Simulacin de sistemas discretos Empresa Maestro Per S.

A Investigacin Simulacin de sistemas 51I Chevarra Lock, Gonzalo Manuel Cod.: 2003135673 Cruzado Abad, Carlos Cod.: email: Niquen Sayan, Diana Cod.: email: Vallejos Loconi, Jorge Cod.: email: Sandoval Vargas, Eddy Cod.: 2006212759 Lozada Perez, Jos Cod.: email: e-mail: gonzalochev@gmail.com

e-mail:eddy.jsv@outlook.com

29 de marzo de 2013 Resumen:

Introduccin

El presente trabajo est basado en informacin referencial obtenida por el grupo, la empresa a analizar es la empresa Maestro Per S.A, conocida antes como Maestro Home Center, el trabajo se divide principalmente en cinco partes principalmente que se detallan a continuacin. Como se mencion el trabajo ha sido desarrollado en base a la informacin obtenida y es la informacin que se encuentra registrada hasta el mes de Enero del presente ao. La fecha de levantamiento de Informacin es del 25 de Marzo del 2013.

2. Determina la situacin problemtica

La situacin problemtica est basada en todas las incidencias registradas en el ltimo trimestre del ao pasado, el tema que estamos analizando y evaluando se basa en puntos crticos en despacho de mercadera lo cual representa un proceso

crtico en la Empresa. Con esto realizaremos la simulacin y la mejora significativa para dar alternativas de solucin a la empresa.

3. Definir el problema y los factores y aspectos ms importantes que intervienen en el problema. El problema que actualmente se est presentando es en la demora en el despacho de mercadera lo que est causando es una demora en el abastecimiento de las tiendas. Los factores son que ingresan mercadera en mal estado y errores de envo

provocando colas de los camiones de los proveedores en los almacenes de la tienda. El aspecto ms importante son los pedidos realizados a los proveedores segn lo solicitado en cada tienda. 4. Justificar por qu es importante resolver ese problema Es importante resolver el problema as permitir tener las tiendas abastecidas y con stock disponibles para los clientes y tener una mercadera en buen estado. Una mayor fluidez en la entrega de mercadera y disminuir las colas de los almacenes. 5. Explicar lo que se ha hecho para resolver ese problema Por el momento se ha realizado un mayor seguimiento en las rdenes de compras y devolucin de mercadera para que pueda disminuir las colas evitando mercadera por error.

6. Describir el modelo de solucin del problema

Son muchos los modelos de solucin de problemas y, consiguientemente, son tambin muchas y muy diferentes las interpretaciones que se dan sobre la estructura y fases de su proceso, nuestro grupo est tomando el modelo de contextualizacin, identificacin y definicin del problema que tiene como objetivo comprender el problema. Para ello, lo primero que hay que hacer es identificarlo, analizarlo, describiendo las partes de que consta, sealar las consecuencias positivas o negativas que presenta, y definirlo. Para ello habr que tener alguna informacin. La clave aqu es el anlisis del problema.

7. Establecer los posibles logros en la solucin del problema

Contar con una mayor rapidez en el despacho de mercadera

Correcto abastecimiento de almacenes

Mejor servicio a los clientes

8. Describir la organizacin del documento

El presento proyecto contar con los auxiliares o instrumentos descriptivos (guas, inventarios, catlogos), que permitan conocer, localizar y controlar los fondos documentales de cada proceso. Esto nos permitir brindar adems un eficiente y eficaz servicio de informacin.

2. DESCRIPCIN DEL SISTEMA 1. Grfico del Sistema: En el almacn se encuentran tres estaciones por tienda para distribuir la mercadera:

Almacn 1 2 3

Ca

Ca

Ca

2. Elementos del Sistema. Entidades: Proveedores. Asistentes de almacn. Almacn. Atributos. Capacidad. Actividades. Endgenas: Tiempo de llegada de otro camin de mercadera. Tiempo de entrega de mercadera. Exgenas: Error en el destino de la mercaderia. Estado: Camiones que se encuentran en espera. Camiones que han entrado. Camiones que han salido. Nmero de estaciones ocupadas.

3. Anlisis del Sistema. Eventos. Demanda de productos. Equivocacin en la orden del pedido. Equivocacin del destino. Eventos Principales. Equivocacin en la orden del pedido. Equivocacin del destino. Diagrama de Relacin de Eventos.

4. Variables. Tiempo. Contadores. Estado del Sistema.

5. Diagrama de Flujo. Programa Principal.

Eventos Principales.