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Mal funcionamiento de la Bios:

1- Fallos por software: - Virus


Instalaciones o desinstalaciones Controladores o drivers

2- Fallos del hardware:


Problemas con las memorias Exceso de temperatura Fallos en el disco duro

Soluciones del mal funcionamiento de la Bios:


1- Actualizar el Bios: Lo primero, es comprobar la versin actual de la Bios y despus comprobar si tenemos disponible alguna que sea posterior. Puede entrar en la Bios (Configuracin) pulsando F1 o F10 segn el modelo para comprobar la versin y acto seguido, en la pgina de HP, visitar la seccin "Descarga de controladores y software" y comprobar si hay publicada una nueva versin. La mayora de las actualizaciones son archivos ejecutables que tardan un par de minutos en actualizar la Bios y a continuacin nos pide reiniciar. Segn arranque el PC se debe entrar en la Bios para cargar los valores por defecto y comprobar si tenemos la nueva versin. Para ello pulse la tecla F5, despus F10 para guardar cambios y aceptar.

Mal funcionamiento de los sistemas operativos

- Daos en el diseo y en la fabricacin: Algunos dispositivos pueden


desgastarse ante o daarse antes de la hora, estos daos normalmente son fallos por el diseo

Daos producidos por factores ambientales: Son aquellos que podemos hallar en el medio ambiente en el que se encuentra el equipo informatico pueden ser: Polvo, corrosin, campos magneticos

Virus: Un virus es cdigo informtico que se adjunta a s mismo a un programa o


archivo para propagarse de un equipo a otro. Infecta a medida que se transmite. Los virus pueden daar el software, el hardware y los archivos.

Tipos de virus: 1- Virus de Sobreescritura: stos son probablemente los virus ms peligrosos. Si bien, la sobreescritura significa: reemplazar un archivo con otro nuevo, sto quiere decir que, destruyen los archivos infectados enseguida que son ejecutados y a su vez, son reemplazados por otros archivos. 2- Virus Boot: El trmino boot hace referencia al sector de arraque de nuestra computadora. Los virus boot infectan nuestra computadora al introducir un disquete infectado. A partir de ese momento, todos los dispositivos extrables que insertemos, sern infectados posteriormente. 3- Virus Troyano: Los troyanos se difunden cuando a los usuarios se les engaa para abrir un programa porque creen que procede de un origen legtimo. 4- Virus Recycler: Este es quiz uno de los mas molestos porque cada vez que tratamos de entrar a una carpeta infecta aun mas nuestros datos y si contamos con algn antivirus que detecte este virus lo mas probable es que elimine los accesos directos y de paso "elimine" nuestros archivos ya que quedan bien ocultos. 5- Virus de Macro: Los virus macros infectan aquellos documentos de la ofimtica, ya sean documentos hechos en Word, Excel, Powerpoint, Access o Publisher. El problema es que esos programas forman parte de un 70% del uso de una computadora personal, por lo que, son los virus ms famosos.

Como eliminar un virus: 1- Descargar y actualizar estas herramientas como SpyBot S&D, SUPERAntiSpyware, Msn Cleaner, CCleaner 2- Apagar el "Restaurar Sistema" (System Restore) Solo en Win ME y XP 3- Iniciar el sistema en "Modo a Prueba de Fallos" (modo seguro) 4- Ejecutar las herramientas Antispywar 5- Utilizar "CCleaner" para limpiar cookies y temporales. 6- Reiniciar el sistema en modo normal. 7- Analizar el sistema al menos con dos de estos Antivirus Online 8- Comprobar que el problema haya desaparecido 9- Una vez eliminados los parsitos de su sistema le recomendamos, mantener su Antivirus siempre actualizado

Mantenimiento preventivo de hardware PC


1- Limpieza interna del PC: Retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en genera del PC, para la limpieza puede utilizarse aire comprimido o una pequea aspiradora. 2- Limpieza del monitor del PC: Limpiarlos con una toalla seca y aire comprimido. 3- Atender al mouse: En un mouse mantener siempre limpio el pad y evitar que existan partculas que obstruyan el len