51A LN UA0A UA50):


177

1ene este e[do o comundad, ganado, aves o co|menas que sean de propedad co|ectva? (UIPUULL LA PL5PUL51A)

5 1 No 2
(contnue) (pase a 30)

5e ha obtendo |a cooperacn de todo e| persona| o |a mayora de ste para e| proyecto de ca|dad?

1 5 2 No
(pase a |a pregunta 26) (pase a |a pregunta 27)

Las lnstrucclones son tan lmportantes como las preguntas y es necesarlo que sean claras para los usuarlos a
quenes van drgdas. Y una nstruccn muy mportante es agradecer al respondlente por haberse tomado e|
tempo de contestar e| cuestonaro. 1ambn, es frecuente nc|ur una caratula de presentaclon o una carta don-
de se expllquen los proposltos del cuestlonarlo y se garantce |a confdenca|dad de |a nformacn, esto ayuda a
ganar |a confanza de| respondente. A contnuacn en |a fgura 9.16 se presentan a|gunos textos |ustratvos de
cartas ntroductoras a un cuestonaro.

IIUUPA 9.16
LJLMPL05 0L UAP1A5

uenos das (tardes):
Lstamos traba[ando en un estudo que servr para e|aborar una tess profesona| acerca de |a b|oteca de |a
Unversdad Anhuac.
usramos pedr tu ayuda para que contestes a unas preguntas que no ||evaran mucho tempo. 1us respuestas
sern confdenca|es y annmas.
Las personas que fueron se|ecconadas para e| estudo no se e|geron por su nombre sno a| azar.
Las opnones de todos |os encuestados sern sumadas y reportadas en |a tess profesona|, pero nunca se repor-
tarn datos ndvdua|es.
1e pedmos que contestes este cuestonaro con |a mayor sncerdad posb|e. No hay respuestas correctas n
ncorrectas.
Lee |as nstruccones cudadosamente, ya que exsten preguntas en |as que s|o pueden responder a una opcn,
otras son de varas opcones y tambn se nc|uyen preguntas abertas.
Muchas gracas por tu co|aboracn.



178


8uEN03 0lA3 (TAR0E3)
C0VuNlC0VETRlA E3TA lAClEN00 uNA ENCuE3TA C0N EL PR0P03lT0 0E C0N0CER uNA 3ERlE 0E 0PlNl0NE3 0uE 3E TlENEN
ACERCA 0E E3TA EVPRE3A, Y PARA ELL0 LE PE0lRlA FuERA TAN AVA8LE 0E C0NTE3TAR uNA3 PRE0uNTA3. N0 LE T0VARA VA3
0E 20 VlNuT03. LA lNF0RVACl0N 0uE N03 PR0P0RCl0NE 3ERA VANEJA0A C0N LA VA3 E3TRlCTA C0NFl0ENClALl0A0. 0E30E
LuE00, N0 lAY PRE0uNTA3 0ELlCA0A3.

La manera en que pueden dstrburse |as preguntas, categoras de respuestas e nstruccones es varada. A|gu-
nos preferen co|ocar |as preguntas a |a zquerda y |as respuestas a |a derecha, con |o que se tendra un formato
como e| sguente:

0tros dvden e| cuestonaro por seccones de preguntas y ut|zan un formato horzonta|. Por e[emp|o:

0 combnan dversas posb|dades, dstrbuyendo preguntas que mden |a msma varab|e a travs de todo e|
cuestonaro. Uada quen puede ut|zar e| formato que desee o [uzgue convenente, |o mportante es que sea
tota|mente comprensb|e para e| usuaro, |as nstruccones, preguntas y respuestas se dferencen, no resu|te
vsua|mente tedoso y se pueda |eer sn dfcu|tades.

0e qu tamano debe ser un cuestonaro? 0e qu tamano debe ser un cuestonaro? 0e qu tamano debe ser un cuestonaro? 0e qu tamano debe ser un cuestonaro?
No exlste una regla al respecto, aunque como mencona Padua (1979), s es muy corto se perde nformacn y s
resu|ta |argo puede resu|tar tedoso de responder. Ln este u|tmo caso, |as personas pueden 'negarse a respon-
der o -a| menos- no comp|etar e| cuestonaro. L| tamano depende de| numero de varab|es y dmensones a
medr, e| nters de |os respondentes y |a manera como es admnstrado (de este punto se hab|ar en e| sguen-
te ncso). Uuestonaros que duran ms de 35 mnutos pueden resu|tar tedosos a menos que |os respondentes
estn muy motvados para contestar (v.g., cuestonaros de persona|dad, cuestonaros para obtener un traba[o).
una recomendaclon que puede ayudarnos para evtar un cuestonaro ms |argo de |o requerdo es: "No hace
preguntas nnecesaras o n[ustfcadas".

Umo se codfcan |as preguntas abertas? Umo se codfcan |as preguntas abertas? Umo se codfcan |as preguntas abertas? Umo se codfcan |as preguntas abertas?
Las preguntas abertas se codfcan una vez que conocemos todas |as respuestas de |os su[etos a |as cua|es se
|es ap|caron o a| menos |as prncpa|es tendencas de respuestas en una muestra de |os cuestonaros ap|cados.
Ll procedlmlento conslste en encontrar y darle nombre a los patrones generales de respuesta (respuestas sm|a-
res o comunes), llstar estos patrones y despues aslgnar un valor numerlco o simbolo a cada patron. As, un pa-
trn consttur una categora de respuesta. Para cerrar |as preguntas abertas, se sugere e| sguente proced-
mento, basado parca|mente en Po[as (1981, pp.| 50-151):
1. Selecclonar determnado nmero de cuestlonarlos medante un mtodo adecuado de muestreo, asegu-
rando |a representatvdad de |os su[etos nvestgados.


179
2. 0bservar la frecuencla con que aparece cada respuesta a |a pregunta.
3. Lleglr las respuestas que se presentan con mayor frecuenca (patrones genera|es de respuesta).
4. 0laslflcar las respuestas elegldas en temas, aspectos o rubros, de acuerdo con un crtero |gco, cu-
dando que sean mutuamente exc|uyentes.
5. 0arle un nombre o ttu|o a cada tema, aspecto o rubro (patrn genera| de respuesta).
6. Aslgnarle el codlgo a cada patron genera| de respuesta.
Por e[emp|o, en |a nvestgacn de Uomuncometra (1988) se hzo una pregunta aberta:
0e qu manera |a a|ta gerenca busca obtener |a cooperacn de| persona| para e| desarro||o de| proyecto de
ca|dad? Las respuestas fueron mu|tp|es pero puderon encontrarse |os sguentes patrones genera|es de res-
puesta:
C00l003 CATE00RlA3 (PATR0NE3 0 RE3PuE3TA3 C0N VAY0R
FRECuENClA 0E VENCl0N)
NuV. 0E FRECuENClA3
0E VENCl0N
1 lrvo|ucrardo a| persora| y corur|crdose cor |. 28
2 Vol|vac|r e |rlegrac|r. 20
3 Capac|lac|r er gerera|. 12
1 lrcerl|vos recorpersas. 11
5 0|lurd|erdo e| va|or 'ca||dad o |a l||osolia de |a erpresa. Z
0rupos o ses|ores de lraoajo. 5
Z Pos|c|orar|erlo de| rea de ca||dad o equ|va|erle. 3
8 3ers|o|||zac|r. 2
9 0esarro||o de |a ca||dad de v|da er e| lraoajo. 2
10 lrc|u|r aspeclos de ca||dad er e| rarua| de |rducc|r. 2
11 Erlal|zar e| cu|dado de |a raqu|rar|a. 2
12 Traoajardo oajo ur ouer c||ra |aoora|. 2
13 Capac|lac|r 'er cascada. 2
11 0lras. 21

Uomo varas categoras o patrones tenan so|amente dos frecuencas, stos a su vez puderon reducrse a:
UA1LU0PIA5
Invo|ucrando a| persona| y comuncndose
con |.
Motvacn e ntegracn / me[oramento de|
c|ma |abora|.
Uapactacn.
Incentvos / recompensas.
0fundendo e| va|or "ca|dad" o |a f|osofa
de |a empresa.
Urupos o sesones de traba[o.
0tras.

A| "cerrar" preguntas abertas y ser codfcadas, debe tenerse en cuenta que un msmo patrn de respuesta pue-
de expresarse con dferentes pa|abras. Por e[emp|o, ante |a pregunta: u sugerencas podra hacer para me[o-
rar a| programa "Lste|ar"? Las respuestas: "Me[orar |as cancones y |a musca", "cambar |as cancones", "nc|ur
nuevas y me[ores cancones", etc., pueden agruparse en |a categora o patrn de respuesta "modfcar |a musca-
|zacn de| programa".

Ln qu contextos puede admnstrarse o ap|carse un Uuestonaro? Ln qu contextos puede admnstrarse o ap|carse un Uuestonaro? Ln qu contextos puede admnstrarse o ap|carse un Uuestonaro? Ln qu contextos puede admnstrarse o ap|carse un Uuestonaro?
Los cuestonaros pueden ser ap|cados de dversas maneras:
A) Autoadmlnlstrado. Ln este caso e| cuestonaro se |es proporcona drectamente a |os respondentes,
quenes |o contestan. No hay ntermedaros y |as respuestas |as marcan e||os. Por e[emp|o, s|os res-
pondentes fueran una muestra de |os estudantes de |a Lcencatura en Uomuncacn de ogot, se
acudra a e||os y se |es entregaran |os cuestonaros. Los estudantes se autoadmnstraran e| cuesto-
naro. 0bvamente que esta manera de ap|car e| cuestonaro es mpropa para ana|fabetas, personas
que tenen dfcu|tades de |ectura o nnos que todava no |een adecuadamente.
) Por entrevlsta personal. Ln esta stuacn, un entrevstador ap|ca e| cuestonaro a |os respondentes
(entrevstados). L| entrevstador va hacndo|e |as preguntas a| respondente y va anotando |as respues-
tas. Las nstruccones son para e| entrevstador. Norma|mente se tenen varos entrevstadores, quenes
debern estar capactados en e| arte de entrevstar y conocer a fondo e| cuestonaro, y no deben sesgar
o nf|ur |as respuestas.
U) Por entrevlsta telefonlca. Lsta stuacn es sm|ar a |a anteror, so|amente que |a entrevsta no es "cara


180
a cara" sno a travs de| te|fono. L| entrevstador |e hace |as preguntas a| respondente por este medo
de comuncacn.
0) Autoadmlnlstrado y envlado por correo postal; electronlco o servlclo de mensajeria. Ln este caso tam-
bn |os respondentes contestan drectamente e| cuestonaro, e||os marcan o anotan |as respuestas, no
hay ntermedaro. 5o|amente que no se entregan |os cuestonaros drectamente a |os respondentes
("en propa mano") sno que se |es envan por correo u otro medo, no hay retroa|mentacn nmedata,
s|os su[etos tenen a|guna duda no se |es puede ac|arar en e| momento.
Uonse[os para |a admnstracn de| cuestonaro, dependendo de| contexto
0uando se tlene poblaclon analfabeta, con nve|es educatvos ba[os o nnos que apenas comenzan a |eer o no
domnan |a |ectura, e| mtodo ms convenente de admnstracn de un cuestonaro es por entrevsta. Aunque
hoy en da ya exsten a|gunos cuestonaros muy grfcos que usan esca|as senc||as. Uomo por e[emp|o:

0on trabajadores de nve|es de |ectura bsca se recomenda ut|zar entrevstas o cuestonaros autoadmnstra-
dos senc||os que se ap|quen en grupos con |a asesora de entrevstadores o supervsores capactados.
Ln a|gunos casos, con ejecutlvos que dfc|mente pueden dedcar|e a un so|o asunto ms de 20 mnutos, se
pueden ut|zar cuestonaros autoadmnstrados o entrevstas te|efncas. Uon estudantes sue|en funconar |os
cuestonaros autoadnnstrados.
Asmsmo, a|gunas asocacones hacen encuestas por correo y certas empresas envan cuestonaros a sus e[e-
cutvos y supervsores medante e| servco nterno de mensa[era o por correo e|ectrnco. Uuando e| cuestona-
ro contene unas cuantas preguntas (su admnstracn no toma ms de 4 mnutos -o mxmo 5~), |a entrevsta
te|efnca es una buena a|ternatva.
Ahora ben, sea cua| fuere |a forma de admnstracn, slempre debe haber uno o varlos supervlsores que verl-
flquen que se estan apllcando correctamente los cuestlonarlos. Uuando un cuestonaro o esca|a es ap|cado(a)
de forma masva sue|e denomnarse encuesta.
Uuando se ut|za |a entrevlsta telefonlca se debe tomar en cuenta e| horarlo. Ya que s hab|amos s|o a una hora
(dgamos en |a manana), nos encontraremos con unos cuantos subgrupos de |a pob|acn (v.g., amas de casa).
Uuando lo envlamos por correo o es autoadmlnlstrado drectamente, |as nstruccones deben pecar de precsas,
c|aras y comp|etas. Y debemos dar nstruccones que motven a| respondente para que contnue contestando e|
cuestonaro (v.g., ya nada ms unas cuantas preguntas, fna|mente).
Asmsmo, cabe sena|ar que cuando se trata de entrevlsta personal, e| |ugar donde se rea|ce es mportante (of-
cna, casa-habtacn, en |a ca||e, etc.). Por e[emp|o, Jaffe, Pasternak y Urfe| (1983) rea|zaron un estudo para
comparar -entre otros aspectos- |as respuestas obtendas en dos puntos dferentes: en e| hogar y en puntos de
venta. L| estudo se nteresaba en |a conducta de| comprador y |os resu|tados conc|uyeron que se pueden obte-
ner datos exactos en ambos puntos, pero |a entrevsta en |os puntos de compra-venta es menos costosa.
Las entrevlstas personales requleren de una atmosfera aproplada. L| entrevstador debe ser amab|e y tene que
generar confanza en e| entrevstado. Uuando se trata de entrevstados de| sexo mascu|no, mu[eres smptcas y
agradab|es sue|en resu|tar exce|entes entrevstadores. uen responde a una entrevsta debe concentrarse en
|as preguntas y estar re|a[ado. Y despus de una entrevsta debe prepararse un nforme que ndque s e| su[eto
se mostraba sncero, |a manera como respond, e| tempo que dur |a entrevsta, e| |ugar donde se rea|z, |as
caracterstcas de| entrevstado, |os contratempos que se presentaron y |a manera como se desarro|| |a entre-
vsta, as como otros aspectos que se consderen re|evantes.
La elecclon del contexto para admlnlstrar el cuestlonarlo debera ser muy culdadosa y dependera del presupuesto
de que se dlsponga, el tlempo de entrega de los resultados, !os objetlvos de la lnvestlgaclon y el tlpo de respon-
dlentes (edad, nve| educatvo, etc.).
Lstas maneras de ap|car un cuestonaro pueden hacerse extensvas a |as esca|as de acttudes, s|o que es
mucho ms dfc| en e| caso de que se admnstren por te|fono (pocas frases y a|ternatvas c|aras de respuesta).
0uando los cuestlonarlos son muy complejos de contestar o ap|car, sue|e ut|zarse un manual que exp|ca a
fondo |as nstruccones y cmo debe responderse o ser admnstrado.

Uu| es e| proceso para construr un cuestonaro? Uu| es e| proceso para construr un cuestonaro? Uu| es e| proceso para construr un cuestonaro? Uu| es e| proceso para construr un cuestonaro?
5guendo |os pasos para construr un nstrumento de medcn tendramos |a fgura 9.17.
Un aspecto muy mportante que es necesaro menconar, resde en que cuando se construye un cuestonaro -a|
gua| que otros nstrumentos de medcn- se debe ser consstente en todos |os aspectos. Por e[emp|o, s se


181
decde que |as nstruccones vayan en mayuscu|as o a|gun tpo de |etra especa|, todas |as nstruccones debern
ser as. 5 se prefere que |os cdgos de |as categoras de respuesta van en recuadro, todas debern a[ustarse a
esto. 5 no se es consstente, a|gunos respondentes o entrevstadores pueden desconcertarse.

9.6.3. 9.6.3. 9.6.3. 9.6.3. An|ss de| contendo An|ss de| contendo An|ss de| contendo An|ss de| contendo
quL LS Y PARA quL SlRvL LL ANLlSlS 0L 00NILNl007 quL LS Y PARA quL SlRvL LL ANLlSlS 0L 00NILNl007 quL LS Y PARA quL SlRvL LL ANLlSlS 0L 00NILNl007 quL LS Y PARA quL SlRvL LL ANLlSlS 0L 00NILNl007
0e acuerdo con |a defncn c|sca de Berelson (l952), el anallsls de contenldo es una tecnlca para estudlar y
anallzar la comunlcaclon de una manera objetlva, slstematlca y cuantltatlva. Krlppendorff (1982) extende |a
defncn de| an|ss de contendo a una tecnlca de lnvestlgaclon para hacer lnferenclas valldas y conflables de
datos con respecto a su contexto. A|gunos autores consderan a| an|ss de contendo como un dseno. Pero ms
a|| de como |o defnamos, es una tcnca muy ut| para ana|zar |os procesos de comuncacn en muy dversos
contextos. L| anallsls de contenldo puede ser ap|cado vrtua|mente a cualquler forma de comunlcaclon (progra-
mas te|evsvos o radofncos, artcu|os en prensa, |bros, poemas, conversacones, pnturas, dscursos, cartas,
me|odas, reg|amentos, etctera). Por e[emp|o, puede servr para ana|zar |a plsersona|dad de a|guen, eva-
|uando sus escrtos, conocer |as acttudes de un grupo de personas medante e| an|ss de sus dscursos, nda-
gar sobre |as preocupacones de un pntor o un musco, compenetrarse con |os va|ores de una cu|tura, o aver-
guar |as ntencones de un pub|csta o propagandst
uS0S 0LL ANLlSlS 0L 00NI uS0S 0LL ANLlSlS 0L 00NI uS0S 0LL ANLlSlS 0L 00NI uS0S 0LL ANLlSlS 0L 00NIL LL LNl Nl Nl Nl
ere|son (1952) sena|a varos usos de| an|ss de contendo, entre |os que destaca
1) 0escrlblr tendenclas en e| contendo de |a comuncac
2) 0evelarlferenclas en el contenldo de |a comuncacn (entre personas, grupos, nsttucones, pases).
3) 0omparar mensajes, nve|es y medos de comuncacn.



182

4) Audltar el contenldo de |a comuncacn y comparar|o contra estndares u ob[etvos.
5) 0onstrulr y apllcar estandares de comunlcaclon (po|tcas, normas, etc.).
6) Lxponer tecnlcas publlcltarlas y de propaganda.
7) Medlr la clarldad de mensa[es.
8) 0escubrlr estllos de comuncacn.
9) ldentlflcar lntenclones, apelaclones y caracteristlcas de comunlcadores.
10) 0esclfrar mensajes ocu|tos y otras ap|cacones a |a nte|genca m|tar y a |a segurdad po|tca.
11) Revelar centros de lnteres y atencn para una persona, un grupo y una comundad.
12) 0etermlnar el estado pslcologlco de personas o grupos.
13) 0btener lndlclos del desarrollo verbal (v.g., en |a escue|a, como resu|tado de |a capactacn, e| aprend-
za[e de conceptos).
14) Antlclpar respuestas a comuncacones.
l5) Reflejar actltudes, valores y creenclas de personas, grupos o comunldades.
16) 0errar preguntas ablertas.

L| anallsls de contenldo puede ut|zarse para ver s varas te|enove|as dferen entre s en cuanto a su carga de
contendo sexua|, para conocer |as dferencas deo|gcas entre varos perdcos (en trmnos genera|es o en
referenca a un tema en partcu|ar), para comparar estrategas propagandstcas de partdos po|tcos con-
tendentes, para contrastar a travs de sus escrtos a dferentes grupos que assten a pscoterapa, para compa-
rar e| vocabu|aro aprenddo por nnos que se exponen a mayor contendo te|evsvo en re|acn con nnos que
ven menos te|evsn, para ana|zar |a evo|ucn de |as estrategas pub|ctaras a travs de a|gun medo respecto
a un producto (v.g., perfumes femennos de costo e|evado), para conocer y comparar |a poscn de dversos
presdentes |atnoamercanos respecto a| prob|ema de |a deuda externa, para comparar est|os de escrtores que
se sena|an como parte de una msma corrente |terara, etctera.

00M0 SL RLALlZA LL ANLlSlS 0L 00NILNl007 00M0 SL RLALlZA LL ANLlSlS 0L 00NILNl007 00M0 SL RLALlZA LL ANLlSlS 0L 00NILNl007 00M0 SL RLALlZA LL ANLlSlS 0L 00NILNl007
L| anallsls de contenldo se efectua por medo de |a codlflcaclon, que es el proceso a traves del cual las caracte-
ristlcas relevantes del contenldo de un mensaje son transformadas a unldades que permtan su descrpcn y
an|ss precso. Lo mportante de| mensa[e se converte en a|go susceptb|e de descrbr y ana|zar. Para poder
codfcar es necesaro defnr e| unlverso a ana|zar, |as unldades de de de de anallsls y |as categorias de anallsls.

uNlvLRS0 uNlvLRS0 uNlvLRS0 uNlvLRS0
Ll unlverso podra ser |a obra comp|eta de Iranz Kafka, |as emsones de un notcaro te|evsvo durante un mes,
|os edtora|es pub|cados en un da por cnco perdcos de una determnada cudad, todos |os captu|os de tres
te|enove|as, |os dscos de Jans Jop|n, Jm Pendrx y ob 0y|an, |os escrtos de un grupo de estudantes durante
un cc|o esco|ar, |os dscursos pronuncados por varos contendentes po|tcos durante e| u|tmo mes prevo a |a
e|eccn, escrtos de un grupo de pacentes en pscoterapa, |as conversacones grabadas de 10 pare[as que
partcpan en un expermento sobre nteraccn matrmona|. L| unverso, como en cua|quer nvestgacn, debe
de|mtarse con precsn.

uNl0A0LS 0L ANLlSlS uNl0A0LS 0L ANLlSlS uNl0A0LS 0L ANLlSlS uNl0A0LS 0L ANLlSlS
Las unldades de anallsls consttuyen segmentos de| contendo de |os mensa[es que son caracterzados para
ubcar|os dentro de |as categoras. ere|son (1952) mencona cnco undades mportantes de an|ss:
1) La palabra. Ls |a undad de an|ss ms smp|e, aunque como sena|a Ker|nger (l975), puede haber
undades ms pequenas como |etras, fonemas o smbo|os. As, se puede medr cuntas veces aparece
una pa|abra en una mensa[e (v.g., veces que en un programa te|evsvo de fn de ano se mencona a|
Presdente).
2) Ll tema. Lste se defne a menudo como una oracn, un enuncado respecto a a|go. Los temas pueden
ser ms o menos genera|es. Ker|nger (1975, p. 552) ut|za un exce|ente e[emp|o para e||o: "Las cartas
de ado|escentes o estudantes de co|egos superores pueden ser estudadas en sus expresones de au-
toreferenca. Lste sera e| tema ms extenso. Los temas que consttuyen ste podran defnrse como
cua|esquera oracones que usen "yo", "m" y otros trmnos que ndquen referenca a| yo de| escrtor.
As, se ana|zara qu tanta autoreferenca est presente en dchas cartas.
5 |os temas son comp|e[os, e| an|ss de| contendo es ms dfc|, especa|mente s se comp|ca a| n-
c|urse ms de una oracn smp|e.
3) Ll item. 1a| vez es |a undad de an|ss ms ut|zada y puede defnrse como |a undad tota| emp|eada
por |os productores de| matera| smb|co (ere|son 1952). L[emp|os de tems pueden ser un |bro, una
edtora|, un programa de rado o te|evsn, un dscurso, una |ey, un comerca|, una carta amorosa, una


183
conversacn te|efnca, una cancn o |a respuesta a una pregunta aberta. Ln este caso |o que se ana-
|za es e| matera| smb|co tota|.
4) Ll personaje. Un ndvduo, un persona[e te|evsvo, un |der hstrco, etctera. Aqu |o que se ana|za es
e| persona[e.
5) Medldas de espaclo-tlempo. 5on undades fscas como e| centmetro-co|umna (por e[emp|o, en |a pren-
sa), |a |nea (en escrtos), e| mnuto (en una conversacn o en rado), e| perodo de 20 mnutos (en una
nteraccn),, e| cuadro (en te|evsn), cada vez que se haga una pausa (en un dscurso).
Lstas unldades se enclavan, colocan o caracterlzan en categorias, esto podra representarse de |a sguente manera:

Pespecto a |a pregunta: qu undad debe se|ecconarse? Lsto depende de |os ob[etvos y preguntas de nvest-
gacn. 5n embargo, ere|son (1952) sugere |o sguente:
a) Ln un so|o estudo se pueden ut|zar mas de una unldad de anallsls.
b) Los c|cu|os de pa|abras y |as undades amp|as, como e| tem y |as meddas de espaco-tempo, son
ms adecuadas en |os an|ss que dan nfass a asuntos defndos.
c) Las unldades amp|as y |as ms defndas son v|das para |a aceptacn o rechazo en una categora.
d) Las undades amp|as genera|mente requeren de menos tempo para su codfcacn que |as undades
pequenas, referdas a |as msmas categoras y matera|es.
e) 0ebdo a que |os temas u oracones agregan otra dmensn a| asunto, |a mayora de |as veces son ms
dfc|es de ana|zar que |as pa|abras y |as unldades amp|as.
f) L| tema es adecuado para an|ss de sgnfcados y |as re|acones entre stos.

0AIL00RlAS 0AIL00RlAS 0AIL00RlAS 0AIL00RlAS
Las categorias son |os nve|es donde sern caracterzadas |as undades de an|ss. 1a| y como mencona Po|st
(1968), son |as caslllas o cajones en las cuales son claslflcadas las unldades de anallsls. Por e[emp|o, un ds-
curso podra c|asfcarse como optmsta o pesmsta, como |bera| o conservador. Un persona[e de una carcatu-
ra puede c|asfcarse como bueno, neutra| o ma|o. Ln ambos casos, |a undad de an|ss es categorzada. ve-
mos|o esquemtcamente:




184

Ls declr, cada unldad de anallsls es categorlzada o encaslllada en uno o mas slstemas de categorias. Por e[em-
p|o, en un estudo ctado por Krppendorff (1982) se ana|zaron 2 430 actos de vo|enca te|evsada, en cada acto
e| persona[e prncpa| (undad de an|ss) era categorzado como:
ueno, neutra| o ma|o (sstema 1).
Asocado con hacer cump|r |a |ey, no era re|aconado con |a |ey o era presentado como un de-
|ncuente o crmna| (sstema 2).
Ln este caso tenemos que |a unldad de anallsls es e| comportamento de| persona[e durante e| acto te|evsvo, y
|as categorias eran dos: bondad de| persona[e y carcter nvo|ucrado. A su vez, |as subcategoras de |a bondad
de| persona[e eran tres: bueno, neutra| y ma|o. Y |as subcategoras de| carcter nvo|ucrado tambn eran tres:
asocado con cump|r |a |ey, no re|aconado con |a |ey y un crmna|. Lsto podra representarse as:

La se|eccn de categoras tambn depende de| p|anteamento de| prob|ema.

IlP0S 0L 0AIL00RlAS IlP0S 0L 0AIL00RlAS IlP0S 0L 0AIL00RlAS IlP0S 0L 0AIL00RlAS
Krppendorff (1982) sena|a clnco tlpos de categorias
1) 0e asunto o toplco. Las cua|es se referen a cu| es e| asunto, tpco o tema tratado en e| contendo (de
qu trata e| mensa[e o |a comuncacn?).

LJLMPL0
Ana|zar e| u|tmo nforme de| 5ecretaro o Mnstro de Pacenda o Inanzas.
Uategora: 1ema fnancero
5ubcategoras: 0euda
Impuestos
P|aneacn hacendara
Inf|acn
Ltc.
2) 0e dlrecclon. Lstas categoras se referen a cmo es tratado e| asunto (postva o negatvamente?,
favorab|e o desfavorab|e?, nacona|sta o no nacona|sta?, etc.). Por e[emp|o:
Uomparar |a manera como dos notcaros te|evsvos hab|an de |a posb|dad de una moratora un|ate-
ra| en e| pago de |a deuda externa de Latnoamrca.
Uategora: 1ono en e| tratamento de |a deuda externa.
5ubcategoras: A favor de |a moratora un|atera|.
Ln contra
Neutra|
3) 0e valores. 5e referen a categoras que ndcan qu va|ores, ntereses, metas, deseos o creencas son
reve|ados. Por e[emp|o:
A| estudar |a compatb|dad deo|gca de matrmonos, se podra ana|zar |a deo|oga de cada cnyuge
pdndo|es un escrto sobre temas que puedan ref|e[ar va|ores (sexo, acttud haca |a pare[a, sgnfcado
de| matrmono).
Uategora: Ideo|oga de| esposo.
5ubcategor|as: Muy tradcona|
Ms ben tradcona|
Neutra|
Ms ben |bera|
Muy |bera|

4) 0e receptores. Lstas categoras se re|aconan con e| destnataro de |a comuncacn (a qun van dr-
gdos |os mensa[es?).


185

LJLMPL0
Ana|zar a qunes se drge ms un |der sndca| en sus dec|aracones a |os medos de comuncacn
durante un perodo determnado.
Uategora: Peceptores a quenes drge e| mensa[e.
5ubcategoras: 0pnn pub|ca en genera|
Presdente
Uabnete econmco
Uabnete agropecuaro
Uoberno en genera|
5ector empresara|
0breros af|ados a su sndcato
0breros no af|ados a su sndcato
0breros en genera| (af|ados y no af|ados)
Ltc.
5) Fislcas. 5on categoras para ubcar |a poscn y duracn o extensn de una undad de an|ss. 0e po-
scn pueden ser por e[emp|o |a seccn y pgna (en prensa), e| horaro (en te|evsn y rado). 0e dura-
cn, |os mnutos (en una nteraccn, un comerca| te|evsvo, un programa de rado, un dscurso), |os
centmetros / co|umna (en prensa), |os cuadros en una pe|cu|a, etc. No se debe confundr |as meddas
de espaco-tempo con |as categoras fscas. Las prmeras son undades de an|ss, |as segundas cons-
ttuyen categoras.

LJLMPL0
Uada perodo de 10 mnutos de una te|enove|a |o voy a consderar |a undad de an|ss.

La undad 1 |a co|oco en categoras.
La undad 2 |a co|oco en categoras.
La undad k |a co|oco en categoras.
Los mnutos (cada 10) |os consdero una undad.
Pero puedo tener categoras de tempo. Por e[emp|o, para ana|zar comerca|es en rado:
Uategora: 0uracn de| comerca|.
5ubcategoras: 10 segundos o menos
11-20 segundos
21-30 segundos
Ms de 30 segundos.
Ln ambos casos se usa e| tempo, pero en e| prmero como undad y en e| segundo como categora. Ls muy dferente.

RLqulSlI0S 0L LAS 0AIL00RlAS RLqulSlI0S 0L LAS 0AIL00RlAS RLqulSlI0S 0L LAS 0AIL00RlAS RLqulSlI0S 0L LAS 0AIL00RlAS
Ln un an|ss de contendo se sue|en tener varas categoras, pero stas deben cump|r con |os sguentes requlsltos
1) Las categoras y subcategoras deben ser exhaustlvas. Ls decr, abarcar todas |as posb|es subcategoras de |o
que se va a codfcar. Por e[emp|o, |a categora "Ideo|oga de| esposo" no podra prescndr de |a subcategora
"neutra|".
2) Las subcategoras deben ser mutuamente excluyentes, de ta| manera que una undad de an|ss puede caer
en una y s|o una de |as subcategoras de cada categora. Por e[emp|o, un persona[e no puede ser "bueno" y
"ma|o" a |a vez.
Aunque con respecto a |as categorias no sempre son mutuamente exc|uyentes. Por e[emp|o, a| ana|zar comerca|es
te|evsvos podramos tener -entre otras categoras- |as sguentes:



186
Una undad de an|ss (un comerca|) puede caer en una subcategora de "Presenca de co|or" y en otra subcate-
gora de |a categora "Necesdad fso|gca a que se ape|a" (co|or y sed). Pero no puede caer en dos subcatego-
ras de |a msma categora "hambre" y "sed", a menos que generramos |a subcategora "hambre y sed":

Pambre y sed
0esde |uego, en certos casos especa|es, puede nteresar a| ana|sta de contendo un sstema de categoras
donde stas no sean mutuamente exc|uyentes. Pero no es |o norma|.

3) Las categoras y subcategoras deben derlvarse del marco teorlco y una profunda evaluaclon de la sltuaclon.

L1LMPL0 0L uN ANLlSlS 0L 00NILNl00 L1LMPL0 0L uN ANLlSlS 0L 00NILNl00 L1LMPL0 0L uN ANLlSlS 0L 00NILNl00 L1LMPL0 0L uN ANLlSlS 0L 00NILNl00
Para e[emp|fcar e| an|ss de contendo y especfcamente |a generacn de categoras acudremos a un estu-
do de Ureenberg, Ldson, Korzenny, Iernndez-Uo||ado y Atkn (1980). L| estudo consst en un an|ss de
contendo de |as seres te|evsadas por |as tres grandes cadenas de |os Lstados Undos: AU, U5 y NU. 5e ana-
|zaron dversos programas durante tres perodos de 1975 a 1978, para eva|uar e| grado en que |a te|evsn
norteamercana mostraba actos prosoca|es y antsoca|es como medda de |a vo|enca te|evsada. Las categor-
as y subeategoras eran |as sguentes:


L| estudo consder como undad de an|ss a |a conducta, cada vez que una conducta se presentaba era codfcada.


187
Uuando se crean |as categoras, stas deben ser defndas con precsn y es necesaro exp|ctar qu se va a
comprender en cada caso y qu habr de exc|urse.

L| an|ss de contendo consste en asgnar cada undad a una o ms categoras. 0e hecho, e| producto de |a
codfcacn son frecuencas de cada categora. 5e cuenta cuntas veces se repte cada categora o subcategora
(cuntas undades de an|ss entraron en cada una de |as categoras). Por e[emp|o, Ureenberg eta|. (1980,
pp.||3) encontraron |os resu|tados que se muestran en |a 1ab|a 9.5.

1ALA 9.5
LJLMPL0 0L L05 PL5UL1A005 0L LA U00IIIUAUI0N 0L
AUULP00 AL L51U0I0 0L UPLLNLPU et a|. (1980)

Aro 1 |rc|uy de ocluore de 19Z5 rasla que se grao ur ep|sod|o de cada ura de |as ser|es ex|slerles (19Z), aro 2 |gua| pero er 19Z-19ZZ y
Aro 3 |gua| pero de 19ZZ-19Z8.
l = rurero de casos o ur|dades.
= porcerlajes.


0uLLS S0N L0S PAS0S PARA LLLvAR A 0AB0 L 0uLLS S0N L0S PAS0S PARA LLLvAR A 0AB0 L 0uLLS S0N L0S PAS0S PARA LLLvAR A 0AB0 L 0uLLS S0N L0S PAS0S PARA LLLvAR A 0AB0 LL ANLlSlS 0L 00NILNl007 L ANLlSlS 0L 00NILNl007 L ANLlSlS 0L 00NILNl007 L ANLlSlS 0L 00NILNl007
Ya hemos menconado tres:
1. 0eflnlr con preclslon el unlverso y extraer una muestra representatlva.
2. Lstablecer y deflnlr las unldades de anallsls.
3. Lstablecer y deflnlr las categorias y subcategorias que representen a las varlables de la lnvestlgaclon.
Los dems pasos seran:
4. Selecclonar a los codlflcadores. Los codfcadores son |as personas que habrn de asgnar |as undades de
an|ss a |as categoras. 0eben ser personas con un nve| educatvo profesona| (estudantes a nve| de |-
cencatura como mnmo).
5. Llaborar las hojas de codlflcaclon. Lstas ho[as contenen |as categoras y |os codfcadores anotan en e||as
cada vez que una undad entra en una categora o subcategora.

Ln |a fgura 9.19 se muestran |os e|ementos de una ho[a de codfcacn.
Las hojas de codlflcaclon pueden nc|ur e|ementos ms precsos para descrbr e| matera|. Por e[emp|o, para
ana|zar artcu|os de perdcos: Nombre de| perdco, fecha de pub|cacn, tpo de artcu|o (reporta[e, entrevs-
ta, edtora|, artcu|o de fondo, carta, nsercn pagada, artcu|o genera|), sgnataro de| artcu|o, seccn donde se
pub|c, pgna, vo|umen de pub|cacn (ano, numero o equva|ente), ubcacn, tamano (en centme-
tros/co|umna), nombre de| codfcador, da de codfcacn, etc.
Una ho[a puede servr para una o varas undades, segun que nos nterese o no tener datos especfcos de cada
undad (norma|mente se prefere tener |a nformacn por undad).
Asmsmo, |as categorias y subcategorlas deben estar codlflcadas con sus respectvos va|ores numrcos. Ln |a
ho[a de codfcacn de |a fgura 9.19, 1 sgnfca acto prosoca| y 2 acto antsoca| (y 1.1.0 es "a|trusmo", 1.2.0
"mostrar afecto", etctera). 1res cfras en cada caso porque como se ver en e| apartado sobre codfcacn, una
varab|e debe tener e| msmo numero de co|umnas para todas sus categoras.

6. Proporclonar entrenamlento de codlflcadores. Lste entrenamento nc|uye que |os codfcadores se fam|ar-


188
cen y compenetren con |as varab|es, comprendan |as categoras y subcategoras y entendan |as defnco-
nes de ambas. Adems, debe capactarse a |os codfcadores en |a manera de codfcar y debe dscutrse
amp|amente con e||os |as dferentes condcones en que puede manfestarse o estar presente cada catego-
ra y subcategora. Asmsmo, |os codfcadores deben comprender comp|etamente en qu consste |a un-
dad de an|ss.


7. 0alcular la conflabllldad de los codlflcadores. Una vez que se ||eva a cabo e| entrenamento, |os codfcado-
res rea|zan una codfcacn provsona| de una parte representatva de| matera| (e| msmo matera| para
todos |os codfcadores), para ver s exste consenso entre e||os. 5 no hay consenso no puede efectuarse un
an|ss de contendo confab|e. Para |o anteror se ca|cu|a |a confab|dad de cada codfcador (ndvdua|) y
|a confab|dad entre codfcadores. L| c|cu|o de |a conflabllldad ndvdua| de |os codfcadores depende de
s tenemos uno o varos de stos.
A. Sl se dlspone de un solo codlflcador (porque e| matera| es reducdo), se observan |as dferencas de |a cod-
fcacn de| msmo mensa[e hecha por e| codfcador en dos tempos dferentes. 5 |as dferencas son muy
pequenas, e| codfcador es ndvdua|mente confab|e. Lste tpo de confab|dad es ||amado "confab|dad
ntra-codfcador". La cua| mde |a estab|dad de |a prueba y re-prueba de un codfcador a travs de| tempo.
0tro mtodo consstra en que e| codfcador traba[e una parte representatva de| matera| y despus ap|car
a su codfcacn (resu|tados) |a sguente frmu|a:


189
individual
dad Confiabili
anlisis de unidades de total Nmero
r codificado el por nte correctame adas log cata anlisis de unidades de Nmero
=


5uponendo que un mensa[e conste de 20 undades y se |ogren correctamente 20, |a confab|dad ser de
1

20
20
que es e| mxmo de confab|dad. 5 e| codfcador s|o pudo codfcar adecuadamente 15 de |os 20,
|a confab|dad sera de 0,75

20
15
.

. Sl se dlspone de varlos codlflcadores, |a confab|dad ndvdua| puede determnarse as: 5e |es pde a todos
|os codfcadores que codfquen e| msmo matera|, se toman |os resu|tados de todos menos |os de uno y se
compara |a codfcacn de ste contra |a de| resto. As se procede con cada codfcador.
1ambn puede ap|carse a todos |os codfcadores |a frmu|a menconada para ca|cu|ar |a confab|dad n-
dvdua| y quen se dstance de| resto se consdera un caso poco confab|e.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
Uodfcador A Uodfcador Uodfcador U Uodfcador 0
0,89 0,93 0,92 0,67

L| codfcador "0" tene ba[a confab|dad.
L| calculo de la conflabllldad lntercodiflcadores se rea|za por pares decodfcadores (pare[as). 5e pde a cada
pare[a formada que codfque e| matera|, se comparan |os resu|tados obtendos por |as pare[as, se cuenta e|
numero de acuerdos entre |as pare[as, se determna e| numero de undades de an|ss y se ap|ca |a sguente
frmu|a:
parejas entre
dad Confiabili
s codificada anlisis de unidades de total Nmero
parejas dos entre acuerdos total Nmero
=


0espus se suman |os resu|tados de esta frmu|a y se dvde entre e| numero de comparacones, que depende
de| numero de pare[as.
vemos|o con un e[emp|o:
Las pare[as codfcan e| matera|:


5e determna e| numero de acuerdos entre |as pare[as (un acuerdo consste en que dos pare[as codfcan en |a
msma categora a una msma undad de an|ss):



190

0ebe observarse que no hubo consenso tota| entre cuntas undades de an|ss podan dstngurse en e| mate-
ra| (|a pare[a 3 dstngu 17 undades y |as pare[as 1 y 2 dstngueron 18). Ln este caso se toma en cuenta para
|a frmu|a de confab|dad entre pare[as, e| mxmo numero de undades de an|ss codfcadas por a|guna de
|as pare[as. 5 fuera:

5e obtene |a conflabllldad total (que es |a suma de |as confab|dades entre pare[as sobre e| numero de compa-
racones). Ln nuestro e[emp|o:
3
C C C
C
3 y 2 3 y 1 2 y 1
T
+ +
=

3
88 . 0 88 . 0 94 . 0
C
T
+ +
=
No es convenente to|erar una conflabllldad menor que 0.85 (n tota| n entre dos pare[as) y de ser posb|e debe
superar e| 0.89. A| gua| que con otros nstrumentos de medcn, |a confab|dad osc|a entre 0 (nu|a confab|-
dad) y 1 (confab|dad tota|).
Ln e| an|ss de contendo una baja conflabllldad puede deberse a que las categorias y/o unldades de anallsls
no han sldo deflnldas con clarldad y preclslon, a un deflclente entrenamlento o a lnhabllldad de los codlflcado-
res. Uuando se obtene una ba[a confab|dad debe detectarse y corregrse e| prob|ema.
Asmsmo, es convenente ca|cu|ar |a confab|dad a |a mtad de |a codfcacn (con e| matera| codfcado) y a|
fna|zar sta.
8. Lfectuar la codlflcaclon. Lo que mp|ca contar |as frecuencas de repetcn de |as categoras (numero de
undades que entran en cada categora).
9. vaclar los datos de las hojas de codlflcaclon y obtener totales para cada categoria.
10. Reallzar los anallsls estadistlcos aproplados.

9.6.4. 9.6.4. 9.6.4. 9.6.4. 0bservacn 0bservacn 0bservacn 0bservacn
quL LS Y PARA quL SlRvL LA 0BSLRvA0l0N quL LS Y PARA quL SlRvL LA 0BSLRvA0l0N quL LS Y PARA quL SlRvL LA 0BSLRvA0l0N quL LS Y PARA quL SlRvL LA 0BSLRvA0l0N7 77 7
La observacn consste en e| regstro sstemtco, v|do y confab|e de comportamentos o conducta manfesta.
Puede ut|zarse como nstrumento de medcn en muy dversas crcunstancas. Paynes (1978) mencona que
es un mtodo ms ut|zado por quenes estn orentados conductua|mente. Puede servr para determnar |a
aceptacn de un grupo respecto a su profesor, ana|zar conf|ctos fam|ares, eventos masvos (v.g., |a vo|enca
en |os estados de futbo|), |a aceptacn de un producto en un supermercado, e| comportamento de defcentes
menta|es, etctera.
Uomo mtodo para reco|ectar datos es muy sm|ar a| an|ss de contendo. 0e hecho, ste es una forma de
observacn de| contendo de comuncacones. Ls por e||o que en este apartado a|gunos conceptos s|o sern
menconados, pues han sdo tratados en e| apartado sobre an|ss de| contendo.

PAS0S PARA 00NSIRulR uN Sl PAS0S PARA 00NSIRulR uN Sl PAS0S PARA 00NSIRulR uN Sl PAS0S PARA 00NSIRulR uN SlS SS SILMA 0L 0BSLRvA0l0N ILMA 0L 0BSLRvA0l0N ILMA 0L 0BSLRvA0l0N ILMA 0L 0BSLRvA0l0N
Los pasos para construr un sstema de observacn son:
1. 0eflnlr con preclslon el unlverso de aspectos, eventos o conductas a observar. Por e[emp|o, s nuestro nters
es observar |os recursos con que cuentan |as escue|as de un dstrto esco|ar debemos defnr |o que conce-
bmos como recurso esco|ar". Un unverso podra ser e| comportamento verba| y no verba| de un grupo de
a|umnos durante un semestre. 0tro unverso sera |as conductas de un grupo de traba[adores durante sus
sesones en crcu|os de ca|dad o equpos para |a ca|dad, en un perodo de un ano. 0 ben |as conductas
agresvas de un grupo de esquzofrncos en sesones teraputcas.
2. Lxtraer una muestra representatlva de los aspectos, eventos o conductas a observar. Un repertoro sufcente
de conductas para observar.
3. Lstablecer y deflnlr las unldades de observaclon. Por e[emp|o, cada vez que se presenta una conducta agre-
sva, cada mnuto se ana|zar s e| a|umno est o no atento a |a c|ase, durante dos horas a| da (7:00 a 9:00
horas), e| numero de personas que |eyeron e| tab|ero de avsos de |a compana, etctera. L| concepto de un-
dad de an|ss es e| msmo que en e| an|ss de contendo so|amente que en |a observacn se trata de
conductas, eventos o aspectos.
4. Lstablecer y deflnlr las categorias y subcategorias de observaclon. Lstas categoras son sm|ares a |as def-


191
ndas para e| an|ss de contendo. Y |a observacn tambn consste en asgnar undades a categoras y
subcategoras de observacn.
LJLMPL0 0LL UUAP10 PA50 LJLMPL0 0LL UUAP10 PA50 LJLMPL0 0LL UUAP10 PA50 LJLMPL0 0LL UUAP10 PA50
Ln e| caso de| estudo ctado -a| hab|ar de |a manpu|acn de varab|es ndependentes en expermentos en |a
pgna 114-para probar |a hlpotesls A mayor grado de lnformaclon sobre la deflclencla mental que el sujeto
normal maneje, mostrara menor evltaclon en la lnteracclon con el deflclente mental (Naves y Pop|awsky, 1984):
Las undades de an|ss eran cada 10 segundos. La nteraccn entre |a persona norma| y e| actor que haca e|
pape| de "defcente menta|" duraba tres mnutos. La varab|e dependente fue "evtacn de |a nteraccn" y |as
categoras fueron cuatro (Naves y Pop|awsky, 1984, Pp. 107-109):
1. 0I51ANUIA II5IUA: se refere a s e| su[eto expermenta| aumenta o dsmnuye su dstanca haca e| nter-
|ocutor a partr de |a dstanca que nca|mente deba ocupar, esta dstanca nca| estuvo de|mtada
por |os asentos que e| actor y e| su[eto deban ocupar y, segun |a teora, es |a dstanca en |a que dos ex-
tranos en una stuacn de comuncacn, pueden nteractuar cmodamente. Las dmensones que esta
varab|e adquere son e| acercarse (af|acn) con va|or de "1" o e| a|e[arse (evtacn) de| actor (def-
cente menta|) con va|or de "0", medante nc|nacones corpora|es o ben modfcando por comp|eto su
dstanca.
2. M0vIMILN105 U0PP0PALL5 UL 0LN01AN 1LN5I0N: esta varab|e se orenta a captar |os movmentos
que e| su[eto est rea|zando como ndce de tensn (evtacn) con va|or de 0" o de re|a[acn (af|a-
cn) que expermenta, con va|or de "1". Ln esta varab|e especfcamente se ana|zan movmentos de
pes y pernas a un rtmo ace|erado, ademanes con brazos y manos (como e| estarse rascando, pcando,
etc.) y |a postura en genera| de| su[eto.
3. U0N0UU1A vI5UAL 0LL 5UJL10: que segun |o estpu|ado en esta nvestgacn adquere dos dmenso-
nes:
a) drgda haca e| nter|ocutor (af|acn), con va|or de "1".
b) drgda haca cua|quer otra parte (evtacn), con va|or de "0".
4. U0N0UU1A vLPAL: este ndcador est compuesto por e| contendo verba| de| dscurso de| su[eto haca
e| defcente y se orenta prmorda|mente a| formato de| dscurso,-nc|uye dos moda|dades:
a) frases u oracones comp|etas (af|acn), con va|or de "1".
b) frases dctomas y s|encos (evtacn), con va|or de "0".
La moda|dad de frases dctomas nc|uye respuestas monos|bcas (s, no), murmuros, sondos gutura|es, etc.,
y |os s|encos que se nterpretan como respuestas dctomas (respuesta de evtacn) son |os s|encos no natu-
ra|es en e| dscurso, aque||os en |os que expresamente e| su[eto se queda un perodo en s|enco. La conducta
verba| se mde a travs de| d|ogo que sostenga e| su[eto para con e| defcente menta|, es decr, en respuesta
a| gun que e| actor nterpreta para con cada su[eto (que es dntco para todos) y en |as ntervencones que e|
propo su[eto rea|ce. Ln un prncpo se pens que adems de medr |a conducta verba| en cuanto a su formato,
convendra medr|a en cuanto a su contendo tambn, es decr, s |as frases emtdas por | en respuesta a |o
expresado por e| defcente reve|aban un contendo postvo o negatvo. Lsta moda|dad no fue nc|uda por |a
dfcu|tad que presenta e| obtener una medcn ob[etva. Ina|mente, cabe estab|ecer que en |os cuatro ndca-
dores (varab|es) adoptados para medr |a evtacn en |a nteraccn se estab|eceron dmensones cuya med-
cn fuese dcotmca, es decr, que |as opcones de respuesta para cada varab|e uncamente pudesen ser cod-
fcadas ba[o |a esca|a de 0 - 1, esto es, evtacn o no evtacn. La razn por |a cua| dchas varab|es no adque-
ren ms opcones de respuesta obedece a |a dfcu|tad por detectar conductas de evtacn tanto verba|es como
no verba|es.

LAS SuB0AIL00RlAS PuL0LN SLR LS0ALAS 0L A0IlIu0LS LAS SuB0AIL00RlAS PuL0LN SLR LS0ALAS 0L A0IlIu0LS LAS SuB0AIL00RlAS PuL0LN SLR LS0ALAS 0L A0IlIu0LS LAS SuB0AIL00RlAS PuL0LN SLR LS0ALAS 0L A0IlIu0LS
A| estab|ecer |as subcategoras, stas pueden ser esca|as de| tpo Lkert, Uuttman o dferenca| semntco (re-
curdese |a seccn 9.6.1).

L[emp|o L[emp|o L[emp|o L[emp|o


0 ben agresvdad de| nno


192

0, a| hab|ar de| desempeno |abora| observado en coordnadores de escue|as o asocacones:

Productvdad: ______ : ______ : ______ : ______ : ______ : ______:Improductvdad
(5) (4) (3) (2) (1) (0)

Acttud de : ______ : ______ : ______ : ______ : ______ : ______:Acttud de no servco
servco (5) (4) (3) (2) (1) (0)

Uump|mento-ncump|mento
Ltc.
5. Selecclonar a los observadores. Los observadores son aque||as personas que habrn de codfcar |a con-
ducta y deben conocer |as varab|es, categoras y subcategoras.
6. Lleglr el medlo de observaclon. La conducta o sus manfestacones pueden codfcarse de dstntos me-
dos: puede observarse drectamente y ser codfcada, puede f|marse en vdeocnta y ana|zarse (con o
sn audo dependendo de| hecho de que se eva|ue o no |a conducta verba|). Ln a|gunos casos e| obser-
vador se ocu|ta y observa (por e[emp|o, a travs de un espe[o de dob|e vsta). 0tras veces partcpa con
|os su[etos y codfca. Ln certas ocasones se codfcan manfestacones de |a conducta y |a observacn
es "a posteror" (por e[emp|o, un estudo para eva|uar |as condcones hgncas de una comundad o |a
nfraestructura con que cuenta una pob|acn). L| medo a travs de| cua| se observe depende de |a n-
vestgacn en partcu|ar.
7. Llaborar las hojas de codlflcaclon. Uuyo formato es e| msmo que se present en e| apartado sobre an-
|ss de contendo. Ln e| caso de Naves y Pop|awsky (1984) |a ho[a de codfcacn fue |a que se muestra
en |a fgura 9.20.




193
8. Proporclonar entrenamlento de codlflcadores (en |as varab|es, categoras, subcategoras, undades de
an|ss y e| procedmento de codfcar, as como sobre |as dferentes maneras como puede manfestar-
se una categora o subcategora de conducta).
9. 0alcular la conflabllldad de los observadores (ntra-observador e nterobservadores). Los procedmentos
y frmu|as pueden ser |as msmas que |as vstas en e| apartado sobre e| an|ss de contendo, |o unco
que camba es |a pa|abra codfcador(es)", "codfcacn", "codfcada(s)", por "observador(es)", "ob-
servacn", "observada(s)".

Por e[emp|o:

Uonfab|dad - Numero de undades de an|ss cata|ogadas correctamente por e| observador
ndvdua| Numero tota| de undades de an|ss

Uonfab|dad - Numero tota| de acuerdos entre dos pare[as
entre pare[as Numero tota| de undades de an|ss observadas

Paynes (1978, p. 160) proporcona otra formula para calcular la conflabllldad entre observadores o el grado de
acuerdo lnterobservadores (Ao).
Id Ia
Ia
Ao
+
=

0onde "|a" es e| numero tota| de acuerdos entre observadores e "Id" es e| numero tota| de desacuerdos entre
observadores. Un "Acuerdo" es defndo como |a codfcacn de una undad de an|ss en una msma categora
por dstntos observadores. 5e nterpreta como cua|quer coeflclente de conflabllldad (0 a 1).

10. Llevar a cabo la codlflcaclon por observaclon.
11. vaclar los datos de las hojas de codlflcaclon y obtener totales para cada categoria.
12. Reallzar los anallsls aproplados.


IlP0S 0L 0BSLRvA0l0N IlP0S 0L 0BSLRvA0l0N IlP0S 0L 0BSLRvA0l0N IlP0S 0L 0BSLRvA0l0N
La observacn puede ser partlclpante o no partlclpante. Ln |a prmera, e| observador nteractua con |os su[etos
observados y en |a segunda no ocurre esta nteraccn. Por e[emp|o, un estudo sobre |as conductas de aprend-
za[e de nnos autstas, en donde una nstructora nteractua con |os nnos y a| msmo tempo codfca.

vLNIA1AS 0L LA 0BSLRvA0l0N vLNIA1AS 0L LA 0BSLRvA0l0N vLNIA1AS 0L LA 0BSLRvA0l0N vLNIA1AS 0L LA 0BSLRvA0l0N
1anto |a observacn como e| an|ss de contendo tenen varas venta[as:
1) Son tecnlcas de medlclon no obstruslvas. Ln e| sentdo que e| nstrumento de medcn no "estmu|a" e|
comportamento de |os su[etos (|as esca|as de acttud y |os cuestonaros pretenden "estmu|ar" una
respuesta a cada tem). Los mtodos no obstrusvos smp|emente regstran a|go que fue estmu|ado por
otros factores a[enos a| nstrumento de medcn.
2) Aceptan materlal no estructurado.
3) Pueden trabajar con grandes volmenes de datos (matera|).

9.6.5. 9.6.5. 9.6.5. 9.6.5. Pruebas e nventaros estandarzados Pruebas e nventaros estandarzados Pruebas e nventaros estandarzados Pruebas e nventaros estandarzados
quL S0N LAS PRuLBAS LSIAN0ARlZA0AS7 quL S0N LAS PRuLBAS LSIAN0ARlZA0AS7 quL S0N LAS PRuLBAS LSIAN0ARlZA0AS7 quL S0N LAS PRuLBAS LSIAN0ARlZA0AS7
Ln |a actua|dad exste una amp|a dversdad de pruebas e nventaros desarro||ados por dversos nvestgadores
para medr un gran numero de varab|es. Lstas pruebas tenen su propo procedmento de ap|cacn, codfca-
cn e nterpretacn, y se encuentran dsponb|es en dversas fuentes secundaras y tercaras, as como en cen-
tros de nvestgacn -y dfusn de| conocmento. Pay pruebas para medlr habllldades y aptltudes (v.g., hab|-
dad verba|, razonamento, memora, nte|genca, percepcn, hab|dad numrca), la personalldad los lntereses,
los valores, el desempeno, la motlvaclon, el aprendlzaje, el cllma laboral en una organlzaclon, etcetera. 1ambn
se puede dsponer de pruebas clinlcas para detectar conducta anorma|, pruebas para se|ecconar persona|,
pruebas para conocer |as percepcones y/o opnones de |as personas respecto a dversos tpcos, pruebas para
medr |a autoestma y -en fn- otras muchas varab|es de| comportamento.
47
L| prob|ema en e| uso de estas pruebas es que |a mayora ha sdo desarro||ada en contextos muy dferentes a|
|atnoamercano, y en ocasones su ut|zacn puede ser nadecuada, nv|da y poco confab|e. Uuando se ut|ce

1Z
Para corocer |a d|vers|dad de eslas prueoas y sus ap||cac|ores se recor|erda Araslas| (l982), Trorrd||e y lager (1980), Croroacr (1981) y Nurra||y (19Z0). 3or
ooras c|s|cas soore red|c|r y e| rarejo de prueoas eslardar|zadas.


194
como nstrumento de medcn una prueba estandarzada es convenente que se selecclone una prueba desarro-
llada o adaptada por algn lnvestlgador para el mlsmo contexto de nuestro estudlo y que sea vallda y conflable
(debemos tener nformacn a este respecto). Ln e| caso de que e|[amos una prueba dsenada en otro contexto,
es necesaro adaptar|a y ap|car pruebas p|oto para ca|cu|ar su va|dez y confab|dad, as como a[ustar|a a |as
condcones de nuestra nvestgacn. L| nstrumento o prueba debe demostrar que es v|do y confab|e para e|
contexto en e| cua| se va a ap|car.
Un tpo de pruebas estandarzadas bastante dfunddo |o consttuyen |as pruebas proyectlvas, |as cua|es pre-
sentan estmu|os a |os su[etos para que respondan a e||os, despus se pueden ana|zar |as respuestas tanto
cuanttatvamente como cua|tatvamente y se nterpretan. Lstas pruebas mden proyeccones de |os su[etos,
como por e[emp|o, |a persona|dad.
0os pruebas proyectvas muy conocdas son e| Iest de Rorschach (que presenta a |os su[etos manchas de tnta
en tar[etas o |mnas b|ancas numeradas y stos re|atan sus asocacones e nterpretacones en re|acn a |as
manchas) y e| Iest de Apercepclon Iematlca (que con un esquema sm|ar a| de Porschach presenta a |os su[e-
tos cuadros que evocan narracones o cuentos y |as personas deben e|aborar una nterpretacn).
astantes pruebas estandarzadas (v.g., |as proyectvas) requeren de un entrenamento consderab|e y un cono-
cmento profundo de |as varab|es por parte de| nvestgador que habr de ap|car|as e nterpretar|as. No pueden
ap|carse con superfca|dad e ndscrmnadamente. La manera de ap|car, codfcar, ca|fcar e nterpretar |as
pruebas estandarzadas es tan varada como |os tpos exstentes.

9.6.6. 9.6.6. 9.6.6. 9.6.6. 5esones en profunddad 5esones en profunddad 5esones en profunddad 5esones en profunddad
quL S0N LAS SLSl0NLS LN PR0FuN0l0A07 quL S0N LAS SLSl0NLS LN PR0FuN0l0A07 quL S0N LAS SLSl0NLS LN PR0FuN0l0A07 quL S0N LAS SLSl0NLS LN PR0FuN0l0A07
Un mtodo de reco|eccn de datos cuya popu|ardad ha crecdo son |as sesones en profunddad. 5e reune a un
grupo de personas y se traba[a con ste en re|acn a |as varab|es de |a nvestgacn. Pueden rea|zarse una o
varas reunones. L| procedmento usua| es e| sguente.

PAS0S PARA RLALlZA PAS0S PARA RLALlZA PAS0S PARA RLALlZA PAS0S PARA RLALlZAR LAS S R LAS S R LAS S R LAS SL LL LSl0NLS 0L 0RuP0 Sl0NLS 0L 0RuP0 Sl0NLS 0L 0RuP0 Sl0NLS 0L 0RuP0
1. 5e deflne e| tlpo de personas que habrn de partcpar en |a sesn o sesones.
2. 5e detectan personas del tlpo e|egdo.
3. 5e lnvlta a estas personas a |a sesn o sesones.
4. 5e organlzan la seslon o seslones. Uada sesn debe efectuarse en un |ugar confortab|e, s|encoso y
as|ado. Los su[etos deben sentrse cmodos y re|a[ados. Asmsmo, es ndspensab|e p|anear cudado-
samente |o que se va a tratar en |a sesn o sesones (desarro||ar una agenda) y asegurar |os deta||es
(aun |as cuestones ms senc||as como e| servr caf y refrescos).
5. Se lleva a cabo cada seslon. L| conductor debe ser una persona entrenada en e| mane[o o conduccn de
grupos y debe crear "rapport" en e| grupo (c|ma de confanza). Asmsmo, debe ser un ndvduo que no
sea percbdo como "dstante" pqr |os partcpantes de |a sesn y tene que propcar |a partcpacn de
todos. La pacenca es una caracterstca que deber tener.
0urante |a sesn se pueden pedr opnones, hacer preguntas, admnstrar cuestonaros, dscutr casos,
ntercambar puntos de vsta, va|orar dversos aspectos. Ls convenente que cada sesn se grabe en cn-
ta o vdeocnta y despus rea|zar an|ss de contendo y observacn. L| conductor debe tener muy en
c|aro |a nformacn o datos que habrn de reco|ectarse y evtar desvacones de| ob[etvo p|anteado.
6. Llaborar el reporte de seslon. L| cua| nc|uye prncpa|mente datos sobre |os partcpantes (edad, sexo,
nve| educatvo y todo aque||o que sea re|evante para e| estudo), fecha y duracn de |a sesn, nforma-
cn comp|eta de| desarro||o de |a sesn, acttud y comportamento de |os partcpantes haca e| con-
ductor y |a sesn en s, resu|tados de |a sesn y observacones de| conductor, as como una btcora de
|a sesn.
7. Llevar a cabo la codlflcaclon y anallsls correspondlentes.

LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05 LJLMPL05
A|gunos e[emp|os de |a ap|cacn de este mtodo podran ser |as sesones en donde se eva|ue a un nuevo pro-
ducto, dgamos un du|ce-Ln estas sesones se podra pedr a |os partcpantes opnones sobre e| sabor, co|or,
presentacn, preco, cua|dades, etctera, de| producto, dscutr a fondo |as propedades, cua|dades y carencas
de| producto: admnstrar|es una esca|a de acttudes o un cuestonaro, y hacer preguntas abertas a cada part-
cpante. 0 ben sesones para ana|zar |a popu|ardad de varos canddatos po|tcos, eva|uar e| servco y |a aten-
cn recbda en un supermercado, ndagar |a percepcn de un grupo de estudantes sobre |a ca|dad de |a ense-
nanza recbda o conocer |a opnn de |os sectores de una comundad sobre una reforma e|ectora|.
1ambn se pueden organzar sesones con dferentes tpos de |a pob|acn y mxtas. Por e[emp|o, |os autores
partcparon en un estudo para eva|uar un programa te|evsvo que acababa de "sa|r a| are" con un nombre-
formato nuevos. Adems de rea|zarse una encuesta te|efnca se organzaron varas sesones (a|gunas con


195
amas de casa, otras con estudantes, tambn con traba[adores, emp|eados de ofcna, e[ecutvos, profesores,
pub|cstas y otros grupos tpo, as como reunones donde partcpaban -por e[emp|o- un ama de casa de ms
de 60 anos, un ama de casa de 50 anos, un ama de casa ms [oven, un emp|eado de una ofcna pub|ca, una
secretara, un profesor, un dependente de supermercado, un e[ecutvo y dos estudantes.
Ln |as sesones se profundz en e| formato de| programa (musca, mane[o de cmaras, duracn, mane[o de
comerca|es, sondo, manera de presentar nvtados, etc.), |os conductores, e| contendo, etctera.
Norma|mente en |as sesones partcpan de ocho a qunce personas. No debe excederse de un numero mane[a-
b|e de su[etos. L| formato y natura|eza de |a sesn o sesones depende de| ob[etvo y |as caracterstcas de |os
partcpantes.

9.6.7. 9.6.7. 9.6.7. 9.6.7. 0tras formas de reco|ecc 0tras formas de reco|ecc 0tras formas de reco|ecc 0tras formas de reco|eccn de |os datos n de |os datos n de |os datos n de |os datos
quL 0IRAS MANLRAS LXlSILN PARA RL00LL0IAR L0S 0AI0S7 quL 0IRAS MANLRAS LXlSILN PARA RL00LL0IAR L0S 0AI0S7 quL 0IRAS MANLRAS LXlSILN PARA RL00LL0IAR L0S 0AI0S7 quL 0IRAS MANLRAS LXlSILN PARA RL00LL0IAR L0S 0AI0S7
Ln ocasones puede acudrse a archlvos que contengan |os datos. Por e[emp|o, podemos acudr a |a a|ca|da de
a|gunas cudades para so|ctar datos re|aconados con |a vo|enca (s nuestra hptess fuera: "La vo|enca ma-
nfesta en |a cudad de Mxco es mayor que en |a cudad de Uaracas"): numero de asa|tos, vo|acones, robos a
casa-habtacn, asesnatos, etc. (datos por habtante, dstrto y genera|es). 1ambn podramos acudr a |os hos-
pta|es y |as dferentes procuraduras, etc. 0tro e[emp|o, sera consu|tar |os archvos de una unversdad y tomar
|os datos de nte|genca, persona|dad u otras varab|es que nos nteresen. 0esde |uego, a veces esta nforma-
cn no es accesb|e. Ln Mxco hay un organsmo que proporcona datos (nc|uso grabados en dsco para com-
putadora) sobre estadstcas nacona|es, e| Insttuto Nacona| de Lstadstca, Ueografa e Informtca (INLUI).
Asmsmo, pueden ut|zarse datos reco|ectados por otros nvestgadores, a |o que se conoce como anallsls se-
cundarlo. Ln este caso es necesaro tener |a certeza de que |os datos son v|dos y confab|es, as como conocer
|a manera como fueron codfcados. L| ntercambo de stos es una prctca comun entre nvestgadores. Ade-
ms, exsten mtodos propos de |as dferentes cencas soca|es como e| anallsls de redes para eva|uar cmo se
manfesta |a comuncacn en un sstema soca| (qun se comunca con qun, qunes dstorsonan |a nforma-
cn, como f|uye |a comuncacn, qunes son |os |deres comuncatvos, etc.), slstemas de medlclon flslologlca,
escalas multldlmenslonales que mden a |os su[etos en varas dmensones (v.g., e| sstema Ua||eo de J. Woe|fe|
y L.L. Ink -1980-), como e| medr |a dstanca psco|gca entre |os conceptos "patra","madre", "presdente" y
"nacn", etc., tomando en cuenta dmensones cogntvas y emocona|es. Y en fn otros mtodos que escapan a|
nve| ntroductoro de este |bro.
Para e| mane[o de archvos se recomenda consu|tar a Webb, Uampbe|| y 5chwartz (1966), para e| an|ss de
redes a Pogers y Kncad (1981) y para esca|as mu|tdmensona|es a Norton (19803, Woe|fe| y 0anes (1980) y,
desde |uego, |as obras c|scas de 1orgerson (1958) y Pummey, 5hephard y Nerove (1972).

9.6. 9.6. 9.6. 9.6.8. 8. 8. 8. Uombnacn de dos o ms nstrumentos de reco|eccn de |os datos Uombnacn de dos o ms nstrumentos de reco|eccn de |os datos Uombnacn de dos o ms nstrumentos de reco|eccn de |os datos Uombnacn de dos o ms nstrumentos de reco|eccn de |os datos
PuL0L uIlLlZARSL MS 0L uN IlP0 0L lNSIRuMLNI0 0L ML0l0l0N7 PuL0L uIlLlZARSL MS 0L uN IlP0 0L lNSIRuMLNI0 0L ML0l0l0N7 PuL0L uIlLlZARSL MS 0L uN IlP0 0L lNSIRuMLNI0 0L ML0l0l0N7 PuL0L uIlLlZARSL MS 0L uN IlP0 0L lNSIRuMLNI0 0L ML0l0l0N7
Ln a|gunos casos, e| nvestgador ut|za varas formas de medcn para tener dferentes enfoques sobre |as
varab|es. Por e[emp|o, e| c|ma |abora| en una organzacn puede medrse a travs de una encuesta ut|zando
un cuestonaro, pero adems pueden rea|zarse varas sesones en profunddad para so|ctar opnones sobre e|
c|ma |abora| y |os prob|emas exstentes, observarse e| comportamento de |os traba[adores y ana|zar e| conte-
ndo de sus mensa[es drgdos a |a organzacn (cartas de sugerencas, |etreros pntados en |os banos, que[as
en sus reunones, etc.).

9.7. U0M0 5L U00IIIUAN LA5 PL5PUL51A5 A UN IN51PUMLN10 9.7. U0M0 5L U00IIIUAN LA5 PL5PUL51A5 A UN IN51PUMLN10 9.7. U0M0 5L U00IIIUAN LA5 PL5PUL51A5 A UN IN51PUMLN10 9.7. U0M0 5L U00IIIUAN LA5 PL5PUL51A5 A UN IN51PUMLN10 0L ML0IUI0N? 0L ML0IUI0N? 0L ML0IUI0N? 0L ML0IUI0N?
Ya se ha vendo menconando que |as categoras de un tem o pregunta y |as categoras y subcategoras de con-
tendo u observacn deben codlflcarse a traves de simbolos o nmeros. Y deben codfcarse porque de |o contra-
ro no puede efectuarse nngun an|ss o so|amente se puede contar e| numero de respuestas en cada categora
(v.g., 25 contestaron "s" y 24 responderon "no"). Pero e| nvestgador se nteresa en rea|zar an|ss ms a|| de
un conteo de casos por categora y |a mayora de |os an|ss se ||evan a cabo por computadora. Para e||o es
necesaro transformar |as respuestas en smbo|os o va|ores numrcos. Los datos deben resumrse, codfcarse
yrepararse para e| an|ss. 1ambn se coment que |as categoras pueden r o no precodfcadas (||evar |a cod-
fcacn en e| nstrumento de medcn antes de que ste sea ap|cado) y que |as preguntas abertas no pueden
estar precodfcadas. Pero en cua|quer caso, una vez que se tenen |as respuestas, stas debern codfcarse.
La codlflcaclon de |as respuestas mp|ca cuatro pasos
1) Uodfcar |as categoras de tems, preguntas y categoras de contendo u observacn no precodfcadas.
2) L|aborar e| |bro de cdgos.
3) Lfectuar fscamente |a codfcacn.
4) Urabar y guardar |os datos en un archvo permanente.
veamos cada paso con a|gunos e[emp|os.


196
0odlflcar 0odlflcar 0odlflcar 0odlflcar
5 todas |as categoras fueron precodfcadas y no se tenen preguntas abertas prmer paso no es necesaro. Lste
ya se efectu.
5 |as categoras no fueron precodfcadas y se tenen preguntas abertas, asgnarse |os cdgos o |a codfcacn
a todas |as categoras de |os tems, preguntas o de contendo u observacn. Por e[emp|o:

Pregunta no precodlflcada Pregunta no precodlflcada Pregunta no precodlflcada Pregunta no precodlflcada
Practca usted a|gun deporte por |o menos una vez a |a semana?

Frase no prec Frase no prec Frase no prec Frase no precodlflcada odlflcada odlflcada odlflcada
"Ureo que estoy recbendo un sa|aro [usto por m traba[o"

5e codlflca

5 - 1ota|mente de acuerdo
4 - 0e acuerdo
3 - N de acuerdo, n en desacuerdo
2 - Ln desacuerdo
1 - 1ota|mente en desacuerdo
1ratndose de preguntas abertas ya se expuso cmo se codfcan.

Lbro de cdgos Lbro de cdgos Lbro de cdgos Lbro de cdgos
Una vez que estn codfcadas todas |as categoras de| nstrumento de medcn, se procede a e|aborar e| "|bro
de cdgos".
L| llbro de codlgos es un documento que descrbe |a |oca|zacn de |as varab|es y |os cdgos asgnados a |os
atrbutos que |as componen (categoras y/o subcategoras) (abbe, 1979). Lste |bro cump|e con dos funcones:
) es |a gua para e| proceso de codfcacn y u) es |a gua para |oca|zar varab|es e nterpretar |os datos durante
e| an|ss (abbe, 1979). L| |bro de cdgos puede conducrnos a |os sgnfcados de |os va|ores de |as categor-
as de |as varab|es.
Los e|ementos de un |bro de cdgos son: varlable, pregunta / item / tema, categorias-subcategorias, columna(s).
5upongamos que tenemos una esca|a Lkert con tres tems (frases):
"La 0reccn Uenera| de Impuestos Nacona|es nforma oportunamente sobre cmo, dnde y cundo pagar |os
mpuestos"
(5) Muy de acuerdo
(4) 0e acuerdo
(3) N de acuerdo, n en desacuerdo
(2) Ln desacuerdo
(1) Muy en desacuerdo
"Los servcos que presta |a 0reccn Uenera| de Impuestos Nacona|es son en genera| muy buenos"
(5) Muy de acuerdo
(4) 0e acuerdo
(3) N de acuerdo, n en desacuerdo
(2) Ln desacuerdo
(1) Muy en desacuerdo
"La 0reccn Uenera| de Impuestos Nacona|es se caracterza por |a deshonestdad de sus funconaros"
(1) Muy de acuerdo
(2) 0e acuerdo
(3) N de acuerdo, n en desacuerdo
(4) Ln desacuerdo
(5) Muy en desacuerdo
L| llbro de codlgos sera e| que se muestra en |a fgura 9.21.


197

I II IIUUPA 9.21 IUUPA 9.21 IUUPA 9.21 IUUPA 9.21
LJLMPL0 0L UN LIP0 0L U00IU05 U0N UNA L5UALA LJLMPL0 0L UN LIP0 0L U00IU05 U0N UNA L5UALA LJLMPL0 0L UN LIP0 0L U00IU05 U0N UNA L5UALA LJLMPL0 0L UN LIP0 0L U00IU05 U0N UNA L5UALA 0L AU1I1U0 1IP0 LIKLP1 (1PL5 I1LM5) 0L AU1I1U0 1IP0 LIKLP1 (1PL5 I1LM5) 0L AU1I1U0 1IP0 LIKLP1 (1PL5 I1LM5) 0L AU1I1U0 1IP0 LIKLP1 (1PL5 I1LM5)
VAR|ALE |TEH 6ATEC0R|A8 600|C08 60LUHNA
Acl|lud rac|a |a 0|rec-
c|r 0erera| de lrpueslos
Nac|ora|es
Frase 1
(|rlorra)
Vuy de acuerdo
0e acuerdo
N| de acuerdo, r| er desacuerdo
Er desacuerdo
Vuy er desacuerdo
5
1
3
2
1
1
Frase 2
(serv|c|os)
Vuy de acuerdo
0e acuerdo
N| de acuerdo, r| er desacuerdo
Er desacuerdo
Vuy er desacuerdo
5
1
3
2
1
2
Frase 3 (desroresl|dad) Vuy de acuerdo
0e acuerdo
N| de acuerdo, r| er desacuerdo
Er desacuerdo
Vuy er desacuerdo
1
2
3
1
5
3
Ln e| caso de| estudo por observacn de Naves y Pop|awsky (1984) (fgura 9.20), e| |bro de cdgos sera e| que
se muestra en |a fgura 9.22.
48


18
0esde |uego, Naves y PopiaWs|y (1981) para |as calegorias de 'corducla de ev|lac|r ooleriar esla cod|l|cac|r cada 10 segurdos (cada ur|dad de ar||s|s), y
suraoar e| rurero de 1 (uros) y |o lrarslorraoar er porcerlajes. Aqui suporerros que loda |a |rleracc|r cor e| del|c|erle rerla| puede calegor|zarse y suoeale-
gorzarse.


198
Ls decr, e| |bro de cdgos es un manua| para e| nvestgador y |os codfcadores. Los cuestonaros contestados,
|as esca|as ap|cadas, |as ho[as de codfcacn, |as pruebas responddas o cua|quer otro nstrumento de med-
cn admnstrado son transferdos a una matrz, |a cua| es e| con[unto de datos smb|cos o numrcos producto
de |a ap|cacn de| nstrumento. Lsta matrz es |o que habr de ana|zarse. L| apartado columna dentro de|
|bro de cdgos tene sentdo en |a matrz, veamos por qu. La matrz tene reng|ones y co|umnas, |os reng|ones
representan casos o su[etos en |a nvestgacn, |as co|umnas son |os |ugares donde se regstran |os va|ores en
|as categoras o subcategoras. Lsto podra esquematzarse as:



Los resu|tados de| nstrumento de medcn se transferen a |a matrz por medo de| |bro de cdgos. L| proceso
puede representarse as:



5n e| llbro de codlgos no puede ||evarse a cabo |a transferenca. vamos a suponer que hubramos ap|cado |a
esca|a de acttud con tres tems de |a fgura 9.21 a cuatro personas, obtenendo |os sguentes resu|tados:


199


Persona 2
0btuvo respectvamente: 3 (n de acuerdo, n en desacuerdo)
4 (de acuerdo)
3 (n de acuerdo, n en desacuerdo)
Persona 3
0btuvo respectvamente: 4
4
4
Persona 4
0btuvo respectvamente: 5
4
3
0e acuerdo con e| |bro de cdgos (fgura 9.21), tendramos |a sguente matrz (fgura 9.23):

Ln e| e[emp|o de Naves y Pop|awsky (fgura 9.22), a matrz sera |a de |a fgura 9.24.


200



L| llbro de codlgos ndca a |os codfcadores qu varab|e, tem/categora/subcategora va en cada co|umna y
qu va|ores debe anotar en cada co|umna, as como e| sgnfcado de cada va|or numrco.
Uon e| llbro de codlgos sabemos que e| su[eto 1 es e| "01", que pertenece a| grupo cu|tura|" ("1" en |a tercer co-
|umna), que tuvo una conducta de a|e[amento en su dstanca fsca ("0" en |a cuarta co|umna), que sus mov-
mentos corpora|es fueron de tensn ("0" en |a qunta co|umna), que su conducta vsua| fue a otra parte, no vo
a| su[eto ("0" en |a sexta co|umna), que d[o frases dctomas y/o s|encos ("0" en |a sptma co|umna) y que fue
codfcado por LPL ("1" en |a octava co|umna). Y as con cada su[eto.
0bsrvese que, sn e| |bro de cdgos, no se puede codfcar y una matrz de datos carece de sgnfcado. La s-
guente matrz no nos dce nada sn e| |bro de cdgos. Por e[emp|o:


u sgnfca cada co|umna, cada dgto? Lst en c|ave y s|o podemos tener acceso a e||a medante e| |bro de
cdgos.
Ln e| |bro de cdgos y en |a matrz de datos, una varab|e, tem, categora o subcategora puede abarcar una,
dos o ms co|umnas, dependendo de |o que est ndcando. veamos e| sguente |bro de cdgos y |a matrz
correspondente (fgura 9.25).



201





202
va|ores perddos va|ores perddos va|ores perddos va|ores perddos
Uuando |as personas no responden a un tem o contestan ncorrectamente o no puede regstrarse |a nformacn
(v.g., no se pudo observar |a conducta), se crea una o varas categoras de va|ores perddos y se |es asgnan sus
respectvos cdgos.

LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0 LJLMPL0
5 - 1 5 - 1
No - 2 No - 2
No contest - 3 o va|or perddo por dversas razones
Uontest ncorrectamente - 4 - 9

Pasta e| momento se han presentado, por razones ddctcas, e[emp|os resumdos de |bros de cdgos. 0esde
|uego, un |bro de cdgos norma|mente tene ms varab|es o categoras y consecuentemente ms co|umnas (a|
gua| que |a matrz de datos). Pay matrces que pueden tener 500 o ms co|umnas. Asmsmo, debe recordarse
que |os reng|ones son casos (su[etos, escue|as, seres de te|evsn, etc.), y a veces es necesaro extender |as
co|umnas a otro reng|n u otros reng|ones (en computadoras |mtadas a mane[ar 80 co|umnas). Lsto podra
representarse as:


Uodfcacn fsca Uodfcacn fsca Uodfcacn fsca Uodfcacn fsca
L| tercer paso de| proceso de codfcacn es |a codfcacn fsca de |os datos, es decr, e| ||enado de |a matrz de
datos. Lsta codfcacn |a efectuan |os codfcadores, a quenes se |es proporcona e| |bro de cdgos. As, cada
codfcador va vacando |as respuestas en |a matrz de datos, de acuerdo con e| |bro de cdgos. L| vacado de |a
matrz de datos puede hacerse en "ho[as de tabu|acn", |as cua|es tenen co|umnas y reng|ones. Ln |a fgura
9.26 se muestra un e[emp|o de una de estas ho[as.
5 no a|canzan con una ho[a de tabu|acn ut|zan |as ho[as necesaras para vacar |os datos de todos |os casos.
Por e[emp|o, |a prmera ho[a puede a|canzarnos para 24 casos, pero s tenemos 200 casos, habremos de ut|zar
9 ho[as. Uada ho[a estar ||ena de dgtos.

UPAA00 Y ULNLPAUI0N 0L APUPIv05 UPAA00 Y ULNLPAUI0N 0L APUPIv05 UPAA00 Y ULNLPAUI0N 0L APUPIv05 UPAA00 Y ULNLPAUI0N 0L APUPIv05
Las ho[as de tabu|acn pueden coparse a un dsco o una cnta magntca para computadora, o ben, pueden
tec|earse a un archvo dentro de una cuenta en una computadora. Ln cua|quer caso, se crea un archvo o "f|e",
e| cua| debe ser nombrado y contene |os datos codfcados en va|ores numrcos en forma de matrz. L| proceso
se muestra en |a fgura 9.27. 1ambn exsten en |a actua|dad sstemas para |a |ectura ptca, |os cua|es pue-
den |eer y a|macenar |os datos drectamente de |os cuestonaros (u otros nstrumentos de medcn) o de |as
ho[as de tabu|acn. 0esde |uego, son sstemas costosos que requeren de |pces o tnta especa|es. Asmsmo,
a|gunos nvestgadores con bastante experenca pasan |os datos drectamente de| nstrumento ap|cado a| ds-
co, cnta o computadora, pero se requere de mucha prctca y persona| capactado.
As, |os datos han sdo capturados en un archvo permanente y estn |stos para ser ana|zados medante un
programa de computadora. L| proceso va desde |a respuesta de |os su[etos hasta un archvo que contene una
matrz (que es una matrz de va|ores numrcos que sgnfcan respuestas). La conducta y |os va|ores de |as va-
rab|es han sdo codfcados.


203





204
PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN PL5UMLN

1. Peco|ectar |os datos mp|ca se|ecconar un nstrumento de medcn dsponb|e o desarro||ar uno propo,
ap|car e| nstrumento de medcn y preparar |as medcones obtendas para que puedan ana|zarse correc-
tamente.
2. Medr es e| proceso de vncu|ar conceptos abstractos con ndcadores emprcos, medante c|asfcacn y/o
cuantfcacn.
3. Ln toda nvestgacn medmos |as varab|es contendas en |as hptess.
4. Un nstrumento de medcn debe cubrr dos requstos: confab|dad y va|dez.
5. La confab|dad se refere a| grado en que |a ap|cacn repetda de un nstrumento de edcn a| msmo
su[eto u ob[eto, produce gua|es resu|tados.
6. La va|dez se refere a| grado en que un nstrumento de medcn mde rea|mente |a(s) varab|e(s) que pre-
tende medr.
7. 5e pueden aportar tres tpos de evdenca para |a va|dez: evdenca re|aconada con e| contendo, evdenca
re|aconada con e| crtero y evdenca re|aconada con e| constructo.
8. Los factores que prncpa|mente pueden afectar |a va|dez son: mprovsacn, ut|zar nstrumentos desarro-
||ados en e| extran[ero y que no han sdo va|dados a nuestro contexto, poca o nu|a empata, factores de ap|-
cacn.
9. No hay medcn perfecta, pero e| error de medcn debe reducrse a |mtes to|erab|es.
10. La confab|dad se determna ca|cu|ando un coefcente de confab|dad.
11. Los coefcentes de confab|dad varan entre 0 y 1 (0 - nu|a confab|dad, 1 -tota| confab|dad).
12. Los procedmentos ms comunes para ca|cu|ar |a confab|dad son |a medda de estab|dad, e| mtodo de
formas a|ternas, e| mtodo de mtades partdas, e| coefcente a|fa de Uronbach y e| doefcente KP-20.
13. La va|dez de contendo se obtene contrastando e| unverso de tems contra |os tems presentes en e| ns-
trumento de medcn.
14. La va|dez de crtero se obtene comparando |os resu|tados de ap|car e| nstrumento de medcn contra |os
resu|tados de un crtero externo.
15. La va|dez de constructo se puede determnar medante e| an|ss de factores.
16. Los pasos genrcos para construr un nstrumento de medcn son:
Lstar |as varab|es a medr.
Pevsar sus defncones conceptua|es y operacona|es.
L|egr uno ya desarro||ado o construr uno propo.
Indcar nve|es de medcn de |as varab|es (nomna|, ordna|, por nterva|os y de razn).
Indcar cmo se habrn de codfcar |os datos.
Ap|car prueba p|oto.
Uonstrur versn defntva.
17. Ln |a nvestgacn soca| dsponemos de dversos nstrumentos de medcn:
a) Prncpa|es esca|as de acttudes: Lkert, 0ferenca| 5emntco y Uuttman.
b) Uuestonaros (autoadmnstrado, por entrevsta persona|, por entrevsta te|efnca y por correo).
c) An|ss de contendo.
d) 0bservacn.
e) Pruebas estandarzadas (procedmento estndar).
f) 5esones en profunddad.
g) Archvos y otras formas de medcn.
18. Las respuestas se codfcan.
19. La codfcacn mp|ca:
a) Uodfcar |os tems o equva|entes no precodfcados.
b) L|aborar e| |bro de cdgos.
c) Lfectuar fscamente |a codfcacn.
d) Urabar y guardar |os datos en un archvo permanente.

U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05 U0NULP105 5IU05
Peco|eccn de datos
Medcn
Instrumento de medcn
Uonfab|dad
va|dez
Uoefcente de confab|dad


205
Nve|es de medcn
Medda de estab|dad
Mtodo de formas a|ternas
Mtodo de mtades partdas
Uoefcente a|fa de Uronbach
Uoefcente KP-20 de Kuder-Pchardson
Lvdenca re|aconada con e| contendo
Lvdenca re|aconada con e| crtero
Lvdenca re|aconada con e| constructo
Lsca|as de acttudes
Lsca|a Lkert
0ferenca| semntco
Lsca|ograma de Uuttman
Uuestonaros
An|ss de contendo
0bservacn
Pruebas estandarzadas
Pruebas proyectvas
5esones en profunddad
Uodfcacn
Uodfcador
Po[as de codfcacn
Matrz de datos
Po[as de tabu|acn
Archvo de datos

LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05 LJLPUIUI05

1. usque una nvestgacn en a|gun artcu|o centfco de una revsta en cencas soca|es (ver apndce uno)
donde se nc|uya nformacn sobre |a confab|dad y |a va|dez de| nstrumento de medcn. L| nstrumen-
to es confab|e?, qu tan confab|e?, qu tcnca se ut|z para determnar |a confab|dad?, es v|do?,
cmo se determn |a va|dez?
2. Pesponda y dscuta con e[emp|os |a dferenca entre confab|dad y va|dez.
3. 0efna ocho varab|es e ndque su nve| de medcn.
4. 5uponga que a|guen est tratando de eva|uar |a acttud haca e| Presdente de |a Pepub|ca, construya un
cuestonaro tpo Lkert con 10 tems para medr dcha acttud e ndque cmo se ca|fcara |a esca|a tota| (5
tems postvos y 5 negatvos). Ina|mente ndque |a dmensn que cada tem pretende medr de dcha act-
tud (credb|dad, presenca fsca, etc.).
5. Uonstruya un cuestonaro para medr |o que usted consdere convenente (con preguntas demogrfcas y -
por |o menos- 10 preguntas ms), ap|que|o a 20 conocdos suyos, e|abore e| |bro de cdgos y |a matrz de
datos y vace|a en una ho[a de tabu|acn e|aborada por usted. Ina|mente |ea de |a ho[a de tabu|acn e|
sgnfcado de |os dgtos de todas |as co|umnas correspondentes a |os 5 prmeros casos.
6. P|anee una sesn en profunddad (ndque ob[etvos, procedmento, su[etos tpo, agenda, etc.) y organce|a
con amgos suyos. A| fna|, autoeva|ue su experenca.
7. 0sene una nvestgacn (p|anteamento de| prob|ema, hptess, dseno) donde ut|ce por |o menos dos
tpos de nstrumentos de medcn para reco|ectar |os datos.
8. Umo se podran ap|car e| an|ss de contendo y |as sesones en profunddad para |a eva|uacn de un
programa educatvo a nve| superor?


ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A ILI0UPAIIA 5UULPI0A
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LJLMPL0
La te|evsn y e| nno
IIUUPA 9.28
UUL51I0NAPI05 UL 5L A0MINI51PAP0N A L05 NIN05 0LL 0I51PI10 IL0LPAL PAPA LL LJLMPL0 0L LA 1LLL-
vI5I0N Y LL NIN0 (5L INULUYL PAPUIALMLN1L LN vLP5I0N PPLU00IIIUA0A)

1. Uada cundo |ees un perdco?
________ cas nunca (0)
________ una vez a| mes (1)
________ una vez cada semana (2)
________ 2 o 3 veces a |a semana (3)
________ 4 o 5 veces a |a semana (4)
________ daro (5)

2. Uada cundo vas a| cne?
________ una vez por semana (4)
________ una cada dos semanas (3)
________ una vez a| mes (2)
________ una vez cada 2 o 3 meses (1)
________ cas nunca (0)

3. Uunto tempo oyes e| rado cada da?
________ no ogo e| rado (0)
________ menos de 1 hora a| da (1)
________ de 1 a 2 horas a| da (2)
________ de 2 a 3 horas a| da (3)
________ ms de 3 horas a| da (4)

4. 0urante |a semana pasada, cuntos cuentos de montos has |edo? (numero)

5. 0urante |a semana pasada, cuntas revstas has |edo, sn tomar en cuenta |os cuentos de montos? ___
(numero)
6. 5n contar |os |bros que hayas |edo para |a escue|a, cuntos |bros has |edo durante e| mes pasado? ___
(numero)
7. ves te|e todos |os das?
5 ______ No ______
(1) (0)

8. Ln |os das que vas a |a escue|a, cunto tempo ves te|evsn?
________ no veo te|evsn (0)
________ menos de 1 hora (1)
________ 1 o 2 horas (2)
________ 3 o 4 horas (3)
________ 5 horas o ms (4)

9. Uomo cunto tempo ves te|evsn |os sbados?
________ no veo te|evsn (0)
________ menos de 1 hora (1)


207
________ 1 o 2 horas (2)
________ 3 o 4 horas (3)
________ 5 horas o ms (4)

10. Uunta te|evsn ves |os domngos?
________ no veo te|evsn (0)
________ menos de 1 hora (1)
________ 1 o 2 horas (2)
________ 3 o 4 horas (3)
________ 5 horas o ms (4)

11. u programas de te|evsn vste ayer?




12. Uundo ves ms te|evsn?
________ entre semana (1)
________ |os fnes de semana (2)
________ sempre (3)

13. Uundo te gusta ver ms te|evsn?
________ en |a tarde (1)
________ en |a noche (2)





208


18. Uenera|mente con qun ves |a te|evsn?
________ so|o (1)
________ con m pap (2)
________ con m mam (3)
________ con ms hermanos (4)
________ con ms prmos (5)
________ con ms amgos (6)
________ con |a srventa (7)

19. La mayora de |as veces, qun escoge |os programas?
_______ yo (1)
_______ pap (2)
_______ mam (3)
_______ hermanos (4)
_______ prmos (5)
_______ amgos (6)
_______ srventa (7)

20. Marca con una pa|omta, s ests de acuerdo o no, con |as sguentes frases. M pap o m mam me rega-
nan cuando vea mucha te|evsn.

5 ______ No ______
(1) (0)

A veces me castgan sn ver te|evsn.


209

5 ______ No ______
(1) (0)

M| pap o m mam me prohben ver a|gunos programas de te|evsn.

5 ______ No ______
(1) (0)

Yo me voy a dormr a |a hora que quero.

5 ______ No ______
(1) (0)

21. veo |a te|evsn porque me ro mucho. sempre (2)
________ a veces (1)
________ cas nunca (0)

22. veo |a te|evsn porque es muy dvertda. sempre (2)
________ a veces (1)
________ cas nunca (0)

23. veo |a te|evsn porque se me pasa e| tempo vo|ando. sempre (2)
________ a veces (1)
________ cas nunca (0)

24. veo |a te|evsn porque me entretene mucho. sempre (2)
________ a veces (1)
________ cas nunca (0)

25. veo |a te|evsn porque nunca me aburro. sempre (2)
_________ a veces (1)
_________ cas nunca (0)

26. Uuando ves |a te|evsn por |as razones de arrba, qu tanto te gusta?
________ muchsmo (4)
________ mucho (3)
________ regu|ar (2)
________ un poco (1)
________ cas nada (0)



210

10
An|ss de |os datos An|ss de |os datos An|ss de |os datos An|ss de |os datos




PP0UL50 0L INvL51IUAUI0N
Noveno paso
ANALI2AP L05 0A105:
0ecdr qu pruebas estadstcas son apropadas para ana|zar |os datos, depen-
dendo de |as hptess formu|adas y |os nve|es de medcn de |as varab|es.
L|aborar e| programa de computadora para ana|zar |os datos: ut|zando un pa-
quete estadstco o generando un programa propo.
Uorrer e| programa.
0btener |os an|ss requerdos.
Interpretar |os an|ss.

0JL1Iv05 0JL1Iv05 0JL1Iv05 0JL1Iv05

ue e| a|umno:
1. Uomprenda e| concepto de prueba estadstca.
2. Uomprenda que no se ap|can |as pruebas estadstcas smp|emente por ap|car|as, sno que se ap|can con
un sentdo y [ustfcacn.
3. Uonozca |as prncpa|es pruebas estadstcas desarro||adas para |as cencas soca|es, as como sus ap|ca-
cones, stuacones en |as que se ut|za cada una y formas de nterpretar|as.
4. Uomprenda |os procedmentos para ana|zar |os datos.
5. Ana|ce |a nterre|acn entre dstntas pruebas estadstcas.
6. Aprenda a dferencar entre estadstca paramtrca y estadstca no paramtrca.

5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5 5IN1L5I5
L| captu|o presenta |os procedmentos genera|es para efectuar an|ss estadstco por computadora. Asmsmo,
se comentan, ana|zan y e[emp|fcan |a pruebas y an|ss estadstcos ms ut|zados en cencas soca|es, nc|u-
yendo estadstcas descrptvas, an|ss paramtrcos, no paramtrcos y mu|tvarados. Ln |a mayora de estos
an|ss e| enfoque de| captu|o se centra en |os usos y |a nterpretacn de |a prueba ms que en e| procedmen-
to de ca|cu|ar estadstcas, debdo a que actua|mente |os an|ss se hacen con ayuda de |a computadora y no
manua|mente, muy pocas veces es necesaro que e| nvestgador haga-sus c|cu|os a mano basndose en |as
frmu|as dsponb|es.
Poy da, |as frmu|as ayudan a entender |os conceptos estadstcos pero no a ca|cu|ar estadstcas. L| captu|o
tambn proporcona una ntroduccn genera| a |os an|ss mu|tvarados.

10.1. 10.1. 10.1. 10.1. UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA ANALI2AP L05 0A105? UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA ANALI2AP L05 0A105? UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA ANALI2AP L05 0A105? UL PP0UL0IMILN10 5L 5IUUL PAPA ANALI2AP L05 0A105?
Una vez que |os datos han sdo codfcados y transferdos a una matrz, as como guardados en un archvo, e|
nvestgador puede proceder a ana|zar|os.
Ln |a actua|dad e| an|ss de |os datos se ||eva a rabo. por. .computadora. Prctcamente ya nade |o hace de
forma manua|, especa|mente s se tene un vo|umen de datos consderab|e. Por otra parte, en prctcamente
todas |as nsttucones de educacn superor,,centros de nvestgacn, empresas y sndcatos se dspone de ss-
temas de cmputo para archvar y ana|zar datos. 0e esta suposcn parte e| presente captu|o. Ls por e||o que
e| enfasls se centra en |a lnterpretaclon de los metodos de anallsls cuantltatlvo y no en |os procedmentos de
c|cu|o de stos.
49
L| an|ss de |os datos se efectua sobr |a matrlz de datos ut|zando un programa de computadora. L| proced-
mento de an|ss se esquematza en |a fgura 10.1.

19
Aque||os |eclores que deseer corocer |os proced|r|erlos de c|cu|o de |os rlodos de ar||s|s cuarl|lal|vo se recor|erda wr|grl (19Z9), N|e el aL (19Z5), Lev|r
(19Z9), 0oWr|e y lealr (19Z3), Ker||rger y Pedoazur (19Z3) y|os d|lererles vo|ureres de |a ser|e '0uarl|lal|ve App||cal|ors |r lre 3oc|a| 3c|erces puo||cados por
3age Puo||cal|ors, lrc. Aders, cua|qu|er ||oro de esladisl|ca soc|a| corl|ere d|cros proced|r|erlos de c|cu|o.


211


veamos paso por paso e| procedmento menconado.

10.2. 10.2. 10.2. 10.2. UL ANLI5I5 0L L05 0A105 PUL0LN LILU1UAP5L? UL ANLI5I5 0L L05 0A105 PUL0LN LILU1UAP5L? UL ANLI5I5 0L L05 0A105 PUL0LN LILU1UAP5L? UL ANLI5I5 0L L05 0A105 PUL0LN LILU1UAP5L?
Los an|ss que vayamos a practcar a |os datos dependen de tres factores:
a) L| nlvel de medlclon de |as varab|es.
b) La manera como se hayan formu|ado |as hlpotesls.
c) L| lnteres del lnvestlgador.
Por e[emp|o, no es |o msmo |os an|ss que se |e rea|zan a una varab|e nomna| que a una por nterva|os. 5e
sugere a| |ector que recuerde |os nve|es de medcn vstos en e| captu|o anteror.
Usua|mente e| nvestgador busca, en prmer trmno, descrbr sus datos y posterormente efectuar an|ss es-
tadstcos para re|aconar sus varab|es, Ls decr, rea|za an|ss de estadistlca descrlptlva para cada una de sus
varab|es y |uego descrbe |a re|acn entre stas. Los tpos o mtodos de an|ss son varados y se comentarn
a contnuacn. Pero cabe sena|ar que e| an|ss no es ndscrmnado, cada mtodo tene su razn de ser y un
propsto especfco, no deben hacerse ms an|ss de |os necesaros. La estadstca no es un fn en s msma,
es una herramenta para ana|zar |os datos.
Los prncpa|es an|ss que pueden efectuarse son:
Lstadstca descrptva para |as varab|es, tomadas ndvdua|mente.
Puntuacones "2".
Pazones y tasas.
U|cu|os y razonamentos de estadstca nferenca|.
Pruebas paramtrcas.
Pruebas no paramtrcas.
An|ss mu|tvarados.
A contnuacn hab|aremos de estos dstntos an|ss.

10.3. 10.3. 10.3. 10.3. L51A0I51IUA 0L5UPIP1IvA PAPA UA0A vAPIALL L51A0I51IUA 0L5UPIP1IvA PAPA UA0A vAPIALL L51A0I51IUA 0L5UPIP1IvA PAPA UA0A vAPIALL L51A0I51IUA 0L5UPIP1IvA PAPA UA0A vAPIALL
La prlmera tarea es descrlblr los datos, valores o puntuaclones obtenldas para cada varlable. Por e[emp|o, s
ap|camos a 2 048 nnos e| cuestonaro sobre |os usos y gratfcacones que tene |a te|evsn para e||os (Ier-
nndez-Uo||ado, aptsta y L|kes, 1986), cmo pueden descrbrse estos datos? 0escrbendo |a dstrbucn de
|as puntuacones o frecuencas.

10.3.1. u es una dstrbucn de frecuencas? 10.3.1. u es una dstrbucn de frecuencas? 10.3.1. u es una dstrbucn de frecuencas? 10.3.1. u es una dstrbucn de frecuencas?
Una dlstrlbuclon de frecuenclas es un con[unto de puntuacones ordenadas en sus respectvas categoras., La
tab|a 10.1 muestra un e[emp|o de una dstrbucn de frecuencas.
1ALA 10.1
LJLMPL0 0L UNA 0I51PIUUI0N 0L IPLUULNUIA5
vAPIALL: U0N0UU10P PPLILPI00
0ategorias 0ategorias 0ategorias 0ategorias 0od 0od 0od 0odlgos lgos lgos lgos Frecue Frecue Frecue Frecuen nn nclas clas clas clas
AM1 1 50
LLM 2 88
IUI 3 12
MML 4 3
101AL 153

A veces, |as categorias de |as dstrbucones de frecuencas son tantas que es necesaro resumras. Por e[emp|o,
examnemos detendamente |a dstrbucn de |a tab|a 10.2.


212
Esla d|slr|ouc|r podria resur|rse o corperd|arse
coro er |a lao|a 10.3.

TA8LA 10.3
EJEVPL0 0E uNA 0l3TRl8uCl0N RE3uVl0A
vARlA8LE: CALlFlCACl0N EN LA PRuE8A 0E
V0TlvACl0N



10.3.2. u otros e|ementos contene una dst 10.3.2. u otros e|ementos contene una dst 10.3.2. u otros e|ementos contene una dst 10.3.2. u otros e|ementos contene una dstrbucn de frecuencas? rbucn de frecuencas? rbucn de frecuencas? rbucn de frecuencas?
Las dlstrlbuclones de frecuenclas pueden comp|etarse agregando |as frecuenclas relatlvas y las frecuenclas
acumuladas. Las frecuenclas relatlvas son los porcentajes de casos en cada categora, y |as frecuencas acumu-
|adas son |o que se va acumu|ando en cada categora, desde |a ms ba[a hasta |a ms a|ta. La tab|a 10.4 mues-
tra un e[emp|o con |as frecuenclas relatlvas y acumuladas.

1ALA 10.4
LJLMPL0 0L UNA 0I51PIUUI0N 0L IPLUULNUIA5 U0N 10005 5U5 LLLMLN105
vAPIALL: U00PLPAUI0N 0LL PLP50NAL PAPA LL PP0YLU10 0L UALI0A0 0L LA LMPPL5A
IPLUULNUIA5
IPLUULNUIA5 PLLA1IvA5 IPLUULNUIA5
UA1LU0PIA5 U00IU05 A50LU1A5 (P0PULN1AJL5) AUUMULA0A5
-5 se ha obtendo 1 91 74.6% 91
|a cooperacn
-No se ha obtendo 2 5 4.1% 96
|a cooperacn
-No responderon 3 26 21.3% 122
101AL 122 100.0%

Las frecuencas acumu|adas, como su nombre |o ndca, consttuyen |o que se acumu|a en cada categora. Ln |a
categora "s se ha obtendo |a cooperacn" se han acumu|ado 91. Ln |a categora "no se ha obtendo |a coope-
racn" se acumu|an 96 (91 de |a categora anteror y 5 de |a categora en cuestn). Ln |a u|tma categora
sempre se acumu|a e| tota|. Las frecuenclas acumuladas tamblen pueden expresarse en porcentajes (entonces
|o que se va acumu|ando son porcenta[es). Ln e| e[emp|o de |a tab|a 10.4 tendramos, respectvamente:
UA1LU0PIA U00IU05
IPLUULNUIA5 AUUMULA0A5
PLLA1IvA5 (%)
- s 1 74.6%
- no 2 78.7%
- no responderon 3 100.0%



213
Las frecuencas re|atvas o porcenta[es pueden ca|cu-
|arse as:
) 100 (
N
n
Porcentaje
T
c
=
0onde nc es e| numero de casos o frecuencas abso|u-
tas en |a categora y N1 es e| tota| de casos. Ln e|
e[emp|o de |a tab|a 10.4 tendramos:
Porcenta[e1 -
122
91
- 74.59 - 74.6%
Porcenta[e2 -
122
5
- 4.09 - 4.1%
Porcenta[e3 -
122
26
- 21.31 - 21.3%

Pesu|tados que corresponden a |os porcenta[ Pesu|tados que corresponden a |os porcenta[ Pesu|tados que corresponden a |os porcenta[ Pesu|tados que corresponden a |os porcenta[es de |a tab|a 10.4. es de |a tab|a 10.4. es de |a tab|a 10.4. es de |a tab|a 10.4.
A| e|aborar e| reporte de resu|tados, una dstrbucn puede presentarse con |os e|ementos ms nformatvos
para e| |ector y |a verba|zacn de |os resu|tados o un comentaro, ta| como se muestra en |a tab|a l0.5.

1ALA 10.5
LJLMPL0 0L UNA 0I51PIUUI0N PAPA PPL5LN1AP A UN U5UAPI0
5L PA 01LNI00 LA U00PLPAUI0N 0LL PLP50NAL PAPA LL PP0YLU10 0L UALI0A0?
0btenclon No. de organlzaclones Porcentajes
5 91 74.6
No 5 4.1
No responderon 26 21.3
101AL 122 100.0

U0MLN1API0: Prctcamente tres cuartas partes de |as organzacones s han obtendo |a cooperacn de| per-
sona|. L|ama |a atencn que poco ms de una qunta parte no quso comprometerse con su respuesta.
Las organzacones que no han |ogrado |a cooperacn de| persona| menconaron como factores a| au-
sentsmo, rechazo a| cambo y conformsmo.
Ln |a tab|a 10.5 puderon haberse nc|udo so|amente |os porcenta[es y e|mnarse |as frecuencas.
Ln |os comentaros de |as dstrbucones de frecuencas pueden ut|zarse frases ta|es como[|a mtad de |os en-
trevstados prefere |a marca X" (con un 50), "poco menos de |a mtad" de |a pob|acn mencon que votarn
por e| canddato X (por e[emp|o, con un 48.7%), "cas |a tercera parte..." (por e[emp|o, con un 32.8%), "cuatro de
cada dez senoras..." (40%), "so|amente uno de cada dez..." (10%), "|a enorme mayora..." (96.7%), etctera.

10.3.3. 10.3.3. 10.3.3. 10.3.3. 0e qu otra manera pueden presentarse |as dstrbucones de frecue 0e qu otra manera pueden presentarse |as dstrbucones de frecue 0e qu otra manera pueden presentarse |as dstrbucones de frecue 0e qu otra manera pueden presentarse |as dstrbucones de frecuen nn ncas? cas? cas? cas?
Las dstrbucones de frecuen-
cas, especa|mente cuando
ut|zamos |as frecuencas re|a-
tvas, pueden presentarse en
forma de hstogramas o grf-
cas de otro tpo. A|gunos e[em-
p|os se presentan en |a fgura
10.2.
Ls cas |a mtad de |as empre-
sas (48.4%), |os nve|es drect-
vos y gerenca|es no han part-
cpado en cursos, ta||eres o
semnaros sobre ca|dad y
reas re|aconadas.





214

Prctcamente tres cuartas partes de |as empresas han obtendo |a cooperacn de todo e| persona| (o |a mayo-
ra) para e| proyecto de ca|dad de |a empresa. Pero ||ama |a atencn que poco ms de una qunta parte no qu-
so comprometerse con su respuesta. Los cnco motvos de no cooperacn con dcho proyecto fueron: ausents-
mo, fa|ta de nters, rechazo a| cambo, fa|ta de concentzacn y conformsmo.


Las grfcas crcu|ares pueden trazarse con un transportador y medante |a frmu|a:
Urados necesaros para grafcar |a categora -
100
360 categoria la de Porcentaje

Uon e| e[emp|o de |a tab|a 10.5, tendramos:
Urados categora "s" - 56 , 268
100
360 6 , 74
=


Urados categora "no" - 76 , 14
100
360 1 , 4
=


Urados categora "no responderon" - 68 , 76
100
360 3 , 21
=


As, vemos en e| transportador cuntos grados corresponden y grafcamos. Los hstogramas se pueden e|aborar
con reg|a y transformando a nuestra esca|a |os porcenta[es.
5n embargo, hoy en da se dspone de una gran varedad de programas y paquetes de computadora que e|abo-
ran cua|quer tpo de grfca, nc|uso a co|ores y ut|zando efectos de movmentos y tercera dmensn.
10.3.4. Las dstrbucones de frecuencas tambn se pueden grafcar como po|gonos de frecuencas
Los poligonos de frecuenclas re|aconan |as puntuacones con sus respectvas frecuencas. Ls propo de un nve|
de medcn por nterva|os. La forma de construr un po|gono de frecuencas es |a sguente:
a) Ln e| e[e horzonta| (X), se co|ocan |as categoras o nterva|os.
b) Ln e| e[e vertca| (Y), se co|ocan |as frecuencas, dependendo de cu| es e| mayor numero posb|e de frecuencas.
c) 5e determnan |os puntos medos de cada categora o nterva|o. Por e[emp|o, s|os nterva|os fueran 25-29,
30-34, 35-39, etc., |os puntos medos seran 27, 32, 37, etc.
d) 5e ve cuntas frecuencas tene cada categora y se traza un punto en |a nterseccn de |as frecuencas y |os
puntos medos de |as categoras o nterva|os.
e) 5e unen |os puntos trazados en |as nterseccones.
Un e[emp|o de |a e|aboracn de un po|gono de frecuencas se muestra en |a fgura 10.3.


215



L| po|gono de frecuencas obedece a |a sguente dstrbucn:
Uategoras / nterva|os Irecuencas abso|utas
20-24.9
25-29.9
30-34.9
35-39.9
40-44.9
45-49.9
50-54.9
10
20
35
33
36
27
8
101AL 169


Los poligonos de frecuencla representan curvas ut|es para descrbr |os datos, ms ade|ante se hab|ar de e||o.
Ln resumen, para cada una de las varlables de |a nvestgacn se obtlene su dlstrlbuclon de frecuenclas y de ser
posb|e, sta se grafca y se traza su poligono de frecuenclas correspondente.
Pero adems de| po|gono de frecuencas deben ca|cu|arse |as medldas de tendencla central y de varlabllldad o
dlsperslon.

10.3.5. 10.3.5. 10.3.5. 10.3.5. Uu|es son |as meddas de tendenca centra|? Uu|es son |as meddas de tendenca centra|? Uu|es son |as meddas de tendenca centra|? Uu|es son |as meddas de tendenca centra|?
Las medldas de tendencla central son puntos en una dstrbucn, |os va|ores medos o centra|es de sta y nos
ayudan a ubcara dentro de |a esca|a de medcn. Las prncpa|es meddas de tendenca centra| son tres: moda,
medlana y medla. Ll nlvel de medlclon de la varlable determlna cual es la medlda de tendencla central aproplada.
La moda es |a categora o puntuacn que ocurre con mayor frecuenca. Ln |a tab|a l0.5, |a moda es "1" (s se ha
obtendo |a cooperacn). Se utlllza con cualquler nlvel de medlclon.
La medlana es e| va|or que dvde a |a dstrbucn por |a mtad. Lsto es, |a mtad de |os caen por deba[o de |a
medana y |a otra mtad se ubca por encma de |a medana. La medana ref|e[a |a poscn ntermeda de |a
dstrbucn. Por e[emp|o, s |os datos obtendos fueran:


216
24 31 35 35 38 43 45 50 57

|a medana es 38, porque de[a cuatro casos por encma (43,45, 50 y 57) y cuatro casos por deba[o (35, 35, 31 y
24). Parte a |a dstrbucn en dos mtades. Ln genera|, para descubrr e| caso o puntuacn que consttuye |a
medana de una dstrbucn, smp|emente se ap|ca |a frmu|a:
2
1 N+
. 5 tenemos 9 casos,
2
1 9 + - 5, entonces
buscamos e| qunto va|or y ste es |a medana. Ln e| e[emp|o anteror es 38. 0bsrvese que |a medana es e|
va|or observado que se |oca|za a |a mtad de |a dstrbucn, no e| va|or 5. La frmu|a no nos proporcona drec-
tamente e| va|or de |a medana, sno e| numero de caso en donde est |a medana.
La medlana es una medlda de tendencla central propla de los nlveles de medlclon ordlnal, por lntervalos y de
razon. No tene sentdo con varab|es nomna|es, porque en este nve| no hay [erarquas, no hay nocn de encma
o deba[o. 1ambn, |a medana es partcu|armente ut| cuando hay va|ores extremos en |a dstrbucn. No es
sensb|e a stos. 5 tuvramos |os sguentes datos:
24 31 35 35 38 43 45 50 248

La medana sgue sendo 38.
Para e[emp|fcar |a nterpretacn de |a medana, se nc|uye un artcu|o a| respecto en |a fgura 10.4.
50

La medla es |a medda de tendenca centra| ms ut|zada y puede defnrse como e|
promedo artmtco de una dstrbucn. 5e smbo|za como: X, y es |a suma de
todos |os va|ores dvdda por e| numero de casos. Ls una medlda sola mente apllca-
ble a medlclones por lntervalos o de razon. Uarece de sentdo por varab|es meddas
en un nve| nomna| u ordna|. 5u frmu|a es:
N
X X X X
X
k 3 2 1
+ + +
=
Por e[emp|o, s tuvramos |as sguentes puntuacones:
8 7 6 4 3 2 6 9 8

|a meda sera gua| a:
88 . 5
9
8 9 6 2 3 4 6 7 8
X =
+ + + + + + + +
=
La frmu|a smp|fcada de |a meda es:
N
X
X

=
L| smbo|o "" ndca que debe efectuarse una sumatora, "X" es e| sm-
bo|o de una puntuacn y "N" es e| numero tota| de casos o puntuaco-
nes. Ln nuestro e[emp|o:
X -
9
53
- 5,88
La medla si es senslble a valores extremos. 5 tuvramos |as sguen-
tes puntuacones:
8 7 6 4 3 2 6 9 20
|a meda sera:
22 . 7
9
65
X = =

10.3.6. 10.3.6. 10.3.6. 10.3.6. U|cu|o de |a meda o promedo U|cu|o de |a meda o promedo U|cu|o de |a meda o promedo U|cu|o de |a meda o promedo
Uuando se tenen |os datos agrupados en nterva|os, en una dstrbucn de frecuencas, |a meda se ca|cu|a as:
1. Lncontrar e| punto medo de cada nterva|o:
Interva|os Puntos medos Irecuencas
13-15 14 3
10-12 11 4
7-9 8 9
4-6 5 2
1-3 2 1

2. Mu|tp|car cada punto medo por |as frecuencas que |e corresponden:
Interva|os X - Puntos medos Irecuenca (1) fx
13-15 14 3 42
10-12 11 4 44
7-9 8 9 72
4-6 5 2 10
1-3 2 1 2
N-19 fx-170

fx es |a sumatora de |a u|tma co|umna, que corresponde a |os puntos medos mu|tp|cados por sus respect-
vas frecuencas (14 x x x x 3 - 42 y as sucesvamente).


50
Lcgu|zarro (198Z).


217
3. Ap|car |a sguente frmu|a, para e| c|cu|o de |a meda con datos agrupados de una dstrbucn de fre-
cuencas:
N
fX
X

=
Ln nuestro e[emp|o tenemos:
95 , 8
19
170
X = =

IIUUPA 10.4
LJLMPL0 0L IN1LPPPL1AUI0N 0L LA ML0IANA
0u edad l|ere? 3| lere corleslar ro se preocupe, |os perl||es de edad d|l|erer de ur pais a olro.
Er oase a| |rlorre arua| soore 'E| eslado de |a poo|ac|r rurd|a| que d|o a corocer |as Nac|ores ur|das, |a poo|ac|r rurd|a| ||eg er
198Z a |os c|rco r|| r|||ores de rao|larles.
E| docurerlo sera|a que |a edad red|a rurd|a| es de 23 aros, |o que s|gr|l|ca que |a r|lad de |os rao|larles de| g|ooo lerreslre soorepa-
sa a esla red|ara y e| olro red|o es rs jover.
3|r eroargo, |a red|ara de edad de |a poo|ac|r rurd|a| se rod|l|car cor |os aros y de acuerdo a |as esladisl|cas recaoadas por |a 0Nu
|a edad cerlra| ser de 2Z aros para e| aro 2000; y de 31 aros er e| aro 2025. 8uera rol|c|a para e| aclua| c|udadaro g|ooa| red|o, por-
que parece ser que se ercuerlra er |a s|luac|r de ervejecer rs |erlarerle que |os ders.
Caoe sera|ar que |a red|ara varia de ur |ugar a olro, er |os paises er desarro||o |a red|ara de edad es de 21 aros, r|erlras que er |os
paises |rduslr|a||zados es de 33. 3ucede laro|r que er |os paises poores |a red|ara se rarl|ere rs jover pero a| r|sro l|erpo |a
esperarza de v|da es oaja. Para ||uslrar|o cor ur ejerp|o, er Kerya |a edad prored|o de v|da es de s|o 51 aros de v|da, er corparac|r
cor Eslados ur|dos que es de Z5 aros.
E| |rlorre deslaca que |os jveres y arc|aros se cors|derar ur grupo deperd|erle, eslo s|gr|l|ca que sor corsur|dores rs que produc-
lores de r|queza, y deperder para su suslerlo de |a poo|ac|r er|rerlererle acl|va, |a cua| se ercuerlra erlre |os 15 y 1 aros de edad.
Esle laclor predor|ra er |os paises |rduslr|a||zados, |os jveres y arc|aros requ|erer er grar red|da de |os serv|c|os guoerrarerla|es
que se rarl|erer cor |a paga de |a poo|ac|r lraoajadora. E| pr|rer grupo |o reces|la durarle e| lrayeclo de su esco|ar|dad er larlo que
|os segurdos l|erer derecro a pers|ores eslala|es y a ura as|slerc|a rd|ca |as rs de |as veces pro|orgadas. Asi por ejerp|o, er pai-
ses coro Frarc|a, e| gaslo puo||co de sa|ud arua| por persora es de 91 d|ares er larlo que er F|||p|ras es de se|s d|ares.
Er lrg|alerra |as lasas de rala||dad sor cas| ru|as, su poo|ac|r ervejece y eslo puede lraer corsecuerc|as ecorr|cas ser|as. 0eo|do a|
ercarec|r|erlo de su poo|ac|r, coro sucede er |a grar rayoria de |os paises europeos, se lopar cor |a d|lic|| s|luac|r de alerder |a
luerle derarda de serv|c|os de sa|ud.
E| cuadro de |os paises poores aur ro queda c|aro, ya que r| |os jveres r| |os arc|aros ||egar a deperder luerlererle de sus goo|erros
porque al|erde ura rir|ra parle de |os serv|c|os soc|a|es requer|dos. Asi lereros que, |os r|ros de esla parle de| rurdo as|sler a |a
escue|a, aders de lraoajar er |as ca||es para ayudar a su lar|||a a| pago de sus ul||es esco|ares; er |as lr|ous de lrdores|a |as aoue|as se
ded|car a |as lareas dorsl|cas r|erlras e| reslo de |a lar|||a lraoaja er e| carpo.
veros erlorces que |a deperderc|a adopla lorras d|sl|rlas segur e| l|po de poo|ac|r. loy er dia se ca|cu|a que |a lasa de deperderc|a
g|ooa| es de 5 por cada 100 adu|los. Y ruevarerle ercorlraros d|lererc|as rarcadas de |a re|ac|r de deperderc|a er |os paises r|cos
y poores: er |os pr|reros es de 50 por cada 100 adu|los y er |os segurdos es de Z0 deperd|erles por cada ~100 adu|los.
0e |a |rlorrac|r que arrojar |as esladisl|cas de poo|ac|r rurd|a| se deduce que |os 'perl||es de edad sor cruc|a|es para cua|qu|er go-
o|erro er |o que se rel|erer a| ruoro de gaslo puo||co, porque coro reros v|slo, |os paises corlorrados de gerle jover requ|erer de
rayor |rvers|r er sa|ud y educac|r para poo|ac|r |rlarl|| y juver||. Por e| corlrar|o, para |os corg|orerados de arc|aros, e| goo|erro
lerdr que desl|rar d|rero para |as pers|ores y |os serv|c|os de sa|ud de |arga durac|r.
E| |rlorre rurd|a| de poo|ac|r corc|uye d|c|erdo que |a ca||dad de |os serv|c|os de sa|ud, educac|r y cord|c|ores de v|v|erda rejorariar
rolao|ererle s| |as lasas de |a poo|ac|r deperd|erle luerar reros e|evadas.

10.3.7. 10.3.7. 10.3.7. 10.3.7. Uu|es son |as meddas de |a varab|dad? Uu|es son |as meddas de |a varab|dad? Uu|es son |as meddas de |a varab|dad? Uu|es son |as meddas de |a varab|dad?
Las medldas de la varlabllldad nos lndlcan la dlsperslon de los datos en la escala de medlclon, responden a |a
pregunta: en dnde estn dsemnadas |as puntuacones o va|ores obtendos? Las meddas de tendenca cen-
tra| son va|ores en una dstrbucn y |as meddas de |a varab|dad son nterva|os, desgnan dstancas o un nu-
mero de undades en |a esca|a de medcn. Las meddas de |a varab|dad ms ut|zadas son e| rango, |a des-
vlaclon estandar y |a varlanza.
L| rango es |a dferenca entre |a puntuacn mayor y |a puntuacn menor, ndca e| numero de undades en |a
esca|a de medcn necesaro para nc|ur |os va|ores mxmo y mnmo. 5e ca|cu|a as: XM - Xm (puntuacn
mayor menos puntuacn menor). 1ambn sue|e denomnrse|e "recorrdo". 5 tenemos |os sguentes va|ores:

17 18 20 20 24 28 28 30 33

L| rango ser: 33-17 -16.
Uuanto mas grande sea e| rango, mayor ser |a dlsperslon de los datos de una dstrbucn.
La desvlaclon estandar es e| promedo de desvacn de |as puntuacones con respecto a |a meda. Lsta medda


218
es expresada en |as undades orgna|es de medcn de |a dstrbucn. 5e nterpreta en re|acn a |a meda.
Uuanto mayor es |a dspersn de |os datos a|rededor de |a meda, mayor es |a desvacn estndar. 5e smbo|za
como: "s" o |a |etra mnuscu|a grega sgma () y su frmu|a esenca| es:
Lsto es, |a desvacn de cada puntuacn respecto a |a meda es e|evada a| cuadrado, se suman todas |as des-
vacones cuadradas, se dvde entre e| numero tota| de puntuacones y a esta dvsn se |e saca raz cuadrada.

10.3.8. 10.3.8. 10.3.8. 10.3.8. Procedment Procedment Procedment Procedmentos para ca|cu|ar |a desvacn estndar os para ca|cu|ar |a desvacn estndar os para ca|cu|ar |a desvacn estndar os para ca|cu|ar |a desvacn estndar
L| procedmento para ca|cu|ar|a es e| sguente:
1. 5e ordenan |as puntuacones. Por e[emp|o: varab|e: Ua|fcacn
en Lstadstca 5oca|
X
(puntuacones)
9
7
6
6
5
4
3

2. 5e ca|cu|a |a meda:
71 , 5
7
3 4 5 6 6 7 9
X =
+ + + + + +
=
3. 5e determna |a desvacn de cada puntuacn con respecto a
|a meda:


X X- X
9 3.29
7 1.29
6 0.29
6 0.29
5 -0.71
4 -1.71
3 -2.71
X-40

4. 5e e|eva a| cuadrado cada des-
vacn y se obtene |a sumatora
de |as desvacones e|evadas a|
cuadrado o
(X- X )
2
.
x (X-X)
9 10.82
7 1.66
6 0.08
6 0.08
5 0.50
4 2,92
3 7.34
X - 40
(X- X )
2
- 23.40

5. 5e ap|ca |a frmu|a:
34 . 3
7
40 . 23
s = =
s - 1,83
0uando se tlenen los datos agrupados en una dlstrlbuclon de frecuenclas, se procede asi

1. Lncontrar e| punto medo de cada nterva|o y determnar |a meda de |a dstrbucn (con |a frmu|a para
datos agrupados):
Interva|os Puntos medos Irecuencas fx
13-15
10-12
7-9
4-6
1-3
14
11
8
5
2
3
4
9
2
1
42
44
72
10
2
95 . 8
19
170
N
fX
X = = =


N-19 fx-170

2. L|evar |a meda a| cuadrado:
1 , 80 ) 95 , 8 ( X
2 2
= =
3. Mu|tp|car |a co|umna fx por |os puntos medos y obtener una co|umna que ||amaremos fx
2
, as como obte-
ner |a sumatora de esta u|tma co|umna:



219
Interva|os Puntos medos fx fx
2
13-15 14 42 588
10-12 11 44 484
7-9
4-6
1-3
2
2
2
72
10
2
576
50
4
fx
2
- 1 702

0bsrvese que cada va|or de |a u|tma co|umna (fx
2
) se obtene mu|tp|cando un punto medo por su respectvo
va|or en |a co|umna "fx".

4. Ap|car |a sguente frmu|a para |a desvacn estndar
con datos agrupados en una dstrbucn de frecuencas:
51

2
2
X
N
fX
s =



1 , 80
19
1702
s =

1 , 80 58 , 89 s =
48 , 9 s =
08 , 3 s =

La desvlaclon estandar se lnterpreta como 'cuanto se desvia - en promedlo~ de la medla un conjunto de puntuaclo-
nes.
5upongamos que un nvestgador obtuvo para su muestra una meda de ngreso fam|ar de $ 800,000 (ocho-
centos m| pesos) y una desvacn estndar de $ 100,000 (cen m| pesos). La nterpretacn es que |os ngresos
fam|ares de |a muestra se desvan -en promedo- respecto a |a meda en cen m| pesos.
La desvlaclon estandar solo se utlllza en varlables medldas por lntervalos o de razon.

10.3.9. 10.3.9. 10.3.9. 10.3.9. La varanza La varanza La varanza La varanza
La varlanza es |a desvacn estndar e|evada a| cuadrado y se smbo|za como: s
2
. Ls un concepto estadstco
sumamente mportante, ya que muchas de |as pruebas cuanttatvas se fundamentan en |. 0versos mtodos
estadstcos parten de |a descomposcn de |a varanza. 5n embargo, para fnes descrptvos se ut|za preferen-
temente |a desvacn estndar.

10.3.10. Umo se nterpretan |as meddas de tendenca centra| y de |a varab| 10.3.10. Umo se nterpretan |as meddas de tendenca centra| y de |a varab| 10.3.10. Umo se nterpretan |as meddas de tendenca centra| y de |a varab| 10.3.10. Umo se nterpretan |as meddas de tendenca centra| y de |a varab| dad? dad? dad? dad?
Uabe destacar que a| descrbr nuestros datos, nterpretamos |as meddas de tendenca centra| y de |a varab|-
dad en con[unto, no as|adamente. 1omamos en cuenta a todas |as meddas. Para nterpretar|as, |o prmero que
hacemos es tomar en cuenta e| rango potenca| de |a esca|a. 5upongamos que ap|camos una esca|a de acttu-
des de| tpo Lkert para medr |a "acttud haca e| Presdente" de una nacn (dgamos que |a esca|a tuvera 18
tems y sus resu|tados fueran promedados). L| rango potenca| es de 1 a 5

5 obtuvramos |os sguentes resu|tados:
varab|e: acttud haca e| Presdente
Moda: 4.0
Medana: 3.9
Meda (X): 4.2
0esvacn estndar: 0.7
Puntuacn ms a|ta observada (mxmo): 5.0
Puntuacn ms ba[a observada (mnmo): 2.0
Pango: 3
Podramos hacer |a sguente nterpretacn descrptva: |a acttud haca e| Presdente es favorab|e. La categora
que ms se rept fue 4 (favorab|e). L| 50 de |os su[etos est por encma de| va|or 3.9 y e| restante 50% se
stua por deba[o de este va|or. Ln promedo, |os su[etos se ubcan en 4.2 (favorab|e). Asmsmo, se desvan de
4.2 -en promedo- 0.7 undades de |a esca|a. Nnguna persona ca|fc a| Presdente de manera desfavorab|e
(no hay "1"). Las puntuacones tenden a ubcarse en va|ores medos o e|evados.
Ln cambo, s|os resu|tados fueran:
varab|e: acttud haca e| Presdente
Moda: 1

51
Lev|r (19Z9, p.Z0)


220
Medana: 1.5
Meda(X): 1.3
0esvacn estndar: 0.4
varanza: 0.16
Mxmo: 3.0
Mnmo: 1.0
Pango: 2.0


La nterpretacn es que |a acttud haca e| Presdente es muy desfavorab|e. Ln |a fgura 10.5 vemos grfcamen-
te |a comparacn de resu|tados.
La varab|dad tambn es menor en e| caso de |a acttud muy desfavorab|e (|os datos se encuentran menos dsper-
sos).
Ln |a tab|a 10.6 (vase |a pg. sguente) se presenta otro e[emp|o de nterpretacn con una prueba de motva-
cn ntrnseca ap|cada a 60 su[etos de un expermento (Pernndez-5amper y Uorts, 1982). La esca|a tene
17 tems (con cnco opcones cada uno, 1 a 5) y mde |a motvacn ntrnseca a| e[ecutar una tarea.
L| nve| de motvacn ntrnseca exhbdo por |os su[etos tende a ser e|evado ta| y como |o ndcan |os resu|tados
de |a esca|a. L| rango rea| de |a esca|a ba de 17 a 85. L| rango resu|tante para esta nvestgacn var de 40 a
81. Ls por |o tanto evdente que, |os su[etos se nc|naron haca va|ores e|evados en |a medda de motvacn
ntrnseca. Adems, |a meda de |os partcpantes es de 66.9 y |a medana de 67.8, |o cua| confrma |a tendenca
de |a muestra haca va|ores a|tos en |a esca|a. A pesar de que |a dspersn de |as puntuacones de |os su[etos es
a|ta (|a desvacn estndar es gua| a 9.1 y e| rango es de 41), esta dspersn se manfesta en e| rea ms
e|evada de |a esca|a. vemos|o grfcamente:

Ls decr, aunque |as puntuacones varan de 40 a 81 y |a desvacn estndar es de 9.1 (|a meda sobre |a cua|
gravta "s" es de 66.9), esta varacn se da en |a parte de |os va|ores ms a|tos de |a esca|a. Ln resumen, |a
tarea resu|t ntrnsecamente motvante para |a mayora de |os su[etos, s|o que para a|gunos resu|t sumamen-
te motvante, para otros, re|atvamente motvante, y para |os dems, medanamente motvante. 5endo |a ten-
denca genera| haca va|ores a|tos (observamos |a co|umna de frecuencas acumu|adas y notamos que e| 80%
obtuvo puntuacones superores a 60). Ahora ben, qu sgnfca un a|to nve| de motvacn ntrnseca exhbdo
con respecto a una tarea? 5gnfca que |a tarea fue percbda como atractva, nteresante, dvertda, categorza-
da como una experenca agradab|e. Asmsmo, mp|ca que |os su[etos a| estar e[ecutndo|a, dervaron de e||a,
sentmentos de satsfaccn, goce y rea|zacn persona|. Uenera|mente, quen se encuentra ntrnsecamente
motvado haca una |abor, |a habr de dsfrutar, ya que obtendr de |a |abor per se, recompensas nternas ta|es
como sentmentos de |ogro y autorrea|zacn. Adems de ser absorbdo por e| desarro||o de |a tarea, y a| tener
un buen desempeno, |a opnn de s msmo me[orar o se ver reforzada.


221
10.3.11. Pay a|guna otra estadstca 10.3.11. Pay a|guna otra estadstca 10.3.11. Pay a|guna otra estadstca 10.3.11. Pay a|guna otra estadstca
descr descr descr descrp pp ptva? tva? tva? tva?
5, la aslmetria y y y y la curtosls. Los po|go-
nos de frecuenca sue|en representarse
como curvas (ver fgura 10.6) para que
puedan ana|zarse en trmnos de pro-
bab|dad y vsua|zar su grado de ds-
persn. 0e hecho, en rea|dad son cur-
vas. 0os e|ementos son esenca|es para
estas curvas o po|gonos de frecuencas:
|a asmetra y |a curtoss.
La aslmetria es una estadstca necesa-
ra para conocer qu tanto nuestra ds-
trbucn se parece a una dstrbucn
terca ||amada curva normal (|a cua|
es representada en |a fgura 10.6) y
consttuye un ndcador de| |ado de |a
curva donde se agrupan |as frecuencas.
5 es cero (asmetra - 0), |a curva o
dstrbucn es smtrca. Uuando es
postva quere decr que hay ms va|o-
res agrupados haca |a zquerda de |a
curva (por deba[o de |a meda). Uuando
es negatva sgnfca que |os va|ores
tenden a agruparse haca |a derecha de
|a curva (por encma de |a meda).
La curtosls es un ndcador de |o p|ana o
"pcuda" que es una curva. Uuando es
cero (curtoss - 0), sgnfca que se trata
de una curva normal. 5 es postva,
quere decr que |a curva o dstrbucn o
po|gono es ms "pcuda" o |evantada. 5
es negatva, quere decr que es ms
p|ana.
La asmetra y |a curtoss requeren m-
nmo de un nve| de medcn por nterva-
|os. Ln |a fgura 10.6 se muestran e[em-
p|os de curvas con su nterpretacn.





222


10.3.12. Umo se traducen |as estadstcas descrptvas a| ng|s? 10.3.12. Umo se traducen |as estadstcas descrptvas a| ng|s? 10.3.12. Umo se traducen |as estadstcas descrptvas a| ng|s? 10.3.12. Umo se traducen |as estadstcas descrptvas a| ng|s?
A|gunos programas y paquetes estadstcos para computadora pueden rea|zar e| c|cu|o de |as estadstcas
descrptvas y |os resu|tados aparecen [unto a| nombre respectvo de stas -muchas veces en ng|s-. A cont-
nuacn se ndcan |as dferentes estadstcas y su equva|ente en ng|s.
Lstadstca Lquva|ente en ng|s
- Moda -Mode
- Medana - Medan
- Meda - Mean
- 0esvacn estndar -5tandard devaton
- varanza - varance
- Mxmo - Maxmum
- Mnmo - Mnmum
- Pango -Pange
- Asmetra - 5kewness
- Uurtoss - Kurtoss

10.3.13. Nota fna| 10.3.13. Nota fna| 10.3.13. Nota fna| 10.3.13. Nota fna|
0ebe recordarse que en una nvestgacn se obtene una dstrbucn de frecuencas para cada varab|e y se
ca|cu|an |as estadstcas descrptvas para cada varab|e: se ca|cu|an |as que se necesten de acuerdo con |os
propstos de |a nvestgacn.
10.4. 10.4. 10.4. 10.4. PUN1UAUI0NL5 "2' PUN1UAUI0NL5 "2' PUN1UAUI0NL5 "2' PUN1UAUI0NL5 "2'
Las puntuaclones z son transformacones que se pueden hacer a |os va|ores o puntuacones obtendas, con e|
propsto de ana|zar su dstanca respecto a |a meda, en undades de desvacn estndar. una puntuaclon z
nos lndlca la dlrecclon y grado en que un valor lndlvldual obtenldo se aleja de la medla, en una escala de unlda-
des de desvlaclon estandar.
1a| y como menconan Ne et al. (1975), |as puntuacones "z" son e| metodo ms
comunmente ut|zado para estandarlzar la escala de una varlable medlda en un
nlvel por lntervalos.
5u frmu|a es:
s
X X
Z

=

0onde debemos recordar que "X" es la puntuaclon o va|or a transformar, X es la medla de |a dstrbucn" y s"
la desvlaclon estandar de sta. L| resu|tado "z" es |a puntuacn transformada a undades de desvacn estndar.
5upongamos que en una dstrbucn de frecuencas obtuvmos una meda de 60 y una desvacn estndar de
10, y deseamos comparar a una puntuacn de "50" con e| resto de |a dstrbucn. Lntonces, transformamos
esta puntuacn o va|or en una puntuacn "z". 1enemos que:
X - 50


223
X - 60
s - 10
La puntuacn "z" correspondente a un va|or de "50" es:
00 . 1
10
60 50
Z =

=
Podemos decr que e| va|or "50" est |oca|zado a una
desvacn estndar por deba[o de |a meda de |a ds-
trbucn (e| va|or "30" est a tres desvacones estn-
dar por deba[o de |a meda).
L| estandarlzar los valores nos puede permltlr comparar puntuaclones de dos dlstrlbuclones dlferentes (|a forma
de medcn es |a msma, pero se trata de dstrbucones dstntas). Por e[emp|o, podemos comparar una dstr-
bucn obtenda en una preprueba con otra obtenda en una postprueba (en un contexto expermenta|). 5upon-
gamos que se trata de un estmu|o que ncrementa |a productvdad. Un traba[ador obtuvo en |a preprueba una
productvdad de 130 (|a meda grupa| fue de 122.5 y |a desvacn estndar de 10). Y en |a postprueba obtuvo
135 (|a meda de| grupo fue de 140 y |a desvacn estndar de 9.8). Me[or |a productvdad de| traba[ador?
Aparentemente |a me[ora no es consderab|e. 5n transformar |as dos ca|fcacones en puntuacones "z" no
podemos asegurar|o porque |os va|ores no pertenecen a |a msma dstrbucn. Lntonces transformamos ambos
va|ores a puntuacones "z", |os transformamos a una esca|a comun, donde |a comparacn es v|da. L| va|or de
130 en productvdad es en trmnos de undades de desvacn estndar gua| a:
75 . 0
0 . 10
5 . 122 130
Z =

=
Y e| va|or de 135 corresponde a una puntuacn "z" de:
51 . 0
8 . 9
140 135
Z =

=
Uomo podemos observar, en trmnos abso|utos l35 es una me[or puntuacn que 130, pero no en trmnos
re|atvos (en re|acn a sus respectvas dstrbucones).
La dstrbucn de puntuacones "z" no camba |a forma de |a dstrbucn orgna|, pero s modfca |as undades
orgna|es a "undades de desvacn estndar" (Wrght, 1979). La dstrbucn de puntuacones "z" tene una
meda de 0 (cero) y una desvacn estndar de 1 (uno). La fgura 10.7 muestra a |a dstrbucn de puntuacones "z".

Las puntuacones "z" tambn srven para comparar medcones de dstntas pruebas o esca|as ap|cadas a |os
msmos su[etos (|os va|ores obtendos en cada esca|a se transforman a puntuacones "z" y se comparan). No
debe o|vdarse que en |a frmu|a se trata de |a meda y |a desvacn estndar que corresponde a| va|or a trans-
formar (de su msma dstrbucn). 1ambn, |as puntuacones "z" srven para ana|zar dstancas entre puntua-
cones de una msma dstrbucn y reas de |a curva que abarcan estas dstancas o sopesar e| desempeno de
un grupo de su[etos en varas pruebas.
Las puntuacones "z" son un e|emento descrptvo adcona| que podemos agregar para ana|zar nuestros datos.

10.5. 10.5. 10.5. 10.5. PA20NL5 Y 1A5A5 PA20NL5 Y 1A5A5 PA20NL5 Y 1A5A5 PA20NL5 Y 1A5A5
una razon es |a re|acn entre dos categoras. Por e[emp|o:
Uategoras Irecuencas abso|utas
Mascu|no 60
Iemenno 30

La razn de hombres a mu[eres es de
30
60
- 2. Ls decr, por cada dos hombres hay una mu[er.
una tasa es |a re|acn entre e| numero de casos, frecuencas o eventos de una categora y e| numero tota| de
observacones, mu|tp|cada por un mu|tp|o dc 10, genera|mente 100 o 1 000. La frmu|a es:


224
1asa - Numero de eventos durante un perodo X 10001 000
Numero tota| de eventos posb|es
L[emp|o: Numero de nacdos vvos en |a cudad X 1 000
Numero de habtantes en |a cudad

10 000
1asa de nacdos vvos en 1ngundn : 300 000 X 1 000 - 33.33

Ls decr, hay 33.33 nacdos vvos por cada 1 000 habtantes en 1ngundn.


10.6. 10.6. 10.6. 10.6. L51A0I51IUA INILPLNUIAL: 0L LA MUL51PA A LA P0LAUI0N L51A0I51IUA INILPLNUIAL: 0L LA MUL51PA A LA P0LAUI0N L51A0I51IUA INILPLNUIAL: 0L LA MUL51PA A LA P0LAUI0N L51A0I51IUA INILPLNUIAL: 0L LA MUL51PA A LA P0LAUI0N
10.6.1. 10.6.1. 10.6.1. 10.6.1. Para qu Para qu Para qu Para qu es ut| |a estadstca nferenca|? es ut| |a estadstca nferenca|? es ut| |a estadstca nferenca|? es ut| |a estadstca nferenca|?
Irecuentemente, e| propsto de |a nvestgacn va ms a|| de descrbr |as dstrbucones de |as varab|es: se
pretende genera|zar |os resu|tados obtendos en |a muestra a |a pob|acn o unverso.
52
Los datos casl slempre
son recolectados de una muestra y sus resultados estadistlcos se denomlnan 'estadigrafos, |a meda o |a des-
vacn estndar de |a dstrbucn de una muestra son estadgrafos. A las estadistlcas de la poblaclon o unlverso
se les conoce como parametros. Los parmetros no son ca|cu|ados, porque no se reco|ectan datos de toda |a
pob|acn, pero pueden ser nferdos de |os estadgrafos. de ah e| nombre de estadistlca lnferenclal. L| proce-
dmento de esta natura|eza de |a estadstca se esquematza en |a fgura 10.8.
La nferenca de |os parmetros se ||eva a cabo medante tcncas estadstcas apropadas para e||o. Lstas tcn-
cas se exp|carn ms ade|ante.
La estadstca nferenca| puede ser ut|zada para dos procedmentos (Wersma,1986, p. 335):
a) Probar hlpotesls.
b) Lstlmar parametros.


10.6.2. 10.6.2. 10.6.2. 10.6.2. Ln qu consste |a prueba de hptess? Ln qu consste |a prueba de hptess? Ln qu consste |a prueba de hptess? Ln qu consste |a prueba de hptess?
Una hlpotesls en e| contexto de |a estadstca nferenca| es una proposcn respecto a uno o varos parmetros,
y |o que e| nvestgador hace a travs de |a prueba de hptess es determnar s |a hptess es consstente con
|os datos obtendos en |a muestra (Wersma, 1986). 5 |a hptess es consstente con |os datos, sta es retenda
como un va|or aceptab|e de| parmetro. 5 |a hptess no es consstente con |os datos, se rechaza sta (pero |os
datos no son descartados) (Wersma, 1986). Para comprender |o que es |a prueba de hptess en |a estadstca
nferenca| es necesaro revsar e| concepto de dstrbucn muestra|
53
y nve| de sgnfcanca.

10.6.3 10.6.3 10.6.3 10.6.3. u es una dstrbucn muestra|? . u es una dstrbucn muestra|? . u es una dstrbucn muestra|? . u es una dstrbucn muestra|?
Una dlstrlbuclon muestral consste en un con[unto de va|ores sobre una estadstca ca|cu|ada de todas |as mues-
tras posb|es de un determnado tamano (Wersma, 1986, p. 337). Las dstrbucones muestra|es de medas son
-probab|emente- |as ms conocdas. Lxp|quemos este concepto con un e[emp|o. 5upongamos que nuestro
unverso o pob|acn son |os automov|stas de una cudad y deseamos averguar cunto tempo pasan dara-
mente "a| vo|ante". 0e este unverso podra extraerse una muestra representatva. vamos a suponer que e| ta-
mano adecuado de muestra es de qunentos doce automov|stas (n - 512). 0e| msmo unverso se podran
extraer dferentes muestras, cada una con 512 personas. 1ercamente, nc|uso podra hacer|o a| azar una vez,
dos, tres, cuatro y |as veces que fuera necesaro hasta agotar todas |as muestras posb|es de 512 automov|stas
de esa cudad (todos |os su[etos seran se|ecconados en varas muestras). Ln cada muestra se podra obtener
una meda de| tempo que pasan |os automov|stas mane[ando. 1endramos pues, una gran cantdad de medas,
tantas como |as muestras extradas (X1, X2, X3, X4, .X5..., Xk). Y con estas medas podramos e|aborar una dstr-

52
Los corceplos de rueslra y poo|ac|r lueror exp||cados er e| capilu|o ocro.
53
0|slr|ouc|r rueslra| y d|slr|ouc|r de ura rueslra sor corceplos d|lererles, esla u|l|ra es resu|lado de| ar||s|s de |os dalos dc rueslra |rvesl|gac|r.


225
bucn de medas. Pabra muestras que -en promedo- pasan ms tempo "a| vo|ante" que otras. Lste concepto
se representa en |a fgura 10.9.
5 ca|cu|ramos |a meda de todas |as medas de |as muestras, obtendramos e| va|or de |a meda pob|acona|.
0esde |uego, muy rara vez se obtene |a dlstrlbuclon muestral (|a dstrbucn de |as medas de tosas |as mues-
tras posb|es). Ls ms ben un concepto terco defndo por |a Lstadstca para |os nvestgadores. Lo que stos
comunmente hacen es extraer una so|a muestra.


Ln e| e[emp|o de |os automov|stas, s|o una de |as |neas vertca|es de |a dstrbucn muestra| presentada en |a
fgura 10.9 es |a meda obtenda para |a unca muestra se|ecconada de 512 personas. Y |a pregunta es, nues-
tra meda est cerca de |a meda de |a dstrbucn muestra|? (o |o que es gua|: |a meda de |a muestra est
cercana a |a meda de |a dstrbucn muestra|?), debdo a que s est cerca podremos tener una estmacn
precsa de |a meda pob|acona| (e| parmetro pob|acona| es prctcamente e| msmo que e| de |a dstrbucn
muestra|). Lsto se expresa en e| teorema central del limlte, e| cua| se exp|c en e| captu|o de muestreo. Pecor-
dando que ste dce que: "5 una pob|acn (no necesaramente norma|) tene de meda m y de desvacn es-
tndar o (s), |a dstrbucn de |as medas en e| muestreo a|eatoro rea|zado en esta pob|acn tende, a| aumen-
tar n, a una dstrbucn norma| de meda m y desvacn estndar
n

, donde 'n' es e| tamano de muestra".


L| teorema especfca que |a dstrbucn muestra| tene una meda gua| a |a de |a pob|acn, una varanza gua|
a |a varanza de |a pob|acn dvdda por e| tamano de muestra (su desvacn estndar es
n

), ), ), ), y se dstrbuye
norma|mente (Wersma, 1986, p. 337) es un parmetro norma|mente desconocdo, pero puede ser estmado
por |a desvacn estndar de |a muestra.
L| concepto de dlstrlbuclon normal es mportante otra vez y se ofrece una breve exp|cacn en |a fgura 10.10.
L| 68.26% de| rea de |a curva norma| es cuberta entre-|s y +|s, e| 95.44% de| rea de esta curva es cuberta
entre -2s y +2s y e| 99.74% se cubre con -3s y +3s.

Las prncpa|es caracterstcas de |a dstrbucn norma| son:
1) Ls unlmodal, una so|a moda.
2) La aslmetria es cero. La mtad de |a curva es exactamente gua| a |a otra mtad. La dstanca entre |a meda
y +3s es |a msma que |a dstanca entre |a meda y - -- -3s.
3) Ls una funclon partcu|ar entre desvacones con respecto a |a meda de una dstrbucn y |a probab|dad de
que stas ocurran.
4) La base est dada en unldades de desvlaclon estandar <puntuacones "z"), destacando |as puntuacones -
1s, -2s, -3s, +|s, +2s y +3s (que equva|en respectvamente a -100z, -2.00z, -3.00z, +1.00z, +2.00z y
+3.00z). Las dstancas entre puntuacones "z" representan reas ba[o |a curva. 0e hecho, |a dstrbucn de
puntuacones "z" es |a curva norma|.
5) Ls mesocrtlca (curtoss de cero).
6) La medla, |a medlana y |a moda colnclden en e| msmo punto.


226


10.6.4. u es e| nve| de sgnfcanca? 10.6.4. u es e| nve| de sgnfcanca? 10.6.4. u es e| nve| de sgnfcanca? 10.6.4. u es e| nve| de sgnfcanca?
Wersma (1986, p. 337-388) ofrece una exp|cacn senc||a de| concepto, msma en que nos basaremos para
ana|zar su sgnfcado.
La probab|dad de que un evento ocurra osc|a entre 0 y 1, donde 0 sgnfca |a mposb|dad de ocurrenca y 1 |a
certeza de que ocurra e| fenmeno. A| |anzar a| are una moneda no cargada, |a probab|dad de que sa|ga "cruz"
es 0.50 y |a probab|dad de que |a moneda caga a| sue|o en "cara" tambn es de 0.50. Uon un dado, |a probab-
|dad de obtener cua|quera de sus |ados a| |anzar|o es de 1/6 - 0.1667. La suma de posb|dades sempre es de
1.
Ap|cando e| concepto de probab|dad a |a dstrbucn muestra|, podemos tomar e| rea de sta como 1.00, y
consecuentemente, cua|quer rea comprendda entre dos puntos de |a dstrbucn corresponder a |a probab-
|dad de |a dstrbucn. Para probar hptess nferenca|es respecto a |a meda, e| nvestgador tene que eva|uar
s |a probab|dad de que |a meda de |a muestra est cerca de |a meda de |a dstrbucn muestra| es grande o
pequena. 5 es pequena, e| nvestgador dudar de genera|zar a |a pob|acn. 5 es grande, e| nvestgador podr
hacer genera|zacones. Ls aqu donde entra el nlvel de slgnlflcancla o nlvel alfa (nve| a). Lste es un nve| de pro-
bab|dad de equvocarse y se f[a antes de probar hptess nferenca|es.
5e acudr a un e[emp|o co|oqua| para e[emp|fcar|o y |uego exp|car|o.
5 usted fuera a apostar en |as carreras de caba||os y tuvera 95 de probab|dades de atnar|e a| ganador, co-
ntra s|o un 5 de perder, apostara? 5eguramente s, sempre y cuando |e aseguraran ese 95 en su favor. 0
ben, s |e deran 95 bo|etos de 100 para |a rfa de un automv|, tendra confanza en que va a estrenar vehcu-
|o? 5eguramente s. No tendra |a certeza tota|, sta no exste en e| unverso, a| menos para |os seres humanos.
Pues ben, a|go sm|ar hace e| nvestgador soca|. L| obtene una estadstca en una muestra (v.g., |a meda) y
ana|za qu porcenta[e tene de confanza de que dcha estadstca se acerque a| va|or de |a dstrbucn mues-
tra| (que es e| va|or de |a pob|acn o parmetro). usca un a|to porcenta[e de confanza, una probab|dad e|eva-
da para estar tranqu|o. Porque sabe que puede haber error de muestreo, y aunque |a evdenca parece mostrar
una aparente "cercana" entre e| va|or ca|cu|ado en |a muestra y e| parmetro, esta "cercana" puede no ser rea|


227
y deberse a errores en |a se|eccn de |a muestra.
Y con qu porcenta[e tene confanza e| nvestgador para genera|zar?, para suponer que ta| cercana es rea| y
no debda a un error de muestreo? Lxlsten dos nlveles convenldos en clenclas soclales
a) Ll nlvel de slgnlflcancla del .05, e| cua| mp|ca que e| nvestgador tene 95 de segurdad para genera-
|zar sn equvocarse, y s|o un 5 en contra. Ln trmnos de probab|dad, 0.95 y .05 respectvamente,
ambos suman |a undad.
b) Ll nlvel de slgnlflcancla del .0l, e| cua| mp|ca que e| nvestgador tene un 99% en su favor para genera-
|zar sn temor y un 1% en contra (0.99 y 0.01 - 1.00).
A veces e| nve| de sgnfcanca puede ser todava ms exgente y confab|e (v.g., 0.001,0.00001,0.00000001).
Pero |o mnmo es e| .05, no se acepta un nve| de .06 (94% a favor de |a genera|zacn confab|e). Porque se
busca hacer cenca, no ntucn.
Ll nlvel de slgnlflcancla es un valor de certeza que flja el lnvestlgador a prlorl. 0e certeza respecto a no equvo-
carse. 5obre este punto vo|veremos ms ade|ante.

10.6.5. 10.6.5. 10.6.5. 10.6.5. Umo se re|aconan |a dstrbucn muestra| y e| nve| de sgnfcanca? Umo se re|aconan |a dstrbucn muestra| y e| nve| de sgnfcanca? Umo se re|aconan |a dstrbucn muestra| y e| nve| de sgnfcanca? Umo se re|aconan |a dstrbucn muestra| y e| nve| de sgnfcanca?
Ll nlvel de slgnlflcancla se expresa en termlnos de probabllldad (.05 y .0l) y la dlstrlbuclon muestral tamblen se
expresa como probabllldad (el area total de esta como l.00). Pues ben, para ver s tenemos o no confanza a|
genera|zar acudmos a |a dstrbucn muestra|, probab|dad apropada para |a nvestgacn soca|. L| nve| de
sgnfcanca |o tomamos como un rea ba[o |a dstrbucn muestra|, ta| y como se muestra en |a fgura 10.11,
dependendo de s e|egmos un nve| de| .05 o de| .01.
As, e| nve| de sgnfcanca representa reas de resgo o confanza en |a dstrbucn muestra|.

10.6.6. Una vez que se ha defndo e| nve| de sgnfcanca, qu hacemos para ver s nuestra hptess sobre |a 10.6.6. Una vez que se ha defndo e| nve| de sgnfcanca, qu hacemos para ver s nuestra hptess sobre |a 10.6.6. Una vez que se ha defndo e| nve| de sgnfcanca, qu hacemos para ver s nuestra hptess sobre |a 10.6.6. Una vez que se ha defndo e| nve| de sgnfcanca, qu hacemos para ver s nuestra hptess sobre |a
meda pob|acona| es aceptada o rechazada? meda pob|acona| es aceptada o rechazada? meda pob|acona| es aceptada o rechazada? meda pob|acona| es aceptada o rechazada?
Antes de estudar e| procedlmlento es necesaro hacer |as sguentes consderacones:
a) Pecordar que |a dstrbucn muestra| es una dstrbucn norma| de puntuacones "z", |a base de |a cur-
va son puntuacones "z" o undades de desvacn estndar.
b) Las puntuacones "z" son dstancas que ndcan reas ba[o |a dstrbucn norma|. Ln este caso reas de
probab|dad.
c) L| rea de resgo es tomada como e| rea de rechazo de |a hptess y e| rea de confanza es tomada
como e| rea de aceptacn de |a hptess.
d) 5e hab|a de una hptess acerca de| parmetro (en este caso, meda pob|acona|). Partendo de estas
consderacones el procedlmlento es



228
1. 5obre bases frmes (revsn de |a |teratura e nformacn dsponb|e), estab|ecer una hptess acerca de|
parmetro pob|acona|.
Por e[emp|o: "L| promedo de horas daras que se exponen |os nnos de |a cudad de Ue|aya en fn de sema-
na es de 3.0."
2. 0efnr e| nve| de sgnfcanca. Por e[emp|o, x - .05.
3. Peco|ectar |os datos en una muestra representatva. vamos a suponer que obtuvmos una meda de 2.9
horas y una desvacn estndar de 1.2 horas, |a muestra nc|uy 312 nnos.
4. Lstmar |a desvacn estndar de |a dstrbucn muestra| de
|a meda, ut|zando |a sguente frmu|a:

n
s
x S =
0onde "5x" es |a desvacn estndar de |a dstrbucn mues-
tra| de |a meda, "s" representa |a desvacn estndar de |a
muestra y "n" e| tamano de |a muestra. Ln e| e[emp|o:
312
2 . 1
x S = 0679 . 0 x S =
5. 1ransformar |a meda de |a muestra en una puntuacn "z", en e| contexto
de |a dstrbucn muestra|. Uon una varacn de |a frmu|a ya conocda pa-
ra obtener puntuacones "z".
x S
X X
Z

=
0onde "X" es |a meda de |a muestra (recordemos que |a dstrbucn mues-
tra| es de medas y no de puntuacones). " X " es |a meda hpotetzada de
|a dstrbucn muestra| (parmetro pob|acona|). "5 X "es |a desvacn es-
tndar de |a dstrbucn muestra| de medas. As tenemos:
47 . 1
0679 . 0
0 . 3 9 . 2
z =

=

6. Ln |a tabla de areas bajo la curva normal (apndce cnco, tab|a uno), buscar aque||a puntuacn "z" que de[e
a| 2.5% por encma de e||a, que es 1.96. Ln |a tab|a uno se presenta |a dstrbucn de puntuacones "z", s|o
|a mtad, pues debemos recordar que es una dstrbucn smtrca y se ap|ca gua| para ambos |ados de |a
meda. As se nc|uye en |os textos de estadstca soca|. 5e busca e| 2.5 porque |a tab|a s|o abarca |a m-
tad de |a dstrbucn y e| resgo que estamos afrontando es de| 5% (2.5% de| extremo de cada |ado). La ta-
b|a contene cuatro co|umnas: |a prmera, ndca puntuacones "z", |a segunda, expresa |a dstanca de |a
puntuacn "z" a |a meda, |a tercera, e| rea que est por deba[o de esa puntuacn desde e| comenzo de |a
dstrbucn y |a cuarta, e| rea que est por encma de esa puntuacn
Las reas estn expresadas en proporcones. Lo que buscamos es una puntuacn "z" que de[e por en-
cma un rea de .0250 2.5% (|a buscamos en |a cuarta co|umna de |a tab|a), esta puntuacn "z" es 1.96.
5empre que nuestro nve| de sgnfcanca es .05 tomamos |a puntuacn "z" 1.96.
7. Uomparo |a meda de m muestra transformada a puntuacn "z" con e| va|or 1.96, s es menor acepto |a
hptess y s es mayor |a rechazo. veamos en e| e[emp|o:
Meda de |a muestra transformada a "z" Nve| de sgnfcanca de| .05
1.47 1.96
0ecsn: Acepto |a hptess a un nve| de sgnfcanca de| .05 (95% a m favor y 5% de resgo de cometer un error).
5 |a meda obtenda, a| transformarse en z hubera sdo: 3.25,
7.46 o un va|or mayor Pechazo |a hptess

Por e[emp|o:
Meda de |a muestra - 2.0
0esvacn estndar de |a muestra - 0.65
n - 700
5 x - 0.0246
2 - 40.65
La meda, est stuada a ms de 40 desvacones estndar de |a meda, se |oca|za en |a zona crtca (ms a||
de 1.96 desvacones estndar) rechazo |a hptess.

10.6.7. 10.6.7. 10.6.7. 10.6.7. Por qu es mportante otro concepto: e| nterva|o de confanza? Por qu es mportante otro concepto: e| nterva|o de confanza? Por qu es mportante otro concepto: e| nterva|o de confanza? Por qu es mportante otro concepto: e| nterva|o de confanza?
5e ha hab|ado de |a dstrbucn muestra| por |o que respecta a |a prueba de hptess, pero otro procedmento
de |a estadstca nferenca| es construr un lntervalo donde se |oca|za un parmetro (Wersma, 1986, p. 340).
Por e[emp|o, en |ugar de pretender probar una hptess acerca de |a meda pob|acona|, puede buscarse obtener
un nterva|o donde se ubque dcha meda. Lsto requere un nve| de confanza, a| gua| que en |a prueba de hp-
tess nferenca|es. L| nve| de confanza es a| nterva|o de confanza |o que e| nve| de sgnfcanca es a |a prueba
de hptess. Ls decr, e| nve| de confanza es una probab|dad defnda de que un parmetro se va a ubcar en
un determnado nterva|o. Los nve|es de confanza ut|zados ms comunmente en |a nvestgacn soca| son
0.95 y 0.99. 5u sentdo es e| de| 0.95, quere decr que tenemos 95% en favor de que e| parmetro se |oca|ce en


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e| nterva|o estmado, contra un 5% de e|egr un nterva|o equvocado. L| nve| de| 0.99 sena|a un 99% de proba-
b|dad de se|ecconar e| nterva|o adecuado. Lstos nve|es de confanza (|o msmo que |os nve|es de sgnfcan-
ca) se expresan en undades de desvacn estndar. Una vez ms se acude a |a dstrbucn muestra|, concre-
tamente a |a tab|a de reas ba[o |a curva norma| (apndce cnco, tab|a uno), y se se|eccona |a puntuacn "z"
correspondente a| nve| de confanza se|ecconada. Una vez hecho esto, se ap|ca |a sguente frmu|a:


0onde e| estadgrafo es |a estadstca ca|cu|ada en |a muestra, |a puntuacn "z" es 1.96 con un nve| de .95 y
2.58 con un nve| de .99 y e| error estndar depende de| estadgrafo en cuestn. vemos|o con e| e[emp|o de |a
meda en e| caso de |a exposcn dara a |a te|evsn -en fn de semana- por parte de |os nnos de Ue|aya:
Meda - 2.9 horas
s - 1 .2 horas
5 x - 0.0679
(desvacn estndar de |a dstrbucn muestra| de |a meda).
Nve| de confanza - .95 (z - 1.96)
Interva|o de confanza - 2.9 (1.96) (0.0679)
- 2.9 (0.133)

Interva|o de confanza: La meda pob|acona| est entre 2.767 y 3.033 horas, con un 95% de probab|dades de
no cometer error.

10.6.8. 10.6.8. 10.6.8. 10.6.8. 5e pueden cometer errores a| r 5e pueden cometer errores a| r 5e pueden cometer errores a| r 5e pueden cometer errores a| rea|zar estadstca nferenca|? ea|zar estadstca nferenca|? ea|zar estadstca nferenca|? ea|zar estadstca nferenca|?
Nunca podemos estar comp|etamente seguros de nuestra estmacn. 1raba[amos con a|tos nve|es de confan-
za o segurdad y -aunque e| resgo es mnmo- podra cometerse un error. Los resultados poslbles al probar
hlpotesls pueden ser
1) Aceptar una hptess verdadera (decsn correcta).
2) Pechazar una hptess fa|sa (decsn correcta).
3) Aceptar una hptess fa|sa (error conocdo como de| Ilpo ll o beta).
4) Pechazar una hptess verdadera (error conocdo como de Ilpo l o error alfa).
Ambos tpos de error son ndeseab|es y puede reduclrse la poslbllldad de que se presenten medante:
a) Muestras representatlvas probabllistlcas.
b) lnspecclon culdadosa de los datos.
c) Selecclon de